HOSTELWORLDIN VAKIOPALVELUT JA KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS

Transkriptio

1 HOSTELWORLDIN VAKIOPALVELUT JA KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS Tämä sopimus on solmittu Hostelworld.com Limited ("HW") -yhtiön ja kohdassa "Keskeiset tiedot" mainitun kiinteistön omistajan välillä. HW on yhtiö, joka on perustettu Irlannin lainkäyttöalueen lain mukaan ja jonka kotipaikka on Irlannissa, osoitteessa Charlemont Exchange, Charlemont Street, Dublin 2, rekisterinumero Tämän sopimuksen mukaisesti HW sitoutuu tarjoamaan markkinointi-, tietotekniikka- ja tietojenkäsittelypalveluita lisenssinhaltijalle ja markkinoida majoitusta lisenssinhaltijan kiinteistössä varattavaksi Hostelworld.comin ja muiden kolmannen osapuolen asiakkaiden verkkosivustojen kautta (alla määritetyn mukaisesti) ("Asiakkaat"). Tämä sopimus astuu voimaan, kun HW lähettää lisenssinhaltijalla vahvistuksen siitä, että se on vastaanottanut ja hyväksynyt lisenssinhaltijan lisenssihakemuksen. KESKEISET TIEDOT Kiinteistön nimi ("Kiinteistö") Kiinteistön osoite Kiinteistön tyyppi Makuuhuoneiden kokonaismäärä kiinteistössä Kiinteistön vuodepaikkojen kokonaismäärä HW:n talletus (%) - ts. asiakkaan verkossa maksama prosenttiosuus liiketapahtuman arvosta varauksen vahvistamiseksi. HW:n palvelumaksu (%) - ts. liiketapahtuman prosenttiosuus, jonka HW veloittaa palveluistaan. Voimaanastumispäivämäärä (mikäli sovellettavissa) Allekirjoitettu lisenssinhaltijan puolesta Nimi (Etunimi, Sukunimi) Sähköpostiosoite Lisenssinhaltijan sähköpostiosoite sopimuksille (käytettävä tulevassa sopimukseen liittyvässä kirjeenvaihdossa)

2 Allekirjoituspäivämäärä Määritelmät "Sopimus" tarkoittaa tätä sopimusta mukaan lukien "Keskeiset tiedot" -sivu ja liitteet. "Saatavilla olevat vuodepaikat" tarkoittavat kaikkia kiinteistön vuoteita, jotka lisenssinhaltija voi tarjota asiakkaille öinä, jolloin kiinteistön liiketoiminta on avoinna eikä vuodepaikkoja ole varattu (ts. kaudesta, viikonpäivästä tai suosituista matkustuspäivistä riippuen). "BackpackOnline" tarkoittaa kiinteistön hallintajärjestelmää (PMS), jonka HW tarjoaa lisenssinhaltijalle sen kiinteistön johtamisen ja hallinnan tueksi, mukaan lukien saatavuus, hinnat ja varausten hallinta, varastonhallinta ja muut raportointivaatimukset. "Makuuhuoneet" tarkoittavat makuuhuoneiden kokonaismäärää lisenssinhaltijan kiinteistössä, jotka ovat asiakkaan vuokrattavissa. (Epäselvyyden välttämiseksi kiinteistössä, jossa on yksi makuuhuone, parisängyllinen huone ja 12 vuoteen asuntola. olisi 3 makuuhuonetta). "Vuodepaikat" tarkoittavat vuoteita kaikkien muiden myytävänä olevien lisätuotteiden ja palveluiden kanssa lisenssinhaltijan toimesta ei-valinnaisin perustein tai osana kokonaishintaa (esimerkkejä lisätuotteista ja palveluista ovat aamiainen, lentokenttänoudot ja Internetin käyttöoikeus). "Varaushinta" tarkoittaa kokonaishintaa, jonka lisenssinhaltija tarjoaa yhdellä tai useammalla verkkosivustolla yhden yön majoituksesta kiinteistössä, mukaan lukien ei-valinnaistan lisätuotteiden ja - palveluiden hinta. "Takuumaksu" tarkoittaa HW:n asiakkailta perimää määrää lisenssinhaltijan puolesta liitteen 1 mukaisesti. "Force Majeure -tapahtuma" tarkoittaa kaikkia tapahtumia, jotka vaikuttavat tai estävät osapuolta suorittamaan tämän sopimuksen mukaisia velvollisuuksiaan ja jotka ovat kyseessä olevan osapuolen kohtuullisen kontrollin ulkopuolella. Se ei sisällä tapahtumia, jotka oltaisiin voitu välttää ryhtymällä kohtuullisiin varotoimiin tai jotka syntyvät kyseessä olevan osapuolen huolimattomuudesta tai tahallisesta laiminlyönnistä tai toimesta. "HW:n varausjärjestelmä" (HW Booking Engine) viittaa HW:n patentoituun tekniikkaan, jonka HW tarjoaa lisenssinhaltijan saataville yhdistettäväksi sen omalla verkkosivustolle verkkovarausjärjestelmänä, jonka avulla asiakkaat voivat tarkastaa vuodepaikkojen tai huoneen saatavuuden ja hinnat sekä käsitellä varaukset. "Inbox" viittaa HW:n lisenssinhaltijoiden valtuutetuille edustajille tarjoamaan extranet-verkon ominaisuuteen, jonka avulla he voivat hallita kiinteistön tietoja, vuodepaikkojen tai huoneen saatavuutta ja hinnat, jotka vuorostoon julkaistaan HW:n verkkosivustoilla. Lisäksi se tarjoaa pääsyn kaikkiin varaustietoihin ja liittyviin HW:n raportteihin. Se sisältää kaikki tämän järjestelmän muunnelmat, joita lisenssinhaltija käyttää, mukaan lukien HW:n Inbox, WRI Inbox ja Groups Inbox. "Lisenssinhaltija" tarkoittaa yksilöä, yritystä tai yhtiötä, joka omistaa kiinteistön. "Sisäänkirjautuminen" tarkoittaa lisenssinhaltijalle annettua tilin sisäänkirjautumista, jonka avulla tili voidaan määrittää ja varaukset hyväksyä HW:hen verkkosivuston kautta. "PPP" tarkoittaa HW:n kumppanuusohjelmaa, jonka avulla HW voi markkinoida kiinteistöjä Hostelworld.comissa sen Hostelworldin suositteluohjelman (HRP) kautta sellaisina, joilla on kumppanuustila. "Kiinteistön tiedot" on selitetty kohdassa 2.1.

3 "Palvelumaksu" tarkoittaa maksua, joka lisenssinhaltijan täytyy maksaa HW:lle markkinointi- IT-ja tietojenkäsittelypalveluiden tarjoamisesta (kuvattu tarkemmin kohdassa 4.1). "Sopimuskausi" tarkoittaa tämän sopimuksen sopimuskautta kohdassa 8.1. ilmoitetun mukaisesti. "Matkapalvelut" tarkoittaa vuodepaikkojen ja kaikkien muiden lisenssinhaltijan asiakkaalle tarjoamien matkapalveluiden tämän sopimuksen sopimusehtoja. "Verkkosivustot" tarkoittavat Hostelworld.comia ja kaikkia muita verkkosivustoja tai teknisiä käyttöympäristöjä, joista lisenssisopimus on solmittu ja jotka hyödyntävät HW:n teknologiaa verkkovarausten käsittelemisessä. "Työpäivät" tarkoittavat kaikkia muita päiviä kuin lauantai, sunnuntai tai kansallinen vapaapäivä (Yhdistyneissä kuningaskunnissa tai Irlannissa). 1. LISENSSINHALTIJAN VELVOLLISUUDET 1.1. HW:n strateginen tavoite on liittyä vain yhden korkealaatuisen kumppanin kanssa, rahanarvoisiin tuotteisiin ja palveluihin, jotka hoitavat liiketoimintaansa niin, että se suojelee HW:n brändin loukkaamattomuutta ja arvoa. Lisenssinhaltija on tietoinen siitä, että verkkosivuston kautta varaavat asiakkaat odottavat oikeutetusti tietyn tasoista palvelua lisenssinhaltijalta, ja tämän mukaisesti lisenssinhaltija hyväksyy, että koko sopimusajan se toimii seuraavasti: Se hyväksyy kaikki verkkosivustojen kautta tehdyt varaukset (ja suorittaa kaikki tarkistukset, joita vaaditaan), mukaan lukien tiettyjen erikoistapahtumien ajalle tehdyt varaukset Se varmistaa, että kaikkia asiakkaita kohdellaan tasapuolisesti (erityisesti sukupuolen, rodun, uskonnon, vamman ja sukupuolisen suuntautumisen suhteen) sekä varauksen aikana että asiakkaan majoituksen aikana kiinteistössä Se vastaa ajallaan kaikkiin HW:n ja/tai asiakkaan kyselyihin Se varmistaa, että varaushinta (ts. verkkosivustoilla näytetty hinta, joka sisältää HW:n varausjärjestelmää käyttävät lisenssinhaltijoiden verkkosivustot) ei yitä alhaisinta hintaa, jolla lisenssinhaltija tarjoaa tällaisia vuodepaikkoja toisaalla verkossa (ts. kun vertaillaan saman huonetyypin, samojen palvelujen, samojen päivämäärien, saman vuodetyypin, saman vieraiden määrän ja samojen ehtojen perusteella senkä kaikkien lisätuotteiden, kuten aamiainen perusteella), mukaan lukien lisenssinhaltijan muut verkkosivustot. Tapauksissa, joissa lisenssinhaltijat huomaavat, että muualta on mahdollista varata vuode halvemmalla kuin HW:n varaushinta, lisenssinhaltijan täytyy suorittaa seuraavaa: (i) tehdä välittömästi tarvittavat toimenpiteet kyseisen alhaisemman hinnan tarjoamiseksi verkkosivustoilla, (ii) veloittaa alhaisempi hinta saapumisen yhteydessä kaikilta asiakkailta, jotka eivät vielä ole saapuneet kiinteisöön sekä (iii) viipymättä korvata kaikille asiakkaille, jotka hakevat HW:ltä oikaisua (tällainen korvaus on kyseisille asiakkaille yhdellä tai useammalla verkkosivustolla mainostetun hinnan ja kyseisenä aikana jonkun muun kanavan kautta tarjotun hinnan erotus), taata, että se tarjoaa HW:lle "tasavertaisen käytettävyyden" vuoteisiinsa, niin että antaa vuoteensa tarjolle HW:n markkinointia varten vähintään yhtä suotuisilla ehdoilla kuin mille tahansa muulle jakelukanavalle (mukaan lukien lisenssinhaltijan omat kotisivut (tai useammat)) ja se takaa ja mahdollistaa HW:lle käyttöoikeuden kaikkiin saatavilla oleviin vuoteisiinsa samalla tavoin (myyntiä ja vuokrausta varten) kuin mille tahansa muulle

4 verkkojakelukanavalle (mukaan lukien lisenssinhaltijan omat kotisivut (tai useammat)) ja aina reaaliaikaiselta pohjalta (eli ensin saapuva ensin palveltuna) ja aina "viimeisen vuoteen / huoneen saatavuuden" periaatteella Niissä tilanteissa, missä lisenssinhaltija ei voi toteuttaa asiakkaan varaustoivetta, se: etsii (ilman HW:n puoleen kääntymistä) ja tarjoaa asiakkaalle vastaavaa vuodetta kyseiselle yölle (tai kyseisille öille) (vastaavaa hinnan, sijainnin ja puitteiden puolesta) ja, mikäli tämä ei ole mahdollista, etsii ja tarjoaa parempaa vuodetta asianmukaisessa sijainnissa ja maksaa asiakkaan puolesta tämän vuoteen aiheuttama hinnankorotus asiakkaan varauksen mittaiselle ajanjaksolle, ja palauttaa asiakkaalle takuusumma Lisenssinhaltija vakuuttaa, että sillä on hallussaan (ja lupaa ylläpitää läpi sovitun ajan) kaikki sellaiset lisenssit, luvat, suostumukset ja hyväksynnät, jotka ovat tarpeellisia laillisen majoituksen sallimiseksi asiakkaalle kiinteistössä (mukaan lukien muun muassa kaikki sellaiset terveys- ja turvallisuuslisenssit, luvat, suostumukset ja hyväksynnät, joita mikä tahansa viranomainen edellyttää) Lisenssinhaltija täten vakuuttaa, että sillä on hallussaan (ja lupaa ylläpitää läpi sovitun ajan) perusteellinen vakuutussopimus (tai useampi) hyvämaineisen vakuutusyhtiön kanssa kattamaan: kaikki riskit, jotka liittyvät tai saattavat liittyä ja/tai nousevat tämän sopimuksen noudattamisesta ja/tai matkailupalvelujen tarjoamisesta, joiden varalle hyvämaineinen ja harkitsevainen majoituksen ja/tai matkailupalvelujen tarjoaja hankkisi normaalitilanteessa vakuutuksen, mukaan lukien (esimerkinomaisesti, ei siis seuraaviin kohtiin rajoittuen): (i) majoittujan vastuu, (ii) yleinen vastuuvakuutus ja (iii) kaikki muut riskit, joiden varalle olisi järkevää vakuuttaa, mukaan lukien kuolema, loukkaantuminen tai sairastuminen (mukaan lukien kaikki lailliset kustannukset sekä kyseessä oleville asiakkaille että lisenssinhaltijalle), kun on kyse asiakkaista ja/tai lisenssinhaltijan työntekijöistä, asiamiehistä ja edustajista, johtuen suoraan tai epäsuorasti teo(i)sta ja/tai laiminlyönn(e)istä, jonka (tai jotka) suorittaa lisenssinhaltija ja/tai kuka tahansa lisenssinhaltijan palkkaamista työntekijöistä, lisenssinhaltijan kanssa sopimussuhteessa olevista tai lisenssinhaltijan ohjeistamista (suoraan tai epäsuorasti) henkilöistä (mukaan lukien lisenssinhaltijan työntekijät, asiamiehet, hankkijat ja alihankkijat), ja/tai mikä tahansa kiinteistön käyttö, ja kaikkien pienempien summien kokonaissumma, joka voidaan kohtuullisen ennakoitavasti varautua maksamaan vahingonkorvauksena kaikista tai mistä tahansa tämän sopimuksen velvoittamasta kohdasta Edellä mainitun vakuutuksen kattavuustason, jonka lisenssinhaltija varaa, se myös pitää jatkuvan päivitystarpeen arvioinnin alaisena varmistaakseen sen riittävyyden, ja tämä kattavuustaso tulee lisäksi olemaan olosuhteista riippumatta kaiken aikaa sillä tasolla, jonka hyvämaineinen, järkevä ja harkitseva majoituksen ja/tai matkailupalvelujen tarjoaja varaisi Lisenssinhaltija tarjoaa HW:lle (pyynnöstä) tyydyttävän todisteen kohdassa 1.4. viitattujen vakuutussopimusten olemassaolosta ja uusimisesta Lisenssinhaltija vahvistaa pitävänsä arkaluonteisen luottokorttidatan luottamuksellisena ja käsittelevänsä sitä PCI (Payment Card Industry, maksukorttialan) turvallisuusstandardien mukaisesti, sekä takaa, että HW:lta saatuja asiakkaan luottokorttitietoja käytetään aina yksinomaan lainmukaisten ja valtuutettujen peruutusmaksujen suorittamistarkoitukseen. Lisenssinhaltija täten korvaa yhtiölle täysimääräisenä summan kaikista korvausvaatimuksista, vastuista, vaateista, vahingoista, kuluista, menetyksistä, hyvityksistä, sakoista, kustannuksista (mukaan lukien kaikki lailliset kustannukset) ja kaikista muista mitä tahansa laatua olevista

5 summista, joita yhtiölle aiheutuu, joita se kohtaa tai joihin suhteessa se asettuu vastuuseen seurauksena minkä tahansa luottokorttitietojen petollisesta tai luvattomasta käytöstä, jossa lisenssinhaltijaa pidetään petoksen tekijäosapuolena tai osapuolena, joka on sallinut kolmannen osapuolen tehdä petoksen Lisenssinhaltija vakuuttaa, että tämän sopimuksen on pannut täytäntöön sen asianmukaisesti valtuuttama edustaja Lisenssinhaltija pitää sen (manageri-)sisäänkirjautumistietonsa (Manager Logins) HW:n tarjoamaan ohjelmistoon (esim. postilaatikko (Inbox) ja/tai Backpack Online) luottamuksellisina ja sallii ainoastaan lisenssinhaltijan asianmukaisesti valtuuttamien henkilöiden käyttää sisäänkirjautumista tai verkkosivuja Lisenssinhaltija on vastuussa HW:lle kaikista sisäänkirjautumisen kautta tapahtuneista toimenpiteistä, olivatpa ne sitten valtuutettujen tai valtuuttamattomien henkilöiden suorittamia. 2. KIINTEISTÖTIEDOT JA MARKKINOINTI 2.1. Lisenssinhaltija tarjoaa kiinteistöä koskevaa informaatiota verkkosivuja varten läpi sovitun ajan. Nämä tiedot sisältävät kuvauksen kiinteistöstä (mukaan lukien valokuvat), sen palveluista, mukavuuksista ja sijainnista. Tarkempaa tietoa vuoteista ja asiakkaalle tarjolla olevista palveluista, vuoteiden ja palveluiden hinnasta ja tarkempaa tietoa mahdollisista paikallisista tai arvonlisäykseen liittyvistä veroista, jotka asiakkaan edellytetään maksavan vuoteen tai muiden palvelujen hinnassa (jäljempänä "Kiinteistötiedot"). Lisenssinhaltija toimittaa kiinteistötiedot missä tahansa HW:n kohtuullisesti vaatimassa muodossa Lisenssinhaltija täten takaa HW:lle (ja mahdolliselle HW:n yhteistyökumppanille tai alilisenssinhaltijalle) käyttömaksuttoman (rojaltittoman), siirtokelpoisen lisenssin käyttää kiinteistötietoja läpi sovitun ajan Lisenssinhaltija tarjoaa HW:lle tarkat tiedot mahdollisten paikallisten tai arvonlisäykseen liittyvien verojen tapauksessa niiden langetessa asiakkaan maksettavaksi vuoteen hinnassa. Lisenssinhaltija takaa, että kaikki hinnoitteluun ja siihen liittyvä informaatio (mukaan lukien kaikki viittaukset paikallisiin veroihin), jotka se tarjoaa HW:lle osana kiinteistötietoja, ovat tarkkoja ja kattavat kaikki asiakkaan maksettavaksi koituvat arvonlisäykseen tai muihin perusteisiin liittyvät verot, ja se lupaa olla perimättä asiakkaalta muita veroja kuin niitä, jotka on eritelty kiinteistötiedoissa Lisenssinhaltija ei sisällytä kiinteistötietoihin: (a) sen puhelinnumeroa, faksinumeroa, sähköpostiosoitetta (mukaan lukien skype-tunnus) tai viitetietoja sosiaalisen median sivulle, (b) sen verkkolinkkiä, (c) suoria viittauksia sen kotisivuihin tai kolmannen osapuolen verkkosivuihin tai (d) mitään muita tietoja, joiden avulla asiakas voisi ottaa yhteyttä suoraan lisenssinhaltijaan. HW varaa oikeuden rajata pois tai muokata minkä tahansa osan kiinteistötiedoista, jota se pitää virheellisenä, sopimattomana tai puutteellisena Lisenssinhaltija vakuuttaa, että (i) kiinteistötiedot ovat lisenssinhaltijan omaisuutta, alisteisia alempana olevalle kohdalle 2.6., ja (ii) kiinteistötiedot pitävät paikkansa, ovat tarkkoja, eivätkä johda harhaan kaiken aikaa. Siinä tapauksessa, että mikä tahansa osa kiinteistötiedoista muuttuu paikkansa pitämättömäksi, epätarkaksi tai harhaanjohtavaksi milloin tahansa sovitulla ajanjaksolla, lisenssinhaltija tiedottaa asiasta HW:lle kirjallisesti (mukaan lukien sähköpostitse) välittömästi (joka tapauksessa 24 tunnin kuluessa). Lisenssinhaltija täten korvaa HW:lle kaikki menetykset, vahingot, kustannukset ja kulut, jotka aiheutuvat seurauksena korvausvaatimuksesta tai valituksesta, joka tehdään sen pohjalta, että kiinteistötiedot ovat tai ovat muuttuneet paikkansa pitämättömiksi, epätarkoiksi ja harhaanjohtaviksi.

6 2.6. Siinä tapauksessa, että HW kääntää kiinteistötiedot toiselle kielelle ja vastaa tähän käännöstyöhön liittyvistä kustannuksista, tähän käännökseen liittyvät immateriaali- ja muut oikeudet kuuluvat HW:lle, ja lisenssinhaltija täten luovuttaa HW:lle mahdolliset oikeutensa, omistusoikeutensa ja omistuksensa, jotka sillä on käännöksen sisältöön tai kyseiseen käännökseen Lisenssinhaltija täten vahvistaa ja hyväksyy, että verkkosivujen kautta varauksen tehneeseen asiakkaaseen liittyvät tiedot kuuluvat HW:lle, ja että nämä tiedot tarjotaan lisenssinhaltijalle vain siinä tarkoituksessa, että lisenssinhaltija voi panna varauksen täytäntöön. Lisenssinhaltijalla ei ole, väärinkäsitysten välttämiseksi, oikeutta käyttää asiakastietoja asiakkaalle suunnattavaan markkinointiin HW:lla on oikeus mainostaa kiinteistöä sen nimeä käyttämällä tämän sopimuksen voimassaolon ajan verkkomarkkinointinsa osana (mukaan lukien sähköpostimarkkinointi ja hakusanamainonta (PPC)) omalla kustannuksellaan. Lisenssinhaltija takaa HW:lle käyttömaksuttoman (rojaltittoman), ei-yksinoikeudellisen siirtokelpoisen lisenssin käyttää kiinteistön nimeä tähän tarkoitukseen tämän sopimuksen voimassaolon ajan. 3. HW:N VELVOLLISUUDET 3.1. HW tarjoaa lisenssinhaltijalle sopimuksen voimaan astumisen jälkeen niin pian kuin on käytännöllisesti katsoen mahdollista (ja siitä edespäin läpi sovitun ajan) markkinointi-, IT- ja tietojenkäsittelypalveluja mahdollistamaan ja edistämään lisenssinhaltijan tuotteiden ja/tai palvelujen varaamista verkossa HW mainostaa vuoteita verkkosivustolla hostelworld.com ja sen yhteistyökumppaniverkostonsa kautta. Se saattaa mainostaa vuoteita myös sen muiden tai kaikkien muiden verkkosivustojensa kautta. Järjestyksen, jossa kiinteistöt (mukaan lukien ko. kiinteistö) näytetään tai luetteloidaan verkkosivustolla, määrää HW oman harkintansa mukaan. HW:lla on oikeus luoda ja näyttää asiakkaiden hakutuloksia millä tahansa tavalla ja minkä tahansa luokittelujärjestelmän mukaisesti, jonka se määrittelee sopivaksi. 4. HW:N PALVELUMAKSUT 4.1. Tämän sopimuksen ehtojen mukaisesta HW:n toimittamasta palvelusta riippuen lisenssinhaltija maksaa HW:lle palvelumaksun (jäljempänä "palvelumaksu"). Palvelumaksun määrä on prosenttiosuus varaushinnasta, joka verkkosivujen kautta tehdystä varauksesta peritään asiakkaalta kaikista niistä öistä, joista hänen varauksensa koostuu (toteutui tai peruuntui tämä varaus tai ilmaantui asiakas paikalle tai ei). Prosenttimäärä varaussummasta, josta palvelumaksu muodostuu, on ilmoitettu tämän sopimuksen alussa olevassa Keskeiset kohdat osiossa Lisenssinhaltija maksaa palvelumaksun (ja muut mahdolliset summat), joka (tai jotka) tämä sopimus sen velvoittaa HW:lle maksamaan, vapautettuna kaikista mahdollisista veroista, vähennyksistä tai ennakonpidätyksistä, ellei laki toisin määrää. Lisenssinhaltija täten hyvittää HW:lle kaikki mahdolliset kustannukset ja menetykset, jotka HW:lle aiheutuu seurauksena mahdollisista edellä mainituista veroista, vähennyksistä tai ennakonpidätyksistä, ja hyväksyy, että mikäli kyseisen kaltaiset verot, vähennykset tai ennakonpidätykset ovat lain määräämiä, lisenssinhaltija maksaa HW:lle tarvittaessa vastaavan lisäsumman, jotta HW:n saama nettosumma ei olisi kyseisen kaltaisten verojen, vähennysten ja ennakonpidätysten jälkeen vähempää kuin summa, joka HW olisi oikeutettu saamaan kyseisen kaltaisten verojen, vähennysten ja ennakonpidätysten pätemättömissä, ja mikään, mitä tässä sopimuksessa esitetään, ei anna lisenssinhaltijalle oikeutta pyrkiä vaatimaan HW:lta takaisin mitään veroja, vähennyksiä tai

7 ennakonpidätyksiä, mitä sen edellytetään maksavan, tai tehdä niin myöskään suhteessa palvelumaksuihin ja/tai muihin HW:n saataviin millään hetkellä. 5. PERITTÄVÄT JA MAKSUSUORITUKSET 5.1. HW kerää asiakkaalta takuumaksun jokaisesta sopimusaikana tehdystä varauksesta (lisenssinhaltijan ominaisuudessa (ja toimiessa tämän puolesta)) verkkomaksuna, luottokorttimaksuna ja/tai muina maksusuorituksina hetkellä, jolloin varaus tehdään. Kokonaisvaraushinnan prosenttiosuus (kaikista asiakkaan varauksen muodostavista öistä), joka muodostaa takuusummann, on määritetty tämän sopimuksen aluessa olevissa keskeisissä tiedoissa. HW pitää takuumaksua lisenssinhaltijan puolesta ja maksaa (tämän sopimuksen liitteessä 1 ilmoitettujen järjestelyden mukaisesti) takuumaksun lisenssinhaltijalle tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti Lisenssinhaltija vastaa jäljellä olevan lisenssinhaltijalle maksettavan maksun keräämisestä asiakkaalta (jokaisen varatun yön varaushinta vähennettynä takuusummalla ellei lisenssinhaltijan käyttöehdoissa tai asiakkaalle varauksenteon yhteydessä toimitetussa varausvahvistuksessa toisin ilmoiteta), mutta tällaista veloitusta ei suoriteta ennen kuin asiakas saapuu kiinteistöön ellei kiinteistön tiedoissa toisin ilmoiteta. Jokaisen asiakkaan maksu- ja luottokorttitiedot, jotka HW kerää takuumaksun maksamisen yhteydessä, annetaan tämän jälkeen lisenssinhaltijan käytettäväksi (HW:n ekstranet-verkon, Inboxin tai sen PMS BackpackOnline -järjestelmän kautta) jotta joko: (a) majoituksesta maksettava summa (tapauksissa, joissa asiakas saapuu kiinteisöön varauksen mukaisesti) tai (b) peruutusmaksu kohdassa 5.3 ilmoitetun mukaisesti (tapauksissa, joissa asiakas ei ilmesty paikalle) voidaan veloittaa tai hankkia kyseisen kortin välityksellä lisenssinhaltijan toimesta HW:n asiakkaan käyttöehtojen mukaisesti, jotka esitetään sen verkkosivustoilla Jos asiakas ei ilmesty paikalle, lisenssinhaltijalla on oikeus harkintansa mukaisesti veloittaa peruutusmaksu, joka on yhtä suuri tai pienempi kuin varauksen ensimmäisen yön hinta miinus takuumaksu (tallennettu kohtaan, jossa lisenssinhaltija selkeästi ilmaisi asiakkaalle ennen varausta, että peruutusmaksu olisi korkeampi). Lisenssinhaltijan vastuulla on periä peruutusmaksut asiakkaalta Lisenssinhaltija on vastuussa (i) vuoteiden hinnoittelun päivittämisestä ja ylläpitämisestä Inboxin, BackpackOnlinen tai muun HW:n hyväksymän yhteyden kautta. Se vastaa myös (ii) kaikista tietovirheistä, joita saattaa syntyä hinnoittelun suhteen. Tämä vastuu sisältää sen vakuuttamisen, että oikea hinnoittelu ja saatavilla olo näkyy erikoistapahtumien aikana HW saattaa myös oman harkintansa perusteella veloittaa varausmaksun (tai muun käsittelymaksun) asiakkaalta varauksenteon yhteydessä. HW päättää kyseisen maksun määrän. Maksu suoritetaan HW:n tilille huolimatta siitä, että se veloitetaan asiakkaalta samanaikaisesti kuin takuumaksu kerätään asiakkaalta lisenssinhaltijan puolesta Lisenssinhaltijan täytyy maksaa tämän sopimuksen irtisanomisen ja umpeutumisen jälkeen palvelumaksut asiakasvarauksista, jotka suoritettiin sopimuskauden aikana. 6. VASTUULLISUUS JA KORVAUSVELVOLLISUUS 6.1. Lisenssinhaltija myöntää täten HW:lle luvan suorittaa varaukset asiakkaille lisenssinhaltijan puolesta ja myöntää lisäksi, että HW ei ole vastuussa asiakkaalle varausten toteuttamisesta. Varaus luo sopimuksen asiakkaan ja lisenssinhaltijan välillä. Lisenssinhaltija hyväksyy täten korvaavansa HW:lle kaikki sitä vastaan esitettyjen korvausvaatimusten aiheuttamat tappiot, kustannukset ja vauriot, jotka liittyvät majoituksen varaukseen ja/tai johonkin muuhun lisenssinhaltijan tarjoamaan palveluun (siinä määrin kuin tappio, kustannus tai vaurio aiheutuu

8 laiminlyönnistä, petoksesta ja HW:n petollisesta virhetulkinnasta) Kohtaa 6.5 koskien osapuolet hyväksyvät täten, että HW:llä ei ole korvausvelvollisuutta lisenssinhaltijalle, millekään sen yritysryhmälle tai muille henkilöille, joilla on tämän sopimuksen mukaisia oikeuksia, jos tämän sopimuksen yhteydessä (mukaan lukien laiminlyöntö), esiintyy tappioita ja vaurioita aiheuttavia velvollisuuksien virhetulkintoja tai rikkomuksia: (i) tietojen, tulojen, voiton, liiketoiminnan tai mahdollisuuden menetys (ii) kolmannen osapuolen korvausvaatimuksiin liittyvät vauriot, tappiot ja kustannukset (iii) eräsuorat, erikoiset ja seuraamukselliset tappiot ja vauriot HW:n kokonaiskorvausvelvollisuus lisenssinhaltijalle (ja kaikille lisenssinhaltijan yritysryhmän jäsenelle ja kenelle tahansa henkilölle, jolla on tämän sopimuksen mukaisia oikeuksia) kaikkien tämän sopimuksen mukaisten korvausvaatimusten suhteen (riippumatta siitä, perustuuko se tähän sopimukseen, tai rikkomukseen (mukaan lukien laiminlyönti), vääristelyyn, velvollisuuksien rikkomuseen tai muuhun) rajoittuu euroon Osapuolet myöntävät ja hyväksyvät täten, että täällä kuvatun edustajuussuhteen olemassa olo paljastetaan asiakkaalle, jotta asiakas on tietoinen siitä, että (muun muassa) hän solmii sopimuksen lisenssinhaltijan eikä HW:n kanssa vuodepaikkojen suhteen ja varauksen teon yhteydessä maksettu summa on HW:n lisenssinhaltijan puolesta perimä takuumaksu lisänssinhaltijalle, ja että tämä summa vähennetään lopullisesta maksettavasta summasta Osapuolet myöntävät ja hyväksyvät, että mitään tämän sopimuksen sisältöä ei ole tarkoitettu rajoittamaan tai poissulkemaan kummankaan puolen korvausvelvollisuutta (i) kyseisen osapuolen petoksesta tai vääristelystä tai (ii)yseisen osapuolen laiminlyönnin aiheuttamasta kuolemasta tai tapaturmasta Lisenssinhaltija hyväksyy turvaavansa HW:n ja sen liittolaiset ja alilisenssinhaltijat tappioilta ja pitävänsä vaarattomana kolmansien osapuolien korvausvaatimuksilta, jotka syntyvät HW:n tai sen liittolaisten ja alilisenssinhaltijoiden tietojen käytöstä Lisenssinhaltija myöntää ja hyväksyy täten, että HW antaa markkinointi-, IT- ja tietojenkäsittelypalvelut (ja kaikki muut palvelut, tiedot, raportit ja muut verkkosivustoihin, kiinteistöön tai asiakkaan aktiviteetteihin liittyvät tiedot, joita HW saattaa tarjota ajoittain) "sellaisenaan"-perusteella. HW ei anna eikä sitä mitään väitteitä, takuita eikä sitoumuksia kyseisiin palveluihin ja tuloksiin liittyen, ja se sulkee pois lain sallimassa määrin kaikki väitteet, takuut ja ehdot, suorat tai epäsuorat, lakisääteiset tai muut, mukaan lukien esim. takuut laadusta tai sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen Kumpikaan osapuoli ei ole korvausvelvollinen toiselle osapuolelle mistään tämän sopimuksen täyttämiseen liittyvästä virheestä tai viiveestä siinä määrin kuin kyseinen vika tai viive on Force Majeure -tapahtuman aiheuttama Kun lisenssinhaltija käyttää verkkosivustoja, joissa on HW-varausjärjestelmä, lisenssinhaltija tiedottaa HW:lle (kirjallisella ilmoituksella, mukaan lukien sähköpostitse) kaikkien tällaisten verkkosivustojen olemassa olosta ja antaa HW täydelliset tiedot toimialueiden nimistä/verkkosivustojen osoitteista etukäteen (ts. ennen kuin toteuttaa HW:n varausjärjestelmän tällaisella verkkosivustolla), on oikeutettu (alla olevan kohdan 6.10 mukaisesti) saamaan hinnanalennuksen varauksista, jotka suoritetaan kyseisen verkkosivuston kautta tämän sopimuksen kohdan 11 mukaisesti ja määräisenä, eikä lisenssinhaltija ole oikeutettu mihinkään muihin hinnanalennuksiin tai minkäänlaisiin maksuihin HW:ltä, täytyy tarkastaa kohdan 11 ehdot ennen tämän sopimuksen allekirjoittamista ja

9 ilmoittaa HW:lle tapauksissa, joissa lisenssinhaltija on tietoinen siitä, että kaupalliset ehdot (mukaan lukien ne, joissa määritetään hinnanalennusprosentti ja varausmaksun määrä) eivät ole oikein ja/tai eivät ole HW:n kanssa sovitun kaupallisen järjestelyn mukaisia, ja hyväksyy, että se allekirjoittaa tämän sopimuksen uuden version, joissa se sopii HW:n kanssa eri hinnanalennusprosentista ja/tai varausmaksusta HW:n varausjärjestelmään liittyen Lisenssinhaltija vahvistaa ja hyväksyy, että jos se ei myönny täysin kohtaan suhteessa mihin tahansa verkkosivustoon, joihin se on sisällyttänyt HW:n varausjärjestelmän (Booking Engine), se ei ole oikeutettu mihinkään hyvitykseen tai muuhun maksuun HW:n taholta (huolimatta siitä, mitä tämän sopimuksen muissa kohdissa esitetään) suhteessa mihin tahansa varaukseen, joka on tehty kyseisellä verkkosivustolla, ja että se tulee olemaan tämän sopimuksen rikkomus. 7. RAJOITETUT VALTIOT Lisenssinhaltija täten vakuuttaa ja esittää, että se ei ole Kuuban, Iranin, Syyrian, Sudanin tai Pohjois- Korean (viittaus jokaiseen jäljempänä "Rajoitettu valtio") kansalainen tai edellä mainittujen maiden kansalaisen hallitsema, ja että lisenssinhaltijan palvelut eivät sijoitu tai niitä ei tarjota rajoitetussa valtiossa. HW täten varaa oikeuden lisätä tai poistaa valtioita luettelosta, joka koostaa ilmauksen "rajoitetut valtiot", ajoittain lisenssinhaltijalle suunnatun kirjallisen ilmoituksen antamalla (mukaan lukien sähköpostiviestin lähettämällä). Lisenssinhaltija hyväksyy, että HW päättää tämän sopimuksen välittömästi siinä tapauksessa, että lisenssinhaltija rikkoo kohtaa SOPIMUKSEN VOIMASSAOLOAIKA JA PÄÄTTÄMINEN 8.1. Tämä sopimus alkaa, kun se astuu voimaan (tämän sopimuksen alussa olevan selityksen mukaisesti), ja on voimassa, alisteisena osapuolten tässä sopimuksessa määritellyille päättämisoikeuksille, niin kauan täydessä sitovuudessaan, kuin sisäänkirjautumista käytetään verkkosivustolle ja/tai kiinteistön vuoteet ovat varattavissa verkkosivustojen kautta Kumpi tahansa osapuoli voi päättää tämän sopimuksen antamalla kohtaa 9.1. mukailevan vähintään 28 vuorokauden ennakkoilmoituksen Ilman muiden oikeuksiensa vaarantamista kumpikin osapuolista on oikeutettu päättämään tämä sopimus välittömästi toiselle osapuolelle ilmoittamalla siinä tapauksessa, että: (i) toinen osapuoli on tehnyt materiaalirikkomuksen tälle sopimukselle, ja, niissä tapauksissa missä kyseisen kaltainen rikkomus on korjattavissa, ei ole korjannut rikkomustaan 14 vuorokauden kuluessa kyseisen rikkomuksen ilmoittamisesta; (ii) toinen osapuoli lakkaa harjoittamasta liiketoimintaansa tai keskeyttää velkojensa maksamisen tai (iii) toiselle osapuolelle on nimetty itseään tai varojaan varten selvitysmies, vastaanottaja tai uskottu mies, tai (iv) toinen osapuoli on kärsinyt force majeure tapahtumasta, joka on estänyt sitä noudattamasta tätä sopimusta kokonaan tai osittain yli 7 vuorokauden ajan HW saattaa myös, oman harkintansa mukaisesti, antaa kirjallisen ilmoituksen tämän sopimuksen päättämisestä välittömästi siinä tapauksessa, että: asiakkaiden antama keskimääräinen luokitus lisenssinhaltijalle putoaa millään verkkosivustoista alle 60 % (kuudenkymmenen prosentin) milloin tahansa, lisenssinhaltija ryhtyy mihinkään sellaiseen hinnoittelunsa mainontaan, tai tarjoaa palveluitaan sillä tavoin, että se HW:n perustellun mielipiteen mukaan johtaa asiakkaita oletettavasti harhaan tai eksyttää asiakkaita hinnan tai näiden nauttimien etujen

10 suuruudesta, lisenssinhaltijan käytös (ja/tai HW:n ja lisenssinhaltijan välinen toiminta) on laadultaan sellaista, että HW:lla on järkevät perusteet uskoa maineensa mahdollisesti vahingoittuvan, ilman yllä olevan kohdan yleisyyden vaarantumista HW uskoo, että lisenssinhaltija harjoittaa toimintaa, jossa kirjoitetaan tai maksetaan "väärennettyjä" asiakasarvioita, ja/tai että se käyttää asiakkaiden tilejä oikoakseen tai muunnellakseen arvioita tai lisenssinhaltija rikkoo kohtaa Huolimatta tämän sopimuksen muista ehdoista, siinä tapauksessa, että tämä sopimus vanhenee tai päätetään (mistä tahansa syystä), lisenssinhaltija toteuttaa kaikki verkkosivuston kautta ennen päättämispäivää tehdyt vuodevaraukset, joiden on määrä käydä toteen päättämispäivänä tai sen jälkeen, tämän sopimuksen ehtojen pohjalta ja mukaisesti Lisenssinhaltija lupaa tämän sopimuksen päättämällä lakata käyttämästä ja pidättäytyä kaikesta HW:n aiemmin tarjoaman ohjelmiston, teknologian ja palveluiden käytöstä siitä edespäin. 9. YLEISTÄ 9.1. Osapuolelle annettava ilmoitus tai tähän sopimukseen liittyvä ilmoitus täytyy antaa kirjallisena ja lähettää: (jos lisenssinhaltijalta HW:lle) osoitteeseen ja (jos HW:ltä lisenssinhaltijalle) sähköpostiosoitteeseen, jonka lisenssinhaltija on määrittänyt kirjeenvaihtoa varten osana sopimuksen allekirjoitusprosessia ja joka sisältyy tämän sopimuksen keskeisiin tietoihin), ja joka katsotaan toimitetuksia molemmissa tapauksissa lähettämisen jälkeen HW:llä on oikeus muuttaa tämän sopimuksen ehtoja milloin tahansa antamalla lisenssinhaltijalle ilmoituksen tällaisista muutoksista vähintään 14 päivää etukäteen. Tapauksessa, joissa lisenssinhaltija on tyytymätön ilmoitettuun muutokseen, sillä on oikeus lopettaa sopimus (lausekkeesta 8.2 huolimatta) ilmoittamalla tästä vähintään 3 päivää etukäteen (tällainen ilmoitus erääntyy viimeistään HW:n ilmoittaman 14 päivän ajanjakson viimeisenä päivänä muutettuun ehtoon liittyen). Edellä mainitusta huolimatta HW saattaa hyväksyä alle 3 työpäivän irtisanomisen joissakin olosuhteissa, mutta osapuolten täytyy sopia tästä kirjallisesti (esim. sähköpostitse). Jollei edellä esitetystä ehdosta muuta johdu, tämän sopimuksen muutokset eivät astu voimaan ellei niitä anneta kirjallisena ja allekirjoiteta molempien osapuolten toimesta Lausektta 2.7 rajoittamatta osapuolet myöntävät ja hyväksyvät, että he ovat vastuullisia kaikkien merkityksellisten omiin aktiviteettiin liittyvien tietosuojalakin ja tietosuojaan liittyvien lakien noudattamisesta kaikissa asiaankuuluvissa tuomiokunnissa ("Tietosuojasäännökset"). Lisenssinhaltija hyväksyy myös, että se suojaa ja kunnioittaa kaikkia henkilökohtaisia tietoja, joita se saa asiakkaisiin liittyen, ja noudattaa kaikkia tietosuojasäädöksiä eikä tee (tai jätä tekemättä) mitään sellaista, joka aiheuttaisi HW:n tietosuojasäädösten rikkomuksen (lisenssinhaltija ei erityisesti saa paljastaa asiakkaan antamia maksu- tai luottokorttitietoja millekään muulle osapuolelle kuin on tarpeen laillisen maksun suorittamiseksi majoituksesta tai varauksesta lain vaatimalla tavalla) Lisenssinhaltija hyväksyy täten etukäteen, että HW voi vapaasti siirtää kaikki tämän sopimuksen mukaiset oikeudet ja velvollisuudet (i) mille tahansa kolmannelle osapuolelle, joka ostaa kaikki tai merkittävän osan HW:n liiketoiminnasta tai omaisuuseristä, joihin tämä sopimus

11 liittyy tai (ii) jollekin HW:n tytäryhtiölle tai konsernille tai sisaryhtiölle "Luovutuksensaaja") Kun lisenssinhaltijalle ilmoitetaan luovutuksensaajan tiedot ja yhteystiedot, lisenssinhaltija hyväksyy, että ilmoituksessa määritetystä päivästä lähtien se kohtelee luovutuksensaajaa (i) yksinomaan vastuullisena lisenssinhaltijalle kaikista HW:n velvollisuuksista sekä (ii) kaikkien tämän sopimuksen mukaisten HW:n oikeuksien vastaanottajana Kohtaa 9.5 rajoittamatta lisenssinhaltijan täytyy (kun HW pyytää) suorittaa kaikki tällaiset toimet ja allekirjoittaa kyseiset asiakirjat (mukaan lukien velan uudistamissopimuksen solmiminen) vahvistaaksen ja osoittaakseen kohdassa 9.4 kuvatun kaltaisen siirron, ja HW huolehtii, että luovutuksensaaja allekirjoittaa tarvittaessa tällaiset asiakirjat Tämä sopimus (joka sisältää keskeiset tiedot ja kaikki liitteet) sisältää koko sopimuksen ja osapuolten yhteisymmärryksen ja korvaa kaikki aikaisemmat aiheeseen liittyvät sopimukset, jotka on tallennettu seuraaviin lisenssin sitomiin sopimuksiin: (i) BackpackOnline:n käyttöehdot, (ii) Kumppanuusohjelman (PPP) käyttöehdot, (iii) mitkä tahansa käyttöehdot, jotka kattavat ilmoitukset HW-käyttöisillä verkkosivustoilla ja/tai mitkä tahansa kirjalliset käyttöehdot, jotka HW saattaa esitellä vastaisuudessa. Väärinkäsitysten välttämiseksi HW:n mielipide on se, että mikään näistä tämän kohdan 9.7. välillä (i) ja (iii) luetelluista käyttöehdoista ei käsitä samaa sisältöä kuin tämä sopimus, mutta yksiselitteisyyden vuoksi konfliktin sattuessa tämä sopimus on etusijalla Tämä sopimus on henkilökohtainen lisenssinhaltijalle, eikä sitä tule luovuttaa, saattaa alihankinnan alaiseksi tai muullakaan tavoin siirtää kokonaisuudessaan tai osittain ilman HW:n kirjallista etukäteissuostumusta. Lisenssinhaltija ilmoittaa HW:lle kohtuullisen ajoissa, jos se aikoo siirtää kiinteistön omistuksen kolmannelle osapuolelle. Mikään tässä sopimuksessa ei esitä HW:ta ja lisenssinhaltijaa partnereina tai yhteisyrityksinä Tämän sopimuksen alkuperäinen englanninkielinen versio on saatettu kääntää muille kielille. Englanninkielisen version käännetty versio on ainoastaan kohteliaisuuskäännös, ja osapuolten oikeudet ja velvollisuudet määrittelee englanninkielinen versio. Siinä tapauksessa, että tämän sopimuksen sisällöstä tai tulkinnasta syntyy kiista, tai että englanninkielisen ja muunkielisen version välillä on ristiriita, moniselitteisyys, epäjohdonmukaisuus tai eroavuus, englanninkielinen versio vallitsee ja on sitova ja ratkaiseva. Kaikissa oikeudellisissa menettelyissä käytetään englanninkielistä versiota Tätä sopimusta sovelletaan ja tulkitaan Irlannin lakien mukaisesti, ja HW ja lisenssinhaltija alistuvat Irlannin tuomioistuimien toimivaltaan. Tietyt lisenssinhaltijat ottavat yhteyden HW:n IT-järjestelmään ja hyötyvät HW:n markkinointi-, IT- ja tietohallintopalveluista API:n kautta sekä käyttämällä omaa kiinteistön hallintajärjestelmää tai kolmannen osapuolen hallintajärjestelmää. Muut lisenssinhaltijat yhdistävät HW:n varausjärjestelmän omille verkkosivustoilleen. Seuraavat pykälät 10 ja 11 koskevat (tässä järjestyksessä) vain niitä lisenssinhaltijoita, jotka käyttävät HW-teknologiaa jollakin näistä tavoista. 10. API-LISENSSINHALTIJAT Tämä pykälä viittaa vain niihin lisenssinhaltijoihin ja sitoo vain niitä lisenssinhaltijoita, jotka ottavat yhteyden HW:n IT-järjestelmään API:n kautta HW:llä on oikeus keskeyttää API-yhteys milloin tahansa ja ajoittain sen ehdottomalla harkinnalla, jos yhteys aiheuttaa seuraavaa: (a) HW:n järjestelmässä ilmenee teknisiä onglemia ja/tai (b) HW-järjestelmä ylikuormittuu ja/tai (c) HW:n järjestelmän käsittely- tai vastausajat kasvavat merkittävästi. HW arvostaa kaikkia majoituskumppaneitaan, jotka yhdistävät käyttäen API-ohjelmointirajapintaa, eikä suhtaudu kyseiseen toimintaan keveästi tai jätä näkemättä

12 kohtuullisesti vaivaa voidakseen ilmoittaa sellaisille lisenssinhaltijoille, joiden toiminta keskeytyy tai saattaisi keskeytyä tällaisen toiminnan tuloksena, ihanteellisesti etukäteen, mutta mahdollisesti myös kyseisen kaltaisen palvelujen keskeytyksen aikana tai jälkeen. Sen lisäksi HW pyrkii minimoimaan sen ajan, jonka API on keskeytyneenä, ja tekemään yhteistyötä lisenssinhaltijoiden kanssa kohtuullisuuden ja mahdollisuuksien rajoissa lieventääkseen tällaisen keskeytyksen vaikutusta lisenssinhaltijoiden liiketoimintaan Lisenssinhaltija on vastuussa sen varmistamisesta, että sen API-yhteyden tarjoajalla on tarvittava kapasiteetti ja toiminnallisuus sellaisen raportoinnin mahdollistamiseen HW:lle, jossa näkyy vuoteiden / makuuhuoneiden saatavuus ja jako, sekä menneisyydessä että siitä tehtävänä ennusteena tulevaisuudessa. 11. VARAUSJÄRJESTELMÄN LISENSSINHALTIJAT Tämä kohta koskee ja sitoo ainoastaan niitä lisenssinhaltijoita, jotka käyttävät verkkosivustoja, joihin sisältyy HW:n varausjärjestelmä (Booking Engine) Lisenssinhaltija hyväksyy, että siihen laajuuteen saakka, kun lisenssinhaltijan verkkosivuston "varauksen vahvistus"-sivulla on immateriaali- ja muita oikeuksia, nämä oikeudet tulevat HW:n omistukseen, ja HW saattaa vaatia sen oman tuotemerkin (ja muun HW:n sopivana pitämän vastaavanlaisen sisällön) mukautuksen tälle sivulle Lisenssinhaltijalle on täten myönnetty ei-yksinoikeudellinen, ei-siirtokelpoinen, eialilisensoitavissa oleva henkilökohtainen, kumoamattomissa oleva lisenssi käyttää HW:n omistamaa teknologiaa HW:n varausjärjestelmän perustalta, joka on tarkoitettu käytettäväksi niillä HW:n verkkosivustoilla, jotka on ilmoitettu alapuolella olevan kohdan taulukossa. Tämä lisenssi on myönnetty ainoastaan ja tarkalleen ottaen siihen tarkoitukseen, että lisenssinhaltijalla on mahdollisuus hyväksyä verkkovaraukset niihin kiinteistöihin, jotka lisenssinhaltija omistaa ja joita se käyttää tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti, ja samainen lisenssi vanhenee ja päättyy kokonaisuudessaan automaattisesti sopimuksen voimassaoloajan umpeuduttua Lisenssinhaltija ei milloinkaan kopioi tai jäljennä millään tavalla kokonaisuudessaan tai osittain HW:n varausjärjestelmää tai mitään muutakaan HW:n omistamaa teknologiaa (yhdessä jäljempänä "HW-teknologia"), eikä yritä ottaa selvää tai luetteloi HW-teknologiaan liittyvää lähdekoodia, pura tai käännä HW-teknologiaa millekään toiselle tietokonekielelle, eikä edes yritä tehdä niin. Tämä ehto säilyy myös tämän sopimuksen päättämisen tai vanhenemisen jälkeen. LIITE 1 1. Seuraavat maksu- ja hyvitysehdot pätevät edesauttaakseen tehokasta palvelumaksun suorittamista lisenssinhaltijalta HW:lle: 1.1. siinä tapauksessa, että takuusumma ylittää palvelumaksun, HW pitää palvelumaksun suuruisen osan takuusummasta ja maksaa jäljelle jäävän osan lisenssinhaltijalle, 1.2. siinä tapauksessa, että takuusumma on pienempi kuin palvelumaksu, HW pitää koko takuusumman ja lisenssinhaltija maksaa erotuksen HW:lle, 1.3. siinä tapauksessa, että takuusumma on palvelumaksun suuruinen, HW pitää koko takuusumman, eikä kumpikaan osapuoli ole velvoitettu maksamaan toiselle enää muita summia, ja 1.4. siinä tapauksessa, että HW, lisenssinhaltijan puolesta toimivana, velvoitetaan lain nojalla hyvittämään takuusumma asiakkaalle, lisenssinhaltija maksaa koko palvelumaksun HW:lle.

13 2. Tapauksissa, joissa lisenssinhaltijaa vaaditaan suorittamaan maksu tämän liitteen 1 kappaleiden 1.2 tai 1.4 mukaisesti, lisenssinhaltija suorittaa tällaisten summien maksun joko määrittämällä suoraveloitusmaksun tai automaattisen luottokorttimaksun, jotta HW voi kerätä asianmukaisen määrän päivittäin (mikäli vaihtoehtoinen maksutapa on molempien osapuolten hyväksymä). Tapauksissa, joissa HW:ta vaaditaan suorittamaan maksu lisenssinhaltijalle tämän liitteen 1 kappaleen 1.1 mukaisesti, HW suorittaa maksun ajoissa joko kokonaismaksuna, joka lasketaan ja suoritetaan kuukausittain, tai ajoittain HW:n alulle panemalla (kohtuullisena) vaihtoehtoisella tavalla.