Työeläkeyhtiö Varma. IBM Software Day Tuukka Tusa, Digia

Transkriptio

1 Työeläkeyhtiö Varma IBM Software Day Tuukka Tusa, Digia

2 Varman perustehtävät Toimintamme perustuu suomalaiseen työhön ja työeläkejärjestelmän kestävyyden turvaamiseen Käsittelemme eläkkeet oikein ja ajallaan sekä edistämme työhyvinvointia Varma eläkkeiden turvaaja Sijoitamme eläkevarat tuottavasti ja turvaavasti 2 Huolehdimme asiakkaidemme työeläketurvasta tehokkaasti ja kilpailukykyisesti

3 Varma on Suomen suurin työeläkeyhtiö Vakuutusmaksutulomme oli 3,4 miljardia euroa vuonna 2009 Vastaamme yli henkilön työeläketurvasta Maksoimme eläkkeitä 3,6 miljardia euroa vuonna 2009 Teimme vuonna 2009 yli eläkepäätöstä Olemme Suomen suurin sijoittaja 30,9 miljardin euron sijoitusomaisuudella Palveluksessamme on noin 610 työntekijää 3

4 VANHUUSELÄKE Asiakaskontaktit ja muut palvelut Konttori Verkkopalvelu Sähköposti Puhelin Kanavariippumaton OPISKELU TÖIHIN ULKOMAILLE PERHEVAPAAT VUOROTTELU- VAPAA TYÖTTÖMYYS OPISKELU AMMATILLINEN KUNTOUTUS OSA-AIKAELÄKE TYÖTAHDIN MUUTTAMINEN PROSESSIT PALVELUT ASIAKASKOKEMUS

5 SIJOITTAMINEN Liiketoimintaprosessit ja tietotarpeet Kanavariippumaton kontakti VAKUUTUSSOPIMUK- SEN SOLMIMINEN YRITYSASIAKKAIDEN PALVELUT ASIAKASTIETOJEN REKISTERÖINTI VAKUUTUSMAKSUJEN KERÄÄMINEN ELÄKEHAKEMUSKÄSITTELY ELÄKKEEN MAKSAMINEN PROSESSIT PALVELUT AUTOMAATIOASTE

6 Organisaatio ja hallintomalli Palveluiden tunnistaminen Palveluiden omistajuus Henkilöriippumattomuus Siirrettävyys Kyky toimia monitoimittajaympäristössä Laadunvalvontamenettelyn mallit 6

7 Integraation evoluutio WebSphere Business Events Tapahtumapohjaine n arkkitehtuuri Liiketoiminnan tapahtumapohjainen hallinta Asiakaskohtaamisen parantaminen WebSphere Process Server Liiketoimintaprosessien hallinta Prosessiautomaation hyödyntäminen liiketoiminnassa Liiketoimintapalvelut Yhteinen semantiikka Automatisoidut prosessit Kumppaniverkon hallinta WebSphere ESB Palveluväylä Tekninen valmius prosessien hyödyntämiselle Tekninen SOA Point-to-point integration WebSphere MQ Integraatiopalvelut Mahdollistaa palvelupohjaiseen arkkitehtuuriin siirtymisen Standardoidut teknisen integraation kehittämis- ja hallinnointimenetelmät, jotka mahdollistavat monitoimittajaympäristön Ei standardeja Työläs ylläpitää Usein halvempi yksittäisen toteutuksen kohdalla

8 Integraatiokäsikirja Yhtenäiset nimeämiskäytännöt Palveluiden dokumentointi Yleiskuvaus integraatiosta Transaktioiden volyymit Rajapinnat Palvelun omistajuus Tietoturvavaatimukset Lokituskäytännöt Ohjelmoinnin parhaat käytännöt Versionhallinta ja versiointi 8

9 Palvelualustan käyttöönotto ja hallintomallin luominen Vaihe 1 Laitteistojen asennus ja hankinta Ympäristöjen topologia Integraatio käsikirja V1 Integraatio käsikirja V2 Henkilöresurssit Koulutussuunnitelmat Koulutus vaihe 1 Hands-on opetus Teknologiset edellytykset Pilotin suunnitelma Pilotti Hallintomallin kehittäminen

10 Proof Of Concept varmistetut asiat Toimivat tekniset komponentit ympäristöön Adapterit Hajautetut transaktiot Synkronisuus/asynkronisuus Tilatiedon hallinta Suunnittelu ympäristön vaatimusten mukaisesti Käytettävät tietoturvaratkaisut Erityistä huomio lokitukseen ja audit trailiin 10

11 Palvelualustan käyttöönotto ja hallintomallin luominen Vaihe 1 Vaihe 2 TEKNISET VALMIUDET Laitteistojen asennus ja hankinta Henkilöresurssit Ympäristöjen topologia Integraatio käsikirja V1 Integraatio käsikirja V2 Koulutus vaihe 2 Asiantuntijakeskuksen käynnistäminen Henkilöresurssit Koulutussuunnitelmat Koulutus vaihe 1 Hands-on opetus Hallintomallin jalkautus Liiketoimintaprosessien hallinta Teknologiset edellytykset Pilotin suunnitelma Pilotti Hallintomallin kehittäminen ORGANISATORISET VALMIUDET

12 Digian palvelut SOA hallintomallin luonti Integraatiokäsikirja Teknisen arkkitehtuurin varmistaminen Tekniset todennukset (POC) SOA tiekartan luonti Näistä ja muista Digian palveluista: Digian Suite

13 Hyvää työtä.