Tj. Tapani Ranta / EdapCO Oy

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Tj. Tapani Ranta / EdapCO Oy"

Transkriptio

1 Tj. Tapani Ranta / EdapCO Oy

2 Taustaa itsestäni ja yrityksestäni, EdapCO:sta Kännykkämarkkinoinnin ja -mainonnan muotoja Push/Pull ja Push+Pull tekstiviesti (SMS) kuvaviesti (MMS) bannerit web-sivuilla mobiilihaku audio/video mobiili TV mobiili sosiaalinen media, Face Book, Twitter, LinkedIn, Kaiku, Talent.me applikaatioihin liitetyt viestit ja mainokset applikaatioilla haettava tieto / haettavat mainokset 2

3 Googlen, Applen, Microsoftin ja Nokian toimet Suomalaisia toimijoita Trendit Mobiilikupongit ja liput, Mobiilit kilpailut/kyselyt Mobiilimaksaminen Nykytilanne, mikä on nyt mahdollista Puhelimet, käyttöjärjestelmät, verkot, säännökset Visiota tulevaisuudesta Dedikoidut sovellukset asiakassuhteeseen Vuorovaikutus asiakkaan kanssa Kontekstiin perustuvat applikaatiot ja markkinointi Toteutuneita caseja 3

4 Tapani Ranta koulutus DI, Koneosasto Ajautunut tietotekniikka-alalle vuonna 1983 Yrittäjänä vuodesta 1995 Toiminut projektipäällikkönä, kouluttajana, johdon PTS-konsulttina, PDMkonsulttina, määrittänyt ja ohjelmoinut erilaisia isojakin tietojärjestelmiä Yrityksiä Imatran Voima, KOP/Kansallistieto, Modultek, Metso, Nordberg- Lokomo, Metsä-Serla, Fidenta, Tieto, OP-Pohjola, Nokia, Elisa, Norwegian jne. EdapCO Oy perustettu 1995 ( ja 5/2011, välissä omistajana toisessa ICT-alan yrityksessä vuosina /2011) päätoimiala ICT-konsultointi ja mobiilit B2B ja B2C sovellukset. Näistä viimeisin Lahden Seudun kehitysyhtiön (LAKES) Liiketreffien mobiililuettelo IBM:n partner 4

5 Hyvin paljon kirjallisuudessa/netissä puhutaan mobiilista mainonnasta Unohtaen sen, että myös markkinointia voidaan tehdä ja asiakassuhdetta voidaan hoitaa mobiilisti ja luontevammin kännykällä En käsittele muita mobiileja laitteita (Tablet, PDA, navigaattori, Laptop) kuin matkapuhelinta mobiililaite Gorlenkon ja Merrickin (2003) määritelmän mukaan on laite, jota voidaan käyttää liikkuessa. Eli tämä määritelmä poissulkee esim. miniläppärit. 5

6 Ja kuriositeettina Wikipedian toinen määritelmä mobiilimarkkinoinnille on Road Show tai liikkuva mainostaulu... marketing with a mobile device such as a cell phone using SMS... Or marketing in a moving fashion for example technology road shows or moving billboards Mistä nämä määritelmät kertovat? Ennenkaikkea alan nopeasta kehityksestä, joka on vaikuttanut ja vaikuttaa siihen, että eri tahot ymmärtävät mobiili-markkinoinnin ja etenkin kännykkämarkkinoinnin eri tavoin 6

7 Push/Pull ja näiden yhdistelmä Push+Pull Push = asiakkaan puhelimeen jollakin tavalla ja jossakin muodossa lähetty asia Bluetooth, NFC, tai verkon yli lähetetty SMS, MMS Pull = asiakkaan itsensä tekemä/käynnistämä toimenpide Web bannerin klikkaus, puhelimen selaimella tehty haku, applikaatiosta tehty haku Push + Pull = asiakkaan puhelimeen jollakin tavalla ja jossakin muodossa lähetty asia (linkki/puhelinnumero), jonka perusteella asiakas reagoi ja menee jollekin web-sivulle tai soittaa lähettäjälle 7

8 SMS (Push-muoto) tunnetuin ja yleisin rajoitettu pituus ja merkistö, ei grafikkaa voi olla kaksisuuntaista, esim. hammaslääkäriajan tms. tiedotus ja varaus vanhanaikainen, ei käyttöliittymää saatetaan kokea häiritsevänä MMS (myös Push-muoto) Teknisiä rajoitteita (edelleen) puhelimissa ja verkoissa, hyvin useasti max 300 kb Kaksisuuntaisena kömpelömpi kuin SMS Saatetaan kokea häiritsevänä Kalliimpi kuin SMS 8

9 Bannerit Riippuen toteutuksesta saattavat olla hitaita Asiakkaan reagoidessa Pull-muoto Puhelinten selaimet eri tasoisia ja näytöt eri kokoisia Mobiilihaku Enemmän mainontaa kuin markkinointia Puhelinten selaimet eri tasoisia ja näytöt eri kokoisia Audio/video Ei toimi yksinään, vaan vaatii aina jonkun toisen, kuten SMS, MMS, Banner, applikaatio Videon osalta rajoituksia puhelimissa 9

10 Mobiili-TV Jäi lupaukseksi Suomessa, vain Etelä-Koreassa suosittu Rajoituksia laitekannassa TV-mainonnan toistaminen sellaisenaan ei toimi Applikaatioihin liitetyt markkinointi-viestit/mainokset Voivat olla kuvia, animoituja kuvia, audiota ja videota Riippuen tilanteesta, jossa asiakas on, voivat olla ärsyttäviä Muutkin kuin iphone ja Android kelpaavat Applikaatioilla haettava tieto ja mainokset Tieto voi olla yhteystietoja, aukio-oloaikaa, aikataulu, tietoa jostakin poikkeuksesta Muutkin kuin iphone ja Android kelpaavat 10

11 Aloitan Nokiasta Paljon teoreettista tutkimusta ja kokeilua Vaikka mukana isoja yrityksiä ja tunnettuja nimiä, niin ei Hypeä ja ilmeisesti ei merkittävää liiketoimintaa Edelläkävijä, joka hukkasi etulyöntiasemansa Toivottavasti uusi tuleminen Navteqin ja Microsoft-liiton myötä (vastaava palvelu kuin Googlen Street View on Nokialla ja Microsoftilla nimeltään StreetSide) Muutama otsikko ja lehtileike-kuva edellisen väitteen todisteeksi 11

12 12

13 Google Google:sta tullut myös kännyköillä tehtävän web-haun ykkönen Osti oman mainostoimijan, admobin, yli kaksi vuotta Nokiaa myöhemmin, $ 750 milj. Onnistunut Nokiaa paremmin (suurin mobiilimainonnan markkina on Yhdysvallat.) Koko, $1,24 miljardia 49 miljoonaa käyttäjää, joista joka neljäs klikkasi mainosta ja osti tuotteen Kehittää voimaakkaasti Google Mapsin ja StreetView:n päälle mainontaa ja mobiilia mainontaa 13

14 Apple Myös Apple osti oman mainostoimijan (Quatro Wireless) suhteellisen myöhään, 01/2010 Hinta oli edullisempi kuin Googlella, $275 milj. iphonen suosion myötä saavuttanut merkittävän aseman mobiilissa markkinoinnissa ja mainonnassa (=hallinnut yhdessä Android-leirin kanssa ) (iphonen omistajia pidetään edelläkävijöinä ja maksuvoimaisena kohderyhmänä.) Vuosi

15 Microsoft Tuli myöhään mukaan Microsoftin palvelu on nimeltään adcenter Suuria odotuksia ladattu Microsoftin ja Nokian yhteistyöhön, kontekstiin perustuvaan markkinointiin ja mainontaan vastaava palvelu kuin Googlen Street View on Nokialla ja Microsoftilla nimeltään StreetSide) Jo ennen Nokia yhteistyötä Microsoft liittoutui Yahoon, kuten myös Nokia 05/2010 (Yahoo, 12/2009: Mobiilimainonta on nyt ensisijainen tavoitteemme ) kanssa Huhujen ( ) mukaan Microsoft harkitsee ostotarjouksen tekemistä Yahoo:sta 15

16 Steam Communications (SMS, MMS) Labyrintti (SMS, MMS) Foreca (banner) Klikki.com (SMS, banner) Bonwal (applikaatiolla haettavat, karttapohjainen, navigointi, vuorovaikutus) EdapCO (applikaatiolla haettavat, kartalla esitettävissä oleva sijainti, mobiilin ja web:n yhdistelmä, dynaamiset mainokset, vuorovaikutus) Operaattorit (Elisa, Sonera, DNA) Lukematon joukko muita SMS-palvelutarjoajia ja pieniä ICTyrityksiä yksin tai yhdessä mainostoimistojen kanssa 16

17 Toimijoita on siis paljon Monet niistä mikroyrityksiä (toisaalta paras tietämys ja osaaminen, ainakin tekninen on usein pienissä yrityksissä) Joitakin hyviä toteutuksia on, palaan näihin myöhemmin 17

18 Kännykkäkupongit ja Kännykkäliput Kännykkä kyselyt ja kilpailut Kännykkämaksaminen QR-koodi tai yleisesti 2D-koodi Kännykkäapplikaatioiden yleistyminen Kännykkäapplikaatioiden ja web-sivujen integraatio Kartat, karttamainonta, paikannus Kontekstiin perustuva kännykkämarkkinointi Sosiaalinen media Yleisesti näiden kaikkien yhteiskäyttö ja yhteenliittyminen, asiakas ei tiedä mitä käyttää tai ei juurikaan välitä tekniikasta (eikä kuulukaan tietää ja välittää) 18

19 Joko SMS, MMS, web tai applikaatiopohjaisia Tekstiviestiin perustuvina useimmiten numerokoodi tai viesti, joka toimii kuponkina kömpelö ja hidas käyttää, mikäli luennassa ei tekstintunnistusta, OCR Kaksisuuntaisuus on kertaluonteinen, ei dialogia Kuvaviestiin perustuvana useimmiten 2D-koodi Ongelmana se, että lähetettäessä ei tiedätä asiakkaan puhelimen näytön kokoa ja resoluutiota koodin skaalaus näytölle ongelmana Luku mahdollista 2D-lukijalla Kaksisuuntaisuus on kertaluonteinen, ei dialogia 19

20 Web-pohjaisena vaatii jonkun impulssin, kehotteen Kupongin tai lipun avaus vaatii siihen sopivan puhelimen ja datayhteyden käyttöhetkellä Voidaan myös periaatteessa tallettaa (download) puhelimeen, mutta minne? Hyvänä puolena se, että tuote tai asia voidaan näyttää selaimessa Selaimella voi olla myös lomake/kysely (joka voi olla hankala käyttää, jos tehty huonosti) Kaksisuuntainen ja melko hyvä dialogi(-mahdollisuus) 20

21 Applikaatiopohjaisena vaatii myös jonkun impulssin Ensiksi applikaation asentamisen. Kertaluonteinen asia, mutta asentaa täytyy, johon liittyy ennakkoasenteita Toiseksi applikaatio pitää käynnistää asiakkaalla pitää olla joku syy käynnistää/käyttää applikaatiota (kehote tekstiviestillä, mainos lehdessä, asiakkaan muu palvelu jollakin asiakkaalle merkittävällä tiedolla) Kuponki/lippu voidaan muodostaa puhelimen applikaatiolla, jolloin 2D-koodi voidaan skaalata optimaalisesti puhelimen näytölle ja lukea luotettavasti 2D-lukijalla Mikäli asiakkaalle muodostuu syy/tarve käyttää applikaatiota, niin hyvä mahdollisuus kaksisuuntaisuuteen ja dialogiin 21

22 Tehty aika paljon tekstiviesti tai bannerpohjaisesti Myös liittämällä paperilla (lehdessä tai ulkomainoksessa) olevaan mainokseen QRkoodi (2D-koodi), jonka asiakas kuvaa kamerakännykällään 2D-koodissa on web-linkki, joka avataan automaattisesti asiakkaan puhelimen selaimessa (siis mikäli asiakas antaa siihen luvan) Eli asiakas saadaan osallistumaan, mutta what s the point? linkkiä ei tarvitse itse kirjoittaa 22

23 Kännykkäkukkaro (rahan siirto verkkopankista kännykän/sim:in muistiin) floppasi Suomessa Puhelinsoitolla maksaminen (tekstiviestimaksaminen korvannut tämän) Tekstiviestimaksaminen, ei ole saavuttanut suosiota, koska tuote maksoi/maksaa enemmän tekstiviestillä kuin rahalla (syy operaattorien tai muiden palveluntarjoajien maksut) NFC, tehnyt tuloaan monta vuotta Nokialla oli jo joissakin puhelimissa yli kuusi vuotta sitten Googlen ja Applen myötä tuloillaan (Mastercard ja Visa) Ongelmana se, että ei ole kuin harvassa puhelimessa eli penetraatio on pieni Teknisesti pirstaloitunut, toimiiko yhtä epävarmasti kuin Bluetooth? Koska on radiotaajuustekniikka, niin ainakin teoriassa voidaan etälukea, maksutapahtuma pitää suojata 2D-koodi, sen mahdollisuuksia ei ole oikein ymmärretty (Suomessa). Koska mahdollistaisi turvallisen maksamisen applikaatiolla (Japanissa yksi onnistunut esimerkki ja Yhdysvalloissa ainakin Starbucks-kahvila) 23

24 Ovat viivakoodin kehittyneempiä muotoja Mahdollistavat maksimissaan noin 600 merkin esittämisen Luku onnistuu luotettavasti kameratekniikkaan perustuvaan lukijalla, joiden hintaluokka alkaa noin 150 :sta. Hyvän ja toimivan saa 200 :lla Voidaan käyttää paperilla ja lukea kännykän kameralla ja kännykässä olevalla tai siihen asennettavalla ohjelmalla Tai esittää kännykän näytöllä ja käyttää kuponkina, lippuna, Boarding Pass:ina 24

25 Applen iphonen ja Androidin myötä applikaatiot yleistyneet merkittävästi ja asiakkaat tottuneet niihin Hyvin suuri osa on viihde- ja peliapplikaatioita, osa toteutetuista markkinointikampanjoista on ollut brändättyjä pelejä Enenevässä määrin vertikaaleja jonkun tietolähteen kanssa keskustelevia applikaatioita esim. pankkien kännykkä-pankki-applikaatiot Ne mitä on olemassa ovat pääosin yhden asian applikaatioita, markkinointi- ja mainosaspekti puuttuu ja ei varsinaista dialogia asiakkaan kanssa, vaikka se olisi mahdollista 25

26 Applikaatiot ja web-sivut liittyvät enemmän yhteen Asiakkaan ei kuulu välittää tekniikasta, vaan palvelun pitäisi toimia nopeasti ja saumattomasti Web-sivulta paluun pitää tapahtua samalle näytölle, jolta lähdettiin Jotta integraatio toimii hyvin, niin web-sivut pitää tehdä hyvin (ei mammuttikuvia ja erikoista tekniikkaa, vaan automaattinen päätelaitteen tunnistaminen ja sivun sovitus sen mukaan) 26

27 Yleistyvä trendi kännyköiden karttaominaisuuksien parantuessa Nokian Navteq-kartat ja Googlen Maps Ideana on, että asiakas saa automaattisesti tai voi itse hakea kulloisenkin sijaintinsa lähellä olevat erilaiset palveluntarjoajat eli kartta-applikaatio hakee jostakin tietolähteestä palveluntarjoajien tiedon Ongelmana se, että palveluntarjoajien määrän kasvaessa karttapisteitä tulee niin paljon, että ne eivät erotu käyttäjän pitää kertoa omassa profiilissaan kiinnostuksen kohteensa, jolloin karttapisteitä voidaan karsia Toinen asia (ongelma?) on se, haluammeko itseämme paikannettavan koko ajan? Joka tapauksessa pelkästään näin toimivana ei kovin kaksisuuntainen, missä on dialogi? 27

28 Tulee yleistymään, sijaintimme on eräs konteksti (asiayhteys) Muita tälläisia ovat puhelimen profiilitieto, kellonaika, puhelimen tyyppi (käytämme hiihtolenkillä, pyöräillessä tai vapaa-ajalla eri puhelinta kuin töissä) tai se, mitä olemme tekemässä (esim. kuuntelemme musiikkia) tai millä web-sivulla olemme Puhuessaan äskettäin Automaatio- ja Elektroniikkamessuilla Stephen Elop totesi mm. seuraavaa: Matkapuhelin on tulevaisuudessa kuin uusi aisti, eräänalainen lisäaistinalusta, omistajansa opas ja neuvonantaja. Se voi neuvoa, voitko ajaa autoa otettuasi muutaman lasillisen viiniä... Siis alkometri? Tätä ehdotettiin jo ainakin kymmenen vuotta sitten Nokian puhelimeen. Mielenkiintoisia mahdollisuuksia, ehkä myös vähemmän mukavia tai tarpeellisia? 28

29 Tullut jäädäkseen (ymmärsi sitä tai ei) Useita sosiaalisen median sovelluksia voi käyttää myös mobiilisti (Face Book, Twitter, Linked-In, Corduro, Foursquare), mutta toiminnallisuuteen ja ulkonäköön vaikuttaa puhelimen ominaisuudet (sekä käytettäessä selaimella että ao. palvelun aplikaatiolla, osa applikaatioista huonoja Ainakin Yhdysvalloissa lounasravintolat käyttävät Twitter:ä mainostaessaan lounaitaan Foursquare:ssa, jossa kaverit kertovat toisilleen sen, missä ovat, on mahdollista mainostaa käyttäjille Toimii vain älypuhelimissa Corduro on taas kännyköissä toimiva hyväntekeväisyys-applikaatio (pay2give). Sopinee vain ao. yhteyteen kuuluvien asioiden markkinointiin 29

30 Puhelimet Älypuhelinten yleistyminen nopeutuu (ja tavallisessa puhelimessa on lähes samat ominaisuudet kuin 2-3 vuotta vanhassa sen ajan hienoimmassa älypuhelimessa) Kartat ja isot näytöt yleistyvät, pelkän kosketusnäytön trendi saattaa olla kääntymässä kosketusnäytön ja näppäimistön yhdistelmään Tekniset ominaisuudet paranevat Eri kokoisten näyttöjen ongelma säilyy Erilailla toimivien asioiden, olivat ne sitten teknisiä tai käyttöliittymään liittyviä, ongelma säilyy tai kasvaa 30

31 Käyttöjärjestelmät Määrä kasvaa, joka vaikeuttaa applikaatioiden tekoa Patentteihin liittyvät asiat vaikuttavat ja saattavat vaikuttaa siihen, että jokin tiettyä käyttöjärjestelmää käyttävä puhelin toimii eri tavoin eri markkina-alueilla 31

32 Verkot Pullonkaula riippuen asiakkaan sijainnista Suomessa on toki kokeiltu 4G-verkkoja, mutta toimiva ja kattava 3G pitäisi saada ensin (verkot toimivat paremmin monessa muussa maassa) Kännykkämarkkinointia ja mainontaa suunniteltaessa tämä on syytä pitää mielessä Kannattaa miettiä kumpi on parempi vaihtoehto; hieno ja näyttävä kampanja vai varma, helppo, nopea ja kaikissa kännyköissä ja verkoissa toimiva kampanja 32

33 Säännöt ja ohjeet muutama asia, kattavasti esim. Suomen Asiakkuusmarkkinointiliiton (ASML) ohjeistuksesta Mobiilin pelisäännöt ja Mobile Marketing Association:in Mobile Advertising Guidelines Push vaatii etukäteisluvan. Markkinoija ei voi ilman lupaa lähettää viestiä...sopiiko, että lähetämme sinulle hyvän tarjouksen/etukupongin/applikaation latauslinkin? Ei edes tervehdystä Asiakkaan edun kasvattaminen siten, että sen määrä riippuisi siitä, monelleko kaverille hän viestin lähettää, ei ole sallittua. 33

34 Aiemmin viittasin Stephen Elop:n puheeseen äskettäisillä Automaatio- ja elektroniikka-messuilla, jossa hän totesi:...tulossa on paljon uusia ennennäkemättömiä sovelluksia ja valtavia innovaatioita Nämä ovat varmastikin erilaisia kontekstiin liittyviä asioita. Puhelinten näyttöjen kokorajoitukset poistuvat, puhelimiin tulee sisäiset videoprojektorit (näitä on jo) Tietoja rakennuksista ja asioista haetaan osoittamalla niitä puhelimilla (näyttääköhän tämä hassulta, höpisemme itseksemme korvanappiin ja sohimme puhelimella ilmaan, kun haemme tietoa) 34

35 Kaiken ei tarvitse olla näin hienoa Kannattaa muistaa, että monesti yksinkertainen on kaunista eli Keep It Simple Stupid (KISS)-sääntö 35

36 Mitä jos applikaatiolla olisi oikeasti merkitystä ja siitä olisi todella apua asiakkaalle? Aikataulut, aukioloajat, poikkeamista tiedottaminen, mielenkiintoinen lyhyt tuotetieto, ruokareseptejä, viinitietoutta tai omia tärkeitä muistiinpanoja, kuten tulostimen musteen tyyppinumero meneillään olevan neuletyön langan värikoodi ja eränumero auton valojen/vilkkujen tyyppitieto maalin värikoodi ja yleisesti kaikki kotona käytettävien värien värikoodit jne. Eli sellaisia asioita, joita tarvitsemme arki-elämässä ja ihmettelemme, kun olemme kaupassa että mikä se nyt olikaan. Tietoa, joka meillä on kotona muistikirjassa, jota haemme netistä, tai joka on siellä parkkipaikalla olevan auton hansikaslokerossa, mutta ei mukana kaupassa. 36

37 Tulostinvalmistaja tarjoaa asiakkaalle pienen applikaation, jossa on tuotteen musteen tyyppitiedot-osio, kysely-ja kilpailu-osio, tarjous-osio ja jotakin kivaa mielenkiintoista asiaa sisältävä osio (esim. sosiaalinen media, uutisia asiakkaan profiilin mukaan tms.) Valmistaja opettaa hyvillä tarjouksilla asiakkaan kurkkaamaan sovellusta säännöllisesti tai lähettää aika-ajoin tekstiviestimuistutuksen Asiakas on tyytyväinen, kun tarvitessaan löytää musteen tyyppitiedon, tarjous-osiossa voidaan markkinoida valokuvapaperia jne. 37

38 Kun tähän lisätään kontekstia ja vuorovaikutusta saadaan seuraavanlainen mahdollisuus Tulostin, joka yleensä jo nyt on yhdistetty web:iin kertoo valmistajan tietokantaan, että asiakkaan muste on loppumassa Kauppa, joka myy valmistajan tuotteita tunnistaa asiakkaan hänen astuessaan kauppaan Valmistaja lähettää asiakkaalle tekstiviestin ja kehottaa ostamaan musteen. Viestissä voi olla jo valmiiksi musteen tyyppinumero, mutta yhtä hyvin kehotus käynnistämään applikaatio ja tieto jostain hyvästä asiakkaalle kohdistetusta tarjouksesta Valmistaja voi aika-ajoin järjestää kyselyjä ja kilpailuja applikaation kysely-osiolla 38

39 Google Useita, mm. Volvo, Samsung, IHG (InterContinental Hotels Group) jne. IHG Seitsemän hotelli-brändiä, mm. InterContinental, CrownPlaza, HolidayInn Applikaatioiden (iphone ja Android) sekä kännykälle optimoitujen web-sivujen yhdistelmä Vapaan majoituksen haku ja varaus myöhään saapuville matkailijoille myynti lisääntynyt merkittävästi, matkailijat ohjautuvat heille, koska heillä on tarjota ao. palvelu Book a room. Whenever, Whereever 39

40 Starbucks-kahvilaketju Maksaminen kännykällä helposti, 2Dkoodin perustuvalla kännykkäkukkarolla ja 2D lukijalla kahvilan tiskillä Palvelu julkistettu tammikuussa 2011, noin neljässä kuukaudessa yli 3 miljoonaa maksutapahtumaa Myynti lisääntynyt, koska asiakkaat saavat helposti ja nopeasti ostettua kahvinsa 40

41 Diesel, Nike, Adidas, Lenovo Erilaisia QR-koodiin ja web-bannereihin sekä tekstiviesteihin perustuvia tunnettuvuuskampanjoita, mm Lenovolla 487% brandin tunnettuvuuden parantuminen HP, Teboil,Microsoft Ficomin mobiilimarkkinointipilotissa bannereiden klikkausprosentit neljä-viisinkertaiset webbannereihin nähden 41

42 Tattarisuon autokatsastus Tattarisuon autokatsastus, katsastettavien autojen katsastusaikaehdotus tekstiviestin, sähköpostin ja kirjepostin yhdistelmänä Toimiva ja yksinkertainen MS Office ohjelmaan liitetty lisäohjelma (FastMail), jossa valmiit Templatetit sekä monikanava-viestit että yhteys painotaloon, ja oma tietokanta Otettu käyttöön vajaa puoli vuotta sitten, alkukokemukset lupaavia, katsastusaikavaraukset lisääntyneet Tavoitteena oman asiakasrekisterin muodostaminen, koska ostettava rekisteri maksaa noin 90 c/tieto. 42

43 Tapani Ranta Puh:

Tablet-tietokoneen ja älypuhelimen peruskäyttö. 4.11.2014 Jorma Flinkman

Tablet-tietokoneen ja älypuhelimen peruskäyttö. 4.11.2014 Jorma Flinkman Tablet-tietokoneen ja älypuhelimen peruskäyttö 4.11.2014 Jorma Flinkman Wikipedia.fi 2 Mikä ihmeen tabletti? Taulutietokone (tai paneelitietokone tai tabletti engl. tablet personal computer eli tablet

Lisätiedot

Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen. Case: JYP Juniorit Yhteisökortti. Mobile intelligence

Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen. Case: JYP Juniorit Yhteisökortti. Mobile intelligence Mobile intelligence Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen Case: JYP Juniorit Yhteisökortti Jussi Jalasaho - JYP Juniorit Ry Timo Wallius - Arena Interactive Oy

Lisätiedot

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen?

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? 1 Olet päättänyt perustaa yrityksen tai olet sen jo perustanut. Kertoaksesi potentiaalisille asiakkaillesi, että olet olemassa,

Lisätiedot

Etsi kolme erilaista puun lehteä. Tunnista ne koodin takaa löytyvän palvelun avulla. Kirjoita vastaukset muistiin ja ota lehdet mukaan.

Etsi kolme erilaista puun lehteä. Tunnista ne koodin takaa löytyvän palvelun avulla. Kirjoita vastaukset muistiin ja ota lehdet mukaan. Mobiilit luontorastit 4. 6.lk Kesto: riippuu reitin pituudesta Kenelle: 4 6.lk Missä: ulkona Milloin: kevät ja syksy Tarvikkeet: älypuhelin/tablettitietokone (muistiinpanovälineet) Eräpassin osio: luonnossa

Lisätiedot

Mobiilit luontorastit lukiolaisille

Mobiilit luontorastit lukiolaisille Mobiilit luontorastit lukiolaisille Kesto: riippuu reitin pituudesta Kenelle: lukio Missä: ulkona Milloin: kevät ja syksy Tarvikkeet: älypuhelin/tablet-tietokone (muistiinpanovälineet) Eräpassin osio:

Lisätiedot

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 1 MIKSI TÄMÄ TUTKIMUS? Kuudes iareena ja neljäs julkistettu tutkimus Tutkimuksen teemana

Lisätiedot

Verkkomainonnan mahdollisuudet. Kaupan liiton verkkokauppakoulutus 16.11.2011

Verkkomainonnan mahdollisuudet. Kaupan liiton verkkokauppakoulutus 16.11.2011 Verkkomainonnan mahdollisuudet Kaupan liiton verkkokauppakoulutus 16.11.2011 Elina Teräsvirta KTM, 31v. Tuotepäällikkö Sanoma Digital Finlandissa 2010- Displaymainonnan kehittäminen Oikotie Asunnot Oikotie

Lisätiedot

Klikit Myynniksi. Raahe Jaakko Suojanen

Klikit Myynniksi. Raahe Jaakko Suojanen Klikit Myynniksi Raahe 31.10.2016 Jaakko Suojanen Sisältö Verkossa myyminen Tehokas verkkosivu Liikennemäärän kehittäminen Hakukoneoptimointi Google Adwords Facebook Konversion kehittäminen Jaakko Suojanen

Lisätiedot

DNA:n kysely esikoulu- ja ala-asteikäisten matkapuhelinten käytöstä

DNA:n kysely esikoulu- ja ala-asteikäisten matkapuhelinten käytöstä DNA:n kysely esikoulu- ja ala-asteikäisten matkapuhelinten käytöstä Yhteenveto medialle 1 Yhteenveto Ala-asteikäiset lapset ovat jo hyvin aktiivisia puhelimen käyttäjiä. Kahdeksalla kymmenestä on oma puhelin

Lisätiedot

Mirva Jääskeläinen Espoon kaupungin työväenopisto

Mirva Jääskeläinen Espoon kaupungin työväenopisto Mirva Jääskeläinen Espoon kaupungin työväenopisto Windows Phonet yleisesti Nokian Lumiat Vanhemmat WindowsPhone 7 Uudemmat WindowsPhone 8 Samsungin Windows Phone mallit HTC:n mallit www.windowsphone.com

Lisätiedot

MARTAT VERKOSSA. Jouko Marttila

MARTAT VERKOSSA. Jouko Marttila MARTAT VERKOSSA Jouko Marttila 1.10.2016 Mobiili-internet on ykkönen Lähes puolet asiakkaista hakee tietoa sosiaalisesta mediasta ostopäätösten tueksi Facebook Yritykset käyttävät markkinointiin ja asiakaspalveluun.

Lisätiedot

Hiekkis. Some-strategia

Hiekkis. Some-strategia Hiekkis Some-strategia Some-strategian sisällys Valitsimme tähän some-strategiaan neljä tämän hetken suosituinta ja käytetyintä some-kanavaa nuorten keskuudessa. Projekti suunniteltiin ja toteutettiin

Lisätiedot

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / 24.4. muistio Parasta ja hyödyllistä hankkeessa on ollut Tapaamiset. On tutustuttu toisiimme ja eri kaupunkien matkailutiloihin. Muiden tekemisen peilaaminen omaan toimintaan

Lisätiedot

DIGITAALINEN LIIKETOIMINTA JA ASIAKASKOKEMUS FRESHUP,

DIGITAALINEN LIIKETOIMINTA JA ASIAKASKOKEMUS FRESHUP, DIGITAALINEN LIIKETOIMINTA JA ASIAKASKOKEMUS FRESHUP, 26.5.2016 1 Miksi asiakas valitsee juuri sinun tuotteesi? Mistä asiakas oikeastaan maksaa? ARVOKETJU Raaka-aineet Tuotteet Palvelut Kokemus 0,2 5,9

Lisätiedot

CRM ominaisuudet, käyttö ja uudet piirteet

CRM ominaisuudet, käyttö ja uudet piirteet CRM ominaisuudet, käyttö ja uudet piirteet 1 CRM -kertaus Integroitu toiminnanohjausjärjestelmään (ERP) Asiakkaan ostohistoria automaattisesti käytössä Uudet ja muuttuneet tiedot automaattisesti mukana

Lisätiedot

Somettaminen käyntiin 10.5.2016. Tiedottaja Johanna Hietikko Koljonen Johanna.hietikko koljonen@vasek.fi

Somettaminen käyntiin 10.5.2016. Tiedottaja Johanna Hietikko Koljonen Johanna.hietikko koljonen@vasek.fi Somettaminen käyntiin 10.5.2016 Tiedottaja Johanna Hietikko Koljonen Johanna.hietikko koljonen@vasek.fi Kanavia on monia, aloitetaan kuitenkin Facebookista Twitteristä ja Instagramista. FACEBOOK Tarvitset

Lisätiedot

Kaupan liitto 26.10.2011

Kaupan liitto 26.10.2011 Kaupan liitto 26.10.2011 MIKKO KNUUTTILA TOIMINUT DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JA SÄHKÖISEN KAUPANKÄYNNIN KEHITYS- JA JOHTOTEHTÄVISSÄ YLI 10 VUOTTA VIIMEISIMPÄNÄ VASTANNUT DNA:N DIGIMARKKINOINNISTA JA 1.

Lisätiedot

DNA Prepaid WLAN Mokkula

DNA Prepaid WLAN Mokkula DNA Prepaid WLAN Mokkula Mokkula käyttää normaalikokoista / suurempaa SIM-korttia. Irrota SIM-kortti kokonaisena ja laita se Mokkulaan alla olevan kuvan mukaisesti. Jos irrotat vahingossa pienemmän SIM-kortin,

Lisätiedot

VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke

VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke Eveliina Toivonen 9.9.2016 www.hamk.fi TIETOISKUN SISÄLTÖ 1. Markkinoinnin perusperiaatteet 2. Verkkomarkkinoinnin kolme teemaa

Lisätiedot

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen

Lisätiedot

Mobiilimainonta Miten tehdä onnistunutta mobiilimainontaa? InterQuest Oy Ville Österlund GlobalCEO

Mobiilimainonta Miten tehdä onnistunutta mobiilimainontaa? InterQuest Oy Ville Österlund GlobalCEO Mobiilimainonta 2016 Miten tehdä onnistunutta mobiilimainontaa? 1 InterQuest Oy Ville Österlund GlobalCEO 1 Mobiilin käyttö ja tavoitettavuus 2 Älypuhelimen penetraatio hipoo deskaria DESKTOP 88% 89% 89%

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS

SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS Eveliina Toivonen 21.3.2016 VALMENNUKSEN SISÄLTÖ 1. Sosiaalinen media yleisesti 2. Sosiaalisen median kanavat 3. Käyttöönotto 4. Sosiaalisen median suunnitelma 5. Sisältömarkkinointi

Lisätiedot

Kuinka tehostat asiakashankintaa ja myyntiä markkinoinnin automaatiolla? Copyright Element AB, 2015. All rights reserved.

Kuinka tehostat asiakashankintaa ja myyntiä markkinoinnin automaatiolla? Copyright Element AB, 2015. All rights reserved. Kuinka tehostat asiakashankintaa ja myyntiä markkinoinnin automaatiolla? B2B Merkittävä markkinaosuus Pohjoismaissa. Element toteuttanut yli 200 Lead-to-Revenue Management -projektia alkaen vuodesta 2009

Lisätiedot

Tutustu REMUC:illa ohjattavan laitteen käyttö-, huolto- ja turvaohjeisiin

Tutustu REMUC:illa ohjattavan laitteen käyttö-, huolto- ja turvaohjeisiin PIKAOPAS ESIVAATIMUKSET Tutustu REMUC:illa ohjattavan laitteen käyttö-, huolto- ja turvaohjeisiin Varmista, että REMUC-ohjaimeen on asennettu toimiva SIM-kortti, jossa on datapaketti kiinteällä kuukausimaksulla

Lisätiedot

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti 2 4. 1 1. 2 0 1 6 Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti Hanna Repo, Asiakkuusjohtaja Risto Laine, Myyntijohtaja Otavamedia OMA Autamme asiakkaitamme luomaan merkityksellistä vuorovaikutusta

Lisätiedot

Kristina Ruuskanen TV09S1M1

Kristina Ruuskanen TV09S1M1 Kristina Ruuskanen TV09S1M1 1/24 1. Johdanto 2. Digitaalinen markkinointi 3. Digitaalisen markkinoinnin muotoja 4. Suosituimmat digitaalisen markkinoinnin keinot 5. Digitaalisen markkinoinnin käytön syyt

Lisätiedot

E-kirjan kirjoittaminen

E-kirjan kirjoittaminen 1 E-kirjan kirjoittaminen Ohjeet e-kirjan kirjoittamiseen Tämän ohjeistuksen tavoitteena on auttaa sinua luomaan yksinkertainen e-kirja (pdftiedosto) asiakkaallesi. Kirja näyttää hänelle kuinka hyvin ymmärrät

Lisätiedot

Skype for Business pikaohje

Skype for Business pikaohje Skype for Business pikaohje Sisällys KOKOUSKUTSU... 2 ENNEN ENSIMMÄISEN KOKOUKSEN ALKUA... 4 LIITTYMINEN KOKOUKSEEN SKYPE FOR BUSINEKSELLA... 5 LIITTYMINEN KOKOUKSEEN SELAIMEN KAUTTA... 6 LIITTYMINEN KOKOUKSEEN

Lisätiedot

Smart Access Käyttötapa

Smart Access Käyttötapa Smart Access Käyttötapa A. Edellytykset... 2 1. Älypuhelinyhteensopivuus... 2 2. Kaapelin valinta... 2 a. Applen laitteet (iphone 4/4s)... 2 b. Applen laitteet (iphone 5/5c/5s)... 2 c. Android-laitteet,

Lisätiedot

Mobiilikanavan mahdollisuudet kauppakeskuksille

Mobiilikanavan mahdollisuudet kauppakeskuksille Mobiilikanavan mahdollisuudet kauppakeskuksille Markkinaselvityksen tulokset ja näkemyksiä kehityksestä 20.10.2011 www.nearme.fi Mitkä ovat kauppakeskuksenne kehitystarpeet nykyisille ja uusille kanaville?

Lisätiedot

JUJUPRIX 2015. Kalle Tuominen & Timo Mäkeläinen Markkinointiviestinnän suunnittelutoimisto Mainio Oy. kalle@mainiota.fi timo.makelainen@mainiota.

JUJUPRIX 2015. Kalle Tuominen & Timo Mäkeläinen Markkinointiviestinnän suunnittelutoimisto Mainio Oy. kalle@mainiota.fi timo.makelainen@mainiota. JUJUPRIX 2015 Kalle Tuominen & Timo Mäkeläinen Markkinointiviestinnän suunnittelutoimisto Mainio Oy kalle@mainiota.fi timo.makelainen@mainiota.fi Tampere matkailukohteena. Tampere on Pohjoismaiden suurin

Lisätiedot

Käyttöopas yksityisautolle Android, ios ABAX MOBIILI

Käyttöopas yksityisautolle Android, ios ABAX MOBIILI Käyttöopas yksityisautolle Android, ios ABAX MOBIILI 2 The difference is ABAX The difference is ABAX 3 SISÄÄNKIRJAUTUMINEN Avaa ABAX-sovellus, ja klikkaa «Kirjaudu». Syötä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi

Lisätiedot

Radio R 4.0 IntelliLink Usein kysytyt kysymykset

Radio R 4.0 IntelliLink Usein kysytyt kysymykset Sisältö 1. Audio... 1 2. Puhelin... 2 3. Apple CarPlay... 2 4. Android Auto... 5 5. Galleria... 7 6. Muuta... 7 1. Audio K: Miten vaihdan äänilähdettä, esimerkiksi FM-radiosta USB:lle? V: Vaihtaaksesi

Lisätiedot

OSA 1: PAKETOI OSAAMISESI KURSSIIN, JOKA MYY

OSA 1: PAKETOI OSAAMISESI KURSSIIN, JOKA MYY KURSSIPLANNER OSA 1: PAKETOI OSAAMISESI KURSSIIN, JOKA MYY ASIANTUNTEMUS / ELÄMÄNKOKEMUS: Missä itse olet onnistunut, menestynyt tai mitä olet saavuttanut, missä olet erityisen hyvä (ja tiedät että kaikki

Lisätiedot

2007 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään. Nokia, Nokia Connecting People, Nseries ja N77 ovat Nokia Oyj:n tavaramerkkejä tai rekisteröityjä

2007 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään. Nokia, Nokia Connecting People, Nseries ja N77 ovat Nokia Oyj:n tavaramerkkejä tai rekisteröityjä Nokia Lifeblog 2.5 2007 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään. Nokia, Nokia Connecting People, Nseries ja N77 ovat Nokia Oyj:n tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Muut tässä asiakirjassa mainitut

Lisätiedot

ETÄPALVELU. HALTIK Videoportaali - osallistujan ohje

ETÄPALVELU. HALTIK Videoportaali - osallistujan ohje ETÄPALVELU HALTIK Videoportaali - osallistujan ohje 19.5.2015 Laitevaatimukset Tietokoneessa tulee olla asennettuna: Web-kamera Mikrofoni ja kaiuttimet tai kuulokkeet Tietokoneen internet selaimen tulee

Lisätiedot

10 yleistä hakukoneoptimointivirhettä

10 yleistä hakukoneoptimointivirhettä 10 yleistä hakukoneoptimointivirhettä Markus Ossi SEO Technician Klikkicom 2011-05-26 2 Henkilökuva Markus Ossi 32 vuotias ekonomi Tehnyt hakukoneoptimointia vuodesta 1998 Hakukoneoptimointiteknikk o Klikkicomissa

Lisätiedot

Mobiilimaksu. Palveluesittely

Mobiilimaksu. Palveluesittely Mobiilimaksu Palveluesittely Operaattoreiden yhteinen http://www.mobiilimaksuinfo.fi/ 2 Elisan, TeliaSoneran ja DNA:n yhteinen Mobiilimaksu Selkeä ja muista maksutavoista erottuva maksutapa kuluttaja tietää

Lisätiedot

VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke

VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke Eveliina Toivonen www.hamk.fi TYÖPAJAN SISÄLTÖ 1. Kuulumiset 2. Kertaus aiemmasta tietoiskusta 3. Uusia ideoita 4. Tärpit

Lisätiedot

Vaihdoitko puhelinta? Yhteystietojen siirto Lumian, iphonen ja Androidin välillä käy näin

Vaihdoitko puhelinta? Yhteystietojen siirto Lumian, iphonen ja Androidin välillä käy näin Vaihdoitko puhelinta? Yhteystietojen siirto Lumian, iphonen ja Androidin välillä käy näin Tekniikka 11.10.2015 10:45 Olavi Koistinen, Helsingin Sanomat Yhteystietojen siirto Androidista iphoneen kuin Gmail-käyttäjätunnus.

Lisätiedot

Julkinen. Esikoulu- ja alaasteikäisten. puhelimen hankinta ja käyttö tulokset. DNA Oy 8.8.2014

Julkinen. Esikoulu- ja alaasteikäisten. puhelimen hankinta ja käyttö tulokset. DNA Oy 8.8.2014 Julkinen Esikoulu- ja alaasteikäisten puhelimen hankinta ja käyttö tulokset DNA Oy tulokset / DNA Oy 2 Taustaa Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää esikoulu- ja ala-asteikäisten lasten puhelimen hankintaa

Lisätiedot

Tietokoneiden ja mobiililaitteiden suojaus

Tietokoneiden ja mobiililaitteiden suojaus Tietokoneiden ja mobiililaitteiden suojaus mikko.kaariainen@opisto.hel.fi 4.10.2016 Lataa luennon materiaali, kirjoita osoite selaimen osoitelokeroon: opi.opisto.hel.fi/mikko Haittaohjelmat (malware) Virukset,

Lisätiedot

Käyttöohje Social News

Käyttöohje Social News Käyttöohje Social News 1.1. painos FI Social News Vapauta sisäinen uutistoimittajasi ja raportoi lähiseutusi kiinnostavat tapahtumat suurelle yleisölle ammattimediakumppaneiden kautta. Lataa ja asenna

Lisätiedot

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet,

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet, älypuhelimet, tablettitietokoneet,

Lisätiedot

Puhelimen ostaminen Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä

Puhelimen ostaminen Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Puhelimen ostaminen Moi! Mä tarvisin uuden kännykän. Jaahas. Mitähän hintaluokkaa se saisi olla? No ei mikään ihan kauhean kallis, mutta siinä saisi olla hyvä akku, riittävästi muistia ja sellainen toimiva

Lisätiedot

VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN. www.te-palvelut.fi

VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN. www.te-palvelut.fi VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN www.te-palvelut.fi TE-toimiston verkkoasiointiin pääset kirjautumaan www.te-palvelut.fi Oma asiointi Henkilöasiakas Kirjaudu sisään verkkopankkitunnuksilla ja hyväksy käyttöehdot

Lisätiedot

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Sukupuoli ja ikä Haastattelin Kirjasto 10:ssä 14 henkilöä, joista seitsemän oli naisia (iät 24, 25, 36, 36, 50,

Lisätiedot

Yksityisautoilijoille ABAX AJOPÄIVÄKIRJA

Yksityisautoilijoille ABAX AJOPÄIVÄKIRJA The difference is ABAX Yksityisautoilijoille ABAX AJOPÄIVÄKIRJA The difference is ABAX 2 The difference is ABAX ABAX SÄHKÖINEN AJOPÄIVÄKIRJA Tähän esitteeseen on koottu vastauksia kysymyksiin, jotka liittyvät

Lisätiedot

Käytettäväksi QR-koodin lukulaitteen/lukijan kanssa yhteensopivien sovellusten kanssa

Käytettäväksi QR-koodin lukulaitteen/lukijan kanssa yhteensopivien sovellusten kanssa Xerox QR Code -sovellus Pika-aloitusopas 702P03999 Käytettäväksi QR-koodin lukulaitteen/lukijan kanssa yhteensopivien sovellusten kanssa Käytä QR (Quick Response) Code -sovellusta seuraavien sovellusten

Lisätiedot

Kansainvälisen työpaikan etsintä ja SoMe

Kansainvälisen työpaikan etsintä ja SoMe + Kansainvälisen työpaikan etsintä ja SoMe Maria Rajakallio SoMe Studio www.somestudio.fi www.facebook.com/somestudio.fi +358 40 586 2780 maria.rajakallio@somestudio.fi + Valmiina lähtöön? Tänään käymme

Lisätiedot

Nokia E5 ja Mail for Exchange

Nokia E5 ja Mail for Exchange Nokia E5 ja Mail for Exchange Uuden esiasennetun puhelinlaitteen käyttöönotto tapahtuu DataInfon käyttäjälle lähettämien ohjeiden mukaan. Ohjeistetussa käyttöönotossa puhelimeen asentuu langattoman verkon

Lisätiedot

DNA Netti. Sisältö. DNA Netti - Käyttöohje v.0.1

DNA Netti. Sisältö. DNA Netti - Käyttöohje v.0.1 DNA Netti DNA Netti on Mokkuloiden yhteysohjelma. Ohjelman avulla voit hallita Mokkulan asetuksia sekä luoda yhteyden internetiin Mokkulan, WLANin tai Ethernet -yhteyden avulla. Sisältö DNA Netti - Testaa

Lisätiedot

Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti

Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti Tiedepuisto // Sähäkkä-hanke Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti mainonta markkinointi rekrytointi Santeri Lanér, VTM Tietotekniikan ammattilainen vuodesta 1996 Yrittäjänä ja konsulttina vuodesta

Lisätiedot

Liiketoiminnan siirtäminen uusille IT alustoille

Liiketoiminnan siirtäminen uusille IT alustoille Liiketoiminnan siirtäminen uusille IT alustoille AKVAn Syysseminaari Pia Ek, Counsel Asianajotoimisto Castrén & Snellman Oy 26.9.2012 Castrén & Snellman Rakenne Taustatietoja Markkinointi uusien kanavien

Lisätiedot

Älytunnisteilla helposti palveluihin ja sisältöön Jukka Suikkanen

Älytunnisteilla helposti palveluihin ja sisältöön Jukka Suikkanen Älytunnisteilla helposti palveluihin ja sisältöön. 25.08.2016 Jukka Suikkanen Bonwal Oy Palvelut: Digitaalisten tunnisteiden sisällönhallinta ja työkalu mobiilisivujen tekemiseen. Asiakkuudenhallinta ja

Lisätiedot

Verkkosivut tuloskuntoon

Verkkosivut tuloskuntoon Verkkosivut tuloskuntoon 10 tapaa kasvattaa yrityksen verkkosivuston markkinointivoimaa Jari Juslén 2013-2-7 Jari Juslén Jari Juslén KTM, MBA Yrittäjä, Akatemia 24/7 Oy Konsultoint, koulutukset, markkinointpalvelut

Lisätiedot

Baarit & kahvilat WW.SIGNALPARTNERS.FI

Baarit & kahvilat WW.SIGNALPARTNERS.FI Baarit & kahvilat WW.SIGNALPARTNERS.FI Signal WiFillä saatat tehokkuuden ja hyvän asiakaskokemuksen yhteen Signal WiFi sopii esimerkiksi vierailijaverkoksi tai mobiilien maksupäätteiden yhteydeksi. Raportointityökalun

Lisätiedot

Mainos- ja promootiopaikat.

Mainos- ja promootiopaikat. Mainos- ja promootiopaikat. Mainospaikat Neuvotteluhuone / Toimiston vieressä 3. kerroksessa Varusteet: Videotykki, tussitaulu, langaton verkko. Max. 60 hlö Puolipäivää (1-3 h) Päivähinta (3-8 h) Maksuttomat

Lisätiedot

Mobiilitutkimus 2016 Sneak peek. Lassi Miettinen Mobile Advisor & Innovator Sanoma Media Finland

Mobiilitutkimus 2016 Sneak peek. Lassi Miettinen Mobile Advisor & Innovator Sanoma Media Finland Mobiilitutkimus 2016 Sneak peek Lassi Miettinen Mobile Advisor & Innovator Sanoma Media Finland Mobiilitutkimus 2016 Sanoma & TNS Gallup helmimaaliskuussa 2016 Vastaajia 1286 Sisältö Älylaitteiden omistus

Lisätiedot

Esittely Oikotie.fi Työpaikat 2011. a Sanoma company

Esittely Oikotie.fi Työpaikat 2011. a Sanoma company Esittely Oikotie.fi Työpaikat 2011 Suomen johtava kaupallinen verkon työpaikkapalvelu Ilmoittajalle Oikea mediaympäristö tavoittaa parhaimmat työnhakijat. Yhteistyöverkostomme kautta tavoitat monipuolisesti

Lisätiedot

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTINTÄ Sanomien lähettämistä ja vastaanottamista Yhteisöjen välistä monimuotoista

Lisätiedot

Motorola Phone Tools. Pikaopas

Motorola Phone Tools. Pikaopas Motorola Phone Tools Pikaopas Sisältö Vähimmäisvaatimukset... 2 Ennen asennusta Motorola Phone Tools... 3 Asentaminen Motorola Phone Tools... 4 Matkapuhelimen asennus ja määritys... 5 Online-rekisteröinti...

Lisätiedot

Sohvalle vai lenkille?

Sohvalle vai lenkille? Sohvalle vai lenkille? 7.5.15 Aleksi Perkiö 8lk Isojoen Koulukolmio Sisällysluettelo Aleksi Perkiö, Sohvalle vai lenkille? 7.5.15 1. Johdanto...3 2. Tulokset...4 2.1 Mikä satuolento haluaisit olla?...4

Lisätiedot

Ari Haasio Ari Haasio YTL, FM, yliopettaja Seinäjoen ammattikorkeakoulu

Ari Haasio Ari Haasio YTL, FM, yliopettaja Seinäjoen ammattikorkeakoulu Ari Haasio Ari Haasio YTL, FM, yliopettaja Seinäjoen ammattikorkeakoulu Puhelin on hämmästyttävä keksintö, mutta mitä käyttöä sillä muka voisi olla? (1876, Rutherford B. Hayes, Yhdysvaltojen presidentti)

Lisätiedot

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007 Lukijoiden ammattiryhmät Ammati Otos (kpl) %-koko otannasta Vähittäiskauppias 141 kpl. 70,5 % Sisäänostaja 7 kpl. 3,4 % Sisustussuunnittelija 11 kpl. 5,7 % Muu 41 kpl. 20,5 % Yhteensä

Lisätiedot

R-kioski osaksi Lippupisteen myyntipisteketjua

R-kioski osaksi Lippupisteen myyntipisteketjua R-kioski osaksi Lippupisteen myyntipisteketjua toimintaohje v1.4 17.9.2008 SISÄLLYSLUETTELO 1. VERSIOHISTORIA... 3 2. LIPPUJEN... 3 3. LUNASTUS R-KIOSKILLA... 7 4. PALKKIO R-KIOSKILLA... 9 5. MAKSUTAVAT

Lisätiedot

Internet of Things. Ideasta palveluksi 17.4.2015. Omat tiedot ja niiden tietosuoja. Petteri Järvinen. # IoTidea

Internet of Things. Ideasta palveluksi 17.4.2015. Omat tiedot ja niiden tietosuoja. Petteri Järvinen. # IoTidea Internet of Things Ideasta palveluksi 17.4.2015 Omat tiedot ja niiden tietosuoja Petteri Järvinen Paljonko dataa olen tänään jo tuottanut? Sähköpostit, tekstiviestit, puhelut, some-käyttö, nettisurffailu

Lisätiedot

MILLAISIA JUTTUVINKKEJÄ JA TIEDOTTEITA

MILLAISIA JUTTUVINKKEJÄ JA TIEDOTTEITA MILLAISIA JUTTUVINKKEJÄ JA TIEDOTTEITA Viestintä- ja markkinointiseminaari 2.-3.6.2015 Kari Ikonen twitter @IkonenKari 3.6.2015 Alma Aluemedia Maakuntalehdet Alma Aluemedia 4 maakuntalehteä 14 tilattavaa

Lisätiedot

DESKTOP Hinnasto voimassa alkaen 5.10.2015. Hinnat bruttohintoja / cpm

DESKTOP Hinnasto voimassa alkaen 5.10.2015. Hinnat bruttohintoja / cpm DESKTOP Hinnasto voimassa alkaen 5.10.2015. Hinnat bruttohintoja / cpm Yläparaati Yläparaati+ DT Panorama Panorama+ DT Jättiboksi A4 boksi Pid. Megasuurtaulu Tarrakulma IL etusivu 24 30 12 18 7 10 5 IL

Lisätiedot

Noutaa ajoneuvotiedot Trafi-kyselyn kautta (mahdollistuu vuoden 2016 aikana)

Noutaa ajoneuvotiedot Trafi-kyselyn kautta (mahdollistuu vuoden 2016 aikana) 1 of Vahinkotarkastusappi Yleistietoa Appi Vahinkotarkastus on tarkoitettu CABAS-käyttäjille. Appi tekee vahinkotarkastuksesta helpompaa ja nopeampaa. Appia käytetään helpottamaan vahinkotarkastuksen tekoa-

Lisätiedot

Gree Smart -sovelluksen (WiFi) asennus- ja käyttöohje: Hansol-sarjan ilmalämpöpumput WiFi-ominaisuuksilla

Gree Smart -sovelluksen (WiFi) asennus- ja käyttöohje: Hansol-sarjan ilmalämpöpumput WiFi-ominaisuuksilla 02/2016, ed. 5 KÄYTTÖOHJE Gree Smart -sovelluksen (WiFi) asennus- ja käyttöohje: Hansol-sarjan ilmalämpöpumput WiFi-ominaisuuksilla Maahantuoja: Tiilenlyöjänkuja 9 A 01720 Vantaa www.scanvarm.fi Kiitos

Lisätiedot

Kaupat WW.SIGNALPARTNERS.FI

Kaupat WW.SIGNALPARTNERS.FI Kaupat WW.SIGNALPARTNERS.FI Signal WiFillä saatat tehokkuuden ja hyvän asiakaskokemuksen yhteen Signal WiFi sopii esimerkiksi vierailijaverkoksi tai mobiilien maksupäätteiden yhteydeksi. Raportointityökalun

Lisätiedot

Projekti toteuttaa muutostarpeen

Projekti toteuttaa muutostarpeen Projekti toteuttaa muutostarpeen 13.2.2013 Ville Helminen /Nokia 1 Nokia 2013 2013-02-13 Ville Helminen Ville Helminen Senior process development manager EVTEK 2001-2006 Elisa Oyj 2002-2007 Nokia 2007-2013

Lisätiedot

MOBIILITEKNOLOGIAN KÄYTTÖ, IKÄ JA SUKUPUOLI

MOBIILITEKNOLOGIAN KÄYTTÖ, IKÄ JA SUKUPUOLI MOBIILITEKNOLOGIAN KÄYTTÖ, IKÄ JA SUKUPUOLI Sanna-Mari Kuoppamäki Jyväskylän yliopisto Esityksen sisältö MTV:n katsojapaneeli eri-ikäisten internetin käytöstä, laitteista ja asenteista Yli 50-vuotiaiden

Lisätiedot

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen.

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen. MAINONTA MED1 MITÄ MAINONTA ON?! Perinteisiä määritelmiä:! Mainonta on maksettua useille vastaanottajille suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai

Lisätiedot

Sonera Viestintäpalvelu VIP

Sonera Viestintäpalvelu VIP Sonera Viestintäpalvelu VIP Loma- ja Poissaoloviestitoiminnallisuuden käyttöopas v 1.2 Toiminnallisuuden kuvaus Poissaoloviestin aktivoit päälle suorittamalla seuraavat toimenpiteet: Valitse aktiviteetiksesi

Lisätiedot

GSRELE ohjeet. Yleistä

GSRELE ohjeet. Yleistä GSRELE ohjeet Yleistä GSM rele ohjaa Nokia 3310 puhelimen avulla releitä, mittaa lämpötilaa, tekee etähälytyksiä GSM-verkon avulla. Kauko-ohjauspuhelin voi olla mikä malli tahansa tai tavallinen lankapuhelin.

Lisätiedot

Sankarihautausmaat Suomessa -projekti Kuvausohjeet Tietojen kerääminen

Sankarihautausmaat Suomessa -projekti Kuvausohjeet Tietojen kerääminen OTETTAVAT KUVAT Kuva 1 - yleiskuva sankarihautausmaasta Kuva mieluiten yläviistosta niin, että kaikki hautapaikat näkyvät. Kuvakulma valitaan niin, että pääpaino kuvassa tulee nimenomaan itse sankarihautausmaalle.

Lisätiedot

Vertaisopastuksella verkkoon

Vertaisopastuksella verkkoon Vertaisopastuksella verkkoon Hanna Kaisti Hämeenlinnan kaupunginkirjasto Tehdään yhdessä: osallistava tapahtumatuotanto kirjastossa 13.10.2016. Pori Vertaisopastus Vertaisopastus on vapaaehtoisten kirjaston

Lisätiedot

Hotellit WW.SIGNALPARTNERS.FI

Hotellit WW.SIGNALPARTNERS.FI Hotellit WW.SIGNALPARTNERS.FI Signal WiFillä saatat tehokkuuden ja hyvän asiakaskokemuksen yhteen Signal WiFi sopii esimerkiksi vierailijaverkoksi tai mobiilien maksupäätteiden yhteydeksi. Raportointityökalun

Lisätiedot

Ostokset verkkokaupoista 1-6/2010 (yhteensä 4767 miljoonaa euroa)

Ostokset verkkokaupoista 1-6/2010 (yhteensä 4767 miljoonaa euroa) Ostokset verkkokaupoista 1-6/2010 (yhteensä 4767 miljoonaa euroa) 1 1 Mitä varauskanavia tarjoat? Vaihtoehdot Asiakas toimistossa Asiakas puhelimessa Asiakas lähettää sähköpostin Asiakas lähettää tekstiviestin

Lisätiedot

Miten sinne pääsee? Paikallismuseoiden markkinointi ja saavutettavuus

Miten sinne pääsee? Paikallismuseoiden markkinointi ja saavutettavuus Miten sinne pääsee? Paikallismuseoiden markkinointi ja saavutettavuus Kotkan paikallismuseo seminaari 27.4. Riina Nurmio, maakuntatutkija Etelä-Karjalan museo Potentiaalisista kävijöistä pitää saada kävijöitä

Lisätiedot

Auta asiakkaita löytämään kauppaasi! Terhi Aho/ 21.4.2016

Auta asiakkaita löytämään kauppaasi! Terhi Aho/ 21.4.2016 Auta asiakkaita löytämään kauppaasi! Terhi Aho/ 21.4.2016 #ässäthihasta #tuloslove Verkkokaupan hakukoneoptimointi 1. Löydettävyys 2. Mitä on hakukoneoptimointi? 3. Avainsanatutkimus 4. Asiakaspalvelu

Lisätiedot

Tietotalo järjestää webinaareja kuusi kertaa vuodessa ajankohtaisista digitaalisen markkinoinnin aiheista.

Tietotalo järjestää webinaareja kuusi kertaa vuodessa ajankohtaisista digitaalisen markkinoinnin aiheista. Tietotalo järjestää webinaareja kuusi kertaa vuodessa ajankohtaisista digitaalisen markkinoinnin aiheista. Sosiaalinen media 2015 & Flockler 18.3.2015 Markkinoinnin automaatio 15.4.2015 Mobiilimarkkinointi

Lisätiedot

DNA Netti. DNA Netti - Käyttöohje v.1.0

DNA Netti. DNA Netti - Käyttöohje v.1.0 DNA Netti DNA Netti on Mokkuloiden yhteysohjelma. Ohjelman avulla voit hallita Mokkulan asetuksia sekä luoda yhteyden internetiin Mokkulan, WLANin tai Ethernet -yhteyden avulla. Sisältö DNA Netti asennus...

Lisätiedot

Mainokset ja media. Elina Kivelä & Rosa Tervonen

Mainokset ja media. Elina Kivelä & Rosa Tervonen Mainokset ja media Elina Kivelä & Rosa Tervonen Mainoslause itsestä Kirjoita lappuun ylistävä mutta totuudenmukainen mainoslause itsestäsi. Älä paljasta lappuasi muille! Mainoslause voi liittyä ulkonäköösi

Lisätiedot

Anniina Merikanto-Vuoti Projektipäällikkö

Anniina Merikanto-Vuoti Projektipäällikkö Anniina Merikanto-Vuoti Projektipäällikkö Kuidut Käyttöön -hanke Hankeaika: 1.1.2016-30.6.2017 Hankealue: Haapavesi, Pyhäntä ja Siikalatva Hallinnoija: Haapaveden- Siikalatvan seudun kuntayhtymä Rahoittaja:

Lisätiedot

Hyvä mobiilikortin käyttäjä!

Hyvä mobiilikortin käyttäjä! Hyvä mobiilikortin käyttäjä! Mobiilikortin haltijana pääset hyödyntämään AKK-Motorsportin jäsenetuja, sovelluksen karttapalvelua sekä vastaanottamaan vaihtuvia tarjouksia ja jäsenetukampanjoita. Mobiilisovellus

Lisätiedot

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalista mediaa kannattaa hyödyntää tiedottamisessa ja markkinoinnissa monipuolisesti. Somen avulla tieto tapahtumastanne voi

Lisätiedot

HS-8100 BLUETOOTH CAR KIT Tuotetiedot

HS-8100 BLUETOOTH CAR KIT Tuotetiedot Tuotetiedot Hands free -laite Mikrofoni Lyhyt mikrofoni 1 12 V -liitin 2 Mikrofoniliitäntä 3 Linkkipainike 4 Toiminnon merkkivalo (sininen/punainen) 5 Soittopainike 6 Äänenvoimakkuuden lisääminen (+) Käyttö

Lisätiedot

DNA Digitaalinen asiointi ja digitaalinen palvelukokemus. Yhteenveto medialle

DNA Digitaalinen asiointi ja digitaalinen palvelukokemus. Yhteenveto medialle DNA Digitaalinen asiointi ja digitaalinen palvelukokemus Yhteenveto medialle 1 Tutkimusmenetelmä ja tiedonkeruu Kohderyhmä Näyte Tiedonkeruu Suomalaiset 15 4-vuotiaat Kohderyhmään kuuluvat vastaajat rekrytoitiin

Lisätiedot

Webinaariin liittyminen Skype for

Webinaariin liittyminen Skype for Webinaariin liittyminen Skype for Business Web Appin kautta Ohjeet Sähköpostin Liity webinaariin tästä -linkki Kun klikkaat Osallistumisohjeet webinaariin -sähköpostiviestissä olevaa Liity webinaariin

Lisätiedot

7 keinoa lisätä kirjasi myyntiä

7 keinoa lisätä kirjasi myyntiä 7 keinoa lisätä kirjasi myyntiä montako tietokirjaa pitää myydä, että olisit suomessa bestseller? Bestseller-listalle Suomessa tietokirjalla on päässyt vuonna 2014 jos on myynyt yli 13500 kappaletta tai

Lisätiedot

Sosiaalinen media. Google. Reijo Fält G4S Cash Services (Finland) Oy IT-Koordinaattori PL 2525, 01741 VANTAA

Sosiaalinen media. Google. Reijo Fält G4S Cash Services (Finland) Oy IT-Koordinaattori PL 2525, 01741 VANTAA Sosiaalinen media Google Tutustuin ensin Googlen palveluihin ottamalla käyttöön GMail tunnukset ja kirjautumalla asiakkaaksi. Osoittautui, että Googlen tarjoamat palvelut ovat moninaisuudessaan ja laajuudessaan

Lisätiedot

Hinnat alkaen 16.6.2014. päivitetty 14.8.2014

Hinnat alkaen 16.6.2014. päivitetty 14.8.2014 Hinnat alkaen 16.6.2014 päivitetty 14.8.2014 ISOT OSIOT, ARKIPÄIVÄ, bruttohinnat (suluissa oleva cpm on laskennallinen, hinnaston hinnoilla laskettu kontaktihinta) Tavoittavuus, arvio OSIO SOV YLIN PARAATI-

Lisätiedot

Mikä Aimo? Aimo on monipuolinen verkossa toimiva mobiilijärjestelmä.

Mikä Aimo? Aimo on monipuolinen verkossa toimiva mobiilijärjestelmä. Toolbox Mikä Aimo? Aimo on monipuolinen verkossa toimiva mobiilijärjestelmä. Aimon työkaluja hyödyntämällä voidaan rakentaa mobiilipalveluja käytettäväksi tekstiviesteillä, multimediaviesteillä ja mobiiliwebin

Lisätiedot

QR-koodit INNOSTAVAA HAUSKAA PALJON KÄYTTÖTAPJA HELPPOA ILMAISTA MOTIVOIVAA

QR-koodit INNOSTAVAA HAUSKAA PALJON KÄYTTÖTAPJA HELPPOA ILMAISTA MOTIVOIVAA QR-koodit QR-koodit INNOSTAVAA HAUSKAA PALJON KÄYTTÖTAPJA HELPPOA MOTIVOIVAA ILMAISTA QR-koodi paljon tietoa Koodin avulla pääsee nopeasti halutulle verkkosivulle tai esim. YouTube-videoon ilman osoitteen

Lisätiedot

Dokumenttia hyödyntävien tulee viitata siihen asianmukaisesti lähdeviitteellä. Lisätiedot: http://www.fsd.uta.fi/

Dokumenttia hyödyntävien tulee viitata siihen asianmukaisesti lähdeviitteellä. Lisätiedot: http://www.fsd.uta.fi/ FSD2206 PERHEHAASTATTELUT LASTEN KÄNNYKÄN KÄYTÖSTÄ 2001-2002 FSD2206 FAMILY INTERVIEWS ON CHILDREN S MOBILE PHONE USE 2001-2002 Tämä dokumentti on osa yllä mainittua Yhteiskuntatieteelliseen tietoarkistoon

Lisätiedot

Valmennusmajakka Jarkko Muhonen

Valmennusmajakka Jarkko Muhonen 1 Valmennusmajakka Jarkko Muhonen 2 Miksi Google AdWords? Ihmiset löytävät yrityksesi Googlessa juuri silloin, kun he etsivät tuotteita tai palveluita, joita myös sinulla on tarjolla. Google AdWordsin

Lisätiedot

Sosiaalisen median pelisäännöt. FC Honka ry

Sosiaalisen median pelisäännöt. FC Honka ry Sosiaalisen median pelisäännöt FC Honka ry 16.05.2016 Honkalaisuus on tukemista, jakamista ja arvostamista Honkalaiseen perheeseen kuuluvat niin pelaajat kuin heidän läheisensä, joukkueiden ja seuran toimijat

Lisätiedot