Hämeen Kirjapaino Oy:n lehti asiakkaille

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Hämeen Kirjapaino Oy:n lehti asiakkaille"

Transkriptio

1 paino 2013 Hämeen Kirjapaino Oy:n lehti asiakkaille

2 Pilkkku vääärrin!!! Nokkimisjärrjesty Tahtooo keksin!! Hiiilineutrraaalli! 16 2 Seitsemän kymmenestä lomarakentajasta päätyy hirteen. (suomirakentaa.fi )

3 s!! Ymmärrän vai? Puhumme samaa kieltä on suomen kielen hieno ilmaisu täydelliselle yhteisymmärrykselle. Puhumme samaa kieltä kotona, töissä, ystävien kanssa toivottavasti. Kieli voi olla suullista, kirjallista tai kehonkieltä. Kielen ei tarvitse paljoakaan muuttua, kun yhteisymmärrys muuttuu väärinymmärrykseksi. Kirjoitetussa kielessä voi olla niin paljon puhekielisyyttä, ammatti- ja erikoissanoja tai kielioppivirheitä, että kieli etäännyttää viestin vastaanottajaa sen lähettäjästä. Väärinymmärryksen mahdollisuus moninkertaistuu, jos etäännyttävää kieltä käytetään väärässä viestintäkanavassa: lähetetään sähköposteja silloin, kun olisi parempi tarttua puhelimeen tai twiittaillaan, kun olisi oikeasti palaverin paikka. Väärinymmärryksen mahdollisuus maksimoituu, kun käytetään täysin vierasta kieltä: lähetetään esimerkiksi vain englanninkielinen esite Brasilian jälleenmyyjille, joista valtaosa hallitsee vain portugalin kielen. Kädessäsi tai ruudulla olevassa Paino-lehdessä kerromme joistakin kielenväärinymmärryksen sudenkuopista. Mutta vain muutamasta. Kerromme enemmän ja syvemmälti samasta kielestä, yhteisymmärryksen palkitsevasta mahdollisuudesta. pääkkäri Kuva: Reetta Muranen Miika Haavisto Toimitusjohtaja رمأي ءالمعلا نيطوت ةمهم نوكت تابيتك.اطبحمو اليوط اتق.مجرتم ربع رمي ةغلل يط متيو ديدجلا را انيمث اتقو قفني ةفلتخملا لحارملاو دا.ةعابطلل ةزهاج ةداملا Sisältö 4 Kielen huomassa ilman helmasyntejä»kirjakielen» tila vähenee. Puhekieli valtaa alaa. Kuinka käy ammattitaidon? 12 Olisiko automatisoinnista apua?»kieliversiointi» voi olla tuskastuttavaa puuhaa. 14 Kehosi viestii kilpaa kielesi kanssa»kehon» kieli on äänetöntä mutta tehokasta. Vakiopalstat Kuulolla 10 Painetut 18 Öööö. Kuinkas se nyt menikään... PAINO, lehti Hämeen kirjapainon asiakkaille Julkaisija: Hämeen Kirjapaino Oy Päätoimittaja: Miika Haavisto Toimitusneuvosto: Hämeen Kirjapaino Oy: Miika Haavisto, Matti Heinämäki, Miia Lehtinen, Erkko Säynäväjärvi. Viestintätoimisto Selander & Co. Oy: Ari Selander, Miika Kaukinen Toimitus ja ulkoasu: Viestintätoimisto Selander & Co. Oy Tuottaja: Miika Kaukinen, Kannen kuva: istockphoto HIILINEUTRAALI PAINOTUOTE Painotuote ClimateCalc CC /FI HÄMEEN KIRJAPAINO OY Huomautamme oppilaille, jos kypärä roikkuu pyörän tangossa pään sijaan. (Savon Sanomat ) 3

4 Rakas suomemme Teksti: Sanna Sevänen Kuvitus: Jussi Jääskeläinen 4 Tuusulassa 40 kilometrin nopeusrajoitusalueella 1991 syntynyt mieskuljettaja ajoi 160 kilometrin tuntinopeutta. (helsinginsanomat.fi )

5 Erilaiset tekstilajit valtaavat alaa erityisesti verkossa, ja kirjakielen osuus on pienempi kuin koskaan. Huoliteltu yleiskieli luo mielikuvaa ammattitaidosta ja luotettavuudesta. Pääradan junat myöhästelevät useita päiviä. (Kalevan verkkolehti ) 5

6 Työelämässä on osattava kirjakieltä ja siksi ihmiset, jotka eivät opi sitä kunnolla, voivat joutua muita huonompaan asemaan. Verkossa käytettävää suomen kieltä on helppo taivastella. Yhdyssanat kirjoitetaan erikseen, välimerkit puuttuvat eikä edes isoja alkukirjaimia muisteta käyttää. Omistusliitteistä ei ole enää hajuakaan. Äkkiseltään näyttäisi siltä, että suomi rapautuu. Kielen ammattilaiset eivät kuitenkaan ole huolissaan. Suomi voi hyvin, koska sitä käytetään runsaasti ja monin eri tavoin. Jokainen aika tuo kieleen muutoksia, joiden syntyminen kuuluu elävän kielen luonteeseen. Pelkoa aiheutuu siitä, että viestintävälineitä on tullut lisää ja puhekielisyys valtaa niissä alaa. Rakenteelliset muutokset tapahtuvat kuitenkin hitaasti. Verkossa kielen käyttö on monipuolistunut, on paljon erilaisia tekstilajeja, joissa persoonallisuus pääsee vallalle, tutkija Sari Vaula Kielitoimistosta sanoo. Meneillään on eräänlainen murrosvaihe. Huolitellun kirjakielen osuus kaikesta kirjoitetusta kielestä on kaventunut, ja sen vuoksi yleiskielen säännöt saattavat unohtua. Moni näkee päivittäin puhekieltä muistuttavaa, rentoa verkkokieltä. Olen huolissani siitä, että kielestä voi tulla eriarvoistava tekijä. Työelämässä on osattava kirjakieltä ja siksi ihmiset, jotka eivät opi sitä kunnolla, voivat joutua muita huonompaan asemaan, sanoo suomen kielen tutkija Lari Kotilainen. Vaikutukset voivat ulottua laajalle. Huoliteltu kieli voi toimia ihmisiä luokittelevana tekijänä työelämän ulkopuolellakin tai käydä asiakkaan näkökulmasta osoitukseksi yrityksen luotettavuudesta. Kuulin eräästä vuokravälittäjästä, joka teetti vuokralaiseksi haluavilla pienen kirjoitustehtävän ja teki valinnan sen perusteella. Hänen mielestään kirjoitustaito mittasi nuorten ehdokkaiden kypsyyttä, kielikouluttaja Marsa Luukkonen sanoo. Muutos näkyy esimerkiksi ylioppilaskokeissa niin, että sanojen tyylipiirteitä ei hallita. Kaikki eivät enää ymmärrä, että asiatekstissä ei voi käyttää sanaa pomo, vaan mieluummin vaikkapa esimies tai osastopäällikkö. Puhekieli valtaa alaa Virallisissa yhteyksissä pyritään edelleen käyttämään kirjakieltä, mutta puhekieliset ilmaukset ja vierasperäiset muotisanat ovat alkaneet hiipiä muun muassa tiedotusvälineisiin. Uutistenlukija puhui Ylen lähetyksessä überalhaisesta korosta. Turhia vierassanoja käytetään paljon. Miksi pitää esimerkiksi sanoa substanssi, kun sen sijaan voisi käyttää sanoja aines, sisältö tai aihe, Luukkonen ihmettelee. Yleinen ilmiö on myös erikoissanaston käyttö yleiskielessä. Ammatti-ihmisten termi rapautuu laajassa käytössä ja kukaan ei kohta enää tiedä, mitä sana tarkemmin ottaen tarkoittaa. Pelkkä suomennos ei aina riitä, sillä termit ovat kuin pakkauksia ja niiden taustalla on aina paljon tietoa, joka pitäisi avata lukijoille lauseella tai parilla. Tiedotusvälineet käyttävät sujuvasti esimerkiksi sanoja adjuvantti ja hiilinielu, ja olen jo luopunut toivosta brändi-sanan kanssa. Tarkoittaako se tuotemerkkiä, merkkituotetta vai tavaramerkkiä? Entä viitataanko resursseilla voimavaroihin, keinoihin vai mahdollisuuksiin? Luukkonen kysyy. Hän neuvoo yrityksiä tekemään yhteiset ohjeet siitä, miten yrityksen tuotenimet ja lyhenteet taivutetaan ja mitä yrityksen keskeiset termit tarkoittavat. Myös asiakkaat ja uudet työntekijät täytyy perehdyttää näihin ohjeisiin. 6 Häviäminen finaalissa ei ole ikinä helppoa, mutta aion yrittää ensi vuonna uudelleen, sanoi Federer. (Helsingin Sanomat )

7 Repäise sivu talteen! Tarkista oikea kirjoitusasu»käytä» yhdysmerkkiä: led-lamppu, handsfree -kuuloke, laser-osoitin, viini- ja konjakkihärkä.»kirjoita» erikseen: alun perin, perin pohjin, näin ollen, lukuun ottamatta, niin sanottu, tuiki tavallinen, ani harva, uhkaavan oloinen, sodan aikainen, mereltä päin, meillä päin.»kirjoita» yhteen: asiaankuuluva, käänteentekevä, maaltamuutto, sivustakatsoja, pilkkopimeä, rutikuiva, tarkoituksenmukainen, jompikumpi, jotenkuten, jokakuukautinen, poispilattu.»kumpi» tahansa käy: täälläpäin tai täällä päin, alaspäin tai alas päin, nurinpäin tai nurin päin, tämänpäiväinen tai tämän päiväinen, samansuuruinen tai saman suuruinen. Pilkkusäännöt»Väärin:» En ole varma milloin he saapuvat.»oikein:» En ole varma, milloin he saapuvat.»väärin:» Aurinko paistoi ja tuuli pyöritti lehtiä.»oikein:» Aurinko paistoi, ja tuuli pyöritti lehtiä.»väärin:» Petri luennoi esiintymisjännityksestä ja lisäksi hän pyysi kaikkia kertomaan omia esiintymiskokemuksiaan.»oikein:» Petri luennoi esiintymisjännityksestä, ja lisäksi hän pyysi kaikkia kertomaan omia esiintymiskokemuksiaan.»väärin:» Petri luennoi esiintymisjännityksestä, ja pyysi lisäksi kaikkia kertomaan omia esiintymiskokemuksiaan.»oikein:» Petri luennoi esiintymisjännityksestä ja pyysi lisäksi kaikkia kertomaan omia esiintymiskokemuksiaan.»väärin:» Marjaana muistutti, että asiakasta pitää puhutella kunnioittavasti, ja puhelimeen pitää aina vastata omalla nimellään ja yrityksen nimellä.»oikein:» Marjaana muistutti, että asiakasta pitää puhutella kunnioittavasti ja puhelimeen pitää aina vastata omalla nimellään ja yrityksen nimellä. Opiksi ja ojennukseksi! Omistusliite»Väärin:» Teidän lasku on erääntymässä.»oikein:» Teidän laskunne on erääntymässä.»väärin:» Minun puolesta kokous voidaan järjestää myös ensi viikolla.»oikein:» Minun puolestani kokous voidaan järjestää myös ensi viikolla.»väärin:» Hän korjasi silmälaseja, jotta olisi nähnyt paremmin.»oikein:» Hän korjasi silmälasejaan, jotta olisi nähnyt paremmin. Vältä muotisanoja»visio» = näkemys, (tulevaisuuden)kuva, näkymä, kuvitelma.»missio» = tehtävä, päämäärä, syy olemassaoloon.»innovaatio» = keksintö, uusi tuote, uutuus.»pitkässä» juoksussa = ajan mittaan, aikaa myöten, pitkällä aikavälillä.»lähtökohtaisesti» = periaatteessa, yleensä, teoriassa, pohjimmiltaan.»puitteissa» = lyhyen ajan puitteissa tai lyhyessä ajassa. Alkaa tehdä.»väärin:» Minun piti alkaa tekemään lettuja.»oikein:» Minun piti alkaa tehdä lettuja.»väärin:» En pysty tehdä lettutaikinaa ilman kananmunia.»oikein:» En pysty tekemään lettutaikinaa ilman kananmunia. Valitse sanasi oikein»väärin:» Helsingistä löytyy paljon kauniita rakennuksia.»oikein:» Helsingissä on paljon kauniita rakennuksia.»arkinen:» Kasa papereita tippui lattialle.»yleiskielinen:» Kasa papereita putosi lattialle.»arkinen:» Pistin asiakaskirjeet postiin.»yleiskielinen:» Panin asiakaskirjeet postiin. Esimerkkien oikeinkirjoitus perustuu mm. Kielitoimiston oikeinkirjoitusoppaaseen ja Kielitoimiston sanakirjaan. Selänteen lopettaminen olisi karmea menetys. (iltalehti.fi ) 7

8 Tehosta viestintääsi Väärä kiire saa aikaan sen, että samat hommat palaavat uudelleen eteesi tai työtoverisi eteen. Repäise sivu talteen! 1. Kysy asiakkaaltasi tai kollegaltasi, käyttääkö hän mieluiten puhelinta, sähköpostia vai jotain muuta viestintäkanavaa. Palavereissa ja asiakastapaamisissa istuvaa henkilöä ei tavoita puhelimella, mutta jos ihmiselle tulee päivässä satoja sähköposteja, hänelle kannattaa soittaa. 2. Kerro asiakkaillesi ja yhteistyökumppaneillesi, millä viestintäkanavalla toivot itse yhteydenottoja. Perustele toiveesi, niin saat sen varmemmin perille. Opettele myös pitämään sähköposti sekä messengerja chat-ohjelmat kiinni, kun sinun pitää keskittyä. 3. Mieti tarkoituksenmukaisuutta. Joskus sama asiaa vaatii viisi sähköpostia tai kymmenen chat-viestiä, mutta hoituisi myös lyhyellä puhelulla. 4. Varmista, oletko ymmärtänyt oikein, jos olet epävarma viestin tarkoituksesta. Monimutkaisissa asioissa yhteisymmärryksen saavuttaminen voi olla helpompaa puhelimessa tai kasvokkain. 5. Käytä itse huolellista kieltä ja kerro oleelliset seikat yksityiskohtaisesti. Sähköpostissa kannattaa aloittaa jo otsikkokentästä. Kirjoita mieluummin Vakuutusyhtiö x:n asiakaslehti 5/12, aihelista kuin Vakuutusyhtiö x:n asiakaslehti. 6. Kerro huonot uutiset ja kielteisiä tunteita aiheuttavat asiat aina kasvotusten. Väärinymmärrysten mahdollisuus lisääntyy, kun ilmeet, eleet ja äänenpainot eivät ole mukana. 7. Kirjallinen muoto on parempi silloin, kun viestinnästä tarvitaan todiste tai muistijälki. Muistilistat, yhteystiedot ja tapaamisten yksityiskohdat on usein hyvä lähettää sähköpostilla tai tekstiviestillä. 8. Varsinkin ensimmäisissä yhteydenotoissa uudelle ihmiselle mieti myös omia kykyjäsi. Sujuvasanainen tai lukihäiriöinen valitsee puhelimen, kynäniekka tai ujonarka naputtaa sähköpostin. Käytä sähköpostia fiksusti»tuhoa» täysin turhat viestit saman tien.»jos» saat paljon sähköposteja, älä edes yritä vastata kaikkiin aina saati heti. Viisaampaa on vastata tärkeisiin ensi tilassa ja jättää turhat, tyhjät vastaukset kokonaan lähettämättä.»lue» ajatuksella viesti, johon vastaat. Jos vastaat ohi, joudut palaamaan asiaan.»kun» kiire uhkaa muuttua paniikiksi, pysähdy pariksi sekunniksi miettimään, mihin sinulla on kiire ei kai vain vaikeuksiin?»satsaa» vastauksiin riittävästi aikaa etenkin silloin, kun on kova kiire. Väärä kiire saa aikaan sen, että samat hommat palaavat uudelleen eteesi tai työtoverisi eteen.»varaa» sähköposteille aikaa joka päivä. Työstäsi riippuu, miten monta kertaa päivässä sinun pitää katsoa ja käsitellä saapuneita viestejä.»älä» meilaa kaiken päivää, ellei se ole päivätyösi. Tee joka päivälle työsuunnitelma, äläkä anna sähköpostin sekoittaa sitä, ellei yllätystä tuota todella tärkeä ja kiireinen asia. Anja Alasilta: Meili meitä pyörittää 8 Kaikki naisten, miesten ja lasten vaatteet 25 %. Parhaat viedään päältä! (Mainos Suur-Keuruussa )

9 Teksti: Sanna Sevänen Taas meni väärin Kukaan ei voi välttyä väärinymmärryksiltä, mutta huolellinen viestintä pienentää riskiä. Keskittyminen horjuu helpommin sähköpostin tai chatin äärellä kuin keskustelussa. Sähköpostiin ilmestyy kymmenes viesti samasta aiheesta. Chattiikkuna vilkkuu näytön alareunassa kahden minuutin välein. Asia ei etene, ja toinen puhuu aidasta, vaikka pitäisi puhua aidan seipäistä. Tuskastuttava tilanne on monelle tuttu. Näppäimistöä nakutetaan muun työn ohessa, viestit ovat lyhyitä ja epämääräisiä eikä yhteisymmärrystä synny. Ongelmia tulee varsinkin, jos viestijät ovat toisilleen tuntemattomia tai keskustelevat itselleen vieraista aiheista. Kun käytetään niin kutsuttuja köyhiä viestintäkanavia, on suurempi mahdollisuus, että toinen osapuoli ei keskity. Köyhissä kanavissa ilmeet ja äänenpainot eivät välity, ja viestille on vain vähän tilaa, sanoo viestinnän kouluttaja Katleena Kortesuo. Hyvä esimerkki rikkaasta viestintäkanavasta on puolestaan rauhallinen keskustelu kahden kesken. Köyhä ei silti ole yhtä kuin huono. Ostoslistat kannattaa usein lähettää tekstiviestillä, ja turhan palaverin voi korvata joukkosähköpostilla. Toisaalta joillekin sähköposti on väline pelata pallo pois omasta päädystä mahdollisimman nopeasti. He lähettävät paljon lyhyitä viestejä siirtääkseen vastuun pois itseltään eivätkä välttämättä keskity itse asiaan ollenkaan. Tällaisen henkilön tapana on myös roiskaista nopea vastakysymys, jos häneltä kysyy jotain. Näin vastuu siirtyy taas nopeasti pois häneltä, Kortesuo sanoo. kiksi lause Tavataan Stockmannilla kahdeksalta jättää paljon tulkinnanvaraa, eivätkä viestin lähettäjä ja vastaanottaja luultavasti onnistu kohtaamaan pelkästään sen perusteella. Huolimattomuus ei kuitenkaan ole vain kirjoitetun viestinnän ominaisuus, vaan yhtä lailla viesti voi jäädä epäselväksi kasvokkain tai puhelimessa käydyssä keskustelussa. Kanavasta riippumatta on tärkeää, että vastaanottaja varmistaa, onko ymmärtänyt viestin oikein, Kortesuo korostaa. Huolimaton ja epätarkka viestintä on suurin syy sille, miksi väärinymmärryksiä tapahtuu. Olisi yksioikoista väittää, että puhelin vie aina voiton kirjoitetusta viestinnästä. Palaverissa tai asiakastapaamisessa olevaa taskussa värisevä kännykkä lähinnä ärsyttää eikä hän kuitenkaan pysty vastaamaan. Silloin järkevintä on lähettää sähköposti tai tekstiviesti. Jos sähköposteja tulee 800 päivässä, henkilölle kannattaa soittaa. Kun valitsee sopivaa viestintäkanavaa, kannattaa huomioida kunkin kanavan kuormittavuus, viestin aihe ja vastaanottajan työtilanne. Viestintäkanava tilanteen mukaan Huolimaton ja epätarkka viestintä on suurin syy sille, miksi väärinymmärryksiä tapahtuu. Esimer- On mahdollista, että tavaraa saadaan lisää, mutta tavarantoimittajankin päästä tuulettimet alkavat olla lopussa. (Aamulehti ) 9

10 kuulolla Pronssikurki TERRAKOTTA-ARMEija MARssi maahan Museokeskus Vapriikin näyttelypäällikkö Marjo-Riitta Saloniemi keskustelee vakavasti aiheensa kanssa, oli sitten lopputuloksena pirskahteleva ilo tai kalman kajo. Muinaisesta Kiinasta lähtöisin oleva maailman kahdeksatta ihmettä käsittelevässä ainutlaatuisessa Terrakottaarmeija ja Kiinan keisarien aarteet -näyttelyssä hän antaa esineille ja patsaille tilan puhua hiljaa omassa haudassaan. Arkeologisen kaivauksen omainen, intiimi näyttelytila valtavan museokeskuksen kahdessa kerroksessa on myös viestinnällinen valinta. Näyttelyn rakentaminen on hyvin hienovaraista viestintää jollekin tai joillekin kohderyhmille. Jokainen näyttelytila on lupaus siitä, mitä ihminen saa, näkee tai kokee seuraavaksi. Terrakotta-armeija -näyttelyyn on valittu klassinen esitystapa. Näyttely on yleissävyltään tumman ja tiilenpunainen, jotta esineet ja tieto saavat tilaa loistaa. Värit ja materiaalit singahtavat esiin, koska näytteillepanolla on alleviivattu esineiden ainutlaatuista kauneutta. Karsittu sanoma, tiukka fokus, muutama pääviesti: siinä näyttelyn resepti. Julkipanossa ajatellaan, että mahdollisimman moni liikuntaesteinenkin näkee tai kokee näyttelyn. Mietimme tarkasti, kenelle mikäkin näyttely on suunnattu. Yritämme tietysti välittää tietoa eri näyttelyissä, mutta se on nykyisin yhä harvemmin syy tulla museoon. Tänne tullaan yhä useammin hakemaan elämystä, ja terrakotta-armeija nousee sellaiseksi pelkällä harvinaisuudellaan ja arvokkuudellaan. Keisari Qin Shihuangdin armeija marssii kotimaastaan Kiinasta harvoin näytille. "Terrakotta-armeijaa ja Ensimmäisen keisarin hauta-aarteita esittelevän näyttelyn järjestäminen on jokaisen museon unelma. Olemme todella tyytyväisiä, että kiinalaiset antoivat meille aarteensa näytteille. Terrakotta-armeija ja Kiinan keisarien aarteet esillä Vapriikissa saakka. Shaanxi Cultural Heritage Promotion Center Vapriikki 10 Viitatiainen muistuttaa hömötiaista ja sen tunnistaa tiuskivasta kutsuäänestä, joka muistuttaa kärsimätöntä pitsatilausta. (Turun Sanomat )

11 Upseeri. Terrakottasoturit muotoiltiin sarjatuotantona, mutta kasvonpiirteet, kuten kulmakarvat, viikset ja parta tehtiin aina käsin. Shaanxi Cultural Heritage Promotion Center Eläinsuojelujärjestö Peta UK vaatii maa- ja metsätalousministeri Sirkka-Liisa Anttilaa lopettamaan välittömästi susien tappamisen Lapissa. (Etelä-Suomen Sanomat ) 11

12 Biri hətta bu avtomatlaşdırılması bilər* *Voisipa tämän automatisoida Kieliversioiden tilaaminen asiakaslehdistä ja esitteistä voi olla aikaa vievää ja tuskastuttavaa puuhaa. Tekstiaineisto kulkee kääntäjälle. Uusi versio saapuu, ja se taitetaan uudemman kerran. Kallisarvoista aikaa kuluu aineiston liikutteluun ja eri työvaiheisiin ennen kuin materiaali on valmista painoon. Teksti: Miika Kaukinen رمأي ءالمعلا نيطوت نكمي ةمهم نوكت تابيتكلاو تالجملا.اطبحمو اليوط اتقو قرغتست.مجرتم ربع رمي ةغللاب داوملا يط متيو ديدجلا رادصإلا يقلت انيمث اتقو قفنيو.ىرخأ ةرم Локализация поръчване на списания и брошури на клиентите може да се отнема време и разочароващо задача. Език материал преминава през 객의 잡지와 브로셔를 преводача. 주문 Новата версия е получила, 지화에는 시간이 많이 и се 걸릴와 сгъва отново. Ценно време се 절 작업이 될 수 있습니다. 언어 изразходват преместване на материали 료는 번역을 통해 전달합니다.새 и различните етапи, преди материалът 전이 접수되고, 다시 한번 접혀 да е готов за печат. 습니다. 귀중한 시간은 소재가 쇄 할 준비가되기 전에 재료와 양한 단계를 이동하는시기입니다. Localization röðun viðskiptavina tímarit og bæklinga getur verið tímafrekt og pirrandi verkefni. Language efni fer í gegnum þýðanda. Hin nýja útgáfa hefur borist, og er lokaður aftur. Precious tími er varið færa efni og ýmsum stigum áður en efnið er tilbúið til prentunar. ةفلتخملا لحارملاو داوملا لقن.ةعابطلل ةزهاج ةداملا لبق Translatum on todellinen Baabelin torni. Yritys tarjoaa käännöksiä yli 150 kieliparille. Laajan asiantuntijaverkoston ansiosta myös eri alojen erikoissanastoja vaativat käännökset sujuvat. Näemme kansainvälistymisen positiivisessa valossa ja jokaiselle yritykselle mahdollisena asiana. Hyvin usein yrityksissä saatetaan pelätä sitä, että kansainvälistyminen olisi jotenkin liian iso askel tai sen toteuttaminen olisi liian vaikeaa, Translatumin myynti- ja markkinointijohtaja Juha Koivunen kertoo. Asiakkaat kaipaavat kuitenkin uusia ratkaisuja, jotka helpottavat työskentelyä. Ihmistyö tulee aina vastaan jossain vaiheessa prosessia, mutta koko ajan kehitetään palveluita, joilla käännöstöitä voidaan automatisoida ja prosessia parantaa. Käännösprosessi on paljon muutakin kuin vain kääntäjän tekemä käännöstyö. Prosessi sisältää muun muassa käännöksen hinta-arvion tekemisen, tiedostomuotojen muokkaamisen kääntäjälle sopivaan muotoon ja aihe-alueeseen sopivan kääntäjän etsimisen. Voimme etsiä tiedonlouhinnalla tarvittaessa henkilön, joka on kääntänyt vaikkapa ydinfysiikkaa käsitteleviä tekstejä. Työn arvioinnin apuna voidaan käyttää vaikkapa käännösmuistia, Juha Koivunen kertoo automatisoinnin mahdollisuuksista. Käännösprosessin automatisoinnissa voidaan yhdistää myös prosessin eri vaiheita. Käännös on esimerkiksi mahdollista tehdä suoraan taitto-ohjelmassa, jolloin valmiin materiaalin tuotannosta jää yksi vaihe kokonaan pois. Yhdistämällä eri työvaiheita saadaan paitsi nopeutettua valmiin materiaalin saamista myös vähennettyä eri työvaiheiden välillä tarvittavaa koordinointityötä. 12 Kiinniotettu oli parisuhteessa palaneen naisen kanssa. (iltalehti.fi )

13 Teksti: Sanna Sevänen Tarkkana käännösten kanssa 1. Mille kielille yrityksenne julkaisuja käännetään? 2. Mikä kieli aiheuttaa eniten työtä? Entä vähiten? 3. Mikä on suurin hankaluus käännöstyön koordinoinnissa? 4. Miten käännösten hallinnointi onnistuu parhaiten? 5. Mikä on yrityksenne käännös- ja lokalisointitarpeittenne suurin haaste? 6. Miten nykyistä käytäntöä voisi parhaiten helpottaa ja sujuvoittaa? Kuva: Timo Aalto Kuva: Laura Torkkeli Kuva: Sami Helenius Hanne KORTesoja»Viestintä-» ja IR-päällikkö»Atria» Oyj 1. Kaikki talousviestintään liittyvät materiaalit tehdään aina suomeksi ja englanniksi. Konsernilehti julkaistaan suomeksi, ruotsiksi, venäjäksi, viroksi ja tanskaksi. 2. Kaikki käännökset luetaan tarkasti läpi kussakin maassa, jotta tekstit ovat paikallisten käytäntöjen mukaisia. Aiemmin eniten työtä aiheutti venäjä, mutta käännösmuistin karttumisen myötä se on helpottunut. Vähiten työtä on englannin käännöksissä. 3. Eniten työtä aiheuttaa kiireinen aikataulu. Jos siihen vielä liittyy "viimehetken" muutoksia, pitää olla todella tarkkana, että muutokset tehdään kaikkiin käännöksiin. 4. Ennakointi auttaa aina. Toinen hyvä keino on käännösmuistien hyödyntäminen. Silloin tarvitaan pitkäjänteinen, kehitystyöhön sitoutunut käännöstoimisto. 5. Kielen erilaisuus eri alueilla on haaste. Haluaisimme kuitenkin tehdä esimerkiksi vain yhden ruotsinkielisen version henkilöstölehdestä. Eniten harmaita hiuksia tuovat kiireiset aikataulut, joissa ei huomioida käännösten tekemiseen kuluvaa aikaa. 6. Ennakoinnilla, etukäteen suunnittelemalla ja varautumalla käännöksetkin sujuvat paremmin. LeILA AinASOja»Viestinnän» koordinaattori»fastems» Oy 1. Käytössämme ovat suomi, englanti, ruotsi, saksa, italia, ranska, espanja, kiina, japani ja venäjä. 2. Eniten joudumme tekemään töitä kiinan, japanin ja venäjän kanssa. Helpoimmin sujuu kääntäminen suomen ja englannin välillä. 3. Hankalinta on hallinnoida käännösten oikolukemista paikalliskonttoreissa. 4. Hallinnointi on paras hoitaa keskitetysti ja tehdä yhteistyötä vain yhden käännöksiä tekevän kumppanin kanssa. Paikalliskonttoreiden kanssa on pidettävä tiukat suitset oikolukujen suhteen, jotta asiat sujuvat. 5. Ongelmallisinta on laadukkaan sekä sisällöltään linjakkaan ja yhtenäisen alkuperäissisällön tuottaminen 6. Prosessia helpottaisi, jos aineisto ja pohjat tuotettaisiin englanniksi, ja lokalisointi jätettäisiin kohdemaiden tehtäväksi. Teemu SAInIO»Viestintäpäällikkö»»Nokian» Renkaat Oyj 1. Kielivalikoima on laaja, lähes kaksikymmentä eri kieltä. Repertuaarissa löytyy niin pohjoismaisia kieliä, englantia, venäjää, saksaa, ranskaa, italiaa kuin myös esimerkiksi kiinaa. 2. Kaikissa kielissä on omat haasteensa. Tärkeintä on hallita tyyli ja sanasto. Lisäksi pitää tietää ja tuntea sekä kanava että kohderyhmä. 3. Välillä aikataulut kaatuvat päälle ja nyanssit voivat viedä mennessään. On myös varmistettava, että kaikilla kääntäjillä on käytössä yhtenäinen terminologia. 4. On löydettävä osaava kumppani, ja kieliversiot on lokalisoitava lähellä kutakin markkina-aluetta. Käännökset pitää tarkastaa huolella myös osaavan oman väen voimin. 5. Kieliversioiden ja käännöstyön määrä kasvaa jatkuvasti. Nopea reagointi verkkopalveluissa vaatii kunkin maan omaa kieltä. 6. Verbaalisesti lahjakkaita multilingvistikkoja ei ole koskaan liikaa. Käytäntöjä voidaan toki aina tehostaa ja ottaa myös tekniset sovellukset avuksi. Parisuhteen päättyminen on useimmille sen verran iso asia, että sen eteen halutaan tehdä töitä. (suur-saimaa.fi ) 13

14 Teksti: Miika Kaukinen, kuvat: Opa Latvala Näyttelijät: Kaisa Järventie, Sami Välimäki Sillä on muitakin nimiä: nokkimisjärjestys, hierarkia, alamaisuus, ylemmyys. Kun nyt tiedät, mistä on kyse, astu näyttämölle ja viesti tehokkaasti antamalla muille lämmintä tilaa. "No, okei sitten..." Kehonkielen keinulauta Jos keho ja suu kilpailisivat viestinnän voimassa, keho voittaisi. Kehon kertoma viesti menee helpommin perille. Draamapedagogi ja kehonkielenkouluttaja Kirsikka Arkimies toivoo, että kehonkielen oppeja käytettäisiin työpaikoilla yhteistyöhön, luontevan yhteyden syntymiseen ja kilpailun vähentämiseen. Yhteistyötä ei koskaan synny, jos joku jyrää. Jos pyydän harjoitusmielessä 30 ihmisen joukkoa laskemaan 20:een vuoroja sopimatta, laskeminen tyssää kilpailunhalun vuoksi aina kolmeen tai neljään. Kun pyydän nielaisemaan tämän halun kokonaan, edetään jo kymmeneen, joskus jopa loppuun asti. He, jotka eivät tehneet itsestään lainkaan numeroa, tekivät hyvin tärkeän valinnan yhteistyön edessä. Teatteriohjaaja Keith Johnstonin oppien mukaan kouluttava Arkimies kertoo, että kilpailu lopulta estää yhteistyön. Kilpailutilanteessa toista ihmistä ei kuunnella ja hänen viestinsä tulkitaan jo etukäteen yleensä väärin. Aitoja madaltamaan Asettakaamme kehomme siis kertomaan, että toisen on helppo puhua. Itsensä kannattaa alen- Statusta ilmaisevat tilan hallinta, kehon asennot, kosketukset, liikkeen rytmi, ilmeet, ääni, reviiri ja hymy. 14 Oijoisten vankilassa avoimet ovet perjantaina. (uutisaalto.fi )

15 Oikeastaan aika mielenkiintoista. Neljä nollaa virheen perässä. Joo voinhan mä sen hoitaa. No joo, eilen vasta tultiin lomalta. Jokainen tunnistaa alastatukset ja ylästatukset kulttuurista riippumatta. Statuksia nostetaan ja lasketaan tilanteen mukaan. taa silloin, kun halutaan saada esiin toisen mielipide tai panos yhteistyön syntymiselle. Ylentäkäämme itsemme silloin, kun asia on todella tärkeä, ja viestimme on mentävä eteenpäin. Välttäkäämme kilpalaulantaa, joka kuitenkin johtaa kakofoniaan. Kyse ei ole nöyristelystä vaan keskusteluun kannustamisesta. Taitava ja viisas keskustelija nostaa toisen tilaa ylöspäin laskemalla omaansa. Ainahan sekään ei auta. Kaikkia ei voi miellyttää, mutta viestinnän saa mielekkäämmäksi ja tehokkaammaksi kehonkielen avulla. Lisäksi kehon muuttaminen kuuntelevampaan asentoon ei vie juurikaan aikaa, Kirsikka Arkimies arvioi. Moka on lahja Miten lähetän kehollani rehellisen viestin siitä, että minulla on nyt asiaa? Avaa rintakehä ja pidä kädet rennosti sivulla kertoaksesi, ettei sinun tarvitse suojautua oikeastaan miltään. Kuvittele kainaloihisi tulitikkuaskit, aseta pää täysin suoraksi ja liikkumattomaksi ja ota noin kolmen sekunnin katsekontakti. Älä koske kasvoihisi ja puhu rauhallisesti ja selkeästi, Arkimies neuvoo. Miten pystyisin kehollani viestimään jossain tilanteessa äärimmäisen väärin? Huoneessasi palaa tietokone ja menet kertomaan asiasta muille pienellä äänellä sopottaen alaspäin suuta koskettavaan käteesi. Eli mokata voi? Totta kai, mutta kehonkielessä se on lahja. Voit avata muita keskustelemaan kanssasi muistelemalla omaa mokaasi ääneen. Älä huolestu. Myös hän on aivan varmasti mokannut. Kirjallisuutta: Keith Johnstone: Impro! Simo Routarinne: Iloa improvisaatiosta Simo Routarinne: Valta ja vuorovaikutus Näin nostat toisen statusta arjen työssä 1. Mukauta kehosi niin, että toisen status nousee. 2. Tottele ehdoitta. 3. Anna toiselle tilaa olla esillä tai aseta hänet etusijalle. 4. Pyydä lupaa tehdä jotain tai peräänny konfliktissa. 5. Käytä itseironiaa 6. Pyydä neuvoa. Kehota toista kertomaan lisää. 7. Kehu toisen taitoja julkisesti. Kiitä, ihaile, arvosta ja rohkaise. 8. Muistele toisen onnistumisia. 9. Myönnä olleesi väärässä aiemmin. 10. Heittäydy tietämättömäksi ja anna toisen loistaa asiantuntijana. Statukset ovat hyvin hienovaraisia ilmaisujärjestelmiä. Harjoituksissa niitä liioitellaan, tosi elämässä ne näkyvät pieninä vaihteluina. Väkivalta halutaan peruskoulun opetusohjelmaan. (Mikkelin kaupunkilehti ) 15

16 Hiilineutraali viesti LE Teksti: Miika Kaukinen Hämeen Kirjapaino on ensimmäinen painotalo Suomessa, joka tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden painattaa kaikki painotyönsä täysin hiilineutraalisti. Pieni merkintä painotyössä kertoo asiakkaillesi ottamistasi konkreettisista vastuullisista valinnoista, joiden hiilidioksidikuorma on punnittu ja kompensoitu grammalleen. Ei siis ole ihme, että aihepiiri on herättänyt voimakasta kiinnostusta painotuotteiden tilaajien keskuudessa. Hiilijalanjälki on tarkka pohjatieto 1 Voi vaan kuvitella muuttujien määrää, kun painotalon joka ikinen asia on tarkasti laskettu. Tämä hiilijalanjälkilaskenta lisäksi sertifioidaan vuosittain. Painokone käyttää toimiessaan tietyn määrän energiaa aikayksikköä kohden. Hiilijalanjäljen jäljille päästäkseen on tiedettävä tarkalleen, millaisella hiilidioksidikuormalla kyseinen energia on tuotettu. Miten parhaillaan koneessa oleva paperi tai värit on valmistettu? Kirjapainon omien energiaa käyttävien toimintojen lisäksi lasketaan muun muassa raaka-aineiden ja materiaalien tuotannon sekä painotöiden logistiikan aiheuttama hiilidioksidimäärä yhtälöön lisätään jopa työntekijöiden työmatkat. Tämä tarjoaa ensimmäistä kertaa painotalon ja asiakkaan välille aidon neuvottelutilanteen, jossa painotuotteen ympäristökuormasta ei oleteta yhtään mitään. Se tiedetään. Päästöjen vähentämisellä oikeaan suuntaan 2 Kohti hiilineutraalia painotuotetta astutaan, kun kirjapaino vähentää valmistuksen hiilidioksidipäästöjä omilla toimillaan ja ohjaa asiakkaitaan esimerkiksi paperivalinnoissa. Laskennan avulla painotalo voi simuloida asiakkaalleen, miten paperin vaihtaminen toiseen pienentää painotuotteen päästöjä. Noin 80 prosenttia ympäristövalinnoista tuottaa myös kustannussäästöjä. Se on loogista. Jos paperin tuotantoon kulutetaan vähemmän energiaa, se maksaa vähemmän. Sujuvampi logistiikka vie vähemmän aikaa ja maksaa vähemmän. Kirjapainon väki tietää toki jo ennestään, miten syntyy mahdollisimman hyvin ilmastoa kohteleva painotuote ja miten esimerkiksi painojätteen kierrättäminen parhaiten toimii. Hämeen Kirjapainolla on ollut Joutsenmerkki jo vuodesta Laskennan avulla painotalo voi paitsi vertailla aikaisempien vuosien hiilijalanjälkiä toisiinsa myös löytää toiminnastaan lisää kehityskohteita. 16 Seinäjoen kihlakunnan poliisi otti 1606 kertaa päihtyneen säilöön viime vuonna. (Ilkka )

17 NTOON Hiilineutraalius tasaa tilit ilmaston kanssa 3 Jäljelle jäävät päästöt lasketaan sertifioidulla laskurilla ja kompensoidaan täysimääräisesti ostamalla Gold Standard -sertifioidusta hankkeista niin kutsuttuja päästövähenemiä. Tällöin rahoitetaan esimerkiksi Euroopan tuulivoimahankkeita, jolla korvataan energian kivihiilituotantoa. Ostamasi hiilidioksidikuorman vähenemä on yhtä suuri kuin painotuotteesi aiheuttama hiilidioksidikuorman lisäys. Näin saat käsiisi ympäristön kannalta täysin hiilineutraalin painotuoteen. Painotuotteen kompensointi on keskimäärin 0,5 prosenttia painotuotteen hinnasta. Vastoin yleistä käsitystä painotyö rasittaa ympäristöä hyvinkin vähän. Esimerkiksi sanomalehti vapauttaa 20 prosenttia vähemmän hiiltä ilmakehään kuin uutisten katseleminen internetissä puolen tunnin ajan. Hiilineutraalin painotuotteen aikaan saaminen vaatii hyvin pientä rahallista kompensaatiota, jolla on kohdealueellaan valtava merkitys.»hämeen» Kirjapaino on laskenut koko toimintansa hiilijalanjäljen ja sai siitä todistukseksi kesällä 2012 ensimmäisenä Suomessa ClimateCalc -sertifikaatin.»hämeen» Kirjapaino sai vuoden 2012 Pirkanmaan ympäristöpalkinnon tunnustuksena ympäristövastuullisuudesta sekä ympäristöä säästävien ratkaisujen tarjoamisesta muille yrityksille. Näin se näkyy! Vaihtoehtoja on kolme:»1.» Merkki:...»2.» VAIn teksti: "Hiilineutraali painotuote ClimateCalc CC /FI Hämeen Kirjapaino Oy"»3.» Ei mitään merkintää, mutta silti hiilineutraali painotuote»jotta» voit antaa kohderyhmällesi vahvan viestin ympäristövalinnastasi, ota yhteys Hämeen Kirjapainon myyntiin ja kysy konsultaatiota esimerkiksi paperivalintoihin. Sovi kompensointitavasta yhteyshenkilösi kanssa. Lataa valitsemasi merkki ja lisää se tuotteeseen. Merkit voi ladata sivuiltamme kohdasta Ympäristö > Ympäristömerkinnät. Kuva: istockphoto Naiset juovat viisi kertaa enemmän alkoholia kuin 30 vuotta sitten. Samassa ajassa miesten kulutus on kaksinkertaistunut. (Anna 49/2008) 17

18 painetut Kuvat: Sami Helenius IKEA-kuvasto 2014 Tunnustusta maailmanlaajuisesti: Ruotsalainen huonekalujätti IKEA palkitsi Hämeen Kirjapainon maailman parhaana IKEA-kuvaston 2014 kannen painajana. Hämeen Kirjapaino painoi tänä vuonna muutamia kieliversioita kyseisen kuvaston kansista. Perusteina palkintoon olivat paras värivastaavuus, loistava kontrasti ja erinomainen lakka läpi koko painoksen. Kuvaston muusta toteutuksesta vastasi Helprint Oy. Suomessa kuvastoa jaettiin lähes 2 miljoonaan kotiin. Yhteensä kuvastoja valmistettiin maailmanlaajuisesti yli 210 miljoonaa kappaletta. Kuvasto linkittyy upeasti myös digitaaliseen maailmaan. IKEA-sovelluksen avulla oman kodin voi kalustaa kokeilemalla virtuaalisesti, miltä lähes 100 kuvastotuotetta näyttäisivät omassa kodissa. 18 Kun vielä HS.fi kirjoitti, että Porvoon tuomiokirkko palaa konserttipaikaksi kesän 2006 tulipalon jälkeen, huomataan että painovirhe on oikeastaan aika tylsä juttu kielellisiin venkuroihin verrattuna. Kirjapainon kieli on ajatus väristä, muodosta, välineestä ja luovuudesta, kuten tällä sivulla voit huomata.

19 Viinipullon kotelo Mediakolmion suunnittelema viinipullon kotelo on erittäin luova toteutus. Kotelosta muodostuu hetkessä talo, jonka ikkunoita valaiseen kotelon sisään asennettu led-valaistus. Kysy lisää ideoita luoviin toteutuksiin. Tämä on tyylikästä. Australian aurinko valaisee joulun. Kielikello -lehti + nettisivu Stellatumin kustantama Kielikello -lehti on toteutettu sekä painettuna että digitaalisena versiona. Painettua lehteä täydennetään arkistolla, jossa tarjotaan laaja paketti kielenhuollon tietoa eri aihealueiden ympäriltä. Monikanavainen ratkaisu tässä toimii loistavasti. Tämä on tärkeää. Suomi voittoon niin vieraissa kuin kotikentällä. Paino-lehti kiittää näistä kielikukkasista Jyväskylän Yliopiston kielikeskusta ja kehottaa uusiosanoja halveksuvassa hengessään kuuklaamaan sanan kielikukkasia. Sieltä saa iloa moneen harmaaseen hetkeen. 19

20 MATTI Heinämäki myyntipäällikkö Erkko SäynäväjäRVI myyntipäällikkö Juha VAARA asiakkuuspäällikkö Silja Komulainen asiakkuuspäällikkö Jukka Ryymin asiakkuuspäällikkö Kuvat: Reetta Muranen Kalervo Auvinen asiakkuuspäällikkö Ollaan yhteydessä! Leena Puranen myyntiassistentti Miika HAAVIsto toimitusjohtaja Hämeen Kirjapaino Oy Rasulankatu 1, Tampere Lautatarhankatu 6, Helsinki Vaihde: (03) Fax: (03)

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä.

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. 1 Lapsen nimi: Ikä: Haastattelija: PVM: ALKUNAUHOITUS Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. OSA

Lisätiedot

lehtipajaan! Opettajan aineisto

lehtipajaan! Opettajan aineisto Tervetuloa lehtipajaan! Opettajan aineisto Opettajalle Ennen kuin ryhdyt lehtipajaan lue myös oppilaan aineisto Lehtipaja on tarkoitettu tt 3.-6.-luokkalaisille l ill Voit käyttää aineistoa myös 1.-2.-luokkalaisille,

Lisätiedot

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole.

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole. 1 Unelma-asiakas Ohjeet tehtävän tekemiseen 1. Ota ja varaa itsellesi omaa aikaa. Mene esimerkiksi kahvilaan yksin istumaan, ota mukaasi nämä tehtävät, muistivihko ja kynä tai kannettava tietokone. Varaa

Lisätiedot

MAAHANMUUTTOVIRASTON TURVAPAIKKAPUHUTTELU ERF

MAAHANMUUTTOVIRASTON TURVAPAIKKAPUHUTTELU ERF MAAHANMUUTTOVIRASTON TURVAPAIKKAPUHUTTELU ERF Tämä esite on Edustajana turvapaikkamenettelyssä -julkaisun kuvaliite. Pakolaisneuvonta ry Kuvat: Teemu Kuusimurto Taitto ja paino: AT-Julkaisutoimisto Oy,

Lisätiedot

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Sukupuoli ja ikä Haastattelin Kirjasto 10:ssä 14 henkilöä, joista seitsemän oli naisia (iät 24, 25, 36, 36, 50,

Lisätiedot

Vakuuta vastapuoli Vinkkejä oman työn esittelemiseen ja markkinointiin

Vakuuta vastapuoli Vinkkejä oman työn esittelemiseen ja markkinointiin Vakuuta vastapuoli Vinkkejä oman työn esittelemiseen ja markkinointiin Heljä Franssila Kulttuuriyrittäjyysluento: Kuvataiteilijat ja tuottajat kohtaavat. 27.10.2014 Frame vahvistaa suomalaisen nykytaiteen

Lisätiedot

Asiakas ja tavoite. Tekninen toteutus

Asiakas ja tavoite. Tekninen toteutus Asiakas ja tavoite Heikieli on vuonna 2015 perustettu yhden hengen asiantuntijayritys, joka tarjoaa käännös- ja oikolukupalveluita englannista ja saksasta suomeksi. Freelance-kääntäjiä on Suomessa paljon,

Lisätiedot

Vinkkejä hankeviestintään

Vinkkejä hankeviestintään Vinkkejä hankeviestintään Viestintä vs. tiedottaminen Tiedon siirto ja vaihdanta kokonaisuutena Kanavina esim. nettisivut, intrat, uutiskirjeet, esitteet ja logot, kokoukset ja tilaisuudet, sosiaalinen

Lisätiedot

naisille, jotka (työ)elämän neuvotteluissa.

naisille, jotka (työ)elämän neuvotteluissa. Pieni neuvottelutaitojen työkirja naisille, jotka (työ)elämän neuvotteluissa. Neuvottelutaidot ovat (työ)elämän ydintaitoja Neuvottelutaidot muodostuvat erilaisten taitojen, tietojen, toimintatapojen ja

Lisätiedot

Galactor and the Codebreakers: - oppimispeli online maailman sudenkuopista

Galactor and the Codebreakers: - oppimispeli online maailman sudenkuopista Galactor and the Codebreakers: - oppimispeli online maailman sudenkuopista Eija Kuoppa-aho Opettaja Alajärven kaupunki Taina Mäntylä Ylitarkastaja Kuluttajavirasto Millainen peli on kyseessä? Kuluttajaviranomaisten

Lisätiedot

Valmistaudu peliin, keskity omaan pelaamiseesi. Porin Narukerä Markku Gardin 6.2.2015

Valmistaudu peliin, keskity omaan pelaamiseesi. Porin Narukerä Markku Gardin 6.2.2015 Valmistaudu peliin, keskity omaan pelaamiseesi Porin Narukerä Markku Gardin 6.2.2015 Mentaaliharjoittelun perusta (hyvä tietää) Aivot ohjaavat - hermojärjestelmät, hormonit ja lihakset toimeenpanevat Omat

Lisätiedot

Monikossa: talojen, koirien, sinisten huoneitten / huoneiden

Monikossa: talojen, koirien, sinisten huoneitten / huoneiden Teidän talonne on upouusi. MINKÄ? KENEN? MILLAISEN? = talon, teidän, sinisen huoneen= GENETIIVI Monikossa: talojen, koirien, sinisten huoneitten / huoneiden Genetiivi ilmaisee omistusta Laurin koira, minun

Lisätiedot

Urheiluseuran viestintä 18.2.2015

Urheiluseuran viestintä 18.2.2015 Urheiluseuran viestintä 18.2.2015 Sisältö Seuraviestintä (sisäinen viestintä) Mediaviestintä Kriisiviestintä Seuraviestintä sisäinen viestintä Seuraviestintä (sisäinen viestintä) Hyvä sisäinen viestintä

Lisätiedot

ESIINTYMINEN. Laura Elo Cambiare p. 040 748 7884 laura@johtajuustaito.fi

ESIINTYMINEN. Laura Elo Cambiare p. 040 748 7884 laura@johtajuustaito.fi ESIINTYMINEN Laura Elo Cambiare p. 040 748 7884 laura@johtajuustaito.fi Jännitys hyvä renki huono isäntä Kumpi kuvaa sinua? Jännitys auttaa minua. Jännitys lamaannuttaa ja vaikeuttaa esillä oloani. Jännitys

Lisätiedot

Puhelimen ostaminen Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä

Puhelimen ostaminen Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Puhelimen ostaminen Moi! Mä tarvisin uuden kännykän. Jaahas. Mitähän hintaluokkaa se saisi olla? No ei mikään ihan kauhean kallis, mutta siinä saisi olla hyvä akku, riittävästi muistia ja sellainen toimiva

Lisätiedot

Märsky 29.10.2012. Heikki Pajunen Novetos Oy. Luomme menestystarinoita yhdessä

Märsky 29.10.2012. Heikki Pajunen Novetos Oy. Luomme menestystarinoita yhdessä Märsky 29.10.2012 Heikki Pajunen Novetos Oy Luomme menestystarinoita yhdessä Aamun ajatus By Positiivarit: Maanantai 29.10.2012 AAMUN AJATUS Elämä on 10-prosenttisesti sitä miten elää ja 90-prosenttisesti

Lisätiedot

PUHUMISEN HARJOITUSTESTI. Tehtävä 1 KERTOMINEN

PUHUMISEN HARJOITUSTESTI. Tehtävä 1 KERTOMINEN PUHUMISEN HARJOITUSTESTI Tehtävä 1 KERTOMINEN Kerro, mitä teet, kun sinua jännittää. Sinulla on kaksi minuuttia aikaa miettiä, mitä sanot ja 1,5 minuuttia aikaa puhua. Aloita puhuminen, kun kuulet kehotuksen

Lisätiedot

Kehitysvammaliitto ry. RATTI-hanke. Haluan lähteä kaverin luokse viikonlopun viettoon ja olla poissa ryhmäkodista koko viikonlopun.

Kehitysvammaliitto ry. RATTI-hanke. Haluan lähteä kaverin luokse viikonlopun viettoon ja olla poissa ryhmäkodista koko viikonlopun. RISKIARVIOINTILOMAKE 1. Henkilön nimi Pekka P. 2. Asia, jonka henkilö haluaa tehdä. Haluan lähteä kaverin luokse viikonlopun viettoon ja olla poissa ryhmäkodista koko viikonlopun. 3. Ketä kutsutaan mukaan

Lisätiedot

Kun et saa heitä näkemään valoa, saa heidät tuntemaan sen lämpö

Kun et saa heitä näkemään valoa, saa heidät tuntemaan sen lämpö KAUPANPÄÄTÖS Tapio Joki Johdanto Kun et saa heitä näkemään valoa, saa heidät tuntemaan sen lämpö K aupanpäätös on usein sekä myyjille että asiakkaille stressaavin vaihe myyntikeskustelussa ja kaikki se

Lisätiedot

Suunnittele ja toteuta lukuhetki!

Suunnittele ja toteuta lukuhetki! Minä luen sinulle -kampanja (2017) Suunnittele ja toteuta lukuhetki! Tietoa ja vinkkejä oppilaitoksille ja vammais- ja vanhustyön yksiköille Hyvä lukija, Selkokieli - yhteinen kieli tämä pieni opas tarjoaa

Lisätiedot

Haasteellisten käyttäytymistilanteiden ehkäisy. 18.05.2015 Irmeli Kauppi, sh, TunteVa-kouluttaja

Haasteellisten käyttäytymistilanteiden ehkäisy. 18.05.2015 Irmeli Kauppi, sh, TunteVa-kouluttaja Haasteellisten käyttäytymistilanteiden ehkäisy Pesutilanteet Vastustelu pesutilanteissa on aika yleistä Voi johtua pelosta Alapesu voi pelottaa, jos ihmistä on käytetty hyväksi seksuaalisesti tai hän on

Lisätiedot

Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus

Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus Missä Neuvokas perhe työvälineet ja ideologia voivat auttaa ammattilaista? Asiakas ei ymmärrä miten tärkeä

Lisätiedot

TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA

TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA Sisällysluettelo: 1. Johdanto 2. Omien taitojen tunnistaminen 3. Omista taidoista kertominen 4. Työnhaun viidakko 5. Miten ylläpitää motivaatiota? 6. Työntekijöiden terveisiä

Lisätiedot

Verkkokirjoittaminen. Anna Perttilä Tarja Chydenius

Verkkokirjoittaminen. Anna Perttilä Tarja Chydenius Verkkokirjoittaminen Anna Perttilä Tarja Chydenius 1 Suosi lyhyttä tekstiä 2 Kenelle kirjoitat 3 Helpota lukijan työtä; lajittele tekstisi 3.1 Otsikot 3.2 Johdanto 3.3 Väliotsikot 3.4 Pääteksti 4 Linkit:

Lisätiedot

Harvinaisten kielten osaamistarpeet Lapin alueella Ammattikielten ja viestinnän yhdistyksen kevätpäivät 18.5.2011 Kokkolassa

Harvinaisten kielten osaamistarpeet Lapin alueella Ammattikielten ja viestinnän yhdistyksen kevätpäivät 18.5.2011 Kokkolassa Harvinaisten kielten osaamistarpeet Lapin alueella Ammattikielten ja viestinnän yhdistyksen kevätpäivät 18.5.2011 Kokkolassa Ritva Ala-Louko Lapin korkeakoulukonsernin kielikeskus Rovaniemen ammattikorkeakoulu

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI

SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI TYÖKALUPAKKI eli sosiaalisen median pikaopas nenäilijälle Nenätapahtuman tueksi. Näiden ohjeiden avulla tempaiset verkostosi mukaan sosiaalisessa mediassa. MISTÄ LIIKKEELLE?

Lisätiedot

EVÄSPAKETTI OPISKELIJAN TYÖSSÄOPPIMISEEN

EVÄSPAKETTI OPISKELIJAN TYÖSSÄOPPIMISEEN EVÄSPAKETTI OPISKELIJAN TYÖSSÄOPPIMISEEN TYÖSSÄOPPIMINEN 1. Neuvottele ensin opettajan kanssa Kerro opettajalle minne työpaikkaan aiot soittaa. Työpaikka: Puhelinnumero: Varaa itsellesi - rauhallinen

Lisätiedot

Herään taas kerran äitin huutoon. - Sinun pitää nyt herätä, kun koulu alkaa kohta! - Joo, mutta mulla on sairas olo. Sanoin äidilleni vaikka ei

Herään taas kerran äitin huutoon. - Sinun pitää nyt herätä, kun koulu alkaa kohta! - Joo, mutta mulla on sairas olo. Sanoin äidilleni vaikka ei Tavallinen tyttö Herään taas kerran äitin huutoon. - Sinun pitää nyt herätä, kun koulu alkaa kohta! - Joo, mutta mulla on sairas olo. Sanoin äidilleni vaikka ei minulla ei ollut edes mitään. - Noh katsotaanpa

Lisätiedot

Ajatukset - avain onnellisuuteen?

Ajatukset - avain onnellisuuteen? Ajatukset - avain onnellisuuteen? Minna Immonen / Suomen CP-liiton syyspäivät 26.10.2013, Kajaani Mistä hyvinvointi syntyy? Fyysinen hyvinvointi Henkinen hyvinvointi ja henkisyys Emotionaalinen hyvinvointi

Lisätiedot

Ohjeistus maailman asiakasystävällisimpään myyntiin. Oskari Lammi

Ohjeistus maailman asiakasystävällisimpään myyntiin. Oskari Lammi Ohjeistus maailman asiakasystävällisimpään myyntiin Oskari Lammi 1 Asiakastyytyväisyys mitä ja miksi Asiakas määrittelee hyvän ja huonon palvelun laadun. Jos palvelun laatu ei tyydytä asiakasta, on hänen

Lisätiedot

Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys

Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys TYY 2017 Frida Pessi 20.12.2017 Viestintä eli kommunikaatio Sanomien siirtämistä Merkitysten tuottamista Mutta myös yhteisen ymmärryksen tuottamista (yhteisöllisyys)

Lisätiedot

Kyselyn yhteenveto Yritys-Suomi brändin lanseeraus kampanja 20.3.2012

Kyselyn yhteenveto Yritys-Suomi brändin lanseeraus kampanja 20.3.2012 Kyselyn yhteenveto Yritys-Suomi brändin lanseeraus kampanja 20.3.2012 Yritys-Suomi brändin lanseeraus kampanja Tammikuussa 2012 toteutettiin valtakunnallinen Yritys- Suomi lanseerauskampanja. Mikkelin

Lisätiedot

Tuen tarpeen tunnistaminen. Lukemisen ja kirjoittamisen ryhmäarviointi. Esitysohjeet opettajalle. toinen luokka syksy

Tuen tarpeen tunnistaminen. Lukemisen ja kirjoittamisen ryhmäarviointi. Esitysohjeet opettajalle. toinen luokka syksy Tuen tarpeen tunnistaminen Lukemisen ja kirjoittamisen ryhmäarviointi toinen luokka syksy Esitysohjeet opettajalle arvioinnin yleisiä periaatteita Tutustu ennen tehtävien esittämistä ohjeisiin ja materiaaliin

Lisätiedot

Nam, mistä tätä saa? Asiakaskohtaaminen myyntitapahtumassa

Nam, mistä tätä saa? Asiakaskohtaaminen myyntitapahtumassa Tiistai 23.8.2016 Balentor Oy - Dokumentin ja sen liitteiden sisältämän tiedon tai tietojen osan levittäminen, siirtäminen, julkaiseminen, kopioiminen, saattaminen yleisön saataviin, uudelleen tuottaminen

Lisätiedot

Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013

Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013 Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013 Tilaisuuden järjestäjä FBO Facebook-opas Facebook-markkinoinnin käsikirja ja valmennusohjelma verkossa http://facebook-opas.akatemia.fi

Lisätiedot

Valttikortit 100 -ohjelman sanasto on peruskoulun opetussuunnitelman ytimestä.

Valttikortit 100 -ohjelman sanasto on peruskoulun opetussuunnitelman ytimestä. Valttikortit 100 on uusi avaus sanaston ja kuullunymmärtämisen oppimiseen. Digitaaliset oppimateriaalit ovat aiemminkin lisänneet yksilöllistä työskentelyä ja välittömiä palautteita harjoitteluun, mutta

Lisätiedot

Jorma Lehtojuuri, rkm Omakotiliiton rakennusneuvoja Juuan Omakotiyhdistys ry:n puheenjohtaja

Jorma Lehtojuuri, rkm Omakotiliiton rakennusneuvoja Juuan Omakotiyhdistys ry:n puheenjohtaja Jorma Lehtojuuri, rkm Omakotiliiton rakennusneuvoja Juuan Omakotiyhdistys ry:n puheenjohtaja Uusavuttomuus - uusi ilmiö Jorma Lehtojuuri Wikipedia määrittelee uusavuttomuuden varsinkin nuorten aikuisten

Lisätiedot

Kuinka tasa-arvoinen ruotsinsuomalainen nainen/mies on kotona?

Kuinka tasa-arvoinen ruotsinsuomalainen nainen/mies on kotona? Kuinka tasa-arvoinen ruotsinsuomalainen nainen/mies on kotona? Kyselyä koskevia ohjeita Lähettäjä. Tämän kyselyn tekevät Ruotsinsuomalaisten Keskusliitto ja Ruotsinsuomalaisten Naisten Foorumi. Rahoittajana

Lisätiedot

VIESTINTÄ TAPAHTUMA SANOMA SANOMA PALAUTE. LÄHETTÄJÄ - ilmaisukyky - esitystapa - taustat (media/yksilö)

VIESTINTÄ TAPAHTUMA SANOMA SANOMA PALAUTE. LÄHETTÄJÄ - ilmaisukyky - esitystapa - taustat (media/yksilö) VIESTINTÄ TAPAHTUMA VUOROVAIKUTUS SANOMA YHTEINEN KOODISTO JA KIELI PALAUTE SANOMA LÄHETTÄJÄ - ilmaisukyky - esitystapa - taustat (media/yksilö) KANAVA - häiriöt - no-signal VASTAANOTTAJA - tulkinta -

Lisätiedot

Tiedotejakelun trendit 2014!

Tiedotejakelun trendit 2014! Tiedotejakelun trendit 2014 Riina Vasala Toimitusjohtaja epressi.com epressi.com epressi.com on kotimainen yksityisesti omistettu yritys. Tarjoaa yritysviestinnän ammattilaisille työkalun mediajulkisuuden

Lisätiedot

Struktuurista vuorovaikutukseen. Tietotekniikka- ja kommunikaatiokeskus, Kaisa Laine, puheterapeutti

Struktuurista vuorovaikutukseen. Tietotekniikka- ja kommunikaatiokeskus, Kaisa Laine, puheterapeutti Struktuurista vuorovaikutukseen Tietotekniikka- ja kommunikaatiokeskus, Kaisa Laine, puheterapeutti Termeistä Ihminen, jolla on puhevamma = ei pärjää arjessa puhuen, tarvitsee kommunikoinnissa puhetta

Lisätiedot

Työharjoittelu Slovenian pääkaupungissa Ljubljanassa

Työharjoittelu Slovenian pääkaupungissa Ljubljanassa Työharjoittelu Slovenian pääkaupungissa Ljubljanassa Minä rupesin hakemaan toppipaikkaa muutama kuukautta ennen kun tulin Sloveniaan. Minulla on kavereita, jotka työskentelee mediassa ja niiden kautta

Lisätiedot

Unelmien työ (90 min)

Unelmien työ (90 min) Unelmien työ (90 ) Oppitunti on mahdollista toteuttaa myös 45 uutissa. Tällöin toteutetaan kohdat 1, 2 ja 3 (lyhennettyinä) sekä Unelmien työpaikan yksilötyöskentelyosuus (15 ). Voit soveltaa tehtävän

Lisätiedot

lehtipajaan! Oppilaan aineisto

lehtipajaan! Oppilaan aineisto Tervetuloa lehtipajaan! Oppilaan aineisto OSA 1: Tietoa sanomalehdestä Mikä on lehtipaja? Tässä lehtipajassa opit tekemään uutisia Luokkanne on Aamulehti junior -lehden toimitus it Saat oman ammatin ja

Lisätiedot

Ma Tänään rapistelemme ja mittailemme sanomalehteä.

Ma Tänään rapistelemme ja mittailemme sanomalehteä. Ma Tänään rapistelemme ja mittailemme sanomalehteä. 3. Kuinka monta sivua tämän päivän lehdessä on? 2. Kumpaan suuntaan sanomalehti repeää paremmin, alhaalta ylös vai sivulta sivulle? Laita rasti oikean

Lisätiedot

ENNAKKOTEHTÄVÄT / JAKSO A VALMISTAUTUMINEN. Otteita vetäjän ohjeista

ENNAKKOTEHTÄVÄT / JAKSO A VALMISTAUTUMINEN. Otteita vetäjän ohjeista 1 Otteita vetäjän ohjeista ENNAKKOTEHTÄVÄT / JAKSO A Tarkista että o aikataulut on sovittu ja koulutustila on varattu o osallistujat ovat saaneet kutsun ajoissa o sinulla on nimilista, jonka avulla sijoitat

Lisätiedot

NORDISKE ARBEJDSPAPIRER P OHJOISMAISET T YÖASIAKIRJAT

NORDISKE ARBEJDSPAPIRER P OHJOISMAISET T YÖASIAKIRJAT Ved Stranden 18 DK-1061 København K www.norden.org NORDISKE ARBEJDSPAPIRER P OHJOISMAISET T YÖASIAKIRJAT Kuluttajaopas Käytä vaatteitasi Käytä päätäsi Vaali ympäristöä! Rostra Kommunikation v/ David Zepernick,

Lisätiedot

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / 24.4. muistio Parasta ja hyödyllistä hankkeessa on ollut Tapaamiset. On tutustuttu toisiimme ja eri kaupunkien matkailutiloihin. Muiden tekemisen peilaaminen omaan toimintaan

Lisätiedot

Mitkä asiat ovat sinulle vaikeita? Miten niitä voisi helpottaa? Kenet haluaisit tavata? Miten normaalista koulupäivästä tulisi paras koulupäivä ikinä?

Mitkä asiat ovat sinulle vaikeita? Miten niitä voisi helpottaa? Kenet haluaisit tavata? Miten normaalista koulupäivästä tulisi paras koulupäivä ikinä? Mitkä ammatit sinua kiinnostavat? Mitkä asiat ilahduttavat sinua? Mitkä asiat ovat sinulle vaikeita? Miten niitä voisi helpottaa? Kenet haluaisit tavata? Miten normaalista koulupäivästä tulisi paras koulupäivä

Lisätiedot

TUKEVASTI ALKUUN, VAHVASTI KASVUUN -HANKE Riikka Pallari, opiskelija Oulun seudun ammattikorkeakoulu

TUKEVASTI ALKUUN, VAHVASTI KASVUUN -HANKE Riikka Pallari, opiskelija Oulun seudun ammattikorkeakoulu 52 TUKEVASTI ALKUUN, VAHVASTI KASVUUN -HANKE Riikka Pallari, opiskelija Oulun seudun ammattikorkeakoulu Kvartti-malli MURROSIKÄÄN TULEVAN LAPSEN VANHEMMUUS Tavoitteena: - vanhemmat pohtivat vanhemmuutta

Lisätiedot

KUINKA TEHDÄ ONNISTUNEITA REKRYTOINTEJA? LÖYDÄ OIKEA ASENNE OSAAMISEN TAKANA

KUINKA TEHDÄ ONNISTUNEITA REKRYTOINTEJA? LÖYDÄ OIKEA ASENNE OSAAMISEN TAKANA KUINKA TEHDÄ ONNISTUNEITA REKRYTOINTEJA? LÖYDÄ OIKEA ASENNE OSAAMISEN TAKANA ASIAOSAAMISEEN KESKITTYMINEN ON VÄÄRÄ FOKUS. ETSI ASENNETTA. Uuden työntekijän sopeutuminen uusiin tehtäviin voi viedä jopa

Lisätiedot

- 0-100 numerot + euro, euroa, euron, sentti, senttiä + sataa + tuhat, tuhatta

- 0-100 numerot + euro, euroa, euron, sentti, senttiä + sataa + tuhat, tuhatta 3 Numeeriset taidot Ubah oppaana selittää tehtävät. Erityisesti 3.1.3.3 merkit täytyy selittää + jos opiskelija ei ymmärrä, voi katsoa muutaman ensimmäisen koneen tekemänä Äänet: - 0-100 numerot + euro,

Lisätiedot

LET S GO! 5 KOEALUE 4-6 Nähnyt:

LET S GO! 5 KOEALUE 4-6 Nähnyt: 1 LET S GO! 5 KOEALUE 4-6 Nähnyt: On jälleen tullut aika testata osaamisesi. Koekappaleina ovat kappaleet 7-9. Muista LUKEA KAPPALEITA ÄÄNEEN useaan otteeseen ja opetella erityisen hyvin KUVASANASTOT ja

Lisätiedot

Kokemuksia Unesco-projektista

Kokemuksia Unesco-projektista Kokemuksia Unesco-projektista Puheviestinnän harjoitusten tavoitteet Kuuden oppitunnin mittaisen jakson aikana asetin tavoitteiksi seuraavia oppimis- ja kasvatustavoitteita: Oppilas oppii esittämään omia

Lisätiedot

VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ

VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ Parasta Lapsille ry @marjukkak @taru69myth 1. TAVOITE JA SISÄLLÖT KUNTOON MITÄ JA MIKSI? KENELLE MISSÄ, MILLOIN? tavoite vastaanottaja välineet MITEN? viestin sisältö ja formaatti,

Lisätiedot

TIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO

TIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO TIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO Katja Reinikainen Kansalaisareena 2016 Taustaa Tiedotteen kirjoittaminen lähtee tarpeesta tiedottaa yhteisöä/organisaatiota koskevasta asiasta. Tiedotteen tarkoitus

Lisätiedot

2. KESKUSTELUN ALOITTAMINEN

2. KESKUSTELUN ALOITTAMINEN 1. KUUNTELEMINEN 1. Katso henkilöä, joka puhuu 2. Mieti, mitä hän sanoo 3. Odota omaa vuoroasi 4. Sano, mitä haluat sanoa 2. KESKUSTELUN ALOITTAMINEN 1. Tervehdi 2. Jutustele 3. Päättele, kuunteleeko toinen

Lisätiedot

Verkkokirjoittaminen. Verkkolukeminen

Verkkokirjoittaminen. Verkkolukeminen 0 Nopeaa silmäilyä: Pääotsikot, kuvat, kuvatekstit, väliotsikot, linkit, luettelot, korostukset. 0 Hitaampaa kuin paperilla olevan tekstin lukeminen 0 F-tyyppinen lukeminen Verkkolukeminen Verkkokirjoittaminen

Lisätiedot

Sanomalehtiviikko. KAUKOPUTKI LÖYTÄÄ UUTISET Tehtäväpaketti 1. 2.-luokkalaisille. Lähde uutisseikkailuun toimittaja Simo Siiven opastuksella

Sanomalehtiviikko. KAUKOPUTKI LÖYTÄÄ UUTISET Tehtäväpaketti 1. 2.-luokkalaisille. Lähde uutisseikkailuun toimittaja Simo Siiven opastuksella Sanomalehtiviikko KAUKOPUTKI LÖYTÄÄ UUTISET Tehtäväpaketti 1. -luokkalaisille Lähde uutisseikkailuun toimittaja Simo Siiven opastuksella MA Tänään katsomme ja kuuntelemme sanomalehteä. 1. Paljonko sanomalehti

Lisätiedot

Työhyvinvoinnin usein kysytyt kysymykset

Työhyvinvoinnin usein kysytyt kysymykset Hyvällä fiiliksellä homma toimii paljon paremmin! Työhyvinvoinnin usein kysytyt kysymykset Elina Ravantti, Venla Räisänen ja Eeva-Marja Lee Työterveyslaitos 2014 1 Tietopaketti työhyvinvoinnista Apaja-projektissa

Lisätiedot

OPAS TUTORTUNTIEN PITÄMISEEN

OPAS TUTORTUNTIEN PITÄMISEEN OPAS TUTORTUNTIEN PITÄMISEEN Opiskelijakunta Lamko 2014 SISÄLTÖ JOHDANTO... 2 Tutortuntien suunnittelu... 2 Tutortuntien sisältö... 3 Jokaisella kerralla:... 3 Ensimmäiset tutortunnit... 3 Teemat... 3

Lisätiedot

TYÖPAIKKAHAASTATTELUUN VALMISTAUTUMINEN, HAKEMUS JA CV

TYÖPAIKKAHAASTATTELUUN VALMISTAUTUMINEN, HAKEMUS JA CV TYÖPAIKKAHAASTATTELUUN VALMISTAUTUMINEN, HAKEMUS JA CV TAVOITTEET Annetaan tietoa ja valmiuksia työnhakuun liittyvistä taidoista ja menetelmistä, mukaan lukien simuloitu työhaastattelu. Työnhakuun liittyvien

Lisätiedot

Tervetuloa! Mä asun D-rapussa. Mun asunto on sellainen poikamiesboksi.

Tervetuloa! Mä asun D-rapussa. Mun asunto on sellainen poikamiesboksi. Juhan naapuri Juha tulee töistä kotiin puoli kahdelta. Pihalla on tumma mies pienen tytön kanssa. Tyttö leikkii hiekkalaatikolla. Mies istuu penkillä ja lukee sanomalehteä. Terve! Moi! Sä oot varmaan uusi

Lisätiedot

Omistusliitteillä ilmaistaan, kenen jokin esine tai asia on. Aina ei tarvita edes persoonapronominia sanan eteen.

Omistusliitteillä ilmaistaan, kenen jokin esine tai asia on. Aina ei tarvita edes persoonapronominia sanan eteen. Oppilaan nimi: PRONOMINIT Persoonapronominien omistusliitteet Omistusliitteillä ilmaistaan, kenen jokin esine tai asia on. Aina ei tarvita edes persoonapronominia sanan eteen. Esimerkiksi: - Kenen pipo

Lisätiedot

TOIMINTA PEVA PASSI. nimi:

TOIMINTA PEVA PASSI. nimi: PEVA TOIMINTA nimi: PASSI Näitä taitoja, joita harjoittelet tässä passissa, sinä tarvitset: A Työharjoittelussa B Vapaa-aikana C Koulussa Nämä taidot kehittyvät, kun teet tehtävät huolellisesti: 1. Opiskelutaidot

Lisätiedot

E-kirjan kirjoittaminen

E-kirjan kirjoittaminen 1 E-kirjan kirjoittaminen Ohjeet e-kirjan kirjoittamiseen Tämän ohjeistuksen tavoitteena on auttaa sinua luomaan yksinkertainen e-kirja (pdftiedosto) asiakkaallesi. Kirja näyttää hänelle kuinka hyvin ymmärrät

Lisätiedot

Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset : Kokemusasiantuntijoiden viestit

Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset : Kokemusasiantuntijoiden viestit Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset 2014-2015: Kokemusasiantuntijoiden viestit Kohtaamisessa tärkeää: Katse, ääni, kehon kieli Älä pelkää ottaa vaikeita asioita puheeksi: puhu suoraan,

Lisätiedot

http://www.kielitoimistonsanakirja.fi/

http://www.kielitoimistonsanakirja.fi/ http://www.kielitoimistonsanakirja.fi/ sisäinen asiakas media ulkoinen asiakas ns. suuri yleisö sidosryhmä Yhtä kaikki: tiedotteella on lukija. Tunne hänet. Kun kirjoitat tiedotetta, älä päästä häntä silmistäsi

Lisätiedot

Useasti Kysyttyä ja Vastattua

Useasti Kysyttyä ja Vastattua 1. Miksen ostaisi tykkääjiä, seuraajia tai katsojia? Sinun ei kannata ostaa palveluitamme mikäli koet että rahasi kuuluvat oikeastaan kilpailijoidesi taskuun. 2. Miksi ostaisin tykkääjiä, seuraajia tai

Lisätiedot

28.4.2015 Pia Hägglund, Pohjanmaan tulkkikeskus. Monikulttuurisuus ja perehdyttäminen

28.4.2015 Pia Hägglund, Pohjanmaan tulkkikeskus. Monikulttuurisuus ja perehdyttäminen 28.4.2015 Pia Hägglund, Pohjanmaan tulkkikeskus Monikulttuurisuus ja perehdyttäminen Monikulttuurinen työpaikka? Mitä se merkitsee? Onko työyhteisömme valmis siihen? Olenko minä esimiehenä valmis siihen?

Lisätiedot

HENKISTÄ TASAPAINOILUA

HENKISTÄ TASAPAINOILUA HENKISTÄ TASAPAINOILUA www.tasapainoa.fi TASAPAINOA! Kaiken ei tarvitse olla täydellisesti, itse asiassa kaikki ei koskaan ole täydellisesti. Tässä diasarjassa käydään läpi asioita, jotka vaikuttavat siihen,

Lisätiedot

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti 2 4. 1 1. 2 0 1 6 Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti Hanna Repo, Asiakkuusjohtaja Risto Laine, Myyntijohtaja Otavamedia OMA Autamme asiakkaitamme luomaan merkityksellistä vuorovaikutusta

Lisätiedot

Kuntarekry.fi. 100-prosenttisesti suositeltu. KL-Kuntarekry Oy / Tuula Nurminen

Kuntarekry.fi. 100-prosenttisesti suositeltu. KL-Kuntarekry Oy / Tuula Nurminen 100-prosenttisesti suositeltu KL-Kuntarekry Oy / Tuula Nurminen 1 www.kuntarekry.fi Kunta-alan työpaikkailmoitukset www.kuntarekry.fi Joka puolelta Suomea Organisaatiomuodosta riippumatta Eri asematasoilta

Lisätiedot

FITLANDIA-TREENIOPAS. - Juoksijan lihaskunto-

FITLANDIA-TREENIOPAS. - Juoksijan lihaskunto- FITLANDIA-TREENIOPAS - Juoksijan lihaskunto- ASIANTUNTIJA Sanna Malinen Sanna Malinen on 27-vuotias viittä vaille valmis lääkäri. Sanna on harrastanut liikuntaa pikkutytöstä lähtien, ja urheilulajeista

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI

SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI TYÖKALUPAKKI eli sosiaalisen median pikaopas nenäilijälle Nenätapahtuman tueksi. Näiden ohjeiden avulla tempaiset verkostosi mukaan sosiaalisessa mediassa. MISTÄ LIIKKEELLE?

Lisätiedot

ANNA JA ALEKSI SETELINVÄÄRENTÄJIEN JÄLJILLÄ

ANNA JA ALEKSI SETELINVÄÄRENTÄJIEN JÄLJILLÄ EURO RUN -PELI www.uudet-eurosetelit.eu ANNA JA ALEKSI SETELINVÄÄRENTÄJIEN JÄLJILLÄ - 2 - Anna ja Aleksi ovat samalla luokalla ja parhaat kaverit. Heillä on tapana joutua erilaisiin seikkailuihin. Taas

Lisätiedot

ANNA JA ALEKSI SETELINVÄÄRENTÄJIEN JÄLJILLÄ

ANNA JA ALEKSI SETELINVÄÄRENTÄJIEN JÄLJILLÄ EURO RUN -PELI www.uudet-eurosetelit.eu ANNA JA ALEKSI SETELINVÄÄRENTÄJIEN JÄLJILLÄ Anna ja Aleksi ovat samalla luokalla ja parhaat kaverit. Heillä on tapana joutua erilaisiin seikkailuihin. Taas alkaa

Lisätiedot

Mitä tunteet ovat? Kukaan ei tiedä tarkasti, mitä tunteet oikein ovat. Kuitenkin jokainen ihminen kokee tunteita koko ajan.

Mitä tunteet ovat? Kukaan ei tiedä tarkasti, mitä tunteet oikein ovat. Kuitenkin jokainen ihminen kokee tunteita koko ajan. Mitä tunteet ovat? Kukaan ei tiedä tarkasti, mitä tunteet oikein ovat. Kuitenkin jokainen ihminen kokee tunteita koko ajan. Tunteet voivat olla miellyttäviä tai epämiellyttäviä ja ne muuttuvat ja vaihtuvat.

Lisätiedot

U N E L M. Motivaatio Hyvinvointi. Elämäkortti

U N E L M. Motivaatio Hyvinvointi. Elämäkortti Raha HYVÄ RUOKA Söit aamulla kunnon aamupalan ja koulussakin oli hyvää ruokaa. Raha -1 E HUVTA MKÄÄN Oikein mikään ei huvita. Miksi en saa mitään aikaiseksi? Raha RKAS SUKULANEN Sori, etten oo pitänyt

Lisätiedot

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat Matkatyö vie miestä 5.4.2001 07:05 Tietotekniikka on helpottanut kokousten valmistelua, mutta tapaaminen on silti arvossaan. Yhä useampi suomalainen tekee töitä lentokoneessa tai hotellihuoneessa. Matkatyötä

Lisätiedot

Ma Tänään tutustumme sanomalehteen ja sen eri osastoihin.

Ma Tänään tutustumme sanomalehteen ja sen eri osastoihin. Ma Tänään tutustumme sanomalehteen ja sen eri osastoihin. 3. 4. Mitä sanomalehteä luet? Etsi lehdestä seuraavat perustiedot: a) lehden nimi b) ilmestymisnumero c) irtonumeron hinta d) päätoimittaja e)

Lisätiedot

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen?

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? 1 Olet päättänyt perustaa yrityksen tai olet sen jo perustanut. Kertoaksesi potentiaalisille asiakkaillesi, että olet olemassa,

Lisätiedot

Tervetuloa selkoryhmään!

Tervetuloa selkoryhmään! Tervetuloa selkoryhmään! SELKOESITE 1 Jutteletko mielelläsi erilaisista asioista? Haluatko saada tietoa maailman tapahtumista selkokielellä? Haluatko sanoa mielipiteesi, mutta et aina uskalla? Tuntuuko

Lisätiedot

TURNAUSOHJEET. Turnauksen tavoite. Ennen aloitusta. Taistelukierroksen Pelaaminen. www.ninjago.com

TURNAUSOHJEET. Turnauksen tavoite. Ennen aloitusta. Taistelukierroksen Pelaaminen. www.ninjago.com Turnauksen tavoite Ennen aloitusta Haluatko Spinjitzumestariksi? Valitse vastustaja ja mittele taitojasi monella kierroksella. Voitat ottamalla vastustajaltasi kaikki aseet! Jokainen pelaaja tarvitsee

Lisätiedot

Tulkkauspalvelut maahanmuuttajille

Tulkkauspalvelut maahanmuuttajille Maahanmuuttopalvelut Maaliskuu 2012 Tulkkauspalvelut maahanmuuttajille Ohjeita maahanmuuttajille ja viranomaisille SELKOESITE Tekstit Sara Vainikka / Viestintä Tuija Väyrynen / Maahanmuuttopalvelut Taitto:

Lisätiedot

Tiedotetta tekemään. Tarja Chydenius Anna Perttilä

Tiedotetta tekemään. Tarja Chydenius Anna Perttilä Tiedotetta tekemään Tarja Chydenius Anna Perttilä Tiedotetta tekemään 1 Tavoite 2 Kohderyhmä 3 Uutiskriteerejä 4 Sisältö 4.1 Asia 4.2 Sisällönrakenne 4.3 Otsikko 4.4 Sisällön kieli 7 Tiedotteen muoto 7

Lisätiedot

Useimmin kysytyt kysymykset

Useimmin kysytyt kysymykset Useimmin kysytyt kysymykset Versio 1.1 1 1. Mikä mobiilikortti on? Mobiilikortti on matkapuhelimessa toimiva sovellus ja www.mobiilikortti.com osoitteessa oleva palvelu. Sovelluksen avulla voit siirtää

Lisätiedot

3. luokan kielivalinta

3. luokan kielivalinta 3. luokan kielivalinta A2-kieli Pia Bärlund, suunnittelija Sivistyksen toimiala - Perusopetus 014-266 4889 pia.barlund@jkl.fi 1.2.2016 Yleistietoa Jyväskylässä valittavissa A2-kieleksi saksa, ranska, venäjä

Lisätiedot

YRITTÄJIEN HYVINVOINTI

YRITTÄJIEN HYVINVOINTI YRITTÄJIEN HYVINVOINTI Yrittäjien työhyvinvointikysely 2013 tulokset 4.9.2013 Kati Huoponen, Mari Merilampi ja Jouni Vatanen TAUSTAA Kysely lähetettiin yli 10 000:lle Ilmarisen yrittäjäasiakkaalle Kyselyyn

Lisätiedot

Strategian tekeminen yhdessä 14.5.2014

Strategian tekeminen yhdessä 14.5.2014 Strategian tekeminen yhdessä 14.5.2014 Suvi von Becker Miksi yhdessä tekeminen? Johtoporras: Ymmärrys valuu kuin vesi hanhen selästä Ovat niin hankalia, asennevamma. Eikö sana kuulu vai eikö se mene perille?

Lisätiedot

Oman suorituksen hallinta TempO-kilpailussa

Oman suorituksen hallinta TempO-kilpailussa Oman suorituksen hallinta TempO-kilpailussa Tempo-päivä 30.3.2014 Tampereella Markku Gardin Mentaalitarinoita "Peliä edeltävänä iltana makaan vuoteessani ja kuvittelen mielessäni, kuinka teen maalin ja

Lisätiedot

Tuotetieto- ja markkinointikanaviin suhtautuminen

Tuotetieto- ja markkinointikanaviin suhtautuminen LIITE () 2..07 Kanavapreferenssien jakaumakuvat ja esimerkkejä kuluttajien omin sanoin esittämistä perusteluista eri kanavien mieluisuudelle ja epämieluisuudelle Liite. Kuvat mainoskanavien mieluisuudesta

Lisätiedot

Käännösten ostajan opas

Käännösten ostajan opas Käännösten ostajan opas Sisällysluettelo Käännöspalveluiden ostaminen 3 Kielen ja kääntämisen merkitys 4 Millainen on hyvä käännös? 6 Kielipalvelujen tarjoajan valitseminen 7 Pidä kääntäminen mielessä

Lisätiedot

Lukemisen ja kirjoittamisen kompensoivat apuvälineet. Marja-Sisko Paloneva lukiapuvälineasiantuntija Datero

Lukemisen ja kirjoittamisen kompensoivat apuvälineet. Marja-Sisko Paloneva lukiapuvälineasiantuntija Datero Lukemisen ja kirjoittamisen kompensoivat apuvälineet lukiapuvälineasiantuntija Datero Esityksen sisältö Johdanto 1. Lukiapuvälinepalvelut Suomessa 2. Oppiminen ei ole vain lukemista ja kirjoittamista 3.

Lisätiedot

VERBI ILMAISEE MYÖNTEISYYTTÄ JA KIELTEISYYTTÄ

VERBI ILMAISEE MYÖNTEISYYTTÄ JA KIELTEISYYTTÄ VERBI ILMAISEE MYÖNTEISYYTTÄ JA KIELTEISYYTTÄ EI taipuu tekijän mukaan + VERBI NUKU/N EI NUKU (minä) EN NUKU (sinä) ET NUKU hän EI NUKU (me) EMME NUKU (te) ETTE NUKU he EIVÄT NUKU (tekijänä joku, jota

Lisätiedot

3. kappale (kolmas kappale) AI KA

3. kappale (kolmas kappale) AI KA 3. kappale (kolmas kappale) AI KA 3.1. Kellonajat: Mitä kello on? Kello on yksi. Kello on tasan yksi. Kello on kaksikymmentä minuuttia vaille kaksi. Kello on kymmenen minuuttia yli yksi. Kello on kymmenen

Lisätiedot

Joka kaupungissa on oma presidentti

Joka kaupungissa on oma presidentti Kaupungissa on johtajia. Ne määrää. Johtaja soittaa ja kysyy, onko tarpeeksi hoitajia Presidentti päättää miten talot on rakennettu ja miten tää kaupunki on perustettu ja se määrää tätä kaupunkia, Niinkun

Lisätiedot

Huippu-urheilijaa hyödyttävät ominaisuudet

Huippu-urheilijaa hyödyttävät ominaisuudet Henkinen valmennus -luento Annen Akatemia 27.7.2007 Eerikkilä Huippu-urheilijaa hyödyttävät ominaisuudet ITSE- TUNTEMUS ITSE- LUOTTAMUS INTOHIMO & PÄÄTTÄVÄISYYS KORKEAT TAVOITTEET KESKITTYMIS- KYKY SOPIVA

Lisätiedot

YKSIKKÖ Pääte on aina -N. Se liittyy sanan taipuneeseen vartaloon. Kenen auto tuo on? - Aleksanterin - Liian. Minkä osia oksat ovat?

YKSIKKÖ Pääte on aina -N. Se liittyy sanan taipuneeseen vartaloon. Kenen auto tuo on? - Aleksanterin - Liian. Minkä osia oksat ovat? GENETIIVI yksikkö -N KENEN? MINKÄ? monikko -DEN, -TTEN, -TEN, -EN YKSIKKÖ Pääte on aina -N. Se liittyy sanan taipuneeseen vartaloon. Kenen auto tuo on? - Aleksanterin - Liian Minkä osia oksat ovat? puu

Lisätiedot