Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos

Transkriptio

1 Hyvinvointia työstä

2 Ikäjohtaminen 2.0 Sadonkorjuu -seminaari, Helsinki Anna Tienhaara, psykologi Marjo Wallin, erikoistutkija

3 Asenne asenne on johdonmukaisena ilmi tuleva suhtautumistapa johonkin ympäristön kohteeseen Asenteeseen liittyy kolme komponenttia: Affektiivinen - positiiviset ja negatiiviset tunteet Kognitiivinen - uskomukset ja ajatukset Konatiivinen - käyttäytymiselliset aikomukset ja taipumukset

4 HAVAITSEMINEN JA VUOROVAIKUTUS

5 Mitä näet ensiksi?

6 Me ihmiset olemme erilaisia, siksi tarvitsemme yhteistä keskustelua... Näetkö tanssijan kääntyvän myötävai vastapäivään? Keskity ja kokeile, saatko tanssijan vaihtamaan suuntaa.

7 Valikoiva havaitseminen Valikoiva havaitseminen Havaitsemme ympäristömme odotuksien, kokemuksemme ja kiinnostuksemme kautta. Kiinnitämme enemmän huomiota asioihin ja yksityiskohtiin jotka vahvistavat odotuksiamme ja tulkitsemme asioita maailmankuvamme ja ihmiskuvamme mukaisesti. Tiedon ylitarjonta Kun tietoa on paljon, emme pysty vastaanottamaan tai muistamaan kaikkia yksityiskohtia. Jotkut asiat jäävät mieleen, ja ne voivat olla eri asioita eri ihmisille (Robbins & Judge, 2008)

8 Tunnistatko keskustelutyylit? Hajottava keskustelu Ongelmat keskustelun keskiössä Keskitytään syiden ja syyllisten etsimiseen Ruoditaan ihmisiä, ei asioita Katse on taaksepäin: keskustelu koskee menneitä tapahtumia Luulot ja huhut saavat totuuden painoarvon Ei nähdä omia vaikutusmahdollisuuksia ja vastuuta Virheitä ei unohdeta, niitä ei myönnetä, eikä niistä opita Palataan yhä uudestaan "lähtöruutuun": keskustelu ei johda mihinkään Rakentava keskustelu Puhutaan oikeista, työtä ja sen sujuvuutta koskevista asioista Kannustetaan toisia kertomaan näkemyksiään Maltetaan kuunnella muita Etsitään ratkaisuiksi käytännön toimenpiteitä Tuodaan myös myönteisiä asioita esiin Nähdään omat vahvuudet hyödynnettävinä voimavaroina Ollaan valmiita sekä ottamaan että jakamaan vastuuta Virheet myönnetään, niihin suhtaudutaan rakentavasti ja niistä opitaan.

9 Pariporina Ota lähellä istuvista itsellesi pari Sano parille: 1 myönteinen asia tästä päivästä tai viikosta 1 myönteinen asia sinusta itsestäsi 1 myönteinen asia vieressä istuvasta

10 Ikäjohtaminen miksi ja millainen päivitys? Kronologinen ikä

11 Ikästereotypiat meta-analyysi Ikääntyneet työntkeijät ovat Empiirinennäyttö Vähemmän motivoituneita Vähemmän halukkaita osallistumaan koulutukseen ja urakehitykseen + Vastahakoisia ja haluttomia muuttumaan - Epäluuloisia Vähemmän terveitä Haavoittuvaisempia työn ja perheen yhteensovittamisen ongelmissa - - Mitattu: työ motivaatiota, työhön sitoutumista, protestanttista työetiikkaa, yleistä pystyvyysuskoa, työhön liittyvää pystyvyysuskoa Ikääntyminen heikosti negatiivisesti yhteydessä: Urakehitys motivaatioon (-.14) Toisten arvioimaan urakehitysmotivaatioon (-.22) Oppimismotivaatioon (-.14) Oppimisen pystyvyysuskoon (-.17) Päinvastoin, myönteisesti yhteydessä: Muutoskäyttäytyminen (.33) Muut mittaukset: Asenteet organisaatiomuutokseen, riskinottoon, luovuuden pystyvyysusko, innovatiivinen käyttäytyminen, tietokone pystyvyysusko - Mitattu: luottamus työkavereihin, luottamus esimieheen, luottamus toiseen ihmiseen, vuorovaikutus työkaverin kanssa, esimies-alaissuhde, vähän ristiriitatilanteita - Poikkeuksena kliiniset mittaukset: verenpaine (.32) kolenteroli (.20) Muut mittaukset: masennus, mielenterveysoireet, terveysoireet, psykosomaattiset oireet, itsearvioitu terveydentila Mitattu: perheen ja työn ristiriidat, perheen ja työn voimavarat, työn ja perheen ristiriidat, työn ja perheen voimamarat, yleinen perhetilanteen tasapaino/tyytyväisyys Lähde: Ng & Feldman (2012)

12 Työkyky ja ikä Työ ja terveys haastattelututkimus 2009

13 Työkyky ja ikä Työ ja terveys haastattelututkimus 2009

14 Työkyky ja ikä Työ ja terveys haastattelututkimus 2009

15 Eri-ikäisten osaamisen kehittäminen ja hyödyntäminen Monipuolisuus Tehtävät Osaaminen Vaikutus: Työuupumus ja työpaikan vaihtoaikeet Zaniboni et al Ikä ja työkokemus

16 Työelämänkulun siirtymät sujuviksi Työelämään kiinnittyminen Työroolin muutokset Hoivavastuut Työkyvyn muutokset Työuran tienhaarat Eläkkeelle siirtyminen Johtamiskäytännöt Perehdyttäminen, kummitoi minta Mentorointi, esimiesvalmennus Työaikajoust ot, tehtäväkuvien läpikäynti Varhaisen tuen ja työhönpalu un mallit Muutoksissa tukeminen, osaamisen kehittäminen Henkilökohtainen lähtösuunnitelma, mentori ja kummi toiminta Saarelma-Thiel, T 2009,2011

17 Työuran aikana jouston ja tuen tarpeet eivät seuraa normatiivisesti ikää Työelämään kiinnittyminen Eläkkeelle siirtyminen Työroolin muutokset Työuran tienhaarat Työuran siirtymät Hoivavastuut Ikäjohtaminen ei voi kohdistua vain rajattuun ikäryhmään! Työkyvyn muutokset

18 Työntekijöiden eri-ikäisyys samalla työpaikalla Nuori Konkari Työuran keskivaihe Kokemus ikäsyrjinnästä Kunze F., Boehm SA. and Bruch H. (2011)

19 Erilaisia, mutta samassa työpaikassa johtamisen haaste Epistä! Monimuotoisuuden vaikutukset työn tuloksellisuuteen ristiriitaisia. Työntekijöiden eri-ikäisyys lisää kokemusta ikäsyrjinnästä. Bell ym. 2010, Kunze ym. 2011, Boehm ym. 2013, Guillaume ym. 2013

20 Miten kokemus ikäsyrjinnästä vaikuttaa organisaatiossa? Kokemus ikäsyrjinnästä Syinä mm. eri-ikäisyys Johdon asenne Alentunut sitoutuminen työhön Tunnetason sitoutuminen vähenee Työyhteisötaidot alenee Heikentynyt työn tuottavuus Organisaatiotason tulos heikkenee Vaihtuvuus lisääntyy Boehm S., Kunze F., Bruch H. 2013; Kunze F., Boehm SA. and Bruch H. 2011; 2013

21 Toimivat ikäratkaisut yrityksessä ja organisaatiossa Ole selvillä: - Ikäjakaumasta - Vaihtuvuuden syistä - Ikäsyrjintäkokemuksista (hyödynnä esim. ilmapiirikyselyä)

22 Monimuotoisuusjohtaminen johtamisen taso Ylimmän johdon ikäjohtamiskoulutus johto on roolimallina ja vaikuttaa organisaation ikäilmastoon. Jokaisen esimiesasemassa olevan tulisi osallistua ikäasenteita muokkaavaan koulutukseen ja valmennukseen, jossa käydään läpi konkreettisesti eri-ikäisten työntekijöiden johtamisen toimintatapoja. Ikäjohtaminen työjärjestelyjen ja vuorovaikutuksen tasolla! Huom! Esimiesten tulee olla tietoisia siitä, että positiivisilla ikäasenteilla on vaikutusta tuloksellisuuteen ja työntekijöiden pysyvyyteen. Kunze F., Boehm SA. and Bruch H. 2013

23 Monimuotoisuusjohtaminen työntekijälle näyttäytyy Läpinäkyvät ja oikeudenmukaiset HR toimintatavat eri-ikäisille Tieto kulkee! Koko organisaation kattava asennekampanja eri-ikäisten tasaarvoisuudesta Työt organisoidaan ja johdetaan ihmisen elämänkulun ja voimavarojen näkökulmasta. Kaikilla työntekijöillä tasa-arvoisen mahdollisuudet koulutukseen, joustoihin yms. Boehm S., Kunze F., Bruch H. 2013

24 Eri-ikäisten HR strategia hyödyttää yrityksiä huolimatta siitä, onko henkilökunta ikääntynyttä tai ei Boehm S., Kunze F., Bruch H.(2013)

25 Kirjallisuusviitteet Boehm S., Kunze F., Bruch H.(2013) Spotlight on age-diversity climate: The impact of age-inclusive HR practices on firm-level outcomes. Personnel Psychology doi: /peps Kunze F., Boehm SA. and Bruch H. (2011) Age diversity, age discrimination climate and performance consequences a cross organizational study. J. Organiz. Behav. 32, Kunze F., Boehm SA. and Bruch H. (2013) Organizational Performance Consequences of Age Diversity: Inspecting the Role of Diversity-Friendly HR Policies and Top Managers Negative Age Stereotypes. Journal of Management Studies 50:3 Kunze F., de Jong S.B., Bruch H. (2013) Consequences of Collective-Focused Leadership and Differentiated Individual-Focused Leadership: Development and Testing of an Organizational-Level Model. Journal of Management; DOI: / Ng T.& Feldman D. (2012) Evaluating six common stereotypes about older workers with meta-analytical data. Personnel Psychology 65: Zaniboni S., Truxillo D.M. & Fraccaroli F.(2013) Differential effects of task variety and skill variety on burnout and turnover intentions for older and younger workers, European Journal of Work and Organizational Psychology, 22:3,

26 Kiitos! Seuraathan meitä Twitterissä ja liity Facebook kaveriksi! twitter.com/tyoterveys twitter.com/fioh