V A L K E A K O S K I

Transkriptio

1 37601 Valkeakoski 1 SOSIAALI- JA TERVEYSKESKUKSEN HENKILÖSTÖN SUOJAVAATTEIDEN SEKÄ POTILAS- JA LIINAVAATTEIDEN VUOKRAUS- JA PESULAPALVELUT 1 Yleistä Valkeakosken kaupunki pyytää tarjousta 1) sosiaali- ja terveyskeskuksen henkilöstön suojavaatteiden sekä potilas- ja liinavaatteiden vuokrauspalveluista ja 2) sosiaali- ja terveyskeskuksen omistamien yksittäisten potilas- ja liinavaatteiden, henkilökunnan suojavaatteiden ja mm. sisustustekstiilien pesulapalveluista sopimuskaudelle tämän tarjouspyynnön mukaisesti. Tilaajalla on varsinaisen sopimuskauden jälkeen oikeus jatkaa sopimusta kahdella (2) optiovuodella sopimuksen mukaisilla ehdoilla. Tilaaja ilmoittaa option käyttämisestä kuusi (6) kuukautta ennen alkuperäisen sopimuskauden päättymistä. Hankinnan tekemisessä noudatetaan seuraavia säännöksiä: Laki julkisista hankinnoista (348/2007) Hankinta-asetus (Valtioneuvoston asetus julkisista hankinnoista 614/2007) Laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (621/1999) Hankinnassa toteutettava hankintamenettely on avoin. Hankinta on kokonaisarvoltaan EU-kynnysarvon ylittävä palveluhankinta. Hankinnasta on ilmoitettu Hilma-ilmoituspalvelussa osoitteessa - sekä Valkeakosken kaupungin kotisivuilla Tarjouksen voi antaa - kokonaistarjouksena, jolloin se koskee sekä henkilökunnan suojavaatteiden ja potilas- ja liinavaatteiden vuokrauspalvelua että sosiaali- ja terveyskeskuksen omistamien yksittäisten potilas- ja liinavaatteiden, henkilökunnan suojavaatteiden ja mm. sisustustekstiilien pesulapalvelua tai - osatarjouksena, jolloin se koskee joko henkilökunnan suojavaatteiden ja potilas- ja liinavaatteiden vuokrauspalvelua tai sosiaali- ja terveyskeskuksen omistamien yksittäisten potilas- ja liinavaatteiden, henkilökunnan suojavaatteiden ja mm. sisustustekstiilien pesulapalvelua.

2 37601 Valkeakoski 2 Tarjousvertailu tehdään erikseen vuokrauspalvelusta ja pesulapalvelusta. Hankintamenettelyn tarkoituksena on valita 1-2 palveluntuottajaa. Vaihtoehtoiset tarjoukset eivät ole mahdollisia. 2 Hankintayksikkö ja hankinnan taustatiedot Hankintayksikkö on Valkeakosken kaupungin sosiaali- ja terveyskeskus. Tarjouspyyntö koskee - sosiaali- ja terveyskeskuksen henkilökunnan suojavaatteiden vuokrauspalvelua - terveyskeskussairaalan ja kuntoutusosaston potilas- ja liinavaatteiden vuokrauspalvelua - vanhainkodin ja muistikeskuksen asukkaiden liinavaatteiden vuokrauspalvelua ja - sosiaali- ja terveyskeskuksen omistamien yksittäisten potilas- ja liinavaatteiden, henkilökunnan suojavaatteiden ja mm. sisustustekstiilien pesulapalvelua. Sopimuskauden alussa vuokrasuojavaatteita käyttävän henkilökunnan määrä on noin 80. Sopimuskauden aikana ( alkaen) suojavaatevuokrauksen piiriin tulevan henkilöstön määrä kasvaa noin 350 henkilöön. Sijaishenkilöstö käyttää sosiaali- ja terveyskeskuksen omistamia suojavaatteita, jotka soveltuvat pääsääntöisesti kilopyykissä pestäväksi eivätkä tarvitse jälkikäsittelyä. Sijaishenkilöstöä sopimuskauden alussa on yhteensä noin 50. Potilasvuodepaikkoja terveyskeskussairaalassa, muistikeskuksessa ja kuntoutusosastolla on yhteensä 109 sekä asukaspaikkoja vanhainkodissa 40, yhteensä 149 potilas- /asukaspaikkaa. Sopimuskauden aikana potilas-/asukaspaikkkojen määrä todennäköisesti jonkin verran vähenee. Myös toimipisteiden määrä voi muuttua. Kilopyykkiä tulee noin kg/vuosi ja jälkikäsittelyä edellyttävää pyykkiä noin kpl/vuosi. Lisäksi liinavaatteiden ja pyyhkeiden vuokrauspalvelua tultaneen tarjoamaan myös marraskuussa 2012 käynnistyvän tehostetun asumispalveluyksikön 60 asiakkaalle, ja myöhemmin sopimuskauden aikana (arvio 2015) valmistuvan toisen tehostetun asumispalveluyksikön asiakkaalle, joista osa ottanee vuokrauspalvelun käyttöön. Liinavaatteiden ja pyyhkeiden vuokrauspalvelun piiriin mahdollisesti kuuluvien asiakkaiden määrä voi sopimuskauden aikana joko kasvaa tai vähentyä. Alla olevassa taulukossa on esitetty toimipaikat, toimipaikkojen osoitteet ja henkilökuntamäärät:

3 37601 Valkeakoski 3 Toimipaikka Osoite Henkilökunta (lkm) (arvio) Tehostettu asumis- Kirkkotie 6 palveluyksikkö Valkeakoski Sääksmäen vanhainkoti Sääksmäentie Sääksmäki Terveysasema (vastaanotot, hammashuolto, terveysneuvonta, fysioterapia, päiväkeskus) Kotihoito (3-5 jakelupistettä) Terveyskeskussairaala (vuodeosastot) Muistikeskus, kuntoutusosasto Särpimäenkatu Valkeakoski Sopimuksen piiriin (arvio) Kirkkotie 2 C Valkeakoski Särpimäenkatu Valkeakoski Kirkkotie Valkeakoski Yhteensä 354 Henkilökunnan suojavaatteita tulee toimittaa kuhunkin toimipisteeseen pääsääntöisesti 1 krt/vko. Alla olevassa taulukossa on esitetty potilas- ja liinavaatevuokrauksen piiriin tulevat toimipaikat, toimipaikkojen osoitteet sekä potilas-/asukaspaikkamäärät: Toimipaikka Osoite Asukas- /potilaspaikat (arvio) Terveyskeskussairaala Särpimäenkatu Valkeakoski Kuntoutusosasto Kirkkotie Valkeakoski teet 12 Liinavaatteet Muistikeskus Kirkkotie Valkeakoski Sääksmäen vanhainkoti Sääksmäentie Sääksmäki Yhteensä 149 Vuokrauksen kohde 82 Potilas- ja liinavaatteet 15 Potilas- ja liinavaat- 40 Liinavaatteet Sopimuksen piiriin (arvio) Potilas- ja liinavaatteet tulee toimittaa kuhunkin toimipisteeseen pääsääntöisesti 3 krt/vko.

4 37601 Valkeakoski 4 3 Hankintakausi Henkilökunta- ja asukas- sekä potilaspaikkamäärät sekä arvio kilopyykin ja jälkikäsiteltävien tekstiilien määrästä ilmoitetaan tarjouksen tekemisen tueksi eikä Valkeakosken kaupunki sitoudu ilmoitettuihin määriin, vaan palvelujen käyttöä voidaan tarpeen muuttuessa lisätä tai vähentää. Myös toimipaikkojen määrä voi muuttua. Toimipaikkojen määrän muutos sopimuskauden aikana ei vaikuta yksikköhintoihin Tilaajalla on varsinaisen sopimuskauden jälkeen oikeus jatkaa sopimusta kahdella (2) optiovuodella sopimuksen mukaisilla ehdoilla. Tilaaja ilmoittaa option käyttämisestä kuusi (6) kuukautta ennen alkuperäisen sopimuskauden päättymistä. 4 Hankittavan palvelun kuvaus ja sisältö Tarjottavien tekstiilien tulee olla teollisesti huollettavia, ominaisuuksiltaan tarkoituksenmukaisia, laadukkaita ja käyttäjän kannalta käyttömukavia. 4.1 Henkilökunnan suojavaatteet Hoitohenkilöstön suojavaatteina on housuasu, jolloin yhtä työntekijää kohden varataan 4-5 tunikaa/takkia ja 3-4 housut. Lääkäreitä on 14 ja työasuna valkoinen pitkähihainen lääkärintakki. Lääkärintakkeja varataan 4-5/lääkäri. Fysioterapeutteja on noin 13 ja suojavaatetukseen kuuluu t-paita, takki/tunika ja joustavat housut. Kotihoidon henkilöstöä on noin 90 henkilöä ja heidän suojavaatetukseen kuuluvat noin 4 tunikaa/takkia ja noin 3 housut/työntekijä. Terveydenhoitajia on 13. Heidän suojavaatetukseensa kuuluu tunika/takki ja housut. Vakinaiselle henkilöstölle hankitaan omat henkilökohtaiset suojavaatteet, jotka nimikoidaan suojavaatteen käyttäjän nimellä tai muulla henkilökohtaisella varmenteella sekä merkinnällä Valkeakoski Sote. Oikeanpuoleisen taskun sisässä tulee olla kännykkätasku. Suojavaatemateriaalissa tulee olla puuvillaa 35 %. Suojavaatteen lopullinen valinta tehdään valitun palveluntuottajan kanssa. Muita vaatimuksia suojavaatteille: - suojavaatteiden tulee olla sopimuksen alkaessa uusia tai uudenveroisia (myös sopimuskauden aikana tilattujen)

5 37601 Valkeakoski 5 - suojavaatteiden laadun tulee täyttää terveydenhuoltoalan laatuvaatimukset ja standardit - suojavaatteiden tulee olla huollettavissa niin, että sairaalahygieniavaatimukset täyttyvät - henkilökunta saa varmistaa suojavaatteensa koon henkilökohtaisella sovituksella. Palveluntuottajan edustajan tulee olla mukana aloituskartoituksen ja perussovituksen aikana - suojavaatteisiin tehdään palveluntuottajan toimesta tarvittavat muutokset ja suojavaatteet merkitään käyttäjäkohtaisilla tunnuksilla, joiden avulla voidaan määritellä suojavaatteiden toimitus- ja noutopaikat - kaikki pituus- ja mittamuutokset suojavaatteisiin tehdään asiakkaan tilausten mukaisesti (ilman minimitilausmääriä) - malliston kokovalikoiman tulee olla riittävä. Palveluntuottajalla tulee olla valmius toimittaa suojavaatteita kaiken kokoisille - vuokramallistoa voidaan tarkistaa sopimuskauden aikana. Jos tarjottu malli poistuu valikoimasta, on tarjottava tilalle vähintään vastaava korvaava tuote alkuperäisillä hinnoilla ja ehdoilla - palveluntuottajan tulee esittää tarjouksessaan selvitys vaatteiden laatuluokituksesta, joka sisältää mm. sen, miten vaihtamisen kriteerit on määritelty ja mm. sen, milloin vuokravaate menee veloituksettomaan vaihtoon kulumisen vuoksi. - tilaaja pidättää oikeuden määritellä milloin työvaate on uusittava, jos tuotteen vaihtamisesta syntyy tilaajalle kustannuksia - normaalikäytössä loppuun kulunut tuote vaihdetaan maksutta uuteen - pesussa kadonnut tai käyttökelvottomaksi mennyt tuote vaihdetaan maksutta uuteen - korvaus suojavaatteesta voidaan periä, jos suojavaatteen kadottaa Valkeakosken kaupungin toimipaikka tai jos se rikkoutuu tai tahriutuu käytössä käyttökelvottomaksi. Normaalissa käytössä loppuun kulunutta suojavaatetta Valkeakosken kaupunki ei korvaa. - tarjoukseen tulee liittää selvitys tilaajalle aiheutuneista kustannuksista, jos vuokrattuja suoja-, potilas- tai liinavaatteita häviää tai tuhoutuu käyttökelvottomiksi tilaajan syystä - suojavaatteet on toimitettava jälkikäsiteltyinä (mankeloitu, tunneliviimeistelty) tekstiilien käyttötarkoitukseen sopivalla tavalla, paitsi kilopyykkinä huollettavat sosiaali- ja terveyskeskuksen omistamat suojavaatteet - puhtaat ja huolletut suojavaatteet toimitetaan sopimuksen mukaisesti kaupungin toimipaikkoihin ja kaapitetaan palveluntuottajan toimittamiin kaappeihin. Kaapittamisella tarkoitetaan tässä sitä, että palveluntuottaja tuo puhtaat vaatteet kunkin työntekijän omaan lukittavaan lokeroon ja vie samalla likaiset vaatteet mennessään. Vuokrattavat ja huollettavat suojavaatteet on esitetty hintaliitteessä 1.

6 37601 Valkeakoski Potilas- ja liinavaatteet Potilasvaatteita käytetään terveyskeskussairaalassa ja kuntoutusosastolla. Vaatteet tulevat pääosin sisäkäyttöön potilaiden ollessa huoneissaan tai heidän liikkuessaan osastoilla. - potilasvaatteita käyttävät lyhytaikaisessa sairaalahoidossa olevat potilaat, kuntoutuspotilaat ja pitkäaikaishoidossa olevat potilaat, jotka kaikki ovat erikokoisia, eri-ikäisiä ja toimintakyvyltään erilaisia, miehiä ja naisia - potilasvaatteiden tulee vastata eri käyttäjäryhmien tarpeisiin, vaatteiden tulee olla päivä- ja yökäyttöön soveltuvia ja niissä tulee olla kokovaihtoehtoja - potilasvaatteiden tulee olla helposti puettavissa ja riisuttavissa, sekä itsenäisesti että hoitajan avustamana - potilasvaatteiden malleissa ja väreissä tulee olla vaihtoehtoja - potilasvaatteiden tulee soveltua allergisten henkilöiden käyttöön - potilasvaatteiden tulee olla materiaaliltaan sairaalakäyttöön sopivia ja niiden tulee olla hyvälaatuisia sekä niiden tulee täyttää sairaalakäytön hygieniavaatimukset. Liinavaatteita käytetään terveyskeskussairaalassa, muistikeskuksessa, kuntoutusosastolla ja vanhainkodissa sekä tehostetussa asumispalveluyksikössä. Liinavaatteiden tulee olla materiaaliltaan ympärivuorokautisen hoidon käyttöön sopivia ja niiden tulee olla hyvälaatuisia. Liinavaatteiden tulee soveltua allergisten henkilöiden käyttöön. Lisäksi liinavaatteiden tulee täyttää sairaalakäytön hygieniavaatimukset. Potilas- ja liinavaatteet tulee toimittaa välihyllyllisissä rullakoissa sopimuksen mukaisesti kaupungin toimipaikkoihin. Vuokrattavat ja huollettavat potilas- ja liinavaatteet on esitetty hintaliitteessä 2. 5 Tarjoajan soveltuvuutta koskevat vähimmäisvaatimukset 5.1 Rahoitukselliseen ja taloudelliseen tilanteeseen liittyvät vaatimukset Tarjoajalla tulee olla riittävät taloudelliset, tekniset ja muut edellytykset hankinnan toteuttamiseksi. Tarjoajan on toimitettava tai pyydettäessä toimitettava mainittujen vaatimusten täyttymisen selvittämiseksi alla mainittu selvitys. Esitetyt todistukset ja selvitykset eivät saa olla kolmea (3) kuukautta vanhempia niiden toimituspäivästä laskettuna.

7 37601 Valkeakoski 7 Tarjoaja on merkitty kaupparekisteriin tai muuhun vastaavaan ammatti- tai elinkeinorekisteriin, ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Ennakkoperintärekisteriotteen tulee olla voimassa maksupäivänä. Tarjoaja on huolehtinut verojen, sosiaaliturvamaksujen ja lakisääteisten vakuutusmaksujen (työeläke- ja tapaturmavakuutusmaksujen) maksamisesta. Tarjoajalla tulee olla voimassa oleva toiminnan vastuuvakuutus, joka kattaa tässä hankinnassa tilaajalle, kolmannelle osapuolelle tai näiden omaisuudelle aiheutuneet vahingot ja on riittävä suhteessa hankinnan laajuuteen ja riskeihin ja muilta ehdoiltaan vastaa tavanomaista vakuutuskäytäntöä. Tarjoukseen liitettävät selvitykset: tiedot ammatti- ja elinkeinorekisteriin, ennakkoperintärekisteriin ja arvonlisäverovelvollisten rekisteriin merkitsemisestä selvitys rekisteröimättömyyden perusteista, jos tarjoaja ei kuulu kauppa-, ennakkoperintä-, työnantaja- tai arvonlisäverovelvollisten rekisteriin. Selvitys voi olla tarjoajan itsenä laatima. veroviranomaisen todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus ja selvitys siitä, että viranomaisen hyväksymä maksusuunnitelma on tehty työeläkekassan ja/tai vakuutusyhtiön todistus työeläke- ja tapaturmavakuutuksen ottamisesta ja vakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä vakuutusmaksuja koskeva maksusuunnitelma on tehty selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista vakuutusyhtiön todistus toiminnan vastuuvakuutuksen voimassaolosta ja maksetuista vakuutusmaksuista. Tarjoajalla tulee olla hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät taloudelliset edellytykset palvelun tuottamiseen. Tarjoajan vakavaraisuuden tulee olla sellainen, että se on luottoluokituksessa vähintään A+ ja riskiluokituksessa RL1-RL3. Tarjoajat, joiden luotto- tai riskiluokitus on huonompi, suljetaan pois tarjouskilpailusta. Hankintayksikkö tarkistaa tarjoajan luottokelpoisuuden Suomen Asiakastieto Oy:n rekistereistä (esim. Riskiluokitus tai Rating Alfa-raportti). Tarjoajien, joiden riskiluokitus ei ole saatavissa Suomen Asiakastieto Oy:stä, tulee toimittaa erikseen pyydettäessä kolmen (3) viimeisimmän tilikauden tuloslaskelmat, taseet ja toimintakertomukset, mikäli tarjoajalla on takana kolme tilikautta. Mikäli tarjoajalla on takanaan vähemmän kuin kolme tilikautta, tulee tarjoajan toimittaa erikseen pyydettäessä kaikilta tilikausilta vastaavat tiedot.

8 37601 Valkeakoski 8 Uuden yrityksen tulee toimittaa erikseen pyydettäessä selvitys taloudellisista edellytyksistä tilaajaan hyväksymällä tavalla. Lisäksi sopimuksessa tarjoaja voidaan velvoittaa toimittamaan todistukset erikseen sovittuina aikoina. Ulkomaisen tarjoajan on toimitettava edellä esitettyjen vaatimusten mukaiset todistukset ja selvitykset sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisterinotteella tai vastaavalla muulla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla, kuten antamalla sijoittumismaan lainsäädännön mukainen valaehtoinen tai vakuutuksella vahvistettu ilmoitus. 5.2 Tekniseen suorituskykyyn liittyvät vähimmäisvaatimukset Tarjoajan on täytettävä seuraavat teknistä suorituskykyä koskevat vaatimukset. Vaatimusten täyttymisen selvittämiseksi tarjoajan on liitettävä tarjoukseensa alla mainitut selvitykset. Tarjoaja, joka syyllistyy olennaisesti väärien tietojen antamiseen toimittaessaan alla mainittuja tietoja, suljetaan tarjouskilpailusta pois. Jos alla mainitut vaatimukset eivät täyty, palveluntuottajan tarjous suljetaan pois tarjouskilpailusta. Tarjoaja, jonka tarjous ei sisällä pyydettyjä selvityksiä, voidaan sulkea pois tarjouskilpailusta. Tarjoajalla on oltava riittävä kokemus vastaavantyyppisistä palveluista. Riittävänä kokemuksena pidetään kolmea vähintään vuoden kestänyttä tarjottavan palvelun asiakkuutta. Tarjoukseen liitettävä selvitys lyhyt selvitys tärkeimmistä palvelukokonaisuuksista, jotka palveluntarjoaja on toteuttanut viimeksi kuluneen 3 vuoden aikana. Ellei käynnistyvällä yrityksellä ole referenssitietoja, yrityksen tulee toimittaa niiden sijasta yksityiskohtainen liiketoimintasuunnitelma. Palveluntuottajan tulee toimia mikrobiologisesta puhtauden hallinnasta annetun standardin SFS-EN mukaisesti. Mikäli standardia ei ole sertifioitu, tulee tarjoajan antaa selvitys siitä, miten standardin mukainen valvonta on toteutettu. Palveluntuottajan tulee itse vastata vuokratekstiilien huollosta, käyttökuntoisuudesta ja pesulapalvelusta. Palveluntuottaja voi hankkia määrittelemänsä muun osan palvelusta alihankintana.

9 37601 Valkeakoski 9 Palveluntuottaja sitoutuu vastaamaan toimitusten ja noutojen logistisesta organisoinnista ja järjestämisestä. Palveluntuottaja sitoutuu noutamaan pestävän pyykin tilaajan ilmoittamista toimipaikoista ja toimittamaan takaisin sovitun aikataulun mukaisesti pestynä, tahrat poistettuna sekä sopimuksen mukaisesti viimeisteltynä niin, että puhdas pyykki tulee voida ottaa suoraan käyttöön. Jos puhdasta pyykkiä ei voi ottaa suoraan käyttöön sen likaisuuden tai ryppyisyyden takia, on palveluntuottaja velvollinen huolehtimaan pyykin uudelleen käsittelystä omalla kustannuksellaan. Tarjoukseen tulee liittää lyhyt selvitys hygieniaosaamisesta pesuprosessissa. Palveluntuottaja vastaa tekstiilien riittävyydestä kaikissa olosuhteissa siten, että tilaajan asiakkaiden hoito ja hoiva eivät vaarannu ja tilaajalla on käytössä asianmukaiset ja riittävät sekä mikrobiologisen puhtauden täyttävät tekstiilit. Palveluntuottajalla tulee olla valmius toimittaa henkilökunnan suojavaatteita sekä potilas- ja liinavaatteita myös poikkeustilanteiden varalle (esim. pandemian tai muun vastaavana poikkeuksellisen kysyntähuipun ajaksi). Palveluntuottajalla tulee olla riittävät henkilöstö-, tuotanto- ja jakeluresurssit, joilla varmistutaan siitä, että tuotettavat palvelut eivät keskeydy missään olosuhteissa. Tarjoukseen tulee liittää selvitys, josta ilmenee, miten palveluiden saanti turvataan häiriö-, muutos- ja hätätilanteissa sekä varajärjestelmät palveluntuottajan toiminnassa tapahtuvien häiriöiden osalta (pesun, huollon ja jakelun osalta varahenkilöjärjestelyt esim. juhla- ja arkipyhinä, loma-aikoina). Tarjouksessa on kuvattava myös millä tavalla nimetty varapesula pystyy tuotantohäiriön aikana huoltamaan tuotteet ja toimittamaan ne ajallaan oikeaan paikkaan huollettuna. Tarjoukseen tulee liittää lyhyt selvitys henkilöstö-, tuotanto- ja jakeluresursseista. Palveluntuottajalla tulee olla käytössään ISO 9001 laatujärjestelmä tai vastaava järjestelmä, jonka pohjalta se arvioi ja kehittää palvelun laatua. Tarjoukseen on liitettävä kuvaus laatujärjestelmästä. Palveluntuottajalla tulee olla ISO tai vastaava ympäristöjärjestelmä. Tarjoukseen on liitettävä selvitys pesulatoiminnan ympäristöohjelmasta. Palveluntuottajalla tulee olla sähköinen tilausjärjestelmä. Valkeakosken kaupunki varaa oikeuden auditoida palveluntuottajan tarjoaman palvelun toimivuuden ja tarvittaessa tutustua palvelun tuottamisessa käytettäviin toimitiloihin ennen hankintapäätöksen tekoa. Tarjoaja sitoutuu allekirjoittaessaan tarjouksensa vastaamaan siitä, että palvelutuotanto täyttää tarjouspyynnössä esitetyt vähimmäisvaatimukset sekä muut tarjouksessa annetut sitoumukset kaikilta osin viimeistään sopimuskauden alkaessa.

10 37601 Valkeakoski 10 6 Hankinnan muut ehdot 6.1 Alihankkijoiden käyttö Palveluntuottajan tulee itse vastata vuokratekstiilien huollosta, käyttökuntoisuudesta ja pesulapalvelusta. Palveluntuottaja voi hankkia määrittelemänsä muun osan palvelusta alihankintana. Tarjouksessa on yksilöitävä palveluntuottajan käyttämät alihankkijat. Kunkin alihankkijan suorittamat osuudet ja työt on selvästi ilmoitettava tarjouksessa. Tarjoaja vastaa mahdollisten alihankkijoiden töistä kuin omistaan. Sopimuskumppanina tilaajalle toimii vain tarjouksen jättänyt taho. Palveluntuottajan käyttämien alihankkijoiden tulee täyttää edellä kuvatut vähimmäisvaatimukset. Mahdollisia alihankkijoita ei voida sopimuskauden aikana vaihtaa ilman hankintayksikön lupaa. Mikäli sopimusaikana ilmenee tarvetta vaihtaa alihankkijoita, on vaihtoehtoisen alihankkijan oltava osaamiseltaan ja palvelukyvyltään alkuperäistä vastaava. Hankintayksikkö ei voi estää alihankkijan vaihtamista mikäli edellä mainittu ehto täyttyy ja hinnoittelu pysyy alkuperäisenä. Palveluntuottajan on toimitettava tilaajavastuulain edellyttämät selvitykset, jos palveluntuottaja käyttää tai aikoo käyttää alihankintatyötä, vuokratyövoimaa tai ulkomaalaista työvoimaa palvelun tuottamisessa. Edellä mainitut selvitykset ovat edellytyksenä sopimuksen allekirjoittamiselle ja ne on päivitettävä vuosittain sopimuskauden aikana. 6.2 Palvelun laadun seuranta ja reklamaatiot Palveluntuottaja vastaa siitä, että palvelu on laadultaan ajantasaista ja kilpailukykyistä. Palveluntuottaja huolehtii siitä, että palvelu on tarjouspyyntöasiakirjojen ja tarjouksen mukaista koko sopimuskauden ajan. Sopimuskauden aikana ilmenevät puutteet edellä mainituissa asiakirjoissa sovitusta tasosta tulee korjata välittömästi. Palveluntuottaja sitoutuu sopimuskauden aikana kehittämään tuottamaansa palvelua. Palveluntuottaja sitoutuu seuraamaan asiakastyytyväisyyttä vuosittain. Palveluntuottajan tulee raportoida tilaajalle vuosittain palveluvolyymista, veloituksista ja palvelun tuottamiseen liittyvistä laadullisista seikoista. Raportit tehdään toimipaikoittain. Raporttien sisällöstä sovitaan tarkemmin myöhemmin valitun palveluntuottajan kanssa. Lisäksi palveluntuottajan tulee raportoida tilaajalle kirjallisesti toiminnassa havaituista puutteista ja virheistä välittömästi niiden ilmaannuttua.

11 37601 Valkeakoski 11 Palveluntuottajalla tulee olla käytössä toimiva reklamaatioiden käsittelyprosessi. Reklamaatioiden aiheuttamista toimenpiteistä palveluntuottaja ylläpitää kirjaa ja toimittaa ko. tiedot tilaajalle pyydettäessä. Tarjoukseen tulee liittää lyhyt kuvaus reklamaatioiden käsittelyprosessista. 7 Hinnoitteluperusteet ja muut kaupalliset ehdot 7.1 Hinnat ja hintojen voimassaolo Henkilökunnan vuokrasuojavaatteiden hinnat esitetään muodossa euroa/kappale/viikko. Tekstiilien hinnoittelun tulee olla yhdenmukainen vaatekoosta riippumatta. Vuokrattavien potilas- ja liinavaatteiden hinnat esitetään muodossa euroa/kappale/toimituskerta. Sosiaali- ja terveyskeskuksen omistamien kilopyykkinä pestävien yksittäisten potilasja liinavaatteiden sekä henkilökunnan suojavaatteiden pesulapalveluista tulee antaa hinta muodossa euroa/kg. Sosiaali- ja terveyskeskuksen omistamien jälkikäsiteltävien suojavaatteiden ja yksittäisten tekstiilien (mm. sisustustekstiilien) pesulapalvelun hinta tulee antaa muodossa euroa/kappale. Kaikki hinnat esitetään kahden desimaalin tarkkuudella. Hinnat on esitettävä ilman arvonlisäveroa (alv 0 %). Hintojen varaumia ei hyväksytä. Hinnan tulee sisältää vuokrattavien vaatteiden osalta suojavaatteen ja potilas- ja liinavaatteen vuokraus-, huolto-, korjaus-, tahranpoisto-, pesu-, mahdolliset desinfiointi-, pakkaus-, suojaus-, kuljetus-, ylläpito- ja hankintakustannukset sekä laskutus- ja toimistokulut. Potilas- ja liinavaatteiden hintaan tulee sisältyä myös toimitus välihyllyllisissä rullakoissa. Suojavaatteiden hintaan tulee sisältyä myös kaapituspalvelu kaappeineen. Pesulapalvelun hinnan tulee sisältää tekstiilien pesu-, tahranpoisto-, mahdolliset desinfiointi-, suojaus-, pakkaus- ja kuljetuskustannukset sekä laskutus- ja toimistokulut. Sosiaali- ja terveyskeskuksen omistamien jälkikäsittelyä edellyttävien suojavaatteiden hinnan tulee sisältää myös jälkikäsittelykustannukset. Henkilökunnan suojavaatteiden hinnat tulee antaa hintaliitteellä 1, potilas- ja liinavaatteiden hinnat hintaliitteellä 2 ja pesulapalvelun hinnat hintaliitteellä 3. Liitteissä on tuotteen pyyntönimi ja kunkin tuotteen tai tuoteryhmän kohdalla arvio, kuinka paljon kyseistä tuotetta tarvitaan viikoittain. Tarjoajan on tarjottava kaikkia hintaliitteiden 1 ja 2 vaaleansinisillä riveillä olevia tuotteita. Tarjotun tuotteen hinnan voi antaa vain hintaliitteille täytettynä, muulla tavalla annettuja hintoja ei huomioida. Hintaliitteet tulee antaa tarjouksessa Excel-muodossa paperiversiona ja sähköpostin liitetiedostona.

12 37601 Valkeakoski 12 Osasta tuotteista pyydetään toimittamaan näytekappale tarjouksen mukana. Vaadittavat näytekappaleet ilmoitetaan hintaliitteissä 1 ja 2 x:llä. Muista tuotteista edellytetään toimitettavan kuvalliset esitteet. Voittaneen tarjouksen tarjousnäytteet jäävät hankintayksikölle toimitusnäytteiksi. Muut tarjoajat voivat pyytää tarjousnäytteet takaisin. Hintaliitteellä kussakin tuoteryhmässä on ensin hankinnan kannalta suurimenekkiset relevantit käyttötuotteet (vaaleansiniset rivit). Mikäli vaaleansinisille riville ei ole tarjottu tuotetta tai pyydetyistä tuotteista ei ole toimitettu näytekappaletta, tarjous hylätään tarjouspyynnön vastaisena. Lisäksi tarjouksessa pyydetään ilmoittamaan hinta henkilökunnan suojavaatteiden brodeerausnauhasomisteesta, jossa on Valkeakosken kaupungin Mansikka-logo (malli, katso sivun yläreuna). Somiste tulee takkien/tunikoiden vasempaan alataskuun. Hintaa ei oteta mukaan hintavertailuun. Hintaliitteellä kysytään myös muita tuotteita hintoineen ja muine tietoineen (vaaleanvihreät rivit). Pääsääntöisesti valituiksi tulleelta palveluntuottajalta tullaan valitsemaan myös näitä suojavaatteita sekä potilas- ja liinavaatteita Valkeakosken kaupungin sosiaali- ja terveyskeskuksen tarpeen mukaan. Muiden kuin hintavertailuun otettavien tuotteiden hintojen tulee olla hintavertailutuotteiden kanssa samassa suhteessa ovhhintoihin. Kaikkien tarjottujen hintojen tulee olla kiinteät kaksi (2) ensimmäistä sopimusvuotta ( saakka), jonka jälkeen hintoja voidaan tarkistaa kalenterivuosittain. Esitykset hinnantarkistuksista on esitettävä tilaajalle kirjallisella neuvottelupyynnöllä viimeistään hinnan korotusvuotta edeltävän vuoden elokuun loppuun mennessä, ja ne tulevat voimaan aikaisintaan 1.1. seuraavana kalenterivuonna. Perusteena hintojen tarkistamiselle ovat muutokset Tilastokeskuksen Palvelujen tuottajahintaindeksissä 2010=100: 9601 Pesulapalvelut yrityksille. Lähtötilanteen pisteluku on vuoden vuosineljänneksen ennakollinen pisteluku 104,0. Hintojen muutoksien ei tule seurata indeksiä, vaan voi hinnantarkistuspisteissä olla enintään indeksissä tapahtuneen muutoksen suuruinen. Palveluntuottajan on esitettävä tuolloin tilaajalle asianmukainen selvitys kustannusten kehityksestä ja hinnanmuutoksen syistä. Hintojen muutosesityksestä tulee ilmetä hintojen muutostarve, sekä selvitykset kokonaiskustannusten noususta toimialalla ja palveluntuottajan kustannusten nousua rajoittavista toimenpiteistä. Vetoamista yleiseen kustannustason nousuun ei voida pitää hyväksyttävänä perusteena hintojen tarkistamiselle. Kaupunki on oikeutettu pidättämään oikeuden hyväksyä tai hylätä hinnankorotusesitys sopimuskauden aikana, mikäli se ei ole perusteltu, eikä perustu todellisiin kustannuksiin. Kaupunki ilmoittaa hinnankorotuksen hyväksymisestä tai hylkäämises-

13 37601 Valkeakoski 13 tä viimeistään syyskuun loppuun mennessä, eli kolme kuukautta ennen aiottua hintojen tarkistamista. Hintojen muutos tulee voimaan vasta, kun siitä on kirjallinen yhteisesti hyväksytty sopimus. Mikäli mahdollisista hintojen muutoksista ei päästä sopimukseen, Valkeakosken kaupunki on oikeutettu pyytämään uudet tarjoukset potilas- ja liinavaatteiden vuokraus- ja pesulapalvelusta. Mikäli viranomaisten määräämien palveluntuottajan suoritettavaksi tulevien välittömästi hankintahintaan kohdistuvien julkisten verojen ja maksujen suuruus ja kantamisperuste muuttuu joko säädösmuutoksen tai verotuskäytännön muuttumisen vuoksi, palveluiden hinnat muuttuvat vastaavasti. 7.2 Laskutus Palveluntuottaja laskuttaa kuukausittain jälkikäteen toteutuneiden palvelujen perusteella. Laskutushintaan tulee sisältyä kaikki kulut, laskutus- ja toimistokuluineen. Erillisiä laskutus-, toimitus- yms. lisiä ei hyväksytä. Laskusta tulee kustannuspaikoittain ja toimipaikoittain ilmetä vuokratut tuotteet ja määrät. 7.3 Maksuehto ja viivästyskorko Maksuehto on 21 pv netto. Viivästyskorko on enintään voimassa olevan korkolain (633/1982) mukainen. 7.4 Toimitusehdot TOP Tilaajan ilmoittamat toimipaikat. Toimitukset sisälle toimipaikkoihin tilaajan osoittamiin paikkoihin. Samalla viedään likapyykki pois. Tekstiilien toimitusten tulee tapahtua pääsääntöisesti maanantaista perjantaihin klo 8-15 välisenä aikana (tai tilaajan kanssa myöhemmin sovittavan aikataulun mukaisesti) 1-3 kertaa viikossa. Arkipyhäviikkojen toimituksista sovitaan myöhemmin sopimuksessa erikseen.

14 37601 Valkeakoski 14 8 Palvelutoiminnan aloittaminen ja palvelutoiminnan häiriöt sekä sanktiot 8.1 Palvelutoiminnan aloittaminen Valitun palveluntuottajan tulee aloittaa hyväksytyn tarjouksen mukainen toiminta , mikäli sille ei palvelun tilaajan taholta ole sopimus- tai muita esteitä. Sopimussakko tilanteessa, jossa palvelutoiminnan aloitus viivästyy, on euroa /päivä, jolla palveluntuottaja ylittää sovitun määräpäivän. Sopimussakko on enimmillään euroa. 8.2 Palvelutoiminnan häiriöt ja sanktiot Toimituksen viivästyessä ostajalla on oikeus viivästyssakkoon osoittamatta, että viivästyksestä on aiheutunut vahinkoa. Viivästyssakko on suuruudeltaan 50 % ko. toimituksen arvosta jokaiselta alkavalta vuorokaudelta, jolla palveluntuottaja ylittää sovitun toimitusajan. Viivästyssakko lasketaan sen tavaran/palvelun osalta, jota ei viivästymisen takia voitu ottaa tarkoitettuun käyttöön ja sitä peritään enintään 15 viikolta. Tilaajalla on oikeus vähentää viivästyssakot palveluntuottajalle tapahtuvista maksusuorituksista. Viivästyssakon lisäksi palveluntuottaja on velvollinen korvaamaan tilaajalle korvaavan palvelun järjestämisestä aiheutuneet ylimääräiset kustannukset. Tilaaja saattaa joutua turvautumaan kolmanteen osapuoleen, mikäli palvelua ei saada määräajassa tai palvelun sisältö ei reklamaatioista huolimatta ole sopimusehtojen mukaista ja tilaaja on joutunut sopimusrikkomusten vuoksi tuottamaan palvelun omana työnään tai ostamaan palvelun kolmannelta osapuolelta. Tilaaja on velvollinen ennen em. korvausostoja informoimaan palveluntuottajaa. Sanktio koskee kaikkia tilauksia ja toimituksia. 9 Hankinnan muut ehdot Sopimusaikana voidaan neuvotella muutoksista, jotka oleellisesti vaikuttavat sopimuksen alkuperäiseen sisältöön, jos muutokset johtuvat viranomaisten määräysten muuttumisesta tai ennalta arvaamattomista tekijöistä. Sopimusehtoja voidaan myöhemmin täsmentää kirjallisilla asiakirjoilla edellyttäen, että ne eivät ole ristiriidassa tässä tarjouspyynnössä mainittujen hankinnan ehtojen kanssa. Siltä osin kun hankinnan ehtoja ei ole määritelty tässä tarjouspyynnössä hankinnassa noudatetaan julkisten hankintojen yleisiä sopimusehtoja (JYSE 2009 Palvelut).

15 37601 Valkeakoski Tarjous Tarjouksen tulee olla tarjouspyynnön mukainen koskien niin tarjoajan kelpoisuutta kuin hankinnan kohdetta ja hankinnalle asetettuja vähimmäisvaatimuksia ja ehtoja. Valkeakosken kaupungilla on oikeus luottaa siihen, että tarjoaja sitoutuu kaikkiin esitettyihin vaatimuksiin ja ehtoihin. Tarjous ja siihen liittyvät liitteet tulevat olemaan osa valittavan palveluntuottajan kanssa tehtävää sopimusta. Tarjoukseen tulee sisällyttää vähintään seuraavat asiat ja liitteet: - tarjoajan lyhyt yleisesittely (enintään 1 sivu) - hinnasto (laadittuna erillisille hintaliitteille) - muut kohdassa 7.1. pyydetyt hintatiedot - näytekappaleet tarjotuista tuotteista. Vaadittavat näytekappaleet on ilmoitettu hintaliitteissä 1 ja 2 x:llä - lyhyt selvitys vastaavista palvelukokonaisuudesta, jotka palveluntuottaja on toteuttanut viimeksi kuluneen kolmen vuoden aikana. Referenssien osalta on ilmoitettava myös yhteystiedot. Referenssejä voidaan esittää enintään viisi (5) tärkeintä. - lyhyt selvitys henkilöstö-, tuotanto- ja jakeluresursseista - lyhyt selvitys hygieniaosaamisesta pesuprosessissa - selvitys, josta ilmenee, miten palveluiden saanti turvataan häiriö-, muutosja hätätilanteissa ja kuvaus varajärjestelmistä - lyhyt kuvaus laatujärjestelmästä ja pesulatoiminnan ympäristöohjelmasta - lyhyt kuvaus reklamaatioiden käsittelyprosessista - selvitys mahdollisista alihankkijoiden käytöstä - tiedot ammatti- ja elinkeinorekisteriin, ennakkoperintärekisteriin ja arvonlisäverovelvollisten rekisteriin merkitsemisestä - selvitys rekisteröimättömyyden perusteista, jos tarjoaja ei kuulu kauppa-, ennakkoperintä-, työnantaja- tai arvonlisäverovelvollisten rekisteriin. Selvitys voi olla tarjoajan itsenä laatima. - veroviranomaisen todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus ja selvitys siitä, että viranomaisen hyväksymä maksusuunnitelma on tehty - työeläkekassan ja/tai vakuutusyhtiön todistus työeläke- ja tapaturmavakuutuksen ottamisesta ja vakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä vakuutusmaksuja koskeva maksu-suunnitelma on tehty - selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista - vakuutusyhtiön todistus toiminnan vastuuvakuutuksen voimassaolosta ja maksetuista vakuutusmaksuista - allekirjoitukset, lisätietojen antajat ja yhteystiedot - sähköpostiosoite hankintapäätöksen toimittamista varten, mikäli se on eri kuin edellä ilmoitettu yhteyshenkilön sähköpostiosoite.

16 37601 Valkeakoski Tarjousten käsittely Vastaavat tiedot ja todistukset on toimitettava myös alihankkijoiden osalta. Tarjouksen on oltava voimassa saakka. Tarjous on kokonaisuudessaan laadittava suomen kielellä. Tarjousten avaamisen jälkeen määräajassa saapuneet tarjoukset tarkistetaan ja arvioidaan. Tarjousten vertailu ja arviointi tehdään hankintalain mukaisesti seuraavasti: - tarjoajien kelpoisuuden tarkistaminen - tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen - tarjousten vertailu Tarjoajien kelpoisuuden tarkistaminen ja tarjoajan poissulkeminen Tarjoajan soveltuvuutta arvioitaessa tarjouskilpailusta suljetaan pois ehdokas tai tarjoaja, joka ei täytä hankintalain 71 todettuja vaatimuksia. Tarjouskilpailusta suljetaan pois tarjoaja, jolla ei ole teknisiä, taloudellisia ja muita edellytyksiä hankinnan toteuttamiseksi. Tarjouskilpailusta suljetaan pois sellaiset tarjoajat, joita koskee hankintalain 53 :n mukainen poissulkemisperuste. Tarjouskilpailusta voidaan sulkea pois tarjoajat, jotka ovat laiminlyöneet verojen tai lakisääteisten sosiaalimaksujen suorittamisen tai joita koskee muu hankintalain 54 :n mukainen poissulkemisperuste Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen Tarjouksen tulee vastata tarjouspyyntöä ja siinä esitettyjä vaatimuksia, jotta tarjous pääsisi varsinaiseen tarjousten vertailuun. Tarjouspyyntöä vastaamattomat tarjoukset hylätään Tarjousten vertailu ja valintaperusteet Tarjousvertailuun pääsevät ne tarjoukset, jotka vastaavat tarjouspyyntöä ja siinä esitettyjä vaatimuksia.

17 37601 Valkeakoski 17 Tarjousvertailu tehdään erikseen vuokrauspalvelusta (hintaliitteet 1 ja 2 yhteensä) ja pesulapalvelusta (hintaliite 3). Tarjouksen valintaperuste pesulapalvelussa on halvin hinta. Tarjouksen valintaperusteena vuokrauspalvelussa on kokonaistaloudellinen edullisuus, jota arvioidaan seuraavin perustein: Hinta, yhteensä enintään 70 pistettä 1. Tekstiilien vuokrahinta, enintään 70 pistettä. Hinta pisteytetään ostoskorityyppisesti niistä tuoteriveistä, joista on pyydetty näytekappaleet. Tarjottujen hintojen ja hintaliitteessä annettujen tuotteiden kappalemäärien perusteella lasketaan kullekin tuotteelle ns. kokonaisvuosihinta. Kaikkien hintavertailuun otettujen tuotteiden kokonaisvuosihinnat lasketaan yhteen, jolloin saadaan vertailuhinta. Halvimman ostoskorin yhteishinnan tarjonnut tarjoaja saa lopulliseen vertailuun 70 vertailupistettä, johon muiden tarjoajien hinnat suhteutetaan. Ostoskorin pistemäärä lopulliseen vertailuun = edullisin ostoskorin hinta jaetaan tarjotulla ostoskorin hinnalla ja kerrotaan 70, jolloin saadaan kyseisen tarjouksen ostoskorin pisteet. Pisteytys tapahtuu kahden desimaalin tarkkuudella. Laatu, yhteensä enintään 30 pistettä. 1. Suojavaatteiden valikoima, enintään 15 pistettä - tuotevalikoiman laajuus, mallisto, väri- ja kokovaihtoehdot 2. Suojavaatteiden, potilas- ja liinavaatteiden soveltuvuus, enintään 15 pistettä - tuotteiden käyttömukavuus, esteettisyys ja kestävyys sekä sopivuus työtehtäviin ja toimintaan Tuotteiden arvioinnin tekee sosiaali- ja terveyskeskuksen asiantuntijoista koottu työryhmä. Arvioiminen tapahtuu mm. näytekappaleiden, tuote-esitteiden tai tuoteesittelyjen perusteella tai koekäyttämällä tuotteita ja/tai ottamalla huomioon niiden käyttö- tai koekäyttötuloksia. Laadun vähimmäistaso täyttyy, kun hintaliitteellä pyydetyistä liinavaatteista on tarjota yksi värivaihtoehto. Potilasvaatteiden kohdalla laadun vähimmäistaso täyttyy kun tarjoajalla on tarjota hintaliitteellä numeroilla tai kirjaimilla ilmoitetut vaatekoot, yhtä väriä/kuosia kutakin. Suojavaatteiden kohdalla laadun vähimmäistaso täyttyy kun tarjoajalla on tarjota hintaliitteellä kaikista vaihtoehdoista naisille koot ja miehille koot sekä tunikoista, paidoista ja housuista viisi värivaihtoehtoa. 1. Suojavaatteiden valikoima arvioidaan asteikolla 1-3 p:

18 37601 Valkeakoski 18 3 p = tuotevalikoiman laajuus, mallisto, väri- ja kokovaihtoehtojen määrä on erinomainen 2 p = tuotevalikoiman laajuus, mallisto, väri- ja kokovaihtoehtojen määrä on hyvä 1 p = tuotevalikoiman laajuus, mallisto, väri- ja kokovaihtoehtojen määrä on tyydyttävä 2. Suoja-, potilas- ja liinavaatteet soveltuvuus arvioidaan asteikolla 1-3 p: 3 p = tuotteiden käyttömukavuus, esteettisyys ja kestävyys sekä sopivuus työtehtäviin ja toimintaan on erinomainen 2 p = tuotteiden käyttömukavuus, esteettisyys ja kestävyys sekä sopivuus työtehtäviin ja toimintaan on hyvä 1 p = tuotteiden käyttömukavuus, esteettisyys ja kestävyys sekä sopivuus työtehtäviin ja toimintaan on tyydyttävä. Laatu pisteytetään ostoskorityyppisesti niistä tuoteriveistä, joista on pyydetty näytekappaleet. Eniten ostoskorista laatupisteitä saanut tarjoaja saa lopulliseen tarjousvertailuun 30 vertailupistettä, johon muiden tarjoajien saamat pisteet suhteutetaan. Ostoskorin pistemäärä lopulliseen vertailuun = asianomaisen tarjoajan ostoskorin saamat laatupisteet jaetaan eniten laatupisteitä saaneen tarjouksen laatupisteillä ja kerrotaan 30 pisteellä. Vertailun voittaja on eniten hinta- ja laatupisteitä saanut tarjoaja. Tasatilanteessa vertailun voittaja on eniten hintapisteitä saanut tarjoaja. 12 Hankintapäätös ja hankintasopimus Hankinnasta päättää sosiaali- ja terveyslautakunta. Hankintapäätöksestä ilmoitetaan kaikille tarjoajille sähköpostilla. Hankintapäätös lähetetään hankintalain (348/2007) 75 :n mukaisesti tarjoajalle tiedoksi käyttäen tarjoajan ilmoittamaa sähköpostiosoitetta. Käytettäessä sähköistä yhteystietoa katsotaan tarjoajan saaneen hankintapäätöksestä oheisasiakirjoineen tiedon sinä päivänä, jolloin mainitut asiakirjat sisältävä sähköinen viesti on vastaanottajan käytettävissä tämän vastaanottolaitteessa siten, että viestiä voidaan käsitellä. Tällaisena ajankohtana pidetään viestin lähettämispäivää. Palvelun ostajaa ja tarjoajaa sitova tämän tarjouspyynnön mukainen palvelun tuottamista koskeva sopimus syntyy kirjallisen sopimuksen allekirjoittamisella. Sopimus voidaan tehdä aikaisintaan 21 päivän kuluttua hankintapäätöksen tiedoksisaannista edellytyksellä, että hankintapäätös on saanut lainvoiman.

19 37601 Valkeakoski 19 Hankintasopimus päättyy ilman erillistä irtisanomista sopimuskauden päättyessä. Sopimuskauden päättyessä kaupunki ei sitoudu lunastamaan vuokraamiaan suoja-, potilas- ja liinavaatteita. Valkeakosken kaupunki tulee sopimuksen päättyessä kilpailuttamaan tämän sopimuksen piiriin kuuluvat tuotteet/palvelut julkisia hankintoja koskevien säännösten mukaisesti. Palveluntuottaja sitoutuu, Valkeakosken kaupungin niin halutessa, jatkamaan tätä sopimusta voimassaolevin sopimusehdoin siihen saakka kunnes Valkeakosken kaupunki on solminut hankintapäätöksen perusteella uuden hankintasopimuksen. Mikäli palveluntuottaja valitaan Valkeakosken kaupungin palveluntuottajaksi myös tulevassa kilpailutuksessa, tulevat tarjoajan tarjouksessaan ilmoittamat uudet sopimushinnat voimaan välittömästi hankintapäätöksen saatua lainvoiman. 13 Sopimusasiakirjojen pätevyysjärjestys Sopimusasiakirjat täydentävät toisiaan. Jos sopimusasiakirjat ovat keskenään ristiriidassa, noudatetaan niitä seuraavassa keskinäisessä pätevyysjärjestyksessä: 1. Hankintasopimus 2. Tarjouspyyntö 3. Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot (JYSE 2009 Palvelut) 4. Tarjous liitteineen. 14 Asiakirjojen julkisuus Hankintaa koskevien asiakirjojen julkisuuden osalta noudatetaan lakia viranomaisten toiminnan julkisuudesta (Laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta nro 621/1999). Tarjouskilpailuun viranomaisille toimitetut tarjousasiakirjat liitteineen tulevat julkisiksi, kun sopimus hankinnasta on tehty. Asianosaisilla, esim. tarjoajalla on kuitenkin oikeus saada tieto em. asiakirjoista, kun hankintapäätös on tehty. Asianosaisilla ei ole kuitenkaan oikeutta saada tietoa muiden tarjoajien tarjousten sisältämistä liike- tai ammattisalaisuuksista. Tarjoajaa pyydetään yksilöimään ja merkitsemään tarjouksestaan ne tiedot ja asiakirjat merkinnällä SALAINEN, jotka ovat salassa pidettäviä esim. liikesalaisuudet. Valkeakosken kaupunki harkitsee tapauskohtaisesti, ovatko liike- tai ammattisalaisuuksiksi esitetyt tiedot lain mukaan salassa pidettäviä. Hinnat eivät kuulu liikesalaisuuksien piiriin.

20 37601 Valkeakoski Muut ehdot Valkeakosken kaupunki pidättää oikeuden olla hyväksymättä mitään annetuista tarjouksista perustelluista syistä. Valkeakosken kaupunki ei maksa korvausta tarjouksen tekemisestä. 16 Tarjouksen toimittaminen Tarjous pyydetään toimittamaan klo mennessä. Suomenkielinen allekirjoitettu tarjous liitteineen on toimitettava suljetussa kirjekuoressa osoitteeseen: Valkeakosken kaupunki PL Valkeakoski Tarjouskuoreen ja tarjoukseen on merkittävä tarjoajan nimi ja teksti: Vuokravaatepalvelu Tarjouksen toimittaminen annettuun määräaikaan mennessä on tarjoajan vastuulla. Tarjousajan päättymisen jälkeen jätettyjä tarjouksia ei oteta huomioon. 17 Lisätiedot Hankintaa koskevat tiedustelut pyydetään esittämään sähköpostitse klo mennessä osoitteeseen: Viestin otsikkokenttään pyydetään kirjoittamaan: Vuokravaatepalvelu Yhteenveto hankintaa koskevista tiedusteluista ja vastauksista julkaistaan Valkeakosken kaupungin internet-sivuilla osoitteessa: viimeistään Valkeakoskella Soili Varonen vs. hallintopäällikkö Liitteet Liite 1 Hintaliite Henkilökunnan suojavaatteet Liite 2 Hintaliite Potilas- ja liinavaatteet Liite 3 Hintaliite Pesulapalvelu