Palvelukuvaus. Sonera Maksupäätepalvelu. Luottamuksellinen

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Palvelukuvaus. Sonera Maksupäätepalvelu. Luottamuksellinen"

Transkriptio

1 /5 Sonera Maksupäätepalvelu 1.1 Palveluratkaisu Sonera Maksupäätepalvelu on yrityksille tarkoitettu korttimaksujen vastaanottamisen palvelu, joka on nopea ja turvallinen sekä täyttää nykyvaatimusten mukaiset turvallisuusstandardit. Yritys saa palveluna tarvitsemansa määrän maksupäätteitä, joilla yritys voi ottaa vastaan asiakkailtaan korttimaksuja pankki- ja luottokorttiyhtiöiden kanssa tekemiensä sopimusten mukaisesti. Maksupäätteellä voi vastaanottaa esimerkiksi siru- ja magneettijuovakorteilla tehtäviä maksuja, joihin palvelu tekee tarvittavat varmennukset ja katevaraukset automaattisesti. Maksutapahtumat välitetään suoraan asiakkaan määrittelemään suomalaiseen pankkiin yrityksen pankkitilille. Sonera Maksupäätepalvelu soveltuu hyvin sekä yrittäjille että isommillekin yrityksille. Sonera Maksupäätepalvelun maksupäätteet ja varalaitteet toimitetaan yritykselle esiasennettuina ja testattuina. Maksupäätteitä voi käyttää ilman erillisiä investointeja tietoliikenneyhteyksiin tai laitteisiin. Palveluun sisältyvistä maksupäätteistä ja varalaitteista yritys maksaa kiinteää kuukausimaksua, jolloin palvelun kustannukset ovat ennakoitavissa. Maksupäätteet toimivat sekä verkkovirralla että akulla. Sonera Maksupäätepalvelun toimittaja on TeliaSonera Finland Oyj (jäljempänä Sonera). Palveluratkaisu sisältää asiakkaan tarvitseman määrän maksupäätteitä, varalaitteita ja aloituspaketteja. Maksupäätekohtainen kokoonpano on seuraava: Maksupääte Hybridi Maksupäätteen virtalähde - Verkkovirta - Akku Tiedonsiirto - GPRS tiedonsiirto - Laajakaistavalmius tiedonsiirtoon Automaattinen päivitys ja ohjelmistot maksupäätteelle Maksutapahtumien välitys ja varmennus - Siru-kortti - Kontaktiton, NFC-maksaminen Maksupäätteen käyttö - Yhden yrityksen käyttö - Usean yrityksen yhteiskäyttö Takuu maksupäätteelle ja huolto Asiakastuki Varalaite L - Päälaitteen ja varalaitteen pitää olla samanlaiset Aloituspaketti L - 24 kuittirullan laatikko = sisältyy L = lisäpalvelu Raportointipalvelu Web-pohjainen raportointityökalu - Palvelun pääkäyttäjän tunnukset - Raportointipalvelun toiminnallisuudet - Etu - Clearing - Raportit - Hallinta - Provisiot - Haku TS Yritystiedot TeliaSonera Finland Oyj Teollisuuskatu 15, HELSINKI Kotipaikka: Helsinki Y-tunnus , ALV REK

2 /5 Raportointipalvelu - Käyttäjien hallinta 1.2 Toiminnallisuuksien kuvaus Maksupääte Maksupääte on laite, jolla vastaanotetaan pankki- ja luottokorttimaksuja. Maksukortit voivat olla esimerkiksi siru- että magneettijuovakortteja, joille palvelu tekee tarvittavat varmennukset ja katevaraukset automaattisesti. Sonera valitsee palvelussa tarjottavat maksupäätteet mm. testaamalla niiden käytettävyyden ja soveltuvuuden palveluun. Sonera huolehtii, että maksupäätteet täyttävät määräaikaisen sopimuskauden ajan kulloinkin voimassa olevat korttimaksamisstandardit ja sertifioinnit, kuten EMV- ja PCI-DSS -sertifioinnit. Soneralla on oikeus vaihtaa asiakkaan palvelussa käytettävät maksupäätteet toiseen malliin, esimerkiksi, jos korttimaksamisstandardien vaatimukset sitä edellyttävät. Asiakkaalla on käyttöoikeus palveluun sisältyviin maksupäätteisin, varalaitteisiin ja näissä käytettyihin ohjelmistoihin. Maksupäätekohtainen vähimmäissopimusaika on 12 kuukautta, minkä jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana. Maksupäätekohtainen laskutus käynnistyy viimeistään kuukauden kuluttua tilausvahvistuksen lähettämisestä. Laitteen rikkoutumisen tai palvelun lopettamisen yhteydessä asiakkaan tulee palauttaa maksupääte viikon sisällä Soneran ohjeen mukaan. Asiakas vastaa palauttamiseen liittyvistä kustannuksista. Soneralla on oikeus laskuttaa asiakkaalta palauttamatta jääneistä maksupäätteistä hinnaston mukainen laitekorvausmaksu. Asiakkaan valittavissa olevien Hybridi-maksupäätteidentoiminnallisuudet ovat: Maksupäätteen virtalähde Asiakas voi valita käyttääkö maksupäätettä verkkovirralla tai akulla. Akun käyttäminen mahdollistaa maksupäätteen käytön myös sellaisessa ympäristössä, missä verkkovirtaa ei ole saatavilla. Akullista maksupäätettä ei saa käyttää pakkasessa. Tiedonsiirto GPRS-tiedonsiirto Sonera Maksupäätepalvelussa tarjottavat maksupäätteet sisältävät vakiona maksupäätteen käyttämän langattoman (GPRS) tiedonsiirtoyhteyden ja -liikenteen. Laajakaistavalmius tiedonsiirtoon Hybridi-maksupäätteessä on valmius asiakkaan kiinteän internet-liittymän kytkentään. Tiedonsiirtoon voi tällöin käyttää langatonta tietoliikenneyhteyttä (GPRS) ja/tai kiinteää internet-liittymää. Tiedonsiirtotavat tukevat toisiaan siten, että jos toinen ei jostain syystä ole käytettävissä, maksupääte vaihtaa automaattisesti toiseen tiedonsiirtotapaan. Sonera Maksupäätepalvelu ei sisällä kiinteää internet-tiedonsiirtoyhteyttä ja liikennemaksuja. Sonera suosittelee kiinteäksi internet-liittymäksi Soneran palvelua, jolloin internet-yhteyttä voi käyttää samanaikaisesti myös muuhun tarkoitukseen. Automaattinen päivitys ja ohjelmistot maksupäätteelle Maksupääte lähettää korttitapahtumat automaattisesti joka yö sekä lataa maksupäätteelle uusimmat ohjelmistot. Automaattista lähetysaikaa on mahdollista muuttaa ohjekirjasta löytyvän ohjeen mukaan. Sonera Maksupäätepalvelu sisältää valmiit turvallisen maksunvälityksen vaatimat ohjelmistot ja ohjelmistopäivitykset sekä näiden ylläpidon. Ohjelmaversion päivitys on asiakkaan kannalta täysin automaattista. Maksutapahtumien välitys ja varmennus Maksupäätteellä suoritetut maksutapahtumat välitetään ja varmennetaan nopeasti ja turvallisesti. Palvelu varmentaa maksutapahtuman automaattisesti tapahtuman sitä vaatiessa ja

3 1.2.2 Raportointipalvelu Palvelukuvaus /5 siksi maksun vastaanottaminen on turvallista. Maksutapahtumat välitetään asiakkaan määrittämään suomalaiseen pankkiin. Maksupäätteen käyttö Sonera Maksupäätepalvelu soveltuu yhden yrityksen käyttöön, mutta mahdollistaa myös usean yrityksen yhteiskäytön. Tällöin juridisesti eri yritykset käyttävät samaa maksupäätettä, mutta saavat suoritukset yrityskohtaisille tileilleen. Jokaisella yrityksellä on oma tunnusluku, joka määrää, minkä yrityksen tiliin kauppaa tehdään. Samaa maksupäätettä käyttävillä yrityksillä pitää olla tilit samassa pankissa ja jokaisen yrityksen pitää tehdä oma välittäjäsopimus ja oma kauppiassopimus. Maksupäätteen tilaaja toimii pääkäyttäjänä ja muut yritykset alikäyttäjinä. Takuu maksupäätteelle ja huolto Sonera Maksupäätepalveluun sisältyvällä maksupäätteellä on takuu, joka on voimassa koko sen ajan, kun maksupääte on asiakkaan käytössä. Asiakas saa ohjeistuksen takuuhuoltoa ja laitteiden vikatilanteita varten. Takuu kattaa normaalista käytöstä aiheutuvien maksupäätevikojen korjaukset. Tarvittaessa asiakkaalle lähetetään korvaava maksupääte rikkoontuneen tilalle. Muusta kuin normaalista käytöstä aiheutuvien vikojen korjauskustannukset veloitetaan asiakkaalta erikseen. Asiakas vastaa palauttamiseen liittyvistä kustannuksista. Asiakastuki Asiakas saa palvelun toimituksen yhteydessä käyttöohjeet, jotka opastavat palvelun käyttöönotossa ja käytössä. Vikatilanteissa asiakas ottaa yhteyden Soneran Tekniseen yritysasiakaspalveluun. Varalaite Varalaitteella tarkoitetaan palveluun liitetyn maksupäätteen rinnalle toimitettavaa maksupäätettä, jonka asiakas voi itse vaihtaa rikkoutuneen maksupäätteen tilalle. Varalaitteella asiakas varmistaa, että korttimaksujen vastaanotto jatkuu vikatilanteissa mahdollisimman vähäisin häiriöin. Hybridi-maksupääte on korvattavissa vain samanmallisella varalaitteella. Varalaitteen käyttöönoton yhteydessä, asiakas siirtää SIM-kortin hajonneesta maksupäätteestä varalaitteeseen. Varalaite kysyy tarkentavia kysymyksiä, kuten esimerkiksi mikä maksupääte korvataan. Tällöin varalaitteeseen syötetään hajonneen maksupäätteen sarjanumero. Tämän jälkeen varalaitteeseen asentuvat samat asetukset ja kuittitekstit kuin korvattavassa maksupäätteessä. Kun varalaite otetaan käyttöön, päälaite lakkaa toimimasta. Asiakkaan pitää ilmoittaa varalaitteen käyttöönotosta Soneralle ja lähettää vikaantunut maksupääte korjattavaksi viimeistään viikon kuluessa varalaitteen käyttöönotosta. Päälaitteesta tulee korjauksen jälkeen varalaite. Asiakas vastaa palauttamiseen liittyvistä kustannuksista. Soneralla on oikeus laskuttaa asiakkaalta palauttamatta jääneistä maksupäätteistä hinnaston mukainen laitekorvausmaksu. Aloituspaketti Palvelun helpon käyttöönoton varmistamiseksi Sonera Maksupäätepalvelu sisältää asiakkaan valinnan mukaan aloituspakettina maksupäätteen kuittirullia 24 kpl. Aloituspaketti on asiakkaan valittavissa uuden maksupäätetilauksen yhteydessä. Myöhemmin lisätarvikkeet ovat tilattavissa Soneran internet-stolta osoitteesta Lisätarvikkeiden tilaus -valinnalla. Web-pohjainen raportointityökalu Sonera Maksupäätepalvelussa yritys voi valintansa mukaan ottaa käyttöön yritystasoisen Raportointipalvelun. Raportointipalvelu on Y-tunnuskohtainen ja siihen voidaan liittää kaikki

4 /5 samaan Y-tunnukseen liittyvät Sonera Maksupäätepalvelun maksupäätteet. Raportointipalvelu korvaa maksupäätteen tulostamat kuittiraportit. Palvelunpääkäyttäjän tunnukset Raportointipalvelua varten yritys nimeää palvelun pääkäyttäjän, joka saa tunnukset käyttöä varten. Raportointipalvelun toiminnallisuudet Raportointipalvelu mahdollistaa yrityksen kaikkien maksupäätteiden rahavirtojen seurannan asiakaskohtaisen internet-ston kautta. Raportointipalvelulla yritys voi seurata mm. kokonaismyyntiä, toimipaikkakohtaista myyntiä sekä päätekohtaisia myyntitapahtumia kuukausi- ja päivätasolla. Raportteihin on mahdollisuus laskea luottokorttiyhtiöiden veloittama provisio. Lisäksi raportointipalvelu näyttää pankissa hylätyt korttimaksutapahtumat ja antaa selkeät ohjeet, miten virheet voidaan korjata. Usean yrityksen yhteiskäytössä olevaan maksupäätteeseen raportointipalvelua ei voida kytkeä. Raportointipalvelussa on yksityiskohtaiset ohjeet palvelun käyttämistä varten. Raportointipalvelun osat ovat: Etu Etulla julkaistaan tärkeitä tiedotteita palvelusta. Etulla näkyy myös esimerkiksi raportointipalvelun kautta kulkenut maksuliikenne viimeisten seitsemän päivän ajalta sekä mahdolliset ongelmatilanteet. Clearing Raportoinnin käyttöliittymän Clearing-välilehti tarjoaa näkymän palvelun kautta kulkevaan rahaliikenteeseen. Välilehdeltä näkyy, missä vaiheessa erien käsittelyt ovat menossa. Palvelu toimii siten, että maksupääte lähettää erät palveluun, jossa ne kootaan yhteen ja välitetään eteenpäin pankkiin tai korttiyhtiöille. Kun erä on vielä käsittelyssä esimerkiksi pankissa, sen kohdalla näkyy tila-sarakkeessa, että erä odottaa pankin käsittelyä. Kun erä on käsitelty pankissa, tila päivittyy ok:ksi. Myös mahdolliset ongelmatilanteet näkyvät Clearingissa. Tällöin erä erottuu selkeästi punaisella. Raportit Raportointi tarjoaa asiakkaalle kuukausi- ja päivätason raportit. Tämä on kätevä työkalu, kun tehdään yrityksen kirjanpitoa. Palveluun on mahdollista itse luoda lisäkäyttäjätunnuksia, esimerkiksi henkilöille, jotka tekevät kirjanpidon esim. tilitoimistoille. Raportointipalvelu korvaa maksupäätteen tulostamat kuittiraportit. Hallinta Hallintavälilehdellä asiakas voi tarkastella palveluun konfiguroituja pankkiyhteyksiä, näihin liittyviä pääteryhmiä sekä pääteryhmissä olevia maksupäätteitä. Välilehdeltä saa myös maksupäätteiden ohjelmointiin tarvittavan salasanan, mikäli on tarve tehdä esimerkiksi päivityksiä maksupäätteille. Provisiot Provisiot -välilehdeltä pääsee muuttamaan eri korttityyppien provisioita. Kun provisio on määritelty tietyn korttityypin osalta, provision osuus näkyy raporteissa. Tällöin on helppoa seurata tilityksiä juuri sillä summalla, joka tilitetään provision jälkeen yrityksen tilille. Haku Hakutoiminnon avulla käyttäjä voi nopeasti hakea haluamansa erät tai tapahtumat tarkastelua varten. Tästä voi olla hyötyä, mikäli jotain erää tarvitsee selvittää tarkemmin esimerkiksi pankin kanssa. Käyttäjienhallinta Käyttäjienhallinta mahdollistaa lisäkäyttäjien luonnin raportointipalveluun. Käyttäjiä voi luoda palveluun haluamansa määrän ja käyttäjille voi myös antaa eritasoisia oikeuksia tarpeen mukaan. Esimerkiksi tilitoimistolle voidaan luoda tunnus, jolla on vain lukuoikeudet.

5 /5 1.3 Muut asiat Palvelun käyttöönoton edellytyksiä Asiakkaalla pitää olla voimassaoleva maksupäätesopimus suomalaisen pankin kanssa, sekä niiden luottokorttiyritysten kanssa, joiden korttimaksuja asiakas haluaa ottaa vastaa maksupäätteillä. Asiakas toimittaa em. sopimuksissa mainitut tunnisteet ja maksupäätekohtaisesti tarvittavat tiedot esiasennusta varten Soneralle internetissä käytettävällä -lla kohdasta Rekisteröi uusi maksupääte. Näiden tietojen perusteella määritellään mm. mille pankkitilille korttimaksuista saatavat rahat ohjautuvat ja, mitä kortteja asiakas ottaa vastaan maksukortteina. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Palvelun lopettaminen Palvelun lopettamisen yhteydessä asiakkaan tulee palauttaa maksupääte / maksupäätteet viikon sisällä osoitteeseen: Point Transaction Systems Oy Laitepalautus / Sonera Vanha Nurmijärventie Vantaa Asiakas vastaa palauttamiseen liittyvistä kustannuksista. Soneralla on oikeus laskuttaa asiakkaalta palauttamatta jääneistä maksupäätteistä hinnaston mukainen laitekorvausmaksu. Vastuun rajoitus Langattoman tiedonsiirron ratkaisu toimii vain Soneran verkossa. Sonera ei vastaa langattomasta tiedonsiirrosta tai sen toiminnasta Soneran verkon katvealueella. Asiakkaan vastuulla on varmistaa maksupäätteen käyttöpaikan matkapuhelin- ja internet-verkon toimivuus. Asiakas vastaa myös mahdollisista yhteyksien parantamisesta aiheutuvista kustannuksista. Asiakas on vastuussa rahaliikenteen seurannasta. Soneran ei vastaa virheellisestä, tai toimittamattomasta maksukorttiaineistosta. Sonera ei myöskään vastaa siitä jos maksukorttiaineistoa vastaanottava yritys kieltäytyy oman asiakkaan kanssa tekemänsä sopimuksen mukaan, vastaanottamasta vanhentunutta maksukorttiaineistoa. Asiakkaalla ei ole oikeutta vahingonkorvaukseen, mikäli joku muu taho tekee ohjelmistoon muutoksia kuin Sonera tai sen erikseen mainitsema yhteistyökumppani. Sonera ei vastaa tämän sopimuksen tai sen rikkomisen perusteella kolmannelle osapuolelle syntyneestä vahingosta. Soneran tai sen erikseen mainitseman yhteistyökumppanin velvollisuus on mahdollisimman pian korjata ohjelmistossa olevat virheet niistä tiedon saatuaan. Sonera ei ole vastuussa välillisistä vahingoista. Sonera ei vastaa mm. tietokoneviruksen ohjelmalle tai tuotteelle aiheuttamasta vahingosta tai asiakkaan tai kolmannen rikoksella tai muuten aiheuttamasta vahingosta. Lisäksi noudatetaan, mitä Soneran palveluiden yleisissä toimitusehdoissa yritysasiakkaille on todettu. Palvelukuvauksen muutokset Sonera voi muuttaa tätä palvelukuvausta. Kun palvelukuvaus muuttuu olennaisesti asiakkaan vahingoksi, niin niissä tapauksissa, asiakkaalle tiedotetaan muutoksesta vähintään kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa. Muissa tilanteissa Sonera ilmoittaa muutoksista parhaaksi katsomallaan tavalla ja aikataululla.

Pakettien kuvat, hinta, toimialat, logo.

Pakettien kuvat, hinta, toimialat, logo. Pakettien kuvat, hinta, toimialat, logo. Pointin palvelupaketit tekevät korttimaksujen vastaanottamisesta nautintoa! Premium Plus -paketti on Pointin lippulaiva, johon on sisällytetty kaikki korttimaksujen

Lisätiedot

ELISA MAKSUPÄÄTEPALVELU

ELISA MAKSUPÄÄTEPALVELU PALVELUKUVAUS 1 (6) LÄHIMAKSUPÄÄTTEET ELISA MAKSUPÄÄTEPALVELU Elisa Maksupäätepalvelu on maksujen vastaanottamisen mahdollistava palvelukokonaisuus. Maksuvälineeksi käyvät perinteiset maksukortit sekä

Lisätiedot

Point TCS Tapahtumien koontipalvelu Käyttäjän ohjekirja

Point TCS Tapahtumien koontipalvelu Käyttäjän ohjekirja Point TCS Tapahtumien koontipalvelu Käyttäjän ohjekirja 16.8.2012 Versio 2.0 Sisällysluettelo 1 Yleistä palvelusta... 3 1.1 Tietoturva ja käytettävyys... 3 2 Palveluun kirjautuminen... 4 3 Palvelun etusivu...

Lisätiedot

1. YLEISKUVAUS... 2. 1.1. Palvelun rajoitukset... 2 2. PALVELUKOMPONENTIT... 2. 2.1. Sähköpostipalvelu... 2. 2.2. Sähköpostipalvelun lisäpalvelut...

1. YLEISKUVAUS... 2. 1.1. Palvelun rajoitukset... 2 2. PALVELUKOMPONENTIT... 2. 2.1. Sähköpostipalvelu... 2. 2.2. Sähköpostipalvelun lisäpalvelut... Palvelukuvaus 19.1.2015 1 Sisällysluettelo 1. YLEISKUVAUS... 2 1.1. Palvelun rajoitukset... 2 2. PALVELUKOMPONENTIT... 2 2.1. Sähköpostipalvelu... 2 2.2. Sähköpostipalvelun lisäpalvelut... 3 3. TOIMITUS

Lisätiedot

1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Valokaistaliittymä... 2. 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3. 2.1 Päätelaite... 3. 2.2 Nopeus...

1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Valokaistaliittymä... 2. 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3. 2.1 Päätelaite... 3. 2.2 Nopeus... Palvelukuvaus 1 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Valokaistaliittymä... 2 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1 Päätelaite... 3 2.2 Nopeus... 3 2.3 IP- osoitteet... 3 3 TOIMITUS

Lisätiedot

Helmivisio Oy ASIAKKAAN SOPIMUSEHDOT 1.9.2010

Helmivisio Oy ASIAKKAAN SOPIMUSEHDOT 1.9.2010 1 (5) 1 Soveltamisala Näitä sopimusehtoja sovelletaan :n (jäljempänä Toimittaja) Wahtikodinvalvontapalvelun toimituksiin kuluttaja- tai yritysasiakkaille (jäljempänä Asiakas). Palvelun tarjoaa ja toimittaa,

Lisätiedot

PARAVANT REITTi-VARMENNUSPALVELU Yleinen palvelukuvaus

PARAVANT REITTi-VARMENNUSPALVELU Yleinen palvelukuvaus 1 (7) PARAVANT REITTi-VARMENNUSPALVELU Yleinen palvelukuvaus 18.04.2005 2 (7) Sisällysluettelo 1 REITTi -varmmennuspalvelun palvelukuvaus... 3 1.1 REITTi -varmennuspalvelu... 3 2 Tekninen toteutus... 4

Lisätiedot

1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Kaapelikaistaliittymä... 2. 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3. 2.1 Päätelaite... 3. 2.2 Nopeus...

1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Kaapelikaistaliittymä... 2. 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3. 2.1 Päätelaite... 3. 2.2 Nopeus... Palvelukuvaus 1 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Kaapelikaistaliittymä... 2 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1 Päätelaite... 3 2.2 Nopeus... 3 2.3 IP- osoitteet... 3 3 TOIMITUS

Lisätiedot

VERIFONE PALVELUPAKETIT VERIFONEN PALVELUPAKETIT TEKEVÄT KORTTIMAKSUJEN VASTAANOTTAMISESTA NAUTINTOA!

VERIFONE PALVELUPAKETIT VERIFONEN PALVELUPAKETIT TEKEVÄT KORTTIMAKSUJEN VASTAANOTTAMISESTA NAUTINTOA! VERIFONE PALVELUPAKETIT VERIFONEN PALVELUPAKETIT TEKEVÄT KORTTIMAKSUJEN VASTAANOTTAMISESTA NAUTINTOA! TOIMIVIN SÄHKÖISEN MAKSAMISEN RATKAISU JUURI SINUN YRITYKSESI TARPEISIIN Premium Plus (Premium-paketin

Lisätiedot

Storage IT Automaattinen Tiedonvarmennuspalvelu. Palvelukuvaus 1 (5)

Storage IT Automaattinen Tiedonvarmennuspalvelu. Palvelukuvaus 1 (5) Storage IT Automaattinen Tiedonvarmennuspalvelu Palvelukuvaus 1 (5) 1. Palvelun yleiskuvaus Storage IT automaattinen tiedonvarmennuspalvelu on Storage IT Oy:n asiakkailleen tarjoama palvelu, joka mahdollistaa

Lisätiedot

Enemmän kuin maksutavat verkossa

Enemmän kuin maksutavat verkossa Enemmän kuin maksutavat verkossa Petri Itkonen Senior Sales Manager +358 403529919 petri@paytrail.com Meistä Perustettu 2007 (Suomen Verkkomaksut) Liikevaihto 2013: 4,5 m Henkilöstömäärä: 40 Finanssivalvonnan

Lisätiedot

BUSINESSWEB PALVELUN TILAUS JA SOPIMUS

BUSINESSWEB PALVELUN TILAUS JA SOPIMUS Sivu 1 / 4 Uusi sopimus Muutos voimassa olevaan BusinessWeb sopimukseen BusinessWeb sopimuksen purku (irtisanominen) Asiakas täyttää harmaannetut kohdat. Tähdellä merkityt ovat pakollisia. Asiakkaan tiedot

Lisätiedot

1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Verkkoturvapalvelu... 2. 1.1.1 Verkkoturvapalvelun edut... 2. 1.2 Palvelun perusominaisuudet... 2

1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Verkkoturvapalvelu... 2. 1.1.1 Verkkoturvapalvelun edut... 2. 1.2 Palvelun perusominaisuudet... 2 Palvelukuvaus 1 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Verkkoturvapalvelu... 2 1.1.1 Verkkoturvapalvelun edut... 2 1.2 Palvelun perusominaisuudet... 2 1.2.1 Suodatettava liikenne... 3 1.3 Palvelun rajoitukset...

Lisätiedot

OPAS VERKKO- JA KORTTIMAKSUJEN KÄYTTÖÖNOTTAMISEKSI

OPAS VERKKO- JA KORTTIMAKSUJEN KÄYTTÖÖNOTTAMISEKSI OPAS VERKKO- JA KORTTIMAKSUJEN KÄYTTÖÖNOTTAMISEKSI Clover Shop Pro 3 ja Clover Shop Ultrapro 1 -verkkokauppaohjelmistoissa www.clovershop.com Clover Shop on Apilaratas Oy:n rekisteröity tavaramerkki. Tekijänoikeus

Lisätiedot

v4.0 Palvelukuvaus 1.11.2014

v4.0 Palvelukuvaus 1.11.2014 v4.0 Palvelukuvaus 1.11.2014 - 2-5 Internetsivustopaketti nettihelmi nettihelmi on Avaimet käteen Internetsivusto ratkaisu. Palvelu sisältää laadukkaan graafisen ulkoasun nettihelmi perussivupohjaan ja

Lisätiedot

Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi

Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi emaksut Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi Sisällys Yleistä emaksut-palvelusta... 1 Näin emaksut toimii verkkokaupassa... 1 Maksutavat... 2 Liiketoiminnan

Lisätiedot

VERIFONE PALVELUPAKETIT VERIFONEN PALVELUPAKETIT TEKEVÄT KORTTIMAKSUJEN VASTAANOTTAMISESTA NAUTINTOA!

VERIFONE PALVELUPAKETIT VERIFONEN PALVELUPAKETIT TEKEVÄT KORTTIMAKSUJEN VASTAANOTTAMISESTA NAUTINTOA! VERIFONE PALVELUPAKETIT VERIFONEN PALVELUPAKETIT TEKEVÄT KORTTIMAKSUJEN VASTAANOTTAMISESTA NAUTINTOA! TOIMIVIN SÄHKÖISEN MAKSAMISEN RATKAISU JUURI SINUN YRITYKSESI TARPEISIIN Premium Plus (Premium-paketin

Lisätiedot

Palvelukuvaus Datatalkkari 19.5.2016 LOUNEA DATATALKKARI PALVELUKUVAUS. www.lounea.fi

Palvelukuvaus Datatalkkari 19.5.2016 LOUNEA DATATALKKARI PALVELUKUVAUS. www.lounea.fi Palvelukuvaus Datatalkkari 19.5.2016 1 LOUNEA DATATALKKARI PALVELUKUVAUS 2 Sisällysluettelo 1. YLEISKUVAUS... 3 2. PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1. Käyttöönotto ja opastus... 3 2.2. Huolto ja asennus... 3

Lisätiedot

OHJEET LIIKEPAIKOILLE

OHJEET LIIKEPAIKOILLE OHJEET LIIKEPAIKOILLE DINERS CLUB -KORTIN TUNNISTAMINEN Yhteistä kaikille Diners Club -korteille on vasemmassa yläkulmassa oleva Diners Clubin logo. Kortin etupuolelle on kohopainettu kortin numero, kortinhaltijan

Lisätiedot

TELIASONERA FINLAND OYJ:N JA KONEYRITTÄJIEN LIITTO RY:N VÄLINEN PUITESOPIMUS, LIITE SONERAN YRITYSSOPIMUKSEEN

TELIASONERA FINLAND OYJ:N JA KONEYRITTÄJIEN LIITTO RY:N VÄLINEN PUITESOPIMUS, LIITE SONERAN YRITYSSOPIMUKSEEN SOPIMUS 1 (6) TELIASONERA FINLAND OYJ:N JA KONEYRITTÄJIEN LIITTO RY:N VÄLINEN PUITESOPIMUS, LIITE SONERAN YRITYSSOPIMUKSEEN TeliaSonera Finland Oyj ja KONEYRITTÄJIEN LIITTO RY, Y-tunnus: 0201722-8, ovat

Lisätiedot

1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Laajakaistaliittymä... 2. 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3. 2.1 Päätelaite... 3. 2.2 Nopeus...

1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Laajakaistaliittymä... 2. 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3. 2.1 Päätelaite... 3. 2.2 Nopeus... Palvelukuvaus 1 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Laajakaistaliittymä... 2 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1 Päätelaite... 3 2.2 Nopeus... 3 2.3 IP- osoitteet... 3 3 TOIMITUS

Lisätiedot

Palvelukuvaus. Maksupääte

Palvelukuvaus. Maksupääte Palvelukuvaus Maksupääte 15.11.2012 Sisällysluettelo 1 Yleistä...3 2 Käsittely...3 2.1 Aineiston muodostaminen...3 2.2 Aineiston lähetys pankkiin...3 2.3 Aineiston tarkistus pankissa...3 2.4 Lähetyksen

Lisätiedot

Miten SEPA-uudistus vaikuttaa kortilla maksamiseen yrittäjän näkökulmasta? Hanna Willner 15.11.2010

Miten SEPA-uudistus vaikuttaa kortilla maksamiseen yrittäjän näkökulmasta? Hanna Willner 15.11.2010 Miten SEPA-uudistus vaikuttaa kortilla maksamiseen yrittäjän näkökulmasta? Hanna Willner 15.11.2010 SEPA:n lähtökohdat Yhtenäinen euromaksualue tekee EU:n sisämarkkinoista ja yhteisestä valuutasta entistä

Lisätiedot

Postimaksukoneen tuote-ehdot

Postimaksukoneen tuote-ehdot TUOTE-EHDOT 1 (6) Postimaksukoneen tuote-ehdot 1.1.2015 TUOTE-EHDOT 2 (6) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 2. Palvelun käyttöönotto... 3 2.1. Vastuut postimaksukoneen käytössä... 3 2.2. Käyttöönottoprosessi...

Lisätiedot

RAHAXI Hypercom T2100

RAHAXI Hypercom T2100 RAHAXI Hypercom T2100 Käyttäjän Opas 1 SISÄLLYSLUETTELO... 1 1. RAHAXI PROCESSING OY... 2 1.1. Rahaxi-palvelu... 2 1.2. Yhteystiedot... 2 2. HYPERCOM T2100 MAKSUPÄÄTE... 3 2.1. Pakkauksen purkaminen...

Lisätiedot

Kuluttajaverkkolaskutus ja esilläpitopalvelu Suomessa

Kuluttajaverkkolaskutus ja esilläpitopalvelu Suomessa Kuluttajaverkkolaskutus ja esilläpitopalvelu Suomessa Palvelun kuvaus sivu 1/7 Tiedon asiakirjat: tekijänoikeudet Tämän asiakirjan sisältöä tai mitään sen osaa ei saa jäljentää yrityksenne ulkopuolella

Lisätiedot

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Minun Maatilani ohjelmiston palvelusopimus 23.12.2015 Page 1 of 5 Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Sisältö Käsitteet Tämä asiakirja on oikeudellisesti sitova sopimus

Lisätiedot

Rahaxi Thyron maksupääte pikaohje

Rahaxi Thyron maksupääte pikaohje Rahaxi Processing Oy Asiakaspalvelu puh. 09-612 0730 Versio 1.0, 12.10.2006 1 Sisällysluettelo 1 Sisällysluettelo... 1 2 Maksupäätteen käynnistys... 2 3 Yleiset toiminnot... 2 3.1 Valikoiden selaus...

Lisätiedot

2.1. Vuokraoikeus, palvelun avaus, palvelu ja tietojen välittäminen

2.1. Vuokraoikeus, palvelun avaus, palvelu ja tietojen välittäminen Sopimusehdot 1. Osapuolet Aditro Oy ja Asiakas. Jatkossa Aditro Oy = Toimittaja. 2. Sopimuksen kohde 2.1. Vuokraoikeus, palvelun avaus, palvelu ja tietojen välittäminen Sopimuksen kohteena ovat Toimittajan

Lisätiedot

Tiedonsiirtonopeuden vaihteluvälit

Tiedonsiirtonopeuden vaihteluvälit Palvelun avausaika on enintään neljä viikkoa tilaushetkestä tai asiakkaan toivomasta myöhemmästä avaushetkestä. Kiinteistöliittymäkohteissa toimitusaika voi olla pidempi. Avaushetki vahvistetaan asiakkaalle

Lisätiedot

LASKU Sivu 1 (5) Laskun yhteenveto Laskutusjakso 02.04.2011-01.05.2011

LASKU Sivu 1 (5) Laskun yhteenveto Laskutusjakso 02.04.2011-01.05.2011 Economy PP Finlande 123016 Itella Oyj YRITYS OY PL 1 11111 YRITYSKYLÄ TeliaSonera Finland Oyj Asiakaspalvelu Pl 0400 65101 VAASA LASKU Sivu 1 (5) Laskutusjakso 02.04.2011-01.05.2011 Päiväys 04.05.2011

Lisätiedot

1 (4) 28.11.08. Maksujärjestelmät. Sisällysluettelo

1 (4) 28.11.08. Maksujärjestelmät. Sisällysluettelo Finvoice. Palvelukuvaus 28..2008 (4) 28..08 Sisällysluettelo Finanssialan keskusliiton suosituksen mukaisen Fincoice-sanoman yleisperiaatteet... Taustaa... 2 Mikä on Finvoice... Kuluttajan e-lasku... 2

Lisätiedot

1 Rekisteröityminen Supplier Portal palvelun käyttäjäksi

1 Rekisteröityminen Supplier Portal palvelun käyttäjäksi Ostoreskontra Supplier Portal toimittajaportaali -ohje Sivu 1 / 15 SUPPLIER PORTAL TOIMITTAJAPORTAALI OHJE TOIMITTAJILLE Verkkolaskutuspalvelun käyttöönottamiseksi laskun lähettäjän tulee rekisteröityä

Lisätiedot

Yleiset toimitusehdot Asiantuntijapalvelut

Yleiset toimitusehdot Asiantuntijapalvelut Asiantuntijapalvelut SISÄLLYSLUETTELO 1 YLEISTÄ... 2 1.1 Soveltaminen... 2 1.2 Työmenetelmät... 2 2 TOIMITTAJAN VELVOLLISUUDET... 2 2.1 Yleistä... 2 2.2 Tiedottaminen palvelun edistymisestä... 2 3 TILAAJAN

Lisätiedot

KÄYTTÖOHJE Lumo-maksupääteratkaisu Ingenico IPP350 sirupääte

KÄYTTÖOHJE Lumo-maksupääteratkaisu Ingenico IPP350 sirupääte KÄYTTÖOHJE Lumo-maksupääteratkaisu Ingenico IPP350 sirupääte SISÄLTÖ 1. Sirupääte... 3 2. Maksukorttitapahtuma... 4 2.1 Tapahtumatyypin valinta (siru/juova tai näppäily)... 4 2.2 Maksukorttitapahtuma sirulla...

Lisätiedot

Sirulliset maksukortit ja niiden käyttö potilaan monipalvelupäätteessä

Sirulliset maksukortit ja niiden käyttö potilaan monipalvelupäätteessä Sirulliset maksukortit ja niiden käyttö potilaan monipalvelupäätteessä Arno Ekström Diplomityöseminaari 16.2.2010 Työn valvoja: Harri Haanpää Työ tehty Miratel Oy:lle Sisältö Työn tausta ja tavoitteet

Lisätiedot

Tampereen Tilitoimisto Oy Tomas Ruotsalainen KOKEMUKSIA YRITYSTEN SEPA- PROJEKTEISTA

Tampereen Tilitoimisto Oy Tomas Ruotsalainen KOKEMUKSIA YRITYSTEN SEPA- PROJEKTEISTA Tampereen Tilitoimisto Oy Tomas Ruotsalainen KOKEMUKSIA YRITYSTEN SEPA- PROJEKTEISTA TAMPEREEN TILITOIMISTO OY Täyden palvelun tilitoimisto Kaikki taloushallinnon palvelut PK-yrityksille Kirjanpidot Palkanlaskennat

Lisätiedot

VERKKOKAUPAN TOIMITUS EHDOT

VERKKOKAUPAN TOIMITUS EHDOT VERKKOKAUPAN TOIMITUS EHDOT Devoca Oy:n verkkokaupan toimitusehdot Kaupan osapuolet Hinnat Toimitusaika Näitä toimitusehtoja sovelletaan Devoca Oy:n (myyjä) ja asiakkaan väliseen kauppaan asiakkaan tilatessa

Lisätiedot

Langaton Tampere yrityskäyttäjän asetukset

Langaton Tampere yrityskäyttäjän asetukset Sivu 1/6 Langaton Tampere yrityskäyttäjän asetukset Tässä ohjeessa kerrotaan, miten teet kannettavan tietokoneesi ja WLANkännykkäsi määrittelyt. Ohjeet on tarkoitettu sellaiselle yritykselle, jolla on

Lisätiedot

Pankin rooli toimivassa verkkokaupassa. 26/02/2013 Maija Rinttilä

Pankin rooli toimivassa verkkokaupassa. 26/02/2013 Maija Rinttilä Pankin rooli toimivassa verkkokaupassa 26/02/2013 Maija Rinttilä Maksutapoja verkkokauppaan Visa/MasterCard kortit Nordean Kauppiaspalvelu Pankkien verkkomaksupainikkeet Nordean e-maksu Nettiluotto Nordea

Lisätiedot

Käyttöehdot, videokoulutukset

Käyttöehdot, videokoulutukset Käyttöehdot, videokoulutukset Edita Publishing Oy PL 700, 00043 NORDIC MORNING www.editapublishing.fi Asiakaspalvelu www.edilexpro.fi edilexpro@edita.fi puh. 020 450 2040 (arkisin klo 9 16) 1 Yleistä Tämä

Lisätiedot

on oikeus lunastaa Vuokrauskohde omistukseensa. Normaalitapauksessa

on oikeus lunastaa Vuokrauskohde omistukseensa. Normaalitapauksessa Solo International OY:N KULKUVÄLINEIDEN VUOKRAUS- PALVELUIDEN EHDOT 1. OSAPUOLET JA SOVELTAMISALA Näitä sopimusehtoja sovelletaan Solo International Oy:n, jäljempänä Solo ja asiakkaan, jäljempänä Vuokralleottaja

Lisätiedot

SEPA - muutoksia pienille ja keskisuurille yrityksille

SEPA - muutoksia pienille ja keskisuurille yrityksille SEPA - muutoksia pienille ja keskisuurille yrityksille Yleiset toimenpiteet SEPAan siirtymiseksi Käy läpi yrityksen käyttämät maksamiskanavat (verkkopankki, pankkiyhteysohjelma, jne) ja ohjelmistot, joissa

Lisätiedot

Päivä ? 1.0. Sonera Sopiva Pro on TeliaSonera Finland Oyj:n (jäljempänä Sonera ) yritysasiakkaille suunnattu matkapuhelinliittymä.

Päivä ? 1.0. Sonera Sopiva Pro on TeliaSonera Finland Oyj:n (jäljempänä Sonera ) yritysasiakkaille suunnattu matkapuhelinliittymä. 17.09.2014 1 (5) Sonera Sopiva Pro 1 Palvelun yleiskuvaus Sonera Sopiva Pro on TeliaSonera Finland Oyj:n (jäljempänä Sonera ) yritysasiakkaille suunnattu matkapuhelinliittymä. Sonera Sopiva Pro on kokonaispaketti,

Lisätiedot

Palvelukuvaus 01.05.2014

Palvelukuvaus 01.05.2014 01.05.2014 - 2-5 nettipuoti (tarkka ominaisuuslista myyjältäsi) Erittäin suosittu ja edullinen ratkaisu pieneen kauppaan, joka on varmatoiminen, eikä vaadi yrittäjältä turhaa aikaa, eikä erilisiä kalliita

Lisätiedot

Toimilaitteet Ilmanhuoltolaitteet Säätöventtiilit Liittimet Painekytkimet Alipainetuotteet webstore

Toimilaitteet Ilmanhuoltolaitteet Säätöventtiilit Liittimet Painekytkimet Alipainetuotteet webstore Toimilaitteet Ilmanhuoltolaitteet Säätöventtiilit Liittimet Painekytkimet Alipainetuotteet webstore 2 Osta turvallisesti verkosta Webstore LUOTETTAVASTI YHDELLÄ KLIKKAUKSELLA VALITSE NOPEASTI TARVITSEMASI

Lisätiedot

XEROXIN TURVATIEDOTE XRX05-008 Versio 1.0 Muutettu viimeksi: 10/08/05

XEROXIN TURVATIEDOTE XRX05-008 Versio 1.0 Muutettu viimeksi: 10/08/05 XEROXIN TURVATIEDOTE XRX05-008 Xerox MicroServer -web-palvelimessa on haavoittuvuuksia, jotka saattavat mahdollistaa järjestelmän luvattoman käytön. Seuraavassa on ohjeet alla lueteltujen laitteiden tietojen

Lisätiedot

KÄYTTÖOHJE YOMANI XR 1 (9) POPLATEK OY / 201412. Yomani XR maksupäätteen käyttöohje. Poplatek Oy

KÄYTTÖOHJE YOMANI XR 1 (9) POPLATEK OY / 201412. Yomani XR maksupäätteen käyttöohje. Poplatek Oy KÄYTTÖOHJE YOMANI XR 1 (9) Yomani XR maksupäätteen käyttöohje Poplatek Oy KÄYTTÖOHJE YOMANI XR 2 (9) SISÄLLYSLUETTELO 1. Yomani XR- maksupäätteen käyttöönotto... 3 1.2 Pakkauksen sisältö... 3 1.3 Maksupäätteen

Lisätiedot

OPUSCAPITA TYVI PALVELUKUVAUS. Versio 1.2. OpusCapita Group Oy Keilaranta 13 02150 Espoo FINLAND. Tel. +358 20 452 3000 Fax +358 20 452 9271

OPUSCAPITA TYVI PALVELUKUVAUS. Versio 1.2. OpusCapita Group Oy Keilaranta 13 02150 Espoo FINLAND. Tel. +358 20 452 3000 Fax +358 20 452 9271 Versio 1.2 OPUSCAPITA TYVI PALVELUKUVAUS OpusCapita Group Oy Keilaranta 13 02150 Espoo FINLAND Tel. +358 20 452 3000 Fax +358 20 452 9271 VAT FI14655702 www.opuscapita.com Sisältö 1 OpusCapita TYVI palvelu...

Lisätiedot

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Kaupan Liiton Verkkokauppakoulutus 7.11.2013 Satu Norema Sovelluskonsultti ProCountor International Oy Esityksen sisältö Sähköinen taloushallinto Verkkokaupan liittäminen

Lisätiedot

Palvelukohtaiset toimitusehdot. Saunalahti SaunaVisio 13.6.2007. 1 Toimitusehtojen soveltaminen. 2 Palvelusopimuksen synty. Saunalahti Group Oyj

Palvelukohtaiset toimitusehdot. Saunalahti SaunaVisio 13.6.2007. 1 Toimitusehtojen soveltaminen. 2 Palvelusopimuksen synty. Saunalahti Group Oyj Palvelukohtaiset toimitusehdot Saunalahti SaunaVisio 13.6.2007 1 Toimitusehtojen soveltaminen Näitä toimitusehtoja sovelletaan :n tai sen kanssa samaan konserniin kuuluvan yhtiön (jäljempänä Saunalahti)

Lisätiedot

Tehden Liikunta -ohjelmiston käyttöönotto

Tehden Liikunta -ohjelmiston käyttöönotto Tehden Liikunta -ohjelmiston käyttöönotto Olemme keränneet avuksesi asioita, joita Tehden Liikunta ohjelmiston käyttöönotossa kannattaa huomioida. Mieti etukäteen seuraavien kohtien avulla, miten yrityksessänne

Lisätiedot

Maksatko liikaa autoedustasi?

Maksatko liikaa autoedustasi? Maksatko liikaa autoedustasi? Autoedun saajan edut automaattista Paikannin.com -ajopäiväkirjaa käytettäessä: autoedun verotusarvo perustuu todelliseen käyttöön (ks. esimerkkilaskelmat) käyttöedun saajan

Lisätiedot

SAUNALAHDEN PALVELUPAKETIN TOIMITUSEHDOT

SAUNALAHDEN PALVELUPAKETIN TOIMITUSEHDOT SAUNALAHDEN PALVELUPAKETIN TOIMITUSEHDOT 1.3.2012 1. Sopimuksen kohde Saunalahti Palvelupaketti -sopimus on määräaikainen sopimus, joka sisältää pakettihinnoitellun matkaviestintäliittymän ja matkaviestintäverkon

Lisätiedot

Lieksan kaupunki KUNNALLINEN ASETUSKOKOELMA 3/2007 ===================================================================== 1 (7)

Lieksan kaupunki KUNNALLINEN ASETUSKOKOELMA 3/2007 ===================================================================== 1 (7) Lieksan kaupunki KUNNALLINEN ASETUSKOKOELMA 3/2007 ===================================================================== 1 (7) LIEKSAN KAUPUNGIN LASKUTUS- JA PERINTÄOHJEET Kaupunginhallitus hyväksynyt

Lisätiedot

HUIPPUSTORE.FI REKISTERÖITYMINEN

HUIPPUSTORE.FI REKISTERÖITYMINEN HUIPPUSTORE.FI REKISTERÖITYMINEN Miksi kannattaa rekisteröityä? 1. Saat heti käyttöösi edullisemmat hinnat 2. Yritykset, seurat ja julkishallinto saavat käyttöön muiden maksutapojen lisäksi laskutuksen

Lisätiedot

Lilli Huolenpito PALVELUKUVAUS

Lilli Huolenpito PALVELUKUVAUS 1 (6) v 2.1 Lilli Huolenpito PALVELUKUVAUS Sisällysluettelo 1 Palvelun yleiskuvaus ja palveluvaihtoehdot... 3 2 Palvelun sisältö... 3 2.1 Lilli Huolenpito Mini... 4 2.2 Lilli Huolenpito Perus... 4 2.3

Lisätiedot

Nebula Kotisivutyökalu Käyttöohje - Kauppamoduuli. 1. Kaupan asetukset... 2

Nebula Kotisivutyökalu Käyttöohje - Kauppamoduuli. 1. Kaupan asetukset... 2 Sivu 1/6 Sisällysluettelo 1. Kaupan asetukset... 2 1.1. Maksunvälittäjän valinta ja käyttöönotto... 2 1.2. Kaupan tiedot... 3 1.3. Postitus ja toimitusmaksut... 3 1.4. Verot... 4 1.5. Kaupan valuutta ja

Lisätiedot

NETS MAKSUPÄÄTTEIDEN JA MAKSUPÄÄTEPALVELUIDEN YLEISET EHDOT

NETS MAKSUPÄÄTTEIDEN JA MAKSUPÄÄTEPALVELUIDEN YLEISET EHDOT NETS MAKSUPÄÄTTEIDEN JA MAKSUPÄÄTEPALVELUIDEN YLEISET EHDOT 1 SOPIMUSEHTOJEN SOVELTAMINEN Näitä maksupäätteiden ja maksupäätepalveluiden yleisiä sopimusehtoja ( Yleiset Sopimusehdot ) sovelletaan Asiakkaan

Lisätiedot

KÄYTTÖOHJE Luottokunnan maksupääteratkaisu Ingenico ML-30 sirupääte

KÄYTTÖOHJE Luottokunnan maksupääteratkaisu Ingenico ML-30 sirupääte KÄYTTÖOHJE Luottokunnan maksupääteratkaisu Ingenico ML-30 sirupääte SISÄLTÖ 1. Sirupääte... 3 2. Maksukorttitapahtuma... 4 2.1 Tapahtumatyypin valinta (siru/juova tai näppäily)...4 2.2 Maksukorttitapahtuma

Lisätiedot

1 Ohjeet. 1.1 Verkkolasku

1 Ohjeet. 1.1 Verkkolasku 1 1 Ohjeet 1.1 Verkkolasku Verkkolaskun lähettämiseen tarvittavien tietojen täyttäminen Verkkolaskujen lähettämiseksi on ensin tehtävä sopimus verkkolaskuoperaattorin (välittäjän) kanssa. Esim. kaikki

Lisätiedot

EAZYBREAK PALVELU - YRITYKSEN REKISTERÖINTI 19.3.2015

EAZYBREAK PALVELU - YRITYKSEN REKISTERÖINTI 19.3.2015 1. Yleistä 2. Rekisteröinnin aloitus 3. Yrityksen perustiedot (1/7) 4. Käyttäjätietojen vahvistus ja kirjautuminen Eazybreak Palveluun (2/7) 5. Työntekijät ja ryhmät (3/7) 6. Toimipaikat (4/7) 7. Seteliasetukset

Lisätiedot

MINIKASSA käyttöohje. Nets Finland Oy. v.1.3. MiniECR Guide for Telium2. Classification. Document type Instruction. Document description.

MINIKASSA käyttöohje. Nets Finland Oy. v.1.3. MiniECR Guide for Telium2. Classification. Document type Instruction. Document description. Oy MINIKASSA käyttöohje v.1.3 1 (9) Contents 1. YLEISTÄ... 3 1.1 MINIKASSA... 3 1.2 NÄPPÄIMISTÖ JA TOIMINNOT... 3 1.3 VALIKOISSA LIIKKUMINEN... 3 1.4 TAPAHTUMIEN LÄHETYS... 4 2. MINIKASSA... 4 2.1 MYYNTITAPAHTUMA...

Lisätiedot

Nets Finland Oy Raportointipalvelu Käyttöohje

Nets Finland Oy Raportointipalvelu Käyttöohje Nets Finland Oy Raportointipalvelu Käyttöohje SISÄLLYSLUETTELO 1. YLEISTÄ... 3 1.1 LAITTEISTOVAATIMUKSET... 3 1.2 KÄYTTÄJÄN TUNNISTUS... 3 2. KIRJAUTUMINEN PALVELUUN... 4 2.1 KIRJAUTUMINEN... 4 2.2 SALASANAN

Lisätiedot

Tikon kassamaksujen käsittely

Tikon kassamaksujen käsittely Lokakuu 2012 1 (14) Käyttöohje Lokakuu 2012 2 (14) Sisällysluettelo Johdanto... 3 1. Turvakoodisarjojen käsittely... 4 1.1. Turvakoodisarjan selausnäyttö... 4 1.2. Turvakoodisarjan ylläpitonäyttö... 4

Lisätiedot

HIJAT HR TYÖPÖYTÄ PALVELUNA KUVAUS, SOPIMUS 22005, LIITE 2

HIJAT HR TYÖPÖYTÄ PALVELUNA KUVAUS, SOPIMUS 22005, LIITE 2 HIJAT HR TYÖPÖYTÄ PALVELUNA KUVAUS, SOPIMUS 22005, LIITE 2 HELSINGIN KAUPUNKI JA LOGICA OY 1 Palvelusopimus 22005 1 SISÄLLYSLUETTELO 1 PALVELUNA -PALVELUN TEKNINEN PALVELINYMPÄRISTÖN KUVAUS... 2 2 PALVELUNA-PALVELU...

Lisätiedot

1 Ostolaskupalvelu...2

1 Ostolaskupalvelu...2 Palvelukuvaus Luottamuksellinen 1 (6) 7.8.2014 Heeros Pääkäyttäjäpalvelun palvelukuvaus SISÄLLYSLUETTELO 1 Ostolaskupalvelu...2 1.1 Yleiskuvaus... 2 1.2 Paperilaskujen vastaanotto ja skannaus... 2 1.3

Lisätiedot

TASEPALVELUSOPIMUS (Balance Agreement) NRO XX [TASEVASTAAVA OY] sekä FINGRID OYJ

TASEPALVELUSOPIMUS (Balance Agreement) NRO XX [TASEVASTAAVA OY] sekä FINGRID OYJ TASEPALVELUSOPIMUS (Balance Agreement) NRO XX [TASEVASTAAVA OY] sekä FINGRID OYJ 2 (7) Sisällys 1 SOPIMUSOSAPUOLET JA SOPIMUKSEN TARKOITUS... 3 2 SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO... 3 3 AVOIN SÄHKÖNTOIMITUS... 3

Lisätiedot

SG550. Riistakameran MMS- ja GPRS- asetukset

SG550. Riistakameran MMS- ja GPRS- asetukset SG550 Riistakameran MMS- ja GPRS- asetukset Tuupakantie 3, 01740 1 FSM Tekninen tuki 0600 16160 Ensimmäiseksi: Valitse riistakameraan liittymä operaattorilta MMS ja/tai GPRS(data) ominaisuuksilla. Muistathan,

Lisätiedot

RAHAXI Hypercom T4220. Käyttöohje

RAHAXI Hypercom T4220. Käyttöohje RAHAXI Hypercom T4220 Käyttöohje 1 Sisällysluettelo: 1 RAHAXI PROCESSING OY... 3 1.1 Rahaxi-palvelu... 3 1.2 Yhteystiedot... 3 2 HYPERCOM T4220 MAKSUPÄÄTE... 4 2.1 Pakkauksen purkaminen... 4 2.2 Maksupäätteen

Lisätiedot

Näin tilaat tuotteita C2 SmartLight Oy:n verkkokaupasta

Näin tilaat tuotteita C2 SmartLight Oy:n verkkokaupasta Näin tilaat tuotteita C2 SmartLight Oy:n verkkokaupasta Kuvaus C2 SmartLight Oy on avannut oman verkkokaupan minkä kautta voit ostaa tuotteitamme ja kumppaneidemme tuotteita helposti. Verkkokaupan kautta

Lisätiedot

BlueCommerce Käyttöohje

BlueCommerce Käyttöohje 1(16) BlueCommerce Käyttöohje Author: Verifone Finland Oy Date: Pages: 16 2(16) Sisältö: 1. Palveluun kirjautuminen... 3 1.1. Yleistä... 3 1.2. Unohtunut salasana... 4 1.3. Palvelun etusivu... 4 2. Ennen

Lisätiedot

Tilastotietoja pankkien maksujärjestelmistä Suomessa 2001-2010 1.4.2011

Tilastotietoja pankkien maksujärjestelmistä Suomessa 2001-2010 1.4.2011 Tilastotietoja pankkien maksujärjestelmistä Suomessa 21-21 1.4.211 TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSUJÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 21-21 MAKSUJENVÄLITYS Siirrot 1 Pankkien maksujenvälitys ja konekielisyysaste 2 Konekieliset

Lisätiedot

Intellia.fi palveluiden käyttöehdot

Intellia.fi palveluiden käyttöehdot Intellia.fi palveluiden käyttöehdot 1. Käyttöehtojen soveltaminen Näitä sopimusehtoja sovelletaan Intellia Oy:n (myöhemmin Intellia) tuottamiin, välittämiin tai jälleenmyymiin aineistoihin ja niiden pohjalta

Lisätiedot

Sopijapuoli tarkoittaa Oikotietä ja Asiakasta, joka on tehnyt Oikotien kanssa sopimuksen Palvelusta.

Sopijapuoli tarkoittaa Oikotietä ja Asiakasta, joka on tehnyt Oikotien kanssa sopimuksen Palvelusta. OIKOTIE ASUNNOT OY YLEISET SOPIMUSEHDOT 1. SOVELTAMINEN JA MÄÄRITELMÄT Oikotien yleiset toimitusehdot koskevat Oikotie Asuntojen Asiakkaalle myymiä Palveluja ja ovat osa Oikotie Asuntojen ja Asiakkaan

Lisätiedot

Itellan uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto

Itellan uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto Itellan uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto Itella Viestinvälitys, Jakelu- ja markkinointipalvelut 1 Sisältö Tietoa Postittamisen työpöydästä ja Itellan extranetin uudistuksesta Uuden

Lisätiedot

Lenze AB Yleiset takuu- ja toimitusehdot

Lenze AB Yleiset takuu- ja toimitusehdot Lenze Ab, filial i Finland Sivu 1 (5) Lenze AB Yleiset takuu- ja toimitusehdot Yleiset takuu- ja toimitusehdot osana sopimusta Nämä takuu- ja toimitusehdot ovat osa asiakkaan ja Lenze Ab, filial i Finland

Lisätiedot

1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Laajakaistaliittymä... 2. 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3. 2.1 Päätelaite... 3. 2.2 Nopeus...

1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Laajakaistaliittymä... 2. 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3. 2.1 Päätelaite... 3. 2.2 Nopeus... Palvelukuvaus 1 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Laajakaistaliittymä... 2 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1 Päätelaite... 3 2.2 Nopeus... 3 2.3 Vasteaika... 4 2.4 IP- osoitteet...

Lisätiedot

Romlab.com myy tuotteita myös alle 18-vuotiaille asiakkaille sillä ehdolla, että holhooja antaa suostumuksen ostosten tekemiseen.

Romlab.com myy tuotteita myös alle 18-vuotiaille asiakkaille sillä ehdolla, että holhooja antaa suostumuksen ostosten tekemiseen. Seuraavia ehtoja sovelletaan Romlab.com ja sen asiakkaiden välisessä suhteessa Internetin välityksellä tapahtuvassa kaupassa. Romlab.com myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille

Lisätiedot

IT2015 EKT ERITYISEHTOJA OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA KETTERIEN MENETELMIEN PROJEKTEILLA LUONNOS

IT2015 EKT ERITYISEHTOJA OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA KETTERIEN MENETELMIEN PROJEKTEILLA LUONNOS 20.4.2015 IT2015 EKT ERITYISEHTOJA OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA KETTERIEN MENETELMIEN PROJEKTEILLA 1 1.1 SOVELTAMINEN Näitä erityisehtoja sovelletaan ohjelmistojen tai niiden osien toimituksiin ketterien

Lisätiedot

Mikko Kalliovaara. SEPA virtaviivaistaa

Mikko Kalliovaara. SEPA virtaviivaistaa Heeros Systems Oy Tilitoimistoristeilyi i t i t 2010 Mikko Kalliovaara SEPA virtaviivaistaa SEPA ja Heeros - SEPA yleisesti (FKL) - SEPA siirtymäaikataulu (FKL) - SEPA Heeroksen sovelluksissa - Identa

Lisätiedot

Käyttöönoton vaiheet. Työmaarekisteri & laskupoimuri

Käyttöönoton vaiheet. Työmaarekisteri & laskupoimuri Käyttöönoton vaiheet Työmaarekisteri & laskupoimuri Laskupoimuri pähkinänkuoressa Verkkolasku Rakennustyön laskuosoite Poimuri Työn tilaajan oma sähköinen laskutusosoite Asiakkaan taloushallinnon järjestelmä

Lisätiedot

WELHO ADSL -LAAJAKAISTAPALVELUIDEN PALVELUKUVAUS KULUTTAJA-ASIAKKAILLE (alkaen 24.8.2010)

WELHO ADSL -LAAJAKAISTAPALVELUIDEN PALVELUKUVAUS KULUTTAJA-ASIAKKAILLE (alkaen 24.8.2010) WELHO ADSL -LAAJAKAISTAPALVELUIDEN PALVELUKUVAUS KULUTTAJA-ASIAKKAILLE (alkaen 24.8.2010) WELHO-LAAJAKAISTAPALVELUIDEN PALVELUKUVAUS KULUTTAJA-ASIAKKAILLE (alkaen 19.5.2010) 2 (3) WELHO-LAAJAKAISTAPALVELUIDEN

Lisätiedot

Valvoja Toimittajien seuranta

Valvoja Toimittajien seuranta Käyttöohje Valvoja Toimittajien seuranta Versio_06.2015 1 Sisältö: Käyttöohje... 1 Valvoja Toimittajien seuranta... 1 Uusi asiakas... 3 1. Kirjaudu sisään... 3 2. Valvojan käyttö... 3 3. Luo käyttäjätunnukset...

Lisätiedot

Tiera Sähköinen arkistointi. Palvelun käytettävyys ja sanktiot. Sopimus Tiera Sähköinen arkistointi-palvelusta

Tiera Sähköinen arkistointi. Palvelun käytettävyys ja sanktiot. Sopimus Tiera Sähköinen arkistointi-palvelusta Sopimus -palvelusta Salon kaupunki Saapunut 9.12.2014 34/02.08.00.01.08/2014 24.6.2014 Liite 1.1, Palvelun käytettävyys ja sanktiot Palvelun käytettävyys ja sanktiot Kuntien Tiera Oy Tammasaarenkatu 3

Lisätiedot

SFS ONLINE. palvelu verkkokaupassa. helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja

SFS ONLINE. palvelu verkkokaupassa. helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja SFS ONLINE palvelu verkkokaupassa helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja S F S O N L I N E Kestotilaajien OnLine -palvelu SFS-verkkokaupassa SFS ONLINE -palvelu perustuu standardien kestotilaukseen

Lisätiedot

Elisa Oyj Palvelukuvaus 1 (9) 18.5.2015 Versio 1.1. 1 Elisa Kassa

Elisa Oyj Palvelukuvaus 1 (9) 18.5.2015 Versio 1.1. 1 Elisa Kassa Elisa Oyj Palvelukuvaus 1 (9) 1 palvelu on kassa- ja toiminnanohjausjärjestelmä, joka tukee yritysten toimintaa sekä kivijalkaliikkeen että verkkokaupan osalta. palvelukokonaisuuden avulla yritys voi hoitaa

Lisätiedot

Paikallistason kiinteät yhteydet Palvelukuvaus ja hinnasto

Paikallistason kiinteät yhteydet Palvelukuvaus ja hinnasto Paikallistason kiinteät yhteydet Palvelukuvaus ja hinnasto Voimassa 1.7.2013 alkaen toistaiseksi Pietarsaaren Seudun Puhelin Oy (JNT) tarjoaa voimassa olevan lainsäädännön ja määräysten mukaisesti toisille

Lisätiedot

Visma Nova Pro ja Visma Nova C/S Pro Suomen Asiakastieto. Käyttäjän käsikirja

Visma Nova Pro ja Visma Nova C/S Pro Suomen Asiakastieto. Käyttäjän käsikirja Visma Nova Pro ja Visma Nova C/S Pro Suomen Asiakastieto Käyttäjän käsikirja Oppaan päiväys: 4.5.2012. Asiakaspalvelu: Helpdesk: www.visma.fi Visma Nova -asiakaspalvelu: puh: 0207 560 508 (ylläpitoasiakkaat)

Lisätiedot

TeliaSonera CA Asiakkaan vastuut ja velvollisuudet (Subscriber Agreement)

TeliaSonera CA Asiakkaan vastuut ja velvollisuudet (Subscriber Agreement) TeliaSonera CA Asiakkaan vastuut v. 2.0 TeliaSonera CA Asiakkaan vastuut ja velvollisuudet (Subscriber Agreement) Luottavan osapuolen velvollisuudet Varmenteen hakijan ja haltijan velvollisuudet Rekisteröijän

Lisätiedot

PALVELUKAISTA PALVELUN YLEISET KÄYTTÖEHDOT KULUTTAJALLE

PALVELUKAISTA PALVELUN YLEISET KÄYTTÖEHDOT KULUTTAJALLE PALVELUKAISTA PALVELUN YLEISET KÄYTTÖEHDOT KULUTTAJALLE 1. YLEISTÄ Palvelukaista on tarkoitettu tehostamaan kotimaisten pienyritysten lähimarkkinointia yhteisösponsoroinnin avulla. Yhteisösponsorointi

Lisätiedot

SONERA VAHTI -PALVELUKUVAUS

SONERA VAHTI -PALVELUKUVAUS SONERA VAHTI -PALVELUKUVAUS 1. Sonera Vahti Sonera Vahti palvelun avulla asiakas voi ohjata ja valvoa kotiaan Soneran tarjoaman teknisen alustan välityksellä. Palvelun avulla voi käyttää seuraavia palveluja:

Lisätiedot

verkkolasku.fi 2.1.2011

verkkolasku.fi 2.1.2011 palveluna Notebeat Entrepreneur -ohjelmalla hoidat kaikki yrityksesi myynti- ja ostolaskut sähköisesti selainkäyttöliittymässä, sekä siirrät ne kätevästi tilitoimistoon. Säästät heti käyttöönotosta alkaen

Lisätiedot

TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSU- JÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 12.5.2014

TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSU- JÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 12.5.2014 TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSU- JÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 12.5.2014 1 TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSUJÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 MAKSUJENVÄLITYS 1 Maksutapahtumat pankeissa 2 Shekkimaksut 3

Lisätiedot

Maksuliiketilasto 2014, raportoitavat tiedot

Maksuliiketilasto 2014, raportoitavat tiedot Maksuliiketilasto 2014, raportoitavat tiedot Tämän taulukon tiedot raportoidaan Suomen Pankille ensimmäisen kerran helmikuussa 2015 (vuoden 2014 tiedot). Taulukko on luettelo raportoitavista tiedoista,

Lisätiedot

Ota niskalenkki suoraveloituksen päättymisestä!

Ota niskalenkki suoraveloituksen päättymisestä! Ota niskalenkki suoraveloituksen päättymisestä! Heli Merivirta Transaction Banking, Cash Management Products 21.9.2012 Suoraveloitukselle löytyy useita korvaavia palveluita Kotimainen suoraveloitus päättyy

Lisätiedot

Anvia Oyj. Operaattori DSL hinnasto

Anvia Oyj. Operaattori DSL hinnasto 1(9) Teleoperaattorihinnasto Anvia Oyj Operaattori DSL hinnasto Voimassa 1.10.2012 alkaen toistaiseksi 2(9) SISÄLLYSLUETTELO OPERAATTORI DSL HINNASTO... 3 1. ANVIA OYJ:N OPERAATTORI DSL - LAAJAKAISTAYHTEYDET...

Lisätiedot

AMERICAN EXPRESS GLOBAL MERCHANT SERVICES. Aloituspaketti TYÖKALUT AMERICAN EXPRESS -KORTTIEN HYVÄKSYMISEEN MAKSUVÄLINEENÄ.

AMERICAN EXPRESS GLOBAL MERCHANT SERVICES. Aloituspaketti TYÖKALUT AMERICAN EXPRESS -KORTTIEN HYVÄKSYMISEEN MAKSUVÄLINEENÄ. AMERICAN EXPRESS GLOBAL MERCHANT SERVICES Aloituspaketti TYÖKALUT AMERICAN EXPRESS -KORTTIEN HYVÄKSYMISEEN MAKSUVÄLINEENÄ. Pikaopas Kiitos, että valitsit American Expressin! Tässä oppaassa on tärkeitä

Lisätiedot

OHJE BE ONLINE VERKKOKAUPPAAN

OHJE BE ONLINE VERKKOKAUPPAAN OHJE BE ONLINE VERKKOKAUPPAAN BE Online on verkkokauppa, joka antaa mahdollisuuden BE Groupin asiakkaille syöttää ostotilauksen suoraan BE Groupin Dynamics AX järjestelmään ja kysellä tilauksen tilaa.

Lisätiedot