Kuntoutuspotentiaalia ei hyödynnetä

Transkriptio

1 Motivoi muutokseen.

2 Kuntoutuspotentiaalia ei hyödynnetä OMA OSALLISUUS EI TOTEUDU KUNTOUTUS VAI SÄILYTYS? TYÖNTEKIJÖILLÄ EI OLE AIKAA IHMISELLE TALOUDELLISESTI KESTÄMÄTÖN TILANNE

3 Katso video:

4 Miten Pekka onnistui? AITO OSALLISUUS DIALOGI OMAT TAVOITTEET KUNTOUTUMINEN ON KYTKÖKSISSÄ MOTIVAATIOON

5 RÄÄTÄLÖITÄVÄ ALL-IN-ONE ALUSTA ERI ASIAKASRYHMIEN TARPEISIIN MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEPALVELUT KEHITYSVAMMAHUOLTO- JA VAMMAISPALVELUT LAPSIPERHEIDEN SOSIAALIPALVELUT IKÄIHMISTEN JA HOIVAPALVELUT RÄÄTÄLÖI OMIIN TARPEISIIN

6 LIVINGSKILLS ON TYÖVÄLINE, JOKA MOTIVOI MUUTOKSEEN VAIKUTTAVUUDEN ARVIOINTI JA ORGANISAATIOTASON RAPORTOINTI OMAN TILANTEEN 360-ARVIOINTI JA TAVOITTEIDEN MÄÄRITTELY MUUTOSTARPEEN HAHMOTTAMINEN TAITOTASOPROFIILIN AVULLA Lääkitys Nukkuminen Ruuanlaitto Opiskelu Elämänhalu Ihmissuhteet SUUNNITELMA EDISTYMISEN SEURANTA

7 TIEDON JAKAMINEN MAHDOLLISTAA YHTEISEN SUUNNITELMAN TEtoimisto Terveystoimi Asiakas Järjestö Sosiaalitoimi Tiedot tallennetaan pilvipalvelimelle asiakkaan ID:llä. Kaikki organisaatiot, joilla on käyttäjätunnukset, pääsevät tarkastelemaan tietoja. Kun palvelunkäyttäjä on samanaikaisesti useamman organisaation asiakkaana Samaa kehitys- tai tukisuunnitelmaa voidaan täydentää tai tarkastella eri tahoilla. Mahdollista silloin, kun useammalla organisaatiolla on sama sovellus käytössä.

8 REFERENSSEJÄ Synnyttää rakentavaa vuoropuhelua Neutraali tapa ottaa vaikeat asiat esille Auttaa työntekijää reflektoimaan omaa toimintaansa Edistymistä on helppo arvioida konkreettisesti Vakuutuimme kysymysten konkreettisuudesta ja helposta vastaamisesta KESKIPOHJANMAAN SOSIAALIPSYKIATRINEN YHDISTYS MIELEN RY TAMPEREEN KAUPUNGIN ODA-RYHMÄ Keinoja asiakas sanoittaa usein itse. Hän tietää mikä auttaa itseä. Auttaa asiakasta hahmottamaan omia vahvuuksia ja haasteita Onnistumisen kokemukset saavutuksista kannustavat eteenpäin LivingSkills työvälineet ovat luotettavia, vaikuttavia ja vaikutukset pystytään mittaamaan Työvälineen etu ovat yksilölliset suunnitelmat. Käyttäjä sitoutuu riittävän pieniin konkreettisiin tavoitteisiin. PIRKANMAAN ASUMISPALVELUT OY KEHITTÄMISPÄÄLLIKKÖ ESA NORDLING, THL TANJA HIRCHOVITS-GERZ THL/SOKRA

9 LIVINGSKILL KUNTOUTUS TYÖVÄLINEEN LUOTETTAVUUS JA VAIKUTTAVUUS Mittari α (asiakas) N Ei toivonut muutosta Toivoi muutosta Taito huolehtia itsestä Asumiskyky Ennen Jälkeen Ennen Jälkeen Taito huolehtia itsestä 8,81 8,78 8,29 8,19 Raha-asiat 6,90 7,78 6,42 6,63 Talous Liikkuminen Sosiaaliset suhteet Asumiskyky 8,61 8,26 8,22 8,09 Liikkuminen 8,14 8,35 7,54 7,75 Sosiaaliset suhteet 7,25 7,85 7,15 7,57 Terveys 7,50 7,58 7,80 7,98 Terveys Turvallisuus 8,06 8,31 7,86 8,10 Turvallisuus Impulssikontrolli Raha-asiat Impulssikontrolli 9,52 9,43 8,16 8,43 JOHTOPÄÄTÖKSET (Nordling & Koponen, 2018) 1) Mittarit ovat luotettavia 2) Hoito on vaikuttavaa 3) LivingSkills -työkalulla vaikutukset pystytään mittaamaan

10 RÄÄTÄLÖITÄVÄT TUOTTEET LUODAAN PALVELUMUOTOILUN KEINOIN Tehtävän määrittely Asiakasymmärrys Työvälineen kehittäminen Monilla organisaatioilla olemassa olevia arviointilomakkeita Nämä voidaan koota yhteen ja asiakasyrityksen arviointitarpeisiin voidaan tarjota entistä käyttökelpoisempi ja toimivampi digitaalinen alusta, joka on räätälöitävissä organisaation omilla kysymyksillä. Digitaalinen sovellus mahdollistaa myös organisaatiotason tulosvertailun ja toiminnan vaikuttavuuden arvioinnin. Valmis tuote Testaus ja jatkokehitys Olemassa olevaa digitaalista alustaa hyödynnetään uusien arviointityökalujen luomisessa.

11 VAIKUTTAVAA TOIMINTAA PANOS TUOTOS TULOS VAIKUTUS Asiakas Omat tavoitteet Motivaatio Harjoittelu Vastuunotto Kehittyminen Osallisuus Taidot Itseluottamus Mahdollisuudet Itsenäisyys Elämänlaatu Pärjääminen Yksilö Toimija Investointi Käyttöönotto Uusi toimintatapa Asiakaslähtöinen arviointi Taitovalmennus Dialoginen asiakassuhde Työnteon mielekkyys Työajan säästö Paremmat tulokset Haluttu työpaikka Tulosten osoittaminen Liiketulos kasvaa Organisaatio Kunta Investointi Uusi toimintatapa hankinnoissa Asiakasohjauksen kehittyminen Palveluntuottajien vertailu hankinnoissa Toiminta tehostuu Ostetaan vaikuttavia palveluja Painopiste siirtyy ennaltaehkäisyyn Talous tasapainottuu Resurssit riittävät Lain vaatimukset täyttyvät Palvelutarve vähenee Yhteisö Panostus monikäyttöiseen työvälineeseen kannattaa Työvälineen avulla saadaan haluttuja tuloksia ja hyviä palveluntuottajia Vaikuttava toiminta saa aikaan muutoksen yhteiskunnassa 11