MOVEMENT 02. Näin ajattelemme uusin tavoin. Rautatiesankarit työskentelivät yötä päivää. Laitetaan hyvä kiertämään

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "MOVEMENT 02. Näin ajattelemme uusin tavoin. Rautatiesankarit työskentelivät yötä päivää. Laitetaan hyvä kiertämään"

Transkriptio

1 MOVEMENT 02 Henkilöstölehti Infratekin työntekijöille Näin ajattelemme uusin tavoin Rautatiesankarit työskentelivät yötä päivää 12 Laitetaan hyvä kiertämään

2 2 ASIAT OVAT HYVÄLLÄ ALULLA! Infratekin vuosi on alkanut hyvin. Talven ja kevään kuluessa olemme luoneet tukevan perustan yrityksen viemiselle uudelle tasolle. Vaikka ensimmäisen neljänneksen hyvä taloudellinen tulos olikin osittain Pohjoismaiden leudon talven ansiota, siitä on kiittäminen myös pyrkimyksiämme kilpailukyvyn parantamiseen. Toimitamme asiakkaillemme jatkuvasti korkeaa laatua, tehokkaasti. Hyvää työtä! Kuten tiedätte, Infratekissä on meneillään muutosprosessi. Muutokset ovat toimintamme luonnollinen osa onhan yksi ydinarvoistammekin muutosvalmius. Toivon kaikkien käärivän hihansa ja osallistuvan urakkaan. Teistä jokaisen apua tarvitaan, jotta kulkisimme samaan suuntaan ja yltäisimme tavoitteidemme mukaisiin suorituksiin. Jatkuvien kehittämismahdollisuuksien näkeminen on tärkeää, oli kyse sitten omasta työsuorituksesta, osaston yhteistyöstä tai konsernin yhteisten järjestelmien paremmasta hyödyntämisestä. Rakentavalla palautteella on suuri merkitys, sillä se auttaa meitä etenemään oikeaan suuntaan. Juuri nyt organisaatiossamme tapahtuu valtavasti myönteisiä asioita. Monet prosessimme ovat hyvällä alulla. Voit lukea asiasta lisää tästä Movement-lehden numerosta. Helpointa on kuitenkin aloittaa muutos itsestään. Miten voin omalla toiminnallani vahvistaa Infratekiä? Voisinko keskittyä enemmän työturvallisuuteen? Tai työskennellä tehokkaammin? Myydä enemmän nykyisten toimeksiantojen puitteissa tai ottaa yhteyttä uusiin asiakkaisiin? Mahdollisuuksia riittää, oli asemasi organisaatiossa mikä tahansa. Oli innostavaa tavata lähes 450 infratekiläistä Infratek Norjan perinteisessä kick off -tapahtumassa Ullevålin stadionilla 23. toukokuuta. Se osoitti minulle, että organisaatiossamme on draivia, huumoria ja sitkeyttä. Odotan innolla tapaavani Infratekin työntekijöitä eri Pohjoismaissa ja saavani kertoa, mitä meneillään olevat muutokset heille merkitsevät. Haluan vielä käyttää tilaisuuden hyväkseni ja toivottaa teille hyvää ja rentouttavaa kesää, jotta olisimme valmiina loppuvuoden aherrukseen. Infratekin jokaisen työntekijän sitkeyden avulla meillä on mahdollisuus yltää markkina-alueidemme ensisijaiseksi toimittajaksi. Onnea matkaan! Lars Bangen Konsernijohtaja Infratek AS julkaisee Movement-lehteä Norjassa, Ruotsissa, Suomessa ja Tanskassa. Päätoimittaja: Cecilia Wikström. Vastaava julkaisija: Espen Mathisen. Kannen kuva: Cecilia Wikström. Paino-originaali: Sandbacka Grafiska. Paino: Sandvikens Tryckeri AB. Toimitus nro 2/2014: Cecilia Wikström, Espen Mathisen, Kirsi Lintunen, Jani Gratschev, Veera Höglund, Jari Välimäki. Onko sinulla vinkkejä Movement-lehden toimitukselle? Ota yhteyttä osoitteeseen

3 3 NÄIN AJATTELEMME UUSIN TAVOIN Miksi organisaatiossamme pitäisi tehdä muutoksia ja miten? Mihin alueisiin olisi tärkeintä keskittyä? Entä miten kaikki otetaan töihin mukaan? Infratekin kehityspäällikkö Andreas Fritzsønn kertoi Movementin toimitukselle koko konsernissa aloitetusta parannusprosessista. Käytännössä meidän on identifioitava jokaisen päivittäin tarvitsemat toiminnot ja varmistettava, että ohjeita ja seurantaa on riittävästi yltääksemme hyvälle taitotasolle. Andreas Fritzsønn johtaa Kehitystyöryhmää, jonka tehtävänä on edistää Infratekin toimia kehittää liiketoimintaansa ja tavoitteiden saavuttamista tulevina vuosina. Infratek koostuu useista eri yrityksistä, joista monella on satavuotiset juuret. Vaikka kannamme kaikki samaa logoa vaatteissamme, saatoimme aloittaa jossakin aivan muualla. Infratekin syntyyn nykymuodossaan ovat vaikuttaneet monet erilaiset taustat ja vahvat suhteet muutamiin suuriin asiakkaisiin, joten tapoja selviytyä haasteista on yhtä monta kuin osastojakin. Menestyäksemme yrityksenä meidän kaikkien on kuitenkin toimittava samalla tavalla pystyäksemme tarjoamaan meille niin tärkeää korkeaa laatua, Andreas Fritzsønn sanoo. Siksi olemme perustaneet erityisen kehitysryhmän, joka koostuu osastopäälliköistä, tukiorganisaatioiden päälliköistä ja muista Infratekissä työskentelevistä henkilöistä, joiden tehtäviin kuuluu kaikkien työntekijöiden arjen helpottaminen ja tehostaminen. Ryhmän tarkoituksena on saada mahdollisimman monet organisaation osat mukaan kehitys- ja muutostyöhön, joka auttaa Infratekiä yltämään tavoitteisiinsa. YHTEISTEN JÄRJESTELMIEN KÄYTTÖ LISÄÄNTYY Aluksi olemme selvittäneet muutoksia kaipaavat alueet. Ensi sijalla ovat tarjouksissamme, projekteissamme ja palveluissamme käytettävät työprosessit. Tarkoituksena on kehittää käsikirjoja, joista jokainen voi lukea vaatimuksista ja odotuksista yksinkertaisessa ja selkeässä muodossa. Lisäksi uudistamme lomakkeemme ja luomme Infratekille yhtenäisen profiilin, josta voimme kaikki olla ylpeitä, Andreas sanoo. Toisena hän nostaa esille IFS-järjestelmän, sillä organisaatiossa on ilmennyt tarvetta parantaa ymmärrystä järjestelmästä ja lisätä sen käyttöä. PAREMPI ARKI OSASTOPÄÄLLIKÖILLE Kaikkia Infratekin osastoja johdetaan eri tavalla, ne ovat eri kokoisia ja tarjoavat monia erilaisia palveluja. Suurena haasteena on löytää kaikkien käyttöön sopivia ratkaisuja, jotka merkitsevät parannusta kaikille yksiköille. Näin osastopäälliköt voivat keskittyä kaikista tärkeimpään eli henkilöstön johtamiseen ja kehittämiseen, markkinointiin sekä tarjousten seurantaan. Sen vuoksi kolmas alue, jota haluamme jatkossa painottaa, on osastopäälliköiden hyvä arki. Haluamme antaa heille mahdollisuuden asettaa asioita tärkeysjärjestykseen ja pudottaa pois kannattamattomia tehtäviä, sanoo Andreas. Neljäs muutospotentiaalia sisältävä ja kenties suurimpia säästömahdollisuuksia tarjoava alue on konsernin hyvien hankintakäytäntöjen kehittäminen ja käyttöönotto. Onnistuaksemme tässä meidän on sitouduttava tehtyihin sopimuksiin ja käytettävä valittuja tavarantoimittajia. Yksi kehityshankkeen tärkeimmistä osista on kuinka voimme auttaa toinen toistamme tässä työssä. KAIKKI MUKAAN Kaikki organisaation työntekijät saavat lähiaikoina perehdytystä kyseisten projektien etenemiseen ja tavoitteisiin sekä intranetin että lähimmän esimiehen kautta. Odotamme innolla, että käyttöönotto pääsee kunnolla vauhtiin ja kaikki työntekijät pääsevät siihen mukaan. Muutoksia voi syntyä vain jos jokainen antaa oman panoksensa, Andreas toteaa. NELJÄ KEHITYSALUETTA: 1. Työprosessien laatiminen 2. IFS-järjestelmän ymmärrys ja käyttö 3. Osastopäälliköiden arki 4. Hyvät hankintakäytännöt

4 4 INFRA SOLUTIONS KOHTI LIIKEMIESMÄISEMPÄÄ TOIMINTAA Kevään aikana kaikki Ruotsin Infra Solutionsin työntekijät ovat osallistuneet koulutukseen, joka on räätälöity antamaan tietoa oman osaston ja koko yrityksen talouden välisestä suhteesta. Koulutukseen kuului neljä moduulia: talous, projektit, organisaatio ja positiivinen ajattelu. Noin kahdeksankymmenen osallistujan joukossa oli myös Per Söderman, Tukholmassa sijaitsevan Mätkontrollin tarkastaja/asentaja. Koulutus oli hyvä ja opettavainen. Ymmärrän nyt huomattavasti paremmin yrityksen taloutta. Oli myös hyödyllistä käydä huolellisesti läpi yrityksen organisaatio ja muun muassa eri osastojen toimenkuvat. Mielestäni olen saanut paremman käsityksen sekä kokonaisuudesta että omasta roolistani siinä, Per Söderman sanoo. LASKUTUKSEN NOPEUTTAMINEN TÄRKEÄÄ Taloutta käsittelevässä osuudessa IS:n Senior Business Controller Eva Frisäter-Myrland kertoi, miten tuloslaskelmaa tulkitaan ja miten sen voi helposti rinnastaa yksityishenkilön talouteen. Kassavirrasta kertoessaan hän osoitti, että samalla tavoin kuin yksityishenkilön on vaikea maksaa laskujaan, ellei palkka tule ajallaan, myös yritys joutuu hankaluuksiin, ellei laskuta tarpeeksi paljon ja tarpeeksi nopeasti. Meidän on erittäin tärkeää saada Infra Solutionsin laskutusrutiinit parempaan kuntoon. Aivan liian monet tilauksemme odottavat laskutusta kuukausikaupalla, jolloin me tavallaan lainaamme rahaa asiakkaillemme ja tavarantoimittajillemme. Tämä ei voi jatkua, vaan meidän on kiinnitettävä huomiota sekä loppuasiakkaiden kanssa tekemiimme sopimuksiin että sisäisen hallintomme yksinkertaistamiseen. Mitä kauemmin laskutus viipyy, sitä suurempi on riski, ettei maksua saada lainkaan, Eva Frisäter-Myrland toteaa. ORGANISAATIO Ruotsin Infratekin henkilöstöjohtaja Jan Norman kävi huolellisesti läpi koko konsernin organisaation. Tietojen päivityksestä oli useimmille kurssilaisille suurta hyötyä, etenkin viimeksi kuluneen puolen vuoden aikana tehdyn organisaatiouudistuksen takia. Osio sisälsi tietoa niin Infratekin toiminnasta Norjassa, Ruotsissa ja Suomessa kuin eri jaostoista ja niiden toiminnasta. Ruotsin IS:n työntekijöitä muistutettiin Norjan vastaavasta jaostosta, samoin kuin että sähköverkkojaostoja on Norjassa yksi ja Ruotsissa kaksi. Ruotsissa on myös rautatiejaosto. Projektijaosto on ainoa kaikissa kolmessa maassa toimiva konsernin osa. Lisäksi Jan Norman esitteli IT:n, talouden ja hankintojen kaltaisten tukitoimintojen tehtäviä organisaatiossa. IFS:n ja GAIA:n oikean käytön tärkeyttä kuvattiin esimerkillä ostolaskujen korkeista käsittelykustannuksista n. 700 Anders C Bergdahl, IS:n yksikönjohtaja alusti tilaisuuden. Urban Stenberg, Lexicon Kommunikation.

5 Kahdeksankymmentä Infra Solutionsin työntekijää osallistui koulutuspäivään.

6 6 Ruotsin kruunua kappale, joista kertyy yritykselle vuodessa 24 miljoonan kruunun kustannukset yksinomaan Ruotsissa. Ei jäänyt epäselväksi, että useilta eri toimittajilta tehtävät lukuisat pienet hankinnat käyvät yritykselle hyvin kalliiksi. Myös puutteellinen aikaraportointi ja kunnollisia tositteita vaille jätetyt matkalaskut nostavat palkkahallinnon kustannuksia. Koulutukseen osallistujat saivat harjoitusta myös konsernin, visioissa ja tavoitteissa sekä yrityksen eri palveluissa toisin sanoen tiedoissa, joita työntekijät tarvitsevat voidakseen toimia menestyksekkäästi Infratekin lähettiläinä. TEHOKKUUTTA PROJEKTEIHIN Projekt Sverige Söderin projektipäällikkö Gerd Karlsson vastasi projektiymmärrystä käsittelevästä osuudesta, jossa syvennettiin tietämystä Infratekin projektikäsityksestä ja -työskentelystä.infratekissä projekti määritellään ainutlaatuiseksi, ajallisesti rajatuksi tapahtumaksi, joka vaatii taloudellista ohjausta. Lisäksi projektin toteuttamisaika on pidempi ja Infratek lupautuu toimittamaan palvelun kiinteään hintaan. Kriteerit täyttävät toimeksiannot rekisteröidään IFS:ään joko työmääräyksenä kunnossapitomoduuliin tai projektina projektimoduuliin. GAIA:n ja IFS:n yhteisten projektinohjaustyökalujen avulla projekteja voidaan vetää tehokkaasti, säilyttäen selkeät toimenkuvat ja valjastaen hankitut kokemukset organisaation käyttöön. Gerd Karlsson painotti myös toisista huolehtimista projektin kuluessa. Onneksi tällaista ajattelua voi torjua monin tavoin, ja Urban Stenberg kertoi muutamista menetelmistä, joiden avulla voi saattaa itsensä vahvuustilaan. Niitä ovat muun muassa meditaatio ja muut tavat puhdistaa ajatuksia sekä fyysiset laukaisimet, jollaisia usein näemme huippu-urheilijoiden käyttävän itsevarmuutensa vahvistamiseen. Toinen hyvä keino on tunnistaa sellaiset henkilöt, paikat ja toiminnot, jotka synnyttävät positiivista energiaa sekä sellaiset, joilla on päinvastainen vaikutus ja aktiivisesti tehdä hyvinvointia ja myönteisempää omakuvaa tukevia valintoja. MATKA JATKUU Koulutuksen seuraavassa vaiheessa kaikki osallistujat sertifioidaan neljässä eri koulutusmoduulissa. Tiedän, että tämä osuus saa monilla perhoset lepattamaan vatsassa. On kuitenkin tärkeää varmistaa, että osallistujat myös sisäistävät saamansa tiedon, Infra Solutionsin jaostopäällikkö Anders C Bergdahl toteaa. Tavoite on, että ainakin 90 prosenttia koulutuksen osallistujista suorittaisi kaikki koulutusmoduulit hyväksytysti. Diplominsa osallistujat saavat vasta kaikkien hyväksyttyjen suoritusten jälkeen. Matka ei kuitenkaan pääty siihen, vaan varsinainen työ on vasta alussa. Seuraavaksi keskitymme kolmeen konsernin strategian mukaiseen aihepiiriin, joista yksi voi olla esimerkiksi kassavirta. Kaikki IS:n osastot yhdessä osallistuvat määrätyillä toimillaan kassavirtamme parantamiseen kolmen kuukauden seurantajakson ajan. Aikaisemmista aloitteista poiketen tällä kertaa suurin osa tietää, mikä kassavirta on ja miten sitä voidaan parantaa. Osallistujat ovat tietoisia ja kokevat osallisuutta, ja tavoitteena on kulttuurimme muutos. Menestyksen juhlimista ei myöskään sovi unohtaa, sillä sitä kohti olemme varmasti matkalla, sanoo Anders C Bergdahl. Meidän on pyrittävä saamaan kaikki projektiin osallistuvat suhtautumaan siihen intohimoisesti ja tuntemaan olevansa osa Infratekiä, myös ne, jotka eivät ole meidän palveluksessamme. Ennen kaikkea kyse on tietenkin asiakkaan tyytyväisyydestä, Gerd Karlsson toteaa. POSITIIVISTA AJATTELUA Lexicon Kommunikationilla työskentelevän Urban Stenbergin vetämä koulutusjakso saavutti suurta suosiota. Moni tunnisti itsensä ja kuunteli huvittuneena puhetta muun muassa henkisistä malleista, arvoista ja siitä, miten luomme käsitystä itsestämme kokemustemme pohjalta. Lähes kaikkien kohdalla tämä tarkoittaa rajoittavien totuuksien luomista. Moni esimerkiksi oppii, ettei osaa laulaa tai pitää esitelmää yleisön edessä. Pikkulapset eivät juuri koskaan kyseenalaista kykyjään tässä mielessä, mutta ajan myötä erilaiset negatiiviset kokemukset alkavat rajoittaa monia. Pysyttelemällä itse luomallaan kutistuvalla mukavuusalueella voi pyrkiä välttämään epämukavilta tuntuvia tilanteita. Monelle voi jopa olla tärkeämpää saada vahvistusta itse valitsemilleen rajoittaville totuuksille kuin voida hyvin. Per Södermanin, asentaja Mittausvalvonnasta, mielestä koulututtautuminen kannattaa.

7 7 YHDESSÄ KOHTI ELINVOIMAISEMPAA HUOMISTA Työhyvinvointihankkeella luodaan edellytyksiä olla aktiivinen osa työelämässä tapahtuvaa muutosta! Infratekin Suomen liiketoimintojen työkykyjohtamisen toimintasuunnitelman tärkein tavoite on varmistaa avainosaaminen ja riittävät, hyvinvoivat resurssit nyt ja tulevaisuudessa. Yhtenä toimenpiteenä asian edistämiseen on ollut vuosittain järjestettävät työhyvinvointihankkeet. Tämän vuoden hankkeen teemaksi on valittu ajankohtainen aihe, Miten onnistun työelämän muutoksissa. Tarkoituksena on, että osallistujat voivat käyttää hankkeen oppeja oman hyvinvointinsa parantamisen lisäksi myös muutoksen hallitsemiseen omassa työympäristössään. Työhyvinvointihankkeeseen on valittu yhteistyökumppaniksi Trainer s House. Infratekin olympialaishengen mukaisesti meitä valmentaa Suomen hiihtomaajoukkueen ex- valmentaja Jarmo Riski. Hanke alkoi toukokuussa starttivalmennuksella ja jatkuu siitä edelleen ensi syksyyn. Luentotilaisuudet ovat kaikille infratekiläisille avoimia tilaisuuksia. Lisäksi henkilöstöllä oli mahdollisuus ilmoittautua mukaan ryhmään, johon osallistuvien arkiaktiivisuutta ja terveyttä tuetaan vielä voimakkaammin. Starttivalmennuksessa luotiin valmentajan johdolla muutoksen aloittamista ja läpiviemistä vauhdittavat ajattelumallit. Uutta ajatusta on lähdettävä rohkeasti toteuttamaan. Jos jäädään pohtimaan ja analysoimaan liian kauaksi aikaa omia suunnitelmia, ei päästä vertaamaan todellisuuden kanssa, mitä kaikkea pitääkään saada aikaiseksi., kiteyttää asian Jarmo Riski Trainers Houselta. Infratekin Suomen liiketoimintojen työkykyjohtamisen toimintasuunnitelman tärkein tavoite on varmistaa avainosaaminen ja riittävät, hyvinvoivat resurssit nyt ja tulevaisuudessa. Aloitusluennolla käsiteltiin myös yleisimpiä syitä muutoksien epäonnistumiseen ja henkilön oman vastuunottamisen merkitystä tulosten saamiseksi. Kannustimeksi aktiivisemman arjen ryhmään ilmoittautuneille 30 työntekijälle jaettiin starttivalmennuksessa aktiivisuusmittarit. Mukana pidettävä pieni, muistitikun kokoinen laite mittaa mittarin haltijan arkiaktiivisuutta päivittäin. Liikunnan määrä ja laatu kirjautuvat päiväkirjaan automaattisesti, kun mittari kytketään tietokoneeseen. Mittarin haltija ja valmentaja näkevät toteutuneen liikunnan askeleina, kilometreinä, kaloreina ja liikuntapisteinä. Henkilön toteuttamat muutokset omassa elämässä on näin helppo ja yksinkertaista havaita. Ajan kuluessa aktiivisuuden pysyvästä muutoksesta aiheutuneet tulokset näkyvät mm. oman hyvinvoinnin kohenemisena. Työyhteisössä tapahtuvien muutoksien tulisi samalla tavalla näkyä positiivisina vaikutuksina omassa ryhmässä ja sen kautta myös laajemmin myös koko työympäristössä. Työympäristössäkään muutokset eivät välttämättä näy heti. Positiivisten vaikutuksien saavuttamiseksi on tehtävä samalla tavalla työtä kuin henkilökohtaisen hyvinvoinnin parantamiseksikin. Työhyvinvointihankkeeseen osallistuva ryhmä kerää liikuntapisteitä yhteiseen pottiin valmentajien seuratessa edistymistämme. He muistuttavat osallistujia valmennusluentojen välissä, jos lipsumista jostain syystä alkaa tapahtua. Jotta aktiivinen arki juurtuisi pysyväksi elämäntavaksi, saa aktiiviryhmä pitää aktiivisuusmittarin itsellään myös ohjelman päätyttyä. Edellä mainitun hyvinvointihankkeen lisäksi Infratek Finland osallistuu myös polkupyörin toteutettavaan Kilometrikisaan (www.kilometrikisa.fi), kuten jo parina edellisenä vuonna on tehty. Kisa alkoi 1.5. ja jatkuu asti, vielä siis mahtuu Matti Myöhäisetkin mukaan pyöräilyjoukkueeseemme!

8 8 Urban Strand, Kjell Wennström ja Joachim Wansölin johtivat korjaustöitä. RAUTATIESANKARIT TYÖSKENTELIVÄT YÖTÄ PÄIVÄÄ Infratekin Rautatie-yksikkö teki suuren työn Tukholman ja Uppsalan välisen rataosuuden vaurioita korjatessaan. Työ tehtiin alkukesästä ja se kesti muutaman viikon. Toukokuun 28. päivä purettiin Märstan pohjoispuolella ajojohtoja ja se aiheutti tulipalon, joka levisi ja vaurioitti pahoin Ruotsin Rautatiehallinnon sähkölaitteita ja opasteiden ohjausjärjestelmää. Kaikki junaliikenne Uppsalan ja Tukholman välillä keskeytettiin ja Infratekin Rautatie-yksikkö aloitti intensiiviset korjaustyöt saadakseen korjattua raiteiden, virtajohtimien ja hälytyslaitteiston mittavat vahingot. Kahden seuraavan viikon ajan työryhmä teki korjaustöitä lähes ympäri vuorokauden. Työn tekoa johtivat osastopäällikkö Urban Strand, tekninen vastaava Kjell Wennström sekä Joachim Wansölin, signaalit ja Magnus Hultén ja Kalle Wigh, ratatyö. lähemmäs kahden viikon kuluttua tapahtumasta, saatiin viat korjattua siinä määrin, että junaliikenne saatiin kulkemaan aikataulujen mukaisesti. RUOTSIN RAUTATIEHALLINTO ON KÄYNNISTÄNYT TUTKIMUKSET SELVITTÄÄKSEEN HAVERIN AIHEUTTANEET SYYT. Tämä on hyvin kriittinen rataosuus, joten emme usko, että tapahtuma olisi aiheutunut ainakaan huoltojen laiminlyönnistä, sanoo Anna Lundman, Ruotsin Rautatiehallinnon kunnossapitoyksikön johtaja. Infratekiläisten lisäksi työhön osallistui myös useita alihankkijoita, joiden työpanos oli erityisen arvokasta, varsinkin ensimmäisten kaoottisen päivien aikana. Jos emme olisi saaneet apua akuutissa vaiheessa mm. AREPAlta, SBB:tä, LPR:tä, Ockelbo Kabelteknikalta, PD Signalilta sekä Anders Karbin Elkraftilta, olisi korjaustyö kestänyt paljon kauemmin kuin nyt. Vahingot olivat todella mittavat, en ole koskaan aikaisemmin nähnyt vastaavanlaista tuhoa, sanoi Urban Strand. Viisi päivää haaverin jälkeen pystyttiin junaliikenne ko. reitillä jälleen aloittamaan, tosin aluksi rajoitetussa määrin. Vasta Stefan Linder ja Roger Nilsson vaihtavat palanutta kaapelia Joachim Wansölin valvonnassa.

9 9 RAUTATIE- YKSIKÖN UUSI JOHTAJA USKOO TULE- VAISUUTEEN Jens Jangbäck aloittaa uutena divisionanjohtajana tänä kesänä. Jens Jangbäck on Ruotsin Rautatie-yksikön uusi johtaja. Rautatietiimin vahvistaminen on osoitus Infratekin tulevaisuudenuskosta: rautateiden kunnossapitopalveluiden tarjontaa kehitetään nykyisten asiakkaiden tarpeiden pohjalta ja tulevalle Tukholman seudun ulkopuoliselle liiketoiminnalle luodaan perustaa. Minusta on hauskaa aloittaa työt Infratekissä ja tutustua uuteen yrityskulttuuriin ja organisaatioon. Ollessani aiemmin tekemisissä Infratekin kanssa olen saanut tuntea yrityksen ystävällisen ja ammattitaitoisen ilmapiirin. Uutena työntekijänä pidän sitä arvossa ja uskon, että sama tunne välittyy asiakkaillekin, Jens Jangbäck sanoo. Rautatie-jaostolla on nykyään noin 100 työntekijää kolmella eri osastolla: Huolto Stockholm Nord, Huolto Arlanda Hagalund ja Projektit. Viimeksi kuluneiden viiden vuoden aikana kasvu on ollut voimakasta ja kasvupotentiaalia riittää jatkossakin. Työskentely vakiintuneen ja rautatiealalla kokeneen tiimin kanssa tulee olemaan jännittävää. Kokemukseni perusteella kaikkialla on toimivia työtapoja ja aloitteita, mutta myös tilaa uusille kokeiluille. Haluan erityisesti painottaa työn turvallisuutta, iloa ja sujuvuutta, koska mitä sitten teemmekin työksemme, jokainen haluaa palata antoisan työpäivän päätteeksi kotiin läheistensä luo. Jens Jangbäck siirtyy Infratekiin Norjan ABB:stä, jossa hän on johtanut Pohjois-Euroopan muuntajahuoltotoimintaa. Hänellä on kokemusta työskentelystä kriittisen infrastruktuurin parissa. Minulle on tärkeää saada tehdä töitä käyttäjilleen mielekkään tuotteen tai palvelun parissa. Pitkällä aikavälillä rautateiden kunnossapidossa työskentely auttaa parantamaan liikenneyhteyksien luotettavuutta, mikä puolestaan lisää julkisten kulkuvälineiden käyttöä ja hyödyttää ympäristöä, Jangbäck sanoo.

10 10 Tapahtuma oli mielestäni mukava ja miellyttävä. Olemme käyttäneet Infratekin palveluja, joten tiesin jonkin verran yrityksen osaamisesta ja tarjonnasta. Silti minulle oli uutta, että Infratek voi myös ottaa kokonaisvastuun suurista projekteista. Aiomme ehdottomasti kutsua teidät osallistumaan tuleviin tarjouskilpailuihin, koskivat ne sitten pienehköjen ja keskisuurten töiden kehyssopimuksia tai suuria projekteja. BERNT HANSSON, HÄRRYDA ENERGIN TOIMITUSJOHTAJA UUSIA KAUPPOJA KIIKARISSA GÖTEBORGIN ASIAKASTAPAHTUMAN JÄLKEEN Infratekin Göteborgin-konttorin toukokuussa järjestämä asiakastapahtuma houkutteli paikalle nelisenkymmentä merkittävintä asiakasta Länsi-Ruotsista. Tilaisuus oli todellinen energiaruiske, joka loi perustan hyville suhteille ja uusille kaupoille jatkossakin. Tavoitteemme on kehittyä Länsi-Ruotsissa, ja toivomme asiakkaiden pitävän Infratekiä jännittävänä yrityksenä, jonka kanssa he haluavat työskennellä. Nyt voimme iloisina todeta, että onnistuimme välittämään tätä kuvaa tilaisuudessamme. Ennestäänkin hyvät suhteet vahvistuivat, ja nyt, vain pari viikkoa myöhemmin, kiinnostus palveluitamme kohtaan on kasvanut ja tarjolla on mahdollisuuksia uusiin kauppoihin, sanoo Elnät Götan jaostopäällikkö Alf Engqvist. Alf Engqvist julisti konttorin avatuksi. Hyvän ruoan ja juoman lisäksi asiakkaat saivat tietoa Infratekin eri toimialojen tarjonnasta, johon lukeutuvat rautatiet, jännitetyöt, pikalatausasemat, elinkaaripalvelut, kuituverkot ja suurjännitekaapelit. Tieto jaettiin lyhyenä ja kevythenkisenä alkupalana, jonka tarkoitus oli herättää kiinnostusta ja kannustaa asiakkaita palaamaan syvällisemmin heitä itseään kiinnostaviin alueisiin toisella kertaa. BERNT HANSSON, HÄRRYDA ENERGIN TOIMITUSJOHTAJA: Ilta oli oikein mukava. Saimme hyödyllistä tietoa ja hyvää ruokaa. Olen vaikuttunut Infratekin laajasta osaamisesta. Meille Mölndal Energissä arvokasta on myös se, että Infratek on keskittänyt toimintansa yhteen toimistoon, joka kaiken lisäksi sijaitsee aivan lähellä omaamme.

11 11 Lotta Lundgren kantaa katukiviä Infratekin Robert Östlundin ja Elzbieta Tagowskan valvonnassa. Infratek mukana suositussa tv-sarjassa Historieätarna Ruotsin TV:n sarjan Historieätaena toinen tuotantokauden kuvaukset ovat täydessä vauhdissa. Kesäkuun alussa kuvattiin jakso Infratekin asennustyömaalla Tukholmassa Yttersta Tvärgrändissä. Sarjan näytelijät sekä juontajat Erik Haag ja Lotta Lundgren tekivät kovan työn rakentamalla katukivetystä v malliin. Historieätarnan toinen kausi lähetetään SvT:n kanavalla viikolla työntekijää kokoontui Oslossa Perinteinen työntekijöiden tapaaminen Ullevålin Stadionilla Oslossa keräsi toukokuussa yhteen 450 työntekijää. Tapahtuman teemana oli muutos sekä edessä olevat haasteet ja tavoitteet, joiden saavuttamiseen tarvitaan jokaisen panosta. Toimitusjohtaja Lars Bangen käytti vuorelle kiipeävän henkilön kuvaa vertauskuvana siitä, mitä muutoksia meidän on käytävä läpi. Me keskitymme onnistuaksemme kiipeämään vuoren huipulle ja saavuttaaksemme v asetetut tavoitteemme. Päästäksemme vuoren huipulle asti, on koko joukkueen kiivettävä ja meidän on edettävä yhdessä askel askeleelta, hän sanoo. Olympiakultaa Serinalle Serina Nilsson, ostaja Oslosta, voitti edellisessä Movementissa olleen Olympilaiset-aiheisen tietokilpailun. Oikea rivi oli II2XI. Serina palkittiin 500 NOKin arvoisella urheiluliikkeen lahjakortilla. Uusi kilpailu löytyy taas lehden viimeiseltä sivulta. Kahdeskymmenes kerta maratonilla Lars-Erik Wickberg, Gävlen Valaistusosaston osastopäällikkö, oli yksi juoksijasta, jotka osallistuivat tänä vuonna 31. toukokuuta pidettyyn Tukholman Maratoniin. Tämä oli Lars-Erikin kahdeskymmenes maratoni ja hän juoksi matkan ajassa 03:58:46. Lars-Erik Wickberg (numero 8726) juoksi kahdennenkymmenennen Tukholman Maratooninsa. Oma henkilökohtainen ennätykseni on 03:06 vuodelta Tämän vuotinen tulos on ihan OK, ottaen huomioon, että juoksin ennätykseni 28 vuotta sitten. Juoksu tuntui hyvältä 35 kilometriin asti mutta loppumatka oli hieman rankempi koitos. Parasta juoksussa ja itse asiassa syy miksi juoksen on mahtava olo juoksun jälkeen, sanoo Lars-Erik Wickberg.

12 Anine Weisteen yhdistää työnsä Infratekillä ja intohimonsa musiikkiin.

13 13 LAITETAAN HYVÄ KIERTÄMÄÄN Minulle on tärkeää antaa jotakin takaisin niille, jotka antoivat elämälleni turvallisen alun, sanoo Anine Weisteen. Anine on Infratekin turvallisuuskonsultti, jonka vapaa-aika kuluu intohimoisen musiikkiharrastuksen parissa. Nyt hän haluaa hyödyntää musiikki-innostustaan kerätäkseen rahaa intialaiselle lastenkodille, josta hänet adoptoitiin Norjaan. Biologinen äitini synnytti minut ja kaksoissiskoni keskosina. Minä jäin eloon, mutta siskoni kuoli kymmenen päivän ikäisenä. Äitini ei pystynyt huolehtimaan minusta, mutta minulla oli onnea: pääsin Punessa sijaitsevaan lastenkotiin. Sieltä minulle järjestettiin aluksi kasvattiperhe, kunnes olin tarpeeksi hyvässä kunnossa asumaan lastenkodissa. Tiedän olleeni hyvin onnekas. Vaikeista lähtökohdista huolimatta sain mahdollisuuden hyvään elämään. Sain myös maailman parhaat vanhemmat, jotka ovat aina tukeneet minua. Anine pyrkii tuomaan esiin adoption myönteisiä puolia ja antamaan lastenkodin työntekijöille tunnustusta heidän tekemästään merkittävästä työstä. Haluan näyttää, että minulla on hyvä elämä vielä näin vuosienkin päästä kotoa muutettuani. Myönteisten esimerkkien kertominen on minulle tärkeää, koska lastenkodin hyvä työ on vaikuttanut minuunkin. Olen elävä todiste siitä, että lastenkotien antamasta avusta todella on hyötyä. Lastenkoti tekee kirjaimellisesti elintärkeää työtä. He pelastavat ihmishenkiä, niin kuin pelastivat minutkin. Nyt on aika laittaa hyvä kiertämään. Olen lastenkodille paljosta velkaa, koska sain sieltä hyvän alun elämälleni, Anine toteaa. OSA SYDÄMESTÄ INTIASSA Vaikka Anine Weisteen onkin norjalainen, hän kokee intialaiset juurensa voimakkaina. Kymmenvuotiaana hän kävi perheensä kanssa Intiassa, ja vuonna 2006 hän matkusti sinne uudelleen Verdens Barn -järjestön perhematkalla. Norjassa olen intialainen, mutta Intiassa norjalainen, Anine sanoo. Silti hän tuntee saaneensa parhaat puolet molemmista maista. Norjassa tottuu helposti liian hyvään. Mielestäni jokaisen pitäisi joskus käydä jossakin köyhässä maassa, kuljeskella slummissa ja nähdä, millaista elämä köyhyydessä on. Se antaa hyödyllistä perspektiiviä ja saa tuntemaan kiitollisuutta omasta elämästään, Anine toteaa. MUSIIKKI ELÄMÄN PUNAISENA LANKANA Musiikki on ollut Aninen intohimo lapsuudesta lähtien. Siksi hän haluaa nyt yhdistää musiikin suunnitelmaansa antaa jotakin takaisin lastenkodille. Jo kolmivuotiaana Anine aloitti musiikkileikkikoulun, ja harrastus jatkui laulutunneilla, tyttökuorossa ja taideopiston musikaalilinjalla. Niiden jälkeen olivat vuorossa klassinen musiikki, ooppera ja pop. Nykyään Anine laulaa Reflex-nimisessä gospelkuorossa. Anine on työskennellyt Infratekillä kaksi vuotta. Työn ohella hän yrittää saada jalansijaa artistina, ja hänen ensimmäisen singlensä Only the Saints ilmestyy pian. Osa tuotosta menee Aninen Give Back -hankkeeseen, jolla tuetaan Intiassa sijaitsevaa lastenkotia. Vierailulla Intiassa orpokodissa, jossa hän syntyi.

14 14 INFRATEK VARMISTAMASSA ITÄ- EUROOPAN TIETOLIIKENNETTÄ Venäjän johtava internetin hakukoneyhtiö Yandex rakentaa uusimman palvelinkeskuksensa Mäntsälän kunnan Kapulin teollisuusalueelle. Kohde sijaitsee noin 60 km Helsingistä pohjoiseen. Edellytyksenä laitoksen toiminnalle on luotettavat tietoliikenne- ja sähköverkkoyhteydet. Verkkoliitynnän rakentajaksi valittiin Infratek. Yandex on maailman neljänneksi suurin hakukoneyhtiö. Se on listautunut New Yorkin teknokogiapörssi Nasdaqiin. Yhtiöllä on yli 4000 työntekijää ja n. 90 miljoonaa palvelun käyttäjää kuukaudessa. Mäntsälän palvelinkeskusta vastaavia yksiköitä on Venäjän lisäksi mm. Alankomaissa ja Yhdysvalloissa. Hanke on edennyt tiukalla aikataululla. Palvelinkeskuksen rakentaminen alkoi kesällä 2013 ja sen ensimmäinen vaihe otetaan käyttöön kesällä Aluksi tehontarve on 16 MW, mutta lopullisessa laajuudessa tehontarve tulee olemaan 50 MW. Teholtaan yksikkö on Suomen suurin, suurempi kuin vastaava Googlen yksikkö. Sähkönsaannin varmistamiseksi paikallinen verkkoyhtiö päätti rakennuttaa uuden 110 kv kytkinlaitoksen, johon palvelinkeskus liittyy kahdella 110 kv kaapeliyhteydellä. Paikallinen sähköverkkoyhtiö Mäntsälän Sähkö päätti tilata kytkinlaitoksen ja kaapeliyhteydet Infratekiltä. Sopimus tehtiin elokuussa Infratekin projektipäällikkönä toimi Kari Likander. Töitä tehtiin omin resurssein läpi talven ja kytkinasema otettiin käyttöön sopimuksen mukaisesti Olemme tyytyväisiä Infratekin ammattimaiseen projektin hoitoon ja korkealuokkaisiin teknisiin ratkaisuihin. Tärkeää oli myös aikataulun pitävyys. Yandex sai 110 kv verkkoyhteyden sovitussa ajassa, totesi verkkoyhtiön verkkojohtaja Timo Korpelainen. TIETOA YANDEX-PROJEKTISTA: ASIAKAS: Paikallinen verkkoyhtiö Mäntsälän Sähkö Oy URAKOITSIJA: Infratek Finland Oy KOKONAISTOIMITUKSEN LAAJUUS: 5-kenttäinen 1-kiskoinen 110 kv kytkinlaitos Suunnittelu, asennus, testaus ja projektin hoito Infratekin omin resurssein Perustukset, valvomorakennus, kytkinlaitteet, portaalit, 110 kv kaapelit ja ilmajohtoliitynnät Suojaus ja asema-automaatio Käyttöönotto ja dokumentointi Käyttöönottotiimi aurinkoisissa tunnelmissa. Vasemmalta oikealle Kauko Nuutinen, Timo Korpelainen, Jukka Tolvanen, Jari Lukkarinen, Kari Likander ja Ismo Hakanpää. VARAUS: Valmius laajentaa kytkinlaitos 2-kiskoiseksi ja 9- kentäiseksi kahden päämuuntajan muuntoasemaksi.

15 15 OSALLISTU JA VOITA! TESTAA TIETÄMYKSESI KESÄSTÄ JA AURINGOSTA Kesä on viimein koittanut. Kuinka paljon sinä tiedät kesästä, auringosta ja lomista? Vastaa viiteen kysymykseen, niin voit voittaa 50 euron arvoisen urheiluvälinelahjakortin! 1. Kenen raamatullisen henkilön syntymäpäivää juhlitaan juhannuksena? 1. Neitsyt Marian X. Johannes Kastajan 2. Mooseksen 2. Mikä on auringon pintalämpötila? astetta X astetta astetta 3. Kaikissa EU-maissa on työntekijöillä vähintään 20 päivää palkallista lomaa. Mikä on ainoa länsimaa, jossa ei ole lakisääteisiä lomia? 1. Norja X. Yhdysvallat 2. Sveitsi 4. Kuinka suuri osa maapallon pinnasta on veden peitossa? 1. Noin 70 prosenttia X. Noin 55 prosenttia 2. Noin 45 prosenttia 5. Mikä vuodenaika eteläisellä pallonpuoliskolla on, kun pohjoisella pallonpuoliskolla on kesä? 1. Kesä X. Kevät 2. Talvi Lähetä oikea rivi osoitteeseen: kirjoita otsikkoon tunnus: Viisi nopeaa kysymystä kesästä ja auringosta. Lähetä vastauksesi viimeistään 1. syyskuuta.

16 Returadress Infratek Sverige AB Box Stockholm NORGE Breivollveien 31 Pb 63 Alnabru 0668 Oslo Norge SVERIGE Västberga Allé 36 Box Stockholm Sverige FINLAND Muuntotie 5 PL Vantaa Finland DANMARK Gydevang 21 A 3450 Allerød Danmark

Miksi tulisin aamulla töihin toimistolle?

Miksi tulisin aamulla töihin toimistolle? Miksi tulisin aamulla töihin toimistolle? Timo Räikkönen, kehitys- ja markkinointijohtaja, YIT Jari Niemelä, toimitusjohtaja, Workspace Oy #HENRYFoorumi / #HF_2014 #yitkehitys HR erilaisten muutosten keskellä

Lisätiedot

Mustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017

Mustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017 Mustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017 Yhteistyötoimikunta 14.4.2014 Henkilöstöjaosto 12.5.2014 Kunnanhallitus 16.6.2014 Kunnanvaltuusto 22.9.2014 Mustasaaren kunnassa rima on korkealla. Haluamme

Lisätiedot

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Osa 1: Kuinka valmiita me olemme? Tutkimuksen perustiedot Tutkimukseen on haastateltu 1000 suomalaista Kohderyhmänä olivat 18-64 -vuotiaat pois lukien eläkeläiset

Lisätiedot

Saa mitä haluat -valmennus

Saa mitä haluat -valmennus Saa mitä haluat -valmennus Valmennuksen jälkeen Huom! Katso ensin harjoituksiin liittyvä video ja tee sitten vasta tämän materiaalin tehtävät. Varaa tähän aikaa itsellesi vähintään puoli tuntia. Suosittelen

Lisätiedot

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Osa 1: Kuinka valmiita me olemme? Tutkimuksen perustiedot Tutkimukseen on haastateltu 1000 suomalaista Kohderyhmänä olivat 18-64 -vuotiaat pois lukien eläkeläiset

Lisätiedot

Miten asiakas tekee valintansa?

Miten asiakas tekee valintansa? Miten asiakas tekee valintansa? ja miten me voimme vaikuttaa siihen? TkT Asiantuntija Harri Karkkila Strategia Asiakkaan kokema arvo Asiakastyytyväisyys ja asiakaskokemus Kilpailuedut Yrittäjä Kouluttaja

Lisätiedot

AIKUISSOSIAALITYÖN JA JÄRJESTÖJEN YHTEISTYÖ -ASIAKKAIDEN HYVINVOINTIA LISÄÄMÄSSÄ SEKÄ MOLEMPIIN SUUNTIIN TAPAHTUVAN TIEDONKULUN VAHVISTAMISEKSI

AIKUISSOSIAALITYÖN JA JÄRJESTÖJEN YHTEISTYÖ -ASIAKKAIDEN HYVINVOINTIA LISÄÄMÄSSÄ SEKÄ MOLEMPIIN SUUNTIIN TAPAHTUVAN TIEDONKULUN VAHVISTAMISEKSI AIKUISSOSIAALITYÖN JA JÄRJESTÖJEN YHTEISTYÖ -ASIAKKAIDEN HYVINVOINTIA LISÄÄMÄSSÄ SEKÄ MOLEMPIIN SUUNTIIN TAPAHTUVAN TIEDONKULUN VAHVISTAMISEKSI 1. LÄHTÖKOHDAT Sosiaalityöntekijät kokivat osan asiakastilanteista

Lisätiedot

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

Kaari-työhyvinvointikysely - esimiehen opas

Kaari-työhyvinvointikysely - esimiehen opas Kaari-työhyvinvointikysely - esimiehen opas Valmistaudu kyselyyn vinkkilista esimiehelle vinkkilista työyhteisölle Valmistaudu kyselyyn - vinkkilista esimiehelle Missä tilaisuudessa/palaverissa työyhteisönne

Lisätiedot

YRITTÄJIEN HYVINVOINTI

YRITTÄJIEN HYVINVOINTI YRITTÄJIEN HYVINVOINTI Yrittäjien työhyvinvointikysely 2013 tulokset 4.9.2013 Kati Huoponen, Mari Merilampi ja Jouni Vatanen TAUSTAA Kysely lähetettiin yli 10 000:lle Ilmarisen yrittäjäasiakkaalle Kyselyyn

Lisätiedot

Osallisuuden kehittämistä VKK-Metron tutkimuspäiväkodeissa

Osallisuuden kehittämistä VKK-Metron tutkimuspäiväkodeissa Osallisuuden kehittämistä VKK-Metron tutkimuspäiväkodeissa Lapsen kuuleminen Minun ihannepäiväkodissani lasten ajatuksia kuullaan seuraavalla tavalla: Lapsi saisi kertoa omat toiveet, ne otettaisiin huomioon.

Lisätiedot

Pikatreffit. Pikatreffien kuvaus

Pikatreffit. Pikatreffien kuvaus 1 (9) Pikatreffit Materiaalipaketti sisältää: - mainoskirjepohjat opiskelijoille ja työnantajille - ohjeet opiskelijoille ja työnantajille - matchmaking-viestipohjat treffien jälkeen lähetettäväksi - treffikorttipohjat

Lisätiedot

Voimaantuminen 2h. Stressin nujertaja -valmennus. Valmentaja Päivin rentoutusharjoitus sai erityistä kiitosta. 1 / 10

Voimaantuminen 2h. Stressin nujertaja -valmennus. Valmentaja Päivin rentoutusharjoitus sai erityistä kiitosta. 1 / 10 Voimaantuminen 2h Stressin nujertaja -valmennus Valmentaja Päivin rentoutusharjoitus sai erityistä kiitosta. Tuula Kortelainen, ammatinvalintapsykologi 1 / 10 Nykypäivän hektisessä arjessa eläminen sekä

Lisätiedot

Peab pohjoismainen yhteiskuntarakentaja

Peab pohjoismainen yhteiskuntarakentaja Peab pohjoismainen yhteiskuntarakentaja EVENTES BUSINESS GARDEN Espoo 1 Liikeideamme Peab on rakennusalan yritys, jonka tärkein tavoite on ehdoton LAATU ja AMMATTITAITO rakennusprosessin kaikissa vaiheissa.

Lisätiedot

Tiimivalmennus 6h. Tiimienergian pikaviritys

Tiimivalmennus 6h. Tiimienergian pikaviritys Tiimivalmennus 6h Tiimienergian pikaviritys Hienoa kuinka hyvin valmennus pysyi kasassa ja sai kaikki mukaan. Kukaan ei ollut passiivisena tässä koulutuksessa. TeliaSonera Oyj 1 / 9 Miksi investoisit tiimityöhön?

Lisätiedot

Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä

Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä VAIHDA MUKAVAMPAAN. Oikeanlainen koti kaikkiin elämäntilanteisiin Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä Sp-Koti on perustettu juuri sinua ja sinun asuntoasioitasi varten. Meidän arvomaailmamme lähtee

Lisätiedot

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Sirpa Huuskonen ja Harri Nikander ISS Palvelut ISS Palvelut Oy 12 000 työtekijää Suomessa Siivous Kiinteistön ylläpito Turvallisuuspalvelut

Lisätiedot

Minun elämäni. Mari Vehmanen, Laura Vesa. Kehitysvammaisten Tukiliitto ry

Minun elämäni. Mari Vehmanen, Laura Vesa. Kehitysvammaisten Tukiliitto ry Minun elämäni Mari Vehmanen, Laura Vesa Kehitysvammaisten Tukiliitto ry Minulla on kehitysvamma Meitä kehitysvammaisia suomalaisia on iso joukko. Meidän on tavanomaista vaikeampi oppia ja ymmärtää asioita,

Lisätiedot

MINÄ MATKA LÖYTÄMINEN

MINÄ MATKA LÖYTÄMINEN www.flow.fi MINÄ MATKA LÖYTÄMINEN Joka tahtoo matkalle kohti uutta, hänen on lähdettävä. Miten matkalle voi lähteä? Omin jaloin, ottamalla ensimmäinen askel. Mitä sitten tapahtuu? Kyllä se selviää, askel

Lisätiedot

Miten työyhteisökokemus synnyttää asiakaskokemuksen? Merja Fischer Merja@posemotions.com Seinäjoki 8.5.2014

Miten työyhteisökokemus synnyttää asiakaskokemuksen? Merja Fischer Merja@posemotions.com Seinäjoki 8.5.2014 Miten työyhteisökokemus synnyttää asiakaskokemuksen? Merja Fischer Merja@posemotions.com Seinäjoki 8.5.2014 Ihmiset haluavat olla synny0ämässä jotain itseään suurempaa. Työelämän arvot vastuu on jokaisella

Lisätiedot

Liite 2. KEHITYSKESKUSTELU

Liite 2. KEHITYSKESKUSTELU Liite 2. KEHITYSKESKUSTELU Yleistä Kehityskeskustelut ovat yksi suunnittelun, arvioinnin ja kehittämisen väline. Näitä keskusteluja esimiehen ja alaisen välillä kutsutaan myös tavoite-, tulos-, arviointi-,

Lisätiedot

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen Pähkinänkuoressa Signal Partners on vuonna 2010 perustettu suomalaisessa omistuksessa oleva yritys. Toimimme pääasiallisesti Pohjoismaissa ja palvelemme kansainvälisesti toimivien asiakkaidemme koko organisaatiota

Lisätiedot

1 Lokakuu 2013. Mikä on työmaan esimiehen vastuu työturvallisuudessa 30.10.2013 Jukka Lintunen

1 Lokakuu 2013. Mikä on työmaan esimiehen vastuu työturvallisuudessa 30.10.2013 Jukka Lintunen 1 Mikä on työmaan esimiehen vastuu työturvallisuudessa 30.10.2013 Jukka Lintunen Työnantajan edustajana huolehtii, että nämä toteutuu Työnantajan on tarpeellisilla toimenpiteillä velvollinen huolehtimaan

Lisätiedot

Fortumin Suomen sähkönsiirtoliiketoiminnan myynti 12.12.2013

Fortumin Suomen sähkönsiirtoliiketoiminnan myynti 12.12.2013 Fortumin Suomen sähkönsiirtoliiketoiminnan myynti 12.12.2013 Huomautukset Tämä esitys ei muodosta kehotusta ostaa, merkitä tai muutoin hankkia Fortumin osakkeita. Aiemmat tulokset eivät ole tae tulevaisuuden

Lisätiedot

Kysymykset ja vastausvaihtoehdot

Kysymykset ja vastausvaihtoehdot KAARI-TYÖHYVINVOINTIKYSELY 1 (8) Kysymykset ja vastausvaihtoehdot JOHTAMINEN TYÖYKSIKÖSSÄ Tässä osiossa arvioit lähiesimiehesi työskentelyä. Myös esimiehet arvioivat omaa lähiesimiestään. en enkä Minun

Lisätiedot

Visio: Arjen riskit hallintaan ennakoiden ja yhteistyössä! 4.5.2014 Yhteiset palvelut/jhaa 1

Visio: Arjen riskit hallintaan ennakoiden ja yhteistyössä! 4.5.2014 Yhteiset palvelut/jhaa 1 Visio: Arjen riskit hallintaan ennakoiden ja yhteistyössä! 4.5.2014 Yhteiset palvelut/jhaa 1 Kokemuksia työnohjauksesta johdon näkökulmasta 4.5.2014 Yhteiset palvelut/jhaa 2 Työnohjauksen peruskysymyksiä

Lisätiedot

Yleistulokset 2013 vuoden PR-Barometer Business -tutkimuksesta

Yleistulokset 2013 vuoden PR-Barometer Business -tutkimuksesta 2013 Yleistulokset 2013 vuoden PR-Barometer Business -tutkimuksesta Tietoja tutkimuksesta Aalund Nordic s PR-Barometer on viestintätutkimus, joka mittaa toimittajien mielipidettä erilaisista Suomessa toimivista

Lisätiedot

Tervetuloa Teinilän Lastenkotiin

Tervetuloa Teinilän Lastenkotiin Tervetuloa Teinilän Lastenkotiin Lapsen nimi: LASTEN OIKEUKSIEN JULISTUS Lapsella on oikeus Erityiseen suojeluun ja hoivaan Riittävään osuuteen yhteiskunnan voimavaroista Osallistua ikänsä ja kehitystasonsa

Lisätiedot

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015 REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ Tero Lausala, 24.9.2015 TYÖN MUUTOS JA MURROS TYÖPAIKOISTA TYÖTEHTÄVIIN: MONIMUOTOISET TAVAT TEHDÄ TYÖTÄ TYÖN TARJONNAN JA KYSYNNÄN KOHTAANTO-ONGELMA

Lisätiedot

Kehity, niin menestyt. Osto Hankintatoimi Logistiikka Toimitusketjun hallinta

Kehity, niin menestyt. Osto Hankintatoimi Logistiikka Toimitusketjun hallinta Kehity, niin menestyt Osto Hankintatoimi Logistiikka Toimitusketjun hallinta Mikä yhdistää BP:n katastrofia Meksikonlahdella ja kansainvälisten vaatejättien osallisuutta Bangladeshin vaatetehtaan kohtalokkaassa

Lisätiedot

Reilu Peli työkalupakin käyttö Seinäjoen Lääkäritalossa

Reilu Peli työkalupakin käyttö Seinäjoen Lääkäritalossa Reilu Peli työkalupakin käyttö Seinäjoen Lääkäritalossa Seinäjoen Lääkäritalo Yksityinen täyden palvelun lääkärikeskus Etelä- Pohjanmaalla, Seinäjoella Ammatinharjoittajien vastaanotot Työterveyshuolto

Lisätiedot

Kehitys- ja urakeskustelu urakehitysmahdollisuuksien ja uudelleensijoittumisen edistäjänä

Kehitys- ja urakeskustelu urakehitysmahdollisuuksien ja uudelleensijoittumisen edistäjänä 1 Kehitys- ja urakeskustelu urakehitysmahdollisuuksien ja uudelleensijoittumisen edistäjänä Miten tuloksellisia keskusteluja työurasta käydään? Mistä hyvä työurakeskustelu koostuu? Miksi urakehitysmahdollisuuksista

Lisätiedot

Reilun Pelin työkalupakki: Työkäytäntöjen kehittäminen

Reilun Pelin työkalupakki: Työkäytäntöjen kehittäminen Reilun Pelin työkalupakki: Työkäytäntöjen kehittäminen Tavoite Oppia menetelmä, jonka avulla työyhteisöt voivat yhdessä kehittää työkäytäntöjään. Milloin työkäytäntöjä kannattaa kehittää? Työkäytäntöjä

Lisätiedot

Näin syntyy Ulkopolitiikka. Yhteistyötä, hiljaisia signaaleja ja sinnikästä editointia

Näin syntyy Ulkopolitiikka. Yhteistyötä, hiljaisia signaaleja ja sinnikästä editointia Näin syntyy Ulkopolitiikka Yhteistyötä, hiljaisia signaaleja ja sinnikästä editointia Joonas Pörsti / UP / 17.9.2014 Ulkopolitiikka on sitoutumaton kansainvälisiin suhteisiin erikoistunut aikakauslehti.

Lisätiedot

Toiminnan kehittämisen ja varmentamisen taloudellinen merkitys. 2.9.2015 Jaakko Hirvola

Toiminnan kehittämisen ja varmentamisen taloudellinen merkitys. 2.9.2015 Jaakko Hirvola Toiminnan kehittämisen ja varmentamisen taloudellinen merkitys 2.9.2015 Jaakko Hirvola Building a better working world EY:n toiminnan tarkoitus on rakentaa parempaa liike- ja työelämää ja paremmin toimivaa

Lisätiedot

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO YHTEENVETO 5.9.2013 VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO Taustaa Aikuisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin 17 vastaanottokeskuksessa loppukeväällä 2013. Vastaajia

Lisätiedot

NÄYTTEILLEASETTAJAOPAS

NÄYTTEILLEASETTAJAOPAS NÄYTTEILLEASETTAJAOPAS Opas onnistuneeseen osallistumiseen Suunnittele! Toteuta! Seuraa! Arvioi! = Paras ikinä saatu tulos! easyfairs.com easyfairs työkalupakki Tervetuloa näytteilleasettajaksi easyfairs

Lisätiedot

TRIPLEWIN KEHITYSTARINA

TRIPLEWIN KEHITYSTARINA TRIPLEWIN KEHITYSTARINA Mistä olemme tulossa, mitä olemme tänään ja mihin olemme menossa? will invest into customer xperience leadership TripleWinin juuret ovat General Motorsissa (GM) ja Saturn automerkissä

Lisätiedot

Sustainability in Tourism -osahanke

Sustainability in Tourism -osahanke 25.3.2013 Päivi Lappalainen Matkailun ja elämystuotannon osaamiskeskus Osaprojektin tavoitteet Osaprojektin tavoitteena oli työpajojen ja tilaisuuksien kautta koota yritysten näkemyksiä ja tarvetta vastuullisen

Lisätiedot

Project-TOP QUALITY GATE

Project-TOP QUALITY GATE Project-TOP QUALITY GATE FOR SUCCESSFUL COMPANIES TYÖKALU ERP- JÄRJESTELMIEN TESTAUKSEEN PROJECT-TOP QUALITY GATE Quality Gate on työkalu ERP-järjestelmien testaukseen Huonosti testattu ERP- järjestelmä

Lisätiedot

Hyvinvointia työstä. KP Martimo: Työhyvinvoinnista. www.ttl.fi

Hyvinvointia työstä. KP Martimo: Työhyvinvoinnista. www.ttl.fi Hyvinvointia työstä KP Martimo: Työhyvinvoinnista 12.2.2014 Hyvinvointi työssä vai siitä huolimatta? Kari-Pekka Martimo, LT Johtava ylilääkäri Vaikuttava työterveyshuolto teemajohtaja KP Martimo: Työhyvinvoinnista

Lisätiedot

Sisäänotettavien opiskelijoiden määrä tulisi suhteuttaa työmarkkinoiden tarpeiden mukaan

Sisäänotettavien opiskelijoiden määrä tulisi suhteuttaa työmarkkinoiden tarpeiden mukaan Sisäänotettavien opiskelijoiden määrä tulisi suhteuttaa työmarkkinoiden tarpeiden mukaan Monet vastavalmistuneista hakeutuvat jatko-opintoihin Studentumin tutkimus nuorten hakeutumisesta koulutukseen keväällä

Lisätiedot

-miksi lause 'ensimmäisenä aloittaneet tienaavat kaiken rahan' ei pidä paikkaansa?

-miksi lause 'ensimmäisenä aloittaneet tienaavat kaiken rahan' ei pidä paikkaansa? Mitä on MLM! Monitasomarkkinoinnin perusasioita: -Historia -Mistä raha tulee? -mitä on 'vivuttaminen'? -miksi siitä puhutaan?(6 kk esimerkki) -organisaatimalli *binäärinen organisaatiomalli *ylivuoto -palkkiojärjestelmä

Lisätiedot

Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto Henkilöstöresurssipalvelut Eeva Monto, Susanna Laakkonen 5.11.2015

Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto Henkilöstöresurssipalvelut Eeva Monto, Susanna Laakkonen 5.11.2015 Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto Henkilöstöresurssipalvelut Eeva Monto, Susanna Laakkonen 5.11.2015 Miksi? Miten? Mitä? Tilanne 2014 Työnhakijoiden määrän vaihtelu Osa viihtyy ja pysyy kotihoidossa

Lisätiedot

Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE

Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE Poolia Suomi Oy - Rekrytointiohjelma ProCountor International Oy:n tilitoimistokumppaneille Poolia on toiminut ProCountorin

Lisätiedot

JOHTAJUUDEN LAADUN ARVIOINTI

JOHTAJUUDEN LAADUN ARVIOINTI JOHTAJUUDEN LAADUN ARVIOINTI Copyright Mentorit Oy, 2006. www.mentorit.fi Mittarin käyttöoikeus vain tunnukset lunastaneella. Osittainenkin kopiointi tai muokkaus vain tekijän luvalla. Kyselyn perustana

Lisätiedot

TOIMIVA TYÖYHTEISÖ -MITTAUS 1

TOIMIVA TYÖYHTEISÖ -MITTAUS 1 TOIMIVA TYÖYHTEISÖ -MITTAUS 1 Kuinka selviä työyhteisöllenne ovat sen tarkoitus, arvot, visio, prosessit ja roolit? Tämä mittaus soveltuu käytettäväksi esimerkiksi pidemmän valmennuskokonaisuuden alku-

Lisätiedot

Verkkoperehdytyksen kehittäminen SOL konsernissa

Verkkoperehdytyksen kehittäminen SOL konsernissa Verkkoperehdytyksen kehittäminen SOL konsernissa Tausta SOL konserni on Suomen suurimpia palvelualan työllistäjiä. SOLIssa työskentelee tällä hetkellä lähes 10 000 työntekijää, joista n 7500 Suomessa.

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

Sosiaalisen median koulutus- ja tukipalvelujen vakiinnuttaminen osaksi tukipalveluyksikön toimintaa

Sosiaalisen median koulutus- ja tukipalvelujen vakiinnuttaminen osaksi tukipalveluyksikön toimintaa Sosiaalisen median koulutus- ja tukipalvelujen vakiinnuttaminen osaksi tukipalveluyksikön toimintaa Sari H. Pitkänen ja Taina Rytkönen-Suontausta Opinto- ja opetuspalvelut Itä-Suomen yliopisto Miten sosiaalinen

Lisätiedot

lehtipajaan! Opettajan aineisto

lehtipajaan! Opettajan aineisto Tervetuloa lehtipajaan! Opettajan aineisto Opettajalle Ennen kuin ryhdyt lehtipajaan lue myös oppilaan aineisto Lehtipaja on tarkoitettu tt 3.-6.-luokkalaisille l ill Voit käyttää aineistoa myös 1.-2.-luokkalaisille,

Lisätiedot

4eventin palvelut Långvikissa

4eventin palvelut Långvikissa 4eventin palvelut Långvikissa Fyysinen hyvinvointi Kehon ikä -kartoitus Lähtölaukaus elämänpituiselle hyvinvointimatkalle Kehon ikä -kartoitus on kokemuksemme mukaan motivoivin yksilötason terveyskunnon

Lisätiedot

Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA

Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA 1 Verkkoaivoriiheen osallistuneet olen markkinoinnin ammattilainen 42% ostan markkinointipalveluja 19% myyn markkinointipalveluja 4% vastaan

Lisätiedot

Sosiaaliset yritykset

Sosiaaliset yritykset Välkky-projektin teema- ja kehittämistyöskentely Sosiaaliset yritykset III Workshop Strateginen suunnittelu 16.10.2009 Jussi Mankki Jaana Merenmies Syfo Aamupäivän ohjelma 8.30 Aloitus, kotitehtävän purku

Lisätiedot

HYVINVOINTIIN JOHTAMINEN. - mitä hyvinvointi on ja miten siihen johdetaan? Erika Sauer Psycon Oy Seniorikonsultti, KTT, FM

HYVINVOINTIIN JOHTAMINEN. - mitä hyvinvointi on ja miten siihen johdetaan? Erika Sauer Psycon Oy Seniorikonsultti, KTT, FM HYVINVOINTIIN JOHTAMINEN - mitä hyvinvointi on ja miten siihen johdetaan? To be or Wellbe 11.2.2010 Oulu Erika Sauer Psycon Oy Seniorikonsultti, KTT, FM Nuoret työntekijät muuttavat työelämää: MEGATRENDIT

Lisätiedot

Keskusteluja kehittämällä tuloksellisuutta ja työniloa

Keskusteluja kehittämällä tuloksellisuutta ja työniloa Keskusteluja kehittämällä tuloksellisuutta ja työniloa Sykettätyöhön.fi-palvelu 15.12.2014 Työyhteisökehittäjä, FT Heini Wink JHL Kehittämispalvelu Kuinka saada kehityskeskusteluista uusia ajatuksia, energiaa

Lisätiedot

Yhdistystiedote 3/2015

Yhdistystiedote 3/2015 Yhdistystiedote 3/2015 Tervehdys yhdistysaktiivi, Kevät etenee hyvää vauhtia. Useimpien kanssa tapasimmekin jo liittokokouksessa. Tässä yhdistystiedotteessa on koottu tärkeimpiä liiton kuulumisia teille

Lisätiedot

Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä. 14.11.2013 Katri Tanni & Kati Keronen

Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä. 14.11.2013 Katri Tanni & Kati Keronen Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä 14.11.2013 Katri Tanni & Kati Keronen Markkinoinnin vallankumouksellinen strategia on lähempänä kuin arvaatkaan. Tarvitset kahdenlaista sisältöä: Informaatioikkuna:

Lisätiedot

bab.la Sanontoja: Yksityinen kirjeenvaihto Onnentoivotukset suomi-suomi

bab.la Sanontoja: Yksityinen kirjeenvaihto Onnentoivotukset suomi-suomi Onnentoivotukset : Avioliitto Onnittelut! Toivomme teille molemmille kaikkea onnea maailmassa. Onnittelut! Toivomme teille molemmille kaikkea onnea maailmassa. Vastavihityn Lämpimät onnentoivotukset teille

Lisätiedot

Case Sininen Meteoriitti Oy. Uudenlainen yhteistyökulttuuri johtamisen apuna

Case Sininen Meteoriitti Oy. Uudenlainen yhteistyökulttuuri johtamisen apuna Case Sininen Meteoriitti Oy Uudenlainen yhteistyökulttuuri johtamisen apuna Technopolis Business Breakfast 12.4.2013 Jarmo Kuusinen Yksikön johtaja Sininen Meteoriitti Oy Verkkopalveluiden ja tietotyön

Lisätiedot

Aikuisopiskelijan viikko - Viitekehys alueellisten verkostojen yhteistyöhön

Aikuisopiskelijan viikko - Viitekehys alueellisten verkostojen yhteistyöhön Aikuisopiskelijan viikko - Viitekehys alueellisten verkostojen yhteistyöhön Aikuisopiskelijan viikko tarjoaa mainion tilaisuuden toteuttaa tapahtumia yhteistyössä oman alueen eri organisaatioiden kanssa.

Lisätiedot

Ensemble Käyttäjätapaaminen 23.5.2011 KanTa Liityntäpiste - Tilannepäivitys. Anssi Kauppi / InterSystems Nordics / Suomi

Ensemble Käyttäjätapaaminen 23.5.2011 KanTa Liityntäpiste - Tilannepäivitys. Anssi Kauppi / InterSystems Nordics / Suomi Ensemble Käyttäjätapaaminen 23.5.2011 KanTa Liityntäpiste - Tilannepäivitys Anssi Kauppi / InterSystems Nordics / Suomi Aiheet Tapahtunut Tähän Saakka Tapahtuu Seuraavaksi Open Source Ratkaisu Lopuksi

Lisätiedot

III Workshop Strateginen suunnittelu 16.10.2009

III Workshop Strateginen suunnittelu 16.10.2009 Välkky-projektin teema- ja kehittämistyöskentely Sosiaaliset yritykset III Workshop Strateginen suunnittelu 16.10.2009 Jussi Mankki Jaana Merenmies Syfo Aamupäivän ohjelma 8.30 Aloitus, kotitehtävän purku

Lisätiedot

Rahapäivä 14.9.2010 Asiakaslähtöisemmäksi, globaalimmaksi ja tuottavammaksi KONEeksi. Matti Alahuhta Toimitusjohtaja

Rahapäivä 14.9.2010 Asiakaslähtöisemmäksi, globaalimmaksi ja tuottavammaksi KONEeksi. Matti Alahuhta Toimitusjohtaja Rahapäivä 14.9.2010 Asiakaslähtöisemmäksi, globaalimmaksi ja tuottavammaksi KONEeksi Matti Alahuhta Toimitusjohtaja Sisältö Vuosi on alkanut hyvin KONEen kilpailukyvyn kehittäminen Miten KONE on kehittynyt

Lisätiedot

KIILAT HOCKEY STRATEGIA 2014-2020

KIILAT HOCKEY STRATEGIA 2014-2020 Kiilat Hockey strategia perustuu Suomen Jääkiekkoliiton luomaan strategiaan, jossa on VISIO: Intohimona jääkiekko ja MISSIO: Suomi-kiekosta lisäarvoa elämääsi 1 Tähän kuuluu vahvasti yhteiset TAHTOTILAT:

Lisätiedot

Lenita-show veti lehterit täyteen Porissa Sali on aina täysi

Lenita-show veti lehterit täyteen Porissa Sali on aina täysi Lenita-show veti lehterit täyteen Porissa Sali on aina täysi Julkaistu: 14.7. 14:07 IS SUOMIAREENA Yhdysvaltain Suomen suurlähettiläs Bruce Oreck vertasi Yhdysvaltain ja Euroopan asenne-eroa erikoisella

Lisätiedot

Bewe Sport Koululuistelu ja -kaukalopallo. Hyvän asian puolesta. Auta Meitä Auttamaan

Bewe Sport Koululuistelu ja -kaukalopallo. Hyvän asian puolesta. Auta Meitä Auttamaan Bewe Sport Koululuistelu ja -kaukalopallo Hyvän asian puolesta Auta Meitä Auttamaan Koululaisliikunta on tärkeää? Miksi me haluamme tehdä tätä: Yhteiskunnallinen vastuu koululaisten hyvinvoinnista Liikuntamahdollisuuksien

Lisätiedot

Asiakkaat arvostavat vakuutusyhtiöitä entistä enemmän

Asiakkaat arvostavat vakuutusyhtiöitä entistä enemmän Julkaisuvapaa maanantaina 11.11.2013, klo. 09.00 Asiakkaat arvostavat vakuutusyhtiöitä entistä enemmän - EPSI Rating vakuutusyhtiöiden asiakastyytyväisyystutkimus 2013 EPSI Rating tutkii vuosittain asiakkaiden

Lisätiedot

Oma ääni kuuluviin omat taidot näkyviin

Oma ääni kuuluviin omat taidot näkyviin Oma ääni kuuluviin omat taidot näkyviin Hyvää Ikää Kaikille seminaari Seinäjoella 18.9.2014 Marjut Mäki-Torkko Vammaispalvelujen johtaja, KM Mitä ajattelet ja sanot minusta Sitä luulet minusta Sinä olet

Lisätiedot

Innofactor Oyj:n osavuosikatsaus 1.1. 30.9.2014 (pörssitiedote 21.10.2014)

Innofactor Oyj:n osavuosikatsaus 1.1. 30.9.2014 (pörssitiedote 21.10.2014) Innofactor Investor Newsletter 11.11.2014 Innofactor Oyj:n osavuosikatsaus 1.1. 30.9.2014 (pörssitiedote 21.10.2014) Toimitusjohtaja Sami Ension katsaus Vuoden 2014 kolmannella vuosineljänneksellä Innofactor

Lisätiedot

Lastentuntien opettaminen Taso 1

Lastentuntien opettaminen Taso 1 Lastentuntien opettaminen Taso 1 OSA 2: JAKSOT 8-12 LEIKIN MERKITYS JA OHJAAMINEN BAHÀ Ì-LASTENTUNNEILLA Ruhi-instituutti Kirja 3 JAKSO 8 Sanotaan, että leikkiminen on lasten työtä. Itse asiassa leikit

Lisätiedot

Nuoren hyvä tuleminen sijaishuoltoon 30.9.2015 Lahti. Johanna Barkman Osallisuuden taidot ja valmiudet

Nuoren hyvä tuleminen sijaishuoltoon 30.9.2015 Lahti. Johanna Barkman Osallisuuden taidot ja valmiudet Nuoren hyvä tuleminen sijaishuoltoon 30.9.2015 Lahti Johanna Barkman Osallisuuden taidot ja valmiudet JÄHMETYN JÄÄDYN Mihin olemme menossa? Miten tähän on tultu? OLET TÄSSÄ. Kalle Hamm, 2008 Mitä nyt tapahtuu?

Lisätiedot

ASIAA ASIAKASKUUNTELUISTA PÄIVI KALLIOKOSKI TYÖPAIKKAKOULUTTAJAT VALMENTAEN VAHVOIKSI- HANKE OPSO RY:N SEMINAARI 26.3.

ASIAA ASIAKASKUUNTELUISTA PÄIVI KALLIOKOSKI TYÖPAIKKAKOULUTTAJAT VALMENTAEN VAHVOIKSI- HANKE OPSO RY:N SEMINAARI 26.3. ASIAA ASIAKASKUUNTELUISTA PÄIVI KALLIOKOSKI TYÖPAIKKAKOULUTTAJAT VALMENTAEN VAHVOIKSI- HANKE OPSO RY:N SEMINAARI 26.3.2015 HELSINKI VINKKEJÄ ASIAKASKUUNTELUN JÄRJESTÄMISEEN MIKÄ ON ASIAKASKUUNTELU TYÖPAIKKAKOULUTTAJA-

Lisätiedot

Strategian tekeminen yhdessä 14.5.2014

Strategian tekeminen yhdessä 14.5.2014 Strategian tekeminen yhdessä 14.5.2014 Suvi von Becker Miksi yhdessä tekeminen? Johtoporras: Ymmärrys valuu kuin vesi hanhen selästä Ovat niin hankalia, asennevamma. Eikö sana kuulu vai eikö se mene perille?

Lisätiedot

Toiminnallisen määrittelyn tarina. Esimerkki Reaktorin tavasta tehdä toiminnallista määrittelyä.

Toiminnallisen määrittelyn tarina. Esimerkki Reaktorin tavasta tehdä toiminnallista määrittelyä. Toiminnallisen määrittelyn tarina Esimerkki Reaktorin tavasta tehdä toiminnallista määrittelyä. Toimitusjohtajan pulma Tässä on toimitusjohtaja Roope, jonka tavoitteena on pyörittää Rengasmaster Oy:tä

Lisätiedot

Turvallisuus. Ymmärrys. Lämpö. Ylivertainen Palvelukokemus TERVEYSTALON HALUTUN PALVELUKOKEMUKSEN MÄÄRITTELY

Turvallisuus. Ymmärrys. Lämpö. Ylivertainen Palvelukokemus TERVEYSTALON HALUTUN PALVELUKOKEMUKSEN MÄÄRITTELY Ylivertainen Palvelukokemus TERVEYSTALON HALUTUN PALVELUKOKEMUKSEN MÄÄRITTELY Turvallisuus Lämpö & Ymmärrys Terveystalossa tunnen olevani parhaissa käsissä. Asiakkaalle välittyy lämmin tunnelma. Minusta

Lisätiedot

Reilun Pelin työkalupakki: Muutoksen yhteinen käsittely

Reilun Pelin työkalupakki: Muutoksen yhteinen käsittely Reilun Pelin työkalupakki: Muutoksen yhteinen käsittely Johdanto Tämä diaesitys ohjaa työyhteisöä lisäämään yhteistä ymmärrystä toimintaan liittyvistä muutoksista ja vähentämään muutoksiin liittyviä pelkoja.

Lisätiedot

KARJALAN TASAVALTA BISNESFOKUKSESSA

KARJALAN TASAVALTA BISNESFOKUKSESSA KARJALAN TASAVALTA BISNESFOKUKSESSA Venäjän-kaupan huippuseminaari Lahdessa 3.10.2013 Markinvest Oy, Karjalankatu 35A 15150 LAHTI 03 752 1810 www.markinvest.fi Tehdään oikeita asioita oikein. Asiakkaistamme

Lisätiedot

Kuinka onnellisia suomalaiset ovat työssään? Human@Work 30/09/2014 1

Kuinka onnellisia suomalaiset ovat työssään? Human@Work 30/09/2014 1 Kuinka onnellisia suomalaiset ovat työssään? Human@Work 30/09/2014 1 Human@Work Human@Work auttaa asiakkaitaan rakentamaan innostavasta yrityskulttuurista kestävää kilpailuetua palveluliiketoimintaan.

Lisätiedot

VERBI + TOINEN VERBI = VERBIKETJU

VERBI + TOINEN VERBI = VERBIKETJU VERBI + TOINEN VERBI = VERBIKETJU 1. Apuverbi vaatii seuraavan verbin määrämuotoon. Lisää verbi luettelosta ja taivuta se oikeaan muotoon. Voimme Me haluamme Uskallatteko te? Gurli-täti ei tahdo Et kai

Lisätiedot

Maailma muuttuu - millaista tulevaisuutta Tukiliitto haluaa olla luomassa? Tukipiirien syyskokoukset 2015

Maailma muuttuu - millaista tulevaisuutta Tukiliitto haluaa olla luomassa? Tukipiirien syyskokoukset 2015 Maailma muuttuu - millaista tulevaisuutta Tukiliitto haluaa olla luomassa? Tukipiirien syyskokoukset 2015 Tukiliiton toimintaan vaikuttavia muutoksia 1. Valtion ja kuntien talous kiristyy. Taloudellisuus

Lisätiedot

Haastateltavan nimi: Ajankohta: Tehtävä: Valmistaudu haastatteluun ja varmista, että sinulla on selkeä näkemys/vastaus seuraaviin kysymyksiin?

Haastateltavan nimi: Ajankohta: Tehtävä: Valmistaudu haastatteluun ja varmista, että sinulla on selkeä näkemys/vastaus seuraaviin kysymyksiin? TYÖPAIKKAHAASTATTELU Voit käyttää tätä työpaikkahaastattelun käsikirjoitusta apuna haastattelutilanteessa. Tulosta käsikirjoitus ja tee omia merkintöjä ennen haastattelua, sen kuluessa ja haastattelun

Lisätiedot

Verkosto tutkimusmatkalla päivähoidon uusiin liikkumisen käytäntöihin! 13.3.2012. www.nuorisuomi.fi

Verkosto tutkimusmatkalla päivähoidon uusiin liikkumisen käytäntöihin! 13.3.2012. www.nuorisuomi.fi Verkosto tutkimusmatkalla päivähoidon uusiin liikkumisen käytäntöihin! 13.3.2012 Verkoston tavoitteet Verkoston työn päämääränä on saada aikaan valtakunnallinen liikunta/hyvinvointiohjelman suunnitelma

Lisätiedot

Mikä Eräverkko? Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta.

Mikä Eräverkko? Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta. Mikä Eräverkko? Eräverkko on eräihmisten ja -palveluiden kohtauspaikka, josta löydät helposti ja nopeasti metsästysmahdollisuudet sekä metsästyksen oheispalvelut. Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta.

Lisätiedot

Kalevanharjun päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma

Kalevanharjun päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma Kalevanharjun päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma TOIMINTA AJATUS Tarjoamme lapsille niin kodinomaista elämää kuin se on mahdollista laitoksessa.säännöllisen päivärytmin avulla luomme lapsille turvallisuutta.

Lisätiedot

OHJEITA VALMENTAVALLE JOHTAJALLE

OHJEITA VALMENTAVALLE JOHTAJALLE OHJEITA VALMENTAVALLE JOHTAJALLE Maria Ruokonen 10.3.2013 Tunne itsesi ja tunnista unelmasi. Ymmärrä missä olet kaikkein vahvin. Miksi teet sitä mitä teet? Löydä oma intohimosi. Menestymme sellaisissa

Lisätiedot

KRITEERIT laatu, hinta, teho., aika. INPUT PROSESSI TULOS tietoa ihmiset, osaaminen tuote työmenetelmät materiaalit laitteet ympäristö

KRITEERIT laatu, hinta, teho., aika. INPUT PROSESSI TULOS tietoa ihmiset, osaaminen tuote työmenetelmät materiaalit laitteet ympäristö 1 PROSESSIJOHTAMINEN Prosessijohtamisen tavoitteet eivät sinänsä eroa yleisistä johtamisen tavoitteista, joita ovat mm: hyvä taloudellinen tulos asiakkaiden tyytyväisyys korkea tuottavuus oman henkilöstön

Lisätiedot

Työssäoppimassa Tanskassa

Työssäoppimassa Tanskassa Työssäoppimassa Tanskassa Taustatietoja kohteesta: Herning- kaupunki sijaitsee Tanskassa Keski- Jyllannissa. Herningissä asukkaita on noin. 45 890. Soglimt koostuu yhteensä 50 hoitopaikasta. Soglimtissa

Lisätiedot

Lapsen kannustaminen arjessa ja haasteiden kääntäminen taidoiksi. Anne Kuusisto, varhaiskasvatuksen erityisopettaja, Suomen Sydänliitto ry

Lapsen kannustaminen arjessa ja haasteiden kääntäminen taidoiksi. Anne Kuusisto, varhaiskasvatuksen erityisopettaja, Suomen Sydänliitto ry Lapsen kannustaminen arjessa ja haasteiden kääntäminen taidoiksi Anne Kuusisto, varhaiskasvatuksen erityisopettaja, Suomen Sydänliitto ry Luennon sisältö Lapsen kannustaminen Erilaiset tavat kannustaa

Lisätiedot

Projekti, projektinhallinta ja projektiliiketoiminta. Projektin ympäristö, päämäärä, tavoitteet, elinkaari, laajuus ja työn ositus

Projekti, projektinhallinta ja projektiliiketoiminta. Projektin ympäristö, päämäärä, tavoitteet, elinkaari, laajuus ja työn ositus Projekti, projektinhallinta ja projektiliiketoiminta. Projektin ympäristö, päämäärä, tavoitteet, elinkaari, laajuus ja työn ositus 25.1.2013 Karlos Artto TU-22.1120 Projektien suunnittelu ja ohjaus, kevät

Lisätiedot

Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013

Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013 Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013 Tilaisuuden järjestäjä FBO Facebook-opas Facebook-markkinoinnin käsikirja ja valmennusohjelma verkossa http://facebook-opas.akatemia.fi

Lisätiedot

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat Matkatyö vie miestä 5.4.2001 07:05 Tietotekniikka on helpottanut kokousten valmistelua, mutta tapaaminen on silti arvossaan. Yhä useampi suomalainen tekee töitä lentokoneessa tai hotellihuoneessa. Matkatyötä

Lisätiedot

NÄKÖISLEHTI. Esittelemme tekemiämme LEHTIÄ JA KIRJOJA KUVASARJA NÄKÖISLEHDESSÄ VIDEO NÄKÖISLEHDESSÄ. Mielenkiintoiset SUORALINKIT

NÄKÖISLEHTI. Esittelemme tekemiämme LEHTIÄ JA KIRJOJA KUVASARJA NÄKÖISLEHDESSÄ VIDEO NÄKÖISLEHDESSÄ. Mielenkiintoiset SUORALINKIT NÄKÖISLEHTI Esittelemme tekemiämme LEHTIÄ JA KIRJOJA KUVASARJA NÄKÖISLEHDESSÄ VIDEO NÄKÖISLEHDESSÄ Mielenkiintoiset SUORALINKIT MATKAKOHDE: BURG ELZ Kerpenin lähellä MUISTOJEN SPA VALMIS PAINETTAVAKSI!

Lisätiedot

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole.

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole. 1 Unelma-asiakas Ohjeet tehtävän tekemiseen 1. Ota ja varaa itsellesi omaa aikaa. Mene esimerkiksi kahvilaan yksin istumaan, ota mukaasi nämä tehtävät, muistivihko ja kynä tai kannettava tietokone. Varaa

Lisätiedot

Henkilöstön kehittämisen kokonaissuunnitelma Osaamisen kehittäminen

Henkilöstön kehittämisen kokonaissuunnitelma Osaamisen kehittäminen Henkilöstön kehittämisen kokonaissuunnitelma Osaamisen kehittäminen Sihteerifoorumi 5.6.2012 Sanna-Marja Heinimo 6.6.2012 1 Työssä tarvittava osaaminen Mitä osaamista tarvitset työssäsi? -Asiaosaaminen

Lisätiedot

ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014

ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014 KUNNON TYÖMIEHIÄ» WWW.BRIKO.FI 1 ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014 ASIAKKAAT ARVIOIVAT BRIKON PARHAAKSI RAKENNUSALAN HENKILÖSTÖVUOKRAAJAKSI JO TOISENA VUONNA PERÄKKÄIN Lue, mitä mieltä asiakkaat olivat

Lisätiedot

MILLAINEN VÄKI TÄÄLLÄ TÄNÄÄN PAIKALLA?

MILLAINEN VÄKI TÄÄLLÄ TÄNÄÄN PAIKALLA? MIKÄ NUORTA AUTTAA? MILLAINEN VÄKI TÄÄLLÄ TÄNÄÄN PAIKALLA? KUN ITSE OLIN NUORI? KUINKA MONI KÄYNYT ITSE TERAPIASSA TAI SAANUT APUA? Innostunut, olen mukana kaikessa ikä Teen työni hyvin, ei muuta Oven

Lisätiedot

Kansainvälinen rekrytointi yritysesimerkki Kokkeja Filippiineiltä MAMU-Ennakointikamari 23.4.2015

Kansainvälinen rekrytointi yritysesimerkki Kokkeja Filippiineiltä MAMU-Ennakointikamari 23.4.2015 Kansainvälinen rekrytointi yritysesimerkki Kokkeja Filippiineiltä MAMU-Ennakointikamari 23.4.2015 Satu Vennala Henkilöstöresurssipäällikkö Ravintolatoimiala HOK-Elanto Liiketoiminta Oy Kokkeja Filippiineiltä,

Lisätiedot

Osaava henkilöstö kotouttaa kulttuurien välisen osaamisen arviointi. Työpaja 8.5.2014 Hämeenlinna

Osaava henkilöstö kotouttaa kulttuurien välisen osaamisen arviointi. Työpaja 8.5.2014 Hämeenlinna Osaava henkilöstö kotouttaa kulttuurien välisen osaamisen arviointi Työpaja 8.5.2014 Hämeenlinna Osaamisen arviointi Osaamisen arvioinnin tavoitteena oli LEVEL5:n avulla tunnistaa osaamisen taso, oppiminen

Lisätiedot