Opetussuunnitelma: Stressin ehkäiseminen merenkulkualalla

Transkriptio

1 Opetussuunnitelma: Stressin ehkäiseminen merenkulkualalla 1. Johdanto 1.1. Johdanto työperäiseen stressiin Työn luonne on muuttunut viimeisten vuosikymmenien aikana. Nykyisin työ asettaa yhä enemmän vaatimuksia kuin koskaan aikaisemmin: ajat ovat lyhentyneet, alusten pysähtymiset eri satamissa ovat lisääntyneet, miehistön määrä on vähentynyt, miehistöllä on yhä enemmän rooleja ja tehtäviä laivassa ja paperityön määrä on lisääntynyt. Kaikki edellä kuvatut vaatimukset aiheuttavat stressiä, joka on tunnistettu tämän ajan merkittävämmäksi työstä johtuvaksi ongelmaksi. Toimenpiteet työstressin ehkäisemiseksi ovat ajankohtaisia kaikissa Euroopan maissa ja kaikenlaisissa organisaatioissa erityisesti toimialoilla kuten merenkulku, jossa työn luonne, työn etäisyys kodista, nopeat siitymiset ja suuri työkuorma ovat osa jokapäiväistä arkea. Työstressin oireet ovat moninaiset. Oireina voi olla esimerkiksi mielialamuutokset, muutokset käyttäytymisessä, ongelmat töiden suorittamisessa, riittämättömyyden tai hallitsemattomuuden tunne, liiallinen päihteiden (tupakka, alkoholi, lääkkeet) käyttö tai terveysongelmat. Page 1 / 10 pages

2 Hallitsematon stressi voi pahimmillaan johtaa työuupumukseen. Työuupumus on vakava, pitkäaikaisen stressin aiheuttama häiriö, joka ilmenee voimakkaana ja pitkäaikaisena väsymyksenä, joka ei häviä normaalilla levolla. Työuupumus heikentää ammatillista itsetuntoa ja lisää tunnetta siitä, että henkilö ei selviä työtehtävistään. Stressin kokemus vaihtelee henkilöittäin. Joihinkin se vaikuttaa enemmän kuin toisiin, mutta kun yksilö kärsii työstressistä, vaikuttaa se koko organisaatioon. Sillä ei ole pelkästään vaikutusta tuottavuuteen ja tehokkuuteen aluksilla, vaan työstressillä voi olla negatiivinen vaikutus työhyvinvointiin ja se voi heikentää turvallisuutta aluksilla. Stressi voi aiheutta myös työstä poissaoloja (johtuen sairastumisista tai muista syistä), jotka eivät aiheuta ainoastaan taloudellisia vaikutuksia merenkulkualallem omistajille ja johdolle, vaan lisäävät käytännön vaikeuksia kuten miehistön löytämistä aluksille. Stressi voi johtua useiden tekijöiden summasta, mutta usein se taustalla on epätasapaino velvollisuuksien ja vastuiden sekä voimavarojen välillä, liian paljon tai liian vähän työtä tai työn kehittämisen puute. Uusimmat tutkimukset ovat osoittaneet, että työntekijöiden hyvinvointi voidaan varmistaa parhaiten ohjaamalla heitä omaehtoiseen toimintaan antamalla työkaluja työperäisen stressin aikaiseen tunnistamiseen ja siitä johtuvien ongelmien ratkaisuun. Tämän koulutuksen tavoitteena on antaa kaikille osapuolille, omistajille, johdolle sekä aluksissa työskenteleville, sellaiset tiedot ja taidot, joiden avulla osallistuneet kykenevät tunnistamaan työperäisen stressin vaikutukset, hallitsevat stressiin liittyvien riskien arvioinnin ja tunnistavat ne rakenteelliset ongelmat, jotka aiheuttavat stressiä työelämässä. Koulutuksen jälkeen: - opiskelijat tunnistavat mitä on työperäinen stressi - ymmärtävät sen vaikutuskia - osaavat arvioida työperäistä stressiä - osaavat ehkäistä työperäistä stressiä - osaavat ratkasita työstressistä johtuvia ongelmia Page 2 / 10 pages

3 - osaavat hallita työstressiä - osaavat edistää työhyvinvoinita Tutkimalla ja edistämällä työstressin hallintaa voidaan merkittävästi ehkäistä ja kontrolloida työstressiä, ehkäistä stressistä johtuvia ongelmia, sairastumisia sekä tapaturmia työssä. Tutkimukset ovat osoittaneet että henkilöillä, joilla on taitoja ja osaamista stressin hallintaan ovat vähemmän poissa työstä sairauksien tai loukkaantumisten takia Työperäinen stressi merenkulkualalla Merenkulkualalla on useita tekijöitä, jotka aiheuttavat työstä johtuvaa stressiä. Esimerkiksi pitkät työvuorot, koulutuksen puute, vähäinen vuorovaikutus päällystön ja miehistön välillä, työn epävarmuus ja fyysiset terveysongelmat saattavat aiheuttaa stressiä. Kun useampi stressitekijöistä yhdistyy, todennäköisyys kärsiä työperäisestä stressistä aluksilla työskentelevillä lisääntyy. Muita syitä ovat: - resurssien vähyys - ammattitaitosen henkilöstön puute - tiedonkulku - tiukat aikarajat - koulutuksen kustannukset. Siitä huolimatta että useat yritykset osana työterveys- ja turvallisuuspolitiikkaansa yrittävät ehkäistä työstressia mittauksin, on kuitenkin osoittautunut ettei tulosten mittaaminen ole ollut säännöllistä ja tuloksetkin ovat vain osoitettavissa paperilla. Työstressi vaikuttaa myös yrityksen tuottavuuteen. Työntekijät, jotka kokevat työstressiä ovat todennäköisemmin useammin sairaina, ovat vähemmän motivoituneita työhön, vähemmän tuottavia ja altistuvat useammin työtapaturmille. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että tällä ei ole pelkästään vaikutusta miehistön hyvinvointiin, vaan myös yritysten kilpailukyvylle ja menestymiselle. Page 3 / 10 pages

4 2. Kohderyhmä: Koulutuksen kohderyhmänä ovat johtajat, omistajat, laivoijen miehistöt ja muut sidosryhmät, jotka työskentelevät merenkulkualalla. 3. Koulutuksen pituus: Koulutuksen kesto on 14 tuntia ja se muodostuu kahdesta koulutuspäivästä, joista kumpikin on kestoltaa 7 tuntia. 4. Koulutusmenetelmät Koulutus noudattaa SPA-käsikirjan sisältö. Kouluttaja voi käyttää lisäksi sähköisiä esityksiä (kuten Power Point), kalvoja, luentomonisteita tai fläppitaulua (englannin kielellä tai kansallisilla kielillä) tukeakseen oppimista, vaikkakin menetelmät voivat vaihdella käytettävissä olevien mahdollisuuksien mukaan. Koulutuksen sisältö tulee pitää kuitenkin aina samanlaisena. Käsikirja tukee osallistujien oppimisprosessia. Case-kuvaukset ja harjoitukset auttavat koulutukseen osallistuvia ymmärtämään teoreettista viitekehystä. Koulutksen sisältöjen konkretisoinnissa ja käytännönläheiseksi tekemisessä käytetään apuna roolipeliä. CDromin käyttö mahdollistaa osallistujille oppisisältöjen soveltamisen omaan työhön ja uusien ideoiden työstämiseen työpaikoilla. 5. Koulutusken rakenne Kuten aikaisemiin mainittiin, koulutuksen pituus on kaksi päivää (14 tuntia) ja lisäksi optiona kolmas päivä (7 tuntia). Koulutus muodostuu kolmesta koulutusmodulista (katso alla oleva taulukko), jotka ovat: Johdanto ja orientoituminen, riskien arviointi ja työstressin ehkäiseminen. Jokainen moduli sisältää luentoja, case-kuvauksia ja harjoituksia. Page 4 / 10 pages

5 Modulissa 2 käytetään roolipeliä. Lisäksi voidaan toteuttaa neljäs moduli, joka koostuu riskien johtamisen arvioinnista ja interventioista, ja joka toteutetaan työpajatyyppisenä työskentelynä perustuen case-tapauksiin. Päivä Moduli Kesto Opetusmenetelmät Moduli 1: JohdantoIOrientoituminen 4 tuntia Luennot Päivä 1 Moduli 2: Riskien arviointi Päivä 2 Moduli 2: Riskien arviointi (jatkuu) Moduli 3: Työstrssin ehkäiseminen/interventiot Moduli 4: Optiona arviointi Case-kuvaukset Esimerkit 3 tuntia Luennot Case-kuvaukset Esimerkit Roolipeli 3 tuntia Luennot Case-kuvaukset Esimerkit Roolipeli 4 tuntia Luennot Case-kuvaukset harjoitukset Moduli 1: Johdanto/Orientaatio 4 tuntia Ensimmäisen jakson tavoitteena on auttaa osallistujat orientoitumaan koulutuksen sisältöön. Kouluttaja esittelee koulutuksen sisällön, opetusmenetelmät ja oppimateriaalit. Johdanto-osassa osallistujat oppivat tunnistamaan työstressin. He tunnistavat ne tekijät, jotka aiheuttavat työstressiä ja tietävät, millaisia vaikutuksia työstressillä on yksilöihin ja työyhteisöihin. Koulutusjakson aikana käytettävät opetusmenetelmät ovat luennot, harjoitukset ja case. Luento-osuus antaa osallistujalle teoreettista tietoa käsiteltävästä aiheesta. Harjoitusten tarkoituksena on soveltaa tieto käytäntöön ja siten auttaa osallistujaa soveltamaan opittua Page 5 / 10 pages

6 omaan toimintaympäristöönsä. Harjoitustehtävä ohjaa osallistujan tunnistamaan stressitekijöitä omassa työssään ja työyhteisössään. Case studyn avulla annetaan Sisältö: Sisällän, menetelmien ja materaalin esittely Mitä stressi on? Mikä aiheuttaa työstressiä? Stressin vaikutukset: - Stressin vaikutukset yksilöön - Stressin vaikutukset organisaatioon Harjoitus: Stressitekijät. Kuinka tunnistaa stressitekijät? Case-tapaus Moduli 2: Riskien arviointi 6 tuntia Toisen jakson tavoitteena on muodostaa kokonaiskuva stressiperäisten riskien hallinnasta. Jakson jälkeen osallistuja tuntee erilaisia tapoja riskien arviointiin. Hän tuntee riskien hallinnan vaiheet ja osaa soveltaa oppimaansa työssään. Jakso käynnistyy luento-osuudella, jonka aikana teorian ja käytännön esimerkein opitaan keinoja riskien tunnistamiseen. Case study soveltaa teorian käytäntöön ja antaa osallistujalle uusia ideoita sovellettavaksi omassa työssä ja organisaatiossa. Jakson päätteeksi syvennetään opittua ja sovelletaan sitä käytäntöön roolipelin avulla. Roolipelin kautta osallistuja voi henkilökohtaisesti havainnoida stressinhallintaan liittyviä tekijöitä. Sisältö: Mitä voit tehdä stressille? Riskien arviointi Riskien arvioinnin askeleet Page 6 / 10 pages

7 Case-kuvaus Roolipeli Moduli 3: Työstressin ehkäiseminen/interventiot 4 tuntia Kolmannen jakson tavoitteena on antaa osallistujille tiedot ja taidot työperäisestä stressistä johtuvien ongelmien ratkaisuun. Jaksolla osallistuja oppii käyttämään erilaisia menetelmiä ongelmien ratkaisemiseksi sekä arvioimaan menetelmien soveltumista käytännön tilanteisiin. Osallistuja oppii huolehtimaan työyhteisönsä jäsenistä ja oppii huomaamaan organisaatiokulttuurin merkityksen työpaikkakohtaisessa stressin hallinnassa. Osallistuja oppii hahmottamaan ja tiedostamaan käytössä olevat resurssit ja oppii näkemään johtamisen merkityksen työperäisen stressin hallinnassa. Jakson lopussa osallistuja tietää, mistä lähteistä voi hankkia lisää tietoa ja millaiset organisaatiot työskentelevät tuottaakseen tietoa ja levittääkseen hyviä käytäntöjä (esim. WHO, EASHW, ILO, NIOSH) Jakso käynnistyy luennolla, jonka tavoitteena on teoreettisen viitekehyksen hahmottaminen. Opittua syvennetään case studyn avulla ja samalla osallistujaa ohjataan arvioimaan menetelmien käyttökelpoisuutta omassa työssään ja organisaatiossaan. Sisältö: Stressistä johtuvien ongelmien ratkaiseminen Stressistä kärsivän työntekijän kohtaaminen Organisaatiokulttuuri Stressinhallinnan resurssit Lisätietoja ja oppimateraalia Case-kuvaus Page 7 / 10 pages

8 Moduli 4: Optiona työstressin arviointi Tämän jakson tavoitteena on oppia arvioimaan stressistä johtuvia riskeljä sekä interventioita. Sisältö: Case-kuvaus: arviointitekniikat Case-kuvaus: interventiot 6. Kouluttajalle asetettavat vaatimukset Kouluttajan rooli koulutusohjelman toteuttamisessa on tärkeä, joten kouluttajat tulee valita huolellisesti. Kouluttajan tulee olla asioista perillä oleva ja hänellä tulee olla kokemusta opetettavasta aiheesta, lähestyä aihetta käytännönläheisesti, kyetä käyttämään erilaisia opetusmenetelmiä mahdollisuuksien mukaan, omata hyvät sosiaaliset taidot ja kyetä työskentelemään erilaisen koulutustason ja erilaisia oppimiskokemuksia omaavien henkilöiden kanssa sekä eri kansallisuuksia edustavien opiskelijoiden kanssa. Kokemus merenkulkualalta ja/tai merenkulkualan hyvä tuntemus ovat eduksi johtuen toimialan ainutlaatuisesta luonteesta. Akateeminen kokemus käyttäytymistieteistä kuten esimerkiksi psykologiasta tai sosiologiasta on eduksi. Ennen koulutuksen alkua kouluttajan tulee perehtyä koulutusmateriaaliin (kouluttajan käsikirja, harjoitukset ja case-kuvaukset) ja mikäli mahdollista pyrkiä tutustumaan osallistujiin, heidän yrityksiinsä ja toimialaansa. Esimerkiksi kouluttaja voi vierailla yrityksessä ja/tai yrityksen aluksilla oppiakseen millaisella aluksilla miehistö työskentelee, aikatauluista ja miehistöjärjestelyistä laivalla. Opetus tulee pitää käytännönläheisenä ja kouluttajan tulee ottaa huomioon osallistujien tiedot ja taidot, jotka saattavat olla hyvin eri tasoisia. Kouluttaja voi toteuttaa koulutusta saman arvon omaaville tai eri arvoasemaa edustaville ryhmille (miehistö, päällystö) ja tämä tulee ottaa huomioon koulutuksen toteuttamisessa. Page 8 / 10 pages

9 7. Opetustilat ja laitteet Koulutuksen toteuttamisessa luokkahuoneelle ei aseteta erityisiä vaatimuksia. Perinteinen luokkahuone, luentosali tai kokoushuone, joissa on mahdollisuus luentoihin ja ryhmätöihin sopivat hyvin tarkoitukseen. Harjoituksissa, case-kuvauksissa ja roolipelissä tarvitaan ryhmätyötiloja tai mahdollisuutta muuttaa kalusteiden sijaintia. Mikäli koulutus toteutetaan laivalla kouluttajan on toteutettava koulutus saatavilla olevissa tiloissa (esimerkiksi messissä). Käynti laivalla on suositeltavaa sopivan koulutustilan löytämiseksi ja tarvittavien laitteiden saatavuuden varmistamiseksi. Oheislaitteina koulutuksessa tarvitaan tietokone, dataprojektori ja piirtoheitin. 8. Osallistujille jaettava materiaali Ennen koulutuksen alkua osallistujille toimitetaan päivän ohjelma. Mikäli mahdollista, sen mukana seuraa kouluttajan laatima kirja, jossa osallistuja toivotetaan tervetulleeksi ja kerrotaan mahdollisista käytännön järjestelyistä. Edellä mainitut voidaan toimittaa osallistujille myös sähköisessä muodossa liitetiedostoina. Koulutuksessa opiskelija saa kansion ja tarvittavat oppimisvälineet. Oppimateriaali jaetaan koulutustilaisuudessa. Vaihtoehtoisesti materiaali voidaan toimittaa sähköisesti ja se voidaan liittää esimerkiksi organisaation virtuaaliseen oppimisympäristöön. Page 9 / 10 pages