Psykologiaa navetassa

Transkriptio

1 25. oktober 2017 Herning Psykologiaa navetassa Vibeke Fladkjær Nielsen Specialist, SEGES

2 Päivittäinen ongelma Daniel on ollut sinulla töissä 3½ vuotta ja teillä on tarve muuttaa lypsyrutiineja. Toimintatapoja on syytä muuttaa, sillä teillä on ongelmia solujen kanssa. Sovitte yhdessä 2 viikkoa sitten muutoksesta, mutta tänä aamuna Daniel suorittaa lypsyn kuten ennenkin. Mitä v.a hän oikein ajattelee?

3 Lidt teori om hvordan, vores hjernen fungerer Hvorfor det er svært at skabe forandringer i hverdagen Hvad skal der til for at lave en forandring Opskriften til dig Päivän kattaus Hieman teoriaa siitä kuinka aivomme toimivat Miten voi olla niin vaikeaa muuttaa päivittäistä toimintaa? Kuinka muuttaa totuttuja tapoja? Resepti muutokseen

4 Teoria 4..

5 Olettama Ihmiset ajattelevat järkevästi Oletamme yleensä että ihmiset muuttavat käytöstä, jos heillä on tarpeeksi tietoja ja/tai kokemusta Oletamme yleensä että ihmiset muuttavat käytöstä, jos heillä on aikomus tehdä niin VÄÄRIN

6 Esimerkki.. nopeus

7 Aivot 24. september Aivot jaetaan kahteen osaan Järki Tunne

8 Minkä takia on vaikea tehdä muutoksia? Me, ihmisinä, teemme kaikkemme välttääksemme muutoksia Valitsemme aina tutun vaihtoehdon, turvallisena ja totuttuna Tunteet ovat mukana tehdessämme valintaa; ne määrittävät miten reagoimme Jos tuntemuksemme asiasta ei muutu, emme muuta toimintaa vaikka järkevästi ajatellen meidän pitäisi Valitsemme aina helpon vaihtoehdon, vaikka toinen tarjoaisi paremman lopputuloksen

9 Haluamme, että kaikki osallistuvat muutoksen tekoon! Uskomme että työntekijät haluavat vaikuttaa muutokseen Uskomme että työntekijät haluavat olla mukana suunnittelemassa muutosta Tosiasiassa vain harva työntekijä ajattelee niin

10 Miten Tanskalaiset suhtautuvat muutoksiin? Arki-ihmiset (50%) Heidän suurin toiveensa on että huominen muistuttaa eilistä tai tätä päivää. Epäluuloiset (15%) He toivovat samaa kuin arki-ihmiset, mutta ovat epäluuloisempia. Jos tänään kaikki on mennyt hyvin, se lisää todennäköisyyttä että huomenna kaikki menee pieleen.

11 Miten Tanskalaiset suhtautuvat muutoksiin? Kauhuissaan olevat (15%) He keskittyvät kaikkiin mahdollisiin onnettomuuksiin ja katastrofeihin. He eivät varsinaisesti hae niitä, mutta ajatus niistä on aina taustalla. Yrittäjät (20%) He uskovat huomisen mahdollisuuksiin ja näkevät kaikkialla mahdollisuuksia.

12 Miten meidän pitäisi käsitellä työntekijöitä muutos tilanteissa? Hyväksy se että kaikki työntekijät eivät halua aktiivisesti osallistua muutosprosessiin. He mieluummin uhriutuvat kohdatessaan muutoksen. Myöhemmin he hyppäävät junan kyytiin, kun he näkevät miltä muutos näyttää ja toimiiko se.

13 Muita tekijöitä 13...

14 Me olemme kaikki laumaeläimiä Me olemme sosiaalisia sorkkaeläimiä, mikä on sekä hyvä että huono asia Annamme ympärillä olevien ihmisten vaikuttaa meihin. Teemme kuten muutkin, peilaamme omaa käytöstä muista.

15 Esimerkki

16 Kuinka voimme helpottaa muutosta? Vuorovaikutus Osallistuminen Tuki

17 Vuorovaikutus Välitä tieto niin, että kaikki ymmärtävät sen Motivoi enemmän, mitä enemmän voit hävitä sitä enemmän voit saavuttaa

18 Osallistaminen Muutoksen täytyy olla järkevä heille, joiden täytyy muuttaa toimintaa Sinun täytyy ymmärtää toisten arvot Sinun täytyy ymmärtää ihmisiä

19 Handler om, hvem man er Kyse on Identiteetistä Moraali Arvot Valinnat Tausta Näkyvyys Identiteetti Työ Mielenkiinto Tavat Perhe ja ystävät

20 Tuki Turvaverkko Mitä pitäisi todella tapahtua Ole hereillä muutoksissa Juhlista asiaa kun mennään oikeaan suuntaan

21 Aivot 24. september Aivot jaetaan kahteen osaan Järki Tunne

22 Takaisin Danieliin Minkä takia Daniel palaa takaisin vanhoihin rutiineihin? Daniel on ollut sinulla töissä 3½ vuotta ja teillä on tarve muuttaa lypsyrutiineja. Toimintatapoja on syytä muuttaa, sillä teillä on ongelmia solujen kanssa. Sovitte yhdessä 2 viikkoa sitten muutoksesta, mutta tänä aamuna Daniel suorittaa lypsyn kuten ennenkin. Mitä v.a hän oikein ajattelee?

23 Tottumukset

24 Mitä aivoissa tapahtuu? Aivomme rakastavat tottumuksia Teemme samat asiat samalla tavalla joka päivä 28% meistä istuu samalla paikalla sohvalla 36% meistä istuu usein samalla paikalla 36% meistä ei istu samalla paikalla sohvalla Olemme tapojemme orjia 40% mitä teemme päivän aikana on tapojemme mukaista Ja se on hyvä asia, koska silloin aivomme voivat keskittyä muihin asioihin

25 MIKSI olemme tapojemme orjia Aivoissa on yhteys tapojen ja hormonien välillä Dopamiini toimii merkkiaineena Se on aine, joka tekee asioista merkityksellisiä ja ohjaa aivojen keskusta palkitsemaan. Dopamiinia vapautuu, kun teemme tottumuksiemme mukaan. Jos ylläpidät totuttua tapaa, dopamiinia vapautuu palkkiona.

26 Uudet tottumukset Uusien tottumusten omaksumisen esteenä on sisäinen laiskuus. Vanhat totutut tavat ovat opittuja ja eivätkä vain yhtäkkiä katoa. Mutta niitä voi korvat tai muuttaa, vaikka aivot rakastavaisivatkin niitä. Olennaista on tiedoistaa, kuinka totutut tavat toimivat. Jos pystyt pilkkomaan totutun tavan pienempiin osiin, voit muuttaa sitä. Yhteisöllisyys voi auttaa muuttamaan totuttuja tapoja.

27 Mistä totutut tavat koostuvat? Tietoisuus Mitä tehdään ja miksi? Tottumukset Kyky Kyky tehdä mitä pitää tehdä Halu Ajava voima

28 Resepti Kerro muutoksesta, miksi ja kuinka. Kysy palautetta (hyväksy se että kaikilta ei tule mitään palautetta) Vetoa Tunteisiin Julkiseen mielipiteeseen Yrityksen standardeihin Tue muutosta ja arvioi sen vaikutusta Pieniä askeleita kerrallaan

29 Kysymyksiä? 29...