merkonomi Osallistu 500 euron matkalahjakortin arvontaan! Sosiaalisen median kurssi 5 Windows Phone Hackathon 12 Jäsenedut

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "merkonomi Osallistu 500 euron matkalahjakortin arvontaan! Sosiaalisen median kurssi 5 Windows Phone Hackathon 12 Jäsenedut 2012 16"

Transkriptio

1 merkonomi s New SMYL ry:n jäsenlehti Osallistu 500 euron matkalahjakortin arvontaan! Sosiaalisen median kurssi 5 Windows Phone Hackathon 12 Jäsenedut

2 Pääkirjoitus Tietoverkot käyttöön Suomi on saanut uuden presidentin. Onneksi olkoon Sauli Niinistö - Suomen tasavallan 12. presidentti. Vaikka presidentin valtaa on karsittu, on hän edelleen merkittävä arvojohtaja. Sauli Niinistö on tunnetusti talousmies. Hänen kokemuksensa Euroopan Investointipankin johtajana ja suuri mielenkiintonsa talousasioihin sekä kannanotot valtiontalouden näkymistä vakuuttavat meidät hänen talousosaamisestaan. Suomen Merkonomiyhdistysten Liitto - SMYL ry on taloushallinnon ammattilaisten ja monen muun alan osaajien liitto. Olemme saaneet presidentin, jonka mielenkiinto ja tavoitteet ovat liittomme tavoitteiden kanssa pitkälti yhtenevät: talousasioiden koulutuksen kehittäminen sekä talousosaamisen ja talouskeskustelun lisääminen yhteiskuntamme kaikilla tasoilla. Oma liittomme, Suomen Merkonomiyhdistysten Liitto - SMYL ry on myös orientoitunut tietoverkkoihin. Meillä on hyvät kotisivut ja olemme mukana sosiaalisessa mediassa. Olemme siellä, missä tämän päivän valtavirrat liikkuvat. Kiitos siitä toiminnanjohtajallemme Anna-Maijalle! Hän näki jo vuosia sitten tietoverkkojen merkityksen myös liittomme näkyvyydelle. Haastan nyt kaikkia yhdistyksiämme rakentamaan ja kehittämään yhdistysten omia kotisivuja tietoverkkoja. Tavoitteena, että jäsenemme sekä jäseneksi aikovat löytävät järjestöämme koskevat niin paikalliset kuin liittotason tiedot omalta tietokoneeltaan! Ja voivat hoitaa niin jäseneksi liittymisen kuin monimuotoiset jäsenyyteen liittyvät asiat vaivattomasti verkon kautta. Uskon, että Sauli Niinistö arvostaa liittomme työtä. Me puolestamme annamme kaiken tukemme uudelle presidentille hänen työssään! Käydyt presidentinvaalit olivat loppuun saakka mielenkiintoiset, mutta myös historialliset. Näiden vaalien kampanjat käytiin enemmän verkossa kuin minkään aikaisemman vaalin kampanjoita on käyty. Facebookissa, twitterissä, youtubessa ym. medioissa kampanjoitiin tosissaan kummankin ehdokkaan puolesta ja vastaan. Tietoverkko näytti voimansa. Toki tietoverkon voimasta saatiin näyttöä jo Pohjois-Afrikan maiden, Iranin ja Syyrian kansannousuissa sekä Venäjän suurissa mielenosoituksissa. Eihän mitään tällaista kansojen liikehdintää olisi tapahtunut ilman sosiaalista mediaa! Oikein hyvää kevättä teille jokaiselle! Markku Mikkola hallituksen puheenjohtaja TILAA VALMISTUJAISLAKKISI SMYL:stä LÄHETÄ TILAUS SÄHKÖPOSTILLA OSOITTEESEEN: TAI POSTITSE: SMYL RY, PENGERKATU 1 B, HELSINKI kirjoita tilaukseen l minkä valmistujaislakin tilaat: merkonomi, datanomi, tradenomi, restonomi, joku muu: mikä? l lakin koko (mittaa päänympärys) l lisää tilaukseen: oma nimesi, lähiosoite, postipaikka, sähköpostiosoite, puhelinnumero l saat maksutiedot sähköpostiisi l maksusuorituksen saavuttua tilillemme postitamme lakin tai voit erikseen sopia lakin noudosta. LAKIN HINTA 60 euroa + postikulut 2 Merkonomi News 1 / 2012

3 mi News o kon mer ry:n jäs SMYL enleht TÄSSÄ NUMEROSSA i 1 / 2012 ron 00 eu n istu 5 Osall lahjakorti a matk an! nta arvo en siaalis 2...Pääkirjoitus...Tilaa valmistujaislakki si n kurs media on ackath one H ws Ph Windo t 2012 du Jäsene EN K 12...Windows Phone Hackathon 13...QR-koodi 5 So KANN 11...Vannetanssi - Hoop A-M UVA: Kunn as JULKAISIJA Suomen Merkonomiyhdistysten Liitto SMYL ry Pengerkatu 1 B, Helsinki Puhelin (09) Faksi (09) Kansainvälinen sihteeripäivä 14...Meiltä ja Muualta 5...Sosiaalisen Median kurssi 16...Jäsenedut Hyvä käytös avaa ovia 21...Kinesioteippaus 7...Vieraskynä: Anne Holmlund 22...Työsuhdejuristin palsta 8...Puhejudolla konfliktit aisoihin 24...Tapahtumat 8...Elämänmakuisuutta palveluun 30...Kevätliittokokouskutsu 10...Euroopan ympäristöpalkinnot 32...Jäsenhankintakampanja PÄÄTOIMITTAJA Anna-Maija Kunnas Puhelin Abit ajossa TOIMITUSSIHTEERI Heljä Haapala Merja Äimänen TOIMITUSPÄÄLLIKKÖ Markku Mikkola TOIMITTAJAT Kaarina Suonperä Tiina Laurila KUVAAJA Heikki Kunnas MATERIAALI JA YHTEYDENOTOT Toimitus vastaanottaa sitoumuksetta kuvia ja kirjoituksia. TAITTO Anna-Maija Kunnas PAINO Kirjapaino Uusimaa, Porvoo TEKNISET TIEDOT Mediakortti ISSN Aikakauslehtien Liiton jäsenlehti TEKSTI : ANNA-MAIJA KUNNAS KUVAT: HEIKKI KUNNAS Abiturientit eli ylioppilaskokelaat valtasivat ja ruuhkauttivat Helsingin keskustan kadut perinteisissä penkinpainajaisajoissa peräti sadan kuormaauton voimin. Helmikuun puolessa välissä alkaa abien lukuloma ja maaliskuun yokirjoituksiin on ilmoittautunut oppilasta. Merkonomi- ja muihin kaupan-, hallinnon- ja tietotekniikan opintoihin hakeutuu jälleen uusia nuoria tästäkin joukosta - mm. merkonomeja valmistuu eri oppilaitoksista n vuosittain. Merkonomi News 1 /

4 Mukana tapahtumassa: Ilmoittaudu mennessä Ilmoittaudu koodilla MN2012 OHJELMA Hotelli Flamingo Kansainvälinen sihteeripäivä Teemana kansainvälisyys työelämässä Tule kansainvälisen sihteeripäivän seminaareihin kouluttautumaan ja virkistäytymään ajankohtaisten ja kiinnostavien aiheiden parissa! Aamukahvi ja ilmoittautuminen Päivän avaus, BBM Kansainvälinen viestintä Sihteeri kansainvälisessä työympäristössä, case Lounas Sihteerin tulevaisuuden haasteet Tietoisku luonnonkosmetiikasta, Norris Cosmetics Iltapäiväkahvit Rohkeasti omalla tiellä, yrittäjähenkinen luento Arja Koriseva ja Jouni Somero HintA Etuhinta S & A -lehden tilaajille: 287 euroa + alv 23 % normaalihinta: 387 euroa + alv 23 % Business to Business Mediat Oy Y-tunnus Piispantilankuja 4, FI Espoo p

5 Lukijalle Kiinnostaisiko SOME-kurssi? Tietotekniikka kehittyy huimaa vauhtia. Parikymmentä vuotta sitten muutaman viikon uutistauko ei vielä pudottanut alan ammattilaista ajan hermolta. Nyt on tilanne jo toinen. Moni joutuu tunnustamaan, että ei millään ehdi seurata ja omaksua kaikkea - ikään ja sukupuoleen katsomatta. Uusia teknologioita ja niiden sovelluksia ilmaantuu päivittäin. Tietoa tulvii monesta tuutista. Sosiaalinen media - SOME on paljon muutakin kuin pelkästään Facebook. Järjestämme jäsenistöllemme päivän kestävän sosiaalisen median kurssin, jos kiinnostuneita ilmoittautuu tarpeeksi. Kurssi on tarkoitus järjestää Helsingissä joku keväinen lauantai ja kurssiin osallistumisen edellytys on, että tuot mukanasi oman kannettavan tietokoneen, jossa on toimiva verkkoyhteys ja tietysti avoimen ja oppivaisen mielen. Yhden kurssipäivän aikana ehditään käydä ohjatusti läpi yleisimmät sosiaalisen median välineet ja luoda esimerkiksi omat facebook-sivut. Kurssin kustannukset määräytyvät osallistujamäärän ja koulutuspaikan kustannusten mukaan ja vahvistetaan ennen sitovaa osallistumisilmoitusta. Opettajana toimii kauppatieteiden maisteri Niko Johanson. Ilmaise alustavasti kiinnostuksesi lähettämällä sähköposti osoitteeseen: Laita viestiin oma nimesi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja jäsennumero. Kun tarpeellinen osallistujamäärä on koossa, sovitaan kurssipäivä, aikataulu ja koulutusohjelma. Tervetuloa mukaan oppimaan! Yhdessä oppiminen on antoisaa. Olethan maksanut jäsenmaksusi? Ilmoitamme maksaneiden jäsenten jäsentiedot If Vakuutusyhtiöön matkustajavakuutusta ja oikeusturvavakuutusta varten. Jäsenmaksulaskut ja jäsen/vakuutuskortit postitettiin kaikille jäsenille , eräpäivä Jos lasku on jäänyt syystä tai toisesta maksamatta, ole yhteydessä liittoon sähköpostitse niin sovitaan maksujärjestelyistä. Jäsenyytesi jatkuu katkeamatta, kunnes itse lähetät kirjallisen eroilmoituksen. Kevään odotusta! Anna-Maija Kunnas päätoimittaja toiminnanjohtaja HAKUAIKA Aikuiskoulutusta verkossa MERKONOMISTA TRADENOMIKSI LIIKETALOUS Huittinen Voit erikoistua julkishallintoon, rahoitusalaan tai yritysjuridiikkaan. Vahvista kilpailukykyäsi työmarkkinoilla ja päivitä tutkintosi! Lisätietoja: Satakunnan ammattikorkeakoulu

6 Ei ole yhtään kansaa sukuperältään niin sekoittumatonta, ettei sen esi-isissä olisi vierasta verta; eikä kieltäkään niin puhdasta, ettei se olisi sanoja muilta lainannut. Jumalan viisas tahto on, että kansojen alituisesti tulee jotakin toisiltaan oppia. Ja kaikki kansat ovat työntekijöitä ihmissuvun suuressa yhteiskunnassa, joka jakaantuu moneen haaraan. Maamme-kirja (ruots. Boken om vårt land), Zacharias Topelius (v. 1875) Hyvä käytös avaa ovia Tapaseuran puheenjohtaja Kaarina Suonperä toivotti lämpimin sanoin Helsingin piispa Irja Askolan tervetulleeksi keskustelemaan Annankulmaan, Helsingin seurakuntien tiloihin aiheesta: TEKSTI : ANNA-MAIJA KUNNAS KUVAT: HEIKKI KUNNAS Mikä saa ihmismielen kuohahtamaan ylitse sopivuuden rajojen? Mitä on tapahtunut, miksi meillä on väkivaltaisuus saavuttanut tavattomasti jalansijaa? Minne on kadonnut perinteinen suomalainen lähimmäisestä välittäminen, kuten valitettavasti olemme viime aikoina kaikki lukeneet ja kuulleet, nähneet ja huomanneet? Mikä on helmasyntimme - ahneusko vai suulaus, miellyttämisen tarve, saituus, kateus entä suvaitsemattomuus? Suomi on hyvin monimuotoinen ja -kulttuurinen maa. Kummastelemme maahamme yli 200:sta maasta tulleita uusia lähimmäisiämme, joita on n eli vähemmän kuin missään Euroopan unionin maassa. Ja he pyrkivät parhaansa mukaan kotiutumaan Suomeen. Muistammeko, että samanaikaisesti meitä suomalaisia on tänäänkin 1.3 miljoonaa maailmalla: töissä, opiskelemassa, naimisissa, lomalla - kuka mistäkin syystä. Toivottavasti heitä, suomalaisia lähimmäisiämme, kohdellaan kussakin maassa ainakin niin hyvin kuin me kohtelemme täällä olevia vierassyntyperäisiä. Tehdään yhdessä sosiaalisesti kestävä yhteiskunta, jossa ihmisiä kohdellaan yhdenvertaisesti, varmistetaan kaikkien osallisuus sekä edistetään jokaisen terveyttä ja toimintakykyä, muistaen: Aina on oikea ikä toimia yhdessä. - Miksi niin monella nuorella on niin paha olla, mitä hän pelkää, että hän ei pysty ojentamaan kättään ja kääntää suutaan hymyyn, vaan tulee se aggressio esiin ensimmäisenä. Näillä sanoilla Piispa Irja Askola avasi keskustelun. Mistä löytyisi jokaiselle nuorelle välittävä aikuinen, jos omat vanhemmat eivät syystä tai toisesta jaksa välittää ja muut sukulaiset ovat kaukana? Jokaisella lapsella tulisi olla edes kerran viikossa oikeus lämpimään ja ystävälliseen aikuisen sanaan, katseeseen ja välittämiseen. Lapsillamme vallitsee aikuisen ikävä, mutta myös heidän nuorilla uravanhemillaan on aikuisen ikävä, aikuisen tarve. Kunpa joku välittäisi, ettei tarvitsisi itse kaikkea taakkaa kantaa. Turvallisen Suomen rakentaminen on yhteisprojekti, joka vaatii tietysti sen, että poliisit saavat riittävät resurssit ja opettajat tarpeeksi pienet luokat, että jaksavat luoda sitä turvallisuutta. Varhainen puuttuminen tavalla tai toisella, kun näkee uhkaavan tilanteen, varovaisuus huomioon ottaen. Täytyy tuoda esiin, että tuollainen käyttäytyminen ei sovi. Löytävätkö ihmiset kirkon kielestä itsensä eli ovatko ihmiset oikeasti olemassa papeille ja kirkoille? Rukoilevatko papit esirukouksissaan meidän kaikkien puolesta, kulttuuriin, väriin ja sukupuoleen katsomatta? Ihmisillä on tarve kuulua joukkoon - usein kokee, että ei tunnista itseään tai mahdu johonkin nimettyyn joukkoon. Vuorovaikutuksessa toisten kanssa saa uusia näkökulmia. Ekumenian suurin este Suomessa on se, kun valtakirkko sanoo, että ei meille tullut mieleen kutsua muita esimerkiksi johonkin tilaisuuteen. Piispa Irja Askolaa on helppo lähestyä, kaupunkilaiset tulevat kaupassa, ratikassa ja joka puolella ottamaan hihasta ja haluavat keskustella. - Helsingissä kirkkojen jäsenmäärä on koko ajan laskussa. Määrä on nippa nappa 60 % kaupungin väkimäärästä ja kristilliseen avioliittoon vihitään Helsingissä enää puolet avioliiton solmineista, toteaa piispa huolestuneena. Tämä on suuri muutos sukujen kulttuurikäytöksessä. Helsingin kaupungissa jäi viime vuonna kastamatta 501 lasta, joiden vanhemmat kylläkin kuuluvat kirkkoon, mutta vanhemmat eivät vaan syystä tai toisesta halua kastamista. Kirkko on tekemässä tutkimusta näistä aiheista. Tämä on kirkolle iso asia ja myös suomalaisten tapakulttuurin, perheitten ja sukupolvien välisten ketjujen kannalta iso muutos. Tämän tyyppisiä muutoksia on meneillään koko yhteiskunnassa. Eri-ikäisiä ihmisiä on saatava jatkossa erilaisissa tapahtumissa yhteen. Piispa Askola on seurannut seurakuntien työtä hyvin läheltä. Esimerkiksi Vantaalla sijaitsevassa Hakunilan iltapäiväkerhossa puhutaan seitsemäätoista eri kieltä. Maahanmuuttajista on kristittyjä enemmän kuin muita uskontoja. - Iltapäiväkerho on avoin kaikille lapsille. Siellä Mohammedit, Liisat, Ahmedit ja Ainot oppivat yhdessä leikkimään legoilla, toteaa Irja Askola. Tilaisuuden lopuksi piispa Irja Askola luki siunauksen, joka alkoi kauniisti lauseella: Hengittäköön Jumala meissä ja meidän keskellämme, jotta näemme Pyhän toinen toistemme kasvoilla. 6 Merkonomi News 1 / 2012

7 Vieraskynä Uskallusta oltava myös laman keskellä Suomalainen yrityskenttä käy tällä hetkellä läpi yhtä historiansa vahvinta murroskauttaan nykyisessä haastavassa taloustilanteessa. Pienten ja keskisuurten yritysten merkitys kasvaa koko ajan. Suomen Yrittäjien helmikuun puolivälissä julkaiseman pk-barometrin mukaan pienten ja keskisuurten yritysten odotukset tämän vuoden suhdanteista ovat varovaiset, vaikka viime syksy sujuikin pelättyä paremmin. Positiivisimmat näkymät ovat palvelualoilla. Suomalaiset ovat kuitenkin aina pärjänneet ja vaikeudet on nähty haasteina, joista selvitään sisulla, osaamisella ja rohkeudella luvun laman jälkeen syntyi monta uutta menestystarinaa eikä uusien menestystarinoiden aika ole ohi. Hyvinvointi syntyy työstä. Suomalainen yhteiskunta on aina perustunut ahkeruudelle, työn ja yrittäjyyden kunnioittamiselle, tasa-arvolle, yhteisvastuulle sekä toisistamme välittämiselle. Yrittäjyys luo työtä. Työ luo hyvinvointia. Hallitus pyrkii osaltaan parantamaan elinkeinotoiminnan ja pienyritysten edellytyksiä sekä yritysten kasvu- ja työllistämishalukkuutta. Jokainen menestyvä yritys silti syntyy yrittäjän itsensä ponnisteluista, riskeistä ja konkreettisesta työstä. Yhteiskunnan tehtävänä on luoda toivoa siitä, että riskinotto kannattaa. Toiset saavat halun ja uskalluksen yrittämiseen jo syntymälahjaksi, toiset uskaltautuvat yrittäjiksi vasta pitkällisen harkinnan jälkeen, ehkä oltuaan jo jonkin aikaa palkkatyössä. Yrittäjyyteen ei ole vain yhtä oikeaa tietä. Vaikka asenteet yrittämistä kohtaan ovat Suomessa kohtuullisen positiiviset, varsin pieni osa nuorista aloittaa oman yritystoiminnan. Tästä syystä koulujen yrittäjyyskasvatus on keskeisessä asemassa, luomassa mahdollisuuden sille, ettei yksikään lupaava liiketoimintasuunnitelma jää pöytälaatikkoon. Jokaisesta ei tarvitse tulla yrittäjää, mutta jokaisella tulee olla siihen halutessaan mahdollisuus. Oppilaitoksissa tulee kehittää uutta yrittäjäsukupolvea edistäviä toimintamalleja, ja yrittäjyyttä pohtivia nuoria on kannustettava tarttumaan haasteeseen. On myös selvitettävä, millaisia esteitä yrittäjiksi haluavat nuoret kohtaavat. Kynnys oman yrityksen perustamiseen ja työllistämisen helpottamiseen tulee saada mahdollisimman alhaiseksi. Anne Holmlund kansanedustaja Suomi elää yrittäjyydestä ja työllisyys paranee kestävästi vain yritysten menestyessä. Entistä useammalla yrityksellä on edessään sukupolvenvaihdos ja jatkajan löytäminen on keskeisen tärkeää. Tästä syystä yhteiskunnan on luotava mahdollisuudet yrittäjyyteen. Rohkean loikan uuteen alkuun tekee aina yksilö. Yhteiskunnan tehtävä on kannustaa tähän loikkaan, sillä parhaimmillaan yrityksen menestyksestä hyötyvät kaikki. Meidän on uskallettava käyttää kaikki menestymisen mahdollisuudet nyt ja tulevaisuudessa. Merkonomi News 1 /

8 Puhejudolla konfliktitilanne aisoihin Miten voimme rauhoittaa kiihtyneen ihmisen palvelutilanteessa? Mitä ei pitäisi sanoa tai tehdä, jos kohtaamme uhkaavasti käyttäytyvän ihmisen? Milloin kiihtyminen on kuin onkin hyväksi? Mercurin Palvelu Polttopisteessä seminaarissa kouluttaja Simo Tuisku Mielenrauha Oy:stä opasti palvelun ammattilaisia puhejudon tekniikkaan. Toistasataa kuulijaa sai käytännönläheistä tietoa siitä, miten omalla vuorovaikutuksellaan voi saada mahdolliset konfliktitilanteet entistä paremmin hallintaan ja jopa välttää mahdollinen väkivaltatilanne. Puhejudo on alun perin 1970-luvulla Yhdysvalloissa viranomaisille kehitetty vuorovaikutusjärjestelmä. Kuin kuohuviinipullo Simo Tuisku vertasi ihmisen kiihtymystilaa kuohuviinipulloon. Kun pulloa ravistetaan, syntyy painetta, joka pyrkii voimalla pääsemään ulos. Keskeistä on oivaltaa, että kun pullossa päällimmäisenä oleva paine saadaan oikealla tavalla pois, loppuosa onkin sitten ihan juotavaa. Tuiskun mukaan on ensin ymmärrettävä, että kiihtynyt ihminen reagoi aina tunteella. On virheellistä lähteä rauhoittelemaan häntä vain järkeen vetoavilla viesteillä, kuten ohjeilla, säännöillä tai lakipykälillä. Sen sijaan rauhoittelijan kannattaa ottaa kiihtyneen ihmisen tunne omassa vuorovaikutuksessaan heti huomioon. Voimme esimerkiksi pahoitella hänelle sattunutta asiaa toteamalla vaikkapa ikävä kuulla, todella harmillista tai pahoitteluni. Voimme myös luvata selvittää, miksi vastapuolelle on käynyt näin ikävästi. Rauhoittelussa on hyvä muistaa, että ihmiset eivät läheskään aina suutu siitä, mitä heille sanotaan, vaan miten heille sanotaan. Tuiskun mukaan tarvittaessa on eduksi vaikka näytellä kiinnostunutta. TEKSTI JA KUVA: TARU MÄLKIÄ Elämässä on kuitenkin tilanteita, jolloin kiihtyminen on suotavaa tai jopa välttämätöntä, kuten esimerkiksi, kun nainen synnyttää. Tuisku painotti sitä, että kaikki tilanteet eivät puhumalla ratkea. Mikäli vastapuoleen ei saa enää järkevää kommunikointiyhteyttä, tilanne ei ole enää puhumalla selvitettävissä. Tällaisia tilanteita ovat usein esimerkiksi sellaiset, joissa vastapuoli on voimakkaasti päihtynyt, käyttänyt huumaavia aineita tai hänellä on persoonallisuuden häiriöitä. Rauhoittelijan oltava rauhallinen Kouluttaja Simo Tuisku opasti Mercurin Palvelu Polttopisteessä seminaarin osallistujia käyttämään puhejudon tekniikkaa. Taistelurituaali varoittaa vihasta Tilanteen rauhoittelussa on tärkeää rauhoittelijan oma mielentila. Jos itse ei pysty hillitsemään omia tunteitaan, on vaikea vaatia sitä muiltakaan. Tuiskun mukaan kaikista ei tule rauhoittelun ammattilaisia. Kyse on pitkälti omasta asenteestamme ja siitä lähdemmekö itse voimakkaasti tilanteeseen mukaan omilla tunteillamme ja miten henkilökohtaisesti asiat otamme. Omia rauhoittelutaitojaan jokainen voi silti kehittää. Tässäkin asiassa omien heikkousten hyväksyminen ja ymmärtäminen on hyvä vahvuuden ja kehittymisen alku. Tuisku muistutti kulttuurissamme olevasta voimakkaasta omien kasvojen säilyttämisen tarpeesta. Esimerkiksi kyllä mies kivun kestää, mutta ei häpeää -sanonta kuvaa hyvin asennettamme. On kuitenkin muistettava, että jos ihminen konfliktitilanteessa menettää kasvonsa, väkivallan mahdollisuus kasvaa merkittävästi. Tuiskun mukaan on tilanteita, jolloin ihmisen on mietittävä, kannattaako pitää jääräpäisesti kiinni omasta oikeassa olemisen tarpeestaan vai ottaako pienen askeleen vasemmalle ja välttää konflikti. Kaikilla nisäkkäillä on luonteenomaista taistelurituaalien käyttäminen tietyissä tilanteissa, niin myös ihmisellä. Taistelurituaalillaan ihminen varoittaa muita päällä olevasta vihan tunteestaan. Perimmältään vihan ilmaisija pyrkii välttämään varoituksellaan mahdollista väkivaltaa. Ei normaali nisäkäs, ihminen mukaan lukien, halua luontaisesti vahingoittaa lajikumppaniaan. Jos vaikkapa sudet taistelevat keskenään, se ei tarkoita vielä sitä, että ne haluaisivat ottaa toisensa hengiltä. Kiihtynyt ihminen kärsii usein stressistä. Selvitykset kertovat, että jos ihmisellä on puolen vuoden aikana kaksikin stressipiikkiä, hän melko varmasti tarvitsee jonkinlaisen ukkosenjohdattimen, johon voi purkaa pahaa oloaan. Tuiskun mukaan meillä on myös ns. aggressio-oppineita ihmisiä. He ovat oppineet käyttämään väkivaltaa selviytyäkseen sosiaalisissa tilanteissa. On tärkeää miettiä, millaisen selviytymismallin lapsi ja nuori saa kotoaan. Onko hän esimerkiksi nähnyt, kuinka toinen vanhemmista on saanut aggressiota käyttämällä ajetuksi läpi haluamansa asian toisen vanhemman alistuessa? 8 Merkonomi News 13 /

9 Elämänmakuisuutta palveluun Miksi toisessa paikassa samanlainen palvelu tuntuu koskettavammalta ja elämänmakuisemmalta kuin toisessa? Milloin palvelua tuotettaessa voidaan käyttää ns. luovia irtiottoja? Voiko arkkitehtonisesti hyvin toimivan tilan ominaisuuksia soveltaa asiakaspalveluun? Näitä asioita valotti psykologi, valmentaja Ilona Rauhala Mercurin Palvelu Polttopisteessä -tilaisuudessa. TEKSTI JA KUVA: TARU MÄLKIÄ Itävaltalainen arkkitehti Christopher Alexander on kuvannut arkkitehtonisesti hyvän tilan ominaisuuksia ja ulottuvuuksia. Mitä tapahtuu, kun sovellamme niitä asiakaspalveluun? - Skaalat, asioiden toistuminen, symmetrisyys. Hyvissä tiloissa elämänmakuisuus syntyy symmetriasta ja asioiden toistuvuudesta. Ilona Rauhalan mukaan asiakaspalveluun sovellettuna se voi tarkoittaa sitä, että palvelurutiinit ovat kunnossa ja asiat tapahtuvat tietyssä järjestyksessä. Vasta tämän jälkeen on mahdollisuus luoville irtiotoille ja ratkaisuille. - Vahvat keskukset ja ytimet. Asiakaspalvelussa tämä näkyy siinä, että asiakaspalvelijalla on vahva tietoisuus ja käsitys siitä, miksi tekee työtään ja mikä merkitys sillä on kokonaisuudelle. Erityisesti kiivaassa muutostahdissa elävässä yrityksessä tai paljon reklamaatioita sisältävässä työssä oman merkityksen tunnistaminen on tärkeää. - Rajat, reuna-alueet, aidat. Yhtä lailla asiakaspalvelussa on tärkeää olla rajat. Esimerkiksi hyvä lentoemäntä on rutiinitilanteissa mukava ja myönteinen, mutta mahdollisessa vaaratilanteessa hän asettaa tiukat rajat koneessa käyttäytymiselle. - Elementtien vuorottelu ja vaihtelu. Elämänmakuisuus palvelussa ei synny siitä, että asiat tapahtuvat aina täsmälleen samalla lailla ja ennustettavissa. Enemmänkin kyse on siitä, että asiat tapahtuvat joskus yllätyksellisesti tai niin, että ne hyödyntävät asiakkaan eri tunnetiloja aiempaa tehokkaammin. Ilona Rauhala oli itse saapunut Palvelu Polttopisteessä seminaariin taksilla, jonka kuljettaja oli huikannut tavanomaisen hyvän päivän tervehdyksen sijasta iloisen Sinäkö se oot?" tervehdyksen. Minähän se oon, Rauhala oli vastannut samalla tunnetasolla. Matkan ajan heidän välilleen virisi iloinen ja kiinnostava keskustelu mm. metsästyskoirista, jopa niin, että taksi oli sujahtaa seminaaripaikan ohi. - Kontrastit ja erot. Asiakaspalvelussakin asioita voidaan tehdä yllättävästi ja poikkeavasti, mutta se edellyttää, että ihmiset tuntevat säännöt. Kun asioita tehdään eri lailla, on aina muistettava ns. hyvä maku. - Tyhjä tila. Rakennuksissa tyhjä tila luo vaikuttavuutta. Avara tila saattaa myös ahdistaa. Asiakaspalvelussa tyhjän tilan antaminen voi tarkoittaa sitä, että annamme asiakkaan itse oivaltaa asioita. Näin hänelle jää kokemus, että valinta on hänen. Asiakaspalvelijan on tärkeää uskaltaa kuunnella asiakastaan ja tehdä avaavia kysymyksiä. Rauhala muistutti, että kysymykset ovat voimallinen työkalu ja avain ihmisten ajatuksiin. Elämänmakuisuutta palveluun saadaan, kun palveluntuottajalla on vahvan ammattiosaamisen lisäksi improvisoinnin taitoa. On kuitenkin muistettava, että puutteellista osaamista ei improvisoinnilla voi peittää. - Ei orkesterikaan lähde improvisoimaan ennen kuin osaaminen on täysin hallinnassa, muistutti Ilona Rauhala Mercurin Palvelu Polttopisteessä seminaarissa. - Yksinkertaisuus ja sisäinen rauha. Kauneus piilee yksityiskohdissa. Näin on myös asiakaspalvelussa. Kannattaa pysähtyä miettimään, mikä on asiakaspalvelijan oma kyky rauhoittua eri tilanteissa ja miten hän omalla olemuksellaan auttaa asiakasta rauhoittumaan. On myös hyvä miettiä, millaiset pienet yksityiskohdat luovat kohtaamiseen sellaisen tunnelman, että siinä toteutuu jotain elämälle arvokasta. Se voi olla tavassa, jolla tervehdimme, tapa, jolla lähestymme toista, tai kyvyssä olla läsnä toiselle. - Loppujen lopuksi me kaikki haemme elämässämme hyviä kokemuksia, Ilona Rauhala muistutti. Näin käytät puhejudon menetelmää - Muista kymppisääntö. Kymmenen ensimmäistä sanaa, elettä tai sekuntia luo ensivaikutelman. Se, minkä ensivaikutelman vastapuolesta saamme, pyrkii toteutumaan, koska alamme käsitellä häntä sen mukaan. - Luo oikea elekieli. Luo itsestäsi rauhoittava ensivaikutelma. Pidä jalat tukevasti maassa, kädet auki ja pää hivenen kallellaan. Asento luontaisesti merkitsee rauhaa ja seesteisyyttä, sillä se on sama asento, joka äidillä on imettäessään lastaan. - Anna kiihtyneen puhua keskeytyksettä loppuun asti. Kiihtyneen ihmisen pitää päästä puhumaan. Poliisin kokemusten mukaan ihminen jaksaa puhumalla purkaa kiihtymystään keskimäärin 3,5 minuuttia, ellei häntä keskeytetä. Mikäli hänelle heitetään vastakysymyksiä ja kommentteja kesken tunteenpurkauksen, tilanne jatkuu. - Älä käske rauhoittumaan. Älä käske kiihtynyttä ihmistä rauhoittumaan tai kuuntelemaan. Sen sijaan ilmaise jollain lailla osanottosi. - Muista hyvät tavat. Ole korrekti ja kohtele vastapuolta arvostavasti. Pyydä tarvittaessa anteeksi, mikäli olet tehnyt virheen. - Toimi ihmiskaikuna. Ihmisellä on aina jokin syy olla kiihtynyt. On hyvä toistaa myötätuntoisesti ääneen muutama asia hänen purkauksestaan. Ellei mieleen tule mitään hyvää sanottavaa, hiljaa oleminenkin riittää. - Muista tunnekartta. Voit myös ilmaista, että sinustakin on ymmärrettävää, että kyseessä oleva asia on saanut toisen kiihtymään, tuntemaan surua tai hämmennystä. Toisen kiihtymys ei tällöin suinkaan lauhdu hetkessä, vaan nousee ensin lakipisteeseensä. Menetelmän etuna on kuitenkin se, että tämän jälkeen kiihtymys laantuu varsin nopeasti. - Käytä nimeäsi. Nimi antaa ihmiselle persoonan. Jos et halua käyttää omaa nimeäsi, voit käyttää itsestäsi vaikka lempinimeä. Tärkeintä on, että anonyymius häviää. - Vetoa arvostuksen tarpeeseen. Nosta vastapuoli jalustalle, vetoa hänen fiksuuteensa, johtajuuteensa tai muuhun hänen arvostamaansa asiaan ja pyri keskustelemaan hänen kanssaan vaikka hieman sivummalla muista. - Anna vastapuolen sanoa viimeinen sana. Älä lähde kommentoimaan kiihtyneen ihmisen tarvetta säilyttää oma arvonsa, vaan anna hänen tarvittaessa sanoa ns. viimeinen sana. Pyri olemaan hänen puolellaan, vaikka et hyväksy hänen tekoaan. Merkonomi News 1 /

10 EUROOPAN YMPÄRISTÖPALKINNOT YRITYKSILLE Euroopan ympäristöpalkintokilpailun raadin valitsemat kansallisen osakilpailun voittajat palkittiin Ympäristöyritysten Liiton seminaarissa Helsingissä helmikuun puolessa välissä. Palkinnot jakoi ympäristöministeri Ville Niinistö. TEKSTI : ANNA-MAIJA KUNNAS KUVA: HEIKKI KUNNAS Ympäristöministeri Ville Niinistö totesi avauspuheenvuorossaan, että ympäristöalan mahdollisuuksia ei ole ilmeisesti täysin kyetty hyödyntämään - ei ympäristötavoitteiden eikä taloudellisen hyvinvoinninkaan näkökulmasta. EU:n alueella käytetään edelleen 16 tonnia materiaaleja henkeä kohden vuodessa. Tästä määrästä jätteeksi päätyy kuusi tonnia, josta puolet menee kaatopaikalle. - Jos jatkamme resurssien käyttöä nykyisellä tahdilla, tarvitsemme vuoteen 2050 mennessä yhteensä yli kahta maapalloa vastaavat resurssit ylläpitämään ihmiskuntaa, totesi ministeri Niinistö. - Meneillään on resurssitalouden murros, johon meidän on lähdettävä aktiivisesti mukaan, hän jatkaa. Pyrkimys resurssitehokkaaseen, vihreään talouteen on jo noussut vahvasti esiin poliittisella tasolla. Tavoitteiden taustalla on pyrkimys sopeutumiseen niukkeneviin luonnonvaroihin, laadultaan parempaan kasvuun sekä sen myötä ekologisesti ja sosiaalisesti kestävään talouteen, kestävään yhteiskuntaan. Euroopan ympäristöpalkinnot yrityksille -kilpailussa painotetaan erityisesti tuotteiden ja niiden tuotannon ympäristöystävällisyyttä, innovatiivisuutta sekä markkinapotentiaalia. Raati arvioi palkittujen ehdotusten olevan hyvin ajankohtaisia ja maailmanlaajuisesti kiinnostavia. Raati painotti valinnoissaan erityisesti ehdotusten innovatiivisuutta ja uutuusarvoa. Kilpailu on kaksivaiheinen. Suomen kansallisessa osakilpailussa menestyneet kilpailuehdotukset lähetetään edelleen Euroopan laajuiseen kilpailuun, jonka palkintojenjako on kesäkuussa 2012 Brysselissä. Ympäristöyritysten Liitto toimii Suomen kansallisen osakilpailun koordinaattorina. Kilpailussa on neljä sarjaa: Tuote, Prosessi, Johtaminen ja Kansainvälinen yhteistyö. Tänä vuonna palkittiin ehdotuksia Tuote-sarjassa ja Kansainvälinen yhteistyö -sarjassa. TUOTE-SARJA 1. palkinto Nokia Oyj / Riitta Jantunen Total Environmental Gaming Experience - Climate Mission 3D in a world s smallest and Nokia s most environmental friendly smart phone Nokia 700 Nokia 700 on maailman pienin ja kevyin älypuhelin, jonka suunnittelussa ja tuotannossa on panostettu ympäristöystävällisiin materiaaleihin ja energiansäästöön. Puhelimeen on valmiiksi asennettu kasvattava ilmastonmuutosaiheinen peli. Pelin pelaaja oppii, kuinka voi omilla toimillaan vaikuttaa ilmastonmuutoksen etenemiseen. Mitä paremmin maapallon lämpötilan saa pidettyä pelissä kurissa, sitä enemmän ja vaativampia tasoja pelaaja saa pelattavakseen. TUOTE-SARJA Kunniamaininta Dealin Oy / Petri Hynninen Dealin Mitta MC Waste Mass Calculator on nettiselaimessa toimiva, rakennus- ja purkutyömaille suunniteltu ohjelmisto. Sen avulla saadaan tarkasti laskettua ja dokumentoitua purkutyömailla syntyvän jätteen määrä ja koostumus. Tuote helpottaa purkutyömaan jätehuollon suunnittelua ja tehostaa jätteen ohjaamista hyötykäyttöön. Laskentatyökalun luomia yksityiskohtaisia raportteja voidaan hyödyntää työmaiden valvonnassa. Sillä saadaan aikaan merkittävää ajansäästöä verrattuna aiempiin paperisiin piirustuksiin ja käsin laskemiseen perustuviin menetelmiin. Luotettavan dokumentoinnin mahdollistava järjestelmä helpottaa materiaalien tehokasta ohjaamista hyödyntämiskohteisiin ja viranomaisten valvontatehtävää. Vastaavaa tuotetta ei ole markkinoilla. Henkilöt vasemmmalta: Petri Hynninen Riitta Jantunen Ministeri Ville Niinistö Markku Ahponen Jussi Nykänen KANSAINVÄLINEN YHTEISTYÖ -SARJA 1. palkinto GreenStream Network plc / Markku Ahponen, Jussi Nykänen Expanding Climate Knowledge in China: A Co-Operative Business Approach GreenStream Network on luonut yhteistyössä paikallisen yhteistyökumppaninsa, Juno Capital Groupin, kanssa organisaation, jolla edistetään hiilidioksidipäästöjen vähentämiseen liittyviä cleantech-projekteja Kiinassa. Projekteja on toteutettu jo yli 60, suurimmaksi osaksi uusiutuvan energian sektorilla. Projektit vähentävät hiilidioksidipäästöjä yli 50 miljoonaa tonnia. Kiinnostus toimintaa kohtaan on ollut suurta: organisaatio saa vuosittain useita satoja hakemuksia projekteista mm. suurilta energiayhtiöiltä, alueellisilta päätöksentekijöiltä, sijoittajilta ja projektien vetäjiltä. 10 Merkonomi News 1 / 2012

11 Kadonneen vyötärön metsästystäkö? - Voi olla sitäkin, mutta sen lisäksi paljon muuta... - Hoop Vannetanssi TEKSTI : ANNA-MAIJA KUNNAS KUVA: VALTTERI VUORIKOSKI Vannetanssi on kasvava harrastuslaji Suomessa. Vuoden 2009 syksyllä harrastajia oli vain kymmenkunta, nyt runsaan parin vuoden jälkeen jo pelkästään Helsingissä on yli sata. Huuppailijoita löytyy paljon myös Oulusta ja Tampereelta. Muualla Suomessa laji on vielä melko tuntematon, muutamia huuppailijoita siellä täällä. Helsinkiläinen Merilei Mandelin (MoodforHoop) on monipuolinen esiintyvä artisti, joka ei pelkää sekoittaa eri tyylejä keskenään. Sulavaliikkeisyydestään tunnettu neitonen osaa niin vanteen kuin tulenkin käsittelyn. Vuosien aikana hänelle on kertynyt lukuisia esiintymisiä erilaisissa tapahtumissa. Hän on toiminut aktiivisesti vannetanssin kehittäjänä. Merilei Mandelin on Helsingin ensimmäinen vannetanssiyrittäjä ja on järjestänyt paljon tapahtumia ja kokoontumisia lajin harrastajien keskuudessa, mm. Suomen ensimmäisen vannetanssileirin. Hoopyweekend saikin paljon positiivista huomiota ulkomailla saakka. Hänellä on kokemusta myös muusta välineharrastamisesta ja hän järjestää tapahtumia ja opetusta myös näiden tiimoilla. Merilei on positiivinen opettaja, joka pitää iloisen reippaita tunteja, joilla opitaan ja pidetään hauskaa! Vannetanssissahan ei ole mitään sääntöjä siitä, kuinka vanteen kanssa tulee olla tai mitä sen kanssa tehdä - se on jokaiselle juuri sitä mitä haluaa. Se voi olla tapa purkaa asioita, jakaa iloa muiden kanssa, oppia omasta kehosta, opetella temppuja ja kehonliikettä, haastaa itseään täysin uudella tavalla sekä oppia nauramaan itselleen, mitä sitten ikinä kokee vannetanssin itselleen olevan. Moni tavoittelee vannetanssissa flow-tilaa, jossa liike on jatkuvaa ja mieli tyhjentyy. Vannetanssi kehittää lihaksia, koordinaatiokykyä, tasapainoa ja rytmiä. Keep on Hooping Hoop like no one s watching Merilei Mandelin (26) syntyi Tallinnassa, mutta muutti vanhempiensa kanssa jo muutaman vuoden ikäisenä pikkutyttönä 90-luvun alussa pysyvästi Helsinkiin asumaan. Hän opiskeli hammaslaborantiksi, jossa ammatissa työskentelikin vielä viime vuoden alkuun saakka. Merilei aloitti merkonomin opinnot SLK:ssa vuonna 2004, mutta keskeytti ne elämän kuljettaessa toisaalle. Kouluttautumismahdollisuudet ovat sittemmin monipuolistuneet ja mediassa on ollut paljon esillä myös merkonomin tutkinnon suorittamismahdollisuus näyttötutkintona. Hän tarttui tilaisuuteen ja sai MJK-Instituutista uuden mahdollisuuden. - Nyt suoritan merkonomin tutkinnon loppuun suoraan näytöillä - myynnin ja markkinoinnin saralla, Merilei toteaa tyytyväisenä. Merilei perusti vuoden 2011 alussa oman yrityksen ja ryhtyi rohkeasti täysipäiväiseksi yrittäjäksi. MoodforHoop-yrityksen alla hän toteuttaa tapahtumia, esiintymisiä, työpajoja, kursseja ja myy käsintehtyjä vanteita. - Sain käsiini esimmäisen kerran poit (ketjujen päähän kiinnitetyt pallot) vuonna 2006 kesällä Liettuassa. Tieni vei esiintyvään ryhmään ja toiminnan tueksi perustetun yhdistyksen hallitukseen tekemään sihteerin ja myöhemmin varapuheenjohtajan tehtäviä. Silloin jo paloin halusta ja innosta opetella, opettaa ja järjestää kaikenlaisia kokoontumisia ja jameja lajin harrastajille. Sittemmin tuli kuvioihin mukaan myös vanne, kun törmäsin 2008 kesällä Saksassa festivaaleilla naishenkilöön, jolla oli monta vannetta hallussa samaan aikaan. Myöhemmin festivaaleilla näin hänen käsittelevän tulivannetta - Olin myyty. Tulitaiteilu oli minulle iso osa elämää jo silloin (tulipoit, tulisormet, tulitanssi). Normaalin työpäivän jälkeen harjoittelin aktiivisesti tulitaiteilua ja esiintymistä monena päivänä viikossa. Kesällä 2009 sain oman vanteen ja aloin itse harrastamaan vannetanssia. Se koukutti minut täysin ja harjoittelin lajia illat pitkät puistossa, kotona, baarissa, harjoittelupaikoilla, jopa töissäkin tauoilla. Pian teinkin omia vanteita, järjestin kuukausittain jameja Helsingissä pienelle porukalle ja yritin houkutella kaikki kaverit mukaan kokeilemaan huuppausta. Nautin erittäin paljon vannetanssin jakamisesta muille, sillä se on mahtava laji ja sopii kaikille ikään tai kokoon katsomatta! Merkonomi News 1 /

12 Windows Phone Hackathon * Challenge 24 H -tapahtuma * Hakkeritapahtuma Suomen Liikemiesten Kauppaopisto järjesti yhdessä Microsoftin kanssa opiskelijoilleen suunnatun tapahtuman, joka alkoi perjantaina klo 12:00 ja päättyi lauantaina klo 12:00. Yhtäjaksoisesti vuorokauden kestävässä työpajassa opiskelijat suunnittelivat mobiilipalveluja Windows-puhelimiin Microsoftin avustuksella. Vuorokauden aikana 76 osallistuvaa opiskelijaa jakautuivat ryhmiin, ideoivat, suunnittelivat ja toteuttivat oman sovelluksensa Windows Phone -ympäristöön. Tapahtumaan osallistuneista 70 opiskelijaa suoriutui hyväksyttävästi vuorokauden uurastuksesta. Paikalla oli koko tapahtuman ajan asiantuntijoita Microsoftilta ja he arvioivat ryhmien aikaansaannokset ja tulevat myöhemmin palkitsemaan parhaat tiimit, voittajat saavat Nokian LUMIA -puhelimet. Opiskelijat voivat myös saada sovelluksensa Windows Phone Marketplace -sovelluspalveluun käyttäjien ladattavaksi. Tapahtumassa ohjaajina ja asiantuntijoina toimivat Microsoftilta Academic Developer Evangelist, Drazen Dodik ja kaksi Student Partner -ohjelmassa mukana olevaa Microsoftin kouluttamaa osaajaa. Valvojina toimi kolme koulun henkilökunnan jäsentä ja kiinteistöyhtiön vahtimestari. Noin puolet 76 osallistujasta olivat alaikäisiä, joilta vaadittiin vanhempien lupa. Työt toteutettiin ilman päihteitä tai energiajuomia. Oppilaitoksen puolesta tarjolla oli ruoan ja ruokajuoman lisäksi kahvia ja teetä, joilla pitkän taipaleen sai kunnialla läpi. Koulu oli myös järjestänyt paikkoja, joissa voi ottaa pienet torkut. Tähän tarkoitukseen osa opiskelijoista oli ottanut makuupussin tai viltin mukaan. Koko tapahtumassa ei ollut mitään järjestyshäiriöitä ja oppilaitos lupaa myös jatkossa panostaa elämykselliseen oppimiseen joko hackathon-tyyppisten tapahtumien muodossa tai esimerkiksi opiskelijoiden organisoimina 24-tuntisina lan- eli pelitapahtumina. TEKSTI : TIINA LAURILA KUVA: JONNE PEROLA 12 Merkonomi News 1 / 2012

13 QR-koodi QR-koodi on kaksiulotteinen viivakoodi, joka on kehitetty japanilaisessa Denso-Wave nimisessä yhtiössä TEKSTI : TIINA LAURILA KUVA: HEIKKI KUNNAS Katso mitä tietoa saat alla olevasta QR-koodista! QR on lyhenne sanoista "Quick Response". Niin kuin nimi kertoo, koodin sisältö on purettavissa ja luettavissa nopeasti. QR-koodi on hyvin yleinen Japanissa, se esiintyy laajasti monissa tuotteissa. Vaikka QR-koodit kehitettiin alunperin liukuhihnateollisuuden nopeaksi tuotannonseurantavälineeksi, on niiden käyttö levinnyt käyttöön mobiilisti matkapuhelimilla. Matkapuhelimilla QR-koodeja luetaan erillisillä yleensä ilmaisilla sovelluksilla, jotka voi asentaa matkapuhelimeen joko puhelimen valmistajan (esim. Nokia ja Apple) tai puhelimen käyttöjärjestelmän (esim. Android), sovelluskaupan kautta. QR-koodi on kaksiulotteinen viivakoodi, jota käytetään yleisesti matkapuhelimilla. QR-koodeja voi lukea matkapuhelimille kehitetyillä ilmaisilla sovelluksilla. Jotta voit lukea QR-viivakoodeja, sinun täytyy asentaa puhelimelle ilmainen käyttöjärjestelmäkohtainen sovellus. Sovelluksen voit ladata netistä. Toimi näin: Asenna ohjelma netistä Avaa ohjelma puhelimella Skannaa viivakoodi Kun skannaus on valmis, valitse Avaa selain Nyt pääset asentamaan sovellusta Usein ei tule vastaan mahdollisuutta vastaavanlaiseen tapahtumaan. Ensimmäisen vuoden opiskelijana tilaisuus luoda sovellus kännykälle asiantuntijoiden opastamana oli vähintään mielenkiintoinen. Opinnoissamme emme vielä ole käyneet ohjelmoimista tai koodaamista läpi, joten ensimmäisenä mielessä oli hienoinen epätoivo siitä, kuinka tällaisen saa mitenkään luotua 24 tunnin aikana. Tiimimme alkoi saman tien töihin, kun olimme saaneet opastuksen ohjelmiin ja tiedossa oli yleinen aikataulu tilaisuuden etenemisestä. Tehtävää vaikeuttaa se, että kännyköille on jo tuhansia sovelluksia olemassa ja tarkoituksena oli kuitenkin luoda jotain omalaatuista. Lähdimme liikkeelle vielä suurella ajatuksella, että haluamme luoda jotain, jota ei vielä markkinoilla olisi. Hämmästyttävän nopeasti saimme idean ja aloimme sitä työstämään. Koska opiskelijoita oli paljon verrattuna ohjaajiin, syntyi pienoinen epätoivo sen suhteen, miten työn saa tehtyä ajallaan, koska vastaavanlaista emme olleet aiemmin tehneet. Työ eteni kuitenkin sutjakkaasti ja ohjaajat olivat erittäin avuliaita koko tapahtuman ajan. Niinä hetkinä, kun meni sormi suuhun, eikä apu ollut heti käden ulottuvilla, loimme ulkoasua ja hioimme kokonaisuutta. Suureksi yllätykseksemme saimme sovelluksen esittelykelpoiseksi määräajassa, enää sovellukselle ei tarvitse tehdä muuta kuin hioa ulkonäköä ja muokata sisältöä laajemmaksi. Tapahtuman lopuksi oli esittelytilaisuus, jossa kaikki tiimit esittelivät työnsä. Yllätyin itse, kuinka kekseliäitä sovelluksia oli tehty, suurimmaksi osaksi sellaisia, joihin en ole sovellusmarkkinoilla törmännyt. Nähtäväksi jää vielä, kenet raati valitsee Nokian LU- MIA - puhelimien voittajiksi. Vaikka voitto ei meidän tiimille napsahtaisi, olemme jo itsessään voittajia, koska vuorokauden putkeen valvomisen ja jatkuvan ideoimisen jälkeen saimme työn hyvälle mallille ja ylitimme itsemme lopputuloksella. Tiina Laurila Osallistuin tapahtumaan SLK ICT Campuksen Datanomi-opiskelijana Merkonomi News 1 /

14 Meiltä ja "Todelliset voittajat eivät kilpaile" Tuomas Anhavan viisas lause tuli mieleeni monasti presidenttivaalien jälkimmäisillä viikoilla. Jolloin kummatkin ehdokkaat keskustelivat järkevästi, viisaasti ja toistaan kunnioittaen. Siinä mallia meille itsekullekin. Vaalitulos ei ollut vielä ihan "satavarma", kun Sauli Niinistö puolisonsa Jenni Haukion kanssa nousi Finlandia-talon portaita satojen kannattajien pariin. Kevään kiehtova kukka! Rasian värit ovat uudet ja mukaansatempaavat - design by IVANAhelsinki, Paola Suhonen. Avaat kannen ja riemastut, sisältö on tuttua tutumpi. Jokainen muistaa äidin sanat: - "Muista laittaa Vitalista kasvoille, poskille, nenälle ja huuliinkin", aina kun lähdettiin ulos. Sama neuvo pätee tänäänkin, levitä vedetöntä Vitalista kasvoille noin tuntia ennen ulosmenoa. Siinä ajassa tuo tuttu kotimainen ihonhoitovoide ehtii imeytyä ja muodostaa suojakertoimen iholle. Kevään Vitalis-rasian väri on keltainen virkaansa astuva Tasavallan presidentti Sauli Niinistö piti lämminsanaisen kiitospuheen siniristilipun liehuessa Finlandia-talossa... Lappeenrannan Maasotakoulun alokkaat harjoittelivat 8.2. valatilaisuutta Adolf Ehrnrooth -aukiolla. Seuraavasta päivästä lähtien nämä uudet rakuunat ovat kantaneet ylpeinä keltaista rakuunaväriä palveluspuvussaan ja heille jokaiselle rakuunaperinteet ovat kunnia-asia. Hakkaa päälle! Hänelle tuotiin lahjaksi Juho Kusti Paasikiven sikari... Ja puolisolle perheen bostoninterrieri-rotuisen Lennu-koiran veistos. Tapaseura ry:n hallitus valitsi vuoden Tapateoksi Suomen poliisin, turvallisuuden tuojan. Onhan turvallisuus jokaisen ihmisen tasapainoisen elämän ja hyvinvoinnin perustarve. Poliisin näkymisen toive kaupungeissa ja taajamissa järjestyksen turvaajana ja liikenteen valvojana on huomattavan korkea. Tuntuu käsittämättömältä, että nyt kun maailma on muuttunut kovin turvattomaksi, ollaan Suomessa poliisin virkoja supistamassa. Poliisiin liittyy vahvasti kansalaisista välittäminen ja rohkea puuttuminen epäkohtiin. Vai oletko eri mieltä? MTV:n Huomenta Suomi katsojineen otti asiaan kantaa ja Sanna Kiisken kanssa onnittelimme poliisiylijohtaja Mikko Paateroa sekä LP:n poliisineuvos Kari Rantalaa. 14 Merkonomi News 1 / 2012

15 Muualta KOONNUT JA KUVANNUT KAARINA SUONPERÄ Saako olla CHURROT JA KUUMAA KAAKAOTA? Näin kysyy Marbellan Appelsiinitorin tarjoilija asiakkaalta, olipa aamu tai ilta, päivä tai yö. Sillä munkinrapea churro maistuu aina kaakaon kera, varsinkin viileinä aamuyön tunteina. Sinusta en tiedä, mutta itselleni kullankeltaiset mimosat - kulta-akasiat - ovat kevään airuita. Marbellan puiston kauniit keramiikkalaattaiset penkit kutsuvat levähtämään. Vain Marbellan Puerto Banuksen huikeahintaisilta kaduilta voi löytää häkellyttävän ihanat 14 cm koroilla varustetut kengät. Joilla mukulakivikujilla tai jäisillä kaduilla käveleminen olisi - pelkkää juhlaa. Juuri ja juuri maltoin jättää popot ostamatta. Ne kukkivat juuri helmikuussa Portugalissa, Italiassa ja Ranskassa. Ainakin. Nämä poimin viikko, pari sitten Nizzasta ja ne toivat kotiimme lupauksen lähestyvästä keväästä. Tuokoot kevättä rintaan itse kullekin lukijalle! Turkkia syöden, juoden ja ostellen Kebab on aito turkkilainen herkku; runsaasti ohuita lammassuikaleita, leipää murusina, kasviksia ja jogurttia! Herkun nimi on Iskender kebab. Suosittelen! Makeaa ja tuoksuvaa omenateetä nautitaan lasista. Pääteiltä kannattaa poiketa, liki joka kylässä on tori ja kauppiaita, joilta löytyy huiveja, koruja, kankaita, neuleita, pahansilmiä, mukavia matkamuistoja edullisesti, liki ilmaiseksi. Merkonomi News 1 /

16 JÄSENEDUT 2012 Suomen Merkonomiyhdistysten Liitto ry Jäsennumero Yhdistys JÄSENKORTTI VAKUUTUSKORTTI MINNI MEIKÄLÄINEN Voimassa / Valid thru Helsingin Merkonomit ry 01 / 2014 Tällä jäsenkortilla saat kaikki SMYL ry:n jäsenedut. Kattava luettelo jäseneduista kotisivuillamme vakuutukset Leisure time Traveller s Insurance ( ) is included for the member and his/her accompanying children under 20 years of age. The policy is valid for 45 days from the beginning of the journey. If P & C Insurance Company Ltd, FIN IF, Finland. Tel. (24h) , Fax , HUOM! Vakuutus voimassa enintään 45 vrk:n vapaaajan matkoilla. Suomen Merkonomiyhdistysten Liitto - SMYL ry Pengerkatu 1 B, Helsinki, Finland Olemme lähettäneet sinulle tammikuun puolessa välissä uuden jäsenkortin samassa kuoressa vuoden 2012 jäsenmaksulaskun kanssa. Huomioi, että jäsenkortti on nyt ensimmäistä kertaa kaksivuotinen eli vuoden 2013 tammikuussa saat postitse tai halutessasi sähköpostitse ainoastaan jäsenmaksulaskun. Päivitä nettisivuillamme sähköpostitietosi. Muista myös ilmoittaa mahdollisesta osoitteenmuutoksesta tai nimenmuutoksesta, emme saa tietoja automaattisesti. Kortti toimii myös vakuutuskorttina, joten pidä se aina mukanasi. Jäsenetujen saaminen edellyttää aina jäsenyyden todistamista, mikä käy kätevimmin voimassa olevalla jäsenkortilla. Jäsenetuja solmimme lisää pitkin tulevaa vuotta ja päivitämme jäsenedut nettisivuillemme Sivustolla ylläpidämme myös eri matkanjärjestäjiltä tulleita pikalähtö- ja sesonkitarjouksia sekä edullisia äkkilähtöjä koulutuksiin ja tarjoamme avoinna olevia työpaikkoja. Muistathan, että jäsenmaksu on verotuksessa vähennyskelpoinen! Liiton tarjoamat jäsenedut kannattaa hyödyntää. Jäsenmaksu maksaa itsensä nopeasti takaisin. Työsuhdeturva SMYL antaa jäsenilleen neuvontaa ja oikeusapua työsuhteeseen liittyvissä asioissa liittohallituksen hyväksymien oikeusapuperiaatteiden mukaisesti. Jäsenet voivat käyttää työsuhdejuristin neuvontapalvelua työsuhteisiin liittyvissä asioissa; kustannuksista vastaa liitto. Kun asiaa työsuhdejuristille ilmenee, ota ensin yhteyttä SMYL:n toimistoon tarkempia ohjeita ja jäsenyytesi tarkistusta varten, parhaiten tavoitat meidät sähköpostitse tai puhelimen välityksellä (09) tai Koulutus MJK-Koulutus Hyödynnä etusi MJK-Koulutus Oy:n lyhytkoulutuksissa: Saat 20 %:n alennuksen koulutuksen normaalihinnasta. Tarkempaa tietoa lyhytkoulutustarjonnasta löydät osoitteesta: > Tutkinnot ja koulutukset > Lyhytkoulutukset OMATOIMISEN TYÖNHAKIJAN KOULUTUSLINJA p ma-pe klo 9-17 sähköposti: Ostoedut Rolest-taulujen kehystämö Magdaleena 3, Tallinna 10 % alennus taulujen kehystämisestä. Puhelin Hertz Autovuokraamo 10 % alennus Hertzin julkaistuista vapaa-ajan hinnoista Suomessa ja ulkomailla. Tunniste SMYL:n CDP-numero Varauspalvelu Print & Refill Siltasaarenkatu 1, Helsinki puhelin (09) Puolita tulostuskulut! Mustekasettien täyttöpalvelua alennushintaan. Yllättääkö toimistosi tulostimien, faksin ja kopiokoneen värikasettien ja paperin kalleus? Tulostaminen maksaa paljon, mutta Print & Refill voi auttaa säästämään huomattavasti tulostustarvikkeiden hinnassa. Hammassalonki Agricolankatu 4, Helsinki (Kallio) 15 % käteisalennus listahinnoista (ei koske tarjouksia eikä erikoishammashoitoa). Tervetuloa laittamaan hampaat kuntoon jäsenetuhinnoilla! Ajanvaraus (09) Hyvänolonklinikka Raila Kero Vanha Talvitie 10 A, 2. krs, Tukkutori, Helsinki 10 % alennus suolahuonehoidoista. Puhelin Merkonomi News 1 / 2012

17 If Vahinkovakuutusyhtiön internet-sivuilta löydät aina ajan tasalla olevat vakuutusehdot SMYL:in jäsenenä saat monia rahanarvoisia etuja If Vahinkovakuutusyhtiöstä. Jäsenenä sinut on vakuutettu Ifissä hyvällä perusturvalla. Lisäksi saat etuja ja alennuksia itse ottamiisi vakuutuksiin. Maksa jäsenmaksusi eräpäivään mennessä, niin vakuutusturvasi säilyy katkeamatta. Suomen Merkonomiyhdistysten Liitto on vakuuttanut jäsenensä seuraavilla vakuutuksilla ja nämä vakuutukset sisältyvät jäsen-maksuusi eli SMYL on maksanut ne puolestasi: Liittovakuutus Vapaa-ajan matkustajavakuutus Ammatillinen vastuu- ja oikeusturvavakuutus ammatissa aiheutuvien vahinkojen varalta Vakuutukset Oikeusturvavakuutuksesta korvataan vakuutetun välttämättömät ja kohtuulliset asianajo- ja oikeudenkäyntikustannukset jäsenen työsuhteeseen liittyvissä riita- ja rikosasioissa. Vakuutusmäärä on euroa vahinkotapahtumaa kohti. Oikeusturvavakuutuksessa omavastuu on 15 % vahingon määrästä, kuitenkin vähintään 200 euroa. JÄSENEDUT 2012 Järjestövakuutus järjestötehtävissä sattuvien henkilö- ja esinevahinkojen varalta. Vakuutuksissa noudatetaan vakuutusyhtiön kulloinkin voimassaolevia vakuutusehtoja. If Liittovakuutus Vakuutettuina ovat liiton kaikki alle 70-vuotiaat jäsenet, jotka kuuluvat Suomen sairausvakuutuslain piiriin ja joiden kotikuntalain mukainen vakinainen kotipaikka on Suomessa ja jotka myös asuvat vakituisesti Suomessa. Vakituisesti Suomessa asuvaksi ei katsota vakuutettua, joka oleskelee yli kuusi kuukautta kalenterivuodesta ulkomailla. Vakuutusturvan voimassaolo on sidottu jäsenyyteesi. Vakuutusturva päättyy sen vuoden lopussa, jonka aikana vakuutettu täyttää 70 vuotta. Sen jälkeen siirryt automaattisesti seniorijäseneksi, jolloin jäsenmaksusikin pienenee huomattavasi. Jäsenkorttisi toimii vakuutuskorttina. Vapaa-ajan matkustajavakuutus Vakuutus on voimassa yksittäisillä enintään 45 vrk kestävillä vapaaajan matkoilla, myös kotimaassa. Kotimaanmatkalla tarkoitetaan sellaista vakuutetun normaalin päivittäisen elinympäristön ulkopuolelle (koti-, työ-, vapaa-ajan asunto- tai opiskelupaikkakunta sekä näiden väliset matkat) linnuntietä yli 50 kilometrin etäisyydelle tehtävää vapaa-ajan matkaa. Vanhempansa mukana matkustavat alle 20-vuotiaat lapset sisältyvät vanhempiensa vakuutukseen, kuitenkin samanaikaisesti vain yhden vakuutuksen perusteella. Vakuutuksesta korvataan matkan aikana syntyneen sairauden ja tapaturman aiheuttamia hoitokuluja ilman euromääräistä ylärajaa, mukaan lukien Ifin hyväksymä sairauskuljetus Suomeen. Matkan peruuntumisesta ja keskeytymisestä aiheutuneita kuluja korvataan vakuutusehtojen mukaisesti. Matkustajaturvan voimassaolo urheilutoiminnassa on rajoitettu. Ammatillinen vastuu- ja oikeusturvavakuutus SMYL on ottanut Ifistä myös ammatillisen vastuu- ja oikeusturvavakuutuksen. Vakuutettuina ovat toisen palveluksessa olevat liiton varsinaiset jäsenet työssä tai viran tai toimen haltijoina asioissa, jotka koskevat vakuutetun omaa työ- tai virkasuhdetta. Vastuuvakuutuksesta korvataan vakuutetun työssään ulkopuoliselle aiheuttama henkilö- ja esinevahinko, josta vakuutettu on korvausvastuussa. Vakuutusmäärä on henkilö- ja esinevahingossa euroa, omavastuuosuus on jokaisessa vahinkotapahtumassa 100 euroa. Lisäedut, joilla voit täydentää omaa vakuutusturvaasi. Turvaa itsesi ja perheesi jäsenhintaan! Saat Ryhmäsampo Primus -henki- ja tapaturmavakuutuksen itsellesi ja perheellesi SMYL:in jäsenetuna jopa 50 % vastaavia normaalihintaisia vakuutuksia edullisemmin. Ryhmäsampo Primuksella voit täydentää SMYL:in sinulle ottamaa vakuutusturvaa ja vakuuttaa myös perheesi. Jäsenen keskittäjäalennus jopa 15 %! SMYL:in jäsenenä ja Ifin keskittäjäasiakkaana saat monipuoliset edut ja järjestöjäsenen alennukset kotitaloutesi vahinkovakuutuksista. Ifin vakuutuksista S-ryhmän Bonusta! Saat Bonusta maksamistasi vakuutusmaksuista, kun ilmoitat osuuskaupan jäsennumerosi Ifiin. Ota talteen järjestöedut! Nyt on aika hoitaa kaikki vakuutusasiat kerralla kuntoon. Lisätietoja jäseneduistasi saat osoitteesta tai soittamalla Ifin asiakaspalveluun (arkisin 8 20) tai käymällä Ifin konttorissa Ulkomailla tavallisimmissa turistikohteissa saat maksuttoman hoidon näyttämällä yhdistettyä jäsen- ja vakuutuskorttia. Ennen matkaa tulosta mukaasi matkakohteesi sopimuslääkäriluettelo osoitteesta (Ulkomailla). Jäsen/Vakuutus-kortistasi ilmenee vakuutuksen numero ja voimassaoloaika. Jos matkalla ollessasi tarvitset kiireellisesti neuvoja, voit soittaa ma pe klo 9 18 Ifin Korvauspalveluun: (ulkomailta ). Vahinkopäivystys kiireellisissä vahinkotapauksissa 24 h iltaisin ja viikonloppuisin: (ulkomailta ). Jos olet USA:ssa, Kanadassa tai Etelä-Amerikassa, ota aina ensin yhteys Ifin sopimuskumppaniin Globaliin (USA:n ulkopuolelta soitettaessa ). SOS International. Merkonomi News 1 /

18 JÄSENEDUT 2012 Majoitus- ja matkustusedut Upea jäsenetu Herrankukkarossa AINOASTAAN SMYL-JÄSENILLE SEURUEINEEN Kerää kokoon vähintään 10 henkilön ryhmä! Vuodenajasta riippuen saatte majoituspaketin yhteydessä veloituksetta joko Torpparin pihapelit tai Nuotanvetäjän olympialaiset Tai vaihtoehtoisesti Henkistä hyvinvointia eli Pentti-Oskari Kankaan ajankohtainen 1,5 tunnin luento Pyydä tarjous : tai Etukoodi: SMYL Etu on voimassa vuoden 2012 loppuun. Avainhotellit Avainhotellit on yksityinen, täysin kotimainen hotelliketju. Ketjuun kuuluu 7 hotellia eri paikkakunnilla. SMYL-jäsenetu: alennus 10 % huonehinnoista. Tee varaus suoraan hotelliin ja mainitse varausta tehdessäsi SMYL-alennus. Lisätietoja: Hotelli Kivitasku, Aittakatu 1, Kaarina p (0) Hotelli Sparre, Piispankatu 34, Porvoo p (0) Hotelli Kauppi, Kalevan puistotie 2, Tampere p (0) Hotelli Niemenharju, Viitasaarentie 261, Pihtipudas p (0) Tarjoamme SMYL:n jäsenille seuralaisineen majoitusta viikonloppuisin (pe-ma) erikoishintaan 69 EUR/1-hengen huone/vrk ja 89 EUR/2-hengen huone/vrk. Hinnat sisältävät aamiaisen, sauna- ja allasosaston sekä kuntosalin käytön. Tarjoushintaisia huoneita on rajoitettu määrä ja tarjous koskee uusia varauksia. Etu on voimassa viikonloppuisin saakka. Varaukset myyntipalvelustamme: tai Vaihtuvia erikoistarjouksia SMYL:n jäsenille Nextin hotelleissa ja kartanoissa Hotel Aavaranta, Hirvihaaran Kartano, Karhulan Hovi, Patruunantalo, Satulinna, Bodomin Kartano Hotelli Hirvi, Kotakennääntie 9, Äänekoski p (0) Kauppahotelli Grand, Hämeenkatu 4, Lahti puh Hotelli Sommelo, Pallokentäntie 2, Kuusankoski p (0) Hotelli Haikon Kartano Haikkoontie 114, Porvoo 15 % alennus majoitushinnaston lomapaketeista sopimushuonehinta 99 /vrk Kylpylähotellin standardhuoneessa huippukylmähoito kylpylässä 15 /hlö (normaalisti 25 ) Edut ovat henkilökohtaisia ja voimassa kahdelle aikuiselle/ perheelle. Edut eivät koske juhlapyhiä, kokouspaketteja tai työhön liittyvää matkustusta eikä niistä kirjoiteta lahjakortteja. Esitä SMYL-jäsenkortti! / myyntipalvelu 18 Merkonomi News 1 / 2012

19 Lomatarjouksia Naantalin ja Ruissalon Kylpylöissä Sauna- ja allasosaston käyttö 2 tuntia Hinta: 9,00 euroa/ henkilö Lapset 4 12 v. aikuisen seurassa: 7 euroa / hlö Naantali, 4 euroa / hlö Ruissalo. Lapset alle 4 v. veloituksetta aikuisen seurassa. Alle 14 v. vain täysi-ikäisen seurassa. Naantali Spa Hotel puhelin Jäsenetuja Levillä Hotelli Hullu Poro 10 % alennus listahinnoista Varaukset Tutustu myös sesonkikohtaisiin tarjoushintoihin. Hyvällä meiningillä ainutlaatuisia elämyksiä! Levin Klubi 20 % alennus listahinnoista Unna & Mànnu 10 % alennus listahinnoista JÄSENEDUT 2012 Ruissalon Kylpylä puhelin Tutustu myös sesonkikohtaisiin tarjoushintoihin. Varaukset p SMYL-jäsenetuna alennus Matka-Agenttien palvelumaksuista 10 euroa! Vaihtuvia erikoistarjouksia. Varaukset kaikista Matka-Agenttien toimistoista: Porvoo Lundinkatu 16, PORVOO puh. (019) Loviisa Kuningattarenkatu 9, LOVIISA puh. (019) Turku Linnankatu 13B, TURKU puh. (02) Joensuu Kirkkokatu 25, JOENSUU puh. (013) Hotel Levi Panorama rinnehotelli Varaukset p Hotel K5 Levi Varaukset p Pysyvä majoitusetu 20 % alennus huonehinnasta ja 10 % alennus à la carte -listan annoksista. Lisäksi vaihtuvia sesonkikohtaisia jäsenetuja. Scandic- ja Hilton -hotellit SCANDIC Sopimushinnat Scandic- ja Hilton-hotelleissa Suomessa ja Baltiassa. Edullisia loma-aikojen hintoja. Varaukset suoraan Scandicista (ID = D ) Käytä varatessasi yllä olevaa ID-numeroa. Merkonomi News 1 /

20 JÄSENEDUT 2012 ERIKOISHINNAT Tallinnan Sokos Hotel Virussa SMYL:n jäsenille sesongista ja varaustilanteesta riippuen. Kahden hengen huone, sisältää aamiaisen ja pääsyn Virun Cafe Amigo -yökerhoon. Huonehinnat: Standard-luokan huone kahdelle su-ke 52eur, to-la 62 eur Superior-huone kahdelle su-ke 72 eur ja to-la 82 eur Varaukset tai puh Viimsi Tervise Spa Hotelli tarjoaa SMYL-jäsenille 20 % alennuksen kaikista majoitusja hoitopaketeista. Viimsi sijaitsee 10 kilometrin päässä Tallinnasta. Varaukset ja info: Rakvere Aqva Hotel ja Spa tarjoaa SMYL-jäsenille majoitus- ja hoitopaketeista - 10 % etukäteen varatuista Emeraude- ja Alessandron spa -hoidoista - 10 % Rakvere sijaitsee tunnin ajomatkan päässä Tallinnasta. Varaukset ja info: Uudenlaisia elämyksiä kaipaaville! Vietä kartanoloma Pohjois-Virossa Vihulan kartano tarjoaa SMYL-jäsenille upeat jäsenalennukset 15 % majoitushinnoista 10 % kylpylän hoidoista Varaukset ja info Puhelin Mainitse varauksen yhteydessä: SMYL. Tallink Silja Oy tarjoaa SMYL ry:n jäsenille mahdollisuuden liittyä ilmaiseksi Club One -jäseneksi. Pääsette liittymään suoraan ohjelman keskimmäiselle, Silver tasolle. Asiakasnumeronne on Liitykää jäseneksi ja täyttäkää yhteystietonne nettilinkin kautta: Mikäli olette jo jäsen, nykyinen Club One -asiakasnumeronne pysyy voimassa, mutta voitte päivittää sen Silver-tasolle ilmoittamalla SMYL ry sekä asiakasnumeronne osoitteeseen: Silver-tasolla olette oikeutettu 20 % alennukseen mm. seuraavista normaalihintaisista tuotteistamme: Helsinki-Tukholma risteilyt ja reittimatkat Turku-Tukholma miniristeilyt, reittimatkat Helsinki-Tallinna reittimatkat kansipaikoin Helsinki-Tallinna Baltic Princess -risteilyt Lisäksi Silver-tasolla saatte: Jäsenlehti neljä kertaa vuodessa. Hotellihuoneen tasokorotus Tallink Hotels -hotelleissa, Tallinnassa (varaustilanteen salliessa). Club One -uutiskirje sähköpostilla. Henkilökohtainen Club One -verkkopalvelu. Etuja laivojen myymälöissä ja ravintoloissa. Oikeus pisteillä varattaviin bonusmatkoihin. Oikeus kanta-asiakashintaisiin matkoihin. Bonuspisteiden keruu laiva- ja matkaostoista. -35 % ennakkovaraajanetu normaalihintaisista matkoista. Etua koskee erityisehdot. Voitte tutustua etuihin tarkemmin Club One sivustolla Tallink Silja jäsenetuhinnat Käytä asiakasnumeroa matkavarausten yhteydessä. Varaukset: tai Silja Line -matkojen yksittäisasiakkaat: p Tallink-matkojen yksittäisasiakkaat: p Kanta-asiakasohjelma Club One: p Matkaliput 7,5 % alennus Tallink Siljan reitti- ja risteilymatkat, henkilöliput, hyttipaikat ja matkustajaliikenteen ajoneuvot. Hotellipaketit -10 % huonehinnoista Tallink Siljan hotelleissa, kun laivaosuudet matkustetaan Tallink Siljan aluksilla. 20 Merkonomi News 1 / 2012

Puhe-Judon peruskurssi

Puhe-Judon peruskurssi Puhe-Judon peruskurssi Mielenrauha koulutuspalvelut Oy 1 Asiantuntija- ja konsultointipalvelut Riskin todennäköisyys Vanhempien tietopaketti huumeista Kouluturva 2 Häirintärikosten EET Lasten ja nuorten

Lisätiedot

AGE-hanke alkoi syyskuussa 2013 ja se päättyy heinäkuussa 2015. Mukana hankkeessa ovat Tšekki, Saksa, Kypros, Suomi, Espanja ja Portugali.

AGE-hanke alkoi syyskuussa 2013 ja se päättyy heinäkuussa 2015. Mukana hankkeessa ovat Tšekki, Saksa, Kypros, Suomi, Espanja ja Portugali. Maailman terveysjärjestön WHO:n määritelmän mukaan aktiivinen ikääntyminen on prosessi, jossa optimoidaan mahdollisuudet pysyä terveenä, osallistua ja elää turvattua elämää ja pyritään siten parantamaan

Lisätiedot

Ohjelmistoyrittäjien vakuutukset. if.fi 010 19 15 00

Ohjelmistoyrittäjien vakuutukset. if.fi 010 19 15 00 Ohjelmistoyrittäjien vakuutukset if.fi 010 19 15 00 vakuutussuositus ohjelmistoyrittäjät ry:n jäsenille Oheista taulukkoa voidaan käyttää apuna vakuutusratkaisua suunniteltaessa. Siinä olevat turvalaajuudet

Lisätiedot

HYVÄN ASIAKASPALVELUN AAKKOSET SEURAKUNNASSA Kouluttaja Tytti Pietilä, Agricola. Toimistohenkilöiden teemapäivät Turku

HYVÄN ASIAKASPALVELUN AAKKOSET SEURAKUNNASSA Kouluttaja Tytti Pietilä, Agricola. Toimistohenkilöiden teemapäivät Turku HYVÄN ASIAKASPALVELUN AAKKOSET SEURAKUNNASSA Kouluttaja Tytti Pietilä, Agricola Toimistohenkilöiden teemapäivät Turku KOKEMUKSENI HYVÄSTÄ PALVELUSTA Kerro tilanteesta, jossa Sinä olet ollut asiakkaana

Lisätiedot

Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi

Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi JUTTUTUOKIO Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi Opettajan ja oppilaan välinen suhde on oppimisen ja opettamisen perusta. Hyvin toimiva vuorovaikutussuhde kannustaa,

Lisätiedot

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana Helka Pirinen Esimies muutoksen johtajana Talentum Helsinki 2014 Copyright 2014 Talentum Media Oy ja Helka Pirinen Kansi: Ea Söderberg, Hapate Design Sisuksen ulkoasu: Sami Piskonen, Suunnittelutoimisto

Lisätiedot

VANHEMMAT JA RYHMÄN VASTUUHENKILÖT

VANHEMMAT JA RYHMÄN VASTUUHENKILÖT VANHEMMAT JA RYHMÄN VASTUUHENKILÖT Välitämme ja vastaamme lapsesta, asetamme rajat Ohjaamme lapsiamme omatoimisuuteen Pyrimme kasvattamaan lapsiamme terveisiin elämäntapoihin huom! Esimerkin voima :) Tarjoamme

Lisätiedot

PÄÄROOLISSA MINÄ SOTE-PEDA Tapio Koskimaa työhyvinvointipäällikkö

PÄÄROOLISSA MINÄ SOTE-PEDA Tapio Koskimaa työhyvinvointipäällikkö PÄÄROOLISSA MINÄ SOTE-PEDA 5.2.2016 Tapio Koskimaa työhyvinvointipäällikkö 2 10.2.2016 Keskeinen lähtökohta työhyvinvoinnille yksilö yhteisöllisyyden rakentajana ja yhteisöllisyys yksilön tukena arvostava

Lisätiedot

Tämä vakuutuskirja korvaa päivätyn vakuutuskirjan.

Tämä vakuutuskirja korvaa päivätyn vakuutuskirjan. Asiakastunnus 57250970 1 Anttolainen Tuomo Matintie 13-15 D 45610 KORIA Vakuutuksenottaja Anttolainen Tuomo (100883-231S) Vakuutuskausi Vakuutusmaksu Sopimusehdot 08.06.2016-07.06.2017. Sopimus on jatkuva.

Lisätiedot

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat Matkatyö vie miestä 5.4.2001 07:05 Tietotekniikka on helpottanut kokousten valmistelua, mutta tapaaminen on silti arvossaan. Yhä useampi suomalainen tekee töitä lentokoneessa tai hotellihuoneessa. Matkatyötä

Lisätiedot

Tervehdys kaikille sulkapallon harrastajille! Vuoden alkuun tiivistelmää kevätkauden 2017 keskeisimmistä asioista:

Tervehdys kaikille sulkapallon harrastajille! Vuoden alkuun tiivistelmää kevätkauden 2017 keskeisimmistä asioista: Sulkasato Iisalmi Jäsentiedote 1 /2017 Tervehdys kaikille sulkapallon harrastajille! Vuoden alkuun tiivistelmää kevätkauden 2017 keskeisimmistä asioista: Pelivuorot: Sulkasadon pelivuorot pelataan Kirkonsalmen

Lisätiedot

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen

Lisätiedot

Maaseudun uusi aika -yhdistyksen jäsenkirje 1/2016

Maaseudun uusi aika -yhdistyksen jäsenkirje 1/2016 Maaseudun uusi aika -yhdistyksen jäsenkirje 1/2016 23.3.2016 Keväinen tervehdys kaikille MUAn jäsenille! Kevät keikkuen tulevi ja niin myös Mua-yhdistyksen keväinen jäsenkirje. Tässä kirjeessä on tietoa

Lisätiedot

Voit itse päättää millaisista tavaroista on kysymys (ruoka, matkamuisto, CD-levy, vaatteet).

Voit itse päättää millaisista tavaroista on kysymys (ruoka, matkamuisto, CD-levy, vaatteet). Kirjoittaminen KESKITASO Lyhyet viestit: 1. Ystäväsi on lähtenyt lomamatkalle ja pyytänyt sinua kastelemaan hänen poissa ollessaan kukat. Kun olet ystäväsi asunnossa, rikot siellä vahingossa jonkin esineen.

Lisätiedot

HYVINVOIVA SIHTEERI. Haasta itsesi huipulle seminaari Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö

HYVINVOIVA SIHTEERI. Haasta itsesi huipulle seminaari Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö HYVINVOIVA SIHTEERI Haasta itsesi huipulle seminaari 23.9.2016 Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö SIHTEERI 2 26.9.2016 SIHTEERI ENNEN Kun esimies tuli aamulla töihin, hänen sihteerinsä oli ovella vastassa

Lisätiedot

2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu

2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu 2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu Jokaisella lapsella tulisi olla itsestään kuva yksilönä joka ei tarvitse ulkopuolista hyväksyntää ympäristöstään. Heillä

Lisätiedot

Suomen kielen itseopiskelumateriaali

Suomen kielen itseopiskelumateriaali Selma Selkokielisyyttä maahanmuuttajille (OPH) Suomen kielen itseopiskelumateriaali Nimi: Ryhmätunnus: Tutkinto: Tämä opiskelumateriaali liittyy alakohtaiseen lähiopetuspäivään. Kun olet osallistunut lähiopetukseen

Lisätiedot

Hyvät Castrén-suvun jäsenet

Hyvät Castrén-suvun jäsenet Huhtikuussa 2015 Hyvät Castrén-suvun jäsenet ON KULUNUT viisi vuotta kun olimme koolla Helsingissä. Kuluvan kauden aikana julkaistiin ajantasainen sukukalenteri Castrén-suku 2012 ja aloitettiin uuden kirjan

Lisätiedot

Käyttöohje Social News

Käyttöohje Social News Käyttöohje Social News 1.1. painos FI Social News Vapauta sisäinen uutistoimittajasi ja raportoi lähiseutusi kiinnostavat tapahtumat suurelle yleisölle ammattimediakumppaneiden kautta. Lataa ja asenna

Lisätiedot

ASIAKASKOULUTUKSET. Kurssiohjelma Syksy 2016

ASIAKASKOULUTUKSET. Kurssiohjelma Syksy 2016 Lahden kaupunginkirjasto ASIAKASKOULUTUKSET Kurssiohjelma Syksy 2016 Opettele käyttämään tietokonetta, ota käyttöön oma sähköpostiosoite, kurkista internetiin, tai tutustu tablettiin. Tervetuloa! Kursseista

Lisätiedot

SELKOESITE. Tule mukaan toimintaan!

SELKOESITE. Tule mukaan toimintaan! SELKOESITE Tule mukaan toimintaan! MLL:n Uudenmaan piiri Asemapäällikönkatu 12 C 00520 Helsinki Tel. +358 44 0470 407 uudenmaan.piiri@mll.fi uudenmaanpiiri.mll.fi Mannerheimin Lastensuojeluliitto Mannerheimin

Lisätiedot

Jäsenkirje 5/2013 27.8.2013

Jäsenkirje 5/2013 27.8.2013 1 Jäsenkirje 5/2013 27.8.2013 Hyvä yhdistysväki Tässä kirjeessä kerrotaan seuraavista asioista: Liiton organisaatiouudistus Revanssin toimituksen uudet yhteystiedot Yhdistysten juhlista ja tapahtumista

Lisätiedot

DNA:n kysely esikoulu- ja ala-asteikäisten matkapuhelinten käytöstä

DNA:n kysely esikoulu- ja ala-asteikäisten matkapuhelinten käytöstä DNA:n kysely esikoulu- ja ala-asteikäisten matkapuhelinten käytöstä Yhteenveto medialle 1 Yhteenveto Ala-asteikäiset lapset ovat jo hyvin aktiivisia puhelimen käyttäjiä. Kahdeksalla kymmenestä on oma puhelin

Lisätiedot

Valtakunnallinen kuurojen emäntien tietoja taitokilpailu

Valtakunnallinen kuurojen emäntien tietoja taitokilpailu -juliste -kutsu kilpailuun -ohjelma -kokouskutsu Valtakunnallinen kuurojen emäntien tietoja taitokilpailu -ilmoittautuminen -kilpailusäännöt 17.10.2015 Peltolan koulu, Lummetie 27 b Tikkurila, Vantaa emantakisat@gmail.com

Lisätiedot

Toimintasuunnitelma 2017

Toimintasuunnitelma 2017 Toimintasuunnitelma 2017 Arvot ja Teema 2017 Uudistuva Pori Rohkea Pori Rohkea Yrittäjä Kiinnostavat uudet ajatukset ja kokeilut tarjoavat mahdollisuuksia monipuolistaa yritysten liiketoimintaa, rakentaa

Lisätiedot

E-kirjan kirjoittaminen

E-kirjan kirjoittaminen 1 E-kirjan kirjoittaminen Ohjeet e-kirjan kirjoittamiseen Tämän ohjeistuksen tavoitteena on auttaa sinua luomaan yksinkertainen e-kirja (pdftiedosto) asiakkaallesi. Kirja näyttää hänelle kuinka hyvin ymmärrät

Lisätiedot

Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset : Kokemusasiantuntijoiden viestit

Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset : Kokemusasiantuntijoiden viestit Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset 2014-2015: Kokemusasiantuntijoiden viestit Kohtaamisessa tärkeää: Katse, ääni, kehon kieli Älä pelkää ottaa vaikeita asioita puheeksi: puhu suoraan,

Lisätiedot

Työpahoinvoinnin alkeet. Alueelliset nuorten työpajapäivät Syötekeskus Maija Saviniemi

Työpahoinvoinnin alkeet. Alueelliset nuorten työpajapäivät Syötekeskus Maija Saviniemi Työpahoinvoinnin alkeet Alueelliset nuorten työpajapäivät Syötekeskus 12.11.2014 Maija Saviniemi Miksi olen pessimisti? Miksi tarkastelemme työtä pahoinvoinnin näkökulmasta? Onko työpahoinvoinnissa edes

Lisätiedot

Perustunteita. Ihmisellä on paljon erilaisia tunteita. Osa niistä on perustunteita.

Perustunteita. Ihmisellä on paljon erilaisia tunteita. Osa niistä on perustunteita. Perustunteita Ihmisellä on paljon erilaisia tunteita. Osa niistä on perustunteita. Perustunteita ovat: ilo, suru, pelko, viha, inho ja häpeä. Niitä on kaikilla ihmisillä. Ilo Ilon tunne on hyvä tunne.

Lisätiedot

SUOMEN MONIKKOPERHEET RY:N TIEDOTUKSET 5/2012, JULKISET TIEDOTUKSET

SUOMEN MONIKKOPERHEET RY:N TIEDOTUKSET 5/2012, JULKISET TIEDOTUKSET SUOMEN MONIKKOPERHEET RY:N TIEDOTUKSET 5/2012, JULKISET TIEDOTUKSET SUOMEN MONIKKOPERHEET RY:N TIEDOTUKSIA SUOMEN MONIKKOPERHEET RY:N YHTEYSTIEDOT Suomen Monikkoperheet ry, Ilmarisenkatu 17 A, 40100 Jyväskylä

Lisätiedot

+ + Onko sinulla tai onko sinulla ollut suomalainen henkilötunnus? Kyllä Ei OLE_OPI_040116PP +

+ + Onko sinulla tai onko sinulla ollut suomalainen henkilötunnus? Kyllä Ei OLE_OPI_040116PP + OLE_OPI 1 *1079901* OLESKELULUPAHAKEMUS OPISKELUN PERUSTEELLA Tämä oleskelulupahakemuslomake on tarkoitettu sinulle, jonka oleskelun tarkoituksena on opiskelu suomalaisessa oppilaitoksessa, johon sinut

Lisätiedot

LIPERIN SEURAKUNTA - KOHTAAMISEN PAIKKA. Seurakunnan strategia

LIPERIN SEURAKUNTA - KOHTAAMISEN PAIKKA. Seurakunnan strategia LIPERIN SEURAKUNTA - KOHTAAMISEN PAIKKA Seurakunnan strategia TOIMINTA-AJATUS Liperin seurakunta kohtaa ihmisen, huolehtii jumalanpalveluselämästä, sakramenteista ja muista kirkollisista toimituksista,

Lisätiedot

QR-koodit INNOSTAVAA HAUSKAA PALJON KÄYTTÖTAPJA HELPPOA ILMAISTA MOTIVOIVAA

QR-koodit INNOSTAVAA HAUSKAA PALJON KÄYTTÖTAPJA HELPPOA ILMAISTA MOTIVOIVAA QR-koodit QR-koodit INNOSTAVAA HAUSKAA PALJON KÄYTTÖTAPJA HELPPOA MOTIVOIVAA ILMAISTA QR-koodi paljon tietoa Koodin avulla pääsee nopeasti halutulle verkkosivulle tai esim. YouTube-videoon ilman osoitteen

Lisätiedot

Lahden kaupunginkirjasto ASIAKASKOULUTUKSET

Lahden kaupunginkirjasto ASIAKASKOULUTUKSET Lahden kaupunginkirjasto ASIAKASKOULUTUKSET Ohjelma Huhti-toukokuu 2016 Opettele käyttämään tietokonetta, ota käyttöön oma sähköpostiosoite, kurkista internetiin, tai tutustu tablettiin. Tervetuloa! Asiakaskoulutuksista

Lisätiedot

Dialogin missiona on parempi työelämä

Dialogin missiona on parempi työelämä VIMMA 6.6. 2013 Dialogin missiona on parempi työelämä Amis-Dialogi yhdisti yritykset ja opiskelijat vuoropuheluun rakentamaan yhdessä parempaa tulevaisuuden työtä. Amis-Dialogia tehtiin isolla porukalla

Lisätiedot

Haluaisin mennä nukkumaan Verbi + verbi + verbi

Haluaisin mennä nukkumaan Verbi + verbi + verbi Verbien rektioita Haluaisin mennä nukkumaan Verbi + verbi + verbi Jos lauseessa on useita verbejä, missä muodossa 2. tai 3. verbi ovat? -Jos lauseessa on useita verbejä peräkkäin, 1. verbi taipuu normaalisti,

Lisätiedot

Hyvä mobiilikortin käyttäjä!

Hyvä mobiilikortin käyttäjä! Hyvä mobiilikortin käyttäjä! Mobiilikortin haltijana pääset hyödyntämään AKK-Motorsportin jäsenetuja, sovelluksen karttapalvelua sekä vastaanottamaan vaihtuvia tarjouksia ja jäsenetukampanjoita. Mobiilisovellus

Lisätiedot

Näillä aiheilla Nikon haluaa rohkaista kuvaajia luovaan ilmaisuun ja kannustaa heitä kuvaamaan ihmisten iloa kaikkialla maailmassa.

Näillä aiheilla Nikon haluaa rohkaista kuvaajia luovaan ilmaisuun ja kannustaa heitä kuvaamaan ihmisten iloa kaikkialla maailmassa. Nyt saat tilaisuuden koskettaa maailmaa. Nikonin kansainvälinen valokuvauskilpailu 2008-2009 5.6.2008 Maailman tunnetuimpiin valokuvauskilpailuihin kuuluva Nikon Photo Contest International järjestetään

Lisätiedot

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007 Lukijoiden ammattiryhmät Ammati Otos (kpl) %-koko otannasta Vähittäiskauppias 141 kpl. 70,5 % Sisäänostaja 7 kpl. 3,4 % Sisustussuunnittelija 11 kpl. 5,7 % Muu 41 kpl. 20,5 % Yhteensä

Lisätiedot

VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ

VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ Parasta Lapsille ry @marjukkak @taru69myth 1. TAVOITE JA SISÄLLÖT KUNTOON MITÄ JA MIKSI? KENELLE MISSÄ, MILLOIN? tavoite vastaanottaja välineet MITEN? viestin sisältö ja formaatti,

Lisätiedot

Opinnäytetyöhankkeen työseminaarin avauspuhe 20.4.2006 Stadiassa Hoitotyön koulutusjohtaja Elina Eriksson

Opinnäytetyöhankkeen työseminaarin avauspuhe 20.4.2006 Stadiassa Hoitotyön koulutusjohtaja Elina Eriksson 1 Opinnäytetyöhankkeen työseminaarin avauspuhe 20.4.2006 Stadiassa Hoitotyön koulutusjohtaja Elina Eriksson Arvoisa ohjausryhmän puheenjohtaja rehtori Lauri Lantto, hyvä työseminaarin puheenjohtaja suomen

Lisätiedot

TOIMINTAKALENTERI ALKUVUODELLE 2016 Jyväskylän KaupunkiMartat ry. "Asenne ratkaisee, taidot tulevat bonuksena"

TOIMINTAKALENTERI ALKUVUODELLE 2016 Jyväskylän KaupunkiMartat ry. Asenne ratkaisee, taidot tulevat bonuksena TOIMINTAKALENTERI ALKUVUODELLE 2016 Jyväskylän KaupunkiMartat ry "Asenne ratkaisee, taidot tulevat bonuksena" Nuorekas Jyväskylän KaupunkiMartat ry on perustettu vuonna 2003. Jäsenistömme koostuu eri ikäisistä

Lisätiedot

ITSENÄISTYVILLE NUORILLE

ITSENÄISTYVILLE NUORILLE JO ITSENÄISTYNEILTÄ- ITSENÄISTYVILLE NUORILLE Talla.... vihkolla haluamme jakaa kokemuksiamme teille. Omilleen-toiminnan kokemusasiantuntijaryhmä on suunnitellut vihkon sisällön. Ryhmään on osallistunut

Lisätiedot

Fennian edut Suomen Yrittäjien jäsenille. Voimassa 1.1.2016 alkaen

Fennian edut Suomen Yrittäjien jäsenille. Voimassa 1.1.2016 alkaen Fennian edut Suomen Yrittäjien jäsenille Voimassa 1.1.2016 alkaen 2016 Fennialla on tyytyväisimmät yritysasiakkaat liity sinäkin joukkoon! Fennia-konserni on vakuutusten ja niihin liittyvien palveluiden

Lisätiedot

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Sukupuoli ja ikä Haastattelin Kirjasto 10:ssä 14 henkilöä, joista seitsemän oli naisia (iät 24, 25, 36, 36, 50,

Lisätiedot

PUHUMISEN HARJOITUSTESTI. Tehtävä 1 KERTOMINEN

PUHUMISEN HARJOITUSTESTI. Tehtävä 1 KERTOMINEN PUHUMISEN HARJOITUSTESTI Tehtävä 1 KERTOMINEN Kerro, mitä teet, kun sinua jännittää. Sinulla on kaksi minuuttia aikaa miettiä, mitä sanot ja 1,5 minuuttia aikaa puhua. Aloita puhuminen, kun kuulet kehotuksen

Lisätiedot

TIEDOTTEESSA KÄSITELTÄVÄT AIHEET VUOSIKOKOUS JA SUKUSEURAN 15-VUOTISJUHLA 9.7.2016...2 VUOSIKOKOUKSEN TYÖJÄRJESTYS...3

TIEDOTTEESSA KÄSITELTÄVÄT AIHEET VUOSIKOKOUS JA SUKUSEURAN 15-VUOTISJUHLA 9.7.2016...2 VUOSIKOKOUKSEN TYÖJÄRJESTYS...3 1/6,Kuva: http://www.maija.palvelee.fi/ TIEDOTTEESSA KÄSITELTÄVÄT AIHEET sivu VUOSIKOKOUS JA SUKUSEURAN 15-VUOTISJUHLA 9.7.2016...2 VUOSIKOKOUKSEN TYÖJÄRJESTYS...3 SUKUSEURAN KOTISIVUISTA MIELENKIINTOISET

Lisätiedot

Muskarimessu: Hyvän paimenen matkassa

Muskarimessu: Hyvän paimenen matkassa Muskarimessu: Hyvän paimenen matkassa Lähdetään matkaan Tänään lähdetään hyvän paimenen matkaan. Aamulla paimen huomasi, että yksi hänen lampaistaan on kadoksissa. Tallella on 99 lammasta, mutta yksi,

Lisätiedot

Ammattitaitoista työvoimaa yhteistyöllä -projekti

Ammattitaitoista työvoimaa yhteistyöllä -projekti YHDEKSÄN N + 1 KYSYMYSTÄ YSEILLE Pohjois-Karjalan kauppakamari ja Pohjois-Karjalan Aikuisopisto toteuttivat 13.-24.11.2006 Yhdeksän + 1 kysymystä yseille internetkyselyn Pohjois-Karjalan peruskoulujen

Lisätiedot

toimisto 017 261 2348 gsm 050 537 5857 gsm 0440 576 205

toimisto 017 261 2348 gsm 050 537 5857 gsm 0440 576 205 Toimintakalenteri Lokakuu-Marraskuu 2012 Vuoden teema: YHTEYS Seurakunnan posti- ja käyntiosoite Toimisto avoinna Kemilänrinne 3 tiistaisin ja torstaisin 70340 Kuopio klo 10-12 Pastori, seurakunnan johtaja

Lisätiedot

Perhepäivähoidon varhaiskasvatussuunnitelma

Perhepäivähoidon varhaiskasvatussuunnitelma Perhepäivähoidon varhaiskasvatussuunnitelma Perhepäivähoidon toiminta-ajatus Perhepäivähoito tarjoaa lapselle mahdollisuuden hoitoon, leikkiin, oppimiseen ja ystävyyssuhteisiin muiden lasten kanssa. Varhaiskasvatuksen

Lisätiedot

Assari 2.0 Kevät 2011. Aloitustapaamisen ajatuksia (muistiinpanot Systeemianalyysin laboratorion assistenttikoulutukseen 17.1.2011 osallistuneille)

Assari 2.0 Kevät 2011. Aloitustapaamisen ajatuksia (muistiinpanot Systeemianalyysin laboratorion assistenttikoulutukseen 17.1.2011 osallistuneille) Assari 2.0 Kevät 2011 Aloitustapaamisen ajatuksia (muistiinpanot Systeemianalyysin laboratorion assistenttikoulutukseen 17.1.2011 osallistuneille) Kevään valmennuksen tavoitteet Assarijoukkue Yksittäisten

Lisätiedot

苏 州 (Suzhou) 30.3.-27.5.2015

苏 州 (Suzhou) 30.3.-27.5.2015 苏 州 (Suzhou) 30.3.-27.5.2015 Hei kaikille lukijoille. Olen Tytti Teivonen, matkailualan opiskelija Luksiasta. Olin työssäoppimassa Suzhoussa Kiinassa hotellissa kaksi kuukautta. Hotelli, jossa olin, on

Lisätiedot

Annalan päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma

Annalan päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma 15.1.2015 Annalan päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma Annalan päiväkoti on perustettu vuonna 1982 ja se sijaitsee omalla isolla tontillaan keskellä matalaa kerrostaloaluetta. Lähellä on avara luonto

Lisätiedot

Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen

Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen Eija Mämmelä, Oulun Ammattikorkeakoulu Fysioterapian tutkintovastaava, Potilassiirtojen ergonomiakorttikouluttaja Hyvät ergonomiset käytänteet vanhusten hoitotyön

Lisätiedot

oppilaille ja kaikille koulussa työskenteleville.

oppilaille ja kaikille koulussa työskenteleville. etwinning on eurooppalainen kansainvälistymisen verk kotyökalu opettajille, oppilaille ja kaikille koulussa työskenteleville. Satojentuhansien opettajien joukosta löydät helposti kollegoita, joiden kanssa

Lisätiedot

SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta. Olli E. Juvonen

SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta. Olli E. Juvonen SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta Olli E. Juvonen Talentum Helsinki 2009 Talentum Media Oy ja Olli E. Juvonen ISBN 978-952-14-1446-6 Kansi: Ea Söderberg Taitto: NotePad Ay, www.notepad.fi

Lisätiedot

UUTISKIRJE HELMIKUU 2016

UUTISKIRJE HELMIKUU 2016 UUTISKIRJE HELMIKUU 2016 Satuhetki Saduttaako? Joka kuukauden ensimmäinen tiistai on hyvä aika suunnistaa kirjastoon kuuntelemaan millaisia jänniä tarinoita satutäti Katrilla on tällä kertaa kerrottavana.

Lisätiedot

Sosiaalisen median pelisäännöt. FC Honka ry

Sosiaalisen median pelisäännöt. FC Honka ry Sosiaalisen median pelisäännöt FC Honka ry 16.05.2016 Honkalaisuus on tukemista, jakamista ja arvostamista Honkalaiseen perheeseen kuuluvat niin pelaajat kuin heidän läheisensä, joukkueiden ja seuran toimijat

Lisätiedot

NIMENI ON: Kerro, millaisista asioista pidät? Minusta on mukavaa, kun: Jos olisin väri, olisin: Tulen iloiseksi siitä, kun:

NIMENI ON: Kerro, millaisista asioista pidät? Minusta on mukavaa, kun: Jos olisin väri, olisin: Tulen iloiseksi siitä, kun: Lapsen oma KIRJA Lapsen oma kirja Työkirja on tarkoitettu lapsen ja työntekijän yhteiseksi työvälineeksi. Lapselle kerrotaan, että hän saa piirtää ja kirjoittaa kirjaan asioita, joita hän haluaa jakaa

Lisätiedot

Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina

Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina Yhtä jalkaa - Ratsastuksen Reilu Peli Mitä on Reilu Peli? Jokaisen oikeus harrastaa iästä, sukupuolesta, asuinpaikasta, yhteiskunnallisesta asemasta,

Lisätiedot

Yhdessä oleminen ja kohtaaminen turvallisuutta luovana tekijänä turvallisuutta luovana Marttaliitto tekijänä ry

Yhdessä oleminen ja kohtaaminen turvallisuutta luovana tekijänä turvallisuutta luovana Marttaliitto tekijänä ry Yhdessä oleminen ja kohtaaminen turvallisuutta luovana tekijänä Yhdessä oleminen Pirkko Elomaa-Vahteristo ja kohtaaminen 21.10.2010 turvallisuutta luovana Marttaliitto tekijänä ry Pirkko Elomaa-Vahteristo

Lisätiedot

Kysely 1.vuoden opiskelijoille 2016

Kysely 1.vuoden opiskelijoille 2016 Kysely 1.vuoden opiskelijoille 2016 1. Mistä sait tietoa Helsingin Konservatorion ammatillisesta koulutuksesta? 2. Miksi hait Helsingin Konservatorion ammatilliseen koulutukseen? (tärkeimmät syyt) Vastaajien

Lisätiedot

86. Oman seuran analyysi 4/15/14

86. Oman seuran analyysi 4/15/14 86. Oman seuran analyysi // Oman seuran analyysi Vastaajat Ikä 0 8 6 % % 6 % alle -7 8-9 0-9 0-6 6 + Kaikki (KA:.9, Hajonta:.0) (Vastauksia:) Oman seuran analyysi Vastaajat Sukupuoli 0 8 6 7 % % Nainen

Lisätiedot

LAUSESANAT KONJUNKTIOT

LAUSESANAT KONJUNKTIOT LAUSESANAT KONJUNKTIOT Ruusu ja Pampeliska ovat marsuja. Marja on vanhempi kuin Anna. Otatko teetä vai kahvia? JA TAI VAI (kysymyslause) MUTTA KOSKA (syy) KUN KUIN (vertailu) ETTÄ JOS SEKÄ Mari ja Matti

Lisätiedot

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle STRATEGIA 2016-2018 Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle 19.11.2015 1 STRATEGISET TAVOITTEET 2016-2018 VISIO 2020 MISSIO ARVOT RIL on arvostetuin rakennetun ympäristön ammattilaisten verkosto.

Lisätiedot

http://www.anpdm.com/newsletterweb/434a584672414159...

http://www.anpdm.com/newsletterweb/434a584672414159... Jos et pysty lukemaan tätä viestiä, klikkaa tästä. Kotisivulle Lähetä kaverille Muokkaa jäsentietoja TradenomiOnline 11/2015 1. AJANKOHTAISTA: Työsuojeluvaltuutetut valitaan nyt 2. AJANKOHTAISTA: Oletko

Lisätiedot

Oikotie.fi. Case: Elämäni Talot

Oikotie.fi. Case: Elämäni Talot Oikotie.fi Case: Elämäni Talot Brief Oikotien asuntopalveluun lisää kävijöitä viraalileviämiseen painottuvalla kampanjalla. Tiesimme, että ihminen haluaa Liittää itseensä myönteiseksi koettavia asioita

Lisätiedot

Tervetuloa Työnvälitykseen

Tervetuloa Työnvälitykseen Tervetuloa Työnvälitykseen Välkommen till Arbetsförmedlingen Finska Tämä on Työnvälitys Haetko työtä? Haluatko lisätietoja työmarkkinoista? Tarvitsetko vinkkejä ja neuvoja löytääksesi haluamasi työn?

Lisätiedot

Tervetuloa! Mä asun D-rapussa. Mun asunto on sellainen poikamiesboksi.

Tervetuloa! Mä asun D-rapussa. Mun asunto on sellainen poikamiesboksi. Juhan naapuri Juha tulee töistä kotiin puoli kahdelta. Pihalla on tumma mies pienen tytön kanssa. Tyttö leikkii hiekkalaatikolla. Mies istuu penkillä ja lukee sanomalehteä. Terve! Moi! Sä oot varmaan uusi

Lisätiedot

Digitarinat. Opetus- ja kulttuuriministeriön rahoittamat Nopso-hankkeet 2014 2015 Etelä-Kymenlaakson ammattiopistossa: Oppiminen on yhteispeliä

Digitarinat. Opetus- ja kulttuuriministeriön rahoittamat Nopso-hankkeet 2014 2015 Etelä-Kymenlaakson ammattiopistossa: Oppiminen on yhteispeliä Digitarinat Oppiminen on yhteispeliä Qr-koodi Youtube soittolistaan: Opetus- ja kulttuuriministeriön rahoittamat Nopso-hankkeet 2014 2015 Etelä-Kymenlaakson ammattiopistossa: TYÖPAIKKAOHJAAJIEN KOULUTUS

Lisätiedot

VASTASYNTYNEIDEN LÄÄKKEETTÖMÄT KIVUNHOIDON MENETELMÄT

VASTASYNTYNEIDEN LÄÄKKEETTÖMÄT KIVUNHOIDON MENETELMÄT VASTASYNTYNEIDEN LÄÄKKEETTÖMÄT KIVUNHOIDON MENETELMÄT 11.4.2016 OPAS VANHEMMILLE EFJKVF Joskus pienimmät asiat ottavat suurimman paikan sydämessäsi. A. A. Milne, Nalle Puh Emmi Ristanen, Laura Kolari &

Lisätiedot

2 YRITYSVAKUUTUS 2.1 Toiminnan turvat Vastuuturva Oikeusturva 2.2 Vakuutettu toiminta 3 ERITYISESTI HUOMIOITAVAA

2 YRITYSVAKUUTUS 2.1 Toiminnan turvat Vastuuturva Oikeusturva 2.2 Vakuutettu toiminta 3 ERITYISESTI HUOMIOITAVAA 1 Asiakastunnus 109024153 Woltman Group Oy Paciuksenkaari 16 B 64 00270 HELSINKI VAKUUTUSSOPIMUS 16-522-521-2 Vakuutuskirja muodostuu seuraavista osista: 1 YLEISTÄ 1 YLEISTÄ 2 YRITYSVAKUUTUS 2.1 Toiminnan

Lisätiedot

Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa, jonka tavoitteena on parantaa silmän-käden yhteistyötä ja

Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa, jonka tavoitteena on parantaa silmän-käden yhteistyötä ja Leikkiä oppia liikkua harjoitella syödä nukkua terapia koulu päiväkoti kerho ryhmä haluta inhota tykätä jaksaa ei jaksa Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa,

Lisätiedot

Ranska, Chamonix TAMMIKUU

Ranska, Chamonix TAMMIKUU Ranska, Chamonix TAMMIKUU Tulin Ranskaan 2.1.2013 Riitan & Katjan kanssa. Oltiin hotelilla, joskus 9 jälkeen illalla. Sain oman huoneen ja näytettiin pikaisesti missä on suihkut ja vessat. Ensimmäisenä

Lisätiedot

Potkua peruskoulun tvt-taitoihin sekä sosiaalisen median käyttöön Jyväskylä, Oskari Uotinen viestintäkonsultti, yrittäjä

Potkua peruskoulun tvt-taitoihin sekä sosiaalisen median käyttöön Jyväskylä, Oskari Uotinen viestintäkonsultti, yrittäjä Potkua peruskoulun tvt-taitoihin sekä sosiaalisen median käyttöön Jyväskylä, 22.10. Oskari Uotinen viestintäkonsultti, yrittäjä Tutustuminen ja esittelyt Ketäs te olette? Etsi täältä sellainen henkilö,

Lisätiedot

Opettajalle JOKAINEN IHMINEN ON ARVOKAS

Opettajalle JOKAINEN IHMINEN ON ARVOKAS Miten kohtelet muita? Ihmiset ovat samanarvoisia Vastuu ja omatunto Missä Jumala on? Opettajalle TAVOITE Oppilas saa keskustelujen ja tekstien kautta mahdollisuuden muodostaa ja syventää käsityksiään ihmisyydestä

Lisätiedot

Osalliseksi omaan lähiyhteisöön Susanna Tero, Malike-toiminta

Osalliseksi omaan lähiyhteisöön Susanna Tero, Malike-toiminta Osalliseksi omaan lähiyhteisöön 1.12.2015 Susanna Tero, Malike-toiminta Kun YK:n vammaisten henkilöiden oikeuksia koskeva sopimus saatetaan Suomessa voimaan. Sopimus laajentaa esteettömyyden ja saavutettavuuden

Lisätiedot

kevät 2016 Kuva: Anna Rytkönen Vuoden tunnus: Kaikki, minkä teette, tehkää rakastavin mielin! 1. Kor. 16:14

kevät 2016 Kuva: Anna Rytkönen Vuoden tunnus: Kaikki, minkä teette, tehkää rakastavin mielin! 1. Kor. 16:14 kevät 2016 Kuva: Anna Rytkönen Vuoden tunnus: Kaikki, minkä teette, tehkää rakastavin mielin! 1. Kor. 16:14 Tervehdys Turun NNKY jäsen Taas saimme käyntiin uuden toimintavuoden. Tämä vuosi on juhlavuotemme.

Lisätiedot

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / 24.4. muistio Parasta ja hyödyllistä hankkeessa on ollut Tapaamiset. On tutustuttu toisiimme ja eri kaupunkien matkailutiloihin. Muiden tekemisen peilaaminen omaan toimintaan

Lisätiedot

TEKSTIVIESTI SÄHKÖPOSTI KUTSU

TEKSTIVIESTI SÄHKÖPOSTI KUTSU TEKSTIVIESTI SÄHKÖPOSTI KUTSU a) TEKSTIVIESTIN KIRJOITTAMINEN Hei Minna! (Hei!) (Kiitos viestistä(si).) Asia lyhyesti Terveisin Minna / T. Minna / Terveisin Minna Aho (MUISTA LÄHETTÄJÄ!!!) Kirjoita tähän

Lisätiedot

Vinkkejä vanhemmille. Nuoret ja päihteet

Vinkkejä vanhemmille. Nuoret ja päihteet Vinkkejä vanhemmille Nuoret ja päihteet Vinkkejä vanhemmille Päihteiden aiheuttamat terveysongelmat ovat vuosi vuodelta lisääntyneet. Mitä nuorempana päihteiden käyttö aloitetaan, sitä todennäköisemmin

Lisätiedot

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO Alla oleva kaavio kuvastaa tehdyn testin tuloksia eri osa-alueilla. Kaavion alla on arviot tilanteestasi koskien henkilökohtaisia ominaisuuksiasi, kokemusta ja osaamista, markkinoita

Lisätiedot

Ammattiosaamisen näytöt ja työssäoppiminen

Ammattiosaamisen näytöt ja työssäoppiminen Ammattiosaamisen näytöt ja työssäoppiminen Sisältö 3 Yleistä ammattiosaamisen näytöistä ja työssäoppimisesta 4 Opettajan näyttö- ja työssäoppimistyön korvaaminen 5 Oppilaitoksessa vai työpaikassa? 6 Matkakorvaukset

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 ORGANISAATION ASIAKIRJOJEN HOITAMINEN

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 ORGANISAATION ASIAKIRJOJEN HOITAMINEN Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 ORGANISAATION ASIAKIRJOJEN HOITAMINEN Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Organisaation asiakirjojen hoitaminen Ammattitaitovaatimukset o laatii asioiden valmistelua,

Lisätiedot

Kurssitusten tarve kipuaa

Kurssitusten tarve kipuaa Kurssitusten tarve kipuaa 9.11.2000 08:02 Muinoin tietotekniikkakurssilla opeteltiin ohjelmat läpikotaisin. Nyt niistä opetellaan vain työssä tarvittavat toiminnot. Niissäkin on työntekijälle tekemistä,

Lisätiedot

Vakuutussuositus lääkäripalveluyritykselle. if.fi

Vakuutussuositus lääkäripalveluyritykselle. if.fi Vakuutussuositus lääkäripalveluyritykselle if.fi Alla olevissa taulukoissa on esitetty asiat, jotka on otettava huomioon käytäessä läpi lääkäripalveluyrityksen riskejä ja mietittäessä oikeaa vakuutusturvaa

Lisätiedot

o l l a käydä 13.1. Samir kertoo:

o l l a käydä 13.1. Samir kertoo: 13. kappale (kolmastoista kappale) SAMI RI N KOULUVII KKO 13.1. Samir kertoo: Kävin eilen Mohamedin luona. Hän oli taas sairas. Hänellä oli flunssa. Minä kerroin Mohamedille, että myös minulla on pää kipeä.

Lisätiedot

Osaaja tekee. Shutterstock. Liity Verovirkailijain Liittoon!

Osaaja tekee. Shutterstock. Liity Verovirkailijain Liittoon! Osaaja tekee. Shutterstock Liity Verovirkailijain Liittoon! Verovirkailijain Liitto tukenasi työelämässä VISIO Verovirkailijain Liitto on Verohallinnon suurin ja vaikuttavin henkilöstöjärjestö, joka neuvottelee

Lisätiedot

VIESTINTÄSTRATEGIA Oulun yliopiston ylioppilaskunta

VIESTINTÄSTRATEGIA Oulun yliopiston ylioppilaskunta VIESTINTÄSTRATEGIA 2017 2020 Oulun yliopiston ylioppilaskunta Sisällysluettelo 1. Johdanto 2. Nykytila 2.1. Kehittämiskohteiden toteutuminen 3. Perusviesti 4. Viestintä ylioppilaskunnan strategian toteuttajana

Lisätiedot

SuLVIn toimiston työnjako ota rohkeasti yhteyttä!

SuLVIn toimiston työnjako ota rohkeasti yhteyttä! Pelisäännöt kuntoon SuLVIn toimiston työnjako ota rohkeasti yhteyttä! Operatiivinen johto: toiminnanjohtaja Tiina Strand tiina.strand@sulvi.fi, 040 505 5445 Viestintä, kotisivut, tapahtumat, some yms:

Lisätiedot

Ammattiin opiskelevat määrätietoisia tekijöitä

Ammattiin opiskelevat määrätietoisia tekijöitä Ammatillisen koulutuksen mielikuvatutkimus 20..2007 Opetusministeriö Kohderyhmä: TYÖELÄMÄ Ammattiin opiskelevat määrätietoisia tekijöitä Ammatillinen koulutus kiinnostaa yhä useampaa nuorta. Ammatilliseen

Lisätiedot

Lapset puheeksi -keskustelu lapsesta, perheestä ja kouluympäristöstä

Lapset puheeksi -keskustelu lapsesta, perheestä ja kouluympäristöstä Lapset puheeksi -keskustelu lapsesta, perheestä ja kouluympäristöstä Lomake annetaan etukäteen huoltajille mietittäväksi. Lomakkeen lopussa on lapsen kehitystä suojaavia tekijöitä kotona ja koulussa, ja

Lisätiedot

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalista mediaa kannattaa hyödyntää tiedottamisessa ja markkinoinnissa monipuolisesti. Somen avulla tieto tapahtumastanne voi

Lisätiedot

Pääkirjoitus: Oppilaskunnan kuulumiset: Tässä ihana lukijamme uusin ViLu-numero.

Pääkirjoitus: Oppilaskunnan kuulumiset: Tässä ihana lukijamme uusin ViLu-numero. VILU Kevät 2016 Pääkirjoitus: Tässä ihana lukijamme uusin ViLu-numero. Penkkarit ja vanhojen tanssit menivät vilauksessa ja loma tulee vastaan, vaikka kuinka yrittäisit sitä vältellä. Luntakin on satanut,

Lisätiedot

Mitä tunteet ovat? Kukaan ei tiedä tarkasti, mitä tunteet oikein ovat. Kuitenkin jokainen ihminen kokee tunteita koko ajan.

Mitä tunteet ovat? Kukaan ei tiedä tarkasti, mitä tunteet oikein ovat. Kuitenkin jokainen ihminen kokee tunteita koko ajan. Mitä tunteet ovat? Kukaan ei tiedä tarkasti, mitä tunteet oikein ovat. Kuitenkin jokainen ihminen kokee tunteita koko ajan. Tunteet voivat olla miellyttäviä tai epämiellyttäviä ja ne muuttuvat ja vaihtuvat.

Lisätiedot

K-market Erottajan valikoimat ovat monipuoliset ja kauppias on itse päässyt vaikuttamaan myymäläilmeeseen todella paljon.

K-market Erottajan valikoimat ovat monipuoliset ja kauppias on itse päässyt vaikuttamaan myymäläilmeeseen todella paljon. EROTTAJALLA KAUPAKSI KÄYVÄT KAIKKI 21.07.2015 K-market Erottaja luo Helsingin keskustaan rennon kyläkauppafiiliksen, jossa kuitenkin on keskikaupungin tunnelmaan sopivaa tyyliä ja laatua. Uuden kaupan

Lisätiedot

Tervetuloa rippikouluun!

Tervetuloa rippikouluun! Tervetuloa rippikouluun! Pakilan seurakunnan rippikoulut 2015 Tervetuloa Pakilan seurakunnan rippikouluun! Ja onnittelut jo valmiiksi; täytät 15 vuotta vuonna 2015! Olet siis mitä parhaassa ripari-iässä.

Lisätiedot

Mieletön mahdollisuus. Lasten ja nuorten omaistyön kehittämisprojekti

Mieletön mahdollisuus. Lasten ja nuorten omaistyön kehittämisprojekti Mieletön mahdollisuus Lasten ja nuorten omaistyön kehittämisprojekti Tukea. Toivoa. Mukana. Ilona. Tukea lapsille ja nuorille, joiden vanhempi on sairastunut psyykkisesti Mieletön Mahdollisuus -projektin

Lisätiedot

Täyden kympin vapaa-aika

Täyden kympin vapaa-aika Täyden kympin vapaa-aika Miten kuvata hyvinvointia nuorilähtöisesti? Anna Anttila 18.1.2016 Muistele itseäsi noin 10- vuotiaana. Mitä useimmiten halusit tehdä, mikä toi sinulle eniten iloa? Tuottaako tekemisen

Lisätiedot