KULJETUSTEN TARJOUSPYYNTÖ. Tarjouspyyntö

Transkriptio

1 KULJETUSTEN TARJOUSPYYNTÖ Tarjouspyyntö Tällä tarjouspyynnöllä pyydetään tarjouksia koskien Pesäpuun kuljetuksia, Lempäälän toimintakeskuksen päivä- ja työtoiminnan kuljetuksia ja muita vammaispalveluiden kuljetuksia sekä vanhustenhuollon saunakuljetuksia, päivätoiminnan ja kuntosalien kuljetuksia. Lempäälän kunta

2 2 (18) SISÄLLYSLUETTELO 1 HANKINNAN TAUSTA HANKINNAN KOHDE VAATIMUKSET SOPIMUSKAUSI*** HANKINNAN KILPAILUTUS JA ARVO OSATARJOUKSET*** HANKINNAN JAKAMINEN VAIHTOEHTOISET TARJOUKSET*** YHTEISTARJOUS HINNOITTELU*** LISÄT JA KULUT*** LASKUTUS JA MAKSUEHTO*** ALIHANKKIJAT*** HANKITTAVA PALVELU*** Taksipalvelujen laatuvaatimukset*** Liikennelupa*** Kalusto- ja liikennöintivaatimukset*** Työturvallisuus ja työehdot*** Henkilöstö ja asiakaspalvelu*** Häiriötilanteet*** TARJOUKSEN SISÄLTÖ*** YHTEENLIITTYMÄT TARJOAJAN KELPOISUUS*** HANKINNAN VALINTA- JA VERTAILUPERUSTEET HANKINTAPÄÄTÖS SOPIMUSEHDOT ASIAKIRJOJEN JULKISUUS TARJOUSTEN VOIMASSAOLOAIKA*** TARJOUSTEN PALAUTUS*** LISÄTIEDOT... 17

3 3 (18) 25 ALLEKIRJOITUS LIITTEET... 18

4 4 (18) 1 HANKINNAN TAUSTA Lempäälän kunta järjestää asiakaskuljetuksia erilaisiin palveluihin. Tämä hankinta koskee Pesäpuun, toimintakeskuksen ja muita mahdollisia vammaispalveluiden kuljetuksia ja vanhusten sauna-, päiväkeskus- ja kuntosalikuljetuksia invataksilla tai esteettömällä autolla. 2 HANKINNAN KOHDE Hankinnan kohteena on edellä mainitut kuljetukset. Katso tarkemmat päivät, ajat ja asiakasmäärät jokaisen kohteen osalta liitteestä 1. VAMMAISPALVELUIDEN KULJETUKSET: Hankinta on jaettu seuraaviin osakokonaisuuksiin (kohteisiin): Kohteet 1, 2 ja 3: Pesäpuu (osoite Liikekatu 1) tarjoaa kehitysvammaisille ja vammaisille henkilöille vuokra-asumista. Asiakkaalle järjestetään hänen tarvitsemansa palvelut yksilöllisesti. Pesäpuussa on henkilökuntaa noin 20 työntekijää. Kohde 4: Pesäpuun, toimintakeskuksen sekä vammaispalveluiden kuljetukset esimerkiksi retkille ja tutustumiskäynneille. Kohde 5: Lempäälän toimintakeskus (osoite Hauralantie 6) järjestää päivä- ja työtoimintaa arkisin. Toimintakeskuksessa on 7 työntekijää. Lempääläläisiä käy toimintakeskuksella noin 25, joista osa tarvitsee kuljetuksen toimintakeskukselle. Ulkopaikkakuntalaisten osalta kuljetukset laskutetaan asiakkaan kotikunnilta.

5 5 (18) Kohde 6: Vanhustenhuollosta järjestetään päivätoimintakuljetus asiakkaan kodista Sääksjärvelle Toimelantaloon (osoite Asuntotie 10). Toimenlantalossa päivätoimintapäivät ovat maanantaista keskiviikkoon noin Vanhustenhuollon päivätoimintakuljetusten kuljetusreitit ovat erilaiset viikon päivien mukaan. Ajomatkan pituus vaihtelee 5-30 km välillä. Kuljetusreitit voivat vaihdella myös asiakasmäärän lisääntymisen tai poissaolojen vuoksi. Palveluun kuuluu asiakkaiden hakeminen omista kodeista sisältä, saattaminen palveluyksikköön sekä hakeminen palveluyksiköstä ja saattaminen kotiin sisälle. Kohde 7 ja 8: Himminkoto ja Toimelantalo tarjoaa vanhuksille saunapalvelua. Saunapalvelut järjestetään Himminkotoon osoitteeseen Himminpolku 6 ja Toimelantaloon osoitteeseen Asuntotie 10. Kohde 9: Vanhustenhuollossa järjestetään kuntosalikuljetuksia asiakkaan kodista palveluyksikkö Himminnaapuriin (osoite Uotintie 2). Kuljetukset ovat Himminnaapuriin maanantaista torstaihin. Kohde 10: Vanhustenhuollossa järjestetään kuntosalikuljetuksia asiakkaan kodista Sääksjärvelle Toimelantaloon (osoite Asuntotie 10). Kuljetukset ovat Toimenlataloon tiistaina ja keskiviikkona. Asiakkaiden kuntosalien kuljetusreitit ovat erilaiset viikon päivien mukaan. Kuljetusreitit voivat vaihdella myös asiakasmäärän lisääntymisen tai poissaolojen vuoksi. Palveluun kuuluu asiakkaiden hakeminen omista kodeista sisältä, saattaminen palveluyksikköön sekä hakeminen palveluyksiköstä ja saattaminen kotiin sisälle.

6 6 (18) Hankittava palvelu ja sille asetetut vaatimukset on määritelty tarkemmin tämän tarjouspyynnön kohdassa 14, Hankittava palvelu. Liitteessä 1 Kohteet kuvataan kuljetuspalveluiden osakokonaisuudet (Kohde 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 ja 10) niin tarkasti, kuin se tarjouspyyntövaiheessa on mahdollista. Kohteet ja suoritteet määräytyvät kuljetustarpeiden mukaisesti. 3 VAATIMUKSET Tarjouksen ja tarjottavan palvelun tulee täyttää tässä tarjouspyynnössä olevat vaatimukset. Merkinnällä *** on tässä asiakirjassa merkitty ehdottomia vaatimuksia, joiden täyttämättä jättäminen saattaa johtaa tarjouksen hylkäämiseen. 4 SOPIMUSKAUSI*** vuoden optio. Mahdollisen option käytöstä sovitaan erikseen Tilaajan ja tarjouskilpailun voittaneen tarjoajan (jäljempänä Palveluntuottaja) kesken mennessä. Mikäli optiokausi otetaan käyttöön, on sopimus voimassa entisin ehdoin saakka. 5 HANKINNAN KILPAILUTUS JA ARVO Hankinta toteutetaan avoimena hankintamenettelynä. Hankinnan ennakoitu arvo on noin euroa (alv 0 %)/vuosi. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo on noin euroa (alv 0 %) mukaan luettuna mahdollinen optiovuosi. Hankinnan arvo ylittää EU:n kynnysarvon. Hankintailmoitus jätettiin HILMA-tietokantaan

7 7 (18) 6 OSATARJOUKSET*** Osatarjoukset hyväksytään: tarjoukset laaditaan kohteittain. Tarjoajan on tarjottava vähintään yhtä kokonaista kohdetta. Osatarjoukset koskien koko kohdetta 1, koko kohdetta 2, koko kohdetta 3, koko kohdetta 4, koko kohdetta 5, koko kohdetta 6, koko kohdetta 7, koko kohdetta 8, koko kohdetta 9 ja koko kohdetta 10. Tarjoajan on kuitenkin tarjottava tarjoamansa kohteen kaikkea kuljetuspalvelua liitteen 1 mukaisesti. 7 HANKINNAN JAKAMINEN Hankinta on jaettu kohteisiin (kohteet 1-10). Tarjoajan tulee pystyä vastaamaan tarjouspyyntöön kohteen mukaisesti. Kohdetta ei voi muuttaa esimerkiksi pienemmäksi. Tilaajalla on oikeus jakaa hankinta useammalle kuin yhdelle palveluntuottajalle kohteiden 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 ja 10 mukaisesti. Tilaaja valitsee kohteissa 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 ja 10 yhden tarjouskilpailussa parhaiten kohteessa menestyneen tarjoajan palveluntuottajaksi. 8 VAIHTOEHTOISET TARJOUKSET*** Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä. 9 YHTEISTARJOUS Tarjoajat voivat tehdä yhteistarjouksen yhteisestä suorituksesta kokonaisesta kohteesta, kohteet Yhteistarjous luetaan yhtenä tarjouksena. Mikäli tarjoaja on mukana tarjousyhteenliittymässä ja haluaa tämän lisäksi jättää oman erillisen tarjouksen yhdestä tai useammasta kohteesta, tulee tarjousyhteenliittymän ja oman tarjouksen olla erillisissä kirjekuorissa. Lisäksi mikäli tarjoaja on mukana tarjousyhteenliittymässä

8 8 (18) ja tarjoaa lisäksi oman erillisen tarjouksen, tulee tarjoajalla olla riittävästi kalustoa ja henkilökuntaa tarvittaessa hoitaa sekä tarjousyhteenliittymässä että omassa tarjouksessa tarjotut kuljetukset yhtäaikaisesti. Kaikkien tarjousyhteenliittymän osallistuvien tarjoajien on allekirjoitettava tarjousyhteenliittymän tarjous. Yhteisen tarjouksen tehneet tarjoajat ovat yhteisvastuussa tarjouksestaan. 10 HINNOITTELU*** Tarjottavien kuljetusten hinnat tulee ilmoittaa tarjouspyynnön liitteellä 2,Tarjouslomake. Kohteiden 1-10 osalta ilmoitettavat tarjoushinnat on ilmoitettava arvonlisäverottomana ja kahden (2) desimaalin tarkkuudella kilometrihintana liitteellä 2. Mittaritaksa (1,98 /km) toimii hintakattona. Ilmoitetun kilometrihinnan lisäksi hyväksytään ainoastaan yksi avustamislisä matkaa kohden (mikäli tilattu matka oikeuttaa laskuttamaan yhden avustamislisän). Maksuperuste alkaa ja päättyy siitä, kun ensimmäinen tai viimeinen asiakas nousee/poistuu autoon/autosta. Tämän kappaleen maksuperusteet koskevat kaikkia kohteita Matka on suoritettava lyhyintä reittiä pitkin, ellei tilaajan kanssa erityisestä syystä toisin sovita. Tarjoushinnan tulee sisältää kaikki kohdan 14 vähimmäisvaatimukset sekä lakisääteiset työnantajavelvoitteet ja muut palvelun tuottamisesta palveluntuottajalle aiheutuvat kustannukset. Muulla tavalla ilmoitettua hintaa ei oteta huomioon.

9 9 (18) Hinnan tulee olla kiinteänä voimassa koko sopimuskauden. Optiokaudelle mahdollisesti hyväksyttävistä hinnankorotuksista neuvotellaan valitun palveluntuottajan kanssa erikseen optioneuvotteluissa. Hinnanmuutosten voimaantulo vaatii aina tilaajan hyväksynnän. 11 LISÄT JA KULUT*** Laskutus- tai muita vastaavia lisiä ja matkakuluja, päivärahoja tai toimistokuluja ei hyväksytä. 12 LASKUTUS JA MAKSUEHTO*** Palveluntuottaja laskuttaa tilaajaa kerran kuussa jälkikäteen, toteutuneiden kuljetusten mukaan. Kilometrikorvaukseen perustuvassa laskutuksessa laskutus suoritetaan ajopäiväkirjan tai vastaavan dokumentin perusteella eli toteutuneiden kilometrien perusteella. Ajamatta jääneestä liikenteestä ei makseta korvausta. Maksuehto laskulle on 21 päivää netto palvelun hyväksytystä suorittamisesta ja laskun saapumisesta tilaajalle. 13 ALIHANKKIJAT*** Palveluntuottaja voi teettää osan hankitavasta palvelusta alihankkijalla. Tehtäviään kolmannella osapuolella teettävä vastaa toisella teetetystä työstä ja sen tuloksista kuin omastaan. 14 HANKITTAVA PALVELU*** 14.1 Taksipalvelujen laatuvaatimukset*** Taksien tulee täyttää taksiliikennelain 17 :n mukaiset taksipalvelujen laatuvaatimukset: 1. vahvistetut ajovuorot ajetaan;

10 10 (18) 2. liikenteeseen käytettävä auto on ominaisuuksiltaan, kunnoltaan ja varustukseltaan asianmukainen; 3. kuljettajan pukeutuminen on asianmukaista; 4. kuljettaja käyttäytyy asiakasta kohtaan asiallisesti, kohteliaasti ja ottaa huomioon asiakkaan erityiset tarpeet; 5. kuljettaja valitsee asiakkaan kannalta edullisimman ja tarkoituksenmukaisimman reitin, jos asiakas jättää valinnan kuljettajalle, tai ajaa asiakkaan ehdottamaa reittiä; 6. kuljettaja noudattaa liikennesääntöjä sekä muutenkin olosuhteiden edellyttämää huolellisuutta ja varovaisuutta vaaran ja vahingon välttämiseksi; 7. kuljettaja noudattaa vaitiolovelvollisuutta asiakkaan yksityisyyden turvaamiseksi; 8. asiakkaalla on oikeus maksaa käteisellä tai yleisimmillä luotto- ja maksukorteilla; 9. noudatetaan vahvistettua taksaa tai niitä hintoja, joista on sovittu; 10. varmistetaan asiakkaan turvallinen autoon tulo ja siitä poistuminen ja tarjotaan hänelle hänen tarvitsemaansa apua; 11.tarjotaan ja annetaan apua matkatavaroita lastattaessa ja purettaessa Liikennelupa*** Tarjouskilpailu on avoin kaikille, joilla on kuljetusten harjoittamiseen oikeuttava liikennelupa (taksiliikennelupa tai joukkoliikennelupa). Tarvittavan luvan voimassaoloajan umpeutuminen kesken sopimuskauden ei estä liikennöitsijää ottamasta osaa tarjouskilpailuun Kalusto- ja liikennöintivaatimukset*** Jokaisesta tarjottavasta autosta on täytettävä tarjouslomakkeen (lomake 2) liitteenä oleva kalustolomake.

11 11 (18) Auton on täytettävä kaikki Suomen lakien, asetusten ja viranomaisten antamat määräykset ja henkilökuljetuksiin käytettävälle kalustolle asetetut vaatimukset mm. rakenteen ja varusteiden osalta. Kaikkien palvelun tuottamisessa käytettävien ajoneuvojen moottorien on täytettävä EURO IV standardien vaatimukset direktiivin 2005/55/EY mukaisesti. Jos ajoneuvoa ei ole sertifioitu EURO IV standardin mukaisesti, mutta sen tekninen viimeistely täyttää kyseisen standardin vaatimukset, on tästä ilmoitettava tarjouksessa. Tarjoajan tulee tarjota tarjouksessaan palvelua suorittamaan sellaista kalustoa, joka on mahdollisimman vähäinen hiilidioksidipäästöissä ja energiankulutuksessa (laki ajoneuvojen energia ja ympäristövaikutustenhuomioon ottamisesta julkisissa hankinnoissa 1509/2011). Autoissa tulee olla alkolukko sopimuksentekohetkellä. Kopio alkolukon asentamisesta/kalibroinnista on toimitettava vammaispalvelutoimistoon ennen sopimuksen allekirjoittamista. Auto on huollettava niin, että sen kaikki laitteet toimivat moitteettomasti. Auto on pidettävä siistinä ja siivottava säännöllisesti. Kuljettajalla on oltava käytössään matkapuhelin. Varakaluston käyttö on sallittua, jos vakioauto on määräaikaishuollossa tai korjattavana. Varakaluston käytöstä on aina ilmoitettava tilaajalle. Kaikille matkustajille tulee olla henkilökohtainen turvavyö. Taksiautoissa tulee olla myös apuvälineiden ja matkustajien tavaroiden sijoitusmahdollisuus. Taksiauto huolletaan ja siistitään säännöllisesti eikä autossa tupakoida. Mikäli kuljetus jää kokonaan ajamatta, on toimittaja velvollinen

12 12 (18) korvaamaan tilaajalle korvaavan kuljetuksen hinnan. Mahdollinen korvaus tullaan vähentämään suoraan toimittajan kuukausilaskutuksesta Työturvallisuus ja työehdot*** Liikennöinnissä tulee ottaa huomioon työsuojeluun ja noudatettaviin työehtoihin liittyvät velvoitteet. Kuljetuspalvelun tuottajan on huolehdittava kuljettajiensa koulutuksesta siten, että hän pystyy varmistamaan kuljettajiensa osalta kuljetuksia koskevan lainsäädännön tuntemisen, ohjeiden noudattamisen ja asiakaspalvelun laatuvaatimusten täyttymisen. Kuljetuspalvelun tuottaja vastaa työnantajana siitä, että kuljettajien osalta rikosrekisteriotteet on tarkistettu eikä niissä ole merkintöjä lapseen kohdistuvista rikoksista, seksuaalirikoksista, väkivaltarikoksista ja huumausainerikoksista (laki lasten kanssa työskentelevien rikostaustan selvittämisestä 504/2002) Henkilöstö ja asiakaspalvelu*** Kuljettajan asiakaspalvelun tulee olla ystävällistä, asiallista ja asiakkaan yksilöllisistä tarpeista lähtevää. Kuljettajan tulee tarvittaessa avustaa asiakasta. Kuljettajalta edellytetään taitoa lasten, kehitysvammaisten ja vammaisten asiakkaiden sekä ikäihmisten palvelemiseen sekä heidän käyttämiensä apuvälineiden tuntemusta. Kuljettajalta edellytetään ehdotonta raittiutta työaikana. Kuljettajalla on vaitiolovelvollisuus koskien asiakkaan asioita ja tietoja.

13 13 (18) Jos matkustajina on pyörätuolia käyttävä henkilö, kuljettajan on kyettävä vaivattomasti ja turvallisesti saamaan pyörätuoliasiakas autoon ilman muiden henkilöiden apua (tarvittavat apuvälineet käytössä) ja pyörätuolien on oltava asianmukaisesti kiinnitetty ajoneuvoon matkan ajaksi. Pyörätuoli tulee kiinnittää ajoneuvoon tuolin rungosta. Kiinnityshihnoja on oltava riittävästi taksiliikennelain edellyttämällä tavalla. Pyörätuoli ei saa päästä normaaleissa ajo-olosuhteissa liikkumaan eteen- tai taaksepäin eikä siirtymään paikaltaan. Yhden henkilön tulee voida hätätilanteessa vapauttaa pyörätuoli kiinnityksistä 60 sekunnissa ja kiinnitysjärjestelmää tulee voida käyttää ilman työkaluja. Kuljettajalla tulee olla sujuva suomen kielen taito ja liikennöintialueen paikallistuntemusta. Kuljettajan on välitettävä matkustajien antama palaute palveluntuottajalle, joka välittää sen ostajalle Häiriötilanteet*** Palveluntuottaja on velvollinen häiriötilanteessa (esim. rikkoutunut auto tai sairastuminen jne.) järjestämään tarjoamansa kohteen kuljetukset. Tarjouksen yhteydessä, tarjouslomakkeella, on annettava selvitys häiriötilanteisiin varautumisesta. 15 TARJOUKSEN SISÄLTÖ*** Tarjouksen tulee sisältää vähintään tässä tarjouspyynnössä vaaditut tiedot. Tarjoukseen on liitettävä: tarjouspyynnön liite 2 täydennettynä tarjoajan antamilla tiedoilla tarjoajan sähköpostiosoite hankintapäätöksen lähettämistä varten

14 14 (18) Tarjouksessa tulee esittää tarjoajasta seuraavat tiedot ja selvitykset: 1. tarjoajan nimi ja yhteystiedot (sisältäen sähköpostiosoitteen) 2. yrityksen osalta liikenteestä vastaavan henkilön nimi 3. kopio voimassa olevasta taksiliikenne- tai joukkoliikenneluvasta 4. selvitys sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista (jos työntekijöitä) 5. selvitys häiriötilanteiden hoitamisesta 6. selvitys mahdollisen alihankkijan käyttämisestä 7. kalustolomake (liite 2) jokaisesta tarjotusta kohteesta Tarjoajan tulee esittää ja tarjoajilta tullaan tarkastamaan seuraavat vaaditut todistukset tai Tilaajavastuu.fi-sivuilta tulostetut tilaajavastuuraportit ennen hankintasopimuksen allekirjoittamista (ei tarvitse liittää tarjoukseen). Todistuksista tai Tilaajavastuu.fi-sivuilta tulostetuista raporteista tulee käydä ilmi seuraavat tiedot: o verovelkatodistus o ilmoitus eläkevakuutusmaksuvelvollisuuksien täyttämisestä o tiedot ennakkoperintärekisteriin, työantajarekisteriin (jos on työntekijöitä) ja kaupparekisteriin merkitsemisestä o tieto mahdollisesta velkasaneerauksesta Tarjouspyynnössä vaaditun tiedon, selvityksen tai asiakirjan puuttuminen voi johtaa tarjoajan sulkemiseen pois tarjouskilpailusta. Tarjoukseen ei saa asettaa omia ehtoja palvelujen käytön minimimääristä, hinnoittelun rakenteesta, aikatauluista, sisällöstä tai muita lisäehtoja tai kytkentöjä. Ne tulkitaan tarjouspyynnön vastaisiksi ehdoiksi ja voivat johtaa tarjouskilpailusta poissulkemiseen. Tarjous tulee tehdä kohteittain liitteenä 2 olevalla Tarjouslomakkeella.

15 15 (18) Tarjouksen tulee sisältää kaikki tarjouspyynnössä vaaditut tiedot ja selvitykset. Tarjous laaditaan suomen kielellä. Tarjouksen tulee olla tarjouspyynnön mukainen. Tarjous on sitova ja velvoittaa tekijäänsä. Hankintayksiköllä on oikeus luottaa tarjouksessa esitettyjen tietojen paikkansapitävyyteen. 16 YHTEENLIITTYMÄT Tarjoajalla on oikeus muodostaa tarjousyhteenliittymä, jos yksittäisen liikenteenharjoittajan voimavarat eivät yksin riitä tarjouskohteen hoitamiseen. Kaikki yhteenliittymän jäsenet osallistuvat kuljetuspalvelun hoitamiseen ja ovat yhteisvastuussa tarjouksestaan. 17 TARJOAJAN KELPOISUUS*** Tarjoajan on oltava rekisteröity ammatti- tai elinkeinorekisteriin sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaisesti. Tarjoajan tulee kuulua ennakkoperintärekisteriin. Tarjoaja, jolla ei voida katsoa olevan teknisiä, taloudellisia tai muita edellytyksiä hankinnan toteuttamiseksi tai joka on laiminlyönyt verojen tai lakisääteisten sosiaalimaksujen suorittamisen Suomessa tai siinä maassa, jossa toimijan päätoimipaikka sijaitsee, voidaan sulkea pois tarjouskilpailusta. Tarjoaja, joka ei toimita pyydettyjä selvityksiä tai jonka selvitykset ovat puutteellisia, voidaan myös sulkea pois tarjouskilpailusta. Valituilta toimittajilta tullaan tarkastamaan tarjouspyynnössä esitettyjen kelpoisuusvaatimusten täyttyminen ennen hankintasopimuksen allekirjoitusta.

16 16 (18) 18 HANKINNAN VALINTA- JA VERTAILUPERUSTEET Valinta suoritetaan niiden tarjousten kesken, jotka ovat tulleet määräajassa (myöhästyneitä tarjouksia ei oteta huomioon) ja jotka vastaavat tarjouspyyntöä ja täyttävät siinä asetetut ehdot. Tarjoukset, jotka täyttävät tarjoajalle, tarjoukselle ja palvelun laadulle asetetut vaatimukset, vertaillaan halvimman hinnan mukaisesti kohteittain. Kullekin kohteelle valitaan yksi toimittaja, joka voi olla myös yhteenliittymä. 19 HANKINTAPÄÄTÖS Lempäälän kunnan sosiaali- ja terveyslautakunta tekee hankinnasta hankintapäätöksen. Hankintapäätös oheisasiakirjoineen annetaan tiedoksi käyttäen tarjoajan tarjouksessaan ilmoittamaa sähköistä yhteystietoa. Tarjoajan katsotaan saaneen päätöksestä oheisasiakirjoineen tiedon sinä päivänä, jolloin mainitut asiakirjat sisältävä sähköinen viesti on vastaanottajan käytettävissä tämän vastaanottolaitteessa siten, että viestiä voidaan käsitellä. Tällaisena ajankohtana pidetään viestin lähettämispäivää. 20 SOPIMUSEHDOT Hankinnassa noudatetaan liitteen 3 mukaisia julkisten palveluhankintojen yleisiä sopimusehtoja (JYSE 2014 PALVELUT). Mikäli tarjouspyynnön varsinaisen tekstiosan ehdot ovat ristiriidassa sen liitteiden kanssa, sovelletaan tarjouspyynnön tekstiosan ehtoja ja sen jälkeen liitteitä niiden nousevassa numerojärjestyksessä. Tarjoajan omien toimitusehtojen tai alan yleisten ehtojen liittäminen tarjoukseen saattaa johtaa tarjouksen hylkäämiseen niissä olevien tarjouspyynnön vastaisten ehtojen, kuten hintavaraumien ja poikkeavien maksuehtojen vuoksi.

17 17 (18) 21 ASIAKIRJOJEN JULKISUUS Lainsäädännön mukaan hankinta-asiakirjat tulevat julkisilta osiltaan kaikille julkisiksi, kun hankintaa koskeva sopimus on tehty. Mikäli tarjousasiakirja sisältää tietoja yksityisestä liike- tai ammattisalaisuudesta, tarjoajaa pyydetään ilmoittamaan tästä tarjouksessa. Tarjouksen tarjousvertailussa käytettävää hintatietoa ei pidetä liike- tai ammattisalaisuutena (JulkL 11 ). Tarjoajan salassapitotahto ei ole yksistään ratkaiseva, vaan hankintayksikön on arvioitava asiaan liittyvät salassapitointressit kokonaisuutena. 22 TARJOUSTEN VOIMASSAOLOAIKA*** Tarjousten tulee olla sitovina voimassa saakka. 23 TARJOUSTEN PALAUTUS*** Tarjoukset on palautettava viimeistään klo mennessä kirjallisesti osoitteeseen Lempäälän kunta, sosiaali- ja terveystoimi, PL 36, Kirjekuoreen tulee kirjataan: Kuljetustarjous. Myöhässä saapuneita tarjouksia ei voida ottaa huomioon. Kilpailuttajalla on myös oikeus olla ottamatta huomioon tarjouksia, jotka eivät täytä tämän tarjouspyynnön ehdottomia vaatimuksia tai joissa esitetään varauksia koskien tämän tarjouspyynnön ehtoja. Lempäälän kunta pidättää oikeuden olla hyväksymättä mitään annetuista tarjouksista. 24 LISÄTIEDOT Mahdolliset tarjousten laadintaa koskevat kysymykset sekä tarjouspyyntöä koskevat lisätietokysymykset tulee esittää kirjallisesti sähköpostilla mennessä osoitteeseen Sähköpostin otsikoksi tulee laittaa: Lisätietopyyntö / Kuljetukset

18 18 (18) Kaikki kysymykset vastauksineen julkaistaan Lempäälän kunnan vammaispalveluiden kotisivuilla. Mikäli esitetyt kysymykset aiheuttavat muutoksia tarjouspyyntöön, korjattu tarjouspyyntö julkaistaan Hilmassa. Puhelimitse esitettyihin kysymyksiin ei voida tarjoajien tasapuolisen ja syrjimättömän kohtelun vuoksi vastata. Tarjoajan tulee esittää mahdolliset kysymykset sähköpostitse edellä mainittuun määräaikaan mennessä. 25 ALLEKIRJOITUS Leila Haakana Vammaistyön johtaja 26 LIITTEET Liite 1 Liite 2 Liite 3 Kohteet Tarjouslomake JYSE 2014 PALVELUT