Tj. Tapani Ranta / EdapCO Oy

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Tj. Tapani Ranta / EdapCO Oy"

Transkriptio

1 Tj. Tapani Ranta / EdapCO Oy

2 Taustaa itsestäni ja yrityksestäni, EdapCO:sta Kännykkämarkkinoinnin ja -mainonnan muotoja Push/Pull ja Push+Pull tekstiviesti (SMS) kuvaviesti (MMS) bannerit web-sivuilla mobiilihaku audio/video mobiili TV mobiili sosiaalinen media, Face Book, Twitter, LinkedIn, Kaiku, Talent.me applikaatioihin liitetyt viestit ja mainokset applikaatioilla haettava tieto / haettavat mainokset 2

3 Googlen, Applen, Microsoftin ja Nokian toimet Suomalaisia toimijoita Trendit Mobiilikupongit ja liput, Mobiilit kilpailut/kyselyt Mobiilimaksaminen Nykytilanne, mikä on nyt mahdollista Puhelimet, käyttöjärjestelmät, verkot, säännökset Visiota tulevaisuudesta Dedikoidut sovellukset asiakassuhteeseen Vuorovaikutus asiakkaan kanssa Kontekstiin perustuvat applikaatiot ja markkinointi Toteutuneita caseja 3

4 Tapani Ranta koulutus DI, Koneosasto Ajautunut tietotekniikka-alalle vuonna 1983 Yrittäjänä vuodesta 1995 Toiminut projektipäällikkönä, kouluttajana, johdon PTS-konsulttina, PDMkonsulttina, määrittänyt ja ohjelmoinut erilaisia isojakin tietojärjestelmiä Yrityksiä Imatran Voima, KOP/Kansallistieto, Modultek, Metso, Nordberg- Lokomo, Metsä-Serla, Fidenta, Tieto, OP-Pohjola, Nokia, Elisa, Norwegian jne. EdapCO Oy perustettu 1995 ( ja 5/2011, välissä omistajana toisessa ICT-alan yrityksessä vuosina /2011) päätoimiala ICT-konsultointi ja mobiilit B2B ja B2C sovellukset. Näistä viimeisin Lahden Seudun kehitysyhtiön (LAKES) Liiketreffien mobiililuettelo IBM:n partner 4

5 Hyvin paljon kirjallisuudessa/netissä puhutaan mobiilista mainonnasta Unohtaen sen, että myös markkinointia voidaan tehdä ja asiakassuhdetta voidaan hoitaa mobiilisti ja luontevammin kännykällä En käsittele muita mobiileja laitteita (Tablet, PDA, navigaattori, Laptop) kuin matkapuhelinta mobiililaite Gorlenkon ja Merrickin (2003) määritelmän mukaan on laite, jota voidaan käyttää liikkuessa. Eli tämä määritelmä poissulkee esim. miniläppärit. 5

6 Ja kuriositeettina Wikipedian toinen määritelmä mobiilimarkkinoinnille on Road Show tai liikkuva mainostaulu... marketing with a mobile device such as a cell phone using SMS... Or marketing in a moving fashion for example technology road shows or moving billboards Mistä nämä määritelmät kertovat? Ennenkaikkea alan nopeasta kehityksestä, joka on vaikuttanut ja vaikuttaa siihen, että eri tahot ymmärtävät mobiili-markkinoinnin ja etenkin kännykkämarkkinoinnin eri tavoin 6

7 Push/Pull ja näiden yhdistelmä Push+Pull Push = asiakkaan puhelimeen jollakin tavalla ja jossakin muodossa lähetty asia Bluetooth, NFC, tai verkon yli lähetetty SMS, MMS Pull = asiakkaan itsensä tekemä/käynnistämä toimenpide Web bannerin klikkaus, puhelimen selaimella tehty haku, applikaatiosta tehty haku Push + Pull = asiakkaan puhelimeen jollakin tavalla ja jossakin muodossa lähetty asia (linkki/puhelinnumero), jonka perusteella asiakas reagoi ja menee jollekin web-sivulle tai soittaa lähettäjälle 7

8 SMS (Push-muoto) tunnetuin ja yleisin rajoitettu pituus ja merkistö, ei grafikkaa voi olla kaksisuuntaista, esim. hammaslääkäriajan tms. tiedotus ja varaus vanhanaikainen, ei käyttöliittymää saatetaan kokea häiritsevänä MMS (myös Push-muoto) Teknisiä rajoitteita (edelleen) puhelimissa ja verkoissa, hyvin useasti max 300 kb Kaksisuuntaisena kömpelömpi kuin SMS Saatetaan kokea häiritsevänä Kalliimpi kuin SMS 8

9 Bannerit Riippuen toteutuksesta saattavat olla hitaita Asiakkaan reagoidessa Pull-muoto Puhelinten selaimet eri tasoisia ja näytöt eri kokoisia Mobiilihaku Enemmän mainontaa kuin markkinointia Puhelinten selaimet eri tasoisia ja näytöt eri kokoisia Audio/video Ei toimi yksinään, vaan vaatii aina jonkun toisen, kuten SMS, MMS, Banner, applikaatio Videon osalta rajoituksia puhelimissa 9

10 Mobiili-TV Jäi lupaukseksi Suomessa, vain Etelä-Koreassa suosittu Rajoituksia laitekannassa TV-mainonnan toistaminen sellaisenaan ei toimi Applikaatioihin liitetyt markkinointi-viestit/mainokset Voivat olla kuvia, animoituja kuvia, audiota ja videota Riippuen tilanteesta, jossa asiakas on, voivat olla ärsyttäviä Muutkin kuin iphone ja Android kelpaavat Applikaatioilla haettava tieto ja mainokset Tieto voi olla yhteystietoja, aukio-oloaikaa, aikataulu, tietoa jostakin poikkeuksesta Muutkin kuin iphone ja Android kelpaavat 10

11 Aloitan Nokiasta Paljon teoreettista tutkimusta ja kokeilua Vaikka mukana isoja yrityksiä ja tunnettuja nimiä, niin ei Hypeä ja ilmeisesti ei merkittävää liiketoimintaa Edelläkävijä, joka hukkasi etulyöntiasemansa Toivottavasti uusi tuleminen Navteqin ja Microsoft-liiton myötä (vastaava palvelu kuin Googlen Street View on Nokialla ja Microsoftilla nimeltään StreetSide) Muutama otsikko ja lehtileike-kuva edellisen väitteen todisteeksi 11

12 12

13 Google Google:sta tullut myös kännyköillä tehtävän web-haun ykkönen Osti oman mainostoimijan, admobin, yli kaksi vuotta Nokiaa myöhemmin, $ 750 milj. Onnistunut Nokiaa paremmin (suurin mobiilimainonnan markkina on Yhdysvallat.) Koko, $1,24 miljardia 49 miljoonaa käyttäjää, joista joka neljäs klikkasi mainosta ja osti tuotteen Kehittää voimaakkaasti Google Mapsin ja StreetView:n päälle mainontaa ja mobiilia mainontaa 13

14 Apple Myös Apple osti oman mainostoimijan (Quatro Wireless) suhteellisen myöhään, 01/2010 Hinta oli edullisempi kuin Googlella, $275 milj. iphonen suosion myötä saavuttanut merkittävän aseman mobiilissa markkinoinnissa ja mainonnassa (=hallinnut yhdessä Android-leirin kanssa ) (iphonen omistajia pidetään edelläkävijöinä ja maksuvoimaisena kohderyhmänä.) Vuosi

15 Microsoft Tuli myöhään mukaan Microsoftin palvelu on nimeltään adcenter Suuria odotuksia ladattu Microsoftin ja Nokian yhteistyöhön, kontekstiin perustuvaan markkinointiin ja mainontaan vastaava palvelu kuin Googlen Street View on Nokialla ja Microsoftilla nimeltään StreetSide) Jo ennen Nokia yhteistyötä Microsoft liittoutui Yahoon, kuten myös Nokia 05/2010 (Yahoo, 12/2009: Mobiilimainonta on nyt ensisijainen tavoitteemme ) kanssa Huhujen ( ) mukaan Microsoft harkitsee ostotarjouksen tekemistä Yahoo:sta 15

16 Steam Communications (SMS, MMS) Labyrintti (SMS, MMS) Foreca (banner) Klikki.com (SMS, banner) Bonwal (applikaatiolla haettavat, karttapohjainen, navigointi, vuorovaikutus) EdapCO (applikaatiolla haettavat, kartalla esitettävissä oleva sijainti, mobiilin ja web:n yhdistelmä, dynaamiset mainokset, vuorovaikutus) Operaattorit (Elisa, Sonera, DNA) Lukematon joukko muita SMS-palvelutarjoajia ja pieniä ICTyrityksiä yksin tai yhdessä mainostoimistojen kanssa 16

17 Toimijoita on siis paljon Monet niistä mikroyrityksiä (toisaalta paras tietämys ja osaaminen, ainakin tekninen on usein pienissä yrityksissä) Joitakin hyviä toteutuksia on, palaan näihin myöhemmin 17

18 Kännykkäkupongit ja Kännykkäliput Kännykkä kyselyt ja kilpailut Kännykkämaksaminen QR-koodi tai yleisesti 2D-koodi Kännykkäapplikaatioiden yleistyminen Kännykkäapplikaatioiden ja web-sivujen integraatio Kartat, karttamainonta, paikannus Kontekstiin perustuva kännykkämarkkinointi Sosiaalinen media Yleisesti näiden kaikkien yhteiskäyttö ja yhteenliittyminen, asiakas ei tiedä mitä käyttää tai ei juurikaan välitä tekniikasta (eikä kuulukaan tietää ja välittää) 18

19 Joko SMS, MMS, web tai applikaatiopohjaisia Tekstiviestiin perustuvina useimmiten numerokoodi tai viesti, joka toimii kuponkina kömpelö ja hidas käyttää, mikäli luennassa ei tekstintunnistusta, OCR Kaksisuuntaisuus on kertaluonteinen, ei dialogia Kuvaviestiin perustuvana useimmiten 2D-koodi Ongelmana se, että lähetettäessä ei tiedätä asiakkaan puhelimen näytön kokoa ja resoluutiota koodin skaalaus näytölle ongelmana Luku mahdollista 2D-lukijalla Kaksisuuntaisuus on kertaluonteinen, ei dialogia 19

20 Web-pohjaisena vaatii jonkun impulssin, kehotteen Kupongin tai lipun avaus vaatii siihen sopivan puhelimen ja datayhteyden käyttöhetkellä Voidaan myös periaatteessa tallettaa (download) puhelimeen, mutta minne? Hyvänä puolena se, että tuote tai asia voidaan näyttää selaimessa Selaimella voi olla myös lomake/kysely (joka voi olla hankala käyttää, jos tehty huonosti) Kaksisuuntainen ja melko hyvä dialogi(-mahdollisuus) 20

21 Applikaatiopohjaisena vaatii myös jonkun impulssin Ensiksi applikaation asentamisen. Kertaluonteinen asia, mutta asentaa täytyy, johon liittyy ennakkoasenteita Toiseksi applikaatio pitää käynnistää asiakkaalla pitää olla joku syy käynnistää/käyttää applikaatiota (kehote tekstiviestillä, mainos lehdessä, asiakkaan muu palvelu jollakin asiakkaalle merkittävällä tiedolla) Kuponki/lippu voidaan muodostaa puhelimen applikaatiolla, jolloin 2D-koodi voidaan skaalata optimaalisesti puhelimen näytölle ja lukea luotettavasti 2D-lukijalla Mikäli asiakkaalle muodostuu syy/tarve käyttää applikaatiota, niin hyvä mahdollisuus kaksisuuntaisuuteen ja dialogiin 21

22 Tehty aika paljon tekstiviesti tai bannerpohjaisesti Myös liittämällä paperilla (lehdessä tai ulkomainoksessa) olevaan mainokseen QRkoodi (2D-koodi), jonka asiakas kuvaa kamerakännykällään 2D-koodissa on web-linkki, joka avataan automaattisesti asiakkaan puhelimen selaimessa (siis mikäli asiakas antaa siihen luvan) Eli asiakas saadaan osallistumaan, mutta what s the point? linkkiä ei tarvitse itse kirjoittaa 22

23 Kännykkäkukkaro (rahan siirto verkkopankista kännykän/sim:in muistiin) floppasi Suomessa Puhelinsoitolla maksaminen (tekstiviestimaksaminen korvannut tämän) Tekstiviestimaksaminen, ei ole saavuttanut suosiota, koska tuote maksoi/maksaa enemmän tekstiviestillä kuin rahalla (syy operaattorien tai muiden palveluntarjoajien maksut) NFC, tehnyt tuloaan monta vuotta Nokialla oli jo joissakin puhelimissa yli kuusi vuotta sitten Googlen ja Applen myötä tuloillaan (Mastercard ja Visa) Ongelmana se, että ei ole kuin harvassa puhelimessa eli penetraatio on pieni Teknisesti pirstaloitunut, toimiiko yhtä epävarmasti kuin Bluetooth? Koska on radiotaajuustekniikka, niin ainakin teoriassa voidaan etälukea, maksutapahtuma pitää suojata 2D-koodi, sen mahdollisuuksia ei ole oikein ymmärretty (Suomessa). Koska mahdollistaisi turvallisen maksamisen applikaatiolla (Japanissa yksi onnistunut esimerkki ja Yhdysvalloissa ainakin Starbucks-kahvila) 23

24 Ovat viivakoodin kehittyneempiä muotoja Mahdollistavat maksimissaan noin 600 merkin esittämisen Luku onnistuu luotettavasti kameratekniikkaan perustuvaan lukijalla, joiden hintaluokka alkaa noin 150 :sta. Hyvän ja toimivan saa 200 :lla Voidaan käyttää paperilla ja lukea kännykän kameralla ja kännykässä olevalla tai siihen asennettavalla ohjelmalla Tai esittää kännykän näytöllä ja käyttää kuponkina, lippuna, Boarding Pass:ina 24

25 Applen iphonen ja Androidin myötä applikaatiot yleistyneet merkittävästi ja asiakkaat tottuneet niihin Hyvin suuri osa on viihde- ja peliapplikaatioita, osa toteutetuista markkinointikampanjoista on ollut brändättyjä pelejä Enenevässä määrin vertikaaleja jonkun tietolähteen kanssa keskustelevia applikaatioita esim. pankkien kännykkä-pankki-applikaatiot Ne mitä on olemassa ovat pääosin yhden asian applikaatioita, markkinointi- ja mainosaspekti puuttuu ja ei varsinaista dialogia asiakkaan kanssa, vaikka se olisi mahdollista 25

26 Applikaatiot ja web-sivut liittyvät enemmän yhteen Asiakkaan ei kuulu välittää tekniikasta, vaan palvelun pitäisi toimia nopeasti ja saumattomasti Web-sivulta paluun pitää tapahtua samalle näytölle, jolta lähdettiin Jotta integraatio toimii hyvin, niin web-sivut pitää tehdä hyvin (ei mammuttikuvia ja erikoista tekniikkaa, vaan automaattinen päätelaitteen tunnistaminen ja sivun sovitus sen mukaan) 26

27 Yleistyvä trendi kännyköiden karttaominaisuuksien parantuessa Nokian Navteq-kartat ja Googlen Maps Ideana on, että asiakas saa automaattisesti tai voi itse hakea kulloisenkin sijaintinsa lähellä olevat erilaiset palveluntarjoajat eli kartta-applikaatio hakee jostakin tietolähteestä palveluntarjoajien tiedon Ongelmana se, että palveluntarjoajien määrän kasvaessa karttapisteitä tulee niin paljon, että ne eivät erotu käyttäjän pitää kertoa omassa profiilissaan kiinnostuksen kohteensa, jolloin karttapisteitä voidaan karsia Toinen asia (ongelma?) on se, haluammeko itseämme paikannettavan koko ajan? Joka tapauksessa pelkästään näin toimivana ei kovin kaksisuuntainen, missä on dialogi? 27

28 Tulee yleistymään, sijaintimme on eräs konteksti (asiayhteys) Muita tälläisia ovat puhelimen profiilitieto, kellonaika, puhelimen tyyppi (käytämme hiihtolenkillä, pyöräillessä tai vapaa-ajalla eri puhelinta kuin töissä) tai se, mitä olemme tekemässä (esim. kuuntelemme musiikkia) tai millä web-sivulla olemme Puhuessaan äskettäin Automaatio- ja Elektroniikkamessuilla Stephen Elop totesi mm. seuraavaa: Matkapuhelin on tulevaisuudessa kuin uusi aisti, eräänalainen lisäaistinalusta, omistajansa opas ja neuvonantaja. Se voi neuvoa, voitko ajaa autoa otettuasi muutaman lasillisen viiniä... Siis alkometri? Tätä ehdotettiin jo ainakin kymmenen vuotta sitten Nokian puhelimeen. Mielenkiintoisia mahdollisuuksia, ehkä myös vähemmän mukavia tai tarpeellisia? 28

29 Tullut jäädäkseen (ymmärsi sitä tai ei) Useita sosiaalisen median sovelluksia voi käyttää myös mobiilisti (Face Book, Twitter, Linked-In, Corduro, Foursquare), mutta toiminnallisuuteen ja ulkonäköön vaikuttaa puhelimen ominaisuudet (sekä käytettäessä selaimella että ao. palvelun aplikaatiolla, osa applikaatioista huonoja Ainakin Yhdysvalloissa lounasravintolat käyttävät Twitter:ä mainostaessaan lounaitaan Foursquare:ssa, jossa kaverit kertovat toisilleen sen, missä ovat, on mahdollista mainostaa käyttäjille Toimii vain älypuhelimissa Corduro on taas kännyköissä toimiva hyväntekeväisyys-applikaatio (pay2give). Sopinee vain ao. yhteyteen kuuluvien asioiden markkinointiin 29

30 Puhelimet Älypuhelinten yleistyminen nopeutuu (ja tavallisessa puhelimessa on lähes samat ominaisuudet kuin 2-3 vuotta vanhassa sen ajan hienoimmassa älypuhelimessa) Kartat ja isot näytöt yleistyvät, pelkän kosketusnäytön trendi saattaa olla kääntymässä kosketusnäytön ja näppäimistön yhdistelmään Tekniset ominaisuudet paranevat Eri kokoisten näyttöjen ongelma säilyy Erilailla toimivien asioiden, olivat ne sitten teknisiä tai käyttöliittymään liittyviä, ongelma säilyy tai kasvaa 30

31 Käyttöjärjestelmät Määrä kasvaa, joka vaikeuttaa applikaatioiden tekoa Patentteihin liittyvät asiat vaikuttavat ja saattavat vaikuttaa siihen, että jokin tiettyä käyttöjärjestelmää käyttävä puhelin toimii eri tavoin eri markkina-alueilla 31

32 Verkot Pullonkaula riippuen asiakkaan sijainnista Suomessa on toki kokeiltu 4G-verkkoja, mutta toimiva ja kattava 3G pitäisi saada ensin (verkot toimivat paremmin monessa muussa maassa) Kännykkämarkkinointia ja mainontaa suunniteltaessa tämä on syytä pitää mielessä Kannattaa miettiä kumpi on parempi vaihtoehto; hieno ja näyttävä kampanja vai varma, helppo, nopea ja kaikissa kännyköissä ja verkoissa toimiva kampanja 32

33 Säännöt ja ohjeet muutama asia, kattavasti esim. Suomen Asiakkuusmarkkinointiliiton (ASML) ohjeistuksesta Mobiilin pelisäännöt ja Mobile Marketing Association:in Mobile Advertising Guidelines Push vaatii etukäteisluvan. Markkinoija ei voi ilman lupaa lähettää viestiä...sopiiko, että lähetämme sinulle hyvän tarjouksen/etukupongin/applikaation latauslinkin? Ei edes tervehdystä Asiakkaan edun kasvattaminen siten, että sen määrä riippuisi siitä, monelleko kaverille hän viestin lähettää, ei ole sallittua. 33

34 Aiemmin viittasin Stephen Elop:n puheeseen äskettäisillä Automaatio- ja elektroniikka-messuilla, jossa hän totesi:...tulossa on paljon uusia ennennäkemättömiä sovelluksia ja valtavia innovaatioita Nämä ovat varmastikin erilaisia kontekstiin liittyviä asioita. Puhelinten näyttöjen kokorajoitukset poistuvat, puhelimiin tulee sisäiset videoprojektorit (näitä on jo) Tietoja rakennuksista ja asioista haetaan osoittamalla niitä puhelimilla (näyttääköhän tämä hassulta, höpisemme itseksemme korvanappiin ja sohimme puhelimella ilmaan, kun haemme tietoa) 34

35 Kaiken ei tarvitse olla näin hienoa Kannattaa muistaa, että monesti yksinkertainen on kaunista eli Keep It Simple Stupid (KISS)-sääntö 35

36 Mitä jos applikaatiolla olisi oikeasti merkitystä ja siitä olisi todella apua asiakkaalle? Aikataulut, aukioloajat, poikkeamista tiedottaminen, mielenkiintoinen lyhyt tuotetieto, ruokareseptejä, viinitietoutta tai omia tärkeitä muistiinpanoja, kuten tulostimen musteen tyyppinumero meneillään olevan neuletyön langan värikoodi ja eränumero auton valojen/vilkkujen tyyppitieto maalin värikoodi ja yleisesti kaikki kotona käytettävien värien värikoodit jne. Eli sellaisia asioita, joita tarvitsemme arki-elämässä ja ihmettelemme, kun olemme kaupassa että mikä se nyt olikaan. Tietoa, joka meillä on kotona muistikirjassa, jota haemme netistä, tai joka on siellä parkkipaikalla olevan auton hansikaslokerossa, mutta ei mukana kaupassa. 36

37 Tulostinvalmistaja tarjoaa asiakkaalle pienen applikaation, jossa on tuotteen musteen tyyppitiedot-osio, kysely-ja kilpailu-osio, tarjous-osio ja jotakin kivaa mielenkiintoista asiaa sisältävä osio (esim. sosiaalinen media, uutisia asiakkaan profiilin mukaan tms.) Valmistaja opettaa hyvillä tarjouksilla asiakkaan kurkkaamaan sovellusta säännöllisesti tai lähettää aika-ajoin tekstiviestimuistutuksen Asiakas on tyytyväinen, kun tarvitessaan löytää musteen tyyppitiedon, tarjous-osiossa voidaan markkinoida valokuvapaperia jne. 37

38 Kun tähän lisätään kontekstia ja vuorovaikutusta saadaan seuraavanlainen mahdollisuus Tulostin, joka yleensä jo nyt on yhdistetty web:iin kertoo valmistajan tietokantaan, että asiakkaan muste on loppumassa Kauppa, joka myy valmistajan tuotteita tunnistaa asiakkaan hänen astuessaan kauppaan Valmistaja lähettää asiakkaalle tekstiviestin ja kehottaa ostamaan musteen. Viestissä voi olla jo valmiiksi musteen tyyppinumero, mutta yhtä hyvin kehotus käynnistämään applikaatio ja tieto jostain hyvästä asiakkaalle kohdistetusta tarjouksesta Valmistaja voi aika-ajoin järjestää kyselyjä ja kilpailuja applikaation kysely-osiolla 38

39 Google Useita, mm. Volvo, Samsung, IHG (InterContinental Hotels Group) jne. IHG Seitsemän hotelli-brändiä, mm. InterContinental, CrownPlaza, HolidayInn Applikaatioiden (iphone ja Android) sekä kännykälle optimoitujen web-sivujen yhdistelmä Vapaan majoituksen haku ja varaus myöhään saapuville matkailijoille myynti lisääntynyt merkittävästi, matkailijat ohjautuvat heille, koska heillä on tarjota ao. palvelu Book a room. Whenever, Whereever 39

40 Starbucks-kahvilaketju Maksaminen kännykällä helposti, 2Dkoodin perustuvalla kännykkäkukkarolla ja 2D lukijalla kahvilan tiskillä Palvelu julkistettu tammikuussa 2011, noin neljässä kuukaudessa yli 3 miljoonaa maksutapahtumaa Myynti lisääntynyt, koska asiakkaat saavat helposti ja nopeasti ostettua kahvinsa 40

41 Diesel, Nike, Adidas, Lenovo Erilaisia QR-koodiin ja web-bannereihin sekä tekstiviesteihin perustuvia tunnettuvuuskampanjoita, mm Lenovolla 487% brandin tunnettuvuuden parantuminen HP, Teboil,Microsoft Ficomin mobiilimarkkinointipilotissa bannereiden klikkausprosentit neljä-viisinkertaiset webbannereihin nähden 41

42 Tattarisuon autokatsastus Tattarisuon autokatsastus, katsastettavien autojen katsastusaikaehdotus tekstiviestin, sähköpostin ja kirjepostin yhdistelmänä Toimiva ja yksinkertainen MS Office ohjelmaan liitetty lisäohjelma (FastMail), jossa valmiit Templatetit sekä monikanava-viestit että yhteys painotaloon, ja oma tietokanta Otettu käyttöön vajaa puoli vuotta sitten, alkukokemukset lupaavia, katsastusaikavaraukset lisääntyneet Tavoitteena oman asiakasrekisterin muodostaminen, koska ostettava rekisteri maksaa noin 90 c/tieto. 42

43 Tapani Ranta Puh:

IAB Finland Suositus mobiilimainonnan yleisestä ohjeistuksesta

IAB Finland Suositus mobiilimainonnan yleisestä ohjeistuksesta IAB Finland Suositus mobiilimainonnan yleisestä ohjeistuksesta 2015 IAB Finlandin Mobiilityöryhmä on laatinut yksinkertaisen listan mobiilimainonnan toteuttamiseen liittyvistä asioista, jotka erityisesti

Lisätiedot

Mobiilipalvelut kirjastoissa Juha Hälinen verkkopalvelusuunnittelija

Mobiilipalvelut kirjastoissa Juha Hälinen verkkopalvelusuunnittelija Mobiilipalvelut kirjastoissa Juha Hälinen verkkopalvelusuunnittelija Jyväskylän kaupunginkirjasto Kirjastoiden ja kännyköiden monimutkainen suhde Tilastoja ja historiaa WAP1.0 vuonna 1998 Nokia Communicatorilla

Lisätiedot

SoLoMo InnovaatioCamp 19.3.2013. Ari Alamäki HAAGA-HELIA Tietotekniikan koulutusohjelma Ratapihantie 13 00520 Helsinki ari.alamaki @ haaga-helia.

SoLoMo InnovaatioCamp 19.3.2013. Ari Alamäki HAAGA-HELIA Tietotekniikan koulutusohjelma Ratapihantie 13 00520 Helsinki ari.alamaki @ haaga-helia. SoLoMo InnovaatioCamp 19.3.2013 Ari Alamäki HAAGA-HELIA Tietotekniikan koulutusohjelma Ratapihantie 13 00520 Helsinki ari.alamaki @ haaga-helia.fi Social Mobile Local 7.3.2013 Perusversio-esimerkki 1.0

Lisätiedot

NFC ja QR tunnisteilla helposti palveluihin ja sisältöön. Jukka Suikkanen

NFC ja QR tunnisteilla helposti palveluihin ja sisältöön. Jukka Suikkanen NFC ja QR tunnisteilla helposti palveluihin ja sisältöön. Jukka Suikkanen Bonwal Oy Palvelut: Digitaalisten tunnisteiden sisällönhallinta Asiakkuudenhallinta ja viestintä NFC teknologia Sovellukset, järjestelmät,

Lisätiedot

Mobiilit luontorastit

Mobiilit luontorastit Mobiilit luontorastit Kesto: Riippuu reitin pituudesta Kenelle: alakoulu Missä: ulkona Milloin: kevät ja syksy Tarvikkeet: älypuhelin / tablettitietokone (muistiinpanovälineet) Eräpassin osio: jokamiehen

Lisätiedot

Tablet-tietokoneen ja älypuhelimen peruskäyttö. 4.11.2014 Jorma Flinkman

Tablet-tietokoneen ja älypuhelimen peruskäyttö. 4.11.2014 Jorma Flinkman Tablet-tietokoneen ja älypuhelimen peruskäyttö 4.11.2014 Jorma Flinkman Wikipedia.fi 2 Mikä ihmeen tabletti? Taulutietokone (tai paneelitietokone tai tabletti engl. tablet personal computer eli tablet

Lisätiedot

Älypuhelimet. Sisällysluettelo

Älypuhelimet. Sisällysluettelo Älypuhelimet Jussi Huhtala Sisällysluettelo Älypuhelimen määritelmä Historia Laitteistoarkkitehtuuri Käyttöjörjestelmät Android Symbian ios Yhteenveto 1 Älypuhelin Puhelin joka sisältää normaalit puhelimen

Lisätiedot

NFC ja QR tunnisteilla helposti palveluihin ja sisältöön. Jukka Suikkanen

NFC ja QR tunnisteilla helposti palveluihin ja sisältöön. Jukka Suikkanen NFC ja QR tunnisteilla helposti palveluihin ja sisältöön. Jukka Suikkanen Bonwal Oy Palvelut: Digitaalisten tunnisteiden sisällönhallinta Asiakkuudenhallinta ja viestintä NFC teknologia Sovellukset, järjestelmät,

Lisätiedot

NFC ja QR tunnisteilla helposti palveluihin ja sisältöön. Jukka Suikkanen

NFC ja QR tunnisteilla helposti palveluihin ja sisältöön. Jukka Suikkanen NFC ja QR tunnisteilla helposti palveluihin ja sisältöön. Jukka Suikkanen Bonwal Oy Palvelut: Digitaalisten tunnisteiden sisällönhallinta Asiakkuudenhallinta ja viestintä NFC teknologia Sovellukset, järjestelmät,

Lisätiedot

Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen. Case: JYP Juniorit Yhteisökortti. Mobile intelligence

Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen. Case: JYP Juniorit Yhteisökortti. Mobile intelligence Mobile intelligence Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen Case: JYP Juniorit Yhteisökortti Jussi Jalasaho - JYP Juniorit Ry Timo Wallius - Arena Interactive Oy

Lisätiedot

LinkedIn MIKÄ SE ON? MITEN JA MIKSI SITÄ KÄYTETÄÄN? Materiaalit osoitteessa: www.liiketoiminta.info/linkedin

LinkedIn MIKÄ SE ON? MITEN JA MIKSI SITÄ KÄYTETÄÄN? Materiaalit osoitteessa: www.liiketoiminta.info/linkedin SIVU 1 LinkedIn MIKÄ SE ON? MITEN JA MIKSI SITÄ KÄYTETÄÄN? Materiaalit osoitteessa: www.liiketoiminta.info/linkedin SIVU 2 Päivän ohjelma Mikä on LinkedIn palvelu? Ketkä palvelua käyttävät? Miten palvelu

Lisätiedot

Mobiilit luontorastit

Mobiilit luontorastit Mobiilit luontorastit Kesto: Riippuu reitin pituudesta Kenelle: lukio Missä: ulkona Milloin: kevät ja syksy Tarvikkeet: älypuhelin / tablet -tietokone (muistiinpanovälineet) Eräpassin osio: Luonnossa liikkuminen

Lisätiedot

Etsi kolme erilaista puun lehteä. Tunnista ne koodin takaa löytyvän palvelun avulla. Kirjoita vastaukset muistiin ja ota lehdet mukaan.

Etsi kolme erilaista puun lehteä. Tunnista ne koodin takaa löytyvän palvelun avulla. Kirjoita vastaukset muistiin ja ota lehdet mukaan. Mobiilit luontorastit 4. 6.lk Kesto: riippuu reitin pituudesta Kenelle: 4 6.lk Missä: ulkona Milloin: kevät ja syksy Tarvikkeet: älypuhelin/tablettitietokone (muistiinpanovälineet) Eräpassin osio: luonnossa

Lisätiedot

LinkedIn MIKÄ SE ON? MITEN JA MIKSI SITÄ KÄYTETÄÄN? Materiaalit osoitteessa: www.liiketoiminta.info/linkedin

LinkedIn MIKÄ SE ON? MITEN JA MIKSI SITÄ KÄYTETÄÄN? Materiaalit osoitteessa: www.liiketoiminta.info/linkedin SIVU 1 LinkedIn MIKÄ SE ON? MITEN JA MIKSI SITÄ KÄYTETÄÄN? Materiaalit osoitteessa: www.liiketoiminta.info/linkedin Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy SIVU 2 Päivän ohjelma Mikä on LinkedIn palvelu? Ketkä

Lisätiedot

MATKAILUPALVELUJEN SÄHKÖINEN MYYNTI JA MARKKINOINTI. Pia Behm, CEO/Owner

MATKAILUPALVELUJEN SÄHKÖINEN MYYNTI JA MARKKINOINTI. Pia Behm, CEO/Owner MATKAILUPALVELUJEN SÄHKÖINEN MYYNTI JA MARKKINOINTI Pia Behm, CEO/Owner Kuka puhuu? - erusway Oy 10/13: Auttaa yrityksiä saamaan lisää asiakkaita Venäjältä - Google Partner - Tärkeimmät asiakkaat matkailun

Lisätiedot

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa 7.5 2014 Anu Korkiakangas Myynninmaailma Oy www.myynninmaailma.fi Miksi sähköinen markkinointi? Tukemaan myyntiä Tavoitat oikeat kohderyhmät

Lisätiedot

NFC ja QR tunnisteilla helposti palveluihin ja sisältöön. Tuukka Jurvanen

NFC ja QR tunnisteilla helposti palveluihin ja sisältöön. Tuukka Jurvanen NFC ja QR tunnisteilla helposti palveluihin ja sisältöön. Tuukka Jurvanen Bonwal Oy Palvelut: Digitaalisten tunnisteiden sisällönhallinta Asiakkuudenhallinta ja viestintä NFC teknologia Sovellukset, järjestelmät,

Lisätiedot

Mobiilit luontorastit

Mobiilit luontorastit Mobiilit luontorastit Kesto: Riippuu reitin pituudesta Kenelle: yläkoulu Missä: ulkona Milloin: kevät ja syksy Tarvikkeet: älypuhelin / tablettitietokone (muistiinpanovälineet) Eräpassin osio: Luonnossa

Lisätiedot

Digimarkkinoinnin uudet pelisäännöt Huhtikuu 2015

Digimarkkinoinnin uudet pelisäännöt Huhtikuu 2015 Digimarkkinoinnin uudet pelisäännöt Huhtikuu 2015 Any sufficiently advanced technology is indistinguishable from magic. - Arthur C Clarke Millaisia mahdollisuuksia uudet teknologiat tarjoavat? Internet

Lisätiedot

Google Adwords pikaohje

Google Adwords pikaohje Google Adwords pikaohje Suunnittele loistava verkkokaupan mainoskampanja Perustaomaverkkokauppa.fi Ville Kinanen 1 1. Avainsanojen valinta Verkkomainonnan suunnittelu aloitetaan avainsanojen kartoittamisella,

Lisätiedot

Lappeenrannan lentokenttä, ESATKYn kevätkokous 2011

Lappeenrannan lentokenttä, ESATKYn kevätkokous 2011 riippumatonta ja puolueetonta IT auditointia - SuoraanSuoneen - erityistoimeksiannot Lappeenrannan lentokenttä, ESATKYn kevätkokous 2011 uusimmat älypuhelimet ja tabletit, käyttökokemukset ja erilaiset

Lisätiedot

NÄIN OTAT F-SECURE SAFEN KÄYTTÖÖN

NÄIN OTAT F-SECURE SAFEN KÄYTTÖÖN NÄIN OTAT F-SECURE SAFEN KÄYTTÖÖN 2 REKISTERÖINTI Avaa saamasi SAFE -linkki tai mene ostamastasi tuotepakkauksesta löytyvään osoitteeseen. 2 Täytä lomake ja valitse vahva salasana. Klikkaa Luo käyttäjätili.

Lisätiedot

Alma-mobiiliverkosto aineisto-ohjeet. Päivitetty 13.11.2014

Alma-mobiiliverkosto aineisto-ohjeet. Päivitetty 13.11.2014 Alma-mobiiliverkosto aineisto-ohjeet Päivitetty 13.11.2014 Rich media ratkaisut helposti Alman medioihin Seuraavat mainosmuodot toteutetaan kaikkiin Alman mobiilipalveluihin ilman teknisiä tuotantokustannuksia:

Lisätiedot

Internetpalvelut. matkalla. 03.05.2012 Mikko Sairanen

Internetpalvelut. matkalla. 03.05.2012 Mikko Sairanen Internetpalvelut matkalla 03.05.2012 Mikko Sairanen Täyden palvelun mobiilitoimisto Suunnittelu Toteutus Tuki & ylläpito Jatkokehitys 2 Palvelut Mobiilisivustot ja sovellukset Tabletsovellukset Smart-TV

Lisätiedot

PUSH palvelut mobiilikehityksessä: Android ja Windows phone 7. Pauli Kettunen

PUSH palvelut mobiilikehityksessä: Android ja Windows phone 7. Pauli Kettunen PUSH palvelut mobiilikehityksessä: Android ja Windows phone 7 Pauli Kettunen Esityksen rakenne 1. Taustaa 2. Push web-ohjelmoinnissa Comet Interaktiomallit 3. Push älypuhelinalustoilla Deacon pilvipalveluna

Lisätiedot

Mobiilit luontorastit lukiolaisille

Mobiilit luontorastit lukiolaisille Mobiilit luontorastit lukiolaisille Kesto: riippuu reitin pituudesta Kenelle: lukio Missä: ulkona Milloin: kevät ja syksy Tarvikkeet: älypuhelin/tablet-tietokone (muistiinpanovälineet) Eräpassin osio:

Lisätiedot

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen?

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? 1 Olet päättänyt perustaa yrityksen tai olet sen jo perustanut. Kertoaksesi potentiaalisille asiakkaillesi, että olet olemassa,

Lisätiedot

Copyright RGF Data. Puhelin / Älypuhelin / Tabletti / Kannettava tietokone / Pöytä-lattiatietokone

Copyright RGF Data. Puhelin / Älypuhelin / Tabletti / Kannettava tietokone / Pöytä-lattiatietokone Puhelin / Älypuhelin / Tabletti / Kannettava tietokone / Pöytä-lattiatietokone Käyttötarkoitus uutiset, keskustelut, kirjoitus, videot Käyttötavat vain kotipöydällä, nojatuolissa Käyttöpaikat koti, työpaikka,

Lisätiedot

Enemmän irti kännykästä - Vodafone Push Email. Anssi Okkonen 8.5.2005

Enemmän irti kännykästä - Vodafone Push Email. Anssi Okkonen 8.5.2005 Enemmän irti kännykästä - Vodafone Push Email Anssi Okkonen 8.5.2005 Vodafone Push Email Puhelimessa aina sähköpostit, kalenteri ja osoitekirja ajantasalla Älykkäillä matkapuhelimilla Internet-selaimella

Lisätiedot

REALTIME CUSTOMER INSIGHT. 2015 Wellnator Oy

REALTIME CUSTOMER INSIGHT. 2015 Wellnator Oy REALTIME CUSTOMER INSIGHT YMMÄRRÄ ASIAKASTA Asiakastyytyväisyyttä ja asiakaskokemusta mittaamalla saadaan arvokasta tietoa asiakasrajapinnasta. Analysoimalla tätä tietoa ja reagoimalla siihen asiakassuhteet

Lisätiedot

Useimmin kysytyt kysymykset

Useimmin kysytyt kysymykset Useimmin kysytyt kysymykset Versio 1.1 1 1. Mikä mobiilikortti on? Mobiilikortti on matkapuhelimessa toimiva sovellus ja www.mobiilikortti.com osoitteessa oleva palvelu. Sovelluksen avulla voit siirtää

Lisätiedot

RAY MOBIILIASIAKASKORTTI

RAY MOBIILIASIAKASKORTTI 1 RAY MOBIILIASIAKASKORTTI Mobiiliasiakaskortti on matkapuhelimeen ladattava kortti, joka toimii perinteistä muovista asiakaskorttia vastaavana näyttökorttina. Siihen on personoitu asiakkaan nimi, asiakasnumero

Lisätiedot

SOME-INFO 16.11.2015. Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle?

SOME-INFO 16.11.2015. Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle? SOME-INFO 16.11.2015 Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle? TOIVEET PÄIVÄN TILAISUUDESTA! Maaseutukuriirin SOME-kyselyyn tuli yhteensä 20 vastausta. Kaikilla vastanneilla organisaatiolla

Lisätiedot

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 1 MIKSI TÄMÄ TUTKIMUS? Kuudes iareena ja neljäs julkistettu tutkimus Tutkimuksen teemana

Lisätiedot

SÄHKÖINEN MARKKINOINTI

SÄHKÖINEN MARKKINOINTI SÄHKÖINEN MARKKINOINTI Kuka Teemu Korpi? Sähköisen markkinoinnin ala Hakusanamainonta Display-mainonta Facebookmainonta Hakukoneoptimointi Affiliate-markkinointi Sisältömarkkinointi Sosiaalinen media Mobiilimarkkinointi

Lisätiedot

Asio Notification ( Asio N ) App

Asio Notification ( Asio N ) App Asio Notification ( Asio N ) App MATKAPUHELINSOVELLUS Asio N on matkapuhelimeen ladattava sovellus, jolla voi vastaanottaa organisaation viestejä matkapuhelin-ilmoituksina (push notification) Oppilaitokset,

Lisätiedot

Agenda. Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi. Jari Juslén 2014 2

Agenda. Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi. Jari Juslén 2014 2 Jari Juslén 2014 1 Agenda Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi Jari Juslén 2014 2 Sähköpostimarkkinoijan pahimmat virheet Ajatus,

Lisätiedot

Verkkomainonnan mahdollisuudet. Kaupan liiton verkkokauppakoulutus 16.11.2011

Verkkomainonnan mahdollisuudet. Kaupan liiton verkkokauppakoulutus 16.11.2011 Verkkomainonnan mahdollisuudet Kaupan liiton verkkokauppakoulutus 16.11.2011 Elina Teräsvirta KTM, 31v. Tuotepäällikkö Sanoma Digital Finlandissa 2010- Displaymainonnan kehittäminen Oikotie Asunnot Oikotie

Lisätiedot

Matkailijan palvelupolku verkossa: Miten palveluntarjoaja tavoittaa, palvelee ja myy matkan eri vaiheissa? Nils Lagerström 14.5.

Matkailijan palvelupolku verkossa: Miten palveluntarjoaja tavoittaa, palvelee ja myy matkan eri vaiheissa? Nils Lagerström 14.5. Matkailijan palvelupolku verkossa: Miten palveluntarjoaja tavoittaa, palvelee ja myy matkan eri vaiheissa? Nils Lagerström 14.5.2013 Nils Lagerström, 14.5.2013, Sivu 1 Amerikkalaisen liikemiehen matkapolku

Lisätiedot

Mirva Jääskeläinen Espoon kaupungin työväenopisto

Mirva Jääskeläinen Espoon kaupungin työväenopisto Mirva Jääskeläinen Espoon kaupungin työväenopisto Windows Phonet yleisesti Nokian Lumiat Vanhemmat WindowsPhone 7 Uudemmat WindowsPhone 8 Samsungin Windows Phone mallit HTC:n mallit www.windowsphone.com

Lisätiedot

Matkailureitit. Kolari 25.8. Ilkka Kauppinen

Matkailureitit. Kolari 25.8. Ilkka Kauppinen Matkailureitit Kolari 25.8 Ilkka Kauppinen Ohjelma nopeasti 10:00 Aloituskahvit ja tervetuloa 10:15 Pieni esittelykierros 10:30 Mitä odotamme ja mitkä ovat tavoitteemme matkailureitistä? 11:00 Miten rakennamme

Lisätiedot

Mobiili ennen desktoppia!

Mobiili ennen desktoppia! Liiketoiminta kehittyy, kehity sinäkin! Mobiili ennen desktoppia! Helsinki, Tampere, Turku, Tukholma, Göteborg www.tieturi.fi Copyright Tieturi 10.1.2011 1 Kysymys Pitääkö web-sivuston näyttää täsmälleen

Lisätiedot

CT50A2601 Käyttöjärjestelmät Androidin ja Symbianin vertailu Seminaarityö

CT50A2601 Käyttöjärjestelmät Androidin ja Symbianin vertailu Seminaarityö CT50A2601 Käyttöjärjestelmät Androidin ja Symbianin vertailu Seminaarityö 0349955 Pekka Hyvärinen 0342194 Joonas Heikelä 0327708 Miro Temonen 0350122 Sami Tuominen Yleistä Seminaarityö osa kurssia Käyttöjärjestelmät

Lisätiedot

RAY MOBIILIASIAKASKORTTI

RAY MOBIILIASIAKASKORTTI 1 RAY MOBIILIASIAKASKORTTI Mobiiliasiakaskortti on matkapuhelimeen ladattava kortti, joka toimii perinteistä muovista asiakaskorttia vastaavana näyttökorttina. Siihen on personoitu asiakkaan nimi, asiakasnumero

Lisätiedot

puhelimeen? Sisältö 11.5.2010 10 vuotta puhetta milloin on näyttöjen aika? Mobile Contactless -pilotti Suomen Pankin Maksufoorumi 18.5.

puhelimeen? Sisältö 11.5.2010 10 vuotta puhetta milloin on näyttöjen aika? Mobile Contactless -pilotti Suomen Pankin Maksufoorumi 18.5. Siirtyykö maksukortti puhelimeen? Suomen Pankin Maksufoorumi 18.5.2010 Heikki Kapanen CEO Luottokunta Sisältö 10 vuotta puhetta milloin on näyttöjen aika? Mobile Contactless -pilotti Toistaiseksi merkittäviä

Lisätiedot

TIETOTURVAOHJE ANDROID-LAITTEILLE

TIETOTURVAOHJE ANDROID-LAITTEILLE TIETOTURVAOHJE ANDROID-LAITTEILLE 7.3.2015 ATK Seniorit Mukanetti ry / Android-kerho 2 1. Mitä teet, jos laite katoaa tai varastetaan Turvatoimet etukäteen: Kirjoita yhteystietosi laitteen takakanteen:

Lisätiedot

Tulevaisuuden radio. Puheenvuoro Radiovuosi 2010 tilaisuudessa 21.1.2010 Tuija Aalto YLE Uudet palvelut Tulevaisuus Lab

Tulevaisuuden radio. Puheenvuoro Radiovuosi 2010 tilaisuudessa 21.1.2010 Tuija Aalto YLE Uudet palvelut Tulevaisuus Lab Tulevaisuuden radio Puheenvuoro Radiovuosi 2010 tilaisuudessa 21.1.2010 Tulevaisuus Lab Mediakäytön muutoksien ennakointi Avoin innovaatio ja tuotekehitys Toimintatapana verkostoituminen ja yhteistyö

Lisätiedot

Toimiva verkkosivusto lehdelle. Riikka Räisänen Projektipäällikkö, Digitaalinen markkinointi riikka.raisanen@verkkoasema.fi Puhelin: +35840 194 8650

Toimiva verkkosivusto lehdelle. Riikka Räisänen Projektipäällikkö, Digitaalinen markkinointi riikka.raisanen@verkkoasema.fi Puhelin: +35840 194 8650 Toimiva verkkosivusto lehdelle Riikka Räisänen Projektipäällikkö, Digitaalinen markkinointi riikka.raisanen@verkkoasema.fi Puhelin: +35840 194 8650 Miksi? Tavoitteet Mitä myyt? Mitä ja miten haluat asiakkaillesi

Lisätiedot

Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi?

Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi? Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi? Mitä teet ensimmäiseksi, kun etsit tietoa jostain asiasta? Luultavimmin Google- haun, etkä ole ainut: ihmiset ovat siirtyneet yhä enemmän nettiin käyttämään sähköisiä

Lisätiedot

DNA:n kysely esikoulu- ja ala-asteikäisten matkapuhelinten käytöstä

DNA:n kysely esikoulu- ja ala-asteikäisten matkapuhelinten käytöstä DNA:n kysely esikoulu- ja ala-asteikäisten matkapuhelinten käytöstä Yhteenveto medialle 1 Yhteenveto Ala-asteikäiset lapset ovat jo hyvin aktiivisia puhelimen käyttäjiä. Kahdeksalla kymmenestä on oma puhelin

Lisätiedot

HS ipad kokemukset mitä seuraavaksi

HS ipad kokemukset mitä seuraavaksi HS ipad kokemukset mitä seuraavaksi 09.02.2011 Petteri Putkiranta kehitysjohtaja Helsingin Sanomat Helsingin Sanomien perustehtävä WAP Radio Helsinki Mobiili Musiikkilataamo Tarjoukset Oma Maailma Tekstitelevisio

Lisätiedot

Kuluttajat ja uuden teknologian hyväksyminen. Kuluttajan ja markkinoijan suhde tulevaisuudessa Anu Seisto, VTT

Kuluttajat ja uuden teknologian hyväksyminen. Kuluttajan ja markkinoijan suhde tulevaisuudessa Anu Seisto, VTT Kuluttajat ja uuden teknologian hyväksyminen Kuluttajan ja markkinoijan suhde tulevaisuudessa Anu Seisto, VTT 2 Miksi kuluttaja / käyttäjänäkökulma on mielenkiintoinen? Jokainen käyttäjä havainnoi teknologian

Lisätiedot

Kyselyn yhteenveto Yritys-Suomi brändin lanseeraus kampanja 20.3.2012

Kyselyn yhteenveto Yritys-Suomi brändin lanseeraus kampanja 20.3.2012 Kyselyn yhteenveto Yritys-Suomi brändin lanseeraus kampanja 20.3.2012 Yritys-Suomi brändin lanseeraus kampanja Tammikuussa 2012 toteutettiin valtakunnallinen Yritys- Suomi lanseerauskampanja. Mikkelin

Lisätiedot

Office 2013 - ohjelmiston asennusohje

Office 2013 - ohjelmiston asennusohje Office 2013 - ohjelmiston asennusohje Tämän ohjeen kuvakaappaukset on otettu asentaessa ohjelmistoa Windows 7 käyttöjärjestelmää käyttävään koneeseen. Näkymät voivat hieman poiketa, jos sinulla on Windows

Lisätiedot

Suomalaiset verkossa - NetTrack 2014. IAB:n kooste. TNS Gallup Digital / NetTrack 2014

Suomalaiset verkossa - NetTrack 2014. IAB:n kooste. TNS Gallup Digital / NetTrack 2014 Suomalaiset verkossa - NetTrack 014 IAB:n kooste Tutkimuksen toteutus Tutkimus toteutettiin puhelinhaastatteluilla (catibus) ja web-kyselynä. Internetin käytön laajuutta mittaavat tulokset kysyttiin puhelimitse

Lisätiedot

Facebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi

Facebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook koulutus Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook, mikä se on? Facebook on Internetissä toimiva mainosrahoitteinen yhteisöpalvelu Sivusto tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden

Lisätiedot

Mainonnanhallinta Käyttöopastus. Tekniikka. Olli Erjanti. 8.4.2008 Mediareaktori

Mainonnanhallinta Käyttöopastus. Tekniikka. Olli Erjanti. 8.4.2008 Mediareaktori Mainonnanhallinta Käyttöopastus Tekniikka EmediateAd 3.7 Olli Erjanti Oppaassa käydään läpi seuraavaa: Mainospaikkojen luonti html-sivupohjaan Mainoskampanjan keskeytys teknisten tai muiden ongelmien vuoksi

Lisätiedot

Sosiaalinen media markkinointivälineenä

Sosiaalinen media markkinointivälineenä Sosiaalinen media markkinointivälineenä Sosiaalinen media on hyvä apuväline brändin kannatuksen kasvattamiseksi ja tietoisuuden levittämiseksi. B2B-yrityksessä, jossa sosiaalista mediaa edelleen vain ihmetellään

Lisätiedot

Momath, mobiilia matematiikan opiskelua lukiossa. Kupittaan lukio, Turku. Airola Juho / Peltomäki Mia

Momath, mobiilia matematiikan opiskelua lukiossa. Kupittaan lukio, Turku. Airola Juho / Peltomäki Mia Momath, mobiilia matematiikan opiskelua lukiossa Kupittaan lukio, Turku Airola Juho / Peltomäki Mia MATO Matematiikkaa Tietotekniikan avulla Opettaen Tietoteknisten ja mobiililaitteiden tukema opiskelu

Lisätiedot

Skype for Business pikaohje

Skype for Business pikaohje Skype for Business pikaohje Sisällys KOKOUSKUTSU... 2 ENNEN ENSIMMÄISEN KOKOUKSEN ALKUA... 4 LIITTYMINEN KOKOUKSEEN SKYPE FOR BUSINEKSELLA... 5 LIITTYMINEN KOKOUKSEEN SELAIMEN KAUTTA... 6 LIITTYMINEN KOKOUKSEEN

Lisätiedot

ja menestyvän pk-yrityksen mahdollisuudet

ja menestyvän pk-yrityksen mahdollisuudet Sosiaalinen netti ja menestyvän pk-yrityksen mahdollisuudet Antti Leino Digital director / Omnicom Media Group @anttileino Kirjat: Dialogin aika (2010) Sosiaainen netti ja menestyvän pk-yrityksen mahdollisuudet

Lisätiedot

Android jatkaa kasvua

Android jatkaa kasvua Liiketoiminta kehittyy, kehity sinäkin! Android jatkaa kasvua Millä eväin? Anssi Rusanen, asiantuntija Helsinki, Tampere, Turku, Tukholma, Göteborg www.tieturi.fi Copyright Tieturi 14.1.2011 1 17.1.2011

Lisätiedot

Näin onnistut sähköpostimarkkinoinnissa

Näin onnistut sähköpostimarkkinoinnissa Näin onnistut sähköpostimarkkinoinnissa Tarja Soininen Liiketoimintavastaava Sanoma Digital Finland 25.11.2011 tarja.soininen@sanoma.com Miksi digitaalinen suora? Taustaa Yli 700 000 kontaktin markkinointilupakanta

Lisätiedot

Kaupan liitto 26.10.2011

Kaupan liitto 26.10.2011 Kaupan liitto 26.10.2011 MIKKO KNUUTTILA TOIMINUT DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JA SÄHKÖISEN KAUPANKÄYNNIN KEHITYS- JA JOHTOTEHTÄVISSÄ YLI 10 VUOTTA VIIMEISIMPÄNÄ VASTANNUT DNA:N DIGIMARKKINOINNISTA JA 1.

Lisätiedot

Sports Tracker. Älypuhelimen urheilutietokoneesta yhteisölliseksi reittikarttapalveluksi. Jussi Solja Markkinointipäällikkö, Sports Tracker

Sports Tracker. Älypuhelimen urheilutietokoneesta yhteisölliseksi reittikarttapalveluksi. Jussi Solja Markkinointipäällikkö, Sports Tracker Sports Tracker Älypuhelimen urheilutietokoneesta yhteisölliseksi reittikarttapalveluksi. Jussi Solja Markkinointipäällikkö, Sports Tracker Mikä Sports Tracker? Muuta älypuhelimesi urheilutietokoneeksi

Lisätiedot

Big-data analytiikka-alusta osana markkinoinnin kokonaisratkaisua

Big-data analytiikka-alusta osana markkinoinnin kokonaisratkaisua Big-data analytiikka-alusta osana markkinoinnin kokonaisratkaisua IAB Finland Big Data seminaari 6.6.2014 Fonecta Enterprise Solutions Mikko Hakala, Head of Business IT 105 asiakkuusmarkkinoinnin, analytiikan

Lisätiedot

Vuorovaikutteisuutta videomainontaan. Teemu Suominen Nelonen Media

Vuorovaikutteisuutta videomainontaan. Teemu Suominen Nelonen Media Vuorovaikutteisuutta videomainontaan Teemu Suominen Nelonen Media Aiheet Tv-sisältöjen kulutus tänä päivänä Miksi interaktiivista videomainontaa Esimerkkejä toteutuksista Kokemuksia ja oppeja TV Päälähetys

Lisätiedot

Venäläisen asiakkaan ostokäyttäytyminen ja matkailutuotteiden markkinointi Venäjälle

Venäläisen asiakkaan ostokäyttäytyminen ja matkailutuotteiden markkinointi Venäjälle Venäläisen asiakkaan ostokäyttäytyminen ja matkailutuotteiden markkinointi Venäjälle Imatra 14.1.2014 Virve Obolgogiani Mimino Oy Tavoitteena matkailutuotteen myynti venäläiselle asiakkaalle Miten asiakas

Lisätiedot

Matkailualan mobiilisovelluksia. 29.10.2012 Kristian Fahler Whatamap.com

Matkailualan mobiilisovelluksia. 29.10.2012 Kristian Fahler Whatamap.com Matkailualan mobiilisovelluksia 29.10.2012 Kristian Fahler Whatamap.com Seuramatkoja Laivamatkoja, kohteita Polkuja luonnossa, kaupungissa Hiihtokohteita Arkkitehtuuria Yleistä tietoa Strategisia kysymyksiä

Lisätiedot

Radio R 4.0 IntelliLink Usein kysytyt kysymykset

Radio R 4.0 IntelliLink Usein kysytyt kysymykset Sisältö 1. Audio... 1 2. Puhelin... 2 3. Apple CarPlay... 2 4. Android Auto... 5 5. Galleria... 7 6. Muuta... 7 1. Audio K: Miten vaihdan äänilähdettä, esimerkiksi FM-radiosta USB:lle? V: Vaihtaaksesi

Lisätiedot

Movikan CallMEDIA-palvelut

Movikan CallMEDIA-palvelut Movikan CallMEDIA-palvelut kuluttaja osaksi Median sisältöä Älykkäät Puhe- ja Viestipalvelut CallTV-palvelut Älykkäät Puhe- ja Viestipalvelut interaktiivista sisältöä medioille IVR-, SMS- ja älypuhelintekniikka

Lisätiedot

Mobiilimarkkinointi MEF -TUTKIMUSSEMINAARI 23.1.2008. Heikki Karjaluoto Taloustieteiden tiedekunta Jyväskylän yliopisto. Agenda

Mobiilimarkkinointi MEF -TUTKIMUSSEMINAARI 23.1.2008. Heikki Karjaluoto Taloustieteiden tiedekunta Jyväskylän yliopisto. Agenda Mobiilimarkkinointi MEF -TUTKIMUSSEMINAARI 23.1.2008 Heikki Karjaluoto Taloustieteiden tiedekunta Jyväskylän yliopisto Agenda Mobiilimarkkinoinnin tutkimus Suomessa ja maailmalla Tutkimusmenetelmistä Lähitulevaisuuden

Lisätiedot

Tutustu REMUC:illa ohjattavan laitteen käyttö-, huolto- ja turvaohjeisiin

Tutustu REMUC:illa ohjattavan laitteen käyttö-, huolto- ja turvaohjeisiin PIKAOPAS ESIVAATIMUKSET Tutustu REMUC:illa ohjattavan laitteen käyttö-, huolto- ja turvaohjeisiin Varmista, että REMUC-ohjaimeen on asennettu toimiva SIM-kortti, jossa on datapaketti kiinteällä kuukausimaksulla

Lisätiedot

Kristina Ruuskanen TV09S1M1

Kristina Ruuskanen TV09S1M1 Kristina Ruuskanen TV09S1M1 1/24 1. Johdanto 2. Digitaalinen markkinointi 3. Digitaalisen markkinoinnin muotoja 4. Suosituimmat digitaalisen markkinoinnin keinot 5. Digitaalisen markkinoinnin käytön syyt

Lisätiedot

Matkailutoimialan aamu. 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä

Matkailutoimialan aamu. 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä Matkailutoimialan aamu 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä Asiakaskäyttäytyminen internetissä asiakkaan tietotarpeet ja ostopäätökseen vaikuttavat tekijät Internet on noussut vallitsevaksi viestintävälineeksi.

Lisätiedot

Rakennamme mobiilipalveluja,

Rakennamme mobiilipalveluja, Rakennamme mobiilipalveluja, jotka tekevät ihmisten päivittäisestä kommunikoinnista ja asioinnista helpompaa ja hauskempaa ja jotka ovat helppoja ja kustannustehokkaita markkinoinnin ja asiakasviestinnän

Lisätiedot

Our Mobile Planet: Suomi

Our Mobile Planet: Suomi Our Mobile Planet: Suomi Mobiilikuluttajan ymmärtäminen Toukokuu 2013 Yhteenveto Älypuhelimista on tullut erottamaton osa päivittäistä elämäämme. Älypuhelimen omistaa nyt 45 % ihmisistä, ja älypuhelinten

Lisätiedot

DNA Prepaid WLAN Mokkula

DNA Prepaid WLAN Mokkula DNA Prepaid WLAN Mokkula Mokkula käyttää normaalikokoista / suurempaa SIM-korttia. Irrota SIM-kortti kokonaisena ja laita se Mokkulaan alla olevan kuvan mukaisesti. Jos irrotat vahingossa pienemmän SIM-kortin,

Lisätiedot

Useasti Kysyttyä ja Vastattua

Useasti Kysyttyä ja Vastattua 1. Miksen ostaisi tykkääjiä, seuraajia tai katsojia? Sinun ei kannata ostaa palveluitamme mikäli koet että rahasi kuuluvat oikeastaan kilpailijoidesi taskuun. 2. Miksi ostaisin tykkääjiä, seuraajia tai

Lisätiedot

Kuinka tehostat asiakashankintaa ja myyntiä markkinoinnin automaatiolla? Copyright Element AB, 2015. All rights reserved.

Kuinka tehostat asiakashankintaa ja myyntiä markkinoinnin automaatiolla? Copyright Element AB, 2015. All rights reserved. Kuinka tehostat asiakashankintaa ja myyntiä markkinoinnin automaatiolla? B2B Merkittävä markkinaosuus Pohjoismaissa. Element toteuttanut yli 200 Lead-to-Revenue Management -projektia alkaen vuodesta 2009

Lisätiedot

Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA

Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA 1 Verkkoaivoriiheen osallistuneet olen markkinoinnin ammattilainen 42% ostan markkinointipalveluja 19% myyn markkinointipalveluja 4% vastaan

Lisätiedot

Sisällys. Q1 2013 taloudellinen ja operatiivinen katsaus Liiketoimintojen menestyminen Strategian toteutus Näkymät vuodelle 2013

Sisällys. Q1 2013 taloudellinen ja operatiivinen katsaus Liiketoimintojen menestyminen Strategian toteutus Näkymät vuodelle 2013 Sisällys Q1 2013 taloudellinen ja operatiivinen katsaus Liiketoimintojen menestyminen Strategian toteutus Näkymät vuodelle 2013 2 Q1 2013 keskeiset tapahtumat Kireä mobiilikilpailu jatkui Mobiililiittymäkannan

Lisätiedot

Helsingin seudun liikenteen reitit ja aikataulut Tässä.fi:ssä

Helsingin seudun liikenteen reitit ja aikataulut Tässä.fi:ssä Adfore Technologies Oy Helsingin seudun liikenteen reitit ja aikataulut Tässä.fi:ssä Adfore Technologies Oy edelläkävijä paikallisuuteen perustuvissa digitaalisissa palveluissa Adfore Technologies Oy kehittää

Lisätiedot

Silmänliike kertoo totuuden. Otavamedian asiakastilaisuuden esitys Musiikkitalossa 29.10.2013 Tiivistelmä Mikko Puosi

Silmänliike kertoo totuuden. Otavamedian asiakastilaisuuden esitys Musiikkitalossa 29.10.2013 Tiivistelmä Mikko Puosi Silmänliike kertoo totuuden Otavamedian asiakastilaisuuden esitys Musiikkitalossa 29.10.2013 Tiivistelmä Mikko Puosi Silmänliiketutkimus Ruudulla, lukulaitteella tai älypuhelimella näytetään tutkittava

Lisätiedot

Sisällys. Katsaus vuoteen 2012 Q4 2012 taloudellinen ja operatiivinen katsaus Liiketoimintojen menestyminen Strategian toteutus Näkymät vuodelle 2013

Sisällys. Katsaus vuoteen 2012 Q4 2012 taloudellinen ja operatiivinen katsaus Liiketoimintojen menestyminen Strategian toteutus Näkymät vuodelle 2013 Sisällys Katsaus vuoteen 2012 Q4 2012 taloudellinen ja operatiivinen katsaus Liiketoimintojen menestyminen Strategian toteutus Näkymät vuodelle 2013 2 Vuosi 2012 Liikevaihdon kasvu ylitti jälleen toimialan

Lisätiedot

Sosiaalinen media muuttaa maailman. Nyt! Heti! Nopeasti!

Sosiaalinen media muuttaa maailman. Nyt! Heti! Nopeasti! Sosiaalinen media muuttaa maailman Nyt! Heti! Nopeasti! Sara-Maria Forsberg Syyskuu 2014: 2 elokuvaa ja kansainvälinen levytys-sopimus Maaliskuu 2014: Kassaneiti Sosiaalinen Media YouTube Tuotetaan sisältöä

Lisätiedot

Tabletit opetuskäytössä - työpaja

Tabletit opetuskäytössä - työpaja Tabletit opetuskäytössä - työpaja Maakunnallinen lukioveso 27.10.2012 Markus Maunula, FM Centria ammattikorkeakoulu Mitä ovat tabletit? Tabletit opetuksessa Kolme ekosysteemia Sovellukset Sisältö ipad

Lisätiedot

Place client logo here in Slide Master

Place client logo here in Slide Master Place client logo here in Slide Master DNA Tutkimus mökkeilijöiden netinkäytöstä Place client logo here in Slide Master Tutkimuksen menetelmä ja toteutus Tiedonkeruu ja näyte: n=1005 online-haastattelua

Lisätiedot

Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen!

Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen! Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen! Käyttöönoton vaiheet Yrityksen liiketoimintatavoitteet Yhteisöllisen toimintatavan käyttöalueet Työkalut Hyödyt yritykselle Hyödyt ryhmälle Hyödyt itselle Miten

Lisätiedot

Katsaus koulujen tekniikkahankintoihin mitä hankitaan, miksi hankitaan ja kuka päättää mitä hankitaan? MKKO HORILA

Katsaus koulujen tekniikkahankintoihin mitä hankitaan, miksi hankitaan ja kuka päättää mitä hankitaan? MKKO HORILA Katsaus koulujen tekniikkahankintoihin mitä hankitaan, miksi hankitaan ja kuka päättää mitä hankitaan? MKKO HORILA Harjoittelukoulujen TVT-strategian visio Harjoittelukoulut ovat asiantuntija- ja edelläkävijäyhteisöjä

Lisätiedot

JUJUPRIX 2015. Kalle Tuominen & Timo Mäkeläinen Markkinointiviestinnän suunnittelutoimisto Mainio Oy. kalle@mainiota.fi timo.makelainen@mainiota.

JUJUPRIX 2015. Kalle Tuominen & Timo Mäkeläinen Markkinointiviestinnän suunnittelutoimisto Mainio Oy. kalle@mainiota.fi timo.makelainen@mainiota. JUJUPRIX 2015 Kalle Tuominen & Timo Mäkeläinen Markkinointiviestinnän suunnittelutoimisto Mainio Oy kalle@mainiota.fi timo.makelainen@mainiota.fi Tampere matkailukohteena. Tampere on Pohjoismaiden suurin

Lisätiedot

Helsingin Sanomat mobiilipalvelun profiilitutkimus. Tammikuu 2014

Helsingin Sanomat mobiilipalvelun profiilitutkimus. Tammikuu 2014 Helsingin Sanomat mobiilipalvelun profiilitutkimus Tammikuu 2014 Tutkimuksen toteutus Tutkimuksen tiedonkeruu toteutettiin Helsingin Sanomien mobiilipalvelussa 16.1.-30.1.2014 välisenä aikana. Tutkimukseen

Lisätiedot

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen

Lisätiedot

Mobiilimaailma murroksessa 2011 Tommi Teräsvirta, Tieturi

Mobiilimaailma murroksessa 2011 Tommi Teräsvirta, Tieturi Business is evolving, you should too. MeeGo ulkona vai myöhässä? Mobiilimaailma murroksessa 2011 Tommi Teräsvirta, Tieturi Helsinki, Tampere, Turku, Stockholm, Göteborg www.tieturi.fi MeeGo YALMP (Yet

Lisätiedot

Aamun ohjelma. Mika Turtia, myyntiryhmänpäällikkö, Kaleva Oy

Aamun ohjelma. Mika Turtia, myyntiryhmänpäällikkö, Kaleva Oy Aamun ohjelma Klo 9.00 Klo 9.05 Klo 9.35 Tilaisuuden avaus Mika Turtia, myyntiryhmänpäällikkö, Kaleva Oy Kuluttajaymmärryksen hyödyntäminen verkkomainonnassa Jukka Haataja, kehityspäällikkö, Kaleva Oy

Lisätiedot

Trendikäs rekrytointi-ilmoittelu Rekrytoija 2010 Oulu. Tiina Laisi-Puheloinen

Trendikäs rekrytointi-ilmoittelu Rekrytoija 2010 Oulu. Tiina Laisi-Puheloinen Trendikäs rekrytointi-ilmoittelu Rekrytoija 2010 Oulu Tiina Laisi-Puheloinen Muutama sana Oikotiestä Oikotie.fi:n tavoitteena on olla suomalaisten tärkein asunto-, auto- ja työelämän palvelu. Tavoitamme

Lisätiedot

Ari Haasio Ari Haasio YTL, FM, yliopettaja Seinäjoen ammattikorkeakoulu

Ari Haasio Ari Haasio YTL, FM, yliopettaja Seinäjoen ammattikorkeakoulu Ari Haasio Ari Haasio YTL, FM, yliopettaja Seinäjoen ammattikorkeakoulu Puhelin on hämmästyttävä keksintö, mutta mitä käyttöä sillä muka voisi olla? (1876, Rutherford B. Hayes, Yhdysvaltojen presidentti)

Lisätiedot

mobile PhoneTools Käyttöopas

mobile PhoneTools Käyttöopas mobile PhoneTools Käyttöopas Sisältö Vaatimukset...2 Ennen asennusta...3 Asentaminen - mobile PhoneTools...4 Matkapuhelimen asennus ja määritys...5 Online-rekisteröinti...7 Asennuksen poistaminen - mobile

Lisätiedot