Kaupan Maailma. Henkilöstöpalveluyritykset. tuovat nopean avun työvoimaongelmiin. Kaupan riippumaton ammattilehti. Franchising yrittäjän profiili

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Kaupan Maailma. Henkilöstöpalveluyritykset. tuovat nopean avun työvoimaongelmiin. Kaupan riippumaton ammattilehti. Franchising yrittäjän profiili"

Transkriptio

1 Kaupan Maailma NRO 2 HUHTIKUU 10 Vara-Apu Henkilöstöpalveluiden Jussi Siiriäinen: Henkilöstöpalveluyritykset tuovat nopean avun työvoimaongelmiin Sivu 28 Kukat valtaavat marketit sivu 34 Franchising yrittäjän profiili sivu 60 Kaupan riippumaton ammattilehti

2

3 Huhtikuu PÄÄKIRJOITUS Kaupan Maailma PÄÄTOIMITTAJA Thea Ekholm, Puhelin (09) TOIMITUSSIHTEERI Piia Kunnas, puhelin (09) ULKOASU Taina Lassila, Puhelin (09) TÄMÄN NUMERON AVUSTAJAT Sari Suomalainen Lasse Tenhunen Kirsi Kemi Hannu Rahnasto Pälvi Salo Mari Vilska Vesa Tompuri Timo Eskeli Clas von Bell Mika Tuunanen Kimmo Salo Patrick le Louarn TOIMITUSJOHTAJA Tarmo Hahto, Puhelin (09) MARKKINOINTI Karita Ahlstrand, Puhelin (09) ILMOITUSMYYNTI Jyri Laine, Puhelin (09) Tuula Mård, Puhelin (09) Mervi Hakala, Puhelin (09) Hanna Järvimäki, Puhelin (09) LEVIKKIMYYNTI Leila Peltonen, Puh./Faksi (09) ASIAKASPALVELU Puhelin (09) Tilaushinnat Suomessa: kestotilaus 52 e/vsk, määräaikainen 60 e/vsk. JULKAISIJA JA KUSTANTAJA Business to Business Mediat Oy Laturinkuja 10, Espoo Puhelin (09) Faksi (09) PAINOPAIKKA Art-Print Oy NUMERO ilmestyy ISSN Business to Business Mediat Oy on ammattijulkaisuihin keskittynyt mediatalo. Tärkeimmät julkaisut ovat Kaupan Maailma -lehti, S & A toimiston ammattilehti, Liikelahjat-lehti ja vuosittain julkaistava Yritystilaisuudet-hakemisto. Kustantamisen ja tapahtumien lisäksi BBM Oy järjestää koulutustilaisuuksia asiakaskunnalleen sekä tuottaa graafisia ja sähköisiä palveluja. Rekrytointi vaatii osaamista Uuden työntekijän rekrytointi on yritykselle pitkä ja kallis prosessi, erityisesti silloin, jos rekrytointi epäonnistuu. Niinpä rekrytointiin kannattaa panostaa ja hyödyntää jo olemassa olevia työkaluja ja alan yritysten ammattitaitoa. Kaikki alkaa houkuttelevasta työpaikkailmoituksesta, jonka sisältö ja tyyli on mietitty tarkkaan. Ilmoituksen tarkoitus on ennen kaikkea houkutella hyviä hakijoita, joten siitä pitää nopeasti käydä ilmi, mitä on tarjolla ja kenelle. Yrityksestä ja organisaatiosta riittävät ne tiedot, jotka ovat tehtävän kannalta olennaisia. Haastattelutilanteessa erilaisista soveltuvuustesteistä voi olla paljonkin hyötyä. Niiden hinta on pieni verrattuna väärään rekrytointiin. Ole kuitenkin tarkka siitä, että käytät vain ammattitaitoisia testaajia, se on yrityksen ja rekrytoitavan etu. Jos hoidat työhönottohaastattelut pääasiassa oman henkilökunnan voimin, on etukäteen syytä perehtyä lakiin yksityisyydensuojasta työelämässä. Laki nimittäin määrittää hyvinkin tarkkaan sen, mitä rekrytoitavalta saa haastattelussa kysyä. Lue lisää aiheesta sivulta 24. Tutkimusten mukaan yleisin syy rekrytoinnin epäonnistumiseen on työntekijän saama väärä käsitys työstä. Tähän voi olla syynä työhönottajan antama liian myönteinen kuva tehtävästä tai työnhakijan epärealistiset odotukset. Tärkeä osa rekrytointia on myös uuden henkilön perehdytys sekä työtehtäväänsä että talon tapoihin. Hyvän perehdytyksen takaa se, että organisaatiolla on yhtenäinen käytäntö ja perehdytysohjelma, jotta kaikki työntekijät käyvät läpi samat rutiinit eikä perehdytys jää vain lähimmän esimiehen ideoinnin ja ajankäytön varaan. Lue lisää vinkkejä onnistuneeseen rekrytointiin sivulta 22. Myös taloudellisen taantuman aikana on tärkeää kannustaa ja motivoida henkilökuntaa. Tule BBM:n järjestämään Motivoi & Kannusta tapahtumaan kuulemaan parhaat vinkit motivointiin ja kannustamiseen liittyen. Tapahtuma järjestetään Wanhassa Satamassa Thea Ekholm PÄÄTOIMITTAJA Kaikki alkaa houkuttelevasta työpaikkailmoituksesta Kaupan Maailma 3

4 Kevät on täynnä juhlia ja Pommac on ainutlaatuinen, jäljittelemätön alkoholiton juhlajuoma. Varmista tuotteiden saatavuus ja se, että kuluttajat löytävät ne myymälästä. Ethän unohda sokeritonta Pommac Lightia! Pommac 1,5 l kennolevy (me 12 plo) Pommac 1,5 l dolly (me 96 plo) Pommac Light 1,5 l kennolevy (me 12 plo)

5 Huhtikuu SISÄLTÖ Sivu 62 Sivu 32 Sivu 68 Kaupan Maailmasta...6 Tiedonjyvä: Kesätyön pelisääntöjä Kaupan Tekijä: Karri Horsma Hyvä työvire: Huolla myös tyynyä Luettua Kaupan tilastot Teema: Rekrytoinnin ABC Panosta rekrytoinnin onnistumiseen Yksityisyydensuoja on työelämässä korkealla Mikä tekee työpaikasta houkuttelevan? Vuokrattavana ammattitaitoista työvoimaa Tietokoneet ja elektroniikka parantavat autojen turvallisuutta...54 Tieliikenneturvallisuus puhuttaa autoilijoita Juhlapyhät ovat kioskiyrittäjän arkea Franchiseyrittäjä on erilainen yrittäjä R-kioski on vuoden franchisingketju Menestyvät kauppakeskukset: Kauppakeskusten palvelut monipuolistuvat Maailman kauppa Uutta kaupan maailmassa Lukijan palsta ja messukalenteri Seuraava lehti Suomen ensimmäiset Retail Awards -voittajat palkittiin Toimialakatsaus: Remontoijat pyörittävät rautakauppaa Kukat valtaavat marketit Etähallittavuus tuli pullonpalautuskoneisiin Näytöillä kaivattua lisämyyntiä FirmaAuto-liite Ajankohtaista asiaa yritysautojen maailmasta Land Rover Discovery ylellisesti tiellä tai sen vieressä Mercedes-Benz maakaasulla ympäristöystävällisesti Automaattinen ajopäiväkirja työssään ajavan unelmalaite.. 52 VUOKRATTAVANA AMMATTITAITOISTA TYÖVOIMAA Sivu 28 KANNEN KUVA Matti Matikainen KUVASSA: Jussi Siiriäinen Kaupan Maailma 5

6 Huhtikuu Koonnut THEA EKHOLM KAUPAN MAAILMASTA Design-apteekki avautui Helsingissä Helsingin Kluuvissa avautui helmikuussa apteekki, jossa on toteutettu visuaalista myymäläsuunnittelua. Apteekkari Pia Moksi kertoo, että kiireiselle kaupunkilaiselle haluttiin luoda apteekki, jonne on helppo tulla asioimaan. Panostin erityisesti visuaaliseen myymäläsuunnitteluun, koska halusin apteekkini erottuvan massasta. Onnistuimme yhteistyökumppanini JRA Finland Oy:n kanssa tässä työssä mielestäni niin hyvin, että voimme puhua jopa design-apteekista, Pia Moksi sanoo. Apteekissa on esillä runsaasti niin itsehoitotuotteita kuin apteekkikosmetiikkaa. Kun perinteisessä apteekissa tuotteet löytää vaivan nimen, esimerkiksi särky, perusteella, Kluuvin apteekissa asiakas suunnistaa tuotebrändien mukaan. Yhä useampi asiakas ostaa apteekista myös kosmetiikkaa. Euroopan johtava apteekkikosmetiikkasarja Vichy avasi yhteistyössä Kluuvin apteekin kanssa samalla Suomen ensimmäisen dermokosmetiikkakeskuksen. Kuluttaja saa keskuksesta tuotteiden lisäksi henkilökohtaista opastusta ihonhoidossa. Kluuvin apteekissa työskentelee myös kosmetologi. Kosmetiikkaosastolla on hoitohuone, jossa voidaan neuvonnan lisäksi tehdä esimerkiksi ihoanalyysejä erilaisten tapahtumien yhteydessä. Apteekissa tullaan pitämään myös asiakasiltoja, joissa asiantuntijat kertovat esimerkiksi eri ihotyyppien hoidosta. Reseptiasiakkaille Kluuvin apteekki tarjoaa uudenlaisen palvelun. Reseptipussiin voi jättää reseptit ja Kela-kortin yhteystietoineen. Farmaseutti ottaa yhteyttä asiakkaaseen, jos reseptissä on erityistä kysyttävää. Lääkkeet voi noutaa valmiiksi laitettuina noin puolen tunnin kuluttua tai vaikka työpäivän jälkeen, Moksi kertoo. Teksti ja kuva PIIA KUNNAS ekioski tuo verkkokaupan asiakkaan luo Suomen Maksuturva Oy:n ja Marketmedia Oy:n yhteistyössä kehittämä ekioski on helppoon ostamiseen tarkoitettu palvelupääte, joka sopii kaupan keskusliikkeille, ketjuille ja muille verkkokauppaa käyville yrityksille. ekioski siirtää verkkokaupan ostosten teon sinne, missä asiakkaat liikkuvat. Ostopäätöksen voi tehdä heti esimerkiksi messuilla, kauppakeskuksissa, odotustiloissa ja jopa myymälöissä. Asiakas voi päättää ostaa tuotteen ilman maksukorttia tai pankkitunnusta. Tuotteet maksetaan kotona verkkopankissa ja niiden saapumista voi seurata verkossa, Suomen Maksuturva Oy:n toimitusjohtaja Mikael Smeds kertoo. Maksu siirtyy Maksuturvan palvelusta myyjälle sen jälkeen, kun asiakas on vastaanottanut tilaamansa tuotteet. Tämä tekee ostamisen turvalliseksi varmistaen sekä ostajan että myyjän tyytyväisyyden. Asiakas voi selailla tuotteita ja tarjouksia isolla kosketusnäytöllä ja tehdä ostopäätöksen ekioskin verkkokaupassa, Marketmedia Oy:n mediaverkkopalveluista vastaava johtaja Karri Naakka jatkaa. Linjakkaaksi muotoillun ja vapaasti seisovan ekioskin voi sijoittaa sopivimpaan paikkaan, sillä sen verkkoyhteys toimii myös langattomasti. ekioskin ominaisuuksien ympärille voidaan myös räätälöidä kaupan konseptiin parhaiten sopivat kuoret, teknologia ja ilme. 6 Kaupan Maailma

7 Tehokkaita keinoja parantaa korttimaksamisen turvallisuutta Erilaisiin järjestelmiin tallennettavien tietomäärien kasvaessa tietomurrot ja -vuodot ovat entistä vakavampi uhka yrityksille. Helmikuussa paljastuneessa isossa tietomurrossa suuri määrä maksukorttitietoja päätyi rikollisiin käsiin. Korttitietovarkauksista ei yleensä aiheudu kustannuksia maksukorttien omistajille, mutta yrittäjälle tai kauppiaalle tietomurto voi tulla kalliiksi. Kauppiaan kustannukseksi voivat tulla paitsi varastettujen korttitietojen väärinkäyttö myös tietomurron selvityskulut ja korttiyhtiöiden määräämät sakot, mikäli voidaan osoittaa, että tietomurto johtui kauppiaan tietojärjestelmän heikosta tietoturvasta. PCI-standardin noudattaminen yrittäjän vastuulla Yrittäjät voivat parantaa korttimaksamisen turvallisuutta ja pienentää tietomurtoihin liittyviä liiketoimintariskejä noudattamalla kansainvälisen korttimaksamisen yhteisön, Payment Card Industryn (PCI), standardeja. PCIstandardeihin kuuluva PCI DSS -tietoturvastandardi ohjaa maksukorttien tilija tapahtumatietojen vastaanottamista, käsittelyä, välittämistä ja tallentamista määrittelemällä teknisten vaatimusten Erikoiskaupan myynti laski viime vuonna Erikoiskaupan myynti (pl. apteekki- ja terveydenhoitotarvikkeet) laski Tilastokeskuksen mukaan 6,6 prosenttia vuonna 2009 verrattuna edelliseen vuoteen. Koko vähittäiskaupan myynti puolestaan laski 1,7 prosenttia. Erikoiskaupan eri toimialoilla myynti kehittyi viime vuonna hyvin vaihtelevasti. Eniten myynti laski vuoteen 2008 verrattuna vene- ja veneilytarvikkeiden minimitason, jota kaikkien korttimaksuja käsittelevien toimijoiden tulee noudattaa. Tietoturva-asiat ovat harvoin yrittäjien ydinosaamista ja päällimmäisenä mielessä, kauppiaspalveluista vastaava johtaja Björn Ulander Luottokunnasta kertoo. Hän muistuttaa, että PCI DSS -tietoturvastandardin noudattaminen on pakollista kaikille kansainvälisiä maksukortteja, kuten Visa ja MasterCard, vastaanottaville kauppiaille sekä muille korttitietoja käsitteleville tahoille, kuten kauppiaan käyttämille korttimaksutapahtumia käsitteleville alihankkijoille, korttimaksamisen palveluyhtiö Luottokunnalle ja pankeille. Aivan kuten muukin yrityksen tietoturva korttimaksamisen turvallisuus on yrittäjän vastuulla. Kauppiaan tulee varmistaa, että kaikki yrityksen korttimaksamiseen liittyvät maksupäätteet, -järjestelmät, -ohjelmistot ja prosessit ovat tietoturvaltaan PCI-standardin määrittelemällä minimitasolla, Ulander muistuttaa. Lisätietoa PCI-standardista ja sen noudattamisesta löytyy Luottokunnan Internet-sivuilta osoitteesta luottokunta.fi/fi/pci/ kaupassa (-23,5 %), televiestintälaitteiden kaupassa (-13,5 %), sähköisten kodinkoneiden ja viihde-elektroniikan kaupassa (-10,4 %) sekä rautakauppatavaroiden, maalien yms. kaupassa (-10,4 %). Myyntiään kasvatti viime vuonna erityisesti optisen alan kauppa (+ 8,0 %). Myynti kasvoi myös urheiluvälineiden kaupassa (+2,9 %) ja puutarhakaupassa (+1,3 %). 5LYHYTTÄ ATRIA SAI ISO SERTIFIKAATIN Atria Suomi Oy:n tuotantotoiminnoille ja A-Logistiikan toiminnalle on myönnetty ISO elintarviketurvallisuuden hallintaja laatusertifikaatti. Tämän jälkeen Atrialla on käytössään ISO 9001, ISO ja ISO sertifikaatit. HUURTEELTA VARASTO- LAAJENNUS MOSKOVAAN Huurre Group toteuttaa saksalaiselle Metro-yhtymälle mittavan varastolaajennuksen Moskovan lähelle Noginskiin. Laajennuksen keskeinen osa on uusi pakastevarasto, johon kuuluu käsittelytila, tilat tuoreen kalan käsittelyyn sekä alkoholivarasto. TIINA OKSALASTA KULUTTAJA-ASIANTUNTIJA Erikoiskaupan Liiton toimitusjohtaja Tiina Oksala aloitti maaliskuun alussa Kaupan liiton kuluttaja-asiantuntijana. Hänen vastuullaan on toimia Kaupan liiton kuluttajavaliokunnan asiamiehenä ja sihteerinä nykyisen Erikoiskaupan Liiton toimitusjohtajan tehtävänsä lisäksi. VUODEN LEIPÄKAUPPA ON OULUSSA Suomen Leipuriliitto ry paikallisyhdistyksineen on valinnut 14. kerran Vuoden Leipäkaupan. Vuoden 2010 Leipäkauppa on oululainen K-citymarket Kaakkuri, jonka kauppiaina toimivat Pirkko ja Jukka Ruusu. SUOMALAINEN SAAPAS VOITTI RUOTSISSA Ruotsin Puolustusvoimat marssii jatkossa Nokian Jalkineissa, sillä suomalainen saapas voitti Ruotsin Puolustusvoimien tiukan tarjouskilpailun. Hyvä kokemus Nokian Jalkineista sekä maineen mukainen korkea laatu olivat avaintekijöitä tiukassa tarjouskilpailussa Kaupan Maailma 7

8 Huhtikuu KAUPAN MAAILMASTA Kosmetiikka- ja pesuainemarkkinat kasvoivat Panimojuomien myynti laski hieman vuonna 2009 Olutta, siideriä, long drink -juomia, kivennäisvesiä ja virvoitusjuomia myytiin yhteensä 820,4 miljoonaa litraa. Kulutus laski edellisvuoteen verrattuna 6,8 miljoonaa litraa eli 0,8 prosenttia. Kotimaista olutta myytiin yhteensä 419 miljoonaa litraa. Edelliseen vuoteen verrattuna myynti pysyi lähes ennallaan, kasvua oli 0,4 prosenttia. Oluesta suurin osa myytiin vähittäiskaupan kautta. Ravintolamyynti laski. Sen osuus kokonaismyynnistä oli noin 16 prosenttia. Alkon osuus oluen myynnistä oli 2,4 prosenttia. Teknokemian ala jatkoi kasvuaan vuonna Suomen kosmetiikka- ja hygieniatuotemarkkinoiden arvo oli 416 miljoonaa euroa ja muutos vuoteen 2008 verrattuna oli 1,7 prosenttia. Pesu- ja puhdistusvalmisteiden myynti kasvoi kuluttajatuotteissa voimakkaasti eli 7,0 prosenttia ja laitosten ja teollisuuden ammattilaistuotteissa 2,1 prosenttia. Yhteensä kuluttaja- ja ammattilaispesuainemarkkinan arvo oli 180 miljoonaa euroa. Suurin kasvu nähtiin hygieniatuoteryhmässä. Ihon- ja hiustenhoitotuotteiden myynti laski maltillisesti, mihin vaikutti kuluttajien siirtyminen osittain edullisemman hintaluokan tuotteisiin. Luvut perustuvat Teknokemian Yhdistys ry:n jäsenyritysten ilmoittamiin lukuihin vuodelta Reilun vuoden aikana alkoholiveroa on korotettu Suomessa kolme kertaa. Samaan aikaan alkoholin kokonaiskulutus laski viime vuonna vain kaksi prosenttia. Veronkorotusten merkittävin seuraus näkyykin alkoholin matkustajatuonnin roimana kasvuna. Viime vuonna juomakategorioiden yhteenlaskettu kasvu oli yli 20 prosenttia. Matkustajatuonti on jo huomattavasti suurempaa kuin koko Suomen ravintolamyynti, Panimo- ja virvoitusjuomateollisuusliiton toimitusjohtaja Tero Kallio toteaa. Krunexin ruokatehdas Juvalle Pajuniemi Group Oy:n omistama Krunex Oy siirtää pääosan tuotannostaan Juvalle, jossa yrityksen valmisruokatehdas aloittaa toimintansa kesän jälkeen. Krunex Oy valmistaa kotiruokareseptein käsityönä tehtyjä valmisruokia kaupan palvelulinjastoihin sekä á la carte -ruokaa ammattikeittiöille. Uusissa toimitiloissaan yritys aloittaa myös luomuvalmisruokien valmistuksen. Sijaintipaikaksi Juva sopii hyvin muun muassa luomuraaka-aineen saannin sekä alueelle syntyneen elintarvikeyritysten verkoston takia. Vinkkejä vastuulliseen kuluttamiseen Suosiako ulkomailla tuotettua luomua vai kotimaisia kasviksia? Kumman hiilijalanjälki on suurempi: lehmänmaidon vai soijajuoman? Tätä kaikkea miettii kuluttaja kaupan hyllyjen välissä pyöriessään. S-ryhmä onkin julkaissut kuluttajan avuksi Vastuullisen kuluttamisen oppaan. Päivittäis- ja käyttötavarakauppaan keskittyvä opas tarjoaa näkökulmia ja tietoa arkisten ostosreissujen avuksi. Vaikka opas ei tarjoa suoria ostosuosituksia, avaa se silmät näkemään eri vaihtoehtojen taustalla olevia tekijöitä, SOK:n viestintäjohtaja Suso Kolesnik toteaa. Opas löytyy osoitteesta Illan aukiolo pitenee Siwoissa ja Valintataloissa Suomen Lähikauppa Oy pidentää 180 Siwan ja 50 Valintatalon aukioloa kaikkina iltoina. Kokemuksemme uusista aukioloajoista on se, että asiakkaat ovat ottaneet etenkin arjen iltatunnit omakseen. Kello halutaan tehdä yllättävän paljon ruokaostoksia, joten vastaamme kysyntään laajentamalla ilta-aukioloa entisestään, Suomen Lähikaupan Kuluttajat ja brändit -toiminnosta vastaava johtaja Kimmo Backman sanoo. 8 Kaupan Maailma

9 Uusi EU:n luomulogo on julkaistu Euroopan komission järjestämä äänestys EU:n uudesta luomulogosta on päättynyt. Voittajaksi kansalaiset äänestivät vihreällä taustalla olevan tähtien muodostaman lehtikuvion. Luomuasetus ja uudet pakkausmerkintävaatimukset astuvat voimaan heinäkuun 2010 alusta kaikissa jäsenmaissa. Kestää jonkin aikaa ennen kuin kaikissa tuotteissa näkyvät uudet pakolliset pakkausmerkinnät, sillä vuoden 2011 loppuun asti sallitaan myös vanhan luomuasetuksen mukaisten pakkausmateriaalien käyttö. EU:n luomulogo on heinäkuun 2010 alusta alkaen yksi kolmesta pakollisesta merkinnästä valmiiksi pakatuissa luomuelintarvikkeissa. Muita pakollisia merkintöjä ovat tarkastusviranomaisen tai -laitoksen tunnusnumero ja maininta, missä tuotteen maatalousperäiset raaka-aineet on tuotettu. Lumene täyttää 40 vuotta Pohjoisista kauneusraaka-aineista menestyksensä luonut suomalainen Lumene Oy täyttää tänä vuonna 40 vuotta. Lumene-kosmetiikan tarina sai alkunsa vuonna 1970 Kuhmoisissa sijaitsevan Lummenne-järven rannalta, jonka mukaan tuotemerkki nimettiin. Lumenetuotesarja nousi muutamassa vuodessa Suomen markkinajohtajaksi, ja se on säilyttänyt asemansa tähän päivään asti. Lumene-tuotteiden vienti ulkomaille alkoi 1980-luvulla, mutta varsinaisen läpimurron tuotteet tekivät ulkomailla 2000-luvun alussa, jolloin lakan siemenöljyä sisältävä Vitamin C+ sarja tuotiin markkinoille. Tällä hetkellä Lumene valloittaa Yhdysvaltojen kilpailtuja kosmetiikkamarkkinoita. Yrityksen tuotteet ovat päässeet kahden Yhdysvaltojen laajimman alan kauppaketjun, CVS:n ja Walgreensin valikoimiin, joten Lumenen suosituimpia ihonhoitotuotteita on tarjolla yli myyntipisteessä ympäri maata. S-RYHMÄ AVAUTUVAT OVET ABC KOLMENKULMAN HARJANNOSTAJAISET NOKIALLA Pirkanmaan Osuuskauppa on rakennuttamassa uudelle Nokian Kolmenkulman yritysalueelle Pirkanmaan suurimman sekä tarjonnaltaan monipuolisimman ABC-liikennemyymälän. Liikennemyymälä ABC Kolmenkulman harjannostajaisia vietettiin tammikuussa. Rakenteilla olevaan uuteen liikennemyymälään tulee mittarikentän lisäksi S-market, 500-asiakaspaikkainen ravintola ja suuri terassi, pesukatu, kokoustilat ja -palvelut sekä jonkin verran ulosvuokrattavaa tilaa. Tavoitteena on käynnistää ABC-liikennemyymälän liiketoiminta huhtikuussa PRISMA IDEAPARK ON VALMIS Pirkanmaan Osuuskauppa on saanut Prisma Ideaparkin muutostyöt valmiiksi, ja Prisman avajaisia vietettiin helmikuussa. Lempäälän Ideaparkin Euromarketin liiketoiminta siirtyi yhdessä Koivistonkylän Euromarketin kanssa Pirkanmaan Osuuskaupalle tammikuun alussa Osuuskauppa käynnisti molempien yksikköjen muutostyöt Prismoiksi, ja päivittäistavaraosastot avattiin molemmissa Prismoissa tammikuun 12. päivä. LIELAHDEN PRISMAN PERUSKIVI MUURATTIIN Ensimmäisen Tampereen länsipuolelle tulevan Prisman peruskivi muurattiin Lielahdessa maaliskuussa. Prisma-keskuksen rakentaminen aloitettiin loppuvuodesta 2009, ja tavoitteena on avata hypermarket asiakkaille alkukeväästä Prisma Lielahti on Pirkanmaan Osuuskaupan kuudes Prisma ja se sijoittuu Lielahdessa keskeiselle alueelle Turvesuonkadun ja Lielahdenkadun väliselle tontille. Prisma-keskuksen yhteyteen piha-alueelle on tulossa myös ABC-automaattiasema. PIRKANMAAN OSUUSKAUPALLE UUSI SALE Pirkanmaan Osuuskauppa on ostanut Tampereentien ja Pirkkalantien risteyksessä sijaitsevan kiinteistöosakeyhtiön, johon rakennetaan vuoden 2010 aikana liiketila noin 300 neliömetrin kokoiselle Sale-myymälälle. Piha-alueelle tulee yli 50 pysäköintipaikkaa. Liikekiinteistö sijaitsee keskeisellä paikalla, joten sinne on helppo poiketa myös ilman autoa. ERIKOISKAUPPA BILTEMA AVAA MYYMÄLÄN KOKKOLAAN Bilteman kova kasvu jatkuu taantumasta huolimatta. Uusin tavaratalo avattiin Kokkolaan maaliskuun lopulla. Se on yrityksen yhdeksäs myymälä Suomessa. Tänä vuonna uusia myymälöitä on tarkoitus avata Pohjoismaissa jopa kymmenkunta, mikä nostaakin niiden lukumäärän yhteensä yli seitsemäänkymmeneen. Länsi-rannikolla ja Pohjanmaalla on ollut paljon kysyntää ja toiveita Bilteman saapumisesta ja pystymme nyt vihdoinkin palvelemaan asiakkaitamme myös siellä, Tommy Dolivo Biltema Suomi Oy:stä kertoo. Muut Bilteman tavaratalot sijaitsevat Tampereella, Kaarinassa, Helsingissä, Espoossa, Jyväskylässä, Kempeleessä, Raisiossa ja Lappeenrannassa. Tutustu Kaupan Maailma -lehden nettisivuihin osoitteessa Kaupan Maailma 9

10 Huhtikuu TIEDONJYVÄ Teksti THEA EKHOLM Kuva Futureimagebank Hyvä tietää Kesätyön pelisääntöjä Parhaillaan on käsillä se aika vuodesta, jolloin kesätyöntekijät alkavat hakeutua työpaikkoihin. Kesätöissäkin on huomioitava työsuojeluasiat ja työehdot. Nuorella työntekijällä tarkoitetaan alle 18-vuotiasta työntekijää. Työhön voidaan pääsääntöisesti ottaa 15 vuotta täyttänyt peruskoulunsa lopettanut henkilö. 14-vuotias tai tänä vuonna 14 vuotta täyttävä voi tehdä enintään puolet loma-ajastaan kevyttä työtä. 15-vuotias voi tehdä työsopimuksen itse, alle 15-vuotiaan puolesta sen allekirjoittaa huoltaja tai nuori itse huoltajan suostumuksella. Palkan suuruus ilmenee yleensä ko. alan työehtosopimuksesta. Nuorille maksettavat palkat ovat keskimäärin prosenttia alimmasta taulukkopalkasta. 15 vuotta täyttäneen työaika saa olla yhtä pitkä kuin täysi-ikäisenkin ja määrätyin rajoituksin myös ylitöiden tekeminen on sallittua. Alle 15-vuotiaan työpäivä saa olla enintään 7 tuntia eikä ylitöitä saa teettää. Alle 15-vuotiaan työaika tulee pääsääntöisesti sijoittaa klo 8.00 ja väliseen aikaan ja 15 vuotta täyttäneen klo väliseen aikaan. Yötyö on nuorilta kielletty. Työtehtävät on suhteutettava nuoren fyysiseen ja henkiseen suorituskykyyn. Nuorten työnopastuksesta ja työn valvonnasta tuleekin kantaa erityistä huolta. Sosiaali- ja terveysministeriö on antanut asetuksen nuorille työntekijöille vaarallisten töiden esimerkkiluettelosta. Niitä ei saa teettää ollenkaan alle 16-vuotiailla. Jos työsuhde on tarkoitettu kestämään yli kolme kuukautta, on nuorelle työntekijälle suoritettava terveystarkastus työnantajan kustannuksella viimeistään kuukauden kuluessa työsuhteen alkamisesta. Terveystarkastusta ei tarvitse tehdä, jos työ on kevyttä liike-, toimisto- tai muuta niihin verrattavaa kevyttä työtä. Kesätyö päättyy työsopimuksessa sovitun ajan kuluttua ilman irtisanomisaikaa. Lopputili on maksettava viimeisenä työpäivänä, ellei muuta ole sovittu. Työntekijällä on oikeus saada työsuhteen päättyessä työtodistus. Lähde: Työsuojeluhallinto 10 Kaupan Maailma

11 Hartwall Jaffa Jackfruit Hartwall Jaffa Pitahaya Light Uutuuksia ei voi olla huomaamatta mediassa Myyntiyksikön EAN-koodi 352 Hartwall Jaffa Jackfruit Kuluttajapakkauksen EAN-koodi 352 Hartwall Jaffa Jackfruit 0,5 l plo 353 Hartwall Jaffa Jackfruit 353 Hartwall Jaffa Jackfruit 1,5 l plo 354 Hartwall Jaffa Jackfruit 355 Hartwall Jaffa Pitahaya Light 0,5 l plo 355 Hartwall Jaffa Pitahaya Light 356 Hartwall Jaffa Pitahaya Light 1,5 l plo 356 Hartwall Jaffa Pitahaya Light 357 Hartwall Jaffa Pitahaya Light Kaupan Maailma 11

12 Helmikuu KAUPAN TEKIJÄ Iltaisin työskentelevä ylivartija Karri Horsma G4S:stä tietää, että työvuoro kuluu nopeasti, kun tulee kaikkien kanssa hyvin juttuun. Ikävistäkin tilanteista selviää yleensä rauhallisesti puhumalla. Teksti SARI SUOMALAINEN Kuvat MATTI MATIKAINEN Karri Horsma rauhoittaa rähinöitsijän puhumalla Jokaisen työpäiväni aikana... käyn alueeseeni kuuluvissa myymälöissä. Myymäläpäälliköt ovat tulleet tutuiksi ja heidän kanssaan vaihdan kuulumisia myös muista kuin työasioista. Työn vuoksi olen valmis... vaikka perumaan vapaapäivän. Meillä on loistava ryhmähenki ja tarvittaessa joustamme työvuoroissa. Arvostan sitä, sillä silloin tällöin itsellekin osuu meno, jota ei voi tai halua perua. Työkavereiden mielestä... olen ilmetty Clark Kent. Lisää vettä myllyyn työkaverit saivat, kun pidin Teräsmies-paitaa työtakin alla. Tässä työssä ei pärjää ilman reipasotteista huumoria! Urani paras hetki oli, kun... minulle ehdotettiin ylivartijan työtä. Ylivartija on vuoron esimies, jolle ilmoitetaan muun muassa poikkeavista tilanteista tai kysytään toimintaohjeita. Hän myös jakaa vuoroon lähteville vartijoille varusteet, ja vuoron päätyttyä taas kerää ne. Koen nimityksen arvostuksena tekemälleni työlle. Hyvää palautetta on aina mukava saada; se antaa lisää ryhtiä. Välitän mielelläni palautetta oman vuoroni vartijoille. Ammattilaiset osaavat suhtautua palautteeseen myös silloin, kun tekemisissä on pientä parannettavaa. Olen saanut parhaan opin työhöni... tekemällä tätä työtä. Kokemus karttuu, kun selviää erilaisista tilanteista. Vaikeatkin tilanteet oppii hoitamaan rutiinilla, eikä niitä enää jännitä niin kuin uran alussa. Ylivartijakollegoilta olen myös saanut toimivia vinkkejä. Olen yllättynyt siitä, että työelämässä... tapaa niin erilaisia ihmisiä samoissa tehtävissä. Fyysinen olemus ei niinkään vaikuta, vaan se, miten hyvin tulee toimeen ihmisten kanssa. Joskus minua harmittaa, kun... näpistelijä pääsee pakoon. Tilannetta on kuitenkin turha jäädä murehtimaan, kun tietää tehneensä parhaansa. On myös turhauttavaa törmätä aina uudestaan samoihin ammattinäpistelijöihin. Kun haluan rentoutua... vietän aikaa ystävieni kanssa. Käymme kuntosalilla, pelaamme tennistä ja liikumme yöaikaan myös viihteellä. Perheen yhteinen harrastus on golf. Vaikka olenkin aloittelija, olen pärjännyt perheen sisäisissä turnauksissa jo ihan kohtuullisesti. Viettäisin mieluiten työpäiväni... opettaen ja ohjaten alalle tulevia uusia vartijoita. Pian koulutettavaksi tulevat kesätyössä vartijoina toimivat henkilöt. Haluaisin laittaa kahvihuoneen seinälle sanonnan... vielä on jotain kokematta. Vaikka luulee, että on työssä jo nähnyt ja kokenut kaiken mahdollisen, niin aina tulee jotain uutta ja odottamatonta. 12 Kaupan Maailma

13 Urani paras hetki oli, kun minulle ehdotettiin ylivartijan työtä. G4S Markkinajohtaja arvokuljetuksissa ja toiseksi suurin turvallisuusalan yritys Suomessa. Liiketoiminta-alueina turvallisuus-, lukitus- ja arvokuljetuspalvelut. Palveluina mm. erilaiset turvallisuusratkaisut, kuten kiinteistöjen hallinta, tapahtumat, arvokuljetukset, tekniikka ja konsultointi. Työllistää yli henkilöä yli 20 paikkakunnalla, liikevaihto 90 milj. /2008. Kansainvälinen G4S-konserni syntyi 2004, kun Securicor plc:n ja Group 4 Falck A/S:n turvallisuusliiketoiminnat yhdistyivät. Toimii yli 110 maassa kuudella mantereella. Maailman toiseksi suurin yksityinen työnantaja; työllistää yli henkilöä. Pääkonttori Crawleyssa, Isossa-Britanniassa. Uusina palveluina pienille ja keskisuurille yrityksille suunnattu G4S Yritysturva, joka perustuu kiinteään kuukausihinnoitteluun ja G4S Cash 360 -rahankäsittelylaite ja -palvelu Kaupan Maailma 13

14 Huhtikuu HYVÄ TYÖVIRE Vanha tai hoitamaton tyyny saattaa olla syynä esimerkiksi niska-hartiakipuihin, flunssaan, silmien rähmimiseen tai jopa astmaan. Teksti ja kuva Unikulma Huolla myös tyynyä Lämpimästä ja hiukan kosteasta tyynystä tulee pölypunkeille ja bakteereille mieluisa paikka lisääntyä. Moni tietää, että petivaatteet pitäisi imuroida ja tuulettaa säännöllisesti. Harvempi kuitenkin huoltaa tyynyä niin usein kuin pitäisi. Tyyny pitäisi huoltaa ja pestä jopa kerran kuukaudessa, koska tyynyllä on hyvin suuri vaikutus meihin monella tavalla, Unikulman ergonomiasuunnittelija Jenni Rautio kertoo. Koska vietämme tyynyn kanssa jopa kahdeksan tuntia vuorokaudessa, se on erittäin otollinen paikka epäpuhtauksille. Kaikki öisin erittämämme kuona-aineet, hilse ja hiki imeytyvät tyynyyn ajan kuluessa ja vähitellen tyynyn täyte alkaa paakkuuntua ja likaantua. Lämpimästä ja hiukan kosteasta tyynystä tulee pölypunkeille ja bakteereille mieluisa paikka lisääntyä. Huoltamaton, paakkuinen tyyny ei täytä enää tyynyn tehtävää, eikä se anna niskalle tukea. Unesta voi tulla hyvin levotonta, jos yön aikana joutuu korjailemaan tyynyn asentoa ja asettelemaan kättä niskan alle tueksi. Vielä jos ihminen on herkkä, jopa nenän tukkoisuus ja silmien rähmiminen saattavat johtua siitä, että tyyny on ollut liian kauan käytössä tai sitä ei ole huollettu. Tyyny pitäisi pestä kerran kuukaudessa. Erityisesti pesu on paikallaan silloin, jos on ollut flunssassa tai kärsii vaihdevuosista. Flunssasta tervehtymisen jälkeen myös muut petivaatteet olisi hyvä pestä ja koko vuode imuroida, jotta bakteerit eivät jää itämään. Tyynymateriaalien pitäisi olla laadukkaita ja kestää 60-asteinen konepesu. Tyynyn voi sujauttaa kuivausrumpuun, jos pesuohjeet sen sallivat. Huuhteluainetta ei kannata käyttää, sillä se tekee tyynystä paakkuuntuneen. Tyynyn kuntoa pitäisi tarkkailla säännöllisesti. Uusi tyyny pitäisi hankkia jopa vuoden tai kahden välein. Jos aamuisin kärsii niskakivuista tai huomaa, ettei tyyny enää palvele entiseen tapaan, kannattaa ostaa uusi, Rautio toteaa. Tyynykin täytyy säätää Yhtä lailla kuin työpöydän voi säätää itselleen sopivan korkuiseksi, täytyisi myös tyyny säätää nukkumisasennon mukaan. Tyyny ei vaikuta pelkästään niska-hartiaseutuun, vaan sillä on vaikutusta jopa alaselän lihasten rentoutumiseen. Kun asiantuntijan kanssa on valittu oikeanlainen tyyny, se pitäisi vielä kotona säätää sopivaksi omassa sängyssä. Ergonominen tyyny koostuu kolmesta osasta. Alaosa on kiilamainen ja sen voi halutessaan ottaa kokonaan pois, mikäli tyyny tuntuu liian korkealta omassa sängyssä. Kiilaosan voi myös kääntää toisinpäin, jolloin se tukee hieman enemmän niskan aluetta. Tyynyn poimuinen pinta tekee siitä pehmeän, mutta antaa riittävän tuen niskalle ja kaulalle sekä rentouttaa kokonaisvaltaisesti lihaksia, Unikulman ergonomiasuunnittelija Jenni Rautio sanoo. Myös lasten tyynyihin kannattaisi kiinnittää enemmän huomiota. Hyvin usein lapselle annetaan useamman vuoden käytössä ollut tyyny, joka on jo likainen ja pölyinen. Herkemmälle lapselle tyyny saattaa olla allergisoiva tai jopa myöhemmin aikuisena astmaa aiheuttava tekijä. Siten lastenkin tyynyihin ja muihin vuodevaatteisiin pitäisi kiinnittää huomiota ja huoltaa niitä yhtä usein kuin aikuisten petivaatteita. 14 KaupanK Maailma

15 - ainutlaatuinen Elämäsi vesi Novelle 4 8/2010 mediakartta huhti touko kesä heinä elo TV PRINTTI TV RADIO ohjelmayhteistyö Digimainonta TV yhteistyö Fruity Junior Vanessa & pikkuväki Novelle Plus tuoteperhe TV PRINTTI TV TV Novelle kivennäisvedet tuoteperhe! Niin maailmalla ll kuin Suomessakin ihmisillä i illä on kasvava tarve pitää huolta itsestään. Hartwall lanseeraa ensimmäisenä Suomessa tähän kysyntään kivennäisvesipohjaisen tuoteperheen, joka edistää hyvinvointia helpolla tavalla. Novelle Plus tuotteisiin on lisätty jokapäiväisen hyvinvoinnin kannalta tärkeitä kivennäisaineita ja vitamiineja. Novelle Plus Kalsium vahvistaa luustoa, Magnesium auttaa lihaksia elpymään rasituksen jälkeen ja Sinkissä on vitamiineja sekä mineraaleja ihon hyväksi. Kokeile ja suosittele asiakkaillesi! Novelle Plus Magnesium +C 0,5l kuluttajapakkaus Novelle Plus Sinkki +E 0,5l kuluttajapakkaus 0,5l 24 plo/levy myyntiyksikkö 0,5l 24 plo/levy myyntiyksikkö 1,5l kuluttajapakkaus 1,5l kuluttajapakkaus 1,5l 12 plo/levy myyntiyksikkö 1,5l 12 plo/levy myyntiyksikkö Novelle Plus Kalsium 0,5l kuluttajapakkaus 0,5l 24 plo/levy myyntiyksikkö 1,5l kuluttajapakkaus 1,5l 12 plo/levy myyntiyksikkö Hartwall tilauskeskus: Kauppakanava puh Ravintolakanava puh Kaupan Maailma 15

16 Huhtikuu LUETTUA Teksti PIIA KUNNAS Lukunurkka suosittelee Sponsoroinnin käsikirja Tämä tuhti tietopaketti tarjoaa runsaasti tietoa sponsoroinnista ja sen hyödyntämisestä yrityksessä. Hyödyntäminen onkin avainsana, sillä aina yritykset eivät osaa hyödyntää kohdetta täysimääräisesti omassa viestinnässään, vaikka sopimus olisikin olemassa. Sponsorointi vaatii strategian, jotta sopimuksia ei solmita vaikka vain sen perusteella, mitä johtaja itse arvostaa tai harrastaa. Kirjassa luodaan katsaus siihen, mikä on sponsorointia ja millaisia tasoja siinä on. Sponsorointikäytännöt-luvussa käsitellään muun muassa kohdekartoitusten ja -analyysien tekemistä ja muistutetaan mittaamisen tarpeellisuudesta. Mukana on myös kohteen näkökulma ja käytännön harjoituksia ja niiden malliratkaisuja. Sponsorointi Eero Valanko Talentum 2009 Visualisoi viestisi Vaikka maailmastamme on tullut visuaalinen, visuaaliseen ajatteluprosessiin meitä ei juuri opeteta. Kirjan tehtävänä onkin opastaa lukijoita näyttämään olennaiset asiat. Kun tietää visuaalisen havaitsemisen ja viestinnän perusasioita, kykenee viestimään paremmin ideoista, palveluista ja konsepteista. Visuaaliseen ajatteluun kuuluu myös kyky visualisoida tietoa. Se ei tarkoita vain itse tiedon välittämistä, vaan myös esimerkiksi asenteiden ja arvojen välittämistä. Kirja esittelee visuaalisen ajattelun menetelmiä, kuten MindMapin ja Reteamingin. Lopun liiteosassa on runsaasti esimerkkejä erilaisista kuvaustavoista, kuten kaavioista, diagrammeista ja kartoista. Katso. Näe. Kuvittele. Visuaalisia avaimia bisnesluovuuteen. Jussi Luukkonen Infor 2010 Hyödynnä verkon mahdollisuudet Miten tavoittaa kohdeyleisö kuluttajista päättäjiin tehokkaasti ja yllättävästi? Dialogin aika käy läpi erilaisia sähköisiä kanavia ja antaa vinkkejä niiden hyödyntämiseen markkinointitoimenpiteissä. Mukana ovat niin verkkopalvelut, sosiaalinen media, hakukoneet ja mobiili kuin nousussa olevat kanavat. Esimerkiksi Facebookin suhteen kirja kertoo esimerkin Starbucks-kahvilaketjusta, joka on aktiivinen Facebookin käyttäjä. Sen esimerkki kertoo, miten yksi hyvä keino viestiä on statusviesti. Viestin tulee olla hauska, vaihteleva ja vastaanottajalle merkityksellinen. Teos on tarkoitettu markkinoinnin ja viestinnän tekijöille, jotka haluavat tavoittaa yleisönsä tehokkaasti ja välttää verkkoviestinnän sudenkuopat. Dialogin aika Antti Leino Infor 2010 Tehoa investointeihin Kuinka saada markkinoinnin, viestinnän ja myynnin investoinneista irti enemmän tehoja? Suuri integraatiokirja esittelee integraation kahdeksan ulottuvuuden avulla. Ne kertovat, mitä integraatio on ja mitä funktioita se koskee, keitä siihen tulisi osallistuttaa ja mitä siihen tulisi sisältyä. Case-osiossa esitellään ulottuvuudet toiminnassa. Kirjan kirjoittaja Markku Vierula on markkinointitoimisto Ezpa Oy:n luova johtaja. Hän on perehtynyt aiheeseen sekä käytännössä että teoreettisesti, muun muassa tutkimalla integraation roolia ja merkitystä suomalaisissa menestyskampanjoissa. Markkinointi, myynti ja viestintä. Suuri integraatiokirja. Markku Vierula Talentum Kaupan Maailma

17 REKORDERLIG MANSIKKA-VADELMA UUTUUS! 24 tlk/ltk 0,5 L Ruotsi Mansikan ja vadelman makuinen päärynäsiideri. Valmistettu lähdeveteen [tlk 1 kpl] [dolly 14 x 24 tlk] Muista myös nämä kesähitit: REKORDERLIG Mansikka-lime 4-pack 6 x 4-pack/ltk 4 x 0,33 L Ruotsi Suosikkimaku kätevässä 4-packissa! REKORDERLIG Mango-Vihreä omena 24 tlk/ltk 0,5 L Ruotsi [tlk 1 kpl] Herkullisten makujen [4-pack 1 kpl] [dolly 14 x (6 x 4-pack)] sulava liitto. REKORDERLIG Vadelma-Carambola Light 24 tlk/ltk 0,5 L Ruotsi [tlk 1 kpl] Sokeriton tähtimaku kevyempään nautiskeluun. ROCKSTAR ENERGY COLA UUTUUS! 24 tlk/ltk 0,5 L Hollanti Colan makuinen energiajuoma - Double size, double kick! [tlk 1 kpl] [dolly 14 x 24 tlk] Muista myös nämä kesähitit: ROCKSTAR Original 24 tlk/ltk 0,5 L Hollanti ROCKSTAR Juiced 24 tlk/ltk 0,5 L Hollanti ROCKSTAR Apple 24 tlk/ltk 0,5 L Hollanti [tlk 1 kpl] Aito ja alkuperäinen rokkistara. [tlk 1 kpl] Mangon, appelsiinin ja passiohedelmän makuinen energiajuoma. [tlk 1 kpl] Omenan makuinen energiajuoma. Tilaukset ja lisätietoja tuotteista: Puhelin: (09) Fax: (09) Sähköposti:

18 Huhtikuu KAUPAN TILASTOT Vuosi 2009 oli vähittäiskaupan kannalta haastava. Kauppakeskukset pärjäsivät kuitenkin haasteisiin nähden hyvin, sillä toimialan kokonaismyynti kasvoi neljä prosenttia vuodesta Myös kauppakeskusten kävijämäärä kasvoi 4,5 prosenttia. Teksti THEA EKHOLM Kuva Futureimagebank Kauppakeskukset pitivät hyvin pintansa vuonna 2009 Kauppakeskusten kokonaismyynti oli Suomessa vuonna 2009 noin 4,9 miljardia euroa. Toimialan kasvua suhteessa muuhun vähittäiskauppaan selittää asiakkaiden ostokäyttäytyminen sekä markkinoille tullut liikealan lisäys. Ilman uudis- ja laajennusinvestointeja kauppakeskusten myynti olisi säilynyt edellisen vuoden tasolla. Vuonna 2009 Suomessa avattiin neljä uutta kauppakeskusta: Akseli Mikkeliin, Elo Ylöjärvelle, Skanssi Turkuun ja Ristikko Helsinkiin. Näiden ansiosta kauppakeskusten lukumäärä nousi vuodenvaihteessa 73:een. Yhteenlaskettu kävijämäärä kauppakeskuksissa nousi Tunnuslukuja Suomen kauppakeskusmarkkinasta Vuosimuutos (%) Kauppakeskusten lukumäärä ,8 % Kauppakeskusten myynti *(milj. ) ,3 % Myynti** / vuokrattava liikeala ( /m²) ,7 % Kävijämäärä ,5 % Vuokrattava liikeala (milj. m²) 1,45 1,40 3,6 % Myynti/kävijä ( ) 16,09 16,12 0,2 % Vähittäiskaupan myynti (mrd. ) 35,2 35,8 1,6 % Kauppakeskusten markkinaosuus 13,8 % 13,0 % 0,8 %-yksikköä *perustuu toteutuneisiin vertailukelpoisiin myyntitietoihin ja arvioihin Lähde: Suomen Kauppakeskusyhdistys ry 18 Kaupan Maailma

19 20 suurinta kauppakeskusta Suomessa Kauppakeskus Paikkakunta Vuokrattava Kävijämäärä Vuosimuutos Myynti Vuosimuutos Myynti/ Vuosimuutos liikepinta ala (m 2 ) vuodessa (%) vuodessa (%) Kävijämäärä (%) (M, vuosi 2009) (M, vuosi 2009) ( /hlö) 1 Itäkeskus HELSINKI ,6 1,9 % 445,0 2,0 % 21,6 0,1 % 2 Sello ESPOO ,8 8,8 % 338,0 1,2 % 17,1 7,0 % 3 Ideapark LEMPÄÄLÄ ,5 0,0 % 270,0 0,0 % 36,0 0,0 % 4 Jumbo VANTAA ,8 2,3 % 00,0 0,2 % 45,5 2,5 % 5 IsoOmena ESPOO ,2 2,4 % 224,0 0,5 % 27,3 2,9 % 6 Mylly RAISIO ,7 2,2 % 169,0 1,2 % 36,0 1,0 % 7 Trio LAHTI ,4 10,3 % 73,5 18,2 % 11,5 7,3 % 8 Hansa TURKU ,5 0,0 % 212,0 2,3 % 15,7 2,3 % 9 Kamppi HELSINKI ,0 1,5 % 208,0 1,0 % 6,3 2,5 % 10 Skanssi TURKU ,0 * 61,0 * 30,5 * 11 Myyrmanni VANTAA ,1 1,4 % 158,5 0,5 % 22,3 1,9 % 12 City Forum HELSINKI ,9 3,0 % 165,5 0,7 % 11,9 3,6 % 13 Pasaati KOTKA ,6 1,7 % 58,0 0,9 % 16,1 0,8 % 14 Rajalla TORNIO ,0 * 47,5 * 23,8 * 15 Koskikeskus TAMPERE ,5 3,5 % 115,6 1,9 % 21,0 1,7 % 16 Elo YLÖJÄRVI ,4 * 36,0 * 25,7 * 17 Rewell Center VAASA ,5 5,3 % 58,0 0,0 % 12,9 5,6 % 18 Plaza SALO ,5 0,0 % 56,0 13,8 % 12,4 13,8 % 19 Ruoholahti HELSINKI ,3 3,1 % 192,5 1,5 % 58,3 4,5 % 20 Zeppelin KEMPELE ,4 4,8 % 91,0 2,2 % 27,2 2,8 % ,0 % ,2 % 24 1,2 % *Kauppakeskus avattu vuonna Lähde: Suomen Kauppakeskusyhdistys ry viime vuonna 302 miljoonaan asiakkaaseen. Kävijämäärässä on kasvua lähes viisi prosenttia vuoteen 2008 verrattuna. Vähittäiskaupan myynti Suomessa oli vuonna 2009 noin 35,2 miljardia euroa. Kauppakeskusten markkinaosuus koko vähittäiskaupasta oli noin 14 prosenttia ja siinä on hienoista kasvua edellisvuoteen. Kauppakeskusten myynnin kasvu suhteessa muuhun vähittäiskauppaan osoittaa, että kauppakeskusten merkitys kauppa- ja asiointipaikkoina on kasvanut, Suomen Kauppakeskusyhdistys ry:n toiminnanjohtaja Juha Tiuraniemi toteaa. Merkillepantavaa on, että kauppakeskusten kokonaismyyntimäärään ei ole laskettu mukaan muiden kaupallisten keskusten, kuten ostoskeskusten, erillisten tavaratalojen, kauppakeskusten ulkopuolella sijaitsevien hypermarketien, retail parkien eikä viihdekeskuksen myyntejä. Uusia kauppakeskusavauksia ei ole tulossa Nykyisestä suhdannetilanteesta huolimatta kauppakeskusten nettotuottoaste säilyi vuonna 2009 hyvänä ollen kuusi prosenttia. Myös kauppakeskusten vuosimyyntimäärä vuokrattavaa kokonaisliikealaa kohti säilyi liki ennallaan ja oli keskiarvolukuna lähes euroa per neliömetri. Investointimarkkinat näyttävät vuonna 2010 edellisiin vuosin nähden varovaisilta, eikä uusia kauppakeskusavauksia ole kuluvana vuonna nähtävissä. Lähitulevaisuuden kauppakeskusinvestointien painopiste on kaupunkien keskustoissa ja nykyisten kauppakeskusten uudistuksissa ja laajennuksissa Kaupan Maailma 19

20 Huhtikuu KAUPAN MAAILMASTA TEEMA: REKRYTOININ ABC Teema: Rekrytoinnin ABC 20 Kaupan Maailma

Nuori työntekijänä. Ohjeita työnantajalle

Nuori työntekijänä. Ohjeita työnantajalle Nuori työntekijänä Ohjeita työnantajalle Kuka on nuori työntekijä? Laki nuorista työntekijöistä (998/1993) koskee alle 18-vuotiasta työntekijää. Lain nojalla on annettu asetus nuorten työntekijäin suojelusta

Lisätiedot

Kauppakeskusjohtamisen tunnusluvut ja barometrin tulokset

Kauppakeskusjohtamisen tunnusluvut ja barometrin tulokset Kauppakeskusjohtamisen tunnusluvut ja barometrin tulokset Kauppakeskusliiketoiminnan vuosiseminaari Jessica Niemi, KTI Kiinteistötieto Oy Esityksen sisältö Nykytila Tuoreet myynti-ja kävijäindeksit Katse

Lisätiedot

SIKATILOJEN TYÖNANTAJAOSAAMINEN

SIKATILOJEN TYÖNANTAJAOSAAMINEN SIKATILOJEN TYÖNANTAJAOSAAMINEN 2.10.2012 14.2.2013 Rekrytointi REKRYTOINTI Työnantajakuva? Työn sisällöt? Osaava työvoima? Työn kannustearvo (palkkaus/palkitseminen)? Työvoiman liikkuvuus/pysyvyys? Mitä

Lisätiedot

Kesätyön pelisääntöjä 2012

Kesätyön pelisääntöjä 2012 Kesätyön pelisääntöjä 2012 Kesätyön pelisääntöjä Kesätöissäkin on huomioitava työsuojeluasiat ja työehdot. Nuorella työntekijällä tarkoitetaan alle 18- vuotiasta työntekijää. Työhön voidaan pääsääntöisesti

Lisätiedot

OSTOPOLKUJA. Päivittäistavarakaupassa. Copyright 33 Company 2015

OSTOPOLKUJA. Päivittäistavarakaupassa. Copyright 33 Company 2015 OSTOPOLKUJA Päivittäistavarakaupassa SUURI SUOMALAINEN SHOPPER-TUTKIMUS OSTAJAPROFIILIT OSTOMISSIOT OSTOPAIKAT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN Millaisia ostajatyyppejä Suomessa on? Miksi he menevät kauppaan? Missä

Lisätiedot

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

Kyselytutkimus työajan käytöstä

Kyselytutkimus työajan käytöstä Kyselytutkimus työajan käytöstä Omien asioiden hoitaminen ja Internetin käyttö työajalla Markkina- ja mielipidetutkimusyritys Q-Tutkimus toteutti kesäkuussa 2013 (3.6. 17.6.2013) kyselytutkimuksen, joka

Lisätiedot

Uranus Oy. Nostetta urallesi - osaajia työpaikoille!

Uranus Oy. Nostetta urallesi - osaajia työpaikoille! Uranus Oy Nostetta urallesi - osaajia työpaikoille! Uranus Oy:n liikeidea Uranus Oy on asiakkaidensa kumppani sähköisessä rekrytoinnissa. Toimimme kahdella liiketoiminta-alueella eli osaajien tavoittamisessa

Lisätiedot

Sosiaalisen median käyttö autokaupassa. Autoalan Keskusliitto ry 3/2012 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi

Sosiaalisen median käyttö autokaupassa. Autoalan Keskusliitto ry 3/2012 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi Sosiaalisen median käyttö autokaupassa Autoalan Keskusliitto ry 3/1 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi Sosiaalinen media suomessa Kaikista suomalaisista yli % on rekisteröitynyt

Lisätiedot

Uuden sukupolven rekrytointiportaali nuorille, koulutetuille ammattilaisille

Uuden sukupolven rekrytointiportaali nuorille, koulutetuille ammattilaisille Uuden sukupolven rekrytointiportaali nuorille, koulutetuille ammattilaisille Anna työnantajille mahdollisuus löytää juuri sinut! www.heebo.fi Mikä ihmeen Heebo? Nuorten, koulutettujen ammattilaisten rekrytointiportaali

Lisätiedot

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015 REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ Tero Lausala, 24.9.2015 TYÖN MUUTOS JA MURROS TYÖPAIKOISTA TYÖTEHTÄVIIN: MONIMUOTOISET TAVAT TEHDÄ TYÖTÄ TYÖN TARJONNAN JA KYSYNNÄN KOHTAANTO-ONGELMA

Lisätiedot

Autismisäätiö. - osallisuutta ja onnistumisia

Autismisäätiö. - osallisuutta ja onnistumisia Autismisäätiö - osallisuutta ja onnistumisia Räätälöiden töihin 20.5.2015 Kaikille sopiva työ- seminaari Autismisäätiö Autismisäätiö on voittoa tavoittelematon säätiö, joka tuottaa asiantuntevia palveluja

Lisätiedot

YRITTÄJIEN HYVINVOINTI

YRITTÄJIEN HYVINVOINTI YRITTÄJIEN HYVINVOINTI Yrittäjien työhyvinvointikysely 2013 tulokset 4.9.2013 Kati Huoponen, Mari Merilampi ja Jouni Vatanen TAUSTAA Kysely lähetettiin yli 10 000:lle Ilmarisen yrittäjäasiakkaalle Kyselyyn

Lisätiedot

S-ryhmän 39 500 erilaista Työtarinaa

S-ryhmän 39 500 erilaista Työtarinaa 1 S-ryhmän 39 500 erilaista Työtarinaa 27.10.2011 SOK Mari Junnila S-ryhmän rakenne 2 S-ryhmän henkilöstötyö Toiminnan tarkoitus Osaava ja sitoutunut henkilöstö toteuttaa asiakaslupauksemme ja S-ryhmän

Lisätiedot

Vuokratyöntekijätutkimus 2014

Vuokratyöntekijätutkimus 2014 Vuokratyöntekijätutkimus 2014 Reilusti kohti tulevaisuuden työelämää seminaari 7.10.2014 Vastaajia 5552 Pekka Harjunkoski Tutkimuksen tausta Kuudes valtakunnallinen vuokratyöntekijätutkimus Tiedonkeruu

Lisätiedot

Uusi Myllypuron Ostari

Uusi Myllypuron Ostari Citycon on aktiivinen omistaja ja pitkäjänteinen kehittäjä Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Ostari Citycon on kauppakeskusten aktiivinen omistaja ja pitkäjänteinen kehittäjä. Luomme puitteet menestyvälle

Lisätiedot

Poolian hakijatutkimus 2012

Poolian hakijatutkimus 2012 Poolian hakijatutkimus 2012 Hakijatutkimuksen taustoja ja tietoja Pooliasta Tämän hakijatutkimuksen tarkoituksena on täydentää vuosittaisen palkkatutkimuksemme antamaa kuvaa työnhakijoidemme toiveista

Lisätiedot

Sosiaalinen media työnhaussa

Sosiaalinen media työnhaussa Sosiaalinen media työnhaussa Sosiaalisen rekrytoinnin kanavat Englantilaisen yrityksen Provide vuonna 2012 luoma sosiaalisen rekrytoinnin kompassi (inhunt.fi) Some sopii kaikille ei vain viestintä- ja

Lisätiedot

Yrittäjien käsitys innovaatioympäristön nykytilasta

Yrittäjien käsitys innovaatioympäristön nykytilasta Yrittäjien käsitys innovaatioympäristön nykytilasta Yrittäjien käsitys innovaatioympäristön nykytilasta 1 : Yksityiset toimijat yrittäjien tärkein voimavara Kysely toteutettiin yhteistyössä Suomen Yrittäjien

Lisätiedot

Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto Henkilöstöresurssipalvelut Eeva Monto, Susanna Laakkonen 5.11.2015

Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto Henkilöstöresurssipalvelut Eeva Monto, Susanna Laakkonen 5.11.2015 Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto Henkilöstöresurssipalvelut Eeva Monto, Susanna Laakkonen 5.11.2015 Miksi? Miten? Mitä? Tilanne 2014 Työnhakijoiden määrän vaihtelu Osa viihtyy ja pysyy kotihoidossa

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE

Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE Poolia Suomi Oy - Rekrytointiohjelma ProCountor International Oy:n tilitoimistokumppaneille Poolia on toiminut ProCountorin

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus. Marcel Kokkeel

Toimitusjohtajan katsaus. Marcel Kokkeel Toimitusjohtajan katsaus Marcel Kokkeel Hyvät naiset ja herrat, osakkeenomistajat ja hallituksen jäsenet, Tervetuloa Cityconin yhtiökokoukseen! Cityconin tärkeimmät tavoitteet vuonna 2012 olivat kannattavuuden

Lisätiedot

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 1 MIKSI TÄMÄ TUTKIMUS? Kuudes iareena ja neljäs julkistettu tutkimus Tutkimuksen teemana

Lisätiedot

Mitä on markkinointiviestintä?

Mitä on markkinointiviestintä? Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää

Lisätiedot

Yrityselämän tarpeet ja nuorten valmiudet työelämään. Toimitusjohtaja Lauri Sipponen

Yrityselämän tarpeet ja nuorten valmiudet työelämään. Toimitusjohtaja Lauri Sipponen Yrityselämän tarpeet ja nuorten valmiudet työelämään Toimitusjohtaja Lauri Sipponen Lidlin synty Lidlin historia 70-luku Ensimmäinen Lidl-myymälä avataan 1973 Ludwigshafen-Mundenheimissa 80-luku Laajentuminen

Lisätiedot

KAIKILLE SOPIVA TYÖ! 19.5.2015 Heikki Pitkänen 24.6.2015 1

KAIKILLE SOPIVA TYÖ! 19.5.2015 Heikki Pitkänen 24.6.2015 1 KAIKILLE SOPIVA TYÖ! 19.5.2015 Heikki Pitkänen 24.6.2015 1 Lasten Päivän Säätiö Linnanmäen huvipuisto avattiin 27.5.2015 Lasten Päivän Säätiö perustettiin 1956 Perustajina keskeiset lastensuojelujärjestöt

Lisätiedot

Globalistoituva kauppa - verkkokauppa kasvun moottorina

Globalistoituva kauppa - verkkokauppa kasvun moottorina Globalistoituva kauppa - verkkokauppa kasvun moottorina Pasi Ketonen, pasi.ketonen@posti.com Linked: fi.linkedin.com/pub/pasi-ketonen/0/40a/590/en @ KetonenPasi 1 Euroopassa verkkokaupan kasvu on nopeinta

Lisätiedot

Kainuun Etu Oy Paavo Pietikäinen. Henkilöstöpooli vastaa kausiluontoisuuden haasteisiin

Kainuun Etu Oy Paavo Pietikäinen. Henkilöstöpooli vastaa kausiluontoisuuden haasteisiin Kainuun Etu Oy Paavo Pietikäinen Henkilöstöpooli vastaa kausiluontoisuuden haasteisiin Kehittyvä puuhuolto Kainuussa Kaksi toimintalinjaa: Puunhankinnan logistiikka ja verkostoituminen Työvoiman saatavuus

Lisätiedot

Verkkoviestintäsuunnitelma

Verkkoviestintäsuunnitelma Mikko Hernesmaa & Tuomas Lahtomäki L801SNA Verkkoviestintäsuunnitelma Raportti Liiketalous Huhtikuu 2012 SISÄLTÖ 1 ENERGY GYM... 1 2 ASIAKASKOHDERYHMÄT... 1 3 SUUNNITELMAN TARKOITUS JA TAVOITE... 2 4 VÄLINEET,

Lisätiedot

Vapaa-ajan palvelut Vuosiseminaari 14.1.2009 Piia Savolainen

Vapaa-ajan palvelut Vuosiseminaari 14.1.2009 Piia Savolainen Vapaa-ajan palvelut Vuosiseminaari 14.1.2009 Piia Savolainen Varamiespalvelu-Yhtiötel Vuonna 1988 perustettu valtakunnallinen henkilöstöpalveluja tuottava yritysketju Yli 70 palvelualuetta Suomessa, Virossa,

Lisätiedot

Tutkimuksen tavoitteet

Tutkimuksen tavoitteet T-Media Oy T-Media on vuonna 1997 perustettu työnantajakuvaan ja maineeseen erikoistunut tutkimus- ja viestintäyhtiö. T-Median missiona on auttaa asiakkaitaan luomaan sidosryhmilleen kestävää kilpailuetua

Lisätiedot

Sähköiset HR-prosessit antavat aikaa ihmiselle

Sähköiset HR-prosessit antavat aikaa ihmiselle Sähköiset HR-prosessit antavat aikaa ihmiselle Marjo Kaipainen HR House Group 11.9.2012 www.saima.fi 1 Internet osana arkea Internetin käyttö on yleistä ja arkista 89 % 16-74-vuotiaista käyttää internetiä,

Lisätiedot

Kehittämiskysely 2012. Tulokset

Kehittämiskysely 2012. Tulokset Kehittämiskysely 2012 Tulokset Tausta Kehittämiskysely toteutettiin eteläpohjalaisissa kaluste- ja asumisteollisuuden yrityksissä loka-marraskuussa 2012 Kyselyn tavoitteena oli kartoittaa kohderyhmään

Lisätiedot

Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 9/2014

Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 9/2014 Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa Talous- ja rahoitusjohtaja 9/2014 Kesko Liikevaihto 9,2 mrd - K-ryhmän myynti 11,5 mrd 2 000 kauppaa kahdeksassa maassa Yli 1,3 milj. asiakaskäyntiä joka päivä

Lisätiedot

POLVIJÄRVEN KUNNAN NUORTEN KESÄTYÖPAIKAT

POLVIJÄRVEN KUNNAN NUORTEN KESÄTYÖPAIKAT POLVIJÄRVEN KUNNAN NUORTEN KESÄTYÖPAIKAT Kesätöihin otetaan: v. 1994-1997 syntyneitä polvijärveläisiä koululaisia ja opiskelijoita, jotka jatkavat opintojaan syksyllä 2013 ja jotka eivät ole saaneet muuta

Lisätiedot

Lingon & Blåbär. pähkinänkuoressa

Lingon & Blåbär. pähkinänkuoressa Lingon & Blåbär pähkinänkuoressa Lingon & Blåbär pähkinänkuoressa Lingon & Blåbär (L&B) on tarjonnut ruotsalaista suunnittelua olevia laadukkaita vaatteita koko perheelle vuodesta 1996 lähtien. Tänä päivänä

Lisätiedot

Tekijänoikeusjärjestelmä - ajankohtaisia kysymyksiä. Sivistysvaliokunta 23.9.2011 Satu Kangas, Viestinnän Keskusliitto satu.kangas@vkl.

Tekijänoikeusjärjestelmä - ajankohtaisia kysymyksiä. Sivistysvaliokunta 23.9.2011 Satu Kangas, Viestinnän Keskusliitto satu.kangas@vkl. Tekijänoikeusjärjestelmä - ajankohtaisia kysymyksiä Sivistysvaliokunta 23.9.2011 Satu Kangas, Viestinnän Keskusliitto satu.kangas@vkl.fi 1 Tekijänoikeuden ratio Tekijänoikeuden avulla tavoitellaan yhteiskunnallista

Lisätiedot

Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta

Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta Yhteistyöstä menestystä Forma messut on Taito Shopketjun myymälöille tärkein sisäänostotapahtuma ja paikka kohdata tavarantoimittajia. Siksi se

Lisätiedot

Haastateltavan nimi: Ajankohta: Tehtävä: Valmistaudu haastatteluun ja varmista, että sinulla on selkeä näkemys/vastaus seuraaviin kysymyksiin?

Haastateltavan nimi: Ajankohta: Tehtävä: Valmistaudu haastatteluun ja varmista, että sinulla on selkeä näkemys/vastaus seuraaviin kysymyksiin? TYÖPAIKKAHAASTATTELU Voit käyttää tätä työpaikkahaastattelun käsikirjoitusta apuna haastattelutilanteessa. Tulosta käsikirjoitus ja tee omia merkintöjä ennen haastattelua, sen kuluessa ja haastattelun

Lisätiedot

Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa. www.franchising.fi

Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa. www.franchising.fi Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa Suomen Franchising-Yhdistys ry. (SFY) Yhdistys on perustettu 1988 Vuonna 2013 yhdistys viettää 25-juhlavuotta teemalla 1000 uutta yritystä

Lisätiedot

Työnantajamielikuva ja sosiaalinen media Yrityskysely Viestintätoimisto Manifesto Hanna Pätilä 6.9.2011

Työnantajamielikuva ja sosiaalinen media Yrityskysely Viestintätoimisto Manifesto Hanna Pätilä 6.9.2011 Työnantajamielikuva ja sosiaalinen media Yrityskysely Viestintätoimisto Manifesto Hanna Pätilä 6.9.2011 Työnantajamielikuva ja sosiaalinen media -kyselyn tausta Kyselyssä selvitettiin, miten suomalaiset

Lisätiedot

SUKUPUOLI % Nainen 50 Mies 50

SUKUPUOLI % Nainen 50 Mies 50 SUKUPUOLI % Nainen 50 Mies 50 IKÄ % 18 24 9 25-34 35-44 26 45-54 30 55-60 13 Yli 60 7 ASEMA % Työntekijä 23 Alempi toimihenkilö 13 Ylempi toimihenkilö 31 Johtava asema 6 Opiskelija 9 Perhe-/opinto-/vuorotteluvapaalla

Lisätiedot

TYÖNHAKUINFO. Materiaali on tarkoitettu kaikille työuransa alussa oleville työnhakijoille.

TYÖNHAKUINFO. Materiaali on tarkoitettu kaikille työuransa alussa oleville työnhakijoille. TYÖNHAKUINFO Materiaali on tarkoitettu kaikille työuransa alussa oleville työnhakijoille. SISÄLTÖ: Työnhausta Työnantajan odotuksia työnhakijaa kohtaan Työnhakuprosessi Työhakemus Ansioluettelo (CV) Työhaastattelu

Lisätiedot

Verkkokauppa ja Kotisivut

Verkkokauppa ja Kotisivut Kaupan liiton verkkokauppa -koulutus 2011 6.4.2011 Hotelli Radisson Blu Royal Verkkokauppa ja Kotisivut Markku Korkiakoski, Vilkas Group Oy Agenda Vilkas Group Oy:n esittely Käsitteitä? Monikanavainen

Lisätiedot

Monilla aloilla myös pukeutuminen ja käyttäytyminen ovat yrityksen visuaalisen linjan mukaista.

Monilla aloilla myös pukeutuminen ja käyttäytyminen ovat yrityksen visuaalisen linjan mukaista. PROFILOINNIN TYÖKALUT Yrityksen kaikilla merkeillä täytyy olla yhtenäinen linja. Visuaalinen kokonaisuus: symbolit, merkit, tunnukset, tunnusvärit, typografia muodostavat yhden eheän erottuvan linjan,

Lisätiedot

Tervetuloa yhtiökokoukseen 13.4.2015 Pääjohtaja Mikko Helander

Tervetuloa yhtiökokoukseen 13.4.2015 Pääjohtaja Mikko Helander Liite 5 Kesko Oyj:n varsinaisen yhtiökokouksen pöytäkirjaan 1/2015 Tervetuloa yhtiökokoukseen 13.4.2015 Pääjohtaja Mikko Helander Keskeiset tapahtumat 2014 Kannattavuus pysyi vahvalla tasolla Ruokakaupassa

Lisätiedot

Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään

Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään 8.5.2014 MARJUKKA LAINE, TYÖTERVEYSLAITOS 0 Verkoston lähtökohta ja tehtävät Hallitusohjelma 2011: Perustetaan Työterveyslaitoksen

Lisätiedot

KUIVAKÄYMÄLÄ RAUTAKAUPASTA HAASTEET JA MAHDOLLISUUDET

KUIVAKÄYMÄLÄ RAUTAKAUPASTA HAASTEET JA MAHDOLLISUUDET KUIVAKÄYMÄLÄ RAUTAKAUPASTA HAASTEET JA MAHDOLLISUUDET Käytä kuivana! Sisäkäymälä hankinnasta käyttöön suomenkielinen seminaari 23.8.2012 21.8.2012 Carita Tuli 1 TULI-SÄHKÖ OY EKOKÄYMÄLÖIDEN EDELLÄKÄVIJÄ

Lisätiedot

Hyvän johtamisen ja kehittämistoiminnan merkitys rekrytoinnin kannalta

Hyvän johtamisen ja kehittämistoiminnan merkitys rekrytoinnin kannalta Hyvän johtamisen ja kehittämistoiminnan merkitys rekrytoinnin kannalta Terveyskeskusjohdon päivät 10.2.2012 Eija Peltonen Johtava hoitaja, TtT 10.2.2012 1 Hyvä johtaminen ja henkilöstö? Hyvät johtamis-

Lisätiedot

SISÄLLYS. Malmi-Pukinmäki -alueen Ansa nuorten ryhmän tekemän kesätyöoppaan päivitetty versio 2014.

SISÄLLYS. Malmi-Pukinmäki -alueen Ansa nuorten ryhmän tekemän kesätyöoppaan päivitetty versio 2014. Kesätyöopas 2014 SISÄLLYS Top 10 -vinkit... 4 Työhakemuksen malli... 6 Ansioluettelo eli CV... 8 Ansioluettelon malli... 9 Nuorten oikeudet ja velvollisuudet... 10 Helsingin kaupungin kesätyöt ja Ansio-kurssi...

Lisätiedot

Harvinaisten kielten osaamistarpeet Lapin alueella Ammattikielten ja viestinnän yhdistyksen kevätpäivät 18.5.2011 Kokkolassa

Harvinaisten kielten osaamistarpeet Lapin alueella Ammattikielten ja viestinnän yhdistyksen kevätpäivät 18.5.2011 Kokkolassa Harvinaisten kielten osaamistarpeet Lapin alueella Ammattikielten ja viestinnän yhdistyksen kevätpäivät 18.5.2011 Kokkolassa Ritva Ala-Louko Lapin korkeakoulukonsernin kielikeskus Rovaniemen ammattikorkeakoulu

Lisätiedot

Rekrytointijärjestelmän hyödyntäminen Fenniassa

Rekrytointijärjestelmän hyödyntäminen Fenniassa Rekrytointijärjestelmän hyödyntäminen Fenniassa Rekrytoinnin uudet haasteet -seminaari HR-partner Eija Ronkainen 6.5.2010 Fennia-ryhmästä kokonaisvaltaiset vakuutuspalvelut Fennia vahinkovakuutuspalvelut

Lisätiedot

Elintarvikealan pk-yritysten toimintaympäristö 2013

Elintarvikealan pk-yritysten toimintaympäristö 2013 Elintarvikealan pk-yritysten toimintaympäristö 2013 Tavoite selvittää Elintarvikealan pk-yritysten nykytila ja tulevaisuuden näkymät Toimintaympäristötutkimuksia tehty n 4 vuoden välein Edelliset 2004

Lisätiedot

Trendikäs rekrytointi-ilmoittelu Rekrytoija 2010 Oulu. Tiina Laisi-Puheloinen

Trendikäs rekrytointi-ilmoittelu Rekrytoija 2010 Oulu. Tiina Laisi-Puheloinen Trendikäs rekrytointi-ilmoittelu Rekrytoija 2010 Oulu Tiina Laisi-Puheloinen Muutama sana Oikotiestä Oikotie.fi:n tavoitteena on olla suomalaisten tärkein asunto-, auto- ja työelämän palvelu. Tavoitamme

Lisätiedot

Ääni toimitukselle. Toimituskyselyt kehitysideoiden kartoittajana

Ääni toimitukselle. Toimituskyselyt kehitysideoiden kartoittajana Ääni toimitukselle Toimituskyselyt kehitysideoiden kartoittajana TOIMI-hanke, päätösseminaari 6.11.2014 Aurora Airaskorpi Projektitutkija, Media Concepts Research Group @aairaskorpi auroraairaskorpi.com

Lisätiedot

Työvoiman hankintakanavat palveluyrityksissä Kesäkuu 2000 Mikko Martikainen 1 Taustaa kyselylle Tämän selvityksen tulokset ovat osa Palvelutyönantajien jäsenyrityksille marraskuussa 1999 lähetettyä kyselyä,

Lisätiedot

Hevospalveluiden tuotteistaminen ja asiakaslähtöinen markkinointi Susanna Lahnamäki

Hevospalveluiden tuotteistaminen ja asiakaslähtöinen markkinointi Susanna Lahnamäki Hevospalveluiden tuotteistaminen ja asiakaslähtöinen markkinointi Susanna Lahnamäki Tällä mennään Tuotteistaminen & asiakaslähtöinen markkinointi Vähän teoriaa, enemmän käytäntöä. http://www.youtube.com/watch?v=uk0zrvzvtb4

Lisätiedot

Tallinnan-kokous

Tallinnan-kokous Tallinnan-kokous 8. 10.9. 010.3.010 Egoprise-sähköpostikysely yrityksille 010 Seamkin markkinatutkimusyksikkö teki kesäkuussa 010 sähköpostikyselyn, joka lähetettiin 1000 pienen ja keskisuuren yrityksen

Lisätiedot

Suomalainen. työelämätietous. Pikku-koto kurssi

Suomalainen. työelämätietous. Pikku-koto kurssi Suomalainen työelämätietous Pikku-koto kurssi Työelämätietoutta - Suomalaisia pidetään ahkerasti työtä tekevänä kansana. - Erityisen haluttuja työntekijöitä tulee Pohjanmaalta. - Nykyisin Suomessa on paljon

Lisätiedot

Koululaisten oma yhteiskunta

Koululaisten oma yhteiskunta Koululaisten oma yhteiskunta Yrityskylä on peruskoulun kuudensille luokille suunnattu yhteiskunnan, työelämän ja yrittäjyyden opintokokonaisuus. Yrityskylä-opintokokonaisuus sisältää opettajien koulutuksen,

Lisätiedot

Asiakastyytyväisyys kohdallaan

Asiakastyytyväisyys kohdallaan Asiakastyytyväisyys kohdallaan 94 % asiakkaista suosittelee Maestroa Syksyllä 2012 teimme laajan asiakastyytyväisyyskyselyn ja selvitimme asiakkaidemme näkemyksiään Maestron myynnistä, asiakaspalvelusta

Lisätiedot

Miten asiakas tekee valintansa?

Miten asiakas tekee valintansa? Miten asiakas tekee valintansa? ja miten me voimme vaikuttaa siihen? TkT Asiantuntija Harri Karkkila Strategia Asiakkaan kokema arvo Asiakastyytyväisyys ja asiakaskokemus Kilpailuedut Yrittäjä Kouluttaja

Lisätiedot

13.05.2013. 13.05.2013 Markku Savolainen. Jykesin Sijoittumispalvelut 7.5.2013. Markku Savolainen, yhteyspäällikkö

13.05.2013. 13.05.2013 Markku Savolainen. Jykesin Sijoittumispalvelut 7.5.2013. Markku Savolainen, yhteyspäällikkö 13.05.2013 Markku Savolainen Jykesin Sijoittumispalvelut 7.5.2013 Markku Savolainen, yhteyspäällikkö 1 Kiinnostaako seudulle sijoittuminen nyt tai ensi vuonna? Markkinatutkimus keväällä 2011: noin 3000

Lisätiedot

Kaupan rakennemuutos Jari Kuosmanen Aluejohtaja, Järvi-Suomen alue 8.10.2014

Kaupan rakennemuutos Jari Kuosmanen Aluejohtaja, Järvi-Suomen alue 8.10.2014 Kaupan rakennemuutos Aluejohtaja, Järvi-Suomen alue 8.10.2014 1 Arja Talma Kesko Liikevaihto 9,2 mrd - K-ryhmän myynti 11,5 mrd 2 000 kauppaa kahdeksassa maassa Yli 1,3 milj. asiakaskäyntiä joka päivä

Lisätiedot

Uusi työ on täällä. Tulevaisuuden tekijät uusi työelämä. Kirsi Piha

Uusi työ on täällä. Tulevaisuuden tekijät uusi työelämä. Kirsi Piha Uusi työ on täällä Tulevaisuuden tekijät uusi työelämä Kirsi Piha Dialogin missiona on parempi työelämä Dialogi mahdollistaa vuoropuhelun työnantajien ja nykyisten ja tulevien työntekijöiden välillä luo

Lisätiedot

Next Media ja kirjastot Kristiina Markkula, 12/12/2012

Next Media ja kirjastot Kristiina Markkula, 12/12/2012 Next Media ja kirjastot Kristiina Markkula, 12/12/2012 Sisältö Viestinnän Keskusliitto Next Media Kirjastolisenssihanke Kustantajanäkökulma Pilotti Pilotin tuloksia Kuva: Harri Heikkilä, Aalto ARTS Viestinnän

Lisätiedot

ordica on Suomeen erikoistunut matkailun myynti ja arkkinointiagentuuri. Tänään neljä vakituista työntekijää ja kv. artneriverkosto.

ordica on Suomeen erikoistunut matkailun myynti ja arkkinointiagentuuri. Tänään neljä vakituista työntekijää ja kv. artneriverkosto. Jyrki Oksanen 9 vuotta maailmalla ja 16 v Suomessa. semat: Helsinki, Lontoo, Turku, Salo, Tukholma, Helsinki, ampuri, Frankfurt, Heidelberg, Amsterdam, Mainz, Berliini. atkailualalla vuodesta 1988 jatkuvasti

Lisätiedot

11.02.2015/ Anna-Liisa Lämsä. Työnantajien näkemyksiä erityistä tukea tarvitsevien työllistämisestä

11.02.2015/ Anna-Liisa Lämsä. Työnantajien näkemyksiä erityistä tukea tarvitsevien työllistämisestä Työnantajien näkemyksiä erityistä tukea tarvitsevien työllistämisestä Työnantajakysely ja työnantajien haastattelut Vuoden 2014 alussa työnantajille tehty työnantajakysely 161 vastaajaa 51 työnantajan

Lisätiedot

Nuoret työntekijät Asenteet ja motivaatio. Kaupan päivä 2014 KESKO

Nuoret työntekijät Asenteet ja motivaatio. Kaupan päivä 2014 KESKO Nuoret työntekijät Asenteet ja motivaatio Kaupan päivä 2014 KESKO Puheenjohtaja Ann Selin 20.1.2014 PAM lukuina Jäseniä 230 000 Ammattiosastoja 182 Luottamushenkilöitä noin 5 000 42 työehtosopimusta ja

Lisätiedot

rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla?

rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla? Miten ylivoimaa i rakennetaan strategisesti i kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla? Toimitusjohtaja it j Sami Ensio, Innofactor Oy Miten ylivoimaa rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ICT- ratkaisuilla

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen

Pk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen Pk-yritysbarometri, syksy 2015 Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen 1 Liikevaihto nyt verrattuna edelliseen 12 kk takaiseen tilanteeseen, kaikki toimialat 60 50 40 30 20 10

Lisätiedot

Viestintä- strategia

Viestintä- strategia Viestintästrategia Viestinnän tehtävä on auttaa yliopiston strategisten linjausten toteutumista tukemalla ja tekemällä näkyväksi tutkimusta, koulutusta, yhteiskunnallista vuorovaikutusta ja johtamista.

Lisätiedot

Kauppakeskuksen turvallisuus. Eeva Kareinen YIT Kiinteistötekniikka Oy 25.1.2013

Kauppakeskuksen turvallisuus. Eeva Kareinen YIT Kiinteistötekniikka Oy 25.1.2013 Kauppakeskuksen turvallisuus YIT Kiinteistötekniikka Oy 25.1.2013 Kauppakeskus Willa Vaikutusalue ja ostovoima Kauppakeskus Willa Sijaitsee Hyvinkään ydinkeskustassa Kauppakeskus sijoittuu kiinteästi aiemmin

Lisätiedot

Banana Split -peli. Toinen kierros Hyvin todennäköisesti ryhmien yhteenlaskettu rahasumma on suurempi kuin 30 senttiä. Ryhmien

Banana Split -peli. Toinen kierros Hyvin todennäköisesti ryhmien yhteenlaskettu rahasumma on suurempi kuin 30 senttiä. Ryhmien Banana Split -peli Tavoite Esitellä banaanin tuotantoketju (mitä banaanille tapahtuu ennen kuin se on kuluttajalla) ja keskustella kuka saa mitä banaanin hinnasta. Kuinka peliä pelataan Jaa ryhmä viiteen

Lisätiedot

Rekrytointiviidakosta paratiisiin

Rekrytointiviidakosta paratiisiin Rekrytointiviidakosta paratiisiin HENRY FOORUMI 2010 Vihreä kilpailukyky inhimillinen vallankumous HR-partner Eija Ronkainen 9.11.2010 Fennia-ryhmästä kokonaisvaltaiset vakuutuspalvelut Yritykset Yrittäjät

Lisätiedot

TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA

TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA Sisällysluettelo: 1. Johdanto 2. Omien taitojen tunnistaminen 3. Omista taidoista kertominen 4. Työnhaun viidakko 5. Miten ylläpitää motivaatiota? 6. Työntekijöiden terveisiä

Lisätiedot

Tuoreen mansikan kokeiluvienti Venäjälle

Tuoreen mansikan kokeiluvienti Venäjälle Sisä-Savon Seutuyhtymä Tuoreen mansikan kokeiluvienti Venäjälle Alexandra Bogolyubova Suonenjoki 11.12.2014 Heinäkuussa 2014 tuoreen mansikan vienti Pietariin Kolme erää = noin 1 000 kiloa Tavarantoimittaja

Lisätiedot

Kun nuori tulee töihin

Kun nuori tulee töihin Kun nuori tulee töihin Tämän oppaan tarkoituksena on toimia käsikirjana pk-yrityksen työllistäessä nuoren henkilön. Mukaan on koottu muistilista työnantajalle perehdytyksen tueksi. Vastaavasti mukana on

Lisätiedot

Hyvän työpaikan kriteerit

Hyvän työpaikan kriteerit Hyvän työpaikan kriteerit Vetovoimaa ja työhyvinvointia terveydenhuoltoon! Hyvän työpaikan kriteerit 2 Hyvä lukija, esitteessä olevat Hyvän työpaikan kriteerit terveydenhuollon organisaatioille on laadittu

Lisätiedot

OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT

OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT Markkinointi on Asiakaslähtöistä ajattelu Tuote-, hinta-, jakelutie- ja viestintäratkaisujen tekemistä ja toimenpiteiden toteuttamista mahdollisimman hyvän taloudellisen

Lisätiedot

Venäjän kaupan barometri Kevät 2015. Suomalais-Venäläinen kauppakamari Tutkimuksen tekijä:

Venäjän kaupan barometri Kevät 2015. Suomalais-Venäläinen kauppakamari Tutkimuksen tekijä: Venäjän kaupan barometri Kevät 2015 Suomalais-Venäläinen kauppakamari Tutkimuksen tekijä: Venäjän kaupassa ollaan kasvuhakuisia Tämän kevään Barometrissä esitimme kolme ylimääräistä kysymystä, joista yksi

Lisätiedot

Yhteinen työpaikka s. 6-21 TTK:n materiaalissa

Yhteinen työpaikka s. 6-21 TTK:n materiaalissa Maahanmuuttajille suunnattu tukimateriaali työturvallisuuskorttikoulutukseen/ Luonnos/ KK Tavastia / Tiina Alhainen Yhteinen työpaikka s. 6-21 TTK:n materiaalissa s. 7 Yhteinen työpaikka tarkoittaa, että

Lisätiedot

Yhteistyöllä osaamista

Yhteistyöllä osaamista Yhteistyöllä osaamista Opas työpaikalla tapahtuvan oppimisen suunnitteluun Yhteistyöllä osaamista Opas työpaikalla tapahtuvan oppimisen suunnitteluun Työpaikalla tapahtuva oppiminen* on osa työyhteisöjen

Lisätiedot

Työhyvinvointikysely 2014. Henkilöstöpalvelut 2.1.2015

Työhyvinvointikysely 2014. Henkilöstöpalvelut 2.1.2015 RAAHEN SEUDUN HYVINVOINTIKUNTAYHTYMÄ Työhyvinvointikysely 2014 Henkilöstöpalvelut 2.1.2015 Yleistä Työhyvinvointikyselyyn 2014 vastasi 629 työntekijää (579 vuonna 2013) Vastausprosentti oli 48,7 % (vuonna

Lisätiedot

Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa. www.franchising.fi

Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa. www.franchising.fi Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa Suomen Franchising-Yhdistys ry. (SFY) Yhdistys on perustettu 1988 Vuonna 2013 yhdistys vietti 25-juhlavuotta teemalla 1000 uutta yritystä

Lisätiedot

Jukka Miiluvaara ecom Posti Group twitter: @jukkamii. 17.3.2015 Julkinen - Public

Jukka Miiluvaara ecom Posti Group twitter: @jukkamii. 17.3.2015 Julkinen - Public Kasvua verkkokauppaan kansainvälisyydestä Jukka Miiluvaara ecom Posti Group twitter: @jukkamii 1 17.3.2015 Euroopassa verkkokaupan kasvu on nopeinta idässä Faktoja ja trendejä Venäjästä 146 M ihmistä,

Lisätiedot

Risk Advisory Services. Ernst & Young Oy. Suomen Riskienhallintayhdistys Seminaari 3.11.2006 3.11.2006

Risk Advisory Services. Ernst & Young Oy. Suomen Riskienhallintayhdistys Seminaari 3.11.2006 3.11.2006 Risk Advisory Services Ernst & Young Oy Suomen Riskienhallintayhdistys Seminaari 1 Asiakkaamme arvostavat työtämme Henkilöstön ammattitaito/ asiantuntemus Vastaajien mielestä tärkein tekijä Asiakaspalvelu

Lisätiedot

KOULUTUKSEN YHTEYTTÄ ALAN AMMATTIEN TYÖNKUVIIN ON VAIKEA NÄHDÄ

KOULUTUKSEN YHTEYTTÄ ALAN AMMATTIEN TYÖNKUVIIN ON VAIKEA NÄHDÄ KOULUTUKSEN YHTEYTTÄ ALAN AMMATTIEN TYÖNKUVIIN ON VAIKEA NÄHDÄ Studentum.fi:n tutkimus koulutukseen hakeutumisesta keväällä 2013 TIETOA TUTKIMUKSESTA Studentum.fi Studentum.fi aloitti toimintansa vuoden

Lisätiedot

Määräaikaiset työsuhteet. - hyviä käytäntöjä esimiehille ja luottamusmiehille

Määräaikaiset työsuhteet. - hyviä käytäntöjä esimiehille ja luottamusmiehille Määräaikaiset työsuhteet - hyviä käytäntöjä esimiehille ja luottamusmiehille 1 2 Määräaikaiset työsuhteet - hyviä käytäntöjä esimiehille ja luottamusmiehille Uuden yliopistolain (558/2009) voimaantulon

Lisätiedot

Varmaa ja vaivatonta

Varmaa ja vaivatonta Varmaa ja vaivatonta viestintää kaikille Suomessa Tekninen valvonta sähköisissä palveluissa Päällikkö Jarkko Saarimäki Tähän joku aloituskuva, esim. ilmapallopoika jarkko.saarimaki@ficora.fi Ennakkokysymys

Lisätiedot

5 Menestyminen kansallisilla markkinoilla vaatii tuotekehityksen parantamista. 6 Menestyminen kv-markkinoilla vaatii tuotekehityksen parantamista

5 Menestyminen kansallisilla markkinoilla vaatii tuotekehityksen parantamista. 6 Menestyminen kv-markkinoilla vaatii tuotekehityksen parantamista Tavoitetaso Nykytaso Haastateltavan kommentit 1 Tuotteiden nykyinen kilpailukyky oman maakunnan alueella 4 4 4 2 Tuotteiden nykyinen kilpailukyky valtakunnallisilla markkinoilla 4 5 3 Lisää markkinointia

Lisätiedot

Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi

Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi emaksut Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi Sisällys Yleistä emaksut-palvelusta... 1 Näin emaksut toimii verkkokaupassa... 1 Maksutavat... 2 Liiketoiminnan

Lisätiedot

Kävijäkysely 6.-7.9.2007. Helsingin Messukeskus

Kävijäkysely 6.-7.9.2007. Helsingin Messukeskus Kävijäkysely 6.-7.9.2007 Liikelahjat-messut t Helsingin Messukeskus Business to Business Mediat Oy Kävijäkysely Liikelahjat-messut 6.-7.9.2007, Helsingin Messukeskus Vastaajia 242 Tutkimus toteutettiin

Lisätiedot

Mustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017

Mustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017 Mustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017 Yhteistyötoimikunta 14.4.2014 Henkilöstöjaosto 12.5.2014 Kunnanhallitus 16.6.2014 Kunnanvaltuusto 22.9.2014 Mustasaaren kunnassa rima on korkealla. Haluamme

Lisätiedot

17.11.2014 www.tyojaperhe.fi 1

17.11.2014 www.tyojaperhe.fi 1 17.11.2014 www.tyojaperhe.fi 1 TYÖN JA PERHEEN YHTEENSOVITTAMISEN VERKKOAIVORIIHI Esitys on osa Työterveyslaitoksen koordinoimaa Sosiaali- ja terveysministeriön Työ ja perhe-elämä -ohjelmaa. Marja Etunimi

Lisätiedot

Käyttäjälähtöiset tilat Uutta ajattelua tilojen suunnitteluun

Käyttäjälähtöiset tilat Uutta ajattelua tilojen suunnitteluun Käyttäjälähtöiset tilat Uutta ajattelua tilojen suunnitteluun Johanna Kosonen-Karvo 9.3.2012 Technopolis Vantaa 01-2012 DM# 917670 Kuka minä olen? Johanna Kosonen-Karvo Tuotantotalouden DI, TKK, 1997 Asiantuntija

Lisätiedot

VETELIN KUNNAN KESÄTYÖTUKI 2015

VETELIN KUNNAN KESÄTYÖTUKI 2015 VETELIN KUNNAN KESÄTYÖTUKI 2015 NUORI Tähtää Työelämään! Nuorten kesätyötuki 2015 Vetelin kunta on varannut kesälle 2015 nuorten työllistämiseen yhteensä 5 600. Kesätyötuen tavoitteena on kannustaa nuoria

Lisätiedot

ELÄKÖÖN ELÄMÄ JA TYÖ V työhyvinvoinnin ja johtamisen koulutuspäivä 22.10.2014 Palvelu tapana toimia. FM Jukka Oresto LAMK / Paideia Oy

ELÄKÖÖN ELÄMÄ JA TYÖ V työhyvinvoinnin ja johtamisen koulutuspäivä 22.10.2014 Palvelu tapana toimia. FM Jukka Oresto LAMK / Paideia Oy ELÄKÖÖN ELÄMÄ JA TYÖ V työhyvinvoinnin ja johtamisen koulutuspäivä 22.10.2014 Palvelu tapana toimia FM Jukka Oresto LAMK / Paideia Oy 1 . KAIKKI MUUTTUU Ansaintalogiikka on muuttumassa tavaroiden saatavuuden

Lisätiedot