Tilausmyyjän asema ja tehtävät

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Tilausmyyjän asema ja tehtävät"

Transkriptio

1 Myynti säännöt 2014

2

3 Sisältö Tilausmyyjän asema ja tehtävät Kustantajan asema ja tehtävät Tilausmyyntiohjelma Mikä on tilaus? Kannanhoito- ja osoitepolitiikka Osoitteistojen hoitoaika ja tilaajaetujen voimassaolo Tilauslaskutus asiakkaalta Käytettävät lomakkeet Perussanastoa Hyvä tietää lainsäädännöstä Puhelinmyyjän kymmenen kultaista sääntöä

4 Tilausmyyjän asema ja tehtävät Kuka on tilausmyyjä Tilausmyyjänä olet itsenäinen yrittäjä, joka tekee myyntityötä avoimessa työsuhteessa omaan tai kokonaan/ osittain omistamansa yrityksen lukuun. Ennakkoperintärekisteriin kuulumattomalta tilausmyyjältä toimitetaan ennakonpidätys, joka on toistaiseksi osakeyhtiöiltä, osuuskunnilta ja muilta TVL 3 :ssä tarkoitetuilta yhteisöiltä 13 % ja luonnolliselta henkilöltä 60 %, mikäli hän ei esitä sivutuloverokorttia (katso Ennakkoperintärekisteri s. 25). Tilausmyyjänä sinun tulee itse huolehtia yrittäjäeläkevakuutuksesta. Tilausmyyjän tehtävät Tilausmyyjän tehtävänä on esitellä ja myydä Otavamedia Oy:n tuotteita. Hyvän ja luottamuksellisen suhteen syntyminen tilausmyyjän, kustantajan ja asiakkaan välillä edellyttää jatkuvaa työssä kehittymistä, mikä vaatii huolellista perehtymistä tuotteisiimme, myyntiehtoihimme, hintoihimme jne. Myyntikauden aikana lähetettävät myyjätiedotteet voivat muuttaa tai täsmentää myyntisääntöjä, joten tutustuthan jokaiseen myyjätiedotteeseen huolellisesti. Tilausmyyjänä huolehdit asiakkaamme eduista tarjoamalla aina asiakkaan tilanteeseen sopivimman tilausvaihtoehdon Otavamedia Oy:n lehtivalikoimasta. Edellytämme tilausmyyjiltämme myyntitilanteessa aina tahdikasta käyttäytymistä, vaikka asiakas ei lehteä tilaisikaan (katso kohdat Puhelinmyyjän kymmenen kultaista sääntöä s. 28 ja Puhelinmyynnin Reilun Pelin Säännöt Tuotetiedosta). Myyjätunnus Aloittaessasi tilausmyyjänä saat myyjätunnuksen, jota käytät kaikessa viestinnässä Otavamedia Oy:n kanssa. Myyntiehtojen noudattaminen Tilausmyyjänä olet velvollinen noudattamaan Otavamedia Oy:n vahvistamia hintoja, tilaajaetuja ja laskutusehtoja. Mahdolliset omat tarjoukset sinun on hyväksytettävä Otavamedia Oy:ssä. Yrityksen omien nettisivujen sisältö ja päivitys on hyväksytettävä aluemyyntipäällikkö Jyrki Kajavalla, puh / , sähköposti Ohjeiden vastaisesta myynnistä emme maksa ansioita. Muistathan myös, että tilausmyyjällä ei ole oikeutta käyttää Otavamedia Oy:n toiminimeä ja/tai hallitsemia tuotemerkkejä muutoin kuin Otavamedia Oy:n suostumuksella. Tämä sääntö koskee myös rekrytointi-ilmoittelua. Tutustu yhtiömme nettisivuihin osoitteessa Yhteistyön päättyminen Kun haluat lopettaa tilausmyyjänä, ilmoita lopettamisesta vähintään kuukautta aikaisemmin omalle yhteyshenkilöllesi (katso kohta Työkappalelehdet, s. 6). Otavamedia Oy voi purkaa yhteistyön päättyväksi välittömästi mm. seuraavista syistä: Tilausmyyjä rikkoo yhteistyösääntöjä tai hyvää kauppatapaa. Tällaisia rikkeitä ovat mm. korkeapainemyynti, josta aiheutuu suuri tilausten 4

5 peruutusprosentti, sekä epälojaali käyttäytyminen kustantajaa tai toisia tilausmyyjiä kohtaan. Tilausmyyjä käyttäytyy epäkorrektisti asiakkaita kohtaan ja/tai myyntipuhe ei pidä paikkaansa. Tilausmyyjä rikkoo kuluttajansuojaja/tai henkilötietolakia. Myyjätunnukselle ei tehdä aktiivisesti henkilökohtaista myyntiä. Jos rikkeitä esiintyy, yhteyshenkilö keskustelee asiasta tilausmyyjän kanssa. Mikäli tilanne ei tämän jälkeen heti korjaannu, yhteistyö puretaan. Yleinen käytäntö on seuraava: 1. huomautus 2. ensimmäinen varoitus 3. toinen varoitus 4. kolmas varoitus (johtaa yhteistyön purkamiseen) Huomautukset ja varoitukset annetaan kirjallisena ja niihin pyydetään aina myös vastine. Yhteistyön päättyessä myyjällä ei ole oikeutta siirtää asiakkaitaan toiselle myyjälle. Otavamedia Oy:n kenttämyynti etsii parhaan mahdollisen tavan hoitaa näiden asiakassuhteiden jatkuminen. Myyjäluokat Tilausmyyjä on joko yksittäin toimiva henkilö tai telemarkkinointiyritys. Jokaisella tilausmyyjällä on Otavamedia Oy:ssä oma yhteyshenkilö. Myyntikauden vaihtuessa tilausmyyjät luokitellaan toimintatapansa ja henkilökohtaisen myyntimääränsä perusteella eri myyjäluokkiin. Kun aloitat uutena tilausmyyjänä, sovit yhteyshenkilösi kanssa myyntitavoitteesta, joka sinun on saavutettava kolmen kuukauden, eli koeajan, kuluessa. Koeajan jälkeen sovit yhteyshenkilösi kanssa yhteistyön jatkumisesta tai sen päättymisestä. Tapahtumamarkkinointi Otavamedia Oy on vuosittain mukana kymmenissä erilaisissa tapahtumissa. Tapahtumamarkkinointi täydentää liiketoimintaamme ja vahvistaa lehtien mielikuvaa oikeissa kohderyhmissä. Tapahtumamarkkinoinnista vastaa myyntipäällikkö Päivi Hönö, puh / , sähköposti Myyntikausi Alkamisaikakohtaisten perusmyyntikilpailujen sekä myyntisopimusten myötä myyntikausi vaihtuu aina vuodenvaihteessa. Alkamisajat kuuluvat aina yhteen myyntikauteen ( ). Kilpailut ja kampanjat Kaikista myyntikilpailuista ja kampanjoista ilmoitetaan erikseen niitä koskeville myyjäluokille. Tilauksen peruutus Jos asiakas peruuttaa tilaamansa lehden, tilauksen peruutus vähentää myyntiä. Koska useimmat lisäansiot maksetaan portaittaisen taulukon mukaan, tilausmyyjän on varauduttava mahdollisiin peruutuksiin ja myytävä kohtuullinen peruutusvara. 5

6 Tilausmyyjän asema ja tehtävät Huomaathan, että tilausmyyjänä voit peruuttaa vain omalla myyjätunnuksellasi tehdyn tilauksen. Työkappalelehdet Tilausmyyjien työkappaleet määräytyvät edeltävän kalenterivuoden myynnin mukaan siten, että jokaisella lehdellä on lehtikohtainen tavoite. Tavoite on kahdeksan (8) vuosikertaa kaikilla lehdillä. Tavoitteen täyttymisestä saa automaattisesti ko. lehden vuodeksi 1.3. alkaen. Lisätietoja saat omalta myyntivastaavaltasi. Peruutusten torjunta Asiakaspalvelun ensisijainen tavoite on saada asiakkaan nykyinen tilaus jatkumaan tarjoamalla hänelle mm. laskun muuttamista useampaan erään. Tällöin tilaus pysyy myyjän kannassa. Mikäli asiakas ei halua jatkaa nykyistä tilausta, hänelle tarjotaan jotakin muuta Otavamedia Oy:n lehteä tai uutta tarjousta samasta lehdestä. Mikäli asiakas peruu olemassa olevan tilauksensa ja ottaa uuden tarjouksen asiakaspalvelun kautta, asiakas siirtyy myyjän tilauskannasta asiakaspalvelun tunnukselle. Tilausten peruutuskoodit listoilla: Koodi AF AK AP AS AT LK LL MF MH MK MP MS MT PA PK PP TL TP Selitys Asiakas peruuttanut faksilla Asiakas peruuttanut kirjeellä Asiakas peruuttanut puhelimitse Asiakas peruuttanut sähköpostilla Asiakas peruuttanut netin kautta Lehden (tilauksen) keskeytys Lehti lopetettu Myyjä peruuttanut faksilla Maksuhäiriö Myyjä peruuttanut kirjeellä Myyjä peruuttanut puhelimella Myyjä peruuttanut sähköpostilla Myyjä peruuttanut myyntiohjelmalla Peruutus automaatin kautta Peruutus palvelukortilla Postin palautus Tuote loppu Tekninen peruutus (virheellisesti tehty tilaus). Peruutusten syy -koodit: 0 Ei tiedossa 1 Ei ole tilannut 2 Kuollut 3 Sairaus, vanhuus 4 Kaksoistilaus 5 Tuotteen palautus 6 Maksuvaikeudet 7 Muu syy (mikä tahansa muu syy, jota ei voida koodata 0 6 tai 8 9 -koodeilla), esimerkiksi: - asiakas on tyytymätön lehden sisältöön, markkinointiin, myyntitapaan - määräaikainen tilaus muutetaan kesto-tilaukseksi - asiakas muuttaa ulkomaille eikä halua tilata lehteä sinne - asiakas saanut lehtensä myöhässä 8 Postin palautus, osoite tuntematon 9 Lehden vaihto/lopetus - tilattu lehti muutetaan toiseksi - lehden julkaiseminen päättyy. 6

7 TYÖKAPPALEIDEN KÄYTTÖ Myyjä vastaa siitä, että työkappaleita käytetään tilausmyyntityötä tukevalla tavalla. Rahallisen edun hankkiminen työkappaleilla on kielletty. Kun luovut tehtävästäsi, saat myyntisi mukaisesti ansaitsemasi työkappaleet seuraavan työkappalevuoden (maaliskuun lopusta seuraavan vuoden helmikuun loppuun) ajaksi. Perus- ja lisäansioiden maksaminen Perusansiot edellisen kuukauden aikana kirjatuista maksusuorituksista maksetaan tilausmyyjän tilille kunkin kuukauden 20. päivään mennessä, kun perusansiota on kertynyt vähintään 50 euroa. Perusansiota ei makseta lainkaan, mikäli myyntikauden myynnistä kertyneiden perusansioiden summa jää alle 10 euron. Kilpailuista maksettava minimiansio vaihtelee myyjäluokittain, ja se kerrotaan aina kilpailuesitteessä. Myyntiansiot maksetaan asiakkaiden maksamista kuluttajahintaisista tilauksista, joista on vähennetty 10 % (käytännössä voimassaolevaa arvonlisäveroa vastaava euromäärä). Liikaa maksetut ansiot perimme takaisin joko perusansioista tai muista kilpailurakenneansioista. Perintään menevistä tilauksista ei makseta ansioita Mikäli asiakas ei maksa laskuaan ja lasku menee perintään, Otavamedia Oy ei ole velvollinen maksamaan tilauksesta ansiota. Verotuksen periaatteet Ennakonpidätys peritään, ellei tilausmyyjä kuulu ennakkoperintärekisteriin (s. 25).Sosiaaliturvamaksuja ei makseta/peritä. Kaikki perus- ja lisäansiot maksetaan täysimääräisinä rekisteriin kuuluvien osalta, muilta peritään ennakonpidätys. Tilausmyyjä voi tehdä tuloistaan kuntakohtaisen tulonhankintavähennyksen (esimerkiksi puhelin-, posti- ja työhuonekulut). Ennakkoperintärekisteriin kuulumattomalta tilausmyyjältä peritään ennakonpidätys. Otavamedia Oy lähettää vuosi-ilmoituksen verottajalle kaikista tilausmyyjistään/yrityksistä, joilta on peritty ennakonpidätys. Yrittäjävakuutus Tilausmyyjänä olet itsenäisen yrittäjän asemassa, joten sinun tulee ottaa itse yrittäjäeläkevakuutus. Lisäansioiden maksuaikataulut ilmoitamme kilpailuesitteissä kunkin kilpailujakson osalta erikseen. Tilauskohtainen alv-tilitys lähetetään kaikille tilausmyyjille kuukausittain. 7

8 Kustantajan asema ja tehtävät Yhteydenpito Yhteyshenkilö pitää yhteyttä tilausmyyjään ja neuvoo häntä henkilökohtaisesti kaikissa myyntityöhön liittyvissä asioissa. Työkokouksissa ja kirjallisissa materiaaleissa käsitellään tilausmyyjän tehtäviä ja tavoitteita, kilpailuja, asiakkaan tilaajaetuja sekä tuotteissa tapahtuvia muutoksia jne. Yhteyshenkilön yhteydenpito keskittyy pääsääntöisesti aktiivista henkilökohtaista myyntityötä tekeviin tilausmyyjiin. Muihin myyjiin yhteydenpito on pääasiassa kirjallista. Tilausmyyjän ja yhteyshenkilön yhteydenpidon tulee olla vastavuoroista. Yhteydenpitoa ei siis voi rakentaa pelkästään toisen osapuolen varaan. Palkintomatkat ja liittymäkuljetukset Nämä ohjeet koskevat kaikkia Otavamedia Oy:n kenttämyynnin palkintomatkoja. 1. Palkintomatkan toteuttaminen Palkintomatka toteutetaan, mikäli vähintään 15 myyjätunnusta on voittanut matkan ja myös vähintään 15 myyjää lähtee matkalle. Mikäli matkalla on rahavaihtoehto, se maksetaan, jos voittajia/lähtijöitä on vähemmän kuin tuo Osallistumisoikeus Osallistumisoikeus palkintomatkoille on tilausmyyjän lisäksi samassa taloudessa asuvalla henkilöllä. Mikäli kyseessä on teleyritys, osallistumisoikeus on myös samassa yrityksessä työskentelevällä myyjällä. 3. Liittymäkuljetukset Palkintomatka, joka on voitettu myyntikilpailussa, ei sisällä liittymäkuljetuksia eikä ennen/jälkeen matkan tapahtuvia mahdollisia yöpymisiä. Jokainen matkalle osallistuva varaa itse tarvittavat liittymäkuljetuksensa ja yöpymisensä. 4. Palkintomatkat ja niiden mahdolliset rahavaihtoehdot Kenttämyynnin vakiintunut käytäntö on, että mikäli myyjätunnus, yhteistyösopimus tai alihankintasuhde ei ole matka-ajankohtana voimassa, ei myöskään ko. myyjä osallistu yhteiselle matkalle eikä matkan mahdollista rahavaihtoehtoa makseta. 5. Matkalle lähtijöiden nimenmuutokset, peruutuksen jne. Lentoyhtiöille ja hotelleille joudutaan yhä aikaisemmin varmistamaan matkan toteutuminen ja maksamaan varausmaksut. Tämän vuoksi myös tilausmyyjät joutuvat sitoutumaan matkalle lähtemiseen huomattavasti aikaisemmin kuin ennen. Mikäli matkalle lähtijöihin tulee viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen muutoksia, lisäkulut peritään muutoksen aiheuttaneelta myyjältä ja/tai teleyritykseltä. Jos matkalla on rahavaihtoehto eikä myyjä ilmoittaudu matkalle pyydettyyn määräpäivään mennessä, rahavaihtoehto maksetaan automaattisesti. 6. Majoittuminen matkoilla Hotelleissa majoitutaan pääsääntöisesti kahden henkilön huoneissa. Yhden 8

9 henkilön huoneet ovat mahdollisia ainoastaan, jos nais- ja miespaikat eivät mene tasan. Mikäli hotellissa on tilaa ja myyjä haluaa välttämättä majoittua yhden henkilön huoneeseen, häneltä peritään tästä yhden henkilön huoneen lisämaksu. 7. Matkan sisältö Ellei toisin kyseisen matkan osalta sovita, matkaan kuuluvat lentomatkat, kuljetukset kohteessa lentokentältä hotelliin ja takaisin lentokentälle, lentokenttäverot, 1 2 yhteistä retkeä, puolihoito (aamiainen ja yksi ruokailu/ päivä). 8. Lunastusmatkat Jos 15 henkilöä on voittanut matkan ja he ovat lähdössä matkalle, voidaan neuvotella lunastuspaikoista, mikäli matkakiintiössä on tällainen mahdollisuus olemassa. Tällaisissa tapauksissa lunastuspaikan hintana veloitetaan ko. henkilöltä matkan hinta kaikkine kuluineen. Otavamedia Oy lähettää myyjälle laskun matkasta. Mahdollisella lunastusmatkalla ei ole mitään tekemistä matkan veroarvojen kanssa. Mikäli myyjä lunastaa matkan toiselta myyjältä, verotus kohdistuu matkan voittaneeseen myyjään. Lunastaja sopii maksuista voittaneen myyjän kanssa. Huomioi, että lunastusmahdollisuus on ensin hyväksytettävä Otavamedia Oy:ssä. 9. Matkan veroarvo Matkan veroarvo muodostuu matkan hinnasta (matka, hotelli, puolihoito) ja matkakohteessa tehdyistä yhteisistä retkistä. Myyjä tilittää matkan alvosuuden verottajalle. Matkanjohtajien matkat maksaa Otavamedia Oy eivätkä matkanjohtajien kulut vaikuta matkan veroarvoon. 10. Erikoisruokavaliot Matkalle lähtijän on itse huolehdittava tieto mahdollisista erikoisruokavalioista sekä lentoyhtiöille että hotelleille. 11. Matkakohteen tai matkan ajankohdan muutos Matkan järjestäjällä on oikeus muuttaa matkakohdetta tai matkan ajankohtaa, mikäli maailmalla vallitseva tilanne tai muu vastaava syy sellaista vaatii. 12. Matkanjohtaja Otavamedia Oy:ltä on matkalla mukana matkanjohtaja tai matkanjohtajat. Matkanjohtaja huolehtii matkalipuista, ohjaa matkalaisia sekä vastaa matkaan liittyvistä käytännön asioista. 13. Vakuutukset ja rokotukset Jokainen hoitaa itse itselleen matka- ja matkatavaravakuutukset sekä mahdolliset matkakohteessa suositeltavat rokotukset. 14. Muut asiat Passin katoamisen varalta matkalla on syytä olla mukana myös kuvallinen henkilökortti. Lisäksi on hyvä ottaa mukaan kopio passin siitä aukeamasta, jossa on valokuva ja henkilötiedot. Kopiota kannattaa ehdottomasti säilyttää matkan ajan eri paikassa kuin missä passi on. Työkokousmatkat Työkokousmatkat jokainen tilausmyyjä maksaa itse, ja ne ovat myyjälle verovähennyskelpoisia. 9

10 Kustantajan asema ja tehtävät Tiedottaminen Tuotetieto-kirja ilmestyy sähköisesti (saa myös tulosteena) tai kirjamuodossa joka vuosi loppuvuodesta, ja siinä esitellään Otavamedia Oy:n lehdet, suurarvonnan säännöt sekä Suomen Asiakkuusmarkkinointiliiton Reilun Pelin Säännöt. Tuotetiedon lisäksi toimitetaan Myyntisäännöt sekä lehtien kohdistettu ilmestymisaikataulu. Myyjätiedote ilmestyy joka toinen kuukausi helmikuusta alkaen, yhteensä kuusi (6) kertaa vuodessa. Tiedotteen vakio-osia ovat palkkioiden ja palkintojen maksupäivät, kuukausiarvonnan tulokset, tilaajalahjaluettelo, lehtikohtainen tuotetieto sekä tilannekatsaus. Tiedotteessa kerrotaan myös ajankohtaisia asioita Otavamedia Oy:stä, esim. nimitysuutiset jne. Lounastauot ovat pääosin klo välisenä aikana. Silloin soittamista kannattaa välttää mahdollisuuksien mukaan tai ainakin varautua odottamaan, että puheluun vastataan. Huomioithan, että puhelinnumero ja sähköpostiosoite ovat tilausmyyjiä varten. Älä siis anna numeroita asiakkaidesi käyttöön, kiitos! Toisten myyjien tai muiden myyntikanavien tilausten päättymisestä annetaan tietoja vasta kaksi (2) viikkoa ennen tilauksen päättymistä. on palautesähköpostiosoite, johon toivomme kenttämyyntiin ja Otavamedia Oy:n tuotteisiin liittyvää palautetta esim. lehtiemme sisällöistä, osoitteistoista, kampanjoista, tilaajaeduista, hinnoista, myyjätiedotteesta, asiakaspalautteista. jne. Käsittelemme kaikki palautteet ja vastamme niihin tarvittaessa. Asiakaskyselyt Myyntipalvelun asiakaspalvelu vastaa kaikkiin asiakastietoja koskeviin kysymyksiin ma-pe klo 8 16, puh. (09) , sähköposti 10

11 Tilausmyyntiohjelma Voitto-tilausmyyntiohjelma (ILMAINEN) Otavamedia Oy:n tilausmyyntiohjelmalla tilausliikenne nopeutuu huomattavasti. Voitto-tilausmyyntiohjelma on internetin kautta käytettävä selainpohjainen ohjelma, jonka käyttöä varten tarvitset pienimuotoisen laitekohtaisen aktivointiasennuksen sekä myyjätunnuskohtaiset käyttäjätunnukset. Tilausmyyntiohjelmalla voit lähettää tilauksia, tilausmuutoksia sekä asiakastietojen muutoksia. Voitolla käytössäsi ovat aina oikeat hinnat, tilaajaedut sekä linkki tilaajaetukuvastoon. Ohjelmassa näkyvät mm. myyntiosoitteet, päivittäiset tilausraportit, myyntiraportteja sekä palkkio- ja palkintoraportit. Soitto Voitto (maksullinen) Voitto-tilausmyyntiohjelman versio, joka pitää sisällään koneellisen puhelinnumerovalinnan ja soiton yhdellä klikkauksella suoraan ohjelman myyntilomakkeelta. Leaddesk vaihtoehto yrityksille (maksullinen) Puhelinmyyntiyrityksille tarkoitettu soittojärjestelmä, joka sisältää mm. osoitteistohallinnan, myyjähallinnan, myyjätyökalut, soittojärjestelmän osoitteistoraportoinnin ja puhelunauhoituksen. Lisätietoja ohjelman käyttöönotosta saat omalta myyntivastaavaltasi tai yhteyspäällikkö Pirjo Arvola-Siltakoskelta, puh / , sähköposti otavamedia.fi. Vaihtoehtoinen myyntitapa: printit Otavamedia Oy toimittaa perinteiseen tapaan myyntityötä tekevälle tilausmyyjälle esitäytetyt printit tilausta koskevine historiatietoineen. Voitto-tilausmyyntiohjelmaan on integroitu soittotoiminto eli numerovalintaan liittyvät lisäosat. Tähän pakettiin kuuluvat sisäänrakennettuna myös puheluiden nauhoitusmahdollisuus sekä erillinen reaaliaikainen tilastointi mm. soittomääriin liittyen. Soittotoiminto on kehitetty yhteistyössä ulkopuolisen toimittajan, LeadDeskin, kanssa. Vaihtoehtoinen ohjelma toimii äänimodeemin kanssa. Sovelluksen käyttöönotto vaatii siten lähtökohtaisesti konekohtaisen GSM-modeemin ja SIM-kortin (kaikki operaattorit käyvät). 11

12 Mikä on tilaus? Etuasiakkuus Kestotilaus on tilaajan kannalta edullinen ja vaivaton tapa tilata lehti. Kestotilaus voi alkaa minkä kuukauden alusta tahansa. Kestotilauksen tilaus- ja laskutusjaksot esitellään hinnastossa. Kestotilaukseen liittyvät lehtikohtaiset etuasiakas- eli tilaajaedut esitellään tilaajalahjaluettelossa. Kestoliittymä on myös kestotilauksen ensimmäinen jakso. Tilauslomakkeen malli on sivulla 17. Määräaikainen tilaus Määräaikainen tilaus on asiakkaan kanssa sovittu tilaus, joka ei automaattisesti jatku sovitun jakson jälkeen. Uuden tilauksen ja jatkotilauksen määräytyminen Tilaus on uusi, kun saman lehden edellisen tilauksen päättymisestä on kulunut aikaa viisi (5) kuukautta tai kauemmin. Tilaus on jatkomyyntiä, mikäli se uudistetaan tilauksen voimassaoloaikana, kun tilauksen päättymisestä on kulunut vähemmän kuin 5 kuukautta tai kun se myydään Otavamedia Oy:n jakamaan jatkomyyntiaineistoon. Näytenumerokäytännöstä ja tilaajalahjoista tiedotetaan myyntikauden aikana myyjätiedotteessa. Päällekkäistilaukset Jos asiakkaalla on jo lehtitilaus voimassa ja hänelle on tulossa samasta lehdestä uusi tilaus, päällekkäistilauksen osalta toimitaan seuraavasti: 1. Aikaisemmin rekisteröitynyt tilaus jää voimaan kaikissa tapauksissa. 2. Jos tilaus on 1 2 kuukautta päällekkäinen, myöhemmin tehty tilaus siirtyy päättyvän määräaikaisen tilauksen jatkotilaukseksi. 3. Jos myyjän myyntipuhe aiheuttaa voimassa olevan tilauksen (esim. kestotilauksen) peruuttamisen, tilausmyyjälle ei makseta ko. tilauksesta palkkiota. Peruutukset Noudattamalla hyvää kauppatapaa ja Suomen Asiakkuusmarkkinointiliiton Reilun Pelin Sääntöjä sekä varmistamalla, että tilaajan oikeudet ja edut on kaupantekohetkellä asianmukaisesti huomioitu, tilausmyyjän peruutuksetkin pysyvät hyväksyttävällä tasolla. Tilausmyyjällä ei ole oikeutta ilman hyväksyttävää perustetta siirtää tilausta toiselle tilaajanimelle tai tilausmyyjätunnukselle. MYYNTIANSIOIDEN LASKENTAPERUSTE Myyntiansiot maksetaan asiakkaiden maksamista kuluttajahintaisista tilauksista, joista on vähennetty 10 % (käytännössä voimassaolevaa arvonlisäveroa vastaava euromäärä). Tilausmyyjän tulee esittää asiakkaalle tilaushinta aina arvonlisäverollisena. Tilaushinnat Myyjä saa aina käyttöönsä Otavamedia Oy:n voimassa olevan tilaushinnaston. 12

13 Mikä on tilaus? Tilaushinnasto sisältää: hinnaston käyttöohjeet, etuasiakas- eli kestotilaushinnat ja kestoliittymähinnat, tilaushinnat määräaikaistilauksille ja erikoishinnat uusmyyntiin ja jatkomyyntiin. Kaikki hinnastohinnat sisältävät 10%:n arvonlisäveron. Tilaushinta Maksueriä enintään alle 20 euroa euroa euroa 3 50 euroa ja yli 4 Sekä hinnastosta poikkeavista että ulkomaisten tilausten hinnoista tiedotamme erikseen. Hinnastosta poikkeavat hinnat ovat myyjien käytettävissä vain silloin, kun kenttämarkkinointi on ne hyväksynyt. ilmestymisaikataulu Ilmestymisaikataulu lähetetään vuosittain. Aikataulu osoittaa kohdistetusti, mitkä numerot kuuluvat millekin tilauskuukaudelle. Mahdollisista muutoksista tiedotamme erikseen. Kannanhoito- ja osoitepolitiikka Tilausmyyjällä on oikeus käyttää toiminnassaan hänen käyttöönsä luovutettuja Otavamedia Oy:n omistamia osoitteita ja muuta myyntimateriaalia. Otavamedia Oy omistaa osoitteistot ja toimii henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä sekä vastaa ja huolehtii rekisteristä. Tilausmyyjällä ei ole oikeutta luovuttaa osoitteita sopimatta asiasta kustantajan kanssa. Tilausmyyjän on käytettävä Otavamediat Oy:n lähettämä aineisto kuukauden kuluessa myyntiaineiston tulostuspäivästä lukien. Osoitepolitiikkaan liittyvät tarkat ohjeet ja ehdot saat omalta yhteyshenkilöltäsi. Asiakasrekisterin ylläpito Otavamedia Oy pyrkii pitämään asiakasrekisterinsä puhtaana ja käyttää siihen merkittävän summan rahaa vuositasolla. Mikäli toteamme, että tilausmyyjä tahallisella toiminnallaan heikentää rekisterin laatua, esim. myymällä hieman eri nimellä tai osoitteella tilauksen uusmyyntinä, tilaus poistetaan palkintokilpailuista ja kampanjoista. Mikäli kyseessä oli aktiivitilaus, se palautetaan sille myyjälle, jonka tilaus oli kyseessä. Mikäli tilausmyyjä pitää omaa asiakasrekisteriä, hänen on tehtävä siitä ilmoitus tietosuojavaltuutetulle ja huolehdittava, että Puhelin-Robinson -kiellot ovat ajan tasalla. HUOM! Mikäli tilaajan osoitetiedoissa on merkintä VTJ, osoitetiedot päivittyvät automaattisesti Väestörekisterin tietojen mukaisesti. 13

14 Kannanhoito- ja osoitepolitiikka Tarjonnan esto Asiakkaalla on henkilötietolain mukaan oikeus kieltäytyä häneen kohdistuvasta tarjonnasta (katso s. 23 Puhelintarjonnan rajoittamispalvelu). Näitä asiakkaita Otavamedia Oy ei lähesty puhelintarjonnalla. Myyjän tilausliikenne Tilausmyyjänä sinun tulee perehtyä myyntiehtoihimme, pitää myyntimateriaali ajan tasalla, aina saatavilla ja käyttää sitä oikein: Sovittuaan kaupasta asiakkaan kanssa myyjä lähettää tilauksen Otavamedia Oy:lle sopimallaan tavalla. Tilaukset tallennetaan tilausmyyntiohjelmaan, esitäytetylle printille tai tilauslomakkeelle. Asiakkaan mahdollinen aikaisempi maksamaton lehtivelka estää uuden tilauksen hyväksymisen. Myyjä ei saa maksaa peruutettuja eikä muitakaan tilauksia asiakkaan puolesta hyötymistarkoituksessa. Kestomyynnissä asiakkaalle täytyy kertoa tilauksen jatkumisesta nimenomaan kestona. Myyjän tulee aina sopia tilauksesta asiakkaan kanssa ennen tilauksen lähettämistä kustantajalle. Myyjän tulee aina noudattaa voimassa olevia hintoja ja maksutapoja. Tilausliikenne toimii tuloksellisesti, kun pelisäännöistä pidetään kiinni: asiakkaalle ei saa luvata mitään, mitä ei pysty täyttämään. Lupauksesta on pidettävä kiinni. Kaikki tiedot toimitetaan oikeina ja nopeasti tilaustenkäsittelyyn. Osoitteistojen hoitoaika ja tilaajaetujen voimassaolo Ylläpitääksemme tyytyväistä asiakaskantaa toivomme sinun noudattavan seuraavia sääntöjä: Otavamedia Oy:n jakamien osoitteiden hoitoaika on 30 päivää myyntiaineiston tulostusajankohdasta. Sääntö koskee kaikkia muita paitsi osoitteistotyyppiä H. Voitto-tilausmyyntiohjelmasta näet vanhenemassa olevat osoitteistot Osoitteistoinventaari-näytöltä. Osoitteistot on merkattu punaisella huutomerkillä. Hoitoajan päätyttyä Otavamedia Oy antaa kohtuullisen ajan tilausten tallennukseen. Tilaajalahjoja tulee käyttää voimassaolevien sääntöjen mukaan. Säännöt löytyvät Voitto-tilausmyyntiohjelman Tilaajaedut-näytöltä sekä myyjätiedotteen mukana tulevasta tilaajaetuluettelosta. Sääntöjen vastaisesta myynnistä tilausten osalta maksetaan vain perusansio eivätkä tilaukset täytä myyntikilpailuja tai sopimuksia. Sopimusrikkomuksesta huolimatta lehti toimitetaan asiakkaalle sopimuksen mukaisesti. Myös luvattu tilaajaetu toimitetaan, mikäli sitä on vielä varastossa jäljellä. 14

15 Osoitteistojen hoitoaika ja tilaajaetujen voimassaolo Osoitteistosääntö lehden vaihtuessa osoitteistossa Tarjoamme asiakkaalle ensisijaisesti sitä lehteä, jota osoitteiston pohjatietoihin on poimittu. Jos asiakas kuitenkin tilaa toisen lehden, osoitteistotunnuksia käsitellään seuraavan säännön mukaan: osoitteistotunnus säilyy samana. Jos osoitteistotyyppi on jatkomyyntiaineistoa F, H, O tai J ja lehti vaihtuu, osoitteistotunnus nollataan ja tilaus rekisteröityy joko pystymetsäuusmyyntitunnukselle tai pystymetsäjatkomyyntitunnukselle pohjatilauksen mukaan. Jos osoitteistotyyppi on uusmyyntiaineistoa E, G tai U ja lehti vaihtuu, Tilauslaskutus asiakkaalta Määräaikaistilauslaskutus Mikäli asiakkaan kanssa ei muuta sovita, tilaus maksetaan tilauksen alkamiskuukautena yhdessä erässä. Tilausmaksu voidaan jakaa 1 4 erään tilaushinnasta riippuen. Ensimmäinen erä maksetaan tilauksen alkamiskuukautena ja muut sitä seuraavina kuukausina. Laskutusta ei voi siirtää myöhemmin alkavaksi. Kestotilauslaskutus Kestotilaukset laskutetaan aina yhdessä erässä tarjonnan mukaisissa laskutusjaksoissa. Kestotilausjaksoa ei voi jakaa maksueriin. Kestoliittymäjakson laskutus Uuden kestotilauksen ensimmäisen liittymäjakson voi maksaa erissä, mikäli hinnastosta löytyy siihen tarjousnumero. lehden tai laskun/tilausvahvistuksen vastaanottamisesta veloituksetta peruuttaa etämyyntinä puhelinmyyjän välityksellä tekemänsä uusi määräaikainen tai kestotilaus. Peruuttamisilmoitus voi olla vapaamuotoinen ja sen voi tehdä suullisesti tai kirjallisesti. Saatuja lehtiä ei tarvitse palauttaa. Jos asiakas haluaa myöhemmin päättää tilauksensa kesken sovitun tilausjakson, hän on velvollinen maksamaan tilauksensa päättämiseen saakka lähetetyt lehdet. Jos tilausjakso tai sen maksueriä on maksettu ennen irtisanomisen voimaantuloa, tilaus päätetään maksetun jakson loppuun. Etämyyntinä tehdyn tilauksen irtisanominen Tilaajalla on kuluttajasuojalain 6. luvun 15. ja 16. :n 6. kohdan mukaisesti oikeus 14 päivän kuluessa ensimmäisen 15

16 Käytettävät lomakkeet Lahjakortit Voit tilata omalta yhteyshenkilöltäsi lehtien lahjakortteja asiakkaallesi toimitettavaksi. Tilauslomake Tilauslomake on jaettu viiteen eri osioon seuraavasti: 1. Lehden saajan tiedot asiakasnumero, jos se on tiedossa nimi- ja osoitetiedot puhelinnumerot sähköpostiosoite syntymävuosi 2. Maksajan tiedot (jos toinen henkilö kuin lehden saaja, esimerkiksi lahjatilauksessa) asiakasnumero maksajan nimi- ja osoitetiedot puhelinnumerot sähköpostiosoite syntymävuosi 3. Tilausta koskevat tiedot lehden nimi/lehtilyhenne kestotilaus vai määräaikainen (rasti ruutuun) tilauksen alkamisaika merkitään muodossa esim (= vuosi/kuukausi) HUOM! Tilaus alkaa aina kuukauden alusta. tilauspituus kuukausina tai numeroina hinta maksuerien lukumäärä (lkm) TE-koodi erillisen ohjeen mukaan lisänumeroiden lukumäärä tarjousnumero OT-tunnus 4. Tarjousten ja informaation lähetyslupa Mikäli lehden saaja on antanut luvan tarjousten lähettämiseen, se merkitään rastilla asianomaiseen ruutuun. 5. Myyjää koskevat tiedot myyjätunnus alamyyjä myyntipäivä myyjän nimi lähiosoite, postinumero ja postitoimipaikka puhelinnumero Lehden saajan nimi- ja osoitetiedot oikein Nimitiedot kirjoitetaan järjestyksessä: sukunimi, etunimi. Sukunimen liitteet (von, af jne.) kirjoitetaan viimeiseksi (Konow Karl von). Sekä suku- että etunimi kirjoitetaan mahdollisimman täydellisinä, ei pelkästään kirjainlyhenteinä S, M-L jne. Yritysten nimissä yhtiömuoto Tmi kirjoitetaan yhtiön nimen eteen ja yhtiömuodot Ay ja Ky yhtiön nimen jälkeen. Liikkeiden nimet, jotka muodostuvat etu- ja sukunimestä, kirjoitetaan virallisessa muodossaan. Jakeluosoitetiedot Puistok 3F64 Tähtikj 11BA 9 Birger Jarlsg 19 Katuosoitteissa käytetään lyhennettyä muotoa. Kadun nimen jälkeen jätetään tyhjä väli, mutta katunumero, porraskirjaimet ja ovinumero -sarja kirjoitetaan yhteen. Kirjain- ja numerolyhenteissä ei käytetä pisteitä eikä pilkkuja. 16

17 17

18 Käytettävät lomakkeet Osoitteen tarkennetiedoiksi voidaan kirjoittaa sellaiset nimi- ja osoitetarkenteet, jotka eivät suoranaisesti ole postiosoitetta. Esimerkiksi liikkeen, laitosten ja osastojen nimet tai numerot c/o -osoite. Esitäytetty printti Esitäytetty printti sisältää asiakastiedot ja osan tilaustiedoista. Printissä on tiedot nykyisestä tilaajasta, jonka tilaus on päättymässä tai entisestä tilaajasta, jonka tilaus on jo päättynyt. Mikäli jokin yksittäinen tieto muuttuu, sen voi korjata printtiin. Vanha/väärä puhelinnumero tai muu tieto on yliviivattava ja lisättävä uusi tai uudet tiedot. Huomaa, että jos lehden tilaus tehdään kokonaan toiselle kuin printtiin merkitylle asiakkaalle, tilauksesta täytyy tehdä uusi tilauslomake. Malliesimerkki esitäytetystä tilausprintistä on sivuilla Vastauslähetyskuori Asioidessasi kustantajan kanssa käytä vastauslähetyskuoria, joita saat tilata omalta yhteyshenkilöltäsi. Lisää kuoreen yhteyshenkilön nimi. Tarjouskortti Tarjouskorttia käytetään pääsääntöisesti tilaustarjonnassa, jos asiakasta ei muutoin tavoiteta. Otavamedia Oy maksaa postimaksun asiakkaan puolesta. Tilaus kirjataan myyjän myyjätunnukselle. Tarjouskortteja saat yhteyshenkilöltäsi. Esitäytetty tilausprintti Lehden saajan tiedot 1. asiakasnumero 2. nimi- ja osoitetiedot 3. kotipuhelin 4. matkapuhelin 5. syntymävuosi 6. sähköpostiosoite Lahjatilauksissa maksajan tiedot 7. nimi- ja osoitetiedot 8. asiakasnumero 9. kotipuhelin 10. matkapuhelin 11. syntymävuosi 12. sähköpostiosoite Tilaustiedot 13. lehti 14. tarjousnumero 15. lisänumerot, sovituista lehdistä 1, 2 tai 3 nroa 16. ulkomaantilauksissa lentoposti tai maaposti 17. alkamisaika VUOSI KUUKAUSI, esim = tilauspituus kuukausina tai numeroina 19. tilaustyyppi: kestoliittymä tai määräaikainen 20. hinta 21. erälukumäärä 22. tilaajalahjakoodi 18

19 Päiväys-, myyjä- ja tilaushistoriatiedot 23. printin tulostuspäivä 24. printin viimeinen käyttöpäivä: Osoitteistojen (osoitteistotyypit G,E,F,J,O,U) myyntiaika on yksi kuukausi. Kannan myyntiaika on tilauksen voimassaolon ajan. 25. tilauksen myyntipäivä 26. myyjätunnus 27. myyjän nimi 28. osoitteistonumero 29. pohjatilauksen tiedot ja osoitteistotyyppi 30. printin järjestysnumero. Tilausmyyjänä olet velvollinen tuhoamaan vanhentuneen printin asianmukaisella tavalla (HUOM! ei jätepaperikeräykseen!) 19

20 Käytettävät lomakkeet

YRITYS JA VEROT. Yritystoiminta Pia Niuta

YRITYS JA VEROT. Yritystoiminta Pia Niuta YRITYS JA VEROT Verohallinto Yritystoimintaan liittyvät rekisteröintitoimenpiteet (verohallinto) Toiminnan aloittaminen Muutokset toiminnassa Toiminnan lopettaminen Ennakkoperintärekisteri Ennakkoverotus

Lisätiedot

100Syke. - kilpailun säännöt ja rekisteriseloste. 1. Kilpailunjärjestäjä Jokifysio Oy Pori

100Syke. - kilpailun säännöt ja rekisteriseloste. 1. Kilpailunjärjestäjä Jokifysio Oy Pori 100Syke - kilpailun säännöt ja rekisteriseloste 1. Kilpailunjärjestäjä Jokifysio Oy 2. Kilpailuun osallistuminen Kilpailuun voi osallistua internetissä täyttämällä arvontalomakkeen. Kilpailuun osallistuminen

Lisätiedot

Romlab.com myy tuotteita myös alle 18-vuotiaille asiakkaille sillä ehdolla, että holhooja antaa suostumuksen ostosten tekemiseen.

Romlab.com myy tuotteita myös alle 18-vuotiaille asiakkaille sillä ehdolla, että holhooja antaa suostumuksen ostosten tekemiseen. Seuraavia ehtoja sovelletaan Romlab.com ja sen asiakkaiden välisessä suhteessa Internetin välityksellä tapahtuvassa kaupassa. Romlab.com myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille

Lisätiedot

Kilpailun järjestää MTV OY (jäljempänä "Järjestäjä"). Yhteistyökumppanina Fazer (jäljempänä Yhteistyökumppani ).

Kilpailun järjestää MTV OY (jäljempänä Järjestäjä). Yhteistyökumppanina Fazer (jäljempänä Yhteistyökumppani ). Tanssii Tähtien Kanssa Fazer Pure Dark -kilpailun säännöt 1. Kilpailun järjestäjä Kilpailun järjestää MTV OY (jäljempänä "Järjestäjä"). Yhteistyökumppanina Fazer (jäljempänä Yhteistyökumppani ). 2. Kilpailuun

Lisätiedot

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Sisältö Käsitteet Tämä asiakirja on oikeudellisesti sitova sopimus asiakkaan ja Suomen Maatalouden Laskentakeskus Oy:n välillä.

Lisätiedot

1. Rekisterinpitäjä Rekisteriasioista vastaava henkilö Rekisterin nimi Rekisterin käyttötarkoitus... 2

1. Rekisterinpitäjä Rekisteriasioista vastaava henkilö Rekisterin nimi Rekisterin käyttötarkoitus... 2 Rekisteriseloste Sisällys 1. Rekisterinpitäjä... 2 2. Rekisteriasioista vastaava henkilö... 2 3. Rekisterin nimi... 2 4. Rekisterin käyttötarkoitus... 2 5. Rekisterin sisältämät tiedot... 2 6. Säännönmukaiset

Lisätiedot

VUOKRANANTAJAKOULU 2012 Suomen Vuokranantajat ry

VUOKRANANTAJAKOULU 2012 Suomen Vuokranantajat ry VUOKRANANTAJAKOULU 2012 Suomen Vuokranantajat ry Onnistu ja menesty vuokranantajana ja asuntosijoittajana Tuorein tieto vuokramarkkinoista, lainsäädännöstä ja yleisistä käytännöistä Neuvontapalvelu, jossa

Lisätiedot

Käyttöehdot, videokoulutukset

Käyttöehdot, videokoulutukset Käyttöehdot, videokoulutukset Edita Publishing Oy PL 700, 00043 NORDIC MORNING www.editapublishing.fi Asiakaspalvelu www.edilexpro.fi edilexpro@edita.fi puh. 020 450 2040 (arkisin klo 9 16) 1 Yleistä Tämä

Lisätiedot

Mtech Digital Solutions Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Mtech Digital Solutions Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Minun Maatilani ohjelmiston palvelusopimus 23.12.2015 Page 1 of 5 Mtech Digital Solutions Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Sisältö Tämä asiakirja on oikeudellisesti sitova sopimus asiakkaan

Lisätiedot

Bussikorttien latausta koskeva myyntipalvelu

Bussikorttien latausta koskeva myyntipalvelu 1 Sopimus Dnro xxxx-2014 x.x.2014 Ympäristötoimiala Bussikorttien latausta koskeva myyntipalvelu 1 Sopimuksen osapuolet M Roine Oy ja Turun kaupungin Ympäristötoimialan (jäljempänä joukkoliikenne) sopivat

Lisätiedot

Rekisteriasioista vastaava henkilö ja yhteyshenkilö. osoite: Teollisuuskatu 33, Helsinki. p

Rekisteriasioista vastaava henkilö ja yhteyshenkilö. osoite: Teollisuuskatu 33, Helsinki. p REKISTERISELOSTE 1 REKISTERISELOSTE Henkilötietolain (523/1999) 10 :n mukainen rekisteriseloste Rekisterinpitäjä FEON Oy Y-tunnus: 2733038-4 osoite: Teollisuuskatu 33, 00510 Helsinki kotipaikka: Helsinki

Lisätiedot

KAUSIVEROILMOITUKSEN

KAUSIVEROILMOITUKSEN KAUSIVEROILMOITUKSEN täyttöopas verovuosi 2016 Veroilmoituksen yksityiskohtaiset täyttöohjeet vero.fi/lomakkeet/kausiveroilmoitus SISÄLTÖ KAUSIVEROILMOITUS JA VEROTILI 3 KAUSIVEROILMOITUKSEN ANTAMINEN

Lisätiedot

HAKEMUS PALVELUNTUOTTAJAKSI PALVELUSETELILLÄ TUOTETTAVAAN

HAKEMUS PALVELUNTUOTTAJAKSI PALVELUSETELILLÄ TUOTETTAVAAN HAKEMUS PALVELUNTUOTTAJAKSI PALVELUSETELILLÄ TUOTETTAVAAN Kotipalveluun Kotisairaanhoitoon Kotiin tarjottaviin omaishoidon sijaishoitajapalveluihin Hakemus on saapunut... Palveluntuottajaa koskevat tiedot

Lisätiedot

OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli)

OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli) LIITE 5 1 KITEEN KAUPUNKI Sivistyskeskus OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli) 1. Sopijapuolet Tilaaja: Yhteyshenkilö: Kiteen kaupunki Sivistyskeskus Kiteentie 25 82500 KITEE Perusopetuksen

Lisätiedot

Invalidiliiton Kilta-rekisteri

Invalidiliiton Kilta-rekisteri Invalidiliiton Kilta-rekisteri Invalidiliitolla on käytössään Internet-selaimella käytettävä Kilta-rekisterisovellus. Rekisterisovellus löytyy osoitteesta https://kilta.invalidiliitto.fi, se on suojattu

Lisätiedot

Yrityksen sisäinen tunnus Henkilönumero tai muu yrityskohtainen tunniste, mikäli tieto on tallennettu verkkopalveluun.

Yrityksen sisäinen tunnus Henkilönumero tai muu yrityskohtainen tunniste, mikäli tieto on tallennettu verkkopalveluun. 1(7) KORTINHALTIJAN HALLINTA Kortinhaltijan nimetty sivu sisältää kortinhaltijan henkilö-, korttitili-, kortti- ja maksutiedot. Sivulle pääsee hakemalla kortinhaltijan tietoja ja avaamalla hakutuloksesta

Lisätiedot

SOPIMUS SOPIMUS MATKAHUOLLON PERUSKOULULAISTEN MATKAKORTTIPALVELUSTA

SOPIMUS SOPIMUS MATKAHUOLLON PERUSKOULULAISTEN MATKAKORTTIPALVELUSTA SOPIMUS SOPIMUS MATKAHUOLLON PERUSKOULULAISTEN MATKAKORTTIPALVELUSTA Oy Matkahuolto Ab (Matkahuolto) ja Kunta X (Kunta) ovat sopineet Matkahuollon peruskoululaisten matkakorttipalvelusta Kunnassa seuraavaa:

Lisätiedot

VEROILMOITUS OMA-ALOITTEISISTA VEROISTA, MUUN OMA-ALOITTEISEN VERON TIEDOT (VSRMUUKV)

VEROILMOITUS OMA-ALOITTEISISTA VEROISTA, MUUN OMA-ALOITTEISEN VERON TIEDOT (VSRMUUKV) VEROHALLINTO 1.1.2017 A89/200/2016 1.1 VEROILMOITUS OMA-ALOITTEISISTA VEROISTA, MUUN OMA-ALOITTEISEN VERON TIEDOT (VSRMUUKV) TIETUEKUVAUS SISÄLTÖ 1 YLEISKUVAUS... 2 2 TIETOVIRRAN ANTAMISTA TARKENTAVAA

Lisätiedot

Palvelukuvaus Vaihtotilaus Versio: 1.0 9.4.2015

Palvelukuvaus Vaihtotilaus Versio: 1.0 9.4.2015 PALVELUKUVAUS 1 (8) Palvelukuvaus Vaihtotilaus Versio: 1.0 PALVELUKUVAUS 2 (8) Sisällysluettelo 1 Yleistä... 3 2 Vaihtotilaus prosessin osapuolet... 3 3 Vaihtotilauksen tekeminen DNA:lle... 3 4 Vaihtotilauksen

Lisätiedot

Tapahtumat.infon käyttöehdot

Tapahtumat.infon käyttöehdot Tapahtumat.infon käyttöehdot Näitä verkkopalveluiden käyttöehtoja sovelletaan Tapahtumat.info:n (jäljempänä palveluntarjoaja) tuottamiin ja ylläpitämiin verkkopalveluihin. Verkkopalvelut tarkoittavat näissä

Lisätiedot

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Minun Maatilani ohjelmiston palvelusopimus 23.12.2015 Page 1 of 5 Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Sisältö Käsitteet Tämä asiakirja on oikeudellisesti sitova sopimus

Lisätiedot

MUUTOS- JA LOPETTAMISILMOITUS Osakeyhtiö, osuuskunta, säästöpankki, säätiö, yhdistys ja muu yhteisö

MUUTOS- JA LOPETTAMISILMOITUS Osakeyhtiö, osuuskunta, säästöpankki, säätiö, yhdistys ja muu yhteisö Viranomaisen merkintöjä / MUUTOS- JA LOPETTAMISILMOITUS Osakeyhtiö, osuuskunta, säästöpankki, säätiö, yhdistys ja muu yhteisö Lomakkeella voit ilmoittaa muutoksen tai lopettamisen kaupparekisteriin, säätiörekisteriin,

Lisätiedot

Muistio MUUTOKSET MÄÄRÄAIKAISEEN TYÖSOPIMUKSEEN, KOEAIKAAN JA TAKAISINOTTOVELVOLLISUUTEEN

Muistio MUUTOKSET MÄÄRÄAIKAISEEN TYÖSOPIMUKSEEN, KOEAIKAAN JA TAKAISINOTTOVELVOLLISUUTEEN 14.12.2016 1 (5) MUUTOKSET MÄÄRÄAIKAISEEN TYÖSOPIMUKSEEN, KOEAIKAAN JA TAKAISINOTTOVELVOLLISUUTEEN Työsopimuslaki muuttuu 1.1.2017 voimaantulevalla lailla seuraavasti: Määräaikainen työsopimus voidaan

Lisätiedot

Järjestäjä järjestää kilpailun yhteistyössä Dr. Oetkerin kanssa (jäljempänä Yhteistyökumppani ).

Järjestäjä järjestää kilpailun yhteistyössä Dr. Oetkerin kanssa (jäljempänä Yhteistyökumppani ). Koko Suomi leipoo - Joulukakkukisa Kilpailun nimi, paikka ja ajankohta: Koko Suomi leipoo - Joulukakkukisa, kilpailu 10.11.2014. 7.12.2014. Palkinto ja sen arvo: Kilpailun pääpalkintona on 1 kpl OBH Nordica

Lisätiedot

REITTIPOHJAINEN KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS NRO

REITTIPOHJAINEN KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS NRO POSELY/387/2016 22.3.2016 Pohjois-Savon elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus REITTIPOHJAINEN KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS NRO 1. Sopijapuolet Tilaaja: Pohjois-Savon elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus

Lisätiedot

Lomarengas Oy: henkilötietolain (523/1999) mukainen rekisteriseloste Päivitetty 12.02.2016

Lomarengas Oy: henkilötietolain (523/1999) mukainen rekisteriseloste Päivitetty 12.02.2016 Lomarengas Oy: henkilötietolain (523/1999) mukainen rekisteriseloste Päivitetty 12.02.2016 Rekisterinpitäjä, rekisterin nimi ja yhteystiedot Lomarengas Oy ja Lomarengas Oy:n tytäryhtiöt (myöh. rekisterinpitäjä

Lisätiedot

VEROILMOITUS OMA-ALOITTEISISTA VEROISTA, TYÖNANTAJASUORITUSTEN TIEDOT (VSRTASKV)

VEROILMOITUS OMA-ALOITTEISISTA VEROISTA, TYÖNANTAJASUORITUSTEN TIEDOT (VSRTASKV) VEROHALLINTO 1.1.2017 A88/200/2016 1.1 VEROILMOITUS OMA-ALOITTEISISTA VEROISTA, TYÖNANTAJASUORITUSTEN TIEDOT (VSRTASKV) TIETUEKUVAUS SISÄLTÖ 1 YLEISKUVAUS... 2 2 TIETOVIRRAN ANTAMISTA TARKENTAVAA KUVAUSTA...

Lisätiedot

Palkkiopisteet/Automaattilähetys Tärkeät Tiedot

Palkkiopisteet/Automaattilähetys Tärkeät Tiedot Palkkiopisteet/Automaattilähetys Tärkeät Tiedot Mitä palkkiopisteillä tarkoitetaan? Palkkiopisteissä on kyse itsenäisille Young Living -jälleenmyyjille tarkoitetusta säännöllisestä tilausohjelmasta, jonka

Lisätiedot

Stipendi - Vanhemman / huoltajan lomake

Stipendi - Vanhemman / huoltajan lomake Stipendi - Vanhemman / huoltajan lomake Huoltajan tulee täyttää ja lähettää tämä sähköinen lomake 3.1.2014 klo 1.00 mennessä. Pyydämme teitä lukemaan huolellisesti Meksiko-stipendien hakuohjeet. Lomake

Lisätiedot

Lakisääteisen TyEL-eläkevakuutuksen hakemus

Lakisääteisen TyEL-eläkevakuutuksen hakemus Lakisäätsen TyEL-eläkevakuutuksen hakemus Työnantaja Vakuutusnumero 56- Työnantajan nimi Tämä hakemus koskee 1.1.2007 voimaan tulleen työntekijän eläkelain mukaista lain vähimmäisehdot täyttävää eläkevakuutusta.

Lisätiedot

Vinkkejä vuodenvaihteeseen Veroinfot taloushallinnon ammattilaisille 2016

Vinkkejä vuodenvaihteeseen Veroinfot taloushallinnon ammattilaisille 2016 Vinkkejä vuodenvaihteeseen 2017 Veroinfot taloushallinnon ammattilaisille 2016 Verokaudet Yhä useampi yritys voi jatkossa hakeutua pidennettyihin verokausiin liikevaihtorajojen noston ansiosta. Satunnaisilla

Lisätiedot

Verotus jakamistalouden aikana Petri Manninen Ylitarkastaja Henkilöverotuksen ohjaus- ja kehittämisyksikkö Verohallinto

Verotus jakamistalouden aikana Petri Manninen Ylitarkastaja Henkilöverotuksen ohjaus- ja kehittämisyksikkö Verohallinto Verotus jakamistalouden aikana 16.11.2016 Petri Manninen Ylitarkastaja Henkilöverotuksen ohjaus- ja kehittämisyksikkö Verohallinto VEROLAINSÄÄDÄNTÖ Suomen tuloverolainsäädäntö lähtee laajasta tulokäsitteestä:

Lisätiedot

ILMOITUSTIETOKANNAN REKISTERISELOSTE

ILMOITUSTIETOKANNAN REKISTERISELOSTE ILMOITUSTIETOKANNAN KALEVAN Enterprise-ilmoitusjärjestelmästä allekirjoitettuina alla mainitulle rekisteriasioita hoitavalle PL 170, 90401 OULU käyntiosoite Lekatie 1 puhelin (08) 5377 111 y-tunnus 0187274-0

Lisätiedot

PERUSTAMISILMOITUS Osakeyhtiö, osuuskunta, säästöpankki, säätiö, yhdistys ja muu yhteisö

PERUSTAMISILMOITUS Osakeyhtiö, osuuskunta, säästöpankki, säätiö, yhdistys ja muu yhteisö Viranomaisen merkintöjä / Y1 PERUSTAMISILMOITUS Osakeyhtiö, osuuskunta, säästöpankki, säätiö, yhdistys ja muu yhteisö Lomakkeella voi ilmoittautua tai hakeutua kaupparekisteriin, säätiörekisteriin, arvonlisäverovelvollisten

Lisätiedot

MUUTOS- JA LOPETTAMISILMOITUS Yksityinen elinkeinonharjoittaja

MUUTOS- JA LOPETTAMISILMOITUS Yksityinen elinkeinonharjoittaja Viranomaisen merkintöjä / MUUTOS- JA LOPETTAMISILMOITUS Yksityinen elinkeinonharjoittaja Y6 Lomakkeella voit ilmoittaa muutoksen tai lopettamisen kaupparekisteriin, arvonlisäverovelvollisten rekisteriin,

Lisätiedot

PERUSTAMISILMOITUS Yksityinen elinkeinonharjoittaja, maa- ja metsätalouden harjoittaja

PERUSTAMISILMOITUS Yksityinen elinkeinonharjoittaja, maa- ja metsätalouden harjoittaja Viranomaisen merkintöjä / Y3 PERUSTAMISILMOITUS Yksityinen elinkeinonharjoittaja, maa- ja metsätalouden harjoittaja Lomakkeella voit ilmoittautua tai hakeutua kaupparekisteriin, arvonlisäverovelvollisten

Lisätiedot

Lilli Huolenpito PALVELUKUVAUS

Lilli Huolenpito PALVELUKUVAUS 1 (6) v 2.1 Lilli Huolenpito PALVELUKUVAUS Sisällysluettelo 1 Palvelun yleiskuvaus ja palveluvaihtoehdot... 3 2 Palvelun sisältö... 3 2.1 Lilli Huolenpito Mini... 4 2.2 Lilli Huolenpito Perus... 4 2.3

Lisätiedot

Päätös. Laki. työsopimuslain 4 luvun muuttamisesta

Päätös. Laki. työsopimuslain 4 luvun muuttamisesta EDUSKUNNAN VASTAUS 59/2006 vp Hallituksen esitys laeiksi työsopimuslain 4 luvun ja merimieslain muuttamisesta Asia Hallitus on antanut eduskunnalle esityksensä laeiksi työsopimuslain 4 luvun ja merimieslain

Lisätiedot

Orio Portaali Käyttäjäopas v1.0

Orio Portaali Käyttäjäopas v1.0 Orion Orio Portaali Käyttäjäopas v1.0 SISÄLLYS Liity asiakkaaksi 02 Kirjautuminen 03 Tuotehaku 03 Ostoskori 05 Normaalin tilauksen tekeminen 06 Tilaushistoria 08 Asiakaspalvelu ja yleistä tietoa 09 orio.com

Lisätiedot

Televerkko-operaattoripalveluiden hinnasto

Televerkko-operaattoripalveluiden hinnasto Televerkko-operaattoripalveluiden hinnasto Voimassa 1.1.2016 alkaen toistaiseksi Pietarsaaren Seudun Puhelin Oy (PSP) tarjoaa voimassa olevan lainsäädännön ja määräysten mukaisesti toisille teleoperaattoreille

Lisätiedot

1. Liikenneluvan voimassaolo

1. Liikenneluvan voimassaolo TARJOUSKILPAILUN EHDOT Tarjouspyynnön LIITE 2. 1. Liikenneluvan voimassaolo 2. Yhteenliittymä 3. Alihankkijan käyttäminen 4. Tiedot liikennöitsijästä 5. Kilpailukohteet 6. Liikennöinnissä käytettävä ajokalusto

Lisätiedot

MUIDEN HENKILÖIDEN KUIN TIEDOTUSVÄLINEIDEN EDUSTAJIEN TALLENTEISIIN EUROOPAN PARLAMENTIN TILOISSA SOVELLETTAVAT SÄÄNNÖT

MUIDEN HENKILÖIDEN KUIN TIEDOTUSVÄLINEIDEN EDUSTAJIEN TALLENTEISIIN EUROOPAN PARLAMENTIN TILOISSA SOVELLETTAVAT SÄÄNNÖT 4.4.1. MUIDEN HENKILÖIDEN KUIN TIEDOTUSVÄLINEIDEN EDUSTAJIEN TALLENTEISIIN EUROOPAN PARLAMENTIN TILOISSA SOVELLETTAVAT SÄÄNNÖT PUHEMIEHISTÖN PÄÄTÖS 9. TOUKOKUUTA 2016 EUROOPAN PARLAMENTIN PUHEMIEHISTÖ,

Lisätiedot

Kuva: Ilpo Okkonen

Kuva: Ilpo Okkonen OodiHOPS OHJAAJAN OHJE 14.2.2017 Kuva: Ilpo Okkonen OodiHOPS Oulun yliopistossa Oulun yliopiston koulutusneuvosto on päättänyt, että OodiHOPS-toiminto otetaan käyttöön vähintään aloittavilla opiskelijoilla

Lisätiedot

Tarjoudumme ostamaan tässä mainitut osakkeet tarjouksessa mainituilla ja muuten sovittavilla kauppaehdoilla. Kauppakirja allekirjoitetaan viimeistään.

Tarjoudumme ostamaan tässä mainitut osakkeet tarjouksessa mainituilla ja muuten sovittavilla kauppaehdoilla. Kauppakirja allekirjoitetaan viimeistään. TARJOUS, asunto-osake Tarjoudumme ostamaan tässä mainitut osakkeet tarjouksessa mainituilla ja muuten sovittavilla kauppaehdoilla. 1. Kaupantekopäivä Kauppakirja allekirjoitetaan viimeistään. 2. Kaupan

Lisätiedot

HANKINTAYKSIKKÖ Espoon kaupunki, Espoo Kaupunkitekniikka -liikelaitos, PL 6400, 02070 ESPOON KAUPUNKI.

HANKINTAYKSIKKÖ Espoon kaupunki, Espoo Kaupunkitekniikka -liikelaitos, PL 6400, 02070 ESPOON KAUPUNKI. HINTATIEDUSTELU 1 (7) Asianumero 10.12.2012 4845/02.08.00/2012 SULKUPORTIT 2013 HANKINTAYKSIKKÖ Espoon kaupunki, Espoo Kaupunkitekniikka -liikelaitos, PL 6400, 02070 ESPOON KAUPUNKI. HANKINNAN KOHDE Espoon

Lisätiedot

Ennakkotyö on Toimittajan Tilaajalle tekemä, ennen Sopimuksen syntymistä, tehty työ.

Ennakkotyö on Toimittajan Tilaajalle tekemä, ennen Sopimuksen syntymistä, tehty työ. 1. SOVELTAMISALA Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan elinkeinonharjoittajien väliseen Palveluiden kauppaan. Näitä ehtoja sovelletaan, elleivät osapuolet ole toisin sopineet. 2. MÄÄRITELMÄT Dokumentaatio

Lisätiedot

Palvelukohtaiset toimitusehdot. Saunalahti SaunaVisio 13.6.2007. 1 Toimitusehtojen soveltaminen. 2 Palvelusopimuksen synty. Saunalahti Group Oyj

Palvelukohtaiset toimitusehdot. Saunalahti SaunaVisio 13.6.2007. 1 Toimitusehtojen soveltaminen. 2 Palvelusopimuksen synty. Saunalahti Group Oyj Palvelukohtaiset toimitusehdot Saunalahti SaunaVisio 13.6.2007 1 Toimitusehtojen soveltaminen Näitä toimitusehtoja sovelletaan :n tai sen kanssa samaan konserniin kuuluvan yhtiön (jäljempänä Saunalahti)

Lisätiedot

Suomen verotus selkeästi

Suomen verotus selkeästi Suomen verotus selkeästi Avainsanat Vero: pakollinen maksu, jonka valtio kerää yhteiskunnan palveluita varten Veroprosentti: osuus, jonka työnantaja ottaa palkasta ja välittää Verohallinnolle Verohallinto:

Lisätiedot

Apteekkisopimukset. Ohjeistus apteekeille ja lääkäreille

Apteekkisopimukset. Ohjeistus apteekeille ja lääkäreille Apteekkisopimukset Ohjeistus apteekeille ja lääkäreille Suomen Apteekkariliitto 2013 APTEEKKISOPIMUKSET OHJEISTUS LÄÄKÄREILLE JA APTEEKEILLE 1 Yleistä apteekkisopimuksesta Apteekkisopimuskäytäntö on osoittautunut

Lisätiedot

Kilta-rekisterin ohje Yhdistyskäyttäjille

Kilta-rekisterin ohje Yhdistyskäyttäjille Kilta-rekisterin ohje Yhdistyskäyttäjille 13.6.2016 Epilepsialiitto Sisällys Kirjautuminen ja valikko... 3 Uuden jäsenen lisääminen Kilta-jäsenrekisteriin... 4 Henkilön tietojen muutos... 10 Henkilön jäsenyyden

Lisätiedot

Bussikorttien latausta ja seutulipun rinnakkaiskortin myyntiä koskeva myyntipalvelu

Bussikorttien latausta ja seutulipun rinnakkaiskortin myyntiä koskeva myyntipalvelu 1 Sopimus LUONNOS Dnro xxxx-2014 xx.xx.2014 Ympäristötoimiala Bussikorttien latausta ja seutulipun rinnakkaiskortin myyntiä koskeva myyntipalvelu 1 Sopimuksen osapuolet Oy Matkahuolto Ab (jäljempänä Matkahuolto)

Lisätiedot

Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan Imatran Kylpylä Fitnessin klubijäsenyyksiin 23.3.2016 lukien.

Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan Imatran Kylpylä Fitnessin klubijäsenyyksiin 23.3.2016 lukien. Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan Imatran Kylpylä Fitnessin klubijäsenyyksiin 23.3.2016 lukien. 1 Yleistä 1.1 Ehdot ovat osa Imatran Kylpylä Fitness -jäsensopimusta (myöhemmin Jäsensopimus ), joka

Lisätiedot

VUOSI-ILMOITUS JULKISET ELINKEINOTUET (VSJTUETE) TIETUEKUVAUS 2017

VUOSI-ILMOITUS JULKISET ELINKEINOTUET (VSJTUETE) TIETUEKUVAUS 2017 VEROHALLINTO 1.1.2017 A156/200/2016 1.1 VUOSI-ILMOITUS JULKISET ELINKEINOTUET (VSJTUETE) TIETUEKUVAUS 2017 SISÄLTÖ 1 YLEISKUVAUS... 2 2 TIETOVIRRAN ANTAMISTA TARKENTAVAA KUVAUSTA... 2 3 TIETOJEN KORJAAMINEN...

Lisätiedot

2. Miksi keräämme käyttäjien tietoja? Fernando kerää ja käsittelee tiettyjä sivustonsa käyttäjien henkilötietoja, jotta:

2. Miksi keräämme käyttäjien tietoja? Fernando kerää ja käsittelee tiettyjä sivustonsa käyttäjien henkilötietoja, jotta: TIETOSUOJASELOSTE 1. Johdanto Avare Oy ("Avare") sitoutuu suojaamaan Fernando sivuston (sisältäen, mutta ei rajoittuen, seuraavan internetsivuston (http://fernando.fi) sekä kaikki siihen liittyvät keskustelufoorumit,

Lisätiedot

VEROHALLINTO ILMOITUS SELVITYSVELVOLLISESTA TIETUEKUVAUS 2016

VEROHALLINTO ILMOITUS SELVITYSVELVOLLISESTA TIETUEKUVAUS 2016 VEROHALLINTO 15.02.2017 1.0 ILMOITUS SELVITYSVELVOLLISESTA TIETUEKUVAUS 2016 SISÄLTÖ 1 YLEISKUVAUS... 2 2 TIETOVIRRAN ANTAMISTA TARKENTAVAA KUVAUSTA... 2 3 ILMOITUS SELVITYSVELVOLLISESTA... 2 4 TIETOJEN

Lisätiedot

TYÖNANTAJAN OHJEET - YRITYKSEN REKISTERÖINTI. sivu 1. Sisällysluettelo

TYÖNANTAJAN OHJEET - YRITYKSEN REKISTERÖINTI. sivu 1. Sisällysluettelo Sisällysluettelo 1. Yleistä 2. Rekisteröinnin aloitus 3. Yrityksen rekisteröinti 4. Työsuhde-etujen valinta ja käyttöönoton määrittely 5. Käyttöönotettavien etujen määrittely (seteliasetukset) 5.1. Jatkuva

Lisätiedot

VEROILMOITUS; YHTEISETUUS, VALTION LAITOS, KUNTA, SEURAKUNTA, ULKOMAINEN KUOLINPESÄ YMS. (6)

VEROILMOITUS; YHTEISETUUS, VALTION LAITOS, KUNTA, SEURAKUNTA, ULKOMAINEN KUOLINPESÄ YMS. (6) VEROILMOITUS; YHTEISETUUS, VALTION LAITOS, KUNTA, SEURAKUNTA, ULKOMAINEN KUOLINPESÄ YMS. (6) TIETUEKUVAUS 2016 SISÄLTÖ 1 YLEISKUVAUS... 2 2 VOIMASSAOLO... 2 3 MUUTOKSET EDELLISEEN VUOTEEN... 2 4 TUNNUS-TIETO

Lisätiedot

Freelancer verottajan silmin

Freelancer verottajan silmin Sopimus olennainen: Työsopimus -> työsuhde -> palkka ja työlainsäädäntö Ei työsuhdetta -> työkorvaus (poikkeuksena tietyt henkilökohtaiset palkkiot) Työsuhteessa lait ja TES määrittelevät tarkkaan useita

Lisätiedot

1. Rekisterinpitäjä Nimi: Liperin kunta / Sosiaali- ja terveysosasto, perhekeskus

1. Rekisterinpitäjä Nimi: Liperin kunta / Sosiaali- ja terveysosasto, perhekeskus TIETOSUOJASELOSTE yhdistetty rekisteriseloste ja informointiasiakirja Henkilötietolaki (523/99) 10 ja 24 Laatimispvm: 6.5.2011 Päivitetty: 29.3.2016 Laatija:Iija den Herder 1. Rekisterinpitäjä Nimi: Liperin

Lisätiedot

Kuluttaja ei voi luopua hänelle tämän direktiivin mukaan kuuluvista oikeuksista.

Kuluttaja ei voi luopua hänelle tämän direktiivin mukaan kuuluvista oikeuksista. Neuvoston direktiivi 85/577/ETY, annettu 20 päivänä joulukuuta 1985, muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa neuvoteltuja sopimuksia koskevasta kuluttajansuojasta Virallinen lehti nro L 372,

Lisätiedot

Yhteenveto sähkösopimustarjouksista v. 2017

Yhteenveto sähkösopimustarjouksista v. 2017 OKL/PS-piiri Sähkötarjoukset 2017 10.11.2016 1/3 Yhteenveto sähkösopimustarjouksista v. 2017 Omakotiliiton Pohjois-Savon Piiri pyysi jälleen jäsentarjoukset alueen keskeisiltä sähköyhtiöiltä ensi vuotta

Lisätiedot

LAITEPAIKKAHINNASTO HMV

LAITEPAIKKAHINNASTO HMV 1 (6) DNA Oy:n kiinteän verkon operaattoripalvelut LAITEPAIKKAHINNASTO HMV 2 (6) Sisällys 1 Yleistä... 3 1.1 Laitepaikka... 3 2 Sähkönsyöttö / energia... 4 2.1 Sähköenergia ilmoitetulla kulutuksella...

Lisätiedot

Tilauksen kohteena olevan tuotteen ja/tai palvelun toimitus. Asiakkaan antamien tietojen nojalla laadittu ehdotus hankinnan ehdoista.

Tilauksen kohteena olevan tuotteen ja/tai palvelun toimitus. Asiakkaan antamien tietojen nojalla laadittu ehdotus hankinnan ehdoista. Yleiset sopimusehdot 1 Määritelmät Nämä ovat DC Net Works Oy:n (jäljempänä Toimittaja) tuottamissa hankintapalveluissa käytetyt yleiset sopimusehdot. Sopimus syntyy Tilaajan ja Toimittajan välillä Tilaajan

Lisätiedot

24.1.2005 1291/539/2004 VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS ULKOMAANPUHELUIDEN TARJOAMISESTA 060041 -ALKUISESTA NUMEROSTA

24.1.2005 1291/539/2004 VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS ULKOMAANPUHELUIDEN TARJOAMISESTA 060041 -ALKUISESTA NUMEROSTA 24.1.2005 1291/539/2004 Song Networks Oy PL 100 00094 SONG VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS ULKOMAANPUHELUIDEN TARJOAMISESTA 060041 -ALKUISESTA NUMEROSTA 1. ASIAN VIREILLE TULO 2. SONGIN VASTAUS Song Networks

Lisätiedot

Toimituksen laskuttaminen erissä

Toimituksen laskuttaminen erissä 1 Toimituksen laskuttaminen erissä Johdanto Laskutus voidaan toimitusprojekteissa sopia monella eri tavalla: Ennakkoon maksetut toimitukset ( esim. nettikauppa), Ennakkomaksu ( käsiraha), ja loppusumma

Lisätiedot

Tarjoudumme ostamaan tässä mainitun kiinteistön ja sillä olevat rakennukset tarjouksessa mainituilla ja muuten sovittavilla kauppaehdoilla.

Tarjoudumme ostamaan tässä mainitun kiinteistön ja sillä olevat rakennukset tarjouksessa mainituilla ja muuten sovittavilla kauppaehdoilla. TARJOUS, kiinteistö Tarjoudumme ostamaan tässä mainitun kiinteistön ja sillä olevat rakennukset tarjouksessa mainituilla ja muuten sovittavilla kauppaehdoilla. 1. Kaupantekopäivä Kauppakirja allekirjoitetaan

Lisätiedot

OSAKASSOPIMUS Jykes Kiinteistöt Oy

OSAKASSOPIMUS Jykes Kiinteistöt Oy LUONNOS OSAKASSOPIMUS 5.10.2016 Jykes Kiinteistöt Oy 2 SISÄLLYSLUETTELO 1. Osapuolet... 3 2. Sopimuksen tausta ja tarkoitus... 3 3. Yleisvelvoite... 3 4. Yhtiön hallinto ja omistajaohjaus... 3 5. Osakkeiden

Lisätiedot

MUUTOS- JA LOPETTAMISILMOITUS Avoin yhtiö, kommandiittiyhtiö ja verotusyhtymä

MUUTOS- JA LOPETTAMISILMOITUS Avoin yhtiö, kommandiittiyhtiö ja verotusyhtymä Viranomaisen merkintöjä / Y5 MUUTOS- JA LOPETTAMISILMOITUS Avoin yhtiö, kommandiittiyhtiö ja verotusyhtymä Lomakkeella voit ilmoittaa muutoksen tai lopettamisen kaupparekisteriin, arvonlisäverovelvollisten

Lisätiedot

Pyydämme tarjoustanne Joutsan kunnan katujen asfaltoinneista kaudelle 2015 oheisen tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.

Pyydämme tarjoustanne Joutsan kunnan katujen asfaltoinneista kaudelle 2015 oheisen tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. 1/5 JOUTSAN KUNNAN KATUJEN ASFALTOINTI 2015 Pyydämme tarjoustanne Joutsan kunnan katujen asfaltoinneista kaudelle 2015 oheisen tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. 1. Hankintamenettely ja hankinnasta

Lisätiedot

Postisen mediatilan ostaminen Kontakti-palvelussa

Postisen mediatilan ostaminen Kontakti-palvelussa Postisen mediatilan ostaminen Kontakti-palvelussa 1 Sisältö Kontaktiin kirjautuminen ja asiointitunnukset Postinen Kontaktissa, ohjeet ja chat Roolit Postisen tilauskanavassa Tilauspolku: Tilaajan tiedot

Lisätiedot

REKISTERISELOSTE Henkilötietolaki (523/99) 10

REKISTERISELOSTE Henkilötietolaki (523/99) 10 REKISTERISELOSTE Henkilötietolaki (523/99) 10 Laatimispvm: 7.6.2011 Lue täyttöohjeet ennen rekisteriselosteen täyttämistä. Käytä tarvittaessa liitettä. 1. Rekisterinpitäjä Nimi Salon kaupunki liikuntapalvelut

Lisätiedot

Rakentamisenilmoituksiin vuodenvaihteessa muutoksia. Ohjelmistotalopäivät Pirkko Vuori

Rakentamisenilmoituksiin vuodenvaihteessa muutoksia. Ohjelmistotalopäivät Pirkko Vuori Rakentamisenilmoituksiin vuodenvaihteessa muutoksia Ohjelmistotalopäivät 26.11.2015 Rakentamisilmoituksissa on ollut liian paljon puutteellisuuksia Urakkatiedot Tilaaja on antanut ilmoituksen vain toiminnan

Lisätiedot

FarmiDiili yhteishankintasovelluksen käyttöohje viljelijäasiakkaille

FarmiDiili yhteishankintasovelluksen käyttöohje viljelijäasiakkaille FarmiDiili yhteishankintasovelluksen käyttöohje viljelijäasiakkaille Sisältö 1. Palvelun yleiskuvaus... 3 2. Tarjouspyynnön lähettäminen FarmiDiili sovelluksella... 5 3. Tarjouksen saaminen ja sen jälkeen

Lisätiedot

Fysioterapeuttien opintopäivät. Mari Aspelund lakimies 16.4.2016

Fysioterapeuttien opintopäivät. Mari Aspelund lakimies 16.4.2016 Fysioterapeuttien opintopäivät Mari Aspelund lakimies 16.4.2016 Luennon aiheet Työsuhteen ehdot Mikä on työsopimus Työsopimuksen vähimmäisehdot Työsopimuksen voimassaolo Työaika Vuosiloma Muut työsuhteen

Lisätiedot

HELSINGIN KAUPUNKI 1 (5) SOSIAALI- JA TERVEYSVIRASTO Sairaala-apteekki 5.3.2013

HELSINGIN KAUPUNKI 1 (5) SOSIAALI- JA TERVEYSVIRASTO Sairaala-apteekki 5.3.2013 HELSINGIN KAUPUNKI 1 (5) VASTAUKSET SOSIAALI- JA TERVEYSLAUTAKUNNAN, SAIRAALA- APTEEKIN TARJOUSPYYNTÖÖN MÄÄRÄAIKAAN MENNESSÄ ESITET- TYIHIN KYSYMYKSIIN JA TARKENNUS LÄÄKKEELLISTEN KAASUJEN TARJOUSPYYNTÖÖN

Lisätiedot

SO 21 KILPAILULAINSÄÄDÄNNÖN HUOMIOON OTTAMINEN STANDARDOINNISSA

SO 21 KILPAILULAINSÄÄDÄNNÖN HUOMIOON OTTAMINEN STANDARDOINNISSA SISÄINEN OHJE SO 21 1 (5) SO 21 KILPAILULAINSÄÄDÄNNÖN HUOMIOON OTTAMINEN STANDARDOINNISSA Vahvistettu :n hallituksessa 2014-09-19 1 Toimintaohjeiden tarkoitus ja soveltaminen Näiden sisäisten toimintaohjeiden

Lisätiedot

Aikuissosiaalityön rekisteriseloste

Aikuissosiaalityön rekisteriseloste Aikuissosiaalityön rekisteriseloste SISÄLTÖ 1. REKISTERIN NIMI 2. REKISTERINPITÄJÄ 3. REKISTERIN VASTUUHENKILÖ 4. REKISTERIASIOITA HOITAVAT HENKILÖT 5. REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS 6. REKISTERIN PITÄMISEN

Lisätiedot

ENERGIAMARKKINAVIRASTO PÄÄTÖS

ENERGIAMARKKINAVIRASTO PÄÄTÖS ENERGIAMARKKINAVIRASTO PÄÄTÖS Dnro 1226/420/2012 JULKINEN 29.11.2012 ASIA Vahvistusilmoituksen lähettämisen laiminlyönti ja laskun lähettäminen ennen huomautusajan päättymistä ASIANOSAINEN 220 Energia

Lisätiedot

Päiväpolun leikkipuiston rakentaminen

Päiväpolun leikkipuiston rakentaminen 1 (5) LIITE 1 TARJOAJAA KOSKEVAT SOVELTUVUUSVAATIMUKSET Tarjouslomake, palautetaan täytettynä tarjouksen liitteenä Päiväpolun leikkipuiston rakentaminen Tarjoajan nimi: OHJEET Tämä on tarjouslomake, joka

Lisätiedot

Lyhyet psykoterapiajaksot aikuisille ja heidän perheilleen - palveluseteli 2016-2017

Lyhyet psykoterapiajaksot aikuisille ja heidän perheilleen - palveluseteli 2016-2017 Avopalvelut Lyhyet psykoterapiajaksot aikuisille ja heidän perheilleen - palveluseteli 2016-2017 Yleistä Tampereen kaupungin terveyttä ja toimintakykyä edistävien palvelujen lautakunta on päättänyt ottaa

Lisätiedot

Yhtiöjärjestys on hyväksytty varsinaisessa yhtiökokouksessa ja merkitty kaupparekisteriin

Yhtiöjärjestys on hyväksytty varsinaisessa yhtiökokouksessa ja merkitty kaupparekisteriin 1 Yhtiöjärjestys on hyväksytty varsinaisessa yhtiökokouksessa 9.5.2016 ja merkitty kaupparekisteriin 20.5.2016. 1 KÖYLIÖN-SÄKYLÄN SÄHKÖ OY YHTIÖJÄRJESTYS 1 Yhtiön toiminimi on Köyliön-Säkylän Sähkö Oy

Lisätiedot

VÄLIMIESMENETTELYN KESKEYTTÄMINEN...

VÄLIMIESMENETTELYN KESKEYTTÄMINEN... AAVIA OY AAVIA OY:N VÄLIMIESMENETTELYN SÄÄNNÖT 1.1.2016 1 YLEISET... 2 1.1 SÄÄNTÖJEN NOUDATTAMINEN... 2 1.2 TOIMIVALTA... 2 1.3 SOVELLETTAVA LAKI JA MENETTELYN KIELI... 2 1.4 ASIAKIRJOJEN JA VIESTIEN TOIMITTAMINEN...

Lisätiedot

HELSINGIN KAUPUNKITILAOHJEEN LAATIMINEN / MINIKILPAILUTUS. A. Tuote ja / tai palvelumuotoilu sekä konseptisuunnittelu

HELSINGIN KAUPUNKITILAOHJEEN LAATIMINEN / MINIKILPAILUTUS. A. Tuote ja / tai palvelumuotoilu sekä konseptisuunnittelu Tarjouspyyntö 1 (6) 4.10.2013 Hallinto-osasto HELSINGIN KAUPUNKITILAOHJEEN LAATIMINEN / MINIKILPAILUTUS Diaarinumero: HEL 2013-005356 Hanke 1. Helsingin kaupungin rakennusvirasto pyytää Helsingin kaupunkitilaohjetta

Lisätiedot

Hakemus säännöllisen kotihoidon palveluntuottajaksi

Hakemus säännöllisen kotihoidon palveluntuottajaksi Hakemus säännöllisen kotihoidon palveluntuottajaksi Palvelun tuottaja Y-tunnus Toimintayksikön nimi Toimintayksikön postiosoite Postinumero Postitoimipaikka Puhelin Toiminnasta vastaavan henkilön nimi

Lisätiedot

KOHTEEN NIMI ADOPTOINTISOPIMUS

KOHTEEN NIMI ADOPTOINTISOPIMUS Tampereen museot, Pirkanmaan maakuntamuseo Adoptoi monumentti toiminta SOPIMUSPOHJA 19.12.2013 / mh 1. Sopimuksen tarkoitus Tällä sopimuksella sovitaan ehdoista ja yksityiskohdista, joiden mukaisesti sopimuksessa

Lisätiedot

NURMEKSEN KAUPUNKI OSTOLIIKENNESOPIMUS VANHUSTEN PÄIVÄKUNTOUTUSKULJETUKSET

NURMEKSEN KAUPUNKI OSTOLIIKENNESOPIMUS VANHUSTEN PÄIVÄKUNTOUTUSKULJETUKSET NURMEKSEN KAUPUNKI OSTOLIIKENNESOPIMUS VANHUSTEN PÄIVÄKUNTOUTUSKULJETUKSET Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Ehtoja noudatetaan ostoliikenteen järjestämisessä, jollei ostoliikennesopimuksessa

Lisätiedot

TILAUSVIHKO. Nimi: Käyttäjätunnus: Salasana: Myyntiaika:

TILAUSVIHKO.  Nimi: Käyttäjätunnus: Salasana: Myyntiaika: TILAUSVIHKO Nimi: Käyttäjätunnus: Salasana: Myyntiaika: www.gutz.fi NÄIN SE TOIMII 1. KERÄÄ TILAUKSET Nyt on aika kerätä tilaukset, tilausvihkon, kuvaston ja kotisivun avulla. Ole huolellinen ja repäise

Lisätiedot

KATEAINEIDEN HANKINTA 2012

KATEAINEIDEN HANKINTA 2012 TARJOUSPYYNTÖ 1 (7) KATEAINEIDEN HANKINTA 2012 Hankintayksikkö Espoon kaupunki,., 02070 ESPOON KAUPUNKI. Tarjouspyyntö Espoon Kaupunkitekniikka-liikelaitos pyytää tarjoustanne viheralueiden rakentamiseen

Lisätiedot

Vaalan kunta Ostoliikennesopimuksen liite 3 1 (6)

Vaalan kunta Ostoliikennesopimuksen liite 3 1 (6) Vaalan kunta Ostoliikennesopimuksen liite 3 1 (6) KULJETUSPALVELUT OSTOLIIKENTEEN EHDOT Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Sopimuksessa voidaan poiketa näistä ehdoista. Hoidettaessa sopimussuhteeseen

Lisätiedot

KYSYMYKSET JA VASTAUKSET 1 (6) HEL 2014-004942 H009-14 Loponen 12.6.2014

KYSYMYKSET JA VASTAUKSET 1 (6) HEL 2014-004942 H009-14 Loponen 12.6.2014 KYSYMYKSET JA VASTAUKSET 1 (6) VASTAUKSET MÄÄRÄAIKAAN 5.6.2014 KLO 12.00 MENNESSÄ SAATUIHIN KYSYMYKSIIN KOSKIEN TARJOUSPYYNTÖÄ LÄÄKKEIDEN ANNOSJAKELUN JA TOIMITUSPALVELUN HANKINTA Huom! Samaa asiaa useammin

Lisätiedot

Viisumipalvelut 04/2016 26.4.2016

Viisumipalvelut 04/2016 26.4.2016 TARJOUSPYYNTÖ Viisumipalvelut 04/2016 26.4.2016 1. Tarjouspyynnön kohde... 2 1.1 Tarjouspyynnön kohde... 2 1.2 Hankintamenettely ja hankinnasta ilmoittaminen... 2 2. Sopimuskausi... 2 3. Tarjousten valinta

Lisätiedot

Lastenhoidon tuen ilmoitus

Lastenhoidon tuen ilmoitus Lastenhoidon tuen ilmoitus Ohjeita käyttäjälle Voit lähettää ilmoituksen verkkopalvelussamme paperilomakkeen sijaan. Voit toimittaa liitteet asiointipalvelussa tai postittaa ne. Saat ohjeet Saapumisvahvistus-sivulla,

Lisätiedot

VIRVE-sopimus. Helsingin Kaupunginkanslia Hallinto-osasto

VIRVE-sopimus. Helsingin Kaupunginkanslia Hallinto-osasto VIRVE-sopimus Helsingin Kaupunginkanslia Hallinto-osasto 9.3.2016 VIRVE-sopimus 2015 1 (3) Yritysluottamuksellinen 1. SOPIMUSOSAPUOLET 1.1. ASIAKAS 1.2. SUOMEN VIRVERKKO OY 2. SOPIMUKSEN TARKOITUS 3.

Lisätiedot

VASTIKKEELLISEN RAHOITUKSEN EHDOT Ekorent Oy - Hietalahti

VASTIKKEELLISEN RAHOITUKSEN EHDOT Ekorent Oy - Hietalahti 1. YLEISTÄ 1.1 EkoRent Oy (jäljempänä Projektikumppani ) tarjoaa Joukon Voima Oy:n (jäljempänä Rahoituksenjärjestäjä ) välityksellä rahoittajille (jäljempänä Joukkorahoittajat ) Projektikumppanin palveluun

Lisätiedot

Suomen verotus selkokielellä

Suomen verotus selkokielellä Suomen verotus selkokielellä Mitä sanat tarkoittavat? Vero: pakollinen maksu, jonka valtio kerää yhteiskunnan palveluita varten Veroprosentti: osuus, jonka työnantaja ottaa palkasta ja välittää Verohallinnolle

Lisätiedot

Enterprise by Hansaworld Käyttöopas

Enterprise by Hansaworld Käyttöopas Enterprise by Hansaworld Käyttöopas Pöllänen, Marko 2016 P2P Laurea-ammattikorkeakoulu Yksikkö Käyttöopas Enterprise by Hansaworld Marko Pöllänen P2P, Liiketalous Käyttöopas Lokakuu, 2016 Sisällys 1 Johdanto...

Lisätiedot

LIEKSAN KAUPUNKI TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 5

LIEKSAN KAUPUNKI TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 5 LIEKSAN KAUPUNKI TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 5 OSTOLIIKENTEEN EHDOT ASIOINTILIIKENNE / KIMPPAKYYTI Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Ehtoja noudatetaan ostoliikenteen järjestämisessä, jollei

Lisätiedot

YHTIÖJÄRJESTYS. (ei muutosta) 2 Toimiala

YHTIÖJÄRJESTYS. (ei muutosta) 2 Toimiala Nykyinen OMNIA KOULUTUS OY:N YHTIÖJÄRJESTYS Muutosehdotukset OMNIA KOULUTUS OY:N YHTIÖJÄRJESTYS 1 Toiminimi ja kotipaikka Yhtiön toiminimi on Omnia koulutus Oy ja kotipaikka Espoo. 1 Toiminimi ja kotipaikka

Lisätiedot

MUUTOS- JA LOPETTAMISILMOITUS Osakeyhtiö, osuuskunta, säästöpankki, säätiö, yhdistys ja muu yhteisö

MUUTOS- JA LOPETTAMISILMOITUS Osakeyhtiö, osuuskunta, säästöpankki, säätiö, yhdistys ja muu yhteisö Viranomaisen merkintöjä / Y4 MUUTOS- JA LOPETTAMISILMOITUS Osakeyhtiö, osuuskunta, säästöpankki, säätiö, yhdistys ja muu yhteisö Lomakkeella voit ilmoittaa muutoksen tai lopettamisen kaupparekisteriin,

Lisätiedot