Paikannusratkaisu koti- ja omaishoidossa- kokemuksia Varkaudesta. Yepzon henkilöpaikannin IkäOte-hanke/Joensuu Mervi Ilonen 30.9.

Transkriptio

1 Paikannusratkaisu koti- ja omaishoidossa- kokemuksia Varkaudesta Yepzon henkilöpaikannin IkäOte-hanke/Joensuu Mervi Ilonen

2 Ennen henkilöpaikantimen valintaa- taustatyötä - Messut: Apuvälinemessut, IkäHyvä-messut, Vanhustyön messut - Tekniikan-, talous-, järjestöjen- lehtijutut - Tutustumista eri tuote vaihtoehtoihin ja niiden ominaisuuksiin sekä hinnoitteluun. Mark kinat - Julkaisut:STM, Käkäte - Tutustumista hankkeisiin, projekteihin - Kokemusten keräämistä - Eri kaupunkien käytännöt, kokemukset - Käyttäjien valikoituminen - Normistoon tutustuminen: suositukset, luvat - MIKSI?

3 SIKSI, että. Voidaan päättää mitä mietitään ja mihinkä ongelmaan haetaan ratkaisua Eksyminen/lähteminen >< omh jaksaminen Halua etsiä ratkaisuja muustakin kuin perinteisistä hoitotyön menetelmistä tai raskaimmista hoitomuodoista Vaatii Hoksaamista, rajojen ylittämistä Uskallusta ei jäädä voivottelemaan ongelmaa Katsotaan, mitä tuleman pitää. Ei pelätä epäonnistumista > kokeilusta kertyy aina tietoa, jota voidaan hyödyntää ollaan vähän viisaampia kuin lähtötilanteessa.

4 Laitevalintaan vaikuttavia asioihin Kohderyhmän tunteminen vuosien ajalta > siitä potentiaalisen asiakasryhmän valinta Tekniikan kokeiluun halukkaita henkilöitä löytyi Halu hyödyntää olemassa olevaa tekniikkaa laajemmin (älykännykkä, tabletti) Hankintahinta ja käyttökustannukset miellyttivät Laitteen ominaisuudet

5 Riskianalyysi swotin avulla VAHVUUDET Paikannuslaite on yksinkertainen ja selkeä. Ohjelma on ladattavissa helposti älypuhelimeen. Palautteen ja kokemuksen saaminen eri käyttäjiltä. Omaisen ei tarvitse asua paikkakunnalla. Laitteen hankintahinta ja käyttökustannukset ovat kohtuulliset. MAHDOLLISUUDET Oikea käyttäjäryhmä löytyy. Omaishoitajat innostuvat asiasta. Lisää turvallisuudentunnetta Turvallisuuspoikkeaminen ennakointi ja vähentyminen. Kotihoito säästää aikaa. Kotihoidon työskentelyn laatu paranee Raskaamman hoidon vaade siirtyy. Hyvä koulutus ja perehdytys laitteen käyttöön ja mahdollisuuksiin. Laitekehitystyöhön osallistuminen. HEIKKOUDET Älypuhelinten käyttäminen on rajallista. Laite ei kulje asiakkaan mukana. Virta loppuu kriittisellä hetkellä. Laitteen toimintahäiriö. UHAT Älypuhelinten vähäisyys omaishoitajilla. Omaishoitajat eivät kiinnostu mahdollisuudesta. Kokeilulupaa ei saada asiakkailta. Osallistujista osa lopettaa kesken pilotoinnin. Uusi työntekijä ei koe kokeilua työnsä kannalta tärkeäksi.

6 Prosessikuvaus laitteen käyttöönotosta Yepzonin käyttöönotto prosessi /mi 1. Asiakkaan valikoituminen: kotihoito, omh, Pasuuna 2. Keskustelu omaisten kanssa: kotihoito, omh, Pasuuna, yhteyshenkilö 3. Yhteys Yepzon yhteyshenkilöön mahdollisesta asiakkaasta - tarkentavat kyselyt: älykännykän ominaisuudet, sposti 4. Sovitaan omaisen kanssa tapaaminen 5. Yepzonin esittely diojen avulla 6. Demonsrointi omalla Yepzonilla ja älykännykällä. 7. Suostumuspaperin allekirjoitus. 8. Yepzon sovelluksen asentaminen älykännykkään - google-tili - NFC 9. Laitteen parittaminen - NFC:n avulla tai - yhteyshenkilön kännykkään asentamisen jälkeen spostilla linkkien lähettäminen 10. Laitteen opettelua ja testausta 11. Oheismateriaalin antaminen mukaan - yhteystiedot 12. Efficakirjaukset - viesti käyttöön otosta esim. Pasuunan jäsenille / kotihoito. 13. Omat seurantakirjaukset Yepzonista. 14. Yhteydenpito Yepzonin käyttäjiin.

7 Kotikäynti (1-3x/koti) Esivalinta ja tiedottaminen kotihoidon henkilökunta ja omaishoidon ohjaaja Kirjeellä, puhelimitse, sähköpostilla sovittiin tapaaminen käyttäjän kotiin Kotikäyntikansio apuna Omalla laitteella näyttö Laitteesta ja toimintaympäristöstä video-/diaesitys Kerrottu luvista, ETENEn kannanotto, kirjauksesta järjestelmiin Otettu laite käyttöön ja kokeiltu toimivuutta yhdessä Jätetty kotilukemista ja yhteystiedot Jälkihoito: sähköposti, soitot, kyselyt, kiittäminen

8 Kotikäyntikansio Toimi kotikäynnillä ohjelmarunkona laadun tasaisuus Sisälsi materiaalia, jota jätettiin asiakkaalle kotilukemiseksi käytön tueksi Kuvia, ohjeita, yhteystietoja Sisälsi materiaalia, jota käytettiin esittelyssä havainnollistamaan paikannuslaitteeseen ja siihen liittyvistä asioista Kuvia, tekstiä, videoita

9 Mitä tavoiteltiin? Rajoittamisen vähentämistä (kiellot, ovien lukitsemista, esteitä, vahtimista, elämänpiirin supistamista jne.) Itsenäisen liikkumisen tukemista (voi mennä yksinkin) Huolen vähentämistä (esim. asioinneilla käynnit) Stressin vähentämistä (mahdollisti harrastamisen) Uupumisen estämistä (jatkuva valvonta ja erityisesti yöaika) Myöhästyttää omasta kodista hoivapaikkaan siirtymistä Tukea pariskuntien yhteiseloa sairaudesta huolimatta Perheiden yhdistämistä (miten lapset, lastenlapset voivat tukea?)

10 Päästiinkö tavoitteeseen? Kyllä! Laitteet otettiin hyvin vastaan, jopa innostuneesti Omaishoitajat olivat varsin otettuja mukaan pääsemisestä Älykännykän/tabletin käyttäminen vahvistui ja laajeni Tekninen tietoisuus lisääntyi Läheisille muodostui yhteinen asia missio, jota hoidettiin yhdessä Liikkuminen mahdollistui Turvallisuus vahvistui Yhtään laitetta ei hävinnyt tai särkynyt Akut kestivät hyvin

11 Yhteinen asia Miksi päästiin tavoitteeseen? LUOTTAMUS Yhteistoimintakykyä ja halua löytyi Rohkeutta Oppimisen halua Hyväksyntää Seikkailunhalua Uskottavuutta Tekniikan mukaan tuleminen viehätti

12 Haasteita Uusien ajatusten sisäänajaminen (hk, asiakkaat, läheiset) Kokeiluun mahdollisuuksia! Tekniikan käytön opettelu ja halu nähdä vaivaa ja epävarmuutta Termistö Laitteiden käyttönäppäryys, helppous Laitteiden monipuolinen käyttömahdollisuus Hinta Ongelman sanoiksi sanominen ja ratkaisujen miettiminen yhdessä Tiedottaminen (kotihoidon henkilökunta, kirjeet, lehdistötiedotteet, tapaamiset, vanhusneuvosto, yhteistyökumppanit jne.)

13 Kiitos! Elämään laatua!