September Open 2014 förfrågningen

Transkriptio

1 September Open 2014 förfrågningen Palautekysely lähetettiin 96 näytteilleasettajalle. Vastauksia saatiin yhteensä 51, vastausprosentti 53. (Vuonna /30.) Vastaajista suurin osa osallistui yritysmessuille (27kpl), keskiaikamarkkinoille 14 ja sadonkorjuumarkkinoille 7. Vastaajilta kysyttiin kokonaisarvosanaa September Open tapahtumalle. Keskiarvoksi saatiin 4,2 (sama kuin vuonna 2013), kun huonoin arvosana oli 1 ja paras 5.

2 Vastaajilta kysyttiin osallistumishalukkuutta ensi vuoden September Open tapahtumaan. 90% vastaajista (43 kpl) osallistuisi ensi vuonnakin. Tapahtuman sijainti kolmessa lähekkäin olevassa paikassa (Ruukinhalli, hallin edusta ja kolauunien ympäristö) on herättänyt keskustelua. Tämän vuoksi vastaajilta kysyttiin, mitä he ajattelevat tapahtuman keskittämisestä Taalintehtaan keskustaan. Tämä jakoi mielipiteitä. 66% vastanneista (31 kpl) oli sitä mieltä, että tapahtuman voisi keskittää, 34% (17kpl) mielestä ajatus ei ollut hyvä. Lisäksi lähetettiin erillinen kysely Taalintehtaan keskustan yrittäjille (7 yritystä, 3 vastausta, vastaus% 43). Heidän myyntinsä yli tuplaantui September Open lauantaina verrattuna vastaavaan syyslauantaihin. He olisivat valmiita tukemaan tapahtumaa ainakin jollakin tavoin ja suhtautuivat September Openiin erittäin myönteisesti.

3 Näytteilleasettajilta pyydettiin avointa palautetta tapahtumasta. Suurin osa palautteesta oli myönteistä. Tapahtuma koettiin onnistuneeksi ja toivottiin sille jatkoa tulevaisuudessa, vuosittain toistuvana tapahtumana. Erityisesti keskiaikamarkkinoita kehuttiin, ohjelmaa toivottiin voimakkaammin kaksikieliseksi. Panostus näytteilleasettajien kahvi- ja ruokatarjoiluun sai kiitosta. Kokonaistapahtuman sijainti jatkossa jakoi mielipiteet niin, että osa oli vahvasti nykyisen tilajaon kannalla, osa taas kannatti tapahtumien keskittämistä Taalintehtaan keskusta-alueelle. Mikäli tilajako säilytetään entisenlaisena, tulee kiinnittää huomiota erityisesti kritiikkiä saaneisiin osa-alueisiin: Ruukinhallin ohjelmaan ja äänentoistoon sekä tapahtuman yleiseen liikenteenohjaukseen. On syytä harkita myös tiiviimpää alueellista tapahtumarakennetta. September Open koetaan jo nyt vuosittaiseksi traditioksi, josta kannattaa pitää kiinni, jota odotetaan ja joka houkuttelee runsaasti kävijöitä myös saaren ulkopuolelta. Suullinen ja avoin palaute ryhmiteltynä aihepiireittäin: Yleiskäsitys tapahtumasta & jatko: - paljon myönteistä palautetta, toivotaan jatkuvan jokavuotisena traditiona - erityisesti keskiaikamarkkinat suosiossa, paljon kehuja - onnistunut tapahtuma, hyvä näkyvyys, hyvä maine - vaatii paljon aikaa ja työtä - tapahtumasta toivottiin kaksipäiväistä kun kerran oltiin tultu paikalle konsepti näytti toimivan hyvin. Keskiaikamarkkinat elivät omaa elämäänsä eikä välimatka messutapahtuman ja keskustan välillä ollut kuin kävelymatkan päässä. - Tilan käyttöä voisi pohtia. Uskon, että ensi vuonna tulijoita, elikkä myyjiä on enemmän, kuin mahtuu. - Allt på samma ställe är nästan samma ställe - Måste evenemangen (mässa & marknad respektive medeltida marknad) ordnas samma helg eller kunde man ordna dem skilt? - skördemarknaden kunde vara på torget o företagarmässan i motionshallen o medeltida marknaden där den var.då skulle evenemanget September Open löpa genom Dalsbruk utan större avbrott o bruksmuseet ha öppna dörrar osv biblioteket sälja gamla böcker... - Aukiolo kaikissa tapahtumissa sama. Tapahtumat voivat olla eri puolilla Taalintehdasta samanaikaisesti. - Har inget att invända - Kiitämme monella tapaa hyvin järjestetyistä messuista ja tapahtumasta yleensä, mutta ym (Ruukinhallin äänentoisto, toim.huom.) syystä olemme valtavan pettyneitä. Toivomme että asia huomioidaan, muuten epäilen että osallistuvien yrittäjien määrä kutistuu olemattomiin. - kahvitarjoilu myyjille upeaa! - Hienoa, että Kemiönsaarella järjestetään tällaisia tapahtumia jossa etenkin paikalliset yrittäjät ja käsityöläiset pääsevät esille ja myös tapaamaan toisiaan. - Tullaan varmasti ensi vuonnakin :) - Riktigt bra gjort från vår sida! - Bra gjort - Mukava tapahtuma, jonka onnistumista tietysti siivitti loistava sää

4 - Tummen upp för arrangemangen och arrangörerna. Mycket lyckat! - Jag tyckte att de gjorde ett suveränt jobb och ett stort tack till dem - Mycket fint gjort, mera sådant! - Hieno kokonaisuus. - Mycket bra dagskoncept - Kemiönsaaren vuoden paras ja mielenkiintoisin tapahtuma! Kiitos siitä! - Bra jobbat!! - Omalta osalta voin sanoa että hyvin järjestetty. Ensimmäinen kerta kun olin mukana - Evenemanget har fått mycket positiv feeback, tycker det borde spridas ut på hela helgen eller på två lördagar i september. Liikenteenohjaus ja pysäköinti: - henkilöitä liian vähän, pullonkaula autoliikenteen sujuvuudelle - autoja tuli huippuaikaan 4h putkeen - parkki- ja muu kyltitys ei ollut tarpeeksi informatiivinen - oli hyvä että myyjille omat parkkialueet - invaparkkipaikkoja ei ollut tarpeeksi - hyvä että hiekkakentät jaettu "parkkipaikkamaisiksi" nauhoilla - parkkipaikat tärkeää saada tyhjiksi ajoissa - Kunderna skulle vilja att det skulle finnas lite närmare parkeringsplatser. - Tullessa oli vähän vaikeuksia löytää oikeille markkinoille, opastus saisi olla parempi. - Perniön liikenneympyrään voisi laittaa hyvissä ajoin ison mainoksen, niin mökkiläiset huomioisivat sen. - Liikenne järjestelyssä oli paljon puutteita. Esimerkiksi liikenne puuroutui liikaa. Voisiko ajatella jotain shattlebussia kauempana olevista parkkipaikoista? Viiden sadan metrin kävely on monelle liikaa. Viestintä: - hyvin markkinoitu, erityisesti artikkelit hyviä (toimivat paremmin kuin mainokset) - yhteenkokoavia infotauluja kaivattiin enemmän, erityisesti messualueelle tultaessa - messualueen kartta ja ohjelmalehtinen - tiedot hukassa monelta osallistujalta, myös joiltakin talkoolaisilta - Annonsbladetin SO-liite todella hyvä ja suosittu - ei kerrottu vuodenkierron muista tapahtumista saarella - ilmoittautumisaikataulu tänä vuonna hyvä, kannatti ilmoittautua ajoissa -> järjestäjät ehtivät tehdä tarvittavat paremmin - tienvarsikyltit söi puimuri - projektiryhmän "missä mennään" -tapaamiset olivat hyviä kokoomia - No, ensinnäkin en tiennytkään että tapahtuman nimi oli September open. Koska olin omalla kojullani niin en kiertänyt yhtään. - Nu \"rörigt\" för vissa kunder då de inte riktigt visste vad som hände var. - Mera marknadsföring utanför ön som lockar människor bortifrån - Turisti-info ehdottomasti avoinna tapahtuman ajan. Yhteistyökumppanit: - messualueelle kuulumaton ruokapaikkakin myi valtavasti annoksia, joutui sulkemaan keittiön pariin otteeseen tunniksi, tapahtuman suosio yllätti - Alko & Apteekki messualueella, näihin pääsy hankalaa tapahtuman aikana - urheiluseurat ja kyläyhdistyksen työpanos iso ja tärkeä

5 - kahviloiden myynti yli kolminkertainen tavalliseen kesälauantaihin verrattuna Kävijät: - Taalintehtaalla vierailijoita n. 5000, Ruukinhallissa n paljon uusia kävijöitä, jotka eivät koskaan ennen ole käyneet Taalintehtaalla tai edes Kemiönsaaressa - myös saarelaisia paljon kävijöinä - koskaan ennen ei näin paljon kävijöitä Taalintehtaalla yhden päivän aikana - yöpymispaikkojen järjestäminen ongelma Siisteys, yleinen ilme, kalusteet: - etukäteistyöt raskaita, erityisesti Verstaan siivous: paljon sotkua ja raskaita kalusteita - jälkien siivous mahdollisimman pian ja hyvin tärkeää, alueen siisteys seuraavana päivänä sai myönteistä palautetta - puuaidat näyttivät upeilta hiekkakentän ympärillä ja roskisten näköesteenä - tuolit ja pöydät muualta lainassa Vartiointi ja turvallisuus: - yöt menivät hyvin, nuoriso soitti suutaan jonkin verran, kyläpoliisi kävi ajelulla paikalla - myyjät myöhään & aikaisin paikalla - osaa myyjistä huolestutti alueen löyhä vartiointi - olutteltalla ei omia järjestyksenvalvojia -> osa oluenjuojista ei pysynyt aidatulla alueella, herätti närää joissakin kävijöissä - katuvalot sammuivat iltajuhlien päättymisajankohtaan nähden liian aikaisin Iltajuhlat: - ruoka hyvää ja riittävästi - ohjelma mielenkiintoinen, loppui liian aikaisin, kaksikielisyyttä enemmän - ohjelmalla ei tarvitsisi olla niin vahvaa teemaa/vahva teema houkutteli uusia kävijöitä - tanssimusiikkia kaivattiin erityisesti ruokailun jälkeen - tapahtumarikkaan päivän kruunaa jonkinlainen iltajuhla - esitykset eivät näkyneet eivätkä kuuluneet sivuille - ei tiedetty, saako myös ovelta ostaa lippuja tapahtumaan - myös ei-ruokailijat olivat syöneet ruokia - ruokajuomaksi sai valita vain viiniä tai vettä. Olisi pitänyt olla vaihtoehtona myös olut. - lippujen myynnin seuranta ja itse ostotapahtuma takkusivat Lippupalvelun kautta - Iltapidot voitaisiin järjestää hieman myöhemmin näin myyjän näkökulmasta. Myyntipisteen purkaminen ja autoon pakkaus vie aikaa n. pari tuntia, minkä vuoksi emme ehtineet nauttia tapahtumasta alusta asti. Telttaa kun ei uskaltanut jättää vartiottakaan tapahtuma-alueelle. - Kaikki tuntui toimivan, iltajuhlassa hyvä ruoka ja sitä oli riittävästi. Pari viimeistä tuntia oli tylsät. Musiikki loppui, eikä tapahtunut mitään. Juomat oli (kuulemma) myös loppuneet kesken. Keskiaikamarkkinat: - suosituin tapahtuma, valtavasti kehuja - toivottiin jatkoa ja molemmille viikonlopun päiville ohjelmaa - kaksikielisyyttä kaivattiin enemmän - tapahtuma maksulliseksi? -> ei - ei tarpeeksi paikallisia osallistujia

6 - ohjelman juonto puuttui - ohjelman aikataulu liian tiivis, jäi paljon näkemättä - alueella kierrelleet keskiaikahenkiset henkilöt hyvä ohjelmanumero itsessään, elävöittivät, ohjelmaa väkijoukon sekaan vielä enemmän - kolauunien ympärille toimintaa koko kesäksi - myyjät ja esiintyjät saivat koko vuoden parhaita myyntejä tapahtumasta, tulevat mielellään jatkossakin - Ehkä nurmikenttä saisi olla lyhyempi. Aamukaste oli aika kova. Ei vaan, hieno tapahtuma joka oli hienosti järjestetty. - Emme ole tutustuneet muihin tapahtumiin, joten vaikeaa arvioida tuota yhdistämisideaa. Tulee kuitenkin mieleen, että keskustassa voisi tulla tilaongelma. Lisäksi toivoisimme, että historiatapahtuma erottuu erillisenä tapahtumana. - Ohjelma oli kovin suomenkielistä, joten kannattaa satsata myös ruotsinkielisiin esiintyjiin. - Rohan tallien esitystä ei oikein nähnyt, joten jonkinlainen porrastettu katsomo olisi ollut hyvä. Myös lyhyempi esitys olisi toiminut, nyt väki ei jaksanut seurata esitystä loppuun varsinkaan taaempaa. - Oli mukava huomata, että moni paikallinen oli pukeutunut keskiaikaisesti, vaikka eivät olleet myymässä tai esiintymässä! Tätä voisi hyödyntää vaikka arbiksen kurssitarjonnassa: tee oma keskiaikainen puku seuraaville markkinoille. - Kaikki oli tänä vuonna puolestani loistavasti!!!!! Sen verran ensi vuodesta, että katsokaa koska ensi vuoden Syysmatin markkinat Espoossa järjestetään, nekin on \"vanhan ajan\" markkinat, tänä vuonna eivät olleet päällekkäin ja toivoisin ensi vuonnakin pääseväni mukaan molempiin tapahtumiin. - Olin positiivisesti yllättynyt siitä, kuinka paljon väkeä keskiaikamarkkinat vetivät, koska nykyään niitä tuppaa järjestettämän vähän kaikkialla. - Keskiaikamarkkinoiden järjestelyt oli hoidettu erittäin hyvin. Myyjistä oli huolehdittu kahvituksella ja taukopaikka oli järjestetty. Lisäksi kysymyksiin ja tiedusteluihin sai vastauksen. Erityiskiitos Jaakko Nuotiolle. Miljöö oli vertaansa vailla - sopivampaa ei löydy. Kiitos! - Hyvä tapahtuma erittäin hienossa miljöössä, tykättiin kovasti. Yksipäiväisenä sopivan lyhyt syyskuun viileydessä järjestettäväksi. - Ohjelma oli kiinnostava ja toimii samalla konseptilla jatkossakin. Siis ei enempää ohjelmaa. Suurkiitokset näytteilleasettajien taukotilan tarjonnasta. Siitä huomasi kuinka paljon arvostatte meitä. - Medeltidamarknaden var fantastisk. - Markkinoiden tunnelma oli loistava. Kolauunit sopivat markkinapaikaksi täydellisesti. - Olin keskiaikapuolella myymässä ja kaikki onnistui hyvin. oli hyvä että ohjelmaa oli sekä alapihalla että yläpihalla, se ei kestänyt kauaa, että kaupanpito jatkui, ja hyvä että ohjelma oli tehty niin, että ihmisiä oli paikalla iltaan asti, etukäteen vähän jännitti, kun yleensä väki lauantaina häipyy hyvissä ajoin. Kertakaikkiaan loistava juttu, toivottavasti järjestetään samana viikonloppuna ensi vuonnakin. - Jos markkinat ovat samalla alueella, niiden pitää kuitenkin olla selvästi erillään toisistaan, että keskiaikaan saadaan oikea tunnelma. - Hyvin järjestetty kiva tapahtuma oli ainakin keskiaikamarkkinat, toivottavasti jatkoa seuraa. Ruukinhalli/yritysmessut: - musiikki liian kovalla/epäonnistunut äänentoiston suunnittelu - muotinäytöstä tai muuta ohjelmaa ei juuri seurattu/myyjät kokivat häiritseväksi - Ruukinhalli hyvä paikka pitää messut - Ruukinhallin yritysmessut jo nähty ja koettu -> jotain muuta/erilaista ensi vuodeksi

7 - pienyritykset/käsityöläiset jäivät suurten yritysten varjoon - näytteilleasettajille jaetut ruokaliput olivat hyvä juttu - Kovaääninen musiikki kaikissa muodoissaan ei sovi yhteen kaupanteon ja ihmisten kanssa kommunikoinnin kanssa. Messuissa oli paljon hyvääkin mutta pitkin päivää tapahtuneet esitykset ja totaalisena pohjanoteerauksena lopun rokkikonsertti veivät kuulon pariksi päiväksi ja huononsivat myyntiä huomattavasti. Jos tähän ei tule selkeää muutosta, emme halua enää osallistua. - Alla evenemang på samma plats. - Vähemmän taustameteliä saliin - Företagarmässan kunde förkortas med 1 h, då skulle det vara besökare under hela mässan. - Sisätiloissa äänenvoimakkuus häiritsi välillä keskusteluja, mutta muutoin oli mukavasti tilaa pöydille Ruukinhallissa. - Eri markkina-alueet olivat nyt pirstaloituneina, vaikka ne kaikki olivat osa September Openia. Toisaalta kivaa, että tapahtuma levisi laajalle, mutta se ei ehkä anna kuvaa yhtenäisestä tapahtumasta. Mielikuvat vaikuttavat kuitenkin loppujen lopuksi aika paljon markkinoinnissa ja ihmisten saavutettavuuden kannalta. Eli voisi miettiä, saisiko tapahtuman eri osa-alueita fyysisesti lähemmäs toisiaan. - Ei liikaa saman alan kauppiaita. Kädentaitajia enemmän. - Yritysmessujen sisältö oli aika sekaisin. Mikäli messut vielä järjestetään, kannattaa laittaa teemoiltaan samanlaiset yritykset lähekkäin. Usein messuilta ihmiset hakevat jotain tiettyä asiaa, jolloin eri tuotteiden ja palveluiden vertailu on helpompaa, ja ilme on yhtenäisempi. Myös yhdistyksiä pitäisi saada mukaan esittelemään toimintaa! - Ohjelma ei saa olla pääosassa yrittäjämessuilla. Osastot on pääasia, ohjelma suola leivässä. Myös äänentoistoon tulee kiinnittää huomiota, nyt on kahtena vuonna ollut erittäin iso ongelma. - På företagarmässan borde det finnas mellanväggar mellan platserna. - Yritysmessuilla liikuntahallissa oli kaiuttimista tulviva äänimaailma AIVAN liian kovalla, moni sisällä ollut yrittäjä valitteli, että meteli oli niin valtava, ettei kaupanteosta tullut mitään. Toinen yritysmessujen ongelma oli, että se näytti visuaalisesti kaoottiselta sotkulta, pienet, pehmeät mikroyrittäjät oli heitetty käsittämättömällä logiikalla pitkin salia, ikäänkuin pehmentämään pankkien, vakuutusyhtiöiden ja kiinteistövälittäjien kliinistä ja kovaa bisnesimagoa. Mielestäni täysin epäonnistunut ratkaisu. Visuaalisesti olisi eheämpää kasata kaikki pienet samaan reunaan hallia ja bisnespojat rolluppeineen toisaalle. - Volymen var tidvis mycket hög under mässan och det var svårt att diskutera med besökare. - Uppträdandena kunde koncentreras nångon annanstans än inne i hallen. Svårt att kunna prata med kunder / besökare då musiken är så högt... - Yritysmessujen lavalla ollut ohjelma jo zumbasta alkaen häiritsi todella paljon ja laski tunnelmaa. Musiikki oli aivan liian kovalla, eikä melussa pystynyt keskustelemaan asiakkaiden kanssa. - Opetelkaa hoitamaan äänentoisto sellaiseksi, ettäosastoilla on mahdollista keskustella asiakkaiden kanssa. Ja vähemmän ohjelmaa ja lyhyempiä ohjelmanumeroita. Miettikää mikä on messujen pääasiallinen tarkoitus. - Ljudnivån var något för hög - Musiken var allt för högt under de uppträdandena på mässan Saaristolaismarkkinat - Bättre utplacerade handelsbodar så inte alla är på samma ställe då skulle folk kanske gå omkring lite mera - vaikea sanoa, koska olin oman kojun takana lähes koko ajan enkä kierrellyt alueella. Sieltä

8 katsottuna kaikki sujui hyvin eikä asiakkailtakaan kuulunut kommentteja, että jokin olisi ollut huonosti järjestetty - Sadonkorjuutorilla oli kiva tunnelma, aivan niinkuin ennenkin. - Jos ensi vuonna keskustassa, niin silti voisi olla omat osastot kuten nyt. Kojujen asettelussa olisi hyvä ajatella kuinka ihmiset kulkevat alueella. Iloinen tunnelma, joka nytkin oli, olisi mukava säilyttää. - Kaikki toimi tosi hyvin.tapahtumapaikka oli tosi hyvä enkä haluaisi että keskustaan järjestetään tapahtumaa vaan pääpaino olisi samassa paikassa.