PROJEKTIT. Lehtori Pasi Laine Lahden ammattikorkeakoulu

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "PROJEKTIT. Lehtori Pasi Laine Lahden ammattikorkeakoulu"

Transkriptio

1 PROJEKTIT Lehtori Pasi Laine Lahden ammattikorkeakoulu HYVÄT KÄYTÄNTEET TYÖPAIKOILLA Keskiviikkona kello Oppimiskeskus Fellmanniassa ILMOITTAUTU MI NE N J A KAHVI SEMINAARIN ALOITUS JA OHJELMAN ESITTELY AUDITORIOSSA TEKES:n edustaja, Tietopankista työvälineeksi II-projektin projektipäällikkö Tietopankista työvälineeksi - Kehittäjän tieto- ja menetelmäpankin esittelijä 15 minuuttia Siirtyminen työpajoihin Millaisia hyviä työyhteisön toiminnan kehittämistapoja on olemassa? Miten ne saadaan käyttöön? Työpaja A (1.kerta) Henkilöstöjohtaminen ja esimiestyö Vetäjä Päivikki Lahtinen Työpaja B ( 1.kerta) Henkilöstön osaamisen käyttöönsaaminen Vetäjä Marja- Leen a Savon en Työpaja C ( 1.kerta) Laadunhallinta Vetäjä Pekka Lavikainen Työpaja D ( 1.kerta) Projektinhallinta Vetäjä Pasi Laine 30 minuuttia Siirtyminen toiseen työpajaan, kahvia ja hedelmiä saatavilla aulassa Työpaja A (2.kerta) Henkilöstöjohtaminen ja esimiestyö Vetäjä Päivikki Lahtinen Työpaja B ( 2.kerta) Henkilöstön osaamisen käyttöönsaaminen Vetäjä Marja- Leen a Savon en Työpaja C ( 2.kerta) Laadunhallinta Vetäjä Pekka Lavikainen Työpaja D ( 2.kerta) Projektinhallinta Vetäjä Pasi Laine Cocktail tilaisuus ja verkottuminen 1

2 MIKÄ ON PROJEKTI? Projekti on Ainutkertainen Kertaluonteinen Suunnitelmallinen Ajallisesti rajattu Taloudellisesti rajattu PROJEKTI Projekti on ajallisesti ja resursseiltaan rajattu, asetettuihin tavoitteisiin pyrkivä kokonaisuus, joka toteutetaan tätä varten luodun määrä-aikaisen organisaation avulla. Projektille on ominaista, että sen avulla pyritään aina parantamaan jotakin jo olemassa olevaa tai luomaan uutta, aikaisempaa parempaa toimintaa, palvelua tai tuotetta. Projektilla pyritään pysyviin ja pitkäaikaisiin vaikutuksiin. 2

3 PROJEKTILLE TYYPILLISIÄ PIIRTEITÄ Tavoitteet Elinkaari Itsenäinen kokonaisuus Ryhmätyöskentely Vaiheistus Ainutkertaisuus Muutos Seurannais-periaate Tilaustyö Yhtenäisyys ja epäyhtenäisyys Alihankinnat Riskit ja epävarmuus STRATEGIA LINJAORG. KOORDINAATIO PROJEKTI ASIAKAS PROSESSI PALKITSEMINEN, TAVOITEASETAN TA 3

4 Yleistä johtamisesta ASIOIDEN JOHTAMINEN l. MANAGEMENT on asioiden tekemistä oikein suuntautuu nykyhetkeen/sisäisiin asioihin perustuu toimintaprosesseihin vakaus, ennustettavuus ja valvonta korostuvat on tuloskeskeistä toteuttaa tarkoitusta JOHTAJUUS l. LEADERSHIP on oikeiden asioiden tekemistä katse on tulevaisuudessa ja org. ulkopuolella ottaa kantaa kehittämisen suuntaan korostaa joustavuutta ja muutosta kysyy, vaatiiko org. menestyminen uusia vahvuuksia ja rakenteita? johtaa usein yli org. toimintarajojen on ihmiskeisempää luo tarkoitusta Projektinhallinnan kehitys 1900 luvulle saakka korostettiin teknistä, suunnitelma llista insinöörityötä 1950 luvulla projektinhallintaa alettiin lähestymään tieteellises ti ja tällöin painotettiin hallintoa, ostoja ja suunnittelua 1960 luvulla aikataulujen hallinta ja projektinha llinnan järjestelmä t yleistyivät 1970 luvulla tiimit, johtajuus ja organisointi korostuivat 1980 luvulla laatuajattelua kasvoi, IT sovellukset tulivat mukaan projektinhallintaa 1990 luvulla projektit muodostuivat osaksi verkostoja ja prosessien merkitys kasvoi 2000 luvulla yhteistyömallit, virtuaaliset organisaatiot, luovuus, oppiminen ja projektiliiketoiminta värittävät projektien johtamista 4

5 Projektiliiketoiminnan tyypit 1. Ratkaisutoimitukset investointiprojektit (asiakasnäkökulma) 2. Liiketoiminnan ratkaisujen kehittäminen, esim. tuotekehitysprojektit 3. Sisäinen organisaation kehittäminen tai asiakkaan liiketoiminnan kehittäminen; strategiset projektit, esim. liiketoimintaprosessien kehittäminen tai organisaation johtamisjärjestelmän asiakaslähtöisyyden lisääminen Miksi projekti? projekti on tehokas, tavoitteellinen ja määräaikainen selkeät yhteiset tavoitteet, joiden hyväksi toimitaan toiminta systemaattista, projektityön muotoa ja menetelmää kurinalaisesti noudattava 5

6 KUSTANNUS Toimitusproj ektin asiakkaalta saamat tuotot Asiakkaan maksama hinta AIKA PRO JEKTIN TAVOITTEET LAAJUUS Asiakkaan projektista saama lisäarvo PROJEKTIN LAATU q dt Q FIXED dq DEADLINE t 6

7 Projektinhallinnan osa-alueet Projektin kokonaisuudenha llinta Laajuuden hallinta ja rajoittaminen Aikataulujen hallinta Kustannusten hallinta Resurssien ja henkilöstön hallinta Viestinnän hallinta Riskienhallinta Laadunhallinta Ostamisen hallinta Projektin vaiheet Suunnitteluvaiheessa tunnistetaan projektin toteutukseen liittyvät tehtävät ja tarvittavat resurssit tuloksensa syntyy projektisuunnitelma Toteutusvaiheessa tarkennetaan toimintamallit ja vastuut sekä toteutetaan työ suunnitelmien mukaan Ohjausvaihe kulkee käsikädessä em. vaiheen kanssa. Raportoidaan kuluista ja aikatauluista (poikkeama ja vertailuraportointi). Viestinnässä tulisi pyrkiä proaktiiviseen viestintään. Päättämisvaiheessa tulisi tuote olla valmis, dokumentaatiot kasattu, päättämiskokous sovittuna ja mahdollisesta ylläpitovaiheesta sovittu. 7

8 Projektin päävaiheet Projektin päättäminen Tu l osten siirto Toteutus Suunnittelu Perustaminen Tavoitteiden määrittely Ta u staselvitykset Visiointi Ideointi PROJEKTITYÖSKENTELYN ERITYISPIIRTEITÄ Pätkätyötä Uusia tilanteita, ihmisiä ja tehtäviä Aikataulu- stressi Omatoimisuus, oman ajanhallinta Moniprojektitilanteissa työpanoksen jakaminen eri projektien kesken Vaiheittain: Epävarmuuden johtaminen Toteuttamisen johtaminen Loppuunsaattaminen 8

9 PROJEKTIMUOTOISEN TYÖSKENTELYN KEHITYSTRENDI Projektit Projektit Perusorganisaatio Perusorganisaatio Ennen Nyt... Projektista on tullut toimialariippu mato n johtamisen ja kehittämisen väline. Projektiliiketoiminta! PROJEKTITYYPPEJÄ Kehitysprojektit Suunnitteluprojektit Tutkimusprojektit Investointiprojektit Asiakasprojektit Toimitusprojektit 9

10 ERILAISIA PROJEKTITOIMINNAN LÄHTÖKOHTIA Projektien hallinta prosessien avulla Sekä prosessi että projektiosaaminen tärkeää Projektien runsaus Konsulttiyritys Pienimuotoinen projektitoiminta Sisäinen kehityshanke Tietoliikenteen tuotekehitysprojektit Projektisuunnitteluosaamin en erityisen tärkeää Suuret investointiprojektit Projektien yksilöllisyys INSINÖÖRIMÄINEN NÄKÖKULMA PROJEKTIEN HALLINTAAN SUUNNITTELU Projektin suunnittelu tarkoittaa päämäärän kirkastamista ja sen polun määrittelemistä, kuinka päästään projektin aloituksesta sen lopetukseen. START TOIMEENPANO END RISKIT Riskeillä tarkoitetaan projektisuunnitelma sta poikkeamista. 10

11 SOSIOLOGINEN NÄKÖKULMA PROJEKTIEN HALLINTAAN START JOUSTAVA PÄÄMÄÄRÄ JA SUUNNITTELU: Päämäärää ja keinoja tarkennetaan ja muutetaan, kun projekti etenee ja ymmärrys asiasta kasvaa END RISKIT Riskeillä tarkoitetaan pitäytymistä alkuperäiseen suunnitelmaa n vaikka ymmärrys asiasta on tuonut muutospaineita PROJEKTI ON AINA ORGANISOITAVA Projektin asettaja Projekti-päällikk ö Projektinsidosryhmät Projektintukiryhmät Projektiryh mä Suomen projektiyhdistys (PRY) 11

12 ORGANISAATIORAJAPINNAT Organisaatioiden rajapinnoissa syntyy runsaasti tiedonkulkuongelmia. Syynä on usein puutteellinen ymmärrys toisen osapuolen ajattelutavoista ja tehtävän luonteesta. Toisen osapuolen työtä tarkastellaan lähinnä oman tehtävän ja arvomaailman kautta. A???? B?? YHTEISTYÖ: Ratkaisu on yhdessä tekeminen ja yhteistyö. On hyvä oivaltaa, että organisaatioiden vastuumäärittelyt harvoin ylittävät niiden rajapintoja, joten yhteistyön ylläpitäminen edellyttää oma-aloitteista aktiivisuutta A B PROJEKTIJOHTAJAN ROOLIT Ylös Johto, johdon tuki Ulos Asiakas Taakse Ohjaus- ja johtamisjärjestelmä, joka tukee kokemuksista oppimista Sisään Omat henkilökohtaiset ominaisuudet, oma toiminta tukee tiimin onnistumista Projekti-johtajan roolit Alas Eteen Projektitiimi Realistiset tavoitteet ja niiden saavuttamiseen tarvittavat resurssit 12

13 PROJEKTIPÄÄLLIKÖN ROOLI JA SEN ULOTTUVUUDET Looking upwards Looking outwards Looking inwards Looking downwards Looking forwards Looking backwards - suhde johtoryhmään ja tilaajaan - suhde käyttäjäorganisaatioon - oma persoona ja johtamistyyli - suhde projektiryhmään - projektin suunnittelu - projektin seuranta Projektipäällikk ö - delegoi - koordinoi - integroi Projektin vaiheet ja tehtävät Projektiryhmän toiminta Suhteet sidosja intressiryhmiin Johtamismalli ja organisaatio Vastuut ja valtuudet selkeästi määritelty Päätöksentekomekanismi selkeä viimeistään ohjausryhmässä kyettävä tekemään projektiin liittyvät päätökset Projektissa työskenteleville henkilöille resursoitu riittävästi aikaa projektia varten Säännöllinen raportointi projektin etenemisestä Linjaorganisaation ja projektiorganisaation päätöksentekomekanismi sovittu 13

14 PROJEKTIORGANISAATIO Projektin johtoryhmä Sidosryhmät Laatuhenkilö Projekti-päällikk ö Asiantuntija t Projektiryhmä Projektipäällikön ominaisuudet ja osaaminen Hyvinkin erilaiset persoonat pärjäävät ja ominaisuudet ovat tilannesidonnais ia Kestävät epävarmuutta ja painetta Ovat tulos- ja suoriutumissuuntautuneita sekä luonne on ekstroverttinen Hahmottavat kokonaisuudet ja tarvittaessa näkevät myös yksityiskohtia Joustavia, neuvottelukykyisiä, työorientoituneita sekä koordinointikykyis iä Optimistinen, realistinen, empaattinen Leardership & Management 14

15 Tiedot Projektinhallinnan osaamin en osaamin en Organisatorinen Luonteenpiirteet, asenne ja ominaisuudet Liiketoiminnallinen o saaminen Tekn inen o saaminen Projektipäällikön osaamisalueet. Muut valmiudet Painopisteet projektipäällikön osaamistarpeissa eri projektin vaiheissa Projektia edeltävät työvaiheet A Projektin aikaiset työvaiheet L Projektia seuraavat työvaiheet Liiketoiminnallinen näkemys Neuvottelutaidot Asiakkaan liiketoiminnan ymmärtäminen Kumppanuusosaaminen Projektinhallinnan taidot Tekniset taidot Viestintä, organisaatioon vaikuttaminen Asiakkaan liiketoiminnan ymmärtämnen Projektinhallinnan taidot, ohjaus ja seuranta, laadun- ja tiedon hallinta, Johtajuus Ongelmanratkaisu Projektinhallinnan taidot, etenkin seuranta, tiedon hallinta Organisaatioon vaikuttaminen Tekniset taidot Asiakkaan liiketoiminnan ymmärtäminen Liiketoiminnallinen näkemys Tekniset taidot Asiakkaan liiketoiminnan ymmärtäminen 15

16 PROJECT LIFE-CYCLE PROJEKTIT EIVÄT PÄÄTY NE TÄYTYY PÄÄTTÄÄ Projekteilla on taipumus jatkua siirtyä huomaamatta ylläpitovaiheeseen poikia uusia (rajaukseen kuulumattomia) tehtäviä Projekti pitää päättää, kun projektisuunnitelmassa määritelty lopputulos on valmis Jatkokehitystöiden tekemisestä sovitaan erikseen Projektityölle on ominaista, että kalkkiviivo illa tulee kiire 16

17 PROJEKTIN ELINKAARI Level Of Activity Executing Processes Initiating Processes Planning Processes Controlling Processes Closing Prosesses Phase Start Time Phase Finish Project Management Processes (PMI 2000 TULOSTAVOITTEET JA RISTIRIITAISET ODOTUKSET Laatu Aikataulu? Kustannukset Prioriteetti A B C 1 Raha Sisältö Aika 2 Sisältö 3 Aika Aika Raha Raha Sisältö Projektin onnistuminen on aina myös mielipidekysymys 17

18 YLEISIMMÄT SYYT EPÄONNISTUMISIIN (The Standish Group International, Inc.) Asiakkaan panostuksen taso määritysvaiheessa 12,8 % Epätäydellinen määritysdokumentaatio 13,3 % Muutosten hallinnan heikkous 11,8 % Johtotason tuen puutteellisuus 7,5% Teknologiatietämyksen puute 7,0 % Resurssien puute (määrällinen/laa dullinen) 6,4 % Epärealistiset odotukset 5,9 % Epäselvät tavoitteet 5,3 % Epärealistinen aikataulu 4,3 % Muut 26,7% PROJEKTIN HALLINTA Projektin hallinta Projektin ohjaus Projektin viestintä Projektin riskit ja laadun hallinta Projektitiimin johtaminen ja hallinta Projektin sidosryhmäsuhteiden hallinta Projektin aloitus Projektin määrit- Proj ektin ositus Aikataulun suunnittelu Proj ektisuunni-telma Proj ektin toteutus Projektin päättäminen tely ja rajaus Kustannus- ja budjetti-suunnittelu Resurssien suunnittelu Materiaalitarpeiden suunnittelu 18

19 TUOTEKEHITYSPROJ EKTI Asiakkaiden tarpeet Tekniset oivallukset Tietojen keruu Ideoiden järjestelmällinen kehittely ja yhdistely KYLLÄ ARVIOI KANNATTAVUUS JA RISKIT YRITYKSEN TOIMINTA -AJATUS ONKO IDEA TOIMINTA- AJATUKSEN MUKAINEN? TUOTTEEN ALUSTAVA MÄÄRITTELY EI HYLKÄÄ ONKO TUOTE MYYNTI-ENNUSTEETTOTEUTUESSAAN RIITTÄVÄN KANNATTAVA? EI HYLKÄÄ TOIMINTA-STRATEGIA PROJEKTI- EHDOTUS ONKO IDEA TOTEUTUS- KELPOINEN? EI HYLKÄÄ ARVIOINTI-MENETELMÄT PÄÄTÖS EI HYLKÄÄ EHKÄ TUOTEKEHITYS-PROJEKTI IDEA- PANKKI VAATIMUSMÄÄRITTELY 1. Määrittele keskeiset sidosryhmät 2. Määrittele ja priorisoi halutut toiminnallisuudet 3. Määrittele tuotteen ominaisuudet 4. Arvioi määrittelyn onnistumista 19

20 PROJEKTIOSITUS WBS = Work Breakdown Structure (vrt puukaavio) Projektin jaetaan itsenäisesti suunniteltaviin ja toteutettaviin tehtäväkokonaisuuksiin: Syntyy parempi ymmärrys projektista: Mitä sisältää Aikataulu Kustannukset RISKITYYPIT Teknologiset riskit Henkilöstöön liittyvät riskit Asiakkaaseen liittyvät riskit Työkaluihin liittyvät riskit Riski-indeksi R = t * v Arviointiriskit Riskilista = ƒ(r, K) K = torjuntakustannus t = riskin toteutumisen todennäköisyys v =riskin vaikutus omaan toimintaan ja asiakkaalle 1 = hyvin pieni 2 = melko pieni 3 = merkittävä 4 = suuri 5 = erittäin suuri 20

21 Projektiriskejä TAVOITE TAVOITE KUSTANNUKSET AIKA KUSTANNUKSET AIKA TAVOITE TAVOITE KUSTANNUKSET AIKA KUSTANNUKSET AIKA RAJAUSKOLMIO - SCOPE TRIANGLE KUSTANNUS 1. Aika, joka tarvitaan projektin tuotoksen aikaansaamiseen 2. Kustannus: raha tai muut projektin tarvitsemat resurssit 3. Tulos: lopputuotoks en soveltuvuus käyttötarkoituks ee n; tavoitteet, jotka projektin on saavutettava ollakseen onnistunut Normaalisti yksi tekijä on lukittu ja kahdella muulla tekijällä on taipumus vaihdella suhteessa toisiinsa. Esimerkiksi Aika on usein lyöty lukkoon ja Tulos riippuu Kustannuksista tai muista resursseista. Vastaavasti, jos Tulos on lyöty lukkoon, Kustannukset riippuvat vahvasti käytettävissä olevasta Ajasta. 21

22 RISKIRUUDUKKO Riskin toteutumistodennäköisyys (t) Riski-indeksi R = t * v Riskilista = ƒ(r, K) K = torjuntakustannus suuri Riski Este pieni Vastoinkäyminen Riski pieni suuri Riskin vaikutus (v) Etsitään projektisuunnitelmasta esimerkiksi 5 kriittisintä kohtaa RAJAUSKOLMIO - SCOPE TRIANGLE KUSTANNUS 1. Aika, joka tarvitaan projektin tuotoksen aikaansaamiseen 2. Kustannus: raha tai muut projektin tarvitsemat resurssit 3. Tulos: lopputuotoks en soveltuvuus käyttötarkoituks ee n; tavoitteet, jotka projektin on saavutettava ollakseen onnistunut Normaalisti yksi tekijä on lukittu ja kahdella muulla tekijällä on taipumus vaihdella suhteessa toisiinsa. Esimerkiksi Aika on usein lyöty lukkoon ja Tulos riippuu Kustannuksista tai muista resursseista. Vastaavasti, jos Tulos on lyöty lukkoon, Kustannukset riippuvat vahvasti käytettävissä olevasta Ajasta. 22

23 RAJAUKSEN LAAJENEMINEN SCOPE CREEP Rajauksella on taipumus laajentua eli ryömiä, jos projektiin joudutan ottamaan lisää toiminnallisuutta/toimintoja. Projektin rajauksen laajeneminen voi olla väistämätön, jos alun perin projekti on huonosti suunniteltu ja suunnitelmaa tarvitaan jalostaa/hienosää tää. Suuri laajeneminen voi kuitenkin aiheuttaa ongelmia. Tällöin projektiin joudutaan lisäämään toimintoja kattamaan laajentuneen osan. Kolmion laatu edustaa tuotteen/tuotoksen kykyä täyttää asiakkaan vaatimukset. Lisävaatimuksien täyttö parantaa tuotteen/tuotoksen laatua. Tässä tilanteessa projektipäälliköllä on vain 3 vaihtoehtoa: 1. Lisää aikaa viivytä projektia, jotta saat paremman tuloksen 2. Kasvata kustannuksia rekrytoi, vuokraa tai hanki lisää ihmisiä tekemään ylimääräiset työt 3. Alenna tulosvaatimuksia, vaihda jotkut epäoleelliset vaatimukset uusiin vaatimuksiin. HUOM! Projektin hallintaan kuuluu myös nopea päätöksenteko. Kun projekti lähtee ryömimään, käytä jotakin edellä esitetyistä vaihtoehdois ta. Viivyttely kasvattaa epäonnistum is risk iä. Huono projektipäällikkö näkee rajauskolmion rasitteena, jonka sisään projekti on väkisin pakotettu. Hyvä projektipäällikkö osaa käyttää yhtä tai useampaa vaihtoehtoa ja siirtää projektin painopistettä kolmion eri sivuille. Paras projektipäällikkö käyttää kaikkia kolmea eri vaihtoehtoa joustavasti ja tekee päivittäin laatu vs kustannukset vs aika päätöksiä. 23

24 PROJEKTITYÖ ON SEKÄ OHJAUSTA ETTÄ TOTEUTUSTA Idea, muutostarve, Pro jektin perustaminen Proje ktisu un nitelm a Kick-off Ohjaus prosessi = M iten tehdään Viestintä Toteutusprosess i = Mitä te hdään Päättäm inen Loppuraportti Lo pp utulo s PROJEKTIN SUUNNITTELUPROSESSI 1. Määrittele ongelma. Mihin ongelmiin projektilla haetaan ratkaisua? Mihin kehitystarpeisiin projekti vastaa? 2. Aseta tavoitteet yhdessä projektiryhmän kanssa. Millaisiksi kehitystavoitteiksi ongelman määrittely konkretisoidaan? 3. Kartoita ja suunnittele ratkaisutavat. 4. Millaisilla vaihtoehtoisilla ratkaisuilla tavoitteisiin voitaisiin päästä? 5. Valitkaa sopivin ratkaisumalli. Valinnassa otetaan huomioon ulkoiset kehitysvaatimukset, eri vaihtoehtoihin liittyvät riskit, käytettävissä olevat resurssit ja aika sekä organisaation muutosvalmius. 6. Rajatkaa projekti. Kuinka monipuolinen ja laaja projekti tulee olemaan, mihin asioihin projektissa puututaan, mihin ei? 7. Osita projekti. projekti jaetaan osaprojekteihin sekä edelleen tehtäväkokonaisuuksiin ja yksittäisiin tehtäviin. 8. Arvioi tarvittavat resurssit (ihmiset, aika, osaaminen, investoinnit ja hankinnat) 24

25 9. Muodosta projektiorganisaatio avainhenkilökartoituksen tulosten perusteella. Projektiin liittyvä valta-, vastuu-, ja raportointisuhteet määritellään yhdessä osallistujien kanssa. 10. Arvioi kesto ja laadi aikataulu. Yksittäisten tehtävien kestot sekä projektin kokonaiskesto arvioidaan ja niiden toteuttamiselle laaditaan aikataulu. 11. Laske kustannusarvio ja tee budjetti. Työ-, koulutus-, investointi- ja materiaali-, matkaja ostettujen palveluiden kustannukset arvioidaan ja projektin kokonaisbudjetti laaditaan 12.Laadi viestintä- ja koulutussuunnitelmat. Suunnitelmasta käyvät ilmi viestinnän ja koulutuksen vastuut, tavoitteet, keinot, kohderyhmät, viestintäkanavat, ajankohdat sekä mahdolliset riskit ja vaikeudet 13. Dokumentoi suunnitelma projektisuunnitelmaksi Workshop Miten saada projektisuunnitelma elämään? Projektisuunnitelma ja kolme riskiä; Mitä, Miten ja Miksi? Projektien hallitsemattomat riskit riskikolmio ehyeksi, miten? Projektiliiketoiminnalliset haasteet? Tulevaisuuden projektipäällikön ominaisuudet? 25

Projekti, projektinhallinta ja projektiliiketoiminta. Projektin ympäristö, päämäärä, tavoitteet, elinkaari, laajuus ja työn ositus

Projekti, projektinhallinta ja projektiliiketoiminta. Projektin ympäristö, päämäärä, tavoitteet, elinkaari, laajuus ja työn ositus Projekti, projektinhallinta ja projektiliiketoiminta. Projektin ympäristö, päämäärä, tavoitteet, elinkaari, laajuus ja työn ositus 25.1.2013 Karlos Artto TU-22.1120 Projektien suunnittelu ja ohjaus, kevät

Lisätiedot

PROJEKTIN SUUNNITTELU JOUNI HUOTARI, PAAVO MOILANEN, ESA SALMIKANGAS

PROJEKTIN SUUNNITTELU JOUNI HUOTARI, PAAVO MOILANEN, ESA SALMIKANGAS PROJEKTIN SUUNNITTELU JOUNI HUOTARI, PAAVO MOILANEN, ESA SALMIKANGAS 10 KEYS TO SUCCESSFUL SOFTWARE PROJECT 1. Clear Vision 2. Stable, Complete, Written Requirements 3. Detailed User Interface Prototypes

Lisätiedot

OHJ-3010 Ohjelmistotuotannon perusteet. Ohjelmistoprojektin hallinta

OHJ-3010 Ohjelmistotuotannon perusteet. Ohjelmistoprojektin hallinta OHJ-3010 Ohjelmistotuotannon perusteet Ohjelmistoprojektin hallinta 1 Sisältö Projektiorganisaatio ja sidosryhmät Ohjelmistoprojektin kulku Projektin suunnittelu Ositus Osallistujat Työmäärän arviointi

Lisätiedot

VIESTINTÄ PROJEKTISSA

VIESTINTÄ PROJEKTISSA VIESTINTÄ PROJEKTISSA JOUNI HUOTARI VIIMEISIN PÄIVITYS: 30.9.2010 1 POHDINTAA Miksi projektissa viestitään? Mitä tyypillisiä yleisiä ongelmia liittyy viestintään? Miten ongelmat voitaisiin ratkaista? Mitä

Lisätiedot

HYVÄT KÄYTÄNTEET TYÖPAIKOILLA Keskiviikkona 28.9. 2011 Oppimiskeskus Fellmanniassa

HYVÄT KÄYTÄNTEET TYÖPAIKOILLA Keskiviikkona 28.9. 2011 Oppimiskeskus Fellmanniassa . HYVÄT KÄYTÄNTEET TYÖPAIKOILLA Keskiviikkona 28.9. 2011 Oppimiskeskus Fellmanniassa MITKÄ TEKIJÄT VAIKUTTAVAT KÄYTTÖÖNON YRITYKSISSÄ JA ORGANISAATIOISSA? MIKÄ ON KAIKKEIN TÄRKEIN TEKIJÄ JA MISSÄ ONGELMAT

Lisätiedot

IT-projektitoiminnan riskien hallinta globaalissa ympäristössä. Projektiriskien valvonta ja ohjaus parhaat käytännöt

IT-projektitoiminnan riskien hallinta globaalissa ympäristössä. Projektiriskien valvonta ja ohjaus parhaat käytännöt IT-projektitoiminnan riskien hallinta globaalissa ympäristössä Projektiriskien valvonta ja ohjaus parhaat käytännöt Teppo Kuisma Ixonos Teknologiakonsultointi Oy Liiketoimintatarpeista toimivaksi järjestelmäksi

Lisätiedot

Valtakunnallinen AlueAvain Hanketoiminnan ihanuus ja kurjuus 27.10.2015 Marja Tuomi

Valtakunnallinen AlueAvain Hanketoiminnan ihanuus ja kurjuus 27.10.2015 Marja Tuomi Valtakunnallinen AlueAvain Hanketoiminnan ihanuus ja kurjuus 27.10.2015 Marja Tuomi Päivän ohjelmasta Projektin elinkaari Ideasta suunnitteluun Käynnistämisen haasteet Suunnitelmasta toteutukseen Palautteen

Lisätiedot

JHS XXX ICT-palvelujen kehittäminen: Laadunvarmistus Liite 2: Tarkistuslistoja

JHS XXX ICT-palvelujen kehittäminen: Laadunvarmistus Liite 2: Tarkistuslistoja JHS XXX ICT-palvelujen kehittäminen: Laadunvarmistus Liite 2: Tarkistuslistoja Versio: 0.9 Julkaistu: n.n.2011 Voimassaoloaika: toistaiseksi 1 Yleistä Palvelun kehitys jakautuu vaiheisiin, joiden väleissä

Lisätiedot

Raahen kaupunki Projektiohjeet luonnos 30.11.2004

Raahen kaupunki Projektiohjeet luonnos 30.11.2004 Raahen kaupunki Projektiohjeet luonnos 30.11.2004 Vastine Kari Pietilän SDP:n valtuustoryhmän aloitteeseen Raahen kaupungin projektiohjeista (KV 25.2.2004) Pertti Malkki (FT, YTM) Kehittämiskonsultti pertti.malkki@yritystaito.fi

Lisätiedot

JHS 182 ICT-palvelujen kehittäminen: Laadunvarmistus Liite 2 Tarkistuslistoja

JHS 182 ICT-palvelujen kehittäminen: Laadunvarmistus Liite 2 Tarkistuslistoja JHS 182 ICT-palvelujen kehittäminen: Laadunvarmistus Liite 2 Tarkistuslistoja Versio: 1.0 Julkaistu: 15.12.2011 Voimassaoloaika: toistaiseksi 1 Yleistä Palvelun kehitys jakautuu vaiheisiin, joiden väleissä

Lisätiedot

Orientaatio ICT-alaan. Projekti

Orientaatio ICT-alaan. Projekti Orientaatio ICT-alaan Projekti Projekti Ajallisesti rajoitettu, kertaluonteinen tehtävä määrätyt resurssit sekä oma (linjaorganisaatiosta poikkeava) organisaatio Toteutus tapahtuu suunnitelmallisesti ennalta

Lisätiedot

Projektijohtaminen. Ohjelma Paikka: HAUS kehittämiskeskus, Munkkiniemen koulutustalo, Hollantilaisentie 11. 00330 Helsinki

Projektijohtaminen. Ohjelma Paikka: HAUS kehittämiskeskus, Munkkiniemen koulutustalo, Hollantilaisentie 11. 00330 Helsinki KEHITTÄMISKESKUS OY 28. 29.2.2012 Ohjelma Paikka: HAUS kehittämiskeskus, Munkkiniemen koulutustalo, Hollantilaisentie 11. 00330 Helsinki Pertti Melonen, toimitusjohtaja, Pro HR Consulting Oy Erkki Rajala,

Lisätiedot

PCM-projektiajattelu. Projektipalvelut Tutkimus- ja kehityskeskus

PCM-projektiajattelu. Projektipalvelut Tutkimus- ja kehityskeskus PCM-projektiajattelu PCM = Project Cycle Management / Projektisyklin johtaminen Projekti ja projektoituminen on tullut mukaan osana organisaatioiden toimintastrategiaa enenevässä määrin osoittaen toiminnallisena

Lisätiedot

Kehittämisprosessi. Tuottava ja hallittu kehittämistoiminta kunnissa seminaari 16.5.2012

Kehittämisprosessi. Tuottava ja hallittu kehittämistoiminta kunnissa seminaari 16.5.2012 Tuottava ja hallittu kehittämistoiminta kunnissa seminaari 16.5.2012 Kehittämisprosessi Pasi-Heikki Rannisto Kehityspäällikkö, HT Tampereen Palveluinnovaatiokeskus Projektitoiminnan ulottuvuudet Johtamisjärjestelmä

Lisätiedot

Espoon projekti- ja ohjelmajohtamisen malli EsPro

Espoon projekti- ja ohjelmajohtamisen malli EsPro Espoon projekti- ja ohjelmajohtamisen malli EsPro EU- ja kv-verkoston tapaaminen Kuntatalo 2.10.2013 Strategiajohtaja Jorma Valve, Espoon kaupunki Mikä on projektimalli? Projektimalli on projektimuotoisen

Lisätiedot

PROJEKTI- HALLINNAN KÄSIKIRJA

PROJEKTI- HALLINNAN KÄSIKIRJA RISTO PELIN PROJEKTI- HALLINNAN KÄSIKIRJA (seitsemäs painos) PROJEKTIJOHTAMINEN OY RISTO PELIN Kaikki oikeudet pidätetään. Tämän kirjan jäljentäminen ilman tekijän kirjallista lupaa painamalla, monistamalla,

Lisätiedot

Hajautettujen asiantuntijaorganisaatioiden toimintamallit

Hajautettujen asiantuntijaorganisaatioiden toimintamallit Hajautettujen asiantuntijaorganisaatioiden toimintamallit Pasi Pakkala Mikkelin ammattikorkeakoulu Metsätalouden laitos 0400-780 029 pasi.pakkala@mamk.fi Hajautettujen asiantuntijaorganisaatioiden toimintamallit

Lisätiedot

Projektityön ABC? Petri Kylmänen, 2006. Päihdetyön asiantuntijatoiminnan valmennus, Huuko 2004-2006, A-klinikkasäätiö

Projektityön ABC? Petri Kylmänen, 2006. Päihdetyön asiantuntijatoiminnan valmennus, Huuko 2004-2006, A-klinikkasäätiö Projektityön ABC? Petri Kylmänen, Päihdetyön asiantuntijatoiminnan valmennus, Huuko 2004-, A-klinikkasäätiö Lähteitä (mm.): Paavo Viirkorpi: Onnistunut projekti RAY projektihallinnan opas, Stakes Ehkäisevän

Lisätiedot

CT60A4600 Projektinhallinta. Luentorunko. Luento 1:Yleistä ja organisaatiot. Projektinhallinta Osa 1: yleistä. Kurssin tavoitteet

CT60A4600 Projektinhallinta. Luentorunko. Luento 1:Yleistä ja organisaatiot. Projektinhallinta Osa 1: yleistä. Kurssin tavoitteet CT60A4600 Projektinhallinta Luentorunko Luento 1:Yleistä ja organisaatiot Projektinhallinta Osa 1: yleistä Kurssin tavoitteet Kurssin keskeisin sisältö Kurssin rakenne Luennot Harjoitukset Harjoitusajat

Lisätiedot

SOLID-rahastojen hakukoulutus. Mikä on projekti? 11.6.2013, Helsinki

SOLID-rahastojen hakukoulutus. Mikä on projekti? 11.6.2013, Helsinki SOLID-rahastojen hakukoulutus Mikä on projekti? 11.6.2013, Helsinki Rosa Puhakainen-Mattila (Kouluttaja, Suomen YK-liitto) rosa.puhakainen@ykliitto.fi r Mikä on projekti? - sarja TOIMINTOJA, joiden tarkoituksena

Lisätiedot

Tik-76.612 Ohjelmistotuoteliiketoiminta

Tik-76.612 Ohjelmistotuoteliiketoiminta Tik-76.612 Ohjelmistotuoteliiketoiminta Luennot ja projekti synty suunnittelu käynnistys ohjaus päätös operointi Ti 12.3 To 14.3 Ti 19.3 To 21.3 Ti 26.3 To 4.4 Ti 9.4 To 11.4 Ti 16.4 Ti 18.4 To 23.4 Kurssin

Lisätiedot

RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET. Mitkä tekijät vaikuttavat hyvien käytänteiden käyttöönottoon yrityksissä ja organisaatioissa? SITOUTUMINEN

RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET. Mitkä tekijät vaikuttavat hyvien käytänteiden käyttöönottoon yrityksissä ja organisaatioissa? SITOUTUMINEN HYVÄT KÄYTÄNTEET TYÖPAIKOILLA - KOKEMUKSIA KEHITTÄMISTYÖSTÄ TYÖELÄMÄN KEHITTÄMISOHJELMISSA (TYKES) Keskiviikkona 26.11.2008 kello 12.00-18.00 Fellmannissa RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET ILMAPIIRI Hyvinvointi Sallivuus

Lisätiedot

Miten muutoksia johdetaan Itellassa

Miten muutoksia johdetaan Itellassa Miten muutoksia johdetaan Itellassa KaMu Mira Pakarinen Lisätietoja KaMu-mallista antaa: Hankejohtaja Mira Pakarinen mira.pakarinen@itella.com gsm 0400-288 232 Miksi malli? Toimintaympäristön muutosvauhti

Lisätiedot

Monipuolisen yhteistyön haaste pyrittäessä korkealle

Monipuolisen yhteistyön haaste pyrittäessä korkealle 1 Monipuolisen yhteistyön haaste pyrittäessä korkealle Markus Hellström 2 Esityksen kiteytys 3 Esityksen sisältö Tavoite ja sen merkitys liiketoiminnan johtamisessa Miten vien liiketoiminnan tavoitteeseen?

Lisätiedot

SFS, 27.11 2014 STANDARDIEHDOTUKSEN ISO/DIS 14001 ESITTELY

SFS, 27.11 2014 STANDARDIEHDOTUKSEN ISO/DIS 14001 ESITTELY SFS, 27.11 2014 STANDARDIEHDOTUKSEN ISO/DIS 14001 ESITTELY Anna-Liisa Koskinen SISÄLTÖ Uusi rakenne Uusia määritelmiä Keskeisistä muutoksista 2 ISO 14001 ympäristöjohtamisjärjestelmä ISO 14001 on tunnettu

Lisätiedot

Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5:

Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5: Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5: Henkilöstöohjelma 2010-2013 16.11.2009 123 Kaupunginvaltuusto HENKILÖSTÖOHJELMA 1 Henkilöstöohjelman lähtökohdat Johtamisvisio Linjakas johtajuus ja yhteinen sävel.

Lisätiedot

SKI-kyvykkyysanalyysi. Kyvykäs Oy Ab

SKI-kyvykkyysanalyysi. Kyvykäs Oy Ab SKI-kyvykkyysanalyysi Kyvykäs Oy Ab Sisällysluettelo STRATEGISEN KYVYKKYYDEN INDEKSI... STRATEGISET TAVOITTEET JA PÄÄAKSELIEN STRATEGISET PAINOARVOT... 5 PÄÄAKSELIT... 6 1. HENKILÖSTÖKYVYKKYYS... 7 1.1

Lisätiedot

Suurten tutkimusprojektien johtoryhmätyöskentely Mika Lautanala 21.4.2005

Suurten tutkimusprojektien johtoryhmätyöskentely Mika Lautanala 21.4.2005 Suurten tutkimusprojektien johtoryhmätyöskentely Mika Lautanala 21.4.2005 Suuren tutkimusprojektin hallinto Johtoryhmä Projektin strateginen ja hallinnollinen ohjaus 5-8 henkilöä yrityksistä Vastaa yrityksen

Lisätiedot

Digipäivä, Hallintoryhmä. 25.8.2015 Sipoo

Digipäivä, Hallintoryhmä. 25.8.2015 Sipoo Digipäivä, Hallintoryhmä 25.8.2015 Sipoo NURMIJÄRVEN SÄHKÖINEN ASIOINTI 2 Tero Kulha Taustaa Sähköisestä arkistoinnista on puhuttu Nurmijärvellä kauan ja se ollut budjetissakin useampana vuonna. Nyt teema

Lisätiedot

Strateginen johtaminen edellyttää henkilöstöjohtamisen

Strateginen johtaminen edellyttää henkilöstöjohtamisen Strateginen johtaminen edellyttää henkilöstöjohtamisen mittaamista Uudista ja Uudistu Vaihtuva johtajuus 2011 Vahingossa Hyvä? Taru From 28.9.2011 HR4 Solutions Oy 2011 HR4 Solutions Oy - 28.9.2011 ESITYKSEN

Lisätiedot

Projektisalkku ja projektin ohjausryhmä

Projektisalkku ja projektin ohjausryhmä Projektisalkku ja projektin ohjausryhmä Projektinhallintapäivä 22.08.2007 Pekka Mäkelä, Proja Oyj 1 Mitä salkunhallinta vaikuttaa ohjaukseen?? Pekka Mäkelä, Proja Oyj 2 Projektisalkku PMI The Standard

Lisätiedot

IPT-hanke: Kehitysvaihe -työpaja Työpaja 5: Kokoushotelli Gustavelund 26.-27.5.2015

IPT-hanke: Kehitysvaihe -työpaja Työpaja 5: Kokoushotelli Gustavelund 26.-27.5.2015 Integroitujen projektitoimitusten kehittäminen johtavien tilaajien ryhmähankkeena (IPT-hanke) IPT-hanke: Kehitysvaihe -työpaja Työpaja 5: Kokoushotelli Gustavelund 26.-27.5.2015 IPT-hanke; kehitysvaihe-työpaja

Lisätiedot

KEHITTÄJÄ RATKAISIJA REKRYTOIJA

KEHITTÄJÄ RATKAISIJA REKRYTOIJA KEHITTÄJÄ RATKAISIJA REKRYTOIJA SUORITUKSEN JOHTAMINEN JA PALKITSEMINEN Uusi Osaaja 2 Kick off seminaari 17.11.2011 Anne Haggrén, Virvo Oy 16.11.2011 www.virvo.fi 2 MENESTYS YMPÄRISTÖ YRITYS, ORGANISAATIO

Lisätiedot

Muutoksen hallittu johtaminen ja osaamisen varmistaminen

Muutoksen hallittu johtaminen ja osaamisen varmistaminen KPMG Muutoksen hallittu johtaminen ja osaamisen varmistaminen Riskienhallinta on keskeinen osa muutoshallintaa Henkilöstöriskien tunnistaminen ja merkitys muutoksen johtamisessa ADVISORY SERVICES Muutoksen

Lisätiedot

TYÖELÄMÄN LAADUN JA TUOTTAVUUDEN KEHITTÄMINEN PAROCISSA

TYÖELÄMÄN LAADUN JA TUOTTAVUUDEN KEHITTÄMINEN PAROCISSA TYÖELÄMÄN LAADUN JA TUOTTAVUUDEN KEHITTÄMINEN PAROCISSA Jan Gustafsson Henkilöstöjohtaja Paroc Group Paroc Pähkinänkuoressa 2 25.11.2014 Paroc Group Oy Parocin Asiakkaat Monipuolinen asiakaskuntamme koostuu

Lisätiedot

Vastausten ja tulosten luotettavuus. 241 vastausta noin 10 %:n vastausprosentti tyypillinen

Vastausten ja tulosten luotettavuus. 241 vastausta noin 10 %:n vastausprosentti tyypillinen Vastausten ja tulosten luotettavuus Vastaukset 241 vastausta noin 10 %:n vastausprosentti tyypillinen Kansainväliset IT:n hallinnan hyvät käytännöt. Luotettavuusnäkökohdat Kokemukset ja soveltamisesimerkit

Lisätiedot

Osaaminen ja vastuut

Osaaminen ja vastuut Resurssointi Mitä osaamista projektin suunnittelu ja toteuttaminen vaatii? Oma henkilöstö, ulkopuoliset asiantuntijat, asiakkaat? Mitä välineitä, tarvikkeita, ohjelmia projektin suunnittelu ja toteuttaminen

Lisätiedot

Tietohallinnon nykytilan analyysi. Analyysimenetelmä (sovitettu Tietohallintomallista) 9.10.2013

Tietohallinnon nykytilan analyysi. Analyysimenetelmä (sovitettu Tietohallintomallista) 9.10.2013 Tietohallinnon nykytilan analyysi Analyysimenetelmä (sovitettu Tietomallista) 9.10.2013 Haastattelurunko Kerättävät perustiedot Budjetti (edellisvuoden) Henkilöstökustannukset IT-ostot Muut Liite - Kypsyysanalyysin

Lisätiedot

Yhteisöllisen oppimisen työpaja 9.12.2010 Reflektori 2010 Tulokset

Yhteisöllisen oppimisen työpaja 9.12.2010 Reflektori 2010 Tulokset Yhteisöllisen oppimisen työpaja 9.12.2010 Reflektori 2010 Tulokset Fasilitointi: Kati Korhonen-Yrjänheikki, TEK; Dokumentointi työpajassa: Ida Mielityinen, TEK; Fläppien dokumentointi tulosraporttia varten:

Lisätiedot

Pysy ajantasalla Varmista oikea suunta

Pysy ajantasalla Varmista oikea suunta Pysy ajantasalla Varmista oikea suunta Jäsentiedote nro. 11 / 2011 20.10.2011 Tiedotteen sisältö: IPMA Level D sertifiointitilaisuus Oulussa 21.11.2011 Projektituska videot Teematilaisuus: Projektien sidosryhmäjohtaminen,

Lisätiedot

JOHTAMISEN ERIKOISAMMATTITUTKINTOON VALMISTAVA KOULUTUS erityisenä painopisteenä PROJEKTIJOHTAMISEN HAASTEET

JOHTAMISEN ERIKOISAMMATTITUTKINTOON VALMISTAVA KOULUTUS erityisenä painopisteenä PROJEKTIJOHTAMISEN HAASTEET JOHTAMISEN ERIKOISAMMATTITUTKINTOON VALMISTAVA KOULUTUS erityisenä painopisteenä PROJEKTIJOHTAMISEN HAASTEET Johdanko projekteja vai ihmisiä? Vai molempia? Miten saan ihmiset toimimaan tiiminä ja pysymään

Lisätiedot

Jokainen projekti on ainutkertainen. t i (Lähde: Rissanen 2002, 14)

Jokainen projekti on ainutkertainen. t i (Lähde: Rissanen 2002, 14) 1 PROJEKTIN TUNNUSMERKIT Projekti on johonkin määriteltyyn tavoitteeseen pyrkivä, harkittu ja suunniteltu hanke, jolla on aikataulu, määritellyt resurssit ja oma projektiorganisaatio. Jokainen projekti

Lisätiedot

Työpaja 3: ICT-tuen jatkovaihe tavoitetila ja kehittämiskohteet

Työpaja 3: ICT-tuen jatkovaihe tavoitetila ja kehittämiskohteet Työpaja 3: ICT-tuen jatkovaihe tavoitetila ja kehittämiskohteet Työpaja 3 : ICT tuen jatkovaihe tavoitetila ja kehittämiskohteet Ohjelma klo 13.30 15.15 Porin seudun ICT-ympäristön nykytilan tulosten esittely

Lisätiedot

Kehittämisen omistajuus

Kehittämisen omistajuus Kehittämisen omistajuus Kuntaliitto 18.4.2013 Tuottava ja hallittu kehittämistoiminta kunnissa hanke (KUNTAKEHTO) Pasi-Heikki Rannisto Kehityspäällikkö, HT Tampereen Palveluinnovaatiokeskus (TamSI) Kehittämistyön

Lisätiedot

ICT:n johtamisella tuloksia

ICT:n johtamisella tuloksia Tuottava IT ICT:n johtamisella tuloksia Data: Tietohallintojen johtaminen Suomessa 2012 Tietääkö liiketoimintajohto mitä IT tekee? Ei osaa sanoa tietääkö Ei tiedä Osittain Tietää 0 % 10 % 20 % 30 % 40

Lisätiedot

Strategia, toimintasuunnitelmat ja johtaminen. Varpu Ylhäinen

Strategia, toimintasuunnitelmat ja johtaminen. Varpu Ylhäinen Strategia, toimintasuunnitelmat ja johtaminen Varpu Ylhäinen Lyhyt katsaus strategiaan ja strategiajohtamiseen Klubin toimintasuunnitelma 2013-2014 Johtaminen Fasilitointijohtaminen 6.11.2013 Varpu Ylhäinen

Lisätiedot

Hanketoiminnan vaikuttavuus ja ohjaus 11.9.2013 klo 11.45-12.15

Hanketoiminnan vaikuttavuus ja ohjaus 11.9.2013 klo 11.45-12.15 Ammatillisen peruskoulutuksen valtionavustushankkeiden aloitustilaisuus Hanketoiminnan vaikuttavuus ja ohjaus 11.9.2013 klo 11.45-12.15 Opetusneuvos Leena.Koski@oph.fi www.oph.fi Hankkeen vaikuttavuuden

Lisätiedot

Ohjelmistoprojektien hallinta. Projektiorganisaation roolit ja tehtävät

Ohjelmistoprojektien hallinta. Projektiorganisaation roolit ja tehtävät Ohjelmistoprojektien hallinta Projektiorganisaation roolit ja tehtävät Projektiorganisaation roolit ja tehtävät TAVOITE: YMMÄRTÄÄ projektin organisoinnin merkitys projektin onnistumiselle It s not so good

Lisätiedot

Asiantuntija johtajana vai johtava asiantuntija? - roolin määrittely ja palkitseminen

Asiantuntija johtajana vai johtava asiantuntija? - roolin määrittely ja palkitseminen Asiantuntija johtajana vai johtava asiantuntija? - roolin määrittely ja palkitseminen Henry Uudista ja uudistu messut 28.9.2011 Saara Tarumo, toimitusjohtaja 1 Taustaksi ALEXANDER PAY MANAGEMENT Palkitsemisen

Lisätiedot

Yhteiseen johtajuuteen Esimerkkinä Hämeenlinnan päiväkodin johtajuuden muutos Marja-Liisa Akselin, Palvelujohtaja Lasten ja nuorten palvelut

Yhteiseen johtajuuteen Esimerkkinä Hämeenlinnan päiväkodin johtajuuden muutos Marja-Liisa Akselin, Palvelujohtaja Lasten ja nuorten palvelut Yhteiseen johtajuuteen Esimerkkinä Hämeenlinnan päiväkodin johtajuuden muutos Marja-Liisa Akselin, Palvelujohtaja Lasten ja nuorten palvelut 16.4.2015 VARHAISKASVATUKSEN STRATEGISET VALINNAT 2011-2015

Lisätiedot

RÄÄTÄLÖITY ILMAPIIRIMITTARI

RÄÄTÄLÖITY ILMAPIIRIMITTARI Karl-Magnus Spiik Ky Räätälöity ilmapiirimittari 1 RÄÄTÄLÖITY ILMAPIIRIMITTARI Ilmapiirimittarin vahvuus on kysymysten räätälöinti ko. ryhmän tilannetta ja tarpeita vastaavaksi. Mittaus voi olla yritys-,

Lisätiedot

Pyhäjärven kaupungin 100 % tytäryhtiö Rekisteröity 6/2013 Yhtiön toiminta-ajatuksena on omistaa, vuokrata ja rakentaa tietoliikenneverkkoja ja

Pyhäjärven kaupungin 100 % tytäryhtiö Rekisteröity 6/2013 Yhtiön toiminta-ajatuksena on omistaa, vuokrata ja rakentaa tietoliikenneverkkoja ja Pyhäjärven kaupungin 100 % tytäryhtiö Rekisteröity 6/2013 Yhtiön toiminta-ajatuksena on omistaa, vuokrata ja rakentaa tietoliikenneverkkoja ja tuottaa tietoliikennepalveluita Pyhäjärven ja Kärsämäen kuntien

Lisätiedot

SALAKIRJOITUKSEN VAIKUTUS SUORITUSKYKYYN UBUNTU 11.10 käyttöjärjestelmässä -projekti

SALAKIRJOITUKSEN VAIKUTUS SUORITUSKYKYYN UBUNTU 11.10 käyttöjärjestelmässä -projekti Järjestelmäprojekti 1 projektisuunnitelma ICT4TN007-2 SALAKIRJOITUKSEN VAIKUTUS SUORITUSKYKYYN UBUNTU 11.10 käyttöjärjestelmässä -projekti Versio 0.1 Tekijät Keijo Nykänen Tarkastanut Hyväksynyt HAAGA-HELIA

Lisätiedot

Osaamisen kehittäminen kuntaalan siirtymissä. Workshop Suuret siirtymät konferenssissa 12.9.2014 Terttu Pakarinen, kehittämispäällikkö, KT

Osaamisen kehittäminen kuntaalan siirtymissä. Workshop Suuret siirtymät konferenssissa 12.9.2014 Terttu Pakarinen, kehittämispäällikkö, KT Osaamisen kehittäminen kuntaalan siirtymissä Workshop Suuret siirtymät konferenssissa 12.9.2014 Terttu Pakarinen, kehittämispäällikkö, KT Workshopin tarkoitus Työpajan tarkoituksena on käsitellä osaamista

Lisätiedot

Miten kirjastossa oleva tieto saadaan asiakkaiden käyttöön? Mihin kirjastossa tarvitaan osaamista?

Miten kirjastossa oleva tieto saadaan asiakkaiden käyttöön? Mihin kirjastossa tarvitaan osaamista? Miten kirjastossa oleva tieto saadaan asiakkaiden käyttöön? Mihin kirjastossa tarvitaan osaamista? Kirjaston tehtävä Sivistys Innoitus Kirjaston tavoitteet Palvelu, jolla on merkitystä ja jota käytetään

Lisätiedot

3. Projektinhallinta. Miksi ohjelmistoprojektin hallinta on erilaista?

3. Projektinhallinta. Miksi ohjelmistoprojektin hallinta on erilaista? 3. Projektinhallinta Ohjelmistoprojektien koon kasvaessa on törmätty projektinhallinnan ongelmiin, kuten jatkuva, osin huonosti hallittu kasvu, myöhästymiset, huono laatu, budjettien ylitykset, projektien

Lisätiedot

Reilun Pelin työkalupakki: Työkäytäntöjen kehittäminen

Reilun Pelin työkalupakki: Työkäytäntöjen kehittäminen Reilun Pelin työkalupakki: Työkäytäntöjen kehittäminen Tavoite Oppia menetelmä, jonka avulla työyhteisöt voivat yhdessä kehittää työkäytäntöjään. Milloin työkäytäntöjä kannattaa kehittää? Työkäytäntöjä

Lisätiedot

TOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ

TOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ TOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ Paasitorni 17.12.2013 Opetusneuvos Anu Räisänen AMMATILLISEN KOULUTUKSEN LAATUTYÖRYHMÄ 2012 (1) 1 Koulutuksen järjestäjien

Lisätiedot

Aikuisopiskelijan viikko - Viitekehys alueellisten verkostojen yhteistyöhön

Aikuisopiskelijan viikko - Viitekehys alueellisten verkostojen yhteistyöhön Aikuisopiskelijan viikko - Viitekehys alueellisten verkostojen yhteistyöhön Aikuisopiskelijan viikko tarjoaa mainion tilaisuuden toteuttaa tapahtumia yhteistyössä oman alueen eri organisaatioiden kanssa.

Lisätiedot

Ohjelmajohtamisen kehittäminen

Ohjelmajohtamisen kehittäminen Ohjelmajohtamisen kehittäminen Valtuuston strategiaseminaari, Hotelli Korpilampi Ohjelmajohtaja Päivi Hoverfält Mitä on ohjelmajohtaminen? Ohjelmajohtaminen on tapa organisoida ja johtaa merkittäviä muutoksia

Lisätiedot

PROJEKTIN EDISTYMISRAPORTTI Seurantajakso

PROJEKTIN EDISTYMISRAPORTTI Seurantajakso <jaksonumero, alkupäivä - päättymispäivä> PROJEKTIN EDISTYMISRAPORTTI Seurantajakso -projekti PROJEKTIN EDISTYMISRAPORTIN

Lisätiedot

Osa 1: Osaamiskartoituksen yleiset periaatteet

Osa 1: Osaamiskartoituksen yleiset periaatteet Luonnos 29.9.2011 Osaamiskartoitukset Oulunkaaren kuntayhtymässä Materiaali: Osa 1: Osaamiskartoituksen yleiset periaatteet Osa 2: Osaamiskartoitusten toteutus Oulunkaarella Anu Vuorinen, kehitysjohtaja

Lisätiedot

Osaamisen kehittymisen arviointi. Leena Nuuttila, henkilöstön kehittämispäällikkö Helsingin Energia ESR-Futurex hankkeen seminaari 6.6.

Osaamisen kehittymisen arviointi. Leena Nuuttila, henkilöstön kehittämispäällikkö Helsingin Energia ESR-Futurex hankkeen seminaari 6.6. Osaamisen kehittymisen arviointi Leena Nuuttila, henkilöstön kehittämispäällikkö Helsingin Energia ESR-Futurex hankkeen seminaari 6.6.2012 Helsinki Helsingin Energia Yksi Suomen suurimmista energiayrityksistä.

Lisätiedot

PROJEKTIOPISKELU, 6 op Koulutusteknologian perusopinnot, 2010

PROJEKTIOPISKELU, 6 op Koulutusteknologian perusopinnot, 2010 PROJEKTIOPISKELU, 6 op Koulutusteknologian perusopinnot, 2010 Pirkko Hyvönen pirkko.hyvonen@oulu.fi let.oulu.fi TAVOITTEITA Opintojaksolla opiskellaan 1)Projektityöskentelyä Projektiesitys, suunnitelma,

Lisätiedot

ONNISTUNUT HANKE. Koulutuksen teemat:

ONNISTUNUT HANKE. Koulutuksen teemat: ONNISTUNUT HANKE Koulutuksen teemat: Kehittämishanke osana ohjelmallista aluekehittämistä ja suunnittelua Hankkeen arviointi osana hankkeen laadunvarmistusta SUUNNITTELU Kuva 1. Aluekehityshankkeen suunnittelun

Lisätiedot

Opinnot antavat sinulle valmiuksia toimia erilaisissa yritysten, julkishallinnon tai kolmannen sektorin asiantuntija- ja esimiestehtävissä.

Opinnot antavat sinulle valmiuksia toimia erilaisissa yritysten, julkishallinnon tai kolmannen sektorin asiantuntija- ja esimiestehtävissä. OPETUSSUUNNITELMA, johtaminen ja liiketoimintaosaaminen Liiketalouden ylempi ammattikorkeakoulututkinto antaa sinulle vankan kehittämisosaamisen. Syvennät johtamisen ja liiketoiminnan eri osa-alueiden

Lisätiedot

Hajautettu Ohjelmistokehitys

Hajautettu Ohjelmistokehitys Hajautettu Ohjelmistokehitys Maria Paasivaara Hajautuksen muotoja Yrityksen sisäinen hajautus Maan sisällä Maiden välillä, esim. offshore Yritysten välinen hajautus Alihankinta Lisenssointi Partnershipit

Lisätiedot

PPS nykyiset versiot Taito-osiot ja mallipohjat/esimerkit

PPS nykyiset versiot Taito-osiot ja mallipohjat/esimerkit Ohjeet versioiden hallintaan Dokumentti kuvaa PPS:n taito-osioiden ja mallipohjien/esimerkkien eri painosten versionumeroinnin. Kaikki dokumentit on sarjanumeroitu kolminumeroisella versionumerolla, esim.

Lisätiedot

Sujuva projektinhallinta ja raportointi. Sinustako koordinaattori? koulutus 2.10.2014 Hanna Vuorinen

Sujuva projektinhallinta ja raportointi. Sinustako koordinaattori? koulutus 2.10.2014 Hanna Vuorinen Sujuva projektinhallinta ja raportointi Sinustako koordinaattori? koulutus 2.10.2014 Hanna Vuorinen Projektinhallintaa määritelmän mukaan Resurssien organisointia ja hallintaa projektin läpiviemiseksi

Lisätiedot

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Sirpa Huuskonen ja Harri Nikander ISS Palvelut ISS Palvelut Oy 12 000 työtekijää Suomessa Siivous Kiinteistön ylläpito Turvallisuuspalvelut

Lisätiedot

Tuotteistaminen käytännössä: TPY:n malli

Tuotteistaminen käytännössä: TPY:n malli Tuotteistaminen käytännössä: TPY:n malli Opas ja työkirja työ- ja yksilövalmennuspalveluiden tuotteistamiseen Reetta Pietikäinen Palvelutori-hanke Päivitetty 3/08: ULA Pietarsaari Mitä tuotteistaminen

Lisätiedot

Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille. Jan Malmström Mepco Oy

Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille. Jan Malmström Mepco Oy Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille Jan Malmström Mepco Oy Projektiorganisaatioiden haasteita Investoinnin myyminen johdolle ja johdon sitoutuminen Organisaation totuttujen toimintamallien

Lisätiedot

Kerrostalojen korjaaminen klinikan tavoitteet ja toteutus

Kerrostalojen korjaaminen klinikan tavoitteet ja toteutus Kerrostalojen korjaaminen klinikan tavoitteet ja toteutus Turun läntisten alueiden kehittäminen 27.05.2014 Ilpo Peltonen, RAKLI ry Asuinalueiden ja kerrostalojen uudistaminen ja korjaaminen Ikääntyvien

Lisätiedot

OPETUS- JA KOULUTUSPROJEKTIEN SUUNNITTELU JA HALLINNOINTI Edutool maisteriohjelma, 2010

OPETUS- JA KOULUTUSPROJEKTIEN SUUNNITTELU JA HALLINNOINTI Edutool maisteriohjelma, 2010 OPETUS- JA KOULUTUSPROJEKTIEN SUUNNITTELU JA HALLINNOINTI Edutool maisteriohjelma, 2010 Pirkko Hyvönen Niina Impiö pirkko.hyvonen@oulu.fi let.oulu.fi TAVOITTEITA Opintojaksolla opiskellaan 1) Projektityöskentelyä

Lisätiedot

Järjestöjen toiminnan arviointi ja JÄRVI-hankkeen kehittämät välineet

Järjestöjen toiminnan arviointi ja JÄRVI-hankkeen kehittämät välineet Järjestöjen toiminnan arviointi ja JÄRVI-hankkeen kehittämät välineet Järjestöjohdon sosiaali- ja terveyspolitiikan kehittämisfoorumi 30.1.2009 Lahti www.jarvi-hanke.fi Sisältö ja toteutus 30.1. Klo 8.30

Lisätiedot

MUUTOS 6! - Projektityössä jaksaminen! Vinkkejä työhyvinvoinnin ja motivaation ylläpitämiseen. 11.12.2009 Janne Marniemi Net Effect Oy

MUUTOS 6! - Projektityössä jaksaminen! Vinkkejä työhyvinvoinnin ja motivaation ylläpitämiseen. 11.12.2009 Janne Marniemi Net Effect Oy MUUTOS 6! - Projektityössä jaksaminen! Vinkkejä työhyvinvoinnin ja motivaation ylläpitämiseen 11.12.2009 Janne Marniemi Net Effect Oy 1 11.12 ohjelma Aikataulu: klo 9.00 Tervetuloa ( Välkky-hankkeen edustaja)

Lisätiedot

2900050 PROJEKTINHALLINTA (2ov)

2900050 PROJEKTINHALLINTA (2ov) 2900050 PROJEKTINHALLINTA Mika Ojala mika.ojala@tut.fi FB109 p. 3115 3250 1 2900050 PROJEKTINHALLINTA (2ov) Luennot keskiviikkoisin klo 12-14 Pikku Sali 1 3.3. Kurssin tavoitteet, rakenne ja järjestelyt.

Lisätiedot

Strathclyde-prosessi

Strathclyde-prosessi Strathclyde-prosessi (Materiaali pohjautuu Terry Williamsin luentokalvoihin The Catastrophic Project - an examination of some real-life project failures and an exposure of root causes. Project Management

Lisätiedot

Tik-76.612 Ohjelmistoprojektien Hallinta. Luento 4 Työmäärien arviointi

Tik-76.612 Ohjelmistoprojektien Hallinta. Luento 4 Työmäärien arviointi Tik-76.612 Ohjelmistoprojektien Hallinta Luento 4 Työmäärien arviointi Luentokartta Projektin elinkaaren vaiheet Aika Ti 12.3 To 14.3 Ti 19.3 To 21.3 Ti 26.3 To 4.4 Ti 9.4 To 11.4 Ti 16.4 Ti 18.4 To 23.4

Lisätiedot

Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla. Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille

Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla. Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille Maine tulee nostaa hallituksen ja johdon agendalle Hallituksen ja johdon tärkein tehtävä on yrityksen

Lisätiedot

Miten löydän Sen Oikean? 22.11.2012 Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant

Miten löydän Sen Oikean? 22.11.2012 Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant Miten löydän Sen Oikean? 22.11.2012 Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant On mahdollista löytää Se Oikea! Luotanko sattumaan? Onnistuminen on aloitettava heti Onnistumisen kaava on 4 x

Lisätiedot

Tervetuloa Johdettu muutos työpajaan!

Tervetuloa Johdettu muutos työpajaan! Tervetuloa Johdettu muutos työpajaan! Mari Mattsson henkilöstön kehittämispäällikkö, valmennuskonsultti Rastor Oy HENRY Foorumi 3.11.2004 Miksi muutoksia pitäisi johtaa? Vain noin neljännes projekteista

Lisätiedot

Oikeat tavoitteet avain onnistuneeseen tapahtumaan

Oikeat tavoitteet avain onnistuneeseen tapahtumaan Oikeat tavoitteet avain onnistuneeseen tapahtumaan Onnistunut tapahtuma 12.11.2008 Mika Lehtinen toimitusjohtaja Expology Oy Associated Partner of the Esityksen tavoitteet Miksi mitattavien tavoitteiden

Lisätiedot

Strategiatyön malleja

Strategiatyön malleja : Tammikuu 2009 Strategiatyön malleja Strategiasta ja sen laatimiseen ja toimeenpanoon liittyvistä vaiheista ja osa-alueista on useita koulukuntia. Tässä artikkelissa esitellään lyhyesti eräitä suomalaisten

Lisätiedot

Strategiatyö: Finnan strategia 2016-2020

Strategiatyö: Finnan strategia 2016-2020 Strategiatyö: Finnan strategia 2016-2020 Konsortioryhmän kokous 11.11.2014 Markku einäsenaho KANSALLISKIRJASTO - Kirjastoverkkopalvelut Asetetut tavoitteet ja strategiatyön hyödyntäminen Tavoitteet Yhteinen

Lisätiedot

Lapsuuden arvokas arki ARVO-hankkeen koulutus 13.8. 2008. PRO koulutus Ulla Rasimus ja konsultointi

Lapsuuden arvokas arki ARVO-hankkeen koulutus 13.8. 2008. PRO koulutus Ulla Rasimus ja konsultointi Lapsuuden arvokas arki ARVO-hankkeen koulutus 13.8. 2008 ARVO-koulutuspäivän tavoitteet 13.8. 2008 Selkiyttää ja luoda moniammatillisesti yhteisiä merkityksiä hankkeen tavoitteille, käsitteille ja kehittämisprosessille.

Lisätiedot

Lähiökorjaamisen teemaseminaari 10.04.2014

Lähiökorjaamisen teemaseminaari 10.04.2014 Tavoitteena kohtuuhintainen elinkaarikorjaaminen Kerrostalojen kohtuuhintainen korjaaminen -klinikka Lähiökorjaamisen teemaseminaari 10.04.2014 Ilpo Peltonen, RAKLI ry Asuinalueiden ja kerrostalojen uudistaminen

Lisätiedot

Matkailuilta Karjaa 24.3.2011

Matkailuilta Karjaa 24.3.2011 Matkailuilta Karjaa 24.3.2011 Mitä laatu on? Kokonaisvaltainen johtamismalli, joka kattaa kaikki yrityksen toiminnot strategisesta suunnittelusta asiakaspalveluun. 80 % systematiikkaa 20 % palveluasennetta

Lisätiedot

Projektinhallinnan periaatteita ja hyviä käytänteitä - case Leonardo da Vinci

Projektinhallinnan periaatteita ja hyviä käytänteitä - case Leonardo da Vinci Projektinhallinnan periaatteita ja hyviä käytänteitä - case Leonardo da Vinci Esityksen sisältö: Hankkeen johtaminen ja partneriyhteistyö Seuranta ja raportointi Levitys ja hankkeen vaikuttavuus Hankkeen

Lisätiedot

JOHTAMISEN ARKKITEHTUURI

JOHTAMISEN ARKKITEHTUURI JOHTAMISEN ARKKITEHTUURI Mitä tietojohtamisessa johdetaan? Palaveri HAUS:ssa, Leena Kononen 21.3.2014 Johtamisen arkkitehtuuri on johtamisen kokonaisuus On taitoa ymmärtää yhteyksiä ja yhteentoimivuutta

Lisätiedot

MINNO Metropolia 2014 - Loppukatselmus. Kotisatama Järjestelmät 14.11.2014

MINNO Metropolia 2014 - Loppukatselmus. Kotisatama Järjestelmät 14.11.2014 MINNO Metropolia 2014 - Loppukatselmus Kotisatama Järjestelmät 14.11.2014 Mikä MINNO on? Innovaatioprojekti, joka sisältyy jokaisen Metropolian opiskelijan opetussuunnitelmaan. Opinnot toteutetaan usein

Lisätiedot

Kehittämishankkeen onnistuneen toteutuksen kulmakivet

Kehittämishankkeen onnistuneen toteutuksen kulmakivet Kehittämishankkeen onnistuneen toteutuksen kulmakivet Risto Pelin Projektijohtaminen Oy Tulppatie 22 00880 Helsinki p. 09 7276234 gsm 040 7428324 http://personal.inet.fi/yritys/projektijohtaminen PROJEKTIJOHTAMINEN

Lisätiedot

PM Club Jyväskylä. IPMA C tason projektipäällikkövalmennus & IPMA Level C sertifiointi. 25.11.2016 PM Club Jyväskylä joxi.kaaja@pry.

PM Club Jyväskylä. IPMA C tason projektipäällikkövalmennus & IPMA Level C sertifiointi. 25.11.2016 PM Club Jyväskylä joxi.kaaja@pry. PM Club Jyväskylä IPMA C tason projektipäällikkövalmennus & IPMA Level C sertifiointi 25.11.2016 PM Club Jyväskylä joxi.kaaja@pry.fi 2015 Projektiyhdistys ry PM Club Jyväskylä / IPMA C erikoispaketti,

Lisätiedot

KUOPION KAUPUNGIN PALVELUALUEUUDISTUS. Tsr/R.Tajakka

KUOPION KAUPUNGIN PALVELUALUEUUDISTUS. Tsr/R.Tajakka KUOPION KAUPUNGIN PALVELUALUEUUDISTUS Tsr/R.Tajakka 1 1) PALVELUALUEUUDISTUKSEN TAUSTAT JA TAVOITTEET 2 Mitkä ovat uudistuksen tavoitteet? Asiakkaan (ja yhteiskunnallisen vaikuttavuuden) näkökulman entistäkin

Lisätiedot

PROJEKTIN OHJAUS JA SEURANTA JOUNI HUOTARI 28.9.2009

PROJEKTIN OHJAUS JA SEURANTA JOUNI HUOTARI 28.9.2009 PROJEKTIN OHJAUS JA SEURANTA JOUNI HUOTARI 28.9.2009 POHDINTAA Mitä asioita projektissa seurataan? Kuka vastaa ohjauksesta? Millä tavoin projektia seurataan ja ohjataan? Mitä asioita ohjaukseen kuuluu?

Lisätiedot

ORGANISAATION UUDISTUMISKYVYN KEHITTÄMINEN

ORGANISAATION UUDISTUMISKYVYN KEHITTÄMINEN LEAD13 3.9. 2013 Helsinki ORGANISAATION UUDISTUMISKYVYN KEHITTÄMINEN Prof. Aino Kianto Lappeenrannan teknillinen yliopisto aino.kianto@lut.fi Sisältö Organisaation uudistumiskyky Uudistumiskyvyn avaintekijät

Lisätiedot

Hoiva- ja hoito Perusterveydenhuolto TEHTÄVÄNKUVAUS ja TEHTÄVÄN VAATIVUUDEN ARVIOINTI

Hoiva- ja hoito Perusterveydenhuolto TEHTÄVÄNKUVAUS ja TEHTÄVÄN VAATIVUUDEN ARVIOINTI 1 Hoiva- ja hoito Perusterveydenhuolto TEHTÄVÄNKUVAUS ja TEHTÄVÄN VAATIVUUDEN ARVIOINTI 1. TEHTÄVÄN PERUSTIEDOT Tehtävän nimike: Koulutus ja KVTES:n hinnoitteluryhmä: Työyksikkö (esim. kotihoito): Työpaikka

Lisätiedot

Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin

Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin 26.10.2011 Otto Söderlund Partner Magenta Advisory on suomalainen sähköisen liiketoiminnan asiantuntija jolla on vahva

Lisätiedot

Myynnin johtamisen systematiikka järjestelmän tuella. Tiina Häikiö Myyntijohtaja Revenue House Oy

Myynnin johtamisen systematiikka järjestelmän tuella. Tiina Häikiö Myyntijohtaja Revenue House Oy Myynnin johtamisen systematiikka järjestelmän tuella Tiina Häikiö Myyntijohtaja Revenue House Oy Revenue House Oy Perustettu kesällä 2010 Trainers House Oyj:n 100% omistama tytäryhtiö Tarjoaa asiakkailleen

Lisätiedot

Esityksen sisältö. Ideasta hankkeeksi. Kulttuurihankkeen suunnittelu 22.9.2015. Novgorod 2013 Marianne Möller 23.9.2013. Hankeidea

Esityksen sisältö. Ideasta hankkeeksi. Kulttuurihankkeen suunnittelu 22.9.2015. Novgorod 2013 Marianne Möller 23.9.2013. Hankeidea Ideasta hankkeeksi Kulttuurihankkeen suunnittelu Novgorod 2013 Marianne Möller 23.9.2013 Hankeidea Esityksen sisältö Hankesuunnitelma budjetti yhteistyösopimus Hankkeen toteuttaminen tavoitteet ja välitavoitteet

Lisätiedot