1. Kriisiryhmä KRIISITOIMINTAOHJE. Tekniikan yksikkö Opiskelijahuoltotyöryhmä viimeisin päivitys

Transkriptio

1 Tämä Oamk/ Tekniikan yksikön kriisitoimintaohje päivitetään vuosittain syyslukukauden alkupuolella. Päivityksestä ja toiminnassa mukana olevan henkilöstön koulutuksesta ja ohjeistuksesta vastaa opiskeluhuoltotyöryhmä. 1. Kriisiryhmä 1.1. Perustehtävä Kriisiryhmän perustehtävä on yhdessä yksikön johtajan kanssa päättää traumaattisen tapahtuman jälkeisistä tukitoimista ja sisäisestä tiedottamisesta. Kriisitilanteiksi voidaan katsoa esim. opiskelijan tai henkilökunnan jäsenen kuolema, itsemurha tai sen yritys, väkivalta tai läheltä piti tilanteen tms. Järkyttävä tapahtuma voi aiheuttaa traumaattisia reaktioita, jotka vaikeuttavat merkittävästi paitsi yksilön myös hänen lähiympäristönsä toimintaa. Oikein kohdistetuilla toimilla voidaan lieventää tapahtumasta aiheutuvaa haittaa sekä tukea yksilöä ja yhteisöä opintoihin tai työhön palaamisessa. Jotta kriisitilanne olisi hallittavissa, tarvitaan etukäteen laadittu suunnitelma sekä koulutusta ja harjoitusta. Tässä ohjeessa kuvatun kriisiryhmän toiminta kohdistuu ensisijaisesti Tekniikan yksikön opiskelijoihin, mutta ohjetta voidaan soveltaa myös yksikön henkilöstöön Koolle kutsuminen Kriisitilanteessa hoidetaan välittömästi tarvittavat toimenpiteet (katso kohta 4). Tiedon saanut henkilökunnan jäsen ottaa yhteyttä johonkin opiskeluhuoltotyöryhmän jäseneen, joka välittää asian tiedoksi koko ryhmälle sekä yksikön johtajalle oheisella sähköpostiosoitteella: Työryhmä päättää kriisiryhmän koollekutsumisesta tarvittavassa laajuudessa.

2 1.3. Kokoonpano Kriisiryhmän runko muodostuu opiskeluhuoltoryhmästä, joka kokoontuu säännöllisesti ja jonka kokoonpano tarkistetaan vuosittain. Opiskeluhuoltotyöryhmään kuuluu A) Tekniikan yksikön ja B) Opiskeluterveydenhuollon edustajia. Opiskeluhuoltotyöryhmän kokoonpano A) : Apulaisjohtaja Pekka Knuuti Yliopettaja Heikki Kurki Opintoasiainpäällikkö Tiina Laajala Opinto-ohjaaja Leena Markkanen Opinto-ohjaaja Kauko Kallio Opinto-ohjaaja Riitta Winter B) Opiskeluterveydenhuolto Lääkäri Merja Simojoki Terveydenhoitaja Lahja Eriksen Edellä mainittujen henkilöiden lisäksi kriisiryhmään kutsutaan tarvittaessa mukaan: kriisitoiminnan asiantuntijoita - Oppilaitospastori Katariina Pitkänen , katariina.pitkanen@evl.fi - Oppilaitosdiakoni Salla Tuominen , salla.tuominen@evl.fi - OYS, Psykiatrian poliklinikka, Peltolantie 5: ark klo 8-16: , muina aikoina myös opiskelijoiden edustaja: - Johanna Karjalainen , t6kahe00@students.oamk.fi Tekniikan yksiköstä seuraavat henkilöt: - Seppo Alasalmi , seppo.alasalmi@oamk.fi - Pirkko Kekarainen , pirkko.kekarainen@oamk.fi - Aira Tuomikoski , aira.tuomikoski@oamk.fi - Virve Svenström, virve.svenstrom@oamk.fi Muut kriisitilanteeseen liittyvät henkilöt

3 1.4. Kriisipurku Kriisipurku on koulutettujen henkilöiden ohjaama ja rakenteeltaan ohjattu ryhmäkokous. Siinä pyritään purkamaan psyykkistä kuormitusta, jota vakavat kriisitilanteet aiheuttavat. Se auttaa käsittelemään aiheutuneita tunteita ja reaktioita. Tavoitteena on lievittää tapahtuman jälkeistä ahdistusta ja ennaltaehkäistä myöhempiä stressireaktioita. Samalla pyritään voittamaan tapahtuneen torjuminen ja auttamaan surutyötä käynnistymään. Istunto edistää ryhmän keskinäisen sosiaalisen tuen muodostumista. Kriisipurku-istunto järjestetään tarvittaessa 2-5 vuorokauden kuluttua tapahtuneesta. Mikäli kyseessä on opetukseton jakso tai loma-aika, kokoontuminen järjestetään heti kun se on käytännössä mahdollista. Kriisipurku-istuntojen vetäjänä toimii opiskelijapastori Katariina Pitkänen. Muut jäsenet nimetään tapauskohtaisesti kriisiryhmässä. HUOM! Oulun Työterveys (Mäkelininkatu 31) järjestää debriefing-istuntoja osana henkilöstön työterveyspalveluita. 2.Tiedottaminen onnettomuus- ja kriisitilanteessa Ensimmäiseksi yksikön johtaja tai apulaisjohtaja kutsuu koolle kriisiryhmän joka päättää yksikön sisäisestä tiedottamisesta. Yksikön ulospäin suuntautuvasta tiedottamisesta vastaa aina yksikön johtaja. HUOM! Koulussa tai harjoittelussa tapahtuneen kuolemantapauksen tiedottaa omaisille aina poliisi. Toimintajärjestys sisäisessä tiedottamisessa: 1. Yksikön johtaja lähettää sähköpostiviestin tapahtumasta Kotkantie 1:sen henkilöstölle ja Oamk:n rehtorille 2. Kriisiryhmä päättää, kuka vie suullisen tiedon tapahtumasta niille, joita kriisi eniten koskettaa (kaikki saman vuosikurssin opiskelijat) 3. Osastonjohtaja lähettää tiedon sähköpostitse koko osaston opiskelijoille 4. Kriisiryhmä päättää kaikkien opiskelijoiden tiedottamisesta esimerkiksi INFO-TV:ssä: Tänään xx.xx on suruliputus opiskelijan kuoleman johdosta. Opiskelijan nimeä ei mainita.

4 3. Tärkeitä yhteystietoja onnettomuus- ja kriisitilanteissa Yleinen hätänumero: ambulanssi ja palokunta: 112 Poliisi: OYS/vaihde: ; Oulun seudun yhteispäivystys: (08) Opiskeluterveysasema: Oulun työterveys, Keskustyöterveysasema, Mäkelininkatu 31: Mielenterveystoimisto ( Oulun kaupunki, eteläinen) Uusikatu 44: Mielenterveystoimisto ( Oulun kaupunki, pohjoinen) Kangastie 16: A-Klinikka (Oulun kaupunki), Uusikatu 64 B: Psykiatrian poliklinikka,(oys), Peltolantie 5: ja Nuorten päihde- ja huumeasema Redi 64 (Oulun kaupunki), Mäkelininkatu 43, 1 krs.: (08) Myrkytystietokeskus: (09) , varanumero (09) 4711

5 4. Ohjeita kriisitilanteisiin Seuraavassa on toimintaohjeita erilaisiin kriisitilanteisiin. Ohjeita sovellettaessa on otettava huomioon, että toiminnasta on aina päätettävä tapauskohtaisesti ja yksilöllisesti. 1. Vakava onnettomuus oppilaitoksessa Selvitä, mitä todella on tapahtunut Ensiapu ja hälytykset: hätänumero 112 Kriisiryhmä päättää tukitoimista (uhrit, silminnäkijät, omaiset ja lähiryhmä) Jälkikäteen: seuraa asianosaisten vointia, ja neuvottele kriisiryhmän kanssa jos voimakkaat reaktiot jatkuvat pitkään 2. Opiskelijan tai henkilökunnan jäsenen kuolema Yhteydenotto lähiomaisiin muistamisen sopimiseksi Ilmaise osanottosi Muista luottamuksellisuus Kunnioita omaisten toiveita Kuolemasta pyritään tiedottamaan yhtenäisesti, avoimesti ja selkeästi Lippu puolitankoon Vietetään hiljainen hetki (vainajan valokuva, kynttilä, valkoinen liina, muistoruno, musiikki, mahdolliset muistosanat), yhteys opiskelijapastori Katariina Pitkäseen Lähimmälle ryhmälle järjestetään mahdollisuus keskusteluun Sovitaan oppilaitoksen edustajien osallistumisesta hautajaisiin Älä jää yksin miettimään, jos tapahtuma askarruttaa sinua 3. Opiskelijan tai henkilökunnan jäsenen lähiomaisen kuolema Jos henkilö ei vielä tiedä kuolemantapauksesta, kerro lyhyesti ja rauhallisesti, mitä on tapahtunut Älä jätä asianomaista yksin; huolehdi, että hän pääsee läheistensä luo Ilmaise myötätuntosi Tiedustele, haluaako hän että tapahtumasta kerrotaan opiskelu/työtovereille tai kriisiryhmälle. Tiedustele, keiden kanssa hän haluaa keskustella Jos opiskelija näyttää jäävän osallistumatta opetukseen ja tieto hänen läheisensä kuolemasta saadaan oppilaitokseen, ota häneen yhteys Jos henkilön käytöksessä tai ulkonäössä tapahtuu selvä muutos tai olet muuten hänestä huolissasi, ota yhteys kriisiryhmän jäseneen. Jos on vaikea puhua esim. opiskelijoiden kanssa asiasta, voit neuvotella kriisiryhmän kanssa

6 4. Itsemurha ja sen yritys Tapahtunut voi aiheuttaa ahdistusta, joten sitä on tarpeen käsitellä Yhteistyö omaisten kanssa on tärkeää On hyvä rohkaista omaisia siihen, että itsemurhasta kerrotaan rehellisesti (myös oppilaitoksessa), sillä asia tulee yleensä julki jotakin kautta Itsemurhatapauksessa sovelletaan samoja ohjeita kuin kuolemantapauksessa (kohta 2), kuitenkin lähiomaisten toiveita kunnioittaen. 5. Kouluyhteisön jäsenen vakava sairaus Sairaus voi aiheuttaa ahdistusta, joten sitä on tarpeen käsitellä Noudatetaan kuitenkin asianomaisen henkilön tahtoa: asianomaisen tai hänen perheensä kanssa sovitaan mitä kerrotaan. Henkilökunnalle ja opiskelijan tovereille annetaan ensiapuohjeita kriittisten tilanteiden varalle Yhteydenpito sairastuneeseen 6. Kouluyhteisön jäsenelle sattunut vakava onnettomuus muualla kuin oppilaitoksessa Selvitetään, onko jälkipuintiin tarvetta Selvitetään, onko se järjestetty muitten toimesta Jälkipuinnin järjestäminen 7. Läheltä piti - tilanteet eli tilanne, jossa hengenvaaran aiheuttava onnettomuus (esim. tulipalo, kolari jne) on lähellä Tapahtunut voi aiheuttaa mukana olleille jälkihoitoa vaativia psyykkisiä oireita kuten unettomuutta ja masennusta. Järjestetään tarvittaessa jälkipuinti esim. uhkaavan tilanteen jälkeen Kriisiryhmä järjestää jälkihoidon Tapahtuneesta onnettomuusuhasta on tiedotettava yksikön johtajalle ja työsuojeluvastaavalle, ja se on käsiteltävä tekniseltä kannalta (suojelu- ja työsuojeluorganisaatio), jotta varotoimenpiteitä voidaan kehittää

7 8. Väkivalta tai sen uhka sekä oudosti tai arvaamattomasti käyttäytyvät henkilöt Tapahtunut voi aiheuttaa mukana olleille jälkihoitoa vaativia psyykkisiä oireita kuten unettomuutta ja masennusta Järjestetään tarvittaessa jälkipuinti esim. uhkaavan tilanteen jälkeen Kriisiryhmä järjestää jälkihoidon Älä jää yksin, mikäli on syytä olettaa, että tilanteeseen liittyy väkivallan uhka. Ota yhteys vahtimestareihin tai lähimpiin työtovereihin. Väkivallanuhkatilanteesta on tiedotettava yksikön johtajalle. Väkivalta- ja rikostapauksissa otetaan yhteys viranomaisiin sekä yksikön johtajaan 9. Suuronnettomuus Suuronnettomuuden jälkeinen henkinen huolto järjestetään pelastustyötä johtavien viranomaisten toimesta On huolehdittava siitä, että myös auttajat saavat apua Kirjallisuusviitteet: Rautava, Marie (toim.) Koulun kriisitoimintamalli- tukiaineisto peruskoulujen, lukioiden ja ammatillisten oppilaitosten kriisityön kehittämiseen. Stakes Tekniikan yksikön pelastussuunnitelma: