erp tehokkuus vahvuus erp N:o 3/Maaliskuu 2009

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "erp tehokkuus vahvuus erp N:o 3/Maaliskuu 2009"

Transkriptio

1 ilmoitusliite tämä julkaisu on mediaplanetin tuottama teemalehti ilmoitusliite N:o 3/Maaliskuu 2009 Tämä julkaisu on Mediaplanetin tuottama teemalehti. erp N:o 3. Maaliskuu 2009 Integroitavuus Toiminnanohjausjärjestelmien yhteensovittamisesta selkeä kilpailuvaltti kuva: Peter Forsgård Sähköistäminen Välitöntä hyötyä ERP:iin Photo: xxxxxx xxxxxxxx Mobiili-ERP Liikkuvan ihmisen hyötyratkaisu 5 viisi askelta onnistuneeseen erppiin tehokkuus vahvuus erp Marjukka Mäki-Hokkonen: ERP-ratkaisut tukevat innovointia ja markkinatilanteiden ennakointia auttaen saavuttamaan etulyöntiaseman suhteessa kilpailijoihin.

2 2 ilmoitusliite tämä julkaisu on mediaplanetin tuottama teemalehti pääkirjoitus Globaali kilpailu on tosiasia. ERP:stä löytyy voimia verkoston kilpailukykyiseksi valjastamiseen Ryhdytään toimeen suosittelemme Marjukka Mäki-Hokkonen Toimitusjohtaja, NorthgateArinso Oy. 1 Martti From Tuotepäällikkö, Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry (Tieke) parhaat vinkkini Ota ERP mukaan suunnitteluun Käytä ERP:n avulla saatavaa tietoa hyödyksi 1 suunnittelussa Jaa informaatiota Suurimman hyödyn saa yritys, joka lähtee informaation 2 jakamisen linjalle Kilpailukykyä Katso asioita pintaa syvemmälle. Tehostat 3 kilpailukykyäsi Keskity olennaiseen Anna ERP-järjestelmän tehdä työ ja keskity olennaiseen 3 eli tuloksen tekemiseen Monelle yritykselle ERP:n käyttö on arkipäivää. ERP:n avulla saatavaa tietoa osataan jo käyttää hyväksi myös suunnittelussa. Reaaliaikainen tiedonsaanti on ehdoton vaatimus monessa yrityksessä. Tämä on ollut riittävä tilanne jo vuosien ajan, eikä kertynyttä informaatiota ole totuttu jakamaan yrityksen ulkopuolelle. Miksi tiedonjakamisen tärkeys unohdetaan eikä sen tuomia etuja tulevaisuuden suunnittelussa nähdä? Olemmeko jollain tapaa jääneet menneeseen ja ehkä liiankin pitkään tuudittauduttu siihen oman yrityksen hyvinvointiin, unohtaen hyvinvoinnin perustan jakautuvan hyvinkin laajalle yrityksen verkostoon. Yrityksen tulokseen vaikuttaa toki eniten olemassa olevien prosessien hiominen sekä niistä saatavan tiedon hyödyntäminen kehityksessä. Maailman muutokset eivät ole ennen EU:ta vaikuttaneet suuresti kotimarkkinoiden toimintaan, lukuun ottamatta vienti-yrityksiä. Nyt olemme olleet jo vuosia EU:ssa ja yritykset ovat törmänneet useasti erilaisiin EU-lähtöisiin haasteisiin. Monet asiat ovat muuttuneet joko direktiivien tai muiden pakollisten asioiden johdosta. Olemme huomioineet muutokset yritysten omassa toiminnassa kotimarkkinoilla, eivätkä pakon edessä tehdyt ratkaisut ole olleet ehkä niitä mukavimpia. Näillä toimilla on kuitenkin koko ajan luotu kestävämpää pohjaa koko EU:n sisämarkkina-alueen toiminnalle. Tosin, usein kuulee sanottavan, että eiväthän nuo asiat meitä koske, koska toimimme vain Suomessa. Unohdetaan, että EU:n sisämarkkinoiden toiminnan parantuminen lisää kilpailua myös Suomessa. Onko meillä enää varaa ajatella, että olemme vain pelkkä saareke jossain EU:n laitamilla? Ajatus siitä, että olemme niin pieni markkina-alue ettei tänne kukaan halua, on osoittautunut vääräksi jo aikoja sitten. 2 Olet mukana globaalissa kilpailussa halusit tai et Mihin olemme unohtaneet kokonaisuuden, verkoston, joka on elintärkeä jokaiselle yritykselle: jostain tilaamme raaka-aineita, jostain palveluita ja niin edelleen. Kuinka hyvin verkostoon kuuluvat yritykset ovat perillä omista ajallisista tarpeistaan? Saavutamme säästöjä omiin prosesseihimme, kun luomme prosessin reaaliaikaisen informaation jakamisesta verkostoomme kuuluvien yritysten kesken. Ketkä hyötyvät, jos verkostomme voisikin suunnitella omia prosessejaan yrityksemme aikatauluihin pohjaten reaaliajassa? Hyötyjinä ovat kaikki verkostoon kuuluvat yritykset. Suurimman hyödyn saa se yritys, joka lähtee informaation jakamisen linjalle. 3 Miten yritys voisi tehostaa omaa kilpailukykyään parantamalla verkoston tehokkuutta? Yrityksen tulevaisuuteen vaikuttaa yhä enemmän koko verkoston yhdenmukainen toiminta. Voimmeko valjastaa yrityksen ERP-järjestelmän hyödyntämään verkoston kehitystä? Hyvänä esimerkkinä toimii verkkolasku. Painimme verkkolaskun kanssa, emmekä havaitse mihin sillä tähdätään. Hyvin usein verkkolaskutus otetaan käyttöön päämiehen pakottamana, eikä sähköisen informaation jakamisen tärkeyttä nähdä. Kysymys ei ole pelkästään nykyisen paperilaskun muuttamisesta sähköiseksi, vaan laskun sisältämän informaation jakamisesta verkostossa. Kuinka niin? 4 Tieto saadaan perille nopeammin. Tieto on jo valmiiksi ERP-järjestelmään imaistavissa: heti käytettävissä. Huomionarvoista on, että verkkolaskulla yritys vasta avaa väylän muun informaation jakamiseen. Miksi ei samalla hyödynnettäisi mahdollisuutta muidenkin tilaus-sanomien sähköisesti välittämiseen. Kenenkään ei enää tarvitse tarkistaa manuaalisesti tarjousten, tilausten ja tilausvahvistusten täsmäämistä toisiinsa. Annetaan ERPjärjestelmän tehdä työ puolestamme ja keskitytään olennaiseen eli tuloksen tekemiseen yrityksessä. Mitä tehokkaammin hyödynnämme ERPjärjestelmän mahdollisuuksia tiedon tuottamiseen koko verkostolle, sitä nopeammin yritys viilaa oman verkostonsa kilpailukyvyn vastaamaan tulevaisuuden haasteisiin. Ei enää ihmetellä vaan ryhdytään toimeen ja otetaan meille se maailman kärkipaikka, jolle meiltä löytyvät kaikki edellytykset. Jaetaan informaatiota ja viilataan verkostomme yritykset yhteistyössä kilpailukykyisemmiksi. TIEKEn verkkolaskufoorumi edistää kaikkien Suomalaisten yritysten kilpailukykyä. Yhdessä olemme enemmän. sivu 4-5 ERP on kokonaisvaltainen tietojärjestelmä kaikille toimialoille. ERP:n etu on integroitavuus E-laskutus tehostaa s Virheettömyys, kustannussäästöt ja tehokkuus ovat verkkolaskutuksen välittömiä hyötyjä. Langattomuus yleistyy s Mobiili toiminnanohjausjärjestelmä kaikkien ulottuvilla. Autamme lukijoitamme onnistumaan! erp N:O maaliskuuta 2009 Julkaisija: Suomi Mediaplanet Oy Unioninkatu 18, Helsinki Aslak de Silva, Toimituspäällikkö: Jarmo Perälä Puhelin: Projektipäällikkö: Terhi Backman Puhelin: Jaetaan Kauppalehden liitteenä Mediaplanetin liikeidea on luoda yhteistyökumppaneilleen uusia asiakkaita. Konseptimme perustuu korkealaatuiseen toimitukselliseen sisältöön, joka saa lukijamme toimimaan. TEHOKKUUTTA MYYNTITYÖHÖN Summium-myyntikonfiguraattori Summium on myynnin integroitu työkalukokonaisuus. Se sisältää keskeisimmät myyntiorganisaation tarvitsemat työkalut: myyntikonfiguraattorin 3D-konfigurointi työkalun tilaus- ja tarjoustyökalun Microsoft Dynamics NAV Microsoft Dynamics NAV sisältää talouden ja toiminnanohjauksen kokonaisjärjestelmän, jossa on ohjelmistotyökalut mm. tuotannonohjaukseen, materiaalinohjaukseen, logistiikkaan, toimitusketjun hallintaan, asiakkuudenhallintaan sekä liiketoiminnan analysointiin. OHJELMOINNIN AMMATTILAISET Teollisuuden ohjelmistokumppani Wapice Oy on nopeasti kasvava ohjelmistoyritys, jonka liiketoiminta perustuu pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin ja teollisuuden toimialaosaamiseen. Yritys työllistää yli 120 työntekijää eri puolilla Suomea. Palveluihin kuuluu muun muassa ohjelmistosuunnittelua, ERP-konsultointia ja tuotannonohjausratkaisuja. Summium ja Dynamics NAV kuuluvat Wapicen Business Solutions - tuotteisiin. SOFTWARE EXPERTS VAASA Yliopistonranta 5 (3. krs) Vaasa Yrittäjänkatu Vaasa Puh Fax TAMPERE Hermiankatu 3A Tampere Puh Fax HYVINKÄÄ Kankurinkatu Hyvinkää OULU PL Oulu SEINÄJOKI Vapaudentie Seinäjoki

3 tämä julkaisu on mediaplanetin tuottama teemalehti ilmoitusliite 3 Vesimyllyajasta Epicor 9:ään Epicor 9 nostaa ERP-järjestelmän liiketoiminnan tasolle. Mitä ERP-jäRjEstElMältä vaaditaan maail man muuttuessa yhä nopeammissa sykleissä? Kestämään rakennetut, perinteiset ERP-järjestelmät eivät yksinkertaisesti pysy mukana liiketoiminta ympäristön jatkuvissa, ennakoimattomissakin muutoksissa. Uuden teknologian Epicor 9 on puolestaan suunniteltu muuttumaan ja joustamaan. Epicor 9:ää voisi verrata aiempiin ERPjärjestelmiin ajattelemalla siirtymää vesirattaalla toimivasta tehtaasta sähkömoottoreilla toimiviin koneisiin. Kun koko tehtaan laitteet olivat yhdistettyjä vesirattaaseen, oli toiminnan uudelleenorganisointi vaikeaa ja kallista. vasta kun koneisiin kytkettiin omat sähkömoottorit, mahdollistui niiden mahdollisimman tehokas sijoittelu, kuvailee Matti Pulla Epicor software Finland Oy:stä. Jokaisen ERP Epicor 9 läpäisee koko yritysorganisaation niin järjestelmä- kuin käyttäjätasollakin. Epicorin liiketoimintaprosessien hallinnan (BPM) avulla jokainen käyttäjä voi helppojen, visuaalisten työkalujen avulla luoda ERP:lle oman tehtävänsä mukaiset parametrit ja työskennellä juuri oikean tiedon kanssa, juuri oikeassa muodossa. Yhtä helppoa on toiminnan muuttaminen, tapauskohtaisestikin. Perinteisessä ERP:ssä jonkin yksittäisen toimintamallin muuttaminen tai poikkeamien hallinta on aina oma projektinsa. Epicor 9:ssä riittää, että muuttaa juuri tarvittavaa ominaisuutta, ja muu järjestelmä ottaa sen huomioon. samoin erillisiä liiketoimintasovelluksia voi yhdistellä juuri yrityksen tarpeita vastaaviksi yhdistelmäsovelluksiksi, Pulla kertoo. Epicor 9 on luotu kehittyneen, palvelukeskeisen arkkitehtuurin (soa) perustalle. Ennennäkemättömän joustavuuden lisäksi Epicor 9:n uutuus on sosiaalisten medioiden sisällyttämisen ERP-järjestelmään. tiedonhaku muuttuu ratkaisevasti, kun tarvittava tieto voidaan hakea tuttuja hakukoneita muistuttavalla yrityshakuratkaisulla riippumatta siitä, mihin ja missä muodossa tieto on varastoitu. Reaaliaikaisesta verkkoyhteistyöstä tulee entistä toimivampaa, ja samoilla tarvittava tieto avautuu myös yrityksen sidosryhmille ilman turhaa työpanosta, Pulla selittää. Tuotteet lennosta Epicor 9 siirtyy vesimyllyajasta kohti yhä vapaampaa konfiguroitavuutta. Kun muokattavat toimintamallit ja poikkeamien hallinta annetaan ERP:n tehtäväksi, ei ihmisten tarvitse keskittyä itse järjestelmään, vaan liiketoimintaan. jos vanhojen järjestelmien kanssa halutaan esimerkiksi tarjota juuri asiakkaan toiveiden mukaista ratkaisua, on tietokantaan perustettava uusi tuote. Resursseja kuluu tuotantomenetelmien ja kustannusten selvittämiseen. Epicor 9:n avulla yritys voi ikään kuin lennosta tehdä tarjouksia tuotteista, joita sillä ei vielä ole. tietoisuus kustannuksista ja kuluvista resursseista seuraa koko ajan mukana, kun esimerkiksi olemassaolevia tuotantomenetelmiä voi järjestelmän tasolla kopioida ja muokata tarpeen mukaan. Epicor 9:ssä on uutuutena sisäänrakennettu, kehittynyt konfiguraattori, joka mallintaa järjestelmän tarjous-, tuotanto- ja toimituskelpoiseksi ratkaisuksi asiakkaille, Pulla kertoo. liiketoiminta on todella joustavaa vasta, kun prosessien ymmärtämistä tukee todellinen mahdollisuus muuttaa niitä. Yrityksen liiketoimintaprosessien hallinta nousee Epicor 9:n myötä pois järjestelmätasolta tukemaan itse liiketoimintaa. tämä on mielestäni uuden teknologian ratkaisun tunnusmerkki: toimitaan bisneksen ehdoilla, Pulla tiivistää. Epicor Software Finland Oy Metsänneidonkuja 10, Espoo Puh: +358 (0) Fax: +358 (0)

4 4 ilmoitusliite tämä julkaisu on mediaplanetin tuottama teemalehti inspiraatio ERP-tietojärjestelmän tärkeimpiä hyötyjä on, että tiedetään joka hetki miten yrityksellä menee. Voidaan ennakoida tulevaisuutta sekä ohjata yrityksen toimintaa oikeaan suuntaan. Kustannukset kuriin ERP-tietojärjestelmällä KUSTANNUSTENHALLINTA Kilpailukykynsä säilyttääkseen yritysten on haastavassakin taloudellisessa tilanteessa voitava valita liiketoimintaansa parhaiten sopiva, joustava tietojärjestelmäratkaisu. Yhä useammin toimintoja hallinnoidaan ja kehitetään valtiollisten rajojen yli. Tällöin teknologiaan kohdistuvat odotukset edellyttävät järjestelmän soveltuvan kansainväliseenkin toimintaympäristöön. ERPratkaisut tukevat myös kansainvälistä liiketoimintaa ja mahdollistavat yhdenmukaisen ohjausmallin ja seurannan globaalisti. ERP-ratkaisut tukevat innovointia, markkinatilanteiden ja kysynnän ennakointia sekä analytiikkaa, joiden avulla on mahdollista saavuttaa etulyöntiasema kilpailijoihin. Uuteen siirryttäessä organisaation tulisi määritellä tavoitteet aikaisemmin ja paremmin. Mika Jantunen Toimitusjohtaja Aara Finland Oy ERP:n valtteja ERP-ratkaisun teknologiset ominaisuudet mahdollistavat skaalautumisen eri prosesseihin, kuten talous- tai henkilöstöhallintoon. ERP:n etu on integroitavuus eli teknologiaa hyödyntämällä voidaan tukea ja hallita esimerkiksi eri henkilöstöhallinnon prosessien välistä luontaista integraatiota, vakuuttaa Pohjoismaiden toimitusjohtaja Marjukka Mäki- Hokkonen NorthgateArinsosta. Tilanteiden ja tarpeiden muuttuessa myös ERP:n toimintamallia voidaan joustavasti muuttaa. Suosiotaan kasvattavat ulkoistamisen ohella palveluna toimitetut ratkaisut. Organisaatiot voivat valita liiketoimintatavoitteidensa pohjalta kullekin prosessille parhaan toimitustavan. Verkkopohjainen, palveluna toimitettava tietojärjestelmäratkaisu on uusimman internet-teknologian ansiosta joustavasti laajennettavissa. Se myös mukautuu vaivattomasti käyttäjämääriin. Sen käyttöliittymä on selkeä ja helppo eikä sitä varten tarvita erillisiä laite- tai ohjelmistoasennuksia. Yhteisen alustan ansiosta ratkaisu on Mäki-Hokkosen mukaan sulautettavissa yrityksen jo olemassa olevaan SAP-toiminnanohjausympäristöön (ERP) tai se voidaan yhdistää myös kokonaan ulkoistettuun SAP-ERP-HCM -kokonaisuuteen. ERP:n teknologinen ratkaisu yksinkertaistaa ja helpottaa työprosessin sujuvuutta oman organisaation ja yhteistyökumppanin kanssa. Molemmilla on käytössä yhteinen teknologinen alusta ja samat järjestelmät, mikä mahdollistaa esimerkiksi suoritusten ja tavoiteasetannan reaaliaikaisen seurannan sekä prosessien optimoinnin. ERP-järjestelmien käyttöliittymän helppokäyttöisyyttä kehitetään jatkuvasti. Mäki-Hokkosen mukaan tulevaisuudessa tähän liittyvää koulutusta voidaankin vähentää. Panostetaan enemmän prosessien sisältöön ja tehokkuuteen sekä näihin liittyyviin joustaviin palveluihin ja liiketoimintajohtoa palvelevaan raportointiin. Oikea ratkaisu Uuteen tietojärjestelmään siirryttäessä organisaation tulisi määritellä tavoitteet huomattavasti aikaisemmin ja paremmin kuin usein tehdään, analysoi toimitusjohtaja Mika Jantunen Aara Finlandin teettämän markkinatutkimuksen tuloksia. Tietojärjestelmän myyjällä on oltava riittävän selkeä kuva organisaation tavoiteprosesseista hankkeeseen lähdettäessä, jotta voidaan toimittaa oikea tuote. Puutteellisen informaation varassa hankittu tietojärjestelmä ei palvele organisaation tavoitteita maksimaalisesti, vaan se voi tulla kalliiksi. Toinen haaste järjestelmän optimaaliseen hyödyntämiseen on käyttäjien puutteellinen koulutus. Organisaatio saattaa olla muutoksessa jo muutenkin, jolloin uuteen tietojärjestelmään siirtyminen lisää muutostunnetta. Liiketoimintaprosessin uudistuessa Jantunen näkee koulutuksen merkityksen korostuvan entisestään, mutta hänen mukaansa siitä ollaan usein kuitenkin valmiita tinkimään. Tämänhetkinen taloustilanne vaikuttaa useiden organisaatioiden rakenteeseen ja sitä kautta myös päätökseen hankkia uusi tietojärjestelmä. Vaikka potentiaalinen kysyntä on säilynyt, lopullinen päätöksenteko on hidastunut ja siirtynyt ylimmän johdon suuntaan. Reaalikysyntää on vaikea arvioida. Näyttää siltä, että organisaatioissa pyritään nyt kehittämään ja hyödyntämään olemassa olevia järjestelmiä, ennemmin kuin lähdetään hankkimaan kokonaan uutta. Eli jonkin verran taantumalla on vaikutusta, Jantunen arvioi. Tästä huolimatta kolmannes suurista ja keskisuurista suomalaisista yrityksistä ennakoi ICT-kokonaishankintojen edelleen kasvavan, mikä tarkoittaa ERPtietojärjestelmälle markkinoiden nousevaa kehitystä myös tulevaisuudessa. tarja rannisto

5 tämä julkaisu on mediaplanetin tuottama teemalehti ilmoitusliite 5 4 mäki-hokkosen vinkit ratkaisu Palveluna toimitetut erpratkaisut kasvattavat suosiotaan, arvioi Marjukka Mäki-Hokkonen. kuva: Peter Forsgård ERP Kokonaisvaltainen tietojärjestelmä 1 on ratkaisu kaikille toimialoille Parantaa strategioiden ja toimintojen mukauttamista 1 Henkilöstöhallinnon rooli ja arvo muuttuu integroidun, kaiken kokoisille organisaatioille ja kaikille toimialoille suunnatun ratkaisun avulla. Kohentaa talous- ja yrityshallintoa 2 Organisaation taloudellinen näkemys syvenee yrityksen kaikilla tasoilla ja taloudellinen valvonta tiukentuu. Vähentää kuluja paremman joustavuuden ansiosta 3 ERP auttaa hallitsemaan kokonaisvaltaista hankintaketjua ja logistiikkaa hankintapyynnöistä joustavaan laskutukseen. Kehittää tuottavuutta ja näkemyksellisyyttä 4 Resursseja vapautuu innovointiin, kun liiketoimintaprosessit järkevöityvät ja hallintoprosessit tehostuvat. Jopa 75 % työajan säästö mittatilausohjelmistolla? Automatisoitu ostotilausjärjestelmä säästi asiakkaamme yrityksessä työaikaa 75 % verrattuna entiseen järjestelmään. Katso muita kustannuksia säästäviä esimerkkejä verkkosivultamme e-ngine oy valmistaa mittatilaustyönä toiminnanohjausjärjestelmiä kaupan alan yrityksille. Mittatilausohjelmisto säästää merkittävästi yrityksen työaikaa ja kustannuksia verrattuna valmisohjelmistoon. Mittatilausohjelmisto on pitkäikäinen kumppani, joka kasvaa ja kehittyy yrityksen mukana. The engine of your business Pyydä tarjous: puh Onnistu ERP-projektissasi Project-TOP-työkaluilla Yhdellä lisenssillä työkalu kaikille projektin osapuolille. Helppo käyttöönotto - vaikka kesken projektin. Kustannussäästöt Vaatimusten määrittely Aikataulut Tehtävät Resurssit Muutoksenhallinta Testaus Virheidenhallinta Laadunvarmistus e-ngine oy Tykistökatu 4 D Turku More than a project management tool

6 6 ilmoitusliite tämä julkaisu on mediaplanetin tuottama teemalehti ajassa no problems, 2askel toimi reaaliajassa erp toimii Kysymys: Miten ERP-järjestelmää voidaan kehittää? Vastaus: ERP-ohjausjärjestelmän jatkuva kehittäminen on paljolti asiakaslähtöistä. ERP on helposti räätälöitävissä eri toimijoiden tarpeisiin. ERP hoitaa kokonaisvaltaisesti varastojen hallinnan ja työn johtamisen myös silloin, kun työ tapahtuu toimistotilojen ulkopuolella. Työskentely ja ajankäyttö tehostuvat, kun logistiikkaa ja varastotilannetta tarkistaakseen ei tarvitse ajaa toimistoon, vaan muuttuvia tilanteita voidaan seurata suoraan paikasta, jossa työ tehdään. Hyötypaperi Oy otti käyttöönsä ERP-toiminnanohjausjärjestelmän kaksi vuotta sitten. Liikkuvan, useissa paikoissa tapahtuvan työn, eri toimijoiden ja urakoitsijoiden sekä tavarahallinnan sujuva yhdistäminen oli koettu haasteena. Tilanteen selkeyttämiseen haettiin apuvälineitä ja päädyttiin hankkimaan ERP-järjestelmä. Kun toimijoita on useita ja esimerkiksi varastotietoja päivitetään useilta tahoilta, on ERP erinomainen ratkaisu. Metsätavaran hallinnassa varastomäärien seuraamisen ja logistiikan on oltava ajanmukaisia. ERP-järjestelmän myötä ne ovat parantuneet huomattavasti, kiittelee hankintapäällikkö Mikko Keisa ohjausjärjestelmää. ERP on suunniteltu käyttäjäystävälliseksi. Myös käyttöönotto sujui Keisan mukaan vaivattomasti: - Yhdellä, omissa tiloissamme järjestetyllä koulutuskerralla saimme riittävät tiedot ja taidot ohjelman käyttämiseen. Oli hyvä, ettei tarvinnut käydä pitkiä koulutusjaksoja. Koulutus järjestetään myös yhteistyökumppaneille, joten pääkäyttäjän lisäksi kaikkien toimijoiden on helppo lähteä mukaan. Lisäkoulutusta järjestetään aina tarvittaessa, kun järjestelmään tulee päivityksiä. Optimoitua logistiikkaa Hyötypaperi Oy käyttää erityisesti energia-, metsäteollisuus- ja metsäpalveluyritysten käyttöön kehitettyä Bionergy ERP:iä jatkuvasti muun muassa metsävaraston paikkatietohallintaan sekä tavaramäärien kokonaisuuden hallintaan. Koska myös yhteistyökumppanit ja urakoitsijat voivat tehdä omia varaston hallintaa koskevia päivityksiä, kaikki toimijat ovat ajan tasalla fyysisestä sijainnistaan huolimatta. Käytämme ERP:iä tehokkaasti myös materiaalikuljetuksen reitin suunnitteluun. Tämä säästää aikaa, kertoo Keisa vakuuttavasti. Lisäksi työmääräysten anto tapahtuu sujuvasti ERP:in kautta esimerkiksi haketusyksikön tai konttiauton käyttäjille. Keisa on tyytyväinen nykyiseen järjestelmäänsä ja huomaa sen vaikuttaneen materiaalien saatavuuteen ja laatuun. Myös tehokkuus on parantunut silminnähtävästi. Ongelmaton järjestelmä Työskentelyä haittaavia ongelmia Keisa ei ole järjestelmässä havainnut. Järjestelmässä tapahtuvista päivityksistä ja mahdollisista käyttökatkoista tiedotetaan hyvissä ajoin, joten asiakas voi varautua niihin etukäteen. ERP-ohjausjärjestelmän jatkuvassa kehittämisessä huomioidaan käyttäjien kokemukset, ja erityisen hyvänä pidetään tuotteen räätälöimistä eri toimijoiden tarpeisiin: Kehitystyö lähtee usein meiltä käyttäjiltä itseltämme. Annamme tietoa tarpeistamme, mikä huomioidaan tuotekehittelyssä nopeasti, kertoo Keisa tyytyväisenä omiin kokemuksiinsa. tarja rannisto MHG Bioenergy ERP Bioenergia-alan toiminnanohjausjärjestelmä MHG Bioenergy ERP on sähkö-, lämpö-, pelletti-, metsätalous- ja metsäpalveluyritysten käyttöön kehitetty internet-selaimilla ja mobiililaitteilla käytettävä palvelu, todellinen operatiivinen työkalu. Se on bioenergia-alan toiminnanohjausjärjestelmä ja karttapalvelukokonaisuus, josta ammennetaan tietoa liiketoiminnan kehittämiseen.

7 tämä julkaisu on mediaplanetin tuottama teemalehti ilmoitusliite 7 ERP integroituna e-laskutukseen: Hyödyt heti ja halvemmalla Kun laskutus on integroitu ERP:iin, saadaan myös taloushallintoon ja asiakkuuden hallintaan uutta tehokkuutta. Virheettömyys, nopeus ja kustannusten säästö ovat verkkolaskutuksen välittömiä hyötyjä. verkkolaskutus Verkkolaskun vastaanottajalle hyödyt ovat taloudellisesti suuremmat. Hyödyt syntyvät siitä, ettei verkkolaskussa tarvita manuaalista käsittelyä, kun laskun sisäänkirjaus taloushallinnon järjestelmiin tapahtuu automaattisesti. Mikäli yrityksen ERP pystyy automaattisesti täsmäyttämään laskun tilaus- tai sopimuskantaan eikä laskua tarvitse kierrättää, ovat säästöt vielä suuremmat. Valtiokonttorin laskelmien mukaan he säästävät verkkolaskujen vastaanotossa vähintään 20 euroa laskulta, kehityspäällikkö Pirjo Ilola Finanssialan Keskusliitosta toteaa. Verkkolaskuissa virheitä ei synny, kun manuaalinen tallennus- ja käsittelyvaihe jäävät väliin. Se nopeuttaa myös laskun kiertoa ja helpottaa arkistointia. Verkkolaskut voidaan säilyttää sähköisessä arkistossa, joten paperitulosteita ei tarvita. Pirjo Ilola Kehityspäällikkö, Finanssialan keskusliitto. Taloushallinnon työn luonne muuttuu mielekkäämmäksi ja ammattitaitoa voidaan hyödyntää tehokkaammin, kun päästään aikaa vievistä rutiinitallennuksista, Pirjo Ilola huomauttaa. Verkkolaskutuksessa liikkeelle pääsee myös pienin askelin. Heti ei tarvitse investoida uutta ERP-järjestelmää tai lähteä päivittämään vanhaa. Yritys voi aluksi hankkia kokemusta e-laskumaailmasta pankkien tai operaattoreiden verkkopankkiratkaisuilla. Sen jälkeen voi päivittää oman järjestelmänsä. Ja kun siirtyy verkkolaskutukseen, kannattaa myös kuluttajille tarjota e-laskua, jolloin yritys voi hoitaa laskutuksen samalla tavalla kaikille laskunsaajille. Pankkien tekemien kuluttajatutkimusten mukaan kuluttajat maksavat e-laskut jopa viisi päivää ennen eräpäivää. Sisäinen raportointi ajan tasalle Taloushallinnon kannalta oleellista on, että tieto on nopeammin käytettävissä ja oikeaa. Se helpottaa esimerkiksi yrityksen kassasuunnittelua. Mitä paremmin ERP on sisäisesti integroitu, sen suurempi hyöty siitä on sisäisessä raportoinnissa, toimitusjohtaja, KTL Vuokko Mäkinen Hawcon Oy:stä toteaa. Hyvin linkitetyssä ERP:ssä myös myynti, tuotekehitys tai projektinjohto voi seurata asiakkuuden tai projektin kehitystä reaaliajassa. Kun laskut eivät seiso hyväksyjien pöydillä ja reskontra, kirjanpi- Vuokko Mäkinen KTL, toimitusjohtaja, Hawcon Oy to ja sisäinen laskenta on integroitu hyvin, nähdään tulokset heti. Kirjanpidossa ja sisäisessä laskennassa on kuitenkin edelleen tarpeetonta manuaalityötä, jonka tietotekniikka voisi hoitaa. Verkkolaskun tiedoista käytetään vain noin 10 % hyödyksi. Verkkolaskuissa on valmiina elementit tiliöintietoja varten, mutta niitä ei vielä ole pystytty hyödyntämään, sillä myyntilaskujärjestelmät eivät ole sitä mahdollistaneet, Vuokko Mäkinen kertoo. Ohjelmistotaloille tämä ei ole iso asia. Se pitää vain nostaa esille ja luoda tarpeelliset standardit. Verkkolaskujen mukana kulkevaa tiliöintiviitettä ja yhtenäistä tilikoodistoa tutkitaan tarkemmin Tiedon, Aditron ja Helsingin Kauppakorkeakoulun käynnistämässä Fully Integrated Accounting-yhteishankkeessa, jossa Vuokko Mäkinenkin on mukana. Verkkolaskujen käytön lisääntyminen on tuonut mukanaan uusia mahdollisuuksia taloushallinnon prosessien kehittämiselle ja automatisoinnille kirjanpidon suuntaan, Vuokko Mäkinen toteaa. tiina åhlgren esimerkki erp auttaa alasta riippumatta. Globaali perspektiivi - Globaali ERP-järjestelmämme on SAP. Se toimii juuri niin hyvin, kuin millaiseksi sen olemme suunnitelleet ja kustomoineet. Olemme kehittäneet ja innovoineet ratkaisuja myös käyttöönoton jälkeen järjestelmätoimittajan puolesta. Suurimpia haasteita globaalissa konsernissa on ollut jämäkän järjestelmän, liiketoimintaprosessien ja muutosjohtamisen yhtäaikainen jalkauttaminen. Teemme jatkuvaa kehitystyötä kaikilla kolmella osa-alueella. Järjestelmän hyödyt näkyvät esimerkiksi tilauksellisten ostolaskujen käsittelyprosessissa, jossa globaalin ERP:in ansiosta lasku- ja tilaustiedot täsmäytetään automaattisesti. Tämä nopeuttaa esimerkiksi käsittelyprosessia ja maksujen oikeaaikaisuutta. Vaikka ERP on hyvästä, ei saa unohtaa sen luojan eli ihmisen ja yhteisön arvoa: yhdessä voimme tehdä enemmän ja paremmin. Masood Arai Manager, Accounts Payable Wärtsilä Shared Service Center

8 8 ilmoitusliite tämä julkaisu on mediaplanetin tuottama teemaliite haasteita 3askel Integroitavuus nousee kilpailuvaltiksi Kysymys: Korvaako ERP yrityksen kaikki muut järjestelmät? Vastaus: Menestyvä yritys tarvitsee useita järjestelmiä jotka ovat integroitavissa. Käsitys siitä, että ERP-järjestelmä korvaa kaikki yrityksen muut järjestelmät on toiminnanohjausjärjestelmiä tutkineen Inka Vilpolan mukaan vanhanaikainen. Käytännössä yritys tarvitsee useita järjestelmiä ja sovelluksia, joita pitää pystyä liittämään toisiinsa nopeasti ja kustannustehokkaasti. tiedon laatu on tärkeintä. Inka Vilpola on väitellyt ERP-järjestelmien käyttäjäkeskeisestä käyttöönotosta. Yritykset hakevat nykyään toiminnanohjausjärjestelmiltään nopeaa käyttöönottoa sekä ketteryyttä eli muuntautumiskykyä. Niin suuret kuin pienetkin yritykset haluavat nopeasti käyttöön järjestelmän hyödyt erityisesti materiaalien ja kustannusten hallinnassa. Toiminnanohjausjärjestelmää käyttöön otettaessa täytyy ottaa huomioon yrityksessä jo käytössä olevat järjestelmät, joita ei voida sulkea kertarysäyksellä. Tällöin ERPjärjestelmän liittäminen muihin järjestelmiin eli integrointi nousee kilpailuvaltiksi. ERP-rintamalla ei voi enää kilpailla ominaisuuksilla, sillä kaikissa järjestelmissä on keskeiset ominaisuudet. Sävyeroja toki on esimerkiksi tietylle toimialalle erikoistuneissa järjestelmissä, Wärtsilän tietohallinnon yritysarkkitehtina työskentelevä Inka Vilpola sanoo. Integroitavuus lisää myös tuotteen käyttöikää. Nykytuotteelle ei riitä, että se on käyttöönottohetkellä hyvä, vaan järjestelmää täytyy pystyä mukauttamaan yrityksen liiketoiminnan muutosten tahdissa. Hyvätkään ominaisuudet eivät kestää aikaa loputtomasti. Erityisesti pk-yrityksillä pitäisi pitää huoli siitä, ettei käyttöönottoprojekti veny liian pitkäksi. Jos projektin pituus on yli vuosi, bisnes on jo muuttunut siinä ajassa. Tuotteen jatkuvuutta eli elinkaarta voidaan lisätä myös modulaarisuudella ja rajapintojen lisäämisellä, Vilpola sanoo. Kaikki ominaisuudet käyttöön ERP-järjestelmien käyttöönottoprojektit ovat usein pitkiä ja sitovat resursseja. Siksi osa järjestelmien ominaisuuksista saattaa jäädä ottamatta käyttöön. Aliarvostettuja ovat erityisesti ERP-järjestelmän käyttöä ja työntekijän työkuormaa helpottavat ominaisuudet. Esimerkiksi hälytykset, automaattiset työnkulut ja askeltyyppinen ohjaus ovat olleet olemassa jo pitkään, mutta niitä ei käytetä kuitenkaan tarpeeksi. Lisäksi voitaisiin lisätä erilaisten t u o t a n n o n mittareiden näkyvyyttä myös lattiatason työntekijöille. Näitä integroi kannattavasti varten usein tarvitaan erillinen sisäinen kehitysprojekti ERP-järjestelmän käyttöönoton jälkeen, Vilpola kertoo. Tiedon laatu seurantaan Business intelligence -sovellukset ovat kasvattaneet markkinaosuuksiaan merkittävästi viime vuosina. ERP-järjestelmästä saatavan tiedon jatkojalostamisessa tärkeintä on Vilpolan mukaan laatu: järjestelmästä saa ulos sitä, mitä sinne laittaa. Tiedon laatu on sen eheyttä ja turvallisuutta. Tietoa pitäisi tarkkailla ihan kenttätason tarkistuksella: onko esimerkiksi tiedon suuruusluokka järkevää. Isoimmissa yrityksissä on omat osastonsa ylläpitämässä tietoa, mutta myös pk-yrityksessä tiedon tarkkailu on BI-sovellusten kannalta välttämätöntä. päivi piispa Name Surname ajankohtaista erp-maailmassa Eri ERP-järjestelmien ominaisuudet ovat niin samankaltaisia, että integroitavuus toisiin järjestelmiin nousee tärkeimmäksi kilpailueduksi. Integroitavuus pidentää järjestelmän käyttöikää, kun ERP-järjestelmää voidaan helposti muokata yrityksen toiminnan muuttuessa. Integroitavuus myös lyhentää käyttöönottoprojektia. Osa ERP-järjestelmän ominaisuuksista on aliarvostettuja. Nämä ominaisuudet ovat usein työntekijän työkuormaa helpottavia ratkaisuja. ERP-järjestelmän kommunikaatiotyökalut ovat nousemassa keskeiseksi puheenaiheeksi. ERP-järjestelmille tyypillisestä sanomakommunikaatiosta ollaan siirtymässä liitteiden, linkkien ja huomautusten käyttöön. Kommunikaationkin täytyy olla ketterää. Monet käyttävät ERP-järjestelmästä saatavaa tietoa erilaisissa business intelligence -sovelluksissa. Näissä tiedon laatu nousee tärkeäksi seikaksi. Laatu ei pysy itsestään yllä vaan sitä täytyy tarkkailla jatkuvasti.! Lue lisää: Name Surname

9 ajassa 4avain mobilisoi liiketoimintasi tämä julkaisu on mediaplanetin tuottama teemalehti kuva: Dave Pilibosian ilmoitusliite 9 esimerkki Roskilde Festival on Euroopan suurin musiikkifesti-! vaali: kävijää kahdeksan päivän aikana jättävät jälkeensä valtavan määrän roskaa ja korjattavia kohteita mobiilityöntekijää vastaa tilaisuuden toimivuudesta. Kun jäteröykkiöitä havaitaan vapaaehtoiset ottavat niistä kännykkäkameralla kuvan. Kuva sekä kohteen sijainti siirtyy karttapohjalle ERP:iin toimenpiteitä varten. Ratkaisu on erittäin helppokäyttöinen ja hyödyt ovat selvät. Esben Danielsen, yksi Roskilden festivaalin järjestäjistä. joustavaa tuottavuutta Mobiili varaston käyttöliittymä ja mobiili myyjän käyttöliittymä.! Lue lisää netistä: Mobiili ERP asiakasvideo osoitteessa: details/026b05f3-a adf91aede9dc Langaton ERP yleistyy 5 Kysymys: Sopiiko liikkuva ERP juuri minulle? Vastaus: Langaton ERP on hyödyllinen ja tuottoisa ratkaisu kaikille liikkuvaa työtä tekeville. case Langaton toiminnanohjausjärjestelmä on tullut yhä useamman yrityksen saataville uuden teknologian tuoman kustannusten laskun, älypuhelinten ja 3G-verkon myötä. Mobiilin ERP:n käytöstä on hyötyä liikkuvassa työssä, kuten kenttämyynnissä tai -huollossa, mutta myös monissa tuotannon lattiatason töissä tai varastoissa. Toiminnanohjausjärjestelmien käyttöliittymien kehityksessä on edetty pitkälle. Uusinta uutta ovat langattomat ratkaisut. Kukaan ei ota uutta teknologiaa käyttöön yrityksessä vain uutuudenviehätyksen takia, vaan sen täytyy hyödyttää liiketoimintaa. Langattoman ERP:n käytöstä on kolme merkittävää hyötyä: asiakaspalvelun tehostuminen, tilaus-toimitus-laskutus -ketjun nopeutuminen sekä työntekijän henkilökohtaisen tuottavuuden paraneminen. Tehokasta asiakaspalvelua Asiakaspalvelu nopeutuu, kun asiakkaalle saadaan mobiililaitteen avulla nopeasti tieto tavaran Mobiililaitteen avulla asiat voidaan hoitaa entistä kätevämmin. tai palvelun saatavuudesta - liikkuipa yrityksen edustaja missä vain. Myyntityön toimijat ovatkin olleet ensimmäisiä langattoman ERP:in käyttäjiä. Tilaus voidaan tehdä toiminnanohjausjärjestelmään jo asiakaskäynnillä. Se siirtyy samalla laskutusjärjestelmiin. Näin tilaus-toimitus-laskutus -ketju nopeutuu ja parantaa yrityksen kassavirtaa, kun sähköinen lasku voi parhaimmillaan olla asiakkaalla jo muutaman minuutin päästä tilauksesta. Jani Liukkonen Tuotepäällikkö, Microsoft Dynamics Huoltosektori on toinen ryhmä, joka tarvitsee langattomasti toimivaa ERP-järjestelmää. Huoltotehtävissä toimivat voivat saada langattoman ERP:n kautta huoltokutsun, kuitata työn vastaanotetuksi ja huoltotöiden yhteydessä päivittää varastosaldoon käytetyt osat. Aikaisemmin nämä käyttäjäryhmät ovat olleet kannettavan tietokoneen ja nettiyhteyden varassa, mutta mobiililaitteen avulla asiat voidaan hoitaa entistä kätevämmin. Käyttöliittymä on mahdollisimman yksinkertainen ja tieto, jota päätelaitteesta saa, on käyttäjälle oleellista, Microsoftin Dynamics -tuotepäällikkö Jani Liukkonen kertoo. Tuotantoon ja etätöihin Langaton ERP sopii liikkuvien työntekijöiden lisäksi hyvin myös varastotöissä oleville työntekijöille ja tuotannon lattiatasolle. Varastossa viivakoodilukijalla varustettu kestävä mobiililaite voi korvata ison kasan tulosteita, tai trukkien tietokoneet. Kaikille työntekijäryhmille langaton ERP ei sovi - en usko esimerkiksi kirjanpitäjän hyötyvän mobiililaitteen käytöstä. Kuitenkin niille, jotka tekevät liikkuvaa työtä, langaton ERP voi tuoda henkilökohtaista tuottavuutta, Liukkonen sanoo. Aikaisemmin langaton ERP on ollut vain suurien ja varakkaiden yritysten käytössä, sillä sen käyttöönotto on vaatinut raskaita integrointiprojekteja. Microsoftin tämän vuoden alussa lanseeraaman uuden alustan avulla langaton ERP tulee saataville niin kustannuksiltaan kuin käyttöönottoprojekteiltaan kaikille sitä tarvitseville yrityksille. päivi piispa mobiili erp: viisi vinkkiä 1 Viimeisen puolen vuoden aikana lanseeratut älypuhelimet sopivat hyvin langattoman ERP:n käyttöön: ne ovat pienikokoisia, mutta niissä on suuri näyttö sekä hyvät tietoliikenneyhteydet. 2 Langatonta ERP:iä ovat käyttäneet ensimmäisenä myynti- ja huoltotehtävissä työskentelevät henkilöt. Paitsi liikkuvaan työhön, langaton ERP voi sopia myös varastotöihin ja tuotannon lattiatason tehtäviin. Etätöissä se parantaa työntekijän tuottavuutta. 3 ERP:n langaton käyttö tulee kasvamaan, koska sen tekninen toteuttaminen on helpottunut huomattavasti. Sähköpostin ja kalenterin jälkeen tämä on seuraava askel älypuhelinten hyödyntämisessä 4 Suuret yritykset kulkevat etunenässä mobiilin ERP:n käyttöönotossa, mutta myös pienemmät voivat ottaa kustannuksiltaan yhä edullisemman langattoman ERP:n käyttöön. 5 Langattoman ERP:n käyttöliittymä on joustava ja sitä voidaan muokata toimialan ja työntekijän roolin vaatimuksiin sopivaksi.

10 10 ilmoitusliite tämä julkaisu on mediaplanetin tuottama teemalehti näkökulma Alkuun haluan ilmaista kannanottoni. Tein henkilökohtaisen päätöksen olla puhumatta lamasta ja yleisestä taloudellisesta tilanteesta. Kyse ei ole pelkästään kyllästymisestä, vaan tämän negatiivisen energian hengittämisestä aivokoppaan ja siten koneistoomme, eli aivojemme on vaarana lamaantua. Informaatiovirrat prosessien tehostamisessa Hyvät lukijat, vetoan teihin, eli välttäkää tarpeettomia keskusteluja lamasta. Niitä on jo käyty riittävästi, eikä niillä keskusteluilla ole mitään enää erityisen oleellista merkitystä. Jos talous on nyt ns. pohjalla, niin tästä noustaan vain yrittämällä ja tekemällä. Hoidetaan nykyiset työt hyvin, panostetaan tulevaan ja kehitetään huomisen asioita. Paras lamalääke on keskittyminen tekemiseen ja välttää lamasta puhuminen. Puhutaan prosessien tehostamisesta ja muutoshallinnasta P2P tarkoittaa muutakin kuin vertaisverkko. Kansainvälisesti jo useamman vuoden tuttu termi: Purchase to Pay (P2P) on prosessin tehostamiseen tähtäävää toimintojen automatisointia sähköistämällä toimitusketjun tietovirtoja sekä prosesseja ns. hankinnasta maksuun. Tähän pyrkivät omissa hankkeissaan niin yritykset kuin myös julkishallinto, jossa paineet tehostaa toimintoja ovat ilmeiset ja yksi ratkaisu on sähköistää prosesseja hankinnoista maksamiseen saakka. Teknisiä esimerkkejä varmasti löytyy jo runsaslukuisesti, mutta useinkaan ei puhuta prosessien todellisesta uudistamisesta ja siihen liittyvistä muutoshallinnasta. Usein johto kokee muutoshallinnan suurimmaksi haasteeksi, koska muutokset vaikuttavat aina henkilöstöön. Prosessimuutoksiin liittyy aina henkilöstöä sekä heidän toimintatapoihinsa kohdistuvia toimenpiteitä. Muutoksessa kannattaa huomioida myös sidosryhmän valmiudet, kyky ja mahdollisuudet tehdä tarvittavia muutoksia. Muutoshallintaprosessi ja sen valmistelu teknisemmän prosessien tehostamishankkeen rinnalla auttaa todellisen muutoksen aikaansaamista. Tehosta sähköistämällä informaatiovirrat Yleisesti ottaen yrityksissä on toimivat materiaali- sekä rahavirrat, mutta valitettavan usein informaatiovirrat ovat puolitiessä, eli näiden kehittämisessä on lähdetty liikkeelle, mutta arvioitua suuremmiksi paisuneet työmäärät sekä toteutuskustannukset muodostavat esteen laajemmalle ja kokonaisvaltaiselle toiminnan kehittämiselle. Toisin sanoen puolustuspuheessa todetaan, että järkisyistä hanke Asiaa Hoidetaan nykyiset työt hyvin, panostetaan tulevaan ja kehitetään huomisen asioita. Ari Pulkkinen Toimitusjohtaja, AgentIT Finland Oy jäädytetään nykyisiin kokemuksiin, muutamaan sähköistettyyn informaatiovirtaan. Miksi? Onko informaatiovirtojen toteutus liian monimutkaista, kallista ja työlästä? Teknisesti hyvin haasteellinen prosessi, jossa käyttöönottojen tehostaminen monistamisella on käytännössä mahdotonta. Poikkeuksia ovat ne, jotka suunnittelulla, asiantuntemuksella, resursseilla tai suurilla volyymeilla pystyvät määrätietoisesti viemään läpi informaatiovirtojen sähköistämisen ja siten ovat tehostavat toimintojaan tavoitteiden mukaisesti. Informaatiovirtojen sähköistäminen ei ole yksinkertaista, koska on otettava huomioon koko toimitusketju ja sen tarpeet. Lisäksi on käytävä perusteellisesti läpi verkoston tarpeet ja siinä ilmenneet poikkeavuudet. Yleensä unohdetaan poikkeavuudet ja huomioidaan kaikki mahdolliset tietotarpeet, jolloin määrittelyistä tulee liian laaja, monimutkainen ja siten teknisesti haasteellinen toteuttaa kaikille sopivaksi. Yksinkertaistaminen ja suoraviivaistettu menettely taas jättää monet ulkopuolelle, jolloin tietovirtojen sähköistäminen ei hyödytä kaikkia osapuolia. Mikä ratkaisuksi? Ei ole olemassa yhtä toimivaa kokonaisratkaisua. Edes tietovirtojen ulkoistaminen palveluoperaattorille ei ole ratkaisuvaihtoehto. Siinä tekninen rakentaminen ja ylläpito voidaan ulkoistaa, mutta suunnittelu tai kokonaisvaltainen projektihallinta onkin jo hankalampaa. Suunnittelussa on huomioitava kaupankäynnin eri osapuolten prosessisekä tietosisältötarpeet ja käytävä läpi oman erp-järjestelmätoimittajan kanssa niiden tukeminen tai ratkaistava muutoin poikkeavat käytännöt. tilauksesta usein halutaan laskulla takaisin viitetietoja, jotka helpottavat laskun tarkistusta automaattisesti. Tämä on tuttua EDI- FACT sanomaformaattien käyttäjille, koska kyseisessä formaatissa nämä tarpeet on huomioitu. Tämä ei ole sanomaformaatin ongelma, vaan sen miten formaattia käytetään ja mihin tarkoitukseen. Jos joku erityinen verkkolaskuformaatti soveltuu yleisesti moneen eri tarkoitukseen ja toimialariippumattomasti, niin on kuitenkin muistettava, että prosessin tehostaminen sähköistämällä ja siten automatisoimalla on tehtävissä vain jos tietovirta tukee uudistuvaa prosessia ja taustalla olevaa tietojärjestelmää. Tuotteistuksessa idea on saada asioita monistettaviksi ja monelle sopiviksi. Lisäksi tuotteistuksessa erilaiset ohjeet kuten sanoman soveltamisohjeet auttavat toisen osapuolen sovittamista omiin prosesseihin niin, että tietovirtojen yhteensopivuus on varmistettu. Soveltamisohjeet ja testimateriaalit on hyvä perusta tekniselle tuotteistamiselle. Tämän seurauksena moni tekninen toimenpide lyhenee huomattavasti ja vältytään tarpeettomilta iteraatioilta. Tietovirtojen käyttöönotto voi olla prosessi, jos tähän kuuluvat toimenpiteet on toistettavissa ja hoidettavissa vastuutettujen henkilöiden toimesta, ja että eri prosessiin kuuluvat osapuolet ovat tietoisia ja jopa ohjeistettuja tekemään käyttöönoton toimenpiteet. Rinnakkaisilla vaihtoehdoilla mahdollistetaan laajempi yhteensopivuus ja siten suurempi joukko sidosryhmän osapuolia, jotka yhdessä luovat perustan toimia P2P prosessissa tehokkaasti. Tuotteista ja tue rinnakkaisia vaihtoehtoja Rinnakkaisten vaihtoehtojen käyttö ja tukeminen saattaa aluksi tuntua perustellusti poissuljetun huonolta ratkaisulta, mutta jos tarkastellaan käytännön tilanteita esim. sähköisten laskujen osalta, niin yksi verkkolaskuformaatti ei välttämättä tue tietosisällöllisesti sidosryhmän tarpeita. Verkkolaskun lähettäminen saattaa kuulostaa helpolta ja toimivalta ratkaisulta, mutta tuetaanko sillä asiakkaan sähköistä prosessia ja kuinka hyvin? Tietojärjestelmissä tehdystä On käytävä perusteellisesti läpi verkoston tarpeet ja siinä ilmenneet poikkeavuudet.

11 inspiraatio extra tämä julkaisu on mediaplanetin tuottama teemalehti ilmoitusliite 11 Keskisuuret yritykset: ERP porskuttaa taantumasta huolimatta Mikä on organisaation tärkein sovellus tai järjestelmä liiketoiminnan näkökulmasta? Loppuvuodesta 2008 liiketoiminnan kannalta kriittisiä sovelluksia tutkittaessa viesti oli hyvin selvä. Yritykset pitävät kaikkein liiketoimintakriittisempänä järjestelmänä toiminnanohjausjärjestelmää. ERP-järjestelmän liiketoimintakriittisyyttä perustellaan poikkeuksetta sen moninaisilla vaikutuksilla yrityksen toimintaan. Jos järjestelmä sisältää esimerkiksi yrityksen kaiken taloushallintotiedon, tuotteiden perustiedot ja asiakasrekisterit, työt seisahtuvat nopeasti järjestelmän kaatuessa. Tärkeä asia etenkin näin yleisen taantuman aikana on ERP-järjestelmän mieltäminen organisaation liiketoiminnan kannalta keskeiseksi. Kuluja karsittaessa myös ITbudjetit otetaan nopeasti suurennuslasin alle. On vaikea kuvitella, että kulujen karsiminen kohdistuisi kovin rankasti liiketoiminnan ytimessä olevaan järjestelmään ja siihen liittyviin resursseihin. Liiketoiminnan perustan täytyy olla kunnossa myös vaikeina aikoina juuri silloin se on kaikkein tärkeintä. Viime aikaisen uutisoinnin perusteella ERPhankkeiden aloittamispäätöksiä tehdään etenkin keskisuurissa yrityksissä. Keskisuurten yritysten lähitulevaisuuden suunnitelmissa ERP-hankkeet ovat selvästi muita IThankkeita yleisempiä. Mika Rajamäki analyytikko Kolmanneksi yleisin hanke Toiseksi yleisin hanke Tuotannon- /toiminnanohjausjärjestelmä käynnissä 2009 tammikuu aloitetaan tai myöhemmin ,5 5 7, , , , , , , ,5 Tutkimus: Keskisuurten yritysten IT-kustannukset / % vastaajista (n=230) 15 6 lähde: market-visio oy ERP-liiketoimintajärjestelmä Ratkaisut strategian johtamiseen ja toimeenpanoon! SÄÄSTÄ it-kustannuksissa NYT Maksa vain ajasta jolloin todella käytät järjestelmää. Ei investointeja koneisiin, ohjelmistoihin tai IT-henkilöstöön. Ongelmatonta käyttöä, ilman asennuksia, päivityksiä ja konsultteja. Uusimmat versiot ja paras teknologia, aina napin painalluksen päässä. Helppoa ja huoletonta tarvitset vain tietokoneen ja internetyhteyden! Productive Business Systems / Puh (0) / /

12 12 PLM ILMOITUSLIITE 12 ilmoitusliite tämä julkaisu on mediaplanetin tuottama teemalehti Making Sense of PLM PTC:n PLM järjestelmä optimoi, tehostaa ja tukee yrityksen liiketoimintaprosessien hallintaa verkottuneessa toimintaympäristössä. Yhtenäinen PLM järjestelmä antaa yrityksellesi parhaat edellytykset päästä ideasta laadukkaaseen lopputulokseen nopeammin ja kustannustehokkaammin. Preferred Parts Approved Vendors Feasibility Feedback Tooling Designs Work Instructions NC Programs Supplier Distributed Mfg. Procurement Manufacturing Requirements Design Feedback BOM Changes Models Drawings Simulations Engineering Service Custom Configurations Field Notices: Customer Concerns Failure Reports User Service Manuals Marketing Sales Design Partner Customers Concepts Requirements Proposals Customer Requirements Market Requirements Brochures, Data Sheets Your PLM partner in Nordics Content and process management software Dynamic publishing software Engineering calculations software Integrated 3D CAD/CAM/CAE software

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä Lemonsoft on toiminnanohjausjärjestelmä, joka on tehty liiketoiminnan hallintaan ja kehittämiseen. Lemonsoftin ominaisuudet ovat muokattavissa vastaamaan eri toimialojen

Lisätiedot

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet Visma Netvisor Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen CRM JA MYYNTI PROJEKTINHALLINTA TYÖAIKA JA KULUT AUTOMATISOITU LASKUTUS RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Lisätiedot

Tehoa toimintaan. ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna. Ohjaa toimintaasi

Tehoa toimintaan. ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna. Ohjaa toimintaasi Tehoa toimintaan ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna Ohjaa toimintaasi Haluatko kehittää toimintaasi? Me pystymme auttamaan. Kaikki yhdestä järjestelmästä

Lisätiedot

ERP, joka menestyy muutoksessa

ERP, joka menestyy muutoksessa ERP, joka menestyy muutoksessa Se joustavampi ERP Agresso on toiminnanohjausjärjestelmä, joka tukee dynaamisten organisaatioiden kehitystä nopeasti muuttuvassa ympäristössä. Ohjelmistokehityksen tavoitteena

Lisätiedot

Verkkolaskupalvelut automatisoinnista lisäarvoa 11.4.2007

Verkkolaskupalvelut automatisoinnista lisäarvoa 11.4.2007 Verkkolaskupalvelut automatisoinnista lisäarvoa 11.4.2007 1. Muuttunut toimintaympäristö 2 Muuttunut toimintaympäristö Tietotekninen kehitys on pysyvästi muuttanut yritysten liiketoimintaympäristöä kuluttajien

Lisätiedot

verkkolasku.fi 2.1.2011

verkkolasku.fi 2.1.2011 palveluna Notebeat Entrepreneur -ohjelmalla hoidat kaikki yrityksesi myynti- ja ostolaskut sähköisesti selainkäyttöliittymässä, sekä siirrät ne kätevästi tilitoimistoon. Säästät heti käyttöönotosta alkaen

Lisätiedot

Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa. Ajankohta helmikuu 2012

Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa. Ajankohta helmikuu 2012 Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa Ajankohta helmikuu 2012 Taustatiedot Yli 1000 500-999 50-499 10-49 Alle 10 Neljäs kysely helmikuussa 2012 Toteutettiin

Lisätiedot

Varastossa kaikki hyvin vai onko?

Varastossa kaikki hyvin vai onko? Varastossa kaikki hyvin vai onko? Done Software Solutions Oy Arto Pellonpää Done Software Solutions Oy Revenio Group Oyj 2013 liikevaihto 25,4 MEUR henkilöstö lähes 300 listattu NASDAQ OMX Helsingin Pörssissä

Lisätiedot

Varmista asiakastyytyväisyytesi. ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen

Varmista asiakastyytyväisyytesi. ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen Varmista asiakastyytyväisyytesi ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen Haluatko kehittää toimintaasi? Me pystymme auttamaan.

Lisätiedot

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi.

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi. TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Sähköisen liiketoiminnan mahdollisuudet: Sisäiset ja ulkoiset prosessit Toiminnan tehostaminen, reaaliaikaisuus Toiminnan raportointi ja seuranta,

Lisätiedot

ADE Oy Hämeen valtatie 144 20540 TURKU. Tuotekonfigurointi. ADE Oy Ly Tunnus: 1626957-3

ADE Oy Hämeen valtatie 144 20540 TURKU. Tuotekonfigurointi. ADE Oy Ly Tunnus: 1626957-3 Tuotekonfigurointi ADE Oy lyhyesti Asiakkaiden tarpeisiin suunnattua innovatiivista ja toimivaa ohjelmisto- ja 3d animaatiopalvelua. Ade Oy on toteuttanut vuodesta 2000 alkaen haastavaa interaktiivista

Lisätiedot

TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA

TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA Pikaopas TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA Mikä on sähköinen taloushallinto? Sähköinen taloushallinto tarkoittaa yksinkertaistettuna yrityksen taloushallintoon liittyvien tehtävien,

Lisätiedot

Business Oulu. Teollisuus-Forum 29.5.2013. Wisetime Oy:n esittely

Business Oulu. Teollisuus-Forum 29.5.2013. Wisetime Oy:n esittely Business Oulu Teollisuus-Forum 29.5.2013 Wisetime Oy:n esittely Wisetime Oy Wisetime Oy on oululainen v. 1991 perustettu ohjelmistotalo, jonka omat tuotteet, Wise-järjestelmät ja niihin liittyvät tukipalvelut,

Lisätiedot

Servinet Communication Oy. Servinet Communication Oy

Servinet Communication Oy. Servinet Communication Oy Servinet Communication Oy Servinet Communication Oy Tarjoamme sähköisen asioinnin palveluja, joiden avulla erilaiset yritykset ja niiden tietojärjestelmät voivat asioida keskenään sähköisesti. Tavoitteena

Lisätiedot

KAIKKI KERRALLA Yrityksen uusi matematiikka

KAIKKI KERRALLA Yrityksen uusi matematiikka KAIKKI KERRALLA Yrityksen uusi matematiikka KAIKKI KERRALLA Kaikki kerralla on järjestelmä- ja palvelukokonaisuus, joka mahdollistaa yrityksellesi taloushallinnon järjestelmän ja laskutusprosessin toteuttamisen

Lisätiedot

Miljardiluokan tuottavuusloikka. reaaliaikaisen talouden (RTE) keinoin

Miljardiluokan tuottavuusloikka. reaaliaikaisen talouden (RTE) keinoin Miljardiluokan tuottavuusloikka reaaliaikaisen talouden (RTE) keinoin Reaaliaikainen talous uusi paradigma Keskeiset piirteet: Internal 1. Automatisoidaan kaupallisia ja hallinnollisia tietovirtoja maksimaalisesti

Lisätiedot

HYVINVOINTI- PALVELUITA HELPOSTI

HYVINVOINTI- PALVELUITA HELPOSTI HYVINVOINTI- PALVELUITA HELPOSTI Hyvinvointipalveluita asiakkaan parhaaksi Hyvinvointipalvelujen järjestäminen on yksi yhteiskunnan tärkeimmistä tehtävistä ellei jopa kaikkein tärkein. Onnistuminen tässä

Lisätiedot

KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA.

KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA. KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA. 2 Talous, työelämä ja markkinat muuttuvat nopeammin kuin koskaan. Pääoma ja teknologia

Lisätiedot

Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille. Jan Malmström Mepco Oy

Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille. Jan Malmström Mepco Oy Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille Jan Malmström Mepco Oy Projektiorganisaatioiden haasteita Investoinnin myyminen johdolle ja johdon sitoutuminen Organisaation totuttujen toimintamallien

Lisätiedot

AMP IT UP! Microsoft Dynamics TM NAV 5 julkaisu 15.1.2008. Jani Liukkonen

AMP IT UP! Microsoft Dynamics TM NAV 5 julkaisu 15.1.2008. Jani Liukkonen AMP IT UP! Microsoft Dynamics TM NAV 5 julkaisu 15.1.2008 Jani Liukkonen Agenda Kenelle Microsoft Dynamics NAV sopii? Miksi se on valittu järjestelmäksi? Markkinatilanne Tuotekehityksen painopisteet Mitä

Lisätiedot

TIEKE katsaus. johtava asiantuntija Pertti Lindberg, Energiateollisuus ry

TIEKE katsaus. johtava asiantuntija Pertti Lindberg, Energiateollisuus ry TIEKE katsaus johtava asiantuntija Pertti Lindberg, Energiateollisuus ry 20130911 TIEKE hanke Sähkönjakeluyhtiöiden ja palveluntuottajayhtiöiden tietojärjestelmien yhteensopivuus Energiateollisuus ry hankkeen

Lisätiedot

Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista

Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista Bishop on sähköinen viestintäratkaisu, jolla parannat viestintääsi ja voit seurata jokaisen yksittäisen kampanjan ja viestin

Lisätiedot

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Sirpa Huuskonen ja Harri Nikander ISS Palvelut ISS Palvelut Oy 12 000 työtekijää Suomessa Siivous Kiinteistön ylläpito Turvallisuuspalvelut

Lisätiedot

Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011

Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011 Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011 CASE Valtiokonttori: Kokemukset verkkolaskuista Voiko toimittajan pakottaa lähettämään verkkolaskuja? Miten verkkolasku tehostaa ostolaskujen käsittelyä? Kristiina

Lisätiedot

Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Lähtökohta. Integroinnin tavoitteet

Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Lähtökohta. Integroinnin tavoitteet Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Integraation tavoitteita Lähtökohta Web-palvelut Asiakasrekisteri ERP, Tuotannon ohjaus Tuotanto Myynti Intranet Extranet? CRM Johdon tuki Henkilöstö Kirjanpito Palkanlaskenta

Lisätiedot

Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu

Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu Jälleenmyyjäverkoston Online-myynnin tehostaminen 9.11.2010 Hotelli Scandic Simonkenttä Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu Timo Korvenoja, Vilkas Group Oy Perustettu Tampereella 1995 Tytäryhtiö

Lisätiedot

Kumppaniratkaisu. M-Files Cloud Vault Dokumenttien hallinta on helppoa. Paranna tietotyön tehokkuutta ja laatua!

Kumppaniratkaisu. M-Files Cloud Vault Dokumenttien hallinta on helppoa. Paranna tietotyön tehokkuutta ja laatua! Kumppaniratkaisu M-Files Cloud Vault Dokumenttien hallinta on helppoa Paranna tietotyön tehokkuutta ja laatua! Vaihdoimme vanhan järjestelmän M-Filesiin viikonlopun aikana. Henkilökunnan kouluttamiseen

Lisätiedot

PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen. Aki Parviainen 7.10.2013

PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen. Aki Parviainen 7.10.2013 PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen Aki Parviainen 7.10.2013 PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen Rahoitusta kasvuhaluisille pk-yrityksille liiketoiminnan uudistamiseen uusimman tietotekniikan ja internetin

Lisätiedot

Sanna Nupponen-Nymalm Sodexo Oy 16.3.2011. www.sodexo.fi

Sanna Nupponen-Nymalm Sodexo Oy 16.3.2011. www.sodexo.fi Sanna Nupponen-Nymalm Sodexo Oy 16.3.2011 www.sodexo.fi Sodexo - jokaisesta päivästä parempi Olemme luotettava kumppani, joka tuottaa kokonaisvaltaisia palveluita. Osaamisemme tukee asiakkaidemme menestystä

Lisätiedot

Suoraveloituksesta verkkolaskuun, e-laskuun tai suoramaksuun 2011-2012

Suoraveloituksesta verkkolaskuun, e-laskuun tai suoramaksuun 2011-2012 Suoraveloituksesta verkkolaskuun, e-laskuun tai suoramaksuun 2011-2012 Viestintäsuunnitelma/luonnos SEPA-ydinryhmän kokous 25.10.2011/ Kristiina Siikala Kyselytutkimukset verkkolaskun ja e-laskun käytöstä

Lisätiedot

Paikoillenne, valmiit, lähetetty!

Paikoillenne, valmiit, lähetetty! Paikoillenne, valmiit, lähetetty! Toimitusketjun hallinta Logistiikka ei ole pelkästään tavaran siirtämistä ja säilyttämistä, vaan se on keskeinen osa laadukasta palvelua ja tehokasta toimitusketjua Logistiikkayritysten

Lisätiedot

Sopimusten ja tärkeiden asiakirjojen arkistointi vaivattomasti palveluna

Sopimusten ja tärkeiden asiakirjojen arkistointi vaivattomasti palveluna Löydä nautittavat ratkaisut Sopimusten ja tärkeiden asiakirjojen arkistointi vaivattomasti palveluna 18.11.2010 Kuka puhuu? Elinar Oy Ltd Sisällönhallinta- ja kollaboraatioratkaisut Monipuolinen osaaminen:

Lisätiedot

TAPAHTUMIEN SEURANTA KEHITYSEHDOTUSTEN KIRJAUS POIKKEAMIEN HALLINTA

TAPAHTUMIEN SEURANTA KEHITYSEHDOTUSTEN KIRJAUS POIKKEAMIEN HALLINTA TAPAHTUMIEN SEURANTA KEHITYSEHDOTUSTEN KIRJAUS POIKKEAMIEN HALLINTA LMQ -ohjelmisto Kenelle miten miksi? LogMaster Oy 2007-2009 LMQ miksi? 1. KUSTANNUSTEN ALENTAMINEN Johtamisen välineet tapahtumien kirjaaminen

Lisätiedot

Mobiili Dokumentointi Tehoa työpäivään 25.3.2015. Pirkka Paronen Toimitusjohtaja Systems Garden Oy

Mobiili Dokumentointi Tehoa työpäivään 25.3.2015. Pirkka Paronen Toimitusjohtaja Systems Garden Oy Mobiili Dokumentointi Tehoa työpäivään 25.3.2015 Pirkka Paronen Toimitusjohtaja Systems Garden Oy Systems Garden Oy Systems Garden on suomalainen, vuonna 2002 perustettu yritys, jonka ydinliiketoimintaa

Lisätiedot

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi Meidän visiomme... Asiakkaittemme akunvaihdon helpottaminen...sinun tulevaisuutesi Uusia asiakkaita, lisää kannattavuutta ja kehitystä markkinoiden tahdissa Synergy Battery Replacement Programme The Battery

Lisätiedot

Helposti sähköiseen laskutukseen. Sami Nikula Tuotemarkkinointipäällikkö

Helposti sähköiseen laskutukseen. Sami Nikula Tuotemarkkinointipäällikkö Helposti sähköiseen laskutukseen Sami Nikula Tuotemarkkinointipäällikkö Helposti sähköiseen laskutukseen Miksi verkkolaskutus kannattaa aloittaa jo tänään? Poista paperilaskut yhtälöstä Ratkaisut lähetykseen

Lisätiedot

Kuluttajat mukaan verkkolaskujen vastaanottajiksi

Kuluttajat mukaan verkkolaskujen vastaanottajiksi A Basware Presentation Kuluttajat mukaan verkkolaskujen vastaanottajiksi Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011 Rohkeus liiketoiminnan kehittämiseen Lahti Baswaren verkkolaskupalvelut Kuluttajat mukaan verkkolaskujen

Lisätiedot

TIKLI Tietojärjestelmien monialaisen oppimisympäristön kehittäminen ja pilotointi. Päivi Ovaska Projektipäällikkö, yliopettaja, TkT

TIKLI Tietojärjestelmien monialaisen oppimisympäristön kehittäminen ja pilotointi. Päivi Ovaska Projektipäällikkö, yliopettaja, TkT TIKLI Tietojärjestelmien monialaisen oppimisympäristön kehittäminen ja pilotointi Päivi Ovaska Projektipäällikkö, yliopettaja, TkT TIKLI Taustaa Tietojärjestelmien käyttöönotto ja hyödyntäminen nähdään

Lisätiedot

rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla?

rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla? Miten ylivoimaa i rakennetaan strategisesti i kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla? Toimitusjohtaja it j Sami Ensio, Innofactor Oy Miten ylivoimaa rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ICT- ratkaisuilla

Lisätiedot

Integrointi. Ohjelmistotekniikka kevät 2003

Integrointi. Ohjelmistotekniikka kevät 2003 Integrointi Ohjelmistotekniikka kevät 2003 ERP (Toiminnanohjausjärjestelmä) Myynti Henkilöstö, palkanlaskenta Kirjanpito Myynti Myyjät Extranet Tietovarasto Laskutus, reskontrat Asiakas ERP Asiakasrekisteri

Lisätiedot

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA ENEMMÄN AIKAA TYÖLLE, JOLLA ON MERKITYSTÄ Tiimien erilaiset toimintatavat ja tiedon tarpeet aiheuttavat usein turhaa selvittelytyötä ja samaa tietoa

Lisätiedot

Merlin Systems Oy. Kommunikaatiokartoitus päätöksenteon pohjaksi. Riku Pyrrö, Merlin Systems Oy 8.11.2007

Merlin Systems Oy. Kommunikaatiokartoitus päätöksenteon pohjaksi. Riku Pyrrö, Merlin Systems Oy 8.11.2007 Merlin Systems Oy Kommunikaatiokartoitus päätöksenteon pohjaksi Riku Pyrrö, Merlin Systems Oy 8.11.2007 Merlinin palvelujen toimittaminen ja Asiakasratkaisuyksikön tehtäväkenttä Merlin Asiakasratkaisut

Lisätiedot

TEHOA JA TIETOA LIIKETOIMINTAAN Menesty energisen Mepcon kanssa

TEHOA JA TIETOA LIIKETOIMINTAAN Menesty energisen Mepcon kanssa TEHOA JA TIETOA LIIKETOIMINTAAN Menesty energisen Mepcon kanssa MEPCO TUOTTAA RATKAISUJA YRITYSTEN JA JULKISHALLINNON ASIAKKUUDENHALLINTAAN, TALOUDEN- JA TOIMINNANOHJAUKSEEN SEKÄ PALKKA- JA HENKILÖSTÖHALLINTOON

Lisätiedot

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI Toiminnanohjaus Taloushallinto HR ja palkanlaskenta CRM asiakkuudenhallinta Konsultointi ja lakipalvelut Hankinta ja perintä 10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI VISMA SOFTWARE OY Paraskaan ohjelmisto

Lisätiedot

Mobiili. MULLISTAA MYYNTITYÖN Technopolis Business Breakfast, 12.9.2014

Mobiili. MULLISTAA MYYNTITYÖN Technopolis Business Breakfast, 12.9.2014 Mobiili MULLISTAA MYYNTITYÖN Technopolis Business Breakfast, 12.9.2014 AIHEITA Taustaa Keskeiset muutoksen tekijät Pilvipalvelut ja sovelluskauppa Mahdollisuudet myyntityössä Miksi myyntiaineistot ja asiakastapaamiset?

Lisätiedot

Teollisuuden kriittiset menestystekijät. Tuotanto-automaation. automaation haasteet. Answers for Industry. Page 1 / 13

Teollisuuden kriittiset menestystekijät. Tuotanto-automaation. automaation haasteet. Answers for Industry. Page 1 / 13 Teollisuuden kriittiset menestystekijät Tuotanto-automaation automaation haasteet Answers for Industry Page 1 / 13 Teollisuuden kriittiset menestystekijät Strategisen suunnittelun merkitys kasvaa Markkinoiden

Lisätiedot

Nova-4Field Myyntitilaukset langattomasti. Muista ottaa Nova mukaan

Nova-4Field Myyntitilaukset langattomasti. Muista ottaa Nova mukaan Nova-4Field Myyntitilaukset langattomasti Muista ottaa Nova mukaan Sisältö Nova-4Field... 1 Sisältö... 2 Nova myyjän taskussa... 3 Saavutettavat aikasäästöt... 3 Reaaliaikaisuus... 4 Laskutuskierron nopeutuminen...

Lisätiedot

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Kaupan Liiton Verkkokauppakoulutus 7.11.2013 Satu Norema Sovelluskonsultti ProCountor International Oy Esityksen sisältö Sähköinen taloushallinto Verkkokaupan liittäminen

Lisätiedot

Canon Essential Business Builder Program. Avain yrityksesi menestykseen

Canon Essential Business Builder Program. Avain yrityksesi menestykseen Canon Essential Business Builder Program Avain yrityksesi menestykseen Essential Business Builder Program: esittely Painotoimintaan liittyy monenlaisia haasteita, ja toiminnan kasvattaminen on usein vaikeaa.

Lisätiedot

Sähköiset laskut kaikissa muodoissa suoraan nykyiseen järjestelmääsi

Sähköiset laskut kaikissa muodoissa suoraan nykyiseen järjestelmääsi OSTOLASKUJEN KÄSITTELYN AUTOMATISOINTI PARHAAT KÄYTÄNNÖT READSOFTIN SÄHKÖISEN LASKUTUKSEN RATKAISUN AVULLA Sähköiset laskut kaikissa muodoissa suoraan nykyiseen järjestelmääsi ON-BOARDING TOOL INCLUDED

Lisätiedot

RAVINTOLA- JÄRJESTELMÄT

RAVINTOLA- JÄRJESTELMÄT RAVINTOLA- JÄRJESTELMÄT KESKUS 041 5260 901 laskutus@finnpos.fi SERVICE DESK ravintolat 041 5260 909 tuki@finnpos.fi www.finnpos.fi Finnpos Systems Oy Lentokentänkatu 3, FI-33900 TAMPERE Asemapäällikönkatu

Lisätiedot

Tikli-projektin avausseminaari

Tikli-projektin avausseminaari Tikli-projektin avausseminaari Toiminnanohjaus 16.9.2008 Salla Brunou, Severa Luennon sisältö 1. Annetut aiheet 2. Omia kokemuksia Severa Oyj Severa -Kasvanut vuodesta 2003 yli 20 hengen yritykseksi -Asiakaskunta:

Lisätiedot

Mikko Rotonen on IT-kehitysjohtaja HUS Tietohallinossa ja APOTTI-hankkeen IT-osuuden projektipäällikkö.

Mikko Rotonen on IT-kehitysjohtaja HUS Tietohallinossa ja APOTTI-hankkeen IT-osuuden projektipäällikkö. Mikko Rotonen on IT-kehitysjohtaja HUS Tietohallinossa ja APOTTI-hankkeen IT-osuuden projektipäällikkö. Selviytymistä vai suorituskykyä seminaari 3.9.2012 Sivu 1 Apotti hankekokonaisuuden tavoitteena on

Lisätiedot

Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi

Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi Digi Roadshow 20.4.2015 OneWay Sanomanvälitys Oy Jukka Sippola OneWay Sanomanvälitys Oy / Rauhala Yhtiöt Oy OneWay Sanomanvälitys Oy Perustettu 1.1.2013

Lisätiedot

E-laskun asiakasarvo pk-sektorilla

E-laskun asiakasarvo pk-sektorilla 1 E-laskun asiakasarvo pk-sektorilla 2 Esityksen sisältö Miksi tutkimus tehtiin? Mitä haluttiin selvittää? Tutkimuksen suoritus Tulokset Koetut hyödyt ja haitat Miksi pk-yritys siirtyi käyttämään e-laskua

Lisätiedot

Sähköinen laskutus etenee. Jaana Ryynänen-Raikio 20.9.2004

Sähköinen laskutus etenee. Jaana Ryynänen-Raikio 20.9.2004 Sähköinen laskutus etenee Jaana Ryynänen-Raikio 20.9.2004 Mikä on verkkolasku? laskun tiedot suoraan laskuttajan laskutusjärjestelmästä vastaanottajan järjestelmään lasku visualisoidaan sähköistä arkistointi-

Lisätiedot

Tekesin mahdollisuudet tukea kehittämistä. 17.4.2012 Nuppu Rouhiainen

Tekesin mahdollisuudet tukea kehittämistä. 17.4.2012 Nuppu Rouhiainen Tekesin mahdollisuudet tukea kehittämistä 17.4.2012 Nuppu Rouhiainen Rahoitusperiaatteet yritysten projekteissa Rahoitus voi kohdistua tuotteiden, prosessien, palvelu- tai liiketoimintakonseptien ja työorganisaatioiden

Lisätiedot

Case: Aronet & Huntteri B2B maahantuonti ja tukkukauppa digitalisoituvat vauhdilla.

Case: Aronet & Huntteri B2B maahantuonti ja tukkukauppa digitalisoituvat vauhdilla. WE CARE AND IT MATTERS Case: Aronet & Huntteri B2B maahantuonti ja tukkukauppa digitalisoituvat vauhdilla. Teleforum-seminaari 12.3.2013 Hanna Kivelä ANDERS INNO Sähköisen liiketoiminnan ammattilainen

Lisätiedot

Asiakashallintaan tehokkuutta maksuvalvonnan ja perinnän ulkoistuksella. It-viikko Seminaari Juha Pihlajamäki Intrum Justitia Oy 20.11.

Asiakashallintaan tehokkuutta maksuvalvonnan ja perinnän ulkoistuksella. It-viikko Seminaari Juha Pihlajamäki Intrum Justitia Oy 20.11. Asiakashallintaan tehokkuutta maksuvalvonnan ja perinnän ulkoistuksella It-viikko Seminaari Juha Pihlajamäki Intrum Justitia Oy 20.11.2008 Sisältö Intrum Justitia lyhyesti Yleisen taloustilanteen kehittymisen

Lisätiedot

Muistatko, miten asiat olivat ennen?

Muistatko, miten asiat olivat ennen? Muistatko, miten asiat olivat ennen? Muistat varmaan ajan, kun jokaisella menestyvällä yrityksellä oli vähintään yksi oma palvelin? Muistat varmaan myös, että palvelimen käyttöönottoprojekti oli lähes

Lisätiedot

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen Pähkinänkuoressa Signal Partners on vuonna 2010 perustettu suomalaisessa omistuksessa oleva yritys. Toimimme pääasiallisesti Pohjoismaissa ja palvelemme kansainvälisesti toimivien asiakkaidemme koko organisaatiota

Lisätiedot

Ohjelma (09.00 11.30)

Ohjelma (09.00 11.30) 28.5.2008 1 Ohjelma (09.00 11.30) Tilaisuuden avaus Jukka Lehtinen, Toimitussihteeri, it-viikko TDC Zoo uuden ajan mobiiliratkaisu business-viidakkoon Pasi Mäki, Johtaja, TDC yritysmyynti Business Benefits

Lisätiedot

Parempaan jäljitettävyyteen GS1 standardeilla Projektiesittely: GS1 GLS. Mikko Luokkamäki 10.4.2014

Parempaan jäljitettävyyteen GS1 standardeilla Projektiesittely: GS1 GLS. Mikko Luokkamäki 10.4.2014 Parempaan jäljitettävyyteen GS1 standardeilla Projektiesittely: GS1 GLS Mikko Luokkamäki 10.4.2014 Sisältö 1. GS1 organisaatio ja GS1 Finland 2. GS1 standardijärjestelmä 3. GS1 standardit lisäämässä jäljitettävyyttä

Lisätiedot

ipad yrityskäytössä AKVA -seminaari 26-28.9 Ilona IT Oy Petra Anttila, petra@ilonait.fi, 0207 191 513/040 720 4110

ipad yrityskäytössä AKVA -seminaari 26-28.9 Ilona IT Oy Petra Anttila, petra@ilonait.fi, 0207 191 513/040 720 4110 ipad yrityskäytössä AKVA -seminaari 26-28.9 Ilona IT Oy Petra Anttila, petra@ilonait.fi, 0207 191 513/040 720 4110 Ilona IT lyhyesti Vahva asema IT-ratkaisujen toimittajana (B2B, EDU) Painopiste mobiili

Lisätiedot

Henkilöstötuottavuuden johtaminen ja työelämän laadun merkitys organisaation tuottavuudessa Tauno Hepola 11.2.2010

Henkilöstötuottavuuden johtaminen ja työelämän laadun merkitys organisaation tuottavuudessa Tauno Hepola 11.2.2010 Henkilöstötuottavuuden johtaminen ja työelämän laadun merkitys organisaation tuottavuudessa Tauno Hepola 11.2.2010 Organisaatioiden haasteita Työelämän laadun rakentuminen Työhyvinvointi, tuottavuus ja

Lisätiedot

ICT Palvelut Juhani Suhonen

ICT Palvelut Juhani Suhonen ICT Palvelut Juhani Suhonen Megatrendejä ICT-maailmassa Mobiili Social Pilvipalvelut Kuluttajistuminen Big data 2 2 Taustoitus : Yritysmaailman ICT kysely Kuinka merkittävinä pidätte seuraavia kehityssuuntia

Lisätiedot

1 (4) 28.11.08. Maksujärjestelmät. Sisällysluettelo

1 (4) 28.11.08. Maksujärjestelmät. Sisällysluettelo Finvoice. Palvelukuvaus 28..2008 (4) 28..08 Sisällysluettelo Finanssialan keskusliiton suosituksen mukaisen Fincoice-sanoman yleisperiaatteet... Taustaa... 2 Mikä on Finvoice... Kuluttajan e-lasku... 2

Lisätiedot

Verkkolasku tavoittaa kuluttajat tehokkaasti vuonna 2009. It-viikko Seminaari Matti Villikka Sampo Pankki Oyj 20.11.2008

Verkkolasku tavoittaa kuluttajat tehokkaasti vuonna 2009. It-viikko Seminaari Matti Villikka Sampo Pankki Oyj 20.11.2008 Verkkolasku tavoittaa kuluttajat tehokkaasti vuonna 2009 It-viikko Seminaari Matti Villikka Sampo Pankki Oyj 20.11.2008 Sisältö Tausta Yritys- ja yhteisökenttä Kuluttajaverkkolaskutuksen näkymät Yhteenveto

Lisätiedot

Wiki korvaa intranetin. Olli Aro 3.6.2010

Wiki korvaa intranetin. Olli Aro 3.6.2010 Wiki korvaa intranetin Olli Aro 3.6.2010 Olli Aro Metsäteollisuuden myynti- ja markkinointitoimia 15 v B2B integraatioita 8 v Verkkopalveluita 7 kk Kehittämiskonsulttina Harrastuksina Talvella hiihto ja

Lisätiedot

Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla!

Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla! Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla! MaaRaksa auttaa yritystä: Parantamaan kannattavuutta tuomalla tehdyt työt ja tarvikkeet laskutukseen Säästämään aikaa poistamalla moneen kertaan samojen

Lisätiedot

Taloushallinnon kehitystrendit ja ulkoistamistarpeet

Taloushallinnon kehitystrendit ja ulkoistamistarpeet Taloushallinnon kehitystrendit ja ulkoistamistarpeet Kvantitatiivinen tutkimus - Tiivistelmäraportti Kari Elkelä, Itella Oyj Pekka Törrönen, AddValue Oy Research series - Tutkimussarja 37/009.10.009 1

Lisätiedot

BASWARE E-INVOICE KAIKKI MYYNTILASKUT VERKKOLASKUINA. Juho Värtö, Account Manager

BASWARE E-INVOICE KAIKKI MYYNTILASKUT VERKKOLASKUINA. Juho Värtö, Account Manager BASWARE E-INVOICE KAIKKI MYYNTILASKUT VERKKOLASKUINA Juho Värtö, Account Manager BASWARE E-INVOICE KAIKKI MYYNTILASKUT VERKKOLASKUINA Johdanto Palvelutarjooma Pakettiratkaisut verkkolaskujen lähettämiseen

Lisätiedot

ProOffice -kasvukonsepti. Siirrä asiakkaasi sähköiseen taloushallintoon

ProOffice -kasvukonsepti. Siirrä asiakkaasi sähköiseen taloushallintoon ProOffice -kasvukonsepti Siirrä asiakkaasi sähköiseen taloushallintoon Sisällysluettelo ProOffice-kasvukonseptilla menestyt 3 Pysy mukana tilitoimistoalan muutoksessa 4 ProOffice-kasvukonsepti 5 Markkinoinnin

Lisätiedot

Uusia tuulia mediaseurannassa:! PR-palveluiden integraatio ja digitalisoituva maailma. Copyright @ Koodiviidakko Oy

Uusia tuulia mediaseurannassa:! PR-palveluiden integraatio ja digitalisoituva maailma. Copyright @ Koodiviidakko Oy Uusia tuulia mediaseurannassa:! PR-palveluiden integraatio ja digitalisoituva maailma. Webnewsmonitor verkkomedian seuranta Maailma muuttuu! Muste sormenpäissä on vaihtunut sormenjälkiin ipadin näytöllä.

Lisätiedot

Onko sinun yritykselläsi jo tietotekniikka Palveluksessa? vtoasp -palvelun avulla siirrät tietojärjestelmäsi haasteet ammattilaisten hoidettaviksi.

Onko sinun yritykselläsi jo tietotekniikka Palveluksessa? vtoasp -palvelun avulla siirrät tietojärjestelmäsi haasteet ammattilaisten hoidettaviksi. Onko sinun yritykselläsi jo tietotekniikka Palveluksessa? vtoasp -palvelun avulla siirrät tietojärjestelmäsi haasteet ammattilaisten hoidettaviksi. vtoasp -palvelu 1) Huolehtii yrityksesi tietojärjestelmän

Lisätiedot

Tietohallinnon nykytilan analyysi. Analyysimenetelmä (sovitettu Tietohallintomallista) 9.10.2013

Tietohallinnon nykytilan analyysi. Analyysimenetelmä (sovitettu Tietohallintomallista) 9.10.2013 Tietohallinnon nykytilan analyysi Analyysimenetelmä (sovitettu Tietomallista) 9.10.2013 Haastattelurunko Kerättävät perustiedot Budjetti (edellisvuoden) Henkilöstökustannukset IT-ostot Muut Liite - Kypsyysanalyysin

Lisätiedot

Toimii kaikille laskuille tyypistä tai muodosta riippumatta

Toimii kaikille laskuille tyypistä tai muodosta riippumatta OSTOLASKUJEN KÄSITTELYN AUTOMATISOINTI PARHAAT KÄYTÄNNÖT READSOFTIN SÄHKÖISEN LASKUTUKSEN RATKAISUN AVULLA Toimii kaikille laskuille tyypistä tai muodosta riippumatta ON-BOARDING TOOL INCLUDED R E A D

Lisätiedot

CASE Pisla Oy. Sähköistä osto- ja matkalaskujen käsittelyä eofficella

CASE Pisla Oy. Sähköistä osto- ja matkalaskujen käsittelyä eofficella CASE Pisla Oy Sähköistä osto- ja matkalaskujen käsittelyä eofficella Pisla Oy yritysinfo Pisla Oy on vuonna 1976 perustettu konserni, pääpaikka on Viitasaarella Suomessa. Konserniin kuuluvat seuraavat

Lisätiedot

haluaa verkkolaskuja

haluaa verkkolaskuja Lappeenrannan kaupunki haluaa verkkolaskuja Saimaan talous ja tieto Oy Taloushallinto Technopolis Kareltek, Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta, p. (05) 616 3360 Tietohallinto Snellmaninkatu 3 A, 53100 Lappeenranta,

Lisätiedot

Verkostojen tehokas tiedonhallinta

Verkostojen tehokas tiedonhallinta Tieto Corporation Verkostojen tehokas tiedonhallinta Value Networks 3.9.2014 Risto Raunio Head of Lean System Tieto, Manufacturing risto.raunio@tieto.com Sisältö Mihin verkostoitumisella pyritään Verkoston

Lisätiedot

konsultointia parhaasta päästä TYÖMME ON ETSIÄ SÄÄSTÖJÄ. HALUATKO SINÄ SÄÄSTÖJÄ.

konsultointia parhaasta päästä TYÖMME ON ETSIÄ SÄÄSTÖJÄ. HALUATKO SINÄ SÄÄSTÖJÄ. konsultointia parhaasta päästä TYÖMME ON ETSIÄ SÄÄSTÖJÄ. HALUATKO SINÄ SÄÄSTÖJÄ. Toimintaperiaatteemme Maailma kehittyy koko ajan. Yksi menestyksekkään liiketoiminnan kulmakivistä on tämän kehityksen mukana

Lisätiedot

TeliaSonera. Marko Koukka. IT viikon seminaari 11.10. 2007 Identiteetin hallinta palveluna, Sonera Secure IDM

TeliaSonera. Marko Koukka. IT viikon seminaari 11.10. 2007 Identiteetin hallinta palveluna, Sonera Secure IDM TeliaSonera Marko Koukka IT viikon seminaari 11.10. 2007 Identiteetin hallinta palveluna, Sonera Secure IDM Sisällysluettelo Identiteetinhallinta operaattorin näkökulmasta Identiteetinhallinnan haasteet

Lisätiedot

Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana

Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana Helsingin Yrittäjien seminaari 1.3.2011 Kumppanuus Yritysmyönteistä yhteistyötä mikko.martikainen@tem.fi Mikko Martikainen

Lisätiedot

E-laskusta helpotusta yrityksen arkeen

E-laskusta helpotusta yrityksen arkeen E-laskusta helpotusta yrityksen arkeen Matti Mäkinen matti.makinen@sampopankki.fi Päiväys 13.06.2012 Sähköinen asiointi Sampo Pankin tarjoamat sähköisen asioinnin ja liiketoiminnan peruskomponentit Verkkopalkka

Lisätiedot

Digipäivä, Hallintoryhmä. 25.8.2015 Sipoo

Digipäivä, Hallintoryhmä. 25.8.2015 Sipoo Digipäivä, Hallintoryhmä 25.8.2015 Sipoo NURMIJÄRVEN SÄHKÖINEN ASIOINTI 2 Tero Kulha Taustaa Sähköisestä arkistoinnista on puhuttu Nurmijärvellä kauan ja se ollut budjetissakin useampana vuonna. Nyt teema

Lisätiedot

Turvallisia palveluja ja asumisratkaisuja ikäihmisille

Turvallisia palveluja ja asumisratkaisuja ikäihmisille Turvallisia palveluja ja asumisratkaisuja ikäihmisille Pekka Maijala pekka.maijala@vtt.fi Turvallisuus 2012 -messut 5.9.2012 Suomi ikääntyy nopeimmin Euroopassa Suomessa on jo toista miljoonaa yli 65 -vuotiasta

Lisätiedot

Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle

Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle Viikko-seminaari 27.9.2007 Lauri Byckling, Deloitte Mitä on arvo Arvon määritelmiä: Hyöty suhteessa hintaan Laatu suhteessa odotuksiin Saatu lisähyöty Tietohallinnon

Lisätiedot

Verkkolaskufoorumin ohjausryhmä

Verkkolaskufoorumin ohjausryhmä Verkkolaskufoorumin ohjausryhmä Aika 23.08.2010, kello 13:00 16:00 Paikka TIEKE, Salomonkatu 17 A, 10.krs Paikalla Poissa Vesa Kotilainen Pirjo Ilola Taru Rastas Martti From Kristiina Seppälä Michael Burman

Lisätiedot

Uusia tuulia Soneran verkkoratkaisuissa

Uusia tuulia Soneran verkkoratkaisuissa Uusia tuulia Soneran verkkoratkaisuissa Cisco Expo 8.9.2009 Jari Litmanen 1 Agenda Kuinka IP-palveluverkko tukee asiakkaan liiketoimintaa Palvelukeskusten ja konsolidoinnin asettamat haasteet verkkoratkaisuille

Lisätiedot

Kirjanpitotoimisto Mattilan tarjoaa sähköiset palvelut Helppoa, tehokasta ja ajantasaista. Missä tahansa ja milloin tahansa

Kirjanpitotoimisto Mattilan tarjoaa sähköiset palvelut Helppoa, tehokasta ja ajantasaista. Missä tahansa ja milloin tahansa Kirjanpitotoimisto Mattilan tarjoaa sähköiset palvelut Helppoa, tehokasta ja ajantasaista. Missä tahansa ja milloin tahansa Modernit sähköiset työvälineet mahdollistavat uuden tavan tehdä asioita ja seurata

Lisätiedot

ICT:n johtamisella tuloksia

ICT:n johtamisella tuloksia Tuottava IT ICT:n johtamisella tuloksia Data: Tietohallintojen johtaminen Suomessa 2012 Tietääkö liiketoimintajohto mitä IT tekee? Ei osaa sanoa tietääkö Ei tiedä Osittain Tietää 0 % 10 % 20 % 30 % 40

Lisätiedot

Mikä ihmeen e-lasku? E-laskutietoa yritysten käyttöön

Mikä ihmeen e-lasku? E-laskutietoa yritysten käyttöön Mikä ihmeen e-lasku? E-laskutietoa yritysten käyttöön Mikä e-lasku on? Hei olen Bill Virtanen, e-laskuasiantuntija. Tutustutaan yhdessä e-laskuun tositarkoituksella! E-lasku on kuluttajille tarjottava

Lisätiedot

Mistä maksan ja lisäarvon saavuttaminen verrattuna pelkkään hinta-arviointiin?

Mistä maksan ja lisäarvon saavuttaminen verrattuna pelkkään hinta-arviointiin? Mistä maksan ja lisäarvon saavuttaminen verrattuna pelkkään hinta-arviointiin? Kai Haatainen Regional Sales Manager Sanna Fraser Account Service Manager Nykyiset trendit Kausijulkaisut poikkeavat huomattavasti

Lisätiedot

Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi?

Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi? Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi? Mitä teet ensimmäiseksi, kun etsit tietoa jostain asiasta? Luultavimmin Google- haun, etkä ole ainut: ihmiset ovat siirtyneet yhä enemmän nettiin käyttämään sähköisiä

Lisätiedot

Palvelukuvaus. Yleistä Käyttöönotto Verkkoyhteydenottokanavat Inboundien ohjaus Älypuhelinten hyödyntäminen. Pikayhteys Takaisinsoitto

Palvelukuvaus. Yleistä Käyttöönotto Verkkoyhteydenottokanavat Inboundien ohjaus Älypuhelinten hyödyntäminen. Pikayhteys Takaisinsoitto Palvelukuvaus Yleistä Käyttöönotto Verkkoyhteydenottokanavat Inboundien ohjaus Älypuhelinten hyödyntäminen Pikayhteys Takaisinsoitto Yleistä Markkinointiviestintä tähtää siihen, että potentiaalinen ostava

Lisätiedot

Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014

Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014 Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014 2 / 9 Green ICT pilotin raportti SISÄLLYSLUETTELO 1. Tiivistelmä koekäytöstä... 3 2. Toteutus... 4 2.1.Tavoite... 4 2.2.Mobiilisovellus... 4 2.3.Käyttöönotto...

Lisätiedot

ENEMMÄN VAI FIKSUMMIN? - ÄLÄ TAPA UUSIA BISNESMAHDOLLISUUKSIA TEHOTTOMALLA TYÖLLÄ! Anssi Tikka, Business Unit Manager

ENEMMÄN VAI FIKSUMMIN? - ÄLÄ TAPA UUSIA BISNESMAHDOLLISUUKSIA TEHOTTOMALLA TYÖLLÄ! Anssi Tikka, Business Unit Manager ENEMMÄN VAI FIKSUMMIN? - ÄLÄ TAPA UUSIA BISNESMAHDOLLISUUKSIA TEHOTTOMALLA TYÖLLÄ! Anssi Tikka, Business Unit Manager Näin saat palvelun laadun, nopeuden ja kannattavuuden kohtaamaan varastoissa ja logistiikkakeskuksissa.

Lisätiedot

ValueFrame. Asiakkuudenhallinnan ABC

ValueFrame. Asiakkuudenhallinnan ABC CRM l PSA l PSA Pro ValueFrame Asiakkuudenhallinnan ABC Suuntaa menestykseen Pilvipalvelut Asiakkaan auttaminen ValueFrame Oy on asiantuntijapalveluyrityksille toiminnanohjausta ja asiakkuudenhallintaa

Lisätiedot

VISMA TEHOSTAA LIIKETOIMINTAA

VISMA TEHOSTAA LIIKETOIMINTAA VISMA TEHOSTAA LIIKETOIMINTAA -konserni lyhyesti Liikevaihto noin 772 miljoonaa EUR (2012) Liikevaihto kvartaaleittain 2012: Q1/2012 n. 190 milj. EUR Q2/2012 n. 194,4 milj. EUR Q3/2012 n. 180,0 milj. EUR

Lisätiedot

Verkkokauppa ja Kotisivut

Verkkokauppa ja Kotisivut Kaupan liiton verkkokauppa -koulutus 2011 6.4.2011 Hotelli Radisson Blu Royal Verkkokauppa ja Kotisivut Markku Korkiakoski, Vilkas Group Oy Agenda Vilkas Group Oy:n esittely Käsitteitä? Monikanavainen

Lisätiedot