Meidän vastuumme kestävästä tulevaisuudesta

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Meidän vastuumme kestävästä tulevaisuudesta"

Transkriptio

1 Meidän vastuumme kestävästä tulevaisuudesta

2 Strålfors ja kestävä kehitys vastuullisuutta lyhyellä ja pitkällä aikavälillä Vastuullisuus on keskeinen osa Strålforsin liiketoimintamallia. Toiminta kestävän kehityksen puolesta merkitsee Strålforsilla, että vastuu ympäristöstä sekä sosiaalisesti ja taloudellisesti pätevästä toiminnasta on olennainen ja operatiivinen osa tuotantoamme ja tuotteitamme. Strålforsilla kestävä toiminta kattaa seuraavat alueet: vastuu ulkoisesta ympäristöstä ulkoinen sosiaalinen vastuullisuus sisäinen sosiaalinen vastuullisuus, jossa toiminnan keskipisteessä ovat henkilöstöhallinto ja turvallinen työympäristö toiminnan kehittäminen turvallisuus Sosiaalinen vastuullisuus Ulkoinen sosiaalinen vastuullisuus Sisäinen sosiaalinen vastuullisuus Työympäristö Henkilöstöhallinto Samalla Strålforsilla on vastuu harjoittaa aina taloudellisesti kestävää toimintaa sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä. Riskienhallinta on keskeinen osa kaikkea kestävää toimintaamme. Johdanto aiheeseen Meidän vastuumme kestävästä tulevaisuudesta Strålfors on vuodesta 1997 lähtien laatinut vuosittaisen ympäristöselvityksen. Vuonna 2001 raportointia laajennettiin käsittämään koko kestävän kehityksen aihepiiri. Vuodesta 2006 lähtien Strålforsin kestävän kehityksen työn vuosikertomus on sisällytetty Ruotsin Postin vastaavaan vuosikertomukseen. Julkaisun tavoitteena on ollut esitellä Ruotsin Postin kestävän kehityksen vuosikertomusta laajemmin Strålforsin vastuullisuutta ja toimintaa tällä alalla. Esitteen keskeisenä teemana on työmme, joka liittyy ympäristönsuojeluun ja sosiaaliseen vastuuseen riskienhallintaan laatuun. Ulkoinen ympäristö Talous riskienhallinta Turvallisuus Hyvä laatu Julkaisua käytetään Strålforsin sisäisen tiedotustoiminnan ohella kanavana, jolla Strålforsin kestävän kehityksen puolesta tekemää työtä esitellään asiakkaillemme ja muille sidosryhmille. Julkaisun perusteena oleva tieto saadaan toimintamme eri osa-alueilta. Jokainen yksikkö laatii vuosittaisen selvityksen omasta toiminnastaan tällä alalla. Tuloksena tuotettu julkaisu ei sisällä yksityiskohtaisia tietoja. Sertifikaattien nykytilanne Strålfors noudattaa toimintamaan voimassa olevia lakeja ja asetuksia. Tämän vähimmäisvaatimuksen lisäksi toiminta-aloihimme kohdistuu erilaisia toiminnallisia vaatimuksia ja normeja, joita asiakkaamme saattavat edellyttää. Seuraavassa on yhteenveto Strålforsin eri toimintaalueita koskevista keskeisistä sertifikaateista. ISO 9001 ISO Ympäristö & Työympäristö Laatu Riski ja turvallisuus Ruotsi Kaikki tuotantopaikat Kaikki tuotantopaikat Joutsen-ympäristömerkintä Sävenäs: PS 9000 Åstorp: ISO/TS Norja Kaikki tuotantopaikat Strålfors Supplies AS Joutsen-ympäristömerkintä Ljungby: Turvallisuuspaino Tomteboda: EMV Tandsbyn: Turvallisuuspaino Tanska Taastrup Strålfors Supplies AS Suomi Suunniteltu: K 2, 2009 Taastrup Strålfors Supplies AS Sveitsi Kaikki tuotantopaikat Kaikki tuotantopaikat GMP Ranska Kaikki tuotantopaikat Iso-Britannia Kaikki tuotantopaikat Kaikki tuotantopaikat OHSAS ISO Redruth: C&CCC / APACS Puola Kaikki tuotantopaikat

3 s i s ä l ly s 3 STRÅLFORS TOIMII VASTUULLISESTI. VUODEN JOKAISENA PÄIVÄNÄ Strålforsin palvelut tavoittavat Pohjoismaissa päivittäin viisi miljoonaa henkeä. Jokainen Strålforsin toimittama tuote on samalla panostus kestävään tulevaisuuteen... 4 TOIMITUSJOHTAJAN SEKÄ YMPÄRISTÖ-, LAATU- JA TURVALLISUUSPÄÄLLIKÖN PUHEENVUORO Strålforsin vastuullisuudesta on kehittynyt kilpailuetu... 6 KESTÄVÄ KEHITYS Kestävä kehitys osa liiketoimintaamme... 8 CORPORATE RESPONSIBILITY Strålforsin vastuullinen toiminta kestävän kehityksen puolesta on osa liiketoimintamalliamme edistäen samalla Strålforsin tavoitteiden saavuttamista... 9 YMPÄRISTÖ Ympäristönsuojelu on keskeinen osa Strålforsin kestävän kehityksen toimintaa. Strålforsin vastuullisen ympäristötyön keskeisenä ja päämääräsuuntautuneena tavoitteena on toimia ympäristövaikutuksemme jatkuvan vähentymisen puolesta...10 SOSIAALINEN VASTUULLISUUS Sosiaalinen vastuumme kattaa sekä ulkoisen että sisäisen vastuullisen toiminnan. Strålfors tiedostaa lakisääteisten vastuidensa ohella yleisen yhteiskunnallisen vastuunsa panostaen siihen. Sisäiseen vastuuseemme kuuluu konsernin määrätietoinen toiminta henkilöstömme työympäristön kehittämiseksi...14 RISKIENHALLINTA Kaikkeen liiketoimintaan sisältyy sekä riskejä että mahdollisuuksia. Strålforsin Risk Management Programme -ohjelman tavoitteena on suojata tehokkaasti, varmasti ja tarkoituksenmukaisesti toimintamme resurssit ja tuottomahdollisuudet vahingonvaaroja vastaan niin, että toiminnan päämäärät ja vaatimukset saavutetaan mahdollisimman häiriöttömästi. Tämä on ehdottoman tärkeää Strålforsin ja asiakkaidemme asettamien erityisten korkeiden toimitustarkkuus-, salassapito- ja tietojenkäsittelyvaatimusten johdosta...18 LAATU Strålfors on asettanut toimintansa perusvaatimuksiksi oikeaan aikaan ja paikkaan toimitetut laadukkaat jakelut. Menestyksellisen toiminnan keskeisiä tekijöitä ovat toiminnanohjausjärjestelmän tarkoituksenmukaisesti laaditut prosessit...22 YMPÄRISTÖVASTUULLISET KULJETUKSET Ympäristövastuulliset kuljetukset ovat kannattavia jakeluja, jotka ottavat huomioon ympäristön, turvallisuuden ja ihmiset. Strålfors on yhdessä Ruotsin tielaitoksen ja muiden suurten kuljetuksia ostavien yritysten kanssa toteuttanut ainutlaatuisen Internet-sovelluksen, jolla varmistetaan ympäristövastuulliset kuljetukset sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä...26 sanasto ja määritelmät...27

4 4 k e s t ä v ä t u l e v a i s u u s

5 k e s t ä v ä t u l e v a i s u u s 5 Me toimimme vastuullisesti. Vuoden jokaisena päivänä. Strålforsin palvelut tavoittavat Pohjoismaissa päivittäin viisi miljoonaa henkeä. Jokainen Strålforsin toimittama tuote on samalla panostus kestävään tulevaisuuteen. Kanta-asiakkaanamme ja asiakasklubimme jäsenenä saat tarjouksia. Voit maksaa ostoksesi useissa tapauksissa asiakaskortillasi. Olet ehkä saanut sähköisen lahjakortin, jonka haluat lunastaa. Käsittelemme ja hoidamme perille kaikki asiakkaidemme lähetykset, hyväksymme erilaiset kortit ja välitämme maksupäätteiden välityksellä hoidettavat maksutapahtumatiedot. Pystymme palvelemaan erityyppisiä kauppaketjuja. Kanta-asiakkaanamme edistät kestävää kehitystä, sillä asiakaskorttisi on tehty kierrätysmuovista. Lisäksi voit saada tarjouksemme teksti- tai sähköpostiviesteinä, jolloin toiminnasta ei koidu paperinvalmistuksesta tai liikenteestä aiheutuvia hiilidioksidipäästöjä. Auton omistajanakin kohtaat tuotteitamme usein. Ruotsalaisen ajoneuvon valvontamerkki, joka näyttää että vuosittainen käyttömaksu on maksettu, valmistetaan meillä. Lisäksi olemme osallistuneet ruotsalaisen ajokortin valmistamiseen. Teemme myös erilaisia ajoneuvoissa käytettäviä tieto- ja varoitustarroja. Auton omistajana edistät kestävää kehitystä, sillä ajoneuvosi tarrat on painettu ympäristöystävällisillä väreillä ja käyttäen aikaisempaa vähemmän liuottimia. Tuotantoturvallisuuden varmistamiseksi olemme käyttäneet Strålforsin omaa Autokett -järjestelmää. Matkapuhelimen käyttäjänä saat puhelimeesi meidän välityksellämme toimitetun SIM-kortin, aloituspaketin ja laskut. Tämä on yksi niistä useista palveluista, joilla autamme suuria teleoperaattoreita kuten Telenoria ja TeliaSoneraa. Puhelimenkin käyttäjänä edistät kestävää kehitystä, sillä saat ympäristömerkillä varustetut laskut, jotka on painettu joutsenmerkinnän saaneessa Strålforsin painossa. Palvelujen kokonaistoimittajana optimoimme ja tehostamme kuljetukset. Strålfors käyttää kuljetusliikkeitä, jotka täyttävät asettamiemme ympäristövastuullisten kuljetusten edellytykset. Jos käytät lääkkeitä, tuoteturvallisuus on sinulle tärkeää. Toimitamme mainoskylttejä; esitteitä, nimilappuja, tuoteselosteita ja painettuja pakkausmateriaaleja useille suurille kansainvälisille lääkealan yrityksille. Lääkkeidenkin käyttäjänä edistät kestävää kehitystä, sillä lääke-esitteet ja tuoteselosteet on painettu joutsenmerkinnän saaneessa painossa. Pakkausmateriaali on kierrätettävää. Nimilappujen painatuksessa käytetään ympäristöystävällisiä värejä ja aikaisempaa vähemmän liuottimia. Lisäksi Strålfors on kehittänyt erityiset työmenetelmät, joilla taataan lääketeollisuuden painotuotteiden käyttöturvallisuus. TV-katsojana ja Canal Digitalin asiakkaana saat laitteet, kanavakortin ja laskut suoraan meidän kauttamme. Tämän palvelun tarjoamme asiakkaillemme kaikkialla Pohjoismaissa. TV-katsojana ja Canal Digitalin asiak kaana edistät kestävää kehitystä, sillä laitteiden ja korttien jakelusta vastaa keskusvarastomme, jonka keskitetyt kuljetukset vähentävät haitallista ympäristövaikutusta. Jos harrastat veikkauspelejä, käyttämäsi veikkauskupongit ja pelitositteet tulevat useimmiten meiltä. Olemme johtava graafisten pelituotteiden toimittaja eurooppalaisilla pelimarkkinoilla ja useiden suurten kansainvälisten peliyhtiöiden pääasiallisin tuotetoimittaja. Pelaajana edistät kestävää kehitystä, sillä pelitositteesi on painettu joutsenmerkinnän saaneessa Strålforsin painossa. Näiden tositteiden jakeluissa käytetään ympäristövastuullisia kuljetuksia. Jos matkustat Ruotsissa SJ:n junilla, saat muualla kuin asemilla ostamasi liput ja laskut meiltä. Lisäksi hoidamme kaikki tulostukset, kirjekuoreen sulkemiset, korttien tuotannon sekä SJ:n uuden asiakasohjelman, SJ Prion, jakelun palveluun liittyneille jäsenille. Junamatkustajana edistät kestävää kehitystä matkustamalla ympäristöystävällisesti. Ympäristöä säästävän matkustustavan ohella käytät PVC:tä sisältämättömiä kortteja, ja paperiliput, asiakasohjelmat ja laskut tulevat joutsenmerkinnän saaneista Strålforsin painoista. Jos työskentelet toimistossa, on hyvin mahdollista, että käytät kulutustuotteita kuten tietokone- ja toimistotarvikkeita, jotka me olemme toimittaneet. Vastaamme useiden Pohjoismaissa toimivien yritysten jakelupalveluista. Toimistossa työskentelevänä edistät kestävää kehitystä palauttamalla käytetyt värikasetit meille. Toimistotarvikkeet jaellaan Ljungbyn keskusvarastostamme ympäristövastuullisilla kuljetuksilla.

6 6 t o i m i t u s j o h t a j a n s e k ä y m p ä r i s t ö -, l a a t u - j a t u r v a l l i s u u s p ä ä l l i k ö n p u h e e n v u o r o Kestävän kehityksen edistäminen on sekä järkevää että kannattavaa Strålfors auttaa asiakkaitaan viestimään omien asiakkaidensa kanssa järkevällä, kustannustehokkaalla ja vastuullisella tavalla. Vastuullisuus on keskeinen osa palvelutarjontaamme. Keskeinen nykyajan teema on elinkeinoelämän yhteiskunta- ja ympäristövastuu erityisesti Ilmastokysymyksen suhteen. Tämä on aihe, johon Strålfors on jo pitkään panostanut merkittävästi. Kestävä tulevaisuus ja siitä vastaaminen on hyvin luonnollinen osa liiketoimintaamme. Me emme toimi pakon sanelemana, vaan se on liiketoiminnallisesti järkevää ja samalla osa Strålforsin perusarvoja. Kestävä kehitys on kannattavaa Strålfors on hyvä esimerkki järjestelmällisen ja pitkän aikavälin kestävän kehityksen kannattavuudesta. Tarjoamalla varmatoimisia ja laadukkaita palveluratkaisuja olemme saaneet suuria ja moniulotteisia toimeksiantoja muun muassa lääketehtailta, ajoneuvoteollisuudesta, peliyhtiöiltä, pankeilta sekä vakuutus- ja telealan yrityksiltä. Taitomme löytää järkevät ratkaisut unohtamatta koskaan kestävää kehitystä on ratkaissut useita tarjouskilpailuja eduksemme, ja siten Strål fors on kehittynyt useilla aloilla yhdeksi Pohjoismaiden johtavista yrityksistä. Strålforsin on toimittava kannattavasti, ja siksi kannattavuutta koskevat vaatimukset on tasapainotettava useiden muiden vaatimusten kanssa, mitä vastuulliselta yritykseltä voidaankin edellyttää. Meidän on otettava kaikessa toiminnassamme huomioon sekä lait, asetukset, standardit että normit, joita asiakkaamme saattavat edellyttää. Alkuvaiheen ympäristövastuullinen toimintamme on laajentunut kattamaan tulevat sukupolvet huomioon ottavan kestävän kehityksen jatkuvan edistämisen. Strålfors vastaa tästä integroimalla talous-, ympäristö- ja sosiaalipoliittiset aiheet strategiseen ja operatiiviseen toimintaansa niin, että ne ovat luonnollinen osa Per Samuelson tuotantoamme ja tuotteitamme. Vuonna 2008 teimme merkittäviä päätöksiä, joidentavoitteena on torjua ja vähentää toimintamme ilmastovaikutuksia. Kestävän kehityksen edistäminen jokapäiväisessä työssä Vastuu kestävästä kehityksestä yhdistyy päivittäiseen työhömme. Selkeät päämäärät, arvostukset ja prosessiperustainen toiminnanohjaus luovat edellytykset laadukkaalle tuotannolle ja tuotteille, tyytyväisille asiakkaille, kestävälle kehitykselle, kilpailukyvylle ja kannattavuudelle. Kestävän kehityksen edistäminen on Strålforsille tärkeää, ja siksi panostamme siihen joka päivä. Vaikka olemme toimineet ympäristön hyväksi jo 25 vuotta ja tulokset ovat olleet hyviä emme voi jäädä lepäämään laakereillemme. Kestävän kehityksen edistäminen on jatkuvaa toimintaa. Olemme huomanneet, Ann Katrine Hjelmberg kuinka henkilöstömme on koko ajan kiinnostuneempi ympäristön hyväksi tehtävästä työstä ja haluaa toteuttaa sitä omassa toiminnassaan. Käytännesäännöt ja arvostukset Vuonna 2008 käynnistimme kansainvälisiin sopimuksiin perustuvan, kestävän kehityksen käytännesääntöihin keskittyvän Postens Uppförandekod -projektin. Uudet käytännesääntömme ovat erinomainen menetelmä varmistaa hyvien liiketoimintaperiaatteiden toteutuminen kaikissa yksiköissämme. Strålforsin perusarvot välittäminen, proaktiivisuus ja luotettavuus luovat eri maiden henkilöstöllemme yhteisen arvoperustan. Nämä perusarvot edistävät työtämme ja päätöksentekoamme. Ilmaston hyväksi tehtävä työ Vuonna 2008 teimme merkittäviä päätöksiä, joiden tavoitteena on torjua ja vähentää toimintamme ilmastovaikutuksia. Projekti sai nimekseen Climate Impact Action Program, ja se toteutetaan koko yhtiössä. Olemme määrittäneet selkeät ja haasteelliset tavoitteet. Yksi ensimmäisistä päätöksistä oli ryhtyä käyttämään ve-

7 t o i m i t u s j o h t a j a n s e k ä y m p ä r i s t ö -, l a a t u - j a t u r v a l l i s u u s p ä ä l l i k ö n p u h e e n v u o r o 7 sivoimalla tuotettua sähköä, mikä on nyt toteutettu Ruotsissa. Toinen esimerkki on ympäristön hyväksi tehdystä edistyksellisestä työstä myönnettävä Environment Award -palkinto, jonka saimme vuonna 2008 Ison-Britannian toiminnastamme BPIF-toimialajärjestön Printing World Excellence Awards -kilpailussa. Lisäksi olemme määrätietoisesti optimoineet raaka-aineiden käyttöä ja muun muassa vähentäneet tuotannossa syntyvän paperijätteen määrää tehostamalla koneiden käyttöä, mikä on tuottanut myönteisiä tuloksia sekä ympäristön että yrityksen kannalta. Strålfors käynnisti yhteistyössä Ruotsin tielaitoksen kanssa Forum för Hållbara transporter -projektin, jolla tehostetaan ympäristötietoisten, tehokkaiden ja liikenneturvallisten kuljetuspalvelujen toteutumista. Projektia toteutetaan parhaillaan. Nämä ovat esimerkkejä toteutusvaiheessa olevista, ympäristön hyväksi tehtävistä toimenpiteistä, joilla Strålfors optimoi raaka-aineiden käyttöä, alentaa energiankulutusta, vähentää tuotannon kemikaalien käyttöä ja kehittää ympäristövastuullisia kuljetuksia. Riskienhallinta Tuloshakuisella riskienhallintatoiminnallamme olemme toteuttaneet asiakkaidemme vaatimukset jatkuvuudesta, salassapidosta ja suojatusta tietojenkäsittelystä. Olemme määrittäneet sisäisen riskienhallintastandardin, joka kattaa vastuumme asiakkaitamme, yhteiskuntaa ja ympäristöä kohtaan, ja jota toteutetaan nyt kaikessa toiminnassamme. Kehitimme yhteistyössä Ruotsin Postin kanssa uuden seurantamenetelmän, jolla mitataan toiminnan tilaa ja saadaan faktatietoa järjestelmästämme. Siten voimme jatkuvasti kehittää riskienhallintaamme ja varmistaa tavoitteidemme saavuttamisen. Oikeaa laatua oikeaan aikaan Oikea laatu varmistetaan tarkoituksenmukaiseksi kehitetyllä organisaatiolla, pätevän henkilöstömme työllä ja koko arvoketjun laatustandardeilla. Operational Excellence on käsite, jolla kuvataan jatkuvaa kehitystyötämme. Sillä varmistamme laadukkaat, ajallaan toimitettavat palvelut keskittymällä asiakkaidemme tarpeisiin, ja toinen merkittävä myötävaikuttaja on henkilöstömme sitoutuminen työhönsä. Sosiaalinen vastuullisuus Tärkeä osa kestävän kehityksen edestä tehtävää työtä on sosiaalinen vastuunotto sekä sisäisesti että ulkoisesti. Pyrimme luomaan ja edistämään työympäristöjä, jotka lisäävät henkilöstön viihtyvyyttä ja ammatillista kehittymistä sekä Strålforsin sisäisessä toiminnassa että paikkakunnilla, joissa yritys toimii. Olemme panostaneet merkittävästi aikaa, rahaa ja työtä kouluttaaksemme organisaatiomme jäseniä vastuulliseen toimintaan. Vuonna 2008 koko Ruotsin esimiestason henkilöstö on saanut työympäristön kehittämiskoulutusta. Panostamme myös varsinaisen toimintamme ulkopuolisiin alueisiin, esimerkiksi korkeakoulussa tarjottavaan tietotekniikkakoulutukseen. Keskustelu on kehittävää Asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme ovat keskinäisen keskustelun ja vuorovaikutuksen kautta vaikuttaneet osaltaan siihen, että Strålfors on voinut kehittyä kestävän kehityksen alalla nykyiseen asemaansa. Asiakastapaamisten ja toimipaikkatarkastusten kautta on voitu käydä avointa keskustelua, jonka tuloksena olemme saaneet rakentavaa palautetta toiminnan kehittämiseksi. Toinen tärkeä tukitoiminto tässä työssä ovat olleet ne monet sisäiset toimipaikkatarkastukset ja oman toiminnan tarkastukset, joita henkilöstömme on toteuttanut. Olemme vaihtaneet konsernin sisäisesti kokemuksia ja tietoja yhteistyön, verkostojen ja globaalien vertailuanalyysien avulla. Yhdessä asiakkaittemme ja omistajamme Ruotsin Postin kanssa jatkamme panostustamme kestävään tulevaisuuteen. Se merkitsee sekä mielenkiintoisia haasteita että tekee meidät samalla ylpeiksi niistä hyvistä tuloksista, joita me yhdessä saamme aikaan. Malmö, maaliskuussa 2009 Per Samuelson Toimitusjohtaja Ann Katrine Hjelmberg Ympäristö-, laatu- ja turvallisuuspäällikkö Liikeidea Strålfors on IT-fokusoitunut Business-to-Business-yritys, jolla on graafisen alan perinteet ja joka tuottaa informaationvälityksen kokonaisratkaisuja. Strålfors kehittää, tuottaa ja toimittaa järjestelmiä, palveluja ja tuotteita, joilla välitetään asiakkaittemme tärkeitä liiketoimintatietoja. Ydinarvot LUOTETTAVUUS me teemme mitä lupaamme. PROAKTIIVISUUS olemme aloitteellisia ja osallistumme asiakkaittemme toiminnan kehittämiseen. VÄLITTÄMINEN sitoutuminen on meille tärkeää. Organisaatio Strålforsin organisaatio on asiakasrakenteemme ja liiketoimintalogiikkamme perusteella hajautettu asiakaspalvelu-, tuotanto- ja myyntisektoreihin, joiden toimintaa ohjaavat kolme liiketoiminta-aluetta Information Logistics, Identification Solutions ja Supplies. IDENTIFICATION SOLUTIONS Rahoitus & Hallinto ASIAKKAAT INFORMATION LOGISTICS tj SUPPLIES Ympäristö, Laatu & Turvallisuus Liiketoiminnan kehitys HR & Viestintä IS/IT

8 8 c o r p o r a t e r e s p o n s i b i l i t y Kestävän kehityksen edistäminen vahvistaa Strålforsin liiketoimintaa Kestävän kehityksen käsite esiteltiin YK:n ympäristö- ja kehityskonferenssissa Rio de Janeirossa Kestävä kehitys tarkoittaa, että taloudellinen ja sosiaalinen kehitys sovitetaan luonnonvarojen määräämiin puitteisiin niin, että luonto ja inhimillisen kehityksen edellytykset säilyvät myös tuleville sukupolville. Strålfors ottaa tämän vastuun (Corporate Responsibility CR) integroimalla talous-, ympäristö- ja sosiaalipoliittiset aiheet strategiseen ja operatiiviseen toimintaansa niin, että ne ovat luonnollinen osa tuotantoamme ja tuotteitamme. Toiminta kattaa koko arvoketjumme liikeideasta arvostusten ja menettelytapojen kautta integroituun toiminnanohjaukseen, tarkoituksenmukaisiin organisaatioihin ja tuloshakuisiin toimintatapoihin ja edelleen asiakkaalle toimitettavaan tuotteeseen. Lait ja asetukset muodostavat ne vähimmäisvaatimukset, joiden mukaan Strålfors ja sen henkilöstö toimii. Vastuullisuutta kaikilla tasoilla Kestävän kehityksen menettelytapaohjeet kuvataan Ruotsin Postin konsernikohtaisissa käytännesäännöissä, Strålforsin arvostuksissa ja lisäksi kestävän kehityksen ja tietoturvallisuuden toteuttamisohjeissa. Nämä menettelytapaohjeet tarkistetaan vuosittain. Koko Strålforsia koskevat päätökset laaditaan ja koordinoidaan keskitetysti ja läheisessä yhteistyössä Strålforsin omistajan kanssa. Kunkin toiminta-alan esimiestason henkilöstöllä on kokonaisvastuu varmistaa, että voimassa olevien lakisääteisten määräysten ohella noudatetaan kestävän kehityksen tavoitteita ja niihin liittyviä vastuita. Kukin toimintaalue on delegoinut vastuut osastotasolle. Toimintaympäristön asettamat ja itse asetetut vaatimukset Asiakkaidemme asettamat normit sekä lait, asetukset, standardit yhdessä Strålforsin itse asettamien, sekä lyhyen että pitkän aikavälin kestävää kehitystä koskevien strategisten tavoitteiden ohella luovat pohjan Strålforsin toiminnanohjausjärjestelmälle. Laatu- ja turvallisuus ovat erittäin tärkeitä vaatimuksia, joita lääketeollisuuden, ajoneuvoteollisuuden sekä vakuutus- ja pankkialan asiakkaamme meille asettavat. Ympäristö, työympäristö ja työturvallisuus perustuvat merkittävässä määrin kansalliseen ja kansainväliseen lainsäädäntöön, mikä on Strålforsilla vähimmäisvaatimus. Pitkän aikavälin toiminta ja vastuullisuus merkitsevät Strålforsilla, että käytämme erityisiä lisävaatimuksia ja omia toimintastandardeja, mukaan lukien Ruotsin Postin konsernitason standardit. Näin voimme varmistaa haluamamme pitkän aikavälin taloudellisen ja yhteiskunnan kannalta suotuisan kestävän kehityksen ja varmistaa lisäksi, että asiakkaiden ympäristöä, työympäristöä, laatua ja turvallisuutta koskevat vaatimukset täyttyvät. Pitkän aikavälin toiminta ja vastuullisuus merkitsevät Strålforsilla, että käytämme erityisiä lisävaatimuksia ja omia toimintastandardeja. Toiminnanohjaus Toiminnanohjausjärjestelmämme takaa tyytyväiset asiakkaat, kestävän kehityksen, kannattavuuden ja vakaan kilpailukyvyn. Kokonaisuuksien huomioon ottaminen, fokusointi ja strategiset uudistukset varmistavat, että vaatimukset täyttyvät. Toiminnanohjausjärjestelmämme täyttää myös ne vaatimukset, joilla Strålforsin tavoitteekseen asettamat standardit saavutetaan. Sisäiset ja ulkopuoliset tarkastukset, mittaukset ja kokemukset luovat perustan myös Viime vuosien virstanpylväitä ja tärkeitä tapahtumia Strålfors ottaa käyttöön Ruotsin Postin uudet käytännesäännöstöt. Strålforsin laatii uudet kestävän kehityksen menettelytapaohjeet ja tietoturvallisuuskäytännöt. Strålfors käynnistää vuosien Corporate Social Responsibility and Climate Impact Action Programme -ohjelmansa, joka kattaa kaikki Strålforsin osastot kaikissa toimintamaissa. Strålforsin RM-standardi otetaan käyttöön. BCM-käsikirjan ohjeistusta noudatetaan kaikissa yksiköissä. Käsikirja sisältää välttämättömät prosessit ja rutiinit, joilla varmistetaan turvallinen työympäristö ja toiminnallinen jatkuvuus. Blue-mittausjärjestelmä kehitetään ja sitä sovelletaan riskienhallinta-analyyseissa. Strålforsin uusi intranet, StralNet, avataan. Strålforsin toiminnanohjausjärjestelmä päivitetään ja esitellään visuaalisessa muodossa StralNetissä. Strålforsin Ison-Britannian yksikkö voittaa British Printing Industries Federation -toimialajärjestön (BPIF) vuoden 2008 Printing World Excellence Awards -kilpailun arvostetun Environment Award -palkinnon. Ympäristövastuullisten kuljetusten sovellus valmistuu. Se on kehitetty yhteistyössä Respect forumin ja Ruotsin tielaitoksen kanssa. Strålforsin Ison-Britannian toiminnot saavat ISO , ISO 9001:2008- ja OHSAS sertifioinnit. Åstorpin toimipaikka saa ISO/TS serfifioinnin. Ruotsin yksiköt alkavat käyttää vesivoimalla tuotettua sähköä. toiminnanohjausjärjestelmämme järjestelmälliselle uudistustyölle ja niiden avulla pystymme myös laatimaan riskejä ehkäiseviä toimintoja.

9 c o r p o r a t e r e s p o n s i b i l i t y 9 Kestävään kehitykseen liittyviä näkökohtia, riskejä ja mahdollisuuksia Strålfors vaikuttaa toiminnallaan sekä ympäröivään maailmaan että omaan henkilökuntaansa. Toimintaan liittyvät riskit ja sen vaikutukset analysoidaan kestävän kehityksen kannalta tavoitteena priorisoida menettelyt, joilla voidaan eliminoida, torjua ja vähentää näitä riskejä. Aihe Ympäristöriskit Ulkoiset riskit Sisäiset riskit Tuotteet Alihankkijat Fokusoitavat alueet Strålforsin tavoitteet Kommentteja ja viitteitä Raaka-aineiden käyttö Energiankäyttö Kuljetukset Vähentää sähkönkulutuksen ja lämmityksen CO 2 -päästöjä 0,49 tonniin CO 2 / MSEK:n liikevaihto v Optimoida materiaalienkäyttöä vähentämällä v hävikkiä 10 % tarratuotannossa ja 7 % graafisessa tuotannossa. Sisältyy Strålforsin Tuottavuusprojektitoimintaohjelmaan sekä Strålforsin Climate Impact Action Programme -ohjelmaan. Teollisuusvakoilu Ryöstöt Murrot Ilkivalta Strålforsin ISMsäännöstö ja RMstandardi otetaan käyttöön kaikissa yksiköissä. ISM = Information Security Management RM= Risk Management Tarvittavat toiminnot riskien eliminoimiseksi ja estämiseksi liitetään osaksi Strålforsin ISM-säännöstöä ja RM-standardia. Henkilöstö Motivoituneet työntekijät Laadukas johtaminen Vuonna 2009: Johtajuusindeksi > 66 Henkilöstöindeksi >70 (Seurataan vuosittaisella henkilöstötutkimuksella.) Strålforsin sisäisen tavoitejohtamisen koulutusohjelman päämääränä on antaa esimiehille tarvittavat menetelmät, joilla he voivat kehittää johtamistaitoaan. Työympäristön riskit Tulipalot Onnettomuudet Työtapaturmat Uhat Ei yhtään onnettomuutta eikä vahinkoa. BCM-käsikirja otetaan käyttöön kaikissa yksiköissä v Sisällytetään BCMkäsikirjaan ja tuloksia seurataan riskikartoituksilla ja tarkastuksilla. Henkilöstön työturvallisuuteen on panostettu merkittävästi jo vuosien ajan, ja työtapaturmia on hyvin vähän. Tuotteiden kilpailukyky Tuoteturvallisuus Tuotannon turvallisuus Oikeaan aikaan ja paikkaan toimitetut edulliset ja laadukkaat jakelut. Toiminnanohjausjärjestelmämme takaa laadukkaat tuotetoimitukset. BCM-käsikirjassa esitetään toimenpiteet, joilla varmistetaan toiminnan jatkuvuus. Tuotannon turvallisuus varmistetaan Autokett- ja Pharmakettjärjestelmillä. Corporate Responsibility strategia, laadukas hallinto ja viestintä Strålforsin vastuullinen toiminta kestävän kehityksen puolesta on osa liiketoimintamalliamme edistäen samalla Strålforsin tavoitteiden saavuttamista. Toiminnanohjauksen lähtökohtana on, että vastuu kestävästä kehityksestä otetaan osaksi strategista ja päivittäistä toimintaa. Kestävän kehityksen jaksot Strålfors toteuttaa joka vuosi liiketoimintasuunnitelman laadinnan yhteydessä materiaalimääräanalyysin, jolla kartoitetaan Strålforsin kannalta keskeiset lyhyen ja pitkän aikavälin kestävän kehityksen suuntaviivat. Näin voidaan priorisoida kestävän kehityksen edellyttämät toimenpiteet ja toteuttaa raportointi ja sidosryhmien välinen dialogi. Analyysin tulos luo perustan Strålfors kestävän kehityksen tavoitteille ja menetelmille, ja tulokset esitellään vuosittaisessa tämän aihepiirin sisäisissä ja kansainvälisissä kokouksissa sekä vuosittaisessa johtoryhmän kokouksessa ja intranetissä. Tulevissa liiketoimintasuunnitelmajaksoissa priorisoidaan Energiansäästö Ympäristövastuulliset kuljetukset Materiaalien käyttö hävikkimäärien vähentäminen Vuoropuhelu ja viestintä Strålforsin sidosryhmien kanssa Tuotetoimittajan ympäristövaikutus Kuljetukset Toimitushäiriöt Strålfors edellyttää omien kuljetustensa liikennöitsijöiltä kestävää kehitystä edistävän Ympäristövastuulliset kuljetukset -sovelluksen käyttöä. Toteutetaan asettamalla hankintatoimeen kohdistuvia vaatimuksia. Meidän vastuumme kestävästä tulevaisuudesta -projekti keskittyy juuri näihin aiheisiin. Yllä oleva taulukko sisältää yhteenvedon analysoinnin yhteydessä ilmenneistä riskeistä. Lisäksi analyysissa ilmeni tarve tuoda paremmin esiin Strålforsin liiketoiminnan ja tuotteiden välinen yhteys sekä vastuullisuutemme kestävän tulevaisuuden edistämisestä. Tämä kuvataan julkaisun sivuilla 4 5. Aktiivinen viestintä Strålforsin jatkuvassa vuoropuhelussa keskeisten sidosryhmiensä kanssa yrityksemme viestii toiminnastaan esityksillä, esitteillä, koulutusmateriaaleilla ja muilla menetelmillä.

10 10 y m p ä r i s t ö Suoramainosten painatuksissa on paljon huomioon otettavia asioita. Ympäristön kannalta on tärkeää, että käytämme oikean tyyppistä paperia. Lisäksi rajoitamme paperin ja painovärien kulutusta valikoimalla vastaanottajaryhmät jo ennen painatusta. Tätä varten Strålfors on investoinut uudentyyppiseen painokonejärjestelmään, joka on varustettu esimerkiksi nopealla koonvaihtotoiminnolla, automaattisella osoiterekisterijärjestelmällä, kameravalvonnalla sekä automaattisella värinsäädöllä ja värintäyttöjärjestelmällä. Strålfors tarjoaa kaikentyyppisiä painotuotteiden ja niiden jakelupalvelujen kokonaisratkaisuja, mistä asiakkaamme hyötyvät edullisina hintoina. Tuotantomme on tehokasta, ympäristöystävällistä ja saanut joutsenmerkinnän.

11 y m p ä r i s t ö 11 Ympäristönsuojelu kestävän kehityksen perusta Ympäristönsuojelu on keskeinen osa Strålforsin kestävän kehityksen toimintaa. Strålforsin vastuullisen ympäristötyön keskeisenä ja päämääräsuuntautuneena tavoitteena on toimia ympäristövaikutuksemme jatkuvan vähentymisen puolesta. Graafisen alan teollisuutta on aikaisemmin moitittu haitallisesta ympäristökuormituksesta. Graafinen tuotanto oli alun alkaen Strålforsin perustoimintaa ja Strålfors on jo lähes 30 vuoden ajan määrätietoisesti valinnut toimintatavan, joka sekä eettisin että liiketaloudellisin perustein vähentää tuotteiden elinkaaren aikaista ympäristökuormitusta. Strålforsin Ison-Britannian yksikkö sai BPIF-toimialajärjestön vuoden 2008 Printing World Excellence Awards -kilpailun arvostetun Environment Award -palkinnon ympäristön hyväksi tehdystä edistyksellisestä työstä. Ympäristöjohtaminen päämääräsuuntautunutta työtä Ympäristövaatimukset sisältyvät kaikkiin Strålforsin prosesseihin. Olemme sertifioineet suurimman osan toiminnastamme ISO standardin mukaisesti. Kaikissa yksiköissämme tehdään säännöllisesti analyyseja, joiden tulosten perusteella selvitetään ympäristövaikutuksemme, asetetaan ympäristötavoitteet ja toteutetaan toimenpiteitä, joita saavuttamista seurataan mittauksilla ja lisäanalyyseilla. Strålfors kehittää, tuottaa ja toimittaa asiakkailleen suuria määriä tuotteita, joiden ympäristövaikutukset vaihtelevat. Selvittämällä tuotteiden koko elinkaaren saamme kokonaiskäsityksen niiden ympäristövaikutuksista. Suurin osa ympäristövaikutuksista johtuu resurssien käytöstä, esimerkiksi lämmityksestä, sähkön käytöstä, kuljetuksista sekä kemikaalien ja materiaalien menekistä. Ympäristövaatimukset sisältyvät Strålforsin kaikkien yksiköiden toiminnanohjausjärjestelmiin. Strålfors Climate Impact Action Programme Elinkaarella mitattuna Strålforsin kaikki toiminta vaikuttaa jossain määrin ilmastoon. Ilmastovaikutuksen vähentämiseksi tehty työ keskittyy fossiilisen hiilidioksidin päästöjen pienentämiseen. Strålforsin toiminnot voidaan ryhmitellä neljällä tavalla ja havainnollistaa ympyröinä. Neljä ympyrää ovat: Omista kuljetuksista ja matkoista johtuvat päästöt Ostokuljetuksista, matkoista, sähköstä, ja lämmityksestä johtuvat epäsuorat päästöt Vuokriin sisältyvät, sähköstä ja lämmityksestä johtuvat epäsuorat päästöt Kaikista ostetuista tarvikkeista ja palveluista johtuvat epäsuorat päästöt elinkaarella mitattuna Strålfors on päättänyt keskittyä nykyisessä ilmastopolitiikassaan kolmen sisimmän ympyrän toimintoihin, koska juuri niihin Strålfors voi parhaiten vaikuttaa aktiivisesti. Toimintaa toteutetaan Strålforsin kaikissa yksiköissä. Toiminnan tehokkuutta mitataan paikallisesti neljännesvuosittain ja tiedot kootaan yhteen keskustasolla. Tulos raportoidaan johdolle ja emoyhtiölle. Sähkö ja lämmitys Hiilidioksiditavoitteen saavuttamiseksi edellytetään, että Strålfors ostaa sähköä, joka tuotetaan uudistuvilla energialähteillä. Vuodesta 2009 alkaen Strålforsin Ruotsin toimintojen energialähteenä on vesivoimalla tuotettu sähkö. Koko Strålforsilla toimitaan järjestelmällisesti ilmastovaikutuksen vähentämiseksi, ja siksi sähköä ja energiaa säästetään kaikin keinoin. Tätä toteutetaan monin keinoin. Olemme määrittäneet seuraavat tavoitteet: Vuosi Ruotsi (tonnia CO 2 / MSEK) ,97 Saavutimme 2,94) Epäsuorat päästöt kaikista ostetuista tuotteista ja palveluista elinkaarella mitattuna. Vuokriin sisältyvät, sähköstä ja lämmityksestä johtuvat epäsuorat päästöt. Ostokuljetuksista, matkoista, sähköstä ja lämmityksestä johtuvat epäsuorat päästöt. Omista kuljetuksista ja matkoista johtuvat suorat päästöt. Strålfors yhteensä (tonnia CO 2 /MSEK) , ,00 0,49* * Tarkoittaa lämmitystä ja sähkön käyttöä. Strålfors on asettanut kaikille yksiköilleen hiilidioksiditavoitteet, jotta fossiilisten polttoaineiden kuten öljyn ja maakaasun käyttötarvetta voidaan vähentää. Climate Impact Action Programme Kaukolämpöä käytetään siellä, missä se on mahdollista. Ilmanvaihto- ja ilmastointilaitteiden ohjausta on tehostettu ja samalla valaistusenergian kulutusta alennetaan vaihtamalla hehkulamput energiansäästölamppuihin. Ilmastovaikutuksen alentamisen lisäksi nämä toimenpiteet tuottavat myös säästöjä energiakustannuksissa.

12 12 y m p ä r i s t ö kg kwh 0 Joitakin Strålforsin toiminnan avainlukuja 0 kg 2008 CO 2 /liikevaihto Ruotsissa: 2,94 tonnia/ MSEK Hiilidioksidipäästöt Ruotsin kuljetuksista: 954 tonnia ISO sertifioitujen laitosten/toimintojen osuus: 74 % 7 % hävikin vähennys tarravalmistuksessa ja 17 % vähennys graafisen alan valmistuksessa Ranska Uppsala Göteborg Ljungby Norja Puola* Frölunda Tandsbyn Åstorp Jätteen kokonaismäärä *Puolan toimintojen osuus Strålforsista vuodesta 2008 lähtien Ranska Frölunda Ljungby Norja Sveitsi* Iso-Britannia Åstorp Energiankäyttö, sähkönkulutus ja lämmitys *Ei tietoja Sveitsistä v Ranska VOC:n käyttö Frölunda Ljungby Tandsbyn Sveitsi Åstorp Kuljetukset Hoidamme erityyppisiä kuljetuksia, eri kuljetusvälinein ja moniin tarkoituksiin. Strålfors pyrkii alentamaan kuljetusten ilmastovaikutusta järjestelmällisesti, ja samalla haluamme optimoida turvallisuuden ja taloudelliset tavoitteemme. Siksi olemme analysoineet ja määrittäneet neljä keskeistä kuljetusvirtaa: 1. Tulevat raaka-aineiden/tuotteiden kuljetukset ja lähtevät tuotekuljetukset 2. Lähtevät roskien ja jätteiden kuljetukset 3. Työmatkat 4. Sisäiset kuljetukset Kolme ensimmäistä virtaa kuuluvat Strålforsin Climate Impact Action Programme -ohjelman sekä Strålforsin ympäristövastuullisten kuljetusten piiriin. Lisätietoja Strålforsin kuljetuksista on sivulla 26 kohdassa Ympäristövastuulliset kuljetukset. Kemikaalit ja jätteet Tuotantoprosesseissa käytettävien kemikaalien ja jäämätuotteiden kuljetuksiin kohdistuu tärkeitä ympäristönäkökohtia. Liottimien käyttö vaihtelee painomenetelmän, painovärien ja jälkikäsittelyn tyypin mukaan. Tutkimme jatkuvasti menetelmiä kemikaalien korvaamiseksi muilla aineilla ja päästöjen minimoimiseksi. Painotuotteiden tuotannossa on CTP-menetelmän (Computer-to-plate) käyttö lisääntynyt viime vuosina merkittävästi. Tämä vähentää ympäristövaikutuksia, sillä filmejä ja niiden kehittämisessä tarvittavia kemikaaleja ei enää käytetä. Muissa töissä tarvittavat kemikaalit tutkitaan, arvioidaan ja rekisteröidään. Käyttöhenkilöstö saa kemikaalien käsittelyssä tarvittavan koulutuksen. Käyttöturvallisuustiedotteet, menettelytavat ja tarvittavat varusteet ovat aina saatavilla kemikaalien käsittelyssä ilmenevien mahdollisten vaaratilanteiden eliminoimiseksi. Strålfors on kehittänyt jätteiden käsittelemiseksi menettelytavat, joilla varmistetaan, että jätteet lajitellaan oikealla tavalla ja mahdollisimman suuri osa materiaalista kierrätetään. Kaikissa yksiköissä on talteenottoasemat, ja kierrätettävän materiaalin määrät kasvavat koko ajan. Osa Strålforsin toiminnasta syntyvästä jätteestä luokitellaan vaaralliseksi. Strålfors toimii joka tasolla vastuullisesti täyttääkseen vaarallisen jätteen aiheuttajaan kohdistuvat vaatimukset. Strålforsilla on tuottajan vastuu sekä pakkausten että sähköisten ja elektronisten tuotteiden osalta. Tuottajan vastuun toteuttamiseksi Strålfors on liittynyt sekä pakkausten että sähköisten ja elektronisten tuotteiden maakohtaisiin jälleenkäsittelyorganisaatioihin, joita ovat esimerkiksi Ruotsissa Repa ja El-retur sekä Norjassa Grønt Punkt. Myös asiakkaat ja alihankkijat osallistuvat Laajan osaamisensa ja monivuotisen kokemuksensa ansiosta Strålforsilla on uuden tekniikan ansiosta mahdollisuus tuottaa ratkaisuja, joilla ympäristökuormitus aikaisempaan tilanteeseen verrattuna vähenee. Se, että ympäristönsuojelua ja kestävää kehitystä pidetään onnistuneen ratkaisun parametrina on ajattelutapa, joka on ominaista Strålforsin koko organisaatiolle. Siten ympäristövastuu merkitsee Strålforsin sisäisessä toiminnassa sertifiointien ja ympäristönsuojelun edistämisen lisäksi myös asiakkaiden ja alihankkijoiden saamista mukaan tähän prosessiin. Omassa ja asiakkaidemme toiminnassa saavutetaan monia etuja osallistumisella vastuulliseen ympäristönsuojeluun ja kestävän kehityksen edistämiseen. Sitoutumalla järjestelmälliseen ympäristönsuojelutyöhön vahvistamme asiakkaittemme osallistumista kestävän kehityksen puolesta tapahtuvaan toimintaan ja edellyttämällä vastuullista toimintaa omilta alihankkijoiltamme tehostamme myös heidän panostustaan. Muita toimenpiteitä Paperin osuus on runsaat 70 prosenttia painotuotteen keskimäärin tuottamasta kokonaisympäristöhaitasta. Siten paperinlajin valinta ja materiaalien käytön tehokkuus ovat tärkeitä tekijöitä, joilla vähennetään tuotteen kokonaisympäristöhaittaa. Strålfors hyödyntää FSC-merkinnän saanutta metsäraaka-ainetta ja pyrkii, kuten edellä mainittiin, tehostamaan materiaalien käytön tehokkuutta.

13 13 y m p ä r i s t ö Ympäristömerkintä Tuotteidensa ympäristömerkinnän ansiosta Strålfors on voinut vahvistaa asiakkaidensa ympäristötietoisuutta. Ruotsissa ja Norjassa olemme yhteistoimin sopineet, kuinka tuotteet tulee merkitä, jotta käyttäjät voivat lajitella käyttämänsä tuotteet kierrätykseen. Tällä tavalla voimme vähentää tuotteiden ympäristöhaittoja ja samalla asiakkaamme voivat itsekin vaikuttaa ympäristönsuojeluun. Asiakkaamme edellyttävät useimmiten, että paperin tulee olla ympäristöystävällistä, mikä monissa tapauksissa tarkoittaa, että sen on saatava Pohjoismaiden ministerineuvoston kehittämä joutsenmerkintä tai Paper- Profile-hyväksyntä. Lisäksi asiakkaat haluavat FSC-merkityistä metsätuotteista valmistettua paperia. Strålforsilla on Norjassa ja Ruotsissa lisenssi, joka oikeuttaa joutsenmerkinnän lisäystä painotuotteisiin. Strålfors on ollut pilottiyritys kehitettäessä joutsenmerkinnän uusimman sukupolven vaatimuksia. Tarjoamme asiakkaillemme ympäristömerkinnän saaneita tuotteita kaikissa pohjoismaisissa yksiköissämme ja toiminnoissamme. Strålfors Supplies on toteuttanut ympäristöasioihin keskittyvän projektin, joka sisältää kaikki tulevan toiminnan toimintamallit ja tarvittavan dokumentoinnin. Tässä työssä yhdistyvät tehokas markkinavoima ja yhteiskuntavastuu, ja samalla se alentaa ympäristökuormitusta. Projektilla toteutettavia aiheita ovat esimerkiksi ympäristövastuulliset kuljetukset, ympäristöohjelma ja palautuskasetit, pakkausmateriaalien hyödyntäminen ja alihankkijoihin kohdistuvat vaatimukset. Oman toiminnan tarkastukset ja muut rutiinit Työjohtajat ja työsuojeluvaltuutetut tekevät säännöllisesti oman toiminnan tarkastuksia. Näissä tarkastuksissa käydään läpi ympäristöriskejä, palovaaratilanteita, työympäristöä ja sen mahdollisia puutteita sekä varmistetaan havaittujen puutteiden korjaavat toimet. Tarkastuksen ansiosta vaaratilanteita on voitu vähentää merkittävästi. Lisäksi olemme laatineet toimenpideohjeet vaaratilanteiden ja onnettomuuksien varalle. Ohjeet on sijoitettu BCM-käsikirjaan, jollainen on kaikissa Strålforsin yksiköissä.

14 14 s o s i a a l i n e n v a s t u u l l i s u u s

15 15 s o s i a a l i n e n v a s t u u l l i s u u s Henkilöstö tärkein resurssimme Strålforsin menestyksen taustalla on ammattitaitoinen henkilökuntamme. Yhdessä henkilökuntansa kanssa Strålfors hoitaa ennakoivin toimin sosiaalisen kehityksen vastuunsa sekä yrityksessä että yhteiskunnassa. Pyrimme erityisesti luomaan työympäristön, joka tukee työntekijää kehittymään monipuolisesti. ULKOINEN SOSIAALINEN VASTUU Yhteiskunnallinen vastuumme Yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa Strål fors pyrkii parantamaan yhteiskunnan taloudellisia ja sosiaalisia olosuhteita ja ympäristön hyvinvointia. Yrityksemme osallistuu muun toimintansa ohella myös yhteiskunnallisiin yhteistyöprojekteihin. Sellainen on esimerkiksi tietotekninen korkeakoulutusohjelma, johon osallistuvat Ljungbyn kunnan ohella muu elinkeinoelämä ja Växjön yliopisto. Opiskelijat ovat tehneet lopputyönsä Strålforsilla useista eri aiheista, esimerkiksi logistiikka, palosuojelu ja tiedonsiirto. Lisäksi Strålfors tukee SOS-lapsikyliä, Barnfonden-avustusjärjestöä ja Punaista Ristiä. SISÄINEN SOSIAALINEN VASTUU Henkilöstö Asiakkaiden vaatimustason lisääntyessä myös organisaatiomme ja henkilökuntamme kohtaa uusia haasteita. Strålfors kehittää järjestelmällisesti henkilöstöään erityisesti turvallisuuteen liittyvissä aiheissa. Pyrimme jatkuvasti löytämään uusia toimintamalleja, -tapoja ja näkemyksiä. Strålfors tietää, että yrityksen menestys perustuu osaavaan ja ammattitaitoiseen henkilöstöön. Henkilöstötutkimukset Toteutamme vuosittain henkilöstötutkimuksia, joilla selvitetään henkilökunnan tilannetta ja työpaikoillaan saamia kokemuksia. Aikaisemmin tutkimukset on toteutettu kansainvälisen Great Place to Toimintakyky edellyttää fokusointia, ja fokusointi edellyttää sekä valintaa että karsintaa. Work -mallin mukaan, kunnes vuonna 2008 aloitimme käyttää Postin omaa VOICE-mallia. Henkilökunta vastaa nimettömästi kysymyksiin, joissa käsitellään uskottavuutta, kunnioitusta, oikeudenmukaisuutta, työylpeyttä ja työtoveruutta. Vastauksilla saadaan ajankohtaista faktatietoa, jonka perusteella voidaan keskustella asioiden nykytilasta, määrittää uusia tavoitteita ja toteuttaa toimintasuunnitelmia. Lisäksi vastausten avulla voidaan verrata tilannetta eri toimintayksiköissä, toimipaikoissa ja maissa. Saamme myös tietoa esimerkiksi naisten ja miesten suhtautumisesta Strålforsiin työpaikkana. Kehityskeskustelut Työntekijöiden kanssa käydyt kehityskeskustelut ovat työkalu, jolla voidaan tehostaa henkilöstön ja esimiesten välistä viestintää. Kehityskeskusteluissa pyritään yhteistoimin määrittämään tavoitteet ja toteutusmenettelyt, joilla Strålfors voi kehittyä yrityksenä ja työntekijä yksilönä. Keskustelujen päämääränä on myös varmistaa, että Strålforsin saa pätevää työvoimaa soveltuviin tehtäviin lyhyellä ja pitkällä aikavälillä. Strålfors keskustelee Vuonna 2008 toteutettiin ensimmäinen Strålfors keskustelee -projekti, jossa analysoitiin toimintamme kehittymistä saadessamme uudeksi omistajaksi Ruotsin Postin. Lisäksi pohdittiin, kuinka kukin työntekijä voi osaltaan tehostaa Strålforsin kannattavuutta, jotta voimme jatkaa laajentumistamme ja tehdä liiketoiminastamme kannattavaa. Keskustelujen tuloksia seurataan sekä keskushallinnon tasolla että paikallisesti. Monipuolisuus Monipuolisuudella tarkoitetaan tässä yhteydessä yleisen kilpailutilanteen mahdollisuuksia, joita Strålforsilla on kansainvälisenä yrityksenä. Kyky toimia aktiivisesti globaaleilla markkinoilla edellyttää eri kielten ja kulttuurien ymmärtämistä. Erilaisten toimintakulttuurien ja -edellytysten kohtaamispisteessä luodaan parhaat ideat ja ratkaisut. Monipuolisuus lisää luovuutta. Jokaisen rekrytoinnin yhteydessä keskitymme uusien hakijoiden ominaisuuksiin pyrkien löytämään toimenkuvausta parhaiten vastaavan pätevyyden. Kuvauksessa kerrotaan, mitä koulutustaustaa, työkokemusta ja henkilökohtaisia ominaisuuksia työpaikka edellyttää. Tasa-arvoisuus Tasa-arvoisuus kattaa naisten ja miesten tasavertaiset oikeudet, velvollisuudet ja mahdollisuudet. Strålforsin tasaarvosuunnitelmat laaditaan toimiala- ja maakohtaisesti, mikä antaa vastaavalle

16 16 s o s i a a l i n e n v a s t u u l l i s u u s johdolle selkeän kuvan operatiivisten osastojen kokoonpanosta ja lisää heidän tämän aihepiirin tietoisuuttaan. Palkkakartoitukset tehdään Strålforsin kaikissa yksiköissä noudattaman kansainvälisen toimenkuvien selvitysmallin perusteella. Pätevyyden kehittäminen Strålfors on kehittänyt oman tavoitejohtamisen koulutusohjelmansa. Lisäksi toteutamme yhteisiä kestävän kehityksen, työturvallisuuden ja projektijohtamisen koulutusprojekteja. Ympäristönsuojeluun keskittyvää koulutusta annetaan esimiehille, henkilöstölle ja työsuojeluvaltuutetuille. Koulutus kehittää taitoja, antaa uusia näkemyksiä ja innostaa osallistumaan. Terveydenhoito ja kuntouttaminen Strålfors on toteuttanut HELAprojektin, jolla edistetään henkilöstön kokonaisvaltaista kehittymistä. HELA-projektissa keskitytään terveyteen, energisyyteen, elämäniloon ja myönteisten asenteiden kehittämiseen. Ennalta ehkäisevää terveydenhuoltotyötä tehdään kunkin maan omien kansallisten edellytysten ja tason mukaisesti. Kaikissa tavoitteena on kehittyminen kokonaisvaltaisena ihmisenä. Strålforsin koko henkilöstöä innostetaan erilaisiin vapaa-ajan harrastuksiin. Ruotsissa tarjolla on mm. kuntosetelietu. Kullekin työntekijälle laaditaan oma terveysprofiili, jonka avulla jokainen voi edistää omaa terveyttään. Työympäristöprojekteillaan Strålfors pyrkii kaikin mahdollisin keinoin estämään mm. sairauksia ja vammoja. Jos työntekijä joutuu pitkälle sairauslomalle, hänen kanssaan laaditaan nopeasti ohjelma, jolla kuntoutumista ja paluuta työhön voidaan nopeuttaa. Nopea kuntoutuminen on kannattavaa sekä henkilön itsensä että yrityksen kannalta. Kuntoutumissuunnitelmassa työntekijä, esimies ja Strålforsin henkilöstöosasto suunnittelevat kuntoutumismenettelyt yhteistyössä kunkin maan viranomaisten, esimerkiksi Ruotsissa sairausvakuutustoimiston kanssa. Johtamistaito Toimintakyky edellyttää fokusointia, ja fokusointi edellyttää sekä valintaa että karsintaa. Johtamistaito on yksi Strålforsin tärkeimpiä työkaluja. Siksi panostammekin merkittävästi johtamistaitoon ja sen kehittämiseen. Strålforsin kaikki esimiehet osallistuvat koko konsernin laajuiseen tavoitejohtamisen koulutusohjelmaan. Ohjelman painopisteenä on

17 17 s o s i a a l i n e n v a s t u u l l i s u u s perustason arvostustaitojen kehittäminen. Koulutusmenetelminä käytetään luentoja, kirjallisuutta ja harjoituksia, joilla osallistujat voivat kehittää omia henkilöstöjohtamisen taitojaan. Kun esimies oppii tiedostamaan omat edellytyksensä ja ominaisuutensa, hän pystyy johtamaan alaisiaan parhaalla mahdollisella tavalla. Koulutuksella luodaan yhteiset johtamistaidon normit kaikille yksiköille ja jokaiselle maalle. Tärkeitä aiheita ovat etiikka ja moraali. Palvelusuuntautuneelta yritykseltä edellytetään sosiaalista tietoisuutta ja tahtoa kehittyä. Fyysinen työympäristö Työympäristön edistäminen on yksi Strål forsin keskeisistä tavoitteista. Pyrimme esimerkiksi korvaamaan vaarallisia kemikaaleja muilla aineilla, edistämään henkilökohtaisten suojavarusteiden käyttöä, parantamaan ergonomiaa, vähentämään melua ja antamaan työssä tarvittavaa koulutusta. Kaikki yksiköt toimivat määrätietoisesti minimoidakseen onnettomuusriskejä ja työtapaturmia järjestelmällisin riskienhallintatoimin, ja vaaratilanteet ovatkin Strålforsilla harvinaisia. Valmius Sosiaalisen vastuumme ja asiakkaiden vaatimusten täyttämiseksi odottamattomien ja yllättävien tapahtumien sattuessa olemme laatineet toimenpide- ja menettelyohjeet erilaisten hätätilanteiden varalle. Ohjeita noudatetaan kaikissa yksiköissämme ja niiden toteutettavuus varmistetaan koulutuksilla, harjoituksilla ja testeillä VOICE-avainluvut 0 Henkilöstöindeksi Johtajuusindeksi % 2007* GPtW Tulos 2008 VOICE Tavoite 2009 VOICE *Hyvä työpaikka, ei verrattavissa VOICE:en Tavoite 2010 VOICE

18 18 r i s k i e n h a l l i n t a Riskienhallinta kestävien tulosten tae Kaikkeen liiketoimintaan sisältyy sekä riskejä että mahdollisuuksia. Strålforsin riskienhallintaohjelman tavoitteena on varmistaa tehokkaasti, varmasti ja tarkoituksenmukaisesti, että asiakkaiden vaatimukset täyttyvät ja Strålforsin omat vaatimukset saavutetaan mahdollisimman häiriöttömästi. Menestyksellinen riskienhallinta varmistaa sekä asiakkaiden että Strålforsin omien jatkuvuus-, salassapito- ja tietojensuojausvaatimusten toteutumisen. Riskianalyysit Riskienhallinnalla suojataan Strålforsin lähipiiri, resurssit, prosessit ja tuottomahdollisuudet järjestelmällisesti vahingonvaaroja vastaan niin, että toiminnan päämäärät ja vaatimukset saavutetaan mahdollisimman häiriöttömästi. Tarkoituksenmukaisen ja tehokkaan riskienhallinnan edellytys on mahdollisten riskien tunteminen ja tunnistaminen. Strålfors kartoittaa erilaisia riskejä ja seuraa niiden esiintymisen mahdollisuutta ennakoivasti ja järjestelmällisesti. Ryhdymme kaikkiin tarvittaviin ja mahdollisiin toimenpiteisiin niiden vähentämiseksi ja eliminoimiseksi. Teemme riskianalyyseja sekä yleisellä tasolla että yksikkökohtaisesti. Riski- ja turvallisuusanalyysit sisältyvät sekä liiketoimintasuunnitelmien laadintaan että päivittäiseen operatiiviseen työhömme. Otamme ne huomioon myös kaikissa sopimuksiin, projekteihin, ympäristönsuojeluun ja työympäristön kehittämiseen liittyvissä toimissa. Sisäinen riskienhallintastandardi Strålforsilla on toimintaa useissa Euroopan maissa. Strålfors haluaa varmistaa toiminnan jatkuvuuden, tietojen salassapidon ja suojauksen yhtenäisin menettelyin, ja siksi yrityksemme on kehittänyt riskien hallintaan oman RM-standardin, (Risk Management). Tämä standardi tuottaa Strålforsille, sen asiakkaille ja alihankkijoille useita etuja. Kokonaisuuksien huomioon ottaminen luo optimaaliset edellytykset menestykselliselle riskienhallinnalle. Standardin tarkoituksenmukaisuuden ja ajantasaisuuden varmistamiseksi sitä kehitetään säännöllisin tarkastuksin. Kehitimme yhteistyössä Ruotsin Postin kanssa uuden seurantamenetelmän, jolla mitataan toiminnan tilaa ja saadaan faktatietoa järjestelmästämme. Siten voimme jatkuvasti kehittää riskienhallintaamme ja varmistaa tavoitteidemme saavuttamisen. Riskien hallinnan ensisijainen vastuu on kunkin yksikön/alueen/maan johdolla. Valmiusjohtamisen käsikirja RM-standardi kattaa myös BCMkäsikirjan (Business Contingency

19 19 r i s k i e n h a l l i n t a

20 20 r i s k i e n h a l l i n t a Management), joka sisältää Strålforsin laatiman valmiusjohtamisen BCMstandardin. Käsikirjan tavoitteena on varmistaa, että yksiköt voivat toteuttaa liikesuhteidemme edellyttämät toimeksiannot turvallisella ja kontrolloidulla tavalla. Lisäksi sillä varmistetaan, että mahdollisessa hätä- tai kriisitilanteessa toimitaan aina parhaalla mahdollisella tavalla. BCM-käsikirja on jaettu kolmeen lukuun, joissa käsitellään organisoidusti erilaisia keskeisiä riskienhallinta- ja toimenpidealueita: Ennen onnettomuutta: Vahinkoja ehkäisevät ja niiden vaikutuksia rajoittavat toimet Onnettomuustilanteessa: Hätätilavalmiutta koskevat toimet Onnettomuuden jälkeen: Kriisienhallinnan ja jatkuvuuden suunnittelutoimet Vahinkoja ehkäisevät ja niiden vaikutuksia rajoittavat toimet Strålforsin riskienhallintatyön vahvuus perustuu ensisijaisesti monivuotiseen, johdonmukaiseen ja priorisoituun ennaltaehkäisevään toimintaan. Vahvan ennaltaehkäisevän fokusoinnin ansiosta sekä yleinen turvallisuustasomme että henkilöturvallisuus ovat erittäin hyvät, ja ne täyttävät toiminnalle asetut korkeat vaatimukset. Työtapaturmia on hyvin vähän. Toimimme ennakoivasti rikosten ja vahinkojen ehkäisyssä. Strålforsilla on toteutettu tarkat käyttöoikeus- ja kulkutarkastukset, ja lisäksi tilamme on suojattu esimerkiksi kuorivalvonnalla. Kirjaamme tiedot keskitetysti, jotta tapahtumat voidaan jäljittää. Riskialttiit osastot sijoitetaan helposti suojattaville alueille. Palovaaroja ja kemikaalipäästöjä ennakoidaan järjestelmällisesti kaikissa yksiköissä. Estämme tulipalojen syttymistä ja mahdollisten palotilanteiden vahinkojen rajaamista ennakoivalla palosuojelutyöllä. Muita tärkeitä ennaltaehkäiseviä toimia ovat säännölliset huolto- ja kunnossapitotyöt, puhtaanapito ja asianmukaisten koneiden ja työkalujen käyttö. Valmistautuminen hätätilanteisiin, kriisienhallinta ja jatkuvuuden suunnittelu Kaikille yksiköille on laadittu hätätila-, jatkuvuus- ja kriisienhallintasuunnitelmat. Suunnitelmilla varmistetaan asiakkaiden vaatimusten täyttyminen myös odottamattomissa ja yllättävissä tapahtumissa. Toteutettavuus varmistetaan koulutuksilla, harjoituksilla ja testeillä. Etiikka ja moraali saavat muita aloja korkeamman painoarvon, mikä on oleellista riskien vähentämiseksi. Turvallisuuskoulutukset Yksi tehokkuuden ja turvallisuuden ehdottoman varmistamisen seuraus ovat kasvaneet pätevyysvaatimukset. Ammattitaitoiset, työstään kiinnostuneet ja siihen panostavat työntekijät ovat hyvä tapa vastata asiakkaidemme asettamiin ja omiin vaatimuksiimme. Yleiset ja alakohtaiset henkilöstön turvallisuuskoulutukset ovat erittäin tärkeitä vaativilla aloilla, kuten pankki-, vakuutus-, lääkkeidenvalmistus- ja televiestintätoiminnassa. Annamme säännöllisesti palokoulutusta. Lisäksi työnjohtajat ja työsuojeluvaltuutetut saavat paloturvallisuus- ja työympäristökoulutusta. Tuotantokoulutusta annetaan Ruotsissa niille henkilöille, jotka toimivat lääketeollisuuden valmistuksen töissä. Projektikoulutuksilla luodaan yhteiset johtamistaidon normit organisaation kaikille yksiköille ja jokaiselle maalle. Ohjelman painopisteenä on perustason yhteisten arvostustaitojen kehittäminen. Etiikka ja moraali saavat muita aloja korkeamman painoarvon, mikä on oleellista riskien vähentämiseksi. Strålforsilta edellytetään sosiaalista tietoisuutta ja tahtoa kehittyä. Onnistumisen tae on säilyttää aina ehdoton turvallisuustaso. Seuranta ja mittaus Riskien ilmenemisen mahdollisuutta seurataan useilla koordinoiduilla prosesseilla. Liikesuunnitelmaa laadittaessa analysoidaan aiheeseen liittyviä riskejä ja päätetään strategisen kehittämisohjelman asiakohdista. Strateginen kehittämisohjelma organisoidaan Strålforsin päämääräsuuntautuneella toimintaohjelmalla, ja sen seurannasta vastaa Strålforsin johtoryhmä, joka päättää mahdollisista jatkotoimenpiteistä. Suoritamme kahdesti vuodessa riskialttiiden kohteiden tarkastukset esimerkiksi standardien ISO 9001, ISO ja ISO mukaisesti. Tulokset tuottavat arvokasta tietoa, jolla riskien hallintaa voidaan tehostaa. Lisäksi teemme säännöllisesti kaikkea toimintaa koskevat, kattavat riskienhallintaanalyysit ja niihin liittyvät mittaukset omalla RM-standardillamme. Niiden käynnistämisestä ja toteuttamisesta vastaa keskushallinto. Jokaisessa yksikössä tehdään sisäiset toimipaikkatarkastukset ja toteutetaan yksikkökohtaisesti laaditut tilanneharjoitukset. Turvallisuusriskit voidaan tunnistaa ja niitä voidaan ehkäistä raportoiduista tapahtumista, onnettomuuksista tai vaaratilanteista saatujen tilastojen ja sisäisistä toimipaikkatarkastuksista, riskienhallinta-analyyseista ja ennalta ilmoittamattomista käyntitarkastuksista saatujen pöytäkirjojen avulla. Vakuutukset Omaisuus ja liiketoiminta voidaan vakuuttaa omaisuus- ja murtovahinkoja vastaan. Strålforsin omistaja Ruotsin Posti on laatinut useita kansainvälisiä, konserninlaajuisia vakuutusohjelmia. Niihin sisältyy muun muassa globaali vastuuvakuutus, joka kattaa äkilliset ja ennakoimattomat ympäristövahingot. Äärimmäisistä sääolosuhteista ja luonnonkatastrofeista aiheutuville omaisuusvahinkoriskeille altistuminen arvioidaan riskienhallinta-analyyseissa. Uusia yksiköitä perustettaessa niiden tilanne ja toiminta arvioidaan aina yleisten ympäristöriskien sekä säästä ja luonnonkatastrofeista johtuvien riskien varalta.

Kestävä kehitys autoalalla

Kestävä kehitys autoalalla Kestävä kehitys autoalalla Kestävä kehitys on kehitystä, joka tyydyttää nykyhetken tarpeet viemättä tulevilta sukupolvilta mahdollisuutta tyydyttää omat tarpeensa. YK Brundtlandin komissio 1987 2 Kestävän

Lisätiedot

Ympäristöohjelma ja ajoneuvot

Ympäristöohjelma ja ajoneuvot Ympäristöohjelma ja ajoneuvot Tiina Viitanen Kehitys-ympäristöpäällikkö Itella Posti Oy 1 Esityksen sisältö Yritysvastuu Itella:ssa Postinjakelun vaiheet CO2- päästökehitys Itellan ympäristöohjelma Ajotapa

Lisätiedot

Fiblonin tarina Meidän tapamme toimia

Fiblonin tarina Meidän tapamme toimia Fiblonin tarina Meidän tapamme toimia Ainutlaatuinen tapa toimia Fiblonilla on alalla ainutlaatuinen tapa toimia paneudumme asiakkaidemme liiketoimintaan ja kehitämme jatkuvasti uusia, innovatiivisia palvelu-

Lisätiedot

Riskit hallintaan ISO 31000

Riskit hallintaan ISO 31000 Riskit hallintaan ISO 31000 Riskienhallinta ja turvallisuus forum 17.10.2012 Riskienhallintajohtaja Juha Pietarinen Tilaisuus, Esittäjä Mitä on riskienhallinta? 2 Strategisten riskienhallinta Tavoitteet

Lisätiedot

Peab pohjoismainen yhteiskuntarakentaja

Peab pohjoismainen yhteiskuntarakentaja Peab pohjoismainen yhteiskuntarakentaja EVENTES BUSINESS GARDEN Espoo 1 Liikeideamme Peab on rakennusalan yritys, jonka tärkein tavoite on ehdoton LAATU ja AMMATTITAITO rakennusprosessin kaikissa vaiheissa.

Lisätiedot

Cargotecin ympäristö- ja turvallisuustunnusluvut 2012

Cargotecin ympäristö- ja turvallisuustunnusluvut 2012 1 (8) Cargotecin ympäristö ja turvallisuustunnusluvut 2012 Cargotec raportoi ympäristöön, työterveyteen ja turvallisuuteen liittyvistä asioista tukeakseen riskienhallintaa ja Cargotecin ympäristö, työterveys

Lisätiedot

Yritysvastuu sosiaalialalla 30.10.2013 AN 1

Yritysvastuu sosiaalialalla 30.10.2013 AN 1 Yritysvastuu sosiaalialalla 30.10.2013 AN 1 Sosiaalialan yritysvastuu tarkoittaa yrityksen vastuuta omista yhteiskunnallisista vaikutuksistaan toimia, jotka hyödyttävät työntekijöitä ja muita yrityksen

Lisätiedot

VASTUULLISUUS JA RUOKA ATERIA 13 -tapahtuma 5.11.2013

VASTUULLISUUS JA RUOKA ATERIA 13 -tapahtuma 5.11.2013 VASTUULLISUUS JA RUOKA ATERIA 13 -tapahtuma 5.11. Meri Vehkaperä, KTL, lehtori, konsultti S-posti: meri.vehkapera@haaga-helia.fi Puh. 040 514 0646 2 Tänään aiheena Vastuullisuuden käsitteitä ja tasoja

Lisätiedot

Hankinnat ja ympäristö

Hankinnat ja ympäristö Hankinnat ja ympäristö Markus Lukin Helsingin kaupungin ympäristökeskus 27.2.2008 27.2.2008 Markus Lukin 1 Miksi hankintojen ympäristöasiat tärkeitä? o Suorat ympäristövaikutukset vähenevät o Hankintojen

Lisätiedot

OMAVALVONTA ISO 9001 ISO / FSSC 22000 ISO 14001 OHSAS 18001 SATAFOOD KEHITTÄMISYHDISTYS RY 24.9.2015. Marika Kilpivuori

OMAVALVONTA ISO 9001 ISO / FSSC 22000 ISO 14001 OHSAS 18001 SATAFOOD KEHITTÄMISYHDISTYS RY 24.9.2015. Marika Kilpivuori SATAFOOD KEHITTÄMISYHDISTYS RY Laatu- ja ympäristöjärjestelmät 24.9.2015 Marika Kilpivuori OMAVALVONTA ISO 9001 ISO / FSSC 22000 BRC ISO 14001 OHSAS 18001 IFS 1 MIKÄ JÄRJESTELMÄ MEILLÄ TARVITAAN? Yrityksen

Lisätiedot

Fazer-konserni sitoutuu vastuullisen palmuöljyn käyttöön

Fazer-konserni sitoutuu vastuullisen palmuöljyn käyttöön Fazer-konserni sitoutuu vastuullisen palmuöljyn käyttöön Fazerin tavoitteena on, että vuoteen 2020 mennessä hankimme ainoastaan RSPO-sertifioitua, entistä paremmin jäljitettävää palmuöljyä. Tämä tarkoittaa

Lisätiedot

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Sirpa Huuskonen ja Harri Nikander ISS Palvelut ISS Palvelut Oy 12 000 työtekijää Suomessa Siivous Kiinteistön ylläpito Turvallisuuspalvelut

Lisätiedot

uusia päämääriä Rio+20 Lisää tähän ja otsikko kestävä kehitys tuloksia ja Johtaja Tellervo Kylä-Harakka-Ruonala, EK

uusia päämääriä Rio+20 Lisää tähän ja otsikko kestävä kehitys tuloksia ja Johtaja Tellervo Kylä-Harakka-Ruonala, EK Rio+20 Lisää tähän ja otsikko kestävä kehitys tuloksia ja uusia päämääriä Johtaja, EK Säteilevät Naiset seminaari Rion ympäristö- ja kehityskonferenssi 1992 Suurten lukujen tapahtuma 180 valtiota, 120

Lisätiedot

Tietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksista. Tuulikki Lammi Versio1,0 2014-09-03

Tietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksista. Tuulikki Lammi Versio1,0 2014-09-03 Tietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksista Tuulikki Lammi Versio1,0 2014-09-03 Uutta Yhteinen rakenne Rakenne ja termit ovat harmonisoitu Uusitut ISO 14001 ja ISO 45001 tulevat olemaan

Lisätiedot

Skanskan väripaletti TM. Ympäristötehokkaasti!

Skanskan väripaletti TM. Ympäristötehokkaasti! Skanskan väripaletti TM Ympäristötehokkaasti! { Tavoitteenamme on, että tulevaisuudessa projektiemme ja toimintamme ympäristövaikutukset ovat mahdollisimman vähäisiä. Väripaletti (Skanska Color Palette

Lisätiedot

Cargotecin ympäristötunnusluvut 2011

Cargotecin ympäristötunnusluvut 2011 1 (6) Huhtikuu 2012 Cargotecin ympäristötunnusluvut 2011 Cargotec raportoi ympäristöön, työterveyteen ja turvallisuuteen liittyvistä asioista tukeakseen riskienhallintaa ja Cargotecin ympäristö, työterveys

Lisätiedot

Ekotehokkuus: Toimitilojen käyttö ja ylläpito. Anna Aaltonen Kiinteistö- ja rakentamistalkoot 27.1.2011

Ekotehokkuus: Toimitilojen käyttö ja ylläpito. Anna Aaltonen Kiinteistö- ja rakentamistalkoot 27.1.2011 Ekotehokkuus: Toimitilojen käyttö ja ylläpito Anna Aaltonen Kiinteistö- ja rakentamistalkoot 27.1.2011 Sisältö Ympäristöasioiden hallinta yrityksissä Toimitilojen vaikutus ympäristöön Kiinteistön ympäristösertifioinnit

Lisätiedot

Boliden Kokkola. vastuullinen sinkintuottaja

Boliden Kokkola. vastuullinen sinkintuottaja Boliden Kokkola vastuullinen sinkintuottaja Sinkkiteknologian edelläkävijä Luotettavaa laatua Boliden Kokkola on yksi maailman suurimmista sinkkitehtaista. Tehtaan päätuotteet ovat puhdas sinkki ja siitä

Lisätiedot

Alla olevat tiedot täydentävät Munksjön 2014 vuosikertomuksessa annettuja tietoja.

Alla olevat tiedot täydentävät Munksjön 2014 vuosikertomuksessa annettuja tietoja. Global Reporting Initiative (GRI) Global Reporting Initiative (GRI) on riippumaton, verkostopohjainen organisaatio, joka on kehittänyt kestävän kehityksen raportointiviitekehyksen. GRI on vapaaehtoinen

Lisätiedot

Ympäristöjohtaminen pähkinänkuoressa Miten saadaan vihreä tuuli puhaltamaan yrityksessä? Ympäristöystävällinen IT 3.4.2008

Ympäristöjohtaminen pähkinänkuoressa Miten saadaan vihreä tuuli puhaltamaan yrityksessä? Ympäristöystävällinen IT 3.4.2008 Ympäristöjohtaminen pähkinänkuoressa Miten saadaan vihreä tuuli puhaltamaan yrityksessä? Ympäristöystävällinen IT 3.4.2008 Tuula Pohjola Dosentti, TkT Teknillinen korkeakoulu TKK Ilmastonmuutos Kasvihuonekaasut

Lisätiedot

vastuullisuuslupaukset konkretisoituvat

vastuullisuuslupaukset konkretisoituvat Kuinka Tapiolan vastuullisuuslupaukset konkretisoituvat henkilöstöjohtamisessa? ht i Henry Foorumi Veera Lammi 9.11.2010 9.11.2010 1 Agenda Miksi vastuullinen johtaminen on tärkeää? Miten vastuullista

Lisätiedot

Henkilöstötuottavuuden johtaminen ja työelämän laadun merkitys organisaation tuottavuudessa Tauno Hepola 11.2.2010

Henkilöstötuottavuuden johtaminen ja työelämän laadun merkitys organisaation tuottavuudessa Tauno Hepola 11.2.2010 Henkilöstötuottavuuden johtaminen ja työelämän laadun merkitys organisaation tuottavuudessa Tauno Hepola 11.2.2010 Organisaatioiden haasteita Työelämän laadun rakentuminen Työhyvinvointi, tuottavuus ja

Lisätiedot

SISÄLTÖ. 1 RISKIENHALLINTA... 3 1.1 Yleistä... 3 1.2 Riskienhallinta... 3 1.3 Riskienhallinnan tehtävät ja vastuut... 4 1.4 Riskienarviointi...

SISÄLTÖ. 1 RISKIENHALLINTA... 3 1.1 Yleistä... 3 1.2 Riskienhallinta... 3 1.3 Riskienhallinnan tehtävät ja vastuut... 4 1.4 Riskienarviointi... RHK Ohje riskienhallinnasta 2 SISÄLTÖ 1 RISKIENHALLINTA... 3 1.1 Yleistä... 3 1.2 Riskienhallinta... 3 1.3 Riskienhallinnan tehtävät ja vastuut... 4 1.4 Riskienarviointi... 5 RH Ohje riskienhallinnasta

Lisätiedot

Viestinnän arjessa vastuullisesti

Viestinnän arjessa vastuullisesti Viestinnän arjessa vastuullisesti Järjestelmällistä työtä ympäristökuormituksen vähentämiseksi 24.8.2010 Mika Ruuskanen Pohjoismaisen Green Edita -ympäristöohjelman johtaja Edita Oyj 1 Viestinnän arjessa

Lisätiedot

Riski = epävarmuuden vaikutus tavoitteisiin. Valtionhallinnossa = epävarmuuden vaikutus lakisääteisten tehtävien suorittamiseen ja tavoitteisiin

Riski = epävarmuuden vaikutus tavoitteisiin. Valtionhallinnossa = epävarmuuden vaikutus lakisääteisten tehtävien suorittamiseen ja tavoitteisiin Juha Pietarinen Riski = epävarmuuden vaikutus tavoitteisiin Valtionhallinnossa = epävarmuuden vaikutus lakisääteisten tehtävien suorittamiseen ja tavoitteisiin - Voiko riski olla mahdollisuus myös lakisääteisten

Lisätiedot

Soodakattila ja kemikaalionnettomuusriskit. Kemikaalikuljetukset, rautatie/maantieliikenne. Tietoturva- auditoinnit ja SOX vaatimukset

Soodakattila ja kemikaalionnettomuusriskit. Kemikaalikuljetukset, rautatie/maantieliikenne. Tietoturva- auditoinnit ja SOX vaatimukset 1 VAAROJA JA RISKEJÄ VÄHENTÄVIÄ TEKIJÖITÄ vaarat ja riskit Tekniikan tuoma muutos Koulutus, yrityskulttuurin muutos Henkilökohtaisen ajatustavan muutos ja sitoutuminen turvallisiin työ- ja toimintatapoihin

Lisätiedot

VEIKKAUS JA VASTUULLISUUDEN VIESTINTÄ

VEIKKAUS JA VASTUULLISUUDEN VIESTINTÄ VEIKKAUS JA VASTUULLISUUDEN VIESTINTÄ 1 2 3 Mitä on yrityksen vastuullisuusviestintä? Miten Veikkaus viestii vastuullisuutta? Lessons learned Miten viestitään? Kenelle viestitään? Mitä viestitään? Kuvaja

Lisätiedot

LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000

LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000 LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000 LAATUPOLITIIKKA Puutyöliike Pekka Väre Ky:n liiketoiminnan kehittyminen ja jatkuvuus varmistetaan koko henkilökunnan yhdessä omaksumien toimintaperiaatteiden ja yrityksessä

Lisätiedot

1 Miksi tarvitsemme kestävää kehitystä?

1 Miksi tarvitsemme kestävää kehitystä? Kestävä kehitys Kelassa 2012 Sisältö 1 Miksi tarvitsemme kestävää kehitystä? 3 Painopisteenä kestävyys 3 Ohjelman perusta ja tavoite 3 Yhteinen globaali haaste 3 Kestävyys on monien asioiden summa 4 2

Lisätiedot

NORDISKE ARBEJDSPAPIRER P OHJOISMAISET T YÖASIAKIRJAT

NORDISKE ARBEJDSPAPIRER P OHJOISMAISET T YÖASIAKIRJAT Ved Stranden 18 DK-1061 København K www.norden.org NORDISKE ARBEJDSPAPIRER P OHJOISMAISET T YÖASIAKIRJAT Kuluttajaopas Käytä vaatteitasi Käytä päätäsi Vaali ympäristöä! Rostra Kommunikation v/ David Zepernick,

Lisätiedot

MEDIA- JA VERKKO-OHJAUS TUTKINTOTILAISUUDEN ARVIOINTILOMAKE

MEDIA- JA VERKKO-OHJAUS TUTKINTOTILAISUUDEN ARVIOINTILOMAKE TUTKINNONSUORITTAJAN NIMI: MEDIA- JA VERKKO-OHJAUS TUTKINTOTILAISUUDEN ARVIOINTILOMAKE ARVIOINNIN KOHTEET ARVIOINTIKRITEERIT 1. Työprosessin hallinta Toimintakokonaisuuksien suunnittelu suunnittelee toimintaa

Lisätiedot

Ålandsbanken ja kestävä toiminta. täyttää nykyhetken tarpeet vaarantamatta tulevien sukupolvien mahdollisuutta täyttää omia tarpeitaan

Ålandsbanken ja kestävä toiminta. täyttää nykyhetken tarpeet vaarantamatta tulevien sukupolvien mahdollisuutta täyttää omia tarpeitaan Ålandsbanken ja kestävä toiminta täyttää nykyhetken tarpeet vaarantamatta tulevien sukupolvien mahdollisuutta täyttää omia tarpeitaan 2014 Tiemme kestävään kehitykseen Meidän tulee olla luonnollinen valinta

Lisätiedot

SUOMEN ULKOASIAINHALLINTO. Ympäristöasiat

SUOMEN ULKOASIAINHALLINTO. Ympäristöasiat SUOMEN ULKOASIAINHALLINTO Ympäristöasiat Visio Ulkoasiainhallinto ottaa ympäristönäkökulmat huomioon kaikessa toiminnassaan tulevina vuosina. Missio Osana yhteiskuntavastuuta tavoitteemme on minimoida

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

TOIMINTA- JÄRJESTELMÄ

TOIMINTA- JÄRJESTELMÄ TOIMINTA- JÄRJESTELMÄ KLINGER Finland Oy ISO9001» ISO14001» OHSAS18001 www.klinger.fi KLINGER FINLAND YRITYKSENÄ KLINGER Finland Oy on monipuolinen teknisen alan maahantuontiyritys. Autamme asiakkaitamme

Lisätiedot

Vastuullinen sijoittaja & viestintä. Päivi Sihvola / Procom 18.11.2013

Vastuullinen sijoittaja & viestintä. Päivi Sihvola / Procom 18.11.2013 Vastuullinen sijoittaja & viestintä Päivi Sihvola / Procom 18.11.2013 sisältö 2 Ilmarinen superlyhyesti Vastuullinen omistaja Vastuullinen sijoittaja Näin viestimme Kuumat teemat Asiakkaiden odotukset

Lisätiedot

TIETOTILINPÄÄTÖS. Ylitarkastaja Arto Ylipartanen/ Tietosuojavaltuutetun toimisto. Terveydenhuollon ATK-päivät 20.5.2014; Jyväskylä

TIETOTILINPÄÄTÖS. Ylitarkastaja Arto Ylipartanen/ Tietosuojavaltuutetun toimisto. Terveydenhuollon ATK-päivät 20.5.2014; Jyväskylä TIETOTILINPÄÄTÖS Ylitarkastaja Arto Ylipartanen/ Tietosuojavaltuutetun toimisto Terveydenhuollon ATK-päivät 20.5.2014; Jyväskylä 20.5.2014 TSV:n tsto/ylitarkastaja Arto Ylipartanen 2 LUENNON AIHEET 1.

Lisätiedot

Potilasturvallisuuden johtaminen ja auditointi

Potilasturvallisuuden johtaminen ja auditointi 1 Potilasturvallisuuden johtaminen ja auditointi Pirjo Berg, Anna Maksimainen & Olli Tolkki 16.11.2010 Potilasturvallisuuden johtaminen ja auditointi Taustaa STM velvoittaa sairaanhoitopiirit laatimaan

Lisätiedot

Yksi johtavista kaasuntoimittajista Pohjoismaissa

Yksi johtavista kaasuntoimittajista Pohjoismaissa Yksi johtavista kaasuntoimittajista Pohjoismaissa www.airliquide.fi Maailmanlaajuinen teollisuusyritys Air Liquide on maailman johtava teollisuuden ja terveydenhoitoalan kaasuja, teknologioita ja palveluja

Lisätiedot

SMS ja vaatimustenmukaisuuden

SMS ja vaatimustenmukaisuuden SMS ja vaatimustenmukaisuuden valvonta Tiedotustilaisuus: Pienet hyväksytyt koulutusorganisaatiot non-complex ATO Vastuullinen liikenne. Yhteinen asia. Turvallisuuden hallintajärjestelmä, SMS ICAO Document

Lisätiedot

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi.

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi. TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Sähköisen liiketoiminnan mahdollisuudet: Sisäiset ja ulkoiset prosessit Toiminnan tehostaminen, reaaliaikaisuus Toiminnan raportointi ja seuranta,

Lisätiedot

SATAFOOD KEHITTÄMISYHDISTYS RY. Laatujärjestelmät yrityksen toiminnan tehostajana 4.3.2015. Marika Kilpivuori ISO 9001 ISO / FSSC 22000 ISO 14001

SATAFOOD KEHITTÄMISYHDISTYS RY. Laatujärjestelmät yrityksen toiminnan tehostajana 4.3.2015. Marika Kilpivuori ISO 9001 ISO / FSSC 22000 ISO 14001 SATAFOOD KEHITTÄMISYHDISTYS RY Laatujärjestelmät yrityksen toiminnan tehostajana 4.3.2015 Marika Kilpivuori OMAVALVONTA ISO 9001 ISO / FSSC 22000 BRC ISO 14001 OHSAS 18001 IFS 1 MIKSI OMAVALVONTA EI AINA

Lisätiedot

Jokaisella teolla on väliä IKEA Oy

Jokaisella teolla on väliä IKEA Oy Jokaisella teolla on väliä IKEA Oy Parempi arkipäivä monille ihmisille Kestävä kehitys IKEAssa Sisältyy kaikkiin toimintoihimme Kestävän kehityksen toimintasuunnitelma FY15 kokonaisvaltainen lähestymistapa

Lisätiedot

1. Matkustaja- ja matkustusturvallisuus päivittäisessä työssä

1. Matkustaja- ja matkustusturvallisuus päivittäisessä työssä Koulutusohjelmat vuodelle 2015 1. Matkustaja- ja matkustusturvallisuus päivittäisessä työssä Sisältää henkilöliikenteen kuljettajan lainsäädännölliset oikeudet ja velvollisuudet häiriö-, vaara ja onnettomuustilanteissa.

Lisätiedot

LIIKEVAIHTO 17 m PERHEYRITYS VUODESTA 1918 NOIN 90 AJONEUVOA NOIN 200 OSAAJAA

LIIKEVAIHTO 17 m PERHEYRITYS VUODESTA 1918 NOIN 90 AJONEUVOA NOIN 200 OSAAJAA LIIKEVAIHTO 17 m PERHEYRITYS VUODESTA 1918 NOIN 90 AJONEUVOA NOIN 200 OSAAJAA VASTAUKSEMME HAASTEISIIN ON PALVELEVA LOGISTIIKKA WWW.HAKONEN.FI WWW.PALVELEVALOGISTIIKKA.FI YMPÄRISTÖNÄKÖKOHDAT JA ENERGIATEHOKKUUS

Lisätiedot

Kohti nollaa. Urpo Hyttinen Työympäristötoimitsija. Teemaseminaari 26.1.2012. 26.1.2012 Edu/UHy 1

Kohti nollaa. Urpo Hyttinen Työympäristötoimitsija. Teemaseminaari 26.1.2012. 26.1.2012 Edu/UHy 1 Kohti nollaa Urpo Hyttinen Työympäristötoimitsija Teemaseminaari 26.1.2012 26.1.2012 Edu/UHy 1 Työympäristön ja työhyvinvoinnin linjaukset vuoteen 2020 Tavoiteltavat muutokset verrattuna vuoteen 2010 Ammattitautien

Lisätiedot

Yrityskuvan hoito on johdon ja ammattilaisten tehtävä.

Yrityskuvan hoito on johdon ja ammattilaisten tehtävä. MIELIKUVAT JA DESIGN MANAGEMENT Psykologisia perusteita Ihmiselle on ainoa totuus se, jonka hän uskoo todeksi eli siis mielikuva asiasta, eikä ole merkitystä pitääkö tämä asia paikkansa vai ei. Ostopäätöstilanteessa

Lisätiedot

Mustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017

Mustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017 Mustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017 Yhteistyötoimikunta 14.4.2014 Henkilöstöjaosto 12.5.2014 Kunnanhallitus 16.6.2014 Kunnanvaltuusto 22.9.2014 Mustasaaren kunnassa rima on korkealla. Haluamme

Lisätiedot

Kestävän kehityksen innovatiiviset sovellukset

Kestävän kehityksen innovatiiviset sovellukset Kestävän kehityksen innovatiiviset sovellukset Mari Puoskari Johtaja, kestävän kehityksen palvelut TEKES Green Growth aamiaissessio: ICT vihreän talouden mahdollistajana 23.11.2012 Olemme kestävän kehityksen

Lisätiedot

Johtamisen standardit mitä ja miksi

Johtamisen standardit mitä ja miksi Johtamisen standardit mitä ja miksi Forum 2013 Sari Sahlberg Johtamisen standardi Auttaa organisaatiota kehittämään valittua johtamisen osa-aluetta Laadunhallinta Ympäristöasioiden hallinta Tietoturvallisuuden

Lisätiedot

Sisältö. Sisältö Taustaa Ympäristövastuu Sosiaalinen vastuu Taloudellinen vastuu 2 KERAVAN ENERGIA -YHTIÖT

Sisältö. Sisältö Taustaa Ympäristövastuu Sosiaalinen vastuu Taloudellinen vastuu 2 KERAVAN ENERGIA -YHTIÖT KERAVAN ENERGIA -YHTIÖT YMPÄRISTÖ- JA YHTEISKUNTAVASTUURAPORTTI Sisältö 2 3 4 5 6 Sisältö Taustaa Ympäristövastuu Sosiaalinen vastuu Taloudellinen vastuu 2 KERAVAN ENERGIA -YHTIÖT TAUSTAA Keravan Energian

Lisätiedot

Kuinka Sandvik huomioi murskausturvallisuuden Pekka Jauhiainen 13.2.

Kuinka Sandvik huomioi murskausturvallisuuden Pekka Jauhiainen 13.2. Kuinka Sandvik huomioi murskausturvallisuuden Pekka Jauhiainen 13.2. Turvallisuus ensin Hätäuloskäynti Suojavarusteet 112 Kokoontumispaikka Hälytys Sandvikin tavoitteena on, että sen toiminta ei aiheuta

Lisätiedot

OMISTAUTUNUT YMPÄRISTÖLLE

OMISTAUTUNUT YMPÄRISTÖLLE YOU DRINK WE CARE OMISTAUTUNUT YMPÄRISTÖLLE Vesi on yksi planeettamme kallisarvoisimmista luonnonvaroista ja sen ollessa yrityksemme päätuote, tiedostamme kuinka tärkeää sen suojeleminen on. Valitsemalla

Lisätiedot

Eden Springs on nyt hiilineutraali ja sertifioitu CarbonNeutral company

Eden Springs on nyt hiilineutraali ja sertifioitu CarbonNeutral company Eden Springs on nyt hiilineutraali ja sertifioitu CarbonNeutral company Ympäristövaikutusten vähentämiseksi ja hiilijalanjäljen pienentämiseksi Eden Springs, Suomen johtava yritysten juomavesiratkaisujen

Lisätiedot

Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet Hyväksytty: kaupunginvaltuusto xx.xx.2014 xx

Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet Hyväksytty: kaupunginvaltuusto xx.xx.2014 xx Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet Hyväksytty: kaupunginvaltuusto xx.xx.2014 xx 2 1. Lainsäädäntöperusta ja soveltamisala Kuntalain 13 :n mukaan valtuuston tulee päättää kunnan ja kuntakonsernin

Lisätiedot

energiaviisaiden elämäntapojen portinvartija

energiaviisaiden elämäntapojen portinvartija HR energiaviisaiden elämäntapojen portinvartija 2 Työ on tärkein osa ihmisen elämän sisältöä yli 65 v. 46-55 v 26-35 v Lyhyt ammattikoulutus Opistotaso Akateeminen 0 25 50 75 100 Täysin samaa mieltä Jokseenkin

Lisätiedot

HOLLOLA ON HALUTTU Henkilöstöstrategia 2025 Henkilöstöpolitiikan ja henkilöstötyön linjaukset

HOLLOLA ON HALUTTU Henkilöstöstrategia 2025 Henkilöstöpolitiikan ja henkilöstötyön linjaukset HOLLOLA ON HALUTTU Henkilöstöstrategia 2025 Visiomme 2025 Olemme osana Lahden aluetta tulevaisuutta innovatiivisesti rakentava, vetovoimainen ja ammattilaisiaan arvostava työpaikka Strateginen päämäärämme

Lisätiedot

Monilla aloilla myös pukeutuminen ja käyttäytyminen ovat yrityksen visuaalisen linjan mukaista.

Monilla aloilla myös pukeutuminen ja käyttäytyminen ovat yrityksen visuaalisen linjan mukaista. PROFILOINNIN TYÖKALUT Yrityksen kaikilla merkeillä täytyy olla yhtenäinen linja. Visuaalinen kokonaisuus: symbolit, merkit, tunnukset, tunnusvärit, typografia muodostavat yhden eheän erottuvan linjan,

Lisätiedot

Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta.

Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta. LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi Tutkinnon osa Asiakaspalvelu Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta. Arvioi tutkinnon suorittajan ammattitaitoa / osaamista liiketalouden

Lisätiedot

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen Pähkinänkuoressa Signal Partners on vuonna 2010 perustettu suomalaisessa omistuksessa oleva yritys. Toimimme pääasiallisesti Pohjoismaissa ja palvelemme kansainvälisesti toimivien asiakkaidemme koko organisaatiota

Lisätiedot

VIHREÄ LIPPU Käytännöllinen ja tehokas ympäristökasvatuksen työkalu

VIHREÄ LIPPU Käytännöllinen ja tehokas ympäristökasvatuksen työkalu VIHREÄ LIPPU Käytännöllinen ja tehokas ympäristökasvatuksen työkalu Suomen Ympäristökasvatuksen Seura ry Aino Alasentie ECO SCHOOLS OHJELMA Vihreä lippu on osa kansainvälistä Eco Schools ohjelmaa Eco Schools

Lisätiedot

SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET 1.1.2014

SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET 1.1.2014 1 Parikkalan kunta SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET 1.1.2014 1. Lainsäädäntöperusta ja soveltamisala Kuntalain 13 :n mukaan valtuuston tulee päättää kunnan ja kuntakonsernin sisäisen valvonnan

Lisätiedot

JOHTAJUUDEN LAADUN ARVIOINTI

JOHTAJUUDEN LAADUN ARVIOINTI JOHTAJUUDEN LAADUN ARVIOINTI Copyright Mentorit Oy, 2006. www.mentorit.fi Mittarin käyttöoikeus vain tunnukset lunastaneella. Osittainenkin kopiointi tai muokkaus vain tekijän luvalla. Kyselyn perustana

Lisätiedot

Kokemuksia BSCI-jäsenyydestä

Kokemuksia BSCI-jäsenyydestä Kokemuksia BSCI-jäsenyydestä Vastuullinen vaate- ja tekstiiliala koulutus 6.6.2013 Satumaija Mäki Vastuullisuusasiantuntija Nanso Group Oy Mistä Nanso Groupin tuotteet tulevat? Nanso Groupilla omat tehtaat

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi Tutkinnon osa Asiakaspalvelu Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta. Arvioi tutkinnon suorittajan ammattitaitoa / osaamista liiketalouden

Lisätiedot

STANDARDI SFS-EN ISO 14006, YMPÄRISTÖNÄKÖKOHDAT HUOMIOON OTTAVAN SUUNNITTELUN SISÄLLYTTÄMINEN YMPÄRISTÖJÄRJESTELMÄÄN

STANDARDI SFS-EN ISO 14006, YMPÄRISTÖNÄKÖKOHDAT HUOMIOON OTTAVAN SUUNNITTELUN SISÄLLYTTÄMINEN YMPÄRISTÖJÄRJESTELMÄÄN EKOSUUNNITTELU STANDARDI SFS-EN ISO 14006, YMPÄRISTÖNÄKÖKOHDAT HUOMIOON OTTAVAN SUUNNITTELUN SISÄLLYTTÄMINEN YMPÄRISTÖJÄRJESTELMÄÄN 30.1.2013, Riitta Lempiäinen, Motiva Oy 30.1.2013 RTL JOHDANTO EKOSUUNNITTELU

Lisätiedot

SUOMEN KARATELIITON STRATEGIA 2013 2020. Visio Suomi on varteenotettava karatemaa v. 2020, kansallisesti yhtenäinen ja kansainvälisesti menestyvä.

SUOMEN KARATELIITON STRATEGIA 2013 2020. Visio Suomi on varteenotettava karatemaa v. 2020, kansallisesti yhtenäinen ja kansainvälisesti menestyvä. Suomen Karateliitto STRATEGIA 2013-2020 1 SUOMEN KARATELIITON STRATEGIA 2013 2020 YHTEINEN TEKEMINEN ON VOIMAVARAMME Visio Suomi on varteenotettava karatemaa v. 2020, kansallisesti yhtenäinen ja kansainvälisesti

Lisätiedot

LIIKUNNANOHJAUS TUTKINTOTILAISUUDEN ARVIOINTILOMAKE

LIIKUNNANOHJAUS TUTKINTOTILAISUUDEN ARVIOINTILOMAKE TUTKINNONSUORITTAJAN NIMI: LIIKUNNANOHJAUS TUTKINTOTILAISUUDEN ARVIOINTILOMAKE ARVIOINNIN KOHTEET ARVIOINTIKRITEERIT 1. Työprosessin hallinta Toimintakokonaisuuksien suunnittelu suunnittelee toimintaa

Lisätiedot

Nolla tapaturmaa 2020. Kulmakivet 2016-17(luonnos) Tilannekatsaus 24.2.2015. Etera 24.2.2015 Ahti Niskanen

Nolla tapaturmaa 2020. Kulmakivet 2016-17(luonnos) Tilannekatsaus 24.2.2015. Etera 24.2.2015 Ahti Niskanen Nolla tapaturmaa 2020 Kulmakivet 2016-17(luonnos) Tilannekatsaus 24.2.2015 Etera 24.2.2015 Ahti Niskanen TAVOITTEENA NOLLA TAPATURMAA RAKENNUSTEOLLISUUDESSA 2020 Rakennusteollisuus RT ry:n hallitus asetti

Lisätiedot

Hiilineutraalin energiatulevaisuuden haasteet

Hiilineutraalin energiatulevaisuuden haasteet Hiilineutraalin energiatulevaisuuden haasteet Jukka Leskelä Energiateollisuus ry Energiateollisuuden ympäristötutkimusseminaari 1 Energia on Suomelle hyvinvointitekijä Suuri energiankulutus Energiaintensiivinen

Lisätiedot

Miten kerätä tietoa toiminnan jatkuvaan kehittämiseen

Miten kerätä tietoa toiminnan jatkuvaan kehittämiseen Miten kerätä tietoa toiminnan jatkuvaan kehittämiseen Tuija Sinervo FINAS - akkreditointipalvelu Mitä kehitetään? Asiakaspalvelua Osaamista Toiminnan sujuvuutta, tehokkuutta Tekniikkaa, toimintaympäristöä

Lisätiedot

KOKOEKO seminaari Ympäristönäkökohdat hankinnoissa. Leena Piekkola Kuopion seudun hankintatoimi 29.10.2008

KOKOEKO seminaari Ympäristönäkökohdat hankinnoissa. Leena Piekkola Kuopion seudun hankintatoimi 29.10.2008 KOKOEKO seminaari Ympäristönäkökohdat hankinnoissa Leena Piekkola Kuopion seudun hankintatoimi 29.10.2008 Miten julkiset hankinnat liittyvät ympäristöön? Viranomaiset ovat huomattava kuluttajaryhmä Euroopassa:

Lisätiedot

Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa

Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa Place for a picture Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa Jukka Rautavalta 1 First Name Last Name 25.5.2012 Fazer-konserni lyhyesti Vuonna 1891 perustettu perheyritys Ruokailupalveluja,

Lisätiedot

Aktuaarina Suomessa tänään ja huomenna finanssiryhmittymän riskienhallinnassa. Aktuaariyhdistyksen vuosikokous 26.2.2009 Markku Miettinen

Aktuaarina Suomessa tänään ja huomenna finanssiryhmittymän riskienhallinnassa. Aktuaariyhdistyksen vuosikokous 26.2.2009 Markku Miettinen Aktuaarina Suomessa tänään ja huomenna finanssiryhmittymän riskienhallinnassa Aktuaariyhdistyksen vuosikokous 26.2.2009 Markku Miettinen 1 Tapiola-ryhmä ja konsernit 31.12.2008 VAKUUTUKSENOTTAJAT Alma

Lisätiedot

Vantaan Energian sidosryhmäkyselyn yhteenveto

Vantaan Energian sidosryhmäkyselyn yhteenveto Vantaan Energian sidosryhmäkyselyn yhteenveto Sidosryhmäkysely Vantaan Energian sidosryhmäkysely toteutettiin 11.-20.9.2013 Kyselyyn vastasi 445 henkilöä. Vastausprosentti oli 27,6. - Yksityisasiakas 157

Lisätiedot

Suuntaviivoja työväkivallan ja häirinnän torjuntaan -seminaari

Suuntaviivoja työväkivallan ja häirinnän torjuntaan -seminaari Suuntaviivoja työväkivallan ja häirinnän torjuntaan -seminaari Seminaarin järjestäjät: Työturvallisuuskeskus ja Työterveyslaitos Turvallisuusmessut 2012, Tampere Seminaarin avaus Bjarne Andersson, KT Kuntatyönantajat

Lisätiedot

Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle

Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle Viikko-seminaari 27.9.2007 Lauri Byckling, Deloitte Mitä on arvo Arvon määritelmiä: Hyöty suhteessa hintaan Laatu suhteessa odotuksiin Saatu lisähyöty Tietohallinnon

Lisätiedot

Saving Your Energy- Energiatehokkuus liiketoimintana Matti Rae Director, New Technologies

Saving Your Energy- Energiatehokkuus liiketoimintana Matti Rae Director, New Technologies Saving Your Energy- Energiatehokkuus liiketoimintana Matti Rae Director, New Technologies 12.10.2011 Matti Rae, Elinkeinoelämän Ympäristöfoorumi 1 Ensto Group on kansainvälinen perheyritys Henkilöstöä

Lisätiedot

vastuullinen toimintatapa kilpailuetuna

vastuullinen toimintatapa kilpailuetuna Tapiolan vastuullisuuslupaukset vastuullinen toimintatapa kilpailuetuna muuttuvassa toimintaympäristössä HENRY Foorumi 2010 Elina Kuusela 9.11.2010 9.11.2010 1 Esityksen sisältö Tapiola lyhyesti Vastuullisen

Lisätiedot

Seuraavat väitteet koskevat keskijohtoa eli tiimien esimiehiä ja päälliköitä tai vastaavia.

Seuraavat väitteet koskevat keskijohtoa eli tiimien esimiehiä ja päälliköitä tai vastaavia. KESKIJOHDON OSAAMISTARPEET Vastaajan taustatiedot: Vastaaja on: Vastaajan vastuualue: 1. Tiimin esimies tai vastaava 2. Päällikkö tai vastaava 3. Johtaja 1. Johto ja taloushallinto 2. Tutkimus ja kehitys

Lisätiedot

TYÖTURVALLISUUS ON YHTEINEN ASIA. Viisaat kypärät yhteen seminaari Lounais Suomi 19.05.2015 Juha Suvanto

TYÖTURVALLISUUS ON YHTEINEN ASIA. Viisaat kypärät yhteen seminaari Lounais Suomi 19.05.2015 Juha Suvanto TYÖTURVALLISUUS ON YHTEINEN ASIA Viisaat kypärät yhteen seminaari Lounais Suomi 19.05.2015 Juha Suvanto Rakentaminen on vaarallinen toimiala näin väitetään Tilastotietoa Lähde: TVL Rakennusteollisuus RT

Lisätiedot

Osaaminen muutoksessa avain tulevassa Sotessa seminaari 15.4.2016

Osaaminen muutoksessa avain tulevassa Sotessa seminaari 15.4.2016 Osaaminen muutoksessa avain tulevassa Sotessa seminaari 15.4.2016 Työelämän laatu ja johtaminen muutoksessa TOIMINTAYMPÄRISTÖN KAAOS RESURSSIEN NIUKKUUS JA KUNTALAISTEN RAJOTTOMAT TARPEET OVAT JO HAASTANEET

Lisätiedot

Toimittajien menettelyohje

Toimittajien menettelyohje Toimittajien menettelyohje 1 (3) 01/01/2015 Toimittajien menettelyohje Tausta ja tarkoitus Posti on ensisijainen valintasi postin, logistiikan ja verkkokaupan palveluissa. Huolehdimme kaupankäynnin ja

Lisätiedot

Yritysturvallisuuden perusteet

Yritysturvallisuuden perusteet Yritysturvallisuuden perusteet Teemupekka Virtanen Helsinki University of Technology Telecommunication Software and Multimedia Laboratory teemupekka.virtanen@hut.fi. Luento Kurssin järjestelyt Yritysturvallisuuden

Lisätiedot

Turvallisuusilmapiiri

Turvallisuusilmapiiri Turvallisuusilmapiiri Metalliteollisuuden työalatoimikunta Muistutuksena Turvallisuuskielteinen Turvallisuusmyönteinen 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Vastaajien taustoja Ylin johto 6 % Asiantuntija % Keskijohto

Lisätiedot

Liikkuvuus. Koulutus Stardardit. Työllistyvyys

Liikkuvuus. Koulutus Stardardit. Työllistyvyys Tunnistaminen Laatu Liikkuvuus Koulutus Stardardit Työllistyvyys Kehitetään työelämälähtöisiä tutkintoja sekä koulutusohjelmia VSPORT+ Projekti Avaintavoite VSPORT+ hankkeelle on kehittää läpi alan vuorovaikutteisen

Lisätiedot

Ilmasto yrityksen strategiassa. Kati Berninger, Ph.D. Tutkimusjohtaja Tyrsky-Konsultointi Oy

Ilmasto yrityksen strategiassa. Kati Berninger, Ph.D. Tutkimusjohtaja Tyrsky-Konsultointi Oy Ilmasto yrityksen strategiassa Kati Berninger, Ph.D. Tutkimusjohtaja Tyrsky-Konsultointi Oy Miksi yritys ottaisi ilmastonmuutoksen strategiaansa? Menestyneimmät yritykset valmistautuvat tulevaisuuteen

Lisätiedot

SFS, 27.11 2014 STANDARDIEHDOTUKSEN ISO/DIS 14001 ESITTELY

SFS, 27.11 2014 STANDARDIEHDOTUKSEN ISO/DIS 14001 ESITTELY SFS, 27.11 2014 STANDARDIEHDOTUKSEN ISO/DIS 14001 ESITTELY Anna-Liisa Koskinen SISÄLTÖ Uusi rakenne Uusia määritelmiä Keskeisistä muutoksista 2 ISO 14001 ympäristöjohtamisjärjestelmä ISO 14001 on tunnettu

Lisätiedot

EFQM kansalaisopiston kehittämisessä

EFQM kansalaisopiston kehittämisessä OSAAVAT KÄDET LUOVAT MAAILMOJA. EFQM kansalaisopiston kehittämisessä Kansalaisopistojen laatuseminaari 25.11.2011 Tampere Outi Itäluoma/Petäjä-opisto EFQM (European Foundation for Quality Management) Opiston

Lisätiedot

Työpaikat kestävän liikkumisen edistäjinä TYKELI. LIVE verkostotapaaminen 17.3.2011 Johanna Taskinen

Työpaikat kestävän liikkumisen edistäjinä TYKELI. LIVE verkostotapaaminen 17.3.2011 Johanna Taskinen Työpaikat kestävän liikkumisen edistäjinä TYKELI LIVE verkostotapaaminen 17.3.2011 Johanna Taskinen Työpaikat liikkumisen portinvartijana Yhteiskäyttöautot Pyörävuokraamot Pyöräliikkeet ja huolto palvelut

Lisätiedot

Rotarian Leadership Academy 15.2.2007. Katri Pietilä Aina Group Oyj

Rotarian Leadership Academy 15.2.2007. Katri Pietilä Aina Group Oyj Rotarian Leadership Academy 15.2.2007 Katri Pietilä Aina Group Oyj 13.2.2007 1 Katri Pietilä Yo Kaurialan lukio 1979 KTM HKKK 1985 Yhdyspankki/Merita-konserni 1985 1994: rahoitusneuvottelija, yritysasiamies,

Lisätiedot

Arjen turvaa kunnissa

Arjen turvaa kunnissa Arjen turvaa kunnissa Turvallisuusyhteistyön kehittäminen kunnissa Alueellinen sisäisen turvallisuuden yhteistyö Vaasa 25.9.2012 Marko Palmgren, projektipäällikkö Lapin aluehallintovirasto 1.10.2012 1

Lisätiedot

SALON SEUDUN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET

SALON SEUDUN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET SALON SEUDUN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET Hall. 01.04.2014 Valt. 29.04.2014 1 Voimaantulo 01.07.2014 1 Lainsäädännöllinen perusta ja soveltamisala Kuntalain 13

Lisätiedot

Satakunnan koulutuskuntayhtymä OPPILAITOSTURVALLISUUSSEMINAARI Projektipäällikkö Minna Mari Virtanen 14.11.2014

Satakunnan koulutuskuntayhtymä OPPILAITOSTURVALLISUUSSEMINAARI Projektipäällikkö Minna Mari Virtanen 14.11.2014 Satakunnan koulutuskuntayhtymä OPPILAITOSTURVALLISUUSSEMINAARI Projektipäällikkö Minna Mari Virtanen 14.11.2014 OSA HANKE OPISKELIJOIDEN OSALLISUUS HYVINVOINNISTA Tavoitteena Opiskelijoiden hyvinvoinnin,

Lisätiedot

Osaamisen kehittymisen arviointi. Leena Nuuttila, henkilöstön kehittämispäällikkö Helsingin Energia ESR-Futurex hankkeen seminaari 6.6.

Osaamisen kehittymisen arviointi. Leena Nuuttila, henkilöstön kehittämispäällikkö Helsingin Energia ESR-Futurex hankkeen seminaari 6.6. Osaamisen kehittymisen arviointi Leena Nuuttila, henkilöstön kehittämispäällikkö Helsingin Energia ESR-Futurex hankkeen seminaari 6.6.2012 Helsinki Helsingin Energia Yksi Suomen suurimmista energiayrityksistä.

Lisätiedot

Vastuullisuusmallin tausta ja tavoitteet

Vastuullisuusmallin tausta ja tavoitteet Vastuullisuusmallin tausta ja tavoitteet Sanna Ström 3.4.2014 Vastuullinen liikenne. Yhteinen asia. Turvallisuusjohtaminen liikennejärjestelmässä Turvallisuusjohtamisjärjestelmä Järjestelmällinen tapa

Lisätiedot

Sosten arviointifoorumi 4.6.2015. Elina Varjonen Erityisasiantuntija, RAY

Sosten arviointifoorumi 4.6.2015. Elina Varjonen Erityisasiantuntija, RAY Sosten arviointifoorumi 4.6.2015 Elina Varjonen Erityisasiantuntija, RAY 1 Mistä on kysymys? Arviointi = tiedon tuottamista toiminnasta, siihen liittyvistä kehittämistarpeista sekä toiminnan vaikuttavuudesta

Lisätiedot

SULKAVAN KUNTAKONSERNIN HENKI- LÖSTÖSTRATEGIA Sisältää tasa-arvosuunnitelman

SULKAVAN KUNTAKONSERNIN HENKI- LÖSTÖSTRATEGIA Sisältää tasa-arvosuunnitelman Yhteistyötoimikunta 5.11.2007 37 Kunnanhallitus 12.11.2007 344 Kunnanvaltuusto 4.12.2007 116 SULKAVAN KUNTAKONSERNIN HENKI- LÖSTÖSTRATEGIA Sisältää tasa-arvosuunnitelman Sulkavan kunnan henkilöstöpoliittinen

Lisätiedot

Kankaanpään kaupunki SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET

Kankaanpään kaupunki SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET Kankaanpään kaupunki SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET 2 Sisällys SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET... 3 Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan tavoite ja tarkoitus... 3 Vastuut

Lisätiedot

Our Purpose. Henkilöstöteko 2013/HENRY ry Sanofi Oy/Sari Ek-Petroff

Our Purpose. Henkilöstöteko 2013/HENRY ry Sanofi Oy/Sari Ek-Petroff Our Purpose Henkilöstöteko 2013/HENRY ry Sanofi Oy/Sari Ek-Petroff SANOFI LYHYESTI Toimintaa 100 maassa Suomessa noin 90 työntekijää Yli 110 000 työntekijää MISTÄ LÄHDIMME LIIKKEELLE JA MIKSI? Engagement

Lisätiedot