Laatutakuun sidosryhmälehti 3/2009. Kuinka käy suklaan ja viinin yhdistäminen? Kiiltävän puhdas JohnsonDiversey Gaala on juhlan paikka

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Laatutakuun sidosryhmälehti 3/2009. Kuinka käy suklaan ja viinin yhdistäminen? Kiiltävän puhdas JohnsonDiversey Gaala on juhlan paikka"

Transkriptio

1 Laatutakuun sidosryhmälehti 3/2009 Kuinka käy suklaan ja viinin yhdistäminen? Kiiltävän puhdas JohnsonDiversey Gaala on juhlan paikka

2 6 8 Shutterstock Johanna Kannasmaa 2 Hyvä Diili tehdään yhdessä Laatutakuu on tehnyt ohjelma-ja sisällöntuotantoyhteistyötä MTV3:n ja FremantleMedian kanssa Diili-ohjelmaan liittyen. Marraskuun alussa nähdyssä jaksossa kilpailijat tekivät Laatutakuulle TV-mainoksen, jonka tavoitteena oli saada mahdollisimman paljon kävijöitä Laatutakuun verkkosivuille. Mielenkiintoinen Diili-ohjelmayhteistyö on sopinut Laatutakuulle hyvin. Toiminnassammehan on kysymys nimenomaan hyvistä Diileistä. Laatutakuun kohdalla hyvän Diilin takana on joukkuepelaaminen, jossa jokainen tiimin jäsen keskittyy omaan vastuualueeseensa. Käytännössä tämä tarkoittaa franchisingantajan keskittymistä yrittäjien tukemiseen muun muassa taloushallinnossa, materiaalihankinnoissa, markkinoinnissa, kouluttamisessa, käytännön tuessa ja toimintakonseptin kehittämisessä. Yrittäjä voi vastaavasti keskittyä asiakkaidensa palvelemiseen sekä yritystoimintansa kehittämiseen ja kasvattamiseen. Tässä lehdessä sivulla 11 haastatellun Helsingin Yrittäjät ry:n toimitusjohtaja Anssi Kujalan mukaan Suomessa tarvitaan lisää yrittäjiä tulevaisuudessa. Yrittäjyys tulisikin hänen mukaansa tehdä houkuttelevammaksi, ja oppilaitoksissa pitäisi opettaa nykyistä enemmän yrittäjyyttä. Olen Anssin kanssa täysin samaa mieltä. Lisäisin listaan kuitenkin vielä sen, että yrittäjäksi lähtevällä tulee olla vahva tukiverkko tukenaan. Tämä tukiverkko on tärkeä yrittäjän itsensä lisäksi myös yrittäjän asiakkaille. Korkeaa laatua kun saa varmimmin yrittäjältä, jonka yrittämisen kaikki osaalueet ovat osaavissa käsissä. Franchisingtoiminnassa osaavan tukiverkon tarjoaa franchisingketju yhteistyökumppaneineen. Henri Häyrinen toimitusjohtaja Suomen Laatutakuu Palvelut Oy Kun ynnätään yhteen jatkuvasti laajeneva joukko siivous- ja kiinteistöhuoltopalvelui ta tuottavia yrittäjiä, summaksi saadaan Laatutakuu-ketju. Laatutakuu-ketju koostuu franchising-periaatteella ympäri Suomen toimivien yrittäjien verkostosta. 3/2009 Seitsemäs vuosikerta. Lehti ilmestyy kolmesti vuodessa. Julkaisija Suomen Laatutakuu Palvelut Oy, Rajatorpantie 8 A, Vantaa, puhelin , faksi , Päätoimittaja Henri Häyrinen, Toimitusneuvosto Henri Häyrinen, Jukka Saarinen, Lasse Piira ja Anu Saarinen Toimitus Legendium Oy Toimituspäällikkö Mari Unhonen, Toimitus Legendium Osoitteenmuutokset laatutakuu.fi Kansi Getty Images Paino SP-Paino Oy Paperi Galerie Art Silk 130 g/m 2 ISSN Johanna Kannasmaa 3 Kiiltävän puhdasta tehokkaasti ja taloudellisesti JohnsonDiversey on kasvanut moderniksi, maailmanlaajuiseksi puhtaus- ja hygienia-alan yritykseksi. 6 Tervetuloa, Nukkumatti! Oma olo on erinomainen hyvän unen mittari. 8 Juhlan paikka Laatutakuu-gaalassa saatiin nauttia tiedosta, tunnelmasta, tanssista ja tarjoilusta. 11 Idean ja ajatuksen voimalla Yrittäjyys on Helsingin Yrittäjät ry:n toimitusjohtaja Anssi Kujalan mielestä ennen muuta asennekysymys. 12 Suklaa sulaa, viini vie Syntisen hyvää hakeva maistelee suklaata ja viiniä samanaikaisesti. 14 Palkitsevaa elämää Johanna Rissanen Siilinjärveltä palkittiin Vuoden Laatutakuu-yrittäjänä. 15 Tuoksuja

3 Kiiltävän puhdasta tehokkaasti ja taloudellisesti JohnsonDiverseyn historia puhtaanapidon parissa ulottuu yli sadan vuoden taa. Tässä ajassa yritys on kasvanut moderniksi, maailmanlaajuiseksi puhtaus- ja hygienia-alan yritykseksi, joka toimii 60 eri maassa ja työllistää ihmistä. TEKSTI Maiju Riihola KUVAT Johanna Kannasmaa 3 JohnsonDiverseyn laaja asiakaskunta koostuu ammattikäyttäjistä. Asiakkaisiin kuuluu esimerkiksi elintarviketeollisuuden ja panimoteollisuuden yrityksiä, ammattikeittiöitä, hotelli- ja majoituspalveluntarjoajia sekä terveydenhuoltosektorin toimijoita julkishallintoa ja puhtaanapitoalaa unohtamatta. Myös monelle laatutakuulaiselle

4 Saan JohnsonDiverseyllä seurata alan kehitystä aitiopaikalta. Se on todella upea juttu. JohnsonDiversey on tuttu nimi: yritys toimittaa siivousvälineet Laatutakuu-ketjun siivousyrittäjille. Tarjoamme asiakkaillemme puhtauteen ja hygieniaan liittyviä taloudellisia, turvallisia ja ympäristöystävällisiä kokonaisratkaisuja. Niihin kuuluvat Jontec-siivousaineet, räätälöidyt annostelujärjestelmät siivousaineiden sekä tekstiilipesun osalta sekä Jonmaster System -siivousvälinejärjestelmä, selventää JohnsonDiverseyn myyntipäällikkö Lars Sundström yrityksen toimialaa. Carita Eladly Ali 4 Kohti parempaa lopputulosta Toimivien puhdistus- ja hygieniajärjestelmien luomisessa ja ylläpitämisessä modernit, tehokkaat ja laadukkaat tuotteet ja välineet ovatkin tärkeässä roolissa. Sundström kuitenkin korostaa, että ne eivät yksin riitä. Tuotteita on myös osattava käyttää oikein. Esimerkiksi monet puhdistusaineet ovat tänä päivänä tiivisteitä ja oikea annostelu on niiden käytössä erityisen tärkeää. Jos niitä annostellaan käsin, on annostus helposti liian suuri. Tällä tavalla siivousaineesta ei saada täyttä tehoa irti ja myös rahaa menee hukkaan, Sundström lisää. Sundströmin mukaan asiakkaiden koulutus ja sitä kautta ammattitaidon lisääminen ja ylläpito ovatkin yksi yrityksen toiminnan tärkeimmistä osa-alueista. Normaalin tuotekoulutuksen lisäksi asiakkaalla on mahdollisuus tilata siivoukseen ja hygieniaan liittyviä koulutuspaketteja, jotka on rakennettu aihealueittain siten, että asiakas pystyy yhdistelemään niistä omiin tarpeisiinsa soveltuvan koulutuskokonaisuuden. Koulutuspaketin osat voivat rakentua luennoista, käytännön harjoituksista tai ryhmätyöskentelystä. Ajankohtainen puhtaus Puhtaus- ja hygieniakysymykset ovat viime aikoina olleet näkyvästi esillä. H1N1-virus eli sikainfluenssa on saanut ihmiset kiinnittämään entistä enemmän huomiota sekä omaan että ympäristönsä puhtauteen. Influenssa-epidemian johdosta Johnson- Diversey on ohjeistanut asiakkaita H1N1- siivousohjeistuksella, joka pitää sisällään ohjeistukset siivousmenetelmästä sekä tuotteista. Paras tapa ennaltaehkäistä tällaista epidemiaa tai pienemmän mittakaavan esimerkkiä, ruokamyrkytystapauksia kylpylöissä, on pitää huolta henkilöstön kouluttamisesta ja osaamisesta: omasta hygieniasta huolta pitämällä ja käyttämällä oikeita tuotteita sekä siivousmenetelmiä saadaan jo paljon aikaan. Vaativa, mutta palkitseva Koska toimitiloissamme järjestetään koulutuksia asiakkaillemme ja kokeillaan uusia tuotteitamme, vaadimme siivoustyöltä paljon, kertoo Sundström yrityksen omien toimitilojen puhtaanapidon periaatteista. Tämän väitteen allekirjoittaa Johnson- Diverseyn Helsingin toimitilojen siivouksesta vastaava Laatutakuu-yrittäjä Carita Eladly Ali. JohnsonDiversey on kuulunut Caritan ja hänen miehensä Karimin kohdelistalle vuoden verran. Tässä kohteessa aloittaminen jännitti ensin, sillä tiesin että vaatimustaso on kova, Carita Eladly Ali muistelee. Haasteellinen kohde on kuitenkin Caritan mukaan opettanut paljon. Hän kertoo saaneensa hurjasti itsevarmuutta, myös ammattitaito on kehittynyt. Käytämme JohnsonDiverseyn aineita tai välineitä myös muissa kohteissamme, joten voin hyödyntää täältä saamiani oppeja kaikessa työssäni. Ja mikäli minulla on jotain

5 Myyntipäällikkö Lars Sundströmin mukaan asiakkaiden koulutus ja ammattitaidon lisääminen ovat JohnsonDiverseyn yksi tärkeimmistä tavoitteista. kysyttävää esimerkiksi puhdistusaineista, apu on lähellä. Ja saanhan työssäni täällä myös seurata alan kehitystä aitiopaikalta. Se on todella upea juttu, Eladly Ali jatkaa iloisesti. Tyytyväiseltä vaikuttaa myös Lars Sundström. Hänen mukaansa yhteistyö Laatutakuu-yrittäjän kanssa on sujunut hyvin. Täällä on monenlaisia tiloja: toimistohuoneita, koulutus- ja kokoustiloja sekä siivouskonehuollon ja -varaston tilat alakerrassa. Kaikki ne vaativat erilaista siivousta. Carita on kuitenkin hoitanut työnsä hyvin ja hänen kanssaan on ollut helppo sopia asioista tarpeen niin vaatiessa. Lue lisää: 5

6 Tervetuloa, Nukkumatti! Aamu valkenee, mutta silmäluomet tuntuvat tonnin painoisilta ja olo uupuneelta. TEKSTI Vesa Ville Mattila KUVA Getty Images 6 Oma olo on erinomainen hyvän unen mittari. Mikäli aamulla tuntee itsensä virkistäytyneeksi ja hyvä vireystila säilyy läpi päivän, lienee yöuni mallillaan. Yhä useampi työikäinen suomalainen kuitenkin valittaa nukkuvansa huonosti joko liian vähän tai turhan katkonaisesti. Nukkuminen on terveyden kannalta yhtä tärkeää kuin elintavat valvoessa. Fyysisen ja henkisen vireyden ylläpitämisen lisäksi unella on elimellisiä toimintoja uudistava vaikutus. Yöllä nukkuessa esimerkiksi soluja jakautuu. Hyvä yöuni myös auttaa säilyttämään elimistön vastustuskyvyn. Noudata omaa uniaikaasi ja -rytmiäsi Unen tarve vaihtelee yksilöllisesti. Keskimäärin aikuinen tarvitsee unta kuudesta yhdeksään tuntia, lapset usein toistakymmentä tuntia. Aamun virkku on yleensä illan torkku ja päinvastoin. Koska jokaisella on oma paras uniaikansa ja -rytminsä, niitä kannattaa noudattaa ja tarvittaessa virittää mallilleen. Aamuvirkut saattavat hyötyä pienistä päivänokosista. Myös esimerkiksi liikkuminen ja kahvin juonti iltapäivällä auttavat jaksamaan iltaan asti. Pikkutunneilla sänkyyn ehtivien tilanne on ongelmallisempi, etenkin jos töihin tai kouluun täytyy kömpiä aina aikaisin aamulla silmät ristissä. Pitkien työpäivien päälle kasautuvat askareet ja aktiviteetit voivat verottaa liikaa lepäämisen vaatimaa aikaa. Suosittelen yksinkertaisesti karsimaan tekemisiä ja kokeilemaan aikaisempaa nukkumaanmenoaikaa, sanoo ylilääkäri ja unitutkija Timo Partonen Terveyden ja hyvinvoinnin laitokselta. Kuntoliikunta voi auttaa unirytmin uudelleen tahdistamisessa. Se tosin täytyisi lopettaa iltaseitsemän kieppeillä, jotta eli- mistö ennättäisi rauhassa tasaantua ennen nukkumaanmenoa. Myöhäisillan tuhtia ateriointia tulisi välttää, etteivät esimerkiksi mahdolliset ruuansulatusvaivat häiritsisi yöunta. Myös suuri määrä hiilihydraatteja esimerkiksi leivän, pastan tai pullan muodossa virkistää helposti. Rennosti ennen nukkumaanmenoa Hyvällä unihygienialla tarkoitetaan virkistävää unta edistäviä ulkoisia seikkoja. Niiden avulla voi helpottaa nukahtamistaan. Noin tuntia ennen nukkumaanmenoa pitäisi laskeutua rentoutuneeseen olotilaan. Herkkä nukkuja voi kehittää itselleen uneen valmistavia rutiineja. Esimerkiksi rauhoittavan musiikin kuuntelu, kirjan lueskelu tai kevyt kävelylenkki häivyttävät päivän hälinöitä. Sen sijaan television katselu, tietokonepelin pelaaminen ja puhelimessa puhuminen piristävät, joten niitä en suosittele harrastettavan juuri ennen nukkumaanmenoa. Varmuuden vuoksi poistaisin kyseiset laitteet makuuhuoneesta, Partonen toteaa. Useimmilla ruumiinlämpö ja vireystila alkavat alentua iltakymmenen jälkeen. Ennen nukkumaanmenoa puetut unisukat voivat siis osaltaan edistää siirtymistä rauhaisaan lepotilaan. Yöpuulle mentäessä makuuhuoneen tulisi olla mukavan viileä, pimeä ja rauhallinen. Nopea ja tehokas tuuletus ennen nukkumaanmenoa helpottaa unen saantia. Sisäilman pitäisi myös vaihtua yön aikana, unen laatu kun kärsii tunkkaisessa huoneessa. Sängyssä ei kannata kauan kieriskellä Varsinaisen unettomuuden tunnusmerkkeihin kuuluvat nukahtamisvaikeudet, katkonainen uni tai yöllinen valvominen. Valtaosalla meistä esimerkiksi stressi saa aika ajoin ajatukset pyörimään päässä niin vinhasti, ettei nukahtamisesta tunnu tulevan mitään. Joitakin auttavat muistiinpanovälineet yöpöydällä. Jos muuttaa ajatuksen tekemiseksi, saattaa sen saada pois mielestä, Partonen vinkkaa. Unettoman ei pidä jäädä vuoteeseen kieriskelemään kovin kauaksi aikaa. On parempi mennä toiseen huoneeseen hetkeksi vaikka lukemaan. Kun unen aika vihdoin koittaa, unijakso jakaantuu kolmeen vaiheeseen. Kevyen unen jälkeen vaivumme syvään hidasaaltouneen, jota seuraa vilkeuni eli REM-vaihe. Syvä uni rentouttaa ruumiin, vilkeuni mielen. Vilkeunivaiheeseen sisältyy monia heräämisiä. Hyvin lyhytkestoisina niitä ei yleensä enää aamulla muista. Valo kuuluu aamuun Elimistön hermosolut muodostavat sisäisen kellon, joka reagoi silmän kautta tulevaan valoon ja ilmoittaa siitä koko kropalle. Siksi ihminen tarvitsee aamulla valoa. Mikäli herääminen kaamosaamuina tuntuu turhan tuskaiselta, Partonen suosittelee säännöllisesti käyttämään makuuhuoneessa vähitellen valaistusta voimistavaa sarastusvalolaitetta. Aamiais- tai työpöydän kulmalle sopii taas kirkasvalolaite. Kumpikin voi auttaa hermosoluja huomaamaan vuorokaudenaikojen vaihtelun. Unen ja valveen vuorottelurytmin tahdistaminen tiivistää yöunta ja helpottaa heräämistä, Partonen huomauttaa.

7 Tänä iltana Nukkumatti pitäisi houkutella helpommin unikaveriksi! Hyvää yötä! Syö terveellisesti ja liiku säännöllisesti. Rauhoitu ja rentoudu ennen nukkumaanmenoa. Viritä makuuhuoneesi unta varten. Pidä nukkumaanmenoaikasi melko säännöllisenä. Nouse ylös, jos uni ei tule. 7

8 Juhlan paikka! Laatutakuu-gaalassa saatiin nauttia tiedosta, tunnelmasta, tanssista ja tarjoilusta. Lisäksi yrittäjät saivat tietää, kuinka tehdään Diili. Shutterstock TEKSTI Sami Laakso KUVAT Johanna Kannasmaa 8 Tämänvuotinen Laatutakuu-gaala järjestettiin Flamingossa Vantaalla. Iloinen puheensorina ja nauru säestivät, kun eri puolilta Suomea kokoontuneet yrittäjät näkivät jälleen toisensa. Laatutakuu-gaala on vuoden merkkitapaus monelle yrittäjälle. Illan mittaan moni osallistuja totesi, kuinka gaala katkaisee hienolla tavalla arjen aherruksen. Päälle puetaan parhaimmat vaatteet, varataan aikaa itselle ja tavataan muita yrittäjiä. Ensin työ Gaalan seremoniamestarina toimi muun muassa television Huuma-ohjelmasta tuttu Lorenz Backman. Ennen kuin juhlakansa vaihtoi vapaalle, heille tarjoiltiin tiivistetty tietopaketti menneestä vuodesta. Toimitusjohtaja Henri Häyrinen esitteli tutkimustuloksia kyselystä, joka oli tehty sii- vouspalveluja ostaville henkilöille. Tulokset paljastivat, että Laatutakuu-ketjun tunnettuus on hyvä. Pääkaupunkiseudulla kuusi kymmenestä ja koko maassa viisi kymmenestä vastaajasta tietää Laatutakuu-ketjun. He pitävät Laatutakuuta kaikkein yrittäjähenkisimpänä siivousalan toimijana. Lisäksi Laatutakuuta pidetään rehellisenä, korkeatasoisena ja hyvämaineisena. Myös ammattitaidon ja asiakaslähtöisyyden vastaajat arvioivat hyväksi. Meitä pidetään myös edullisimpana, ja sehän on totta. Olemme ylivoimaisesti edullisin kaikista palveluntarjoajista, kun ajatellaan hinta laatu-suhdetta, Häyrinen kannusti ja antoi kiitosta kaikille, jotka jokapäiväisessä työssään vaikuttavat Laatutakuusta syntyvään mielikuvaan. Ansioituneita yrittäjiä Vuoden yrittäjäksi valittiin Johanna Rissanen Siilinjärveltä Parhaasta asiakastyytyväisyydestä palkittiin Juha Palamaa, Helsinki Tarja Suomi, Lahti Risto Eronen, Helsinki Parhaasta liikevaihdosta palkittiin Jani Nevala, Helsinki Ilkka Laine ja Tomi Nummisto, Turku Benjamin Lyhtinen, Vantaa

9 Turusen Pyssy vastasi musiikista. Bändin energinen esiintyminen kiihdytti tahtia illan edetessä. Monelle Laatutakuu-yrittäjälle gaala on vuoden kohokohta, joka tarkoittaa irtiottoa arjesta yhdessä muiden yrittäjien kanssa. Lorenz Backman toimi illan sanavalmiina juontajana ja jututti palkittuja yrittäjiä. Jokereiden toimitusjohtaja Keijo Säilynoja kertoi juhlakansalle Diili-ohjelman tekemisestä. Johanna Rissanen riemuitsi valintaansa Vuoden yrittäjäksi. 9

10 Gallup Mikä innostaa mukaan Laatutakuu-gaalaan? Gaalaan houkuttaa se, että täällä tapaa muita yrittäjiä, joiden kanssa voi keskustella asioista. Ja hyvä ruoka tietenkin. Minulta on jäänyt vain kaksi gaalaa väliin. Olavi Eronen, Kuopio 8 vuotta siivousyrittäjänä 10 Gaala on eräänlainen kohokohta yrittäjyydessä. Se on kuin meidän alan linnanjuhla, johon haluamme osallistua yhdessä mieheni kanssa. Tämä on meille jo kuudes kerta. Päivi Kaustinen, Lahti, 7 vuotta siivousyrittäjänä Tämä on mukava katkaisu syksyn pimeään aikaan. Gaalassa pääsee irti arjesta. Juhlat ovat olleet hyviä tapahtumia ja olenkin osallistunut niihin joka kerta yhtä poikkeusta lukuun ottamatta. Jari Rissanen, Siilinjärvi, 5 vuotta kiinteistönhuoltoyrittäjänä Yrittäjät puolisoineen ottivat keilaradalla mittaa toisistaan. Hän korosti, että vaikka taantuma on lisännyt kilpailua, asiakaskyselyn perusteella Laatutakuu on hyvissä kilpailuasetelmissa. Samalla hän kannusti yrittäjiä kasvattamaan liikevaihtoaan ja kertoi, että sitä varten franchisingmaksuihin on tulossa muutoksia, jotka motivoivat yrittäjiä uusiin ponnisteluihin. Työhönsä tyytyväisiä yrittäjiä Henri Häyrinen kertoi myös yrittäjyystutkimuksen tuloksista. 159 vastanneesta 79 prosenttia piti oman työnsä sisältöä hyvänä tai erittäin hyvänä. Tulokseksi tuli 3,9, kun arvoasteikko on 1 5. Se on erittäin hyvä arvosana, hän painotti. Erinomaisia arvosanoja yrittäjät antoivat myös muun muassa tukihenkilöiden saavutettavuudesta, franchisingkeskuksen työntekijöiden palveluhalukkuudesta, aktiivisuudesta, ystävällisyydestä sekä ammattitaidosta. Häyrinen korosti, että saatuja vastauksia kuunnellaan herkällä korvalla, ja palaute ohjaa toiminnan kehittämistä. Kyselystä saatu palaute onkin johtanut muun muassa asiakaspalvelulomakkeiden uusimiseen. Uudistus oli mittava projekti, jossa yrittäjätoimikunnat olivat aktiivisesti mukana. Aluepäällikkö Anu Saarinen esitteli gaalassa uusitut lomakkeet, ja laadukkaat ja raikasilmeiset lomakkeet saivat yrittäjiltä innostuneen vastaanoton. Lomakkeet ovat parhaillaan painossa ja näkyvät Laatutakuuyrittäjien asiakaspalvelussa loppuvuodesta alkaen. Lisää diilejä Tuhdin tietopaketin jälkeen yleisön eteen astui vielä television Diili-ohjelmasta tuttu Jokereiden toimitusjohtaja Keijo Säilynoja. Hän kertoi hauskasti ohjelman tekemisestä ja antoi kiitosta Laatutakuun panoksesta. Laatutakuu oli laatinut sarjan yhteen jaksoon kilpailutehtävän. Tehtävä oli yksi ohjelmasarjan vaativimmista, Säilynoja huomautti. Tämän jälkeen pallo annettiin yrittäjille, jotka siirtyivät hymyssä suin kilpailemaan keilaradalle. Heitot ja kaadot kevensivät tunnelmaa ja valmistivat osallistujia juhlavan mutta rentotunnelmaisen illan viettoon.

11 Helsingin Yrittäjien Anssi Kujala kannustaa yrittäjyyteen. Asiantuntija Yrittäjyys on Helsingin Yrittäjät ry:n toimitusjohtaja Anssi Kujalan mielestä ennen muuta asennekysymys. Ja koska kysymys on kehittymisestä ja kasvusta, sopii yrittäjäyhdistys myös franchisingyrittäjän etujen valvojaksi. TEKSTI Jaakko Liikanen KUVA Shutterstock Idean ja ajatuksen voimalla Kotimaisen yrittäjyyshengen epäily ei saa vahvistusta Anssi Kujalalta. Eivät suomalaiset ole yleisesti ottaen huonompia yrittämään kuin muutkaan, sama koskee yrittämisen yhteiskunnallista ympäristöä. Yritysten lukumäärä on kasvanut lähes :lla viidessätoista vuodessa. Totta kuitenkin on, että yrittäjyyttä mahdollisuuksineen ja haasteineen täytyy pitää esillä ja yrittäjyyteen ryhtymistä rohkaista. Väki ikääntyy ja eläköityy samalla myös moni nyky-yritys tulee tiensä päähän, jos jatkajaa ei löydy. Tiedämme, että esimerkiksi pelkästään Helsingin alueella toimivista yrityksistä noin lopettaa toimintansa viiden vuoden sisään. Millaisia keinoja yrittäjyyteen rohkaisemiseen on? Aitoa yrittäjyyskasvatusta tarvittaisiin jo oppilaitostasolla lisää. Emme himoitse kaikista yrittäjiä, mutta yrittäjämäistä asennetta tarvitaan jatkossa entistä enemmän. Sopii kysyä, miten käy suomalaisen työn, jos harmaantuvien yrittäjäpantterien työlle ei löydy jatkajia. Haluamme realistista asennetta koulumaailman eli opiskelijoiden, opettajien ja koulutuksen kehittäjien yhteistyöhön yritysmaailman kanssa. Yrittämisen kiinnostavuutta pitää näin ollen kasvattaa. Yrittämisen ABC osaaminen hyvä liikeidea kyky myydä Yrittäjyysyskään ja suhdannesärkyyn: Yrittäjyydestä on tehtävä nykyistä houkuttelevampaa. Kovalla työllä, hyvällä asenteella, osaamiseensa ja liikeideaansa luottamalla ja riskinotolla pitää olla mahdollista menestyä, jopa rikastua. Laatutakuu-yrittäjyyteen pätevät Kujalan mukaan pitkälti samat mekanismit kuin muuhunkin yrittämiseen. Ketju tarjoaa tietyt tukitoiminnot, mutta yrittäjyyden haasteissa ja yrittäjän etujen ajamisessa auttaa parhaiten yrittäjäyhdistys. Yhteiskunnallisesti pyrimme vai- kuttamaan erityisesti verotusratkaisuihin, joilla yrittämisestä tehtäisiin kannattavampaa ja houkuttelevampaa. Kujala tarttui Helsingin Yrittäjäyhdistyksen ruoriin kolme vuotta sitten. Siinä ajassa Helsingin Yrittäjien jäsenmäärä on kasvanut 3 600:sta nykyiseen 6 000:een. Meille Helsinkiin jäseniä on tullut nopeasti paljon lisää, varmaan on heikko suhdannekin asiaan vaikuttanut. Mutta on palveluitakin runsaasti tarjolla. Esimerkiksi jäsenyrityksille ilmainen puhelinneuvonta on ehdoton hitti. Viime vuonna avattiin myös juuri Helsingin Yrittäjien käynnistämänä yrityksiä tukeva mentorointipalvelu. Kujala itse on pienyrittäjäperheen poika. Sain aitiopaikalta katsoa myös vanhempien yritystoiminnan haasteita 1990-luvun lamassa. Millainen oli ensimmäinen oma liikeidea? Keskiolutbaari Pohjanmaalla. Aika omaperäinen idea siihen aikaan. Tampereelle syntyi tuolloin muuten keskikaljakuppiloita kuin sieniä sateella, niitä taisi parhaimmillaan olla tuollaiset 420, kunnallistieteitä Tampereen yliopistossa opiskellut Kujala lisää. 11

12 Vaikka viinien tai suklaiden tastingissa ei ole uutuuden viehätystä, molemmista nautintoaineista löytää edelleen uusia ulottuvuuksia. Syntisen hyvää hakeva maistelee molempia myös samanaikaisesti. TEKSTI Vesa Ville Mattila KUVAT Johanna Kannasmaa ja Shutterstock Suklaa sulaa, viini vie 12 Sekä suklaassa että viinissä maistuvat monet seikat: kasvualueet, kaakaopapujen tai viinirypäleiden lajikkeet, käsittely ja valmistusprosessi. Vaikka kaikkia hienouksia ei huomaisikaan, palanen hyvää suklaata suussa tai kulaus jaloa viiniä on suuri onni. Mutta kuinka käy suklaan ja viinin yhdistäminen? Suklaassa yli ainesosaa Suklaa sisältää yli ainesosaa, vielä paljon enemmän kuin viinit. Aromeina suklaasta voi löytää muun muassa hedelmäisyyttä, pähkinäisyyttä ja mausteisuutta. Lisäksi kaakaopapulajikkeen vahvuus vaikuttaa huomattavasti kokonaisuuteen, kertoo keittiömestari, suklaataituri Mika Gröndahl. Viinin kanssa maistellessa suklaassa korostuvat usein happamat, karvaat ja hedelmäiset maut. Parhaimmillaan ne tekevät yhdistelmästä täydellisen, huonoimmillaan ne hukuttavat viinin alleen. Erityisen mielenkiintoiseksi suklaan ja viinin yhdistämisen tekee sekä niiden että ihmisten makujen moninaisuus. Tärkeintä on tunnistaa ne yhdistelmät, jotka omassa suussa maistuvat hyviltä. Sen jälkeen makuasioista kannattaa keskustella antautumatta kinasteluihin. Tarkista tarjoilulämpötila Perinteisesti suklaatarjoilun kera lasiin on kaadettu punaisia makeita viinejä, kuten portviiniä tai madeiraa, tai sitten vahvoja ja maultaan ryhdikkäitä oluita. Mutta kyytipojaksi kelpaavat myös monet valko- ja punaviinitkin. Viinien ja muiden alkoholijuomien lisäksi kehotan kokeilemaan toisenlaisiakin suklaan ja juomien yhdistelmiä. Esimerkiksi musta tee tai lämmin maito maistuvat mainiolta maitosuklaan kanssa, Gröndahl vinkkaa. Viineissä varman päälle pelaava valitsee suklaan kanssa juomia, joissa on hapokkuutta, marjaisuutta ja vahvuutta. Korkea alkoholipitoisuus ei ole haitaksi, ja tanniinisuus tasapainottaa suklaan karvautta. Suklaata ei kannata säilyttää kylmäkaapissa, ja maistelua varten se on parhaimmillaan huoneenlämpöisenä. Valkoinen suklaa, maitosuklaa ja eri vahvuiset tummat suklaat yhdessä kolmen tai neljän viinin kanssa luovat tasting-tilaisuuksiin kiintoisia makuelämyksiä. Jotta maistelu viinin kanssa jättäisi tilaa makuoivalluksille, kannattaa yhdistelmän suklainen osapuoli valita ilman appelsiinin tai pähkinän kaltaisia lisämakuja. Mitä minkä kanssa? Suklaista makein valkosuklaa valmistetaan sokerista, maitojauheesta ja kaakaovoista. Sen vaalea väri aiheutuu kaakaomassan puuttumisesta. Monien mielestä kuohuviini tai samppanja säestää parhaiten valkosuklaata. Niiden rinnalla kannattaa kokeilla jotakin Gewürztraminer- tai Muscat-rypäleistä valmistettua

13 Suklaamestari Mika Gröndahl suosittelee maistelemaan viinin kanssa mahdollisimman ohuiksi paloiteltuja suklaalevyjä. Ohuet suklaapalat edesauttavat aromien nopeaa vapautumista. Chjoko on bistro ja myymälä Mika Gröndahl on työskennellyt keittiömestarina useissa helsinkiläisissä huippuravintoloissa. Vähitellen suklaa alkoi kiehtoa häntä yhä enemmän mystisen mielenkiintoisena aineena. Suklaasta kun voi luoda melkein mitä vain, Gröndahl toteaa. Ura yrittäjänä suklaan parissa alkoi vuonna Hieman myöhemmin Gröndahl perusti Helsingin Liisankadulle Chjoko Desserts -nimisen suklaabistron, jonne voi piipahtaa maistelemaan paikan päällä valmistettuja herkkuja. Lokakuussa avautui Kluuvikadulla Chjoko-myymälä. Itse valmistettujen suklaiden, praliinien, leivosten ja kakkujen lisäksi Chjoko järjestää tilauksesta erilaisia suklaasidonnaisia tapahtumia ja kursseja. Lue lisää: delmäinen ja tanniineiltaan kypsä punaviini, vaikkapa argentiinalainen Malbec-viini. Tummassa suklaassa on kaakaota vähintään 40 prosenttia. Sen runsas hapokkuus, karvaus ja voimakas kaakaopavun maku vaa- valkoviiniä, jonka aromaattisuus, hedelmäisyys ja hienoinen makeus taittavat suklaan rasvaisuutta. Suurin osa suomalaisista pitää eniten maitosuklaasta. Kaveriksi kelpaa runsaan hetivat viiniltä reilua hedelmäisyyttä ja tavallista korkeampaa alkoholipitoisuutta. Sellainen on esimerkiksi kalifornialainen Zinfandel-viini. Ensin suklaata, sitten viiniä Suklaan ja viinin yhdistelmämaisteluissa tulee muistaa, että suklaan kaakao kuivattaa suuta ja sen rasvaisuus peittää makuja, Gröndahl toteaa. Alan asiantuntija suosittelee tilaisuuteen mahdollisimman ohuita suklaalevyjä, jotta suklaan aromit vapautuisivat nopeasti. Tasting aloitetaan haistelemalla suklaata. Sen jälkeen laitetaan palanen sulamaan kielen päälle. Kun suklaata on vielä jäljellä, on aika ottaa pieni kulaus viiniä, jotta maut pääsevät kietoutumaan yhteen; hiomaan toistensa ääripäitä ja muodostamaan tasapainoisen kokonaisuuden. 13

14 Harjan varressa Esittelemme joka lehdessä yhden yrittäjämme. Tällä kertaa vuorossa on Vuoden Laatutakuu-yrittäjä. Palkitsevaa elämää Johanna Rissanen Siilinjärveltä palkittiin Vuoden Laatutakuu-yrittäjänä. Hän löytää palkintoja myös arjesta. TEKSTI Sami Laakso KUVA Johanna Kannasmaa Mitä palkinto sinulle merkitsee? Se on minulle osoitus, että olen tehnyt asioita oikein. Ja onhan se osoitus siitäkin, että minusta on yrittäjäksi. Palkitseminen luo myös pohjaa ja uskoa tulevaan. Eikä voi kieltää, etteikö palkinnon saaminen olisi tuntunut hyvältä. Mikä arjessa on paras palkinto? Kun tulee töistä kotiin ja väsyttää. Sitten kun miettii sitä väsymystä ja oivaltaa, että se on tervettä väsymystä, työstä tullutta. Siinä on se palkka. Töissä palkinto tulee, kun näkee oman käden jäljen. Ja tietysti myös oma rakas perhe palkitsee. Mikä sinut sai alun perin lähtemään Laatutakuu-yrittäjäksi? Mieheni Jari, joka lähti itse Laatutakuun kiinteistönhuoltoyrittäjäksi. Hän houkutteli minut viisi vuotta sitten pois aika turvatusta kunnan leivästä, mutta ei tämä yrittäjyyskään millään hataralla pohjalla ole. Nykyisin minulla on töissä kaksi työntekijääkin. En ole valintaani katunut, vaikka onhan niitä normipäiviä tässäkin, jolloin kaikki ei mene ihan niin ruusuisesti. Mutta niinhän niitä on jokaisella ja kaikilla aloilla. Palkinnoksi sait 600 euron matkalahjakortin. Joko matkakohde on selvillä? Se oli helppo valita. Me olemme tehneet pidennetyn viikonloppureissun Roomaan. Silloin aika jäi turhan lyhyeksi, joten menemme sinne ensi kesänä uudestaan. Matkaseuraksi saan Jarin lisäksi myös 13-vuotiaan Jesse-poikamme. Mahtuuko elämääsi harrastuksia? Meillä on kaksi Lhasa apsoa, jotka ovat näyttelykoiria. Ne ovat noin kolmekymmentä senttiä korkeita ja niillä on tukka maahan saakka. Kesäviikonloppuisin en tee töitä, vaan aika menee näyttelyissä kiertämiseen. Se on minulle henkireikä. 14

15 Arvoisa lukijamme Toivomme, että ilmoitat yhteystietojesi muutokset sähköisesti osoitteeseen: Palvelukortin voit lähettää postitse tai faksata numeroon Osoitteeni on muuttunut Lisätkää minut lehtenne jakeluun Poistakaa minut lehtenne jakelusta Palvelukortti Laatutakuu maksaa postimaksun Uudet yrittäjät Timo Laakkonen, Joensuu, siivous Kari Mäenpää, Lapua, siivous Berat Sula, Oulu, siivous Jyrki Tauriainen, Karttula, siivous Erika Zahoui, Turku, siivous Nimi Uusi katuosoite Postinumero ja -toimipaikka Vanha katuosoite Postinumero ja -toimipaikka Suomen Laatutakuu Palvelut Oy VASTAUSLÄHETYS Tunnus Helsinki Tuoksuja Getty Images Nimitykset Pääkaupunkiseudun siivouspalvelujen myyntitiimiä on elokuusta alkaen terästänyt myyntineuvottelija Markku Huotari. Arja Määttänen on aloittanut rekrytointikonsulttina syyskuussa. Arjan tukikohtana on Vantaan konttori, mutta hän vastaa yrittäjärekrytoinneista Etelä- ja Länsi-Suomen alueilla. Laatutakuu ja HAKO yhteistyöhön Suomen Laatutakuu Palvelut Oy ja Hako Ground & Garden ovat solmineet sopimuksen siivouskoneiden vuokraamisesta. Yhteistyösopimuksen perusteella Laatutakuu-yrittäjät saavat vuokrata laadukkaita saksalaisia Hako-siivouslaitteita asiakaskohteisiinsa. Hyvää joulua! Suomen Laatutakuu Palvelut kiittää kaikkia yrittäjiään sekä yhteistyökumppaneitaan kuluneesta vuodesta ja toivottaa menestyksekästä Uutta Vuotta 2010! Tutkitusti tyytyväisiä yrittäjiä Suomen Laatutakuu Palvelut Oy tutkii vuosittain yrittäjiensä ajatuksia ja kokemuksia franchisingketjun jäsenyydestä. Yrittäjyystutkimus tehtiin puhelinhaastatteluina kesällä, ja tutkimuksen toteutti riippumaton asiantuntijayritys FranCon Franchise Consulting. Tutkimukseen osallistui 158 yrittäjää, joista lähes puolet oli pääkaupunkiseudulta. Naisia vastaajista oli 66 prosenttia. Kolme neljästä Laatutakuu-yrittäjästä pitää työnsä sisältöä hyvänä tai erittäin hyvänä. Yrittäjät arvostivat erityisesti franchisingkeskuksen työntekijöiden ammattitaitoa, ystävällisyyttä sekä palveluhalukkuutta. Tyytyväisyys näihin oli myös jopa kasvanut edellisestä vuodesta. Myös Laatutakuun tukipalvelut yrittäjille saivat pääosin erittäin hyvät arvosanat. Tutkimuksen mukaan kehitystarpeiksi nimettiin muun muassa asiakaspalvelutyökalut. Kiitos kaikille tutkimukseen osallistuneille Laatutakuu-yrittäjille! 15

16 Plugi / Mika Heittola Pohjois-Suomi Suomen Laatutakuu Palvelut Oy Mallastie 1, Oulu Puhelin Pohjois-Suomi Itä-Suomi Suomen Laatutakuu Palvelut Oy Päivärannantie 10, Kuopio Puhelin Keski-Suomi Suomen Laatutakuu Palvelut Oy Biokatu 12, Tampere Puhelin Länsi-Suomi Suomen Laatutakuu Palvelut Oy Puutarhakatu 55, Turku Puhelin Länsi-Suomi Etelä- Suomi Itä-Suomi Etelä-Suomi Suomen Laatutakuu Palvelut Oy Rajatorpantie 8 A, Vantaa Puhelin

YRITTÄJIEN HYVINVOINTI

YRITTÄJIEN HYVINVOINTI YRITTÄJIEN HYVINVOINTI Yrittäjien työhyvinvointikysely 2013 tulokset 4.9.2013 Kati Huoponen, Mari Merilampi ja Jouni Vatanen TAUSTAA Kysely lähetettiin yli 10 000:lle Ilmarisen yrittäjäasiakkaalle Kyselyyn

Lisätiedot

Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos www.ttl.fi

Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos www.ttl.fi Hyvinvointia työstä Ammattikuljettajan työhyvinvointi turvallinen ja ergonominen työpäivä Virkeä ja terve kuljettaja 1 Virkeä ja terve kuljettaja Ammattikuljettajalla riittävä uni ja lepo, säännöllinen

Lisätiedot

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään.

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään. 28.12.2007 HN Palvelun tuotteistaminen, palvelutuote Miksi on oltava tuote? Jotta olisi jotain myytävää! Voiko osaaminen olla tuote? Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta

Lisätiedot

ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015. Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015

ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015. Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015 ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015 Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015 FAKTAA Suomessa on noin 50 000 taloyhtiötä, jotka käyttävät Isännöintiliiton jäsenten palveluja. Isännöinti vaikuttaa

Lisätiedot

PERUSRYPÄLETTÄ. Harri Juutilainen

PERUSRYPÄLETTÄ. Harri Juutilainen KOLME VALKOISTA PERUSRYPÄLETTÄ Harri Juutilainen 21.4.2008 2008 1 Lajikkeet ja valkoviinityypit Maailmassa on satoja viiniköynnöslajikkeita, mutta vain harvoilla on taloudellista merkitystä. Tänään maistelussa

Lisätiedot

Munskänkarna 12.11.2012

Munskänkarna 12.11.2012 Munskänkarna 12.11.2012 Riistaviinit Yleisesti riistaviineistä Yleisesti riistaa pidetään juhlaruokana ja sen kanssa avataan yleensä laatuviini. Riistan voimakkaaseen makuun sopivat useimmissa tapauksissa

Lisätiedot

Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa. www.franchising.fi

Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa. www.franchising.fi Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa Suomen Franchising-Yhdistys ry. (SFY) Yhdistys on perustettu 1988 Vuonna 2013 yhdistys vietti 25-juhlavuotta teemalla 1000 uutta yritystä

Lisätiedot

Minun elämäni. Mari Vehmanen, Laura Vesa. Kehitysvammaisten Tukiliitto ry

Minun elämäni. Mari Vehmanen, Laura Vesa. Kehitysvammaisten Tukiliitto ry Minun elämäni Mari Vehmanen, Laura Vesa Kehitysvammaisten Tukiliitto ry Minulla on kehitysvamma Meitä kehitysvammaisia suomalaisia on iso joukko. Meidän on tavanomaista vaikeampi oppia ja ymmärtää asioita,

Lisätiedot

Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa. www.franchising.fi

Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa. www.franchising.fi Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa Suomen Franchising-Yhdistys ry. (SFY) Yhdistys on perustettu 1988 Vuonna 2013 yhdistys viettää 25-juhlavuotta teemalla 1000 uutta yritystä

Lisätiedot

ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014

ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014 KUNNON TYÖMIEHIÄ» WWW.BRIKO.FI 1 ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014 ASIAKKAAT ARVIOIVAT BRIKON PARHAAKSI RAKENNUSALAN HENKILÖSTÖVUOKRAAJAKSI JO TOISENA VUONNA PERÄKKÄIN Lue, mitä mieltä asiakkaat olivat

Lisätiedot

Uni on TURVALLISUUTTA. Uni on OPPIMISTA

Uni on TURVALLISUUTTA. Uni on OPPIMISTA UNTA PALLOON! 1 MITÄ UNI ON? Uni on pakollinen juttu meille jokaiselle. Ihmisten lisäksi myös kaikki eläimet ja kasvit, jopa puut nukkuvat. Alakoululainen tarvitsee unta noin 10 tuntia vuorokaudessa. 10-vuotias

Lisätiedot

Tasapainoilua arjessa lapsen ylipaino. Anne Kuusisto, varhaiskasvatuksen erityisopettaja, Suomen Sydänliitto ry

Tasapainoilua arjessa lapsen ylipaino. Anne Kuusisto, varhaiskasvatuksen erityisopettaja, Suomen Sydänliitto ry Tasapainoilua arjessa lapsen ylipaino. Anne Kuusisto, varhaiskasvatuksen erityisopettaja, Suomen Sydänliitto ry Luennon sisältö Mistä lähteä liikkeelle, jos oman lapsen paino huolestuttaa? Miten lapsen

Lisätiedot

SIELTÄHÄN NE PARHAAT ASIAT TULEVAT. OMASTA MAASTA.

SIELTÄHÄN NE PARHAAT ASIAT TULEVAT. OMASTA MAASTA. SIELTÄHÄN NE PARHAAT ASIAT TULEVAT. OMASTA MAASTA. Se tulee omalle pöydälle tai kaverin kylmälaukkuun tutusta kaupasta. Me kannamme sen kassalle tutunnäköisessä pakkauksessa, josta tiedämme tarkkaan, mitä

Lisätiedot

Miten vauvan unirytmi kehittyy?

Miten vauvan unirytmi kehittyy? Miten vauvan unirytmi kehittyy? Perheaikaa.fi nettiluento Juulia Ukkonen - Kätilö, TtK 25.1.2013 Uni-valverytmin kehittyminen Vauvan uni-valverytmi kehittyy vähitellen ensimmäisten 3-4 kuukauden aikana.

Lisätiedot

koristeluun, kuorruttamiseen ja täytteeseen

koristeluun, kuorruttamiseen ja täytteeseen koristeluun, kuorruttamiseen ja täytteeseen Leipurin Oy Tahkotie 1 E 2, 01530 Vantaa Puh. (09) 52170 Fax. (09) 521 2121 www.leipurin.com ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification KORISTELUUN Krokanttistreussel

Lisätiedot

U N E L M +1 +1. Motivaatio Hyvinvointi. Pohdintakortti

U N E L M +1 +1. Motivaatio Hyvinvointi. Pohdintakortti ONKS U N E L M I? I! Motivaatio Hyvinvointi Raha Pohdintakortti KÄDEN TAIDOT Käden taidot ovat nykyään tosi arvostettuja. Työssäoppimisjakso vakuutti, että tää on mun ala ja on siistii päästä tekee just

Lisätiedot

VÄRITÄ ITSESI HYVINVOIVAKSI

VÄRITÄ ITSESI HYVINVOIVAKSI VÄRITÄ ITSESI HYVINVOIVAKSI VÄRITÄ ITSESI HYVINVOIVAKSI ESITTELYN YLEISKATSAUS Carl Rehnborg ja NUTRIWAYn tarina Tasapainoisen ruokavalion haasteet Lisää väriä ruokavalioosi Tasapainoinen ruokavalio. Tasapainoinen

Lisätiedot

1. JAKSO - SÄÄNNÖT Tavat, käytös, toisen kunnioittava kohtaaminen, huomaavaisuus, kohteliaisuus.

1. JAKSO - SÄÄNNÖT Tavat, käytös, toisen kunnioittava kohtaaminen, huomaavaisuus, kohteliaisuus. 1. JAKSO - SÄÄNNÖT Tavat, käytös, toisen kunnioittava kohtaaminen, huomaavaisuus, kohteliaisuus. 1. Ympäristö a. Tässä jaksossa ympäristö rakennetaan pedagogiikkaa tukevien periaatteiden mukaisesti ja

Lisätiedot

LAPSEN HAASTATTELULOMAKE (alle 10-vuotiaalle)

LAPSEN HAASTATTELULOMAKE (alle 10-vuotiaalle) LAPSEN HAASTATTELULOMAKE (alle 10-vuotiaalle) Lapsi Haastattelija Päivä ja paikka 1 LAPSI JA HÄNEN PERHEENSÄ Vanhempasi ovat varmaankin kertoneet Sinulle syyn siihen, miksi olen halunnut tavata Sinua.

Lisätiedot

Ilonan ja Haban aamu Pariskunnalle tulee Aamulehti, mutta kumpikaan ei lue sitä aamulla: ei ehdi, eikä jaksa edes lähteä hakemaan lehteä kauempana sijaitsevasta postilaatikosta. Haba lukee Aamulehden aina

Lisätiedot

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn maalis-huhtikuussa 2013. Vastauksia kertyi yhteensä 38 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn maalis-huhtikuussa 2013. Vastauksia kertyi yhteensä 38 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kevät 2013 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn maalis-huhtikuussa 2013. Vastauksia kertyi yhteensä 38 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon

Lisätiedot

Maakunnallisen aluemielikuvakartoituksen tulokset

Maakunnallisen aluemielikuvakartoituksen tulokset Maakunnallisen aluemielikuvakartoituksen tulokset Brändiseminaari 7.11.2012 Hotelli Savonia, Kuopio Mielikuvatutkimus, vaihe 1 Tutkimuksen toteutti Innolink Research Oy. Tavoitteena oli selvittää sekä

Lisätiedot

Löydät meidät kanttiinin yläpuolelta, kolmannesta kerroksesta.

Löydät meidät kanttiinin yläpuolelta, kolmannesta kerroksesta. Osastollamme tehdään paljon erilaisia tutkimuksia. Lääkärin pyynnöstä haluamme ottaa sinusta EEG- eli aivosähkötutkimuksen, joka tutkii aivojen toimintaa. Löydät meidät kanttiinin yläpuolelta, kolmannesta

Lisätiedot

Hoivakodin kannustinmalli Kaupunginjohtajan innovaatiokilpailun vuoden 2014 potentiaalinen innovaatio. 17.2.2015/Mona Hägglund

Hoivakodin kannustinmalli Kaupunginjohtajan innovaatiokilpailun vuoden 2014 potentiaalinen innovaatio. 17.2.2015/Mona Hägglund Hoivakodin kannustinmalli Kaupunginjohtajan innovaatiokilpailun vuoden 2014 potentiaalinen innovaatio 17.2.2015/Mona Hägglund Vanhusten palvelujen ympärivuorokautisten asumispalvelujen kilpailutus 2014

Lisätiedot

Stressinmittauksen tulkintamalli. -Mitä tulokset kertovat kuormitusriskistä?

Stressinmittauksen tulkintamalli. -Mitä tulokset kertovat kuormitusriskistä? Stressinmittauksen tulkintamalli -Mitä tulokset kertovat kuormitusriskistä? Ttm Jaakko Kotisaari Jyväskylä 20.5. 2008 Kuormittuneisuuden arvioinnin haasteet Onko palautumista riittävästi? Mikä on sopiva

Lisätiedot

Tammikuun viinipruuvi 18.1.2013

Tammikuun viinipruuvi 18.1.2013 Tammikuun viinipruuvi 18.1.2013 Tervehdys arvoisat viinin ymmärtäjät Kevätkauden ensimmäinen pruuvi on pidetty ja erinomaisella osallistujamäärällä, yhteensä 19. Paikalla oli myös uusi jäsenemme Lea Mannerlehto,

Lisätiedot

Puutarharavintola Kääntöpöytä

Puutarharavintola Kääntöpöytä Puutarharavintola Kääntöpöytä Palvelut yksityistilaisuuksiin Kuvaus ja hinnasto Tilat Pasilan veturitallien vanhaan veturinkääntöpöytään rakennettu kasvihuone soveltuu ruokailu- ja kokoustilaksi 15-40

Lisätiedot

TEE OIKEIN. Minun naapuri on (rikas) kuin minä. Hänellä on (iso) asunto ja (hieno) auto.

TEE OIKEIN. Minun naapuri on (rikas) kuin minä. Hänellä on (iso) asunto ja (hieno) auto. TEE OIKEIN Kumpi on (suuri), Rovaniemi vai Ylitornio? Tämä talo on paljon (valoisa) kuin teidän vanha talo. Pusero on (halpa) kuin takki. Tämä tehtävä on vähän (helppo) kuin tuo. Minä olen (pitkä) kuin

Lisätiedot

MITÄS NYT TEHDÄÄN? Kodin ja koulun yhteistyö & SOME 20.8.2015 Jaakko Nuotio, Nuorten Palvelu ry

MITÄS NYT TEHDÄÄN? Kodin ja koulun yhteistyö & SOME 20.8.2015 Jaakko Nuotio, Nuorten Palvelu ry MITÄS NYT TEHDÄÄN? Kodin ja koulun yhteistyö & SOME 20.8.2015 Jaakko Nuotio, Nuorten Palvelu ry Isä ja äiti - perusasiat riittävät aikuisella menee hyvin aikuisella on aikaa ja kiinnostunut minusta voisi

Lisätiedot

Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta

Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta Yhteistyöstä menestystä Forma messut on Taito Shopketjun myymälöille tärkein sisäänostotapahtuma ja paikka kohdata tavarantoimittajia. Siksi se

Lisätiedot

1. Johdanto. 2. Kirjaston käyttö

1. Johdanto. 2. Kirjaston käyttö 1. Johdanto Porin kaupunginkirjaston asiakastyytyväisyyttä mittaava kysely toteutettiin vuonna 2006 ensimmäisen kerran Internetin kautta. Kyselylomake oli kirjaston verkkosivuilla kahden viikon ajan 4.12.-18.12.

Lisätiedot

Miten voi satakuntalainen yrittäjä vuonna 2014?

Miten voi satakuntalainen yrittäjä vuonna 2014? Miten voi satakuntalainen yrittäjä vuonna 2014? TUTKIMUS Tutkimus yrittäjien hyvinvoinnista Kohderyhmänä ne Satakunnan Yrittäjät ry:n jäsenet, joiden sähköpostiosoite tiedossa (3 296 jäsentä) Sähköinen

Lisätiedot

Saa mitä haluat -valmennus

Saa mitä haluat -valmennus Saa mitä haluat -valmennus Valmennuksen jälkeen Huom! Katso ensin harjoituksiin liittyvä video ja tee sitten vasta tämän materiaalin tehtävät. Varaa tähän aikaa itsellesi vähintään puoli tuntia. Suosittelen

Lisätiedot

Ranska, Chamonix TAMMIKUU

Ranska, Chamonix TAMMIKUU Ranska, Chamonix TAMMIKUU Tulin Ranskaan 2.1.2013 Riitan & Katjan kanssa. Oltiin hotelilla, joskus 9 jälkeen illalla. Sain oman huoneen ja näytettiin pikaisesti missä on suihkut ja vessat. Ensimmäisenä

Lisätiedot

Onko sinulla hyvinvointialan yritys tai oletko suunnittelemas sa yrityksen perustamista? Kiinnostaako liiketoiminnan vastuul li suus?

Onko sinulla hyvinvointialan yritys tai oletko suunnittelemas sa yrityksen perustamista? Kiinnostaako liiketoiminnan vastuul li suus? Lykky Onko sinulla hyvinvointialan yritys tai oletko suunnittelemas sa yrityksen perustamista? Kiinnostaako liiketoiminnan vastuul li suus? Oulun seudun ammattikorkeakoulun (Oamk) Sosiaali- ja terveysalan

Lisätiedot

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

Margariini tosi tärkeä osa monipuolista ruokavaliota!

Margariini tosi tärkeä osa monipuolista ruokavaliota! Margariini tosi tärkeä osa monipuolista ruokavaliota! www.margariini.fi Kiva, että rasvat kiinnostavat! Rasvoja tarvitaan, sehän on selvä. Niin monet meistä nauttivat kuitenkin edelleen liikaa ikäviä kovia

Lisätiedot

ARVOKAS JA VIELÄ ELÄMYKSIÄ TARJOAVA SAATTOHOITO

ARVOKAS JA VIELÄ ELÄMYKSIÄ TARJOAVA SAATTOHOITO ARVOKAS JA VIELÄ ELÄMYKSIÄ TARJOAVA SAATTOHOITO Mirja Koivunen ylilääkäri yleislääketieteen erikoislääkäri palliatiivisen lääketieteen erityispätevyys Länsi-Suomen Diakonialaitos ARVOKAS = arvostusta ja

Lisätiedot

PALVELU ON KÄYTETTÄVISSÄ, OLKAA HYVÄ!

PALVELU ON KÄYTETTÄVISSÄ, OLKAA HYVÄ! PALVELU ON KÄYTETTÄVISSÄ, OLKAA HYVÄ! HENRI PIKKARAINEN p. 044 520 7709 & KIRSI HUOTARI p. 050 547 6566 Miksi Lähiruokadiili? Lähiruokadiili tarjoaa mahdollisuuden ostaa lähiruokaa suoraan tuottajalta.

Lisätiedot

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kesä 2014 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon tutkimuksen

Lisätiedot

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat Matkatyö vie miestä 5.4.2001 07:05 Tietotekniikka on helpottanut kokousten valmistelua, mutta tapaaminen on silti arvossaan. Yhä useampi suomalainen tekee töitä lentokoneessa tai hotellihuoneessa. Matkatyötä

Lisätiedot

VERBI + TOINEN VERBI = VERBIKETJU

VERBI + TOINEN VERBI = VERBIKETJU VERBI + TOINEN VERBI = VERBIKETJU 1. Apuverbi vaatii seuraavan verbin määrämuotoon. Lisää verbi luettelosta ja taivuta se oikeaan muotoon. Voimme Me haluamme Uskallatteko te? Gurli-täti ei tahdo Et kai

Lisätiedot

Toimintatapainnovaatiot: kehity ja kehitä kokeilemalla Lupa toimia eri tavalla

Toimintatapainnovaatiot: kehity ja kehitä kokeilemalla Lupa toimia eri tavalla Toimintatapainnovaatiot: kehity ja kehitä kokeilemalla Lupa toimia eri tavalla OSUVA HKI 22.5.2013 Anssi Tuulenmäki, Yli-innovaatioaktivisti Tutkimuspäällikkö vai Yli-innovaatioaktivisti? Vastaanottovirkailija

Lisätiedot

Tarja Ketola 17.11.2015. Uni ja univaje. Vireyden säätely. Väsyvyys (fatiikki)

Tarja Ketola 17.11.2015. Uni ja univaje. Vireyden säätely. Väsyvyys (fatiikki) Tarja Ketola 17.11.2015 Uni ja univaje Vireyden säätely Väsyvyys (fatiikki) Nukumme noin 1/3 elämästämme. Ideaali unen määrä on 7 tuntia/vrk (alle 6 yli 9) Sekä lyhyemmät että pidemmät unimäärät nostavat

Lisätiedot

Alustava liiketoimintasuunnitelma. Miksi alustava LTS? Ajattele vaikkapa näin. Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu

Alustava liiketoimintasuunnitelma. Miksi alustava LTS? Ajattele vaikkapa näin. Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu Alustava liiketoimintasuunnitelma Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu 15.1.2013/LTPT1013 22.4.2013/EO1213 HM Miksi alustava LTS? Jäsennetään ja selvennetään aiotun yritystoiminnan kannattavuutta

Lisätiedot

Sisällys. 1.1 Hyvin vai huonosti nukuttu yö? Yöunen vaikutus terveyteen, painonhallintaan ja seuraavan päivän ruokavalintoihin...

Sisällys. 1.1 Hyvin vai huonosti nukuttu yö? Yöunen vaikutus terveyteen, painonhallintaan ja seuraavan päivän ruokavalintoihin... Sisällys Esipuhe...11 Kirjoittajat... 15 1 Aamu... 17 1.1 Hyvin vai huonosti nukuttu yö? Yöunen vaikutus terveyteen, painonhallintaan ja seuraavan päivän ruokavalintoihin... 17 Mitä unen aikana tapahtuu?...18

Lisätiedot

Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus

Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus 2010 17.2.2011 Toteutus: 11-12/2010 Vastaajia yhteensä 9783 Tutkimuksen toteutus Promenade Research Oy Pekka Harjunkoski Esityksen sisältö: Tiivistelmä s. 3-12 Numeeriset

Lisätiedot

Opiskelukyky, stressinhallinta ja ajanhallinta

Opiskelukyky, stressinhallinta ja ajanhallinta Opiskelukyky, stressinhallinta ja ajanhallinta 7.9. ja 7.10. 2015 Timo Tapola Opintopsykologi Aalto-yliopisto LES Student services Yhteystieto: timo.tapola@aalto.fi Opiskelukyky http://www.opiskelukyky.fi/video-opiskelukyvysta/

Lisätiedot

Miten asiakas tekee valintansa?

Miten asiakas tekee valintansa? Miten asiakas tekee valintansa? ja miten me voimme vaikuttaa siihen? TkT Asiantuntija Harri Karkkila Strategia Asiakkaan kokema arvo Asiakastyytyväisyys ja asiakaskokemus Kilpailuedut Yrittäjä Kouluttaja

Lisätiedot

Jäsenkirje 5/2013 27.8.2013

Jäsenkirje 5/2013 27.8.2013 1 Jäsenkirje 5/2013 27.8.2013 Hyvä yhdistysväki Tässä kirjeessä kerrotaan seuraavista asioista: Liiton organisaatiouudistus Revanssin toimituksen uudet yhteystiedot Yhdistysten juhlista ja tapahtumista

Lisätiedot

Maahanmuuttajaopiskelijan ohjaaminen. Mervi Rantanen Turun ammatti-instituutti

Maahanmuuttajaopiskelijan ohjaaminen. Mervi Rantanen Turun ammatti-instituutti Maahanmuuttajaopiskelijan ohjaaminen Mervi Rantanen Turun ammatti-instituutti Kuka on maahanmuuttaja? Milloin lakkaa olemasta maahanmuuttaja? Turun ammatti-instituuttiin tulevat maahanmuuttajaopiskelijat

Lisätiedot

Asiakastyytyväisyys kohdallaan

Asiakastyytyväisyys kohdallaan Asiakastyytyväisyys kohdallaan 94 % asiakkaista suosittelee Maestroa Syksyllä 2012 teimme laajan asiakastyytyväisyyskyselyn ja selvitimme asiakkaidemme näkemyksiään Maestron myynnistä, asiakaspalvelusta

Lisätiedot

VIRKISTYSLEIRI SOMPALAN LEIRIKESKUKSESSA

VIRKISTYSLEIRI SOMPALAN LEIRIKESKUKSESSA VIRKISTYSLEIRI SOMPALAN LEIRIKESKUKSESSA 12. 16.8.2013 Olipa tosi mukava kurssi. Sopivan rauhallinen tempoltaan ja kuitenkin tarpeeksi jokaiselle sopivia aktiviteetteja ja paikka mitä loistavin! Lähdimme

Lisätiedot

Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä. 23.3.2015 Jokke Eljala

Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä. 23.3.2015 Jokke Eljala Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä 23.3.2015 Jokke Eljala Esityksen sisältö 1. Tutkimuksen tausta ja keskeisimmät löydökset 2. Mitä tuotteissa ja palveluissa arvostetaan ja ollaanko

Lisätiedot

Myynnin sertifikaatti Palveluprosessin visualisointi Jonna Rothberg-Mikkonen 20.2.2015

Myynnin sertifikaatti Palveluprosessin visualisointi Jonna Rothberg-Mikkonen 20.2.2015 Myynnin sertifikaatti Palveluprosessin visualisointi Jonna Rothberg-Mikkonen 20.2.2015 Case: Hyvän Olon viikonloppu kurssilaisen palvelupolku Vierumäellä VIERUMÄKI KOTISIVUT www.vierumaki.fi - Paljon informaatiota

Lisätiedot

Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014

Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014 Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014 Arjen ilot Koulun jälkeen rättipoikki, kotiin laahustin tien poikki. Ajattelin: voisin mennä nukkumaan, ihan vain hetkeksi torkkumaan. Sitten

Lisätiedot

HUOMAUTUS LUKIJALLE: Tässä on esitelty kaikkien aineiden palaute. Kysymyksestä 1. ilmenee mitä aineita oppilas on kurssilla lukenut.

HUOMAUTUS LUKIJALLE: Tässä on esitelty kaikkien aineiden palaute. Kysymyksestä 1. ilmenee mitä aineita oppilas on kurssilla lukenut. Kurssipalaute HUOMAUTUS LUKIJALLE: Tässä on esitelty kaikkien aineiden palaute. Kysymyksestä 1. ilmenee mitä aineita oppilas on kurssilla lukenut. OPPILAS 1 Vastaa seuraaviin kysymyksiin asteikolla 1 5.

Lisätiedot

Tunnelma on rento mutta tehokas!

Tunnelma on rento mutta tehokas! Kokoukset ja juhlat Kokoukset Tunnelma on rento mutta tehokas! Oli oikeastaan neronleimaus järjestää kokous muualla kuin omassa konttorissa. Ne silmiä häikäisevät loistoputket ja epämukavat tuolit eivät

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

ARENEN YRITTÄJYYSSUOSITUKSET

ARENEN YRITTÄJYYSSUOSITUKSET ARENEN YRITTÄJYYSSUOSITUKSET Yrittäjyyssuositukset Arenen verkkosivuilla Arene ry Suomen Yrittäjät Riikka Ahmaniemi (JAMK), Kari Ristimäki (SeAMK), Lauri Tuomi (HAAGA-HELIA), Mika Tuuliainen (Suomen Yrittäjät),

Lisätiedot

Lingon & Blåbär. pähkinänkuoressa

Lingon & Blåbär. pähkinänkuoressa Lingon & Blåbär pähkinänkuoressa Lingon & Blåbär pähkinänkuoressa Lingon & Blåbär (L&B) on tarjonnut ruotsalaista suunnittelua olevia laadukkaita vaatteita koko perheelle vuodesta 1996 lähtien. Tänä päivänä

Lisätiedot

LAUSEEN KIRJOITTAMINEN. Peruslause. aamu - minä - syödä muro - ja - juoda - kuuma kahvi Aamulla minä syön muroja ja juon kuumaa kahvia.

LAUSEEN KIRJOITTAMINEN. Peruslause. aamu - minä - syödä muro - ja - juoda - kuuma kahvi Aamulla minä syön muroja ja juon kuumaa kahvia. LAUSEEN KIRJOITTAMINEN Peruslause aamu - minä - syödä muro - ja - juoda - kuuma kahvi Aamulla minä syön muroja ja juon kuumaa kahvia. minä - täti - ja - setä - asua Kemi Valtakatu Minun täti ja setä asuvat

Lisätiedot

Objektiharjoituksia. Harjoitus 2 Tässä on lyhyitä dialogeja. Pane objektit oikeaan muotoon. 1) - Vien... TÄMÄ KIRJE postiin.

Objektiharjoituksia. Harjoitus 2 Tässä on lyhyitä dialogeja. Pane objektit oikeaan muotoon. 1) - Vien... TÄMÄ KIRJE postiin. Objektiharjoituksia Harjoitus 1 Pane objekti oikeaan muotoon. 1. Ensin te kirjoitatte... TÄMÄ TESTI ja sitten annatte... PAPERI minulle. 2. Haluan... KUPPI - KAHVI. 3. Ostan... TUO MUSTA KENKÄ (mon.).

Lisätiedot

Ehdottomasti suosittelisin! Täällä on kivat ja hyvät opet ja loistavat oppimismenetelmät!

Ehdottomasti suosittelisin! Täällä on kivat ja hyvät opet ja loistavat oppimismenetelmät! OPPILAS 1 Ehdottomasti suosittelisin! Täällä on kivat ja hyvät opet ja loistavat oppimismenetelmät! Kurssi oli superhyvä, juuri sellainen mitä halusin, jopa parempi! Tietokoneohjelma oli loistava opiskeluapuri

Lisätiedot

TERVEYSKESKUSTEN AVOSAIRAANHOIDON VASTAANOTTOJEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSMITTAUS 2010. Kaupunkikohtainen vertailu 24.2.2011

TERVEYSKESKUSTEN AVOSAIRAANHOIDON VASTAANOTTOJEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSMITTAUS 2010. Kaupunkikohtainen vertailu 24.2.2011 TERVEYSKESKUSTEN AVOSAIRAANHOIDON VASTAANOTTOJEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSMITTAUS 2010 Kaupunkikohtainen vertailu 24.2.2011 Tutkimuksen tausta Tutkimuksen tavoitteena on kuvata terveyskeskusten avosairaanhoidon

Lisätiedot

Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos www.ttl.fi. Sampsa Puttonen & Mikael Sallinen 1 18.2.2013

Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos www.ttl.fi. Sampsa Puttonen & Mikael Sallinen 1 18.2.2013 Hyvinvointia työstä Sampsa Puttonen & Mikael Sallinen 1 Uni, aivot stressi Sampsa Puttonen Sampsa Puttonen & Mikael Sallinen 2 Sisällys 1. Uni ja aivot - unen merkitys aivoille - miten huolehtia unesta

Lisätiedot

Kaikki vastaajat (N=819) 25% 26% 22% 27%

Kaikki vastaajat (N=819) 25% 26% 22% 27% Kaikki vastaajat (N=819) % 30 20 10 0 25% 26% 22% 27% 29% 36% 7. 8. 9. 34% 52% % 52 50 48 48% 46 Tyttö Poika Aloittelija: minulla ei ole kokemusta ipadin käytöstä Noviisi: minulla on ipadin peruskäyttökokemusta,

Lisätiedot

Ammattiin opiskelevat määrätietoisia tekijöitä

Ammattiin opiskelevat määrätietoisia tekijöitä Ammatillisen koulutuksen mielikuvatutkimus 20..2007 Opetusministeriö Kohderyhmä: TYÖELÄMÄ Ammattiin opiskelevat määrätietoisia tekijöitä Ammatillinen koulutus kiinnostaa yhä useampaa nuorta. Ammatilliseen

Lisätiedot

AJANILMAISUT AJAN ILMAISUT KOULUTUSKESKUS SALPAUS MODUULI 3

AJANILMAISUT AJAN ILMAISUT KOULUTUSKESKUS SALPAUS MODUULI 3 AJAN ILMAISUT AJAN ILMAISUT 1. PÄIVÄ, VIIKONPÄIVÄ 2. VUOROKAUDENAIKA 3. VIIKKO 4. KUUKAUSI 5. VUOSI 6. VUOSIKYMMEN, VUOSISATA, VUOSITUHAT 7. VUODENAIKA 8. JUHLAPÄIVÄT MILLOIN? 1. 2. 3. 4. maanantai, tiistai,

Lisätiedot

Palautetta Hygieniahoitajien valtakunnallisilta koulutuspäiviltä 15-16.5.14. Tampere

Palautetta Hygieniahoitajien valtakunnallisilta koulutuspäiviltä 15-16.5.14. Tampere Palautetta Hygieniahoitajien valtakunnallisilta koulutuspäiviltä 15-16.5.14 Tampere Palautekysely lähetettiin 82 osallistujalle. Vastauksia saatiin 60 eli 74 % antoi palautetta. (Osa ei vastannut kaikkiin

Lisätiedot

Pienestä kiinni yrittäjän haasteet virtuaalimaailmassa

Pienestä kiinni yrittäjän haasteet virtuaalimaailmassa Pienestä kiinni yrittäjän haasteet virtuaalimaailmassa Etelä-Savon noin 6700 yrityksestä valtaosa on pieniä, muutaman henkilön yrityksiä. < 10 henkilön yrityksiä 95% Yksinyrittäjiä 44% (Etelä-Savon Yrittäjien

Lisätiedot

Itsensä tunteminen ja johtaminen kurssi. Riitta Salomäki, osastonhoitaja, Otaniemi Kati Kauppala, vastaava fysioterapeutti, Töölö

Itsensä tunteminen ja johtaminen kurssi. Riitta Salomäki, osastonhoitaja, Otaniemi Kati Kauppala, vastaava fysioterapeutti, Töölö Itsensä tunteminen ja johtaminen kurssi Riitta Salomäki, osastonhoitaja, Otaniemi Kati Kauppala, vastaava fysioterapeutti, Töölö Hyvä arki Luennon tavoitteena on lisätä tietoa omaan hyvinvointiin vaikuttavista

Lisätiedot

Hyvinvointianalyysi TESTIRAPORTTI. Essi Salminen

Hyvinvointianalyysi TESTIRAPORTTI. Essi Salminen Hyvinvointianalyysi Essi Salminen HYVINVOINTIANALYYSI Reaktion voimakkuus Ikä Henkilö: Essi Salminen Pituus (cm) Paino (kg) Painoindeksi 27 165 63 23.1 Aktiivisuusluokka Leposy Maksimisy 6.0 () 50 193

Lisätiedot

Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä. 27.3.2015 Jokke Eljala

Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä. 27.3.2015 Jokke Eljala Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä 27.3.2015 Jokke Eljala Esityksen sisältö 1. Tutkimuksen tausta ja keskeisimmät löydökset 2. Mitä tuotteissa ja palveluissa arvostetaan ja ollaanko

Lisätiedot

Hotel Fjalarissa Salossa Osoite: Rinteentie 5, 24240 Salo http://www.fjalar.fi

Hotel Fjalarissa Salossa Osoite: Rinteentie 5, 24240 Salo http://www.fjalar.fi Hyvinvoiva Sinä - Kehon ja Mielen vireyttä ja lepoa pe 1.3.- su 3.3.2013 Tervetuloa nauttimaan hyvinvoinnista! Hotel Fjalarissa Salossa Osoite: Rinteentie 5, 24240 Salo http://www.fjalar.fi Mitä voit saada?

Lisätiedot

Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 30.5.2012 Oulu

Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 30.5.2012 Oulu Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 30.5.2012 Oulu 1 Kyselyn toteuttaminen Valmistu töihin! -Oulun seudun kyselyn kohderyhmänä olivat paikalliset yliopistossa ja ammattiopistossa opiskelevat nuoret.

Lisätiedot

Tutkimus yläkoululaisten ihmis- ja lapsenoikeuskäsityksistä. TNS Gallup 2006

Tutkimus yläkoululaisten ihmis- ja lapsenoikeuskäsityksistä. TNS Gallup 2006 Tutkimus yläkoululaisten ihmis- ja lapsenoikeuskäsityksistä TNS Gallup 2006 Tutkimuksen tausta ja toteutus Tutkimus toteutettiin kirjekyselynä lokakuussa 2006 TNS Gallup lähetti maakunnittain kiintiöitynä

Lisätiedot

Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100%

Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% Palaute Nyytin ja SPR:n Hengailuillasta 4.11.2011 Yhteenvetoraportti Osallistujia 31, joista 8 miestä. Palautteita 24 Sukupuoli Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% 1. Nainen 16 66,67% 2. Mies

Lisätiedot

TAMPEREEN EV.LUT. SEURAKUNTAYHTYMÄ PÖYTÄKIRJA 2/2015 1(8) Viestinnän johtokunta Kokous 19.5.2015. 13 Kokouksen työjärjestyksen vahvistaminen 3

TAMPEREEN EV.LUT. SEURAKUNTAYHTYMÄ PÖYTÄKIRJA 2/2015 1(8) Viestinnän johtokunta Kokous 19.5.2015. 13 Kokouksen työjärjestyksen vahvistaminen 3 TAMPEREEN EV.LUT. SEURAKUNTAYHTYMÄ PÖYTÄKIRJA 2/2015 1(8) Aika Paikka 19.5.2015klo17:00-19.05 Seurakuntien talo, kokoushuone Rooma Käsiteltävät asiat 13 Kokouksen työjärjestyksen vahvistaminen 3 14 Pöytäkirjan

Lisätiedot

YrittäjÄ. Hyvä työnantaja

YrittäjÄ. Hyvä työnantaja YrittäjÄ Hyvä työnantaja Yrittäjä hyvä työnantaja Kun televisiossa näytetään uutiskuvaa työelämästä, kuvassa on usein suuren tehtaan portti, josta virtaa ihmisjoukkoja. Todellisuus on kuitenkin toisenlainen:

Lisätiedot

Koululaisten lepo ja uni

Koululaisten lepo ja uni Koululaisten lepo ja uni Hyvinvoinnin kolmio tasapainoon ravinto lepo liikunta 1 Lepo ja rentoutuminen Mikä on lepoa ja rentoutumista, mikä taas ei? Jokaisella on oma tapansa levätä ja rentoutua. Kauhuelokuvan

Lisätiedot

SUKLAA JA SYDÄNTERVEYS

SUKLAA JA SYDÄNTERVEYS SUKLAA JA SYDÄNTERVEYS terveystuote vai haitallinen herkku? Jaakko Mursu, TtM,, ravitsemusterapeutti Ravitsemusepidemiologian jatko opiskelija opiskelija Kansanterveyden tutkimuslaitos, Kuopion yliopisto

Lisätiedot

JUUSTOT JA VIINIT. Jouluisina tunnelmantekijöinä

JUUSTOT JA VIINIT. Jouluisina tunnelmantekijöinä Jouluisina tunnelmantekijöinä JUUSTOT JA VIINIT Sielukkaimmillaan kaikki juustot ovat huoneenlämpöisinä, täyteen aromiinsa puhjenneina. Kun tarjolle asetellaan pelkkää juustoa lisäkkeineen, voi kaikkien

Lisätiedot

VUOSIKATSAUS AJALLE 2013-2014

VUOSIKATSAUS AJALLE 2013-2014 NY-YRITYKSEN NIMI/LOGO VUOSIKATSAUS AJALLE 2013-2014 Ulvilan lukio 1/7 Toimitusjohtajan katsaus NY-vuodesta Vuosi on olut mielestäni onnistunut. Olen oppinut paljon uusia asioita liittyen yrittäjyyteen.

Lisätiedot

TERVEELLISET ELÄMÄNTAVAT

TERVEELLISET ELÄMÄNTAVAT Oikeat ruokailutottumukset Riittävä lepo Monipuolinen liikunta Miksi pitäisi liikkua? Liikunta pitää kuntoa yllä Liikkuminen on terveyden antaa mielihyvää ja toimintakyvyn kannalta ehkäisee sairauksia

Lisätiedot

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Hiljattain julkaistu Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen THL:n kouluterveyskysely 2009 kertoo aiempaa uupuneemmista nuorista. Lukiolaiset kärsivät niin päivittäisestä väsymyksestä

Lisätiedot

Elinkeinopoliittinen mittaristo 2014 Kannonkoski. Kannonkoski. Mannerheimintie 76 A PL 999, 00101 Helsinki 09 229 221 toimisto@yrittajat.

Elinkeinopoliittinen mittaristo 2014 Kannonkoski. Kannonkoski. Mannerheimintie 76 A PL 999, 00101 Helsinki 09 229 221 toimisto@yrittajat. Elinkeinopoliittinen mittaristo 2014 1 Elinkeinopoliittinen mittaristo 2014 2 Elinkeinopoliittinen mittaristo 2014 SISÄLLYS ELINKEINOPOLIITTINEN MITTARISTO 2014 KANNONKOSKI... 3 KUNTIEN ELINVOIMA JA YRITTÄJYYS

Lisätiedot

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole.

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole. 1 Unelma-asiakas Ohjeet tehtävän tekemiseen 1. Ota ja varaa itsellesi omaa aikaa. Mene esimerkiksi kahvilaan yksin istumaan, ota mukaasi nämä tehtävät, muistivihko ja kynä tai kannettava tietokone. Varaa

Lisätiedot

Asiakaskysely. Porin kaupunginkirjasto Satakunnan maakuntakirjasto

Asiakaskysely. Porin kaupunginkirjasto Satakunnan maakuntakirjasto 2010 Asiakaskysely Porin kaupunginkirjasto Satakunnan maakuntakirjasto 1. Kyselyn toteutus ja osallistujat Porin kaupunginkirjasto tekee joka vuosi asiakaskyselyn, jolla mitataan kirjastopalvelujen laatua

Lisätiedot

HARRASTANUT VIIMEISEN 7 PÄIVÄN AIKANA (%)

HARRASTANUT VIIMEISEN 7 PÄIVÄN AIKANA (%) 1 Johdanto Tämän tutkimusyhteenvedon tehtävänä on antaa tietoja kansalaisten liikunnan ja kuntoilun harrastamisesta. Tutkimuksen tarkoituksena on ollut selvittää, missä määrin kansalaiset harrastavat liikuntaa

Lisätiedot

MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE

MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE 8 ASIAA, JOTKA KANNATTAA HUOMIOIDA, KUN OSTAA MYYNTI- VALMENNUSTA 8 ASIAA, JOKTA KANNATTAA HUOMIOIDA KUN OSTAA MYYNTI- VALMENNUSTA Olen kerännyt

Lisätiedot

Workshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä. 8.2.2010 Paasitorni

Workshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä. 8.2.2010 Paasitorni Workshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä 8.2.2010 Paasitorni Verkostot sihteerin ja assistentin työssä ammatilliset yhdistykset kollegat muissa yrityksissä henkilökohtaiset kontaktit

Lisätiedot

Kukkuu! Ilman aamumaitoa nukkuu

Kukkuu! Ilman aamumaitoa nukkuu Kukkuu! Ilman aamumaitoa nukkuu Hei herätys! Aamupala käynnistää päivän Yöllä energiavarastot on nukuttu loppuun ja tyhjällä vatsalla on lounaaseen liian pitkä aika. Aamupala auttaa tasaamaan päivän syömiset.

Lisätiedot

KYSYMYSLOMAKE KIPUONGELMISTA (3)

KYSYMYSLOMAKE KIPUONGELMISTA (3) Nro: KYSYMYSLOMAKE KIPUONGELMISTA (3) Nimi: Osoite: Puh.. Tässä seuraa muutamia kysymyksiä ja väittämiä, jotka voivat olla ajankohtaisia Sinulle, joka kärsit kivuista ja särystä. Lue jokainen kysymys huolella

Lisätiedot

Tekninen ja ympäristötoimiala

Tekninen ja ympäristötoimiala Lahden seudun ympäristöpalvelut Tekninen ja ympäristötoimiala 6.11.2006 24.11. alkaa kaamos. Aurinko painuu alas Suomen pohjoisimmassa kolkassa, Nuorgamissa noustakseen seuraavan kerran taivaanrantaan

Lisätiedot

Naisyrittäjät ja maaseutumatkailu. Sivu 1 / 7

Naisyrittäjät ja maaseutumatkailu. Sivu 1 / 7 Olemme erittäin kiitollisia, jos osallistut tähän kyselyyn. Kysely koskee maaseutumatkailun, käsityön ja elintarviketuotannon alalla jo työskentelevien naisyrittäjien ja näillä aloilla liiketoimintaa suunnittelevien

Lisätiedot

Valmistelut avajaisia varten

Valmistelut avajaisia varten POISTARIPAJA -hanke 10.6.2014 Oona Salo Texvex Forssan avajaiset 3.6.2014 juhlistettiin Forssan Texvexin virallisia avajaisia iloisissa tunnelmissa. Päivään sopi niin lasten askartelua, tekstiilin lajittelua

Lisätiedot

Etätyökysely henkilöstöstölle 22.1.-2.2.2015

Etätyökysely henkilöstöstölle 22.1.-2.2.2015 Etätyökysely henkilöstöstölle 22.1.-2.2.2015 Olen kokenut etätyön hyväksi työskentelytavaksi Saan etätyöpäivän aikana pääosin tehtyä suunnittelemani työt Ohjeistus etätyön tekemiseen on ollut riittävää

Lisätiedot

Case Insinööri. Hyvinvointianalyysi

Case Insinööri. Hyvinvointianalyysi Case Insinööri Hyvinvointianalyysi ALOITUSKYSELYRAPORTTI Profiili Case Insinööri Kartoituksen alkupäivämäärä 03.09.2015 KYSELYN TULOKSET Liikun mielestäni riittävästi terveyden kannalta. Liikuntani teho

Lisätiedot