Pieksämäen kaupungin uimahallin lipunmyynti- ja kahviopalvelut / 2015

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Pieksämäen kaupungin uimahallin lipunmyynti- ja kahviopalvelut 46256 / 2015"

Transkriptio

1 1/14 TARJOUSPYYNTÖ / 2015 Pieksämäen kaupungin uimahallin lipunmyynti- ja kahviopalvelut / Hankintayksikön perustiedot Hankintayksikkö: Päivi Nykänen Suomi puh. fax paivi.nykanen@ Tarjoukset lähetettävä: Tarjous tai osallistumishakemus lähetettävä Tarjouspalvelu.fi:n kautta Hankintayksikön luonne: Kunta tai kuntayhtymä Hankintayksikön esittely:. 2. Hankinnan kohde Hankinnan nimi: Pieksämäen kaupungin uimahallin lipunmyynti- ja kahviopalvelut / 2015 Hankinnan tunniste- tai viitenumero: / 2015 Hankinnan kuvaus: Pieksämäen kaupungin uimahallin lipunmyynti- ja kahviopalvelut / 2015 pyytää sitovaa tarjoustanne Pieksämäen kaupungin käyttöön tulevasta Pieksämäen kaupungin uimahallin lipunmyynti- ja kahviopalveluista tässä tarjouspyynnössä esitetyllä tavalla. Palveluntuottajalta ei peritä tilavuokraa eikä vesi- ja sähkökuluja. Pieksämäen uimahalli sijaitsee keskellä kaupungin kehittyvintä liikunta- ja koulutusaluetta. Pieksämäen uimahalli tarjoaa liikuntapalveluita eri-ikäisille vapaa-ajan viettäjille ja eri liikuntalajien harrastajille ja kilpailijoille. Lisäksi uimahallin kahvio palvelee alueen muita liikuntapaikkojen käyttäjiä. Pieksämäen uimahalli tulee hakemaan kasvua mm. tapahtumatuotannon ja ryhmille myytävien palvelujen kautta. Tapahtumat voivat sijoittua uimahallin läheisyyteen Hiekanpään liikuntaalueella. Pieksämäen liikuntatoimi etsii osittain sopimuskumppanikseen osaavaa tapahtumatuottajaa ja tapahtumakehittäjää. Lipunmyynti- ja kahviopalvelut sisältää seuraavaa: 1. Lipunmyynti- ja kahviopalveluiden aukioloajat: paivi.nykanen@

2 2/14 Uimahallin aukioloajat alkaen Uimahalli avoinna Lipunmyynti avoinna Kahvila avoinna ma 12:00-20:00 12:00-19:00 12:00-19:00 ti 06:00-20:00 09::00-19:00 12:00-19:00 ke 12:00-20:00 12:00-19:00 12:00-19:00 to 12:00-20:00 12:00-19:00 12:00-19:00 pe 06:00-19:00 09:00-18:00 12:00-18:00 la 12:00-18:00 12:00-17:00 12:00-17:00 su 12:00-18:00 12:00-17:00 12:00-17:00 Pieksämäen uimahalli on suljettu viikonloppuisin toukokuun toisesta täydestä viikosta alkaen syyskuun loppuun saakka. Pieksämäen uimahalli on suljettu kesäaikana 2 3kk. Kahvila saa olla auki uimahallin aukioloaikojen ulkopuolisella ajalla. Lipunmyyntikor-vausta ei makseta silloin, kun uimahalli on suljettu. Pieksämäen liikuntatoimi pidättää itsellään oikeuden aukioloaikojen muutoksiin. Tarjottavat palvelut Tilaaja ei sitoudu mihinkään vähimmäismääriin, vaan pidättää itselleen oikeuden hankkia palveluja vuosittain ainoastaan tarvitsemansa määrän. Hankinnan ennakoitu arvo (ilman ALV): Hankinta ylittää hankintalain 15 :n kynnysarvon tai eritysalojen hankintalain 12 :n pykälän kynnysarvon Päänimikkeistö: (Henkilöstöruokaloiden ja muiden rajoitetulle asiakaskunnalle tarkoitettujen kahviloiden palvelut) Hankinnan pääasiallinen toteutuspaikka: K593 (Pieksämäki) Hankinnan voimassaoloaika: Sopimukseen liittyy lisähankintamahdollisuuksia: Lisähankintamahdollisuuksien kuvaus: Mahdollinen kahden vuoden optio Lisähankintojen alustava kesto: 24 kuukautta 3. Hankinnan taustaa Palveluntuottaja Palveluntuottajan tulee olla Suomessa kyseisiä palveluja kaikilla tavoin tuottamaan oikeutettu, hyvämainen ja tunnettu hyvästä yhteistyökyvystään. Palvelun laatu ja siinä esiintyvät virheet Palvelun on koko sopimuskauden ajan vastattava sitä mitä on sovittu. Palvelun tulee täyttää Euroopan unionin suoraan velvoittavien säädösten, Suomen lakien ja asetusten sekä viranomaisten antamat määräykset. paivi.nykanen@

3 3/14 Palveluntuottaja tuottaa palvelut huolellisesti, harkiten ja sellaisella ammattitaidolla, mitä voidaan kohtuudella olettaa ammattitaitoiselta ja kokeneelta palveluntuottajalta. Palvelu tuotetaan suomen kielellä, ellei toisin ole sovittu. Jos palvelu poikkeaa edellä esitetystä, siinä on virhe. Tiedotusvelvollisuus Palveluntuottajan tulee nimetä yhteyshenkilö, joka palveluntuottajan puolella vastaa yhteistyöstä ostajan kanssa ja toiminnan käytännön järjestelyistä. 4. Hankintalaji ja -menettely Hankintalaji: Palvelut Hankintamenettely: Avoin menettely Osatarjoukset hyväksytään: Ei Vaihtoehtoiset tarjoukset hyväksytään: Ei Käytetään kahden kuoren menettelyä: Ei Ehdokkaiden tai tarjoajien soveltuvuutta koskevat vaatimukset: Katso kohta Kelpoisuus- ja vähimmäisvaatimukset. Hankintamenettelyä koskevat lisätiedot:

4 4/14 TARJOUKSEN LAADINTA Tarjous on laadittava suomen kielellä ja tarjouksen tulee olla tämän tarjouspyynnön mukainen. Hankintamuotona käytetään avointa menettelyä ja hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista (348/2007). Hankintaprosessi pitää sisällään seuraavaa: Ilmoitus ja hankintamenettely Sähköinen hankintailmoitus sivuille Tarjouspyyntö saatavilla Tarjouspalvelu.fi portaalissa alkaen. Mahdolliset lisäkysymykset lähetettävä tarjouspalvelu.fi portaalin sivulle klo mennessä Mahdolliset lisäkysymykset ja vastaukset siirretään Tarjouspalvelu.fi portaalin sivuille. Tarjousten vastaanottaminen Tarjouspalvelu.fi portaaliin klo mennessä. Tarjousten avaus Tarjoajien kelpoisuuden arviointi Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden arviointi Tarjousten kokonaistaloudellisen edullisuuden vertailu Hankintapäätös Hankintapäätöksestä ilmoittaminen Hankintasopimus / tilaus Hankinnoissa noudatetaan julkisten hankintojen yleisiä sopimusehtoja (JYSE 2014 PALVELUT). - Pidätetään oikeus olla hyväksymättä mitään annetuista tarjouksista. - Pidätetään oikeus olla hyväksymättä osatarjouksia. - Pidätetään myös oikeus hylätä tarjouspyyntöä vastaamattomat tarjoukset, puutteelliset tarjoukset sekä tarjoukset, joihin ei ole liitetty vaadittuja selvityksiä. - Pidätetään oikeus hylätä tarjous, jos sitä ei ole kirjoitettu siinä muodossa kuin tarjouspyyntö edellyttää. - Tarjouksen pyytäjä varaa mahdollisuuden hylätä kaikki tarjoukset, jos hankintahinta on liian suuri budjetoituun rahamäärään nähden. - Myöhästyneitä tarjouksia ei oteta huomioon. - Tarjoajalla ei ole oikeutta vaatia ostajalta korvausta tarjouksen tekemisestä. - Tarjouksen pyytäjällä on oikeus pyytää ja tarjouksen antajalla velvollisuus antaa tarjousten käsittelyssä tarvittavia lisätietoja. - Tarjoaja sitoutuu tarjouksen jättäessään automaattisesti tässä tarjouspyynnössä esitettyihin ehtoihin ja tarjoukset, jotka eivät täytä tarjouspyynnön ehtoja ei käsitellä Vertailuperusteiden määrittely järjestelmässä: Pisteytys kokonaishankinnan mukaan Tarjouksen valintaperuste: Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous ottaen huomioon tarjouspyyntöasiakirjoissa esitetyt vertailuperusteet Sähköistä huutokauppaa käytetään: Ei 5. Hankinnan kohteen kriteerit Pieksämäen kaupungin uimahallin lipunmyynti- ja kahviopalvelut. Kokonaishinta / vuosi alv. 0 %. Uimahallin lipunmyynti- ja kahviopalvelujen kokonaishinta alv. 0 % Kokonaishinnan maksimipisteet Minimivaatimus Maksimivaatimus Maksimipisteet pienin annettu arvo * maksimipisteet tarjottu arvo Pisteiden laskentatapa paivi.nykanen@

5 5/14 / vuosi Yleiset kriteerit/tiedot 1. Yrittäjän toimiminen ravintola- tai kahvilaasiakaspalveluiden tuottajana, max. 20 pistettä. Pisteytys: 0 alle 1 vuotta = 0 pistettä, 1 alle 5 vuotta = 5 pistettä, 5 - alle 10 vuotta = 10 pistettä, 10 tai yli 10 vuotta = 20 pistettä 2. Referenssit (suosittelijat), max 20 pistettä. Mainitse viimeisen 4 vuoden ajalta enintään kolme (3) suosittelijaa, joiden kanssa Yrityksenne on tehnyt yhteistyötä tarjoamalla ravintola- tai kahvilaasiakaspalveluita tai tapahtumatuotantoa. Ainakin yksi suosittelija on oltava sellainen yhteistyötaho, jonka kanssa yhteistyö on ollut jatkuvaa ja on kestänyt yhtäjaksoisesti vähintään puoli vuotta (6 kuukautta). Loput kaksi suosittelijaa voivat olla yhteistyötahoja, joiden kanssa tarjoaja on järjestänyt tapahtumia eri aikoina vähintään kolme (3) eri kertaa. Yhteistyötaholla tarkoitetaan organisaatiota esim. kunta, kuntayhtymä, yritys, yhdistys tai yhteenliittymä, joka on perustettu jonkun tietyn tapahtuman järjestämistä varten. Minimivaatimus Maksimivaatimus Maksimipisteet Pisteiden laskentatapa tai yli 10 vuotta = 20 pistettä 20p 5 - alle 10 vuotta = 10 pistettä 10p 1 alle 5 vuotta = 5 pistettä 5p 0 1 vuotta = 0 pistettä 0p paivi.nykanen@

6 6/14 2. Referenssit (suosittelijat), max 10 pistettä. 1. Millaista palvelun laatu pääsääntöiseseti oli? Laadulla tässä tapauksessa tarkoitetaan luottamusta, palvelualttiutta, kohteliaisuutta, max. 10 pistettä. Tarjoaja lataa tähän enintään kolmen (3) suosittelijan tiedot, sisältäen organisaatioiden nimet, henkilöiden nimet ja yhteystiedot organisaatioista. Tarjoajan ilmoittamille suosittelijoille tullaan lähettämään liite 1 mukainen kysely Palvelun laadusta. Pisteet annetaan suosittelijoiden vastausten perusteella seuraavan pisteytyksen mukaan, niin että eniten pisteitä saanut tarjoaja saa eniten pisteitä, seuraavaksi tullut 3 pistettä vähemmän jne.: Erinomainen ja tasalaatuinen = 10 pistettä, Hyvä ja hieman vaihteleva = 5 pistettä, Huono ja vaihteleva = 0 pistettä, Ei suosittelijoita = 0 pistettä. Jos suosittelijoiden yhteenlasketuista pisteistä tulee 0 pistettä = 0 pistettä. Jos tarjoajalla ei ole suosittelijaa, niin tarjoaja lataa tiedon, että EI suosittelijaa. Ladattava Manuaalinen paivi.nykanen@

7 7/14 2. Referenssit (suosittelijat). 2. Millainen oli yhteistyön toimivuus ja ilmapiiri pääsääntöisesti? Yhteistyön toimivuus ja ilmapiiri? Yhteistyön toimivuudella tarkoitetaan tässä tapauksessa vuorovaikutuksen helppoutta, yhteisen näkemyksen muodostumista, yhteisen tavoitteen muodostuminen, positiivinen ilmapiiri, max. 10 pistettä. Tarjoaja lataa tähän enintään kolmen (3) suosittelijan tiedot, sisältäen organisaatioiden nimet, henkilöiden nimet ja yhteystiedot organisaatioista. Tarjoajan ilmoittamille suosittelijoille tullaan lähettämään liite 1 mukainen kysely Yhteistyön toimivuudesta ja ilmapiiristä pääsääntöisesti. Pisteet annetaan suosittelijoiden vastausten perusteella seuraavan pisteytyksen mukaan, niin että eniten pisteitä saanut tarjoaja saa eniten pisteitä, seuraavaksi tullut 3 pistettä vähemmän jne. Pisteytys: Toimi erinomaisesti = 10 pistettä, Oli ajoittain vaikeaa = 5 pistettä, Ei toiminut = 0 pistettä, Ei suosittelijoita = 0 pistettä. Jos suosittelijoiden yhteenlasketuista pisteistä tulee 0 pistettä = 0 pistettä. Jos tarjoajalla ei ole suosittelijaa, niin tarjoaja lataa tiedon, että EI suosittelijaa. 3. Kokemus tapahtumatuotannosta, max 10 pistettä. Yrittäjä sitoutuu tuottamaan Pieksämäen uimahallissa vuodessa yhden tapahtuman, joka sisältyy tarjoukseen. Pisteytys: 0 - alle 1 vuotta = 0 pistettä, 1 alle 5 vuotta = 3 pistettä, 5 alle 10 vuotta = 5 pistettä, 10 tai yli 10 vuotta = 10 pistettä. 4. Henkilökunnan ale-%, max 10 pistettä. Henkilökuntaetuus koskee lounasruokailua, kahvilatuotteita, salaattiannoksia, leipiä ja juomia sekä muita mahdollisia tuotteita. Pisteytys: Suurin alennusprosentti saa parhaat pisteet ja muut tarjotut alennusprosentit suhteutetaan suurimpaan alennusprosenttiin kaavalla: tarjottu alennusprosentti / suurin alennusprosentti * 10 pistettä. Ladattava Manuaalinen Valittava tai yli 10 vuotta = 10 pistettä 10p 5 alle 10 vuotta = 5 pistettä, 5p 1 alle 5 vuotta = 3 pistettä 3p 0 - alle 1 vuotta = 0 pistettä 0p Syötettävä Yleiset pisteet yhteensä tarjottu arvo * maksimipisteet suurin annettu arvo Tarjouspyynnön maksimipisteet yhteensä paivi.nykanen@

8 8/14 6. Hinta ja kaupalliset ehdot Hinta Tarjoushinnat on ilmoitettava arvonlisäverottomina (alv 0 %) euromääräisinä nettohintoina, joista kaikki myönnettävät alennukset on vähennetty. Hintojen tulee sisältää kaikki toimituksesta, laskutuksesta ja tilausten käsittelystä aiheutuvat kustannukset. Erillisiä toimitusmaksuja tai laskutuslisiä ei hyväksytä. Hinnanmuutokset: Hinnat on oltava kiinteät asti. Vuosisopimuskauden ajalle sekä optiovuosille hyväksytään hinnanmuutokset yhden kerran per sopimusvuosi ja yhden kerran per optiovuosi. Hintamuutokset hyväksytään ainoastaan silloin, kun ne perustuvat viranomaisen päätöksiin ja todistettavasti toimittajasta riippumattomiin erityisiin muutostarpeisiin esim. työvoimakustannuksissa tai vastaavissa. Hinnanmuutokset saa olla sopimuskaudella enintään (+/-2 %). Toimittajalla on lisäksi oikeus tarkistaa hintoja mahdollisille optiovuosille (jos option mukana hankinnanssa) hyväksyttyjen hinnanmuutosperusteiden mukaisesti. Perustellut muutosesitykset on tehtävä vähintään kahta (2) kuukautta ennen ehdotettua muutoksen voimaan astumista kirjallisesti Pieksämäen kaupungille. Hyväksytyt muutokset astuvat voimaan ehdotetusta ajankohdasta tai Pieksämäen kaupungin hyväksymästä päivämäärästä alkaen. Perusteettomia hinnankorotuksia sopimuskaudella ei hyväksytä. Toimitusaika ja varmuus Selvitettävä palvelussa ja Ilmoitettava tarjouksessa. Toimituksen vastaanottaminen Virka-aikana sopien etukäteen toimipisteen kanssa. Takuuaika ja -ehdot JYSE 2014 PALVELUT- ehtojen mukaisesti. Takuuaika lasketaan alkavaksi siitä päivästä, jolloin hankinta on tilaajan puolesta hyväksytty ja vastaanotettu. Vastuut ja valitustilanteet Palveluntuottajalla on oltava kattavat vakuutukset mahdollisia palvelussa tapahtuvien vahinkojen varalle. Palvelussa tapahtuneet vahingot korvataan palveluntuottajan vakuutuksesta. Tarjouksessa tulee selvittää tarjoajan toimintamalli vastuukysymyksissä ja valitustilanteissa. Valitun palveluntuottajan kanssa tehtävään kirjalliseen sopimukseen otetaan kohta, jossa määritellään reklamaatioissa käytettävä menettely ja vahingon korvaaminen palveluntuottajan vakuutuksesta. Tarjoaja sitoutuu tähän ehtoon. Sopimusehdot Hankinnoissa noudatetaan julkisten hankintojen yleisiä sopimusehtoja (JYSE 2014 PALVELUT). Toteutettua toimintaa arvioidaan yhdessä Tilaajatahon ja palveluntuottajan kanssa erikseen sovittavalla tavalla ilman eri korvausta. 7. Laskutus ja maksuehto Maksuehto On oltava vähintään 21 pv netto hyväksytystä laskun vastaanotosta. Mahdollisesti perittävä viivästyskorko on ilmoitettava tarjouksessa ja viivästyskorko saa olla enintään korkolain mukainen. Laskutus suosittelee, että valittu toimittaja toimittaisi laskut sähköisessä muodossa. paivi.nykanen@

9 9/14 8. Kelpoisuus- ja vähimmäisvaatimukset Tarjousten arviointi, käsittely ja vertailu toteutetaan kolmessa vaiheessa 1. Tarjoajien ja mahdollisten alihankkijoiden soveltuvuuden arviointi 2. Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen 3. Tarjousten kokonaistaloudellisuuden edullisuuden vertailu Tarjoukset, jotka täyttävät tarjoajalle, tarjoukselle ja palvelun laadulle asetetut vaatimukset, vertaillaan jäljempänä esitettyjen valintaperusteiden mukaisesti. Tarjoaja vastaa siitä, että tarjousta jättäessään se on selvittänyt ja ymmärtänyt tarjouspyynnössä esitetyt vaatimukset ja taustat. Tarjoaja ei voi myöhemmin vedota tietämättömyyteen. Liitteenä olevat todistukset eivät saa olla kolmea (3) kuukautta vanhempia tarjouksen jättöpäivästä laskettuna. Mikäli pyydetyt todistukset on toimitettu muun kilpailutuksen yhteydessä viimeisen kahden (2) kuukauden aikana, todistuksia ei tarvitse toimittaa, mutta siitä on oltava maininta tarjouksessa. YLEISET KELPOISUUS- JA VÄHIMMÄISVAATIMUKSET Todistus maksetuista veroista ja sosiaaliturvamaksuista. Todistus maksetuista eläkevakuutusmaksuista. Ladattava Ladattava Minimivaatimus Maksimivaatimus Lisätietoa Yleiset tarjoajaa koskevat kelpoisuus- ja vähimmäisvaatimukset. Tarjoajan on ladattava todistus maksetuista veroista ja sosiaaliturvamaksuista. Tarjoajan on ladattava todistus maksetuista eläkevakuutusmaksuista. Kaupparekisteriote Ladattava Tarjoajan on ladattava kaupparekisteriote. Ennakkoperintärekisteriin kuuluminen Tarjoaja kuuluu ennakkoperintärekisteriin. Tilaajavastuulaki Tarjoaja noudattaa tilaajavastuulakia. Työehtosopimus ja keskeiset työehdot Todistusten kelpoisuusaika TARJOUKSEEN LIITTYVÄT VAATIMUKSET Tarjottujen palveluiden hinta / hinnat Sitoutuminen yhden (1) tapahtuman järjestämiseen Tilaaja ei sitoudu vähimmäismääriin. Ladattavat liitteet ja selvitykset, myös salaiset liitteet ja selvitykset. Ladattava Tarjoaja lataa selvityksen työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista. Liitteenä olevat todistukset eivät saa olla kolmea (3) kuukautta vanhempia tarjouksen jättöpäivästä laskettuna. Mikäli pyydetyt todistukset on toimitettu muun kilpailutuksen yhteydessä viimeisen kahden (2) kuukauden aikana, todistuksia ei tarvitse toimittaa, mutta siitä on oltava maininta tarjouksessa. Tarjouspyynnön vaatimukset liittyen tarjoukseen. Tarjottujen palveluiden hinta / hinnat on ilmoitettu EUR netto, alv. 0 %, pyydetylle yksikölle. Tarjoushintoihin on sisällyttävä kaikki alennukset. Erillisiä pientoimitus-, laskutus-, ym. lisiä ei lisätä hintaan. Yrittäjä sitoutuu tuottamaan Pieksämäen uimahallissa vuodessa yhden tapahtuman, joka sisältyy tarjoukseen. Tilaaja ei sitoudu mihinkään vähimmäismääriin, vaan pidättää itselleen oikeuden hankkia tuotteita vuosittain ainoastaan tarvitsemansa määrän. Tarjoajan on nimettävä liitteet ja selvitykset niin, että liitteen ja selvitysten nimestä tietää mikä liite tai selvitys on kyseessä. Lisäksi Tarjoajan ladattavien liitteiden ja selvitysten nimistä on selvittävä onko liite salainen. Lisäksi salaisessa liitteessä tai selvityksessä on oltava asiakirjan oikeassa ylälaidassa merkintä punaisella tekstillä salainen. paivi.nykanen@

10 10/14 Tarjouspyynnön ehtojen hyväksyminen. Tarjouksen teosta ei korvausta. Yhteyshenkilöt yhteystietoineen Ladattava Tarjoajan, joka jättää tarjouksen, katsotaan hyväksyneen tässä tarjouspyynnössä olevat vaatimukset ja sopimusehdot sellaisinaan. Muita kuin tässä tarjouspyynnössä mainittuja ehtoja ja vaatimuksia ei huomioida. Tarjoajalla ei ole oikeutta vaatia tilaajalta korvausta tarjouksen tekemisestä aiheutuneista kustannuksista. Tarjoajan on ladattava selvitys, josta käy ilmi yhteyshenkilöt yhteystietoineen seuraaville asioille: Tarjousasiat, Sopimusasiat, Tilausasiat, Laskutusasiat, Reklamaatioasiat. Tarjouksen voimassaoloaika Tarjous on voimassa tarjouspyynnön mukaisesti. Päiväys ja allekirjoitus Ladattava Tarjoajan on ladattava tarjouksen päiväys ja allekirjoitus. 9. Salassapito, vaitiolovelvollisuus ja sopimussakko Vaitiolovelvollisuus ja tietoturvallisuus Palveluun osallistuvien henkilöiden tulee sitoutua asiakas ja ym. tietojen osalta vaitioloon. Sanktiot ja viivästysmaksut Toimituksen viivästyessä ja / tai kun tilattua tuotetta ei toimittaja pysty toimittamaan noudatetaan julkisten hankintojen yleisiä sopimusehtoja (JYSE 2014 PALVELUT) sanktioiden ja viivästysmaksujen osalta. Mikäli palvelun tuottaja ei kykene tuottamaan sovittua palvelua, on tarjouksen pyytäjällä oikeus sopimuksen purkamiseen. 10. Tarjouksen voimassaoloaika Tarjouksen on oltava voimassa 90 päivää tarjousten viimeisestä vastaanottopäivästä. 11. Päätöksenteon perusteet Hankintapäätös tehdään kokonaistaloudellisen edullisuuden perusteella. Kokonaistaloudellista edullisuutta vertailtaessa käytettävät valintaperusteet ovat seuraavat: Vertailussa edullisimmasta hinnasta saa parhaan pistemäärän ja muut tarjotut hinnat suhteutetaan tähän kaavalla: Edullisin hinta / tarjottu hinta * maksimipistemäärä 40 pistettä. Laatu max. 60 pistettä 1. Yrittäjän toimiminen ravintola- tai kahvila-asiakaspalveluiden tuottajana, max. 20 pistettä Pisteytys: 0 1 vuotta = 0 pistettä 1 alle 5 vuotta = 5 pistettä 5 - alle 10 vuotta = 10 pistettä yli 10 vuotta = 20 pistettä 2. Referenssit 1. ja 2. kohdat (suosittelijat 1. ja 2. kohdat), max 20 pistettä. Mainitse viimeisen 4 vuoden ajalta enintään kolme (3) suosittelijaa, joiden kanssa Yrityksenne on tehnyt yhteistyötä tarjoamalla ravintola- tai kahvila-asiakaspalveluita tai tapahtumatuotantoa. Ainakin yksi suosittelija on oltava sellainen yhteistyötaho, jonka kanssa yhteistyö on ollut jatkuvaa ja on kestänyt yhtäjaksoisesti vähintään puoli vuotta (6 kuukautta). Loput kaksi suosittelijaa voivat olla yhteistyötahoja, joiden kanssa tarjoaja on järjestänyt tapahtumia eri aikoina vähintään kolme (3) eri kertaa. Yhteistyötaholla tarkoitetaan organisaatiota esim. kunta, kuntayhtymä, yritys, yhdistys tai yhteenliittymä, joka on perustettu jonkun tietyn tapahtuman järjestämistä varten. 1. Referenssit. Millaista palvelun laatu pääsääntöiseseti oli? Laadulla tässä tapauksessa paivi.nykanen@

11 11/14 tarkoitetaan luottamusta, palvelualttiutta, kohteliaisuutta, max. 10 pistettä. Tarjoaja lataa hankinnan kohteen kriteerit kohdassa enintään kolmen (3) suosittelijan tiedot, sisältäen organisaatioiden nimet, henkilöiden nimet ja yhteystiedot organisaatioista. Tarjoajan ilmoittamalle suosittelijalle tullaan lähettämään liite 1 mukainen kysely Palvelun laadusta pääsääntöisesti. Pisteet annetaan suosittelijoiden vastausten perusteella seuraavan pisteytyksen mukaan, niin että eniten pisteitä saanut tarjoaja saa eniten pisteitä, seuraavaksi tullut 3 pistettä vähemmän jne. Jos tarjoajalla ei ole suosittelijaa, niin tarjoaja lataa tiedon, että EI suosittelijaa hankinnan kohteen kriteerit kohdassa. Pisteytys: Erinomainen ja tasalaatuinen = 10 pistettä Hyvä ja hieman vaihteleva = 5 pistettä Huono ja vaihteleva = 0 pistettä Ei suosittelijoita = 0 pistettä Jos suosittelijoiden yhteenlasketuista pisteistä tulee 0 pistettä = 0 pistettä. 2. Referenssit. Millainen oli yhteistyön toimivuus ja ilmapiiri pääsääntöisesti? Yhteistyön toimivuus ja ilmapiiri? Yhteistyön toimivuudella tarkoitetaan tässä tapauksessa vuorovaikutuksen helppoutta, yhteisen näkemyksen muodostumista, yhteisen tavoitteen muodostuminen, positiivinen ilmapiiri, max. 10 pistettä. Tarjoaja lataa hankinnan kohteen kriteerit kohdassa enintään kolmen (3) suosittelijan tiedot, sisältäen organisaatioiden nimet, henkilöiden nimet ja yhteystiedot organisaatioista. Tarjoajan ilmoittamalle suosittelijalle tullaan lähettämään liite 1 mukainen kysely Yhteistyön toimivuudesta ja ilmapiiristä pääsääntöisesti. Pisteet annetaan suosittelijoiden vastausten perusteella seuraavan pisteytyksen mukaan, niin että eniten pisteitä saanut tarjoaja saa eniten pisteitä seuraavaksi tullut 3 pistettä vähemmän jne. Jos tarjoajalla ei ole suosittelijaa, niin tarjoaja lataa tiedon, että EI suosittelijaa hankinnan kohteen kriteerit kohdassa. Pisteytys: Toimi erinomaisesti = 10 pistettä Oli ajoittain vaikeaa = 5 pistettä Ei toiminut = 0 pistettä Ei suosittelijaa = 0 pistettä Jos suosittelijoiden yhteenlasketuista pisteistä tulee 0 pistettä = 0 pistettä. 3. Kokemus tapahtumatuotannosta, max 10 pistettä. Pisteytys: 0 alle 1 vuotta = 0 pistettä 1 alle 5 vuotta = 3 pistettä 5 alle 10 vuotta = 5 pistettä 10 tai yli 10 vuotta = 10 pistettä Yrittäjä sitoutuu tuottamaan Pieksämäen uimahallissa vuodessa yhden tapahtuman, joka sisältyy tarjoukseen. 4. Henkilökunnan alennusprosentti, max 10 pistettä. Henkilökuntaetuus koskee lounasruokailua, kahvilatuotteita, salaattiannoksia, leipiä ja juomia sekä muita mahdollisia tuotteita. Vertailussa suurimmasta alennusprosentista saa parhaan pistemäärän ja muut tarjotut alennusprosentit suhteutetaan tähän kaavalla: tarjottu alennusprosentti / suurin alennusprosentti * maksimipistemäärä 10 pistettä. Katso tarkat hankinnan kohteen kriteerit kohdasta Hankinnan kohteen kriteerit. 12. Hylkäämisperusteet Tarjoajien ja mahdollisten alihankkijoiden kelpoisuuden arviointi Tarjouskilpailusta suljetaan pois hankintalain 53 :n ja 54 :n mukaisesti sellainen ehdokas tai tarjoaja, joka on syyllistynyt vakaviin taloudellisiin rikoksiin ja sellaiset yritykset, joilla ei voida katsoa olevan hankintalain 71 mukaisesti teknisiä, taloudellisia tai muita edellytyksiä hankinnan toteuttamiseksi tai joka on laiminlyönyt verojen tai lakisääteisten sosiaalimaksujen suorittamisen. Tarjousten ja tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen Tarjous hylätään, mikäli se ei vastaa tarjouspyynnön muodollisia vaatimuksia, sitä ei ole annettu määräajassa tai pyydetyssä muodossa, tarjouspyynnön liitteitä on muutettu tai ne on jätetty paivi.nykanen@

12 12/14 täyttämättä tai että tarjoaja on antanut tarjouskilpailun yhteydessä vääriä tietoja. 13. Sopimusmenettely Hankintapäätös ja -sopimus Tätä hankintaa koskevan päätöksen tekee. Hankintasopimus Hankinnassa noudatetaan odotusaikaa. Julkisista hankinnoista annetun lain 74 :n mukaan hankintasopimus voidaan tehdä ja päätös panna täytäntöön aikaisintaan 14 päivän kuluttua siitä, kun ehdokas tai tarjoaja on saanut tai hänen katsotaan saaneen päätöksen ja hakemusosoituksen tiedoksi, jollei muuta näytetä, yhden päivän kuluttua niiden lähettämisestä sähköpostilla. Hankintasopimus voidaan kuitenkin tehdä tätä aikaisemminkin, jos sopimuksen tekeminen on ehdottoman välttämätöntä yleistä etua koskevasta pakottavasta syystä tai ennalta arvaamattomasta hankintayksiköstä riippumattomasta syystä. Sopimusasiakirjojen järjestys Hankintasopimus Hankintapäätös Tarjouspyyntö liitteineen Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot (JYSE 2014 PALVELUT) Tarjous liitteineen 14. Tarjousasiakirjojen julkisuus Asiakirjojen julkisuus Viranomaisen toiminnan julkisuudesta annetun lain perusteella julkista hankintaa koskevat osallistumishakemukset, tarjoukset sekä muut hankintaa koskevat asiakirjat tulevat julkisiksi vasta, kun sopimus on tehty. Tarjouskilpailuun osallistuneet saavat halutessaan tarjoukset nähtäväkseen heti päätöksenteon jälkeen. Tarjous tulee pyrkiä laatimaan siten, ettei se sisällä liike- tai ammattisalaisuuksia. Mikäli liike- tai ammattisalaisuuksien sisällyttäminen on kuitenkin järkevän tarjouksen tekemiseksi välttämätöntä, tulee liike- tai ammattisalaisuuksiksi määritellyt tiedot ilmoittaa erillisellä liitteellä,jonka on oltava selkeästi ja seuraavasti merkitty, liitteen NIMESSÄ on oltava sana SALAINEN ja avatun liitteen oikeassa yläkulmassa PUNAISELLA kirjasimella sana SALAINEN. Tuotteen hinta ja alennusprosentti eivät ole liikesalaisuuksia. 15. Erimielisyyksien ratkaiseminen Kilpailutuserimielisyydet Kilpailutuksesta johtuvat erimielisyydet ratkaistaan hankintalain mukaisen oikaisuvaatimus- ja valituskäytännön mukaisesti. Sopimuserimielisyydet Sopimusasiakirjojen pätemisjärjestys Tilaajan ja Toimittajan välisen sopimussuhteen sisältö määräytyy seuraavien asiakirjojen perusteella 1. Pieksämäen kaupungin uimahallin lipunmyynti- ja kahviopalvelut / 2015, PVM hankintasopimus 2. Hankintapäätös NRO / PVM, Pieksämäen kaupungin uimahallin lipunmyynti- ja kahviopalvelut / Pieksämäen kaupungin uimahallin lipunmyynti- ja kahviopalvelut / 2015, tarjouspyyntö liitteineen 4. Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot JYSE 2014 TAVARAT PALVELUT 5. TARJOAJA Pieksämäen kaupungin uimahallin lipunmyynti- ja kahviopalvelut / 2015 tarjous PVM liitteineen. Yllä mainitut sopimusasiakirjat täydentävät toisiaan. Mikäli asiakirjat ovat sisällöltään ristiriitaisia, noudatetaan ensisijaisesti sopimusta ja sen jälkeen muita asiakirjoja yllä mainitussa keskinäisesssä pätevyysjärjestyksessä. Sopimuksesta johtuvat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti keskinäisin neuvotteluin. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopimukseen, jätetään asia Etelä-Savon paivi.nykanen@

13 13/14 käräjäoikeuden ratkaistavaksi. 16. Muut asiat 3 Alihankinta (JYSE 2014 PALVELUT) 3.1 Palveluntuottajalla on kokonaisvastuu hankintasopimuksen mukaisten velvoitteiden täyttämisestä siitä riippumatta, käyttääkö palveluntuottaja alihankkijoita. 3.2 Palveluntuottajalla on oikeus käyttää palvelun tuottamisessa alihankkijoita. Palveluntuottaja vastaa käyttämänsä alihankkijan osuudesta kuten omastaan sekä vastaa siitä, että alihankkija noudattaa omalta osaltaan hankintasopimuksen mukaisia velvoitteita. 3.3 Palveluntuottajalla ei ole oikeutta vaihtaa hankintasopimuksessa nimettyä alihankkijaa tai olennaisten sopimusvelvoitteiden täyttämiseen osallistuvaa alihankkijaa ilman tilaajan suostumusta. 3.4 Jos hankintasopimuksessa nimetty alihankkija tai olennaisten sopimusvelvoitteiden täyttämiseen osallistuva alihankkija ei kuitenkaan voi palveluntuottajasta riippumattomista ja pakottavista syistä osallistua hankintasopimuksen mukaisten palvelujen tuottamiseen, palveluntuottajalla on oikeus vaihtaa alihankkija sellaiseen resursseiltaan ja laadultaan vastaavaan alihankkijaan, jonka tilaaja hyväksyy. Tilaaja voi olla hyväksymättä palveluntuottajan esittämän korvaavan alihankkijan vain perustellusta syystä. Jos palveluntuottaja ei pysty kohtuullisessa ajassa esittämään korvaavaa alihankkijaa, jonka tilaaja hyväksyy, tilaajalla on oikeus irtisanoa hankintasopimus päättymään kuuden (6) kuukauden irtisanomisajalla. 3.5 Palveluntuottajan on toimitettava tilaajan pyynnöstä selvitys palvelun tuottamisessa käyttämistään alihankkijoista. 3.6 Palveluntuottajalla on tilaajan vaatimuksesta velvollisuus vaihtaa alihankkija, jos siihen kohdistuu hankintalain (348/2007) 53 :ssä tarkoitettu pakollinen poissulkemisperuste tai 54 :n 1 momentin 3-5 kohdissa tarkoitettu harkinnanvarainen poissulkemisperuste, vaikka peruste olisi syntynyt vasta sopimussuhteen alkamisen jälkeen. Jos alihankkijan vaihtaminen ei ole mahdollista, on tilaajalla oikeus irtisanoa hankintasopimus päättymään välittömästi. 17. Lisätiedot Lisätietokysymykset on lähetettävä klo 10:00 mennessä. Lisätiedot ja kysymykset Tarjouspyyntöön liittyvät lisätietopyynnöt ja kysymykset on lähetettävä Tarjouspalvelu.fi/pieksamaki portaalissa klo mennessä. Sähköpostilla tai kirjeellä lähetettyihin tai puhelimitse tehtyihin tarjouspyyntöön liittyviin lisätietopyyntöihin ja kysymyksiin ei vastata, koska silloin ei toteudu hankintalain vaatima tasapuolinen kohtelu. Lisätietopyyntöjen ja kysymysten jätön määräajan jälkeen lähetettyihin lisätietopyyntöihin ja kysymyksiin ei vastata. Tarjouspyyntöön liittyviin lisätietopyyntöihin ja kysymysiin vastataan Tarjouspalvelu.fi/pieksamaki portaalissa. Mikäli teillä on kysymyksiä tai ongelmia liittyen Tarjouspalvelu.fi-toimittajaportaaliin kirjautumiseen tai itse järjestelmän käyttöön, olkaa yhteydessä järjestelmän tukeen: Cloudia Helpdesk tuki@cloudia.fi Tarjouksen lähettäminen Tarjoukset tai osallistumishakemukset on toimitettava viimeistään: klo 12:00 paivi.nykanen@

14 14/14 Tarjoukset on lähetettävä sähköisesti Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista osoitteessa klo mennessä. 19. Allekirjoittajat Päivi Nykänen, Hankinta-asiantuntija 20. Liitteet ja linkit Liite 1 Referenssikysely Palvelun laatu, Yhteistyön toimivuus ja ilmapiiri.docx paivi.nykanen@