2/2014 VARSINAIS-SUOMEN TIETOJENKÄSITTELY-YHDISTYS RY. Score! Malta pysähtyä miettimään Innostu onnistumisista

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "2/2014 VARSINAIS-SUOMEN TIETOJENKÄSITTELY-YHDISTYS RY. Score! Malta pysähtyä miettimään Innostu onnistumisista"

Transkriptio

1 2/2014 VARSINAIS-SUOMEN TIETOJENKÄSITTELY-YHDISTYS RY Score! Malta pysähtyä miettimään Innostu onnistumisista

2 PÄÄKIRJOITUS Mukava kohdata jälleen, hyvä lukijamme! Kesähelteiden alettua ja lomien lähestyessä ajatukset harhailevat työnteosta jo leppoisiin kesäpäiviin. Silloin on oikeasti aikaa istahtaa alas vaikkapa lukemaan juuri postiluukusta kolahtanutta Vätskäriä. Uunituoreessa lehdessä pohditaan tällä kertaa esimerkiksi, päteekö kengättömät suutarin lapset ilmiö myös IT-alalla, ehditkö työpäiväsi aikana pysähtyä miettimään mihin ja miten aikasi käytät sekä käsitellään palautteen antamisen vaikeutta. Mielenkiintoisia aiheita kaikki. Pääkirjoitus Menneistä Kevään VSTKY:n kolkutellessa järjestämistä ovella ja herätellessä tapahtumista talviunilla olevia, ehkäpä on tiedotustoimikunta energisin ja iloisin saanut oli pienille melkoisen tuleville virtapiikin jäsenille uusien suunnattu toimikuntalaisten Mehukattimaa muodossa. Toimikunnan rieha, jossa aktiivinen vauhtia porukka ja - Olle, Pia, Tero, Tommi ja Jesse ovat kuluneiden muutaman kuukauden aikana vaarallisia pyöräyttäneet tilanteita koko oli paletin riittämiin. uusiksi sellaisella Myös muista voimalla, jäsentapahtumista ettei perässä meinaa pysyä. on pienet kuvakollaasit. Alkaneena vuonna tiedotustoimikunta on Teron johdolla jo suunnitellut ja käyttöönottanut Holvi -verkkokaupparatkaisun selkeyttämään ja helpottamaan jäsentilaisuuksiin ilmoittautumista. Vätskyn verkkokauppa onkin jo saanut ansaittua ihastelua osakseen ulkoasun ja helppokäyttöisyytensä vuoksi. Uusi uutiskirjejärjestelmä on otettu käyttöön täydentämään sosiaaliseen mediaan painottuvaa viestintää sekä tietysti tukemaan viime vuonna uuden ja virkeän ulkoasun saanutta Vätskäriä. Vätskäri itse on vuoden alusta Aurinkoista kesää ja antoisia lukuhetkiä Vätskärin parissa! saanut uuden osaavan taittajan, jonka kädenjälki näkyy tässä uunituoreessa lehdessä. Alkurysäyksen jälkeen tiedotustoimikunnan on aika hetkeksi rauhoittua miettimään tulevia asioita, sisäistämään uusia roolejaan ja tietysti tutustua toisiinsa. Vielä suunnitelmissa ja toiveissa on uudistaa ja modernisoida Vätskyn nettisivut, johon tämän hetkinen julkaisujärjestelmä ei enää jaksa taipua. Toivomuksia ja ideoita olisi vaikka millä mitalla, joten katsotaan mihin rahkeemme riittävät. Jäsentilaisuus - ja koulutustoimikunnat ovat niin ikään heränneet tohinalla auringon ensisäteisiin ja suunnitelleet tälle vuodelle todella mielenkiintoisia tapahtumia ja koulutuksia. Vauhdikas yhdistysvuosi siis tiedossa! Hyvää alkanutta kevättä kaikille lukijoille! JULKAISIJA Varsinais - Suomen Tietojenkäsittely - yhdistys Puheenjohtaja Anne Koskinen-Kannisto Sähköposti Päätoimittaja Pia Salopää Sähköposti Taitto Hanne Martelius ILMESTYMINEN Vätskäri ilmestyy neljä kertaa vuodessa. Ilmestymiskuukaudet : 2014: maalis-, kesä-,syys- ja joulukuu. ILMOITUSMYYNTI PAINOPAIKKA T. Nieminen Oy, Painotalo Painola Jousitie 2, Piispanristi Yhteyshenkilö Taisto Nieminen AINEISTO Aineisto lähetetään yhtenä PDF-tiedostona, joka sisältää kaikki ilmoitukseen kuuluvat elementit (kuvat, grafiikat, teksti fontit) Kuvat CMYK-muodossa, resoluutio min. 300dpi Ilmoitus aineisto lähetetään sähköpostilla päätoimittajalle. Isot aineistot lähetetään ZIP -pakattuna. Deadline kaksi viikkoa ennen ilmestymiskuukauden alkua. REKLAMAATIOT Ilmoitusten painoasua koskevat muistutukset 14 vrk:n kuluessa lehden ilmestymisestä. Lehden vastuu virheistä rajoittuu ainoastaan ilmoitushintaan. Pia Satopää Päätoimittaja MAKSUN SAAJA Saaja: VSTKY ry Pankkitili: Nordea FI JAKELU JA PAINOS 850 kpl Jäsenkunta Yhteistyökumppanit Oppilaitokset Erikois- ja liitenumerot sop.mukaan KANSIKUVA Stockvault 2

3 Sisällys 4 IT - väärinymmärretty mahdollistaja 7 Score! 8 Puheenjohtajan tervehdys 10 TIVIA 12 Innostu onnistumisista 14 Malta pysahtyä miettimään 16 Terveisiä prosessipäiviltä 17 Mehukattimaa 18 PM Club Turku Raapaleita Pakina Stockvault Vätskäri 2/2014

4 IT VÄÄRINYMMÄRRETTY MAHDOLLISTAJA Anne Koskinen-Kannisto Olet IT-organisaatiossa ja käytät päivittäin paljon aikaa asiakkaille tuottamiesi IT-palveluiden kehittämiseen ja tarkasteluun, mutta entäpä oman organisaatiosi IT, kuinka paljon ehdit pohtia tai panostaa sen toimivuuden arviointiin? Milloin olet viimeksi pohtinut kuinka hyvin sisäinen IT tukee organisaationne strategiaa ja toimintaa? Entäpä milloin viimeksi olet pohtinut sisäistä asiakkuutta ja sen onnistumista omassa organisaatiossasi? Onko organisaatiosi sisäiset tarpeet huomioitu suunnittelussa ja toteutuksessa? Koetko suunnittelijana, toimitusjohtajana tai helpdeskinä olevasi sisäisen ITn asiakas? Valitettavan usein toistuu sanonta suutarin lapsella ei ole kenkiä : Keskitytään tuottamaan asiakkaille IT-ratkaisuja tavoitteena asiakaslähtöisyys ja asiakkaan strategisen ytimen tukeminen, mutta kaiken myynnin ja toiminnan keskellä oman organisaation kehittäminen ja strategian tukeminen myös ITn avulla jää usein liian vähälle huomiolle ja panostukselle. Oletko kuullut lauseita Raha tulee vain asiakkaille tuotettavista innovaatioista. Asiakas ei maksa meidän sisäisestä kehittämisestä. Ei ole aikaa ja/tai rahaa panostaa sisäiseen kehittämiseen. Tuollainen ajatusmaailma on hyvin huolestuttava sekä organisaation itsensä että sen asiakkaiden kannalta. Tämä siksi, että organisaatio EI ole kyvykäs luomaan uusia innovaatioita ja hoitamaan niitä tehokkaasti tuotantoon, mikäli sisäiset prosessit ja sitä tukevat IT-ratkaisut eivät ole kunnossa. Asiakaan silmissä lisäarvoa ei tuota tieto, kuinka vaikeaa tilatun palvelun tuottaminen toimittajalle on, vain siksi että palveluntarjoajan sisäinen toiminta tuo palvelun toteuttamiseen haasteita. Asiakas ei ole valmis maksamaan eikä asiakkaan kuuluisi maksaa tilaamastaan palvelusta lisää vain siksi, että palvelua tarjoavan yrityksen raskas ja tehoton organisaatio vaatii raskaan ja kalliin ylläpitokoneiston toimiakseen. Asiakasta ei houkuta ottaa käyttöön ja maksaa palvelusta, joka ei vastaa asiakasorganisaation tarpeita, vain siksi koska palveluntarjoaja ei kykene tuottamaan asiakkaan tarvitsemaa ratkaisua oman sisäisen toiminnan kypsymättömyyden vuoksi. Asiakkaiden vertaillessa palveluntarjoajia, vahvoilla ovat organisaatiot, jotka juostavasti kykenevät mukautumaan asiakkaiden tarpeisiin, ja yleensä tämä tarkoittaa vahvoja sisäisiä kehitysprosesseja ja järjestelmien kehittämistä prosessien tueksi eli mukautumiskykyä sisäisten ja ulkoisten asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin. Näin ollen yrityksillä ei ole varaa olla kehittämättä sisäistä toimintaansa. Harva yhden tuotteen tai palvelun yritys on pitkälle elänyt ilman toiminnan ja tuotteen tai palvelun kehittämistä. IT kulkee mukana kaikessa asiakkaalle tehtävässä toiminnassa, jokaisen yksittäisen asiakasprojektin toteuttamisesta kaikkiin yrityksen sisäisiin vaiheisiin, koko yrityksen olemassaolon ajan. Onko tällaista merkittävää tekijää yhdelläkään organisaatiolla varaa toteuttaa vasemmalla kädellä, käyttäen ydinbisnekseen keskittymistä tekosyynä huonoon sisäiseen laatuun ja sisäisten IT-ratkaisuiden heikkouteen? Uskon että asiakkaalle tuotettava laatu on yhtä hyvää kuin sisäinen laatu. Joten kannustan jokaista yritystä ja organisaatiota aloittamaan seuraava sisäinen palaveri kysymällä, mitäs meidän prosesseille tai ITlle kuuluu? Tukevatko ne asiakaslähtöisyyttä ja ketteryyttä, jolla tuotamme asiakkaillemme päivittäin lisäarvoa? Keskittyminen asiakkaalle arvontuottamiseen voi onnistua tehokkaasti vain silloin kun sisäiset prosessit ja IT tukevat tätä kokonaisuutta. Mikäli kehittämisessä panostetaan vain asiakkaalle tuotettavien IT-ratkaisuiden tuottamiseen, ei mene kauaa kun huomataan suuret vaikeudet, jotka heijastuvat työtyytyväisyyteen sekä ilmapiiriin ja ennen pitkää tulee kilpailija, joka porhaltaa ohitse kiinnittäessään asiakkaiden huomion kyvyllään adaptoitua ja reagoida nopeammin heidän tarpeisiinsa. Siinä 4

5 Alan ajankohtaiset vaiheessa aika on ajanut jo ohitse ja kilpailijat napanneet asiakaskunnan itselleen. Hyvät osaajat ovat vaihtaneet uusille urille ja organisaatio epäonnistunut strategiansa toteuttamisessa. Välttyäkseen tällaisen skenaarion toteutumiselta, marssijärjestyksenä tulisi olla sisäinen asiakkuus ja tyytyväisyys, joka tarkoittaa yhtä kuin kyvykkyyttä tuottaa lisäarvoa ja asiakastyytyväisyyttä myös ulkoisille asiakkaille. * Ei kannata lopettaa lukemista vaikket olisi IT-talossa työskentelevä asiantuntija. Tämän tarkastelun voit tehdä toimiessasi missä roolissa tahansa organisaatiossasi, mikäli teillä käytetään IT-ratkaisuja osana työn tekemistä. Tämä EI siis koske pelkkiä IT-taloja, jotka suunnittelevat esimerkiksi toiminnanohjausjärjestelmiä J Elina Toivanen Tää on niin hyvä tuote, että kaikki varmasti tahtoo ostaa sen! Kuulostaako tutulta? Ja miksi asiakkaat eivät sitten jonotakaan kaupan ovella tai tuki nettiyhteyksiä, kun heillä vihdoinkin olisi mahdollisuus parantaa elämäänsä? Koska tuote ei kiinnosta asiakasta. Koska asiakas ei tiedä tuotteen olemassaolosta. Koska tuotteen hankkiminen on liian vaivalloista. Koska tuote on liian kallis. Tai epäilyttävän halpa. Kaikki toki lähtee siitä, että firman sisällä innostutaan uudesta ideasta. Jos firman omat työntekijät eivät innostu omasta luomuksestaan, miksi asiakkaankaan pitäisi? Tuote on kuitenkin myös paljon muuta kuin vain mainio idea. Tässä vaiheessa kuvaan astuu mukaan markkinointi. Ja ei, kyse ei ole myymisestä. Viisaampia lainaten: markkinoinnin tavoite on tehdä myyminen tarpeettomaksi. Kyse ei myöskään ole siitä, että ostetaan mainostoimistolta hieno logo ja tehdään mainos televisioon. Eikä siitä, että innostutaan juuri ennen lanseerausta ostamaan summanmutikassa näkyvyyttä Googlelta tai Facebookilta mitä sitä asiakaskuntaa turhaan miettimään, tämähän kiinnostaa kaikkia! Tuo kaikki kuulostaa niin tutulta. Ja turhalta. Eikä siitä olekaan merkittävää hyötyä. Markkinointi sen sijaan, se kulkee mukana koko tuotteen elinkaaren ajan: orastavasta ideasta tuotteen kehittämiseen ja markkinoille tuomiseen. Markkinointia on myös hyvän asiakassuhteen vaaliminen sen jälkeen, kun raha on jo vaihtanut omistajaa. Mitä markkinointi sitten on käytännössä? Ensimmäinen markkinoinnin paikka on heti tuoteidean tultua mieleesi. Ennen toteuttamaan säntäämistä, niin kovasti kuin mielesi tekisikin, pidättele itseäsi vielä hetki. Mieti, onko mielessäsi oleva asia sellainen, jota asiakkaasi omasta mielestäänkin tarvitsevat. Otetaan vaikka esimerkiksi tablettitietokoneet. Niitä on ollut markkinoilla 90-luvun alkuvuosista lähtien, mutta vasta internetin käytön arkipäiväistyminen ja viihteellistyminen toistakymmentä vuotta myöhemmin loi suotuisan maaperän niiden yleistymiselle. Sitä ennen ihmiset olivat vallan tyytyväisiä elämäänsä ilmankin. Kun olet löytänyt tuoteidean, josta myös asiakkaat innostuvat, kannattaa uhrata tovi sen pohtimiseen, miten tuote päätyy heidän käsiinsä. Ovatko asiakkaasi niin innoissaan luomuksestasi, että he saapuvat toiselta puolen suomenmaata ovellesi jonottamaan? Jos tuotteesi on Ferrari, voit odottaa, että ostajat matkustavat luoksesi Vätskäri 2/2014

6 Maranelloon noutamaan haluamansa. Muussa tapauksessa kannattaa harkita, olisivatko lähimarketti tai verkkokauppa sittenkin toimivampia tapoja saattaa tuote asiakkaasi saataville. Ferrarista kaikki ovat kuulleet vai johtuuko tunnettuus siitä, että Ferrarin tuotemerkki tulee vastaan television auto-ohjelmissa, Formula 1:ssä, lelukaupoissa ja jopa lasten turvaistuimissa? Vähempikin julkisuus voi toki riittää, kunhan se saavuttaa juuri ne ihmiset, jotka tahtovat saada aikaansaannoksesi itselleen. Miten tavoitat heidät? Jos mahdollinen asiakkaasi viettää iltansa löhöten kotisohvallaan huomio tabletissaan, ei silloin kannata panostaa televisionäkyvyyteen. Paremman tuloksen tuottaa kohdistettu some-kampanjointi tai sopivien bloggaajien ja heidän seuraajiensa kiinnostuksen herättäminen. Kenties asiakkaasi on innokas lenkkeilijä ja huomaa viestisi pururadan reunalta tai sykemittarinsa verkkopalvelusta? Mielikuvitus kukkimaan: jos ainoa yhdistävä tekijä asiakasehdokkaillesi on se, että he raskaan päivän päätteeksi hiljentyvät iltaisin saunan lauteilla olutpullo kourassaan, yritä saada viestisi näkyviin sen olutpullon kylkeen. Eikä markkinointiin aina tarvita rahaa. Vesa Keskinen on saanut kyläkaupalleen valtavasti näkyvyyttä tuomalla yksityiselämänsä ja tempauksensa lööppijulkisuuteen. Vaikka markkinointiin käytetty raha ei asiakastasi kiinnostakaan, niin häntä kyllä kiinnostaa summa, joka hänen tarvitsee maksaa saadakseen myymäsi tuotteen omakseen. On varsin latistavaa, jos hän tuotteesta kiinnostuttuaan huomaakin, että sen hinta on hänelle liian korkea. Myös liian matala hinta saa hänet epäluuloiseksi: eihän halpa voi olla hyvä? Hinta ei ole vain rahasumma, jolla firman toiminnan kustannukset katetaan. Asiakkaan näkökulmasta hinta viestii tuotteen laadusta ja houkuttelevuudesta. Jotta asiakkaasi päätyy asioimaan kanssasi, tarvitaan siis muutakin kuin pelkkä tuote. Tuotteen on oltava asiakkaallesi tarpeellinen. Asiakkaasi on tiedettävä, että se on olemassa. Asiakkaasi on koettava sen hankkiminen riittävän yksinkertaiseksi. Ja sen hinnan on oltava kohdallaan. Montako kertaa itse muistat ostaneesi jotain, josta ensimmäinen ajatuksesi on: Ihan kiva, mutta...? Tämän kaiken kohdilleen miettimistä on markkinointi. Kaarinan 4.Syysmaraton Lauantaina Syysmaraton juostaan noin 10,3 kilometrin kierroksella, joka kulkee kauniissa ja tasaisessa maastossa Kaarinassa ja Piikkiössä. Maratonin lisäksi tapahtumassa juostaan ½ maraton ja 10 km. Kaikki matkat on virallisesti mitattu. Nyt myös kympin maali on ruusupuiston kaaren alla. Jopa tuhansien eurojen arvosta lahjakortti- ja tavarapalkintoja! Tule nauttimaan upeasta tapahtumasta! *VSTKY:n jäsenille 5 alennus maksusta! Voit vähentää maksun ilmoittautumishinnasta ilmoittautumisen yhteydessä. Kilpailun järjestäjä Finnish Marathon Runners ry. -5 * 6

7 Koettua SCORE! MUSIC FROM VIDEO GAMES -PELIMUSIIKKIKONSERTTI Elina Toivanen Elina Toivanen VSTKY lähti tutustumaan videopelien musiikkien maailmaan Ennen konserttia osallistuimme konserttitalon kahviossa järjestettyyn pre-talk-tilaisuuteen. Siellä konsertin toteuttanut parivaljakko - tuottaja ja teosten sinfoniaorkesterille sovittamisesta vastannut henkilö - kertoivat konsertin taustoista idean muodostumisesta kappaleiden valintaan ja konsertin toteutukseen asti. Yllättävää oli kuulla, että naapurimaassamme Ruotsissa vastaavia pelimusiikkikonsertteja on ollut parhaimmillaan kuuntelemassa yli henkeä kerralla. Konsertti oli viimeistä paikkaa myöten loppuunmyyty. Ikäjakauma oli tavallisesta Turun filharmonisen orkesterin konsertista poikkeava, selvästi nuorempaan suuntaan. Konsertti tempaisi meidät ensi tahdeista lähtien mukaansa. Ennen jokaista kappaletta meille jo tuttu tuottaja kertoi kyseisestä teoksesta hieman taustoja. Tämä auttoi videopeliummikkojakin pääsemään sisälle kappaleisiin. Itse tunnistin esitetyistä kappaleista ainoastaan Super Marion ja The Legend of Zeldan teemat. Tämä ei kuitenkaan estänyt nauttimasta konsertista: orkesterisovitukset oli toteutettu mainiosti musiikki ei tosiaankaan kuulostanut alun perin videopeleistä lähtöisin olevalta ja laulusolistin ääni sai ajatukset vaeltamaan aikakausien ja maailmojen välillä. Väliajalla löysimme edestämme teemaan täydellisesti sopivat tarjoilut: peliohjainleivoksen sekä muita makeita paloja. Aivan varmaksi emme tiedä, mutta epäilemme, että yksi niistä oli energiajuomasta loihdittu hyytelö... Vätskäri 2/2014

8 Yhdistys tiedottaa Puheenjohtajan tervehdys Ihanaa alkanutta kesää rakas Vätskyläinen! Auringon säteet veden pinnassa, lämmin tuulen henkäys ja kesäntapahtumat täynnä iloa ja toimintaa. Sitä on kesä. Ennen lomille lähtöä itse kukin pyrkii tyhjentämään pöydän hyvissä ajoin, jotta voi rennoin ja kevein mielin siirtyä nauttimaan kesästä, kukin omalla tavallaan. Mikä on Sinun tapasi rentoutua? Oletko matkailija, mökkeilijä, kotoilija, seikkailija? Meillä jokaisella on varmasti tietyt vakiorutiinit ja kesänmerkit, joita odotamme tai teemme, jotta saamme luotua odottamamme kesäisen fiiliksen sekä voimme julistaa kesän ja loman alkaneeksi. Itse muistan kun olen pyöräillyt töistä kotiin useana vuonna aina vesisateessa loman alkaessa. Kesäsade kasteellaan puhdisti samalla ajatukset työasioista ja antoi mahdollisuuden aloittaa loman täysin puhtaalta pöydältä. Se on toiminut minulle loman aloittajana. Moni varaa ulkomaanmatkan heti loman alkajaisiksi tai suuntaa suoraan mökkeilemään. Toiset jäävät kotiin ja nauttivat seuraavasta arkiaamusta kun herätyskello ei herätäkään, vaan aamukahvin saa nauttia rauhassa lehteä selaillen. Meillä yhdistysaktiivit kokoontuvat vielä ennen kesälomille lähtöä suunnittelemaan loppuvuoden tilaisuuksia ja hahmottelemaan tulevaa. Kesäsuunnittelukokouksesta, jota vietetään kesäkuussa mukavan yhdessäolon ja suunnittelun merkeissä, alkaa yhdistysaktiivien kesäloma. Kesäsuunnittelukokouksen tuloksista pääsemme nauttimaan jälleen lomien viettämisen jälkeen. Toivon siis että näemme taas syksyllä. Sitä ennen oikein aurinkoista ja rentouttavaa kesää Sinulle rakas Vätskyläinen! Aurinkoisin kesäterveisin, Anne 8

9 Konferenssi HUMAN CHOICE AND COMPUTERS 11 Kai Kimppa Kai Kimppa Turun kauppakorkeakoulun tiloissa järjestetään heinä- ja elokuun vaihteessa 11:sta Human Choice and Computers (HCC) -konferenssi. Konferenssia edeltävänä iltapäivänä järjestetään myös ammattilaisseminaari, jonka teemana on: Miksi hyvät suunnittelijat tekevät pahoja virheitä. HCC sarjan konferenssi järjestetään joka toinen vuosi. Nyt se järjestetään ensimmäistä kertaa Suomessa. Aiempia järjestyspaikkoja ovat olleet mm. Hollanti, Slovenia, Etelä-Afrikka ja Australia. Konferenssin tavoitteena on herättää IT-alan ammattilaisia ajattelemaan IT:n yhteiskunnallisia vaikutuksia sekä kotimaassa että globaalisti. Millaisia vaikutuksia järjestelmät aiheuttavat käyttäjille, mitä suoria tai epäsuoria vaikutuksia niillä on niiden kohteille, kasvaako hiilijalanjälkemme pilvipalveluista vai säästetäänkö niillä aikaa, rahaa ja ennen kaikkea maapallon resursseja? Seminaarin näkökulma ei puolestaan ole käytettävyys- tai ohjelmistotestaus vaan asiaa tarkastellaan nimenomaan eettisestä näkökulmasta. Molemmat tilaisuudet on suunnattu sekä IT-alan ammattilaisille että suurelle akateemiselle yleisölle. Konferenssin teemana on laajasti tietojenkäsittely ja yhteiskunta. Sen alateemoja ovat puolestaan: Konferenssiin osallistuminen maksaa euroa osallistujakategoriasta riippuen. Ammattilaisseminaarin hinta on puolestaan 250 euroa. Jos osallistuu molempiin tapahtumiin, konferenssimaksusta saa 100 alennuksen. Konferenssin hintaan sisältyy kolme kutsuttujen puhujien esitystä ja yli 30 muuta esitystä IT- ja yhteiskunta -aiheista. Lisäksi siihen sisältyy konferenssikirja, kahvit, lounaat sekä juhlaillallinen osallistujille Aboa Vetuksessa torstai-iltana. Ammattiseminaarin jälkeen tarjolla on kevyttä purtavaa ja koktaileja kauppakorkeakoulun aulassa. Lisätietoa löydät osoitteesta sähköpostitse tai puhelinnumerosta Tervetuloa mukaan kuulemaan viimeisintä tutkimusta IT- ja yhteiskunta -aiheesta! Tietokoneet ja työ Tietojenkäsittelyn etiikka Tietojenkäsittely ja sukupuolentutkimus Tietojenkäsittelyn historia IT ja yhteiskunta IT ja kestävä kehitys IT, rauha ja sota IT:n väärinkäyttö ja laki Yhteiskunnallinen vastuu ja tietojenkäsittely Tietokoneiden sosiaaliset vaikutukset kehitysmaissa Virtuaalisuus ja yhteiskunta Konferenssissa on esityksiä kaikista em. aiheista. Konferenssipäivät ovat ja ne kestävät keskiviikkona ja torstaina aamuyhdeksästä viiteen iltapäivällä sekä perjantaina yhdeksästä kolmeen. Konferenssia edeltävä seminaari pidetään klo Vätskäri 2/2014

10 Viesti TTL:n nykyisen TIVIAn hallituksen puheenjohtajalta TIVIAn uusi ilme vauhdittaa muutoksia toiminnassa Tietotekniikan liitolla on uusi nimi ja ilme. Uusi nimemme, TIVIA, tuo mukanaan myös uudet toimintatavat. Koko maailma on digitalisoitumassa kovaa vauhtia ja ICT valtaa alaa myös muiden toimialojen sisällä. Ilman vahvaa ICT-osaamista eivät pärjää yksilöt eivätkä yritykset. Tavoittelemme jäseniksemme yhä enemmän myös uusia tietotekniikan ammattilaisia, jotka ovat päätyöltään ehkä jonkun muun toimialan osaajia, mutta joiden täytyy työssään hyödyntää tietotekniikkaa laajasti. TIVIAn, eli tieto- ja viestintätekniikan ammattilaiset ry:n päätehtäviä ovat tietotekniikan ja viestinnän ammattilaisten osaamisen kehittäminen, verkostoitumisen parantaminen ja yhteiskunnallinen vaikuttaminen. Nyt toimintatapoja muokataan uuden internet of everything -ajattelun mukaiseksi, sillä tulevaisuudessa kaikki ihmiset, esineet, prosessit ja data on kytketty verkkoon. TIVIAn uusi suunta tuo uusia nuoria jäseniä, jotka eivät juuri arvosta perinteistä yhdistystoimintaa ja siihen kuuluvia kokouksia ja pöytäkirjoja. Siksi rakennammekin vahvan läsnäolon sosiaalisen median verkostoihin, ja luomme sitä kautta yhteistoimintaa. käytännön asiat vaikuttivat päätökseen. Aiemmin käytetty lyhenne TTL sekoittui usein työterveyslaitokseen, ja hankaloitti siksi kommunikaatiota. Myös liitto-termin käyttö aiheutti sekaannuksia, sillä moni assosioi meidät ammattiyhdistyksiin. Kattojärjestönä tehtävämme on edesauttaa jäsenyhdistystemme toimintaa ja tuottaa niille hyödyllisiä palveluita ja korkealaatuista sisältöä, jotta ne säilyvät elinvoimaisina ja saavat uusi jäseniä. Se on elinehtomme. Pyrimme edesauttamaan myös uusien yhdistysten perustamista, esimerkiksi pelialalle. Meillä on voimaa ja kykyä auttaa uusia aloja, ja haluamme tukea niiden kehitystä. Pidämme erityisesti ohjelmointiosaamisen kehittämistä tärkeänä, sillä suuren ulkoistusbuumin myötä ohjelmisto-osaaminen uhkaa hävitä Suomesta. Suomesta löytyy kuitenkin paljon potentiaalia olla ohjelmistokehittämisen luvattu maa, ja haluamme osallistua voimakkaasti sen mahdollistamiseen. Esa Korvenmaa General Manager, Cisco hallituksen puheenjohtaja, TIVIA Muutosta ehdittiin kypsytellä pitkään. TIVIAn asema ja tehtävä ovat muuttuneet etenkin viime vuosina, mutta myös 10

11 TIVIA Tivia pakolliseksi peruskouluun Timo Knuutila Tietotekniikan liitto, nyt uudelta nimeltään Tieto- ja viestintätekniikan ammattilaiset ry. päätti uudistua 60-vuotisen taipaleensa kunniaksi. Näkyvin merkki tästä uudistumisesta on yhdistyksen nimen päivittäminen Tiviaksi. Muutosta perusteltiin mm. halulla tehdä sidosryhmillemme selväksi, ettemme ole ammattiliitto. Toisaalta Suomessa toimii useita yleishyödyllisiä liittoja, joihin ei liity mitään tämänkaltaisia ennakkoasenteita, kuten esim. Mannerheimin lastensuojeluliitto. Ehkäpä hyödyllisempi sivuvaikutus olikin pääsy eroon tekniikka-sanasta? Toimialaamme on jo pitkään kutsuttu vähemmän ytimekkäästi sanayhdistelmällä tieto- ja viestintätekniikka (TVT). Nimi on omiaan luomaan alaa tuntemattomalle siitä turhan rajoittuneen ja teknologiasuuntautuneen kuvan- jotakin, joka kiinnostaa vain nörttejä tai jotenkin muuten vinksahtaneita. Tieto- ja viestintätekniikan ala - Tivia - on verrattomasti vaikuttavampi ja monipuolisempi kuin pelkkä sen takana oleva tekniikka; ennen kaikkea siitä on tullut yleiskäyttöinen ja välttämätön väline. Tiviasta on tullut kansalaistaito, jota jokainen tarvitsee selviytyäkseen päivittäisistä tehtävistään. Kansalaistaidon lisäksi se on, paitsi oma laaja tieteenalansa, myös tärkeä menetelmätiede, jota tarvitaan kaikilla muilla aloilla tutkimuksen tekemiseen. Tiedonvälitys ja viestintä siirtyvät vääjäämättömästi perinteisistä medioista verkkoon. Niin päivittäiset toimet kuin monet vapaa-ajan huvitukset hoidetaan sähköisten menetelmien kautta, samaten niissä tarvittava tunnistautuminen. Koko yhteiskunta muuttuu, ja yhteiskunnassa mukana pysyminen edellyttää kansalaistaitoja. Kansalaistaitoja tulee opettaa kaikille kansalaisille jos niitä ei ole, ihminen syrjäytyy. Keskeistä olisi ainakin ymmärtää, miten tietoyhteiskunta ylipäätään toimii. Tämän ymmärryksen pohjalta voi sitten opetella toimimaan tietoyhteiskunnassa sekä käyttämään tehokkaasti ja turvallisesti sen monia työkaluja. Valtioneuvosto uudisti asetuksen perusopetuslaissa tarkoitetun opetuksen valtakunnallisista tavoitteista ja perusopetuksen tuntijaosta Uudessa asetuksessa, joka siis kiinnittää perusopetuksen ainevalinnat hamaan tulevaisuuteen, ei esitetty ainuttakaan uutta pakollista ainetta. Tivia toki koettiin tärkeäksi osaamisalaksi, mutta alan osaamisen vakuutellaan syntyvän läpäisyperiaatteella käyttämällä sitä aktiivisesti osana muuta opetusta. Millä perusteella tivia koetaan kaikista muista aineista poiketen niin eriskummallisen helpoksi, että sitä voi näin opettaa? Tivian valinnaisuus peruskoulussa, heikosti jos lainkaan määritellyt sisällöt ja tavoitteet, olemattomat opettajien pätevyysvaatimukset sekä kunnollisten oppikirjojen puute ovat johtaneet siihen, että eri koulujen oppilaat ovat hyvin eriarvoisessa asemassa. Joissakin kouluissa on erittäin päteviä, vuosia alaa opiskelleita opettajia, joissakin puhtaasti harrastuspohjalta ponnistavia, ja joissakin ei lainkaan. Tilanne pitää korjata mahdollisimman pian aloittamalla systemaattinen tivian opettajakoulutus sekä valmistelemalla tivian lisääminen pakollisena aineena peruskouluihin seuraavassa tuntijakouudistuksessa. Tätä odotellessa on syytä varmistaa tivian opettaminen lukioissamme tieteenä kun niiden tuntijakouudistusta parhaillaan tehdään. Kirjoittaja on TIVIAn hallituksen jäsen ja toimii tutkimusjohtajana Turun yliopiston Technology Research Centerissä (Artikkeli on julkaistu myös Tietoviikossa) Vätskäri 2/2014

12 innostu onnistumisista Kun työkaverisi lähettää projektitiimin palaveriin innostavan kutsun, mitä teet? Jos et kehu kaveria, toimit kuten suurin osa ihmisistä. Jos sen sijaan kerrot hänelle, että pidit kutsua innostavana ja vielä perustelet kehusi, toimit kuten hyvä työkaveri tekee: autat häntä tiedostamaan, mitä hän teki ja miten hänen tekonsa vaikutti sinuun. Samalla autat häntä näkemään, että hänen tekemisillään on merkitystä. Jos tämä tuntuu sinusta omituiselta, mieti tätä: Emme ole tietoisia läheskään kaikesta, mitä teemme. Siksi pidämme helposti taitojamme itsestään selvinä ja kuvittelemme niiden kuuluvan niin sanotusti toimenkuvaan. Koko työyhteisö hyötyy Koko työyhteisölle on hyödyllistä, jos joku huomaa minun tekevän jotakin, josta en ole ollut tietoinen. Kun hän kertoo havaintonsa minulle, hän pukee sen sanoiksi ja nostaa tekemiseni meidän molempien tietoisuuteen. Silloin voimme kumpikin soveltaa samaa tapaa tiedostaen, tahallamme, tuohon työhön tai johonkin toiseen asiaan. Voimme kertoa hyvästä työtavasta muillekin, jolloin he voivat soveltaa sitä omaan työhönsä. Näin hyvät käytännöt leviävät koko työyhteisöön. Kannusta viidesti, korjaa kerran Myönteiseen keskittyminen tekee arjesta mukavan, kielteiseen keskittyminen ikävän. Onnistumisten huomaaminen auttaa työyhteisöjä oppimaan niistä. Yhden henkilön onnistuminen saadaan parhaimmillaan koko työyhteisön yhteiseksi käytännöksi. Onnistumisista oppiminen parantaa työpaikan ilmapiiriä ja myös tulosta huomattavasti paremmin kuin epäonnistumisista oppiminen. Epäonnistumisilta ei silti pidä sulkea silmiään, päinvastoin: silmät kannattaa avata apposen auki, jotta ne näkevät varmasti kaiken, mitä ympärillämme tapahtuu eli juuri sen, että suurin osa meistä onnistuu joka päivä paljon useammin kuin epäonnistuu. Koska me ihmiset onnistumme työssämme paljon useammin kuin epäonnistumme, monissa tutkimuksissa ehdotetaan, että palautetta tulisi antaa viisi kertaa useammin onnistumisista kuin virheistä. Silloin palaute heijastaa todellisuutta edes jossain määrin. Asenne ratkaisee Onnistumisten näkeminen on asennekysymys. Kun päätämme nähdä onnistumisia, alamme nähdä mukavia asioita ympärillämme ja osaamme ja viitsimme ottaa ne puheeksi. Pienet virheet tai mitättömät harmin aiheet voimme jättää huomiotta. Onnistumisen osoittaminen luo lisää onnistumisia, koska hyvin ja suoraan annettu palaute kertoo täsmällisesti ja perustellusti, mitä tein oikein. Silloin voin toistaa suorituksen. Ja kun näen, että toinen on havainnut edistysaskeleeni, koen tulleeni kannustetuksi jatkamaan samaan tapaan ja samaan suuntaan. Ilman palautetta en tiedä, milloin, miksi ja missä olen onnistunut. Kehu kehitystä Erityisen tärkeä palaute on silloin, kun alan opetella jotain. Ensi alkuun innostus kompensoi puuttuvia taitojani. Kun huomaan tehtävän olevan vaikeampi kuin luulin, in- 12

13 Risto Ahonen ja Sirke Lohtaja-Ahonen Asiantuntija-artikkeli nostukseni hiipuu. Silloin tarvitsen erityisen paljon kannustavaa palautetta siitä, minkä olen tehnyt hyvin. Tarvitsen kannustusta myös, kun olen oppinut tehtävän edellyttämät taidot, mutta en vielä luota itseeni. Vasta kun osaan tehtävän ja luotan osaamiseeni, pystyn tekemään tehtävän itsenäisesti ja jakamaan osaamistani muille. Jokainen meistä voi auttaa toista henkilöä oppimaan ja kehittymään! Auttaminen ei ole pelkästään esimiehen tai tiimin vetäjän tehtävä. Kun tunnen työkaverini, esimieheni tai alaiseni jonkin työtehtävän, voin avata silmäni näkemään, mitä hän teki siinä oikein. Sen jälkeen voin kertoa havaintoni ja sen vaikutuksen hänelle. Silloin hän ei vain oleta onnistuneensa, vaan tietää onnistuneensa. Tarkka palaute vai väljä kehu? Kannustava palaute auttaa palautteen saajaa ymmärtämään, mitä hän teki ja miten hänen käyttäytymisensä vaikutti sinuun. Silloin saaja pystyy ottamaan käyttäytymisestään vastuun ja tekemään tietoisen päätöksen siitä, miten hän aikoo toimia vastaisuudessa. Kannustavan palautteen tulee sen vuoksi olla täsmällistä, selvää ja rehellistä. Kannustavassa palautteessa on kaksi osaa, havainto ja vaikutus. Havainto kertoo, mitä toinen teki. Vaikutus taas kertoo, miten teko vaikutti sinuun. Hyvän mielen palautetta kannattaa sitäkin antaa aina kun siihen on aihetta. Voit kehaista toisen paitaa, tukkaa tai hänen hyviä juttujaan. Silloin ei tarvitse olla kovin täsmällinen. Tarkoituksena ei ole auttaa toista kehittymään, vaan luoda mukavaa ilmapiiriä. Kiitos on palautteen puolikas mutta sanana tärkeä. Sano kiitos aina kun mahdollista. Kiitoksella osoitat arvostavasi toista ihmistä ja hänen tekemisiään. Riston ja Sirken mielestä palaute on lahja ja onnistumisen edellytys. Heidän yrityksensä Valmennus oy Liitos tekee työpaikoista parempia palautteen, johtamisen ja viestinnän keinoin. Teksti pohjautuu Riston ja Sirken kirjaan Palaute kuuluu kaikille, josta otettiin juuri 4. painos. Huipputiimit näkevät onnistumisia ja kertovat niistä Huipputiimien jäsenet kannustavat toisiaan huomattavasti useammin kuin moittivat. Suorituskyvyltään parhaiden tiimien kannustavan ja korjaavan palautteen suhde on hieman yli 5:1. Sama suhde vallitsee onnellisissa avioliitoissa. Tarvitsee vain nähdä jokainen ilonaihe ja sanoa se ääneen. Vätskäri 2/2014

14 Malta pysähtyä miettimään Pasi Lehmus Meidän firmassa on sovittu kansanomaisia toimintaperiaatteita, jotka ohjaavat koko henkilöstöä. Yksi periaatteista on malta pysähtyä miettimään. Ajattelepas omille kohilles teetkö työpäiväsi aikana niitä asioita, joita ajattelit aamulla tekeväsi? Saitko oikeasi aikaan haluamiasi tuloksia, vai teitkö vastaantulevia asioita kädestä suuhun? Listasin joitakin omakohtaisia havaintoja, liittyen toimistotyön muuttumiseen ja asioiden kyseenalaistamiseen. Ole ajoissa Työterveyslääkäri ja kirjailija Juhani Seppänen antoi aikanaan stressinhallintaan vinkin, jota olen koettanut noudattaa vaihtelevalla menestyksellä. Vinkki oli kaikessa yksinkertaisuudessaan: Ole ajoissa. Jos tulet aina muutaman minuutin myöhässä sovittuihin palavereihin tai tapaamisiin, olet jatkuvasti jäljessä. Ja enemmän tai vähemmän pihalla siitä, mistä pitäisi kulloinkin olla perillä. Sen sijaan, jos tulet tapaamisiin muutaman minuutin ajoissa, ehdit asettua ja asennoitua etukäteen tulevaan teemaan. Tuntuu lapselliselta vinkiltä, mutta toimii kuin buickki. Kokeile joskus on kummallista yht äkkiä huomata, että tilanne onkin koko ajan hallinnassa. Vain muutaman hassun minuutin ansiosta. Ajoissa oleminen toki edellyttää, ettei kokousten välillä voi olla 0 minuuttia. Oma pomoni tekee kaikki kokousvaraukset päättymään 10 vaille. Kätevä tapa, alkaa levitä meidän firmassa kulovalkean lailla. Ja miksei toimisi onhan kouluissakin välitunnit. Varaa puolipäiväisiä Muistan, kun opiskeluaikana Töölössä piti lukea tenttiin. Tein mitä tahansa muuta, pesin jopa ikkunoita. Mitä tahansa hyödyllistä, jonka varjolla pystyi välttämään tenttiin lukemisen. Lukeminen lykkäytyi, stressi lisääntyi, ja tenttiin luettiin sitten kaksi viimeistä päivää silmät ristissä. Niinpä niin. Isoon asiaan on hankala tarttua. Kun ei oikein tiedä, kauanko se kestää. Eikä alkuun oikein tahdo päästä. On helpompaa lukea sähköposteja, hyväksyä laskuja, tai tehdä mitä tahansa muuta suoraviivaista. Kannattaa silti tarttua isoonkin asiaan ajoissa. Välillä on pakko pysähtyä ajattelemaan, vaikka ajatteleminen se vasta onkin raskasta. Varaan itselleni yleensä kaksi puolipäiväistä per viikko, ilman mitään erillistä ohjelmaa. Sitten pohdin aamulla, mitä hankalaa on rästissä. En sorru sähköposteihin, ja puhelin on äänettömällä. On pakko ajatella. Yleensä se tuottaa tulosta. Puolen tunnin päästä on täysi vauhti päällä, ja puolilta päivin olo on kuin maratonin jäljiltä. Ja iltapäivän voi sitten verrytellä sähköpostien ääressä. Prime time Minun tehokkainta työaikaani on aamupäivä, välillä Silloin ajatus lentää, ja pystyn paneutumaan asioihin. Luomaan jotain uutta, keskittymään. Olen aamupäiväihminen. On tosi hyödyllistä tunnistaa oma prime timensa, mutta myös lähimpien kontaktien vuorokausirytmi. Erityisesti pomon, mutta myös asiakkaiden. Itse käytän nykyään pikaviestintää ilmapuntarina. Jos chat-vastaus on positiivinen, niin sitten on hyvä hetki soittaa. Ja päinvastoin. Big data Tietoa on paljon, ja sitä myös löytää nykyään tosi helposti. Tämän huomaa päivittäin käyttäjille tarjottavassa it-tuessa. Käyttäjä on yleensä hyvin perillä asioista, ja erityisesti nimenomaisesta ongelmastaan. Hän on jo kokeillut netistä löytämiään ratkaisuvaihtoehtoja, ja soittaa vasta viime hädässä it-tukeen. Siitä syystä vaatimukset it-tuen ykköstasolla nousevat aina vain kovemmiksi. 14

15 Asiantuntija-artikkeli It-tuki on kuin terveyskeskuksen yleislääkärin vastaanotto. Potilailla on laidasta laitaan, samoin erilaisia sairauksia. Yhteistä on se, että pääosa potilaista on hakenut netistä jo kaiken sairauteensa liittyvät tiedon sekä yleisimmät hoitovaihtoehdot. Vaatii asiantuntijalta kanttia hakea netistä vastaavat lähtötiedot, mitkä asiakkaalla on jo valmiiksi. Ja ansaita samalla asemansa edellyttämä auktoriteetti. Ajan ja paikan merkitys? Kannattaako aina ajaa aamuruuhkassa töihin, ja iltaruuhkassa takaisin? Minusta ei kannata. Mitä isommasta firmasta on kysymys, sitä todennäköisemmin toimistoon tulevat työntekijät eivät tee töitä keskenään. Tiimien jäsenet tulevat eri paikkakunnilta, usein myös eri maista. Yhteyksiä pidetään puhelimitse tai videolla. Toimiston rooli on enemmänkin sosiaalinen, se vahvistaa saman firman työntekijöiden yhteenkuuluvuutta. Oikea nykyaikainen toimistotyö ei nimestään huolimatta - perustu juurikaan fyysiseen toimistotilaan. Teet työsi missä haluat, kunhan saat tuloksia aikaiseksi. Ja yhteenkuuluvuus voidaan hoitaa vaikka aina perjantaisin. Viikon päätteeksi kokoonnutaan yhteen, ja silloin keskitytään nimenomaan yhteiseen tekemiseen ja yhdessäoloon. Itse käyn päiväsaikaan uimahallissa, koska silloin siellä on hyvin tilaa. Ja se keskeyttää mukavasti työnteon. Silti on vähän huono omatunto, mutta tulihan kumminkin tunnustettua. Kyseenalaista Ja lopuksi tositarina ajalta, jolloin olin töissä teleoperaattorilla. Laajakaista ja kännykät elivät nousukauttaan, ja asiakaspalvelu oli täysin tukossa. Sähköposteja oli avaamatta usean viikon ajalta. Yksi asiakaspalvelija uskalsi ehdottaa: entäs, jos alkaisimmekin vastata aina uusimpiin sähköposteihin?. Ehdotus oli täysin hullu, mutta silti sitä päätettiin kokeilla. Tulokset ylittivät kaikki odotukset. Asiakkaat olivat ihmeissään, kun saivat parissa minuutissa vastaukset ongelmiinsa. Vanhimmat asiat olivat joko ratkenneet itsekseen, naapurin poika oli hoitanut, tai aika oli hoitanut. Tai sitten asiakas otti uudelleen sähköpostilla yhteyttä, ja sai saman tein vastauksen. Jono suli muutamassa viikossa, ja asiakkaiden ja henkilöstön tyytyväisyys nousi ihan uudelle tasolle. Muistathan siis aina välillä kyseenalaistaa, tai ainakin pysähtyä miettimään. Kirjoittaja toimii Fujitsulla Tampereen aluejohtajana Vätskäri 2/2014

16 Jäsentapahtuma Terveisiä Prosessipäiviltä! Helsingissä vietettiin pohjoismaista Prosessi- ja palvelujohtamiseen keskittyvää kaksipäiväistä konferenssia teemana Johda kokonaisuutta. Ohjelmassa oli neljä eri osa-aluetta people, processess, projects ja products. Minulla oli kunnia olla puhumassa ihmisten johtamiseen liittyvässä osakokonaisuudessa tilannetietoisuuden merkityksestä johtamisessa. Puheenvuoroni yhteydessä käydyt mielenkiintoiset keskustelut olivat ehdottomasti itselleni parasta antia olla vuorovaikutuksessa, vaihtaa ajatuksia ja kokemuksia eri asiantuntijatahojen kanssa. Paikalla oli n. 450 asiantuntijaa ja uskon että jokainen sai Prosessipäiviltä sekä esityksistä että keskusteluista paljon uusia ajatuksia ja kotiinvietävää - ideoita, joita varmasti jaettiin ja joista keskusteltiin tulevina viikkoina johtoryhmissä ja kokouksissa. Tällaiset verkostoitumistapahtumat ovat mahtava tilaisuus jakaa ajatuksia ja tavata uusia potentiaalisia yhteistyökumppaneita, miksei myös asiakkaitakin. Mikäli haluat saada tarkempaa tietoa, minkälaisesta tapahtumasta oli kyse, käy kurkkaamassa sivuilta prosessipaivat.fi lisätietoja. Ainoa miinuspuoli tilaisuudessa oli se että tilaisuus järjestettiin Helsingissä. Siispä haluamme myös edistää johtajuuden kehittymistä ja olla suunnan näyttäjiä tulevaisuudessa verkostoitumisen saralla. Mitä mieltä olette, tehdäänkö yhdessä siitä totta? Toimin itse henkilökohtaisesti mielelläni ideoiden ja henkilöiden yhteensaattajana, samaisessa roolissa kuin mihin yhdistyksenä pyrimme, nyt hakusessa aiheet, mahdollistajat ja tekijät. Kesästä ja kärpäsistä huolimatta minut tavoittaa sähköpostitse Odotan innolla ajatuksianne, joita syksyllä voimme lähteä yhdessä työstämään. IT-johtamisen seminaari Turkuun vuodelle 2015 terveisin, Anne ETSINTÄKUULUTUS: kaivataan! yhteistyökumppaneita Tilaisuuden jälkeen aloin pohtia, kuinka olisi hienoa jos voisimme toteuttaa vastaavanlaisen seminaarin myös Varsinais-Suomessa. Seminaarin, jossa IT-ammattilaiset kohtaavat päivän polttavien kysymysten äärelle esimerkiksi juuri johtamisen näkökulmasta. Tämän vuoksi lähetän Helsingin tuliaisten ja terveisten ohessa siis pyynnön kaikille yhdistyksemme jäsenille, tukijoille ja yhteistyökumppaneille: tehdään yhdessä ITammattilaisten seminaari mahdolliseksi myös Turussa ja näytetään, kuinka meillä Varsinais-Suomessakin osataan tehdä hyvää yhteistyötä tärkeän asian eli verkostoitumisen ja ammatillisen kehittymisen eteen. Näytetään että 16

17 MEHUKATTIMAA Vauhdikas ja värikäs tapahtuma sai VSTKY:n pikkuväen touhukkaalle tuulelle Leaf Arenan Mehukattimaassa. Pallomeret, liukumäet, labyrintit ja trampoliinit kutsuivat tutkimusmatkalle sisäseikkailupuiston monipuoliseen maailmaan. Pia Satopää Pia Satopää Vätskäri 2/2014

18 PM Club PROJEKTINHALLINTATYÖKALU ARKIRUTIINIEN AVUKSI? Elina Toivanen Elina Toivanen Organisaatiot hallitsevat projektejaan kalliilla ohjelmistoilla tai sitten työkalu puuttuu kokonaan. Voisiko projektinhallintatyökalusta olla apua myös kotona tai yhdistystoiminnassa? Mahdollisuuksia ainakin löytyy, se kävi selväksi PM Club Turun viimeisimmässä tapaamisessa Erilaisia työkaluja erilaisiin tarpeisiin Projektinhallinnan työkalut olivat tämänkertaisen PM Club Turun teemana. Meille oli aiheesta saapunut esitelmöimään Simo Salminen Cerion Solutions Oy:stä. Salminen aloitti tilaisuuden herättelemällä meidät ajattelemaan, kuinka monella eri tapaa projektinhallintatyökaluja voi luokitella. Näkökulma voi olla esimerkiksi tekninen: onko ohjelmisto asennettava, pilvipalvelu vai näiden yhdistelmä. Toinen vaihtoehto on tarkastella ohjelmistoja siitä näkökulmasta, minkä kokoisen organisaation käyttöön ne on suunniteltu. Osa ohjelmistoista tukee toisia paremmin eri projektimalleja. Toiset soveltuvat paremmin perinteistä vesiputousmallia hyödyntäviin organisaatioihin, toiset taas ketterien menetelmien avuksi. Eroa syntyy myös siitä, minkälaisia projektityyppejä ohjelmiston on ensisijaisesti suunniteltu tukevan. Yksi voi olla loistava tuotekehityksen avuksi, toinen IT-toimituksiin ja kolmas palveluliiketoimintaan. Näiden luokittelujen lisäksi ohjelmistoja erottaa myös se, miten ne tukevat organisaatioissa käytettyjä projektimetodologioita, kuten vaikkapa Prince2:a tai Scrumia. Lisäksi ohjelmistojen toiminnallisuuksissa on eroja: osa ohjelmistoista integroituu toisia paremmin toiminnanohjausjärjestelmiin, osassa on paremmat projektisalkunhallintaominaisuudet ja osa soveltuu muita paremmin ketteriin menetelmiin. Tarpeista valintaan Pohjustuksen jälkeen pääsimme miettimään ryhmissä, minkälaisia projektien hallintaan liittyviä tarpeita meillä on. Mitä ongelmia ratkomaan tarvitsemme työkalua? Oma ryhmämme päätyi hyvin samankaltaisiin ajatuksiin kuin muutkin ryhmät: toivomme työkalun voivan auttaa meitä resurssien niin ajan, ihmisten kuin rahankin hallinnassa, raportoinnissa ja tehtävien hallinnassa. Tarpeista keskustelun jälkeen keskustelu eteni luontevasti siihen, miten valinta eri työkalujen välillä kannattaa tehdä. Kiteytetysti ensimmäisenä on järkevää selventää itselleen, millaista muutosta nykytilaan tavoitellaan työkalun käyttöönotolla. Tarvekartoitus ja vertailukriteerien laatiminen auttavat hahmottamaan tilannetta ja kaventamaan mahdollisten työkalujen joukkoa. Jo tästä vaiheesta alkaen on tärkeää dokumentoida koko valintaprosessi. Myöhemmin voi nousta esille esimerkiksi tarve resursointiohjelmalle, jolloin tästä vertailusta ja läpi käydyistä työkaluista saa sen valintaan hyvän pohjan ja jopa ideoita sopiviksi tuotteiksi. Seuraavaksi vaiheeksi valintaprosessissa Salminen esitti mahdollisen työkalun valitsemista pitkälle listalle. 18

19 Näille työkaluille annetaan pisteitä valittujen vertailukriteerien perusteella. Paras olisi, jos arvioijia olisi ainakin kaksi ja pisteytys suoritettaisiin kahdesti: ensin tuotteita listalle valittaessa ja myöhemmin, kun kaikki tuotteet on jo kertaalleen käyty läpi. Pitkältä listalta karsitaan seuraavaksi työkaluja niin, että lopulta jäljellä on enää 3 5 lupaavinta ehdokasta. Karsimisen apuna ovat työkaluille annetut pisteet, mutta myös intuitio sekä tuotteen yhteensopivuus organisaatioon ja sen osaamistasoon. Tuotteen saamia arvosteluja ei niitäkään kannata jättää huomioimatta. Näin muodostuneen lyhyen listan työkaluihin tutustutaan yksityiskohtaisesti. Työkaluja voidaan koekäyttää, niiden kokonaiskustannukset laskea ja tutustua toimittajiin. Näin syntyy vähitellen hyvä tuntuma siihen, mikä tuote vastaa parhaiten organisaation tarpeita. Mikäli näyttää siltä, että kaikki vaihtoehdot ovat huonoja, kannattaa harkita mahdollisuutta jatkaa vielä jonkin aikaa vanhalla työkalulla tai ottaa käyttöön aluksi joku hyvin yksinkertainen työkaluvaihtoehto. Salmisen mukaan tällä hetkellä projektinhallintatyökalut ja erityisesti niiden pilviversiot kehittyvät nopeasti ja vuodessakin voi tapahtua merkittäviä muutoksia. Tilaisuuden jälkipuoliskolla Salminen kertoi meille laajalti esimerkkejä eri projektinhallintatyökaluista. Läpi käytiin vaihtoehtoja lähtien Microsoft Project ja Genius Project -projektinhallintajättiläisistä ja päätyen keveisiin organisointityökaluihin, kuten Trello tai Basecamp. Joukossa oli niin komponenteittain lisensoitavia ja kasvatettavia tuotteita, kuten Citrixin Podio, kuin myös pakettihintaan myytäviä sekä täysin ilmaisiakin vaihtoehtoja. Ilmaiseksi voi käyttää esimerkiksi perusversiota Redminesta ja Trellosta. Olipa joukossa suomalainenkin vaihtoehto: Improlity. Salmisen esittelystä kävivät mainiosti ilmi eri työkalujen vahvuudet ja heikkoudet. Saimme myös hyvän tuntuman ohjelmistojen tarjoamiin mahdollisuuksiin ja niiden käyttökustannuksiin. Itseäni alkoivat kiinnostaa esitellyistä työkaluista erityisesti Podio ja Trello. Selväksi kävi myös, että esille nostettujen ohjelmistojen lisäksi saatavilla on runsaasti muitakin vaihtoehtoja. Pää pyörällä projektinhallintatyökaluista siirryimme PM Club Turun osalta kesälomalle. Seuraavan kerran tapaamme kello 15 alkaen seuraa keskusteluja LinkedIn-ryhmässämme tai käy klubin sivuilla osoitteessa Työkaluja laitaan laidasta Vätskäri 2/2014

20 Tietohallinnon johtaminen -tutkimus Katso TIVIAn tuoreet tutkimustulokset netistä 20 kuva: IngImage

HYVINVOIVA SIHTEERI. Haasta itsesi huipulle seminaari Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö

HYVINVOIVA SIHTEERI. Haasta itsesi huipulle seminaari Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö HYVINVOIVA SIHTEERI Haasta itsesi huipulle seminaari 23.9.2016 Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö SIHTEERI 2 26.9.2016 SIHTEERI ENNEN Kun esimies tuli aamulla töihin, hänen sihteerinsä oli ovella vastassa

Lisätiedot

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea?

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Maarit Mykkänen, Savon Vammaisasuntosäätiö Kehitysvammaliiton opintopäivät 2015 Tuetusti päätöksentekoon -projekti Projektin toiminta-aika: 2011-31.7.2015

Lisätiedot

Urheilijan henkisen toimintakyvyn tukeminen

Urheilijan henkisen toimintakyvyn tukeminen Urheilijan henkisen toimintakyvyn tukeminen ELÄMÄN HALLINTA & HYVÄ ARKI ITSEVARMA URHEILIJA MYÖNTEINEN ASENNE MOTIVAATIO & TAVOITTEEN ASETTAMINEN Myönteinen asenne Pidä hyvää huolta sisäisestä lapsestasi,

Lisätiedot

PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA

PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA Annamari Mäki-Ullakko, Ilmarinen, 5.11.2015 ESITYKSEN SISÄLTÖ 1. Oma jaksaminen on perusta 2. Työyhteisössä jokainen vaikuttaa ja on vastuussa 3. Ammattitaidon

Lisätiedot

Minea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ

Minea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ Minea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ Talentum Helsinki 2015 Copyright 2015 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Kansi, ulkoasu ja kuvitus: Maria Mitrunen 978-952-14-2411-3 978-952-14-2412-0

Lisätiedot

KUINKA TEHDÄ ONNISTUNEITA REKRYTOINTEJA? LÖYDÄ OIKEA ASENNE OSAAMISEN TAKANA

KUINKA TEHDÄ ONNISTUNEITA REKRYTOINTEJA? LÖYDÄ OIKEA ASENNE OSAAMISEN TAKANA KUINKA TEHDÄ ONNISTUNEITA REKRYTOINTEJA? LÖYDÄ OIKEA ASENNE OSAAMISEN TAKANA ASIAOSAAMISEEN KESKITTYMINEN ON VÄÄRÄ FOKUS. ETSI ASENNETTA. Uuden työntekijän sopeutuminen uusiin tehtäviin voi viedä jopa

Lisätiedot

PÄÄROOLISSA MINÄ SOTE-PEDA Tapio Koskimaa työhyvinvointipäällikkö

PÄÄROOLISSA MINÄ SOTE-PEDA Tapio Koskimaa työhyvinvointipäällikkö PÄÄROOLISSA MINÄ SOTE-PEDA 5.2.2016 Tapio Koskimaa työhyvinvointipäällikkö 2 10.2.2016 Keskeinen lähtökohta työhyvinvoinnille yksilö yhteisöllisyyden rakentajana ja yhteisöllisyys yksilön tukena arvostava

Lisätiedot

Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi

Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi JUTTUTUOKIO Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi Opettajan ja oppilaan välinen suhde on oppimisen ja opettamisen perusta. Hyvin toimiva vuorovaikutussuhde kannustaa,

Lisätiedot

Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita!

Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita! Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita! Vuoden 2013 aikana 359 Turun yliopiston opiskelijaa suoritti yliopiston rahallisesti tukeman harjoittelun. Sekä harjoittelun suorittaneilta opiskelijoilta

Lisätiedot

LAUSESANAT KONJUNKTIOT

LAUSESANAT KONJUNKTIOT LAUSESANAT KONJUNKTIOT Ruusu ja Pampeliska ovat marsuja. Marja on vanhempi kuin Anna. Otatko teetä vai kahvia? JA TAI VAI (kysymyslause) MUTTA KOSKA (syy) KUN KUIN (vertailu) ETTÄ JOS SEKÄ Mari ja Matti

Lisätiedot

Voit itse päättää millaisista tavaroista on kysymys (ruoka, matkamuisto, CD-levy, vaatteet).

Voit itse päättää millaisista tavaroista on kysymys (ruoka, matkamuisto, CD-levy, vaatteet). Kirjoittaminen KESKITASO Lyhyet viestit: 1. Ystäväsi on lähtenyt lomamatkalle ja pyytänyt sinua kastelemaan hänen poissa ollessaan kukat. Kun olet ystäväsi asunnossa, rikot siellä vahingossa jonkin esineen.

Lisätiedot

Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista. parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA. Yli 1000 paremmaksi valmennettua organisaatiota vuoteen 2025 mennessä

Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista. parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA. Yli 1000 paremmaksi valmennettua organisaatiota vuoteen 2025 mennessä Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA Yli 1000 paremmaksi valmennettua organisaatiota vuoteen 2025 mennessä 27.1.2017 (c) Kari I. Mattila 1 STRATEGISEN HYVINVOINNIN

Lisätiedot

E-kirjan kirjoittaminen

E-kirjan kirjoittaminen 1 E-kirjan kirjoittaminen Ohjeet e-kirjan kirjoittamiseen Tämän ohjeistuksen tavoitteena on auttaa sinua luomaan yksinkertainen e-kirja (pdftiedosto) asiakkaallesi. Kirja näyttää hänelle kuinka hyvin ymmärrät

Lisätiedot

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO Alla oleva kaavio kuvastaa tehdyn testin tuloksia eri osa-alueilla. Kaavion alla on arviot tilanteestasi koskien henkilökohtaisia ominaisuuksiasi, kokemusta ja osaamista, markkinoita

Lisätiedot

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet,

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet, älypuhelimet, tablettitietokoneet,

Lisätiedot

Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen

Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen Eija Mämmelä, Oulun Ammattikorkeakoulu Fysioterapian tutkintovastaava, Potilassiirtojen ergonomiakorttikouluttaja Hyvät ergonomiset käytänteet vanhusten hoitotyön

Lisätiedot

Dialogin missiona on parempi työelämä

Dialogin missiona on parempi työelämä VIMMA 6.6. 2013 Dialogin missiona on parempi työelämä Amis-Dialogi yhdisti yritykset ja opiskelijat vuoropuheluun rakentamaan yhdessä parempaa tulevaisuuden työtä. Amis-Dialogia tehtiin isolla porukalla

Lisätiedot

Jaa jaa. Sarihan kävi Lyseon lukion, kun ei tuosta keskiarvosta ollut kiinni.

Jaa jaa. Sarihan kävi Lyseon lukion, kun ei tuosta keskiarvosta ollut kiinni. Welcome to my life Kohtaus X: Vanhempien tapaaminen Henkilöt: Sari Lehtipuro Petra, Sarin äiti Matti, Sarin isä Paju (Lehtipurot ja Paju istuvat pöydän ääressä syömässä) Mitäs koulua sinä Paju nyt käyt?

Lisätiedot

Helsingissä Kustannusosakeyhtiö Otava

Helsingissä Kustannusosakeyhtiö Otava Helsingissä Kustannusosakeyhtiö Otava JAKSON❶TAVOITTEET 1. Tutustu jaksoon 1. Kotona, koulussa ja kaupungissa. Mikä aiheista kiinnostaa sinua eniten? 2. Merkitse rastilla tärkein tavoitteesi tässä jaksossa.

Lisätiedot

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / 24.4. muistio Parasta ja hyödyllistä hankkeessa on ollut Tapaamiset. On tutustuttu toisiimme ja eri kaupunkien matkailutiloihin. Muiden tekemisen peilaaminen omaan toimintaan

Lisätiedot

L U PA TE HDÄ FIKS UM M IN

L U PA TE HDÄ FIKS UM M IN Joustavasti ja avoimesti uuteen toimintakulttuuriin L U PA TE HDÄ FIKS UM M IN Marika Tammeaid Kehityspäällikkö, Valtion henkilöstöjohtamisen tuki, Valtiokonttori #Työ2.0 Klassikot uudessa valossa Kohti

Lisätiedot

Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa, jonka tavoitteena on parantaa silmän-käden yhteistyötä ja

Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa, jonka tavoitteena on parantaa silmän-käden yhteistyötä ja Leikkiä oppia liikkua harjoitella syödä nukkua terapia koulu päiväkoti kerho ryhmä haluta inhota tykätä jaksaa ei jaksa Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa,

Lisätiedot

Työpahoinvoinnin alkeet. Alueelliset nuorten työpajapäivät Syötekeskus Maija Saviniemi

Työpahoinvoinnin alkeet. Alueelliset nuorten työpajapäivät Syötekeskus Maija Saviniemi Työpahoinvoinnin alkeet Alueelliset nuorten työpajapäivät Syötekeskus 12.11.2014 Maija Saviniemi Miksi olen pessimisti? Miksi tarkastelemme työtä pahoinvoinnin näkökulmasta? Onko työpahoinvoinnissa edes

Lisätiedot

Annalan päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma

Annalan päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma 15.1.2015 Annalan päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma Annalan päiväkoti on perustettu vuonna 1982 ja se sijaitsee omalla isolla tontillaan keskellä matalaa kerrostaloaluetta. Lähellä on avara luonto

Lisätiedot

POM2STN+TS jaksosuunnitelma, teemana joulu. Elina Lappalainen & Pia Perälä

POM2STN+TS jaksosuunnitelma, teemana joulu. Elina Lappalainen & Pia Perälä POM2STN+TS jaksosuunnitelma, teemana joulu Elina Lappalainen & Pia Perälä Suunnittelemamme käsityön kokonaisuuden teemana on joulu. Projekti on suunniteltu kuudesluokkalaisille. Projektin esittelyvaiheessa

Lisätiedot

Kilpailemaan valmentaminen - Huipputaidot Osa 3: Vireys- ja suoritustilan hallinta. Harjoite 15: Keskittyminen ja sen hallinta

Kilpailemaan valmentaminen - Huipputaidot Osa 3: Vireys- ja suoritustilan hallinta. Harjoite 15: Keskittyminen ja sen hallinta Kilpailemaan valmentaminen - Huipputaidot Osa 3: Vireys- ja suoritustilan hallinta Harjoite 15: Keskittyminen ja sen hallinta Harjoitteen tavoitteet ja hyödyt Harjoitteen tavoitteena on varmistaa, että

Lisätiedot

Tervetuloa! Mä asun D-rapussa. Mun asunto on sellainen poikamiesboksi.

Tervetuloa! Mä asun D-rapussa. Mun asunto on sellainen poikamiesboksi. Juhan naapuri Juha tulee töistä kotiin puoli kahdelta. Pihalla on tumma mies pienen tytön kanssa. Tyttö leikkii hiekkalaatikolla. Mies istuu penkillä ja lukee sanomalehteä. Terve! Moi! Sä oot varmaan uusi

Lisätiedot

Luottamus ja verkostoituminen MIKAEL PENTIKÄINEN KEURUU 13.2.2014

Luottamus ja verkostoituminen MIKAEL PENTIKÄINEN KEURUU 13.2.2014 Luottamus ja verkostoituminen MIKAEL PENTIKÄINEN KEURUU 13.2.2014 Nyt on verkostojen aika Verkostoituminen voi tuoda ison kilpailuedun. Verkostoitumista tukee moni voima: Tekniikan kehitys ja sen vaatima

Lisätiedot

Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset : Kokemusasiantuntijoiden viestit

Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset : Kokemusasiantuntijoiden viestit Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset 2014-2015: Kokemusasiantuntijoiden viestit Kohtaamisessa tärkeää: Katse, ääni, kehon kieli Älä pelkää ottaa vaikeita asioita puheeksi: puhu suoraan,

Lisätiedot

The Adult Temperament Questionnaire (the ATQ, 77-item short form) AIKUISEN TEMPERAMENTTIKYSELY

The Adult Temperament Questionnaire (the ATQ, 77-item short form) AIKUISEN TEMPERAMENTTIKYSELY 2007 Mary K. Rothbart, D. E. Evans. All Rights Reserved. Finnish translation: Professor Katri Räikkönen-Talvitie and the Developmental Psychology Research Group, University of Helsinki, Finland The Adult

Lisätiedot

TYÖHAASTATTELU- OPAS

TYÖHAASTATTELU- OPAS TYÖHAASTATTELU- OPAS Työhaastattelu Työhaastattelu on työnhakijan ja rekrytoivan tahon vuorovaikutteinen kohtaaminen. Haastattelussa käydään yleensä läpi sekä työnhakijan persoonaan että ammattitaitoon

Lisätiedot

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007 Lukijoiden ammattiryhmät Ammati Otos (kpl) %-koko otannasta Vähittäiskauppias 141 kpl. 70,5 % Sisäänostaja 7 kpl. 3,4 % Sisustussuunnittelija 11 kpl. 5,7 % Muu 41 kpl. 20,5 % Yhteensä

Lisätiedot

Harjoittelijoiden palaute yliopiston tukemasta harjoittelusta 2012

Harjoittelijoiden palaute yliopiston tukemasta harjoittelusta 2012 Harjoittelijoiden palaute yliopiston tukemasta harjoittelusta 2012 Urapalvelut/ Susan Blomberg Yliopisto tukee opiskelijoidensa työharjoittelua myöntämällä harjoittelutukea tutkintoon sisällytettävään

Lisätiedot

KESKIVIIKKO 14.9.2011. Ryhmätyö 1. asioille. aikaa tähän. Ei meillä ole. omaltakannalta: Onko pakko? saatu jo

KESKIVIIKKO 14.9.2011. Ryhmätyö 1. asioille. aikaa tähän. Ei meillä ole. omaltakannalta: Onko pakko? saatu jo EKOTUKIKITOIMINNAN PERUSKOULUTUS OSA III KESKIVIIKKO 14.9.2011 Koulutustilaisuudessa tehtiin kolme ryhmätyötä. Seuraavassa on koonti ryhmätöiden tuloksista. Ryhmätyö 1 Ensimmäisessä ryhmätyössä osallistujat

Lisätiedot

1. Tehtäväsarja. Väite: Työpaikan valinnan tärkein kriteeri on palkkataso.

1. Tehtäväsarja. Väite: Työpaikan valinnan tärkein kriteeri on palkkataso. KOKEEN SUORITTAJAN KAPPALE 1. tétel 1/2. oldal 1. Tehtäväsarja Suullinen koe koostuu kolmesta arvioitavasta osasta. Tehtävissä 2 ja 3 kokeen suorittajalla on noin puoli minuuttia aikaa valmistautua tehtävään.

Lisätiedot

Kansallinen tieto- ja viestintätekniikan opetuskäytön suunnitelma. Virtuaaliopetuksen päivät 2010 Kaisa Vähähyyppä OPH

Kansallinen tieto- ja viestintätekniikan opetuskäytön suunnitelma. Virtuaaliopetuksen päivät 2010 Kaisa Vähähyyppä OPH Kansallinen tieto- ja viestintätekniikan opetuskäytön suunnitelma Virtuaaliopetuksen päivät 2010 Kaisa Vähähyyppä OPH Tieto- ja viestintätekniikka oppimisen voimavarana - koko maailma oppilaan ulottuvilla

Lisätiedot

Työyhteisötaidot tulevaisuuden johtamisesssa. Merja Turunen

Työyhteisötaidot tulevaisuuden johtamisesssa. Merja Turunen Työyhteisötaidot tulevaisuuden johtamisesssa Merja Turunen Työyhteisötaidot tulevaisuuden johtamisessa Työntekijän oma vastuu Rooli työyhteisössä Työyhteisön voima Tulevaisuuden haasteet Minäminäminäminäminäminäminäminä

Lisätiedot

Reseptejä asiakassuhteisiin

Reseptejä asiakassuhteisiin Reseptejä asiakassuhteisiin Asiakasta ei jätetä! Mikko Ojanen TALENTUM Helsinki 2013 Copyright 2013 Talentum Media Oy ja tekijä ISBN 978-952-14-1936-2 ISBN 978-952-14-1937-9 (sähkökirja) Kansi ja kuvat:

Lisätiedot

UUSASIAKASHANKINTA. Johdanto

UUSASIAKASHANKINTA. Johdanto HINTAVASTAVÄITTEE T TYÖKIRJA.docx UUSASIAKASHANKINTA Johdanto Laatu on paras liiketoimintasuunnitelma M iten löytää enemmän ja parempia uusia asiakkaita, on yksi myyjän ydintaidoista. Millainen strategia

Lisätiedot

MITEN VÄLTÄN TYÖUUPUMUKSEN?

MITEN VÄLTÄN TYÖUUPUMUKSEN? Hannamari Honkanen, kätilö, HUS MITEN VÄLTÄN TYÖUUPUMUKSEN? 1 Työssä jaksaminen vai loppuun palaminen? 1. Katse kutsumuksen juurelle +/-? 5. Katse koulutukseen, "konttoriin" ja kulisseihin +/-? Työssä

Lisätiedot

Kuka tekee arjen valinnat? Hyvää ikää kaikille seminaari Seinäjoki 18.9.2014 autismikuntoutusohjaaja Sanna Laitamaa

Kuka tekee arjen valinnat? Hyvää ikää kaikille seminaari Seinäjoki 18.9.2014 autismikuntoutusohjaaja Sanna Laitamaa Kuka tekee arjen valinnat? Hyvää ikää kaikille seminaari Seinäjoki 18.9.2014 autismikuntoutusohjaaja Sanna Laitamaa Erityistarpeita vai ihan vaan perusjuttuja? Usein puhutaan autismin kirjon ihmisten kohdalla,

Lisätiedot

1. Ohjaustyylit. Esimerkkejä tyylin käyttötilanteista. Tavoite. Työpaikkaohjaajan toiminta. Tulokset

1. Ohjaustyylit. Esimerkkejä tyylin käyttötilanteista. Tavoite. Työpaikkaohjaajan toiminta. Tulokset 1. Ohjaustyylit on hyvä tunnistaa itselleen ominaiset tavat ohjata opiskelijoita. on hyvä osata joustavasti muuttaa ohjaustyyliään erilaisiin tilanteisiin ja erilaisille opiskelijoille sopivaksi. Seuraavaksi

Lisätiedot

Kim Polamo T:mi Tarinapakki

Kim Polamo T:mi Tarinapakki Kim Polamo T:mi Tarinapakki Työnohjauksen voima Lue, kuinka työnohjaus auttaa työssäsi. 1 Tässä esitteessä on konkreettisia esimerkkejä työnohjaus -formaatin vaikutuksista. Haluan antaa oikeaa tietoa päätösten

Lisätiedot

7 keinoa lisätä kirjasi myyntiä

7 keinoa lisätä kirjasi myyntiä 7 keinoa lisätä kirjasi myyntiä montako tietokirjaa pitää myydä, että olisit suomessa bestseller? Bestseller-listalle Suomessa tietokirjalla on päässyt vuonna 2014 jos on myynyt yli 13500 kappaletta tai

Lisätiedot

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville?

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mikä on tutkimusohjelman tai hankkeen tulos? Tutkijoille työtä, opinnäytteitä, meriittejä

Lisätiedot

Tehtävät. ravintoon liittyvät tehtävät 1 4. Opiskelijaelämä ja ruokailu. Oma ruokarytmini. Minkä haluaisin olevan toisin? Oletko tunnesyöjä?

Tehtävät. ravintoon liittyvät tehtävät 1 4. Opiskelijaelämä ja ruokailu. Oma ruokarytmini. Minkä haluaisin olevan toisin? Oletko tunnesyöjä? Tehtävät 1 ravintoon liittyvät tehtävät 1 4 Opiskelijaelämä ja ruokailu Pohdi, miten ruokailusi on muuttunut opintojen aloittamisen jälkeen. 2 Oma ruokarytmini Millainen on oma ruokarytmisi? Oletko huomannut

Lisätiedot

Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri

Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, 10.12.2013 Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri 1 Johtamisverkosto selvittää, kokoaa, kehittää ja jakaa johtamisen ja esimiestyön hyviä käytäntöjä

Lisätiedot

Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina

Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina Yhtä jalkaa - Ratsastuksen Reilu Peli Mitä on Reilu Peli? Jokaisen oikeus harrastaa iästä, sukupuolesta, asuinpaikasta, yhteiskunnallisesta asemasta,

Lisätiedot

Urheilijan henkinen kasvu kohti menestystä

Urheilijan henkinen kasvu kohti menestystä Urheilijan henkinen kasvu kohti menestystä Talvilajien nuorten olympialeiri 25.4.2016 Urheilupsykologi (sert.) Hannaleena Ronkainen Miten ajattelemme asioiden etenevän miten asiat tosi elämässä menee.

Lisätiedot

Yhdistystiedote 6/2013

Yhdistystiedote 6/2013 1 Yhdistystiedote 6/2013 Hei yhdistystoimija! Tässäpä teille taas tuore yhdistystiedote, jossa on tärkeitä tietoja liitosta teille ja jäsenillenne. Muistattehan siis välittää näitä tietoja eteenpäin. Kiitos!

Lisätiedot

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia MYY PALVELUA Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia Ryhmätyöskentely - tavoitteena ideoida, KUINKA MYYNNIN MUUTTUNEESEEN ROOLIIN VOIDAAN VASTATA? - tarkastellaan kysymystä

Lisätiedot

Kiveen. hakattu 2/2013. Aleksis Kiven peruskoulu

Kiveen. hakattu 2/2013. Aleksis Kiven peruskoulu Kiveen hakattu 2/2013 Aleksis Kiven peruskoulu Sisällysluettelo Pääkirjoitus Minun proggikseni 3 Proggislogokilpailu 2013 5 Sarjakuvia 6 Koulu alkoi ja musiikki soi 10 Koululehti sai nimen 12 Lomatoivoituksia

Lisätiedot

1. JAKSO - SÄÄNNÖT Tavat, käytös, toisen kunnioittava kohtaaminen, huomaavaisuus, kohteliaisuus.

1. JAKSO - SÄÄNNÖT Tavat, käytös, toisen kunnioittava kohtaaminen, huomaavaisuus, kohteliaisuus. 1. JAKSO - SÄÄNNÖT Tavat, käytös, toisen kunnioittava kohtaaminen, huomaavaisuus, kohteliaisuus. 1. Ympäristö a. Tässä jaksossa ympäristö rakennetaan pedagogiikkaa tukevien periaatteiden mukaisesti ja

Lisätiedot

Yhdessä enemmän. Ei jätetä ketään yksin.

Yhdessä enemmän. Ei jätetä ketään yksin. Yhdessä enemmän Ei jätetä ketään yksin. Tukea. Toivoa. Mukana. Ilona. Vapaaehtoistoiminta ja auttaminen tuottavat iloa ja tekevät onnelliseksi Onnelliseksi voit tehdä monella tavalla. Yksi tapa on tulla

Lisätiedot

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana Helka Pirinen Esimies muutoksen johtajana Talentum Helsinki 2014 Copyright 2014 Talentum Media Oy ja Helka Pirinen Kansi: Ea Söderberg, Hapate Design Sisuksen ulkoasu: Sami Piskonen, Suunnittelutoimisto

Lisätiedot

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen?

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? 1 Olet päättänyt perustaa yrityksen tai olet sen jo perustanut. Kertoaksesi potentiaalisille asiakkaillesi, että olet olemassa,

Lisätiedot

Kilpailemaan valmentaminen - Huipputaidot Osa 2: Taitava kilpailija. Harjoite 12: Kilpailuanalyysi. Harjoitteiden tavoitteet.

Kilpailemaan valmentaminen - Huipputaidot Osa 2: Taitava kilpailija. Harjoite 12: Kilpailuanalyysi. Harjoitteiden tavoitteet. Kilpailemaan valmentaminen - Huipputaidot Osa 2: Taitava kilpailija Harjoite 12: Kilpailuanalyysi Harjoite 12 A: Kilpailun tavoiteanalyysi Harjoite 12 B: Kilpailussa koettujen tunteiden tarkastelu Harjoite

Lisätiedot

Outi Rossi JIPPII. Matkaan Jeesuksen kanssa. Kuvittanut Susanna Sinivirta. Fida International ry

Outi Rossi JIPPII. Matkaan Jeesuksen kanssa. Kuvittanut Susanna Sinivirta. Fida International ry Outi Rossi JIPPII Matkaan Jeesuksen kanssa Kuvittanut Susanna Sinivirta Fida International ry JIPPII Matkaan Jeesuksen kanssa, 4. painos C Outi Rossi Kuvitus Susanna Sinivirta Fida International ry Kirjapaino

Lisätiedot

Työnhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas

Työnhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas Työnhaku 2.0 A s i a n t u n t i j a b r ä n d i v e r k o s s a, t y ö n h a k u s o m e s s a j a v i s u a a l i n e n C V 11.2.2016 Sanna Saarikangas Mitä? Ohjelmassa Miten ja miksi työnhaku on muuttunut

Lisätiedot

AJANHALLINNASTA LISÄÄ VOIMAVAROJA

AJANHALLINNASTA LISÄÄ VOIMAVAROJA AJANHALLINNASTA LISÄÄ VOIMAVAROJA Iina Lempinen Voimavaravalmentaja, kirjailija, kouluttaja Valmiina Coaching 24.11.2015 Tehy Terveydenhoitajien opintopäivät 1 VALMENNUKSEN TAVOITTEET Tulet tietoisemmaksi

Lisätiedot

Ohjelma, perjantai klo

Ohjelma, perjantai klo Ohjelma, perjantai 9.12. klo 8.30-15.00 Valmentajat: Marikka Heikkilä ja Hilkka Halla, Turun kauppakorkeakoulu, Timo Makkonen, Koneyrittäjien liitto. 8.30 Mikä on tärkeää metsäalan liiketoiminnassa? Osallistujien

Lisätiedot

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3

Lisätiedot

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti 2 4. 1 1. 2 0 1 6 Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti Hanna Repo, Asiakkuusjohtaja Risto Laine, Myyntijohtaja Otavamedia OMA Autamme asiakkaitamme luomaan merkityksellistä vuorovaikutusta

Lisätiedot

2. KESKUSTELUN ALOITTAMINEN

2. KESKUSTELUN ALOITTAMINEN 1. KUUNTELEMINEN 1. Katso henkilöä, joka puhuu 2. Mieti, mitä hän sanoo 3. Odota omaa vuoroasi 4. Sano, mitä haluat sanoa 2. KESKUSTELUN ALOITTAMINEN 1. Tervehdi 2. Jutustele 3. Päättele, kuunteleeko toinen

Lisätiedot

Iloa yhteistyöstä. Mielekäs ja tuloksekas koiraharrastus. Kati Kuula

Iloa yhteistyöstä. Mielekäs ja tuloksekas koiraharrastus. Kati Kuula Iloa yhteistyöstä Mielekäs ja tuloksekas koiraharrastus Kati Kuula 8.10.2016 Koirilla on oikeus hyvään elämään Meillä kaikilla on oikeus hyvään elämään Mitä kaikkea hyvää koiraharrastustoimintaan osallistumisesta

Lisätiedot

TULOSTA VÄHEMMÄLLÄ. Juha T Hakala Työhyvinvointiseminaari 17.-18.9.2015 Tampereella

TULOSTA VÄHEMMÄLLÄ. Juha T Hakala Työhyvinvointiseminaari 17.-18.9.2015 Tampereella TULOSTA VÄHEMMÄLLÄ Työhyvinvointiseminaari 17.-18.9.2015 Tampereella Veikko Huovinen 2 Jotta näkee, tarvitsee haukan siivet ja etäisyyttä! Muuan tietotyöntekijä 3 Saan sata sähköpostia päivässä. Ok, kaikki

Lisätiedot

Parisuhteen vaiheet. Yleensä ajatellaan, että parisuhteessa on kolme vaihetta.

Parisuhteen vaiheet. Yleensä ajatellaan, että parisuhteessa on kolme vaihetta. Parisuhteen vaiheet Yleensä ajatellaan, että parisuhteessa on kolme vaihetta. Parisuhteen vaiheet ovat seurusteluvaihe, itsenäistymisvaihe ja rakkausvaihe. Seuraavaksi saat tietoa näistä vaiheista. 1.

Lisätiedot

Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus

Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus Missä Neuvokas perhe työvälineet ja ideologia voivat auttaa ammattilaista? Asiakas ei ymmärrä miten tärkeä

Lisätiedot

2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu

2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu 2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu Jokaisella lapsella tulisi olla itsestään kuva yksilönä joka ei tarvitse ulkopuolista hyväksyntää ympäristöstään. Heillä

Lisätiedot

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen

Lisätiedot

Viestintä strategian mahdollistajana. Elisa Juholin

Viestintä strategian mahdollistajana. Elisa Juholin Viestintä strategian mahdollistajana Elisa Juholin 1.9.2016 Karu totuus Jopa yhdeksän kymmenestä strategian toimeenpanosta epäonnistuu Jopa yhdeksän ihmistä kymmenestä ei pysty konkreettisesti sanomaan,

Lisätiedot

Onnistut yrittämässäsi, mutta jokin täysin epäolennainen. vikaan.

Onnistut yrittämässäsi, mutta jokin täysin epäolennainen. vikaan. KYLLÄ, JA Onnistut yrittämässäsi ja saavutat enemmän kuin odotit, enemmän kuin kukaan osasi odottaa. KYLLÄ, MUTTA Onnistut yrittämässäsi, mutta jokin täysin epäolennainen asia menee vikaan. EI, MUTTA Et

Lisätiedot

VIRKISTYSPÄIVÄ NIVALASSA 19.2.2011

VIRKISTYSPÄIVÄ NIVALASSA 19.2.2011 VIRKISTYSPÄIVÄ NIVALASSA 19.2.2011 Hyvä Sanoma ry järjesti virkistyspäivän Nivalassa helluntaiseurakunnan tiloissa. Se oli tarkoitettu erikoisesti diakonia työntekijöille sekä evankelistoille ja mukana

Lisätiedot

yksilökeskeisen suunnittelun työvälineitä

yksilökeskeisen suunnittelun työvälineitä yksilökeskeisen suunnittelun työvälineitä Tämä kirjanen yksilökeskeisen ajattelun työvälineistä tarjoaa lukijalle tilaisuuden tukea ihmisiä tavoilla, joilla on heille todellista merkitystä. Opas tarjoaa

Lisätiedot

Taiteen perusopetuksen kyselyjen alustavia tuloksia Oppilaiden ja huoltajien kysely Avoin verkkokysely keväällä 2016

Taiteen perusopetuksen kyselyjen alustavia tuloksia Oppilaiden ja huoltajien kysely Avoin verkkokysely keväällä 2016 Taiteen perusopetuksen kyselyjen alustavia tuloksia Oppilaiden ja huoltajien kysely Avoin verkkokysely keväällä 2016 Taiteen perusopetuksen seminaari15.4.2016 Minna Harmanen Jan Hellgren Matti Pietilä

Lisätiedot

Kevään 2014 valmistumiskyselyn tulokset Loviisa. TRENDIT, N=68, vastausprosentti keskimäärin 62, 01.05.2010-31.05.2014 Ajankohta: 11.8.

Kevään 2014 valmistumiskyselyn tulokset Loviisa. TRENDIT, N=68, vastausprosentti keskimäärin 62, 01.05.2010-31.05.2014 Ajankohta: 11.8. Kevään 2014 valmistumiskyselyn tulokset Loviisa TRENDIT, N=68, vastausprosentti keskimäärin 62, 01.05.2010-31.05.2014 Ajankohta: 11.8.2014 10:31:45 2014 TULOKSET N=18, vastausprosentti keskimäärin 60,

Lisätiedot

Herään aikaisin aamulla herätyskellon pirinään. En jaksanut millään lähteä kouluun, mutta oli aivan pakko. En syönyt edes aamupalaa koska en olisi

Herään aikaisin aamulla herätyskellon pirinään. En jaksanut millään lähteä kouluun, mutta oli aivan pakko. En syönyt edes aamupalaa koska en olisi Akuliinan tarina Herään aikaisin aamulla herätyskellon pirinään. En jaksanut millään lähteä kouluun, mutta oli aivan pakko. En syönyt edes aamupalaa koska en olisi muuten kerennyt kouluun. Oli matikan

Lisätiedot

6. Vastaa kysymyksiin Onko sinulla isoveli? Oletko sinä lyhyt? Minkä väriset hiukset sinulla on? Onko sinulla siniset silmät? Oletko nyt iloinen?

6. Vastaa kysymyksiin Onko sinulla isoveli? Oletko sinä lyhyt? Minkä väriset hiukset sinulla on? Onko sinulla siniset silmät? Oletko nyt iloinen? 5. Vastaa kysymyksiin (kpl1) Onko sinulla sisaruksia? Asuuko sinun perhe kaukana? Asutko sinä keskustan lähellä? Mitä sinä teet viikonloppuna? Oletko sinä viikonloppuna Lahdessa? Käytkö sinä usein ystävän

Lisätiedot

Näin kohtaat onnistuneesti median

Näin kohtaat onnistuneesti median Näin kohtaat onnistuneesti median 29.9.2016 Luennon aiheet: Antaa eväitä tilanteisiin, joissa toimittaja lähestyy tutkijaa tai joissa tutkija haluaa lähestyä toimittajaa ja itse tarjota juttuideaa Käydään

Lisätiedot

Millainen maailmani pitäisi olla?

Millainen maailmani pitäisi olla? Millainen maailmani pitäisi olla? Luomme itsellemme huomaamattamme paineita keräämällä mieleen asioita joiden pitäisi olla toisin kuin ne ovat. Tällä aiheutamme itsellemme paitsi tyytymättömyyttä mutta

Lisätiedot

TOIMIVA YHDISTYS. Yhdistystoiminnan päivittäminen

TOIMIVA YHDISTYS. Yhdistystoiminnan päivittäminen TOIMIVA YHDISTYS Yhdistystoiminnan päivittäminen Päijät-Hämeen Sosiaaliturvayhdistys ry:n hallinnoimassa ja Raha-automaattiyhdistyksen rahoittamassa hankkeessa vuosina 2012-2015 mahdollistettiin yhdistystoiminnan

Lisätiedot

CAF arvioinnin arviointi Vantaalla

CAF arvioinnin arviointi Vantaalla CAF arvioinnin arviointi Vantaalla - Mitä hyötyä arvioinnista on ollut? Laatua yhteistyöllä aluekierros 24.10.2012 Eija Säilä Taloussuunnittelu/strategia Vastauksien koonti Kysely lähetettiin neljälle

Lisätiedot

Opiskelukyky, stressinhallinta ja ajanhallinta

Opiskelukyky, stressinhallinta ja ajanhallinta Opiskelukyky, stressinhallinta ja ajanhallinta 7.9. ja 7.10. 2015 Timo Tapola Opintopsykologi Aalto-yliopisto LES Student services Yhteystieto: timo.tapola@aalto.fi Opiskelukyky http://www.opiskelukyky.fi/video-opiskelukyvysta/

Lisätiedot

Herään taas kerran äitin huutoon. - Sinun pitää nyt herätä, kun koulu alkaa kohta! - Joo, mutta mulla on sairas olo. Sanoin äidilleni vaikka ei

Herään taas kerran äitin huutoon. - Sinun pitää nyt herätä, kun koulu alkaa kohta! - Joo, mutta mulla on sairas olo. Sanoin äidilleni vaikka ei Tavallinen tyttö Herään taas kerran äitin huutoon. - Sinun pitää nyt herätä, kun koulu alkaa kohta! - Joo, mutta mulla on sairas olo. Sanoin äidilleni vaikka ei minulla ei ollut edes mitään. - Noh katsotaanpa

Lisätiedot

OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA

OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA 2013-2016 Koulutus ja tutkimus kehittämissuunnitelma 2012 2016 linjaa valtakunnalliset painopistealueet, jotka koulutuspoliittisesti on päätetty

Lisätiedot

AIKAMUODOT. Perfekti

AIKAMUODOT. Perfekti AIKAMUODOT Perfekti ???! YLEISPERFEKTI Puhumme menneisyydestä YLEISESTI, mutta emme tiedä tarkasti, milloin se tapahtui Tiesitkö, että Marja on asunut Turussa? Minä olen käynyt usein Kemissä. Naapurit

Lisätiedot

Ympärillämme olevat tilaisuudet ovat toiselta nimeltään ratkaisemattomia ongelmia

Ympärillämme olevat tilaisuudet ovat toiselta nimeltään ratkaisemattomia ongelmia VASTAVÄITTEET Tapio Joki Johdanto Ympärillämme olevat tilaisuudet ovat toiselta nimeltään ratkaisemattomia ongelmia K aupat syntyvät harvoin ilman vastaväitteitä. Myyjälle ratkaisevan tärkeää on ymmärtää,

Lisätiedot

Mitä mieltä olet paikasta, jossa nyt olet? ruma

Mitä mieltä olet paikasta, jossa nyt olet? ruma Mitä mieltä olet paikasta, jossa nyt olet? kaunis pimeä viileä rauhallinen raikas virkistävä ikävä Viihdyn täällä. ruma valoisa lämmin levoton tunkkainen unettava kiinnostava Haluan pois täältä! CC Kirsi

Lisätiedot

Harjoite 1: Kysymyksiä valmentajalle lasten innostuksesta ja motivaatiosta

Harjoite 1: Kysymyksiä valmentajalle lasten innostuksesta ja motivaatiosta Harjoite 1: Kysymyksiä valmentajalle lasten innostuksesta ja motivaatiosta 30-60 minuuttia valmentajan aikaa, ja Harjoituslomake ja kynä noin 1-2 viikkoa oman työn tarkkailuun. Tavoitteet Harjoite on kokonaisvaltainen

Lisätiedot

o l l a käydä 13.1. Samir kertoo:

o l l a käydä 13.1. Samir kertoo: 13. kappale (kolmastoista kappale) SAMI RI N KOULUVII KKO 13.1. Samir kertoo: Kävin eilen Mohamedin luona. Hän oli taas sairas. Hänellä oli flunssa. Minä kerroin Mohamedille, että myös minulla on pää kipeä.

Lisätiedot

Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014

Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014 Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014 Arjen ilot Koulun jälkeen rättipoikki, kotiin laahustin tien poikki. Ajattelin: voisin mennä nukkumaan, ihan vain hetkeksi torkkumaan. Sitten

Lisätiedot

Tehtävät. tunteisiin liittyvät tehtävät 1 8. Tunteet kehossani. ilo viha jännitys häpeä ahdistus onnellisuus

Tehtävät. tunteisiin liittyvät tehtävät 1 8. Tunteet kehossani. ilo viha jännitys häpeä ahdistus onnellisuus Tehtävät tunteisiin liittyvät tehtävät 1 8 1 Tunteet kehossani Kirjoita tai piirrä, missä seuraavassa listatut tunteet tuntuvat kehossasi ilo viha jännitys häpeä ahdistus onnellisuus Mukailtu lähde: mielenterveystalo.fi

Lisätiedot

Lapsen kielen kehitys II. Kielen ja puheen kehityksen tukeminen. www.eksote.fi

Lapsen kielen kehitys II. Kielen ja puheen kehityksen tukeminen. www.eksote.fi Lapsen kielen kehitys II Kielen ja puheen kehityksen tukeminen www.eksote.fi Lapsi- ja nuorisovastaanotto Puheterapia 2010 PUHUMAAN OPPIMINEN Puhe on ihmisen tärkein ilmaisun väline. Pieni lapsi oppii

Lisätiedot

Meikäläisiä Satakunnasta

Meikäläisiä Satakunnasta Meikäläisiä Satakunnasta syystiedote 2014 päivitys 17.9.2014 Meikäläisiä Satakunnassa on kehitysvammaisten Me Itse ry:n aktivistien sekä MEKA TV toiminnoissa osallistuvien meikäläisten yhteinen työnimi.

Lisätiedot

Canorama 2008 projekti

Canorama 2008 projekti Canorama 2008 projekti Kajaanin ammattikorkeakoulun kaikkiin pääaineisiin liittyy projektiopintoja, jotka tehdään yhteistyössä toimeksiantajien kanssa. Tässä yksi esimerkki. Canorama Oy on erikoistunut

Lisätiedot

Sporttimerkonomi - koulutus -

Sporttimerkonomi - koulutus - Tuntuuko sinusta, että tarvitset lisää osaamista tulevaisuuden haasteisiin infotilaisuus 20.5.2013 klo 17-19 Sporttimerkonomi - koulutus - Koulutusohjelma tähtää liiketalouden perustutkinnon, merkonomi,

Lisätiedot

buildingsmart Finland

buildingsmart Finland buildingsmart Finland Tero Järvinen buildingsmart Finland Talotekniikkatoimialaryhmä Finnbuild 2014 03.10.2014 TALOTEKNIIKKATOIMIALARYHMÄN KYSELY Kyselyn tarkoitus Kartoittaa talotekniikan tietomallikäytäntöjä

Lisätiedot

苏 州 (Suzhou) 30.3.-27.5.2015

苏 州 (Suzhou) 30.3.-27.5.2015 苏 州 (Suzhou) 30.3.-27.5.2015 Hei kaikille lukijoille. Olen Tytti Teivonen, matkailualan opiskelija Luksiasta. Olin työssäoppimassa Suzhoussa Kiinassa hotellissa kaksi kuukautta. Hotelli, jossa olin, on

Lisätiedot

Ajatuksia oppimisesta

Ajatuksia oppimisesta Ajatuksia oppimisesta Turun normaalikoulun kouluttajat Tampereen normaalikoulun 3. 6. sekä 7. 9. luokkalaiset Tampereen yliopiston 2.vsk luokanopettajaopiskelijat OPPIMINEN ON MUUTOS. Luonto ja opetus

Lisätiedot

Eväitä yhteistoimintaan. Kari Valtanen Lastenpsykiatri, VE-perheterapeutti Lapin Perheklinikka Oy

Eväitä yhteistoimintaan. Kari Valtanen Lastenpsykiatri, VE-perheterapeutti Lapin Perheklinikka Oy Eväitä yhteistoimintaan Kari Valtanen Lastenpsykiatri, VE-perheterapeutti Lapin Perheklinikka Oy 3.10.2008 Modernistinen haave Arvovapaa, objektiivinen tieto - luonnonlaki Tarkkailla,tutkia ja löytää syy-seuraussuhteet

Lisätiedot