Joustava toimisto tehostaa myös työskentelytapoja

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Joustava toimisto tehostaa myös työskentelytapoja"

Transkriptio

1 KPMG:n asiakaslehti / kpmg.fi 1 / 2014 Elisan Veli-Matti Mattila: Asiakas ohjaa digitaalista kasvua 4 Integroitu raportointi kertoo oleellisen 8 Fonectalla tehdään tiedosta arvokasta 23 KPMG muutti Töölönlahdelle Joustava toimisto tehostaa myös työskentelytapoja

2 Tulevaisuuden kilpailukyky luodaan nyt Digimurros ravistelee tällä hetkellä rajusti yritysten kilpailukykyä ja rakenteita ja muovaa monia toimialoja aivan uudennäköiseksi. Muutokseen on sopeuduttava ketterästi ja nyt, sillä muutoin uhkaa iltarusko, kun digitalisoituminen kiihtyy edelleen. Vuosituhannen alussa Suomi oli yrityskentässä digikehityksen etulinjassa kansainvälisesti. Nyt olemme pudonneet pois kärkijoukosta. Onneksi poikkeuksiakin löytyy kuten Supercellin kaltaiset peliteollisuuden edelläkävijäyhtiöt, jotka ovat osanneet hyödyntää digivallankumousta kasvussaan menestystarinaksi. Kuluttajat ovat Suomessa monesti edistyksellisempiä kuin yritykset. Digiajan kuluttaja sukkuloi sujuvasti verkossa ja haluaa valmiiden tuotteiden sijaan yhä enemmän itse räätälöidä ostamansa tuotteet ja palvelut. Tässä kehityksessä suomalaisyritykset eivät ole vielä tarttuneet riittävästi digitalisaation suomiin mahdollisuuksiin. Asiakkaiden ymmärtäminen on kaiken perusta. Digitaalisissa palveluissa, erityisesti kuluttajabisneksessä, maailma on täynnä innovatiivisia asiakkaita, jotka kannattaisi ottaa mukaan muotoilemaan tuotteita ja palveluita yksilöidysti omien tarpeidensa mukaisesti. Asiakassuhteet kehittyvätkin yhä enemmän yhteiseksi arvontuotannoksi, jossa kukin asiakas saa yksilöidysti ainutlaatuisia elämyksiä. Tätä megatrendiä painotti maailmankuulu strategiaprofessori C.K. Prahalad jo viime vuosikymmenen lopulla. Yksi digiajan haasteista on valtavien tietomassojen jalostaminen analytiikan avulla hyödylliseksi tiedoksi ja arvoksi liiketoiminnalle. KPMG:n Financial Timesin FT Remark-tutkimus yksiköllä teettämän kattavan tutkimuksen mukaan peräti 69 prosenttia kansainvälisten suuryritysten talous- ja tietohallintojohdosta pitää dataa ja analytiikkaa strategisesti tärkeänä avainkysymyksenä liiketoiminnassaan. Valtaosa eli 96 prosenttia tutkimukseen vastanneista oli sitä mieltä, että dataa ja analytiikkaa hyödynnetään riittämättömästi ja tehottomasti heidän organisaatioissaan. Tässä VIEW-lehdessä digimurros ja data-analytiikka ovatkin vahvasti esillä. Toimitusjohtaja Veli-Matti Mattila avaa haastattelussaan sitä, miten asiakas ohjaa Elisan digitaalista kasvua. IT- ja teknologiajohtaja Seppo Heikura käsittelee taas sitä, miten Fonecta hyödyntää big dataa toiminnassaan. Lisäksi pureudumme muun muassa integroituun raportointiin uuteen lähestymistapaan kertoa oleellinen yrityksen tuottamasta lisäarvosta, sen vaikuttavuudesta ja suhteesta ympäröivään yhteiskuntaan sekä luomme katsauksen Afrikan ja Latinalaisen Amerikan kasvutalouksien suomiin mahdollisuuksiin Shellin entisen pääjohtaja Jeroen van der Veerin ja KPMG:n Global Africa-praktiikan COO Anthony Thunstromin näkökulmista. Uusi toimitalomme on nyt valmistunut Töölönlahdelle. Koko pääkaupunkiseudun henkilöstömme, lähes 600 työntekijää, on muuttanut Forumista KPMG-taloon. Uusi osoitteemme alkaen on Töölönlahdenkatu 3 A. Sijoituksemme tulevaisuuteen ja sen mukanaan tuoma muutos on merkittävä. Forumissa vietetyn 28 vuoden jälkeen siirrymme saman katon alle avaraan avotoimistoon, ympäristöystävällisiin ja toimiviin tiloihin. Tässä numerossa voit tutustua tarkemmin KPMG-taloon niin arkkitehtien, rakentajan kuin omasta näkökulmastamme. Antoisia lukuhetkiä ja tervetuloa tapaamaan meitä KPMG-taloon. Raija-Leena Hankonen toimitusjohtaja KPMG Oy Ab Cutting through complexity -brändilupauksemme mukaisesti tarjoamme huippuosaamista ja selkeitä ratkaisuja sekä autamme asiakkaita menestymään muuttuvassa ja vaikeasti ennakoitavassa toiminta ympäristössä.

3 1/2014 Yritysten on varauduttava paremmin megatrendeihin. s. 18 Uudet toimitilat kutsuvat. s. 12 Data-analytiikalla tieto jalostuu hyödyksi liiketoiminnalle s. 21 Veli-Matti Mattila hakee kansainvälistä kasvua digipalveluiden kautta. s Elisan Veli-Matti Mattila: Asiakas ohjaa digitaalista kasvua 8 Integroitu raportointi tekee tuloaan 10 Huolellinen yritys välttää jälkiverot 12 Uusi talo tuo tilaa kasvulle 18 Talousjohtaja tarvitsee muutosherkkyyttä 17 Kolumni: Sisäisen valvonnan puutteet päätyvät yhä useammin otsikoihin 21 Data-analytiikka jalostaa tiedon hyödyksi liiketoiminnalle 23 Fonectalla tehdään tiedosta arvokasta 26 Latinalainen-Amerikka ja Afrikka houkuttelevat investoijia 28 Uutisia 29 Uponorin Jari Paasikivestä vuoden 2013 hallituksen puheenjohtaja 20 Osaajat esille: Erik Renfors nauttii luovuudesta 1/14 VIEW 3

4 Veli-Matti Mattilan mukaan kilpailukyvyn ja tuottavuuden kehittäminen digitaalisten ratkaisujen avulla ei tarkoita samaa kuin jättimäiset IT-hankkeet. 4 VIEW 1/14

5 Asiakas ohjaa digitaalista KASVUA Elisan strategiatyön ytimessä on asiakkaiden ymmärtäminen. Samaa reseptiä toimitusjohtaja Veli-Matti Mattila suosittelee muillekin suomalaisyrityksille etenkin niille, jotka eivät ole vielä heränneet digitalisaation tarjoamiin mahdollisuuksiin. Teksti Jukka Holopainen / Kuvat Jakke Nikkarinen Veli-Matti Mattila on johtanut Elisaa kesästä 2003 alkaen. Sinä aikana digitaalinen murros on muovannut niin Elisan kuin sen asiakkaiden toimintaympäristöä melkoisesti. Samalla yhtiö on laajentanut pelikenttäänsä Elisa Viihteen, Elisa Vahdin ja Elisa Lompakon kaltaisiin lisäarvopalveluihin. Moni kuitenkin mieltää yhä Elisan operaattoriksi. Missä bisneksessä yhtiö nykyisin oikein on? Kyllä Elisa on edelleenkin operaattori, mutta itse suosin termiä uuden ajan operaattori. Tuotamme kuluttaja- ja yritysasiakkaille yhä nopeampia tietoliikenneyhteyksiä sekä mobiilisti että kiinteän verkon puolella. Lisäksi haemme kasvua tarjoamalla palveluja viestimiseen ja viihtymiseen sekä työvälineitä organisaatioiden toiminnan ja tuottavuuden parantamiseen, Mattila linjaa. Pyrimme uusien digitaalisten palvelujen kautta myös kansainvälistymään. Elisa on esimerkiksi Pohjoismaiden suurin videoneuvottelupalvelujen tarjoaja. Selvitä, mitä asiakas arvostaa Elisan strategiareseptissä yhdistyvät yhtiön teknologiaosaaminen, kuluttaja- ja yritysasiakkaiden tarpeet sekä iso ripaus megatrendejä. Asiakkaiden kuunteleminen, havainnoiminen ja ymmärtäminen ovat strategiatyössä avainasemassa. Digitaalisissa palveluissa varsinkin kuluttajapuolella maailma on täynnä innovoijia ja palvelutuottajia. Työhön kuuluu myös paljon yritys ja erehdys -tyyppistä testailua. Jotkut asiakkaat osaavat kertoa tarkasti, mitä he haluavat, mutta on myös paljon asiakkaalle tuntematonta, joka pitää testaamalla selvittää. On myös syytä tarkkailla globaalisti, mitä muut operaattorit ja kumppanit tekevät omien asiakkaidensa kanssa, Mattila kertoo. Hän korostaa, että yrityksen pitää ottaa selvää, mitä asiakas arvostaa. >> 1/14 VIEW 5

6 Monissa suomalaisyrityksissä paine digitalisoida toimintaa on tällä hetkellä erittäin suuri. Veli-Matti Mattila s DI, MBA Elisa-konsernin toimitusjohtaja vuodesta 2003 Oy L M Ericsson Ab:n toimitusjohtaja Työskennellyt Ericsson-konsernin eri tehtävissä Suomessa ja Yhdysvalloissa vuodesta 1986 lähtien. Keskeisimmät luottamustehtävät: hallituksen jäsen Sampo Oyj:ssä, hallituksen jäsen PALTA:ssa, hallintoneuvoston jäsen Suomen Messut Osuuskunnassa, Huoltovarmuusneuvoston jäsen Sen jälkeen pitää olla valmis kokeilemaan, arvostaako asiakas sitä niin paljon, että siitä voi syntyä kannattavaa liiketoimintaa. Mattila nostaa esimerkiksi Elisa Viihde -palvelun. Se sai alkunsa, kun yhtiössä nähtiin, että television ja elokuvien katselu on vähitellen siirtymässä aikaohjelmoidusta maailmasta on demand -perusteiseksi. Asiakkaat haluavat kuluttaa sisältöjä silloin, kun heitä huvittaa. Sitä varten heillä on käytössään digibokseja ja tuotantoyhtiöiden nettikanavia. Sama voidaan kuitenkin toteuttaa myös pilvipalvelun kautta siten, että tarjolla on enemmän sisältöä ja enemmän kapasiteettia eri päätelaitteille. Kehityssuunta on osoittautunut oikeaksi, sillä siitä on saatu Elisalle uutta kasvua. Elisa Viihteen asiakas- ja käyttömäärät kasvavat hyvää vauhtia, Mattila muotoilee. Edistykselliset kuluttajat, konservatiiviset yritykset Kun keskustelu kääntyy lähivuosien suurimpiin muutostekijöihin Elisan ja sen asiakkaiden arjessa, Mattila naurahtaa. Toimialamme on sen verran vauhdikas, että jo seuraavan kolmen vuoden 6 VIEW 1/14

7 Elisa Oyj Tietoliikenne-, ICT- ja online-palveluyritys, jonka asiakkaana on 2,3 miljoonaa kuluttajaa, yritystä ja julkishallinnon organisaatiota Mobiililiittymien ja kiinteiden laajakaistaliittymien markkinajohtaja Suomessa Liikevaihto vuonna 2013 oli 1,55 miljardia euroa ja henkilöstömäärä Julkisesti noteerattu NASDAQ OMX Helsinki Suuret Yhtiöt -listalla Osakkeenomistajia yli ennustaminen menee scifin puolelle. Aika turvallisesti voi kuitenkin väittää, että digitalisoituminen jatkuu edelleen. Suomalaiset kuluttajat ovat siinä jo pitkällä, mistä kertoo muun muassa laitekannan kehitys. Tällä hetkellä 85 prosenttia laitemyynnistämme tulee uusimmista älypuhelimista. Suomalaiset yritykset sen sijaan eivät ole yhtä edistysmielisiä. Niissä paine digitalisoida toimintaa on tällä hetkellä erittäin suuri. Yritysten digitalisaatiota ajavat eteenpäin yhtäältä asiakkaiden odotukset ja kokemukset, toisaalta mahdollisuudet kilpailukyvyn ja tuottavuuden parantamiseen. Olemme jo jonkin aikaa markkinoineet, että suomalaiset yritykset lähtisivät tässä toden teolla liikkeelle. Vuosituhannen alussa Suomi oli yrityspuolellakin digikehityksen etulinjassa. Nyt kovin kärki on karannut kauas. - Poikkeuksia on, mutta keskimäärin suomalaiset yritykset ja organisaatiot eivät ole aktiivisesti tarttuneet digitalisaation mahdollisuuksiin. Ehkä kyse on siitäkin, että emme ole riittävän hyvin osanneet konkretisoida uusien ratkaisujen kaikkia mahdollisuuksia ja hyötyjä yrityksille. Toisaalta osa maamme yrityksistä on nykyisin liian yksioikoisesti kustannusorientoituneita. Sekä tuottavuutta että kustannustehokkuutta tarvitaan, mutta tuottavuusparannukset kantavat pidemmälle kuin kustannusleikkaukset. Tulosta parannetaan tuottavuutta nostamalla, Mattila ruotii. Hän arvelee, että uudet digitaaliset ratkaisut nostavat joidenkin yritysjohtajien mieleen pieleen menneet tietotekniikkaprojektit. On hyvä ymmärtää, että kilpailukyvyn ja tuottavuuden kehittäminen digitalisaation avulla ei tarkoita samaa kuin jättimäiset IT-hankkeet, jotka maksavat tuplasti enemmän ja kestävät tuplasti kauemmin kuin alussa sovittiin, vaikka ne tuottavat vain puolet luvatuista hyödyistä. Monet digitaaliset ratkaisut voi ottaa nopeasti hyötykäyttöön, ja osa niistä on ilmaisia. Digitalisaatiossa voi hyödyntää myös perinteisempiä sähköisiä kanavia. Esimerkiksi SMS- eli tekstiviestit ovat Mattilan mielestä monessa tapauksessa toimiva keino tehostaa yritysten vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa, lisätä myyntiä ja parantaa asiakaspalvelua. Digihyöty syntyy toimintatapoja muuttamalla Toivoa kuitenkin on, sillä Mattilan mukaan suomalaiset organisaatiot ovat heräämässä digitaalisten palvelujen avaamiin mahdollisuuksiin. Nykyteknologia avaa säästö- ja tehostamismahdollisuuksia sekä yrityksissä että julkishallinnossa. Olemme tehneet paljon yhteistyötä esimerkiksi Turun kaupungin kanssa. Löysimme yhdessä noin 35 miljoonan euron säästöpotentiaalin muutaman vuoden kuluessa. Säästöpotentiaali perustui digitaalisten palvelujen hyödyntämiseen siten, että kuntalaisille voidaan turvata tietty palvelutaso monelta osin jopa nykytasoa parempi. Digiratkaisuilla voidaan toteuttaa jopa 24/7-palvelutasot tuottavammin ja tehokkaammin. Mittava parannus ei kuitenkaan onnistu pelkästään työkaluja vaihtamalla. Teknologian lisäksi on kyse organisaatiossa toimivista ihmisistä ja heidän käyttäytymisensä muutoksesta. Mattila muistuttaa, että muutos edellyttää erityisesti uudistuvaa johtajuutta ja sen myötä uudenlaisia toimintatapoja. Organisaation toimintatavat eivät muutu sormia näpsäyttämällä tai mahtikäskyillä. Tarvitaan ymmärrystä, perehtymistä ja lisäksi johdolta oikean suunnan ja esimerkin näyttämistä. Voit tutustua Veli-Matti Mattilan videohaastatteluun sähköisen VIEW-lehden yhteydessä osoitteessa 1/14 VIEW 7

8 Integroidun raportoinnin suurin ero nykykäytäntöön verrattuna on eteenpäin katsova näkökulma. Tästä hyötyvät ennen muuta sijoittajat. Christian Liljeström Partner, KPMG Puh Integroitu raportointi kertoo yrityksestä oleellisen Uusi integroitu raportointi tekee tuloaan myös Suomeen. Sijoittajat saavat entistä tiiviimpää tietoa yrityksen tulevaisuudesta. Samalla kevenee yrityksen raportointitaakka. Teksti Matti Remes / Kuva Riku Isohella Integrated Reporting on yritysten raportoinnin uusi kansainvälinen viitekehys. Itsesääntelyhankkeen valmisteluista on vastannut International Integrated Reporting Council IIRC, jossa on mukana suuryrityksiä, viranomaisia, asiantuntijayrityksiä ja muita intressiryhmiä. KPMG on yksi neuvoston jäsenistä. IIRC:n pilottihankkeessa mukana olevat 120 suuryritystä aikovat siirtyä integroituun raportointiin tänä vuonna. Joukossa on Coca Colan, Deutsche Bankin ja Unileverin kaltaisia alansa johtavia yrityksiä. Uudenlainen raportointi herättää kiinnostusta myös Suomessa. KPMG:n neuvontapalveluista vastaava Christian Liljeström arvioi, että todennäköisesti muutama yritys siirtyy tänä vuonna integroituun raportointiin. Vastaanotto yrityksissä on ollut erittäin positiivinen tai vähintäänkin varovaisen myönteinen. Harvassa ovat olleet ne, joiden mielestä tämä on täyttä hömppää, Liljeström sanoo. 8 VIEW 1/14

9 VUOSIRAPORTTI Liiketoiminnan yleiskatsaus, edellisen vuoden tärkeimmät saavutukset, esimerkkejä liiketoiminnasta SIJOITTAJASUHDEMATERIAALI Lyhyen aikavälin näkymät, riskit, toimintaympäristön ja markkinoiden kuvaus liiketoiminnasta YRITYSVASTUURAPORTTI Sidosryhmäsuhteet, liiketoiminnan sosiaaliset ja ympäristölliset vaikutukset liiketoiminnasta INTEGROITU RAPORTOINTI YHDISTÄÄ MONTA RAPORTTIA TALOUSRAPORTOINTI Edellisen vuoden tai vuosineljänneksen luvut ja tulos ETEENPÄINKATSOVA NÄKÖKULMA Pitkän aikavälin näkymä Kuudesta pääomaluokasta syntyvä arvonmuodostus Johdon näkemys tulevasta INTEGROITU RAPORTOINTI Täsmätietoa sijoittajille Kiinnostus on ymmärrettävää, sillä integroidun raportoinnin uskotaan tuovan hyötyä niin yrityksille, sijoittajille kuin muillekin sidosryhmille. Tavoitteena on entistä topakampi paketti, jossa korostetaan kaikkein oleellisimpia asioita. Uudenlainen raportointi painottaa yrityksen tulevaisuuden näkymiä, ansaintalogiikkaa, liiketoimintamallin toimivuutta sekä toiminnan vaikutuksia ympäröivään yhteiskuntaan. Tämä tehdään käytännössä yhdistämällä ja parantamalla informaatiota, jota nykyiset vuosikertomukset, vastuullisuusraportit ja sijoittajainformaatio tarjoavat. Kyse ei siis ole raportoinnista raportoinnin päälle. Päinvastoin, hyvin tehtynä integroitu raportointi vähentää työmäärää. Helpotusta raportoijan työtaakkaan Monissa yrityksissä on tuskastuttu tämänhetkisen raportoinnin valtavaan työmäärään. Sijoittajat puolestaan valittavat, että tarjotusta materiaalista on hankalaa poimia yrityksen arvoon vaikuttavat ydinasiat. Raportoinnista tulee helposti viidakko, jossa olennaisuus katoaa. Raporteissa on paljon yksityiskohtia. Niiden merkityksestä tai liittymisestä toisiinsa ei saa aina käsitystä. Tällä hetkellä vuosikertomusten ja yhteiskuntavastuuraporttien sivumäärä voi kaiken kaikkiaan nousta satoihin sivuihin. Integroitu raportointi puristaisi kokonaisuuden sataan sivuun, jopa vähempään. Liljeström uskoo uuden raportointitavan antavan myös nykyistä tuoreempaa tietoa yrityksestä. Perinteisten vuosiraporttien tiedoista osa on auttamatta vanhentunut, kun julkaisu tulee keväällä ulos painosta. Pitkän tähtäimen tavoite on, että kerran vuodessa julkaistavan raportin sijaan yritys tekee sähköisen version, johon voidaan tehdä tarvittaessa muutoksia kun esimerkiksi yrityksen strategiaa tai ansaintamallia tarkistetaan. Toiminnan vaikutukset esille Integroidussa raportoinnissa yrityksen tulisi kertoa mahdollisimman konkreettisesti toimintansa vaikutuksista ympäröivään yhteiskuntaan. Tämä tehdään kuuden eri pääomalajin kautta, joita ovat taloudellinen, tuotantorakenteiden, aineeton, inhimillinen, sosiaalinen ja luonnon pääoma. Yrityksen liiketoiminnan vaikutuksesta pääomalajeille tapahtuu jotakin. Vaikutukset voivat olla myönteisiä tai kielteisiä. Näistä yrityksen tulisi raportoida. Kaikkia yrityksen toiminnan vaikutuksia on vaikea mitata numeroilla. Uusi raportointi ei tätä myöskään edellytä. Integroidun raportoinnin suurin ero nykykäytäntöön verrattuna on eteenpäin katsova näkökulma. Toki myös menneisyys on jatkossakin tärkeää. Yrityksen näkymät rakentuvat sille, mitä on ennestään saatu aikaiseksi. Liljeströmin mukaan tulevaisuuteen suuntautuvasta raportoinnista hyötyvät ennen muuta sijoittajat. Hyvin laaditusta raportista saa entistä selkeämmän kuvan siitä, millä eväillä yritys aikoo tehdä tulevaisuudessa rahaa. Parempi ymmärrys ja ennakoitavuus voivat vähentää pörssikurssien volatiilisuutta. Vaikeinta tulevan hahmottaminen Liljeströmin mielestä haasteellisinta uudessa raportoinnissa on juuri tulevaisuuden hahmottaminen. Vaikeuskerroin riippuu toimialasta. Toiset yritykset tietävät tilauskantansa pariksi vuodeksi eteenpäin, kun taas joillakin aloilla on vaikea ennustaa edes seuraavan kuukauden myyntiä. Toinen haaste on hahmottaa yrityksen toiminnalle oleelliset pääomalajit ja kuvata selkeästi yrityksen vaikutukset ympäröivään yhteiskuntaan. Päävastuu integroidusta raportoinnista on yrityksen talousjohtajalla. Työssä on tyypillisesti mukana myös sijoittajasuhteista ja yritysvastuusta vastaavia ihmisiä ja controllereita. Raportointiin tarvittava tieto tulee liiketoiminnoilta. Myös yrityksen ylimmällä johdolla ja hallituksella on oma roolinsa, että työ menee oikeaan suuntaan. 1/14 VIEW 9

10 HUOLELLINEN YRITYS välttää jälkiverot Yritysten on varauduttava myös jatkossa verottajan tiukkaan linjaan siirtohinnoissa. Ikävien yllätysten välttämiseksi on syytä käydä läpi entistä tarkemmin siirtohinnoittelun perusteet ja sen dokumentointi. Teksti Matti Remes / Kuvat Riku Isohella ja Ingimage Yrityksiin tehdyt verotarkastukset ja siirtohinnoista määrätyt kymmenien miljoonien eurojen jälkiverot ovat hallinneet viime kuukausina otsikoita. KPMG:n Tax Partner Eric Sandelin muistuttaa, että kyse ei ole vain suomalaisyrityksiä koskevasta asiasta. Kaikkialla maailmassa talousvaikeuksissa kamppailevat valtiot etsivät uusia verotuloja. Verottajan tähtäimessä ovat nyt etenkin suuret kansainväliset yhtiöt, joilla on liiketoimintaa useissa maissa ja jotka käyttävät siirtohinnoittelua konsernin sisäisessä liiketoiminnassa. Jälkiveroja on ropissut siirtohinnoista, jotka eivät ole olleet verottajan mielestä markkina ehtoisia. Siirtohinnoittelussa määrätyistä jälkiveroista puhutaan kymmenistä, jopa sadoista miljoonista euroista. Verotarkastuksissa on selvästi nähtävissä, että muissa verolajeissa havainnot ja oikaisut ovat pieniä. Suomen verottajalla tiukka linja Sandelin korostaa, että kyse on verottajan kiristyneistä tulkinnoista. Siirtohintoja koskevissa säännöksissä ei ole tapahtunut muutoksia pitkään aikaan. Veroviranomaiset voisivat toimia myös toisin. Ensimmäisessä verotarkastuksessa yritykselle annettaisiin ohjausta siirtohinnoittelun ja sen dokumentoinnin parantamisesta. Jälkiveroja tulisi vasta sitten, jos verovelvollinen ei ota opikseen. Nyt verohallinto näyttää Sandelinin mukaan tehneen linjauksen, jonka mukaan puutteisiin puututaan aggressiivisesti ja määrätään veronoikaisuja haarukan ylälaidasta. Kaikissa maissa verottajan linja ei ole ollut samanlaista. Esimerkiksi Ruotsissa Sandelin ei ole havainnut samansuuruisia veronoikaisuja ja jälkiveroja kuin Suomessa tai vaikkapa Tanskassa. Verottajan kiristyneet tulkinnat eivät ainakaan paranna Suomen mainetta tilanteessa, jossa maa tarvitsee kipeästi uusia tuotannollisia investointeja. Viisas yritys varautuu ennalta Sandelin ennakoi verottajan aggressiivisen linjan jatkuvan myös tulevaisuudessa. Tämä ei ole ohimenevä ilmiö, päinvastoin. Yritykset joutuvat jatkossakin elämään epävarmuudessa ja odottamaan ratkaisuja useita vuosia. 10 VIEW 1/14

11 Verojalanjäljen raportointi kaipaa selkeyttä Yhä useammat yritykset raportoivat maksamiensa verojen määrän ja julkaisevat niin sanotun verojalan jälkensä. Samalla yritykset kaipaavat kuitenkin nykyistä selkeämpiä linjauksia ja malleja, mitä raportoinnin tulisi sisältää, sanoo KPMG:n veropalvelujen johtaja Timo Torkkel. Pörssiyhtiöillä ei ole lakisääteistä velvollisuutta kertoa kaikista maksamistaan veroista tai eritellä niiden jakautumista maittain. Moni yritys haluaa kuitenkin tuoda esille isoa kuvaa ja kertoa, mikä on niiden yhteiskunnallinen vaikuttavuus tässä asiassa. Suomalaisista yrityksistä muun muassa Fortum, Kesko, Neste Oil, Kemira, Terveystalo ja Itella ovat raportoineet verojalanjäljestään. Torkkel odottaa raportoivien yritysten määrän kasvavan tänä vuonna. Selkeyttä raportointiin voi tuoda läntisten teollisuusmaiden järjestön OECD:n BEPS-hanke (Base Erosion and Profit Shifting), jossa on tehty kattava selvitys yritysten laillisista verokäytännöistä. Hankkeessa hahmotettiin 15 kehittämiskohdetta, joihin kuuluivat muun muassa verotuksen avoimuus eli verojalanjälki. Listalta löytyy myös siirtohinnoittelu. OECD:n paperi on pitkästä aikaa todella merkittävä veropoliittinen kannanotto, jonka pohjalta on tulossa konkreettisia suosituksia. Verottajan päätöksiin voi hakea muutosta verotuksen oikaisulautakunnasta, sen jälkeen hallinto-oikeudesta ja viimeiseksi korkeimmasta hallinto-oikeudesta. Toinen vaihtoehto on lähteä hakemaan alusta lähtien vastaoikaisua toisesta maasta, jota siirtohinnoittelu koskee. Yrityksen kannattaa miettiä huolella, millaisen strategian valitsee. Kaikissa tapauksissa on varauduttava pitkään prosessiin. Suomessa lainvoimaiseen ratkaisuun menee helposti seitsemän vuotta. Intiassa kaikkien oikeusasteiden läpikäynti voi viedä 25 vuotta. Sandelinin mielestä kyse on niin suurista taloudellisista asioista, että yritysten kannattaa viimeistään nyt käydä siirtohinnoittelun perusteet entistä huolellisemmin läpi. Myös siirtohinnoittelun dokumentointi on tehtävä huolellisesti, jotta se voidaan todistaa verottajalle markkinaehtoiseksi kaikissa tilanteissa. Muuten saatetaan joutua vuosien päästä keräämään todisteita asiasta. Eric Sandelin ennakoi verottajan aggressiivisen linjan jatkuvan. Yritykset joutuvat jatkossakin elämään epävarmuudessa. Eric Sandelin Tax Partner, KPMG Puh Timo Torkkel odottaa verojalanjälkensä raportoivien yritysten määrän kasvavan. Moni yritys haluaa kertoa, mikä on niiden yhteiskunnallinen vaikuttavuus tässä asiassa. Timo Torkkel Tax Partner, KPMG Puh /14 VIEW 11

12 Uusi talo TUO TILAA KASVULLE KPMG:n uusi talo Töölönlahden eteläpäässä valmistui helmikuun lopussa, ja työt uusissa tiloissa päästiin aloittamaan maaliskuussa. Uuden talon myötä uudistuivat myös yhtiön työskentelytavat. Teksti Anna Vanninen / Kuvat Matti Immonen 12 VIEW 1/14

13 Talon ympäristöystävällisyydestä kertovan LEED-sertifikaatin kriteereihin kuuluu muun muassa se, ettei talon julkisivua valaista. LEED-pisteitä nostaa myös sijainti, sillä talo on julkisen liikenteen ja kevyen liikenteen väylien leikkauspisteessä. Kiireisimpään tilinpäätöskauteen osuva muutto ei saanut toimitusjohtaja Raija-Leena Hankosta stressaantumaan. Muuttoa on valmisteltu jo puoli vuotta. Uudessa toimitalossa KPMG:n noin kuutta sataa työntekijää eivät odota vain uudenkarheat puitteet, vaan koko työskentelytavan muutos. KPMG:ssä toteutetaan One Firm -konseptia; olemme yhtenäinen, mutta monialainen yhtiö, josta asiakkaat voivat löytää hyvin laaja-alaista osaamista. Uusi talo tukee tätä ajattelua ja yhdistää meitä myös sisäisesti organisaationa, Hankonen kuvailee. Tähän asti KPMG on tunnettu monen eri palvelualueen yrityksenä. Hankosen mukaan osa asiakkaista mieltää yhtiön edelleen tilintarkastusfirmaksi, toiset tuntevat KPMG:n veropalvelujen tuottajana, kolmannet liikkeenjohdon ja yritysjärjestelyiden konsulttiyhtiönä. Edellisissä toimitiloissa nämä kaikki osaamisalueet olivatkin fyysisesti erillään toisistaan. Kuitenkin kun maailma on muuttunut ja monimutkaistunut, huomataan, että vahvan syväosaamisen lisäksi tarvitaan myös hyvin laaja-alaista osaamista. >> 1/14 VIEW 13

14 Kolmen viimeisen vuoden aikana KPMG:n henkilömäärä on kasvanut lähes 200 asiantuntijalla yli 800 henkilöön. Emme voisi jatkaa tätä suuntaa ilman uusia tiloja. Meidän täytyy uskaltaa tehdä eteenpäin vieviä ja tulevaisuuteen katsovia ratkaisuja. Töölönlahdella pystymme entistä sujuvammin työskentelemään yhdessä yli näiden osaamisalueiden, asiakkaidemme parhaaksi. Avoin tila, avoin työyhteisö Uuden talon tilat on tehty muunneltaviksi ja siirreltäviksi. Avotilaa on paljon, eikä henkilökohtaisia kiinteitä työpisteitä juurikaan ole. Työskentelytiloja löytyy avokonttorin työpisteistä kokoushuoneisiin ja vapaamuotoisista kahvilamaisista yhteistiloista erillisiin puheluhuoneisiin. Ajatustenvaihto muuttuu jokapäiväiseksi ja luontevaksi, kun veroasiantuntijat, tilintarkastajat ja konsultit työskentelevät samoissa tiloissa toistensa kanssa ja yhteistyöryhmiä muodostetaan asiakkuuksien ja toimialojen mukaan. Hankonen odottaa innolla uutta, entistä dynaamisempaa työskentelytapaa. Uskon, että pystymme vastaamaan paremmin toimialan kehitystarpeisiin. Meillä on paremmat lähtökohdat ja mahdollisuudet kehittyä ja löytää uudenlaisia ratkaisuja ja ideoita, kun oman ydin osaamisalueen ulkopuolelta tulee jatkuvasti ajatuksia ja virikkeitä muilta kollegoilta. Töölönlahdella pystymme entistä sujuvammin työskentelemään yhdessä yli osaamisalueiden. Arvoja toteuttamassa Talon haluttiin tukevan ja toteuttavan KPMG:n arvoja, kuten yhdessä työskentelyä, toisten arvostamista, yhteiskunnallisen vastuun kantamista ja muille esimerkkinä toimimista. Uudet tilaratkaisut ja työskentelymallit auttavat toteuttamaan arvoja käytännössä. Henkilöstön näkökulmasta sillä, missä ja minkälaisissa tiloissa toimimme, on suuri merkitys. Meidän täytyy edelleenkin pystyä houkuttelemaan alan parhaita osaajia riveihimme, Hankonen sanoo. 14 VIEW 1/14

15 Osittain samasta syystä talon suunnittelussa otettiin huomioon energiaviisaus, tehokkuus ja vastuullisuus. Työntekijöidemme keski-ikä on vain 35 vuotta. Etenkin nuorten keskuudessa vastuullisuus on yksi KPMG:n tärkeimmistä arvoista. Muun muassa sen vuoksi haemme talolle ympäristöystävällisestä toteutuksesta kertovaa LEED-sertifikaattia. Tilaa tulevaisuudelle Hankonen on saanut kuulla myös ihmetteleviä kommentteja siitä, että KPMG on ryhtynyt tällaiseen toimitilahankkeeseen taloudellisesti haastavana aikana. Hän muistuttaa, että talo on sijoitus tulevaisuuteen, ja se on maksettu ja maksetaan kovalla työnteolla ja yhtiön kasvulla. Toimivammat tilat mahdollistavat paitsi fiksumman ja tehokkaamman työskentelyn, myös entistä laajemmin erilaisten kasvumahdollisuuksien tunnistamisen. Asiakkaidemme tarpeet meidän palvelutarjontamme suhteen monimuo toistuvat talouden ja liiketoimintaympäristöjen murroksessa. Meidän täytyy pystyä ennakoimaan näitä muutoksia ja kehittää omaa toimintaamme niin, että pystymme parhaalla mahdollisella tavalla tukemaan >> Tehokkuutta ja muunneltavuutta Kun arkkitehdit Jaana Tarkela ja Aki Davidsson kutsuttiin suunnittelukilpaan Töölönlahdelle rakentuvasta uudesta KPMG:n talosta, hahmottui paperille ensin kaareva viiva. Haasteena oli pitkä ja kapea tontti, ja aaltomaisesta muodosta lähteneestä ideasta tuli arkkitehtuurikilpailun voittaneen ehdotuksen julkisivu. Muoto tuli paikan luonteesta. Toisin kuin muilla radanvarren taloilla, tällä ei ole suoraa yhteyttä Töölönlahden puistoon. Kaarevalla linjalla ja julkisivun pehmeillä, vihreillä lasin sävyillä halusimme viestiä Töölönlahden puiston läheisyydestä Elielinaukion päätyyn saakka, arkkitehti Tarkela kertoo. KPMG:n toiveiden mukaan työtiloista tehtiin nykyaikaisia ja muunneltavia. Valo kulkee kapean talon läpi, ja aulatilaan aukeavat yläkerrokset muodostavat kauniin, viuhkamaisen muodon. Talon aula on hyvä esimerkki modernista toimitilasta. Korkea ja kapea aula on näyttävä, mutta silti tehokas. Ylenpalttinen tilan tuhlailu ei kuulu nykyaikaisen yrityksen toimintaan, Tarkela kuvailee. Arkkitehtien mukaan tärkeintä suunnittelussa oli keskittyä talon käyttäjän toiveisiin ja tarpeisiin. Julkisivun väreillä ja muodoilla tuotiin ajatusta luonnosta. 1/14 VIEW 15

16 Uusi talo on huomioi myös työmatkalaiset. Rautatieasema on vieressä ja pyöräilijöitä varten on lämmin pyörävarasto, suihku, pukuhuone ja ulkovaatteiden kuivaustilat. asiakkaidemme toiminnan tavoitteita. En usko tämän onnistuvan vanhoilla toimintamalleilla. Kolmen viimeisen vuoden aikana, kun Suomessa on ollut taloudellisesti vaikeammat ajat, KPMG:n henkilömäärä on kasvanut lähes 200 asiantuntijalla yli 800 henkilöön. Emme voineet jatkaa tätä suuntaa ilman uusia tiloja, sillä vanhassa toimistossa ei ollut enää kasvumahdollisuuksia. Meidän täytyy uskaltaa tehdä myös eteenpäin vieviä ja tulevaisuuteen katsovia ratkaisuja. Paikallaan seisominen ei ole toimiva vaihtoehto meille. Hihat käärimällä ja työtä tekemällä työn iloa unohtamatta pääsemme parhaiten eteenpäin, Hankonen summaa. Lemminkäisen toimitilarakentamisen johtaja Jussi Niiranen kertoo, että talon julkisivuksi valittiin lasia, joka suodattaa mahdollisimman paljon lämpöä, mutta päästää silti mahdollisimman paljon valoa sisään. Moderni talo säästää energiaa Lemminkäinen sai KPMG:n toimitalon rakentamisessa soveltaa uutta toimistotalotekniikkaa. Talosta haluttiin energiatehokas ja moneen muuntautuva. Silti esimerkiksi lasinen julkisivu lisäsi haasteita sisälämpötilan kontrollointiin. Talo liitettiin Helsingin energian kaukokylmäverkkoon, joka on ympäristöystävällinen ja energiatehokas tapa rakennuksen jäähdyttämiseen, Lemminkäisen toimitilarakentamisen johtaja Jussi Niiranen sanoo. Toimistotilojen muunneltavuus mahdollistettiin asennuslattialla, joita Suomessa on vähemmän käytetty tällaisessa laajuudessa. Sähkö ja muut johdotukset sekä rasioinnit on asennettu asennuslattian alle, jolloin tilojen järjestystä voidaan helposti muuttaa. Myös valaistuksessa kiinnitettiin huomiota energiansäästöön. Tiloissa on liiketunnistimet sekä valoisuusanturit, jotka sammuttavat valot silloin, kun ulkovaloa tulee tarpeeksi, Niiranen kertoo. 16 VIEW 1/14

17 KOLUMNI Sisäisen valvonnan puutteet päätyvät yhä useammin otsikoihin Toistuvat johdon palkitsemisen, vastuullisuusongelmien ja väärinkäytösten nostattamat mediakohut kertovat siitä, ettei organisaatioiden sisäinen valvonta ole kunnossa. Teksti Anneli Grönfors-Kallio / Kuva Nina Kellokoski Hyvillä sisäisen valvonnan mekanismeilla rakennetaan selkeät periaatteet niin johtamiselle kuin ennakoivalle riskienhallinnalle ja varmistetaan, että niitä myös noudatetaan. Valvontamekanismeja luotaessa on tärkeä muistaa, että lähes kaikkea organisaation toimintaa voidaan tarkastella ulkopuolisen silmin näyttääkö toiminta tehokkaalta, tarkoituksenmukaiselta ja oikeudenmukaiselta kaikille sidosryhmille? Anneli Grönfors-Kallio Director, Head of Internal Audit Risk and Compliance Services, KPMG Paineet sisäistä valvontaa kohtaan ovat kasvaneet finanssikriisin myötä. Viranomaisvalvontaa ja lainsäädäntöä on kiristetty jättimäisin harppauksin. Vaatimukset koskevat laajaa joukkoa finanssialan yrityksiä ja niiden hallintoa, johtamista, prosesseja sekä tietojärjestelmiä. Suurennuslasin alla ovat ennakoiva liiketoimintariskien hallinta ja pääomavaatimukset, jotka turvaavat liiketoiminnan jatkuvuuden. Useimmissa organisaatioissa onkin valittu sisäiseen tarkastukseen asiantunteva, ulkoistettu kumppani, jolla on aktiivinen ja keskeinen rooli objektiivisena arvioijana ja johdon tukijana sisäisen valvonnan kehittämisessä. Sisäisen valvonnan merkitystä ja sen tuottamaa lisäarvoa ei organisaatioissa usein täysin ymmärretä. Sisäinen valvonta ei ole vain osa taloushallintoa, eikä sen toimivuutta voi päätellä vain luvuista. Sisäinen valvonta on olennainen prosessi strategisten tavoitteiden saavuttamisessa, ja sillä on monta ulottuvuutta. Yhä tärkeämmäksi on noussut hallituksen ja johdon vastuu hyvien toimintaperiaatteiden määrittelyssä ja jalkauttamisessa. Johdon viestien ja arvojen mukaisen toiminnan merkitystä ei kannata väheksyä. Ennakoinnin hyödyistä huolimatta ongelmiin tartutaan vasta, kun ne päätyvät otsikoihin tai liiketoiminta sakkaa. Kokonaisvaltaisen lähestymistavan sijaan sisäisen valvonnan kehittäminen on usein isoimmissa organisaatioissa siiloutunut, jolloin yhteinen näkemys puuttuu. Sisäisen valvonnan rakentaminen vaatii aluksi panostuksia osaamisen kehittämiseen kaikilla tasoilla sekä asianmukaisia järjestelmiä ja prosesseja. Siksi on olennaista, että organisaatiossa suunnitellaan sisäisen valvonnan toimintamallit, kontrollit ja järjestelmät vastaamaan sen oman toiminnan vaatimuksia. Ylimitoitettu valvonta pikemminkin hankaloittaa johtamista ja työntekoa kuin tukee sitä. Vaikka tehtävää on vielä paljon, tietoisuus sisäisen valvonnan merkityksestä on kuitenkin lisääntymässä. Lopussa kiitos seisoo, sillä hyvä hallinto takaa, että organisaatio nauttii oman henkilöstön, asiakkaiden, sijoittajien ja muiden yhteistyökumppanien sekä kansalaisten luottamusta ja kauaskantoisiltakin negatiivisilta vaikutuksilta voidaan välttyä! 1/14 VIEW 17

18 Talousjohto tarvitsee lisää muutosherkkyyttä Yritysten on pystyttävä ennakoimaan ja reagoimaan entistä paremmin megatrendien vaikutuksiin. Talousjohtajat pohtivat KPMG:n CFO Insights -seminaarissa omaa rooliaan muutoksen hallinnassa. Teksti Matti Remes / Kuvat Riku Isohella Yritysten on katsottava entistä tarkemmin, miten megatrendit vaikuttavat niiden liiketoimintaan, sanoo brittiläinen huippuekonomisti Gerard Lyons. 18 VIEW 1/14

19 Euroopan epävarmojen markkinoiden sijaan suomalaisyritysten kannattaa asemoida itsensä uudelleen ja hakea entistä rohkeammin mahdollisuuksia muilta alueilta. Tätä mieltä on brittiläinen huippuekonomisti Gerard Lyons, joka arvioi maailmantalouden kehitystä KPMG:n CFO Insights -kutsuseminaarissa loppuvuodesta 2013 Ateneumin taidemuseossa. Lyons on Standard Chartered -pankin entinen pääekonomisti ja toimii nykyisin Lontoon pormestarin Boris Johnsonin taloudellisena pääneuvonantajana. Yritysten on syytä katsoa entistä tarkemmin, miten meneillään olevat megatrendit vaikuttavat niiden liiketoimintaan, Lyons muistutti. Lyonsin mielestä yritysten kannattaa hyödyntää muun muassa kehittyvien talouksien nopeasti laajenevat kuluttajamarkkinat. Myös kaupungistumisen jatkuminen ja etenkin keskikokoisten miljoonakaupunkien kasvu avaa uusia markkinoita. Lyons huomautti, että finanssikriisistä ja epävarmoista ajoista huolimatta maailmantalous on kaksinkertaistunut kymmenessä vuodessa. Hän uskoo kasvun jatkuvan ripeänä tulevinakin vuosina. Maailmantalous kasvaa seuraavien vuoden aikana ennennäkemätöntä vauhtia. Asenteet ja rakenteet uusiksi Ilmarisen varatoimitusjohtaja Timo Ritakallio nimesi kolme aluetta, joilta murrosvaiheessa voi nousta uusia suomalaisia menestystarinoita: ohjelmistoala, konepajateollisuus ja terveydenhuolto. Telecom-klusterin hajoamisen kautta on syntynyt valtavasti osaamista, joka on vielä 5 10 vuotta kuranttia tavaraa. Jos yritys tuottaa hyviä ohjelmistoja, vientikauppa ja logistiikka saadaan nopeasti pystyyn kaikkialle maailmassa. Konepaja-alalla Ritakallio uskoo palveluiden kasvun jatkumiseen. Yhä useampien laitteiden kytkeytyminen internetiin ja mobiili viestintätekniikka mahdollistavat etävalvonnan ja -kunnossapidon myös Suomesta. Myös terveydenhuollon palveluissa on vientipotentiaalia. Suomalaisyritysten menestyminen edellyttää Ritakallion mielestä kuitenkin asenne- ja rakennemuutosta. Meidän on päätettävä, haluammeko menestyä globaalissa muutoksessa vai kääntyä sisäänpäin. Tarvitaan myös yritystoimintaa tukevia poliittisia ja taloudellisia päätöksiä. Yrittämisen ja kasvun kannustimia ei ole riittävästi. Talousjohdolta vaaditaan valppautta Fazer-konsernin varatoimitusjohtaja ja CFO Jouni Grönroos kertoi, miten yrityksen talousjohto voi sopeutua jatkuvaan epävarmuuteen ja markkinamuutoksiin. Kaikkiin tilanteisiin sopivia yleissääntöjä ei ole. Koko ajan on seurattava valppaana tilannetta ja tehtävä havaintojen pohjalta päätöksiä. Grönroosin mukaan kyse on tasapainottelusta monien asioiden välillä, olipa sitten kyse oman liiketoiminnan kehittämisestä, investoinneista tai yrityskaupoista. Sopivan balanssin löytäminen näiden välillä on talousjohdon arkipäivää. Välillä pitää miettiä, mitkä muutokset on tehtävä markkinamuutoksista tai kilpailijoiden toimenpiteistä riippumatta, ja mitkä on taas ehdottomasti tehtävä ennen kilpailijoita. Finanssikriisistä ja epävarmoista ajoista huolimatta maailmantalous on kaksinkertaistunut kymmenessä vuodessa. Grönroos korosti talousjohdon keskeistä roolia yrityksen strategisessa ja operatiivisessa suunnittelussa sekä toiminnan ohjauksessa. Keskeinen tehtävä on varmistaa, että yritykset ottavat strategiassa kantaa kasvuun ja luovat edellytykset kasvun suunnalle. Myös omistajan näkökulma on tärkeä. Joskus näkee suunnitelmia, jotka tähtäävät kasvuun, mutta unohtavat kannattavuuden. Tilaisuuden puheenjohtajana toiminut KPMG:n neuvontapalveluista vastaava johtaja ja partner Christian Liljestöm esitteli seminaarissa KPMG:n kansainvälisen talousjohdon haasteita käsittelevän Being the Best -tutkimuksen avaintulokset. Parhaiden kykyjen johtaminen ja rekrytointi nousi kärkisijalle taloustoimintojen menestystekijänä tässä yli 440 talousjohdon päättäjää kattaneessa tutkimuksessa. Christian Liljeström Partner, KPMG puh Being the best -tutkimukseen haastateltiin yli 440 talousjohdon päättäjää. 1/14 VIEW 19

20 OSAAJAT ESILLE Luovuudella maksimoidaan asiakkaan hyödyt Director Erik Renfors nauttii vaihtelevasta työstään. Erikoiset toimeksiannot kiinnostavat, sillä ne pakottavat mukavuusalueen ulkopuolelle ja kehittävät osaamista Teksti Tiina Nurmi / Kuva Nina Kellokoski Mitä päivittäiseen työhösi kuuluu? Vedän kymmenhenkistä Financial Management -ryhmää, joka on osa johdon konsultointipalveluita. Myyn toimeksiantoja pääasiassa talous- ja rahoitusjohtajille ja seuraan, että niille asetetut tavoitteet saavutetaan aikataulussa. Lisäksi vastaan ryhmän resursoinnista ja tulosten kehittymisestä. Kyllä vaimoni edelleen ihmettelee, mitä oikein teen työkseni. Mikä oli nuorena toiveammattisi? Minulla ei ollut tiettyä unelma-ammattia. En lapsena tiennyt, että tällainen työ on edes olemassa. Lukiovaiheessa selkiintyi, että haluan opiskella kauppatieteitä. Kauppakorkeakoulusta valmistumiseni jälkeen olen työskennellyt pankkiiriliikemaailmassa ja kansainvälisellä rahoitus järjestelmätoimittajalla ennen KPMG:lle siirtymistä. Miksi KPMG? Tulin KPMG:lle yritysoston kautta. Olen tyytyväinen, sillä täällä on mielenkiintoiset, vaihtelevat tehtävät ja mahdollisuus kasvattaa vastuita ja edetä uralla. Lisäksi täällä on hyvä ilmapiiri ja erinomaiset kollegat. Millaisia ovat mielestäsi mielenkiintoisimmat tehtävät? Sellaiset CFO:n tonttiin kuuluvat tehtävät, joissa pääsee pureutumaan harvinaisempiin aihealueisiin tai työt, joissa pääsee mukavuusalueen ulkopuolelle. Seuraan paljon alan julkaisuja ja KPMG tarjoaa myös koulutuksia eritasoisille asiantuntijoille, mutta haastavien tehtävien kautta oma asiantuntijuus kehittyy parhaiten. Mitkä ovat vahvuutesi työssäsi? Asiakkaiden tarpeiden ymmärtäminen. Pyrin aina keksimään niin hyvän ratkaisun ongelmaan, että asiakkaan odotukset ylittyvät. Toisaalta vahvuuteni liittyvät sisäiseen toimintaan ja pyrkimykseeni saada aikaan hyvin toimiva tiimi ja yhteistyö muiden toimijoiden kanssa. Mielikuvaan työstäsi liittyy paljon numeroita. Onko luovuudella sijaa? Luovuutta tarvitaan ehdottomasti. Jokainen asiakas ja työtehtävä on oma tapauksensa. Emme mene copy-paste -tyylillä, vaan etsimme aina asiakkaalle parhaat ratkaisut. Harvassa ovat hankkeet, joissa luovuutta ei tarvittaisi. Mistä haet vapaa-ajalla vastapainoa työllesi? Talvisin seuraan jääkiekkoa katsomosta. Kannatan Espoon Bluesia. Kesällä taas käyn katsomassa FC Hongan matseja. Molemmat suosikkijoukkueeni ovat tosin vähän heikossa hapessa. Lisäksi opetan lapsiani luistelemaan ja hiihtämään. Kesällä pelaamme jalkapalloa yhdessä. 20 VIEW 1/14

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Sirpa Huuskonen ja Harri Nikander ISS Palvelut ISS Palvelut Oy 12 000 työtekijää Suomessa Siivous Kiinteistön ylläpito Turvallisuuspalvelut

Lisätiedot

KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA.

KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA. KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA. 2 Talous, työelämä ja markkinat muuttuvat nopeammin kuin koskaan. Pääoma ja teknologia

Lisätiedot

PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen. Aki Parviainen 7.10.2013

PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen. Aki Parviainen 7.10.2013 PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen Aki Parviainen 7.10.2013 PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen Rahoitusta kasvuhaluisille pk-yrityksille liiketoiminnan uudistamiseen uusimman tietotekniikan ja internetin

Lisätiedot

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015 REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ Tero Lausala, 24.9.2015 TYÖN MUUTOS JA MURROS TYÖPAIKOISTA TYÖTEHTÄVIIN: MONIMUOTOISET TAVAT TEHDÄ TYÖTÄ TYÖN TARJONNAN JA KYSYNNÄN KOHTAANTO-ONGELMA

Lisätiedot

Johdon mentoripohjainen koulutus- ja valmennusohjelma

Johdon mentoripohjainen koulutus- ja valmennusohjelma Digitaalinen Polku Johdon mentoripohjainen koulutus- ja valmennusohjelma Yritysjohdon tukena Digitaalinen Polku pilottiohjelma alkaa! Kilpailukyky 2014 Digitaalinen Polku 2014 Osallistuminen ja kriteerit

Lisätiedot

Merlin Systems Oy. Kommunikaatiokartoitus päätöksenteon pohjaksi. Riku Pyrrö, Merlin Systems Oy 8.11.2007

Merlin Systems Oy. Kommunikaatiokartoitus päätöksenteon pohjaksi. Riku Pyrrö, Merlin Systems Oy 8.11.2007 Merlin Systems Oy Kommunikaatiokartoitus päätöksenteon pohjaksi Riku Pyrrö, Merlin Systems Oy 8.11.2007 Merlinin palvelujen toimittaminen ja Asiakasratkaisuyksikön tehtäväkenttä Merlin Asiakasratkaisut

Lisätiedot

TRIPLEWIN KEHITYSTARINA

TRIPLEWIN KEHITYSTARINA TRIPLEWIN KEHITYSTARINA Mistä olemme tulossa, mitä olemme tänään ja mihin olemme menossa? will invest into customer xperience leadership TripleWinin juuret ovat General Motorsissa (GM) ja Saturn automerkissä

Lisätiedot

Teollisuuden digitalisaatio ja johdon ymmärrys kyvykkyyksistä

Teollisuuden digitalisaatio ja johdon ymmärrys kyvykkyyksistä Teollisuuden digitalisaatio ja johdon ymmärrys kyvykkyyksistä Markus Kajanto Teollisuuden digitalisaation myötä johdon käsitykset organisaation resursseista, osaamisesta ja prosesseista ovat avainasemassa

Lisätiedot

Mitä on markkinointiviestintä?

Mitä on markkinointiviestintä? Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää

Lisätiedot

Tekes kannustaa virtuaalisiin työkaluihin

Tekes kannustaa virtuaalisiin työkaluihin Tekes kannustaa virtuaalisiin työkaluihin Kari Penttinen 12.3.2013 Katsaus päättyneeseen ohjelmaan, jossa tavoitteina oli eri toimialoilla: Kilpailukyvyn parantaminen samanaikaisesti ICT:tä hyödyntämällä

Lisätiedot

Konserniraportointi muutoksessa ja tulevaisuuden haasteissa

Konserniraportointi muutoksessa ja tulevaisuuden haasteissa Taloussanomien seminaarit: Konserniraportointi palveluna 1.10.2009 Sanomatalo, Helsinki Konserniraportointi muutoksessa ja tulevaisuuden haasteissa Mikael Niskala Vice President, Sustainability Solutions

Lisätiedot

Teollisuuden kasvun eväät markkinoinnin keinoin Kati Keronen

Teollisuuden kasvun eväät markkinoinnin keinoin Kati Keronen Teollisuuden kasvun eväät markkinoinnin keinoin Kati Keronen Teollisuus ja Digitalisaatio seminaari 3.9.2015 Lähde: Asiakasmarkkinointiliiton tutkimus http://www.asml.fi/markkinoinnin-uudistajat-2015-kertoo-markkinoinnin-suunnan-ja-fokuksen/

Lisätiedot

Tulostiedotustilaisuus 27.2.2014. Toimitusjohtaja Seppo Kuula

Tulostiedotustilaisuus 27.2.2014. Toimitusjohtaja Seppo Kuula Tulostiedotustilaisuus 27.2.2014 Toimitusjohtaja Seppo Kuula Tässä materiaalissa esitetyt markkinoihin ja tulevaisuuteen liittyvät lausunnot ja arviot perustuvat yhtiön johdon tämänhetkisiin näkemyksiin.

Lisätiedot

Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos www.ttl.fi

Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos www.ttl.fi Hyvinvointia työstä Työhyvinvoinnin tilannekuva - Työnantajan nykyiset tiedot ja taidot toimintaan Rauno Pääkkönen Elina Ravantti Selvityksen tarkoitus ja toteutus Muodostaa käsitys mitä työhyvinvoinnilla

Lisätiedot

Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin

Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin 26.10.2011 Otto Söderlund Partner Magenta Advisory on suomalainen sähköisen liiketoiminnan asiantuntija jolla on vahva

Lisätiedot

Onko sinun ideasi seuraava menestystarina? Pyydä asiantuntija-arvio alueesi Tuoteväylä-tiimistä

Onko sinun ideasi seuraava menestystarina? Pyydä asiantuntija-arvio alueesi Tuoteväylä-tiimistä Onko sinun ideasi seuraava menestystarina? Pyydä asiantuntija-arvio alueesi Tuoteväylä-tiimistä Tuo ideasi Tuoteväylän asiantuntijoiden arvioitavaksi Onko sinulla uusi innovatiivinen idea, josta voisi

Lisätiedot

Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa

Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa Place for a picture Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa Jukka Rautavalta 1 First Name Last Name 25.5.2012 Fazer-konserni lyhyesti Vuonna 1891 perustettu perheyritys Ruokailupalveluja,

Lisätiedot

Liideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018

Liideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018 Liideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018 Nuppu Rouhiainen etunimi.sukunimi@tekes.fi Ohjelman tavoitteet Yritysten liiketoiminnan ja kilpailukyvyn uudistaminen: Ihmiset

Lisätiedot

YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10. Auvo Turpeinen

YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10. Auvo Turpeinen YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10 Auvo Turpeinen Uusyrityskeskus toiminta: Elinkeinoelämän perustama yhteistoimintajärjestö 31 alueellista yhdistystä, yli 80 neuvontapistettä Suomessa vuodesta -89 saakka Jäseninä

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus

Toimitusjohtajan katsaus Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio, toimitusjohtaja Yhtiökokous Finlandia-talo, Helsinki 2.3.214 Olemme sitoutuneet kehittämään yrityksiä ja yhteiskuntaa informaatioteknologian avulla Palvelumme tukevat

Lisätiedot

Risk Advisory Services. Ernst & Young Oy. Suomen Riskienhallintayhdistys Seminaari 3.11.2006 3.11.2006

Risk Advisory Services. Ernst & Young Oy. Suomen Riskienhallintayhdistys Seminaari 3.11.2006 3.11.2006 Risk Advisory Services Ernst & Young Oy Suomen Riskienhallintayhdistys Seminaari 1 Asiakkaamme arvostavat työtämme Henkilöstön ammattitaito/ asiantuntemus Vastaajien mielestä tärkein tekijä Asiakaspalvelu

Lisätiedot

Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA

Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA 1 Verkkoaivoriiheen osallistuneet olen markkinoinnin ammattilainen 42% ostan markkinointipalveluja 19% myyn markkinointipalveluja 4% vastaan

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

Lähipalvelut seminaari 6.9.2013

Lähipalvelut seminaari 6.9.2013 Lähipalvelut seminaari 6.9.2013 mikko.martikainen@tem.fi laura.janis@tem.fi Mikko Martikainen 1 Mihin TEM ajatus perustuu? Yksityisen ja julkisen sektorin kumppanuus Toimittajayhteistyö missä toimittajilla/palveluiden

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio. Yhtiökokous 2016

Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio. Yhtiökokous 2016 Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio Yhtiökokous 2016 Vuosi 2015 lyhyesti Hyvä vuosi Tiedolle IT-palveluissa markkinoita nopeampi kasvu Lisääntyneet investoinnit sekä yritysostot kasvun ja innovaatioiden

Lisätiedot

1 Miksi tarvitsemme kestävää kehitystä?

1 Miksi tarvitsemme kestävää kehitystä? Kestävä kehitys Kelassa 2012 Sisältö 1 Miksi tarvitsemme kestävää kehitystä? 3 Painopisteenä kestävyys 3 Ohjelman perusta ja tavoite 3 Yhteinen globaali haaste 3 Kestävyys on monien asioiden summa 4 2

Lisätiedot

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään.

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään. 28.12.2007 HN Palvelun tuotteistaminen, palvelutuote Miksi on oltava tuote? Jotta olisi jotain myytävää! Voiko osaaminen olla tuote? Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta

Lisätiedot

Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto Iholiiton Kevätpäivät Tampere

Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto Iholiiton Kevätpäivät Tampere Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto 2016-2020 Iholiiton Kevätpäivät 19.3.2016 Tampere Ajattelulle annettava aikaa - strategia ei synny sattumalta, vaan riittävän vuorovaikutuksen tuloksena Miten

Lisätiedot

Teollinen Internet. Tatu Lund

Teollinen Internet. Tatu Lund Teollinen Internet Tatu Lund Suomalaisen yritystoiminnan kannattavuus ja tuottavuus ovat kriisissä. Nokia vetoinen ICT klusteri oli tuottavuudeltaan Suomen kärjessä ja sen romahdus näkyy selvästi tilastoissa.

Lisätiedot

ISO/DIS 14001:2014. DNV Business Assurance. All rights reserved.

ISO/DIS 14001:2014. DNV Business Assurance. All rights reserved. ISO/DIS 14001:2014 Organisaation ja sen toimintaympäristön ymmärtäminen sekä Sidosryhmien tarpeiden ja odotusten ymmärtäminen Organisaation toimintaympäristö 4.1 Organisaation ja sen toimintaympäristön

Lisätiedot

Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu. Riitta Konkola

Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu. Riitta Konkola Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu Riitta Konkola 26.4.2016 Metropolia lyhyesti Monialainen ammattikorkeakoulu Osakeyhtiö; omistajat Helsinki, Espoo, Vantaa,

Lisätiedot

SIILI SOLUTIONS OYJ PÖRSSI-ILTA, TAMPERE SEPPO KUULA 26.3.2013

SIILI SOLUTIONS OYJ PÖRSSI-ILTA, TAMPERE SEPPO KUULA 26.3.2013 SIILI SOLUTIONS OYJ PÖRSSI-ILTA, TAMPERE SEPPO KUULA 26.3.2013 VASTUUVAPAUSLAUSEKE Tässä materiaalissa esitetyt markkinoihin ja tulevaisuuteen liittyvät lausunnot ja arviot perustuvat yhtiön johdon tämänhetkisiin

Lisätiedot

Suomi nousuun. Aineeton tuotanto

Suomi nousuun. Aineeton tuotanto Suomi nousuun Aineeton tuotanto Maailman talous on muutoksessa. Digitalisoituminen vie suomalaiset yritykset globaalin kilpailun piiriin. Suomen on pärjättävä tässä kilpailussa, jotta hyvinvointimme on

Lisätiedot

BUDJETOINTI- JA RAPORTOINTIPROSESSIEN KEHITTÄMISEN KAUTTA TEHOKKUUTTA TALOUSOHJAUKSEEN

BUDJETOINTI- JA RAPORTOINTIPROSESSIEN KEHITTÄMISEN KAUTTA TEHOKKUUTTA TALOUSOHJAUKSEEN BUDJETOINTI- JA RAPORTOINTIPROSESSIEN KEHITTÄMISEN KAUTTA TEHOKKUUTTA TALOUSOHJAUKSEEN HELENA SAURAMO GROUP BUSINESS CONTROLLER, DELTA MOTOR GROUP OY 19.4.2012 Sisältö Mikä on Delta? Järjestelmän ja prosessien

Lisätiedot

Miten valmistautua rahoitusneuvotteluihin? - Pankinjohtajan näkökulma

Miten valmistautua rahoitusneuvotteluihin? - Pankinjohtajan näkökulma Miten valmistautua rahoitusneuvotteluihin? - Pankinjohtajan näkökulma Visma Services Oy Pormestarinrinne 8, 00160 Helsinki Puh. 010 756 4955 visma.fi/taloushallintopalvelut 2 SISÄLLYSLUETTELO Johdanto...

Lisätiedot

Media- alan uusi strategia

Media- alan uusi strategia Mediapolis Matchmaking 5.6.2014 Media- alan uusi strategia Maria Niiniharju Business Development Manager Idean Enterprises Oy Erilaistumisen aikakausi on alkanut Asiakkaiden arki, sisällöntuotanto, sisällön

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus

Toimitusjohtajan katsaus Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio Yhtiökokous 2015 Vuosi 2014 kohti kasvua Strategian toteutus jatkuu suunnitellusti Hyvä kehitys IT-palveluissa Vakaa kehitys kohti 10 %:n liikevoittomarginaalia Palveluja

Lisätiedot

CIO Forum. Tietohallintojohtajat muutosjohtajina Säästöjä vai uusia valloituksia? Johan Sandell CIO Forum 3.6.2009

CIO Forum. Tietohallintojohtajat muutosjohtajina Säästöjä vai uusia valloituksia? Johan Sandell CIO Forum 3.6.2009 CIO Forum Tietohallintojohtajat muutosjohtajina Säästöjä vai uusia valloituksia? Johan Sandell CIO Forum 3.6.2009 Tervetuloa Taloudellisen tilanteen haasteet voidaan kääntää mahdollisuuksiksi vahvalla

Lisätiedot

Tieto on valtaa sijoittajamarkkinoilla Maija Honkanen Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu

Tieto on valtaa sijoittajamarkkinoilla Maija Honkanen Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Tieto on valtaa sijoittajamarkkinoilla Maija Honkanen Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Sieltä voi tulla sit taas ihan jopa strategisii asioita, - - - kun katsoo yritystä ulkopuolelta ja markkinoita vähän

Lisätiedot

Tervetuloa Näin tehostat asiakastyöskentelyä digitaalisesti -aamiaistilaisuuteen. Inspiratio JM emotion Element - Wellnator

Tervetuloa Näin tehostat asiakastyöskentelyä digitaalisesti -aamiaistilaisuuteen. Inspiratio JM emotion Element - Wellnator Tervetuloa Näin tehostat asiakastyöskentelyä digitaalisesti -aamiaistilaisuuteen Inspiratio JM emotion Element - Wellnator Ohjelma 8.00 Aamukahvi 8.15 Tervetuloa, Annele Bergman, Inspiratio 8.30 estrategia,

Lisätiedot

Uudistuva kansainvälinen ohjelmistoyhtiö. Yritysesittely

Uudistuva kansainvälinen ohjelmistoyhtiö. Yritysesittely Uudistuva kansainvälinen ohjelmistoyhtiö Yritysesittely Arvolupaus, tarjoama ja hyödyt QPR Softwaren missiona on tehdä asiakkaista tehokkaita ja ketteriä toiminnassaan. Arvolupauksemme on avata asiakkaille

Lisätiedot

Seuraavat väitteet koskevat keskijohtoa eli tiimien esimiehiä ja päälliköitä tai vastaavia.

Seuraavat väitteet koskevat keskijohtoa eli tiimien esimiehiä ja päälliköitä tai vastaavia. KESKIJOHDON OSAAMISTARPEET Vastaajan taustatiedot: Vastaaja on: Vastaajan vastuualue: 1. Tiimin esimies tai vastaava 2. Päällikkö tai vastaava 3. Johtaja 1. Johto ja taloushallinto 2. Tutkimus ja kehitys

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus

Toimitusjohtajan katsaus Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio, toimitusjohtaja Yhtiökokous Finlandia-talo, Helsinki 25.3.2013 Sisältö Tieto lyhyesti Markkinat Vuosi 2012 Strategian toteutus 2012 2016 Vuosi 2013 2 2 Olemme sitoutuneet

Lisätiedot

AMMATTIMAINEN YHTEISTYÖ & ASIANTUNTIJUUS Tiedon ja ideoiden jakaminen 12.8.2009. 10.8.2009 Humap Oy, www.humap.com sivu 1

AMMATTIMAINEN YHTEISTYÖ & ASIANTUNTIJUUS Tiedon ja ideoiden jakaminen 12.8.2009. 10.8.2009 Humap Oy, www.humap.com sivu 1 AMMATTIMAINEN YHTEISTYÖ & ASIANTUNTIJUUS Tiedon ja ideoiden jakaminen 12.8.2009 10.8.2009 Humap Oy, www.humap.com sivu 1 TAVOITTEET 12.8.2009 TYÖSKENTELYLLE TEEMA Ammattimainen yhteistyö moniammatillisessa

Lisätiedot

Kunnat ja yrittäjät yhdessä Loppi 18.9.2013

Kunnat ja yrittäjät yhdessä Loppi 18.9.2013 1 Kunnat ja yrittäjät yhdessä Loppi 18.9.2013 116 000 jäsenyritystä 21 aluejärjestöä 400 paikallisyhdistystä 53 toimialajärjestöä yli 4000 luottamushenkilöä 1500 jäsentä kuntien valtuustoissa 55000 Elinkeinorakenne

Lisätiedot

Big-data analytiikka-alusta osana markkinoinnin kokonaisratkaisua

Big-data analytiikka-alusta osana markkinoinnin kokonaisratkaisua Big-data analytiikka-alusta osana markkinoinnin kokonaisratkaisua IAB Finland Big Data seminaari 6.6.2014 Fonecta Enterprise Solutions Mikko Hakala, Head of Business IT 105 asiakkuusmarkkinoinnin, analytiikan

Lisätiedot

Innovatiiviset julkiset hankinnat yritysten mahdollisuudet uuteen liiketoimintaan. Tuomas Lehtinen HSY Älykäs Vesi 12.5.2015

Innovatiiviset julkiset hankinnat yritysten mahdollisuudet uuteen liiketoimintaan. Tuomas Lehtinen HSY Älykäs Vesi 12.5.2015 Innovatiiviset julkiset hankinnat yritysten mahdollisuudet uuteen liiketoimintaan Tuomas Lehtinen HSY Älykäs Vesi 12.5.2015 Haasteet vesialalla Monet yritykset pieniä kansainvälisen kasvun kynnyksellä

Lisätiedot

SIILI SOLUTIONS OYJ SIILIN ENSIMMÄINEN VUOSI FIRST NORTH -LISTALLA TOIMITUSJOHTAJA SEPPO KUULA 14.11.2013

SIILI SOLUTIONS OYJ SIILIN ENSIMMÄINEN VUOSI FIRST NORTH -LISTALLA TOIMITUSJOHTAJA SEPPO KUULA 14.11.2013 SIILI SOLUTIONS OYJ SIILIN ENSIMMÄINEN VUOSI FIRST NORTH -LISTALLA TOIMITUSJOHTAJA SEPPO KUULA 14.11.2013 VASTUUVAPAUSLAUSEKE Tässä materiaalissa esitetyt markkinoihin ja tulevaisuuteen liittyvät lausunnot

Lisätiedot

Canon Essential Business Builder Program. Avain yrityksesi menestykseen

Canon Essential Business Builder Program. Avain yrityksesi menestykseen Canon Essential Business Builder Program Avain yrityksesi menestykseen Essential Business Builder Program: esittely Painotoimintaan liittyy monenlaisia haasteita, ja toiminnan kasvattaminen on usein vaikeaa.

Lisätiedot

Realgreen on kiinteistöön integroitava aurinko- ja tuulivoimaa hyödyntävä monienergiaratkaisu

Realgreen on kiinteistöön integroitava aurinko- ja tuulivoimaa hyödyntävä monienergiaratkaisu Realgreen on kiinteistöön integroitava aurinko- ja tuulivoimaa hyödyntävä ENERGIARATKAISU KIINTEISTÖN KILPAILUKYVYN SÄILYTTÄMISEKSI Osaksi kiinteistöä integroitava Realgreen- tuottaa sähköä aurinko- ja

Lisätiedot

SISÄLLYS ESIPUHE...9 1. JOHDANTO HYVÄÄN JA TEHOKKAASEEN JOHTAMIS- JA HALLINTOJÄRJESTELMÄÄN...11

SISÄLLYS ESIPUHE...9 1. JOHDANTO HYVÄÄN JA TEHOKKAASEEN JOHTAMIS- JA HALLINTOJÄRJESTELMÄÄN...11 ESIPUHE...9 1. JOHDANTO HYVÄÄN JA TEHOKKAASEEN JOHTAMIS- JA HALLINTOJÄRJESTELMÄÄN...11 1.1 Corporate governance hyvän johtamis- ja hallintojärjestelmän normisto Suomessa...15 1.1.1 Osakeyhtiölaki...15

Lisätiedot

Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään

Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään 8.5.2014 MARJUKKA LAINE, TYÖTERVEYSLAITOS 0 Verkoston lähtökohta ja tehtävät Hallitusohjelma 2011: Perustetaan Työterveyslaitoksen

Lisätiedot

Tekesin mahdollisuudet tukea kehittämistä. 17.4.2012 Nuppu Rouhiainen

Tekesin mahdollisuudet tukea kehittämistä. 17.4.2012 Nuppu Rouhiainen Tekesin mahdollisuudet tukea kehittämistä 17.4.2012 Nuppu Rouhiainen Rahoitusperiaatteet yritysten projekteissa Rahoitus voi kohdistua tuotteiden, prosessien, palvelu- tai liiketoimintakonseptien ja työorganisaatioiden

Lisätiedot

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen Pähkinänkuoressa Signal Partners on vuonna 2010 perustettu suomalaisessa omistuksessa oleva yritys. Toimimme pääasiallisesti Pohjoismaissa ja palvelemme kansainvälisesti toimivien asiakkaidemme koko organisaatiota

Lisätiedot

Tekes innovaatiorahoittajana. Johtaja Reijo Kangas Tekes 7.4.2014

Tekes innovaatiorahoittajana. Johtaja Reijo Kangas Tekes 7.4.2014 Tekes innovaatiorahoittajana Johtaja Reijo Kangas Tekes 7.4.2014 Rahoitamme sellaisten innovaatioiden kehittämistä, jotka tähtäävät kasvun ja uuden liiketoiminnan luomiseen Yritysten kehitysprojektit Tutkimusorganisaatioiden

Lisätiedot

Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista Sapuska. Mitä ohjelman jälkeen?

Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista Sapuska. Mitä ohjelman jälkeen? Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista Sapuska Mitä ohjelman jälkeen? Tekesin ohjelma 2009 2012 Sapuska loppuu, elämä jatkuu! Tekesin Sapuska-ohjelmasta on muodostunut koko elintarvikealan tuntema

Lisätiedot

Tekesin uudet ohjelmat Huippuostajat 2013-2016 Fiksu kaupunki 2013-2017. Tekes Ohjelmapäällikkö Sampsa Nissinen www.tekes.

Tekesin uudet ohjelmat Huippuostajat 2013-2016 Fiksu kaupunki 2013-2017. Tekes Ohjelmapäällikkö Sampsa Nissinen www.tekes. RESCA-hankkeen työpaja 23.9.2013 Pääposti Tekesin uudet ohjelmat Huippuostajat 2013-2016 Fiksu kaupunki 2013-2017 Tekes Ohjelmapäällikkö Sampsa Nissinen www.tekes.fi/huippuostajat Kasvua ja hyvinvointia

Lisätiedot

Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat

Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011 Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Sosiaalista mediaa hyödynnetään yrityksessäni tällä hetkellä Vastaus Lukumäärä Prosentti

Lisätiedot

rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla?

rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla? Miten ylivoimaa i rakennetaan strategisesti i kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla? Toimitusjohtaja it j Sami Ensio, Innofactor Oy Miten ylivoimaa rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ICT- ratkaisuilla

Lisätiedot

EN 16555 -sarja Innovaatiojohtaminen yksi uusi työkalu

EN 16555 -sarja Innovaatiojohtaminen yksi uusi työkalu klo 15.45-16.15 EN 16555 -sarja Innovaatiojohtaminen yksi uusi työkalu Tekn.lis. Jarmo Hallikas, Falcon Leader Oy 2 Innovaatiojohtamisen standardi CEN/TS 16555 Osa 1: Innovaatioiden hallintajärjestelmä

Lisätiedot

työryhmien SharePoint-yhteistyötä helpottava ratkaisu

työryhmien SharePoint-yhteistyötä helpottava ratkaisu työryhmien SharePoint-yhteistyötä helpottava ratkaisu LIIKKEENJOHDON SUURIN HAASTE Modernin yrityksen on muutoksen kyydissä pysyäkseen suunniteltava tehokas strategia ja seurattava sitä. Siinä piilee kuitenkin

Lisätiedot

KUOPION KAUPUNGIN PALVELUALUEUUDISTUS. Tsr/R.Tajakka

KUOPION KAUPUNGIN PALVELUALUEUUDISTUS. Tsr/R.Tajakka KUOPION KAUPUNGIN PALVELUALUEUUDISTUS Tsr/R.Tajakka 1 1) PALVELUALUEUUDISTUKSEN TAUSTAT JA TAVOITTEET 2 Mitkä ovat uudistuksen tavoitteet? Asiakkaan (ja yhteiskunnallisen vaikuttavuuden) näkökulman entistäkin

Lisätiedot

YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki. Teleste Proprietary. All rights reserved.

YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki. Teleste Proprietary. All rights reserved. YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki VISIO - Alamme johtavana toimijana luomme modernia verkottunutta maailmaa uusien laajakaista- ja videoratkaisujen avulla. 1 Teleste lyhyesti 2 Vuosi 2014 keskeiset

Lisätiedot

Toiminnanohjaukseen liittyvän liiketoimintatiedon hyödyntäminen Helsinki Business College Oy:ssä

Toiminnanohjaukseen liittyvän liiketoimintatiedon hyödyntäminen Helsinki Business College Oy:ssä Toiminnanohjaukseen liittyvän liiketoimintatiedon hyödyntäminen Helsinki Business College Oy:ssä 30.10.2012 LARK-hanke Laatupäällikkö, Jaakko Tuomi Laadunhallinnan tukiprosessin (16) yleiset tavoitteet

Lisätiedot

Asiakasrajapinnasta kasvu - ja kehitysvoimaa. Antti Karjula Tulevaisuuden Kasvupolut Oy 27.3.2012 Oma Yritys 2012

Asiakasrajapinnasta kasvu - ja kehitysvoimaa. Antti Karjula Tulevaisuuden Kasvupolut Oy 27.3.2012 Oma Yritys 2012 Asiakasrajapinnasta kasvu - ja kehitysvoimaa Antti Karjula Tulevaisuuden Kasvupolut Oy 27.3.2012 Oma Yritys 2012 Omat kokemukset reilun 15 vuoden ajalta Olen toiminut käytännön myyntityön parissa ja hoitanut

Lisätiedot

Sosiaaliset yritykset

Sosiaaliset yritykset Välkky-projektin teema- ja kehittämistyöskentely Sosiaaliset yritykset III Workshop Strateginen suunnittelu 16.10.2009 Jussi Mankki Jaana Merenmies Syfo Aamupäivän ohjelma 8.30 Aloitus, kotitehtävän purku

Lisätiedot

Sosten arviointifoorumi 4.6.2015. Elina Varjonen Erityisasiantuntija, RAY

Sosten arviointifoorumi 4.6.2015. Elina Varjonen Erityisasiantuntija, RAY Sosten arviointifoorumi 4.6.2015 Elina Varjonen Erityisasiantuntija, RAY 1 Mistä on kysymys? Arviointi = tiedon tuottamista toiminnasta, siihen liittyvistä kehittämistarpeista sekä toiminnan vaikuttavuudesta

Lisätiedot

Piilotettu osaaminen. tunnistammeko kansainväliset osaajat

Piilotettu osaaminen. tunnistammeko kansainväliset osaajat Piilotettu osaaminen tunnistammeko kansainväliset osaajat Työpaikoilla tarvitaan uteliaita ja sitkeitä muutoksentekijöitä. Kansainvälisissä osaajissa on juuri näitä ominaisuuksia. Millaista osaamista työelämä

Lisätiedot

Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä. 14.11.2013 Katri Tanni & Kati Keronen

Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä. 14.11.2013 Katri Tanni & Kati Keronen Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä 14.11.2013 Katri Tanni & Kati Keronen Markkinoinnin vallankumouksellinen strategia on lähempänä kuin arvaatkaan. Tarvitset kahdenlaista sisältöä: Informaatioikkuna:

Lisätiedot

Henkilöstösuunnittelu: mitä, miksi, miten

Henkilöstösuunnittelu: mitä, miksi, miten Henkilöstösuunnittelu: mitä, miksi, miten Henkilöstösuunnittelu tulevaisuuden toiminnan suuntaajana - teema-aamupäivä Juha Eskelinen, KTT Melkior Oy 23.9.2015 Viestit 2 Haasteina kiristynyt talous, teknologiamurros,

Lisätiedot

MITEN SUOMALAISET YRITYKSET HYÖDYNTÄVÄT VERKOSTOJA PALVELULIIKETOIMINNAN KEHITTÄMISESSÄ? KANNATTAAKO SE?

MITEN SUOMALAISET YRITYKSET HYÖDYNTÄVÄT VERKOSTOJA PALVELULIIKETOIMINNAN KEHITTÄMISESSÄ? KANNATTAAKO SE? MITEN SUOMALAISET YRITYKSET HYÖDYNTÄVÄT VERKOSTOJA PALVELULIIKETOIMINNAN KEHITTÄMISESSÄ? KANNATTAAKO SE? Dosentti Elina Jaakkola Turun kauppakorkeakoulu, Turun yliopisto Serve Research Brunch 18.9.2013

Lisätiedot

Big Datan hyödyntäminen yritysten markkinoinnin ja myynnin tehostamisessa: mitä ennakoiva analytiikka mahdollistaa. CEO, Teemu Neiglick.

Big Datan hyödyntäminen yritysten markkinoinnin ja myynnin tehostamisessa: mitä ennakoiva analytiikka mahdollistaa. CEO, Teemu Neiglick. Big Datan hyödyntäminen yritysten markkinoinnin ja myynnin tehostamisessa: mitä ennakoiva analytiikka mahdollistaa CEO, Teemu Neiglick. Omnicom MediaGroup Finland: ToinenPHD, OMD Finland & Ainoa Resolution

Lisätiedot

Mustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017

Mustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017 Mustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017 Yhteistyötoimikunta 14.4.2014 Henkilöstöjaosto 12.5.2014 Kunnanhallitus 16.6.2014 Kunnanvaltuusto 22.9.2014 Mustasaaren kunnassa rima on korkealla. Haluamme

Lisätiedot

Peab pohjoismainen yhteiskuntarakentaja

Peab pohjoismainen yhteiskuntarakentaja Peab pohjoismainen yhteiskuntarakentaja EVENTES BUSINESS GARDEN Espoo 1 Liikeideamme Peab on rakennusalan yritys, jonka tärkein tavoite on ehdoton LAATU ja AMMATTITAITO rakennusprosessin kaikissa vaiheissa.

Lisätiedot

CxO Mentor Oy. Tarvitaanko Talousjohtajaa? 7.5.2014 Kai Tihilä. CxO Mentor Oy 2014

CxO Mentor Oy. Tarvitaanko Talousjohtajaa? 7.5.2014 Kai Tihilä. CxO Mentor Oy 2014 CxO Mentor Oy Tarvitaanko Talousjohtajaa? 7.5.2014 Kai Tihilä Mikä on tärkeintä? Talousosaaminen Johtaminen Joku muu? Ei ole yhtä oikeaa vastausta Ulkoiset tekijät Yleinen taloustilanne Liiketoiminnan

Lisätiedot

TEEMME KYBERTURVASTA TOTTA

TEEMME KYBERTURVASTA TOTTA TEEMME KYBERTURVASTA TOTTA Petri Kairinen, CEO (twitter: @kairinen) Pörssin Avoimet Ovet 1.9.2015 1.9.2015 Nixu 2015 1 PIDÄMME DIGITAALISEN YHTEISKUNNAN TOIMINNASSA. 1.9.2015 Nixu 2015 2 DIGITAALINEN YHTEISKUNTA

Lisätiedot

KASVAVAN KYBERTURVAMARKKINAN PELINTEKIJÄ

KASVAVAN KYBERTURVAMARKKINAN PELINTEKIJÄ KASVAVAN KYBERTURVAMARKKINAN PELINTEKIJÄ Petri Kairinen, CEO (twitter: @kairinen) Lupaavat pörssiyhtiöt tilaisuus 3.3.2015 3.3.2015 Nixu 2015 1 PIDÄMME DIGITAALISEN YHTEISKUNNAN TOIMINNASSA. 3.3.2015 Nixu

Lisätiedot

Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana

Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana Helsingin Yrittäjien seminaari 1.3.2011 Kumppanuus Yritysmyönteistä yhteistyötä mikko.martikainen@tem.fi Mikko Martikainen

Lisätiedot

Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE

Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE Poolia Suomi Oy - Rekrytointiohjelma ProCountor International Oy:n tilitoimistokumppaneille Poolia on toiminut ProCountorin

Lisätiedot

ERP, joka menestyy muutoksessa

ERP, joka menestyy muutoksessa ERP, joka menestyy muutoksessa Se joustavampi ERP Agresso on toiminnanohjausjärjestelmä, joka tukee dynaamisten organisaatioiden kehitystä nopeasti muuttuvassa ympäristössä. Ohjelmistokehityksen tavoitteena

Lisätiedot

Työhyvinvointikorttikoulutuksen vaikuttavuus koulutuksen käyneiden kokemuksia ja kehittämisehdotuksia. Katri Wänninen Veritas Eläkevakuutus 2015

Työhyvinvointikorttikoulutuksen vaikuttavuus koulutuksen käyneiden kokemuksia ja kehittämisehdotuksia. Katri Wänninen Veritas Eläkevakuutus 2015 Työhyvinvointikorttikoulutuksen vaikuttavuus koulutuksen käyneiden kokemuksia ja kehittämisehdotuksia. Katri Wänninen Veritas Eläkevakuutus 2015 Kyselyn toteutus Työhyvinvointikorttikoulutuksia on toteutettu

Lisätiedot

Poolian hakijatutkimus 2012

Poolian hakijatutkimus 2012 Poolian hakijatutkimus 2012 Hakijatutkimuksen taustoja ja tietoja Pooliasta Tämän hakijatutkimuksen tarkoituksena on täydentää vuosittaisen palkkatutkimuksemme antamaa kuvaa työnhakijoidemme toiveista

Lisätiedot

MAAHANMUUTTOVIRASTON Viestintästrategia

MAAHANMUUTTOVIRASTON Viestintästrategia MAAHANMUUTTOVIRASTON Viestintästrategia 2013 2017 Lähtökohta Maahanmuuttoviraston viestintästrategia 2013 2017 pohjautuu valtionhallinnon viestinnälle lainsäädännössä ja ohjeissa annettuihin velvoitteisiin

Lisätiedot

Liikevaihto ja liikevoitto selvässä kasvussa. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q2/2015 Juha Varelius 14.8.2015

Liikevaihto ja liikevoitto selvässä kasvussa. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q2/2015 Juha Varelius 14.8.2015 Liikevaihto ja liikevoitto selvässä kasvussa. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q2/2015 Juha Varelius 14.8.2015 Katsauskauden pääkohdat Katsauskauden pääkohdat Konsernin liikevaihto kasvoi tammi-kesäkuussa 8,9

Lisätiedot

Tecnotree käänneyhtiö internetin ja telepalveluiden yhtymäkohdassa

Tecnotree käänneyhtiö internetin ja telepalveluiden yhtymäkohdassa Tecnotree käänneyhtiö internetin ja telepalveluiden yhtymäkohdassa Nordnet Kaj Hagros, toimitusjohtaja Ratkaisut Toimitamme operaattoreille maailmanlaajuisesti IT-ratkaisuja palveluiden, asiakkaiden ja

Lisätiedot

MAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS

MAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS 1/9 KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) TÄRKEÄÄ 1. Tallenna lomake ensin omalle koneellesi. 2. Täytä tallentamasi lomake. 3. Tallenna ja palauta. Täytä kampanjakuvaus huolella! Kampanjakuvaus on tuomareiden tärkein

Lisätiedot

Pirkanmaan ELY-keskus pk-yritysten kasvun ja kansainvälistymisen edistäjänä. Tiina Ropo kansainvälistymisasiantuntija Pirkanmaan ELY-keskus

Pirkanmaan ELY-keskus pk-yritysten kasvun ja kansainvälistymisen edistäjänä. Tiina Ropo kansainvälistymisasiantuntija Pirkanmaan ELY-keskus Pirkanmaan ELY-keskus pk-yritysten kasvun ja kansainvälistymisen edistäjänä Tiina Ropo kansainvälistymisasiantuntija Pirkanmaan ELY-keskus 21.11.2012 Paukkuja uuden kasvun aikaansaamiseksi uusien kasvuyritysten

Lisätiedot

E-OPPIMINEN/ VIRTUAALISUUS LIIKETOIMINTA- STRATEGIASSA

E-OPPIMINEN/ VIRTUAALISUUS LIIKETOIMINTA- STRATEGIASSA E-OPPIMINEN/ VIRTUAALISUUS LIIKETOIMINTA- STRATEGIASSA Oppiminen ja oppimisympäristöt 8.3.2004 Merja Eskola, Senior Executive Consultant, 16.3.2004 1 Talent Partners Oy Sisältö Liiketoimintastrategia Kilpailukyky

Lisätiedot

Muutoksen hallittu johtaminen ja osaamisen varmistaminen

Muutoksen hallittu johtaminen ja osaamisen varmistaminen KPMG Muutoksen hallittu johtaminen ja osaamisen varmistaminen Riskienhallinta on keskeinen osa muutoshallintaa Henkilöstöriskien tunnistaminen ja merkitys muutoksen johtamisessa ADVISORY SERVICES Muutoksen

Lisätiedot

ICT Palvelut Juhani Suhonen

ICT Palvelut Juhani Suhonen ICT Palvelut Juhani Suhonen Megatrendejä ICT-maailmassa Mobiili Social Pilvipalvelut Kuluttajistuminen Big data 2 2 Taustoitus : Yritysmaailman ICT kysely Kuinka merkittävinä pidätte seuraavia kehityssuuntia

Lisätiedot

Talousjohdon haasteet kyselyn tulokset Amy Skogberg Markkinointipäällikkö Business Intelligence and Performance Management

Talousjohdon haasteet kyselyn tulokset Amy Skogberg Markkinointipäällikkö Business Intelligence and Performance Management Talousjohdon haasteet kyselyn tulokset Amy Skogberg Markkinointipäällikkö Business Intelligence and Performance Management 2008 IBM Corporation IBM Cognos: suorituskyvyn johtamisen asiantuntija IBM osti

Lisätiedot

TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA

TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA Sisällysluettelo: 1. Johdanto 2. Omien taitojen tunnistaminen 3. Omista taidoista kertominen 4. Työnhaun viidakko 5. Miten ylläpitää motivaatiota? 6. Työntekijöiden terveisiä

Lisätiedot

HR-MITTAREILLA TIETOA YRITYKSEN JA HENKILÖSTÖN TILASTA? Christian Slöör, Virvo Oy Jani Rahja, Silta Oy

HR-MITTAREILLA TIETOA YRITYKSEN JA HENKILÖSTÖN TILASTA? Christian Slöör, Virvo Oy Jani Rahja, Silta Oy HR-MITTAREILLA TIETOA YRITYKSEN JA HENKILÖSTÖN TILASTA? Christian Slöör, Virvo Oy Jani Rahja, Silta Oy Virvo Oy HR-MITTAREILLA TIETOA YRITYKSEN JA HENKILÖSTÖN TILASTA? Miksi mittaaminen on tärkeää? HR-mittareiden

Lisätiedot

III Workshop Strateginen suunnittelu 16.10.2009

III Workshop Strateginen suunnittelu 16.10.2009 Välkky-projektin teema- ja kehittämistyöskentely Sosiaaliset yritykset III Workshop Strateginen suunnittelu 16.10.2009 Jussi Mankki Jaana Merenmies Syfo Aamupäivän ohjelma 8.30 Aloitus, kotitehtävän purku

Lisätiedot

FARAX johtamisstrategian räätälöinti

FARAX johtamisstrategian räätälöinti FARAX johtamisstrategian räätälöinti Sisältö Taustaa Johtamisstrategian luominen ja instrumentin luominen Hyödyt ja referenssit Esimerkkejä matriiseista Prosessi Taustaa Esityksessä käydään läpi FaraxGroupin

Lisätiedot

Tietojohtamisen iltapäivä. 8.5.2014 Vanajanlinna

Tietojohtamisen iltapäivä. 8.5.2014 Vanajanlinna Tietojohtamisen iltapäivä 8.5.2014 Vanajanlinna Agenda 12:45 Lounas 13:30 Tilaisuuden alustus, agenda ja tavoite / Toimialajohtaja Kari Trygg, Visma Software Oy Osallistujien esittely (yritys+toimiala,

Lisätiedot

Vientiagentin kanssa maailmalle!

Vientiagentin kanssa maailmalle! Vientiagentin kanssa maailmalle! Vienti ei ole pelkästään sanana mutta myös konkreettisina toimina ollut yhtä ajankohtainen ja tärkeä kuin nyt. On erittäin hieno asia, että vientiä on alettu vahvasti tukea

Lisätiedot

Reaaliaikainen ja liiketoimintalähtöinen talouden ennustaminen

Reaaliaikainen ja liiketoimintalähtöinen talouden ennustaminen Reaaliaikainen ja liiketoimintalähtöinen talouden ennustaminen Liiketoimintaa verkossa seminaari Markku Pitkänen, Vice President, Basware Oyj Reaaliaikainen ja liiketoimintalähtöinen talouden ennustaminen

Lisätiedot

Digitalisaatio ja tuottavuuden uusi ulottuvuus

Digitalisaatio ja tuottavuuden uusi ulottuvuus Digitalisaatio ja tuottavuuden uusi ulottuvuus Visio Määrittely Kilpailutus Valvonta Sulava Ray Byman Käyttöönotto Käyttö ray.byman@sulava.com Puhelin: 040 5920960 www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy

Lisätiedot