SÄHKÖPOSTI MOBIILILAITTEISSA Sähköpostimarkkinointia sormituntumalla

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "SÄHKÖPOSTI MOBIILILAITTEISSA 2014. Sähköpostimarkkinointia sormituntumalla"

Transkriptio

1 SÄHKÖPOSTI MOBIILILAITTEISSA 2014 Sähköpostimarkkinointia sormituntumalla Apsis Sähköposti mobiililaitteissa 2014

2 Mobiilitrendi ei ole enää pelkkä trendi Minulla on ilo esitellä neljäs tutkimuksemme sähköpostin käytöstä mobiililaitteilla. Raportti antaa tarpeellista tietoa, joka auttaa täyttämään yhä mobiilimmaksi muuttuvan kohderyhmän uudet vaatimukset. Huomasin painopisteen muuttumisen tietokoneista mobiililaitteisiin täällä Apsiksella jo vuonna Todellinen muutos nähtiin kuitenkin vuonna 2014, kun monilla asiakkaillamme avausprosentti mobiililaitteilla kiipesi yli 50:n. Sähköposti on kehittynyt 20 viime vuoden aikana, ja sitä on aina voitu mukauttaa uusiin tekniikoihin, toimintoihin ja sosiaalisiin verkostoihin. Mobiilitrendi ei ole enää pelkkä trendi, vaan elämäntapa, joka on tullut jäädäkseen. Älypuhelimien käyttö on lisääntynyt valtavasti viime vuosina. Nykyään älypuhelimia käyttää lähes miljardi ihmistä. Pohjoismaissa on usein oltu edelläkävijöitä ( early adopters ) innovaatioiden ja uuden tekniikan omaksumisessa. Kuluttajien käyttäytyminen muuttuu etenkin mobiililaitteiden suhteen. Boston Consulting Groupin tuore tutkimus ennustaa, että esimerkiksi 70 prosentilla suomalaisista on vähintään kolme verkkoon kytkettyä laitetta vuonna Jo vuonna 2013 mobiililaitteiden osuus suomalaisten verkossa käyttämästä ajasta oli 40 prosenttia. Kolme neljästä suomalaisesta on tehnyt ostoksia verkossa, mikä on hyvien internet-yhteyksien, uusien maksutapojen ja digitaalisia palveluja kohtaan tunnetun luottamuksen lisääntymisen ansiota. Vuoden 2014 kolmannella neljänneksellä 35 prosenttia verkkokauppa-asiakkaista oli tehnyt ostoksia mobiililaitteella. Markkinoijina meidän on oltava samassa vauhdissa kuin aina tavoitettavissa ja "online" olevat asiakkaamme. Asiakkaat odottavat meidän tietävän keitä he ovat, mitä laitteita he käyttävät ja millaisia viestejä he haluavat. Asiakaskokemuksen tulee olla aina yhtä hyvä -laitteesta riippumatta. Kaikki viittaa siihen, että verkkokauppa ja mobiiliostaminen lisääntyvät entisestään vuonna Sähköposti on edelleen suurimman sijoitetun pääoman tuoton (ROI) antava digitaalinen kanava, kun käytettävissä olevia tietoja ja työkaluja käytetään oikein. Hyviä keinoja ROI:n parantamiseksi ovat selkeiden mittareiden (KPI) määrittäminen kampanjoille, automatisointi, mobiilioptimointi ja personointi. Eri strategioiden testaaminen sekä säännöllinen tulosten arviointi kannattaa, sillä sekä me että kuluttajat kehitymme ja opimme uutta joka päivä. Toivon, että raportista on sinulle hyötyä! Mukavia lukuhetkiä! Kim Mortensen toimitusjohtaja, Apsis

3 Sähköpostin käyttö mobiililaitteilla lisääntyy edelleen 63%:lla on vähintään yksi sähköpostitili mobiilikäytössä Älypuhelimet ovat valloittaneet matkapuhelinmarkkinat lähes kokonaan. Ikäryhmässä vuotiaat 81 prosentilla on älypuhelin, ja yli 55-vuotiaissa vastaava osuus on 53 prosenttia. Älypuhelimien yleistyminen on johtanut siihen, että sähköpostia luetaan mobiililaitteilla enemmän kuin koskaan. Nykyään 63 prosentilla on vähintään yksi sähköpostitili mobiililaitteessa, mikä on kolme prosenttia enemmän kuin edellisvuotena. Suurin kasvu nähdään työsähköpostin mobiilikäytössä: kaikista vastanneista 33 prosentilla on mahdollisuus työsähköpostin käyttöön mobiililaitteella. Osuus on kasvanut peräti 74 prosenttia vuodessa. 33% pystyy käyttämään työsähköpostia mobiililaitteella Niiden osuus, joilla on vähintään yksi sähköpostitili mobiilikäytössä 61% 63% Apsis Sähköposti mobiililaitteissa 2014

4 Mikä on mieluisin tapa vastaanottaa yhteydenottoja yritykseltä jonka asiakkaita olemme? 80% 8% 8% 2% 2% Sähköpostitse Tekstiviestillä Puhelimitse Sosiaalisen median kautta Mobiilisovelluksen kautta Kahdeksan kymmenestä suosii yhteydenottoja sähköpostitse Sähköpostista on viime vuosina tullut asiakkaiden suosikkikanava yrityksiltä tulevalle viestinnälle. Vuonna 2014 kasvu on vieläkin vahvempaa: 80 prosenttia ilmoittaa pitävänsä sähköpostia mieluisimpana kanavana. Sähköpostin suosio johtuu todennäköisesti siitä, että vastaanottaja voi itse kontrolloida postilaatikkoaan ja päättää, salliiko hän lähetettävät viestit ("permission based marketing" eli luvanvarainen markkinointi). Tämä on edellytys luottamukseen ja avoimuuteen perustuvalle pitkäaikaiselle suhteelle.

5 Kausivaihteluista huolimatta trendi on selvä: yhä useampi lukee sähköpostinsa mobiililaitteella. Suomessa kuten myös muualla maailmassa yhä useampi lukee sähköpostia mobiililaitteella. Nopeiten kasvaa niiden henkilöiden osuus, jotka lukevat sähköpostia tabletilla, mutta suurin osa käyttää edelleen älypuhelinta sähköpostin lukemiseen. Kaikki uudet Apsis -mallipohjat ovat mobiilioptimoituja, jolloin ne mukautuvat vastaanottajan laitteen mukaan. Lähetetyt viestit ovat siksi hyvän ja siistin näköisiä näytön koosta riippumatta. * Apsiksen pohjoismaisten palvelimien tilastot. 49% sähköpostista avattiin mobiililaitteella vuoden 2014 alkupuoliskolla Sähköpostia eri laitteilla lukevien osuus vuoden 2014 alkupuoliskolla 51% 12% 37% Yhdistetyt tilastotietomme osoittavat että sähköpostin käyttö mobiililaitteilla ylittää 50 prosenttia vuonna Kehitys Suomessa on todennäköisesti samanlainen kuin Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa, joissa jo yli 60 prosenttia kaikesta sähköpostista avataan mobiililaitteilla. Apsis Sähköposti mobiililaitteissa 2014

6 Mukauta viestintäsi lukijan tarpeisiin Mobiililaitteiden suuri suosio luo uusia mahdollisuuksia sähköpostimarkkinoijille. Menestyksekäs markkinointi edellyttää kuitenkin tietoa siitä missä tilanteissa sähköpostia luetaan. Vasta silloin sillä on todellista merkitystä.

7 Milloin luemme sähköpostia mobiililaitteella? Sähköpostin lukeminen mobiililaitteella koko hereilläoloaikamme on yleistynyt. 62 prosenttia lukee sähköpostia usein tai joskus heti herättyään. Kasvua edellisvuodesta on 44 prosenttia. 71 prosenttia lukee sähköpostia ennen nukkumaanmenoa, mikä on 48 prosenttia enemmän kuin edellisenä vuotena. Miehet lukevat sähköpostia useammin aamulla Kun suurin osa tulee töihin, mobiililaitteiden käyttö vähenee ja tietokoneiden käyttö nousee huippuunsa Tabletin käyttö lisääntyy selvästi, kun suurin osa lopettelee töitään jatkuen aina nukkumaanmenoon asti. 70% 60% 50% Sähköpostin lukeminen illalla on yhtä yleistä miehillä ja naisilla. Aamulla miehet lukevat kuitenkin sähköpostia kuusi prosenttia enemmän kuin naiset. Nuoret lukevat eniten sähköpostia aamulla. Ikäryhmässä vuotiaat sähköpostia lukee heti herättyään 16 prosenttia enemmän kuin ikäryhmässä vuotiaat. HUOMENTA! LOUNASTAUKO MATKALLA KOTIIN SOHVALLA 40% 30% 20% 10% Sähköpostia luetaan mobiililaitteella eniten aikaisin aamulla Apsiksen eurooppalaisten palvelimien tiedot. Avatun sähköpostin osuus: Tietokone Älypuhelimet Tabletti 0% Apsis Sähköposti mobiililaitteissa 2014

8 Milloin sähköpostia luetaan mobiililaitteella? 22% lukee usein sähköpostia heti herättyään 40% lukee joskus sähköpostia heti herättyään 38% ei lue koskaan sähköpostia heti herättyään 44% enemmän lukee sähköpostia heti heräämisen jälkeen edellisvuoteen verrattuna. 48% enemmän lukee sähköpostia ennen nukkumaanmenoa edellisvuoteen verrattuna. 77 prosenttia vuotiaista, eli Y-sukupolveen* kuuluvista, lukee sähköpostia ennen nukkumaanmenoa. Testaa ajoituksen parantamiseksi Lähetä viestisi kun kohderyhmäsi on aktiivisimmillaan, esimerkiksi kun verkkosivuillasi on eniten kävijöitä tai liikkeessäsi eniten asiakkaita. Lähetä viestisi tuotteisiisi ja palveluihisi kytkeytyvän tapahtuman tai TV-ohjelman yhteydessä. Ovatko asiakkaasi aamu- vai iltaihmisiä? Ajoita viestisi kohderyhmän vuorokausirytmin mukaan. Ennen nukkumaanmenoa 26% 20% 34% 33% 49% 57% 46% 45% 25% 23% 20% 22% v v v v Ei koskaan Joskus Usein * Y-sukupolveen kuuluvat ovat syntyneet 1980-luvun alun ja 2000-luvun alun välisenä aikana. He ovat ostovoimainen ryhmä.

9 20% enemmän klikkauksia illalla CASE: Get Inspired Get Inspired on norjalainen verkkokauppayritys, joka tarjoaa urheiluvaatteita urheilusta ja muodista kiinnostuneille naisille. Sen kohderyhmä koostuu erityisesti mobiilikäyttäjistä: 70 prosenttia lähetetyistä viesteistä luetaan mobiililaitteella. Get Inspired halusi tietää milloin sen viestit tavoittaisivat kohderyhmän kaikkein parhaiten. Yritys teki APSIS Pro -työkalulla A/B-testin lähettämällä saman tarjouksen kahtena eri vuorokaudenaikana: klo 7.00 aamulla ja klo illalla. Testi osoitti että illalla lähetetty viesti oli paljon tehokkaampi. Avauksia oli illalla kahdeksan prosenttia ja klikkauksia 20 prosenttia enemmän. Get Inspired on + + luonut mobiililaitteisiin sopivia, lyhyitä viestejä, joissa on selkeä call to action* ajoittanut viestinsä niin, että kohderyhmä on parhaiten tavoitettavissa. * Selkeä toimintakehote, esimerkiksi Ilmoittaudu nyt tai Tilaa tästä. Apsis Sähköposti mobiililaitteissa 2014

10 Sähköpostia mobiililaitteella lukevat kun käytettävissä ei ole tietokonetta 7% Näemme että monet lähettäjät alkavat miettiä uudelleen viestien lähetysaikoja. Testaamalla ja hankkimalla tietoa käyttäjien uudesta todellisuudesta voidaan saada aikaan suuria parannuksia. Anders Frankel, Apsiksen perustaja 41% 35% 22% 58% 37% Ei koskaan Joskus Usein Nykyään sähköpostin lukeminen onnistuu ilman tietokonetta. Sähköpostia pääsee nykyään käyttämään tilanteesta riippumatta. Kun ei olla tietokoneen ääressä, käytetään mobiililaitetta. Mobiililaitteita käytetään sähköpostin lukemiseen 58 prosenttia enemmän kuin vuonna 2013 silloin kun tietokonetta ei ole käytettävissä. Markkinoijien kannattaakin siksi harkita kampanjoiden ajoittamista viikonloppuun ja loma-aikoihin.

11 53% lukee usein sähköpostia mobiililaitteella viikonloppuna Sähköpostia luetaan mobiililaitteilla päivittäin, ympäri vuoden Sähköpostia mobiililaitteella viikonloppuna lukevien osuus on kasvanut reilusti edellisvuodesta: jopa 94 prosenttia lukee postiaan usein tai joskus. Lomalla 15 prosenttia sähköpostin mobiilikäyttäjistä pitää taukoa, mutta valtaosa tarkkailee edelleen postilaatikkoaan. Luemme sähköpostia lomalla Vinkki! 15% Huolehdi sähköpostimarkkinoinnista myös silloin kun itse olet vapaalla. Automatisoi viestisi niin, että ne saavuttavat vastaanottajat myös toimistoajan ulkopuolella. Sovita viestisi pyhäpäivien ja tavanomaisten loma-aikojen mukaan. 45% 53% 30% 25% 32% Ei koskaan Joskus Usein Apsis Sähköposti mobiililaitteissa 2014

12 Vapaa-aika ja työ samassa Saapuneetkansiossa. Luemme mobiililaitteillamme henkilökohtaista sähköpostia työpaikalla ja työsähköpostia työajan ulkopuolella. Luen joskus henkilökohtaista sähköpostia työpaikalla. Luen henkilökohtaista sähköpostia työpaikalla. Luemme työsähköpostia työajan ulkopuolella omilla mobiililaitteillamme. Luen henkilökohtaista sähköpostia mobiililaitteellani työpaikalla Luen työsähköpostia mobiililaitteellani työajan ulkopuolella 14% 42% 14% 16% 28% 40% 15% 19% 26% Ei pidä ollenkaan paikkaansa Pitää melko huonosti paikkansa Pitää melko hyvin paikkansa Pitää erittäin hyvin paikkansa Ei pidä ollenkaan paikkaansa Pitää melko huonosti paikkansa Pitää melko hyvin paikkansa Pitää erittäin hyvin paikkansa

13 Sähköposti ei pidä koskaan vapaata 33% pystyy käyttämään työsähköpostia mobiililaitteella Työ- ja vapaa-ajan raja hämärtyy, kun ihmiset ovat jatkuvasti tavoitettavissa. 33 prosenttia pystyy nykyään käyttämään työsähköpostia mobiililaitteella. Heistä 45 prosenttia lukee työhön liittyvää sähköpostia työajan ulkopuolella. Jatkuva tavoitettavuus ei kuitenkaan vaikuta pelkästään vapaa-aikaan. 44 prosenttia ilmoittaa lukevansa henkilökohtaista sähköpostia mobiililaitteella työajalla. Vaikka multitasking (monen asian tekeminen yhtä aikaa) voi vähentää tehokkuutta, 34 prosenttia ilmoittaa lukevansa usein sähköpostia kokousten aikana. Apsis Sähköposti mobiililaitteissa 2014

14 Milloin sähköpostia luetaan mobiililaitteella? 42% työmatkalla 60% matkalla kokouksesta 51% matkalla töihin toiseen Mukauta viestit mobiililaitteisiin ja suunnittele nopeita ja yksinkertaisia, liikkeellä oleville mobiilikäyttäjille sopivia, konversiopisteitä. Pidä silmällä julkisen liikenteen kampanjoita ja tapahtumia ja lähetä viestejä kun kohderyhmäsi on matkalla. 52% jonossa seistessä Sähköpostin lukeminen jonossa seistessä on lisääntynyt 58 prosenttia vuodesta % kokousten aikana

15 Second screen Yksi viime vuosien selvimmistä trendeistä on ns. oheisnäytön "second screen" käyttäminen. Myös vanhimmassa eli vuotiaiden ikäryhmässä 40 prosenttia lukee sähköpostia mainoskatkoilla. Ihmiset eivät enää keskitä huomiotaan pelkästään televisioon tai tietokoneeseen. Tämä tarjoaa kiinnostavia mahdollisuuksia eri viestintäkanavien yhdistämiseen markkinoinnissa ("crossmedia"). Samanaikaisesti TV-mainoksen kanssa voidaan esimerkiksi suunnata kampanjoita kohderyhmälle ja mahdollistaa näin suora konversio. Monet seikat viittaavat siihen, että median käytön pirstoutuminen jatkuu. Boston Consulting Groupin tutkimuksen mukaan seitsemän suomalaista kymmenestä omistaa vähintään kolme verkkoon kytkettyä laitetta vuonna Milloin luet sähköpostia mobiililaitteella? 54% lukee sähköpostia mobiililaitteella mainoskatkoilla TV:n mainoskatkoilla 65% 46% Ei koskaan Myös tietokoneen ääressä sähköpostin ollessa auki 72% 54% Ei koskaan 26% 44% Joskus Usein 18% 32% Joskus Usein 9% 10% % 14% Apsis Sähköposti mobiililaitteissa 2014

16 Miten kaupallisiin viesteihin reagoidaan? 100% enemmän klikkauksia mobiililaitteella edellisvuoteen verrattuna Aikaisemmin monet käyttivät mobiililaitetta postilaatikon siivoamiseen. Nyt käyttäytyminen on muuttunut huomattavasti: 88 prosenttia vastaanottajista lukee sähköpostin suoraan mobiililaitteella. Yhdeksän prosenttia säästää viestit ja lukee ne tietokoneella. Ainoastaan kolme prosenttia poistaa viestit lukematta. Myös sähköpostin linkkien klikkaaminen suoraan mobiililaitteella yleistyy: klikkaaminen on lisääntynyt 100 prosenttia edellisvuodesta. Niiden osuus, jotka lukevat sähköpostin vasta tietokoneelle päästyään, on lähes puolittunut vuodesta % Miksi linkkejä ei klikata mobiililaitteella? 41% 32% 37% 16% 9% 6% 3% 57% 21% 25% 25% Luen mutta en klikkaa linkkiä Säästän ja luen myöhemmin tietokoneella Luen ja klikkaan linkkiä Poistan lukematta Odotan, kunnes pääsen lukemaan tietokoneella Avautuvaa sivua on vaikea lukea Sisältö ei kiinnosta Liian pitkä latautumisaika Mukauta viestisi mobiililaitteisiin ja muista että sormet ovat paksummat kuin hiiren osoitin. Muista että myös laskeutumissivun on oltava mobiililaitteisiin sopiva, jotta kokonaisvaikutelma on onnistunut. Vältä pitkiä latautumisaikoja mobiilikäyttäjä on kärsimätön.

17 49% Oho! Onko sinulla varaa laiminlyödä mobiilioptimointi? on sitä mieltä, että huonosti mobiililaitteisiin sopivat viestit heikentävät ostomahdollisuuksia. Sähköpostin mukauttamisesta mobiililaitteisiin on tullut kriittistä liiketoiminnan kannalta. Asiakkaat pitävät sitä itsestäänselvyytenä. Huonosti mobiililaitteisiin sopivat viestit heikentävät asiakaskokemusta ja voivat vähentää myyntiä. 70 % alennusta tänään Etiam ut sapien est. Nulla non auctor urna, eget egestas ex. Etiam fringilla enim dictum mattis laoreet. Tilaa HUI-yhtiön e-barometrin mukaan 35 prosenttia suomalaisista verkkokauppojen asiakkaista teki ostoksia mobiililaitteella vuoden 2014 kolmannella neljänneksellä. 70 % alennusta tänään Etiam ut sapien est. Nulla non auctor urna, eget egestas ex. Etiam fringilla enim dictu. Tilaa 70 % alennusta tänään Etiam ut sapien est. Nulla non auctor urna, eget egestas ex. Etiam fringilla enim dictu. Tilaa Apsis Sähköposti mobiililaitteissa 2014

18 Suunnittele mobiililaitteita varten Mobiilioptimointi tarkoittaa suunnittelua, joka helpottaa lukemista pienellä näytöllä. Internetissä Mobile First, eli suunniteltu mobiililaitteet huomioon ottaen, on ollut trendi jo pitkään. Mobiilioptimoitua sähköpostia koskevat vaatimukset ovat kasvaneet samalla, kun sähköpostin lukeminen mobiililaitteilla on lisääntynyt. Responsiivinen suunnittelu Responsiivinen suunnittelu tarkoittaa sitä, että sisältö siirtyy automaattisesti vastaanottajan näytön koon ja resoluution mukaan. Apsiksen responsiivisten mallipohjien ansiosta viestit ovat aina hyvän ja siistin näköisiä laitteesta riippumatta. Mobiililaitteissa sarakkeet asettuvat automaattisesti päällekkäin eikä vaakasuoraan. Näin tekstiä on helpompi lukea ja linkit ovat selvempiä. Kun lukijan ei tarvitse lähentää tai loitontaa ja vierittää sisältöä sivusuunnassa, se saa enemmän huomiota ja klikkaamisen todennäköisyys lisääntyy. Mobile Headline Mobile Headline -toiminnolla voi täydentää tavallisia viestejä luomalla erillisen, kuvapohjaisen version, joka näkyy vain mobiilikäyttäjille. Muoto sopii erityisesti call to action -kampanjoihin. Toimintakehote näkyy tällöin kuvan päällä olevassa selkeässä painikkeessa. Ratkaisu sopii hyvin määräaikaisiin tarjouksiin ja alennuskampanjoihin. Ei mobiilioptimoitu Responsiivinen Mobile Headline 70 % alennusta tänään Etiam ut sapien est. Nulla non auctor urna, eget egestas ex. Etiam fringilla enim dictum mattis laoreet. Tilaa 70 % alennusta tänään 70 % alennusta tänään Etiam ut sapien est. Nulla non auctor Etiam ut sapien est. Nulla non auctor urna, eget egestas ex. Etiam fringilla urna, eget egestas ex. Etiam fringilla enim dictum mattis laoreet. enim dictum mattis laoreet. Tilaa Tilaa 70 % alennusta tänään Aenean imperdiet est a elementum pharetra. TILAA 70 % alennusta tänään TILAA

19 Tunne kohderyhmäsi Vuodesta 2014 opittua Vuonna 2014 mobiililaitteista tuli tietokoneiden todellinen haastaja kilpailussa siitä, millä laitteella sähköpostia luetaan useimmin. Ajoitus ja vastaanottajan tilanteen ymmärtäminen on menestyksen kannalta yhä tärkeämpää, kun sähköposti kulkee aina mukana. Viestien parhaan mahdollisen lähetysajankohdan on korvannut sopivin tilanne. Työ- ja vapaa-aika sulautuvat yhteen. Sähköpostia luetaan niin viikonloppuna, lomalla, ruokakaupan jonossa, kuin budjettikokouksessakin. Sähköposti vahvistaa asemaansa kuluttajien suosituimpana yrityksiltä tulevan viestinnän kanavana. Analysoi millaisissa tilanteissa lukijat vastaanottavat viestisi. Merkityksellisyys on olennaista. Ajattele pidemmälle. Yhä useampi klikkaa sähköpostin linkkejä mobiililaitteella. Varmista, että koko ketju verkkosivusto, verkkokauppa jne. on mukautettu mobiililaitteisiin. Mittaa, mittaa ja mittaa vielä kerran. On hienoa, jos viestisi näyttävät hyvältä mobiililaitteessa. Mutta ovatko ne tehokkaita? Mittaa hyöty asettamalla selkeät tavoitteet ja arvioimalla vaikutukset joka kerta. Hyvällä sisällöllä on merkitystä Helpota konversiota. Suunnittele pieniin näyttöihin sopivaksi. Helpota siirtymistä eteenpäin sijoittamalla viestin yläosaan helppokäyttöisiä kosketuspainikkeita. Aiherivin ensimmäiset 2 3 sanaa ratkaisevat avaako vastaanottaja viestin. Kirjoita ytimekkäästi ja käytä yksinkertaisia sanoja luettavuuden parantamiseksi. Sijoita pidemmät selitykset laskeutumissivuille. Käytä reilusti tyhjää tilaa. Hengähdystila on hyväksi sisällölle. Apsis Sähköposti mobiililaitteissa 2014

20 Tietoa Apsiksesta Mitattavia tuloksia digitaalisella markkinoinnilla Apsis on Pohjoismaiden markkinajohtaja yrityksille tarjottavissa sähköpostimarkkinoinnin, liidien hallinnan ja markkinoinnin automaation palveluissa. Markkinoinnin tehostaminen on meille sydämenasia. Uskomme luvanvaraisen markkinoinnin voimaan. Mobiilioptimoitujen ja personoitujen sähköpostiviestien ja uutiskirjeiden luominen ja lähettäminen sujuu uskomattoman helposti intuitiivisen digitaalisen APSIS Pro -työkalumme avulla. Hyödyntämällä muita tuotteitamme, kuten markkinoinnin automaatiota, markkinoijat voivat paitsi säästää aikaa myös lisätä tuottavuutta ja kannattavuutta. Uusi, helppokäyttöinen ja tuloslähtöinen liidienhallintatyökalumme ProspectEye laajentaa B2B-segmentille suunnattua tarjontaamme. Olemme innoissamme sähköpostista. Eri osastomme tarjoavat asiantuntevaa palvelua, joka tuo menestystä kaikenkokoisille yrityksille. Asiakaskuntaamme kuuluu asiakasta 50 eri maassa. Ruotsissa, Tanskassa, Norjassa, Suomessa, Puolassa ja Hongkongissa sijaitsevat toimistomme auttavat heitä saavuttamaan tavoitteensa ja parantamaan tuloksiaan. Apsis on ruotsalainen yritys, joka perustettiin vuonna Tietoa tutkimuksesta Apsiksen raportti sähköpostista mobiililaitteissa julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna Raportti tarjoaa tietoa siitä, miten suomalaiset käyttävät sähköpostia matkapuhelimella, tabletilla ja tietokoneella. Tutkimus on tehty SnabbaSvar-palvelun kautta, ja siihen osallistuneet edustavat Suomen väestöä iän, sukupuolen ja maantieteellisen sijainnin mukaan jaoteltuna. Tutkimukseen vastasi henkilöä heinäkuussa Vastaava tutkimus on tehty myös Norjassa, Tanskassa ja Ruotsissa. Osa avauksia ja klikkauksia koskevista tilastotiedoista on peräisin Apsiksen eurooppalaisista palvelimista. Näissä tapauksissa lähde mainitaan tekstissä. Miten voimme auttaa? Lähetä sähköpostia osoitteeseen tai soita numeroon +358 (0) Sivustosta apsisfinland.fi löytyy lisää raportteja ja inspiraatiota.

SÄHKÖPOSTIBAROMETRI 2012

SÄHKÖPOSTIBAROMETRI 2012 SÄHKÖPOSTIBAROMETRI 2012 SÄHKÖPOSTI MOBIILILAITTEISSA Tutustu uusimpiin tilastoihin ja trendeihin SÄHKÖPOSTIMARKKINOINNIN SUOSIO EDELLEEN KASVUSSA Vaikka trendin kehitys on ollut ennustettavissa, ei sähköpostimarkkinoinnin

Lisätiedot

Agenda. Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi. Jari Juslén 2014 2

Agenda. Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi. Jari Juslén 2014 2 Jari Juslén 2014 1 Agenda Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi Jari Juslén 2014 2 Sähköpostimarkkinoijan pahimmat virheet Ajatus,

Lisätiedot

MATKAILUPALVELUJEN SÄHKÖINEN MYYNTI JA MARKKINOINTI. Pia Behm, CEO/Owner

MATKAILUPALVELUJEN SÄHKÖINEN MYYNTI JA MARKKINOINTI. Pia Behm, CEO/Owner MATKAILUPALVELUJEN SÄHKÖINEN MYYNTI JA MARKKINOINTI Pia Behm, CEO/Owner Kuka puhuu? - erusway Oy 10/13: Auttaa yrityksiä saamaan lisää asiakkaita Venäjältä - Google Partner - Tärkeimmät asiakkaat matkailun

Lisätiedot

Näin onnistut sähköpostimarkkinoinnissa

Näin onnistut sähköpostimarkkinoinnissa Näin onnistut sähköpostimarkkinoinnissa Tarja Soininen Liiketoimintavastaava Sanoma Digital Finland 25.11.2011 tarja.soininen@sanoma.com Miksi digitaalinen suora? Taustaa Yli 700 000 kontaktin markkinointilupakanta

Lisätiedot

KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN

KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN Marko Pyhäjärvi PUHEENVUORON TAVOITE On olemassa miljoonia eri keinoja vauhdittaa matkailuyrityksen myyntiä, ja Facebookmarkkinointi on

Lisätiedot

Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM

Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM - Ohjelmistoja digitaaliseen viestintään Koodiviidakko Oy Koodiviidakko Oy on digitaaliseen viestintään ja

Lisätiedot

SoLoMo InnovaatioCamp 19.3.2013. Ari Alamäki HAAGA-HELIA Tietotekniikan koulutusohjelma Ratapihantie 13 00520 Helsinki ari.alamaki @ haaga-helia.

SoLoMo InnovaatioCamp 19.3.2013. Ari Alamäki HAAGA-HELIA Tietotekniikan koulutusohjelma Ratapihantie 13 00520 Helsinki ari.alamaki @ haaga-helia. SoLoMo InnovaatioCamp 19.3.2013 Ari Alamäki HAAGA-HELIA Tietotekniikan koulutusohjelma Ratapihantie 13 00520 Helsinki ari.alamaki @ haaga-helia.fi Social Mobile Local 7.3.2013 Perusversio-esimerkki 1.0

Lisätiedot

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Osa 1: Kuinka valmiita me olemme? Tutkimuksen perustiedot Tutkimukseen on haastateltu 1000 suomalaista Kohderyhmänä olivat 18-64 -vuotiaat pois lukien eläkeläiset

Lisätiedot

Uutiskirjetyökalun käyttöohjeet. - Campaign Monitor -

Uutiskirjetyökalun käyttöohjeet. - Campaign Monitor - Uutiskirjetyökalun käyttöohjeet - Campaign Monitor - Tervetuloa käyttämään asiakasviestinnän työkalua Campaign Monitoria Käytössäsi on edistyksellinen ja monipuolinen työkalu, jolla toteutat asiakasviestinnän

Lisätiedot

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Osa 1: Kuinka valmiita me olemme? Tutkimuksen perustiedot Tutkimukseen on haastateltu 1000 suomalaista Kohderyhmänä olivat 18-64 -vuotiaat pois lukien eläkeläiset

Lisätiedot

CRM - Lisätehoja lisäominaisuuksilla

CRM - Lisätehoja lisäominaisuuksilla CRM - Lisätehoja lisäominaisuuksilla ValueFramen käyttäjäpäivät 30.11.2010 Sami Ringvall, 30.11.2010 Sisältö 1 2 3 ValueFramen lisätoimintoja Web Leads ja sähköposti-integraatio käytännössä Yhteenveto

Lisätiedot

Nuorten mediankäyttötapoja

Nuorten mediankäyttötapoja Mediakritiikkiprojekti Nuorten mediankäyttötapoja Sinituuli Suominen Haluan mediakritiikkiprojektini avulla lisää tietoa nuorten lehdenlukutottumuksista. Kiinnostavatko lehdet edelleen Internetistä huolimatta?

Lisätiedot

Näkyvyys nousuun hakukoneoptimoinnilla

Näkyvyys nousuun hakukoneoptimoinnilla Näkyvyys nousuun hakukoneoptimoinnilla Teemu Leppänen Puhujan esittely Verkkosivuja vuodesta 1999 Tietoliikennealan koulutus Kouluttajana noin 10 vuotta Asunut Englannissa ja Australiassa Oma yritys vuodesta

Lisätiedot

Facebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi

Facebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook koulutus Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook, mikä se on? Facebook on Internetissä toimiva mainosrahoitteinen yhteisöpalvelu Sivusto tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden

Lisätiedot

Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi?

Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi? Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi? Mitä teet ensimmäiseksi, kun etsit tietoa jostain asiasta? Luultavimmin Google- haun, etkä ole ainut: ihmiset ovat siirtyneet yhä enemmän nettiin käyttämään sähköisiä

Lisätiedot

Minun mediapäiväni 2012 kuluttajatutkimuksen yhteenveto. Lisätietoja: kristiina.markkula@vkl.fi

Minun mediapäiväni 2012 kuluttajatutkimuksen yhteenveto. Lisätietoja: kristiina.markkula@vkl.fi Minun mediapäiväni 2012 kuluttajatutkimuksen yhteenveto Lisätietoja: kristiina.markkula@vkl.fi Kuluttajatutkimukset 2012 Mediaan koukuttuminen ja fragmentoitunut media käyttö: edelläkävijänuoret ja nuoret

Lisätiedot

AXESSION ASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

AXESSION ASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN AXESSION ASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN WEBINAARI 3.4.2014 10 SYYTÄ MIKSI TARVITSET MARKKINOINTIIN AUTOMATIIKKAA 30 Kysymykset chattiin POLLS huhtikuu toukokuu kesäkuu heinäkuu 0 25 50 75 100 Jani Aaltonen

Lisätiedot

Ilmoitus saapuneesta turvasähköpostiviestistä

Ilmoitus saapuneesta turvasähköpostiviestistä Tullin turvasähköposti Asiakkaan ohje www.tulli.fi versio 2.2 8.1.2015 Korvaa version 2.1 22.5.2014 Tullin turvasähköposti Tulli lähettää sinulle sähköpostiviestin salattuna silloin, kun viesti tai sen

Lisätiedot

Asiakas ja tavoite. Tekninen toteutus

Asiakas ja tavoite. Tekninen toteutus Asiakas ja tavoite Heikieli on vuonna 2015 perustettu yhden hengen asiantuntijayritys, joka tarjoaa käännös- ja oikolukupalveluita englannista ja saksasta suomeksi. Freelance-kääntäjiä on Suomessa paljon,

Lisätiedot

Tiedotejakelun trendit 2014!

Tiedotejakelun trendit 2014! Tiedotejakelun trendit 2014 Riina Vasala Toimitusjohtaja epressi.com epressi.com epressi.com on kotimainen yksityisesti omistettu yritys. Tarjoaa yritysviestinnän ammattilaisille työkalun mediajulkisuuden

Lisätiedot

Onnistu sisällöissä ja somessa Differo Oy. Riikka Seppälä @seppalar1 Riikka.Seppala@Differo.fi 11.3.2015

Onnistu sisällöissä ja somessa Differo Oy. Riikka Seppälä @seppalar1 Riikka.Seppala@Differo.fi 11.3.2015 Onnistu sisällöissä ja somessa Differo Oy Riikka Seppälä @seppalar1 Riikka.Seppala@Differo.fi 11.3.2015 Differosta Autamme yrityksiä jalkauttamaan kohderyhmää kiinnostavaa puhetta verkkoon sisältöstrategian

Lisätiedot

Tuloksia tehokkaalla markkinoinnilla. Heitä nurkkaan vaikeat suunnitelmat. Ala töihin ja mittaa työtäsi!

Tuloksia tehokkaalla markkinoinnilla. Heitä nurkkaan vaikeat suunnitelmat. Ala töihin ja mittaa työtäsi! Tuloksia tehokkaalla markkinoinnilla Heitä nurkkaan vaikeat suunnitelmat. Ala töihin ja mittaa työtäsi! Kokonaisuus Sähköisen markkinoinnin kehittäminen pitää sisällään kohderyhmän määrittelyn, selkeän

Lisätiedot

Kristina Ruuskanen TV09S1M1

Kristina Ruuskanen TV09S1M1 Kristina Ruuskanen TV09S1M1 1/24 1. Johdanto 2. Digitaalinen markkinointi 3. Digitaalisen markkinoinnin muotoja 4. Suosituimmat digitaalisen markkinoinnin keinot 5. Digitaalisen markkinoinnin käytön syyt

Lisätiedot

HYBRIDIEN INVAASIO. Tutkimus Euroopan liikkuvan työvoiman laitevalinnoista

HYBRIDIEN INVAASIO. Tutkimus Euroopan liikkuvan työvoiman laitevalinnoista HYBRIDIEN INVAASIO Tutkimus Euroopan liikkuvan työvoiman laitevalinnoista Hybridit horjuttavat kannettavien tietokoneiden valta-asemaa Euroopassa Tablet-laitteisiin kohdistuneista odotuksista huolimatta

Lisätiedot

SELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA

SELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA SELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA Markkinatehdas on ryhmä nuoria markkinoijia, joiden tavoitteena on parantaa Keski-Suomen yritysten markkinoinnin suunnitelmallisuutta ja auttaa käytännön toteutuksessa.

Lisätiedot

Yksinkertaista. Me autamme. TM

Yksinkertaista. Me autamme. TM Yksinkertaista. Me autamme. TM Tuloksia tehokkaalla markkinoinnilla Heitä nurkkaan vaikeat suunnitelmat. Ala töihin ja mittaa työtäsi! Kokonaisuus Kohderyhmän kontaktitiedot Sähköisen markkinoinnin kehittäminen

Lisätiedot

Digitaalinen suoramarkkinointi 10.2.2011

Digitaalinen suoramarkkinointi 10.2.2011 Digitaalinen suoramarkkinointi 10.2.2011 Miksi digitaalinen suora? 1. Kustannustekijät 2. Kuluttajakäyttäytyminen 3. Nopeus 4. Kohdennettavuus (Lähde: Digibarometri-tutkimus 2009) Tärkein verkkokauppaan

Lisätiedot

Microsoft Outlook Web Access. Pikaohje sähköpostin peruskäyttöön

Microsoft Outlook Web Access. Pikaohje sähköpostin peruskäyttöön Microsoft Outlook Web Access Pikaohje sähköpostin peruskäyttöön 1 Käyttö työpaikalla (Hallinto-verkossa) Käynnistetään sähköposti Työpöydällä olevasta Faiposti-pikakuvakkeesta (hiirellä kaksoisklikkaamalla).

Lisätiedot

Pikaopas. Viestitehtävien hallinta viestiluettelossa Luokittele, merkitse tai poista viestejä suoraan viestiluettelossa.

Pikaopas. Viestitehtävien hallinta viestiluettelossa Luokittele, merkitse tai poista viestejä suoraan viestiluettelossa. Pikaopas Microsoft Outlook 2013 näyttää erilaiselta kuin aiemmat versiot.tämän oppaan avulla pääset alkuun nopeasti ja saat yleiskuvan uusista ominaisuuksista. Ulkoasun mukauttaminen Mukauta Outlook: Valitse

Lisätiedot

Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista

Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista Bishop on sähköinen viestintäratkaisu, jolla parannat viestintääsi ja voit seurata jokaisen yksittäisen kampanjan ja viestin

Lisätiedot

Sähköposti ja uutisryhmät 4.5.2005

Sähköposti ja uutisryhmät 4.5.2005 Outlook Express Käyttöliittymä Outlook Express on windows käyttöön tarkoitettu sähköpostin ja uutisryhmien luku- ja kirjoitussovellus. Se käynnistyy joko omasta kuvakkeestaan työpöydältä tai Internet Explorer

Lisätiedot

Suomalaiset verkossa - NetTrack 2014. IAB:n kooste. TNS Gallup Digital / NetTrack 2014

Suomalaiset verkossa - NetTrack 2014. IAB:n kooste. TNS Gallup Digital / NetTrack 2014 Suomalaiset verkossa - NetTrack 014 IAB:n kooste Tutkimuksen toteutus Tutkimus toteutettiin puhelinhaastatteluilla (catibus) ja web-kyselynä. Internetin käytön laajuutta mittaavat tulokset kysyttiin puhelimitse

Lisätiedot

Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio

Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio 27.9.2012 Oskari Uotinen Intosome Oy on yhteisöllisen bisneskehityksen asiantuntijayritys. Autamme asiakkaitamme ymmärtämään ja hyödyntämään yhteisöllisiä

Lisätiedot

Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen!

Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen! Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen! Käyttöönoton vaiheet Yrityksen liiketoimintatavoitteet Yhteisöllisen toimintatavan käyttöalueet Työkalut Hyödyt yritykselle Hyödyt ryhmälle Hyödyt itselle Miten

Lisätiedot

Opus SMS tekstiviestipalvelu

Opus SMS tekstiviestipalvelu Opus SMS tekstiviestipalvelu Sivu 1 / 17 1. Yleistä toiminnosta Opus SMS tekstiviestipalvelun avulla voidaan Opus Dental potilashallintaohjelmasta Lähettää muistutuksia tekstiviestillä Lähettää tiedusteluita

Lisätiedot

Levikkimarkkinointi Itellan hoitamana. Jakelun ajankohtaispäivä 26.11.2009 Hanne Bergholm

Levikkimarkkinointi Itellan hoitamana. Jakelun ajankohtaispäivä 26.11.2009 Hanne Bergholm Levikkimarkkinointi Itellan hoitamana Jakelun ajankohtaispäivä 26.11.2009 Hanne Bergholm Postiluukku on mieluinen i media Suoramainonnalla puhuttelet henkilökohtaisesti ja erotut joukosta aktivoit it asiakkaasi

Lisätiedot

Soneran Koti ja TV tutkimus 2012

Soneran Koti ja TV tutkimus 2012 Soneran Koti ja TV tutkimus 2012 Tervetuloa! Sonera selvitti nyt toista kertaa suomalaisten viihtymistä kotona ja suhdetta television katseluun Tiedonkeruu kesäkuussa 2012, N=2132 Tutkimuksen toteutti

Lisätiedot

Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA

Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA 1 Verkkoaivoriiheen osallistuneet olen markkinoinnin ammattilainen 42% ostan markkinointipalveluja 19% myyn markkinointipalveluja 4% vastaan

Lisätiedot

Mitä tutkimukset kertovat audiovisuaalisten sisältöjen katselusta? Cable Days Hämeenlinna 17.4.2012 Joonas Orkola

Mitä tutkimukset kertovat audiovisuaalisten sisältöjen katselusta? Cable Days Hämeenlinna 17.4.2012 Joonas Orkola Mitä tutkimukset kertovat audiovisuaalisten sisältöjen katselusta? Cable Days Hämeenlinna 17.4.2012 Joonas Orkola Millaista on AV sisältöjen katselu? Viestintävirasto teetti syksyn 2011 aikana kaksi kuluttajatutkimusta»

Lisätiedot

SISÄLTÖMARKKINOINTI. Viestintää uusissa vaatteissa vai markkinointia vanhoissa vaatteissa? @MinnaPerila

SISÄLTÖMARKKINOINTI. Viestintää uusissa vaatteissa vai markkinointia vanhoissa vaatteissa? @MinnaPerila SISÄLTÖMARKKINOINTI Viestintää uusissa vaatteissa vai markkinointia vanhoissa vaatteissa? @MinnaPerila SISÄLTÖMARKKINOINTI JA NATIIVIMAINONTA OVAT NYT IN. MIKSI? Digitaalinen maailma antaa uusia reviirejä

Lisätiedot

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 1 MIKSI TÄMÄ TUTKIMUS? Kuudes iareena ja neljäs julkistettu tutkimus Tutkimuksen teemana

Lisätiedot

Asio Notification ( Asio N ) App

Asio Notification ( Asio N ) App Asio Notification ( Asio N ) App MATKAPUHELINSOVELLUS Asio N on matkapuhelimeen ladattava sovellus, jolla voi vastaanottaa organisaation viestejä matkapuhelin-ilmoituksina (push notification) Oppilaitokset,

Lisätiedot

Tutkimusta on toteutettu vuodesta 1982 lähtien 3-4 neljän vuoden välein. 2000-luvulla tutkimus on toteutettu vuosina 2001, 2004 ja 2007.

Tutkimusta on toteutettu vuodesta 1982 lähtien 3-4 neljän vuoden välein. 2000-luvulla tutkimus on toteutettu vuosina 2001, 2004 ja 2007. Nuorison mediankäyttötutkimus 2007 Tutkimustiivistelmä Taloustutkimus Oy on tehnyt tämän tutkimuksen Sanomalehtien Liiton toimeksiannosta. Sanomalehtien Liitto on vuodesta 1982 lähtien säännöllisin väliajoin

Lisätiedot

Valmennusmajakka Jarkko Muhonen

Valmennusmajakka Jarkko Muhonen 1 Valmennusmajakka Jarkko Muhonen 2 Miksi Google AdWords? Ihmiset löytävät yrityksesi Googlessa juuri silloin, kun he etsivät tuotteita tai palveluita, joita myös sinulla on tarjolla. Google AdWordsin

Lisätiedot

Agenda. Jari Juslén 2014 2

Agenda. Jari Juslén 2014 2 Jari Juslén 2014 1 Agenda Kertaus: näin myyt (melkein) mitä tahansa internetin avulla Suositeltavia työvälineitä Automaattisen sähköpostikampanjan luominen MailChimp-järjestelmässä Laskeutumissivun luominen

Lisätiedot

Enjoy Online Shopping.

Enjoy Online Shopping. Enjoy Online Shopping. Nosto parantaa verkkokaupan Enjoy Online Shopping. tulosta tuottamalla asiakkaille henkilökohtaisen ostokokemuksen Nosto vaikuttaa positiivisesti Verkkokaupan konversioon Tilauksen

Lisätiedot

Silmänliike kertoo totuuden. Otavamedian asiakastilaisuuden esitys Musiikkitalossa 29.10.2013 Tiivistelmä Mikko Puosi

Silmänliike kertoo totuuden. Otavamedian asiakastilaisuuden esitys Musiikkitalossa 29.10.2013 Tiivistelmä Mikko Puosi Silmänliike kertoo totuuden Otavamedian asiakastilaisuuden esitys Musiikkitalossa 29.10.2013 Tiivistelmä Mikko Puosi Silmänliiketutkimus Ruudulla, lukulaitteella tai älypuhelimella näytetään tutkittava

Lisätiedot

Windows Phone. Sähköpostin määritys. Tässä oppaassa kuvataan uuden sähköpostitilin käyttöönotto Windows Phone 8 -puhelimessa.

Windows Phone. Sähköpostin määritys. Tässä oppaassa kuvataan uuden sähköpostitilin käyttöönotto Windows Phone 8 -puhelimessa. Y K S I K Ä Ä N A S I A K A S E I O L E M E I L L E LI I A N P I E NI TAI M I K Ä Ä N H A A S T E LI I A N S U U R I. Windows Phone Sähköpostin määritys Määrittämällä sähköpostitilisi Windows-puhelimeesi,

Lisätiedot

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla @MeltwaterFIN Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla Maria Sundström Managing Director Meltwater Group 0 Agenda @MeltwaterFIN MELTWATER I. SOSIAALISEN MEDIAN SEURANTA JA RAPORTOINTI Sosiaalisen

Lisätiedot

Verkkokaupan trendit Pohjoismaissa 2015. Näin teemme ostoksia verkossa

Verkkokaupan trendit Pohjoismaissa 2015. Näin teemme ostoksia verkossa Verkkokaupan trendit Pohjoismaissa 2015 Näin teemme ostoksia verkossa 1 3 4 5 6-8 Anna Borg Helppous on helppoa vai onko? Raportti lyhyesti Faktaa Ruotsi, Tanska, Suomi ja Norja Verkkokaupan vahva asema

Lisätiedot

Tavallista fiksumpaa markkinointia

Tavallista fiksumpaa markkinointia Tavallista fiksumpaa markkinointia Päivän agenda Hakukonemarkkinoinnin koulutus Ainoastaan hakukone- ja mobiilioptimoitu www-sivu toimii ja tehoaa Hakukonemarkkinointi: miksi ja miten? Mobiilimarkkinoinnin

Lisätiedot

Eye tracking. analysoimalla viestintääsi voit lisätä myyntiäsi

Eye tracking. analysoimalla viestintääsi voit lisätä myyntiäsi Eye tracking analysoimalla viestintääsi voit lisätä myyntiäsi 1 2 Lisää myyntiä luomalla katseen vangitsevaa viestintää Näkevätkö asiakkaasi todellakin ne asiat, jotka haluat heidän laskussa, web sivuilla

Lisätiedot

SOME-INFO 16.11.2015. Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle?

SOME-INFO 16.11.2015. Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle? SOME-INFO 16.11.2015 Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle? TOIVEET PÄIVÄN TILAISUUDESTA! Maaseutukuriirin SOME-kyselyyn tuli yhteensä 20 vastausta. Kaikilla vastanneilla organisaatiolla

Lisätiedot

Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin

Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin 26.10.2011 Otto Söderlund Partner Magenta Advisory on suomalainen sähköisen liiketoiminnan asiantuntija jolla on vahva

Lisätiedot

Miksi viedä vuosikertomus verkkoon?

Miksi viedä vuosikertomus verkkoon? Miksi viedä vuosikertomus verkkoon? Jussi Kuparinen Key Account Manager Koodiviidakko Oy - Ohjelmistoja digitaaliseen viestintään Mistä Viidakosta on kyse? Ohjelmistoyritys Työkaluja digitaaliseen viestintään

Lisätiedot

Ostavia asiakkaita Facebookista. Verkkoseminaari 20.4.2012

Ostavia asiakkaita Facebookista. Verkkoseminaari 20.4.2012 Ostavia asiakkaita Facebookista Verkkoseminaari 20.4.2012 Tilaisuuden järjestäjä FBO Facebook-opas Facebook-markkinoinnin käsikirja ja valmennus-ohjelma verkossa http://facebook-opas.akatemia.fi Facebook.com/markkinointiopas

Lisätiedot

Verkkomaksuprosessi keskeytyy. 100 henkilöä etenee kassalle

Verkkomaksuprosessi keskeytyy. 100 henkilöä etenee kassalle Klarna Perustettu vuonna 2005 verkkokauppaan tuotiin helppo ja turvallinen maksutapa, jonka ansiosta asiakkaasi saa tilaamansa tuotteet ennen niiden maksamista. Globaali markkinajohtaja jälkikäteismaksamisessa

Lisätiedot

Jos haluat viestittää ja toimia aktiivisesti internetissä, tarvitset sähköpostiosoitteen. Sähköpostiosoitteen hankkiminen on maksutonta.

Jos haluat viestittää ja toimia aktiivisesti internetissä, tarvitset sähköpostiosoitteen. Sähköpostiosoitteen hankkiminen on maksutonta. Sähköposti Jos haluat viestittää ja toimia aktiivisesti internetissä, tarvitset sähköpostiosoitteen. Sähköpostiosoitteen hankkiminen on maksutonta. Sähköpostiosoitteen kautta voit lähettää viestejä sukulaisille,

Lisätiedot

Mukaan.fi on oma verkkopalvelu juuri sinulle, joka olet kiinnostunut erityistä tukea käyttävien lasten, nuorten ja aikuisten elämästä.

Mukaan.fi on oma verkkopalvelu juuri sinulle, joka olet kiinnostunut erityistä tukea käyttävien lasten, nuorten ja aikuisten elämästä. Tule mukaan! Mukaan.fi on oma verkkopalvelu juuri sinulle, joka olet kiinnostunut erityistä tukea käyttävien lasten, nuorten ja aikuisten elämästä. Tämän helppokäyttöisen netin kohtaamis- ja keskustelupaikan

Lisätiedot

FACEBOOK case pkssk. Heli Sivonen Työhönottaja, PKSSK heli.sivonen@pkssk.fi

FACEBOOK case pkssk. Heli Sivonen Työhönottaja, PKSSK heli.sivonen@pkssk.fi FACEBOOK case pkssk Heli Sivonen Työhönottaja, PKSSK heli.sivonen@pkssk.fi FACEBOOK case pkssk PKSSK:n rekrytointi siirtyi sosiaaliseen mediaan alkutalvella 2010. Olimme ensimmäinen sairaala Suomessa,

Lisätiedot

VERKKOKIRJOJEN JA DIGILEHDEN KÄYTTÖOHJE

VERKKOKIRJOJEN JA DIGILEHDEN KÄYTTÖOHJE VERKKOKIRJOJEN JA DIGILEHDEN KÄYTTÖOHJE Huom! Tämä käyttöohje koskee seuraavia verkkokirjoja ja digilehtiä: Joka kodin huoltovihko, Osakkaan remontit taloyhtiössä, Suomen Kiinteistölehti, Taloyhtiön vastuunjakotaulukko

Lisätiedot

Keski-Karjalan maaseutupalveluiden asiakastyytyväisyyskysely 1 (5) Yhteenvetoraportti N=107 Julkaistu: 10.12.2012

Keski-Karjalan maaseutupalveluiden asiakastyytyväisyyskysely 1 (5) Yhteenvetoraportti N=107 Julkaistu: 10.12.2012 Keski-Karjalan maaseutupalveluiden asiakastyytyväisyyskysely 1 (5) Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Millä tavoin haluaisit saada ajankohtaista tietoa maaseutupalveluista? Laita järjestykseen, mikä tavoittaa

Lisätiedot

Miten digimarkkinoinnilla tehdään tulosta?

Miten digimarkkinoinnilla tehdään tulosta? Miten digimarkkinoinnilla tehdään tulosta? OSA 1 /2 idealmainos.fi Miten verkkosivut toimivat myynnin käynnistäjänä? Miten mittaamme Digitaalisen markkinoinnin tuloksia? Voiko digitaalinen markkinointi

Lisätiedot

Kuluttajat mukaan verkkolaskujen vastaanottajiksi

Kuluttajat mukaan verkkolaskujen vastaanottajiksi A Basware Presentation Kuluttajat mukaan verkkolaskujen vastaanottajiksi Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011 Rohkeus liiketoiminnan kehittämiseen Lahti Baswaren verkkolaskupalvelut Kuluttajat mukaan verkkolaskujen

Lisätiedot

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa 7.5 2014 Anu Korkiakangas Myynninmaailma Oy www.myynninmaailma.fi Miksi sähköinen markkinointi? Tukemaan myyntiä Tavoitat oikeat kohderyhmät

Lisätiedot

Digimarkkinointi 2020. 10.11.2015 True koulutus

Digimarkkinointi 2020. 10.11.2015 True koulutus Digimarkkinointi 2020 10.11.2015 True koulutus Ohjelma 10.11.2015 08.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi 09.00 Digimarkkinointi on jo jyrännyt muun markkinoinnin mitä seuraavaksi? 09.50 Ainoastaan hakukone-

Lisätiedot

Verkkokirjoittaminen. Anna Perttilä Tarja Chydenius

Verkkokirjoittaminen. Anna Perttilä Tarja Chydenius Verkkokirjoittaminen Anna Perttilä Tarja Chydenius 1 Suosi lyhyttä tekstiä 2 Kenelle kirjoitat 3 Helpota lukijan työtä; lajittele tekstisi 3.1 Otsikot 3.2 Johdanto 3.3 Väliotsikot 3.4 Pääteksti 4 Linkit:

Lisätiedot

Ilonan ja Haban aamu Pariskunnalle tulee Aamulehti, mutta kumpikaan ei lue sitä aamulla: ei ehdi, eikä jaksa edes lähteä hakemaan lehteä kauempana sijaitsevasta postilaatikosta. Haba lukee Aamulehden aina

Lisätiedot

3/2014. Tietoa lukijoista

3/2014. Tietoa lukijoista 3/2014 Tietoa lukijoista Kantri on Maaseudun Tulevaisuuden, Suomen 2. luetuimman päivälehden, kuukausiliite. Se on maaseudulla asuvalle ihmiselle tehty aikakauslehti. Lehti on onnistunut tehtävässään ja

Lisätiedot

Android. Sähköpostin määritys. Tässä oppaassa kuvataan uuden sähköpostitilin käyttöönotto Android 4.0.3 Ice Cream Sandwichissä.

Android. Sähköpostin määritys. Tässä oppaassa kuvataan uuden sähköpostitilin käyttöönotto Android 4.0.3 Ice Cream Sandwichissä. Y K S I K Ä Ä N A S I A K A S E I O L E M E I L L E LI I A N P I E NI TAI M I K Ä Ä N H A A S T E LI I A N S U U R I. Android Sähköpostin määritys Määrittämällä sähköpostitilisi Android-laitteeseesi, voit

Lisätiedot

NXT Infrapuna-sensori

NXT Infrapuna-sensori NXT Infrapuna-sensori Joissakin tilanteissa on hyödyllistä, jos robotti tunnistaa ympäristöstä tulevaa infrapunavaloa. Tämä tieto on välttämätön esim. RCJ:n robottijalkapallossa. Tässä esitellään vain

Lisätiedot

Sisältömarkkinoinnilla vauhtia pkyritysten. Katri Tanni / Differo Oy Maaliskuu 2014

Sisältömarkkinoinnilla vauhtia pkyritysten. Katri Tanni / Differo Oy Maaliskuu 2014 Sisältömarkkinoinnilla vauhtia pkyritysten kaupan käyntiin Katri Tanni / Differo Oy Maaliskuu 2014 Differosta Autamme yrityksiä jalkauttamaan myynnin puhetta verkkoon sisältöstrategian avulla Differosta

Lisätiedot

Verkkokauppa ja Kotisivut

Verkkokauppa ja Kotisivut Kaupan liiton verkkokauppa -koulutus 2011 6.4.2011 Hotelli Radisson Blu Royal Verkkokauppa ja Kotisivut Markku Korkiakoski, Vilkas Group Oy Agenda Vilkas Group Oy:n esittely Käsitteitä? Monikanavainen

Lisätiedot

Toimiva verkkosivusto lehdelle. Riikka Räisänen Projektipäällikkö, Digitaalinen markkinointi riikka.raisanen@verkkoasema.fi Puhelin: +35840 194 8650

Toimiva verkkosivusto lehdelle. Riikka Räisänen Projektipäällikkö, Digitaalinen markkinointi riikka.raisanen@verkkoasema.fi Puhelin: +35840 194 8650 Toimiva verkkosivusto lehdelle Riikka Räisänen Projektipäällikkö, Digitaalinen markkinointi riikka.raisanen@verkkoasema.fi Puhelin: +35840 194 8650 Miksi? Tavoitteet Mitä myyt? Mitä ja miten haluat asiakkaillesi

Lisätiedot

Vertailua: Kaleva.fi, Facebook, Google kuinka markkinointi toimii eri alustoilla?

Vertailua: Kaleva.fi, Facebook, Google kuinka markkinointi toimii eri alustoilla? Vertailua: Kaleva.fi, Facebook, Google kuinka markkinointi toimii eri alustoilla? 29.10.2014 Digiaamiainen Markkinointi lukijan näkökulmasta Lukija seuraa itseään kiinnostavia aiheita eri kanavista joukkoon

Lisätiedot

SISÄLTÖMARKKINOINTI - TUTKIMUKSEN ESITTELY JA TARJOUS

SISÄLTÖMARKKINOINTI - TUTKIMUKSEN ESITTELY JA TARJOUS OLETKO POHTINUT...Mitä kuluttajat odottavat yrityksiltä verkossa?...miten sisältömarkkinointia kannattaa tehdä?...entä kaipaatko välineitä eri sisältötyyppien hyödyntämiseen? SISÄLTÖMARKKINOINTI - TUTKIMUKSEN

Lisätiedot

Tietoa ja ohjeita Hämäläisten ylioppilassäätiön asuntoloiden laajakaistaverkon käytöstä

Tietoa ja ohjeita Hämäläisten ylioppilassäätiön asuntoloiden laajakaistaverkon käytöstä Tietoa ja ohjeita Hämäläisten ylioppilassäätiön asuntoloiden laajakaistaverkon käytöstä Release 1 versio 4 14.9.2006 Espoon Taloyhtiöverkot Oy, 2006 Sisällysluettelo Osa 1: Perustietoa verkosta...3 Osa

Lisätiedot

Asio Notification sovelluksen esittely ja testausohjeet Oppilaitoksille

Asio Notification sovelluksen esittely ja testausohjeet Oppilaitoksille Asio-Data 2015 Asio Notification sovelluksen esittely ja testausohjeet Oppilaitoksille Mikä Asio Notification on? Asio Notification on Asio -ohjelmistoperheeseen kehitetty, edistyksellinen ja aivan uudenlainen

Lisätiedot

Kuluttaja ja postikortit 2011 Tiivistelmä

Kuluttaja ja postikortit 2011 Tiivistelmä Kuluttaja ja postikortit 0 Tiivistelmä Kari Elkelä, Itella BI Research series - Tutkimussarja 4/0 0.9.0 FOR INTERNAL USE ONLY VAIN SISÄISEEN KÄYTTÖÖN Tiivistelmä Kysely GallupKanavassa toukokuussa 0, vastaajina

Lisätiedot

perusteet! Avainasiakkuuspäällikkö epressi.com Copyright @ Koodiviidakko Oy

perusteet! Avainasiakkuuspäällikkö epressi.com Copyright @ Koodiviidakko Oy Tehokkaan tiedottamisen perusteet Tuukka Manner Avainasiakkuuspäällikkö epressi.com epressi.com epressi.com on kotimainen yksityisesti omistettu yritys. Tarjoaa yritysviestinnän ammattilaisille työkalun

Lisätiedot

Vinkkejä hankeviestintään

Vinkkejä hankeviestintään Vinkkejä hankeviestintään Viestintä vs. tiedottaminen Tiedon siirto ja vaihdanta kokonaisuutena Kanavina esim. nettisivut, intrat, uutiskirjeet, esitteet ja logot, kokoukset ja tilaisuudet, sosiaalinen

Lisätiedot

Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2014 kolmas neljännes TEEMA:JOULUN VERKKOKAUPPA

Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2014 kolmas neljännes TEEMA:JOULUN VERKKOKAUPPA Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2014 kolmas neljännes TEEMA:JOULUN VERKKOKAUPPA Pohjoismaista verkkokauppaa 34,5 miljardilla Ruotsin kruunulla ESIPUHE Pohjoismaiset kuluttajat arvioivat tehneensä verkko-ostoksia

Lisätiedot

Maventa Connector Käyttöohje

Maventa Connector Käyttöohje Maventa Connector Käyttöohje 17.4.2015 Sisällys 1. Esittely... 2 1.1. Käytön edellytykset... 2 1.2. Tuetut aineistomuodot... 2 2. Asennustiedosto... 3 2.1. Sisäänkirjautuminen... 7 3. Asetuksien määrittäminen...

Lisätiedot

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi Meidän visiomme... Asiakkaittemme akunvaihdon helpottaminen...sinun tulevaisuutesi Uusia asiakkaita, lisää kannattavuutta ja kehitystä markkinoiden tahdissa Synergy Battery Replacement Programme The Battery

Lisätiedot

Rakennettu ympäristö sosiaalisessa mediassa

Rakennettu ympäristö sosiaalisessa mediassa Rakennettu ympäristö sosiaalisessa mediassa Verkkokyselyn tulosyhteenveto RYM Oy 2013 Sosiaalisen median ammatillinen hyötykäyttö vielä vähäistä Neljä viidestä rakennetun ympäristön kehityksestä kiinnostuneesta

Lisätiedot

WEBINAARIN ISÄNNÄT. Jarno Wuorisalo Cuutio.fi. Petri Mertanen Superanalytics.fi. Tomi Grönfors Brandfors.com

WEBINAARIN ISÄNNÄT. Jarno Wuorisalo Cuutio.fi. Petri Mertanen Superanalytics.fi. Tomi Grönfors Brandfors.com WEBINAARI 3.11.2015 Mitä Tag Management on käytännössä ja miten se vaikuttaa analytiikkaan? Petri Mertanen, Super Analytics - @mertanen Jarno Wuorisalo, Cuutio - @jarnowu Tomi Grönfors, Brandfors - @groenforsmethod

Lisätiedot

Minun työhyvinvointini

Minun työhyvinvointini Minun työhyvinvointini Päivi Rauramo, asiantuntija TtM Työturvallisuuskeskus TTK paivi.rauramo@ttk.fi Työhyvinvoinnin tinkimätön rakentaja Kestävän työuran edistäjä Tuottavuuden mahdollistaja Hyvinvointi

Lisätiedot

Studentum.fi - Opas opinto-ohjaajille -

Studentum.fi - Opas opinto-ohjaajille - Studentum.fi - Opas opinto-ohjaajille - Kävijämäärät vahvassa kasvussa Kävijämäärän kasvu 2009-2011 (kävijöitä per kuukausi) 35 423 72 293 141 802 lokakuu 2009 lokakuu 2010 lokakuu 2011 Taloustutkimuksen

Lisätiedot

Ääni toimitukselle. Toimituskyselyt kehitysideoiden kartoittajana

Ääni toimitukselle. Toimituskyselyt kehitysideoiden kartoittajana Ääni toimitukselle Toimituskyselyt kehitysideoiden kartoittajana TOIMI-hanke, päätösseminaari 6.11.2014 Aurora Airaskorpi Projektitutkija, Media Concepts Research Group @aairaskorpi auroraairaskorpi.com

Lisätiedot

ordica on Suomeen erikoistunut matkailun myynti ja arkkinointiagentuuri. Tänään neljä vakituista työntekijää ja kv. artneriverkosto.

ordica on Suomeen erikoistunut matkailun myynti ja arkkinointiagentuuri. Tänään neljä vakituista työntekijää ja kv. artneriverkosto. Jyrki Oksanen 9 vuotta maailmalla ja 16 v Suomessa. semat: Helsinki, Lontoo, Turku, Salo, Tukholma, Helsinki, ampuri, Frankfurt, Heidelberg, Amsterdam, Mainz, Berliini. atkailualalla vuodesta 1988 jatkuvasti

Lisätiedot

Ammattijärjestäjä Aulasvuori Www-projektin kuvaus

Ammattijärjestäjä Aulasvuori Www-projektin kuvaus Ammattijärjestäjä Aulasvuori Www-projektin kuvaus Minne Seppälä Avat 2014 Dokumentaatio 1 PROJEKTIN KUVAUS... 3 1.1 Projektin aloitus... 3 1.2 Aikataulu... 4 1.3 Kustannusarvio... 4 2 ULKOASU... 5 2.1

Lisätiedot

Luottamuksellinen sähköposti Trafissa

Luottamuksellinen sähköposti Trafissa OHJE 1 (8) Luottamuksellinen sähköposti Trafissa Trafi käyttää Deltagon Sec@GW -ohjelmistoa sähköpostin luottamuksellisuuden suojaamiseen. D-Envelope sovelluksen avulla viestien vastaanottaminen ei edellytä

Lisätiedot

Useasti Kysyttyä ja Vastattua

Useasti Kysyttyä ja Vastattua 1. Miksen ostaisi tykkääjiä, seuraajia tai katsojia? Sinun ei kannata ostaa palveluitamme mikäli koet että rahasi kuuluvat oikeastaan kilpailijoidesi taskuun. 2. Miksi ostaisin tykkääjiä, seuraajia tai

Lisätiedot

Esittely. Ctrl-L = Koko näyttö Vasen näppäin = seuraava sivu Oikea näppäin = edellinen sivu

Esittely. Ctrl-L = Koko näyttö Vasen näppäin = seuraava sivu Oikea näppäin = edellinen sivu Esittely Ctrl-L = Koko näyttö Vasen näppäin = seuraava sivu Oikea näppäin = edellinen sivu Se on ohjelma Internetissä... jonka on tuottanut Se on Brisbanessa Australiassa sijaitsevan voittoa tavoittelemattoman

Lisätiedot

Ohje luottamuksellista tietoa sisältävien sähköpostiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen

Ohje luottamuksellista tietoa sisältävien sähköpostiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen Ohje luottamuksellista tietoa sisältävien sähköpostiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen Liikenteen turvallisuusvirasto 27.9.2012 Sisällysluettelo Luottamuksellista tietoa sisältävien sähköpostiviestien

Lisätiedot

Microsoft Dynamics CRM 4.0. Jani Liukkonen

Microsoft Dynamics CRM 4.0. Jani Liukkonen Microsoft Dynamics CRM 4.0 Jani Liukkonen Microsoft Dynamics CRM kokonaisuus Täysi CRM toiminnallisuus ja joustavuus Vuorovaikutukset -Markkinointi Myynti -Asiakaspalvelu xrm -Prosessituki SOA -Joustava

Lisätiedot

Tietotalo Infogate 11.09.2014. myynti-ja-markkinointi-verkossa-seminaari

Tietotalo Infogate 11.09.2014. myynti-ja-markkinointi-verkossa-seminaari Tietotalo Infogate 11.09.2014 myynti-ja-markkinointi-verkossa-seminaari Yritysesittely Tietotalo Infocenter Oy Perustettu 1995 Liikevaihto: ~3M /2013 Työllistää 26 asiantuntijaa Keilaniemessä Espoossa

Lisätiedot

Ajankohtaista markkinoilta Marraskuu 2014. Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen

Ajankohtaista markkinoilta Marraskuu 2014. Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen Ajankohtaista markkinoilta Marraskuu 2014 Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen 3.11.2014 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät

Lisätiedot