Global Reports LLC. I Vuosikertomus 2006 I

Transkriptio

1 I Vuosikertomus 2006 I

2 2 vuosikertomus 2006

3 I Sisällys I BasWare vuosikertomus 2006 Sisällys BasWaren vuosi Toimitusjohtajan katsaus 6 Strategia ja liiketoimintaympäristö 8 Liiketoiminta ja tuotteet 12 Kehitys alueittain 14 Kehitys toiminnoittain 16 Tuotekehitys 17 Henkilöstö 19 Yhteiskuntavastuu 20 Hallinnointiperiaatteet 21 Hallitus 25 Johtoryhmä 26 Osakeinformaatio 28 Verkkovuosikertomus BasWare julkaisee vuoden 2006 vuosikertomuksen verkkoversiona osoitteessa vuosikertomus

4 I BasWaren vuosi 2006 I Kohti kansainvälisesti johtavaa asemaa BasWaren kasvu ja kansainvälistyminen jatkuivat vahvoina ja suunnitelmien mukaisina vuonna Yhtiön liikevaihto kasvoi 44 prosenttia ja liikevoitto oli 13,5 prosenttia liikevaihdosta. Lifecycle Management perustuu BasWaren automaattiseen täsmäytysratkaisuun (BasWare Contract Matching). Lisäksi BasWare julkisti useita uusia versioita olemassa olevista tuotteista. BasWare-konsernin liikevaihto oli 60 miljoonaa euroa. Liikevoitto oli 8 miljoonaa euroa. Osakekohtainen tulos oli 0,45 euroa. Kansainvälisen toiminnan osuus oli 46 prosenttia liikevaihdosta. Kansainvälinen liikevaihto kasvoi edelliseen vuoteen verrattuna 26 prosenttia. Sähköisen liiketoiminnan ratkaisuja myytiin kaikilla markkina-alueilla ja talousohjauksen sekä verkkolaskupalvelun ratkaisuja Pohjoismaissa. Jälleenmyyjien määrä kasvoi vuoden aikana ja niitä oli vuoden lopussa 54. BasWaren jälleenmyyntiverkosto kattoi vuoden lopussa yli 20 maata Euroopassa, Pohjois-Amerikassa sekä Aasian ja Tyynenmeren alueella. Tuotteiden lisenssimyynnistä 18 prosenttia tuli jälleenmyyjien kautta. Tammikuussa 2006 BasWare osti taloushallinnon ohjelmistoja kehittävän Analyste Oyj:n. Yrityskauppa vahvisti BasWaren asemaa laskujenkäsittelyjärjestelmien kehittäjänä Suomessa ja täydensi sähköisen liiketoiminnan tuoteperhettä mm. maksuliikenneohjelmistolla. Voimakas panostus tuotekehitykseen jatkui. Tuotekehitysmenot olivat 18 prosenttia liikevaihdosta. Tuotevalikoima vahvistui hankinnasta maksuun -prosessin tehokkuutta mittaavalla BasWare KPI (Key Performance Indicator) Reporting Tool -tuotteella. Lisäksi loppuvuonna julkistettiin, että BasWare toimittaa yhdysvaltalaiselle lääketieteen alan teknologiayritykselle sopimusten elinkaaren hallintaan liittyvän ohjelmiston. Kehitettävä tuote BasWare Contract Avainluvut Oikaistu Tuhatta euroa IFRS IFRS IFRS Liikevaihto Liikevaihdon kasvu, % 43,9 % Liikevoitto Liikevoiton kasvu, % 123,7 % % liikevaihdosta 13,5 % 8,7 % 18,5 % Tulos ennen veroja % liikevaihdosta 13,8 % 8,8 % 18,1 % Tilikauden tulos % liikevaihdosta 8,3 % 5,4 % 11,9 % Oman pääoman tuotto, % 15,1 % 13,9 % 38,3 % Sijoitetun pääoman tuotto, % 24,7 % 21,4 % 50,8 % Rahavarat Omavaraisuusaste, % 77,5 % 68,2 % 58,8 % Tutkimus- ja kehitysmenot % liikevaihdosta 18,2 % 14,9 % 13,6 % T&K -henkilöstö Henkilöstö Tulos/osake, euroa 0,45 0,24 0,47 Oma pääoma/osake, euroa 3,88 2,16 1,41 Tilikauden jälkeiset tapahtumat BasWare varoitti tammikuussa 2007 tuloksensa jäävän taloudellisesta ohjauksestaan. Aiemmin BasWare oli arvioinut, että vuoden liikevaihto konsernissa kasvaisi noin 45 % edelliseen vuoteen verrattuna eli noin 62,0 miljoonaan euroon. Liikevoiton arvioitiin olevan yli 15 % liikevaihdosta vastaten 9,3 miljoonan euron liikevoittoa. 4 vuosikertomus 2006

5 I BasWaren vuosi 2006 I Vuoden 2006 keskeiset tapahtumat Q2 > BasWaren hallitus päätti huhtikuussa uudesta optioohjelmasta BasWare-konsernin avainhenkilöille. Optio-oikeudet ovat osa ylimmälle johdolle suunnattua kannustusjärjestelmää. Toisella neljänneksellä solmittiin useita merkittäviä kauppoja. BasWare sopi sähköisen hankintajärjestelmän toimittamisesta Helsingin kaupungille niin kutsuttuna Software as a Service -palveluna. Järjestelmällä tulee olemaan noin käyttäjää, ja Q3 > BasWare päätti keskittää Skandinavian liiketoimintansa yhteen yksikköön. Muutos mahdollistaa Skandinavian asiakkaille paremman palvelutason ja alueen tehokkaamman kustannusrakenteen yhteisen hallinnon ja markkinoinnin myötä. BasWare päätti perustaa kansainvälisen verkkolaskutuksen liiketoimintayksikön. BasWarella on entuudestaan vahva asema Suomen verkkolaskumarkkinoilla, ja jatkossa asemaa pyritään vahvistamaan myös kansainvälisesti. Q4 > BasWaren Yhdysvaltain tytäryhtiö solmi marraskuussa merkittävän sopimuksen terveydenhuoltoalan teknologiayrityksen kanssa uuden Contract Lifecycle Management -tuotteen toimittamisesta. Tuotteen avulla mm. sopimuksiin perustuvat toistuvaislaskut voidaan käsitellä automaattisesti. BasWare yhtiöitti verkkolaskutusyksikkönsä joulukuun alussa, ja uuden yhtiön nimeksi tuli BasWare einvoices Oy. Yhtiön pääkonttori ja palvelutuotanto sijaitsevat Suomessa. Q1 > BasWare osti taloushallinnon ohjelmistoja kehittävän Analyste Oyj:n tammikuussa. Kauppahinta oli 27 miljoonaa euroa, josta 10 miljoonaa euroa maksettiin käteisellä ja loput kahdella Analysten osakkeenomistajille suunnatulla osakeannilla. BasWare vastaa järjestelmän hallinnasta sekä sähköisten tuoteluetteloiden ylläpidosta. BasWare teki markkina-avauksen Venäjälle toimittamalla IKEAn Venäjän toimipisteisiin sähköisen ostolaskujen käsittelyjärjestelmän. Neljänneksen lopulla BasWare solmi sopimuksen ostolaskujen käsittelyjärjestelmän toimittamisesta Yhdysvaltain suurimmalle drive-in-pikaruokaketjulle Sonic Corporationille, jossa järjestelmälle tulee yli tuhat käyttäjää. BasWare julkisti uuden strategiansa vuosille Sen mukaan BasWare tavoittelee tulevina vuosina kasvua kaikilla markkina-alueillaan ja vahvistaa erityisesti kansainvälistä jälleenmyyntiverkostoaan. Uudesta strategiasta kerrotaan enemmän sivuilla Vuonna 2007 BasWaren päämääränä on prosentin liikevaihdon kasvu ja prosentin liikevoittomarginaali. BasWare solmi joulukuun lopussa jälleenmyyntisopimuksen Fuji Xerox Asia Pacificin Global Services -yksikön kanssa. Sopimus kattaa BasWaren sähköisen liiketoiminnan ratkaisut ja laajentaa BasWaren epäsuoraa myyntikanavaa Itä- ja Kaakkois-Aasiaan kattamaan Kiinan, Hong Kongin, Taiwanin, Etelä-Korean, Singaporen, Malesian, Filippiinit, Indonesian, Thaimaan ja Vietnamin sekä Australian ja Uuden- Seelannin. Kumppanisopimuksen odotetaan tuovan BasWarelle liikevaihtoa aikaisintaan vuoden 2007 alussa. vuosikertomus

6 I Toimitusjohtajan katsaus I Uusi vaihde kansainvälistymiseen strategisilla markkinoilla ja vahvistaa epäsuoraa jakelukanavaa uusilla ja olemassa olevilla markkinoilla. Myös tuotevalikoimaamme täydentävien yritysostokohteiden kartoitusta jatkettiin. Vuoden 2006 alussa ostimme taloushallinnon ohjelmistoja kehittävän Analyste Oyj:n. Yrityskauppa vahvisti BasWaren asemaa laskujenkäsittelyjärjestelmien toimittajana Suomessa ja täydensi sähköisen liiketoiminnan tuoteperhettä muun muassa maksuliikenneohjelmistolla. Yrityskaupan myötä BasWaren asiakaskuntaan liittyi myös laaja joukko pieniä ja keskisuuria suomalaisyrityksiä. Analysten ja BasWaren fuusio toteutui elokuun 1. päivänä Hyvä osakkeenomistaja, BasWare jatkoi vuonna 2006 menestyksekkäästi aiempien vuosien kannattavaa kasvua. Kuluneena vuonna sekä liikevaihdon kasvu että kannattavuus pysyivät hyvällä tasolla. Kasvua saavutettiin edelleen lähes kaikilla osa-alueilla, vaikka vuoden taloudellisesta ohjaustasosta hieman jäätiin. Erityisesti Yhdysvaltojen toimintojen hyvä kehitys sekä hankintojen hallinnan ohjelmiston lupaava myynnin kasvu olivat vuoden parhaimpia saavutuksia. Vuonna 2005 aloitettu kansainvälistymisemme toinen vaihe eteni rivakasti ja suunnitelmien mukaisesti. Uuteen vaiheeseen lähdettiin tavoitteena lisätä omaa suoramyyntiä Tavoitteena globaalisti johtava asema BasWaren strategisena tavoitteena on nousta nopean ja kannattavan kasvun avulla oman ohjelmistoalansa globaaliksi kärkiyritykseksi. Tämän strategian mukaisesti etenimme vuonna BasWaren kansainvälisen liiketoiminnan osuus kehittyi myönteisesti ja oli lähes puolet liikevaihdosta. Liikevaihto kasvoi vuoden aikana 44 prosenttia, ja kansainvälisen toiminnan kasvu oli 46 prosenttia edelliseen vuoteen verrattuna. Ohjelmistoillamme on jo noin käyttäjää eri puolilla maailmaa, ja 54 jälleenmyyjän verkostomme ulottuu yli 20 maahan. Kumppanien kautta toimiminen on keskeinen osa kansainvälistä liiketoimintaamme. Vuoden 2006 aikana panostimme voimakkaasti jälleenmyyntikanavaan ja kehitimme myös omaa kansainvälistä myyntiorganisaatiotamme. Vuoden aikana mukaan liittyi 18 uutta jälleenmyyjää, joiden myötä vahvistimme asemaamme muun muassa Itä- ja Kaakkois-Aasiassa. Toimintamme laajeni kattamaan Etelä-Euroopan, ja 6 vuosikertomus 2006

7 I Toimitusjohtajan katsaus I markkina-avaus tehtiin myös Venäjällä. Euroopassa valtaosa lisenssimyynnistä tulee jälleenmyyjien kautta, ja jakelukanavan laajentamista jatketaan edelleen sekä Länsi- että Itä- Euroopassa. Kanavatoiminnan rakentaminen on käynnistynyt myös Yhdysvalloissa. Kansainvälisen jakelukanavan vahvistaminen tulee jatkumaan myös tulevina vuosina. BasWare julkisti syyskuussa uuden strategiansa vuosille BasWare tavoittelee kasvua kaikilla markkina-alueillaan, ja jälleenmyyntiverkoston vahvistaminen on avainasemassa näiden kasvutavoitteiden saavuttamiseksi. Yhteistyöllä tuloksiin BasWaren henkilöstömäärä kasvoi vuoden aikana voimakkaasti, 34 prosenttia. Suurin osa uusista työntekijöistä tuli mukaan Analysten yritysoston myötä. Analysten toimintojen sulauttaminen osaksi BasWarea vietiin läpi aikataulussa. Organisaatiota muokattiin vuoden aikana, ja monien työntekijöiden toimenkuva uudistui ja kehittyi. Tämä on vaatinut henkilöstöltä joustavuutta ja sopeutumista uuteen tilanteeseen. Muutoksista huolimatta ihmiset ovat toimineet yhdessä, ja yhteistyö eri yksiköiden välillä on tiivistynyt entisestään. Kaikki baswarelaiset ovat ponnistelleet vuoden mittaan hyvän tuloksen saavuttamiseksi. Kiitos koko henkilöstölle hienosti tehdystä työstä! Teemme paljon yhteistyötä myös asiakkaidemme kanssa. Tuotekehityksemme perustuu asiakkaiden tarpeisiin ja vaatimuksiin, ja monia tuotteitamme on kehitetty yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. BasWare on edelleen ensisijaisesti ohjelmistoyritys, jonka perusta ovat menestyvät, asiakaslähtöiset tuotteet. Haluankin tässä yhteydessä kiittää asiakkaitamme aktiivisesta yhteistyöstä ja kehitysideoista, joita olemme saaneet kuluneen vuoden aikana. Tuoteperheemme kasvoi vuoden aikana uusilla tuotteilla, ja panostukset tuotekehitykseen pysyvät korkealla tasolla myös vuonna Vahvat tuotteet ovat avain tuotemyynnin onnistumiseen ja asemamme vahvistamiseen kansainvälisesti. Kiinnostus BasWarea kohtaan on lisääntynyt sijoittajakunnassa, myös kansainvälisesti. Ulkomaisen omistuksen osuus on noussut vuoden aikana jo noin kymmeneen prosenttiin. Vuoden aikana osakevaihto on vilkastunut, ja osakevaihto sekä kurssikehitys ovat olleet positiivisia. Kiitän luottamuksesta niin vanhoja osakkeenomistajia kuin vuoden aikana mukaan liittyneitä uusia omistajia. Vuonna 2007 jatkamme kansainvälistymistä uuden strategiamme mukaisesti ja panostamme jo aloitettuihin kehityshankkeisiin. Luotamme siihen, että kattava tuotevalikoimamme yhdistettynä laajaan kansainväliseen jakeluverkostoon luo vahvat edellytykset menestykseen myös tulevaisuudessa. Ilkka Sihvo Toimitusjohtaja vuosikertomus

8 I Strategia ja liiketoimintaympäristö I BasWaren strategia vuosille BasWare Oyj julkisti syyskuussa 2006 uuden kasvustrategian ja strategiset päämääränsä vuosille Strategian mukaisesti BasWare etsii kasvumahdollisuuksia nykyisiltä markkinoiltaan, uusilta markkinoilta, uusien jakelukanavien kautta ja uusista tuotteista. Vuoteen 2010 mennessä kasvu on mahdollista käytännöllisesti katsoen kaikilla osa-alueilla. BasWare jatkaa näin kasvuaan kohti globaalisti johtavaa asemaa. BasWaren strategiassa tavoitteena on, että toiminta on kokonaisuudessaan kannattavaa myös seuraavana neljänä vuotena. Keskipitkällä aikavälillä toiminta on kannattavaa myös suurilla markkina-alueilla Yhdysvalloissa, Saksassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa. I Visio 2010 I BasWaren tavoitteena on vuoteen 2010 mennessä olla johtava hankinnasta maksuun -ratkaisujen ohjelmistotoimitkinoilla ja sillä on yli kymmenen tytäryhtiötä ja yhteensä BasWare toimii kaikilla merkittävillä kansainvälisillä marktaja kaikilla päämarkkina-alueillaan. BasWare tunnetaan 150 jälleenmyyjää. Yhtiö on houkutteleva työnantaja, jonka työntekijät ovat sitoutuneita, tuloshakuisia ja kansain- niinikään korkeasta asiakastyytyväisyydestä ja innovatiivisuudesta sekä luotettavana kumppanina asiakkailleen. välisiä osaajia. BasWarella on pitkälle kehitetty ja ainutlaatuinen hankinnasta maksuun -tuoteportfolio, joka soveltuu kansainväliseen markkinaan jaeltavaksi. BasWaren muita tuotteita myydään ja tuetaan valikoiduilla markkina-alueilla. Ohjelmistot ovat helppokäyttöisiä sekä nopeasti käyttöönotettavissa. BasWaren tavoitteen mukaan yhtiön tuotteilla on vuoteen 2010 mennessä miljoona käyttäjää kaikkiaan 50 maassa. BasWaren lähivuosien kasvu toteutetaan laajan kansainvälisen jakeluverkon avulla ja keskittymällä suurille markkinoille sekä laajentumalla valikoiduille uusille markkinoille. Kasvua vahvistavat myös tehokas asiakkuudenhallinta ja markkinointitoimenpiteet, panostaminen selkeisiin kohderyhmiin ja asiakasetuihin, kilpailukykyinen tuoteportfolio, sitoutunut kansainvälinen henkilöstö sekä operatiivisten toimintojen korkea taso. I Missio I Breakthrough to Global Leader BasWaren tavoitteena on tuottaa lisäarvoa talousprosesseihin johtavilla ohjelmistoautomaatioratkaisuilla. BasWare on edelläkävijä, joka ratkaisee asiakkaidensa tarpeet. I Strategiset päämäärät I Vuosina BasWaren strategisena päämääränä on prosentin vuosittainen liikevaihdon kasvu ja prosentin liikevoittomarginaali. I Arvot I BasWaren yrityskulttuurin perustana ovat korkea liiketoimintaetiikka ja jokapäiväistä toimintaa ohjaavat ydinarvot. Arvomme ovat: Saavutuksellisuus - Aim for achievement Ammattimaisuus - Be professional Kunnioitus - Build on respect Rohkeus - Act with courage 8 vuosikertomus 2006

9 I Strategia ja liiketoimintaympäristö I I Kanavat I Jakelukanavastrategian tavoitteena on globaali laajentuminen. Kasvu perustuu panostukseen BasWaren kaikilla markkina-alueilla. Talousohjauksen tuotteita ren alue. Sähköisen liiketoiminnan tuotteita myydään omaan myynti- ja markkinointitoimintaan sekä jälleenmyyntikanavan laajentamiseen. navaa kehitetään erityisesti Euroopassa, Pohjois-Ame- myydään Pohjoismaissa ja Venäjällä. Jälleenmyyntikarikassa sekä Aasian ja Tyynenmeren alueella. BasWaren markkina-alueita ovat Pohjoismaat, Eurooppa, Venäjä, Pohjois-Amerikka sekä Aasian ja Tyynenme- I Asiakkaat I Asiakassuhdestrategian päämääränä on lisäarvon tuottaminen asiakkaille menestyvillä ohjelmistotuotteilla ja korkeatasoisilla palveluilla. BasWaren asiakkaita ovat kansainvälisesti suuret ja keskisuuret organisaatiot ja Suomessa myös pienet orga- nisaatiot. Asiakkaiden toiminnan kansainvälistyminen ja taloushallinnon keskittyminen palvelukeskuksiin asettavat uusia vaatimuksia BasWaren tuotteille ja toimintatavalle. BasWare palvelee asiakkaitaan yhteistyössä kumppaneidensa kanssa kaikilla aikavyöhykkeillä. I Tuotteet I BasWaren tuotekehitys perustuu asiakkaiden tarpeisiin. Tuotejohtajuuden rakentaminen perustuu uusimpaan teknologiaan ja kattavaan tuotevalikoimaan sekä tuotteiden kehittämiseen ja viemiseen markkinoille oikeaan aikaan. BasWaren tuotteet muodostavat integroidun kokonaisuuden, jonka kilpailukykyä vahvistetaan täydentävillä lisäarvotuotteilla. Tuotevalikoimaa laajennetaan myös uusilla tuotteilla. Uusin tuote on hankinnasta maksuun -prosessin tehokkuutta mittaava tuote BasWare KPI Reporting Tool. Uusia lisäarvotuotteita ovat BasWare RFx Management, BasWare Contract Lifecycle Management ja BasWare Mobile Client. I Yritysostot I Orgaanista kasvua voidaan täydentää yritysostoilla. Ostetut yhtiöt laajentavat jakelukanavaa, asiakaskuntaa ja tuotevalikoimaa. Yritysostoilla BasWare voi vahvistaa myös asemaansa verkkolaskumarkkinoilla. Vuonna 2005 alkanutta yritysostokohteiden kartoittamista on jatkettu. Vuoden 2006 aikana toteutui Analyste Oyj:n yrityskauppa. vuosikertomus

10 I Strategia ja liiketoimintaympäristö I BasWare laajenee ja kansainvälistyy Vuosina BasWare tavoittelee kasvua kaikilla markkinoillaan. BasWare kohdistaa aikaisempaa enemmän voimavaroja strategisiin markkinoihinsa Yhdysvalloissa, Saksassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa. Näillä alueilla kasvu on nopeaa ja keskipitkällä aikavälillä sen arvioidaan olevan myös kannattavaa. Yhtiön tavoitteena on hankkia näillä alueilla useita uusia jälleenmyyjiä, jolloin myynnin painopiste siirtyy suorasta jakelusta epäsuoraan jakelukanavaan. Pohjoismaissa painotetaan kannattavuutta kasvutavoitteiden ollessa maltillisempia. BasWaren toiminta laajenee valikoiduille uusille markkinoille seuraavalla aikataululla: vuodesta 2006 alkaen Etelä- ja Itä- Eurooppaan sekä Venäjälle ja Aasian ja Tyynenmeren alueelle vuodesta 2007 lähtien. Näillä alueilla toiminnan pääpaino on epäsuorassa myyntikanavassa. Useat kansainväliset yhteistyösopimukset ja jakelukanavan kehittäminen vahvistavat BasWaren maailmanlaajuista jakeluverkostoa edelleen. Vuoteen 2010 mennessä BasWaren jälleenmyyjien määrä kasvaa merkittävästi. Ostolaskujen käsittelyjärjestelmä keihäänkärkenä maailmalla BasWaren ostolaskujen käsittelyjärjestelmä (BasWare Invoice Processing) on edelleen yhtiön päätuote valtaosassa markkinoita sekä myös jälleenmyynnissä. Kansainvälisille markkinoille ja jälleenmyyjien jakeluun tuodaan vuosien aikana myös useita uusia tuotteita, mikä osaltaan tukee BasWaren kasvua. Kansainväliseen jakeluun tuotavia uusia BasWare Enterprise Purchase to Pay -tuotteita ovat BasWare Purchase Management, BasWare Travel & Expense Management ja BasWare Payment. Muita BasWaren tuotteita myydään valikoiduilla kansainvälisillä markkinoilla. Uusia kansainväliseen jakeluun tuotavia lisäarvotuotteita ovat kilpailutustuote BasWare RFx Management, sopimusten hallintatuote BasWare Contract Lifecycle Management, BasWare KPI Reporting Tool ja BasWare Mobile Client. BasWare on täydentänyt orgaanista kasvuaan yritysostoilla. Yhtiö jatkaa yritysostokohteiden kartoittamista. Yritysostojen avulla voidaan laajentaa yhtiön jakelukanavaa ja täydentää tuotevalikoimaa. Yritysostoilla voidaan myös vahvistaa yhtiön asemaa verkkolaskumarkkinoilla. Markkinat ja kilpailutilanne Yritysohjelmistojen maailmanlaajuisten markkinoiden on tutkimuslaitosten arvioissa laskettu kasvavan lähivuosina noin 5 7 prosentin vuosivauhdilla. Paikallinen kasvu Aasian ja Tyynenmeren alueella ylittää jopa 12 prosenttia vuodessa. BasWare toimii sähköisen hankinnan ja ostolaskujen käsittelyn alueella, minkä arvioidaan kasvavan yritysohjelmistomarkkinaa nopeammin. Länsi-Eurooppa ja Yhdysvallat edustavat kaikkiaan noin kolmea neljäsosaa yritysohjelmistomarkkinasta. Laskujen käsittelyn ja hankintojen hallinnan sähköiset ratkaisut ovat näillä markkina-alueilla vasta elinkaarensa alussa. Hankintojen hallinnan ja laskujen sähköisen käsittelyn markkinat ovat kilpailutilanteeltaan heterogeeniset. Voimakas kasvu voi houkutella markkinoille lisää kilpailijoita. Ala konsolidoituu ja tämän kehityksen on ennustettu vahvis vuosikertomus 2006

11 I Strategia ja liiketoimintaympäristö I tuvan tulevaisuudessa. Globaalissa tarkastelussa BasWare on keskikokoinen ohjelmistotalo sekä liikevaihdolla että henkilöstömäärällä mitattuna. BasWaren suorat kilpailijat ovat pääsääntöisesti paikallisesti toimivia ja usein pienempiä yrityksiä. Dokumenttien hallinta-, skannaus- ja kierrätysjärjestelmien kehittäjät kilpailevat Bas- Waren kanssa erityisesti ostolaskujen käsittelyratkaisujen osalta. Kilpailevia ratkaisuja ovat myös toiminnanohjausjärjestelmiin (Enterprise Resource Planning, ERP) rakennettavat räätälöidyt ratkaisut. BasWare tunnistetaan maailmanlaajuiseksi toimittajaksi Yhdysvaltalaisen tutkimusyhtiö Forrester Researchin mukaan BasWare on maailman johtava ostolaskujen sähköisten käsittelyratkaisujen toimittaja. BasWarella arvioitiin olevan suurin markkinaosuus toimialallaan maailmanlaajuisesti. BasWaren tuotteiden muodostama integroitu kokonaisuus vaikuttaa positiivisesti yhtiön kilpailukykyyn tulevaisuudessa. Vahvuuksia ovat myös toiminnallisuus ohjelmistoissa, valmisohjelmistojen nopea asennettavuus ja käyttöönottoaika sekä maailmanlaajuiset jakelu- ja tukipalvelut. hankintojen hallinnan markkina on siirtymässä tuottavaan vaiheeseen, jossa myös kysynnän arvioidaan kasvavan. Säädökset muuttavat talousohjauksen ratkaisuja Talousohjauksen ratkaisuissa kilpailutilanne on vakiintuneempi, mutta talousraportointia koskevat lainsäädännön uudistukset ovat viime aikoina lisänneet alan kasvua. BasWare myy talousohjauksen ratkaisuja tällä hetkellä ainoastaan Pohjoismaissa. Suomessa yhtiöllä on vahva markkina-asema taloushallinnon ratkaisujen toimittajana. Yhtiö erottautuu merkittävimmistä konsernilaskennan kilpailijoistaan ohjelmistotuotteiden ympärille rakennetulla valmiilla IFRS-laskentaan sopivalla kokonaisratkaisulla. Lisäksi BasWare toi vuoden 2006 aikana markkinoille uuden kuntakonsernin tilinpäätöksen laadintaa tukevan valmisratkaisun, jota kehitettiin yhteistyössä pilottiasiakkaiden ja tilintarkastusyhteisöjen kanssa vastaamaan muuttuvan kuntalain ja raportoinnin vaatimuksiin. Vuoden 2006 aikana BasWare on noussut maailman johtavien toimiala-analyytikkojen mukaan globaalisti varteenotettavaksi vaihtoehdoksi myös hankintojen hallinnan alueella. Markkinoita tutkivien tahojen, kuten Gartnerin mukaan, vuosikertomus

12 I Liiketoiminta ja tuotteet I BasWare alansa kansainvälisesti johtava toimija BasWare kehittää sähköisen liiketoiminnan ja taloushallinnon ohjelmistoja, joiden avulla yritykset voivat automatisoida talousprosessejaan. Automatisoinnin avulla voidaan saavuttaa kustannussäästöjä, parantaa tehokkuutta ja vastata muuttuvan liiketoimintaympäristön haasteisiin. BasWare on alansa kansainvälisesti johtava toimija, jonka ohjelmistoilla on käyttäjiä yli 30 maassa kolmella eri mantereella. BasWaren asiakkaita ovat sekä julkisen että yksityisen sektorin suuret ja keskisuuret yritykset. BasWaren markkina-alueet ovat Pohjoismaat, Eurooppa, Pohjois-Amerikka sekä Aasian ja Tyynenmeren alue. Suomalaisen emoyhtiön lisäksi BasWarella on seitsemän tytäryhtiötä Euroopassa ja yksi Yhdysvalloissa. Pohjoismaissa pääpaino on suoramyynnissä, joka perustuu emoyhtiön ja tytäryhtiöiden toimintaan. Pohjoismaissa jakelussa on BasWaren koko tuotevalikoima. Muilla alueilla jaetaan sähköisen liiketoiminnan ohjelmistoja. BasWaren strategisilla markkinoilla Keski-Euroopassa ja Yhdysvalloissa pääpaino on pitkällä aikavälillä epäsuorassa myyntikanavassa. Aasian ja Tyynenmeren alueen myynti toteutetaan kokonaisuudessaan jälleenmyyjien kautta. Vuonna 2006 BasWaren liikevaihto kasvoi 44 prosenttia. Voimakkainta kasvu oli Pohjoismaissa ja Yhdysvalloissa. Vuonna 2006 kansainväliset toiminnot olivat 46 prosenttia liikevaihdosta. BasWaren liikevoitto kasvoi 13,5 prosenttia. Vuonna 2006 tehtiin avaus kahdelle uudelle markkina-alueelle, kun BasWaren ostolaskujen käsittelyjärjestelmä asennettiin ensimmäistä kertaa Venäjälle sekä jälleenmyyjän kautta toteutuneen kaupan myötä Hong Kongiin Aasiaan. Saumaton kokonaisuus talousprosessien hallintaan BasWaren ratkaisut muodostavat integroidun kokonaisuuden, joka kattaa koko hankinnasta maksuun prosessin. Tämä on BasWaren vahvuus hankinnasta maksuun -ohjelmistoissa kilpailijoihin verrattuna. BasWaren talousohjauksen ratkaisut kattavat taloushallinnon prosessit suunnittelusta raportointiin. Molempia tuoteperheitä täydentävät lisäarvoratkaisut. BasWare tarjoaa myös liiketoimintakonsultointia, jolla varmistetaan ohjelmistojen tehokas käyttöönotto ja prosessien tehokkuus. BasWaren ratkaisut ovat komposiittisovelluksia (Packaged Composite Applications), jotka täydentävät muiden järjestelmien toiminnallisuutta ja tuottavat lisäarvoa toimien niiden kanssa vuorovaikutuksessa. BasWaren tuotteet hyödyntävät palveluorientoitunutta arkkitehtuuria (Service Oriented Architechture, SOA). Tämä parantaa järjestelmien muutosjoustavuutta ja helpottaa niiden ylläpitoa. Oikaistu Oikaistu Oikaistu Vuoden 2005 luvut on oikaistu vastaamaan lisenssimyynnin tuloutuksen tarkentuneita laskentaperiaatteita vuosikertomus 2006

13 I Liiketoiminta ja tuotteet I BasWare Enterprise Purchase to Pay Sähköisen liiketoiminnan (BasWare Enterprise Purchase to Pay) tuoteperhe sisältää ratkaisut hankintojen hallintaan (BasWare Purchase Management), ostolaskujen automaattiseen käsittelyyn (BasWare Invoice Processing) ja matkahallintaan (BasWare Travel & Expense Management). Näitä ratkaisuja täydentävät lisäarvotuotteet toistuvaislaskujen automaattiseen täsmäytykseen (BasWare Contract Matching) sekä tilausten ja ostolaskujen täsmäytykseen (BasWare Order Matching). Sähköisen arkistoinnin ratkaisu (BasWare Document Archiving) mahdollistaa dokumenttien pysyväisarkistoinnin. Analysten yritysosto toi uusia tuotteita BasWaren sähköisen liiketoiminnan valikoimaan: Suomen johtava maksuliikenteen kokonaisratkaisu, BasWare Maksuliikenne, BasWare In-House Banking sisäiseen maksuliikenteeseen ja likviditeetin hallintaan, BasWare Finance kassasuunnitteluun sekä lainojen ja sijoitusten hallintaan, BasWare Palvelukassa palvelupisteiden maksujen vastaanottoon ja BasWare ibanking, taloushallinnon kokonaispaketti ASP-palvelujentarjoajille. Lisäksi tuotevalikoima täydentyi BasWare eofficella, joka on erityisesti julkishallinnolle ja keskisuurille organisaatioille suunnattu ratkaisu osto- ja matkalaskujen sähköiseen käsittelyyn ja arkistointiin. Tuotteet täydentävät BasWaren tuotevalikoimaa ja vahvistavat BasWaren asemaa erityisesti kotimaan markkinoilla. Näitä tuotteita myydään ja markkinoidaan tällä hetkellä ainoastaan Suomessa. BasWare Financial Management Talousohjauksen (BasWare Financial Management) tuoteperheen päätuotteita ovat ohjelmistot konsernilaskentaan (BasWare Group Consolidation) sekä liiketoiminnan suunnitteluun (BasWare Business Planning). Konsernilaskennan ohjelmistoa täydentävät lisäarvotuotteet FAS/IFRS-paketti (BasWare IFRS Package) ja rahavirtalaskelma (BasWare Cash Flow). FAS/IFRS-paketti sisältää muun muassa valmiita syöttö- ja raportointipohjia, jotka nopeuttavat uuden talousraportoinnin standardien mukaista raportointia. Rahavirtalaskelma-sovellus helpottaa rahavirtalaskelman laatimista ja on täysin integroitu konsernilaskennan ohjelmistoon. Liiketoiminnan suunnittelun ohjelmiston lisäarvotuotteen, BasWare Transparent Reportingin, avulla saadaan tarkempaa tietoa raporteilla näkyvien erien sisällöstä. BasWare Analyzer -analyysityökalu integroituu BasWaren talousohjauksen tuotteisiin ja työkalun avulla on mahdollista laatia monipuolisia graafisia esityksiä. Kansainvälinen jälleenmyyntikanava vahvistui Strategian mukainen vahva panostus jälleenmyyntikanavaan jatkui vuonna Vuoden aikana solmittiin kaikkiaan 20 uutta partnerisopimusta. Kaksi kumppanisopimusta päätettiin. Jälleenmyyntiverkostoa vahvistettiin erityisesti Aasian ja Tyynenmeren alueella sekä Länsi- ja Etelä-Euroopassa. Epäsuora myyntikanava kattoi vuoden 2006 lopussa 54 jälleenmyyjää, ja jälleenmyyntitoiminnan netto-osuus tuotemyynnistä oli 18 prosenttia. Myös emoyhtiön jälleenmyyntikanavan organisaatiota kehitettiin vuoden aikana. Jälleenmyyntikanavasta vastaa nyt kansainvälisen jälleenmyyntitoiminnan johtaja, jonka tavoitteena on kasvattaa BasWaren jälleenmyyntiverkostoa sekä kehittää BasWaren partneriohjelmaa. Ohjelmallisessa kumppanitoiminnassa painotetaan tiivistä yhteistyötä valittujen kumppanien kanssa. Yhteistyötä kumppanien kanssa rakennetaan pitkäjänteisesti. Kumppanien kanssa tehtävissä suunnitelmissa asetetaan tavoitteet kumppanuudelle sekä sovitaan yksityiskohtaiset toimenpiteet muun muassa myynnin, markkinoinnin ja kumppanin kouluttautumisen osalta yhteisiin tavoitteisiin pääsemiseksi. Saksan, Hollannin, Ison-Britannian, Ranskan ja Yhdysvaltojen tytäryhtiöissä on lisäksi kanavamyyntipäälliköt, jotka tukevat alueensa olemassa olevia partnereita ja vahvistavat epäsuoraa kanavaa. Etelä-Eurooppaan palkattiin vuoden aikana oma kanavamyyntipäällikkö sijoituspaikkanaan Barcelona. Jälleenmyyntikanavan laajentaminen jatkuu uuden strategian mukaisesti vahvana myös tulevaisuudessa. Kasvu toteutuu osaltaan kattavan kansainvälisen jakeluverkon kautta, ja BasWaren tavoitteena on vuoteen 2010 mennessä kasvattaa jälleenmyyjien määrää merkittävästi. Useat kansainväliset yhteistyösopimukset ja jakelukanavan kehittäminen vahvistavat BasWaren maailmanlaajuista jakeluverkostoa edelleen. vuosikertomus

14 I Kehitys alueittain I Kasvua kaikilla markkina-alueilla Pohjoismaiden liiketoiminta saavutti tavoitteet BasWaren Pohjoismaiden organisaation muodostavat emoyhtiöön kuuluvat sähköisen liiketoiminnan ja talousohjauksen yksiköt Suomessa sekä tytäryhtiöt Ruotsissa, Tanskassa ja Norjassa. Analysten myynti-, konsultointi- ja asiakastukitiimit liitettiin osaksi Suomen sähköisen liiketoiminnan yksikköä tammikuussa toteutuneen yrityskaupan myötä. Ruotsin, Tanskan ja Norjan yksikköjen toiminta keskitettiin elokuussa yhteen yksikköön, mikä mahdollistaa alueen asiakkaille paremman palvelutason ja alueen tehokkaamman kustannusrakenteen yhteisen hallinnon ja markkinoinnin myötä. BasWare perusti syyskuussa kansainvälisen verkkolaskutusyksikön, joka yhtiöitettiin joulukuussa. Yhtiöllä on henkilökuntaa kaikissa Pohjoismaissa, ja sen pääkonttori sekä palvelutuotanto sijaitsevat Suomessa. Yhtiön tavoitteena on laajentaa toimintaansa Pohjoismaista myös muualle Eurooppaan. Verkkolaskupalvelun kautta välitetty laskuvolyymi kasvoi 70 prosenttia edellisestä vuodesta, ja palvelun kautta välitettiin yhteensä noin 5 miljoonaa laskua. Pohjoismaissa myydään BasWaren kaikkia sähköisen liiketoiminnan (BasWare Enterprise Purchase to Pay) ja talousohjauksen (BasWare Financial Management) tuotteita, lukuun ottamatta Analyste-taustaisia tuotteita, joita myydään tällä hetkellä Suomessa. Pääpaino on suoramyynnissä, jota hoidetaan oman organisaation voimin. Suomessa Analystetaustaisia tuotteita myydään myös 28 jälleenmyyjän ja 17 ASP-palveluntarjoajan kautta. Ruotsissa toimii kaksi sähköisen liiketoiminnan tuotteiden jälleenmyyjää, Islannissa yksi sähköisen liiketoiminnan tuotteiden jälleenmyyjä ja Tanskassa yksi talousohjauksen tuotteiden jälleenmyyjä. teet. Liikevaihto kasvoi 18 prosenttia. Kansainvälisen liiketoiminnan osuus oli 3 prosenttia koko vuoden liikevaihdosta. Kokonaisuutena BasWaren liiketoiminta Pohjoismaissa saavutti tilikaudelle asetetut tavoitteet. Liikevaihto kasvoi Suomessa 57 prosenttia ja Skandinaviassa 13 prosenttia. Norjan tytäryhtiö ja talousohjauksen yksikkö ylittivät tavoitteensa. Suomen sähköisen liiketoiminnan yksikkö saavutti tavoitteensa. Ruotsin ja Tanskan tytäryhtiöt saavuttivat liikevaihtotavoitteensa kohtuullisesti. Uuden strategian mukaisesti Pohjoismaissa painopiste on tulevaisuudessa kannattavuudessa. Skandinavian yksiköiden kannattavuus kehittyikin myönteiseen suuntaan vuoden 2006 aikana. Euroopan liiketoiminta kehittyi myönteisesti Pohjoismaiden ulkopuolisessa Euroopassa BasWarella on tytäryhtiöt Hollannissa, Saksassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa. Pitkällä aikavälillä tavoitteena on siirtyä suoramyynnistä epäsuoraan myyntiin. Alueen jälleenmyyntikanavaa vahvistettiin tilikauden aikana ja uusia jälleenmyyntisopimuksia allekirjoitettiin yhteensä kuusi. Etelä-Eurooppaan palkattiin jälleenmyyntipäällikkö, ja ensimmäiset partnerisopimukset Portugalissa ja Italiassa solmittiin kolmannella neljänneksellä. Jälleenmyyjiä on alueella nyt yhteensä 34. Alueen liikevaihto kasvoi edelliseen vuoteen verrattuna 38 prosenttia, mutta jäi kokonaisuutena tavoitteesta. Myynti kertyi pääosin ostolaskujen käsittelyjärjestelmästä, mutta myös hankintojen hallinnan ohjelmiston kysyntä kasvoi vuoden aikana. Parhaiten menestyi Hollannin tytäryhtiö. Ison-Britannian tytäryhtiö jäi hieman tavoitteestaan. Saksan ja Ranskan tytäryhtiöt jäivät tavoitteestaan, mutta kehittyivät kuitenkin myönteisesti vuoden aikana. Talousohjauksen liiketoiminta on keskitetty omaan yksikköönsä. Molempien päätuotteiden, konsernilaskennan ja liiketoiminnan suunnittelun, kysyntä säilyi vuoden aikana hyvänä. Myös analysointityökalun kysyntä jatkui hyvänä. Talousohjauksen tuotteita myydään Suomen lisäksi myös Pohjoismaissa. Yksikkö saavutti tilikaudelle asetetut tavoit- Tulevaisuudessa BasWare kohdistaa aiempaa enemmän resursseja strategisiin markkinoihin, joita Euroopassa ovat Saksa, Iso-Britannia ja Ranska vuosikertomus 2006

15 I Kehitys alueittain I Strategiset kumppanuudet Markkina-alueet Pohjois-Amerikan toiminnoissa kasvun vuosi Euroopan ulkopuolella BasWarella on Yhdysvalloissa tytäryhtiö, joka keskittyy sähköisen liiketoiminnan tuotteiden myyntiin Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Lisäksi alueella toimii kahdeksan jälleenmyyjää, joista kolmen kanssa solmittiin sopimus tilikauden aikana. Tämän lisäksi sovittiin yhteismyynnistä Yhdysvaltojen Xeroxin kanssa. Pitkällä aikavälillä painopistettä on tarkoitus siirtää epäsuoraan myyntiin, ja jälleenmyyjien sekä muiden yhteistyökumppaneiden kartoitusta alueella jatketaan. BasWare, Inc.:n toiminta kehittyi katsauskaudella myönteisesti, ja vuoden aikana solmittiin merkittäviä kauppoja sähköisen laskujenkäsittelyn ohjelmiston osalta. Alueelle rekrytoitiin uusi maajohtaja, joka aloitti toimessaan huhtikuussa. Panostusta Pohjois-Amerikan toimintojen kehittämiseen on tarkoitus lisätä strategiakaudella Aasian ja Australian toiminta laajeni uusille alueille Muiden Euroopan ulkopuolisten alueiden myynti hoidetaan jälleenmyyjien kautta. Alueella toteutunut liikevaihto, joka kirjautuu segmenttiraportoinnissa osaksi Suomen emoyhtiön myyntiä, saavutti tilikauden tavoitteensa. Joulukuussa solmittiin jälleenmyyntisopimus Fuji Xerox Asia Pacificin kanssa, minkä myötä toiminta laajeni Itä- ja Kaakkois- Aasiaan. Sopimuksen odotetaan tuovan BasWarelle liikevaihtoa aikaisintaan vuoden 2007 alussa. BasWarella oli ennestään alueella kaksi Australiassa ja Uudessa-Seelannissa toimivaa jälleenmyyjää. vuosikertomus

16 I Kehitys toiminnoittain I Päätoiminnot kehittyivät myönteisesti BasWaren liiketoiminta käsittää kolme päätoimintoa: tuotteiden lisenssimyynnin, ylläpito- ja tukitoiminnot sekä tuotteisiin liittyvät palvelut. Kaikkien toimintojen liikevaihto jatkoi kasvua vuonna Tuotteet BasWaren omien tuotteiden lisenssimyynti kasvoi 38 prosenttia vuonna Käyttöoikeus kaikkiin ohjelmistotuotteisiin myydään asiakkaille lisenssisopimuksin. Lisenssin hintaan vaikuttavat esimerkiksi ohjelmiston käyttäjämäärä sekä toiminnallisuudet. BasWaren ohjelmistoilla oli vuoden 2006 lopussa noin käyttäjää noin organisaatiossa. Analysten yrityskaupan myötä BasWaren asiakkaiksi tuli runsaasti pieniä kotimaisia yrityksiä sekä erityisesti julkisen sektorin organisaatioita. Sähköisen liiketoiminnan (BasWare Enterprise Purchase to Pay) tuoteperheeseen kuuluva ostolaskujen käsittelyjärjestelmä oli yhtiön myydyin tuote vuonna Tuotteen myynti jatkui vahvana kaikilla markkina-alueilla. Uuden strategian mukaisesti se on päätuote suurella osaa markkinoista myös tulevaisuudessa. Hankintojen hallinnan ratkaisun kysyntä kasvoi vuoden aikana ja sen myynti saavutti tavoitteet kohtuullisesti. Ratkaisuja täydentävien lisäarvotuotteiden myynti jäi hieman tavoitteestaan. Matkahallinnan ratkaisun myynti saavutti sille asetetut tavoitteet. Talousohjauksen (BasWare Financial Management) tuoteperheeseen kuuluvien liiketoiminnan suunnitteluohjelmiston ja konsernilaskennan ratkaisukokonaisuuden kysyntä oli tyydyttävällä tasolla. Myynti jäi hieman koko vuoden tavoitteesta. puolestaan vastaavat jälleenmyyjien tukemisesta. Globaalissa ja paikallisissa asiakastukiyksiköissä työskenteli vuoden 2006 lopussa yhteensä 67 henkilöä, mikä on 13 prosenttia koko henkilöstöstä. Kaikki tukipyynnöt kirjataan yhteiseen tukipalvelujärjestelmään. Palvelut Palveluliiketoiminta koostuu ohjelmistojen asennukseen, käyttöönottoon ja päivitykseen liittyvistä palveluista sekä koulutus- ja tukipalveluista ja liiketoimintakonsultoinnista. Palvelutuotot kasvoivat 20 prosenttia edelliseen vuoteen nähden. Ohjelmiston käyttöönottoprojektiin kuuluu muun muassa asiakkaan ratkaisun suunnittelu, tekninen toteutus ja projektin hallinta. Ohjelmistojen avoimia koulutuksia loppuasiakkaille järjestetään lähinnä Suomessa. Muualla koulutus tapahtuu yleensä käyttöönottoprojektien yhteydessä asiakaskohtaisesti. Kaikista palveluista veloitetaan pääsääntöisesti tuntihinnoittelulla toteutuneen työmäärän mukaisesti. Verkkolaskupalvelun käytöstä veloitetaan laskukohtainen transaktiomaksu sekä kuukausittainen käyttömaksu. Kansainvälisen konsultoinnin yksikköä vahvistettiin vuoden 2006 aikana. Yksikön liiketoimintakonsultit tukevat muun muassa hankintojen hallinnan ohjelmiston käyttöönottoa ja uusien toimintatapojen omaksumista organisaatiossa. Palveluiden toteuttamisesta vastaavat BasWaren paikalliset konsultointiyksiköt sekä jälleenmyyjät omien asiakkaidensa osalta. Kasvu jatkui myös verrattaessa palvelutuottojen suhteellista osuutta työntekijää kohden. Palveluyksiköissä toimi vuoden 2006 lopussa 23 prosenttia koko henkilöstöstä. Ylläpito Ylläpitopalvelu kattaa tuotetuen ja oikeuden tuotteiden uusiin versioihin. BasWaren ylläpitotuotot kasvoivat 93 prosenttia ja olivat 31 prosenttia liikevaihdosta. Vuosittainen ylläpitomaksu on yleensä prosenttia lisenssien hinnasta. Ylläpito- ja tukipalveluista vastaavat BasWaren paikalliset tukipalveluyksiköt sekä jälleenmyyjät omien asiakkaidensa osalta. Vuonna 2006 perustettiin Amsterdamiin uusi tukipalveluyksikkö, joka tukee keskitetysti keskieurooppalaisia loppuasiakkaita. Emoyhtiön globaali tukiyksikkö tukee paikallisten yksiköiden toimintaa, jotka 16 vuosikertomus 2006

17 I Tuotekehitys I Kattava tuoteperhe kansainvälisille markkinoille BasWarella on pitkälle kehitetty tuoteperhe, joka on kilpailukykyinen kansainvälisillä markkinoilla. BasWaren tuotejohtajuus perustuu laajaan tuotevalikoimaan sekä pitkäjänteiseen tutkimukseen ja tuotekehitykseen. Tuotekehityksen lähtökohtana ovat asiakkaiden tarpeet ja markkinoiden yleiset kehityssuuntaukset. BasWaren tuotekehitysmenot vuonna 2006 olivat yhteensä tuhatta euroa. Vuoteen 2005 verrattuna menot kasvoivat 76 prosenttia (35 %). Analysten yrityskaupan myötä tuotekehitykseen tuli 55 uutta työntekijää ja vuoden 2006 lopussa tuotekehitysyksikössä työskenteli yhteensä 138 henkilöä (79). Yritysoston jälkeen ohjelmistotuotannon organisaatiota muutettiin tuotelinjapohjaiseksi, ja ohjelmistotuotannon päätöksentekorakennetta virtaviivaistettiin vastaamaan tehokkaammin markkinoiden ja liiketoiminnan vaatimuksia. BasWarella on tuotekehitysyksiköt Espoossa, Tampereella ja Porissa sekä Trondheimissa Norjassa. Vuoden 2006 loppupuolella käynnistettiin ohjelmistotuotannon kehitysohjelma tukemaan BasWaren uutta kasvustrategiaa vuosille Laajan kehitysohjelman mukaisesti parannetaan ohjelmistotuotannon johtamista, menetelmiä ja työkaluja. Pitkän aikavälin tuote- ja teknologiastrategian kehittämiseksi nämä asiat eriytettiin uuden CTO office -konseptin alle, josta vastaa BasWaren teknologiajohtaja. Tavoitteena on parantaa BasWaren tuotteiden kilpailukykyä ja tuotejohtajuutta. BasWaren tuoteperheitä kehitettiin edelleen Vuoden 2006 aikana jatkettiin sekä sähköisen liiketoiminnan (BasWare Enterprise Purchase to Pay) sekä talousohjauksen (BasWare Financial Management) tuotteiden kehittämistä. Analysten yrityskaupan myötä BasWare laajensi sähköisen liiketoiminnan tuotevalikoimaansa kattamaan muun muassa yritysten ja pankkien välisen maksuliikenteen. Myös näiden tuotteiden kehitystä jatkettiin ja vakiintuneen käytännön mukaisesti kaikista tuotteista julkaistiin uudet versiot maaliskuussa ja syyskuussa. Tuotteet lanseerattiin BasWare-tuotemerkin alla keväällä versiot maaliskuussa, syyskuussa ja joulukuussa. Tuotteen uusiin omaisuuksiin kuuluu muun muassa suunnitelmaan perustuva ostaminen, jonka ansiosta voidaan käyttää projekti- tai kampanjakohtaisia, hyväksyttyihin budjetteihin perustuvia ostosuunnitelmia. Lisäksi tuotteen käyttöliittymä uudistettiin. Muutokset perustuivat edellisen syksyn aikana asiakkaiden kanssa toteutetun Industry Program -kehitysohjelman ehdotuksiin. Ostolaskujen käsittelyjärjestelmän käytettävyyttä sekä säännönmukaisuutta parannettiin, ja uusi versio julkaistiin syyskuussa. Täsmäytyksen lisäarvotuotteista julkaistiin uudet tuoteversiot helmikuussa. Dokumenttien sähköisen arkistoinnin lisäarvotuotteesta julkaistiin uudet versiot kesäkuussa ja syyskuussa. Matkahallintojärjestelmästä julkaistiin uudet versiot maaliskuussa, kesällä sekä syyskuussa. Järjestelmälle tehtiin uusi selainpohjainen käyttöliittymä ja sen käytettävyyttä parannettiin. Järjestelmän avulla voidaan nyt käsitellä myös muita kululaskuja, jotka eivät liity matkustamiseen. BasWare Financial Management -tuoteperheeseen kuuluvasta konsernilaskennan ohjelmistosta ilmestyivät uudet versiot tammikuussa ja toukokuussa. Konsernilaskennan ohjelmistoon liittyvistä FAS/IFRS-paketista ja rahavirtasovelluksesta julkaistiin uudet versiot elokuussa ja syyskuussa. Rahavirtasovelluksen uusi versio konsolidoi konsernin rahavirtalaskelman yksiköiden rahavirroista, mikä takaa laskelmalle täydellisen kirjausketjun. FAS/IFRS-paketti on suunniteltu helpottamaan tilinpäätösprosessia ja siihen on lisätty tarkistusta helpottavia raportteja oman pääoman, käyttöomaisuuden, liikearvon ja vähemmistöosuuden täsmäyttämistä varten. Maaliskuussa tuotiin markkinoille uusi lisäarvotuote BasWare Business Transactions Monitor osaksi verkkolaskupalvelua. Verkkolaskupalvelun ohjelmistoalusta päivitettiin uuteen versioon toisella neljänneksellä. BasWare Enterprise Purchase to Pay -tuoteperheeseen kuuluvasta hankintojen hallinnan ohjelmistosta julkaistiin uudet vuosikertomus

18 I Tuotekehitys I Uudet tuotteet vahvistavat BasWaren tuotejohtajuutta Vuoden 2006 aikana julkaistiin uusia sähköisen liiketoiminnan tuoteperheeseen kuuluvia tuotteita sekä aloitettiin uusien lisäarvotuotteiden kehitys. Tuotteet täydentävät olemassa olevaa valikoimaa ja vahvistavat BasWaren asemaa sähköisen liiketoiminnan ratkaisujen johtavana toimittajana. BasWare Key Performance Indicator (KPI) Reporting Tool -raportointituotteen avulla voidaan mitata koko hankinnasta maksuun -prosessin tehokkuutta erilaisten liiketoimintamittareiden avulla. Mittaristo on kehitetty yhteistyössä konsultointiyhtiö The Hackett Groupin kanssa, ja sen avulla pyritään tunnistamaan liiketoiminnan ongelmakohdat sekä seuraamaan ja parantamaan toimintojen kehitystä. Tuote on täysin integroitu BasWaren hankintojen hallinnan, sähköisen laskujenkäsittelyn ja matkahallinnan tuotteiden kanssa, mikä mahdollistaa tietojen automaattisen päivityksen suoraan raportointituotteeseen. Ensimmäinen versio tuotteesta julkaistiin joulukuussa. Syksyllä 2006 julkaistiin uusi liittymätuote BasWare Adapter for EMC Documentum, joka yhdistää BasWaren laskuautomaatioratkaisut yhdysvaltalaisen EMC Documentum -yhtiön sisällönhallinta-alustaan. Taloushallinnon dokumentit ovat näin tehokkaammin haettavissa ja hyödynnettävissä organisaation eri tasoilla. Vuoden aikana aloitettiin myös uuden BasWare Contract Lifecycle Management -lisäarvotuotteen kehitys yhteistyössä asiakkaan kanssa. Sopimusten elinkaaren hallintaan tarkoitettu ohjelmisto tarjoaa strukturoidun tavan asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden välisten sopimusten hallinnointiin ja kehittämiseen. Tuote integroituu BasWaren hankinnasta maksuun -kokonaisuuteen automatisoiden sopimuksiin perustuvien tilausten ja ostolaskujen käsittelyä. Sertifioinnit osoituksena tuotekehityksen laadukkuudesta BasWaren tuotekehitys perustuu viimeisimmälle teknologialle, ja uudessa tuotekehitystyössä on siirrytty Microsoft.NET -ympäristöön. BasWare Solution Platform -ohjelmistoalustan kehitys jatkui osana tuoteportfolion kehitystä, ja ensimmäiset uuteen ohjelmistoalustaan perustuvat tuotteet ovat jo markkinoilla. Kaikkien tuotteiden tuotekehitys siirtyy käyttämään yhtenäistä ohjelmistoalustaa vaiheittain vuoden 2007 aikana. BasWare on solminut kumppanuussopimuksia johtavien teknologiayhtiöiden kanssa. BasWare on Microsoftin ylimmän tason Gold Certfied -kumppani ja tekee yhteistyötä myös SAP:n kanssa. BasWare anyerp Adapter -liittymätuote on SAP-sertifioitu, mikä on osoitus siitä, että BasWaren sähköisen liiketoiminnan tuotteet ovat vaivattomasti integroitavissa SAP:n eri toiminnanohjausjärjestelmiin. BasWarelle myönnettiin huhtikuussa Oraclen kumppanuussertifikaatti, mikä osoittaa, että BasWarella on vahva kokemus ratkaisujensa integroinnista Oraclen kaikkiin toiminnanohjausjärjestelmiin. Sertifioinnin yhteydessä osa tuotekehityshenkilöstöstä suoritti henkilökohtaisia Oraclesertifiointitestejä. BasWare EMC Documentum Adapter -liittymätuotteelle myönnettiin lokakuussa Designed for EMC Documentum -sertifikaatti, joka takaa, että tuote täyttää EMC:n asettamat kriteerit laadukkaalle suunnittelulle, kehitykselle ja toteutukselle vuosikertomus 2006

19 I Henkilöstö I Jatkuva osaamisen kehittäminen menestyksen perusta BasWaren vuoden 2010 vision mukaisesti yhtiön työntekijät ovat sitoutuneita ja tulossuuntautuneita kansainvälisen ohjelmistoliiketoiminnan ammattilaisia. Henkilöstöjohtamisen painopistealueina ovat erinomainen ulkoinen ja sisäinen työnantajakuva sekä liiketoimintastrategian vaatimuksiin pohjautuva jatkuva osaamisen kehittäminen. BasWaren palveluksessa oli vuonna 2006 keskimäärin 514 työntekijää (362 vuonna 2005) ja vuoden lopussa 528 työntekijää (395), mikä on 34 prosenttia (31 %) enemmän kuin vuoden 2005 lopussa. Vuosina henkilöstön määrä on kasvanut 216 prosenttia (135 % vuosina ). Keskeisin henkilöstöjohtamisen haaste vuonna 2006 oli henkilömäärän voimakas kasvu. Kotimaassa henkilömäärä kasvoi noin 46 prosenttia (15 %), ja Analysten yritysoston myötä tulleiden yli 100 uuden työntekijän integrointi BasWareen aiheutti muutoksia emoyhtiön lähes koko henkilöstölle. Ulkomaisissa tytäryhtiöissä henkilömäärä kasvoi noin 15 prosenttia (65 %). Noin 34 prosenttia (38 %) henkilöstöstä työskentelee Suomen ulkopuolella. Työntekijöiden keski-ikä on 35,4 vuotta (35 vuotta). Heistä miehiä on 72 prosenttia (72 %) ja naisia 28 prosenttia (28 %). Henkilöstön keskimääräinen koulutustaso on korkea: 75 prosentilla (75 %) on ylempi tai alempi korkeakoulututkinto. Houkutteleva työnantaja Lokakuussa 2006 toteutettu työtyytyväisyyskysely osoitti, että BasWaren henkilöstön työtyytyväisyys on edelleen kohtuullisen hyvällä tasolla, vaikkakin se laski jonkin verran edellisvuodesta muun muassa integraatioprosessista johtuen. Kymmenettä kertaa toteutettuun kyselyyn vastasi 60 prosenttia henkilöstöstä. Korkeimmat arvosanat saivat tavoitteiden tuntemus, asiakaslähtöinen toiminta, BasWareyhteishenki, työkaverit sekä esimiestyöskentely. Yhtiö tukee henkilöstön vapaa-ajan virkistystoimintaa osallistumalla liikunta- ja kulttuuriharrastusten kustannuksiin. Esimerkiksi emoyhtiössä toimii yli kymmenen erilaista työnantajan subventoimaa harrastekerhoa. Emoyhtiön ja tytäryhtiöiden virkistystoimikunnat järjestivät vuoden aikana kesä- ja pikkujoulujuhlia sekä muita henkilöstötapahtumia. Kansainvälisen ohjelmistoliiketoiminnan ammattilaiset BasWaren toimintojen ja henkilöstön kilpailukyky varmistetaan jatkuvalla osaamisen kehittämisellä. Henkilöstön osaamistasoa verrataan liiketoiminnan vaatimuksiin kahdesti vuodessa käytävissä kehityskeskusteluissa. Vuonna 2006 käynnistettiin koko ohjelmistotuotannon henkilöstön projektitaitojen koulutusohjelma, joka jatkuu vuoden 2007 loppuun. Aikaisemmin aloitettua palveluliiketoiminnan projektivalmennusta jatkettiin koko tilikauden ajan. Myös myyntiosaamisen kehittämisohjelma jatkui. Jo vakiintuneen käytännön mukaan johtamispotetiaalia omaavia työntekijöitä valittiin suorittamaan kansainvälistä MBA-ohjelmaa. BasWaren urapolkumallin avulla tuetaan yhtiön sisäistä urakiertoa. Vuonna 2006 yli 5 prosenttia (6 %) henkilöstöstä hakeutui uusiin tehtäviin konsernin sisällä. Näistä noin kolmannes tapahtui yli maarajojen. BasWaren henkilöstöä ohjataan toimimaan yhtiön strategian ja arvojen mukaisesti. Jokaisella työntekijällä on henkilökohtainen tuloskortti, joka pohjautuu oman yksikön ja koko yhtiön tuloskorttiin. Konsernin koko henkilöstön kattava bonusohjelma perustuu henkilökohtaisten tuloskorttien tavoitteisiin ja yhtiön tulokseen. Työtyytyväisyyskysely osoitti myös, että BasWaren arvot saavutuksellisuus, ammattitaito, kunnioitus ja rohkeus toteutuvat käytännössä kohtuullisen hyvin ja ovat tasapainossa liiketoiminnan kanssa. BasWare palkitsee vuosittain Vuoden työntekijät, jotka ovat toimineet esimerkillisesti BasWaren arvojen mukaisesti. Vuoden 2006 työntekijöinä palkittiin seitsemän henkilöä eri toiminnoista vuosikertomus

20 I Yhteiskuntavastuu I Jatkuvaa arvoa osakkeenomistajille ja henkilöstölle BasWare toimii vastuullisesti osana ympäröivää yhteiskuntaa niin taloudellisesta, sosiaalisesta kuin ympäristönäkökulmasta. BasWarella vastuullinen yritystoiminta perustuu yhtiön arvoihin, vallitsevaan lainsäädäntöön ja korkeaan liiketoimintaetiikkaan. BasWare on vastuussa toiminnastaan sidosryhmilleen, kuten asiakkailleen, osakkeenomistajilleen, henkilöstölleen ja liiketoimintakumppaneilleen. BasWaren tavoitteena on toimia kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti ja tuottaa jatkuvaa arvoa sidosryhmilleen. Sidosryhmät hyötyvät kannattavasta kasvusta BasWare on kasvanut kannattavasti vuoden 2000 pörssilistautumisesta lähtien ja jakanut joka vuosi osinkoa osakkeenomistajilleen. Vuonna 2006 yhtiö maksoi osinkoina ,90 euroa tilikauden 2005 tuloksestaan eli 0,10 euroa osakkeelta. Tilikauden 2006 tuloksesta hallitus ehdottaa maksettavaksi osinkoa 0,15 euroa osakkeelta. BasWarella oli vuoden 2006 lopussa osakkeenomistajaa. Osaava ja motivoitunut henkilöstö on avainasemassa yhtiön kasvutavoitteiden saavuttamisessa. Henkilöstö hyötyy myös BasWaren taloudellisesta menestyksestä. Vuonna 2006 BasWare jakoi henkilöstölle bonuksina yhteensä euroa. Työhyvinvointiin panostetaan BasWarella aktiivisesti. BasWare on kasvuyhtiö, joka tarjoaa henkilöstölleen mahdollisuuksia uralla etenemiseen ja itsensä kehittämiseen. siirtymistä kohti paperitonta toimistoa. Ohjelmistotuotannon varsinaiset ympäristölle koituvat haitat ovat vähäisiä. BasWaren pääkonttori Espoossa on WWF:n Green Office -sertifioitu toimisto, mikä edellyttää sähkön- sekä paperinkulutuksen seuraamista ja raportointia WWF:lle. Tarkoituksena on vähentää ympäristönkuormitusta ja samalla säästää materiaali-, jätehuolto- ja energiakustannuksissa. BasWare tukee kehitysmaiden lapsia BasWare tekee yhteistyötä voittoa tavoittelemattoman Plan Suomi -säätiön kanssa. BasWare on vuodesta 2002 lähtien tukenut säätiön kautta kehitysmaiden lapsia. Tukivaroilla edistetään lasten hyvinvointia sekä tarjotaan heille paremmat mahdollisuudet koulutukseen. Yhtiöllä on 14 kummilasta eri puolilla maailmaa, minkä lisäksi se tukee valikoituja yksittäisiä kehityshankkeita. Vuonna 2006 BasWare on tukenut lasten koulutuksen ja henkisen hyvinvoinnin edistämistä sisällissodan koettelemassa Sierra Leonessa. BasWare haastaa myös sidosryhmänsä mukaan hyväntekeväisyyteen. Kuten aiempinakin vuosina, BasWaren asiakkaat, kumppanit ja työntekijät saattoivat lahjoittaa joulutervehdykseen varatun summan Planille. Kohti paperitonta taloushallintoa BasWaren sähköisen liiketoiminnan ja taloushallinnon ohjelmistot edistävät osaltaan toimistojätteen vähentämistä ja 20 vuosikertomus 2006