Lähivakuutus ja Tapiola ovat nyt LähiTapiola

Transkriptio

1 1 Lähivakuutuksen ja Tapiolan ilmoitusliite alueesi palveluista. kesäkuu 2012 Lähivakuutus ja Tapiola ovat nyt LähiTapiola Heikki Lindroth ja Lauri Riekkola luotsaavat LähiTapiola Loimi-Hämettä Yhdistyminen yllätti asiakkaat positiivisesti Lähivakuutus ja Tapiola ovat päätäneet yhdistymisestä. Uusi ryhmä aloitaa toimintansa Asiakkaanamme tulet saamaan parempia etuja, eikä yhdistyminen vaadi sinulta mitään toimenpiteitä. Toimitus: LähiTapiolan viestintä, Tiina Riippa Taito: Marko Pöntinen Toimituksen

2 2 LähiTapiolasta Suomen suurin vahinkovakuuttaja LähiTapiola-ryhmästä muodostuu Suomen suurin ja vakavaraisin vahinkovakuutaja, jonka arvioitu vahinkovakuutamisen markkinaosuus on noin 30 prosenttia, vahinkovakuutuksen maksutulo on noin miljardi euroa ja omistajaasiakkaiden määrä on noin 1,5 miljoonaa. Yhtiöryhmään kuuluvat keskusja alueyhtiöiden lisäksi Tapiolan pankki- ja varainhoitoyhtiöt sekä Henki-Tapiola. Kiinteistö-Tapiolan ja Tapiolan tytäryhtiö Turvan roolit säilyvät ennallaan. Eläke-Tapiola toimii LähiTapiolan työeläkevakuutuskumppanina. Yhdistymisprosessi kestää noin 2 vuotta Lähivakuutuksen ja Tapiolan yhdistymisprosessi kestää noin kaksi vuota. Vuoden 2012 loppuun mennessä muodostetaan vahinkovakuutustoimintaa harjoitava LähiTapiola. Vuoden 2012 aikana perustetaan 19 keskinäistä alueellista vakuutusyhtiötä. Vakuutuskannan luovutukset alueellisille yhtiöille on tarkoitus toteutaa vuoden 2013 loppuun mennessä. LähiTapiola tarjoaa asiakkailleen Läheiset ja paikalliset palvelut. Kiitetyt ja helppokäytöiset verkkopalvelut. Suositelluimmat pankkipalvelut (ilman palvelumaksuja). Parhaan vahinkovakuutajan korvauspalvelut. Taitavat sijoitajat parhaat rahastot ja osaavimmat ammattilaiset. Alan parhaan ja Suomen hyödyllisimmäksi koetun etuohjelman. LähiTapiola Loimi-Häme Lähivakuutuksen toimipaikka Tapiolan toimipaikka Akaa Forssa Hatula Humppila Hämeenlinna Janakkala Jokioinen Kylmäkoski Lempäälä Loimaa Tammela Tuulos Urjala Valkeakoski Vesilahti Ypäjä 16 toimipaikan lisäksi LähiTapiola Loimi-Häme tarjoaa palvelua kaikilla toimialueensa paikkakunnilla. Alueyhtiön monikanavainen palvelu tarkoitaa, etä asiakas voi valita haluamansa asiointitavan henkilökohtaisen tapaamisen, puhelinasioinnin tai internetin välityksellä verkossa tapahtuvan asioinnin välillä tai yhdistää näitä asiointitapoja tarpeen mukaan. Alueyhtiön asiantuntijat tekevät myös sopimuksen mukaan asiakaskäyntejä yrityksissä ja maatiloilla. Ypäjä Missä ovat Suomen parhaat kuskit? Järjestämme Missä on Suomen parhaat kuskit -kilpailun ympäri Suomen. Missä siis satuu vähiten kolareita, Pohjanmaallako vai Itä-Suomessa? Vai löytyvätkö parhaat kuskit pääkaupunkiseudulta? Kilpailun avulla etsitään sitä osaa Suomesta, jossa kolaroidaan vähiten välisenä aikana. Parhaan alueen bonusturvallisten liikenne- ja autovakuutusasiakkaiden kesken arvotaan 5 ipadia. Kun Tapiola ja Lähivakuutus yhdistyvät, perustetaan 19 alueellista keskinäistä yhtiötä. Näiden asiakkaiden joukosta otetaan mukaan ne vakuutuksenotajat, joilla Vesilahti Urjala Jokoinen Lempäälä Akaa Humppila Loimaa Forssa Tammela LähiTapiola Loimi-Hämeen markkinaosuus on 28 prosenttia ja sillä on noin asiakasta. Heille alan parasta palvelua tuotaa noin sata finanssialan asiantuntijaa. Asiakaspalvelun lähtökohtana on alueen asiakkaiden elin- ja toimintaympäristön alueellinen asiantuntemus. Asiat päätetään lähellä asiakasta ja alueellisesti itsenäisen yhtiön rahavirrat jäävät hyödyntämään paikallisen elinkeinoelämän kehitymistä ja turvaamaan alueen hyvinvointia. Valkeakoski Hattula HÄMEENLINNA Janakkala LähiTapiola Loimi-Häme on asiakkaidensa omistama. Se tarkoitaa, etä asiakkailla on todellisia ja toimivia vaikutamiskanavia ja oikeus osallistua alueyhtiön yhtiökokoukseen. on Bonusturva voimassa vähintään yhdessä yksityiskäyttöön rekisteröidyn auton liikennevakuutussopimuksessa tai yksityiskäytöön rekisteröidyn henkilö- tai pakettiauton kaskovakuutussopimuksessa (Tapiolan Loistokasko ja Laaja kasko tai Lähivakuutuksen Laaja Lähi-Kasko). Kilpailu perustuu kaskovakuutuksen vahinkotiheyteen (kolarointivahingot), eli alue, jolla on pienin vahinkotiheys, voitaa. Kilpailuaika on Kilpailussa otetaan huomioon tällä aikavälillä satuneet vahingot, jotka ovat tiedossa ja syötety järjestelmiin mennessä.

3 3 LähiTapiola pysyy asiakkaittensa lähellä Lähivakuutus ja Tapiola yhdistyvät vuoden vaiheessa keskinäiseksi finanssiryhmittymäksi, LähiTapiolaksi, jonka muodostaa 19 alueyhtiötä. Yksi näistä alueyhtiöistä on Loimi-Hämeen alueyhtiö. Asiakkaille Lähivakuutuksen ja Tapiolan liitto merkitsee entistä parempia etuja ja päätöksenteon pysymistä lähellä asiakkaita. Viime aikoina finanssialalta on kuulunut uutisia, jotka ovat tienneet usein palvelupisteiden lopettamista ja asiakkaiden ohjaamista verkkopalvelujen käytäjäksi. Lähivakuutuksen ja Tapiolan yhdistymisuutinen merkitsee päinvastaista kehitystä. Hyvä, henkilökohtainen palvelu ja asiakkaita lähellä olevat palvelupisteet aiotaan säilytää. Kun kaksi vakavaraista ja asiakasta lähellä olevaa yhtiötä yhdistyy ja molempien yhtiöiden parhaista puolista rakennetaan uusi palvelumalli, se tietää asiakkaille paranevia palveluja ja etuja, sanoo LähiTapiola Loimi-Hämeen toimitusjohtaja Lauri Riekkola. Kaikki työpaikat säilyvät ja Tapiolan franchisingyritäjien ja edustajien asema merkitävänä palvelu- ja myyntikanavana lähellä asiakkaita säilyy yhdistymisen jälkeenkin. Lähivakuutuksella on vahva markkinaosuus alueemme lounais- ja pohjoisosissa ja Tapiolalla Hämeenlinnan seutukunnassa. Nyt tulemme yhdessä LähiTapiolana olemaan todella vahva vakuutus- ja finanssialan alueellinen toimija, sanoo Tapiolan paikallisjohtajan tehtävistä LähiTapiola Loimi-Hämeen liiketoimintajohtajaksi siirtyvä Heikki Lindroth. Hän korostaa alueyhtiön paikallisuuta ja sen mukanaan tuomia etuja. Liiketoimintamme rahavirtoja ei ohjata muualle. Yhtiön maksutulosta osa käytetään yhtiön toiminnan ja vakavaraisuuden kehittämiseen. Hämeen elinkeinoelämän kannalta tämä on merkitävä asia, Heikki Lindroth toteaa. Monikanavaista palvelua Yksi Lähivakuutuksen ja Tapiolan yhdistymiseen liityvä ylivoimatekijä on monikanavainen palvelu, joka käytännössä tarkoitaa, etä asiakas voi valita juuri hänelle sopivimman asiointitavan niin vakuutus-, pankkikuin sijoitusasioissa. Henkilökohtaista palvelua asiakas saa puhelimitse tai toimipaikassa kasvotusten asiakaspalvelumme kanssa. Asioida voi missä hyvänsä LähiTapiolan toimipaikassa Suomessa. Niille, joille verkkoympäristö on luontevin tapa hoitaa asioita, tarjoamme helppokäytöiset LähiTapiola Loimi-Hämeen liiketoimintajohtaja Heikki Lindroth (vas.) ja toimitusjohtaja Lauri Riekkola lupaavat asiakkaille lisää etuja ja hyvän, henkilökohtaisen palvelun säilymistä. nettisivut, Lauri Riekkola sanoo. Lähivakuutuksen asiakkaiden osalta palvelut laajenevat, kun he jatkossa saavat omasta alueyhtiöstään myös pankki- ja sijoituspalvelut. Pysymme kuitenkin jatkossakin vakuutusvetoisena finanssitavaratalona. Asiakasomistajat mukana päätöksenteossa LähiTapiolassa asiakkaan kuunteleminen ja heidän tahtonsa toteutaminen ovat kiistaton tosiasia. Meillä on kymmenjäseninen hallitus sekä kolmekymmentäkuusijäseninen hallintoneuvosto, joissa äänivaltaa käytävät henkilöasiakkaat, yritykset ja maatilayritäjät koko yhtiömme alueelta ja kaikista ikäryhmistä. Siinä on jo aika paljon neuvoa-antavaa asiakasrajapintaa. Lisäksi keräämme ja analysoimme huolellisesti asiakaspalauteen, jota saamme eri palvelukanaviemme kauta, Heikki Lindroth toteaa. Yhdistyminen ei edellytä asiakkailta toimenpiteitä Lähivakuutuksen ja Tapiolan yhdistyminen paikalliseksi alueyhtiöiksi ei edellytä vakuutusyhtiöiden nykyisiltä omistaja-asiakkailta mitään toimenpiteitä. Tiedotamme yhdistymisen etenemisestä internetsivuillamme, toimipaikoissamme ja erilaisilla asiakasviesteillä. Myös laskujen mukana tulemme antamaan lisätietoa asiasta. Asiakkaamme voivat siis odotella yhdistymisen toteutumista kaikessa rauhassa, Lauri Riekkola sanoo. Sellaiset henkilöt ja yritykset, jotka eivät vielä ole omistaja-asiakkaitamme, ovat tervetulleita keskustelemaan kanssamme asiakkuudesta, jonka ansiosta hekin pääsevät alan parhaan palvelun piiriin. Teksti: Milla Anttila Kuva: Martti Anttila Lauri Riekkola (47) Toimitusjohtaja Ekonomi Ura: 26 vuota vakuutusalalla, viimeksi Lähivakuutusyhdistys Loimi-Hämeen toimitusjohtajana Oho! Ikiliikkuja Heikki Lindroth (58) Liiketoimintajohtaja, toimitusjohtajan varamies Ura: yli 30 vuota vakuutus- ja finanssialan eri tehtävissä, viimeksi Tapiolan Kanta-Hämeen paikallisjohtajana Oho! Laulu virkistää ja pitää mielen ja miehen virkeänä

4 4 LähiTapiolan ilme syntyy tuttuudesta Nimikilpailuun tuli yli ehdotusta. LähiTapiola oli ylivoimainen suosikki. Nimellä on erittäin suuri merkitys yrityksen luonteelle ja identiteetille. LähiTapiolassa päätösvalta annettiin yhtiöiden asiakkaille, jotka saivat ehdottaa nimiä uudelle yhtiölle nimikilpailussa. Osallistujamäärä nousi peräti yli :een. Ehdoton suosikki eri kirjoitusasuissaan oli LähiTapiola. Näitä ehdotuksia tuli yli Yhtiön nimi ruotsiksi on LokalTapiola. Perusteluissa nousivat esille muun muassa suomalaisuus, läheisyys, tuttuus ja turvallisuus sekä se, etä nimi kuvaa molempia yhtiöitä ja yhdistää ne. Nämä olivat rakennusaineet, joista palkitu graafinen suunnitelija Ilmo Valtonen ryhtyi muotoilemaan Lähi- Tapiolan ilmetä ja näköä. Lopputuloksena on yksinkertainen ja selkeä liikemerkki ja logotyyppi. Liikemerkki pitää sisällään kirjaimet L, V ja T. Logo kuvastaa hyvin pitkälle yhtiöitä. Se on ikään kuin niiden geeneissä. Typografinen alkukirjainten yhdistäminen oli yksi suunnitelupolku, joka lopulta tuli valituksi. Vähitellen muotoilun keinoin merkki muutui pelkistetympään ja pelkistetympään suuntaan. Lisäksi logo kuvaa vah vasti fuusiota, yhteenliitymistä, toisin sanoen kahdesta syntyy yksi eheä kokonaisuus, Valtonen kuvailee. Logossa tutuus syntyy kirjaimista, muta merkin asennossa on jotain aivan uuta. Kuutiomainen muoto on kiinnostava ja mahdollistaa katsojalle oivalluksen löytää kirjainsymboliikka kuution sisältä. Pyöreät kulmat viestivät LähiTapiolan tavasta toimia inhimillisesti. Logotyypissä sanat ovat pääsääntöisesti harmaalla ja sinisellä. Myös harmaa on hillityn kevyt, tasapainossa sinisen kanssa. Logotyypin kaksivärisyys parantaa luettavuutta ja tuo rytmiä. Merkki muodostaa läpinäkyvän reitin, merkki ei ole suljetu, vaan avoin. Liikemerkin rinnalla on LähiTapiolan logotyyppi selkeästi ja pelkistetysti. LähiTapiola haluaa olla konstailematon, selkeä ja luotetava toimija. LähiTapiola-ryhmän muodostuminen hyväksyttiin yhdistys- ja yhtiökokousten sarjassa, joissa päätäjinä olivat Lähivakuutuksen ja Tapiolan omistajaasiakkaat. LähiTapiolaa käytetään toistaiseksi markkinointinimenä. Keskusyhtiön virallinen nimi on Lähivakuutus-Tapiolan keskinäinen yhtiö. Vastaava nimikäytäntö on myös muissa yhtiöissä. Ryhmään kuuluvat keskus- ja alueyhtiöiden lisäksi nykyiset Tapiolan pankki- ja varainhoitoyhtiöt, Henki-Tapiola ja Kiinteistö-Tapiola. Vaalea sininen korostaa uuden vaiheen alkua Uuden LähiTapiolan pääväri on vaalea, raikas sininen, jolla korostetaan myös uuden vaiheen alkua. Vaalea sininen on inhimillinen ja kuvaa LähiTapiolan tavoiteita olla asiakkaidensa omistama suomalainen yhtiö, Valtonen sanoo. Ilmo Valtonen valmistui graafiseksi suunnitelijaksi Lahden muotoiluinstituutista vuonna Uransa aikana hän on toiminut luovana johtajana lukuisissa suunnitelutoimistoissa ja ollut suunnitelemassa muun muassa Suomen Postin, Itellan, Eteran, Ruukin, Valtran sekä Espoon, Salon ja Vaasan kaupunkien brändejä. Valtonen on myös suunnitellut esimerkiksi Finlandia-talon ja Turku Euroopan kultuuripääkaupunki ilmeen. Vuonna 2004 Valtoselle myönnettiin graafisena suunnitelijana Muotoilun Valtionpalkinto. Tämä projekti on ollut enemmän kuin kiinnostava, tuleva LähiTapiola on aidosti luomassa uuta potentiaalia vakuutus- ja pankkialalle. Suomalaisuus on vahvasti läsnä, samoin paikallisuus ja läheisyys. Teksti: Tiina Riippa Kuva: Mika Qvist Onnea rahastopalkintojen voittajille! Lähivakuutus-Tapiolalle haettiin nimeä kilpailulla, johon osallistuivat molempien yhtiöiden asiakkaat sekä henkilökunta. Nimikilpailuaika oli Sen yhteydessä arvottiin kolme mitavaa rahastopalkintoa. Pääpalkinnon, euron rahastopalkinnon, voitti Riitta Sianoja Tuiskulasta euron rahastopalkinto meni Heikki Jauhiaiselle Helsinkiin ja 3000 euron palkinto Toni Nybergille Sundsbyhyn. Kiitokset kaikille kilpailuun osallistuneille!

5 5 Tärkeintä on, ettei hyvä palvelu häviä minnekään Uutinen Lähivakuutuksen ja Tapiolan yhdistymisestä julkaistiin helmikuussa. Kun kaksi hyvää yhtiötä yhdistyy, asiakkaiden on lupa odottaa entistäkin parempaa vakuutus-, pankki- ja sijoituspalvelua. Vaikka netti on monelle kätevä ja toimiva asiointiympäristö, näyttävät asiakkaat edelleen arvostavan myös hyvää, kasvokkain tapahtuvaa asiakaspalvelua. Paula Kytöpuu ja Markku Kytöpuu Olemme keskitäneet kaikki kodin vakuutukset Tapiolaan. Kilpailutuksen jälkeen päädyimme Tapiolaan on tarkja olemme olleet tyytyväisiä asiakaspalveluun. Asioistamme huolehditaan ja vakuutusturvamme tamuutokset koska ta, muutumis nteen elämäntila oman istetu määrävälein. Itse ei aina edes huomaa ja tasolla sopivalla huolimata a muutoksist on rva vakuutustu etä huolen, pitää Tapiola pahtuvat hitaasti. sairaustavielä satui ja hajosi riitävä. Korvauksia meille on maksetu, kun eräällä lomamatkalla kamera tyytypauskin. Kaikki kulut korvattiin ja asia hoitui päivässä. Olemme myös Tapiola Pankin asiakkaita ja on Tapiola sta. sijoitamise muassa muun tietoa paljon saamme Sieltä lveluun. väisiä pankin internetpa asiaa ollut edullinen ja joustava. Uskomme, etä Lähivakuutuksen ja Tapiolan yhdistyminen ei tule tätä muutamaan. Mitä laajempi omistajakunta yhtiöllä on sitä varmemmin se pystyy tuotamaan palveluja. uleikä tässä tapauksessa ole olemassa vaaraa, etä jonakin päivänä huomaamme olevamme jonkin työssä. is vapaaehto Ristin Punaisen mukana aktiivisesti Olemme asiakkaita. yhtiön misteisen komaalaiso Ristin Myös Punaisen Ristin vapaaehtoiset on vakuutetu Tapiolassa ja vastaavasti Tapiola on Punaisen mppani. ystävätoiminnan valtakunnallinen yhteistyöku Anssi Nykopp Toimin yritäjänä Hämeenlinnan Golfklubi Everstin klubiravintolassa. Yritystoiminnan ja perheeni kaikki vakuutukset ovat Lähivakuutuksessa, jonka henkilökohtaiseen asiakaspalveluun olen ollut eritäin tyytyväinen. Joka paikassa kehotetaan nykyään menemään nettiin, muta se ei ole minun jutuni. Ja tekstiviestien lähetämistä tai niiden lukemista en harrasta lainkaan. Pidän hyvänä, etä voin soitaa Lähivakuutukseen ja siellä on ihminen langan päässä hoitamassa asioitani. Tarvitaessa he myös tulevat paikalle katsomaan, etä asiat ovat kunnossa. Onneksi vahinkoja ei ole satunut, joten en ole joutunut tekemään korvaushakemuksia. Lähivakuutuksen ja Tapiolan yhdistyminen ei ollut yllätys. Jotain tällaista osasin odotaa, sillä pienet toimijat eivät nykymaailmassa pärjää yksinään. En usko palvelun vakuutusyhtiöiden yhdistymisen myötä huononevan. Tärkeintä minulle on, etä homma toimii ja on asiakaslähtöistä jatkossakin. Yhtiön keskinäisyydellä ei minulle ole merkitystä, muta tässä globalisoituvassa maailmassa tuntuu mukavalta, etä yritys on kotimaisessa omistuksessa. Anne Kallio-Lehtimäki vakuutukset ovat Tapiolassa. Kun asiat vakuutus Olen ollut Tapiolan asiakas vuosikausia. Myös yritykseni Alusasuliike Siron iseen. Ei tarvitse itse olla vakuutamisen asiantuntija, yhtiön kanssa luistavat, yritäjä voi keskityä oman liiketoimintansa kehitäm kaikki on kunnossa. On hienoa, etä asiakaspalvelu kun vakuutusyhtiön ammattilainen käy kerran vuodessa katsomassa, etä on vaikea lähteä työpäivän aikana hoitamaan asioita monien toimii niin, etä meihin yritäjiin ollaan aktiivisesti yhteydessä, sillä asioimassa, sillä he hoitavat yritäjien vakuutusateessä toimipis Tapiolan kaupungille. Jos kuitenkin tarveta on, voin pistäytyä Lähivakuutuksesta minulla on myönteinen mielikuva, sioita sopimuksen mukaan myös varsinaisten aukioloaikojen ulkopuolella. vakuutusyhtiöiden yhdistymisestä oli pieni yllätys, jonka olen muodostanut siellä työskentelevien ystävieni puheista. Uutinen odotamaan millainen yhtiö Tapiolan ja Lähiiinnolla mielenk Jään paljon. vaikka tämän kaltaisia yritysuutisia kuuleekin nykyään vakuutuksen yhdistymisestä syntyy. Ainakin se on suuri ja suomalainen. Kimmo Jokinen Hain aikanaan hyvää ja luotetavaa paikallista vakuutusalan toimijaa, joka tarjoaa henkilökohtaista palvelua ja päädyin vakuutamaan sekä perheeni etä yritykseni Offset Kolmio Oy:n Lähivakuutuksessa. Jos käytännön ongelmia tulee, niiden ratkomiseen paras ja helpoin tapa on soitaa henkilökohtaiselle yhteyshenkilölle. Asiasta riippuen hän joko tulee käymään tai asia hoidetaan puhelimissa. Koen, etä tämä on paljon parempi tapa kuin asioida jonkun kylmän netin välityksellä. Myös Tapiola on tutu, sillä meillä on siellä joitakin sijoitus- ja omaeläkevakuutuksia. Uutinen Lähivakuutuksen ja Tapiolan yhdistymisestä oli yllätys sikäli, etä molemmathan ovat vahvoja valtakunnallisia toimijoita ja ovat menestyneet hyvin yksinkin. Yhdistymisellä haetaankin varmasti synergiaetuja. Minulle on luvatu, etä Lähivakuutuksen hyvä palvelu ei katoa minnekään. Asiasta on tiedotetu hyvin ja se on tullut esille myös henkilökohtaisissa keskusteluissa Lähivakuutuksen kanssa. Teksti: Milla Anttila Kuvat: Martti Anttila

6 6 Kuva Mari Nevanperä Perusohjeeni on, älä koskaan ota uutta velkaa selvitäksesi vanhojen velkojen maksusta, sanoo Marja Pajulahti. Muista päivittää taloustilanteesi Vastaavatko pankkisi palvelut tarpeitasi ja elämäntilannettasi? Kysymystä kannattaa pohtia etenkin, jos elämäntilanne muuttuu. Pankkipalvelujen vertailu kannattaa. Tapiola Pankin kotitalouksien taloustilanneta kartoitavan Arjen katsauksen kyselyn mukaan monen talous on herkkä elämänmuutoksille ja tulojen pienenemiselle. Kevään kyselyssä vastaajista 44 prosenttia ilmoitti vähentäneensä rahankäyttöään juuri tästä syystä. Joka viides vastaaja kertoi kyselyssä tinkimisen syyksi velkaantumisen. Velan maksuun tuntuu menevän enemmän rahaa juuri lapsiperheillä. Tämä on ymmärretävää, sillä nuorilla perheillä asuntolainat ovat suuria. Kaiken kaikkiaan suomalaisten velkaantuminen on kansainvälisesti kohtuullisella tasolla, vaikka se onkin lisääntynyt viime vuosina. Kannataa muistaa, etä kahdella kolmasosalla suomalaisista ei ole lainkaan velkaa, sanoo Tapiola Pankin toimitusjohtaja Marja Pajulahti. Vinkit velkaantumisen välttämiseen Asuntolainojen korot ovat pitkään olleet historiallisen matalalla. Silti omaa velkaantumista kannataa tarkkailla. Talouden vaaranpaikkoja voi hallita muun muassa siten, etä maksaa laskut eräpäivään mennessä ja seuraa menoja esimerkiksi verkkopankissaan. Perusohje on, etä älä koskaan ota uuta velkaa selvitäkseni vanhojen velkojen maksusta, vaan selvitä tällöin taloudellinen tilanteesi pikaisesti pankin kanssa. Velkojen maksuun ei pitäisi käytää enempää kuin 40 prosenttia käteen jäävistä tuloista, sanoo Pajulahti. Palkkatili voitti lehtivertailun Helsingin Sanomien Kulutaja-sivu vertaili helmikuussa kahdeksaa pankkia tavallisen palkansaajan näkökulmasta. Jutussa vertailtiin palkkatilejä, säästämisen vaihtoehtoja ja asiakkaiden tyytyväisyytä pankkeihin. Palkkatilin osalta Tapiola oli vertailun paras ja kokonaiskyselyssä kolmanneksi paras. Tapiola Pankki laskee käytötilin koron päiväsaldolle, eli joka päivä sille summalle, joka tilillä on. Kaikissa muissa vertailun pankeissa korko lasketaan kuukauden alimmalle saldolle. Jos siis tili käy nollilla ennen palkkapäivää, korkoa ei tule. Tapiolan palkkatilin eli Tapiola Tilin kokonaiskorko on 0,30 %. Tapiola Pankin kortit ovat Master- Cardeja. Korteihin voi valita itse oman tunnuslukunsa ja halutessaan kuvitaa kortin itse. Tunnusluvun valinta lisää kortin käytömukavuuta ja turvallisuuta. Itse valitu tunnus on helppo muistaa. Keskittävälle asiakkaalle pankkipalvelut maksutta Lähivakuutukseen tai Tapiolaan asiointinsa keskitävä asiakas saa nyt pankkipalvelut maksuta. Kokonaisuuteen kuuluvat verkkopalvelu, maksukortti ja verkkopalvelun Oma Talous -palvelut. Tapiolassa keskittävä asiakas on vähintään etutasolla 3, Lähivakuutuksessa asiakkaalla on koti- ja kaskovakuutus. Yhdistymistarjouksena Tapiola Pankki tarjoaa määräaikaistalletuksen kaikille asiakkaille välisenä aikana 2,5 prosentin vuotuiskorolla. Talletuksen eräpäivä on Kysy pankkipalveluja lähimmältä toimistoltasi! SääSTä HYVäN PäiVäN VARALLe Tapiola Pankin suositus on, etä jokaisella olisi säästössä tilillään noin kahden kuukauden netoansioiden verran yllätäviä menoja varten. Rahastot ovat hyvä vaihtoehto, jos tavoiteena on tilisäästämistä parempi tuoto muta markkinatilanteen seuraamiseen ei tunnu olevan aikaa. Omatoiminen sijoitaja voi toteutaa kaikki toimeksiantonsa osakepalvelussamme ja saa sijoituspäätöstensä tueksi sijoitustutkimuksen suositukset ja aamukatsauksen. Lisää vinkkejä: Yrityksen henkilöstöriskit hallintaan Keskustelussa työurien pidentämisestä on ollut vaarassa unohtua se tärkein eli työssä jaksaminen. LähiTapiola-ryhmän yritysasiakasliiketoiminnan johtaja, LähiTapiolan hallituksen jäsen Jari Sundström sanoo, etä uudessa yhtiöryhmässä Tapiolan vahvuus henkilöstöriskien hallinnassa tullaan laajentamaan koko uuden ryhmän vahvuudeksi. Uudessa organisaatiossa kaiken kokoiset yritykset ja yritäjät saavat kaikki tarvitsemansa palvelut samasta paikasta. Vakuutusturva sekä riskienhallinnan ja talouden ratkaisut tukevat saumata toisiaan. Meille on tärkeää, etä asiakkaamme voivat rauhassa keskityä ydinbisneksensä hoitamiseen, Sundström sanoo.

7 7 Varainhoidolliset palvelut kaiken kokoisille sijoittajille Millaista varainhoitoa asiakkaat haluavat? Tätä kysyttiin reilu vuosi siten, kun Tapiola kehitti Vauras-varainhoitopalvelua euron sijoitusvarallisuudelle. Lisäksi Vauras-palvelua myytiin ensin pienelle joukolle asiakkaita, joilta saadun palauteen pohjalta palvelua vielä hiottiin. Vauras-palvelun kulmakivenä on Tapiola Varainhoidon sijoitusosaaminen. Haluamme osoitaa suomalaisille, etä jo euron sijoitusvarallisuuta kannataa hoitaa hyvin, kertoo Satu Norhomaa Tapiola Pankista. Säästöhenkivakuutuksen muodossa tarjotavan varainhoitopalvelun lisäksi asiakas saa aina käytöönsä Tapiola Pankin korkeakorkoisen tilin ja siihen liitetävän kortin. Palveluun kuuluu suositu Arjen assistentti, joka varaa vaikka konserttiliput tai matkat asiakkaan puolesta. Palvelumalleja täydennettiin tänä keväänä Tapiola Pankin Viisas-palvelulla, johon pääsee mukaan jo 3000 euron säästöillä. Säästämisen kokonaispalvelu sopii myös niille, jotka epäröivät mahdollisuuksiaan kartutaa varallisuutaan. Palveluun kuuluvat palkkatili, verkkopalvelu ja kortti, keskipitkä säästäminen rahastojen tai henkivakuutussäästämisen kauta sekä varautuminen eläkeaikaan. Tapiola Private haastaa yksityispankkimarkkinat Vuonna 2009 lanseerattiin Tapiola Private -yksityispankkipalvelu yli euron sijoitusvarallisuudelle. Yksityispankki haluaa olla vastuullinen sijoituspalveluiden tarjoaja. Siksi olemme panostaneet paljon myyntitilanteiden sisältöön, tuoteidemme laatuun ja kehitämiseen, asiakkaidemme hoitamiseen ja raportointiin. Asiakastyytyväisyyskyselyn tulos 4,5/5,0 kertoo, etä olemme onnistuneet tehtävässämme hyvin, sanoo Privaten myyntijohtaja Ilkka Tuominen. Tapiola Private kataa peruspankkipalvelut, välityspalvelut meklareineen, vakuutussijoitamisen, täyden valtakirjan varainhoidon ja uutena osa-alueena myös kiinteistösijoitamisen. Palveluiden sisällöt täytävät vaativammankin sijoitajan tarpeet. Tapiola Private on yksi Suomen laajimmalle levinneistä Yksityispankeista. Se tarjoaa palveluja koko valtakunnassa, ja henkilökunta on eritäin kokenuta. Toimi nyt! Kesäkuun loppuun mennessä Viisas-palvelun käytöön otaneiden kesken arvotaan 500 euron matkalahjakortti. Työeläkeote postitse - So what? Eläke-Tapiolassa vakuutetut työntekijät ja yritäjät voivat valita sähköisen työeläkeoteen ja tarkistaa omat työeläketietonsa eläkepalvelussa osoiteessa tapiola.fi/ elakepalvelu. Klikkaa Valitse sähköinen työeläkeote -linkkiä, jos et enää halua paperista työeläkeoteta. Säästät luontoa ja voit jatkossa tarkistaa työeläketietosi eläkepalvelussa silloin, kun sinulle sopii. Kun valitset sähköisen työeläkeoteen voit tarkista viime vuoden tiedot jo nyt ja näet myös vuoden 2012 tietoja, jos niitä on jo saatu työnantajalta. Saat eläkepalvelusta samalla arvion vanhuus- ja työkyvytömyyseläkkeesi määrästä. Voit tarkistaa sähköisen työeläkeoteesi vuosittain jatkossakin, muta paperinen ote postitetaan ensi vuodesta lähtien harvemmin. Säästäen sapattivapaalle jaksat työssä pidempään Tutkimusten mukaan suomalaiset haaveilevat töistä pidemmäksi aikaa pois jäämisestä ja itseen tai lähipiiriin panostamisesta. Tapiola kehitti ratkaisuksi uudenlaisen säästöhenkiv akuutuksen, jonka säästöjä voi käytää jo ennen eläkeikää. Omasäästön turvin voi esimerkiksi jäädä 55-vuotiaana sapattivapaalle keräämään voimia ja näin jaksaa työelämässä pidempään. Tai viimeisiksi työvuosikseen voi jäädä osaaikatyöläiseksi ja keventää arkea. Työelämässä jaksamisen tukeminen on meille tärkeää. Jos helpotus työarkeen ei ole tarpeen, voi Omasäästöt nostaa vasta eläkeajalla, sanoo toimitusjohtaja Minna Kohmo Henki-Tapiolasta. Omasäästö täydentää Tapiolan pitkäaikaissäästämisen valikoimaa. Säästäjä voi itse valita tavoiteiän, jonka jälkeen säästöjä voi vapaasti nostaa. Alimmillaan tavoiteikä voi olla 55 vuota. Uusi tuote tarjoaa ratkaisun myös niille, jotka eivät ole kokeneet verotuetuja eläkesäästämisen vaihtoehtoja omikseen. Omasäästön maksuja ei voi vähentää verotuksessa, kuten eläkevakuutuksessa tai PS-sopimuksessa. Eläkevakuutus ja PS-sopimus tuovat säännöllistä lisätulovirtaa eläkeaikana ja ne maksetaan työeläkkeen lisäksi. Myös näille ratkaisuille on tarve olemassa. Vaikka eläkeikää nostettaisiinkin, eläkepäivät koitavat aikanaan ja taloudellinen varautuminen niihin on tarpeen. Lue lisää: Eläkepäivillä säästöjen turvin voi hankkia arkea helpottavia palveluita tai pitää säästöjä vararahastona pahan päivän varalle, muistuttaa Minna Kohmo. Kuva Janne Lehtinen Kesän kuumin talletustarjous! 2,50 %p.a. Talletuksen eräpäivä on Minimitalletus euroa Talletustarjous on voimassa Palveluntarjoaja: Tapiola Pankki Oy

8 8 Jos kolaroit, säilyvätkö bonuksesi? Tapiolan ja Lähivakuutuksen kasko- ja liikennevakuutuksissa on nyt uusi Bonusturva. Se varmistaa, etei kolarin satuessa bonukset laske. Ansaitset Bonusturvan kolaritomalla ajolla. Tällä entistä paremmalla edulla säästät selvää rahaa, tutustu esimerkkeihin osoiteessa tapiola.fi/bonusturva ja lahivakuutus.fi/bonusturva. Palveluntarjoajat: Keskinäinen Vakuutusyhtiö Tapiola, Lähivakuutus Keskinäinen Yhtiö ja lähivakuutusyhdistykset