Ikäihmisten palveluopas 2015 Tietoa palveluista laukaalaisille

Transkriptio

1 Ikäihmisten palveluopas 2015 Tietoa palveluista laukaalaisille LAUKAAN KUNTA Vanhusten palvelut

2 2

3 VANHUSTEN PALVELUJEN TULOSYKSIKKÖ: Vanhuspalvelujen johtaja Pirkko Uuttu Pelloskuja 3, Laukaa puh sähköposti: KOTIHOITO: Pohjois-Laukaa puh Etelä-Laukaa puh Lievestuore puh Laukaan keskustan päivätoiminta Woimala (ma ja ti) puh Lievestuoreen päivätoiminta Päivikki (to ja pe) puh SAS-yhdyshenkilö puh Seniorineuvola, Lievestuore (soittoaika arkisin klo 8-9) puh Seniorineuvonta, Laukaa (ma - to klo 8-10) puh LAUKAAN TERVEYSASEMA puh Ajanvaraus Lääkäreiden ja hoitajien vastaanotolle ma pe klo 8 10, ei kiireelliset klo Tiimi 1 puh (Vuori ja Rissanen) Tiimi 2 puh (Sijainen ja Heikkilä) Tiimi 3 puh (Sorsa ja Laulainen) Tiimi 4 puh (Lappalainen ja sijainen) Tiimi 5 puh (Hukka ja Lahtinen) LIEVESTUOREEN TERVEYSASEMA Ajanvaraus, sairaanhoitajat ma pe klo 8 9 puh Päivystys, ilta- ja viikonloppu puh Yöpäivystys klo Keski-Suomen keskussairaalassa HÄTÄNUMERO 112 Apteekki: Taksikeskus: Numerotiedustelu: puh (Laukaa) puh (Lievestuore) , Laukaan kunnan alue (tilauspuhelu maksullinen, jonottaminen maksutonta) 118 (avoinna 24 tuntia vuorokaudessa, maksullinen palvelu) (Opas päivitetty ) 3

4 SISÄLLYSLUETTELO Sivu Asiointi- ja palveluliikenne 6 Asuminen 7 Toimintakyvyn ylläpitäminen 8 Päivätoiminta Seniorineuvola ja seniorineuvonta Hyvinvointia edistävät kotikäynnit Etuisuudet ja tuet 10 Kansaneläkelaitoksen etuudet Eläkkeensaajan asumistuki Eläkettä saavan hoitotuki Sairaanhoitokorvaus Lääkekustannusten korvaus Matkakorvaus Näin tilaat taksin Maksukatto Toimeentulotuki Apua arkeen / Kotona asumista edistävät palvelut 14 Palvelutarpeen arviointi Kotihoito Kotihoidon tukipalvelut Ateriapalvelu Turvapalvelu Omaishoidon tuki Palveluseteli Perhehoito Palveluasuminen ja pitkäaikaishoito 18 Palveluasuminen Palvelukoteja ikäihmisille Koti-Kuusela Seurakunnan toiminta ikäihmisille 21 Sosiaalityö 22 Vammaispalvelut Sosiaaliasiamies 4

5 Terveyspalvelut 24 Päivystys Diabeetikoiden hoito Hoitotarvikejakelu Psykologi Psykiatrian poliklinikka Päihdehoitaja Masennushoitaja Muistihoitaja Sairaala Fysioterapia Suun terveydenhuolto Potilasasiamies Oikeudellinen tuki, testamentit ja valtuutukset 30 Oikeusapupalvelut Edunvalvonta ja holhous Edunvalvontavaltuutus Yleinen edunvalvonta Hoitotahto ja hoitotestamentti Vanhusneuvosto 32 Veteraanit 33 Yksityiset palvelut arjen tukena 34 Kotitalousvähennys Kotipalveluyrityksiä Sivu 5

6 ASIOINTI- JA PALVELULIIKENNE Asiointi- ja palveluliikennettä järjestetään kyliltä Laukaan kirkonkylään ja Lievestuoreelle. Aikataulujen mukaisilla reiteillä on kysymys palveluliikenteestä ja asiakas palvellaan aikataulun salliessa kotiovelle saakka. Lievestuore - Laukaa -linja Liikennöitsijä Tilausliikenne Hokkinen Ky, puh / Palveluauto. Liikennöinti tapahtuu kiinteän aikataulun mukaisesti maanantaista perjantaihin ja se on kaikille avointa. Mukaan pääsee myös pysäkeiltä reitin varrelta. Linjan yhteydessä ajetaan vuoden 2015 alusta lähtien entinen Puttola -Lievestuore asiointireitti keskiviikkoisin. Auto lähtee Laukaasta klo 9 ja paluu Lievestuoreelta lähtee klo Palvelu on tilattava edellisenä päivänä klo mennessä. Asiointi- ja palvelureitit Alla mainituilla reiteillä liikenne on avointa niille, jotka eivät pysty käyttämään julkista joukkoliikennettä esim. terveydellisistä syistä tai alueella ei ole joukkoliikennetarjontaa. Reitit ajetaan kerran viikossa. Kuljetushinnat noudattavat kulloinkin voimassa olevaa Matkahuollon kertamaksutaulukkoa. Palvelu on tilattava edellisenä iltana viimeistään klo Tarvaala ja Vihtiälä Liikennöitsijä Puura, puh Pohjois-Laukaa Liikennöitsijä Puumalainen, puh Vehniä Liikennöitsijä Tarvainen, puh

7 ASUMINEN Vuokra-asuminen Kunnan vuokra-asuntojen haku on keskitetty kunnan vuokrataloyhtiölle Laukaan Vuokrakodit Oy:lle. Vapautuvia asuntoja voi hakea jatkuvasti. Hakemuslomakkeita saa kunnantalon alakerrassa sijaitsevan Laukaan Vuokrakotien toimiston lisäksi Kuntalan neuvonnasta ja Lievestuoreelta kunnan sivutoimipisteestä, os. Liepeentie 45 (avoinna maanantaisin klo ). Asuntohakemus on voimassa 3 kk. Lisätietoja vuokra-asunnoista: Laukaan Vuokrakodit Oy, puh Muita asuntoja vuokraavia yhtiöitä Laukaan alueella ovat: Koy Vihtaportti /isännöitsijätoimisto Vesa Kauppinen puh Vanhusten vuokra-asunnoista saa lisätietoja: Laukaan Asumispalvelusäätiöltä puh ja Lievestuoreella vanhusten vuokraasuntoja voi tiedustella Lievestuoreen Palvelukeskusyhdistykseltä puh Asuntojen korjausavustus ja energia-avustus Korjausavustusta voi saada, jos vähintään yksi asukkaista on täyttänyt 65 vuotta tai on vammainen. Rintamaveteraanien avustus edellyttää veteraanitunnusta. Avustus on tarkoitettu ensisijaisesti niihin toimenpiteisiin, jotka ovat tarpeen vanhuksen tai vammaisen kotioloissa selviytymisen kannalta. Avustusta myönnetään ympärivuotisessa asuinkäytössä olevaan asuntoon enintään 40 % kustannuksista. Jos korjaamisella voidaan siirtää pitkäaikaista laitoshoitoa, avustus voi olla jopa 70 %. Rintamaveteraaniperheille voidaan tarvittaessa myöntää avustus korotettuna aina 70 %:iin asti. Avustukset myönnetään sosiaalisin perustein. Tulot ja varallisuus vaikuttavat avustuksen saantiin. Rintamaveteraaniperheisiin sovelletaan korkeampia tulorajoja. Pientalojen energia-avustusta voidaan myöntää toimenpiteisiin, joilla parannetaan pientalon energiataloutta ja otetaan tai otetaan käyttöön uusiutuvaa energiaa. Avustus on tarveharkintainen ja tulot vaikuttavat avustuksen saantiin. Varallisuus ei vaikuta tämän avustuksen myöntämiseen. Korjaus- ja energia-avustukset myöntää kunta valtion varoista. Hakemuksia saa asuntotoimistosta ja hakuajat noudattavat Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskuksen (ARA) ohjeita. Hakuaika on alkuvuodesta. Avustuksiin ja asunnon kunnostamiseen liittyvissä asioissa neuvoja voi kysyä kunnan rakennustarkastaja Tapio Kainulta puh Korjausavustusten myöntämisestä, tulo- ja varallisuusrajoista sekä käyttörajoituksista lisätietoja saa palvelukoordinaattori Hely Harjulta puh Asumistuki, kts. kohta ETUISUUDET. 7

8 TOIMINTAKYVYN YLLÄPITÄMINEN Päivätoiminta Päivätoiminnalla edistetään kuntoutumista sekä toimintakykyä ja siten tuetaan asiakkaiden selviytymistä kotona. Päivätoiminta tarjoaa fyysisen toimintakyvyn aktivointia, kuntouttavaa virkistys- ja viriketoimintaa sekä vapaahetkiä omaishoitajille. Päivätoiminnan hinnat: Ateriat, virkistystoiminta, kuljetus 20 euroa Ateriat, virkistystoiminta 15 euroa Laukaan keskustan päivätoiminta Woimala avoinna ma ja ti klo 8-14 Pelloskuja 3, LAUKAA Postiosoite: PL 6, LAUKAA Puh Lievestuoreen päivätoiminta Päivikki avoinna to ja pe klo 8-14 Männiköntie 16 C, LIEVESTUORE Puh Päivikki sijaitsee Männikön palvelutalon yhteydessä. Osastonhoitaja Eva-Kaisa Niemistö puh , puhelinaika arkisin klo 8 9. Seniorineuvola ja seniorineuvonta Seniorineuvola: Seniorineuvolan tavoitteena on tukea 65-vuotta täyttäneiden henkilöiden toimintakykyä ja hyvinvointia sekä ennaltaehkäistä terveydentilan heikkenemistä sairaanhoitajan antaman maksuttoman terveyden- ja sairaanhoidon sekä palveluohjauksen avulla. Haavahoitajan vastaanotot ajanvarauksella. Lievestuore, Liepeentie 45 (Lievestuoreen terveysasema), LIEVESTUORE. Seniorineuvola toimii vain ajanvarauksella. Soittoaika on arkisin klo 8 9, puh Seniorineuvonta: Seniorineuvonta on kotihoidon sairaanhoitajan maksuton vastaanotto ilman ajanvarausta. Palvelu on tarkoitettu 65-vuotiaille ja sitä vanhemmille laukaalaisille. Vastaanotolla saa tietoa palveluista, etuisuuksista ja terveyteen liittyvistä kysymyksistä. Tavoitteena on tarjota kiireetöntä ja luottamuksellista kohtaamista erilaisissa elämäntilanteissa oleville. Muistihoitajan vastaanotot ajanvarauksella. Laukaan keskusta: Laukaantie 7, ma - to klo 8-10, puh Hyvinvointia edistävät kotikäynnit Kunnassamme toteutetaan hyvinvointia edistäviä kotikäyntejä niille 80 vuotta täyttäville laukaalaisille, jotka eivät ole kotihoitoa tukevien palveluiden piirissä. Heitä lähestytään kirjeitse. Kotikäynnin aikana keskustellaan voimavaroihin, terveydentilaan ja asuinympäristöön liittyvistä asioista. 8

9 KKI - Liikuntaa kylille Liikunta edistää ihmisen sosiaalista, psyykkistä ja fyysistä hyvinvointia. KKI - Kunnossa kaiken ikää aikuisten liikuntaryhmissä pyritään ylläpitämään tai kohentamaan toiminta- ja työkykyä sekä ehkäisemään sairauksia. KKI ryhmät toimivat Laukaan kylillä. Ohjelmat löytyvät Vatti -esitteestä ja lisätietoa on Laukaa-Konnevesi lehden Vattipalstalla. Asiasta saa tarkemmin tietoa myös oman kylän ohjaajalta. Tiedustelut: Vapaa-aikatoimen- ja lautakunnan sihteeri Meeri Pirttinen puh Terveysliikuntaa ikääntyville Ikääntyville tarkoitettuja ohjattuja liikuntaryhmiä, jotka kokoontuvat mm. Sarahovissa, Peurungassa ja Nuorisotalolla. Omat ryhmät myös Lievestuoreella, Leppävedellä ja Vihtavuoressa. Ryhminä mm. kuntosaliharjoittelua, kevennettyä jumppaa ja senioritanssia. Maksu 48 ja 80-v. 24 syksystä kesään. Samalla maksulla voi käydä useammassa TIryhmässä. Lisätietoja sopivasta liikuntaryhmästä puh tai /Elisa. Tarkemmat erityisryhmien liikunnan viikko-ohjelmat saa Vatti -esitteestä ja Laukaa-Konnevesi lehden Vattipalstalta. Lisätietoja: Vattitoimisto puh tai Eläkeläisuinti Peurungassa Laukaalaiset eläkeläiset voivat käyttää Peurungan kylpylän palveluja edullisemmin maanantaisin klo 16 saakka. Hinta 5 /uintilippu/eläkeläinen. Huom! KELA-kortti mukaan. Laukaan kansalaisopisto Tavoitteena on taata kuntalaisille mahdollisimman vaivaton osallistuminen erilaisten opintojen ja harrastusten parissa. Ikääntyneille on tarjolla mm. ikääntyvien yliopiston luentoja, tietokoneopetusta ja eläkeläisten opintoryhmiä. Tarkemmat kurssitiedot saa Vatti esitteestä joka jaetaan jokaiseen kotiin muutaman kerran vuodessa. Tiedustelut: toimistosihteeri Meeri Pirttinen puh Lievestuoreen kansalaisopisto Kansalaisopiston opiskelijoiksi ovat tervetulleita kaikki koulutuksesta ja kotipaikkakunnasta riippumatta. Ohjelmassa on yhteisiä ryhmiä kaikenikäisille, mutta myös omia ryhmiä ikäihmisille. Kansalaisopiston ohjelma ja Setlementtiyhdistyksen muu toiminta ovat esillä kaksi kertaa vuodessa ilmestyvässä Kansalaisopiston Uutiset -lehdessä, joka jaetaan koteihin Lievestuoreella sekä toimitetaan mm. kirjastoihin koko kunnan alueella. Suurin osa opetuksesta järjestetään Lievestuoreella Opistotie 8:ssa. Tiedustelut: toimiston asiakaspalvelu puh

10 ETUISUUDET / TUET Kansaneläkelaitos Kelan tukien ja etuisuuksien hakemuslomakkeita on saatavilla Kelan toimistoista sekä Kelan sivuilta osoitteessa Lisätietoja tukimuodoista: Laukaan toimisto, Saratie 13, PL 4, LAUKAA, avoinna ma - pe klo 9 12 ja Lievestuoreen Yhteispalvelupiste, Tervatie 1, avoinna maanantaisin klo Eläkeasiat Kansaneläke, työeläke, eläkkeensaajan asumistuki Kela-kortti ja EU-sairaanhoitokortti Kela-kortin ja eurooppalaisen sairaanhoitokortin tilaukset Kuntoutus Kuntoutuspalvelut ja -kurssit, kuntoutusraha Omaisen kuoltua Leskeneläke, lapseneläke, perhe-eläke Eläkkeensaajien asumistuki Voit saada eläkkeensaajan asumistukea, kun asut vakinaisesti Suomessa, olet pienituloinen ja saat eläkettä, joka oikeuttaa eläkkeensaajan asumistukeen. Eläkkeensaajan asumistuen määräytymiseen vaikuttavat asumismenot perhesuhteet sekä eläkkeensaajan ja puolison bruttotulot ja omaisuus. Jos saat eläkettä, joka ei oikeuta eläkkeensaajan asumistukeen, voit saada Kelasta yleistä asumistukea. Eläkkeensaajan asumistukitiedustelut: ma pe klo puh Eläkettä saavan hoitotuki Eläkettä saavien hoitotuen avulla tuetaan sairaan ja vammaisen eläkkeensaajan kotona asumista ja siellä tapahtuvaa hoitoa sekä korvataan sairaudesta tai vammaisuudesta aiheutuvia erityiskustannuksia. Hoitotuki voidaan myöntää, kun eläkkeensaajan toimintakyky on heikentynyt sairauden tai vammaisuuden vuoksi yhtäjaksoisesti vähintään vuoden ajan ja hänelle aiheutuu tämän vuoksi avun, ohjauksen tai valvonnan tarvetta taikka erityiskustannuksia. Hoitotukeen eivät vaikuta eläkkeensaajan ja hänen perheensä tulot eikä omaisuus. Hoitotuki on verotonta tuloa. Hoitotuki maksetaan erisuuruisena hakijan avuntarpeen, ohjauksen ja valvonnan tarpeen sekä erityiskustannusten määrän perusteella. Kyseeseen voi tulla hoitotuki, korotettu hoitotuki tai ylin hoitotuki. Eläkettä saavan hoitotukeen liittyvät tiedustelut: ma-pe klo 8:00-18:00 puh

11 Sairaanhoitokorvauksiin, lääkekorvaukseen, matkakorvauksiin, sairauspäivärahaan ja erityishoitorahaan liittyvät tiedustelut: ma-pe klo 8:00-18:00 puh Sairaanhoitokorvaus Sairaanhoitokorvausta voi saada yksityislääkärin ja -hammaslääkärin palkkioista, yksityislääkärin määräämistä tutkimus- ja hoitokuluista, lääkekuluista ja matkakuluista. Hakija maksaa osan sairauskuluistaan itse ja Kela korvaa osan korvaustaksan mukaan. Lääkekustannusten korvaus Lääkkeistä, perusvoiteista ja kliinisistä ravintovalmisteista, joita lääkäri on määrännyt hakijan sairauden hoitoon, saa Kelan korvauksen yleensä jo apteekissa esittämällä Kelakortin. Lääkeostoista maksetaan korvauksia kolmessa eri korvausryhmässä. Asiakkaalla on oikeus lisäkorvaukseen (=lääkekustannusten maksukatto), jos saman kalenterivuoden aikana korvatuista lääkkeistä, kliinisistä ravintovalmisteista ja perusvoiteista maksetut omavastuuosuudet ylittävät 610 euroa (v. 2014). Vuotuisen omavastuuosuuden täytyttyä, asiakas maksaa 1,50 euroa/lääke, ja Kela maksaa loput lääkkeen hinnasta. Kela seuraa vuotuisen lisäkorvaukseen oikeuttavan omavastuurajan täyttymistä apteekista saatujen tietojen perusteella. Kun raja on ylittynyt, Kela lähettää asiakkaalle tästä tiedon sekä erillisen ilmoituksen lisäkorvausoikeudesta esitettäväksi apteekissa jokaisen reseptilääkeoston yhteydessä. Matkakorvaus Sairauden ja kuntoutuksen vuoksi tehtyjen matkojen kuluista voi saada matkakorvausta. Korvausta voi hakea matkoista lääkäriin, lääkärin määräämään tutkimukseen ja hoitoon terveyskeskukseen, sairaalaan tai yksityiselle lääkäriasemalle. Myös puutteelliset liikenneyhteydet voivat oikeuttaa taksin käyttöön. Kelan korvaamat terveydenhuollon matkat tilataan Keski-Suomen välityskeskuksesta puh Asiakkaalle pyritään mahdollisuuksien mukaan osoittamaan kotikunnan taksi. Matkojen omavastuu on 16 euroa (v. 2015). Kela-kortti on näytettävä autoilijalle ennen matkan alkamista. Rintamaveteraanien kuntoutusmatkoissa ei ole omavastuuosuutta. Oikeuden Kelan korvaamaan taksimatkaan saa terveydenhuollosta pyydettävällä todistuksella (SV 67). Vuotuinen omavastuuosuus eli matkakatto on 272 euroa (v. 2015) kaikille Kela-korvattaville matkoille. Muualta tilatuista matkoista asiakas maksaa kaksinkertaisen omavastuun, 32 euroa, ja korvausta voi hakea vasta jälkikäteen. Kaksinkertainen omavastuu ei kerrytä matkojen vuotuista omavastuuosuutta. Muualta tilatut matkat on myös maksettava, vaikka matkakatto olisikin jo täyttynyt. Jos matkakustannusten omavastuuosuudet ylittävät kalenterivuoden aikana vuotuisen 272,00 (v. 2015) euron omavastuuosuuden, Kelan toimisto maksaa ylittävän osan. Kelan toimisto seuraa vuotuisen omavastuuosuuden täyttymistä ja ilmoittaa sen täyttymisestä. Säilytä terveydenhuollosta matkaa varten saamasi todistus (Todistus matkakorvausta varten, SV67) tai muu selvitys oikeudestasi taksin käyttöön. Kela voi pyytää sitä sinulta myöhemmin. 11

12 NÄIN TILAAT TAKSIN: Tilaa matka Keski-Suomen välityskeskuksen puhelinnumerosta Tilaa matka heti, kun olet saanut vastaanottoajan tai viimeistään matkaa edeltävänä päivänä ennen klo Voit tilata saman puhelun yhteydessä useampia tiedossasi olevia matkoja terveydenhuoltoon. Voit pyytää oman kotikuntasi taksia matkallesi. Kiireellisissä sairaustapauksissa, soita hätänumeroon 112. Kuulo- ja puhevammaiset asiakkaat voivat tilata matkan tekstiviestillä oman alueen tilausvälityskeskuksesta. Asiakkaan tiedot tulee kuitenkin ensimmäisellä tilauskerralla ilmoittaa puhelimitse, jolloin välityskeskus antaa ohjeet tulevien matkojen tilaamisesta tekstiviestillä. Muista ilmoittaa myös mahdollinen opaskoira, jos tarvitset sitä matkoillasi. Kun soitat tilausnumeroon, sinulta kysytään mm. seuraavia matkaan liittyviä tietoja: nimi ja henkilötunnus osoite, josta auto noutaa sinut matkan kohde, esim. sairaala kellonaika, jolloin sinun tulee olla perillä hoitoyksikössä tai kellonaika, jolloin toivot taksin noutavan sinut tuleeko mukaasi apuvälineitä tarvitsetko matkallesi saattajan terveydentilasi vuoksi puhelinnumero, josta sinut tavoittaa. Sinulle ilmoitetaan puhelimessa aika, jolloin auto noutaa sinut. Samassa kyydissä voi olla myös muita matkustajia. Jos tilaamaasi kuljetukseen tulee muutoksia tai kuljetuksesi peruuntuu, ilmoita niistä viipymättä tilausnumeroon.. Puhelimessa antamiasi tietoja ei käytetä muuhun kuin matkan järjestämiseen ja matkakorvauksen käsittelyyn Kelassa. Henkilötietolaissa tarkoitettuna tietojen rekisterinpitäjänä on Kela. 12

13 Maksukatto Asiakasmaksukatto on 679 euroa. Maksujen yhteismäärää laskettaessa otetaan huomioon kalenterivuoden aikana perityt seuraavat maksut: * terveyskeskuksen avosairaanhoidon lääkäripalvelujen maksut * yksilökohtaiset fysioterapiamaksut * sarjahoidon maksut * sairaalan poliklinikkamaksut * päiväkirurgian maksut * lyhytaikaiset sosiaali- ja terveydenhuollon laitoshoitomaksut * yö- ja päivähoidon maksut * kuntoutushoidon maksut Maksukattoon ei lasketa mukaan maksuja: * hammashoidosta * sairaankuljetuksesta * lääkärintodistuksista * yksityislääkärin lähetteellä tehdyistä laboratorio- ja kuvantamistutkimuksista Maksukattoon ei lasketa tulosidonnaisia maksuja eikä maksuja, jotka on korvattu asiakkaalle esimerkiksi toimeentulotuesta tai tapaturmavakuutuksen perusteella. Lyhytaikaisesta laitoshoidosta peritään maksukaton täyttymisen jälkeen 17,60 euroa hoitopäivältä. Muita maksukattoon sisältyviä maksuja ei peritä vapaakortin voimassaoloaikana. Jos palvelujen käyttäjä on kalenterivuoden aikana suorittanut maksukattoon sisältyvistä palveluista maksuja enemmän kuin 679 euroa, hänellä on oikeus saada liikaa suoritetut maksut takaisin. Mikäli vaatimusta liikaa suoritettujen maksujen palauttamisesta ei ole tehty ylittymistä seuraavan kalenterivuoden aikana, menettää palvelun käyttäjä oikeutensa palautukseen. Seuranta ja maksujen määrän selvittäminen ovat asiakkaan omalla vastuulla. Laukaan kunnassa maksukattoa kerryttää ainoastaan Koti-Kuuselan lyhytaikaisen laitoshoidon maksut. Mikäli maksukatto täyttyy ko. lyhytaikaisen laitoshoidon aikana, vapaakortti haetaan osoitteella: Laukaan kunta, Kotihoitotoimisto, PL 6, LAUKAA. Käyntiosoite: Kotihoitotoimisto, Pelloskuja 3, Laukaa. Kortin myöntää toimistosihteeri Mari Lahtinen puh ja hän antaa tarvittaessa lisätietoja asiasta. Mikäli maksukatto täyttyy seututerveyskeskuksessa, vapaakortti haetaan osoitteella: Seututerveyskeskus, rakennus 6/4, maksukattoasiat, Keskussairaalantie 19, Jyväskylä, puh Toimeentulotuki Toimeentulotuki on lakisääteinen, viimesijainen ja muuta toimeentuloturvaa täydentävä tukimuoto. Tukea haetaan varaamalla aika oman alueen sosiaalityöntekijältä. (Ks. kohdasta sosiaalityö) 13

14 APUA ARKEEN / KOTONA ASUMISTA EDISTÄVÄT PALVELUT Toimintakyvyn tai terveydentilan heikentyessä, voi tulla tarve saada apua mm. arkisten askareiden hoitamiseksi. Palveluja voi ostaa suoraan yksityisiltä palveluntuottajilta (kts. kohta Yksityiset palveluntuottajat) tai niitä voidaan järjestää kunnan toimesta. Palvelutarpeen arviointi Kiireellisissä tapauksissa sosiaalipalvelujen tarve on arvioitava viipymättä henkilön iästä riippumatta. Ei-kiireellisissä tapauksissa yhteistoiminta-alueen on järjestettävä 75 vuotta täyttäneelle henkilölle sekä Kelan eläkkeensaajan erityishoitotuen saajalle iästä riippumatta pääsy sosiaalipalvelujen tarpeen arviointiin viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä siitä, kun henkilö itse taikka hänen laillinen edustajansa tai omaisensa tai muu henkilö tai viranomainen on ottanut yhteyttä sosiaalipalveluista vastaavaan yhteistoiminta-alueen viranomaiseen palvelujen saamiseksi. Kotihoidon palveluja suunniteltaessa asiakkaan voimavarojen ja toimintakyvyn arviointi toteutetaan asiakkaan kotona, jotta saadaan selkeä näkemys hänen selviytymisestään arjessa. Arviointia tehtäessä on tärkeä kuunnella asiakkaan oma subjektiivinen näkemys palvelutarpeestaan. Jos asiakas ei itse pysty ilmaisemaan palvelutarpeitaan, otetaan omaiset tai muut läheiset arviointiin tarvittaessa mukaan. Kotihoito Kotihoidon palvelut tukevat kotona asumista. Kotihoito toteutetaan palvelutarpeen arvioinnin pohjalta kirjallisen hoito- ja palvelusuunnitelman mukaisesti yhdessä asiakkaan, omaisten ja yhteistyötahojen kanssa. Kotihoidon tarve voidaan selvittää, kun asiakas sairauden, alentuneen toimintakyvyn, vanhuuden tai vammaisuuden vuoksi tarvitsee apua jokapäiväisiin toimiinsa sekä sairaanhoidollisiin toimenpiteisiin. Kotihoitotoimisto Pelloskuja 3, LAUKAA Avoinna arkisin klo Tiedustelut kotihoidon palveluista avopalveluohjaajilta arkisin klo : Pohjoinen alue Vs. avopalveluohjaaja Anna-Liisa Haataja, puh Laukaantie 12-, Saratie 9-, Arwidssonintie 14-, Lankamaa, Äijälä, Leinola, Kuusa, Viitala, Haapala, Valkola, Vehniä, Jokiniemi, Laukaan as Eteläinen alue Avopalveluohjaaja Tiina Hellman puh Vanhustentalot 1 3, Lemettilä, Raunilan alue, Tyvelänniemi, Aikalanmäki, Tarvaala, Kuhaniemi, Laukaantie 1 11, Saratie 1 8, Arwidssonintie 1-13 Lievestuoreen alue Avopalveluohjaaja Heli Lerkkanen puh , os. Liepeentie 45, Lievestuore - Lievestuore, Hoho, Puhakka, Saarilampi, Simuna, Iso-Oksala, Savio, Puttola, Metsolahti 14

15 Kotihoidon maksut Jatkuvasta ja säännöllisestä kotihoidosta peritään kuukausimaksu, johon tarvittaessa sisällytetään yöhoito. Maksu määräytyy perheen bruttotulojen ja suunnitellun tuntimäärän mukaan. Tilapäisen kotihoidon kotikäynti maksaa 9,30 /käynti (v. 2015). Rintamatunnuksen omaavat veteraanit ja heidän puolisonsa ovat saaneet alkaen kotihoidon maksuttomana Laukaassa. Palvelun myöntämisessä käytetään samaa tarveharkintaa kuin muillakin asiakkailla ja palvelut sovitaan hoito- ja palvelusuunnitelmassa. Toimistosihteeri Sari Koukka, puh Kotihoidon, tukipalveluiden, päivätoiminnan ja palveluasumisen laskutus Kotihoidon tukipalvelut Tiedusteluihin vastaavat kotihoitotoimiston avopalveluohjaajat. Ateriapalvelu Ensisijainen ateriapalveluvaihtoehto on Menumat -ateriapalvelu ja ainoa kunnan järjestämä ateriapalvelumahdollisuus niille asiakkaille, jotka asuvat yli 10 km:n päässä Laukaan kirkonkylän keskustasta tai Lievestuoreen taajamasta. Menumat ruokaautomaattiin voi tilata 18 haluamaansa ateriaa ja jälkiruokaa. Menumat automaatin ruuat ovat pakasteita, jotka voi lämmittää laitteen uunissa itselle sopivana ajankohtana. Kunta järjestää ateriapalvelua alle 10 km:n päähän Laukaan ja Lievestuoreen taajamista. Ateriat kuljetetaan kolmena päivänä viikossa: - Lievestuoreelle ja Etelä-Laukaan alueelle ateriat kuljetetaan Männikön palvelutalosta maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin. - Kirkonkylälle ja Pohjois-Laukaan alueelle ateriat kuljetetaan palvelutalo Sarahovista tiistaisin, torstaisin ja lauantaisin. Kuljetuspäivän ateriat toimitetaan lämpiminä ja välipäivien ateriat kylminä. Aterioihin ei kuulu leipä ja 3. päivän salaatti ei ole tuoresalaattia. Aterioihin on merkitty käyttöpäivä. Kaikkien aterioiden hinta on 7,50 euroa/ateria. Turvapalvelu Turvapalvelu (turvapuhelin) on tarkoitettu henkilöille, joiden toimintakyky on heikentynyt tai kokevat olonsa turvattomaksi. Turvapalvelu maksaa n. 16 euroa/kk. Turvapuhelimen asennuksesta laskutetaan 30 euroa ja mahdollisista hälytys- ja huoltokäynneistä 15 euroa kerralta. 15

16 Omaishoidon tuki Omaishoidon tuella tarkoitetaan vanhuksen, vammaisen tai sairaan henkilön kotona tapahtuvan hoidon ja huolenpidon turvaamista. Tavoitteena on pysyväisluonteisen laitoshoidon välttäminen tai ehkäiseminen sekä pitkäaikaisesta laitoshoidosta kotiutumisen tukeminen. Omaishoidon tuen saaminen edellyttää, että hoidettavan hoito on erittäin vaativaa ja/tai sitovaa. Kunta ja hoitaja tekevät hoidosta sopimuksen, johon liittyy hoito- ja palvelusuunnitelma. Hoitajana voi toimia muukin henkilö kuin hoidettavan omainen. Hoitajan tulee olla fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen terveytensä, toimintakykynsä ja ikänsä puolesta sopiva hoitajaksi. Omaishoidon tuki muodostuu hoitopalkkiosta ja hoitoa ja huolenpitoa tukevista palveluista, jotka määritellään hoidettavan hoito- ja palvelusuunnitelmassa. Hoitopalkkio on veronalaista tuloa. Tiedustelut: osastonhoitaja Eva-Kaisa Niemistö puh Puhelinaika klo 8 9. Laukaan Omaishoitajat SAMARIA ry pj. Eila Naukkarinen, Laukaa, p , eila.naukkarinen@pp.inet.fi toimisto/rahastonhoitaja Armi Puttonen, Vihtavuori, puh , armi.puttonen@elisanet.fi 16

17 Palveluseteli Palvelusetelit vanhusten palvelujen tulosyksikössä: 1) Tilapäinen kotihoito, jonka järjestäminen perustuu äkilliseen ja tilapäiseen tarpeeseen, jolloin hoito- ja palvelusuunnitelmaa ei ole vielä voitu laatia. Kotihoidolla tarkoitetaan palveluita, joilla asiakasta tuetaan päivittäisissä toiminnoissa kuten pukeutumisessa, henkilökohtaisessa hygieniassa, ruokataloudessa ja asunnon siisteyden ylläpidossa, liikkumisessa sekä ne palvelut, joita asiakas tarvitsee terveyden, kuntoutumisen ja viihtyvyyden edistämiseksi sekä lääkehuoltoa, sairauksiin liittyvää seurantaa ja hoitotoimenpiteitä, näytteiden ottoa, terveyden ja toimintakyvyn edistämistä. 2) Säännöllinen kotihoito hoito- ja palvelusuunnitelman mukaisesti 3) Kotihoidon yöhoito, joka perustuu äkilliseen ja tilapäiseen tarpeeseen, jolloin hoito- ja palvelusuunnitelmaa ei ole vielä voitu laatia. 4) Kotihoidon asiakkaiden asiointiapu Laukaan kunnan alueella tai saattajapalvelu terveydenhuollon palveluihin Tiedustelut avopalveluohjaajilta: Pohjois-Laukaa puh Etelä-Laukaa puh Lievestuore puh ) Omaishoitajan vapaan järjestäminen kotona enintään 6 tuntia vuorokaudessa 6) Omaishoitajan vapaan järjestäminen yksityisessä palveluyksikössä Tiedustelut osastonhoitajalta puh ) Vanhusten lyhytaikainen palveluasuminen hoito- ja palvelusuunnitelman mukaisesti tai äkilliseen tai tilapäiseen tarpeeseen perustuen. 8) Vanhusten pitkäaikainen palveluasuminen hoito- ja palvelusuunnitelman mukaisesti. Tiedustelut avopalveluohjaajalta puh Perhehoito Ikäihmisten lyhytaikainen perhehoito on tarkoitettu omaishoidon tuen lakisääteisten vapaapäivien järjestämiseen ja sopimuksen mukaan muuhun lyhytaikaiseen tarpeeseen. Tiedustelut avopalveluohjaajalta puh

18 PALVELUASUMINEN JA PITKÄAIKAISHOITO SAS-työryhmä Sosiaali- ja terveystoimessa toimii moniammatillinen vanhusten asumisesta ja hoitopaikan suunnittelusta vastaava SAS-työryhmä (selvitä arvioi-sijoita). Työryhmässä arvioidaan ja sovitaan yhdessä vanhuksen itsensä ja omaisten kanssa asianmukaisesta hoitopaikasta. SAS-työryhmä sijoittaa asiakkaita kunnalliseen yksikköön Koti-Kuuselaan ja ostopalveluna yksityisiin palvelukoteihin. Palveluasuminen Palveluasumisella tarkoitetaan asunnon ja palvelujen järjestämistä niille ikäihmisille, jotka sairautensa tai vammansa vuoksi tarvitsevat toisen henkilön apua päivittäisistä toiminnoista suoriutumisessa vuorokauden eri aikoina. Tuettua palveluasumista järjestetään Lievestuoreen ryhmäkoti Liisan ja Antin pirtissä, puh , vastaava hoitaja puh Palveluasuminen on tehostettua, kun henkilökunta on käytettävissä ympäri vuorokauden. Palveluasuminen on avohoitoa, joka sisältää hoito- ja tukipalvelut. Palveluasuminen perustuu vuokrasuhteeseen. Asiakkaat maksavat itse vuokran, ruoan, lääkkeet, vaatetuksen ja muut tavanomaiset elämiseen kuuluvat menot. Lisäksi kunta laskuttaa hoidosta asiakkaan tulojen ja hoidon tarpeen mukaisen asiakasmaksun suoraan asiakkaalta. Hakemukset käsitellään moniammatillisessa sijoitustyöryhmässä (SAS-työryhmä), joka kokoontuu kaksi kertaa kuukaudessa ja päätöksen palveluasumisesta tekee avopalveluohjaaja. Asiakkaalla on mahdollisuus hakea Kelan eläkettä saavan hoitotukea ja asumistukea. Vanhusten palveluasuminen: avopalveluohjaaja Eija Anttonen puh Postiosoite: Kotihoitotoimisto, PL 6, LAUKAA. Käyntiosoite: Pelloskuja 3, Laukaa Palvelukoteja ikäihmisille Laukaan Asumispalvelusäätiö A) Palvelutalo Sarahovissa tehostettua palveluasumista palvelut suunnitellaan asiakkaan yksilöllisten hoivatarpeiden mukaan hoitohenkilökunta on paikalla ympärivuorokautisesti asukkaat asuvat omissa asunnoissaan vuokra tai omistussuhteessa SAS-työryhmä esittää asukkaat tehostettuun palveluasumiseen. B) Laukaan kirkonkylässä vuokra-asuntoja Saratie 4 ja 6, Kantolantie 8,Pelloskuja 9 näihin vuokra-asuntoihin kotihoito sovitaan kunnan avopalveluohjaajien kautta Hakeminen: Kaikkiin asuntoihin haetaan asuntohakemuksella, jota on saatavilla Sarahovissa. Yhteystiedot: Palvelutalo Sarahovi, Laukaantie 6, LAUKAA. Johtaja Seija Loppi puh tai Toimisto puh

19 Lievestuoreen Palvelukeskusyhdistys ry A) Männikön palvelukeskuksessa tehostettua palveluasumista palvelut suunnitellaan asiakkaan yksilöllisten hoivatarpeiden mukaan hoitohenkilökunta on paikalla ympärivuorokautisesti asukkaat asuvat omissa vuokra-asunnoissaan asukkaat valitaan Laukaan kunnan SAS-työryhmässä B) Palvelukeskuksen läheisyydessä sijaitsevat vuokra-asunnot kotihoito sovitaan kunnan avopalveluohjaajien kautta Hakeminen: Laukaan kunnan asuntohakemuksella, yhdistyksen omalla hakemuksella tai ottamalla yhteyttä palvelutaloon. Yhteystiedot: Männikön palvelukeskus, Männiköntie 16, LIEVESTUORE Johtaja Vesa Sinervä puh Attendo Vehniän Koivukodit Oy Koivurannan palvelukoti, Valkamatie 28, Vehniä, puh / Vuokaaren palvelukoti 1, Vuokaari 3, Laukaa, puh / Vuokaaren palvelukoti 2, Vuokaari 1, Laukaa, puh / Katajan palvelukoti, Ahma 1, Leppävesi. puh / Asumispalvelua vanhuksille, kehitysvammaisille ja vammaisille kodinomaisessa ympäristössä. 19

20 Koti-Kuusela Koti-Kuuselassa on viisi osastoa, joissa on sekä pitkäaikais- että lyhytaikaishoitopaikkoja. Pitkäaikaishoito on tarkoitettu vanhuksille, jotka eivät selviydy enää kotiin järjestettyjen palveluiden turvin. Lyhytaikaishoito on kotihoitoa ja kotona asumista tukevaa sekä itsenäistä selviytymistä edistävää. Se on tilapäistä tai määräajoin toistuvaa kuntouttavaa hoitoa. Omaisten toivotaan osallistuvan vanhuksen elämään myös Koti-Kuuselassa. Vastaava sairaanhoitaja Aila Keteli-Kattainen puh : Ryhmäkodit Punasiipi p: Kultasiipi p: Sinisiipi p: Ryhmäkodeissa on 30 paikkaa, joista kaksi on lyhytaikaishoitopaikkoja. Osastot ovat tarkoitettu muistisairaille vanhuksille. Turvallisuussyistä osaston ovet pidetään lukittuina. Osastonhoitaja Terhi Heikkilä puh : Hopeakuusi puh Hopeakuusessa on 18 pitkäaikaishoitopaikkaa sekä kolme lyhytaikaishoitopaikkaa Ikikuusi puh Ikikuusessa on 17 pitkäaikaishoitopaikkaa. Osastojen toiminta on kodinomaista, tiukkoja aikatauluja esim. saunomisen ja ruokailujen suhteen ei ole. Osastojen toiminnan tavoitteena on luoda vanhuksille kodinomainen, yksilöllinen, omatoimisuutta tukeva, virikkeellinen hoito. Vanhuksia kannustetaan toimimaan itsenäisesti ruokailun, liikkumisen ja huoneiden kunnossapidon osalta. Yhteiset hetket, laulut ja muistelot luovat rauhoittavan, turvallisen olon vanhuksille. Hoitomaksut v Pitkäaikaishoidon maksu määräytyy asiakkaan tulojen mukaan, ja on 85 % asiakkaan nettotuloista. Asiakkaan henkilökohtaiseen käyttöön jää vähintään 105 /kk. Lyhytaikaishoidon maksu on 38,10 /vrk. Maksu peritään sekä tulo- että lähtöpäiviltä. Päivä- tai yöhoidon maksu on 17,60 /vrk. Omaishoitopäätöksen perusteella myönnetyt hoitopäivät hoidettavalle hoitajan vapaapäivinä maksavat 11,30 /vrk, näitä päiviä on oikeus saada kolme vuorokautta kuukaudessa. Toimistosihteeri Mari Lahtinen puh Koti-Kuuselan laskutus 20