MILLAINEN ON ROVANIEMI

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "MILLAINEN ON ROVANIEMI"

Transkriptio

1 Brändikirja

2 2 MILLAINEN ON ROVANIEMI

3 Millainen on Rovaniemi? Rovaniemi on Lapin ihmisten ikiaikainen kauppapaikka, yhteinen sykkivä sydän, jonne on aina haluttu muualta tulla. Lähteminen onkin sitten ollut vaikeampaa, sillä rovaniemeläinen lappilaisuus on myös kosmopoliittista vieraanvaraisuutta, joka näkyy suvaitsevaisuutena ja välittämisenä: erilaisuus on rikkautta. Siksi myös vieraammalle jokainen päivä Rovaniemellä on kotiinpaluu. Pohjoisen luonnon kauniit, mutta karut olosuhteet ja suuren maailman melskeet ovat ajan kuluessa muovanneet rovaniemeläisistä omaleimaisen luovia ja Millainen on Rovaniemi? s. 3 Sisällysluettelo s. 3 rohkeasti toimeen tarttuvia. Eihän se oo ku tehä on asenne, josta pohjoiset innovaatiot saavat alkunsa. Terve itsetunto ja mutkaton leikkisyys ovatkin niitä piirteitä, joista rovaniemeläisen tunnistaa vierailla mailla. Yhteys edellisten sukupolvien perintöön on Rovaniemellä vahvasti läsnä. Tarut muuntuvat eläviksi tarinoiksi, jotka näkyvät esimerkiksi satumaisissa matkailupalveluissa sekä eri alojen muotoilijoiden ja suunnittelijoiden kädenjäljessä. Rovaniemellä porotkin lentää. Millainen on Sisällysluettelo Rovaniemi? Merkkihierarkia ja palvelumerkit s. 22 Asiakassuhteen olemus ja yhteiset arvot s. 24 Tämän kirjan lukijalle Nelikenttäanalyysi s. 6 Kilpailutekijät s. 7 Tavoitteet ja seuranta s. 8 MARKKINOINTIVIESTINNÄN TOTEUTTAMINEN Johdonmukaista viestintää usealla tasolla s. 28 ROVANIEMEN BRÄNDISTRATEGIA Rovaniemi-brändin ydin s. 12 Rovaniemi-brändin visio ja s. 13 persoonallisuus Rovaniemi-tarinat s. 19 Viestinnälliset lupaukset ja sanomat s. 21 YHTEISET BRÄNDILINJAUKSET Luovan ratkaisun perustat s. 32 Viesti vaikka näin s. 34

4 Tämän kirjan lukijalle Kaikki me rovaniemeläiset toivomme kotikaupungillemme menestyksekästä tulevaisuutta. Se ei riitä, että palveluita on ja ne pelaavat, vaan todellisuus täytyy pystyä kertomaan onnistuneesti. Muuten loihakkaalla alulla on synkkä loppu. Me Rovaniemen Matkailu & Markkinointi Oy:ssä vastaamme Rovaniemen brändimarkkinoinnista. Tehtävä liittyy olennaisesti Rovaniemen kaupungin ja M&M:n väliseen palvelusopimukseen. Herättelemme asukkaiden yhteisöllisyyttä ja kotiseutuhenkeä, viritämme matkailijoiden odotukset oikealle tasolle ja houkuttelemme yrityksiä sijoittamaan toimintojaan Rovaniemelle. Niin yksinkertaista on kärjistettynä kaupungin brändimarkkinointi, joka Rovaniemen tapauksessa on useimmiten tunnistettavissa myös porologosta. Sinetin tapaan porologo ikään kuin kruunaa ne toimet, asenteet, kohtaamiset ja visuaalisuuden, joista Rovaniemi olisi tunnistettava melkeinpä muutenkin. Brändi on silti koko yhteisön asia, jonka rakentamisessa on monta kriittistä kohtaa. Rovaniemenkin historiassa riittää peilauspintaa ja ammennettavaa, muttei juurikaan rasitteita, sillä kaupunki on nykymuotoisena hädin tuskin parivuotias. Ei pöllömmät lähtökohdat. Jos onnistumme, Rovaniemi on haluttu työnantaja ja yhteistyökumppani, matka- ja kokouskohde - kunnon kotikaupunki, jota esittelemme rinta rottingilla vieraillemme ja josta puhumme lämmöllä lähtiessämme. Katja Eteläinen markkinointiviestintäpäällikkö Rovaniemen Matkailu & Markkinointi Oy 4 Johdanto nykytilanteesta

5 Rovaniemi brändikirja 5

6 Rovaniemen nelikenttäanalyysi Toimiva brändi pohjaa vahvasti todellisuuteen ja toisaalta ilmentää yhteisiä tavoitteita. Rovaniemi-brändi pohjautuu olemassa oleviin omaperäisyyksiin ja nostaa esille erottuvimmat kilpailuedut. Erottuvuudet on löydetty nelikenttäanalyysin avulla vertaamalla Rovaniemeä sen kilpailijoihin asukkaiden, matkailijoiden ja elinkeinotoimijoiden näkökulmasta. Asukkaat Vahvuudet Luonnonmukaisuus ja -läheisyys Aidot ihmiset: terve itsetunto Avoimuus, välittömyys Vapaa-ajanpalvelut Ounasvaara Kotiseuturakkaus Tunneperäinen paluumuutto Opiskelupaikat Palveluhenkisyys ja -perinne Heikkoudet Kaupunkisuunnittelun hajanaisuus Vähän profiloivia kärkiyrityksiä Mahdollisuudet Rovaniemi-identiteetin vahvistaminen Tunneperäinen paluumuutto Omaleimainen kaupunkisuunnittelu Kulttuuritarjonta Uhat Muuttoliike Talouden suhdannevaihtelut Väestön ikääntyminen Näköalaton ympäristö- ja maisemarakentaminen JOHTOPÄÄTÖS: Rovaniemi on elämän laatuarvoja edistävä, virikkeellinen elinympäristö. Matkailijat Vahvuudet Luonto, vuodenajat, arktisuus Kylä- ja kaupunkikulttuuri Elämystarjonta ja -osaaminen Saavutettavuus Joulupukki, Napapiiri Turvallisuus Heikkoudet Muuttuvien asiakastarpeiden tunnistaminen Kesämatkailun konseptit Vesistön ja Ounasvaaran tuotteistaminen Tapahtumatarjonta Hyvinvointipalveluiden tuotteistaminen Puuttuvat innovaattorit Mahdollisuudet Tapahtumatarjonnan kehittyminen Tarinat Toimijoiden yhteistyö Tuotteistaminen, kaupallistaminen Ounasvaaran hyödyntäminen Vientimarkkinat: jakelutien hyödyntäminen Kesä-, kongressi- ja hyvinvointimatkailu Perinteet: markkinat ja jätkäkulttuuri Uhat Matkailun ympäristövaikutukset Ilmastonmuutos Matkailuinvestointien tyrehtyminen Saavutettavuus: lentokapasiteetti ja hinnoittelu JOHTOPÄÄTÖS: Rovaniemi on kansainvälinen elämyskaupunki. Yritykset Vahvuudet Design-alojen koulutus Elämysalojen osaaminen Mielikuvatekijät: elämyksellisyys, arktisuus Elämänlaatutekijät Asukkaiden arvomaailma ja elämäntyyli Kansainvälisyys Vahva ja omaleimainen perinne Edullisemmat tuotantotekijät Yliopisto: design, juridiikka, talous, matkailu Heikkoudet Tuntemattomuus investointikohteena Elinkeinorakenteen kapea-alaisuus Taloudelliset resurssit Verkottuminen Visionäärinen kaupunkisuunnittelu Etäisyys Mahdollisuudet Design- ja elämysklustereiden kehittäminen Toimijoiden yhteinen strategia ja visio Vastavalmistuneiden sitoutuminen alueeseen Perinne markkinapaikkana Kuntaliitos: kiinnostavampi markkina-alue Etätyö Uhat Jalostamattomien raaka-aineiden vienti Tieto- ja taitovuoto Nuorten muuttoliike Matkailun kasvun hidastuminen JOHTOPÄÄTÖS: Rovaniemi on designin ja luovien alojen keskittymä. 6 Johdanto nykytilanteesta

7 Rovaniemen kilpailutekijät Rovaniemen kilpailutekijät ja -edut on löydetty nelikenttäanalyysin tuloksia tulkitsemalla. Nämä löydökset ja valitut painotettavat asiat sekä ominaisuudet muodostavat pohjan Rovaniemen brändipersoonallisuudelle. Asukkaat Vallitsevat KILPAILUTEKIJÄT Työllisyysnäkymät Elintasomahdollisuudet Elämänlaatu Helppo arki Yhteisöllisyys Viihtyisyys ja kaupungin imu Valitut KILPAILUEDUT Rollo-fiilis: leikkisyys ja nuorekkuus Tunneperäinen paluumuutto Hyvät elämänlaatutekijät Pohjoinen kulttuuri ja elämäntapa Luontopainotteinen kaupunkikuva Matkailijat Vallitsevat KILPAILUTEKIJÄT Kaupungin profiloituminen ja erottautuminen Palvelutarjonnan erilaisuus Palvelujen kaupallinen jalostustaso Saavutettavuus ja jakelutien kattavuus Asiakasrakenteen kansainvälisyys Valitut KILPAILUEDUT Kaupunkimainen lomakeskus -profiili Omaehtoinen kulttuuriympäristö Elävä markkinapaikka Leikkisyys Napapiiri Joulupukki Elävät tarinat ja aidot ihmiset Yritykset Vallitsevat KILPAILUTEKIJÄT Kaupungin selkeä visio ja vahva tahtotila Osuvat tuotantotekijät Markkinat, ostovoima Verkottumismahdollisuudet Hyödynnettävä mielikuva Valitut KILPAILUEDUT Luovien alojen verkostot Elämysalojen verkostot Tutkimusresurssit ja koulutusmahdollisuudet Kaupungin mielikuvatekijät Luonteva ja luova toimintaympäristö Tutkittua: Vuonna 2005 suomalaisista 79 % suhtautui joko erittäin tai melko myönteisesti Rovaniemeen. Rovaniemeen liitettäviä mielikuvia olivat: pohjoinen, Lappi, Joulupukki, joulu, poro, jätkänkynttilä, napapiiri ja lumi. 71 % suomalaisista osaa nimetä Rovaniemen Lapin pääkaupungiksi ja 67 % osaa liittää poron kaupungin symbolieläimeksi. Vuonna 2007 VIP-tutkimuksen mukaan Rovaniemen imago nousi sijalta 7 sijalle 3, arvosanalla 7,99. Kaupungit matkailukohteena tutkimuksen mukaan Rovaniemi sijoittui yleisarvosanoissa sijalle 15, keskiarvolla 8,04. Valtakunnallisessa kaupunki- ja kuntapalvelut tutkimuksessa 2008 Rovaniemi sai asuinkuntaindeksiksi arvosanan 3,3 asteikolla 1-5. Rovaniemi brändikirja 7

8 Tavoitteet ja seuranta Markkinointiviestinnälliset tavoitteet segmenteittäin Rovaniemen markkinointiviestinnän mitattavat tavoitteet on jaettu laadullisiin, määrällisiin ja toiminnallisiin tunnuslukuihin, joihin työstetyt tavoitetasot vuodelle 2011 on koottu alla olevaan yhteenvetoon. Näitä yleisiä tavoitteita täydentävät vuosittaiset markkinointisuunnitelmat. Asukkaat Matkailijat Yritykset Tunnettuus Yhtenäisen Rovaniemi-kuvan tunnettuuden lisääminen. Sijoittuminen Suomen matkailukaupunkien joukossa Sijoittuminen Suomen päättäjätutkimuksessa 3. sijalle Asukkaat tuntevat kaupungin pääasiakaslupauksen kärkikymmenikon joukkoon. (2005: sija 15.) (aseman säilyttäminen). hyvin: yli 50 %. 1. Laadulliset tavoitteet Mielikuva Asukkaat tietävät kaupungin persoonallisuustekijät Suomalaisista yli 80 % kokee Rovaniemen mielikuvan Suomalaisten päättäjien keskuudessa saavuttaa hyvin: yli 60 %. erittäin tai melko myönteisenä. kokonaisvaikutelmasta arvosana yli 8 Imagotavoite Destination Quality -tutkimuksessa talvi yli 4,1 kesä yli 4,2 Asiakastyytyväisyys Nykytaso: 3,3 Nykytaso: 1. Destination Quality 2008, 1-5 asteikko Nykytaso (2007): (ei tietoa käytettävissä) (arvoasteikko 1-5) (Kaupunki- ja kuntapalvelut 2008/laaja asuinkuntaindeksi) Lappi talvi 2008: 4,3 Lappi kesä 2008: 4,2 Tavoitetaso: nostaa tyytyväisyyttä 15 % Tavoitetaso: 3,6 (saavuttaa vuoden 2005 taso) 2. Matkailukaupunki 2005/1-10 asteikko: Yleisarvosana 8,04 Tavoitetaso: 1. Destination Quality -asiakaspalautejärjestelmässä Talvi: 4,3 Kesä: 4,2 2. Matkailukaupunkikuvatutkimuksessa: Yleisarvosana yli 8,2 2. Määrälliset tavoitteet 1. Asukasmäärän kehitys, osuus Lappi 1. Matkailijamäärän kehitys 1. Yritysten määrän kehitys Asiakasmäärän kehitys nettolisäys noin 1000 asukasta/vuosi Yöpymisvuorokausien nettolisäys, tavoite 2016: mvrk nettolisäys: 275 Markkinaosuus kasvukehitys vastaa maakunnallisten keskusten tasoa (7 % kasvu) Viennin osuus: 61 %. Vertailukohteena keskisuuret asukasosuus läänitasolla vahvistuu 2. Markkinaosuus: Lappi-osuuden säilyttäminen, 21 % 2. Yritysten liikevaihdon lisäys Kaupungit Suomessa 3. Saavutettavuus; kuljetuskapasiteetin lisääminen ja 2. Opiskelijat: monipuolistaminen 3. Työllisyysaste: 62,5% hakijoiden määrän kehitys 4. Bruttoinvestointien kehitys Verkkojulkisuus 3. Kävijämäärät netissä 4. Kävijämäärät netissä: lisääntyminen 5. Kävijämäärät netissä Kyselyt / kontaktipyynnöt / aloitteet kontaktinpyytäjien lisääntyminen merkittävästi Kyselyt / kontaktipyynnöt 3. Toiminnalliset tavoitteet Viestinnälliset Asukkaat esittelevät mielellään ja mahdollisimman yhdenmukaisesti kotikaupunkiaan vierailleen ja matkaillessaan Rovaniemi on entistä paremmin esillä matkanjärjestäjien esitteissä (MEK) Viestinnässä toteutuvat valitut viestinnälliset kärjet 5 avainyritystä, 20 PK-yritystä Yhteisöllisyyden vahvistuminen Aktivoidutaan valituilla markkina-alueilla: tutustumiskäynnit Rovaniemi-päivät rakentaa ja vahvistaa kaupunki-identiteettiä Jakelutie ja kuljetusyhtiöt aktivoidaan yhteistyöhön Kaupunkilaisten Vieras-paketti ja palvelukehitykseen Avoin tiedottaminen Medianäkyvyys Positiivisten uutisten aktiivinen tarjonta Medianäkyvyyden lisääminen matkailumedioissa Medianäkyvyyden lisääminen: kansalliset ja kansainväliset mediat Tiivis yhteistyö paikallisten ja maakuntamedioiden kanssa Kotimaa, Mondo, Matkalehti yms. Yritysmedioissa: Kauppalehti, Taloussanomat, Helsingin Sanomat Viestinnän laatu Rovaniemi-bränditekijät näkyvät monipuolisesti alueella Viestinnän yhdenmukaisuus eri kanavissa: portaalit ja jakelutie Kaupungin valitsemat viestinnän kärjet tiedetään, ja tapahtumissa Yhdenmukaisuuden koordinointi sisäistetään ja hyödynnetään. 8 Johdanto nykytilanteesta

9 Markkinointiviestinnällisten tavoitteiden seuranta segmenteittäin Määriteltyjen tavoitteiden seuranta on luotu vastaamaan tavoitemuuttujia sekä koottu yhteen alla olevassa taulukossa. Seurannan toteuttamisesta ja yhteenvedosta vastaa Rovaniemen Matkailu ja Markkinointi Oy. Asukkaat Matkailijat Yritykset 1. Laadulliset tavoitteet Tunnettuus Uudet opiskelijat: osana oppilaitosten palautetta Tunnettuus- ja imagotutkimus Tunnettuustutkimus joka 2. vuosi Uudet asukkaat: jatkuva palautejärjestelmä Mielikuva, imago Tunnettuus- ja imagotutkimus Kuntien VIP-imagotutkimus joka 2. vuosi Asiakastyytyväisyys Nykyiset: Rovaniemi-päivien yhteydessä Jatkuva kuuntelujärjestelmä: Nykyiset yritykset: asiakaskysely 1./v arvoasteikko 1-5 Destination Quality Uudet yritykset: jatkuva palaute Kehitys Oy:n toimesta Matkailuinfossa asiakastyytyväisyysseuranta Uudet asukkaat: jatkuva palautejärjestelmä Asukkailta kerätään asiakaspalaute, kehittämisehdotukset, aloitteet a) säännöllisesti: 1./v b) jatkuvasti: kotisivuilla Opiskelijat: osaksi oppilaitosten järjestelmiä Palvelututkimus joka 2. vuosi 2. Määrälliset tavoitteet Kerran vuodessa suun- Muuttajatilastot Tilastokeskus / Art Travel Oy Lapin Liitto nittelujakson alkuun Oppilaitosten tilastot Suhdannebarometri Verkkojulkisuus Google Analytics Google Analytics Google Analytics 3. Toiminnalliset tavoitteet Myynninedistämis- MEK Trade Follow-Up System Road Show -määrät: saadut kontaktit toiminnot kesä & talvi Medianäkyvyys Mediaseuranta Mediaseuranta Mediaseuranta Viestintäkampanjoiden Leadit / kontaktit / tarjoukset Leadit / tapaamiset tulosseuranta Säännölliset seurantatutkimukset/viimeisimmät tulokset: 1. Tunnettuus- ja imagotutkimus / Suomen Gallup Oy Kuntien VIP-imagotutkimus / Taloustutkimus Kaupungit Matkailukohteena / Taloustutkimus Kaupunki- ja kuntapalvelut tutkimus / FCG Eteko Oy Matkailijoiden asiakastyytyväisyystutkimus / Destination Quality Haaga Perho Rovaniemi brändikirja 9

10 Brändi innostaa ja ohjaa Rovaniemen brändistrategia Rovaniemen täytyy kaupunkina erottua kilpailijoistaan ja saada eri toimijat samansisältöisen viestin taakse. Tätä varten tarvitaan Rovaniemen brändistrategiaa. Brändistrategian avulla hahmotetaan brändin ydin, persoonallisuus sekä sen keskeiset lupaukset. Rovaniemi-brändi ei tarkoita pelkästään tuotteita, matkailupalveluita ja niiden laatua, vaan se muodostuu Rovaniemestä, rovaniemeläisistä sekä kaikesta kaupungissa tapahtuvasta toiminnasta. Brändi innostaa ja ohjaa yhteisten arvojen rakentamiseen ja ylläpitämiseen, kulttuurin säilyttämiseen ja siltä pohjalta uuden luomiseen. Asetettuna tavoitteena on vision toteutuminen. Rovaniemeläiset edustavat Rovaniemi-brändin ydintä; luonnollisuutta, lappilaisuutta, leikkisyyttä ja luovuutta. 10 ROVANIEMEN BRÄNDISTRATEGIA

11 Rovaniemi brändikirja 11

12 Rovaniemi-brändin ydin Asukkaat Matkailijat Yritykset Kilpailuedut Rollo-fiilis: leikkisyys, pehmeät arvot Tunneperäinen paluumuutto Laadukas elämä edullisemmin Pohjoinen ulottuvuus: mieltymys kulttuuriin, luontoon, elämäntapaan Kaupunkimainen lomakeskus -profiili Kulttuuriympäristö Elävä markkinapaikka: aidompi ja monipuolisempi keskus Leikkisyys luova hulluus Napapiiri, Joulupukki Tosi Ihmiset Luova ratkaisija: verkostot luovien alojen keskittymä elämysalojen keskittymä Tieto-taidon keskittymä: tutkimuslaitokset yliopisto, yrityspuistot Mielikuva; arctic capital Luonteva ja luova toimintaympäristö Suhde asiakkaaseen Aito, rento Koruton Maanläheinen Salliva Teeskentelemättömyys: Luonnon lapsi -tyyli Luova hulluus: rohkeus, notkeus Neitseellisyys puhtaus Kiireetön lupsakkuus Turvallisuus Innostava ja innostuva Tukeva: aktiivinen asiakkaan haltuunotto Kosmopoliittinen Business-ote perinne Ikiaikainen Markkinapaikka Arkkitehtuuri: Aalto ym. Ounasvaaran historia Jokien maisema Luonnossa liikkuminen / lähellä luontoa Ikiaikainen markkinapaikka Rovaniemen markkinat, Nätti-Jussi Joulupukki-tarina Napapiirin historia Jätkä-, uitto- ja poronhoitokulttuuri Lähikylien paikalliskulttuuri Ikiaikainen markkinapaikka Arktiset olot: kylmätutkimus- ja testaus Elämysteollisuuden kokemus Luovien alojen satsaukset Asiakastoiveet Kiireettömyys, aika riittää enempään Ei tarvitse suorittaa -arvo Luontoarvoja kunnioittava Perhekeskeisyys, liikunnallisuus Paikallisuuden aitous Uudet ja omaperäiset kokemukset Ainutkertaisuuden ja yksilöllisyyden kokeminen Lappilaisuuden ja pohjoisuuden kokeminen Mystisyyden ja tarinoiden kokeminen Menestyksellisyys ja onnistuminen Sujuvuus, joustavuus Mutkattomuus, vaivattomuus Lisämarkkinat, uudet tuotannontekijät Pohjoisen/kalotin kasvavat markkinat Kustannustehokkuus Tapa toimia, olemus Välittävä, huolehtiva Vaatimaton, avoin Itsetuntoinen Todellista elämää Rento, rehellinen Tarinallinen Paikallisuutta arvostava Hyvä Jätkä Etuja korostava Huolehtiva, ripeä Asiantunteva Yrittäjä/-yrityslähtöinen: rahalle saa enemmän vastinetta 12 ROVANIEMEN BRÄNDISTRATEGIA

13 Visio Rovaniemi on luonnoltaan leikkisä ja luovuudessaan omaleimainen, sydämeltäänkin suuri lappilainen kaupunki. jokainen päivä on kotiinpaluu. Leikkisyys Joulupukki Elävimmät tarinat Mystiikka Arktisuus Luonto Aktiivisuus Kiltteys Hauskuus Mutkattomuus Liikunnallisuus LAPPILAISUUS Rovaniemi brändi Persoonallisuus LUONNOLLISUUS Asiakkaan kuunteleminen Osaaminen Arkipäivän hulluus Vastuullisuus Vahva kulttuuri Tosi ihminen Ennakkoluuloton Itsevarma Räväkkä Luovuus KAUPUNKIKUVAN PERSOONALLISUUS Rovaniemen kaupunkikuvan persoonallisuustekijät koostuvat neljästä ominaisuudesta, jotka luovat viestinnän sielun ja selkärangan. Näiden neljän L:än tai jonkin niistä tulee ilmetä viestinnässä ja toiminnassa, ei niinkään suoraan verbaalisesti, vaan näitä ominaisuuksia tukien. Rovaniemi brändikirja 13

14 Leikkisyys Rovaniemi on kiistatta Suomen leikkisin kaupunki: Joulupukki asuu Napapiirillä ja joululaulut raikavat keskellä kesää. Rollolainen hirviöhevi valloitti koko globaalin viisukansan ja antoi nimensä kaupungin keskusaukiolle. Lappset vie leikin ilosanomaa tuotteissaan ympäri maailman. Kulttuurituotteista leikkisyyttä edustavat esimerkiksi Mie Imperiumin Yöjuna-kalsarit ja kaupun- kilehti, jonka tavaramerkkinä ovat kirjoitusvirheet. Rovaniemeläisen matkailuteollisuuden erikoisosaamista on satumaisten elämysten tarjoaminen elävien tarinoiden avulla. Kaikkea ympäröi rovaniemeläinen luonto, joka on asukkaiden yhteinen temmellyskenttä. Mikä tärkeintä, kaupunkia asuttavat ihmiset, jotka ovat vinkeällä tavalla vinksahtaneita ja ylpeitä siitä. Rovaniemellä yrityselämäkään ei ole haudanvakavaa: työpaikoilla kuuluu naurua, ja leikki on sallittua ihan kaikenikäisille. Sehän on juuri tärkeää, sillä leikin kautta ihminen vapautuu ajattelemaan asioita uudesta näkökulmasta. Rovaniemeläisistä on aina löytynyt leikkisyyttä, positiivisuutta ja luovaa hulluutta. Ne ovat olleet niitä selviytymisen kannalta elintärkeitä ominaisuuksia täällä pohjoisissa olosuhteissa. Johanna Ikäheimo Rovaniemeläinen, Hallituksen puheenjohtaja, Lappset Group Oy 14 ROVANIEMEN BRÄNDISTRATEGIA

15 Luonnollisuus Rovaniemi ammentaa ympäröivästä, kaikkialla läsnäolevasta luonnosta monella tavalla. Kaupunkilaisille luonto on leikkisä temmellyskenttä, lähellä oleva arjen wellness-puisto. Sporttiset tekemiset ja tapahtumat ovat helposti sekä asukkaiden että matkailijoiden ulottuvilla. Kun muualla katsotaan työpäivän jälkeen televisiota, lähtee rovaniemeläinen vaaroille virkistäytymään. Reitit, laavut, hillapaikat ja sieniapajat tunnetaan ja hyödynnetään. Rovaniemellä matkaileva voi olla eräretkellä ja kylillä saman päivän aikana. Pohjoisen elämysteollisuuden pääpaikkana Rovaniemi tarjoaa eläviin tarinoihin perustuvia kokemuksia. Rovaniemeläinen ihminen on myös luonnollinen: teeskentelemätön, innostuva, omasta vinkkelistään asioita ihmettelevä aito tapaus. Rovaniemellä syntyneenä ja kasvaneena minulle on ollut nimenomaan luonnollista päätyä ammattilaislautailun pariin. Intohimo saattoi kehittyä suotuisissa olosuhteissa kaikkihan täällä luonnossa melskaavat omalla tavallaan. Ja ollaan täällä luonnollisia muutenkin. Pipo ei Rollossa suuremmin kiristä. Antti Autti Rovaniemeläinen, Lumilautailija, Kaksinkertainen maailmanmestari, X-Games -kultamitalisti Rovaniemi brändikirja 15

16 Rovaniemellä voi tuntea, että henkinen tila ja reviiri asukasta kohti ovat suurempia kuin muualla Suomessa. Rovaniemeläinen luovuus syntyykin pohjoisesta tilaavaruudesta ja se kumpuaa esiin niin arkipäivän pienissä asioissa kuin kulttuuri- ja yrityselämässäkin. Mauri Ylä-Kotola Rovaniemeläinen, Rehtori, Lapin yliopisto Luovuus Omaperäiset, rohkeat artistit ja kulttuurivaikuttajat ovat Rovaniemen lähettiläitä maailmalla. Kun yhdistetään usko omaan tekemiseen, ennakkoluuloton uteliaisuus, olemassa olevat luovat verkostot, taidealojen korkeatasoinen koulutus sekä pohjoisen perinteisiin pohjaavat elävät tarinat, saadaan tulokseksi omaleimaisia ja omaehtoisia taide- ja kulttuurituotteita sekä -palveluita. Luova arkipäivän hulluus sekä luovuuteen kannustavat luonnon puitteet ovat läsnä jokaisen kaupunkilaisen elämässä. Kaikessa vaikuttaa rovaniemeläinen, luovan notkea palveluote: eihän se oo ku tehä! 16 ROVANIEMEN BRÄNDISTRATEGIA

17 Lappilaisuus Rovaniemeläinen lappilaisuus ei ole nurkkakuntalaisuutta, vaan rehtiä ylpeyttä ympäröivästä luonnosta, omista juurista ja pohjoisesta kulttuuriperinnöstä. Rovaniemellä lappilaisuus on myös kosmopoliittista vieraanvaraisuutta, joka näkyy suvaitsevaisuutena ja välittämisenä: erilaisuus on rikkautta. Siksi myös vieraammalle jokainen päivä Rovaniemellä on kotiinpaluu. Lappilaisuus on hyväntuulista huumoria ja reilua meininkiä. Rovaniemi on hyvä jätkä. Mie tuun Rollosta, viimesen päälle rauhallinen mesta kaukana Pääkkösistä, tyyli ei oo hirviä voit kuunnella loppuun, ilman et ilimees on kärsivä ei turhan tärkeää vaan tyylipuhasta mikkirokkausta rollofunkkii eli timmit räbät ja bändi taustal! Hannibal & Soppa Rovaniemeläiset, Rollo-hiphopin sanansaattajat Rovaniemi brändikirja 17

18 18 ROVANIEMEN BRÄNDISTRATEGIA

19 Rovaniemi-tarina Rovaniemen persoonallisuuteen perustuvat bränditarinat auttavat yhtenäistämään eri toimijoiden viestisisältöä. Ne toimivat itsenäisesti eri ympäristöissä, kuten kotisivuilla, ilmoituksissa ja esitteissä. Toimijat voivat vapaasti käyttää molempia Rovaniemi-tarinoita osana omaa markkinointiaan. Pitkä versio: Hyvät liikenneyhteydet ja keskeinen sijainti nostivat Rovaniemen aikoinaan luontevasti Lapin pääkaupungin ja pohjoisen kohtaamispaikan asemaan. Vilkas kauppapaikka synnytti Rovaniemen markkinat. Kulkijoita riitti ja monet myös jäivät sen verran hyvin ennakkoluuloton ja suvaitsevainen yhteisö vieraita piti silloin ja myös nykyään. Rovaniemen pohjoisissa, haastavissa olosuhteissa on aina osattu pitää ikävyys kaukana satumaisen elävillä tarinoilla, huumorilla ja arjen luovuudella. Luonnoltaan leikkisät rovaniemeläiset osaavat myös arvostaa kaupunkiaan ja sen liikkumaan kutsuvaa ympäristöä. Maailmalla rovaniemeläiset tunnetaan itsetuntoisina ja juuristaan ylpeinä lappilaisina ihmisinä. Ja erityisen mukavina, ennen kaikkea. Lyhyt versio: Rovaniemessä on ikiaikaisen markkinapaikan myyttistä viehätysvoimaa ja modernin, pohjoisen kaupungin imua. Lapin sykkivä sydän on kosmopoliittinen ja leikkisä luovuuden temmellyskenttä. Rovaniemi brändikirja 19

20 Oikea kysymys: Kaupunki on yhtä kuin sen asukkaat. Siksipä tämä brändikirja on tehty kaupunki- laisten ääntä kuunnellen. Syyskuussa 2008 Rovaniemi kysyi Kuka Mie Oon? kansalaiskampanjassa, jossa koottiin kyselyllä rovaniemeläisten ideoita ja mielipiteitä omasta kotikaupungista. Lehti-ilmoitukset ja -artikkelit, kau- punkipaitakilpailu, näkyvät ständit ja kampanjanetti innostivat osallistumaan: kampanja keräsi noin 7000 vastausta, mikä tarkoittaa, että joka kahdeksas rovaniemeläinen antoi oman panoksensa kaupunkikuvan kirkastamiseen. Onnistunutta Kuka Mie Oon -kampanjakonseptia tullaan myös jatkossa käyttämään kaupungin omissa, asukkaita osallistavissa kampanjoissa. Kuka Mie oon? -kampanja poiki myös säännöllisesti valittavan Ukkoherran. Rovaniemen Ukkoherra on henkilö, joka on kuluvan vuoden aikana sanoillaan ja teoillaan vienyt kaupunkia eteenpäin luovalla, leikkisällä, luonnollisella ja lappilaisella tavalla. Kuka Mie Oon -kysely ulotettiin koskettamaan myös joukkoa rovaniemeläislähtöisiä, nykyisin muualla vaikuttavia ihmisiä. Heidän ja nykyisten rovaniemeläisten näkemyksiä esitellään tämän brändikirjan sivuilla. Rovaniemi-paitakilpailun tuotoksia. 20 ROVANIEMEN BRÄNDISTRATEGIA

21 Viestinnälliset lupaukset ja sanomat Rovaniemi-brändi lupaa jokaiselle mahdollisuutta luoda ja leikkiä omana itsenään vuoden jokaisena päivänä. Lupaus kiteytyy pääsanomassa eli sloganissa. Eri kohderyhmille suunnatut lupaukset on koottu tälle sivulle. brändilupaus Rovaniemellä olemme luonnostaan luovia ja leikkisiä alabrändilupaus Asukkaat Rovaniemellä jokainen päivä on kotiinpaluu alabrändilupaus Matkailijat Rovaniemi on Lapin elävien tarinoiden leikkisä ympäristö alabrändilupaus Yritykset Rovaniemi on innostava ja innostuva kumppani Rovaniemi toimisi hienosti Suomen käynti-korttina : tänne pitäisi aina kutsua ulkomaiset lehtimiehet, diplomaatit ja poliitikot, jotka vierailevat tai asuvat Suomessa. Sellainen tiukka päivän ohjelma jossa on tasapainoisesti historiaa, kulttuuria, taloutta Arktikumista ja Yliopistosta Joulupukkilaan. Henkilökohtaisesti menen Rovaniemellä aina mettään eli omille nurkille, missä olen koko ikäni kolunnut. Se on siis eräänlaista taantumista alkulähteille. Tapani Ruokanen päätoimittaja, Suomen Kuvalehti Rovaniemellä ihmiset ovat ystävällisiä ja palvelualttiita. Jopa isossa vaatekaupassa myyjä käy sovituskopin verhon takan kysymässä, onko kaikki hyvin. Tällaista ei etelän isoissa kaupungeissa tapahdu. Marjukka Karttunen Toimitusjohtaja, Suomen Yrittäjänaiset ry Rovaniemessä viehättää kansainvälisyys ja sopiva sekoitus kaikkialta Lapista sekä muualta Suomesta tulleita ihmisiä. Täällä on helppo olla oma itsensä. Ihmiset ovat mukavan avoimia ja helposti lähestyttäviä. Simo Auvinen Tavaratalojohtaja, Anttila Oy Rovaniemi Rovaniemen painoarvo Lapin tulevaisuudelle on varsin merkittävä. Rovaniemen mielikuva on ainakin matkailussa hyvä ja mielikuvan ylläpitämiseen pitää panostaa. Kun matkailuimago yhdistetaan yritystoimintaimagoon ja se tehdään vielä siten, että ne täydentävät toisiaan, niin siten saataneen paras lopputulos. Jarkko Wuorinen Puheenjohtaja, Suomen Yrittäjät ry Rovaniemi brändikirja 21

22 Merkkihierarkia ja palvelumerkit Rovaniemi-brändi antaa siis halutun lupauksen, joka luo vastaanottajalle odotuksia. Halutun Rovaniemi-kuvan rakentumiseksi on syytä varmistaa lupausten lunastuskyky luomalla yhteisiä palvelu- ja tuotekonsepteja. Niiden avulla viestitään ja luodaan toiminnallisia sisältöjä eri kohderyhmille suunnatussa viestinnässä ja palvelujen kehittämisessä. Oheinen merkkihierarkia määrittelee alabrändien merkkien sisällön ja lupaukset sekä niiden suhteen Rovaniemen päämerkkiin (porologo). Brändihierarkia Pääbrändi Alabrändit TUOTE TUOTE TUOTE TUOTE TUOTE Tuotteet 22 ROVANIEMEN BRÄNDISTRATEGIA

23 Kohdesegmentti Asukkaat Kohdesegmentti Matkailijat Kohdesegmentti Yritykset Rovaniemellä jokainen päivä on kotiinpaluu Rovaniemi on kuin asukkaansa: luonnollinen, leikkisä, teeskentelemätön, innostuva ja omasta vinkkelistään asioita ihmettelevä aito tapaus. Rovaniemeläiset uskaltavat säilyttää oman identiteettinsä myös suuressa maailmassa. Ylpeys kotiseudusta on vilpitön ja kaipuu takaisin on kova. Lappilaisuus on täällä kosmopoliittista vieraanvaraisuutta, joka näkyy suvaitsevaisuutena ja välittämisenä: erilaisuus on rikkautta. Siksi myös vieraammalle jokainen päivä Rovaniemellä on kotiinpaluu. Rovaniemi on Lapin elävien tarinoiden leikkisä ympäristö Jokainen päivä Rovaniemellä on Satumainen Matka. Paikalliset, elävät tarinat ja monimuotoinen luonto muotoutuvat matkailusektorin toimijoiden palvelutuotteissa taianomaisiksi kokemuksiksi. Joulutarina, Joulupukki, keskiyön aurinko, revontulet, Lapin tarusto, Lordin hirviötarina, aromikkaat pohjoisen maut, luontoelämykset, huskyt ja porot ovat satuelementtejä, jotka hämärtävät arjen todellisuuden saduksi, jossa kokija seikkailee aktiivisena toimijana tunnelmasta toiseen sujuvasti siirtyen. Rovaniemelle tullaan ja palataan unelman jälkiä seuraten. Rovaniemi on innostava ja innostuva kumppani Rovaniemi on kokonaisuutena luovien toimialojen inspiroiva toimintaympäristö, toimijoiden aktiiviseen verkostoon on helppo liittyä. Elinkeinoelämän innostuvat ja innostavat palvelukumppanit kannustavat löytämään uusia tapoja yhdistää luova osaaminen esimerkiksi matkailuun ja teollisuuteen. Rovaniemeläiset Luovuuden Markkinat muodostuvat laadukkaan koulutuksen myötä myös luovien alojen osaajista, jotka ammentavat vahvoista perinteistä, rennosta ja innostavasta ilmapiiristä sekä inspiroivasta luonnosta aineksia työhönsä. Rovaniemen omaleimainen ja runsas kulttuuri- ja taidetarjonta näkyvät jokaisen asukkaan arkipäivässä. Kansainvälisissä medioissa: Kansainvälisissä medioissa: Kansainvälisissä medioissa: Rovaniemi brändikirja 23

24 Asiakassuhteen olemus ja yhteiset arvot Yhtenäisen Rovaniemi-kuvan rakentaminen on yhteisten arvojen ja kulttuurin luomista. Rovaniemellä on useiden vuosien aikana kehittynyt luottamussuhde asukkaiden, yrittäjien ja matkailukuluttajien kanssa. Luottamus rakentuu ja perustuu myönteisiin kokemuksiin ja yhteiseen arvomaailmaan. olemus ja arvot Asukkaat Rovaniemellä on aikaa elää olemus ja arvot Matkailijat Rovaniemeläinen on oikeasti läsnä olemus ja arvot Yritykset Rovaniemi on innolla ja osaamisella mukana luomassa uusia tarinoita. 24 ROVANIEMEN BRÄNDISTRATEGIA

25 Roi=mie, sie ja me kaikki! Ollaan juuri sellaisia kuin ollaan ja annetaan muidenkin olla. Rollous on elämäntapa, tunnetila ja olomuoto. Se on puhtautta ja luontoa. Kerran rollolainen, aina rollolainen. Rollous on tarttuva olotila. Mie mie. oon Tervetuloa kaikki samanhenkiset! Rovaniemeläinen on omanarvontuntoinen, mutta vieraanvarainen. Rovaniemellä on oma henki. Osana Rovaniemen brändi-työtä järjestettiin Kuka mie oon? -kampanja, jonka avulla kerättiin kaupunkilaisilta ar-vokasta tietoa Rovaniemestä ja rovaniemeläisyydestä. Rovaniemellä on rento luonnollinen meininki. Kaupunki, jossa palveluita, mutta kuitenkin kaunis luonto lähellä. Rovaniemi: leppoinen mesta. Rovaniemeläisyys: hullunkurinen melankolia kaamosaikaan, ripaus ironiaa ja sarkasmia, ilma ei ole ikinä hyvä, ainainen huvittava valitus. No time to hurry! Rollo rock-city, jossa luonto on sopivassa suhteessa mukana päivittäisessä elämässä. Roi on luova paikka revontulien alla kaamoksen maassa. Talvi valkean lumen keskellä on hämmentävä vastapaino kesäiselle keskiyön auringolle. Rovaniemi on valinnanvapauksien kaupunki. Saa olla rauhassa kuhinan ulkopuolella tai sykkiä menossa mukana. Rovaniemellä voit olla oma itsesi, eikä tarvitse rajata omaa vapauttaan. Rovaniemi brändikirja 25

ORIMATTILA BRÄNDIKOODI 2016

ORIMATTILA BRÄNDIKOODI 2016 ORIMATTILA BRÄNDIKOODI 2016 Ylivoimatekijät Konkreettisesti ajateltuna Orimattilan ylivoimatekijöihin kuuluvat luonnollisesti sekä asumisen että liiketoiminnan näkökulmasta edulliset neliöt. Konkretiaa

Lisätiedot

Tie Rovaniemen uuteen imagoon

Tie Rovaniemen uuteen imagoon Tie Rovaniemen uuteen imagoon Joulupukki elävä tarina Brändilupaus ja ydinarvot Elävä tarina on se, joka erottaa meidät muista kaupungeista ja tekee meistä siten kiinnostavan muille. Se on yhteenveto siitä,

Lisätiedot

Saarijärven elinkeinostrategia.

Saarijärven elinkeinostrategia. Saarijärven elinkeinostrategia www.ssypkehitys.fi Sisällys 1. Strategian iso kuva 2. Visio 3. Asiakkaat 4. Toiminnan tärkeimmät fokukset 5. Toimintatapa 6. Isot strategiset muutokset 7. Strategian sisällölliset

Lisätiedot

Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä

Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä Turun kauppakamarin strategia 18.11.2016, Minna Arve Varsinais-Suomi 2030 Paras paikka menestyä. Paras paikka onnistua. Paikka olla onnellinen. MENESTYS ONNISTUMINEN

Lisätiedot

brändipolku 5. tutkimus kosketuspinnat identiteetti strategia johda brändiä Visio Strategia Tavoitteet Arvot Tulosten analysointi

brändipolku 5. tutkimus kosketuspinnat identiteetti strategia johda brändiä Visio Strategia Tavoitteet Arvot Tulosten analysointi brändipolku 1. 2. 3. 4. 5. tutkimus strategia identiteetti kosketuspinnat johda brändiä Visio Strategia Tavoitteet Arvot Sidosryhmät - tarpeet - käsitykset Toimintaympäristö ulkoiset tekijät - kilpailijat

Lisätiedot

Nam, mistä tätä saa? Asiakaskohtaaminen myyntitapahtumassa

Nam, mistä tätä saa? Asiakaskohtaaminen myyntitapahtumassa Tiistai 23.8.2016 Balentor Oy - Dokumentin ja sen liitteiden sisältämän tiedon tai tietojen osan levittäminen, siirtäminen, julkaiseminen, kopioiminen, saattaminen yleisön saataviin, uudelleen tuottaminen

Lisätiedot

Kyllä maalla on mukavaa!

Kyllä maalla on mukavaa! Kyllä maalla on mukavaa! Kotimaan vapaa-ajan markkinat Kotimaan matkailun nykytrendit ja tulevaisuuden näkymät Jyväskylä 1.9.2016 Kimmo Aalto Toiminnanjohtaja Lomalaidun Ry 15.12.2016 kimmo.aalto@lomalaidun.fi

Lisätiedot

HÄME KUIN SADUISSA IKÄÄN. Viiden tähden kampanja Mediakortti 2012

HÄME KUIN SADUISSA IKÄÄN. Viiden tähden kampanja Mediakortti 2012 HÄME KUIN SADUISSA IKÄÄN Viiden tähden kampanja Mediakortti 2012 YHDESSÄ OLEMME HÄME Häme on alueellisen yhteismarkkinoinnin edelläkävijä. Yli kymmenvuotiaan historiamme aikana olemme yhdessä useiden eri

Lisätiedot

Oulu 2020 kaupunkistrategialuonnos Kommentoitavaksi 28.5.2013

Oulu 2020 kaupunkistrategialuonnos Kommentoitavaksi 28.5.2013 Oulu 2020 kaupunkistrategialuonnos Kommentoitavaksi 28.5.2013 Kaupunkistrategian lähtökohtia 1. Kaupunkistrategia = Oulun kaupungin strategia (ei vain kaupunkiorganisaation strategia) Kuntalaiset aktiivisina

Lisätiedot

Ylläksen markkinointi uudistuu - suunnattu osakeanti

Ylläksen markkinointi uudistuu - suunnattu osakeanti Ylläksen markkinointi uudistuu - suunnattu osakeanti 27.1. 29.4.2016 Tule osakkaaksi Ylläksen Markkinointi Oy:hyn - mukana olosi on tärkeää. mm. Kolarin kunta on jatkossa vahvasti mukana. Yhteismarkkinoinnista

Lisätiedot

Kaikki vapaa-ajanyöpymiset* (tuhansia öitä)

Kaikki vapaa-ajanyöpymiset* (tuhansia öitä) 1 MATKAILUN EDISTÄMISKESKUS KESÄMATKAILUSTRATEGIA 2004-2006 1. Lähtökohtia Pohjana kesämatkailustrategialle on vuosille 2004 2007 laadittu MEKin toimintastrategia, jossa MEKin päätuoteryhmät määritellään.

Lisätiedot

LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (luonnos )

LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (luonnos ) 1 LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (luonnos 27.10.2011) 1. LOVIISAN KAUPUNGIN VISIO 2020 Loviisa on kehityskäytävää E18 hyödyntävä merenranta- ja maaseutukaupunki, jossa korostuu hyvä elämänlaatu ja oma

Lisätiedot

LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (ehdotus )

LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (ehdotus ) 1 LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (ehdotus 1.12.2011) 1. LOVIISAN KAUPUNGIN VISIO 2020 Loviisa pieni kaupunki, suuria elämyksiä Loviisa on kehityskäytävää E18 hyödyntävä merenranta- ja maaseutukaupunki,

Lisätiedot

Väsyttääkö viestintä? 7.4.2016 Yhteismetsäpäivät Sibelius-talo, Lahti

Väsyttääkö viestintä? 7.4.2016 Yhteismetsäpäivät Sibelius-talo, Lahti Väsyttääkö viestintä? 7.4.2016 Yhteismetsäpäivät Sibelius-talo, Lahti Ehkä et näe kaikkia MAHDOLLISUUKSIA! Herätysvinkit tarjoaa @Someleontti Saa kuvata & somettaa! Viestintätyyli: Lulu Manhattan HENKILÖ

Lisätiedot

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan www.youtube.com/watch?v=ezb_svrt-30&feature=plcp No ordinary Destination Lapin matkailuparlamentti 3.10.2012 Hanna-Mari Pyry Talvensaari 3 Lapland The

Lisätiedot

Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN

Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN 2 Inergia on monipuolinen energia-alan ammattilainen läheinen, inhimillinen ja lappilaisten tarpeita aidosti ymmärtävä Alkusanat Inergian toiminta-ajatus on selkeä: Inergia-konserni

Lisätiedot

Keski-Suomen kasvuohjelma

Keski-Suomen kasvuohjelma Keski-Suomen kasvuohjelma Keski-Suomen maakuntaohjelma 2011-2014 Hannu Korhonen Keski-Suomen liitto Lähtökohdat Tavoitteena selkeä ja helppokäyttöinen ohjelma toteuttajille konkreettinen! Taustalla maakuntasuunnitelman

Lisätiedot

Pirkanmaan ja Keski-Suomen alueprofiili Kulttuurimatkailufoorum 17.5.2011 Liisa Hentinen

Pirkanmaan ja Keski-Suomen alueprofiili Kulttuurimatkailufoorum 17.5.2011 Liisa Hentinen Pirkanmaan ja Keski-Suomen alueprofiili Kulttuurimatkailufoorum 17.5.2011 Liisa Hentinen MEKin Strategia 2010-2015 ETENEMINEN Ulkomailla 1.Matkailumaabrändin rakentaminen 2.Alueiden strateginen profilointi

Lisätiedot

Matkailun tulevaisuus keskel vesistöö, suurkaupungin kyles

Matkailun tulevaisuus keskel vesistöö, suurkaupungin kyles Matkailun tulevaisuus keskel vesistöö, suurkaupungin kyles Kalle Michelsen 23.3.2010 25.3.2010 1 Matkailun megatrendit Post-modernissa maailmassa matkailu tapahtuu monen eri tekijän yhteisvaikutuksesta.

Lisätiedot

Kunnan toiminta-ajatus. Laadukkaat peruspalvelut. Yhteistyö ja yhteisöllisyys. Hyvä ja turvallinen elinympäristö

Kunnan toiminta-ajatus. Laadukkaat peruspalvelut. Yhteistyö ja yhteisöllisyys. Hyvä ja turvallinen elinympäristö Visio vuodelle 2025 Marttila on elinvoimainen ja yhteisöllinen, maltillisesti kasvava kunta, joka järjestää asukkailleen laadukkaat ja edulliset palvelut sekä turvaa yrittämisen perusedellytykset. Kunnan

Lisätiedot

TAHTOTILA 2020 LUPA PALVELLA

TAHTOTILA 2020 LUPA PALVELLA LEMPÄÄLÄN KUNNAN ELINKEINOSTRATEGIA TAHTOTILA 2020 LUPA PALVELLA Johdanto Lempäälä on vetovoimainen ja tasaisesti kasvava yli 22 000 asukkaan kunta, jolla on erinomainen sijainti Tampereen kaupunkiseudulla.

Lisätiedot

Kulkulaari.fi palvelun käyttäjä- ja kehittämiskysely

Kulkulaari.fi palvelun käyttäjä- ja kehittämiskysely LOPPURAPORTTI 18.12.2015 Kulkulaari.fi palvelun käyttäjä- ja kehittämiskysely Tausta Liikenneviraston Kansallinen kävelyn ja pyöräilyn tietopankki, Kulkulaari on perustettu vuonna 2013. Sivusto perustettiin

Lisätiedot

Inkoo 2020 18.6.2015

Inkoo 2020 18.6.2015 Inkoo 2020 18.6.2015 Inkoon missio Inkoon kunta luo edellytyksiä inkoolaisten hyvälle elämälle sekä tarjoaa yritystoiminnalle kilpailukykyisen toimintaympäristön. Kunta järjestää inkoolaisten peruspalvelut

Lisätiedot

Hyvinvointi ja liikkuminen

Hyvinvointi ja liikkuminen Hyvinvointi ja liikkuminen varhaiskasvatussuunnitelman perusteissa Varhaiskasvatuslaissa määritellyt tavoitteet 1) edistää jokaisen lapsen iän ja kehityksen mukaista kokonaisvaltaista kasvua, terveyttä

Lisätiedot

Kaupunginvaltuusto

Kaupunginvaltuusto Kaupunginvaltuusto 13.11.2014 108 1 Kemijärvi 2020 Vedenvälkettä ja vihreää kultaa Kemijärven kaupunki on vuonna 2020 Itä-Lapin elinvoimainen palvelu- ja seutukuntakeskus, joka hyödyntää maantieteellistä

Lisätiedot

Kuntien markkinointitutkimus 2016

Kuntien markkinointitutkimus 2016 Kuntien markkinointitutkimus 2016 Yleistä tutkimuksesta Kysely toteutettiin 13.-28.4.2016 Webropol kyselynä. Kysely lähettiin kirjaamoiden (313 kpl) kautta kuntien markkinointivastaaville Vastaajia 114,

Lisätiedot

Huippuasiakaskokemuksen rakentaminen Alkossa

Huippuasiakaskokemuksen rakentaminen Alkossa Huippuasiakaskokemuksen rakentaminen Alkossa Juha Laanti Aluepäällikkö Itä-Suomen alue HENKILÖN NIMI Projektin nimi Alkon historiaa 1932 1944 2013 2014 2015 1969 1998 2000 1999 2 Palvelun laadun kehittäminen

Lisätiedot

KASVUA JA OPPIMISTA TUKEVA TOIMINTAKULTTUURI

KASVUA JA OPPIMISTA TUKEVA TOIMINTAKULTTUURI KASVUA JA OPPIMISTA TUKEVA TOIMINTAKULTTUURI L U O N N O S P E R U S O P E T U K S E N O P E T U S S U U N N I T E L M A N P E R U S T E I K S I 2 0 1 4 ( 1 4. 1 1. 2 0 1 2 ) KOULUN TOIMINTAKULTTUURI Historiallisesti

Lisätiedot

Miten saada uusia asukkaita kylään?

Miten saada uusia asukkaita kylään? Miten saada uusia asukkaita kylään? Kyläpäällikkökoulutus 14.4.2016 Kyläasiamies Henrik Hausen Kylätoiminta on monipuolista Yhteisöllisyys, toimitilat, tapahtumat Kyläsuunnittelu, rakennuspaikat, kyläkaavat

Lisätiedot

VIESTINTÄSTRATEGIA Oulun yliopiston ylioppilaskunta

VIESTINTÄSTRATEGIA Oulun yliopiston ylioppilaskunta VIESTINTÄSTRATEGIA 2017 2020 Oulun yliopiston ylioppilaskunta Sisällysluettelo 1. Johdanto 2. Nykytila 2.1. Kehittämiskohteiden toteutuminen 3. Perusviesti 4. Viestintä ylioppilaskunnan strategian toteuttajana

Lisätiedot

VIESTINTÄSUUNNITELMA LAPIN MUOTOILUOHJELMAN VALMISTELUHANKE 2009-2010

VIESTINTÄSUUNNITELMA LAPIN MUOTOILUOHJELMAN VALMISTELUHANKE 2009-2010 LAPIN MUOTOILUOHJELMAN VALMISTELUHANKE 2009-2010 Lapin muotoiluohjelman valmistelu Viestinnän tavoite INNOVATIIVISTA MUOTOILUA LAPPILAISILLE HYVINVOINTIA - varmistaa Lapin muotoiluohjelman tunnettuus -

Lisätiedot

Kaupunkistrategia

Kaupunkistrategia Elinkeinot Alueiden käytön strategia 2006 Alueiden käytön strategian päivitys 2012 Elinkeinojen kehittämisohjelma 2011-2016 Matkailun kehittämisohjelma 2012 2016 Kaupunkistrategia 2013 2016 Palveluhankintastrategia

Lisätiedot

MEK:in tuotekehitystyön suuntaviivat ja laatukriteerit. Tutkimus- ja kehitysjohtaja Mari Righini mari.righini@visitfinland.com

MEK:in tuotekehitystyön suuntaviivat ja laatukriteerit. Tutkimus- ja kehitysjohtaja Mari Righini mari.righini@visitfinland.com MEK:in tuotekehitystyön suuntaviivat ja laatukriteerit Tutkimus- ja kehitysjohtaja Mari Righini mari.righini@visitfinland.com MEK VisitFinland ensisijaisia tehtäviä: Suomen maabrändin luominen ja sitä

Lisätiedot

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3

Lisätiedot

Tarinan strategia 2020

Tarinan strategia 2020 Tarinan strategia 2020 Suomen golfin strategia Visio Parasta vapaa aikaa Missio Golf yhdistää terveysvaikutukset ja yhdessä luonnossa liikkumisen Strateginen tahtotila Golfyhteisöjen toimintatapoja uudistamalla

Lisätiedot

Viestintä Ilmatieteen laitoksessa Avoin hallinto 27.3.2015. Nina Kukkurainen viestintäjohtaja

Viestintä Ilmatieteen laitoksessa Avoin hallinto 27.3.2015. Nina Kukkurainen viestintäjohtaja Viestintä Ilmatieteen laitoksessa Avoin hallinto 27.3.2015 Nina Kukkurainen viestintäjohtaja Ilmatieteen laitos - talo täynnä tarinoita Aihealueemme ihmislähtöisiä, siis jatkuvasti mediaa kiinnostavia

Lisätiedot

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO Alla oleva kaavio kuvastaa tehdyn testin tuloksia eri osa-alueilla. Kaavion alla on arviot tilanteestasi koskien henkilökohtaisia ominaisuuksiasi, kokemusta ja osaamista, markkinoita

Lisätiedot

Sosiaalinen markkinointi kasvattaa tunnettuutta ja liiketoimintaa!

Sosiaalinen markkinointi kasvattaa tunnettuutta ja liiketoimintaa! Sosiaalinen markkinointi kasvattaa tunnettuutta ja liiketoimintaa! Pitkä matka on tultu, muttei ikinä pidä unohtaa mistä on lähdetty. Ilman tavoitteita et voi niitä saavuttaa. Mitä haluat somelta? Mieti

Lisätiedot

TYÖNHAUN LÄHTÖKOHTIA. mitä haluat. mitä osaat. millä ehdoilla

TYÖNHAUN LÄHTÖKOHTIA. mitä haluat. mitä osaat. millä ehdoilla TYÖNHAUN LÄHTÖKOHTIA - Oulun yliopiston Ohjaus- ja työelämäpalvelujen koulutusmateriaalia - mitä haluat mitä osaat millä ehdoilla TYÖNHAUN SUUNNITELMA Tavoite saavutettu? Haastattelu Aloita tästä: Mitä

Lisätiedot

Valkeakosken kaupunki Elinkeino-ohjelman tavoitteet 2017

Valkeakosken kaupunki Elinkeino-ohjelman tavoitteet 2017 Valkeakosken kaupunki Elinkeino-ohjelman tavoitteet 2017 2 Strategiaperusta Visio: Kasvava Valkeakoski on puhtaasta luonnosta ja asiakaslähtöisistä palveluista tunnettu kaupunki asukkaiden ja yritysten

Lisätiedot

Lapin matkailustrategia Satu Luiro, Lapin liitto

Lapin matkailustrategia Satu Luiro, Lapin liitto Lapin matkailustrategia 2011-2014 28.9.2011 Satu Luiro, Lapin liitto Lapin matkailun visio 2014 Lappi Puhdasta ELÄMÄNVOIMAA lähelläsi. Lappi on Euroopan johtava kestävän luonto- ja elämysmatkailun kohde

Lisätiedot

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin viestintäohjelma

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin viestintäohjelma Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin viestintäohjelma 2014-2018 Valtorin mielikuva Innovatiivisuus on toiminnan jatkuvaa kehittämistä sekä ideoiden ja innovaatioiden synnyn mahdollistamista.

Lisätiedot

KUOPION KAUPUNKISTRATEGIA. hyväksytty päivitetty 2013

KUOPION KAUPUNKISTRATEGIA. hyväksytty päivitetty 2013 KUOPION 2020 KAUPUNKISTRATEGIA hyväksytty 2010 - päivitetty 2013 Arvot/ toimintaperiaatteet toimivat organisaation toiminnan ohjenuorina ROHKEUS Rohkeutta on tehdä asioita toisin kuin muut erottua, olla

Lisätiedot

Viestintäsuunnitelma

Viestintäsuunnitelma Liite 1 Viestintäsuunnitelma 2014-2016 Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymä HSL:n viestintäsuunnitelma Viestintäsuunnitelman tehtävänä on antaa suunta viestinnän toimenpiteille vuosille 2014 2016. Viestintäsuunnitelma

Lisätiedot

SYKE Kaupunkikulttuurin kehittäminen Oulussa

SYKE Kaupunkikulttuurin kehittäminen Oulussa 1 8.9.2010 Oulun kaupunki Hallintokunta/ryhmä/tiimi Diasarjan otsikko SYKE Kaupunkikulttuurin kehittäminen Oulussa 8.9.2010 Kaupunkisuunnittelun seminaari Samu Forsblom 8.9.2010 Oulun kaupunki Hallintokunta/ryhmä/tiimi

Lisätiedot

Työnhaun haasteet uusia tapoja hakea työtä

Työnhaun haasteet uusia tapoja hakea työtä Työnhaun haasteet uusia tapoja hakea työtä Työelämän muutostuulet Työelämä muuttuu, oletko valmis? - Millainen tulevaisuus sinun kohdallasi on? Otatko vastaan sen mitä tulee vai voisitko mahdollisesti

Lisätiedot

IHMEEN HYVÄ HAAPAVESI. Strategia 2020

IHMEEN HYVÄ HAAPAVESI. Strategia 2020 IHMEEN HYVÄ HAAPAVESI Strategia 2020 SWOT-ANALYYSI Vahvuudet Luonto, maisema, ympäristö Vahva koulutustarjonta Monipuolinen elinkeinorakenne Väestön ikärakenne Harrastusmahdollisuudet Heikkoudet Sijainti

Lisätiedot

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea?

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Maarit Mykkänen, Savon Vammaisasuntosäätiö Kehitysvammaliiton opintopäivät 2015 Tuetusti päätöksentekoon -projekti Projektin toiminta-aika: 2011-31.7.2015

Lisätiedot

LAPIN TIETOYHTEISKUNTAOHJELMA TAUSTA-AINEISTOA TYÖPAJAAN 2

LAPIN TIETOYHTEISKUNTAOHJELMA TAUSTA-AINEISTOA TYÖPAJAAN 2 LAPIN TIETOYHTEISKUNTAOHJELMA TAUSTA-AINEISTOA TYÖPAJAAN 2 TAUSTATIETOA OHJELMATYÖSTÄ Lapin liiton johdolla alueelle tuotetaan uusi tietoyhteiskuntaohjelma. Työ käynnistyi keväällä ja valmistuu vuoden

Lisätiedot

Elinkeino-ohjelman painoalat

Elinkeino-ohjelman painoalat Elinkeino-ohjelman painoalat Elinkeino-ohjelman painoalat 1. Uudistuva teollisuus. Nykyinen rakennemuutos on mahdollista kääntää laadullisesti uudenlaiseksi kasvuksi panostamalla uusiin liiketoimintamalleihin

Lisätiedot

Suomalaisen ruoan edistämisohjelma

Suomalaisen ruoan edistämisohjelma Suomalaisen ruoan edistämisohjelma Ministeritason johtoryhmä (MMM, OPM, YM, STM, TEM, UM, VM) Ohjausryhmä (ministeriöt + osien johtajat) + Puhemiehistö Arvostuksen kohottaminen Kansainvälistymisen Luomuruoan

Lisätiedot

Jyväskylän kaupungin kasvun ja oppimisen toimintaperiaatteet ja kehittämisen tavoitteet vuosille

Jyväskylän kaupungin kasvun ja oppimisen toimintaperiaatteet ja kehittämisen tavoitteet vuosille Jyväskylän kaupungin kasvun ja oppimisen toimintaperiaatteet ja kehittämisen tavoitteet vuosille 2016-2020 Minusta ja meistä tulee jotain. KuntaKesu on kehittämisprosessi, joka on ohjaava johtamisen työkalu

Lisätiedot

Matkailun strateginen kehittäminen Lapissa

Matkailun strateginen kehittäminen Lapissa Matkailun strateginen kehittäminen Lapissa Maakuntajohtaja Esko Lotvonen Lapin liitto Keski-Suomen matkailuparlamentti 12.11.2008 Matkailun strategiatyön merkitys Matkailustrategia ohjaa maakunnan matkailun

Lisätiedot

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen.

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen. MAINONTA MED1 MITÄ MAINONTA ON?! Perinteisiä määritelmiä:! Mainonta on maksettua useille vastaanottajille suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai

Lisätiedot

Paikallisella yhteistyöllä.. hanke, tonttimarkkinointi

Paikallisella yhteistyöllä.. hanke, tonttimarkkinointi Paikallisella yhteistyöllä.. hanke, tonttimarkkinointi Suomusjärvi 9.5.2016 Kyläasiamies Henrik Hausen, Paikallisella yhteistyöllä vahvempi Salo -hanke 2016-2018 Kylätoiminta on monipuolista Yhteisöllisyys,

Lisätiedot

Työnhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas

Työnhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas Työnhaku 2.0 A s i a n t u n t i j a b r ä n d i v e r k o s s a, t y ö n h a k u s o m e s s a j a v i s u a a l i n e n C V 11.2.2016 Sanna Saarikangas Mitä? Ohjelmassa Miten ja miksi työnhaku on muuttunut

Lisätiedot

Mikä ihmeen brändi? Mitä brändäämisellä tarkoitetaan? Miten erottautua? Entä kannattaako brändäys yksin?

Mikä ihmeen brändi? Mitä brändäämisellä tarkoitetaan? Miten erottautua? Entä kannattaako brändäys yksin? KTT, dosentti Saila Saraniemi, Oulun yliopisto, markkinoinnin laitos Rokua 24.8.2013 Mikä ihmeen brändi Mitä brändäämisellä tarkoitetaan Miten erottautua Entä kannattaako brändäys yksin 1 2 Jokainen tuo

Lisätiedot

Tulevaisuuden Orimattila Asukkaiden osallisuuden ja vaikuttamisen kehittämisohjelma

Tulevaisuuden Orimattila Asukkaiden osallisuuden ja vaikuttamisen kehittämisohjelma Tulevaisuuden Orimattila Asukkaiden osallisuuden ja vaikuttamisen kehittämisohjelma 2016-2017 Orimattilan visio 2020: Itsenäinen Orimattila on uudistumiskykyinen ja yhteisöllinen maaseutukaupunki metropolialueen

Lisätiedot

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007 Lukijoiden ammattiryhmät Ammati Otos (kpl) %-koko otannasta Vähittäiskauppias 141 kpl. 70,5 % Sisäänostaja 7 kpl. 3,4 % Sisustussuunnittelija 11 kpl. 5,7 % Muu 41 kpl. 20,5 % Yhteensä

Lisätiedot

VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke

VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke Eveliina Toivonen 9.9.2016 www.hamk.fi TIETOISKUN SISÄLTÖ 1. Markkinoinnin perusperiaatteet 2. Verkkomarkkinoinnin kolme teemaa

Lisätiedot

Kulttuurisesti kestävä matkailu. Nina Vesterinen

Kulttuurisesti kestävä matkailu. Nina Vesterinen Kulttuurisesti kestävä matkailu Nina Vesterinen Kestävä matkailu "Tourism that takes full account of its current and future economic, social and environmental impacts, addressing the needs of visitors,

Lisätiedot

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU- logot mukaan

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU- logot mukaan Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU- logot mukaan No ordinary Destination / Lapland -- The North of Finland Case 1 Lapland The North of Finland IAB Grand One 2013 seminaari 4.4.2013 Hanna-Mari Pyry Talvensaari,

Lisätiedot

Aseta kaupunginosanne identiteetin kannalta annetut vaihtoehdot tärkeysjärjestykseen 26 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 %

Aseta kaupunginosanne identiteetin kannalta annetut vaihtoehdot tärkeysjärjestykseen 26 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % Kaupunginosakyselyn vastaukset: Kyselyjä lähetettiin 74 kpl ja vastauksia saatiin 44 kpl. Kyselyn vastausprosentiksi muodostui 59%. Kyselyt lähetettiin Tampereen asukas- ja omakotiyhdistysten puheenjohtajille.

Lisätiedot

INTOHIMOINEN OMISTAJUUS KANSALAISKYSELY

INTOHIMOINEN OMISTAJUUS KANSALAISKYSELY INTOHIMOINEN OMISTAJUUS KANSALAISKYSELY 22.6.2016 15.6.2016 15706 Intohimoinen omistajuus Johdanto Tämän tutkimuksen on toteuttanut Taloustutkimus Oy Suomalaisen työn liiton toimeksiannosta. Tutkimuksen

Lisätiedot

gosaimaan yhteismarkkinointi - alueen matkailutoimijoiden ja yrityksien asialla

gosaimaan yhteismarkkinointi - alueen matkailutoimijoiden ja yrityksien asialla gosaimaan yhteismarkkinointi - alueen matkailutoimijoiden ja yrityksien asialla Yhteismarkkinointi Joukkueajattelu Paras matkailualue (joukkue) voittaa Resurssit Yhdessä enemmän kuin yksin Yhteinen suunta

Lisätiedot

Tulevaisuuden uimaseura.

Tulevaisuuden uimaseura. Tulevaisuuden uimaseura #urheiluseura @SipiKoo Ennen oli paremmin? Ennen oli helpompaa? Ennen oli ennen. Nyt on nyt. Hyvän seuran ulottuvuudet Resurssien hankintakyky Jatkuvuus, toimintaympäristön lukutaito

Lisätiedot

PAIKALLISUUS ON ILMIÖ

PAIKALLISUUS ON ILMIÖ PAIKALLISUUS ON ILMIÖ Paikallisuudesta avaimet uudenlaiseen menestykseen Evästyksiä ilmiön kasvattamiseen Jaana Paavilainen Joensuu 10.6.2011 Mistä löytyy tulevaisuuden elinvoimaa? 1 Paikkakunnan ainutlaatuisuus

Lisätiedot

Arktiset Aromit ry Workshop-tilaisuus , Kajaani

Arktiset Aromit ry Workshop-tilaisuus , Kajaani Arktiset Aromit ry Workshop-tilaisuus 4.10.2016, Kajaani Meidän tarinamme Ystävykset Kainuusta luonnonantimien ääreltä. Rakastamme Suomen luontoa sekä sen tarjoamaa yltäkylläisyyttä. Haluamme tuoda kotiseutumme

Lisätiedot

Suunnistajaa suoritusta. Tausta 1/2. Suunnistuksen toimintaympäristö muuttuu suunnistajaa suoritusta

Suunnistajaa suoritusta. Tausta 1/2. Suunnistuksen toimintaympäristö muuttuu suunnistajaa suoritusta Suomen liitto ry Suomen liitto Suunnistuksen toimintaympäristö muuttuu 2010 2015 Tausta 1/2 2020 15 000 kilpailijaa (lisenssi) 12 000 Kilpailijaa 60 000 Suunnistajaa suunnistajat 50 000 suunnistajaa 400

Lisätiedot

TUTKIMUSMATKA-PALVELUMALLIN KIRJALLISET OHJEET: Slogan: Äärettömyydestä maapallon ytimeen

TUTKIMUSMATKA-PALVELUMALLIN KIRJALLISET OHJEET: Slogan: Äärettömyydestä maapallon ytimeen TUTKIMUSMATKA-PALVELUMALLIN KIRJALLISET OHJEET: Slogan: Äärettömyydestä maapallon ytimeen Esittelyteksti (mainostyylinen): Koskaan ihminen ei ole tiennyt niin paljon kuin nyt. Mutta huomenna tiedämme taas

Lisätiedot

Integroitu markkinointiviestintä

Integroitu markkinointiviestintä Markkinoinnin perusteet 23A00110 Videoluento I Integroitu markkinointiviestintä Ilona Mikkonen, KTT Aalto yliopiston kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos Markkinointiviestintä (marketing communication)

Lisätiedot

Finrelax - luonnollista hyvinvointia. Suomi kansainvälisesti tunnetuksi hyvinvointimatkailukohteeksi

Finrelax - luonnollista hyvinvointia. Suomi kansainvälisesti tunnetuksi hyvinvointimatkailukohteeksi Finrelax - luonnollista hyvinvointia Suomi kansainvälisesti tunnetuksi hyvinvointimatkailukohteeksi Sisältö Finrelax -hyvinvointimatkailustrategia: Visio Missio Ydinviesti Painopistealueet Finrelax -kasvuohjelma

Lisätiedot

Rohkee, mutta sopii sulle

Rohkee, mutta sopii sulle Rohkee, mutta sopii sulle Johanna Holmberg Markkinointijohtaja Tredea Oy 23.10.2012 Tredean seutumarkkinointi Tredean seutumarkkinoinnin tehtävä on seudun kansainvälisen tunnettuuden kasvattaminen ja vetovoimisuuden

Lisätiedot

Hyvinvoiva luonto, hyvinvoiva ihminen

Hyvinvoiva luonto, hyvinvoiva ihminen Hyvinvoiva luonto, hyvinvoiva ihminen Soveltavan liikunnan seutufoorumi 29.11.2016 Joel Erkkonen Erikoissuunnittelija Luontopalvelut Kuva: Juha Kalaoja Metsähallituksen luontopalvelut hoitaa ja suojelee

Lisätiedot

TEKSTIÄ YLEISÖLLE - tarina viestinnässä

TEKSTIÄ YLEISÖLLE - tarina viestinnässä TEKSTIÄ YLEISÖLLE - tarina viestinnässä Lionspiirin viestintäkoulutus Erkki Hujanen, Oulu 8.10.2015 WWW.KALEVA.FI KALEVA-KONSERNI Pohjois-Suomen suurin media-alan konserni, joka tarjoaa asiakkailleen tuoreita

Lisätiedot

Vantaa ja sen tulevaisuus

Vantaa ja sen tulevaisuus Vantaa ja sen tulevaisuus K-E Michelsen 12.1.2017 30.1.2017 1 Tulevaisuudesta ja sen ennustamisesta Markku Wilenius (2014): Tulevaisuus on salattu maailma ja sen täsmällinen tietäminen on harhaa. Sattuma

Lisätiedot

YRITYS-SUOMEN BRÄNDIKIRJA

YRITYS-SUOMEN BRÄNDIKIRJA YRITYS-SUOMEN BRÄNDIKIRJA Luomme Suomelle parempaa tulevaisuutta Toimeliaisuus ja rohkea yrittäjyys luovat hyvinvointia Suomelle. Kilpajuoksussa menestykseen julkisten yrityspalveluiden tehtävänä on toimia

Lisätiedot

Alueellinen identiteetti Puheenvuoro Kyläparlamentissa Rovaniemellä

Alueellinen identiteetti Puheenvuoro Kyläparlamentissa Rovaniemellä Puheenvuoro Kyläparlamentissa 15.6.2011 Rovaniemellä Vesa Puuronen Itä-Suomen yliopisto vesa.puuronen@uef.fi 29.6.2011 1 Sisältö Johdanto 1. Identiteetti-käsitteistä 2. Alueellinen ja alueen identiteetti

Lisätiedot

JUNIORI-JUKURIT. Strategia 2016

JUNIORI-JUKURIT. Strategia 2016 Strategia 2016 Missio Laatuaikaa Eväitä elämään, urheilullisuuteen ja yhteisössä menestymiseen. Visio 2020 Kiinnostava, kehittyvä ja toimintaympäristössään arvostettu junioriorganisaatio Strategian kulmakivet

Lisätiedot

KALASTUS TYÖVÄLINEENÄ

KALASTUS TYÖVÄLINEENÄ FANTASY FISHING on suomalainen kalastusohjelmapalveluihin ja ka sintehtyihin perhoihin erikoistunut yritys, joka tarjoaa kalastusaktiviteetteja ja sen oheispalveluja yrityksille ja yksityisille henkilo

Lisätiedot

Johanna Paavolainen, LL, liiketoimintajohtaja Mainio Vire Oy

Johanna Paavolainen, LL, liiketoimintajohtaja Mainio Vire Oy Omavalvonta osana oman toiminnan systemaattista laadunhallintaa Valvira 25.8.2015 Johanna Paavolainen, LL, liiketoimintajohtaja Mainio Vire Oy Mainiossa Vireessä jo 15 vuotta Tarjoamme sosiaali- ja hoivapalveluja

Lisätiedot

Hankkeen viestintä ja tuloksista kertominen

Hankkeen viestintä ja tuloksista kertominen Hankkeen viestintä ja tuloksista kertominen Koonti Näkyy, kuuluu ja vaikuttaa! -tulosviestinnän koulutuksen (Tampere 8.12.2016) materiaaleista. Kaikki päivän materiaalit löydät: https://1drv.ms/f/s!anjvcgvt_x1ehddqn-tspw6v2x_ffg

Lisätiedot

MATKAILUN TALOUDELLISET VAIKUTUKSET KIVIJÄRVELLÄ KESÄ 2013 TALVI 2014. 29.8.2014 Mika Niskanen

MATKAILUN TALOUDELLISET VAIKUTUKSET KIVIJÄRVELLÄ KESÄ 2013 TALVI 2014. 29.8.2014 Mika Niskanen MATKAILUN TALOUDELLISET VAIKUTUKSET KIVIJÄRVELLÄ KESÄ 2013 TALVI 2014 Toimeksiantaja Kivijärven kunta KÄYTETTY MENETELMÄ Menomenetelmä Tulomenetelmä Asukaskyselyt (keskiarvot) Kuntatilastot Mökkikyselyt

Lisätiedot

MATKAILUN TEORIAOPINTOJAKSOT, yht. 10 op

MATKAILUN TEORIAOPINTOJAKSOT, yht. 10 op 1/ MATKAILUN TEORIAOPINTOJAKSOT, yht. 10 op Vieraanvaraisuus 3 op Markkinointi ja tuotekehitys 4 op Englanti 2 op Turvallisuus 1 op Matkailun teoriaopintojaksot toteuttaa Lapin AMK/ MTI (Viirinkankaantie

Lisätiedot

OTTELUMARKKINOINNIN JA -VIESTINNÄN CHECKLIST

OTTELUMARKKINOINNIN JA -VIESTINNÄN CHECKLIST OTTELUMARKKINOINNIN JA -VIESTINNÄN CHECKLIST Käytä ottelutapahtumaa rakentaaksesi pysyviä SUHTEITA katsojien kanssa Ottelut eivät ole vain hetkiä ajassa, ne ovat SISÄLTÖÄ, joita voidaan hyödyntää monella

Lisätiedot

VOITTAJAT ENNAKOIVAT HÄVIÄJÄT VAIN REAGOIVAT

VOITTAJAT ENNAKOIVAT HÄVIÄJÄT VAIN REAGOIVAT Hämeen Näky - Pk-yritysten ennakointiosaamisen kehittäminen kuva: www.google.fi VOITTAJAT ENNAKOIVAT HÄVIÄJÄT VAIN REAGOIVAT Tulevaisuus on tehtävä Tulevaisuuden ymmärtäminen Historiantutkimus, muisti,

Lisätiedot

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / 24.4. muistio Parasta ja hyödyllistä hankkeessa on ollut Tapaamiset. On tutustuttu toisiimme ja eri kaupunkien matkailutiloihin. Muiden tekemisen peilaaminen omaan toimintaan

Lisätiedot

Viitostie. Matkailualueiden ja yritysten yhteismarkkinointikanavaksi. Kari Turunen 1 27.5.2014

Viitostie. Matkailualueiden ja yritysten yhteismarkkinointikanavaksi. Kari Turunen 1 27.5.2014 Viitostie Matkailualueiden ja yritysten yhteismarkkinointikanavaksi 1 VIITOSTIE Kehittyvin ja monipuolisin elämysreitti niin kotimaisille kuin ulkomailta saapuville automatkailijoille Suomessa 2 Viitostie

Lisätiedot

OSKE-vaikuttajapäivä 9.11.2011 Aluerahoittajan näkemyksiä

OSKE-vaikuttajapäivä 9.11.2011 Aluerahoittajan näkemyksiä OSKE-vaikuttajapäivä 9.11.2011 Aluerahoittajan näkemyksiä Jyrki Myllyvirta kaupunginjohtaja Lahti 2011 Yksi nopeasti kasvavista kaupunkiseuduista, erityisesti korkeakoulutetun väestön osalta Suomen merkittävin

Lisätiedot

VALMENTAUTUMISEN PSYKOLOGIA. Kilpaileminen ja loukkaantuminen keskiössä 9.10.2013

VALMENTAUTUMISEN PSYKOLOGIA. Kilpaileminen ja loukkaantuminen keskiössä 9.10.2013 VALMENTAUTUMISEN PSYKOLOGIA Kilpaileminen ja loukkaantuminen keskiössä 9.10.2013 SISÄLTÖÄ Yleistä valmistautumisesta kilpailuihin Paineensieto Ihannesuorituksesta Muutama sana loukkaantumisista ja epäonnistumisesta

Lisätiedot

TIEDEKULMA 2017 PALVELULUPAUS

TIEDEKULMA 2017 PALVELULUPAUS TIEDEKULMA 017 PALVELULUPAUS Helsingin kansainvälisin ja aktiivisin tieteen ystävien verkosto, jossa kohtaat kiinnostavia ihmisiä sekä tiedemaailman sisä- että ulkopuolelta. Aktiivinen yhteisöllisen kehittämisen

Lisätiedot

Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset : Kokemusasiantuntijoiden viestit

Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset : Kokemusasiantuntijoiden viestit Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset 2014-2015: Kokemusasiantuntijoiden viestit Kohtaamisessa tärkeää: Katse, ääni, kehon kieli Älä pelkää ottaa vaikeita asioita puheeksi: puhu suoraan,

Lisätiedot

Ihmisten johtaminen, itsensä johtaminen ja organisaatiokulttuurin muutos

Ihmisten johtaminen, itsensä johtaminen ja organisaatiokulttuurin muutos Ihmisten johtaminen, itsensä johtaminen ja organisaatiokulttuurin muutos Johtamisen suurimpia haasteita Jatkuva uudistuminen ja nopea muutos Lisääntyvä monimutkaisuus Innovatiivisuuden ja luovuuden vaatimukset

Lisätiedot

Kulttuuriperinnöstä eväitä tähän päivään ja tulevaan. Etelä-Savon maakuntapäivä 14.5.2012 Savonlinna Projektipäällikkö Pia Puntanen

Kulttuuriperinnöstä eväitä tähän päivään ja tulevaan. Etelä-Savon maakuntapäivä 14.5.2012 Savonlinna Projektipäällikkö Pia Puntanen Kulttuuriperinnöstä eväitä tähän päivään ja tulevaan Etelä-Savon maakuntapäivä 14.5.2012 Savonlinna Projektipäällikkö Pia Puntanen Mikkelin seudun kulttuuriperintöohjelma -hanke Vetovoimainen kasvukeskus

Lisätiedot

ForeMassi2025 Tiedotustilaisuus 3.5.2011. Teemu Santonen, KTT Laurea-ammattikorkeakoulu

ForeMassi2025 Tiedotustilaisuus 3.5.2011. Teemu Santonen, KTT Laurea-ammattikorkeakoulu ForeMassi2025 Tiedotustilaisuus 3.5.2011 Teemu Santonen, KTT Laurea-ammattikorkeakoulu Hankkeen tavoitteet Pitkän aikavälin laadullisen ennakoinnin verkostohanke Teemallisesti hanke kohdistuu hyvinvointi-

Lisätiedot

SAKU-strategia

SAKU-strategia 1 (6) SAKU-strategia 2012 2016 Sisältö: 1. TOIMINTA-AJATUS 2. TOIMINTAPERIAATTEET 3. VISIO 3.1 Visio 2016 3.2 Vision mukaiset päämäärät 3.3 Tavoitteet ja menestystekijät 1. TOIMINTA-AJATUS SAKU ry edistää

Lisätiedot

VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS

VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS 2016 Maakunnan viestintäryhmä Varsinais-Suomen liitto YDINVIESTIT Suodatamme

Lisätiedot

MÄNTSÄLÄN KUNTASTRATEGIALUONNOS

MÄNTSÄLÄN KUNTASTRATEGIALUONNOS MÄNTSÄLÄN KUNTASTRATEGIALUONNOS 19.10.2017 1 Kuntastrategia on kuntakokonaisuuden pitkän tähtäyksen päätöksentekoa ja toimintaa ohjaava tulevaisuuden suunta tai kantava idea. Visio = toivottu ja haluttu

Lisätiedot

Halutuin.

Halutuin. Halutuin. www.levi.fi Alueellinen yhteistyö matkailussa Levillä Levin historiaa Ensimmäinen hiihtohissi vuonna 1964 Ensimmäinen hotelli vuonna 1981, Hotelli Levitunturi Kittilän lentokenttä vuonna 1982

Lisätiedot