Intrum Justitian asiakaslehti Case Keskisuomalainen: Fair Pay Webistä hyödyllinen työkalu s. 6-7 Faktaa uudesta perintälaista s.

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Intrum Justitian asiakaslehti 2 2005. Case Keskisuomalainen: Fair Pay Webistä hyödyllinen työkalu s. 6-7 Faktaa uudesta perintälaista s."

Transkriptio

1 Intrum Justitian asiakaslehti Case Keskisuomalainen: Fair Pay Webistä hyödyllinen työkalu s. 6-7 Faktaa uudesta perintälaista s. 12

2 PÄÄKIRJOITUS Aika todellakin on rahaa! Tämänkertaisen Intressin teema on aika, jota käsittelemme jutuissamme tavalla tai toisella. Luotonhallinnassa vanha väittämä, Aika on rahaa, konkretisoituu varmuudella: mitä nopeammin ryhdyt toimenpiteisiin viivästyneen maksun saamiseksi takaisin, sitä varmemmin saat saatavasi kotiutettua. Viron Intrum Justitian toimitusjohtaja Ivar Tammemäe kertoo virolaisyritysten halukkuudesta venyttää maksuaikaa. Taipumuksesta on suomalaisen viejän hyvä olla tietoinen. Meillä Suomessa uusi perintälaki määrittelee seikkaperäisesti toukokuun alusta lähtien, miten viivästyneestä maksusta voi muistuttaa. Nyt onkin hyvä aika välttää lakikoukeroiden tutkiminen ja siirtyä Intrum Justitian Muistutuspalvelun käyttöön. Muistutuspalvelun avulla yrityksesi tai yhteisösi voi lyhentää viivästyneiden maksujen kotiuttamisaikaa radikaalisti. Jokainen sopivaan virkaikään varttunut ihminen laskee joskus ainakin salaa jäljellä olevia työpäiviä ennen lomaa. Selvitimme millaisia eroja eurooppalaisten lomamäärissä on ja kysyimme intrumlaisilta Sveitsissä, Englannissa ja Espanjassa, miten kesäloma kuluu kuin siivillä. Koska aika on rahaa ja nopea toiminta ratkaisee, muistattehan lähettää perintätoimeksiantonne meidän hoidettavaksemme ennen kuin kirmaatte kesälaitumille. Toimeksiannot voitte lähettää meille perinteiseen tapaan tai käyttämällä perinnän Fair Pay Webiä. Tämän ekstranettimme käytöstä kertoo Keskisuomalaisen luotonvalvoja Leena Korhonen sivuilla 6 7. Hyvää kevättä ja lämmintä kesää! Juha Pihlajamäki Myynti- ja markkinointipäällikkö PS. Tervetuloa viettämään tovi ja tapaamaan meitä intrumlaisia Fair pay -teltalle Helsingin Kauppatorille kesä-elokuussa tai Tampereen Keskustorille kesäkuukausien ensimmäisenä maanantaina! Nähdään torilla!

3 Intrum Justitian asiakaslehti Ajantasaista tietoa nopeasti. Keskisuomalaisen luotonvalvoja Leena Korhosen mukaan Fair Pay Web on parasta, mitä pitkään aikaan on tapahtunut Virossa maksetaan tahallaan viipeellä Ajantasaista tietoa nopeasti Hyvää kesälomaa? Eihän itse tehty mitään maksa Tiesitkö tämän uudesta perintä- 12 laista? Kysymyksiä perintälaista Toimeksiantaja tilittää! Uutisia, Uusia intrumlaisia, Yhteydenottokortti Tässä numerossa myös: Kalenterissa Talous Summit 2005 toukokuussa Taloushallinnon vuosittainen kohtauspaikka Helsingissä Finlandia-talolla. Tervetuloa osastollemme 18 keskustelemaan, kuinka voimme auttaa yritystäsi menestymään. 4 Virossa maksetaan tahallaan viipeellä. Fair Pay -teltta kesällä 2005 nyt myös Tampereella Intrum Justitia pystyttää jälleen asiakasneuvontateltan kesätorille Helsingin Kauppatorilla. Kesä-, heinä- ja elokuun ensimmäisenä maanantaina Tampereen keskustorilla. Tule käymään. Intrum Justitia selvittää yrityksen tai yhteisön puolesta ostajan luottokelpoisuuden. Intrum Justitia myös valvoo, että laskut maksetaan sovitussa aikataulussa, muistuttaa maksamatta jääneistä laskuista ja perii niitä perintälain mukaisesti. Julkaisija: Intrum Justitia Oy, Pasilanraitio 5, Helsinki, Puh. (09) , faksi (09) , Päätoimittaja: Meri Mäkkylä Toimittaja: Saara Hannus Sähköposti: Osoitemuutokset sivu 15, Osoitelähde: Intrum Justitian asiakasrekisteri, Ulkoasu ja taitto: BNL Euro RSCG, Levikki kpl. Seuraava Intressi ISSN-nro: Paino: Frenckell, 2005.

4 Intrum Justitia AS:n toimitusjohtaja Ivar Tammemäe: Virossa maksetaan tahallaan viipeellä Teksti: Meri Mäkkylä Intrum Justitia -konsernin European Payment Index -tutkimuksen mukaan virolaisten yritysten maksuviivyttely on kasvussa. Kun vuoden 2003 viimeisellä neljänneksellä virolaiset yritykset maksoivat vain yhdeksän päivää myöhässä, syksyllä 2004 viive oli kasvanut jo 11,3 päivään. Viron Intrum Justitian toimitusjohtaja Ivar Tammemäe pitää kehitystä huolestuttavana, sillä maksuviiveiden taustalla on koko Baltiassa, mutta erityisesti Virossa, tahallinen viivyttely. Virolaisten puolustukseksi tulee tosin todeta, että eteläisen naapurimme maksutapaindeksi on Euroopan kolmanneksi paras, heti Suomen ja Norjan jälkeen. Tammemäe on silti hieman huolissaan: Markkinat haluavat enemmän luottoa ja luotollinen kaupankäynti kasvaa, mutta samanaikaisesti luotonmyöntäjät tulevat pahasti jälkijunassa. Baltiassa otetaan omaa maksuaikaa Markkinatalouden vakiintumisen myötä luoton myöntämisestä on tullut yleinen b-to-b-kaupan käytäntö Bal- tian maissa. Kuitenkin vain puolella yri tyksistä on kirjallinen luottopolitiikka. Luottopolitiikan tekoon olisi syytä, sillä Intrum Justitia -konsernin syksyllä 2004 tekemän Eurooppalaisen Maksutapatutkimuksen mukaan virolaiset alkoivat viivästyttää maksujaan yhä enemmän: 20 päivän maksuehdon päälle otet tiin 11,3 päivää omaa maksu aikaa, kun hieman alle vuosi aiemmin omatoiminen maksuaika oli vain 9 päivää. Eurooppalaisessa Maksutapatutkimuksessa vastaajina olleista toimitus- ja talousjohtajista peräti 61 % uskoi, että maksuviivästysten syy on tahallisuus. Tahallisuus todellakin korostuu Virossa. On totta, että maksamista viivytetään, silloinkin vaikka varoja maksusitoumusten hoitamiseen olisikin, kuvaa Tammemäe. Suomalaisen viejän kannalta tämä merkitsee sitä, että jo ennen luottokaupan aloittamista olisi tulla valmistautunut maksuviivästyksiin. On erittäin todennäköistä, että virolaisyritys ei maksa suomalaisen viejän tai Viron markkinoille siirtyneen yrityksen lähettämää laskua ajallaan. Tästä syystä ulkomaalaisen yrityksen 4

5 % Vastaajista Virolaisten luotonhallinnasta vastaavien henkilöiden käsitykset maksuviivästysten syistä. 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % Mainitut syyt 1. Velallisen taloudelliset vaikeudet 2. Hallinnollinen tehottomuus 3. Reklamaatiot 4. Tahallinen maksujen viivästyttäminen 5. Muut syyt Lähde: Eurooppalainen Maksutapatutkimus Kevät 2004, Julkaisija: Intrum Justitia -konserni Maksuaika, maksuviive ja todellinen maksuaika Baltian maissa 09/2004. Todellinen maksuaika (pv) Viro Latvia Liettua Lähde: Eurooppalainen Maksutapatutkimus Syksy Julkaisija: Intrum Justitia -konserni Viro Latvia Liettua Maksuehto (pv) Maksuviive (pv) Todellinen maksuaika (pv) kannattaa Virossa toimiessaan aina jo ennalta valmistautua viiveisiin ja määritellä, miten toimitaan, kun maksu alkaa viivästyä. Odotteleminen kostautuu helposti, muistuttaa Tammemäe. Ulkomaalaiselle yritykselle paikallisten tapojen ymmärtäminen on haasteellista ilman paikallista kumppania. Luotonhallinta vielä kehittymättömällä tasolla Luotonhallinnan osalta liiketoiminnan käytännöt ovat Tammemäen mielestä vielä suhteellisen kehittymättömällä taholla. Otetaan esimerkiksi vaikkapa se, kuka hoitaa muistuttamisen. Kehittyneillä markkinoilla, esimerkiksi Suomessa, suuri osa yrityksistä on jo siirtänyt paitsi perinnän myös sitä edeltävän maksumuistutusten lähettämisen ulkopuoliselle asiantuntijalle. Tutkimuksen mukaan Virossa 33 % tapauksista maksumuistutukset lähettää peräti toimitusjohtaja. Myös talousjohtaja ja muut korkeassa asemassa olevat käyttävät aikaansa maksumuistutuksiin, toteaa Tammemäe. Luotonhallinta on vahvasti aivan ylimmän johdon vastuulla ja työllistää yritysten johtajia. Luotonmyöntämisestä eli siitä, kenelle luotolla myydään ja millä ehdoilla, päättää yli 90 prosentissa yrityksistä toimitjohtaja. Lähes kaikki yritykset perivät itse saataviaan, eivätkä käytä perintätoimistoa. Luotonhallinnassa on meillä vielä paljon kehitettävää, huokaa Tammemäe. Street collection -malli on perintää parhaimmillaan Intrum Justitia toimii Virossa jo yhdeksättä vuotta. Yritys on ottanut käyt töön Virossa ns. street collection -perintätavan, joka on osoittautunut vuosien varrella erittäin tehokkaaksi tavaksi periä saatavia. Vaikka palvelun nimi, katuperintä kuulostaa hurjalta, itse toimet ovat laillisia ja normaaliin liiketoimintakulttuuriin juurtuneita. Street collectionillä tarkoitamme henkilökohtaista käyntiä yrityksessä. Paikan päällä käy lakiasiain koulutuksen saanut asiantuntijamme, useimmiten juristi, joka pyytää saada tavata vastuuhenkilön. Hänen kanssaan laaditaan kirjallinen maksusopimus, kuvaa Tammemäe. Jos saatava on alle kolme kuukautta vanha, voimme luvata lähes poikkeuksetta 90 prosentin perintätuloksen. 5

6 Ajantasaista tietoa nopeasti Teksti: Saara Hannus Kuvat: Tuomo Björksten Keskisuomalaisen luotonvalvoja Leena Korhosen mukaan Fair Pay Web on parasta, mitä pitkään aikaan on tapahtunut. Korhonen arvostaa silti myös henkilökohtaista kanssakäymistä. Fair Pay Webin myötä kanssakäyminen Intrum Justitian yhteyshenkilöiden kanssa ei ole vähentynyt, vaan muuttanut muotoaan. Parempaan suuntaan. Keskisuomalaisen päätoimialana on sanomalehtien kustantaminen, sanomalehtien ja muiden painotuotteiden painaminen ja jakelu sekä sähköinen viestintä. Konsernin tunnetuimpia tuotteita ovat sanomalehdet Keskisuomalainen ja Savon Sanomat. Intrum Justitian asiakkaana Keskisuomalainen on ollut jo yli kymmenen vuotta. Keskisuomalaiselle kertyy sekä ilmoitus- että tilaussaatavia. Tilauspuolella velalliset ovat pääasiassa yksityishenkilöitä ja ilmoituspuolella yrityksiä. Perinnän toimeksiantoja Intrum Justitian kautta on lähes , joista suurin osa jälkiperinnässä. Erikoisosaamista ja tietotaitoa Perintätoimiston käyttäminen kannattaa Leena Korhosen mukaan etenkin perintätoimiston tiedon ja osaamisen takia. Koen, että perintätoimistossa on kaikki erikoisosaaminen ja tietotaito, jota minun ei edes ole järkevää opetella, Korhonen toteaa. Ei minun kannata työssäni käyttää aikaa kaikkien yksityiskohtien ja erityistapausten selvittämiseen. Perintätoimistoa käyttämällä pystyy paremmin keskittymään olennaiseen ja omaan työhön. Yhteistyö Intrum Justitian kanssa on sujunut yli odotusten. Kyllä se ihmisistä lähtee. Intrum Justitian yhteyshenkilöt ovat todella paneutuneita omaan työhönsä, kuuntelevat asiakasta ja heillä on kova asiantuntemus, Korhonen kiittää. Huomaa, että työtä tehdään täydestä sydämestä. Etenkin kiitosta tulee pari kertaa vuodessa pidettävistä Tapa toimia -palavereista, joita Korhonen kehuu todella hyödyllisiksi. Nopeus ja hyvät hakukriteerit valttia Kaikille Intrum Justitian toimeksiantaja-asiakkaille ilmainen perinnän Fair Pay Web -ekstranet on kehittynyt hyödylliseksi työkaluksi Keskisuomalaisessa. Linkki Fair Pay Webiin on Korhosella tietokoneen työpöydällä, jotta tarvittaessa sinne pääsisi nopeasti. Tällä hetkellä Korhonen käyttää Fair Pay Webiä lähinnä luottotappiokirjauksiin, jotka hän tulostaa suoraan verkosta ja laittaa johdolle menevän raportin liitteeksi. Toinen tärkeä käyttö lähteekin päivittäisestä toiminnasta: Meillä saattaa olla tilanne, jossa asiakas on tiskillä tilaamassa ilmoitusta 6

7 ja meidän järjestelmämme näyttää, että hänellä on luottotappiomerkintä. Silloin on tärkeää saada nopeasti varmistettua Fair Pay Webin kautta, mikä tilanne todella on. Suurin hyöty Fair Pay Webissä onkin Korhosen mielestä ehdottomasti sen nopeus. Saan Fair Pay Webistä viime käden tiedon, silloin kun sitä itse tarvitsen, kehuu Korhonen tyytyväisenä. Myös hakukriteerit, joilla tietoa haetaan, ovat erittäin tärkeitä. Tieto on saatava nopeasti. Fair Pay Webiä tulee käytettyä useita kertoja viikossa, jopa päivittäin riippuen omasta tietotarpeesta. Usein tarve tulee päivittäisestä tilanteesta: tietoa tarvitaan tässä ja nyt. Hyvänä esimerkkinä Fair Pay Webin hyödyistä Korhonen kertoo tilanteesta, jossa hän Fair Pay Webin tietojen avulla rauhoitti tuohtuneen asiakkaan. Asiakkaan mesottua puhelimessa aikansa Korhonen luki Fair Pay Webistä laskun yksityiskohtaiset tiedot: milloin on laskutettu ja milloin on tullut muistutus. Asiakkaalle meni jauhot suuhun ja puhelu loppui kysymykseen, että onko tämä nyt selvä sillä, että tämän laskun maksan, kertoo Korhonen. Henkilökohtainen kanssakäyminen tärkeää Vaikka teknologian kehityksen myötä moni tieto löytyy helpommin ja nopeammin verkosta ja kanssakäymisessä saatetaan käyttää paljon sähköpostia, Leena Korhonen (oik.) uskoo, että Fair Pay Webistä on apua myös asiakaspalvelussa. Taustalla Marja-Leena Salminen Korhonen itse uskoo ihmiskontaktin tärkeyteen myös tulevaisuudessa. Itse hän on pitkän asiakassuhteen myötä ehtinyt ystävystyä Intrum Justitian yhteyshenkilöiden kanssa, ja työasioiden lisäksi vaihdetaan kuulumisia esimerkiksi lomamatkoista. Henkilökohtaisessa kanssakäymisessä tulee helposti myös esille asioita, joita ei olisi huomannut kysyä tai kertoa sähköpostitse. Fair Pay Web on vaikuttanut henkilökohtaiseen kanssakäymiseen Intrum Justitian kanssa, mutta parempaan suuntaan. Enemmän ja enemmän tulee käytettyä webiä. Ennen soitimme kaikista tapauksista yhteyshenkilölle: mikä tämä on, mihin tämä maksu kuuluu, Jos et ole vielä tutustunut Fair Pay Webiin, lähetä sähköpostia osoitteeseen tai soita (09) ja tilaa tunnukset! mikä on laskun tilanne? Aiemmin asioiden selvittelyyn meni aikaa, nyt tieto on tässä ja nyt, Korhonen kertoo. Kuitenkin aina on saanut apua kun sitä on tarvinnut, eikä henkilökohtainen kontakti ole kadonnut mihinkään. Fair Pay Webin raportteja kehitetty: Jälkiperinnän tilanneraporttia on kehitetty yksityiskohtaisemmaksi. Tilanneraporttin voi tulostaa halua malleen päi vämäärälle käyttämällä kirjauspäiväkenttää. Paperisia versioita tilanneraporteista ei pääsääntöisesti enää toimiteta postitse tai faksilla. Tilitysraportti eli tilityserittely Intrum Justitialta tulleista tilityksistä on käytössä sekä kotimaan perinnän että jälkiperinnän osalta. Kehityssuuntaraportin ulkoasua on selkiytetty. Kevään aikana valikoimaan on tulossa uusia raportteja. Kotimaan perinnän uusia raportteja ovat muun muassa luottotappioraportti ja lopetusraportti. Jälkiperinnän uusia raportteja ovat lista uusista toimeksiannoista sekä lista lopetetuista asioista. Uudet raportit löytyvät Muut raportit -välilehdeltä, jota niin ikään kehitetään kevään aikana. Fair Pay Webissä ennen kello 14 rekisteröidyt uudet toimeksiannot siirtyvät perintäkantaamme saman päivän aikana, myöhemmin rekisteröidyt seuraavana päivänä. 7

8 Hyvää kesälomaa? Teksti: Saara Hannus Kun Suomessa hätistellään hyttysiä ja grillataan makkaraa, Espanjassa maataan rannalla ja Sveitsissä ihmetellään saksalaisia turisteja. Englantilaiset matkustavat lämpimään polttamaan ihonsa karrelle. Intressi selvitti lomanviettotapoja ympäri Eurooppaa. Tänä päivänä harva suomalaisyritys sulkee oviaan kesän ajaksi. Asiakkaita palvellaan, jos ei normaalisti, niin lyhennetyin palveluajoin. Kauppaa tehdään myös Suomen rajojen ulkopuolelle. Käytännöt ovat erilaisia eri maissa niin loman kuin työajankin suhteen. Suomessa keskimääräinen viikkotyöaika on hyvin lähellä EU:n keskiarvoa eli lähes 40 tuntia viikossa, mutta esimerkiksi Isossa-Britanniassa paiskitaan töitä keskimäärin 43,5 tuntia viikossa. Lomien suhteen suomalaisilla on hyvin pullat uunissa: palkallisia vapaapäiviä on 25, kun irlantilaiset saavat tyytyä 20 palkalliseen lomapäivään vuodessa. Tosin alankomaalaisilla menee vieläkin paremmin: he lomailevat jopa 31 päivää vuodessa. Muita pyhä- ja vapaapäiviä Suomessa on myös mukavasti: Italian kanssa ollaan tasoissa 12 vapaapäivällä; edelle kirivät ainoastaan Portugali (13) ja Itävalta (13). Osa hauskuudesta on siinä, että saa lomailla kun muut raatavat töissä! Intrum Justitialla on konttorit 21maassa sekä laaja asiamiesverkosto 150 maassa, joten paikallistuntemusta löytyy tässäkin asiassa. Intressi kysyi kolmelta intrumlaiselta ympäri Eurooppaa, miten he viettävät kesälomansa. Stefan Schär, projektijohtaja Sveitsin Intrum Justitiasta, pitää oman kahden viikon kesälomansa kesäkuun lopulla. Vaikka Stefan pitää lomaansa liian ly- hyenä, on se kuitenkin sveitsiläisittäin normaali: suurin osa sveitsiläisistä pitää Stefanin mukaan kahdesta kolmeen viikkoon kesälomaa. Stefanin lomasuunnitelmat kuulostavat rentouttavilta: matka Italiaan ja loikomista uima-altaan reunalla jääkylmä drinkki kädessä. Samalla voi katsella jälkikasvun leikkimistä rannalla. Todellisuus saattaa kuitenkin olla täysin toisenlainen. Niin kuin se joka kerta onkin, Stefan virnistää. Espanjassa kesälomat voivat vaihdella kahdesta neljään viikkoon, eikä mitään erityistä lomakautta ole. Jotkut suosivat heinäkuuta, toiset elokuuta, kertoo Marcela Hernández, Espanjan Intrum Justitian markkinointivastaava. Lomaltapaluustressin välttämiseksi muistathan lähettää perintätoimeksiannot hoidettavaksemme ennen kuin kirmaat kesälaitumille. Toimeksiannot voit lähettää meille perinteiseen tapaan tai käyttämällä perinnän Fair Pay Webiä. Jokaisella on oikeus 22 lomapäivään vuodessa, ja perheet päättävät, miten haluavat lomat jakaa. Useat pitävät edelleen 3-4 viikon mittaisia kesälomia, vaikka ajat ovat muuttumassa. Marcela hankki vuosi sitten asunnon läheltä merenrantaa Valenciassa. Siellä Marcela viettää tämän kesän lomansa, joka kestää kaksi viikkoa. Lisäksi tarkoituksena on päästä kesäasunnolle joka viikonloppu. Claire Jefferies, Ison-Britannian Intrum Justitian henkilöstöpäällikkö on tänä vuonna pitänyt kesälomansa etuajassa. Hän lomaili Malesiassa ja Australiassa kolme viikkoa helmikuussa. Clairen mukaan Isossa-Britanniassa ei ole tapana pitää pitkiä yhtäjaksoisia lomia. Sen sijaan lomia pidetään viikko siellä ja toinen täällä ympäri vuoden. Yleisimmin loma kestää kaksi viikkoa. 8

9 Meistä olisi kovin outoa pitää lomat samaan aikaan. Osa hauskuudestahan on siinä, että itse saa lomailla kun tietää muiden raatavan töissä! Claire toteaa. Intensiivipäivinä kotiin jo kolmelta Sveitsissä, kuten Suomessakin, toimistot ovat auki myös kesäaikaan, lukuun ottamatta joitain teollisuusyrityksiä, jotka sulkevat tuotantolinjansa parin viikon ajaksi. Palvelualalla kaikki toimistot ovat auki. Matkailualalla kesä on Sveitsissä vuoden kiireisintä aikaa töitä paiskitaan usein 7 päivää viikossa. Espanjassa lounastauot jätetään kesällä pitämättä ja kotiin lähdetään jo kolmelta iltapäivällä. Käytäntöä kutsutaan intensiivipäiviksi, kertoo Marcela. Intrum Justitian Espanjan konttorissa käytäntö on voimassa kesäkuun puolesta välistä syyskuun puoleenväliin. Isossa-Britanniassa lomat eivät juuri näy liiketoiminnassa, sillä mitään yleistä lomakautta ei ole. Ainoastaan joulun ja uuden vuoden tienoilla saattavat toimistot olla kiinni monien pyhäpäivien vuoksi, Claire kertoo. Sveitsiläisiä ärsyttää: Kaikkialla saksalaisturisteja! Suomessa suosittu kesänviettotapa tuntuu olevan ruuhkassa tuntikausia istuminen joka perjantai-iltapäivä matkalla kesämökille, jossa sitten nökötetään terassilla hyttysistä ja vesisateesta piittaamatta. Sveitsiläiset sen sijaan tapaavat lentää aurinkoisiin lomakohteisiin, joissa he harmittelevat sitä, että paikalla on niin paljon saksalaisia. Itse asiassa sveitsiläisiä ärsyttää myös se, jos paikalla on paljon sveitsiläisiä, ja tietyltä paikkakunnalta olevat sveitsiläiset ärsyyntyvät jos paikalla on sveitsiläisiä joltain toiselta paikkakunnalta ja samalta paikkakunnalta olevat ärsyyntyvät tavatessaan niin paljon naapureita... Sveitsin pohjoispuolella sijaitsevista maista Italiaan tai Ranskaan lomanviettoon suuntaavat turistit ajavat autoilla Sveitsin läpi. Tämä aiheuttaa ruuhkia, jotka saattavat johtaa jopa kuuden tunnin jonottamiseen. Irlanti Kreikka Portugali Iso-Britannia Itävalta Suomi Ruotsi Ranska Italia Luxemburg Tanska Saksa Alankomaat Jos haluaa välttää ruuhkan, on tiedettävä, milloin kesälomat Saksassa alkavat muutoin 10 minuutin lyhyt reissu voi yllättäen muuttua kahden tunnin ruuhkassa istumiseen. Stefan tuumiikin, että saksalaisten täytyy olla koko ajan lomalla, sillä minne ikinä matkustaakaan mihin aikaan tahansa, siellä on aina enemmän saksalaisia turisteja kuin paikallisia. Useimmat espanjalaiset viettävät lomansa Marcelan tapaan kesäasunnollaan meren rannalla. Asunto on joko oma tai vuokrattu. Suosituimmat alueet ovat Baleaarit ja Kanarian saaret sekä Välimeren rannikko Etelä-Espanjassa. Lomallaan espanjalaiset haluavat viettää mahdollisimman paljon aikaa rannalla. Ne, jotka eivät matkusta kesälomaksi rannalle, viettävät lomansa kotikaupungissaan, jossa heillä saattaa olla kakkosasunto. Englantilaiset suuntaavat lomansa aikana aurinkoon tavoitteenaan saavuttaa upea rusketus, jonka hankkiminen koleassa Isossa-Britanniassa on hankalaa. Valitettavasti monet meistä ovat hyvin vaaleaihoisia ja lomalta palataankin usein ravunpunaisena, Claire kertoo. Ja aina kotiin palatessa joku kertoo, että juuri sillä aikaa kun olit poissa, kotona oli täydellinen sää! Palkalliset vapaat Yleiset loma- /pyhäpäivät Lomat Euroopassa. (Laskelmassa on käytetty keskiarvoja) Lähteet: EIRO. Working Time Developments (palkalliset vapaat) ja EIRO 1999 (yleiset lomapäivät) 9

10 10

11 Saatavien hallinnan kokonaisosaaja säästää rahaa Eihän itse tehty mitään maksa Teksti: Saara Hannus Kiinnostaisiko yritystäsi täysin lojaali taloushallinnon superammattilainen, joka hallitsee globaalin toimintaympäristön, ei pidä lomia ja josta ei kerry sivukuluja? Saatavien hallinnan ulkoistaminen on ollut perinteisesti vähän harkittu vaihtoehto. Työ on perinteisesti tehty itse, eikä saatavien hallinnan kustannuksiin ole kiinnitetty suurta huomiota. Yleistä uskomusta vastoin oma työ kuitenkin maksaa yllättävän paljon. Usein jää myös huomaamatta, mitä kaikkea ulkoistamalla saa. Intrum Justitian laskutus- ja res - kontrapalvelu sisältää las kutuksen, maksuvalvonnan muistutuksineen, suoritusten kirjauksen ja perintätoimet. Ulkoistamalla saatavien hallinnan Intrum Justitian hoitoon yritys voi keskittyä omaan ydinliiketoimintaansa. Kun olemme saaneet eriteltyä kaikki saatavien hallinnan kustannukset, on ulkoistamispäätös ollut helppo Monimutkainen saatavien hallinta yk sin kertaistuu asiantuntevan kumppanin avulla. Omalta muistilistalta poistuu liudoittain hoidettavia asiakokonaisuuksia, kuten vaikkapa luottopolitiikan suunnittelu ja koulutus sekä järjestelmätekninen toimeenpano; verkkolasku- operaattorien kilpailutus, valinta ja sopimushallinto, budjetointi ja investoinnit; perintätoimet muistutusten jälkeen ja perintäyhtiöiden kilpailutus; konkurssi- ja riita-asiat: velkajärjestely ja yrityssaneeraus, riitautetut saatavat ja rikosasiat, juristin palkkaaminen tai asianajotoimistojen kilpailutus, sopimushallinto ja niin edelleen ja niin edelleen. Kun olemme eritelleet kaikki saatavien hallinnan kustannukset, on ulkoistamispäätös ollut helppo, osastopäällikkö Petri Willman sanoo. Asiakkaamme ovatkin raportoineet merkittävää saatavien kiertonopeuden kasvua. Toimitusjohtajalle on helppo raportoida, jos yhteistyökumppanilta saa vaivatta tiedon esimerkiksi avoinna olevista saatavista tai keskimääräisestä luottoajan kehityksestä. On syytä varmistaa, että kumppanin tarjoama raportointi on kattava,willman katsoo. Intrum Justitian laskutus- ja reskontrapalvelu voisi vapauttaa yrityksesi aikaa ja resursseja tuottavampaan toimintaan. 11

12 Kysymyksiä perintälaista Uusi perintälaki tuli voimaan 1. toukokuuta. Ohessa vastaamme muutamiin lain synnyttämiin kysymyksiin: Millaisia saatavia perintälaki koskee? Koskeeko perintälaki myös sellaisia saatavia, joiden perintäkuluista on sopimuksella tai palveluehdoilla sovittu? Uusia säännöksiä sovelletaan kuluttajan eduksi. Tämä tarkoittaa sitä, että vaikka aiemmin tehdyllä sopimuksella olisi määritelty muistutuskulut, niin jälkeen voi kuluttajalta vaatia muistutuskuluja enintään 5 euroa. Muistutuskirjeen lähettäminen Voiko muistutuskirjeen lähettää ennen kuin 14 päivää on kulunut eräpäivästä? Muistutuskirjeen voi toki lähettää, mutta siitä saa veloittaa kuluttajalta enintään 5 euroa vain, jos muistutus on lähetetty 14 päivän kuluttua eräpäivästä. Riittääkö yksi muistutuskirje? Yksi muistutuskirje riittää myös kuluttajakaupassa. Hallituksen esityksessä perintälain muuttamisesta on kirjattu esimerkkejä, joiden laskentakaavassa on vain yksi muistutuskirje ennen perintää. Lakiin on kirjattu, että lasku pitää lähettää 14 päivää ennen eräpäivää. Tarkoittaako tämä perintään siirrettäessä, että maksuehto (=päivä, josta korkoa voi alkaa vaatia) on kuluttajillekin 14 pv aiemman 30 pv sijaan? Viivästyskoron maksuvelvollisuus määräytyy Korkolain mukaisesti. Perintälain muuttaminen ei vaikuta näihin säädöksiin. Korkolain 6 :n mukaisesti viivästyskorkoa on maksettava 30 päivän kuluttua laskun lähettämisestä, mikäli eräpäivää ei ole velallista sitovasti ennalta määrätty. Muistutuskirjeen eräpäivä Täytyykö antaa 14 päivää maksu aikaa muistutuskirjeen lähettämisestä? Uuden perintälain 3 säätelee aikarajoja kuluttajille tehtävien, maksullisten toimenpiteiden välillä. Uudistus ei millään tavoin muuta vanhoja toimenpiteitä maksukehotuksessa annettavan maksuajan osalta. Eli lasku on lähetettävä 14 päivää ennen eräpäivää, maksullisen muistutuksen voi lähettää 14 päivää eräpäivän jälkeen. Seuraavan maksullisen toimenpiteen voi tehdä 14 päivää edellisestä toimenpiteestä (esim. muistutuksen lähettämisestä). Muistutuskirjeen kulut Milloin muistutusmaksu voi olla yli 5 euroa? Uudella lailla halutaan turvata kuluttajasaatavien perintäkulujen kohtuullisuus ja riittävä yhdenmukaisuus. Yritysten välisen kaupan perintäkuluja ei ole säännelty. Perintäkirje Voiko toimeksiantaja vaatia itse perintäkirjeestä 21/45 euroa? Ei voi. Velkojan itsensä lähettämät maksumuistutukset ovat vapaamuotoisia ja niistä voi vaatia enintään 5 euron kulun. Perintäkirjeen eli maksuvaatimuksen lähettäjänä tulee olla perintää ammattimaisesti harjoittava taho ja maksuvaatimuksen sisällön täytyy täyttää Perintälain 5 :ssä säädetyt muoto- ja sisältövaatimukset. Lisää vastauksia yhteyshenkilöltäsi. Perintälain muutokset etuajassa käyttöön Huhtikuun puolivälissä Intrum Justitiassa saatettiin todeta, että uuden perintälain edellyttämät muutokset toimintatavoissa ja tietojärjestelmissä oli otettu käyttöön hyvissä ajoin. Huhtikuun 19. päivänä kotimaan perinnän ryhmäesimies Minna Nevalainen viestitti koko projektiryhmän puolesta: Kuluttajaperinnän osalta olemme siirtyneet jo tänään toukokuulle. Uusi perintälaki astuu voimaan , mutta me noudatamme jo tästä päivästä lukien lain antamia määräyksiä sekä ohjeistuksia. Intrum Justitian erittäin pitkälle viedyt tietojärjestelmät on räätälöity luo tonhallinnan ja perinnän monipuolisiin tarpeisiin. Muutostyö on tästä syystä edellyttänyt pitkäjänteistä otetta ja useiden tahojen intensiivistä yhteistyötä. Intrum Justitian kotimaan perinnässä uskotaan, että ensi kesä, tuleva syksy ja seuraava talvi tulevat olemaan tutustumista uuden lain toimimiseen käytännössä. Uusi lainsäädäntö vaatii totuttelua kaikilta osapuolilta. Tulemme varmasti saamaan paljon hyödyllistä palautetta niin asiakkailta, toimeksiantajilta kuin myös lakia valvovalta viranomaiselta. Ajan kuluessa tarkennamme tai muutamme toimintamalleja tarvittaessa, Minna Nevalainen toteaa. Lisätietoja uudesta perintälaista saat yhteyshenkilöltäsi. 12

13 Toimeksiantaja tilittää Tällä palstalla esittelemme toimeksiantajiemme mielenkiintoisia bisnesideoita. Ajasto Osakeyhtiön historia alkaa jo Tunnetuin tuote, Yliopiston almanakka, viettää tänä vuonna 300-vuotissyntymäpäiviään. Ajasto kuuluu WSOY:n kalenteriliiketoimintaryhmään, jonka liikevaihto on yli 30 miljoonaa euroa. Suomessa ajastolaisia on 170 henkeä. Päätehdas sijaitsee Vantaan Koivuhaassa. Paperikalenteri pitää pintansa Aika hyvin hallinnassa Teksti: Saara Hannus Kuvat: Ajasto Osakeyhtiö Ajasto Oy:n bisnes on aika, jonka hallitsemiseksi yhtiö tekee kaikkiaan 7 8 miljoonaa kalenteria suomalaisille vuosittain ja vientiin muutaman miljoonan lisää. Jokainen suoma lainen onkin tavalla tai toisella Ajaston kalenterin läheisyydessä: sellainen voi olla joko taskussa, työpöydällä tai kotona keittiön seinällä. Yrityksen markkinointijohtaja uskoo paperin ja kynän voimaan sekä myöntää, että yrityksen nimi on aikoinaan vedetty hatusta. Ajaston markkinointijohtaja Esa Vierikko, kuinka ajan tasalla oma kalenterisi on? Se on tosi hyvin ajan tasalla. Se on asia josta huolehdin. Käytän paperista Ajaston taskukalenteria, johon teen merkinnät lyijykynällä. Taskukalenteri on mun master-tietokanta, josta tieto siirtyy totta kai Outlookiin, josta se on myös muiden nähtävissä. Tapaamiset ja muu tieto siirtyy Outlookista kommunikaattoriin, jossa se kulkee myös sähköisesti mukana. Kommunikaattoria tosin käytän harvemmin, koska se on hidas ja epävarma. Paperisessa kalenterissa etuna on, että kirjoittaessa tai piirtäessä aivoissa tapahtuu jotain. Sinne jää muistijälki, ja tapaamisen tai muun muistaminen on helpompaa pelkästään siksi, että sen on kirjoittanut ylös. Tänä päivänä kaikilla tuntuu olevan enemmän tai vähemmän kiire onko kalenterintekijällä aika kortilla? On se. Valitettavasti. Niin kuin eräskin jenkkiliikkeenjohdon guru sanoo: vähemmällä tehdään enemmän. Kyllä kaikilla alkaa olla enemmän kiire. Ajan hallinnassa on kysymys siitä, kuka osaa priorisoida työtehtävänsä, jotta tekee oikeat asiat oikeaan aikaan. Se on vaikea ja tärkeä juttu. Ei ole luppoaikaa kalenterintekijällä. Mihin muuhun kalenterista on kuin ajanhallintaan? Sitähän voi käyttää vaikka mökillä luontohavaintojen ylöskirjaamiseen: milloin jäät lähtivät tai kevään ensimmäinen leskenlehti kukki. Kalenteria voi käyttää myös päivä- tai muistikirjana. Jotkuthan säästävät kalentereita jopa vuosikymmenen pituisia sarjoja, niistä voi jälkeenpäin muistella vuosien tapahtumia. Itselläni on varmaan neljännesvuosisadan kalenterit tallessa. Ja lopuksi ajanhallinnan ammattilaiselta voisi kysyä: mitä pitää tehdä, jos aika käy pitkäksi? Silloin kannattaa ottaa nokoset. 13

14 Liikevaihto samalla tasolla Intrum Justitia -konsernin vuoden 2004 liikevaihto oli 312,4 miljoonaa euroa. Viime vuotta hallitsi Intrum Justitian rakentaminen paremmaksi, voimakkaammaksi ja avoimemmaksi yhtiöksi. Olemme vahvistaneet monia konsernin avaintoimintoja ja samanaikaisesti kehittäneet sisäisiä prosessejamme sekä palveluvalikoimaamme, pääjohtaja Jan Roxendal toteaa. Roxendalin mukaan toimialan kehitystä vievät eteenpäin erityisesti yritysten ja kuluttajien kasvava velkaantuminen sekä yritysten lisääntyvä kiinnostus asiantuntevaan luotonhallintaan. Kansainvälinen luotonhallinnan yhtiö tarjoaa palvelujaan yli 2900 asiantuntijan voimin 21 Euroopan maassa. Huomasitko lukea pienellä präntätyn? Oletko jo selvillä uudesta perintälaista? Tiesitkö että laissa säädetään myös huomautuslaskujen lähettämisestä ja että perintäsäädökset ovat erilaisia riippuen siitä, kuka perinnän hoitaa. Yritys voi siirtää maksuhuomautusten eli perintää edeltävien muistutuslaskujen lähettämisen ja valvonnan ulkopuolisen hoidettavaksi. Intrum Justitian Muistutuspalvelu tehostaa saatavien kiertonopeutta, vähentää investointitarpeita ja antaa yritykselle mahdollisuuden keskittää henkilöstöresurssinsa ydinliiketoiminnan hoitamiseen. Intrum Justitia hoitaa varojen käsittelyn, kohdistamisen ja tilittämisen. Nyt on hyvä hetki siirtää maksumuistutukset asiantuntijan hoidettavaksi. Kysy lisää muistutuspalvelusta: puh. (09) tai Nyt tietoa maksutavoista myös 28 maasta Euroopan ulkopuolella Intrum Justitia -konserni on julkaissut netissä Worldwide Payment Guide -oppaan. Opas on tehty yhteistyössä Intrum Justitian yhteistyökumppanien kanssa 28 maassa. Opas on saatavilla osoitteessa Samasta osoitteesta löytyy myös Intrum Justitian European Payment Guide, johon on koottu yhteen tiedot 22 Euroopan maan maksutavoista. Opas sisältää käytännönläheistä tietoa sekä makrotaloudellista informaatiota hyvinkin erilaisista markkina-alueista. Opas on erinomainen tuki vientiyrityksen luottopäällikön päätöksenteossa. Kerätyt tiedot osoittavat, että nopea toiminta erääntyneiden saatavien kotiuttamiseksi ei ole olennaista vain Euroopassa. Esimerkiksi Meksikossa ja Taiwanissa saatava vanhenee jo kahdessa vuodessa, kertoo Suomen Intrum Justitian kansainvälisen perinnän tuotantopäällikkö Petri Niva. Wordwide Payment Guide -oppaasta ilmenee esimerkiksi, että Argentiinassa vain alkuperäiset asiakirjat takaavat turvatun aseman, jos saatavasta joudutaan käymään oikeutta, kun taas sähköiset asiakirjat ovat riittäviä todisteita muissa Etelä-Amerikan maissa kuten Brasiliassa. Worldwide Payment Guide tarjoaa saatavien hallintaa hoitavalle yleiskatsauksen 28 markkinasta. Oppaan avulla voi vaivatta parantaa tietä mystään liiketoiminnan hoitamisesta Eu roo pan ulkopuolella. Intrum Justitialla on asiamiehet yli 150 maassa ympäri maata. Netissä voit tarkastella joko yksittäisen maan tietoja tai tulostaa koko op paan pdf-tiedostona. Worldwide Payment Guide ja European Payment Guide löytyvät Intrum Justitian www-sivuilta -> Yritys -> Worldwide Payment Guide. 14

15

16 M

Asiakashallintaan tehokkuutta maksuvalvonnan ja perinnän ulkoistuksella. It-viikko Seminaari Juha Pihlajamäki Intrum Justitia Oy 20.11.

Asiakashallintaan tehokkuutta maksuvalvonnan ja perinnän ulkoistuksella. It-viikko Seminaari Juha Pihlajamäki Intrum Justitia Oy 20.11. Asiakashallintaan tehokkuutta maksuvalvonnan ja perinnän ulkoistuksella It-viikko Seminaari Juha Pihlajamäki Intrum Justitia Oy 20.11.2008 Sisältö Intrum Justitia lyhyesti Yleisen taloustilanteen kehittymisen

Lisätiedot

Opas tehokkaaseen perintään PK-yritykselle. Seitsemän vaihetta, joilla tehostat yrityksesi erääntyneiden saatavien perintää

Opas tehokkaaseen perintään PK-yritykselle. Seitsemän vaihetta, joilla tehostat yrityksesi erääntyneiden saatavien perintää Opas tehokkaaseen perintään PK-yritykselle Seitsemän vaihetta, joilla tehostat yrityksesi erääntyneiden saatavien perintää Johdanto Tämä perinnän pikaopas on kirjoitettu kaikille yrityksille, jotka myyvät

Lisätiedot

Visma Duetto Oy. Parannamme luottokaupan tulosta. Luottokaupan riskienhallintaa yli 20 vuoden kokemuksella

Visma Duetto Oy. Parannamme luottokaupan tulosta. Luottokaupan riskienhallintaa yli 20 vuoden kokemuksella Visma Duetto Oy Parannamme luottokaupan tulosta Luottokaupan riskienhallintaa yli 20 vuoden kokemuksella Asiat Visma Dueton esittely Huomautus- ja perintäpalvelut Duetto -asiakasliittymä Perinnästä yleisesti

Lisätiedot

COUNTRY PAYMENT REPORT. Suomi

COUNTRY PAYMENT REPORT. Suomi COUNTRY PAYMENT REPORT 16 Suomi Country Payment Report 16: SUOMI Maksutaparaportti on Intrum Justitian tuottama. Intrum Justitia kerää tietoa tuhansista yrityksistä Euroopassa muodostaakseen kokonaisvaltaisen

Lisätiedot

Lomakausi lähestyy joko sinulla on eurooppalainen sairaanhoitokortti?

Lomakausi lähestyy joko sinulla on eurooppalainen sairaanhoitokortti? MEMO/11/406 Bryssel 16. kesäkuuta 2011 Lomakausi lähestyy joko sinulla on eurooppalainen sairaanhoitokortti? Kun olet lomalla varaudu yllättäviin tilanteisiin! Oletko aikeissa matkustaa toiseen EU-maahan,

Lisätiedot

KUNNALLINEN SÄÄDÖSKOKOELMA SAATAVIEN LASKUTUS- JA PERINTÄOHJEET

KUNNALLINEN SÄÄDÖSKOKOELMA SAATAVIEN LASKUTUS- JA PERINTÄOHJEET KUNNALLINEN SÄÄDÖSKOKOELMA SAATAVIEN LASKUTUS- JA PERINTÄOHJEET Nakkilan kunta Voimaantulo 7.6.2002 SISÄLLYSLUETTELO 1. Yleisperiaatteet...2 2. Soveltamisala...2 3. Laskutuksen suorittaja...2 4. Laskut...2

Lisätiedot

Perintäpalveluiden sopimusehdot (201404)

Perintäpalveluiden sopimusehdot (201404) 1(5) Perintäpalveluiden sopimusehdot (201404) 1. Sopimuksen tarkoitus Tällä sopimuksella sovitaan perintäpalveluista ja sitä koskevista toimenpiteistä. Sopimus toimii myös valtuutuksena perintäpalveluiden

Lisätiedot

Vientisaatavien rahoitus - Saatavat kassaan nopeasti ja turvallisesti

Vientisaatavien rahoitus - Saatavat kassaan nopeasti ja turvallisesti Vientisaatavien rahoitus - Saatavat kassaan nopeasti ja turvallisesti Viennin rahoituksen päivä Perjantai 8.5.2015, Jyväskylä Pyry Huhtanen Tuotepäällikkö Nordea Rahoitus Suomi Oy pyry.huhtanen@nordea.com

Lisätiedot

15.6.2010. Ulkopaikkakuntalaisille ja ulkomaalaisille annettavasta hoidosta perittävät maksut 1.1.2010 alkaen

15.6.2010. Ulkopaikkakuntalaisille ja ulkomaalaisille annettavasta hoidosta perittävät maksut 1.1.2010 alkaen Keski-Karjalan sosiaali- ja terveyslautakunta 22.6.2010 98, liite Ulkopaikkakuntalaisille ja ulkomaalaisille annettavasta hoidosta perittävät maksut 1.1.2010 alkaen Kansanterveyslaki 22 127,63 Kiireellinen

Lisätiedot

COUNTRY PAYMENT REPORT 2015

COUNTRY PAYMENT REPORT 2015 COUNTRY PAYMENT REPORT 15 Maksutaparaportin on tuottanut Intrum Justitia. Intrum Justitia kerää tietoa tuhansilta yrityksiltä Euroopassa muodostaakseen kokonaisvaltaisen näkemyksen eurooppalaisten yritysten

Lisätiedot

Työaika Suomessa ja muissa maissa. Elinkeinoelämän keskusliitto EK Joulukuu 2012

Työaika Suomessa ja muissa maissa. Elinkeinoelämän keskusliitto EK Joulukuu 2012 Työaika Suomessa ja muissa maissa Elinkeinoelämän keskusliitto EK Joulukuu 2012 Suomessa työaika on lyhyt työtunteja tarvitaan lisää Lain ja sopimusten mukainen vuosityöaika on Suomessa maailman lyhimpiä

Lisätiedot

IntruM JustItIa LuOttOtIetOPaLveLu

IntruM JustItIa LuOttOtIetOPaLveLu INTRUM JUSTITIA LUOTTOTIETOPALVELU Luottotietopalvelu kun halutaan ennakoivaa tietoa riskien hallintaa varten Antaa ennakoivaa tietoa asiakkaiden, sidosryhmien, alihankkijoiden, tavaran toimittajien ja

Lisätiedot

Verkko ostolaskujen vastaanotto Tampereen kaupungilla

Verkko ostolaskujen vastaanotto Tampereen kaupungilla Verkko ostolaskujen vastaanotto Tampereen kaupungilla Verkko ostolaskut Tampereen kaupunki siirtyi 1.1.2011 alkaen kokonaan verkkolaskujen vastaanottoon ja paperilaskujen käsittelystä luovutaan kaupungin

Lisätiedot

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

Työhön ulkomaille - lähetetyt työntekijät. Marika Peltoniemi 25.8.2011

Työhön ulkomaille - lähetetyt työntekijät. Marika Peltoniemi 25.8.2011 Työhön ulkomaille - lähetetyt työntekijät Marika Peltoniemi 25.8.2011 Ulkomaantyöskentely lainvalintaa koskevat säännöt EI SOPIMUSTA EU/ETA -MAA SOPIMUSMAA Suomen kansallinen lainsäädäntö ja toisen maan

Lisätiedot

Töihin ulkomaille - lähetetyt työntekijät

Töihin ulkomaille - lähetetyt työntekijät Töihin ulkomaille - lähetetyt työntekijät Marika Peltoniemi 31.8.2010 Eläketurvakeskus KOULUTTAA EU/ETA-maat ja Sveitsi 2 EU:n sosiaaliturva-asetukset 883/2004 ja 987/2009: EU: Belgia, Bulgaria, Espanja,

Lisätiedot

Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa. Ajankohta helmikuu 2012

Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa. Ajankohta helmikuu 2012 Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa Ajankohta helmikuu 2012 Taustatiedot Yli 1000 500-999 50-499 10-49 Alle 10 Neljäs kysely helmikuussa 2012 Toteutettiin

Lisätiedot

Lyhyt opas Sopimusasiakkaan palveluun

Lyhyt opas Sopimusasiakkaan palveluun Lyhyt opas Sopimusasiakkaan palveluun Sisältö Klikkaa pikalinkkejä tai vieritä diaesitystä eteenpäin 1. Suomen Asiakastieto Kaikki asiakkaistasi 2. Sopimusasiakkaan etusivu 3. Kotimaa-valikko 4. Suhdekartta

Lisätiedot

Tiedotejakelun trendit 2014!

Tiedotejakelun trendit 2014! Tiedotejakelun trendit 2014 Riina Vasala Toimitusjohtaja epressi.com epressi.com epressi.com on kotimainen yksityisesti omistettu yritys. Tarjoaa yritysviestinnän ammattilaisille työkalun mediajulkisuuden

Lisätiedot

Pyydämme yritystänne täyttämään oheisen vuotta 2009 koskevan lomakkeen 15.3.2010 mennessä.

Pyydämme yritystänne täyttämään oheisen vuotta 2009 koskevan lomakkeen 15.3.2010 mennessä. VUOSIRAPORTIN KYSYMYKSET 1 (5) SE LAITTEIDEN VUOSIRAPORTTI 2009 SE laitteiden vuosiraportointi kuuluu kaikille sähkö ja elektroniikkalaitetuottajille Suomessa toimiva yritys, joka: valmistaa ja myy sähkö

Lisätiedot

Työaika Suomessa ja muissa maissa. Joulukuu 2010 Työmarkkinasektori EK

Työaika Suomessa ja muissa maissa. Joulukuu 2010 Työmarkkinasektori EK Työaika Suomessa ja muissa maissa Joulukuu 2010 EK Säännöllisen vuosityöajan pituus 1910-2010 Teollisuuden työntekijät päivätyössä 3000 2800 2600 2400 2200 Tuntia vuodessa Vuosityöajan pituus: vuonna 1920

Lisätiedot

AXESSION ASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

AXESSION ASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN AXESSION ASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN WEBINAARI 3.4.2014 10 SYYTÄ MIKSI TARVITSET MARKKINOINTIIN AUTOMATIIKKAA 30 Kysymykset chattiin POLLS huhtikuu toukokuu kesäkuu heinäkuu 0 25 50 75 100 Jani Aaltonen

Lisätiedot

01 June 2015. Subject/Place/Occasion

01 June 2015. Subject/Place/Occasion Palveluyritys Missiomme on tukea asiakkaitamme ja toimittajatehtaitamme ja tuottaa niille lisäarvoa Välitämme ihmisistä Enemmän kuin laajan tuotevalikoiman toimittaminen: Tukea jokapäiväiseen työhön Yksinkertaiset

Lisätiedot

Opiskelijana Suomessa tai maailmalla

Opiskelijana Suomessa tai maailmalla Opiskelijana Suomessa tai maailmalla Aalto-yliopisto opiskelijavaihto 8.5.2014 Danske opiskelijoille Danske määrittelee opiskelijoiksi kaikki 18-32 vuotiaat. Opiskelijat saavat Danske Bankista maksuttoman

Lisätiedot

Työllisyysaste 1980-2004 Työlliset/Työikäinen väestö (15-64 v)

Työllisyysaste 1980-2004 Työlliset/Työikäinen väestö (15-64 v) 1 8 % Työllisyysaste 198-24 Työlliset/Työikäinen väestö (15-64 v 75 7 Suomi 65 6 55 5 45 8 82 84 86 88 9 92 94 96 98 2 4** 16.5.23/SAK /TL Lähde: European Commission 2 Työttömyysaste 1985-24 2 % 2 15 15

Lisätiedot

Euro ja pankkiasiat. Suomi ja 11 muuta maata siirtyvät vuoden 2002 alussa euron käyttöön.

Euro ja pankkiasiat. Suomi ja 11 muuta maata siirtyvät vuoden 2002 alussa euron käyttöön. Tähän esitteeseen on koottu hyödyllistä tietoa euron vaikutuksista pankkiasioihin. Lue esite ja säästä se. Esitteessä on tärkeää tietoa myös vuodenvaihteen varalle. Euro ja pankkiasiat Suomi ja 11 muuta

Lisätiedot

Markkinakatsaus. Saksalaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili

Markkinakatsaus. Saksalaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili Markkinakatsaus Saksalaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili 1.8.2015 KOOTTUA TILASTOTIETOA SAKSALAISTEN MATKAILUSTA SUOMEEN SAKSALAISMATKAILUN TRENDIT 3 Rekisteröidyt yöpymiset 4 Matkailijamäärä

Lisätiedot

Nuori työntekijänä. Ohjeita työnantajalle

Nuori työntekijänä. Ohjeita työnantajalle Nuori työntekijänä Ohjeita työnantajalle Kuka on nuori työntekijä? Laki nuorista työntekijöistä (998/1993) koskee alle 18-vuotiasta työntekijää. Lain nojalla on annettu asetus nuorten työntekijäin suojelusta

Lisätiedot

Työllisyysaste 1980-2003 Työlliset/Työikäinen väestö (15-64 v)

Työllisyysaste 1980-2003 Työlliset/Työikäinen väestö (15-64 v) 1 Työllisyysaste 1980-2003 Työlliset/Työikäinen väestö (15-64 v) 80 % Suomi 75 70 65 60 EU-15 Suomi (kansallinen) 55 50 80 82 84 86 88 90 92 94 96 98 00 02 9.9.2002/SAK /TL Lähde: European Commission;

Lisätiedot

Opintovierailut. Euroopan unionin. poikittaisohjelma. opintovierailut koulutuksen asiantuntijoille

Opintovierailut. Euroopan unionin. poikittaisohjelma. opintovierailut koulutuksen asiantuntijoille Opintovierailut Euroopan unionin poikittaisohjelma opintovierailut koulutuksen asiantuntijoille Opintovierailut-ohjelma Opintovierailut on osa Elinikäisen oppimisen ohjelman poikittaisohjelmaa. Ohjelman

Lisätiedot

Markkinakatsaus. Sveitsiläismatkailijat Suomessa trendit ja profiili

Markkinakatsaus. Sveitsiläismatkailijat Suomessa trendit ja profiili Markkinakatsaus Sveitsiläismatkailijat Suomessa trendit ja profiili 1.8.2015 KOOTTUA TILASTOTIETOA SVEITSILÄISTEN MATKAILUSTA SUOMEEN SVEITSILÄISMATKAILUN TRENDIT 3 Rekisteröidyt yöpymiset 4 Matkailijamäärä

Lisätiedot

Suomen Asiakastieto Oy:n sopimusasiakkaan verkkopalvelun esittely

Suomen Asiakastieto Oy:n sopimusasiakkaan verkkopalvelun esittely Suomen Asiakastieto Oy:n sopimusasiakkaan verkkopalvelun esittely Kirjaudu palveluun osoitteessa www.asiakastieto.fi Asiakastiedon palveluista haet helposti tietoa luoton- ja riskienhallintaan sekä myynnin

Lisätiedot

Autolla ulkomaille. Voimassa 1.6.2015 alkaen

Autolla ulkomaille. Voimassa 1.6.2015 alkaen Autolla ulkomaille Voimassa 1.6.2015 alkaen Liikenteessä vahinko voi yllättää huolellisenkin matkalaisen Tästä oppaasta on apua, jos joudut ulkomailla liikenneonnettomuuteen. Opas sisältää toimintaohjeita

Lisätiedot

ALKOHOLIN OSTAMINEN ALAIKÄISILLE VÄKIVALTANA

ALKOHOLIN OSTAMINEN ALAIKÄISILLE VÄKIVALTANA Tiedosta hyvinvointia 1 ALKOHOLIN OSTAMINEN ALAIKÄISILLE VÄKIVALTANA Salme Ahlström Tutkimusprofessori Alkoholi- ja huumetutkimus STAKES Päihdetiedotusseminaari "Päihteet ja väkivalta" Finnish-German Media

Lisätiedot

Helposti sähköiseen laskutukseen. Sami Nikula Tuotemarkkinointipäällikkö

Helposti sähköiseen laskutukseen. Sami Nikula Tuotemarkkinointipäällikkö Helposti sähköiseen laskutukseen Sami Nikula Tuotemarkkinointipäällikkö Helposti sähköiseen laskutukseen Miksi verkkolaskutus kannattaa aloittaa jo tänään? Poista paperilaskut yhtälöstä Ratkaisut lähetykseen

Lisätiedot

Taloushallinnon toimistotyöt

Taloushallinnon toimistotyöt Taloushallinnon toimistotyöt LASKUJEN KÄSITTELY Myyntilaskut Ostolaskut Reskontrat Viivästyskorot MAKSULIIKENNE Maksutavat Kassanhoito Ulkomaan maksut Perintä Alussa on LIIKEIDEA Toimintaansa varten hankitaan

Lisätiedot

Talous tutuksi - Tampere 9.9.2014 Seppo Honkapohja Johtokunnan jäsen / Suomen Pankki

Talous tutuksi - Tampere 9.9.2014 Seppo Honkapohja Johtokunnan jäsen / Suomen Pankki Talous tutuksi - Tampere Johtokunnan jäsen / Suomen Pankki Maailmantalouden kehitys 2 Bruttokansantuotteen kasvussa suuria eroja maailmalla Yhdysvallat Euroalue Japani Suomi Kiina (oikea asteikko) 125

Lisätiedot

Työllisyysaste 1980-2004 Työlliset/Työikäinen väestö (15-64 v)

Työllisyysaste 1980-2004 Työlliset/Työikäinen väestö (15-64 v) Työllisyysaste 198-24 Työlliset/Työikäinen väestö (15-64 v 8 % 75 7 Suomi EU-15 65 6 55 5 8 82 84 86 88 9 92 94 96 98 2 4** 3.11.23/SAK /TL Lähde: European Commission 1 Työttömyysaste 1985-24 2 % 2 15

Lisätiedot

Opas tehokkaan yritysperinnän suunnitteluun

Opas tehokkaan yritysperinnän suunnitteluun Opas tehokkaan yritysperinnän suunnitteluun Tästä oppaasta saat vinkit tehokkaan B2B perintäprosessin suunnitteluun ja tietoa käytössä olevista perintäkeinoista Johdanto Tämä opas on tehty kaikille yrityksille,

Lisätiedot

KUULEMINEN YRITYSTEN SÄÄNTÖMÄÄRÄISEN KOTIPAIKAN SIIRTÄMISESTÄ TOISEEN EU-VALTIOON Euroopan komissio, sisämarkkinoiden ja palvelujen pääosasto

KUULEMINEN YRITYSTEN SÄÄNTÖMÄÄRÄISEN KOTIPAIKAN SIIRTÄMISESTÄ TOISEEN EU-VALTIOON Euroopan komissio, sisämarkkinoiden ja palvelujen pääosasto KUULEMINEN YRITYSTEN SÄÄNTÖMÄÄRÄISEN KOTIPAIKAN SIIRTÄMISESTÄ TOISEEN EU-VALTIOON Euroopan komissio, sisämarkkinoiden ja palvelujen pääosasto Johdanto Taustaa: Euroopan komission sisämarkkinoiden ja palvelujen

Lisätiedot

Sisältö. 3 Yleistä 4 Toimittajaportaalin edut 5-10 Rekisteröinti 11-22 Laskun teko 23 Lasku JIP. 29/05/2015 Anna-Stina Lindblad

Sisältö. 3 Yleistä 4 Toimittajaportaalin edut 5-10 Rekisteröinti 11-22 Laskun teko 23 Lasku JIP. 29/05/2015 Anna-Stina Lindblad Toimittajaportaali Sisältö 3 Yleistä 4 Toimittajaportaalin edut 5-10 Rekisteröinti 11-22 Laskun teko 23 Lasku JIP 2 Yleistä Toimittajaportaali on Baswaren internetissä toimiva sovellus, jonka kautta voi

Lisätiedot

HYVÄ PANKKITAPA SUOMEN PANKKIYHDISTYS

HYVÄ PANKKITAPA SUOMEN PANKKIYHDISTYS SUOMEN PANKKIYHDISTYS HYVÄ PANKKITAPA Hyvä pankkitapa on muotoutunut käytännön kokemuksesta. Hyvän pankkitavan säännöt sisältävät asiakkaan ja pankin välistä suhdetta sekä pankkien toimintatapoja koskevia

Lisätiedot

Rakenta Oy 2407354-6. Helsinki. Sergey Kovalev 044-919 0061

Rakenta Oy 2407354-6. Helsinki. Sergey Kovalev 044-919 0061 SOPIMUS OSOITE- JA POSTITUSPALVELUISTA TILAAJA Toiminimi Y-tunnus Kotipaikka Yhteyshenkilö Osoite Puhelin Sähköposti Maksuehdot 14 pv netto, laskutus 3-12 kk välein, 1. vuosi ennakkomaksu 240 e (hintaan

Lisätiedot

PERIJÄTÄR PERINTÄOHJELMA

PERIJÄTÄR PERINTÄOHJELMA PERIJÄTÄR PERINTÄOHJELMA 1 OHJELMAOMINAISUUSLUETTELO I ASIAKAS 1. perintäpalkkio tai -kulu generoituu perintälaskuun, mutta voidaan veloittaa myös toimeksiantajalta. Veloitus voi olla pääomaan sidottu

Lisätiedot

Paperien pyörittämisestä verkkolaskuihin ja sähköiseen ostolaskujen käsittelyyn. Liisa Boman 31.10.2012

Paperien pyörittämisestä verkkolaskuihin ja sähköiseen ostolaskujen käsittelyyn. Liisa Boman 31.10.2012 Paperien pyörittämisestä verkkolaskuihin ja sähköiseen ostolaskujen käsittelyyn Liisa Boman 31.10.2012 Wermundsen Oy Wexon Oy Solotop Oy Gistele Oy OOO Wexon Wermundsen Oy Konsernin emoyhtiö Hallintopalvelut

Lisätiedot

Grant Thorntonin tuore Women in Business -tutkimus: Naisten määrä johtotehtävissä laskenut selvästi myös Suomessa

Grant Thorntonin tuore Women in Business -tutkimus: Naisten määrä johtotehtävissä laskenut selvästi myös Suomessa Lehdistötiedote 6.3.2015 Grant Thorntonin tuore Women in Business -tutkimus: Naisten määrä johtotehtävissä laskenut selvästi myös Suomessa Naisjohtajien määrässä on ollut havaittavissa hidasta laskua viimeisen

Lisätiedot

Markkinakatsaus. Ranskalaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili

Markkinakatsaus. Ranskalaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili Markkinakatsaus Ranskalaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili 1.8.2015 KOOTTUA TILASTOTIETOA RANSKALAISTEN MATKAILUSTA SUOMEEN RANSKALAISMATKAILUN TRENDIT 3 Rekisteröidyt yöpymiset 4 Matkailijamäärä

Lisätiedot

Julkinen kuuleminen: EU:n ympäristömerkki kalastus- ja vesiviljelytuotteille

Julkinen kuuleminen: EU:n ympäristömerkki kalastus- ja vesiviljelytuotteille Case Id: 0de07826-cc4c-4173-b6d8-234da2c827b3 Date: 31/07/2015 11:53:18 Julkinen kuuleminen: EU:n ympäristömerkki kalastus- ja vesiviljelytuotteille Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia. Perustiedot

Lisätiedot

22.7.2010 Euroopan unionin virallinen lehti L 189/19

22.7.2010 Euroopan unionin virallinen lehti L 189/19 22.7.2010 Euroopan unionin virallinen lehti L 189/19 KOMISSION PÄÄTÖS, annettu 19 päivänä heinäkuuta 2010, Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2004/49/EY 7 artiklassa tarkoitetuista yhteisistä

Lisätiedot

Yrittämisen edellytykset Suomessa. Varatoimitusjohtaja Antti Neimala Sähköurakoitsijapäivät 24.4.2014, Hyvinkää

Yrittämisen edellytykset Suomessa. Varatoimitusjohtaja Antti Neimala Sähköurakoitsijapäivät 24.4.2014, Hyvinkää Yrittämisen edellytykset Suomessa Varatoimitusjohtaja Antti Neimala Sähköurakoitsijapäivät 24.4.2014, Hyvinkää 1 Teema I Yrittäjyyden ja yritysympäristön kuva KYSYMYS NUMERO 1: Pidän Suomen tarjoamaa yleistä

Lisätiedot

ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish)

ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish) ZA8 Flash Eurobarometer (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish) FL - Companies engaged in online activities FIF A Myykö yrityksenne verkon kautta ja/tai käyttääkö

Lisätiedot

Tilitoimistojen Asiakkuudet helmikuu 2012

Tilitoimistojen Asiakkuudet helmikuu 2012 Tilitoimistojen Asiakkuudet helmikuu 2012 Raportin kohderyhmä: Yrityspalvelu Pirjo Lundeqvist Oy Vastaajia yhteensä: 19 1 Raportin lukuohjeet - Raportin alussa näytetään tää indeksit: it Indeksi tarkoittaa

Lisätiedot

Tilastonäkymä: Yksityinen eurooppayhtiö

Tilastonäkymä: Yksityinen eurooppayhtiö Tilastonäkymä: Yksityinen eurooppayhtiö 09/10/2007-19/11/2007 Kriteereitä vastaavia vastauksia: 517/517 OSALLISTUMINEN Maa DE - Saksa 80 (15.5%) PL - Puola 51 (9.9%) DA - Tanska 48 (9.3%) NL - Alankomaat

Lisätiedot

AJANILMAISUT AJAN ILMAISUT KOULUTUSKESKUS SALPAUS MODUULI 3

AJANILMAISUT AJAN ILMAISUT KOULUTUSKESKUS SALPAUS MODUULI 3 AJAN ILMAISUT AJAN ILMAISUT 1. PÄIVÄ, VIIKONPÄIVÄ 2. VUOROKAUDENAIKA 3. VIIKKO 4. KUUKAUSI 5. VUOSI 6. VUOSIKYMMEN, VUOSISATA, VUOSITUHAT 7. VUODENAIKA 8. JUHLAPÄIVÄT MILLOIN? 1. 2. 3. 4. maanantai, tiistai,

Lisätiedot

Miten lisää kilpailukykyä? Partneripäivät 12.9.2014 Leena Mörttinen

Miten lisää kilpailukykyä? Partneripäivät 12.9.2014 Leena Mörttinen Miten lisää kilpailukykyä? Partneripäivät 12.9.2014 Leena Mörttinen Suomen talous yskii Bruttokansantuote 2014 BKT kasvu, % Latvia Vuosimuutos, % Liettua Puola Ruotsi Iso-Britannia Luxemburg Romania Unkari

Lisätiedot

SUOMEKSI TILASTOTIETOJA

SUOMEKSI TILASTOTIETOJA SUOMEKSI TILASTOTIETOJA Virolle 14,1 miljardin kruunun matkailutulot! Matkailu on merkittävä tulonlähde Virolle. Vuonna 2004 Viroon tuli matkailukruunuja 14,1 miljardin kruunun edestä, 15 prosenttia enemmän

Lisätiedot

TYÖOLOJEN KEHITYS. Näin työmarkkinat toimivat 9.11.2015 EVA. Hanna Sutela Erikoistutkija, YTT hanna.sutela@tilastokeskus.fi

TYÖOLOJEN KEHITYS. Näin työmarkkinat toimivat 9.11.2015 EVA. Hanna Sutela Erikoistutkija, YTT hanna.sutela@tilastokeskus.fi TYÖOLOJEN KEHITYS Näin työmarkkinat toimivat 9.11.2015 EVA Hanna Sutela Erikoistutkija, YTT hanna.sutela@tilastokeskus.fi % Palkansaajien koulutusrakenne Työolotutkimukset 1977-2013 100 90 10 13 14 20

Lisätiedot

VELKOJEN SELVITTELYLOMAKKEET

VELKOJEN SELVITTELYLOMAKKEET VELKOJEN SELVITTELYLOMAKKEET Ohjeita velkatietojen selvittämiseen Näin pääset alkuun Kokoa kaikki velkojilta, perimistoimistoilta tai ulosotosta viimeksi saamasi laskut tai maksuhuomautukset, haastehakemukset

Lisätiedot

VERBI + TOINEN VERBI = VERBIKETJU

VERBI + TOINEN VERBI = VERBIKETJU VERBI + TOINEN VERBI = VERBIKETJU 1. Apuverbi vaatii seuraavan verbin määrämuotoon. Lisää verbi luettelosta ja taivuta se oikeaan muotoon. Voimme Me haluamme Uskallatteko te? Gurli-täti ei tahdo Et kai

Lisätiedot

Graafinen teollisuus Suomessa Tilannekatsaus Toukokuu 2013. 28.5.2013, Lasse Krogell

Graafinen teollisuus Suomessa Tilannekatsaus Toukokuu 2013. 28.5.2013, Lasse Krogell Graafinen teollisuus Suomessa Tilannekatsaus Toukokuu 2013 28.5.2013, Lasse Krogell Yritysrakenne 2011 TOL 18 Painaminen ja tallenteiden jäljentäminen Liikevaihto Henkilöstö Yrityksiä Henkilöstö 1.000

Lisätiedot

Suoraveloituksesta verkkolaskuun, e-laskuun tai suoramaksuun 2011-2012

Suoraveloituksesta verkkolaskuun, e-laskuun tai suoramaksuun 2011-2012 Suoraveloituksesta verkkolaskuun, e-laskuun tai suoramaksuun 2011-2012 Viestintäsuunnitelma/luonnos SEPA-ydinryhmän kokous 25.10.2011/ Kristiina Siikala Kyselytutkimukset verkkolaskun ja e-laskun käytöstä

Lisätiedot

Maksuhuomautus. Huomautuksiin liittyvät kustannukset peritään velalliselta.

Maksuhuomautus. Huomautuksiin liittyvät kustannukset peritään velalliselta. Maksuhuomautus Huomautuksiin liittyvät kustannukset peritään velalliselta. Maksuhuomautuksen kulu yritykselle on 10 eurosta 40 euroon pääomasta riippuen. Maksuhuomautukseen lisätään korkolain mukainen

Lisätiedot

Cobro24 Powered by Digna

Cobro24 Powered by Digna Cobro24 Powered by Digna Jukka Partanen 6.6.2012 Digna IT Oy lyhyesti Ohjelmistoyritys, Crédito Cobro Oy:n 100 % tytäryhtiö Perustettu 2010 Avainhenkilöillä kymmenien vuosien kokemus perintäjärjestelmien

Lisätiedot

lehtipajaan! Opettajan aineisto

lehtipajaan! Opettajan aineisto Tervetuloa lehtipajaan! Opettajan aineisto Opettajalle Ennen kuin ryhdyt lehtipajaan lue myös oppilaan aineisto Lehtipaja on tarkoitettu tt 3.-6.-luokkalaisille l ill Voit käyttää aineistoa myös 1.-2.-luokkalaisille,

Lisätiedot

Markkinakatsaus. Espanjalaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili

Markkinakatsaus. Espanjalaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili Markkinakatsaus Espanjalaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili 1.8.2015 KOOTTUA TILASTOTIETOA ESPANJALAISTEN MATKAILUSTA SUOMEEN ESPANJALAISMATKAILUN TRENDIT 3 Rekisteröidyt yöpymiset 4 Matkailijamäärä

Lisätiedot

Markkinakatsaus. Italialaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili

Markkinakatsaus. Italialaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili Markkinakatsaus Italialaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili 1.8.2015 KOOTTUA TILASTOTIETOA ITALIALAISTEN MATKAILUSTA SUOMEEN ITALIALAISMATKAILUN TRENDIT 3 Rekisteröidyt yöpymiset 4 Matkailijamäärä

Lisätiedot

Ajankohtaiskatsaus talouteen ja työmarkkinoihin. Vaikuttamisiltapäivä ja EK-foorumi Lahti 3.2.2016 Simo Pinomaa, EK

Ajankohtaiskatsaus talouteen ja työmarkkinoihin. Vaikuttamisiltapäivä ja EK-foorumi Lahti 3.2.2016 Simo Pinomaa, EK Ajankohtaiskatsaus talouteen ja työmarkkinoihin Vaikuttamisiltapäivä ja EK-foorumi Lahti 3.2.2016 Simo Pinomaa, EK 125 120 Bruttokansantuote Vol.indeksi 2005=100, kausitas. Hidas kasvu: - työttömyys -

Lisätiedot

Työllisyysaste 1980-2005 Työlliset/Työikäinen väestö (15-64 v)

Työllisyysaste 1980-2005 Työlliset/Työikäinen väestö (15-64 v) Työllisyysaste 198-25 Työlliset/Työikäinen väestö (15-64 v 8 % 75 7 Suomi EU-15 EU-25 65 6 55 5 8 82 84 86 88 9 92 94 96 98 2 4** 21.9.24/SAK /TL Lähde: European Commission 1 Työllisyysaste EU-maissa 23

Lisätiedot

Ferratum Oyj:n Eurooppalainen Kesäbarometri 2015

Ferratum Oyj:n Eurooppalainen Kesäbarometri 2015 sivu 1 Ferratum Oyj:n Eurooppalainen Kesäbarometri 2015 Kesälomaan käytettävä kulutus suhteutettuna talouden tuloihin Kesäkulutus Euroopassa SUHTEELLINEN KULUTUS ERI MAISSA VIRO 60.2 % 17 % LATVIA BULGARIA

Lisätiedot

CASE Pisla Oy. Sähköistä osto- ja matkalaskujen käsittelyä eofficella

CASE Pisla Oy. Sähköistä osto- ja matkalaskujen käsittelyä eofficella CASE Pisla Oy Sähköistä osto- ja matkalaskujen käsittelyä eofficella Pisla Oy yritysinfo Pisla Oy on vuonna 1976 perustettu konserni, pääpaikka on Viitasaarella Suomessa. Konserniin kuuluvat seuraavat

Lisätiedot

Kilpailuetua viestinnän ratkaisuilla. Jorma Kallio Jouni Keltanen Timo Lillbacka

Kilpailuetua viestinnän ratkaisuilla. Jorma Kallio Jouni Keltanen Timo Lillbacka Kilpailuetua viestinnän ratkaisuilla Jorma Kallio Jouni Keltanen Timo Lillbacka Jorma Kallio, toimitusjohtaja, CCC CCC Kansainvälinen suomalainen Vuodesta lähtien yli menestyksekästä asiakasprojektia yli

Lisätiedot

Työhön ja työnhakuun ulkomaille. Leena Ikonen, Kela 27.8.2013

Työhön ja työnhakuun ulkomaille. Leena Ikonen, Kela 27.8.2013 Työhön ja työnhakuun ulkomaille Leena Ikonen, Kela 27.8.2013 Vakuuttaminen Suomessa asuvat ovat vakuutettuja Kelan hoitaman sosiaaliturvan osalta, jos Henkilöllä on täällä varsinainen asunto ja koti ja

Lisätiedot

Vastaus selvityspyyntöön

Vastaus selvityspyyntöön Vastaus selvityspyyntöön 12.6.2015 Taitoa Turun toimipiste Pirjo Yli-Ikkelä Toimipisteen johtaja Kaupunginhallituksen 1. varapuheenjohtaja Toni Eklundin selvityspyyntö kaupungin osto- ja myyntireskontran

Lisätiedot

Näissä ehdoissa määritellään ne ehdot, joilla Risicum Oyj (myöhemmin luotonantaja) myöntää lainan (50 1000 ) asiakkailleen.

Näissä ehdoissa määritellään ne ehdot, joilla Risicum Oyj (myöhemmin luotonantaja) myöntää lainan (50 1000 ) asiakkailleen. 1. Yleistä Näissä ehdoissa määritellään ne ehdot, joilla Risicum Oyj (myöhemmin luotonantaja) myöntää lainan (50 1000 ) asiakkailleen. 2. Lainan myöntämisen yleiset edellytykset Luotonantaja voi myöntää

Lisätiedot

17.2.2015 Matti Paavonen 1

17.2.2015 Matti Paavonen 1 1 Uusi vuosi vanhat kujeet 17.2.2015, Palvelujen suhdannekatsaus Matti Paavonen, ekonomisti 2 Pohjalla voi liikkua myös horisontaalisesti BKT:n volyymin kausitasoitettu kuukausi-indeksi 116 2005 = 100

Lisätiedot

Vuokratyöntekijän palkka verotetaan Suomessa myös, jos työntekijä tulee maasta, jonka kanssa Suomella ei ole verosopimusta.

Vuokratyöntekijän palkka verotetaan Suomessa myös, jos työntekijä tulee maasta, jonka kanssa Suomella ei ole verosopimusta. Ulkomaisen vuokratyövoiman verotusta koskeva uudistus 2007: tyypillisiä kysymyksiä vastauksineen Sisällysluettelo 1. Yleiset kysymykset 2. Enintään kuusi kuukautta Suomessa olevat 3. Yli kuusi kuukautta

Lisätiedot

Vanhan kansan velkaviisautta

Vanhan kansan velkaviisautta Vanhan kansan velkaviisautta Velka on veli ottaessa ja veljen poika maksaessa Ei ole rahassa, se on nahassa, joka on verassa, se on velassa Ei vatsa velkaa salli Koira velatta elää Velasta ei pääse maksamatta

Lisätiedot

Kunnan päätöksistä voi valittaa

Kunnan päätöksistä voi valittaa Kunnan päätöksistä voi valittaa Omaishoidon tuesta tai omaishoitoa tukevista palveluista päättää oma kotikuntasi. Jos olet tyytymätön kunnan päätöksiin, voit tehdä niistä valituksen. Apua valituksen tekoon

Lisätiedot

Kuuttiset. Saapumislehti. Taipalsaari 28.6.-3.7.2015. KASPELIn palokuntanuorten oma lehti

Kuuttiset. Saapumislehti. Taipalsaari 28.6.-3.7.2015. KASPELIn palokuntanuorten oma lehti Kuuttiset Saapumislehti Taipalsaari 28.6.-3.7.2015 KASPELIn palokuntanuorten oma lehti Leiripäällikön terveiset Vihdoinkin on tulla aika perinteisen pelastusalanliiton vuosittaisen koulutusleirin. Toivotankin

Lisätiedot

VAKIOMUOTOISET EUROOPPALAISET KULUTTAJALUOTTOTIEDOT

VAKIOMUOTOISET EUROOPPALAISET KULUTTAJALUOTTOTIEDOT VAKIOMUOTOISET EUROOPPALAISET KULUTTAJALUOTTOTIEDOT 1. Luotonantajan / luotonvälittäjän henkilöllisyys ja yhteystiedot Luotonantaja Puhelinnumero Sähköpostiosoite Internet-osoite Luotonvälittäjä Puhelinnumero

Lisätiedot

YRITTÄJIEN LOMAT 2007 1

YRITTÄJIEN LOMAT 2007 1 YRITTÄJIEN LOMAT 2007 1 Tiivistelmä Yrittäjien lomat Suomen Yrittäjien kesäkuussa 2007 tekemässä jäsenkyselyssä tiedusteltiin yrittäjiltä lomista ja lomatoiveista sekä kesätyöntekijöiden palkkaamisesta.

Lisätiedot

Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä

Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä VAIHDA MUKAVAMPAAN. Oikeanlainen koti kaikkiin elämäntilanteisiin Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä Sp-Koti on perustettu juuri sinua ja sinun asuntoasioitasi varten. Meidän arvomaailmamme lähtee

Lisätiedot

Kari Rahko, Intrum Justitia Heikki Lanu, Transpoint. p Jukka Partanen, CSI Helsinki

Kari Rahko, Intrum Justitia Heikki Lanu, Transpoint. p Jukka Partanen, CSI Helsinki Kari Rahko, Intrum Justitia Heikki Lanu, Transpoint p Jukka Partanen, CSI Helsinki Kari Rahko, Intrum Justitia Oy Vireille pannut konkurssit tammi-heinäkuu 2007-2009 Lähde: Tilastokeskus Vireille pannut

Lisätiedot

Talouden rakenteet 2011 VALTION TALOUDELLINEN TUTKIMUSKESKUS (VATT)

Talouden rakenteet 2011 VALTION TALOUDELLINEN TUTKIMUSKESKUS (VATT) Kansantalouden kehityskuva Talouden rakenteet 211 VALTION TALOUDELLINEN TUTKIMUSKESKUS (VATT) Suomen talous vuonna 21 euroalueen keskimääräiseen verrattuna Euroalue Suomi Työttömyys, % 12 1 8 6 4 Julkisen

Lisätiedot

Turvallisuus meillä ja muualla

Turvallisuus meillä ja muualla Hyvää matkaa ehjänä kotiin! Matkustamisen turvallisuusseminaari 13.11.2009 Rovaniemi, Hotel Santa Claus Turvallisuus meillä ja muualla Johtaja Erkki Yrjänheikki Sosiaali- ja terveysministeriö 1 13.11.2009

Lisätiedot

Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi

Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi Digi Roadshow 20.4.2015 OneWay Sanomanvälitys Oy Jukka Sippola OneWay Sanomanvälitys Oy / Rauhala Yhtiöt Oy OneWay Sanomanvälitys Oy Perustettu 1.1.2013

Lisätiedot

Tarjoudumme ostamaan tässä mainitut osakkeet tarjouksessa mainituilla ja muuten sovittavilla kauppaehdoilla. Kauppakirja allekirjoitetaan viimeistään.

Tarjoudumme ostamaan tässä mainitut osakkeet tarjouksessa mainituilla ja muuten sovittavilla kauppaehdoilla. Kauppakirja allekirjoitetaan viimeistään. TARJOUS, asunto-osake Tarjoudumme ostamaan tässä mainitut osakkeet tarjouksessa mainituilla ja muuten sovittavilla kauppaehdoilla. 1. Kaupantekopäivä Kauppakirja allekirjoitetaan viimeistään. 2. Kaupan

Lisätiedot

Ääni toimitukselle. Toimituskyselyt kehitysideoiden kartoittajana

Ääni toimitukselle. Toimituskyselyt kehitysideoiden kartoittajana Ääni toimitukselle Toimituskyselyt kehitysideoiden kartoittajana TOIMI-hanke, päätösseminaari 6.11.2014 Aurora Airaskorpi Projektitutkija, Media Concepts Research Group @aairaskorpi auroraairaskorpi.com

Lisätiedot

Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä. Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012

Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä. Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012 Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012 Cocomms lyhyesti Vahvuuksiamme ovat yritys-, talous-, terveys- ja lääke-

Lisätiedot

Risk Advisory Services. Ernst & Young Oy. Suomen Riskienhallintayhdistys Seminaari 3.11.2006 3.11.2006

Risk Advisory Services. Ernst & Young Oy. Suomen Riskienhallintayhdistys Seminaari 3.11.2006 3.11.2006 Risk Advisory Services Ernst & Young Oy Suomen Riskienhallintayhdistys Seminaari 1 Asiakkaamme arvostavat työtämme Henkilöstön ammattitaito/ asiantuntemus Vastaajien mielestä tärkein tekijä Asiakaspalvelu

Lisätiedot

Autotuojat ry:n esittely ja autoalan ajankohtaisia asioita

Autotuojat ry:n esittely ja autoalan ajankohtaisia asioita Autotuojat ry:n esittely ja autoalan ajankohtaisia asioita Antti Ruhanen Puheenjohtaja Autotuojat ry 25.6.2015 1 Autotuojat ry Perustettu 1925, nykyinen nimi vuodesta 1955 Edustaa käytännössä 100 % Suomen

Lisätiedot

HYBRIDIEN INVAASIO. Tutkimus Euroopan liikkuvan työvoiman laitevalinnoista

HYBRIDIEN INVAASIO. Tutkimus Euroopan liikkuvan työvoiman laitevalinnoista HYBRIDIEN INVAASIO Tutkimus Euroopan liikkuvan työvoiman laitevalinnoista Hybridit horjuttavat kannettavien tietokoneiden valta-asemaa Euroopassa Tablet-laitteisiin kohdistuneista odotuksista huolimatta

Lisätiedot

Suhdanteet ja rahoitusmarkkinat

Suhdanteet ja rahoitusmarkkinat Suhdanteet ja rahoitusmarkkinat J uhana B rotherus Ekonomis ti 26.11.2014 Talouskasvu jäänyt odotuksista 2 USA kohti kestävää kasvua Yritykset optimistisia Kuluttajat luottavaisia 3 Laskeva öljyn hinta

Lisätiedot

Keski-Karjalan maaseutupalveluiden asiakastyytyväisyyskysely 1 (5) Yhteenvetoraportti N=107 Julkaistu: 10.12.2012

Keski-Karjalan maaseutupalveluiden asiakastyytyväisyyskysely 1 (5) Yhteenvetoraportti N=107 Julkaistu: 10.12.2012 Keski-Karjalan maaseutupalveluiden asiakastyytyväisyyskysely 1 (5) Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Millä tavoin haluaisit saada ajankohtaista tietoa maaseutupalveluista? Laita järjestykseen, mikä tavoittaa

Lisätiedot

Riikka Pasanen Tuomas Nylund. Uudenmaanliitto matkailun neuvontapalvelut pilottityöpaja 1 muistio

Riikka Pasanen Tuomas Nylund. Uudenmaanliitto matkailun neuvontapalvelut pilottityöpaja 1 muistio Riikka Pasanen Tuomas Nylund Uudenmaanliitto matkailun neuvontapalvelut pilottityöpaja 1 muistio Tulevaisuuden matkailun neuvontapalveluiden pilotointikohde? CHAT Chat työkalu ja sen mahdollisuudet Neuvonantajan

Lisätiedot

Talouden näkymät kiinteistö- ja rakentamisalan kannalta

Talouden näkymät kiinteistö- ja rakentamisalan kannalta Talouden näkymät kiinteistö- ja rakentamisalan kannalta 29.1.2014 Leena Mörttinen/EK Suomen rakennemuutoksessa kasvun eväät luotava yhdessä uudestaan 1. Suomella edessä oma rankka rakennemuutos samalla,

Lisätiedot

Graafinen teollisuus Suomessa Tilannekatsaus toukokuu 2015. 13.5.2015, Lasse Krogell

Graafinen teollisuus Suomessa Tilannekatsaus toukokuu 2015. 13.5.2015, Lasse Krogell Graafinen teollisuus Suomessa Tilannekatsaus toukokuu 2015 13.5.2015, Lasse Krogell Yritysrakenne 2007-2013 TOL 181 Painaminen ja siihen liittyvät palvelut Lähde: Tilastokeskus Yrityksiä Henkilöstö Liikevaihto

Lisätiedot