Verkotu tai kuole. Vesa Ilola, Ajatus PKK-seminaari

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Verkotu tai kuole. Vesa Ilola, Ajatus vesa@ajatus.fi. PKK-seminaari 28.3.2008"

Transkriptio

1 Verkotu tai kuole Vesa Ilola, Ajatus PKK-seminaari

2 Yhteisen näkemyksen tärkeys

3

4

5

6

7 Päivän sisällöstä Hengissäpysymisen perusteet Tärkeät kysymykset ja sovellukset Mitä sitten jatkossa?

8 Löydettävyys Jos et ole verkossa, et ole olemassa Jos et ole löydettävissä, kukaan ei jaksa etsiä sinua. Jos oleellinen tieto ei ole löydettävissä, siitä ei ole hyötyä. Pelkällä datalla et viisastu. On tehtävä oikeita johtopäätöksiä.

9 Asiakaslähtöisyys Puhu asiakkaan kieltä, älä toimialan. Kuluttaja 2.0 on tuotekehittäjäsi, markkinoijasi ja yhteistyökumppanisi. Ohita turha kuohunta. Ilmiöt tulevat ja menevät, brändiperusta on ja pysyy.

10 Verkostoidu Löydä ja pidä osallistujat ja kehittäjät. Verkostoidu (hullu tekee enää töitä yksin). Ole osallistava ja avoin kuten verkkoesiintyminen

11

12 Näin menestyt Kiinnostavimmat saitit nousevat esiin ja jäävät mieleen Merkitykselliset yhteisöt koukuttavat paremmin kuin tv-sarjat Hyödynnä kollektiivinen äly Oleelliset asiat on löydettävä nopeasti

13

14

15

16 Uskotaanko asiantuntijoita?

17 Mitä jatkossa Hanki nuori sparraaja Seuraa mediasaitteja (Maikkari, Hesari) Hae google-hakusanoilla

18 Keskity käyttäjään Tunne käyttäjäsi Tilastotiedot (ikä, sukupuoli, culture) Käyttökokeumus Laitteisto Korvavälikysymykset Miksi käyttävät tuotteitasi/palveluitasi? Miksi kiinnostuneita sinusta? Miten liikkuu sivustollosi Näkökulmat Käyttäjä vs. persoona vs. asiakas

19 Kiinnitä näihin huomiota Sisältö Rakenne ja navigaatio Visuaalisuus Toiminnallisuus Vuorovaikutuksellisuus Kokonaisvaikutelma

20 Kriteerien aukipurku Sisältö = tietoa eri näkökulmista kiinnostavuus, asiaankuuluvuus, osallistava, oleellinen engaging, relevant Selkeys, ymmärrettävyys Rakenne ja navigaatio = ohjaus ja sisälläpito johdonmukaisuus, läpinäkyvyys Mentaalit mallit sisällöstä Visuaalisuus laatu, asiallinen, elämyksellisyys, ei tarvitse olla trendikäs

21 Kriteerien aukipurku Toimivuus Nopea latautuminen, toimivat linkit, selainriippumattomuus kokemuksellisuus, teknologia taustalla löydettävyys Vuorovaikutteisuus = voit tehdä jotakin osallistava Kokonaisvaikutelma Pysynkö/jatkanko matkaa, otanko osoitteen talteen, lataanko, liitynkö

22 Kiinnostaako sinua lisäarvo ilmaiseksi? Osallistu silloin Ajatus-klinikoihin PR-klinikka Oulu to klo Nummikatu 34 Brändi-klinikka Oulu to klo Nummikatu 34 Digi-klinikka Oulu pe klo Nummikatu 34

23 Kaikki mediatila ei löydy lehdistä

24 Onko asiakas aina oikeassa?

25 Luova banneri tuo hittejä

26 Näkökulman muutos Keskitytään vaikuttajiin, alfoihin ja verkostoihin, ei mediatilaan.

27 Huumori Luovuus B2B vai B2C Brandi vai myynti O E H Yksi vai monta Eri osastot Kilpailuedun kiteytys Uusia asiakkaita Muistuttaminen Oman paikan paalutus Syyt ostaa/toimia nyt Tunnettuus Tavoite Palstamillit Kontaktit, kpl Prosentit, % Eurot Shokeeraus Perinteiset arvot Yllätyskäänne Perinne---moderni Julkkis Jakelukanava Verkostoituminen Viitekehys Tyyli Hahmo/symboli Vertailu Demo Kansainvälisyys Fakta 5P Tiedonhankinta Ulkomainonta Analyysit Puskaradio Ideointi Positiointi Prosessi Välineet PR viestintä Telemarkkinointi Lupaus USP Luonnokset SP (tapahtumat) Tarjooma Myyntityö Skenaariot Suorapostiitus Sähköinen mainonta Graafinen ilme Rajoitukset Brief Huolto Tutkimus Strategia Konsultointi Räätälöinti Elämys Palvelu Printtimainonta Kilpailijat Tuote Idea Konsepti Ajatuskiekko-työkalumme on saanut runsaasti myönteistä palautetta.

28 Brändin seinätaulu Olemus/ lupaus Erilaistava idea Arvot ja persoona Tiivis kiteytys Vahvuutemme, erottava tekijämme Arvot ja persoona Syyt uskoa hyötyihin Hyöty (emootio, ratio) Miksi asiakas uskoisi Mitä hyötyä asiakkaalle tarjotaan Insight Kohderyhmä Näkemys toimijoista, motiiveista ja valintakriteereistä Kriittinen ryhmä, joka auttaa meitä tavoitteeseemme Kilpailuympäristö Kuka häviää, jos me voitamme

29 KÄYTETTÄVYYS

30

31 Käytettävyys Käytettävyys on laatumääritelmä Viisi tekijää: Opittavissa oleva kuinka helppoa käyttäjän on havannoida, käyttää ja edetä Tehokkuus - reagointinopeus Muistettavuus kun palaa, syntyykö ahaa-elämys nautinnosta Virheet miten, milloin ja missä tilanteissa käyttäjä tekee virhevalinnan, kuinka hän oppii niistä Tyytyväisyys mikä saa kävijän viihtymään sivustolla [J. Nielsen 2003]

32 Kotisivujen käytettävyys Sivuston olemassaolon selkeys Kuka olet ja mitä teet Yhden lauseen kiteytymä Avainsanat ja muistettavuus hakukoneisiin ja bookmarkkeihin Auta käyttäjää löytämään etsimänsä helposti Vertaa karttaopastusta Etsintä-laatikko [Nielsen, 2006]

33 Kotisivujen käytettävyys Paljasta sivuston sisältö Näytä esimerkkiejä Aloita linkit tärkeimmillä avainsanoilla Ajankohtaisten ja uusien asioiden nosto Visuaalisuus auttaa hahmottamista, ei ole itsetarkoitus Ihmiset havainnoivat sanat nopeammin kuin kuvat Kuvat mielletään usein mainoksiksi ja ne ohitetaan [Nielsen, 2006]

34 Käytettävyyden huomioita 1/2 Paljon huonoja sivuja Kotisivuilla on yllättävän vähän opastusta ja sisältöä Luettavat sivut olivat tehottomampia Ihmiset eivät lue vaan silmäilevät Muotoillut lauseet saattavat hämärtää sisällön

35 Käytettävyyden huomioita 2/2 Latautumisaika ei ollut ratkaisevaa Odottamisella ja kyllästymisellä ei suurta korrelaatiota Visuaalisuus ei ole niin merkittävä tekijä kuin luullaan Visuaalisuus korostuu brandeissä ja markkinoinnissa

36 Animaatiot Klikataan useammin, mutta Ärsyttävät myös käyttäjiä Animaatiot keskeyttävät/häiritsevät silmäilyä Voivat olla tehokkaita havainnollistajia Surfaus ja tiedonhankinta ovat kaksi eri lähestymistapaa

37 Kuinka sivustoja luetaan Ei lueta, vaan silmäillään Näytöltä lukeminen on rasittavaa ja 25 % hitaampaa kuin paperilta lukeminen

38 Miten edesauttaa luettavuutta Tee tekstistä nopeasti silmäiltävää Korosta avainsanoja Merkitykselliset otsikot Listaukset Yksi idea / kappale Käänteinen pyramidi (johtopäätös ensin) Puolet tavallisen tekstin määrästä Muista luotettavuus [Nielsen, 2006]

39 Kuinka silmä liikkuu sivustolla Sarja liikkeitä ja pysähdyksiä, joita kutsutaan saccades (noin 100 msec) and fixations (ave. 250 msec) [Eyetrack III, Poynter Inst. 2003]

40 Kuinka sivua (uutisia) luetaan webissä? Aloitus vasemmalta Tekstit läpi ensin Otsikoiden muutamat sanat Viisi otsikkoa ennen klikkausta Bannerisokeus mainoksia ei vilkaista Tekstimainokset tehoaa paremmin kuin kuvalliset [Eyetrack III, Poynter Inst. 2003]

41 Lämpökuva: punainen: lähes kaikki keltainen: useimmat Katkoviiva Violetti X Punainen horisontti

42

43 Kymmenen www-mokaa 1. Hahmotettavuus Erikokoiset ja tyyliset fontit Huono kontrasti tekstin ja taustan välillä 2. Epäselvät linkit Tee linkeistä selvät (värillisyys, alleviivaus) Erilaista luetut ja lukemattomat linkit Tee avainsanasta linkki Vältä JavaScriptiä tai muuta kikkailua linkeissä [Nielsen Alertbox 2005]

44 Kymmenen www-mokaa 3. Flash Pitäsi tarjota sellaista lisäarvoa mitä staattinen sivu ei voi tarjota Animaatio mielletään usein turhaksi koristeeksi, se ei tuo käyttäjälle lisäarvoa, joten se ohitetaan 4. Sisältö ei ole suunniteltu verkkoa vareen Lyhyt, silmäiltävä, asiaan menevä 5. Ei haku-ominaisuuksia [Nielsen Alertbox 2005]

45 Kymmenen www-mokaa 6. Selainriippumattomuus Internet Explorer toimivuus ei riitä, monet käyttävät Firefox, Safari, Operaa ja muita selaimia 7. Mutkikkaat lomakkeet Liikaa ja liian pitkiä lomakkeita Pakolliset kentät [Nielsen Alertbox 2005]

46 Kymmenen www-mokaa 8. Ei yhteystietoja Uskottavuus on kaiken A ja O 9. Ei-skaalautuva sivusto Erikokoisilla näytöillä eri näkymä Oikea osa sivustosta leikkaantuu tulostuksessa 10. Pop-Up -ikkunat Osalle vihatuin mainoshäirikköassosiaatio Think about type of advertising you accept [Nielsen Alertbox 2005]

47 Nielsen TOP10 Nielsenin Alertbox-palstalla listoja tyypillistä virheistä WWW-suunnittelussa: Top ten mistakes in web design (1996) Top ten mistakes in project management (1997) Top ten new mistakes of web design (1999) Ten Good Deeds in Web Design (1999) Top Ten Guidelines for Homepage Usability (2002) Top Ten Web-Design Mistakes of 2002

48

49

50

51 Kiitos! Kysymyksiä?

Verkkomarkkinointiopas. Verkkomarkkinointiopas. Pohjoiskarjalaisille pienyrityksille. Toni Haatainen Mika Heikura

Verkkomarkkinointiopas. Verkkomarkkinointiopas. Pohjoiskarjalaisille pienyrityksille. Toni Haatainen Mika Heikura Verkkomarkkinointiopas Verkkomarkkinointiopas Pohjoiskarjalaisille pienyrityksille Toni Haatainen Mika Heikura Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu Liiketalouden koulutusohjelma Joulukuu 2011 Sisällysluettelo

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ SUOMEN TEATTERIT RY:N JÄSENTEATTEREISSA

SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ SUOMEN TEATTERIT RY:N JÄSENTEATTEREISSA Sara Häkkinen SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ SUOMEN TEATTERIT RY:N JÄSENTEATTEREISSA Opinnäytetyö Kulttuurituotannon koulutusohjelma Huhtikuu 2015 KUVAILULEHTI Opinnäytetyön päivämäärä 31.3.2015 Tekijä(t) Sara

Lisätiedot

Ideasta kasvuyritykseksi

Ideasta kasvuyritykseksi McKinsey & Company Ideasta kasvuyritykseksi Käsikirja liiketoimintasuunnitelman laatimiseen Werner Söderström Osakeyhtiö Helsinki Copyright 1999 McKinsey & Company Englanninkielisestä alkuteoksesta Starting

Lisätiedot

Palvelumuotoilun työkalupakki. Prosessi ja työpohjat

Palvelumuotoilun työkalupakki. Prosessi ja työpohjat Palvelumuotoilun työkalupakki Prosessi ja työpohjat on toteutettu vuosina 2010-2012 Jyväskylän ammattikorkeakoulussa. Hankkeen ovat rahoittaneet Saatteeksi Palvelujen muotoilu on jatkuvaa kehitystyötä,

Lisätiedot

Ystävät kannattaa hankkia ennen kuin niitä tarvitaan. -viestintäohjeita Luovan Suomen hankkeille

Ystävät kannattaa hankkia ennen kuin niitä tarvitaan. -viestintäohjeita Luovan Suomen hankkeille Ystävät kannattaa hankkia ennen kuin niitä tarvitaan -viestintäohjeita Luovan Suomen hankkeille Sovella luovasti ;) Sisältö 1 Järjen siirto päästä käsiin 3 2 Hyvä käytäntö 3 2.1 Mikä on hyvä käytäntö 3

Lisätiedot

TNS Gallup Oy:n sidosryhmälehti 1 I 2015. Mitä saat aikaan mainonnallasi? Kuluttaja liikekannalla niin myös tutkimus

TNS Gallup Oy:n sidosryhmälehti 1 I 2015. Mitä saat aikaan mainonnallasi? Kuluttaja liikekannalla niin myös tutkimus TNS Gallup Oy:n sidosryhmälehti 1 I 2015 Mitä saat aikaan mainonnallasi? Kuluttaja liikekannalla niin myös tutkimus Löydä kasvun avaimet Sisältö 4 Paneeli lisää profiilitietoa internetin mediavaluuttatutkimuksessa

Lisätiedot

UPEA UUDISTUS. Anu Harkin tapaan. Näin hurmaat verkossa. Professori Alf Rehn: Machoilun aika on ohi. Sami Sykkö paneutui personointiin

UPEA UUDISTUS. Anu Harkin tapaan. Näin hurmaat verkossa. Professori Alf Rehn: Machoilun aika on ohi. Sami Sykkö paneutui personointiin 5x LEMPIBRÄNDI 1/2010 Busterissa uskottiin unelmiin VENEKAUPAT KESKELLÄ TALVEA Näin hurmaat verkossa Opiskelijat panivat merkit järjestykseen Professori Alf Rehn: Machoilun aika on ohi Sami Sykkö paneutui

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN HYÖDYNTÄMINEN MATKAILUYRITYKSEN LIIKETOIMINNASSA ONNISTUMISEN ESIMERKKEJÄ

SOSIAALISEN MEDIAN HYÖDYNTÄMINEN MATKAILUYRITYKSEN LIIKETOIMINNASSA ONNISTUMISEN ESIMERKKEJÄ OPINNÄYTETYÖ Katariina Kinnunen Johanna Niemi 2011 SOSIAALISEN MEDIAN HYÖDYNTÄMINEN MATKAILUYRITYKSEN LIIKETOIMINNASSA ONNISTUMISEN ESIMERKKEJÄ MATKAILUN KOULUTUSOHJELMA ROVANIEMEN AMMATTIKORKEAKOULU MATKAILU-,

Lisätiedot

SISÄLLYSLUETTELO: JOHDANTO 3 SUUNNITTELU JA ORGANISOINTI NÄIN PÄÄSET ALKUUN 6

SISÄLLYSLUETTELO: JOHDANTO 3 SUUNNITTELU JA ORGANISOINTI NÄIN PÄÄSET ALKUUN 6 IVUT SISÄLLYSLUETTELO: JOHDANTO 3 SUUNNITTELU JA ORGANISOINTI TALKOISSA 5 NÄIN PÄÄSET ALKUUN 6 YLLÄPITOTILANÄKYMÄN TYÖKALUT 8 Valikkorivi 8 Palkki sivujen järjestyksen vaihtamiseen 8 SIVUJEN LUOMINEN

Lisätiedot

Mitä on mobiilimarkkinointi

Mitä on mobiilimarkkinointi Tietopaketti sinulle, joka haluat ymmärtää mobiilia osana monikanavaista markkinointia Marko Luhtala 2013 NearMe Services on ensimmäinen kaupan- ja palvelualan mobiiliratkaisuihin keskittynyt yritys Suomessa.

Lisätiedot

Teemu Malinen. teemu malinen - työtä on! www.tyonhakuopas.com

Teemu Malinen. teemu malinen - työtä on! www.tyonhakuopas.com 1 Teemu Malinen Oletko tuotteistanut itsesi ja osaamisesi? Miten annat itsestäsi positiivisen kuvan rekrytoijalle? Tiedätkö mitä sinulta saa kysyä työhaastattelussa? Mitä on A/B testaus? Miten se hyödyttää

Lisätiedot

Palvelujen tuotteistamisesta kilpailuetua

Palvelujen tuotteistamisesta kilpailuetua Palvelujen tuotteistamisesta kilpailuetua Opas yrityksille Elina Jaakkola, Markus Orava, Virpi Varjonen Palvelujen tuotteistamisesta kilpailuetua Opas yrityksille Elina Jaakkola Markus Orava Virpi Varjonen

Lisätiedot

Markus Häkkinen / Otavan Opisto 2012

Markus Häkkinen / Otavan Opisto 2012 Markus Häkkinen / Otavan Opisto 2012 Tämä oppimateriaali on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Tarttuva 3.0 -lisenssillä. Kurssin sisältö: 1 Johdanto... 3 2 Internet... 4 2.1 Internetin peruskäyttö... 4

Lisätiedot

TIETEESTÄ TOIMINTAA 10 KEINOA YLIOPISTOLAISEN YRITTÄJYYDEN VAUHDITTAMISEEN HELSINGIN YLIOPISTO DEMOS HELSINKI UUDENMAAN LIITTO

TIETEESTÄ TOIMINTAA 10 KEINOA YLIOPISTOLAISEN YRITTÄJYYDEN VAUHDITTAMISEEN HELSINGIN YLIOPISTO DEMOS HELSINKI UUDENMAAN LIITTO TIETEESTÄ TOIMINTAA 10 KEINOA YLIOPISTOLAISEN YRITTÄJYYDEN VAUHDITTAMISEEN HELSINGIN YLIOPISTO DEMOS HELSINKI UUDENMAAN LIITTO Sisällys MIKSI TIETEESTÄ TULI TOIMINTAA OSA I: YLIOPISTOLAINEN YRITTÄJYYDEN

Lisätiedot

Tuki- ja virikeaineisto

Tuki- ja virikeaineisto Osallistavat menetelmät Tuki- ja virikeaineisto Kansan Sivistystyön Liitto KSL ry 1 OSALLISTAVAT MENETELMÄT 2 1.1 Osallistavien menetelmien määritelmä 2 1.2 Ohjaajan rooli 3 1.3 Osallistavat menetelmät

Lisätiedot

www-sivut jokaiselle sopiviksi

www-sivut jokaiselle sopiviksi TIEKE_esteettömyys220503 22.05.2003 08:46 Sivu 11 Jukka K. Korpela Jukka K. Korpela www-sivut jokaiselle sopiviksi Esteettömien verkkosivujen tekemisen opas kaikille tekijöille ja teettäjille TIEKE Tietoyhteiskunnan

Lisätiedot

Tieto, totuus, tiede (2004)

Tieto, totuus, tiede (2004) 1 Tieto, totuus, tiede (2004) Keskustelijat: Eero Byckling Viljo Martikainen Heikki Mäntylä Jyrki Rossi Jyrki Tyrkkö 2.1.2004 Heikki Mäntylä Hyvät Luonnonfilosofit, Joululoman jälkeen on syytä palata taas

Lisätiedot

OPINNÄYTETYÖ JAAKKO KURTTI 2012 FACEBOOK YRITYKSEN VERKOSTOITUMISEN VÄLINEENÄ TIETOJENKÄSITTELYN KOULUTUSOHJELMA

OPINNÄYTETYÖ JAAKKO KURTTI 2012 FACEBOOK YRITYKSEN VERKOSTOITUMISEN VÄLINEENÄ TIETOJENKÄSITTELYN KOULUTUSOHJELMA OPINNÄYTETYÖ JAAKKO KURTTI 2012 FACEBOOK YRITYKSEN VERKOSTOITUMISEN VÄLINEENÄ TIETOJENKÄSITTELYN KOULUTUSOHJELMA ROVANIEMEN AMMATTIKORKEAKOULU LUONNONTIETEIDEN ALA Tietojenkäsittely Opinnäytetyö FACEBOOK

Lisätiedot

T AMPEREEN AMMATTIKORKEAKOULU

T AMPEREEN AMMATTIKORKEAKOULU T AMPEREEN AMMATTIKORKEAKOULU L IIKETALOUS TUTKINTOTYÖRAPORTTI NEKALAN STARKIN PALVELUN LAATU Kohderyhmänä alueelliset rakennusliikeasiakkaat Mia Pietiläinen Liiketalouden koulutusohjelma joulukuu 2005

Lisätiedot

Työelämätaidot Tarja Surakka & Tomi Rantamäki

Työelämätaidot Tarja Surakka & Tomi Rantamäki o s a a Miten toimit työmarkkinoilla tiedä Millaisessa maailmassa työyhteisöt toimivat Miten toimit osana työyhteisöä Miten työyhteisöt toimivat Miten toimit töissä Mikä sinulle on tärkeää Työelämätaidot

Lisätiedot

Aktiivinen kansalaisuus ja avoimet oppimisympäristöt tulevaisuudessa

Aktiivinen kansalaisuus ja avoimet oppimisympäristöt tulevaisuudessa Kirsi Saloniemi Aktiivinen kansalaisuus ja avoimet oppimisympäristöt tulevaisuudessa Aktiivi-hankkeen ennakointiraportti Kemi-Tornion ammattikorkeakoulun julkaisuja Sarja B. Raportit ja selvitykset 3/2011

Lisätiedot

REKRYTOINTIMARKKINOINTI Y-SUKUPOLVELLE, MITEN TAVOITAMME PARHAAT OSAAJAT? Case IBM Finland OY

REKRYTOINTIMARKKINOINTI Y-SUKUPOLVELLE, MITEN TAVOITAMME PARHAAT OSAAJAT? Case IBM Finland OY Lappeenrannan teknillinen yliopisto Kauppatieteet ja tuotantotalous Johanna Noreila REKRYTOINTIMARKKINOINTI Y-SUKUPOLVELLE, MITEN TAVOITAMME PARHAAT OSAAJAT? Case IBM Finland OY Työn ohjaaja / tarkastaja:

Lisätiedot

Miten markkinoin osaamistani? Työnhaun opas

Miten markkinoin osaamistani? Työnhaun opas Miten markkinoin osaamistani? Työnhaun opas Ura- ja rekrytointipalvelut Helsingin yliopisto Ura- ja rekrytointipalvelut teksti Marina Misukka 2. uudistettu painos Yliopistopaino 2004 TYÖNHAUN OPAS MITEN

Lisätiedot

ASIAKKAIDEN PANKKIPALVELU ODOTUSTEN JA TARPEIDEN SELVITTÄMINEN KUOPION OSUUSPANKISSA

ASIAKKAIDEN PANKKIPALVELU ODOTUSTEN JA TARPEIDEN SELVITTÄMINEN KUOPION OSUUSPANKISSA Elisa Lahtinen ASIAKKAIDEN PANKKIPALVELU ODOTUSTEN JA TARPEIDEN SELVITTÄMINEN KUOPION OSUUSPANKISSA Opinnäytetyö Liiketalouden koulutusohjelma Maaliskuu 2008 KUVAILULEHTI Opinnäytetyön päivämäärä 17.3.2008

Lisätiedot

Käyttöliittymät mobiililippujen ostamiselle

Käyttöliittymät mobiililippujen ostamiselle AALTO-YLIOPISTO TEKNILLINEN KORKEAKOULU Informaatio- ja luonnontieteiden tiedekunta Tietotekniikan tutkinto-ohjelma Käyttöliittymät mobiililippujen ostamiselle Kandidaatintyö 13.11.2010 Markus Väänänen

Lisätiedot

VirtuaaliAMK-koulutustuotteiden laadunvarmistus (LUONNOS 5.11.2002)

VirtuaaliAMK-koulutustuotteiden laadunvarmistus (LUONNOS 5.11.2002) copyright VirtuaaliAMK-kehittämisyksikkö/OVa 1(26) VirtuaaliAMK-koulutustuotteiden laadunvarmistus (LUONNOS 5.11.2002) Johdanto VirtuaaliAMK-sisällöntuotannon kokonaisuus perustuu systemaattiseen, vaiheistettuun

Lisätiedot

Hyvä muotoilu. myötäilee käyttäjää. Tila virittää. Visuaaliset muodot. Design. näkyvät verkossa. ihmiset. läpäisee koko tuotantoketjun s. 20.

Hyvä muotoilu. myötäilee käyttäjää. Tila virittää. Visuaaliset muodot. Design. näkyvät verkossa. ihmiset. läpäisee koko tuotantoketjun s. 20. Ajankohtaista asiaa Tekesistä yrityksille 4 2011 Visuaaliset muodot näkyvät verkossa s. 15 Tila virittää ihmiset s. 16 Design läpäisee koko tuotantoketjun s. 20 teema Hyvä muotoilu myötäilee käyttäjää

Lisätiedot

Tasapaino voi muuttua tulevaisuuden turmioksi. Projektiviestinnän johtaminen on tutkakatveessa. Epävarmuus hallintaan projektiliiketoiminnassa

Tasapaino voi muuttua tulevaisuuden turmioksi. Projektiviestinnän johtaminen on tutkakatveessa. Epävarmuus hallintaan projektiliiketoiminnassa 2/2011 TASAPAINO 6 Tasapaino voi muuttua tulevaisuuden turmioksi 12 Hengailu voi pelastaa projektin 18 Projektiviestinnän johtaminen on tutkakatveessa 28 Ota laatuäly käyttöön 46 Epävarmuus hallintaan

Lisätiedot

Käyttäjä tuotekehityksessä Tieto, tutkimus, menetelmät. Sampsa Hyysalo

Käyttäjä tuotekehityksessä Tieto, tutkimus, menetelmät. Sampsa Hyysalo Käyttäjä tuotekehityksessä Tieto, tutkimus, menetelmät Sampsa Hyysalo nnistunut tuotekehitys vaatii syvällistä ymmärtämystä Okäyttä jien toimista, tyyleistä ja haluista. Käyttäjätiedon puute on puolestaan

Lisätiedot

Pekka Wikström. Vaihtuvan tiedon käyttöönotto ja soveltaminen pieneen graafisen alan yritykseen

Pekka Wikström. Vaihtuvan tiedon käyttöönotto ja soveltaminen pieneen graafisen alan yritykseen Metropolia Ammattikorkeakoulu Mediatekniikan koulutusohjelma Pekka Wikström Vaihtuvan tiedon käyttöönotto ja soveltaminen pieneen graafisen alan yritykseen Insinöörityö 13.4.2010 Ohjaaja: yrittäjä Pertti

Lisätiedot