Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto. Ammatillisen näyttötutkinnon peruste

Transkriptio

1

2

3

4 Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto Ammatillisen näyttötutkinnon peruste

5 Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto: Ammatillisen näyttötutkinnon peruste Perusteen nimi Määräyksen diaarinumero Korvattavat määräykset Koulutuskoodit Osaamisalat Tutkintonimikkeet Voimaantulo Voimassaolon päättyminen Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto Ei asetettu Ei asetettu Ei asetettu Ei asetettu Ei asetettu Ei asetettu Ei asetettu

6 Sisällys 1. osat Proaktiivinen kehittäminen Brändin rakentaminen Tuotteistaminen Innovaattorina toimiminen Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä ammattitaitovaatimukset ja osaamisen arviointi Liite. kuvaus (ei sisälly määräykseen) muodostuminen suorittaneen osaaminen Työtehtäviä, joissa tutkinnon suorittanut voi toimia Tutkintotodistuksen antajan nimi ja asema Tutkinnosta päättävän kansallisen/alueellisen viranomaisen nimi ja asema taso (kansallinen tai kansainvälinen) Arvosana-asteikko/hyväksymisvaatimukset Jatko-opintokelpoisuus Säädösperusta Tutkintotodistuksen voi säädösten mukaan saada seuraavilla tavoilla Pohjakoulutusvaatimukset muodostuminen iii

7 1. osat 1.1. Proaktiivinen kehittäminen Ammattitaitovaatimukset osaa valmistella tuotekehitystyötä tuottaa lisäarvoa asiakkaalle toimia markkinoilla varautua yllätyksiin toimia verkostoissa toteuttaa organisaation strategiaa viedä läpi tuotekehitystyön prosessin. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osan osoittaa ammattitaitonsa tehtävissä, joissa hänellä on mahdollisuus tehdä omaan tai toimeksiantajan organisaatioon tuotteen, palvelun tai toimintamallien kehittämistä. Näissä tuotekehitystöissä hän toteuttaa organisaation strategiaa, toimii verkostoissa ja vie tuotekehitystyönsä käytäntöön. n osaamista arvioidaan käytännön työtehtävissä monipuolisin menetelmin. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista voidaan täydentää haastattelussa tai tutkinnon n laatimilla dokumenteilla, joiden perusteella ammattitaito voidaan luotettavasti arvioida. TUTKINNON SUORITTAJA VALMISTELEE TUOTEKEHITYSTYÖTÄ. kartoittaa tulevaisuuden muutoksia ja trendejä testaa ideoita omassa toimintaympäristössään tai organisaatiossaan seuraa uuden teknologian ja työn tekemisen muotojen kehittymistä ja tunnistaa niiden potentiaalin tunnistaa mahdollisuuksia luoda uusia innovaatioita käyttää oman tuotekehitystyönsä kannalta tarpeellisia tietolähteitä arvioi selvitystarpeet ja ratkaisee, kuinka ne toteutetaan. 1

8 osat TUTKINNON SUORITTAJA TUOTTAA LISÄARVOA ASIAKKAALLE. ottaa ideoinnin lähtökohdaksi asiakkaan tai markkinoiden potentiaalin ja tarvittaessa hyödyntää asiakkaat innovaation lähteinä kehittää mahdollisuuksien mukaan uusia ratkaisuja yhdessä asiakkaiden ja tuotteen loppukäyttäjien kanssa. TUTKINNON SUORITTAJA TOIMII MARKKINOILLA. käyttää globaalia markkinatietoa tuotekehitystyössään huomioi jakelukanavien, verkostojen ja viestintäkanavien mahdollisuudet. TUTKINNON SUORITTAJA VARAUTUU YLLÄTYKSIIN. ennakoi tapahtumia ja niiden vaikutuksia organisaatioon huomioi riskit ja käyttää menetelmiä riskien hallintaan vastuullisuuden, ekologisuuden, eettisyyden ja taloudellisuuden näkökulmasta tuntee tuotesuojauksen muodot oman työnsä kannalta ja tekee päätöksen, kuinka tulee toimimaan tuotesuojauksen osalta yhdistää tuotekehitystyön prosessin organisaation muihin toimintoihin huomioiden heti alussa mahdolliset ongelmat ja tarvittavat toimenpiteet seuraa oman alansa lainmuutoksia ja arvioi niiden vaikutukset tuotekehitystyöhön varmistaa, että innovointi jatkuu muuttuvissa olosuhteissa. TUTKINNON SUORITTAJA TOIMII VERKOSTOISSA. käyttää perustellusti asiantuntijoita ja verkostoja parantamaan saavutuksia ja tarvittaessa jakamaan riskejä osallistaa oman organisaation henkilöstön tai sidosryhmät tuotekehitystyöhön ja kehittäjäkulttuurin luomiseen kehittää vuorovaikutus- ja verkostoitumismahdollisuuksia. 2

9 osat TUTKINNON SUORITTAJA TOTEUTTAA ORGANISAATION STRATEGIAA. luo tuotekehitystyölle liiketoimintamallin, jossa kuvaa tavoiteltavan lopputuotteen ansaintalogiikan, asiakkuudet, jakelukanavat ja kumppanit. TUTKINNON SUORITTAJA VIE LÄPI TUOTEKEHITYSTYÖN PROSESSIN. käynnistää valitsemallaan tavalla tehokkaan, vaiheistetun prosessin, joka mahdollistaa tuotekehityksen nopean käyttöönoton kokoaa ympärilleen toimijat, jotka osallistuvat prosessin läpivientiin parantaa prosessia jatkuvasti ja samalla ylläpitää valmiutta toteuttaa peräkkäisiä tai limittäisiä tuotekehitystöitä vastaa prosessin etenemisestä ja kuvaa lopputuloksen tilaajalle tarvittaessa keskeyttää perustellusti tuotekehitystyön ja arvioi jo syntyneen tuloksen hyödyntämisen tekee yhteenvedon tuotekehitystyön prosessista ja sen tuloksista. 3

10 osat 1.2. Brändin rakentaminen Ammattitaitovaatimukset osaa kehittää brändiä osana organisaation strategiaa työstää organisaation ja verkoston välisiä kohtauspintoja tehdä brändimääritykset. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osan osoittaa ammattitaitonsa tehtävissä, joissa hänellä on mahdollisuus rakentaa tuotteen, palvelun tai konseptin brändiä yhdessä asiantuntijaryhmän kanssa. n osaamista arvioidaan käytännön työtehtävissä monipuolisin menetelmin. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista voidaan täydentää haastattelussa tai tutkinnon n laatimilla dokumenteilla, joiden perusteella ammattitaito voidaan luotettavasti arvioida. TUTKINNON SUORITTAJA KEHITTÄÄ BRÄNDIÄ OSANA ORGANISAATION STRATEGIAA. määrittelee strategiaa tukevan visuaalisen ja viestinnällisen identiteetin kuvaa brändiä seuraavien kokonaisuuksien kautta: viestinnän, tuotteiden ja palveluiden, toimintaympäristön, toiminnan viestii brändin merkityksestä ja hyödyistä. TUTKINNON SUORITTAJA TYÖSTÄÄ ORGANISAATION JA VERKOSTON VÄLISIÄ KOHTAUSPINTOJA. määrittelee, kuinka menestyksen kannalta keskeiset tahot, kuten kohderyhmä, sidosryhmät ja yhteistyökumppanit sekä suuri yleisö kohdataan hallitusti brändin kannalta seuraavissa keskeisissä asioissa: viestinnässä, tuotteissa ja palveluissa, toimintaympäristössä, toiminnassa. 4

11 osat TUTKINNON SUORITTAJA TEKEE BRÄNDIMÄÄRITYKSET. rakentaa brändiytimen sekä muut mainekuvaa määrittävät asiat tuottaa selkeän ja ymmärrettävän aineiston, jossa kerrotaan, millainen organisaation brändi on ja miten sitä käytetään: viestinnässä, tuotteissa ja palveluissa, toimintaympäristössä, toiminnassa varmistaa viestinnän, tuotteiden ja palveluiden, toimintaympäristön ja toiminnan keskinäisen tasapainon siten, että kaikissa toteutuu sama brändiydin osallistaa organisaation eri tasot brändin rakentamiseen ja toimintaan viemiseen tekee ehdotuksia, miten brändin vaikutuksia toimintaympäristössä tullaan seuraamaan. 5

12 osat 1.3. Tuotteistaminen Ammattitaitovaatimukset osaa tuotteistaa tuotteita tai palveluja arvioida tuotteen tai palvelun taloudelliset vaikutukset kaupallistaa tai levittää tuotteen tai palvelun. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa tehtävissä, joissa hänellä on mahdollisuus vaikuttaa tuotteen tai palvelun suunnitteluun, markkinointiin, kustannuksiin ja asiakastyöhön yhteistyössä tuotteistamisen liittyvän työryhmän kanssa. n osaamista arvioidaan käytännön työtehtävissä monipuolisin menetelmin. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista voidaan täydentää haastattelussa tai tutkinnon n laatimilla dokumenteilla, joiden perusteella ammattitaito voidaan luotettavasti arvioida. TUTKINNON SUORITTAJA TUOTTEISTAA TUOTTEITA TAI PALVELUJA. kokeilee ja testaa yhdessä asiakkaiden, palvelujen tuottajien ja toteuttajien kanssa uutta tuotetta tai palvelua huomioiden asiakashyödyn arvioi tuotteen tai palvelun toimivuutta ja kiinnostavuutta käyttää tarvittavia teknisiä alustoja ja sovelluksia paketoi tuotteen tai palvelun helposti ostettavaksi tai levitettäväksi osallistuu tuotteen tuotantoon viemiseen tai palvelun toimintaan viemiseen. TUTKINNON SUORITTAJA ARVIOI TUOTTEEN TAI PALVELUN TALOU- DELLISET VAIKUTUKSET. suunnittelee tuotteen tai palvelun käyttöönoton kustannukset ja rahoituksen seuraa kustannuksia hinnoittelee kannattavasti jakeluun menevän tuotteen tai palvelun tai laskee sen talousvaikutuksen. 6

13 osat TUTKINNON SUORITTAJA KAUPALLISTAA TAI LEVITTÄÄ TUOTTEEN TAI PALVELUN. profiloi tuotteet tai palvelut yksilöllisesti tunnistettaviksi selvittää markkinat ja valitsee sopivat jakelukanavat tuottaa tai päivittää esittelymateriaalia käyttää moderneja digitaalisia ratkaisuja markkinoinnissa tai tiedon levittämisessä. 7

14 osat 1.4. Innovaattorina toimiminen Ammattitaitovaatimukset osaa toimia kehittäjän mielellä viedä innovaatiot käytäntöön tehdä näkyväksi innovaatiotoiminnan tulokset. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osan osoittaa ammattitaitonsa tehtävissä, joissa hän voi toteuttaa radikaalia innovaatiotoimintaa ja tehdä ketteriä kokeiluja ja viedä niitä käytäntöön. n osaamista arvioidaan käytännön työtehtävissä monipuolisin menetelmin. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista voidaan täydentää muilla tavoin siten, että ammattitaito on mahdollista arvioida luotettavasti. TUTKINNON SUORITTAJA TOIMII KEHITTÄJÄN MIELELLÄ. hyödyntää toimintaympäristön muutosten tarjoamia mahdollisuuksia tuotekehitystyössä benchmarkkaa yli toimialarajojen toimivia innovaatioita organisaation käyttöön edistää innovaatioilla organisaation strategisia tavoitteita käyttäen olemassa olevia resursseja ottaa haasteita vastaan ja lähtee nopeasti etsimään ratkaisuja tekemisen kautta vuorovaikutuksessa muiden kanssa ylittää rohkeasti rajoja ja esittää vaihtoehtoisia näkökulmia. TUTKINNON SUORITTAJA VIE INNOVAATIOT KÄYTÄNTÖÖN. tekee organisaatiossaan ketteriä kokeiluja ja yhdistää kokeiluja toisiinsa arvioi kokeilujen vaikuttavuutta jatkuvasti tekee tulosten perusteella ehdotuksia jatkoon edistää kokeilukulttuurin laajenemista organisaatiossa selvittää innovaatiotoiminnan rahoituslähteitä. 8

15 osat TUTKINNON SUORITTAJA TEKEE NÄKYVÄKSI INNOVAATIOTOIMINNAN TULOKSET. toimii erilaisissa verkostoissa tuoden omaa innovaatiotoimintaa esiin jakaa syntyneitä tuloksia toimeksiantajan määrittelemällä tavalla palkitsee innovaatiotoiminnan onnistumisia löytää oman tiensä ja kannustaa muita jatkuvan osaamisen kehittämisen tielle. 9

16 osat 1.5. Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä Ammattitaitovaatimukset osaa suunnitella palvelumuotoilun prosessin toteuttaa palvelun käyttäen palvelumuotoilun menetelmiä. Ammattitaidon osoittamistavat Arviointi osoittaa ammattitaitonsa tehtävissä, joissa hänellä on mahdollisuus kehittää organisaation toimintaa, asiakaslähtöisiä palveluja tai henkilöstöä palvelumuotoilun keinoin. n osaamista arvioidaan käytännön työtehtävissä monipuolisin menetelmin. Siltä osin kuin vaadittava ammattitaito ei tule esiin käytännön työtehtävissä, ammattitaidon osoittamista voidaan täydentää muilla tavoin siten, että ammattitaito on mahdollista arvioida luotettavasti. TUTKINNON SUORITTAJA SUUNNITTELEE PALVELUMUOTOILUN PROSESSIN. kerää ja käsittelee käyttäjä-, kilpailija- ja markkinatietoa tekee yksin tai yhdessä tiimin kanssa asiakasprofiloinnin tekee asiakaskokemusta parantavia ja palvelupolkuja uudistavia ehdotuksia tulevaisuuslähtöisesti hahmottaa ja visualisoi palvelupolut viestii ideansa ymmärrettävästi prosessin eri vaiheissa. TUTKINNON SUORITTAJA TOTEUTTAA PALVELUN KÄYTTÄEN PALVELU- MUOTOILUN MENETELMIÄ. ideoi ja tekee nopeita kokeiluja ja testauksia yhdessä tiimin ja asiakkaan tai käyttäjän kanssa käyttäen osallistavia menetelmiä korjaa tuotetta tai palvelua saadun palautteen perusteella ja uusii pilotoinnin, kunnes se on valmis kehittää eritasoisia palvelukonsepteja käyttäjätiedon pohjalta suhteessa organisaation liiketoimintatavoitteisiin huomioi tarvittavat resurssit ja toimenpiteet tekee organisaatiolle aineiston, jossa palvelupolku on ohjeistettu hyvin ja jossa on kerrottu, miten se näkyy asiakkaalle: viestinnässä, palveluissa, toimintaympäristössä, toiminnassa tekee seuraavan vaiheen ehdotuksia ymmärtäen prosessin jatkuvan tulevaisuudessakin. 10

17 2. ammattitaitovaatimukset ja osaamisen arviointi osan ammattitaitovaatimukset määrittävät, mitä tutkinnon n tulee osata suorittaessaan kyseistä tutkinnon osaa. Tutkintotilaisuudessa osoitettava ammattitaito arvioidaan hyväksytyn suorituksen kriteerien mukaisesti. Ammattitaidon osoittamistavat määrittävät, mitä tutkinnon tekee osoittaakseen ammattitaitonsa. n ammattitaitoa arvioivat työnantajien, työntekijöiden ja opetusalan edustajat, joilla on riittävä suoritettavaan tutkintoon liittyvä ammattitaito ja riittävä perehtyneisyys arviointiin ja suoritettavan tutkinnon perusteisiin. 11

18 3. Liite. kuvaus (ei sisälly määräykseen) Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto perusteiden voimaantulopäivä x.x.2016 (xx/011/2016) 3.1. muodostuminen Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto muodostuu yhdestä pakollisesta tutkinnon osasta ja kahdesta valinnaisesta tutkinnon osasta. Pakollinen tutkinnon osa on Proaktiivinen kehittäminen. Valinnaiset tutkinnon osat, joista valitaan kaksi, ovat Brändin rakentaminen, Tuotteistaminen, Innovaattorina toimiminen, Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä ja tutkinnon osa jostakin muusta ammatti- tai erikoisammattitutkinnosta suorittaneen osaaminen Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinnon suorittanut osaa kehittää ja uudistaa oman ammattialansa tuotteita, palveluja tai toimintamalleja. Hän osaa kehittämiseen liittyvän prosessin eri vaiheet. osaa valitsemiensa tutkinnon osien perusteella muotoilla tuotekehitystyön asiakaslähtöisesti, tuotteistaa sen markkinoille ja rakentaa sen ympärille toimivan brändin. Hänellä on taito ottaa rohkeasti käyttöönsä uusia välineitä ja menetelmiä, tehdä nopeita ja ketteriä kehittämisen kokeiluja sekä työskennellä kehittämistiimin osana. Tuotekehitystyön tutkinnon suorittanut osoittaa kehittäjän mieltä toimien innovaattorina omassa organisaatiossaan Työtehtäviä, joissa tutkinnon suorittanut voi toimia Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinnon suorittanut toimii alasta riippumatta työtehtävissä, joissa on mahdollisuus ja valtuudet ideoida, suunnitella ja toteuttaa tuotekehitystöitä kehittämistiimin kanssa. Tuotekehitystyöllä tarkoitetaan tuotteen, palvelun tai toimintamallin kehittämistä. Tuotekehitystyössä merkittävää on saada aikaan uusi tuote, palvelu tai toimintamalli. n työpaikka voi olla yksityisellä tai julkisella sektorilla Tutkintotodistuksen antajan nimi ja asema Tutkintotodistuksen antaa Opetushallituksen asettama tutkintotoimikunta Tutkinnosta päättävän kansallisen/alueellisen viranomaisen nimi ja asema Opetus- ja kulttuuriministeriö Opetushallitus, opetus- ja kulttuuriministeriön alainen keskusvirasto 3.6. taso (kansallinen tai kansainvälinen) ISCED Arvosana-asteikko/hyväksymisvaatimukset Hyväksytty/hylätty 12

19 Liite. kuvaus (ei sisälly määräykseen) 3.8. Jatko-opintokelpoisuus Tutkinto tuottaa kelpoisuuden korkeakouluopintoihin Säädösperusta Laki ammatillisesta aikuiskoulutuksesta 631/1998, asetus ammatillisesta aikuiskoulutuksesta 812/ Tutkintotodistuksen voi säädösten mukaan saada seuraavilla tavoilla Tutkinto suoritetaan osoittamalla tutkintotilaisuuksissa Opetushallituksen päättämissä tutkinnon perusteissa vaadittu ammattitaito. Tarvittaessa järjestetään tutkintoon valmistavaa koulutusta. Koulutuksen järjestäjä huolehtii näyttötutkintoon ja siihen valmistavaan koulutukseen hakeutumisen, tutkinnon suorittamisen ja tarvittavan ammattitaidon hankkimisen henkilökohtaistamisesta Pohjakoulutusvaatimukset Näyttötutkinnon suorittaminen on ammattitaidon hankkimistavasta riippumatonta. Tutkintoon osallistujalle ei ole asetettu muodollisia koulutusvaatimuksia. 13

20 4. muodostuminen Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto muodostuu yhdestä pakollisesta ja kahdesta valinnaisesta tutkinnon osasta. Proaktiivinen kehittäminen, P PAKOLLISET TUTKINNON OSAT 1 KPL VALINNAISET TUTKINNON OSAT 2 KPL Brändin rakentaminen Valitaan kaksi tutkinnon osaa. Tuotteistaminen Innovaattorina toimiminen Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä osa toisesta ammatti- tai erikoisammattitutkinnosta Tuotekehitystyön erikoisammattitutkintoon voidaan valita yksi tutkinnon osa toisesta ammatti- tai erikoisammattitutkinnosta. Todistuksen tutkinnon osan suorittamisesta antaa kyseisestä tutkinnosta vastaava tutkintotoimikunta, ja tuotekehitystyön erikoisammattitutkinnosta vastaava tutkintotoimikunta tunnustaa tämän tutkinnon osan osaksi tuotekehitystyön erikoisammattitutkintoa todistuksen perusteella. osa nimetään tutkintotodistukseen siten, kuin se on siinä tutkinnossa, josta se on valittu. 14