Strategisten tavoitteiden toteutuminen

Transkriptio

1 Strategisten tavoitteiden toteutuminen Oulunkaaren kuntayhtymän strategiassa on nostettu esiin neljä strategista päämäärää: 1. Asiakaslähtöiset palvelut 2. Osaaminen ja hyvinvointi 3. Tasapainoinen talous 4. Alueellinen vaikuttavuus Näitä neijää päämäärää tarkentavat ns. kriittiset menestystekijät, jotka kuvaavat tekijöitä, joissa kuntayhtymän tulee vähintään onnistua, jotta strategiset päämäärät voidaan saavuttaa. Seuraavassa on arvioitu tavoitteiden ja toimenpiteiden toteutumista vuonna Arvioinnin on suorittanut Oulunkaaren johtoryhmä työkokouksessa kuntayhtymän johtajan johdolla. 1 Strateginen päämäärä: Asiakaslähttilset palvelut, vio toteutumisesta vuonna 201 Palvelujen saatavuus Määritellään seuduiliset ja alueelliset palvelut tarkoituksenmukaisesti. Varmistetaan palvelujen yhdenvertainen saatavuus palvelualueilla. Varmistetaan asiakaslähtöisyys palvelutuotannossa kohderyhmän tarpeet/tausta huomioiden. Terveydenhuoltolakimuutos: asiakkaan valinnan vapauteen liittyvät toimet Palvelujen järjestämissuunnitelma ja järjestämis- ja palvelusopimukset ajan tasalla Säännöffiset ja vakioidut asiakaskyselyt Hoito- ja palvelutakuun toteutuminen Kriteeristöjä on täsmennetty eri paivelualoilla. Tukipalvelut (esim. ateriahinnat) vaativat vielä harmonisointia. Palvelujen tasavertainen saatavuus: eroja lähinnä kuntien välillä, ei niinkään palvelualan sisäisesti. Erityisesti ns. viranomaistoiminnan osaita palvelujen tasavertainen saatavuus toteutuu hyvin. Henkilöstö sitoutunut kehittämistyöhön. Palvelurakennetta oikaistu tarkoituksenmukaiseksi. Toirnitilojen tarkoituksenmukaiset muutokset. Hoito- ja palvelutakuun seurantaa kehitetään (mm. Maisema-malli) Palvelujen laatu Varmistetaan ja seurataan koko palveluketjun saumatonta kokonaislaatua. Palvelujen järjestämissuunnitelma ja järjestämis- ja palvelusopimukset ajan tasalla Säännölliset ja vakioidut asiakaskyselyt Terveyden- ja hyvinvoinnin edistämistyö. Hyvinvointikertomus. Maisema-mallin vertailutietojen hyödyntäminen, muut laatumittarit Palvelujen vaikuttavuus Vertaillaan eri palvelutuotantotapoja ja -konsepteja ja arvioidaan kokonaisvaikuttavuutta mm. talouteen ja palvelujen laatuun. Palvelujen järjestämissuunnitelma ja järjestämis- ja palvelusopimukset Kuntayhtymässä on selvitetty ja toteutettu toiminnailisia ja rakenteellisia muutoksia, joiden tavoitteena on ollut vaikuttavuuden parantaminen, esim.

2 Säännölliset ja vakioidut asiakaskyselyt lin ja Simon palvelualueen yhteistyö vanhuspalveluissa. Maisema-mallin vertailutietojen hyödyntäminen muut laatumittarit Asiakastyytyväisyys Kehitetään palveluja aidosti asiakaslähtöisesti. Seurataan säännöllisesti asiakastyytyväisyyttä seudullisesti ja alueellisesti. Sairastavuuden väheneminen (indeksit) Säännölliset ja vakioidut asiakastyytyväisyyskyselyt Oikaisuvaatimukset Yhteydenotot potilas- ja sosiaaliasiamieheen (raportit) lissä, Pudasjärvellä Utajärvellä ja Vaalassa toteutettu kuntalais- ja asiakaskyselyt. Palaute ollut pääosin myönteistä. Potilas- ja sosiaaliasiamieheltä saadaan raportit maalis-huhtikuussa. Potilasvahinkoraportit (Halpro) Henkilöstön ja luottamushenkilölden saama palaute kuntalaisilta ja palvelujen käyttäjiltä Viestintää myös asiakkaille on kehitetty. Asiakastyytyvälsyyden seurantaa kehitetään vuonna Lehtikirjoittelu Asiakkaiden osallistuminen Tolmlvat ja läpilelkkaavat prosessit Mandollistetaan asiakkaille osallistuminen palvelujen kehittämiseen ja palvelujen tuotantoon. Tuetaan asiakkalta omaehtolseen hyvinvoinnin edistämiseen. Varmistetaan, että ydin- ja tukiprosessit toimivat tarkoltuksenmukalsesti ja palvelualoja ja alueita läpilelkkaavasti. Internetin palautekanava Säännölliset ja vakioldut asiakastyytyväisyyskyselyt Palveluketjut ja prosessit mallinnettu + arviointi Palveluketjut ja prosessit mallinnettu + arviointi Omahoito-alustan käyttöönotto. Kehitetään vuonna Osasta palvelulsta on jo tehty prosessimallinnukset. Keskelstä on määritellä taso, jolla mallinnusta tehdään sekä miten ja mihin mallinnuksia hyödynnetään. Huomio jatkossa myös palvelualoja läpileikkaaviin prosesseihin. Jatkossa kootaan mallinnetut prosessit esim. intraan. Jäsenkuntien ja luottamushenkilöiden ohjaus palvelutuotannossa Tuetaan jäsenkuntien ja luottamushenkilöiden Johtajuutta ja ohjausta. Varmistetaan yhteistyö ja avolmuus palvelutuotannon ohjauksessa kuntayhtymän Ja Jäsenkuntien välillä. Tiedonkulun ja yhteistyön systemaattisuus ja toirnivuus. Linkittyy laatutyöhön. Järjestämissopimusneuvotteluprosessi kuntien kanssa on kehittynyt. Kuntien panos neuvotteluissa ollut aktiivinen. Uusi järjestämissopimus-malli edistää avointa tiedonkulkua ja tukee seurantaa. Vuonna 2012 otetaan käyttöön uusi kvartaaleittain toteutettava raportointimalli. Raportointl tukee palvelutuotannon ja lähiesimiesten sitoutumista järjestämissopimusten tavoitteisiin.

3 2 Strateginen päämäärä: Osaaminen ja hyvinvointi Kriittiset menestystekijät Johtaminen vahvaa, uutta luovaa ja joustavaa Toimenpiteet Varmistetaan johtamisosaaminen: 1) Kuntayhtymän johdossa 2) Palveluesimiestasolla 3) Luottamushenkilötasolla Mittarit Johtamisbarometri, säännölliset ja vakioidut henkilöstökyselyt Ulkolsten arviointiraporttien hyödyntäminen Suunnitelmien osuvuus, poikkeamat Henkilöstökyselyt toteutettu. Esimies- ja johtamiskyselyt. Panostus lählesimiestyön toimivuuteen (mm. koulutus ja henkilöjärjestelyt). Lähiesimiestyö kehittynyt. Sitoutunut, ammattitaltoinen ja hyvinvolva henkilöstö Varmistetaan henkilöstön kokonaisvaltainen hyvinvointi, Sitoutetaan Johto ja henkilöstö. Tuetaan ammatillisen osaamisen kehlttämlstä. VarmIstetaan, että osaaminen on täyslmääräisesti käytössä. Kehityskeskustelujen käyntiaste ja vaikuttavuus Henkilöstön kehittämlssuunnitelmat tehty Ja ajan tasalla koko kuntayhtymän tasolla Henkilöstötilinp äätös johtamlsen välineenä Henkilöstön kehittämlseen käytetty osuus kokonalskustannuksista Henkilöstökyselyt toteutettu. Esimles- ja johtamiskyselyt. Työhyvinvointipäivät Rokualla koko kuntayhtymän henkliöstölle. Tolmintapolitilkat käyttöön: varhaisen tuen malli, päihdeohjelma, epäasiallisen kohtelun ehkäisy. Tuetaan osallistumista. Varmistetaan toimiva tiedonkulku. Pätevät hakijat / auki olleet työpaikat Säännölliset ja vakloldut työhyvinvointlkyselyt Hyvinvoinnin tukeminen: sporttlpassi, henkilöstölahjat. Henkilöstöraporttl (kehittäminen kohti henkilöstötilln-päätöstä). Sairauspolssaolot Ja nliden muutokset Työurien pituus Tledonkulku on kehlttynyt. Myönteistä palautetta henkilöstölehdestä ja Intranetistä. Kehittämlsosaamista ja -halua organisaation Joka tasolta Tuetaan aktiivisesti kehittämistä ja luovuutta. Hyödynnetään uusia palvelutuotantotapoja Ja -konsepteja. Vaihtuvuus Kehlttämishankkeiden ja -tolmenpiteiden määrä ja valkuttavuus Myöntelnen suhtautuminen kehittämishankkeislin. Yksiköiden omia hyviä käytäntöjä Ja kehittämishankkeita laajempaan tietolsuuteen Oulunkaaressa. Terveyden ja hyvinvoinnin edistämlnen Päivitetään kuntakohtaiset hyvinvointikertomukset sähköiseen muotoon hyödyntäen eritylsesti uusinta hyvinvointl- ja terveysindlkaattorltietoa alueen väestöstä ja palveluista Määritellään hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen vastuut, työnjako ja tehtävät Jäsenkuntien ja kuntayhtymän välillä. Seudullinen hyvinvointikertomus laadittu ja ajan tasalla Kuntalaisten hyvinvointlkyselyt Seudullinen hyvinvointistrategia laadittu ja ajan tasalla Hankkeiden lukumäärä ja valkuttavuus Hankkeilla tartutaan arjen kehittämistarpeislin. Työnjakoa täsmennettävä kuntien kanssa.

4 Uusien hyvinvointla Ja terveyttä edistävlen tolmintatapojen etslmlnen Ja käyttöönotto kolmannen sektorin ja vapaaehtolstolmgolden kanssa. SelvItetään sosiaall- ja terveydenhuollon työntekljöiden hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseen sekä ehkälsevään työhön Ilittyviä osaamis- ja kehlttämistarpelta ja laadltaan tulosten pohjalta hanketyönä hyvinvoinnin Ja terveyden edistämisen kokonaiskoulutussuunnitelma. 3 Strateginen päämäärä: Tasapainoinen talous Kriittiset menest t i eät.., Toimenpiteet..0h Tasapainoinen talous Jäsenkunnissa Menojen ja tulo- Jen tasapalno kuntayhtymässä Kokonalskustannustehokkuus, valkuttavuus, Tuetaan palvelujen kustannustehokkaalla tuotannolla Jäsenkuntlen tasapalnoista taloutta. Varmistetaan tehokas ennakolnti. Taataan tehokas Ja ajantasalnen seuranta. Tarkastellaan aktlivisesti erilaisten palvelutuotantovalhtoehtojen ja -konseptlen kokonalskustannustehokkuutta Ja valkuttavuutta (asiakas-, talous, henkilöstö- Ja prosessinäkökulmat). Toteutetaan tarvittavat rakennemuutokset. Menojen kasvu suhteessa tulojen kasvuun suunnitelmallista Ja hallittua MenoJen kasvu suhteessa tulojen kasvuun suunnitelmallista Ja hallittua Menojen kasvu suhteessa tulojen kasvuun suunnitelmallista ja hallittua Rakennemuutosten kustannukset selvitetty, dokumentoitu Ja todennettu Kansalliset indekslt Kunnat vastaavat omasta taloudestaan. Oulunkaarl on sote-palvelujen osalta tukemassa vakaata taloutta ja maltillista menokehltystä. Talouskehltys ollut maltillinen Ja budjettl on pltänyt. Malseman tletojen linkittämlnen t11- vlimmin talouden seurantaan. RakennemuutoksIlla tuettu kustannustehokkuutta ja valkuttavuutta. Talousosaamlnen organisaation Joka tasolla Kustannukset ovat klipallukykylsiä verrokkelhin nähden. Tuetaan johdon, esimlesten ja henkilöstön talousosaamista koulutuksella ja ohjauksella. Tehostetaan raportointla. Koulutuksen Ja ohjauksen määrä ja valkuttavuus JohtamIsbarometri Talouden prosessit ovat kehittyneet. Lähleslmlesten osaaminen kehlttynyt. RaportointItyökaluJen kehlttämlnen. VarmIstetaan hyvä tledonkulku talousaslolssa.

5 4 Strateginen päämäärä: Alueellinen vaikuttavuus Kriittiset menestystekijät HyvInvoinnin vahvistamlnen Kilpallukyvyn Ja vetovolmaisuudenvahvistamlnen Toimenpiteet Tuetaan yhdessä jäsenkuntlen kanssa kuntalalsla ottamaan akt11- vinen vastuu omasta hyvinvolnnista. VarmIstetaan alueen, kuntayhtymän ja tolmlalan vetovolmalsuus osaavan henkilöstön saatavuuden turvaamiseksl. Mittarit HyvInvointlkyselyt valtakunnallisestl suhteutettuna Palvelujen käyttö ja kustannuskehltys SalrastavuusIndekslt Osaavan työvolman saatavuus, rekrytointlongelmat valtakunnallisestl suhteutettuna Hyvinvointlkyselyt on osaa kunnista toteutettu amk-jatko-opiskelijolden toimesta. Omaholto-alusta tukee kuntalalsten aktilvista roolla. Peruskuntlen kanssa on tehty monlammatillista Ja polkklhallinnollista yhtelstyötä hyvinvolnnin edistämlseksl. Harva-ohJelmaa työstetty yhtelstyössä Pudasjärven kaupungln kanssa LogistIikkaselvItys Tuetaan ellnkelnojen kehlttämlstä. Alueen BKT:n kehltys valtakunnallisestl suhteutettuna Asumlsen selvitys Sähkölsten palvelujen kehlttämlnen Kehlttämisen veturi Oulunkaari on edelläkävljä alueellisessa kehlttämlsessä, eslm. teknologlan tal uuslutuvan energlan hyödyntämlnen. Kehlttämlshankkelden ja -tolmenpltelden määrä Ja valkuttavuus Holva-avustajakoulutus käynnistynyt Terveysteknologla Ja etäterveydenhuolto BloenerglapörssIn kehlttämlnen Strateglset kumppanuudet Tarkoltuksenmukalslin kehlttämlshankkelslin otetaan osaa partnerlna tal ollaan Itse vetovastuussa. Täsmennetään vastuunjakoa Ja tolmintoja JulkIsen, yksitylsen, kolmannen sektorin sekä vapaaehtolstyön kanssa. Palvelujen järjestämissuunnltelmat ja järjestämissoplmukset Hyvät verkostosuhteet alueen viranomalstolmljolhin (Pohjols-Pohjanmaan Ilitto, AVI, PPSHP, Länskä, Kuntaliltto) Kumppanelna myös yksitylsen sektorin tolmljolta.

6 Palvelutuotannon tavoitteiden toteutuminen Oulunkaaren Järjestämiskeskus toteuttaa vuosittain kuntakohtaiset kuntaneuvotteluprosessin. Kuntaneuvottelujen keskeinen tavoite on järjestämissopimuksen Ja budjetin valmistelu seuraavaa vuotta varten. Lisäksi Järjestämisneuvotteluissa käydään arviointikeskustelua edellisen ja kuluvan vuoden järjestämissopimusten toteutumiseen iiittyen. Kuntaneuvotteluissa peruskuntien kanssa yhdessä sovitut tavoitteet seudullisine ja kuntakohtaisine osioineen toimivat toiminnan ja kehlttämistyön perustana. Seuraavassa on kuvattu kunnittain ja palvelualoittain järjestämissopimuksiin kirjattujen keskeisimpien tavoitteiden toteutumista. lin kunta Keskeisimmät tavoitteet ja toimenpiteet Mandolliset jatkotoimet PERHEPALVELUT Perhekoulu, moniammatillisen perhevalmennuksen toteuttami- nen etäyhteyden avulla. Valmistelu ja toteutus sujuneet lähes laaditun alkataulun mukaisesti. esim. työparina lastensuojelun tehostetussa perhetyössä ja osastohoidossa olleiden lasten ja nuorten jatkohoito. Perheneuvolatoiminnan mallintaminen vuonna 2009 tehdyn esiselvityksen pohjalta yhteistyössä PudasJärven palvelualueen kanssa. Selvitetään mandollisuus hyödyntää teraplakoulutuksen saa neen psykiatrisen erikoissairaanhoitajan työpa nosta perheneuvolatyössä. Lakisääteiset pitkäaikaistyöttömien terveystarkastukset Järjestetään neuvolapalvelujen toimesta. Lisätään etuuskäsittelyä toimeentulotuessa (seudullisesti ja lin palvelualueen toimistosihtee- rintyönä). TERVEYSPALVELUT Uusien vastaanottotilojen raken- taminen. Avoimien lääkärinvirkojen täyt- täminen. Osastoholdon ja vanhuspalvelul- den yhteistyön tiivistämlnen. Yhteistyössä edistytty. Käytännön asiakasyhteistyöhön päästään vuodenvalhteessa Alka nut suunnitellusti. Suunnittelu on saatu valmliksi. Tämä on onnistunut osittain. Tämä on toteutunut hyvin. Yhteistyö Simon alueen kanssa Jäsentyy yhteisen palveluesimiehen vakiintuessa Rakentamlnen toteutetaan vuonna Aktiivinen rekrytointi Jatkuu. Osastoholdon paikkatarve a rvioldaan vuonna 2012.

7 Osallistumlnen alvohalvauspotllaltten kuntoutushankkeeseen. VANHUSPALVELUT Koulutukset on toteutettu ja vastuu- henkilöt on nimetty. Tolmintamallin omaksuminen pysyvään käyttöön. Palveluseteli kohdennetaan pääaslassa säännölliseen kotihoitoon ja harkinnanvaralsesti tilapäiseen kotlholtoon. VöpartiotolmInta omana toimlntana tal muuna henkilöstösäästönä, Joka saadaan henkilöresurssin uudelleen käytöstä. Kustannus- ja palvelurakenteen oikalseminen: Suokukkakodin sulkemlnen lähtlen. Emmintupa muutetaan tehostetun asumispalvelun yksiköksi. Holvaholtoa järjestetään Aatuntuvassa 14 paikalla ja Kuivaniemen hoivalla 22 palkalla. Vuoroholto slirtymävaiheen alkana ostopalveluna lln Kartanonväestä. Kohdennus jatkuu säännölliseen kotlhoitoon. Jatkuu omana tolmlntana. Tehostettu asumispalvelu lin ja Kuivaniemen palveluasunnoilla. Ostopalveluna 7 palkkaa. Hoivahoito lin ja Kuivaniemen hoivalla. Toteutunut suunnitellustl. Omana toimintana vuoden 2012 alusta.

8 Pudasjärven kaupunki Keskelsimmät tavoitteet ja toimenpiteet Mandolliset jatkotoimet PERHEPALVELUT Oulunkaaren perhekeskustoimintamallin käyttöönotto. Toimeentulotulotukikäytäntöjä kehltetään nlin, että kustannukset pysyvät kurissa ja palvelutakuut toteutuvat. laltosasumlsen muuttamlnen tuetuksi asumlseksi kotikunnassa tai muussa avohuollossa. TERVEYSPALVELUT Toteutumassa suunnitellusti., Pudasjärvi edistynyt parhalten. Palvelutakuun toteutumlnen kangerrellut, uusien käytäntöjen omaksumlnen edennyt odotettua hltaammin, Huomattavaa edistystä kehltysvammahuollossa ja lastensuojelussa. Pitkien tolmeentulotukipäätösten (3-6 kk) käyttöönotto pitkien asiakkuuksien kohdalla. Avoimien lääkärinvirkojen täyt- täminen. Osastoholdon ja vanhuspalveluiden työnjaon optlmolntl ja yh- teistyön tilvistämlnen. OsallIstumlnen alvohalvauspotllaitten kuntoutushankkeeseen. Mielenterveyskuntoutujien avoholdon kehlttämlnen ja vlerallla palkkakunnilla asuvien sljoittamlnen kotipalkkakunnalla. VANHUSPALVLELUT Tämä ei ole onnistunut. Tämä on toteutunut hyvin, osastoholdon paikkamäärää on pienennetty. Koulutukset on toteutettu ja vastuuhenkilöt on nimetty. Oma tolminta Ja palvelutarjonta kehlt- tynyt myöntelseen suuntaan. Terveysaseman tilaremontti, Remonttl on saatu valmliksl. UudIstetut tilat luovat hyvät edellytykset toimintojen kehlttämiselle. Aktiivinen rekrytointi jatkuu. Osastoholdon tehokas toteuttaminen silloln, kun se on perusteltua. ToimIntamallin omaksumlnen pysyvään käyttöön. Työtä jatketaan hyviksi todetuilla linjoilla. KäynnIstetään kuntouttava viri- ke- ja pälvätoiminta vuonna Tuohlkotlin avataan tuettu asumlsyksikkö 2/12. Hoiva ja huolenplto kotlholdosta. Hoiva-Lakkarl käynnistyy aslakaspaikalla (vuoro- Ja holvaholto), Kurenkartanon holvakoti Willa TalvIkin holvapalkat muutetaan palkkojen vapautumlsen kautta asumispalvelupaikolksi. Yläkartanon asumispalveluykslkön käynnistyminen, ostopalvelut Valldia, 35 aslakaspalkkaa. Toteutunut suunnitellusti 2/2011 alka- en. Toteutunut suunnitellustl. Ei ole toteutunut. Syynä yksittälsen aslakastilan muuton valkeus maksujär- Jestelmässä asumispalkaksl. Holvakuntolsia asiakkaita on yksiköissä ja osastolla tolstuvasti, jotka tarvitsevat laitospaikan, eivätkä hyöcly tehostetusta asumispalvelusta. Toteutunut suunnitellusti. Lisätään 1 tolmintapäivä v. 2012, Pyritään saamaan päivätolminnalle uudet tilat. Tolminta jatkuu. Toiminta jatkuu. Arvioidaan asiakastilanne uudelleen vuoden 2012 alkana. MandollInen IdIpalluttamlnen vuoden 2012 alkana.

9 Simon kunta Keskeisimmät tavoitteet ja toimenpiteet Mandolliset jatkotoimet Perhepalvelut listä holdetaan Slmon alueen vammalspalvelun sosiaalityö ja vastaavasti Simon alueelta lin alueen etuuskäsittelyä. Painopistealueena kehltysvammalsten tuklasumlsen järjestäminen Ja asumisen tukipalvelujen kehlttäminen. Laitosympäristöjä tarvitaan mahdollisimman vähän. Työ- ja päivätolmlntapalvelut: kehltetään avo- ja tuettua työtä. Työ- ja pälvätolmlntapalvelujen kehittämlsessä hyödynnetään liyhteistyötä. TERVEYSPALVELUT Toteutunut suunnitellustl. Toteutunut lähes suunnitellusti. Palvelujen myöntämiskriteerejä ja tolmintamalleja selklytetään edelleen v Osastoholdon ja vanhuspalvelulden työnjaon optimointl ja yhteistyön tlivistäminen. Mielenterveyskuntoutujien pälvätoiminnan kehittämlnen yhteistyössä Kulvaniemen vastaavien toimintojen kanssa, VANHUSPALVELUT Tämä on päässyt alkuun ell tllanne on kartoltettu. Suunnitteluvalhe valmis. Terveysaseman tilaremontti. Remontti on saatu valmliksl. Uudistetut tilat luovat hyvät edellytykset tolmintojen kehittämiselle. Mandolllsiln tolminnallislin muutoksiln päästään vuonna 2012, kun KlIkanpalokin on osa kokonalsuutta. Resurssillsäyksen myötä toiminta käynnistyy vuoden 2012 alussa. Kotiholto-palveluasumlnenholvahoidon palveluketjun tolmlvuuden kehittämlnen, osastolla on tällä hetkellä paljon holvaasiakkalta. Perustetaan kuljetuspalvelutyöryhmä yhteistyössä kunnan kanssa, Joka tekee esityksen sosiaalija terveyspalvelujen kuljetusten järjestämlsestä. Näin vapautuu eslm. kotiholdon työntekljöiden työpanosta varsinalseen holtotyöhön. PäivätolmInta järjestetään jat- kossa Mäntylässä, Toteutuu suunnitellustl. Prosessi kesken. Toteutunut, pälvätoiminta Jatkuu remontin jälkeen uusissa tilolssa. Jatketaan prosessin kehittämistä. Jatketaan yhteistyössä kuljetuspäällikön kanssa. TolmInnan slsällön kehlttämlnen.

10 Kehltetään vanhusneuvolatol- Prosessi kesken, jatketaan toimintojen Resursseja on käytössä vuoden mintaa yhteistyössä perhe- ja kehlttämistä alusta. terveyspalvelujen kanssa. Vanhusneuvolatoimintaan kuuluvia toimintoja ovat: lkäkausitarkastukset, muistitestit, gerontologlnen sosiaalltyö Ja palveluohjaus. Asumispalvelujärjestelmän kehlttäminen. Toteutunut osittaln, prosessi jatkuu Kiikanpalon toiminnan siirryttyä kuntayhtymän toiminnaksi v Henkilöstön yhtelskäyttö, tukiasumisen kehittäminen,

11 Utajärven kunta Keskeisimmät tavoitteet ja toimenpiteet Mandolliset jatkotoimet PERHEPALVELUT Moniammatillisesti toteutetut ennakolvat kotikäynnit lasta odottaviinperheisiln. Sljaishuollossa olevat lapset lastensuojelun sosiaalityön painopistealueena. Lastensuojelulaln mukainen lastensuojelun suunnitelma valmistuu. TERVEYSPALVELUT Avolmien lääkärinvirkojen täyttäminen. Psykologin vakanssln yhteiskäyttö Utajärvellä ja Vaalassa. Osastoholdon ja vanhuspalveluiden yhteistyön tlivistämlnen. Osalllstumlnen alvohalvauspotllaltten kuntoutushankkeeseen. VANHUSPALVELUT Kotiholdon henkilöstömitoituksen korjaaminen. Vuodelle 2011 varataan 1,5 lähiholtajan lisäresurssit slten, että vuoden 2011 alussa rekrytoidaan yksllählholtaja Ja kesäksi toinen. PäivätoimInnan laajentamisen selvitys. Nyt pälvätolminta 2 kertaa / vko. Ryhmäkotiaslakkalden uuden yöholdon mallin selvitys, Palvelusetelin käyttöönotto ja yhtenälset kriteerit Oulunkaarella. Toteutunut suunnitellusti. Toteutumisaste toivottua vähäisempi. Sijoituspaikkavalhtoehtona edelleen useln laitos tal perhekoti. Viivästynyt, valmlstuu vuoden 2012 alkupuoliskolla. Tämä on onnistunut hyvin. Psykologin vakanssin kotipesä slirrettiin Vaalasta Utajärvelle, työpanos Jaetaan 40/60. Tämä on toteutunut hyvin, mutta ongelmana huomattavasti vähentyneet ulkopuoliset ostot. Koulutukset on toteutettu ja vastuuhenkilöt on nimetty, Selvitetty, lisätty 1 tolmintapäivä. SelvItetty, yöpartiotolminta aloitettu omana toimintana ryhmäkotelhin Ja tukiasuntoihin. Palvelusetell ei ole käytössä. Muutokset painottuvat pääosin uusiin sijoituksiin v Ja eteenpäin. Mandollistetaan lääkärien erikolstumlskoulutukset ja tlettyjen erityisosaamisten (esim. työterveyshuolto) hankkimiset. Vakansslin saatu työntekijä, joka aloittaa helmikuussa Osastohoidon palkkatarve arvioldaan vuonna TolmIntamallin omaksumlnen pysyvään käyttöön. Arvioldaan mandollinen henkilöstötarve erityisesti asumispalveluissa. Arvioldaan päivätolminnan slsältö Ja toimintapäivien lisätarve. Tarve yöhoitoon myös jatkossa. Tarpeellisuus arvloldaan kuntaneuvotteluissa.

12 Vaalan kunta Keskeisimmät tavoitteet ja toimenpiteet Mandolliset jatkotolmet PERHEPALVELUT Pitkäaikaistyöttömien ja erityisryhmien työllistämisen keinojen lisääminen, nostetaan kuntouttavassa työtoiminnassa olevien asiakkaiden määrää. Moniammatillisesti toteutetut ennakoivat kotikäynnit lasta odottavlin perheisiin. Toimeentulotulotukikäytäntöjä kehitetään nlin, että kustannukset pysyvät kurissa ja palvelutakuut toteutuvat, TERVEYSPALVELUT Avolmien lääkärinvirkojen täyttämlnen. Psykologin vakanssin yhtelskäyttö Utajärvellä ja Vaalassa. Osastoholdon ja vanhuspalveluiden yhteistyön tiivistäminen, Osallistuminen alvohalvauspotllaitten kuntoutushankkeeseen. VANHUSPALVELUT Kotiholdon henkilöstömitoituksen korjaaminen. Vuodelle 2011 varataan 1,5 lähihoitajan lisäresurssit siten, että vuoden 2011 alussa rekrytoidaan yksi lählholtaja ja kesäksi toinen. Ryhmäkotipalkkojen riittävyys tulevalsuudessa, Osaston tilojen muuttaminen hoivahoidon tarpeisiin. Palvelusetelin käyttöönotto ja yhtenäiset kriteerit Oulunkaarella. Toteutunut lähes suunnitellusti. Toteutunut vain osittain. Täydentävää toimeentulotukea kulunut edelleen suhteellisen paljon. Palvelutakuu pääosin toteutunut. Tämä on onnistunut osittain. Psykologin vakanssin kotlpesä siirrettiin Vaalasta Utajärvelle, työpanos jaetaan 40/60. Tämä on toteutunut hyvin, muistiyksikön lisätarve todettu. Koulutukset on toteutettu ja vastuuhenkilöt on nimetty. Muistiyksikön laajennus tulossa. Järjestetään sisäisin henkilöstö- ja tilajärjestelyin yhteistyössä kunnan asuntotoimiston kanssa. Palveluseteli ei ole käytössä. Aktlivinen rekrytointi jatkuu. Vakansslin saatu työntekijä, joka aloittaa helmikuussa Muistiyksikköön rakennetaan lisäpaikkoja, osastolta vastaavasti supistetaan. Toimintamallin omaksumlnen pysyvään käyttöön. Tarkastellaan erityisesti asumisyksikölden henkilöstömitoitus jatkossa. Henkilöstöjärjestelyt osaston ja kotiholdon välissä. Henkilöstöjärjestelyt osaston Ja kotihoidon välissä. Tarpeellisuus arvioidaan kuntaneuvotteluissa.