KOIVUNIEMEN VERKKOPALVELUITA

Transkriptio

1 KOIVUNIEMEN VERKKOPALVELUITA

2 KOIVUNIEMI PORTAALIKUMPPANINA INVESTOI VERKON MAHDOLLISUUKSIIN Juuri nyt on paras aika ottaa uusia kehitysaskelia ja investoida verkon tarjoamiin mahdollisuuksiin. Oikein suunnatuilla kehitystoimenpiteillä on mahdollista saavuttaa suuria hyötyjä nyt, kun sekä käyttäjien valmiudet että verkon teknologioiden kehitys ovat kypsässä vaiheessa. Oletteko jo kattavasti selvittäneet mahdollisuutenne kehittää tuottavuuttanne, parantaa asiakaspalveluanne tai laajentaa vaikutusalaanne verkkopalvelujen, mobiilin ja muiden sähköisten kanavien tarjoamien mahdollisuuksien avulla? Entä mitä etua toisi sähköisten palvelujenne ja samalla koko verkkoviestintänne sulauttaminen ehyeksi portaalikokonaisuudeksi? VALITSE OIKEA KUMPPANI Tarjoamme yrityksille ja julkishallinnolle monialaisen palvelukokonaisuuden organisaation kehittämiseen, nykyaikaiseen viestintään ja kehittyvän informaatiotekniikan hyödyntämiseen. Menestyvä verkkopalvelukehitys edellyttää näiden kaikkien osa-alueiden huomioon ottamista ja yhteen sovittamista. Siksi Kustannusosakeyhtiö Koivuniemi on varma kumppanivalinta! PALVELUT KOKO ELINKAARELLE Koivuniemen kumppanina hallitsette kaikki portaalikehityksen elinkaaren vaiheet: Tunnistatte mahdollisuudet, jotka nopeasti kehittyvät sähköiset teknologiat, infrastruktuuri ja käyttäjäkulttuuri tarjoavat toiminnallenne Tuotatte huolella tehtyyn analyysiin perustuvan etenemisstrategian ja vaatimusmäärittelyn onnistunutta päätöksentekoa, toteutusvaiheen resursointia ja suunnittelua varten Laaditte toteutusmäärittelyt mahdollisimman teknologiariippumattomasti säilyttäen valinnanvapautenne ja mahdollisuuden hyödyntää kehittyneimpiä ratkaisuja Toteutatte ratkaisunne tarkoituksenmukaisimmilla välineillä ja infrastruktuurilla Verkkopalvelunne toimivat luotettavasti ja järkevillä resursseilla. Konsultointi ja koulutus Aito integraatio kehittämisessä Tarjoamme korkean lisäarvon ja kehittämisinvestoinnin tuoton. Palvelulupauksemme perustuu ainutlaatuiseen liikeideaamme yhdistää laaja-alainen tuote- ja palveluosaamisemme asiakaskohtaisiksi ratkaisuiksi, jotka sopivat täsmällisesti asiakkaan tilanteeseen, toimintaympäristöön ja tavoitteisiin. Olemme luotettava kehittämiskumppani, joka sitoutuu rakentamaan kanssanne menestystä.

3 SÄHKÖISEN ASIOINNIN PALVELUT Asiakkaanne ja sidosyhmänne ovat siirtyneet pysyvästi verkkoon. On aika tarjota heille ajanmukainen sähköinen näkymä kumppanuuteen ja mahdollisuus asioida kanssanne ajasta ja paikasta riippumattomasti. MITKÄ OVAT TEIDÄN MAHDOLLISUUTENNE? Kartoittakaa omat mahdollisuutenne tarjota uniikkia lisäarvoa, parantaa asiakasuskollisuutta, tehostaa omaa toimintaanne, yhtenäistää asiakaspalveluprosessit saumattomaksi kokonaisuudeksi tai luoda kokonaan uutta liiketoimintaa verkkoon! HYVIN MÄÄRITELTY ON PUOLIKSI TEHTY Tarjoamme osaavat ja huippulaadukkaat palvelut uusien sähköisten palvelujenne suunnittelemiseksi niin, että ne vastaavat käyttäjienne tarpeita, tuottavat tavoitellut hyödyt ja ovat kustannustehokkaita toteuttaa. TEHOKKAAT TOTEUTUKSET Koivuniemen tuotteistetut ratkaisut ja pitkälle viedyt konseptit asiointipalvelujen, asiakas- ja sidosryhmäportaalien ja virtuaalikonttori-integraatioiden toteuttamiseen tekevät määrittelyistä totta nopeasti ja kustannustehokkaasti. Mobiilia unohtamatta. TURVALLISESTI AINA AVOINNA Vaivaton ja luotettava sijainti palveluillenne on Koivuniemen laadukas käyttöpalvelu. Asiantunteva henkilökunta ja korkeatasoinen infrastruktuuri huolehtivat asioinnin sujuvuudesta myös virka-ajan ulkopuolella. MENESTYSTÄ VERKOSSA Lukuisat asiakkaamme eri toimialoilta ovat menestyksellä hyödyntäneet Koivuniemen sähköisen asioinnin palveluita. Moni suomalaisille kriittinen verkkopalvelu on saanut alkunsa ja löytänyt kodin Koivuniemen osaavan kehittäjä- ja ylläpitohenkilökunnan varmoissa käsissä. Kertokaa meille, millaisen huomisen tahtoisitte asiakkaillenne verkkoon. Me kerromme, miten se saavutetaan. Konsultointi ja koulutus Integroidut palvelut ja konseptit Tarjoamme korkean lisäarvon ja kehittämisinvestoinnin tuoton. Palvelulupauksemme perustuu ainutlaatuiseen liikeideaamme yhdistää laaja-alainen tuote- ja palveluosaamisemme asiakaskohtaisiksi ratkaisuiksi, jotka sopivat täsmällisesti asiakkaan tilanteeseen, toimintaympäristöön ja tavoitteisiin. Olemme luotettava kehittämiskumppani, joka sitoutuu rakentamaan kanssanne menestystä.

4 KOIVUNIEMEN VERKKOKAUPPARATKAISU LISÄÄ NÄKYVYYTTÄ, LISÄÄ ASIAKKAITA Verkkokauppa on väline, paitsi tehdä aitoa liiketoimintaa verkossa, myös tukea kivijalkaliiketoimintaa parantamalla tuotteiden löydettävyyttä ja näkyvyyttä, antamalla asiakkaille ajantasaista tietoa, välittämällä kuva uskottavasta ja palvelevasta toimijasta ja houkuttelemalla käyttäjiä asioimaan heille parhaiten soveltuvalla tavalla kanssanne. KATTAVA KUMPPANUUS Koivuniemi on oikea kumppaninne verkkokaupan kehittämiseen, olipa kyse b2c- tai b2bliiketoiminnasta. Toimitamme liiketoimintalähtöiset määrittelyt ja selvitykset, laadukkaan, tuhansissa verkkokauppatoimitusissa koulitun avoimen teknisen alustan, tarvittavat räätälöinnit, toimivat integraatiot muihin järjestelmiinne, liittymät yleisimpiin maksu- ja logistiikkaratkaisuihin sekä tietysti teknisen tuen ja ylläpidon toimitetulle verkkokaupalle. OPTIMIPAINOTUKSIN TULEVAISUUTEEN Käytössänne on huippuosaamisemme. Kohdistatte kehittämisaskeleet optimaalisesti, tuotatte markkinoille juuri oikeanlaisen palvelun ja tunnistatte jo ennakkoon tulevaa kehittämistä ohjaavat asiakastarpeet ja mahdollisuudet. Ratkaisut ovat erittäin taipuisia ja laajennettavia, ja tuemme aktiivisesti jatkuvaa kehittämistänne. Monipuolisesti osaavien tiimiemme ansiosta tarvittaessa vaativatkin integraatiot järjestelmiinne saadaan onnistumaan. Konsultointi ja koulutus Integroidut palvelut ja konseptit Tarjoamme korkean lisäarvon ja kehittämisinvestoinnin tuoton. Palvelulupauksemme perustuu ainutlaatuiseen liikeideaamme yhdistää laaja-alainen tuote- ja palveluosaamisemme asiakaskohtaisiksi ratkaisuiksi, jotka sopivat täsmällisesti asiakkaan tilanteeseen, toimintaympäristöön ja tavoitteisiin. Olemme luotettava kehittämiskumppani, joka sitoutuu rakentamaan kanssanne menestystä.

5 SISÄLLÖT MATKAPUHELIMIIN Matkapuhelin on monipuolinen viestintäväline ja tehokas tietojenkäsittely-ympäristö, ja mikä parasta, se löytyy lähes jokaiselta ja on aina mukana. Mahdollisuudet hyödyntää sitä laajasti ja kustannustehokkaasti arjen liiketoiminnassa ovat nopean kehityksen myötä moninkertaistuneet. MOBIILI ON MEDIA Internet on nyt mobiili media. Tämä tarkoittaa, että teillä on ensimmäistä kertaa historiassa elävä pääsy sähköisen median kautta kohderyhmienne luo reaaliaikaisesti missä vain, milloin vain ja tarvittaessa erittäin henkilökohtaisesti. Autamme teitä hyödyntämään tämän uuden mahdollisuuden! MOBIILIPORTAALI TAVOITTAA Webin käyttö matkapuhelimella on lisääntynyt räjähdysmäisesti, ja webin tulo matkapuhelimiin täydessä laajuudessa on enää vain pienen kehitysaskeleen päässä. Suurin osa webin sisällöistä ja sovelluksista toimii erinomaisesti matkapuhelimessa. Voittajia ovat ne, jotka kykenevät saavuttamaan mobiilit asiakkaat jo nyt. Autamme teitä niin nykyisten sivustojenne mobilisoinnissa kuin mobiilin asiointiportaalin synnyttämisessäkin. KENTÄN PROSESSIT HALTUUN Onko organisaatiollanne tai arvoketjussanne kentällä, tien päällä tai tuotantohallien lattioilla prosesseja, joihin reaaliaikainen toiminnanohjaus ei yllä, koska kannettava tietokonekin on liian kömpelö? Kuluuko aikaa raportointiin jälkikäteen tai työn lomassa raapustettujen paperilomakkeiden tallentamiseen? Tiesittekö, että kevyellä, tavallista matkapuhelinta hyödyntävällä ratkaisulla voitte säästää pitkän sentin ja samalla parantaa toimintanne laatua? Kysykää meiltä, miten asiakkaamme ovat hyötyneet mobiili-integraatioratkaisuistamme. KOULUTUKSET TEHOKKAASTI Matkapuhelin on erinomainen väline koulutuksille erityisesti silloin, kun työntekijät käyttävät paljon aikaa matkustellen tai odotellen. Etsimme mielellämme kanssanne mahdollisuudet tehostaa koulutustoimintaanne! Konsultointi ja koulutus Aito integraatio kehittämisessä Tarjoamme korkean lisäarvon ja kehittämisinvestoinnin tuoton. Palvelulupauksemme perustuu ainutlaatuiseen liikeideaamme yhdistää laaja-alainen tuote- ja palveluosaamisemme asiakaskohtaisiksi ratkaisuiksi, jotka sopivat täsmällisesti asiakkaan tilanteeseen, toimintaympäristöön ja tavoitteisiin. Olemme luotettava kehittämiskumppani, joka sitoutuu rakentamaan kanssanne menestystä.

6 ELÄVÄÄ KUVAA ZOOMAA BISNEKSEEN Monia kuvia mahtuu lyhyeen mainoselokuvaan. Se pitää sisällään loistokkuutta, koko joukon iloisia ilmeitä ja suuria tunteita. Joskus paras lopputulos saadaan sähköisten raporttien ja haastatteluiden kautta uutisdynamiikkaa hyödyntäen. Pidemmässä yritysvideossa pääsee maalaamaan vielä laveammalla pensselillä. Mukaan otetaan runsaasti tunnevaikuttamista, historiaa, taustoja, tekijöitä, osaamista ja arvoja. VALAISE MAHDOLLISUUKSIIN Elokuvantekijöille menestyksen resepti on ollut tuttu jo kauan tarvitaan tarina, johon voi samastua. Tarina, joka tempaa mukaansa. Tarina, joka pitää tuolin reunalla, valmiina lähtemään lentoon. Vasta sitten alkaa viestintä. Hyvä yritysvideo käyttää emootion avaamaa viestintäkanavaa välittämään mielikuvaa ja informaatiota syvällä ja erittäin muistettavalla tavalla. Tämä on Koivuniemen ydinosaamista. Me rakennamme tunnevaikuttavia tarinoita, jotka myyvät, viestivät ja aktivoivat! TARKENNA ASIAKKAASEEN Visuaalisuus stimuloi ja kuljettaa faktaa. Ääni on tunteiden tulkki, se muuttaa asenteita. Koivuniemen ammattilaiset luovat näistä menestysreseptin ja maustavat yrityksenne ainutlaatuisen tarinan. Monikäyttöinen, ammattitaidolla ja suurella sydämellä tehty elegantti videoteos säilyy avattuna huoneenlämmössä pitkään. Se välittää Teidän tarinaanne lakkaamatta vastustamattoman taidollisesti suoraan sydämiin. KAMERAT KÄY! Yritysvideo on mainio ja edullinen viestintätuote kaikkiin business-suuntiin. Digitaalinen sisällöntuotanto mahdollistaa aineiston monipuolisen hyödyntämisen ja jakelun eri medioihin. Siinä, missä asiakas vakuuttuu, henkilökunta sitoutuu. Ja missä internet syventää, mobiili yllättää. Minkä asian Te haluaisitte saada Koivuniemen videokeilaan?

7 Alkupaloja herättämään ruokahalua. Näiden ohella tarjoamme aina myös räätälöityjä ratkaisuja. Videokatsaukset Dokumenttivideot Videokatsaus on yritysjohdon tai asiantuntijoiden esittämä tilannekatsaus. Sparraamme käsikirjoituksen, valmennamme esiintyjät, kuvaamme esityksen tiloissanne ja editoimme tyylikkääksi kokonaisuudeksi. Näin viesti välittyy suoraan ja uskottavasti nykyaikaisin keinoin. Koivuniemen kokenut ulkotuotanto tallentaa tapahtuman, tilaisuuden tai kohteen ikimuistoiseksi videoksi. Kun viesti tarvitsee syventämistä, käytössänne ovat huipputoimittajamme. Tarvittaessa editoimme ja esitämme teoksen suoraan paikan päällä. Muisto, lyhytelokuva tai viraali takaamme, että yllätyt positiivisesti. Imagovideot Upea yritys- tai tuotekuvaa tukeva audiovisuaalinen elämys, joka soveltuu erityisen hyvin sähköisen viestinnän käyttöön. Imagovideo toteutetaan joko asiakaskohtaisesti räätälöiden tai valikoimasta valmiita tuotantovaihtoehtojamme. Tehokas tunneviestintä jättää pitkään kestävän, positiivisen tunnejäljen. Koulutusvideot Mainoselokuvat Video auttaa oppimisessa ja kertauksessa. Se palvelee jakelukanavasta riippumatta vuorokaudet ympäri silloin, kun oppijalle sopii. Osana elearning-konseptiamme se minimoi koulutustyön rutiinit, optimoi omaksumisajan ja tarjoaa ainutlaatuisen tehokkaan työkalun syväoppimiseen. 30 ratkaisevaa sekuntia, jotka voivat painaa tuotteesi tai palvelusi tarinan lähtemättömästi prospektisi mieleen. Toteutus voi olla eeppinen visio tai oivaltavan askeettinen, oikean mielikuvan ja tunnetilan on silti synnyttävä heti. Se on laatumme mitta. Siksi voit uskoa meille tärkeimmät sekuntisi. Jakelukanavia Verkkovideot Videoiden ryntäys verkkoviestintään on synnyttänyt kokonaan uuden tavan käsikirjoittaa, tuottaa ja jaella videoviestiä. Koivuniemen avulla välität viestiäsi upeana, päättymättömänä videosarjana. Mobiilivideot Koivuniemi suunnittelee ja toteuttaa kanssanne innovatiiviset ja laadukkaat videoviestit liikkuville ihmisille. Yhdessä muiden mobiilimediatuotteidemme kanssa voitte helposti saavuttaa merkittävän jalansijan nykyaikaisimmassa viestivälineessä.... Ja kaikki muut Toimita tyylikkäästi pakattu tallenne asiakkaalle USB-tikulla tai DVDlevyllä, pysäytä messuilla. Rakenna TV-mainos tai säväytä podcastilla. Tervehdi vieraitasi aulavideolla. Videon mahdollisuudet ovat loppumattomat! Koulutus ja konsultointi Aito integraatio kehittämisessä Rakennamme huipputehokasta monimediaviestintää ja tarjoamme ennennäkemätöntä tuottoa viestintäinvestoinneille. Palvelulupauksemme perustuu ainutlaatuiseen liikeideaamme yhdistää laaja-alainen tuote- ja palveluosaamisemme asiakaskohtaisiksi ratkaisuiksi, jotka sopivat täsmällisesti asiakkaan tilanteeseen, toimintaympäristöön ja tavoitteisiin. Olemme luotettava ja innovatiivinen viestintäkumppani, joka sitoutuu rakentamaan kanssanne menestystä.

8