Vianmääritys. Käyttöohjeet

Transkriptio

1 Käyttöohjeet Vianmääritys Kun laite ei toimi halutulla tavalla Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen Paperitukosten selvittäminen Lisähuomautuksia Lue ohje huolellisesti ennen laitteen käyttöönottoa ja säilytä se helposti saatavilla tulevaa käyttöä varten. Varmista laitteen turvallinen käyttö lukemalla "Tietoja laitteesta" -oppaan Turvallisuustiedot ennen laitteen käyttöä.

2 Johdanto Tässä käyttöohjeessa on laitteen käyttöä koskevia yksityiskohtaisia ohjeita. Ajattele turvallisuuttasi ja lue käyttöohje huolellisesti ennen laitteen käyttöä. Säilytä käyttöohje helposti saatavilla tulevaa käyttöä varten. Älä kopioi tai tulosta asiakirjoja, joiden tuottaminen on laissa kielletty. Seuraavien asiakirjojen kopiointi tai tulostus on tavallisesti kielletty: setelit, veromerkit, obligaatiot, osakekirjat, pankkivekselit, sekit, passit, ajokortit. Edellinen lista on vain suuntaa-antava, eikä se ole täydellinen. Emme vastaa listan kattavuudesta tai tarkkuudesta. Jos sinulla on kysyttävää tiettyjen asiakirjojen kopiointiin tai tulostukseen liittyvästä lainsäädännöstä, ota yhteyttä paikalliseen lakineuvontaan. Tärkeää Käyttöohjeen tietoja voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta. Yhtiö ei ole missään oloissa vastuussa suorista, epäsuorista, erityisistä, satunnaisista tai seuraamuksellisista vahingoista, joita laitteen käsittely tai käyttö voi aiheuttaa. Huomautuksia: Kuvien laitteet voivat hieman poiketa omistamastasi laitteesta. Tuotteen hankintamaasta riippuen jotkin yksiköt voivat olla lisävarusteita. Kysy lisätietoja jälleenmyyjältä. Tärkeää: Muiden kuin käyttöohjeessa mainittujen hallintalaitteiden käyttäminen tai säätäminen tai toimenpiteiden suorittaminen voi altistaa terveydelle haitalliselle säteilylle. Tässä käyttöohjeessa käytetään kahdenlaisia mittayksiköitä. Metrijärjestelmä koskee tätä laitetta. Parhaan kopiointilaadun varmistamiseksi suosittelemme vain valmistajan alkuperäisiä väriaineita. Valmistaja ei ole vastuussa mistään vahingoista tai kustannuksista, joita voi aiheutua muiden kuin valmistajan alkuperäisten tarvikkeiden käytöstä toimistotuotteissasi. Virtalähde V, 50/60 Hz, vähintään 16 A. Kytke virtajohto edellä esitetyn tyyppiseen virtalähteeseen. Katso lisätietoja virtalähteestä kohdasta s.113 Virtalähde. Tavaramerkit Microsoft, Windows ja Windows NT ovat Microsoft Corporationin Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa rekisteröimiä tavaramerkkejä. TrueType on Apple Computer, Inc:n rekisteröity tavaramerkki. PostScript ja Acrobat ovat Adobe Systems, Inc:n rekisteröityjä tavaramerkkejä. PCL on Hewlett-Packard Companyn rekisteröity tavaramerkki. Bluetooth on Bluetooth SIG, Inc:n (Special Interest Group) tavaramerkki, ja Ricoh Company Limited käyttää sitä lisenssin alaisena. Muita tuotenimiä on tässä käytetty vain tunnistamistarkoituksessa, ja ne saattavat olla joidenkin yritysten tavaramerkkejä. Luovumme kaikista oikeuksista näihin tavaramerkkeihin. Windows-käyttöjärjestelmien nimet ovat seuraavat: Windows 95:n tuotenimi on Microsoft Windows 95. Windows 98:n tuotenimi on Microsoft Windows 98. Windows Me:n tuotenimi on Microsoft Windows Millennium Edition (Windows Me). Windows 2000:n tuotenimet ovat seuraavat: Microsoft Windows 2000 Advanced Server Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Professional Windows XP:n tuotenimet ovat seuraavat: Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Windows Server TM 2003:n tuotenimet ovat seuraavat: Microsoft Windows Server TM 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server TM 2003 Enterprise Edition Microsoft Windows Server TM 2003 Web Edition Windows NT 4.0:n tuotenimet ovat: Microsoft Windows NT Server 4.0 Microsoft Windows NT Workstation 4.0

3 Laitteen käyttöohjeet Katso lisätietoja tarvitsemiasi toimintoja vastaavista käyttöohjeista. Tietoja laitteesta Lue turvallisuustiedot ennen laitteen käyttöä. Käyttöohjeessa käsitellään laitteen toiminnot. Siinä käsitellään myös ohjauspaneelin toiminnot, laitteen valmistelu, tekstin näppäileminen ja CD-ROMlevyjen asentaminen. Yleiset asetukset Ohjeessa käsitellään käyttäjän työkaluasetukset ja osoitekirjan toiminnot, kuten sähköpostiosoitteiden ja käyttäjäkoodien tallentaminen. Ohjeessa käsitellään myös laitteen liitännät. Vianmääritys Ohjeessa annetaan ratkaisuehdotuksia yleisimpiin ongelmiin ja käsitellään paperin, väriaineen, niittien ja muiden tarvikkeiden vaihtaminen. Turvallisuusohjeet Tämä ohje on tarkoitettu laitteen pääkäyttäjille. Ohjeessa käsitellään turvallisuustoiminnot, joiden avulla pääkäyttäjät voivat suojata tietoja tai estää laitteen luvattoman käytön. Tästä käyttöohjeesta löytyy tietoja myös pääkäyttäjien rekisteröimisestä ja sekä käyttäjien että pääkäyttäjien todentamisen määrityksestä. Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje Ohjeessa käsitellään kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen toiminnot. Ohjeessa on myös tietoja alkuperäisten asettamisesta. Tulostimen käyttöohje Ohjeessa käsitellään tulostimen toiminnot. Skannerin käyttöohje Ohjeessa käsitellään skannerin toiminnot. Verkko-opas Ohjeessa käsitellään laitteen määrittäminen ja käyttäminen verkkoympäristössä ja mukana toimitettavan ohjelmiston käyttäminen. Tämä käyttöohje koskee kaikkia malleja, ja se sisältää kuvauksia toiminnoista ja asetuksista, joita ei välttämättä käytetä tässä laitteessa. Kuvat, piirustukset ja tiedot tuetuista käyttöjärjestelmistä saattavat hieman erota tämän laitteen toiminnoista. i

4 Muut käyttöohjeet Laitteen käyttöohjeet Turvallisuustiedot Kopioinnin pikaohje Tulostuksen pikaohje Skannauksen pikaohje PostScript3 Supplement UNIX Täydennysosa DeskTopBinder Lite -käyttöohjeet DeskTopBinder Lite Asennusohje DeskTopBinder Johdanto-opas Auto Document Link -opas Huom. Käyttöohjeet ovat laitekohtaisia. Adobe Acrobat Reader / Adobe Reader on asennettava, jotta käyttöohjeita voidaan katsoa PDF-tiedostoina. Jos haluat lisätietoja UNIX Täydennysosasta, vieraile Internet-sivustollamme tai ota yhteys valtuutettuun jälleenmyyjään. PostScript3 Supplement ja UNIX-Täydennysosa sisältävät kuvauksia toiminnoista ja asetuksista, joita ei välttämättä käytetä tässä laitteessa. ii

5 SISÄLLYSLUETTELO Laitteen käyttöohjeet...i Käyttöohjeen merkintätavat...1 Symbolit...1 Tärkeimpien lisälaitteiden nimet Kun laite ei toimi halutulla tavalla Merkkivalot...3 Paneelin äänet...4 Laitteen tilan ja asetusten tarkistaminen...5 Kun toimintonäppäimen oikealla puolella oleva merkkivalo palaa...8 Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä...9 Kun työn suorittaminen ei onnistu Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Kun näytössä näkyy viesti...19 Näytön viestit yhdistelmäkopioinnin aikana...25 Jos yhdistelmäkopiointi perutaan...26 Jos et voi poistua yhdistelmäkopioinnista...27 Kun et saa selkeitä kopioita...28 Kun kopiointi ei onnistu haluamallasi tavalla...30 Kun muisti on täynnä Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä Kun näyttöön tulee viesti tulostinohjaimen asennuksen aikana...35 Windows 95/98/Me...35 Windows Windows XP, Windows Server Windows NT Jos USB-yhteys epäonnistuu...38 Kun näytössä näkyy viesti...39 Tilaviestit...39 Varoitusviestit...40 Virheraportin tarkistus...41 Kun et voi tulostaa...42 Muita tulostusongelmia...45 iii

6 4. Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä Kun skannaus ei toimi odotusten mukaisesti...51 Kun et voi lähettää skannattuja tiedostoja...52 Kun tallennettuja tiedostoja ei voida käyttää...52 Kun et voi selata verkkoa lähettääksesi skannatun tiedoston...52 Kun TWAIN-ohjain ei käynnisty...52 Kun tallennettuja tiedostoja ei voida muokata...53 Kun verkkojakelutoimintoa ei voi käyttää...53 Toimintoja ei voi suorittaa, kun näyttöön tulee viestejä...53 Kun näytössä näkyy viesti...54 Kun ohjauspaneelissa näkyy viesti...54 Kun asiakastietokoneessa näkyy viesti Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen Paperin asettaminen...65 Paperin asettaminen kasettiin 1 (tandem-kasetti)...65 Paperin asettaminen A3/ kasettiin...67 Paperin asettaminen kasetteihin 2 ja Paperin asettaminen suurkapasiteettikasettiin...69 Paperin asettaminen leveään suurkapasiteettikasettiin...70 Paperin asettaminen ohisyöttötasolle...71 Paperin asettaminen lisälehtiyksikköön...73 Paperikoon muuttaminen...76 Paperikoon muuttaminen kaseteissa 2 ja Paperikoon muuttaminen suurkapasiteettikasetissa (kasetit 4 ja 5)...78 Paperikoon muuttaminen leveässä suurkapasiteettikasetissa...82 Vakiokoosta poikkeavan koon määrittäminen...85 Kopioinnin keskeyttäminen viimeistelijän ollessa käytössä...87 Väriaineen lisääminen...88 Väriaineen lisääminen...90 Käytetty väriaine...90 Niittien lisääminen...91 Viimeistelijä...91 Vihkoviimeistelijä Paperitukosten selvittäminen Paperitukoksen poistaminen...93 Paperitukoksen paikantaminen...94 Paperitukoksen poistaminen...96 Jos Z-taitettua paperia ei ole taitettu suoraan Juuttuneiden niittien poistaminen Viimeistelijä Vihkoviimeistelijä Rei itys- ja hukkaniittisäiliön tyhjentäminen Viimeistelijä iv

7 7. Lisähuomautuksia Laitteen sijoituspaikka Laitteen käyttöympäristö Laitteen siirtäminen Virtalähde Vapaa tila laitteen ympärillä Laitteen huoltaminen Valotuslasin puhdistaminen Syöttölaitteen puhdistaminen HAKEMISTO v

8 vi

9 Käyttöohjeen merkintätavat Symbolit Tässä käyttöohjeessa käytetään seuraavia symboleja: Viittaa tärkeisiin turvallisuusvaroituksiin. Varoitusten huomiotta jättäminen saattaa aiheuttaa vakavan loukkaantumisen tai kuoleman. Varoitukset löytyvät Tietoja laitteesta -oppaan Turvallisuustiedoista. Viittaa tärkeisiin turvallisuusvaroituksiin. Varoitusten huomiotta jättäminen saattaa aiheuttaa kohtalaisen tai lievän loukkaantumisen tai vahingoittaa laitetta tai omaisuutta. Lue varoitukset tarkoin. Ne löytyvät Tietoja laitteesta -oppaan Turvallisuustiedoista. Viittaa ohjeisiin, joihin on hyvä kiinnittää huomiota laitteen käytön aikana, ja selityksiin, joissa kerrotaan todennäköiset syyt paperitukoksiin, alkuperäisten vahingoittumiseen tai tiedon katoamiseen. Lue selitykset tarkoin. Viittaa laitteen toimintoihin liittyviin lisäohjeisiin ja ohjeisiin, joiden avulla voidaan ratkaista virhetilanteet. Tämä symboli sijaitsee osien lopussa. Se viittaa aiheesta saataviin lisätietoihin. [] Viittaa laitteen näytössä näkyvien näppäinten nimiin. {} Viittaa laitteen ohjauspaneelin näppäinten nimiin. 1

10 Tärkeimpien lisälaitteiden nimet Laitteen tärkeimmistä lisälaitteista käytetään tässä oppaassa seuraavia nimiä: Automaattinen arkinsyöttölaite Syöttölaite Finisher SR5000 Viimeistelijä Booklet Finisher BK5000 Vihkoviimeistelijä 2

11 1. Kun laite ei toimi halutulla tavalla Tässä luvussa käsitellään vianmäärityksen perustoimet, joita voidaan soveltaa kaikkiin tämän laitteen toimintoihin. Merkkivalot Tässä osassa käsitellään merkkivalot, joilla käyttäjää kehotetaan poistamaan paperitukos, lisäämään paperia tai suorittamaan muita toimenpiteitä. x: Paperitukoksen merkkivalo Näkyy paperitukoksen sattuessa. Katso s.93 Paperitukoksen poistaminen. B: Lisää paperia -merkkivalo Näkyy paperin loppuessa. Katso s.65 Paperin asettaminen. D: Lisää väriä -merkkivalo Näkyy väriaineen loppuessa. Katso s.88 Väriaineen lisääminen. d: Lisää niittejä -merkkivalo Näkyy niittien loppuessa. Katso s.107 Juuttuneiden niittien poistaminen. y: Tyhjennä rei ityssäiliö -merkkivalo Ilmestyy, kun rei ityssäiliö täynnä. Katso s.109 Rei itysja hukkaniittisäiliön tyhjentäminen F: Tyhjennä hukkaniittisäiliö - merkkivalo Ilmestyy, kun hukkaniittisäiliö täynnä. Katso s.109 Rei itys- ja hukkaniittisäiliön tyhjentäminen 3

12 Kun laite ei toimi halutulla tavalla Paneelin äänet 1 Seuraavassa taulukossa on selvitetty laitteen tuottamat merkkiäänet, joilla laite varoittaa käyttäjää jäljellä olevien alkuperäisten määrästä ja muista koneen toiminnoista. Merkkiääni Merkitys Syy Kaksi pitkää merkkiääntä. Laite on lämmennyt. Laite on valmis käytettäväksi. Yksi lyhyt merkkiääni. Paneelilta tai näytöltä tehty valinta on hyväksytty. Ohjauspaneelin tai näytön näppäintä painettiin. Laite antaa yhden lyhyen merkkiäänen vain, jos oikeita näppäimiä painetaan. Yksi pitkä merkkiääni. Työ on valmis. Kopiokoneen tai asiakirjapalvelimen työ on valmis. Neljä pitkää merkkiääntä. Vaimea varoitusääni. Näyttö palaa aloitusnäyttöön energiansäästötilasta tai nollauksen jälkeen. Neljä pitkää merkkiääntä toistuu viisi kertaa. Viisi lyhyttä merkkiääntä toistuu viisi kertaa. Vaimea varoitusääni. Voimakas varoitusääni. Alkuperäinen on jäänyt valotuslasille. Laitteella tarvitaan käyttäjän toimenpiteitä. On voinut sattua paperitukos tai väriainetta on lisättävä. Huom. Käyttäjä ei voi mykistää laitteen varoitusääniä. Jos laite varoittaa käyttäjää paperitukoksesta tai pyytää lisää väriainetta, ja laitteen luukut avataan ja suljetaan useita kertoja lyhyen ajan sisällä, varoitusääni voi jatkua, vaikka laite on palannut normaalitilaan. Viite Jos haluat lisätietoja varoitusäänien käyttöön ottamisesta tai käytöstä poistamisesta, katso Yleiset asetukset. 4

13 Laitteen tilan ja asetusten tarkistaminen Laitteen tilan ja asetusten tarkistaminen Voit tarkistaa laitteen järjestelmätilan. Huoltotiedot Voit tarkistaa seuraavat tiedot kohdassa [Huoltotiedot]: [Väriä jäljellä] Näyttää jäljellä olevan väriaineen määrän. [Ei niittejä] Näyttää jäljellä olevien niittien määrän. [Rei'ityssäiliö on täynnä] Näyttää, onko rei ityssäiliö täynnä. [Hukkaniittisäiliö täynnä] Näyttää, onko hukkaniittisäiliö täynnä. [Paperikasetti] Näyttää paperikasettiin asetetun paperin tyypin ja koon. [Ohisyöttötaso on täynnä] Näyttää, onko luovutustaso liian täynnä. [Alkuper. tukos] Näyttää alkuperäisen aiheuttaman tukoksen tilan ja ratkaisut. [Paperitukos] Näyttää paperitukoksen tilan ja ratkaisut. [Kansi auki] Näyttää, onko etuluukku, kaksipuolisuusyksikkö ym. auki. 1 Tiedon tallennus Voit tarkistaa seuraavat tiedot kohdassa [Tiedon tallennus]: [Kiintolevymuistia jäljellä] Näyttää kiintolevyllä käytettävissä olevan muistin määrän. [Kiintolevyn tiedostot:] Näyttää kiintolevylle tallennettujen töiden kokonaismäärän. [Tulostustöitä] Näyttää Viivästetty tulostus- / Tallennustulostus- / Salattu tulostus- / Mallitulostus-töiden määrän. [Muistin tyhjennyksen tila] Näyttää muistin tietojen tilan. Laitteen osoitetiedot Voit tarkistaa seuraavat tiedot kohdassa [Laitteen osoitetiedot]: [Laitteen IPv4-osoite] Näyttää laitteen IPv4-osoitteen. [Laitteen IPv6-osoite] Näyttää laitteen IPv6-osoitteen. 5

14 Kun laite ei toimi halutulla tavalla 1 Kysely Voit tarkistaa seuraavat tiedot kohdassa [Kysely]: [Laitteen huoltotiedot] Näyttää huoltoa varten tarvittavan laitteen numeron ja yhteysnumeron. [Edustaja] Näyttää myyntiedustajan puhelinnumeron. [Tarviketilaus] Näyttää tarviketilauksia varten tarvittavan yhteysnumeron. [Toimitustiedot] Näyttää laitteessa käytettävien väriaineiden, niittien ym. nimen. A Paina ohjauspaneelissa [Järjestelmän tila]. B Paina jokaista välilehteä ja tarkista sisältö. C Kun olet tarkistanut tiedot, paina [Poistu]. Esiin tulee edellinen näyttö. 6

15 Laitteen tilan ja asetusten tarkistaminen Huom. [Ohisyöttötaso on täynnä], [Alkuper. tukos], [Paperitukos] ja [Kansi auki] näkyvät vain kyseisten virhetilanteiden aikana. Lisätietoja paperitukosten paikantamisesta ja poistamisesta, katso Paperitukoksen paikantaminen" tai Paperitukoksen poistaminen. 1 Viite s.94 Paperitukoksen paikantaminen. s.93 Paperitukoksen poistaminen. 7

16 Kun laite ei toimi halutulla tavalla Kun toimintonäppäimen oikealla puolella oleva merkkivalo palaa 1 Kun toimintonäppäimen oikealla puolella oleva merkkivalo syttyy, paina vastaavaa toimintonäppäintä. Noudata sitten ohjauspaneelin ohjeita. Ongelma Syy Ratkaisu Asiakirjat ja raportit eivät tulostu. Asiakirjat ja raportit eivät tulostu. Virhe. Luovutustaso on täynnä. Kopiopaperi on loppu. Merkkivalon ilmaisemassa toiminnossa on häiriö. Poista paperit tasolta. Lisää paperia. Katso s.65 Paperin asettaminen. Kirjoita ylös näytössä näkyvä koodi ja ota yhteys huoltoon. Katso lisätietoja kohdasta Kun näytössä näkyy viesti. Muut toiminnot toimivat normaalisti. Laite ei pysty muodostamaan verkkoyhteyttä. Verkkovirhe. Tarkista virheilmoitus ja suorita tarvittavat toimenpiteet. Katso lisätietoja kohdasta Kun näytössä näkyy viesti. Tarkista, että laite on kytketty oikein verkkoon ja että asetukset on tehty oikein. Katso Yleiset asetukset. Ota yhteys pääkäyttäjään. Jos toimintonäppäimen merkkivalo palaa näidenkin toimenpiteiden jälkeen, ota yhteys huoltoedustajaan. Huom. Jos parhaillaan käyttämässäsi toiminnossa tapahtuu virhe, tarkista ohjauspaneelissa näkyvä viesti ja katso sitten lisätietoja asianomaisen toiminnon kohdasta Kun näytössä näkyy viesti. Viite s.19 Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä. s.35 Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä. s.51 Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä. 8

17 Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä Seuraavassa taulukossa on joidenkin yleisten ongelmien ja viestien selityksiä. Jos esiin tulee jokin muu viesti, noudata näytön ohjeita. 1 Tärkeää Tarkista yhteystiedot ja laitteen sarjanumero, jotka näkyvät huoltokutsussa, ja ota yhteys huoltoedustajaan. Ongelma Syy Ratkaisu Odota. tulee näkyviin. Odota. tulee näkyviin. Kopiointinäyttö avautuu, kun laitteeseen kytketään virta päävirtakytkimestä, mutta näyttö ei vaihdu painettaessa {Tulostin}- tai {Skanneri}-näppäintä. Laite on juuri käynnistetty, ja Käyttäjän työkalut - näyttö tulee esiin, mutta Käyttäjän työkalut -valikosta puuttuu joitakin kohtia. Näyttö on tyhjä. Näyttö on tyhjä. Mitään ei tapahdu, kun laitteeseen kytketään virta käyttökytkimestä. Muisti on täynnä. Haluatko tallentaa skannatun tiedoston? tulee näkyviin. Tämä viesti näkyy, kun kytket laitteeseen virran käyttökytkimestä. Tämä viesti tulee näkyviin väriainesäiliön vaihdon yhteydessä. Kaikki toiminnot eivät ole valmiita. Kaikki toiminnot eivät ole valmiita. Tarvittava aika riippuu toiminnosta. Toiminnot tulevat esiin Käyttäjän työkalut -valikossa, kun ne ovat käyttövalmiita. Laite on virransäästötilassa. Laitteesta on sammutettu virta käyttökytkimestä. Laitteesta on sammutettu virta päävirtakytkimestä. Skannattavia alkuperäisiä arkkeja/sivuja on enemmän kuin kiintolevylle voidaan tallentaa. Odota, kunnes laite on valmis. Odota, kunnes laite on valmis. Odota hieman kauemmin. Odota hieman kauemmin. Peruuta energiansäästötila painamalla {Energian säästö} -näppäintä. Kytke laitteeseen virta käyttökytkimestä. Kytke laitteeseen virta päävirtakytkimestä. Tallenna skannatut sivut painamalla [Tallenna tiedosto]. Poista tarpeettomat tiedostot painamalla [Poista tiedosto]. Jos et tallenna skannattuja sivuja, paina [Ei]. Poista tarpeettomat tiedostot painamalla [Poista tiedosto]. 9

18 Kun laite ei toimi halutulla tavalla Ongelma Syy Ratkaisu 1 Päävirran merkkivalo vilkkuu edelleen eikä sammu painettaessa. Näin tapahtuu seuraavissa tilanteissa: Syöttölaitetta ei ole suljettu. Laite kommunikoi toisen laitteen kanssa. Sulje syöttölaite ja tarkista, onko laite yhteydessä tietokoneeseen. Kiintolevy on käytössä. Itsetestaus... tulee näkyviin. Laite suorittaa kuvansäätöasetuksia. Laite voi suorittaa säännöllisiä huoltotoimenpiteitä käytön aikana. Riippuu kosteudesta, lämpötilasta ja tulostukseen liittyvistä seikoista, kuten tulosteiden määrästä, paperikoosta ja paperityypistä, miten usein huoltotoimenpiteitä suoritetaan ja miten kauan ne kestävät. Odota, kunnes laite on valmis. Kopiot tulostuvat paperin kääntöpuolelle. Olet ehkä asettanut paperin väärin. Aseta paperi oikein. Aseta paperi paperikasettiin tulostuspuoli ylöspäin. Aseta paperi ohisyöttötasoon tulostuspuoli alaspäin. Katso s.75 Kiinteäsuuntainen paperi tai kaksipuoleinen paperi. Paperitukoksia sattuu usein. Paperikasettien sivuohjaimia ei ehkä ole lukittu. Poista paperi. Katso s.93 Paperitukoksen poistaminen. Tarkista sivuohjaimien lukitus. Katso s.76 Paperikoon muuttaminen. Paperitukoksia sattuu usein. Paperikasettien päätyohjainta ei ehkä ole asetettu oikein. Poista paperi. Katso s.93 Paperitukoksen poistaminen. Tarkista, että päätyohjain on oikein paikoillaan. Katso s.76 Paperikoon muuttaminen. Paperitukoksia sattuu usein. Asetetun paperin kokoa ei tunnisteta. Poista paperi. Katso s.93 Paperitukoksen poistaminen. Kun asetat paperia, jonka kokoa ei tunnisteta, määritä paperikoko kohdassa Paperikoko. Katso Yleiset asetukset ja Tietoja laitteesta. Paperitukoksia sattuu usein. Viimeistelytasolla on vieras esine. Poista paperi. Katso s.93 Paperitukoksen poistaminen. Älä aseta mitään viimeistelytasolle. Se saattaa aiheuttaa paperitukoksen. Paperitukoksia sattuu usein. Niittikasetti on asetettu väärin. Vihkoviimeistelijä edellyttää, että laitteessa on myös vihkonidonnan niittikasetti. Katso s.91 Niittien lisääminen. 10

19 Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä Ongelma Syy Ratkaisu Virheilmoitus ei poistu, vaikka paperitukos on poistettu. Kaksipuoleistulostus ei onnistu. Kaksipuoleistulostus ei onnistu. Näytössä pyydetään syöttämään käyttäjäkoodi. Esiin tulee todennusnäyttö. Sinulla ei ole tämän toiminnon käyttöoikeuksia. näkyy näytöllä. Sinulla ei ole tämän toiminnon käyttöoikeuksia. näkyy edelleen näytöllä, vaikka voimassa oleva käyttäjäkoodi on näppäilty. Todennus epäonnistui. Todennus epäonnistui. Valitut tiedostot sisälsivät tiedostoja, joissa ei ole käyttöoikeuksia. Vain käyttöoikeuksilla varustetut tiedostot voidaan poistaa. Paperitukosviesti katoaa vasta, kun avaat ja suljet kannen vaaditulla tavalla. Kasetissa on yhä paperitukos. [1-puol. kopio] on valittu paperityypiksi: Kasetti 1-7. Et voi valita kaksipuolista tulostusta, jos paperityyppiasetuksena on [Kopiokalvo], [Hakulehti], [Läpikuultava] tai [Tarra]. Laitteen käyttäminen edellyttää käyttäjäkoodin antamista. Perustodennus, Windows-todennus, LDAPtodennus tai integrointipalvelimen todennus on asetettu. Toiminnon käyttäminen on sallittu ainoastaan valtuutetuille käyttäjille. Tällä käyttäjäkoodilla ei ole valitun toiminnon käyttölupaa. Annettu kirjautumisnimi tai salasana on virheellinen. Laite ei hyväksy todennusta. Olet yrittänyt poistaa tiedoston, johon sinulla ei ole käyttöoikeutta. Poista paperitukos ja avaa ja sulje etuluukku. Katso s.93 Paperitukosten selvittäminen. Valitse Paperityyppi [2-puol. kopio]: Kasetti 1-7 Katso Yleiset asetukset. Valitse kaksipuolisen tulostuksen mahdollistava paperityyppi. Katso Yleiset asetukset. Näppäile käyttäjäkoodi (enintään kahdeksan numeroa) ja paina {q}. Näppäile sisäänkirjautumisnimesi ja salasanasi. Katso Tietoja laitteesta. Ota yhteys pääkäyttäjään. Paina {Energian säästö}-näppäintä. Varmista, että näyttö sammuu, ja paina sen jälkeen uudelleen {Energian säästö} - näppäintä. Näyttöön palaa käyttäjäkoodin syöttönäyttö. Kun tulostat kopiokone- tai tulostintoiminnon aikana, paina {Energian säästö} -näppäintä vasta, kun tulostus on päättynyt. Kysy pääkäyttäjältä oikea kirjautumisnimi ja salasana. Ota yhteys pääkäyttäjään. Tiedoston voi poistaa vain se henkilö, joka on luonut tiedoston. Jos haluat poistaa tiedoston, jonka poistamiseen sinulla ei ole valtuuksia, ota yhteyttä tiedoston tekijään. 1 11

20 Kun laite ei toimi halutulla tavalla Asiakirjapalvelin Ongelma Syy Ratkaisu 1 Tiedoston enimmäissivumäärä ylitetty. Haluatko tallentaa skannatut sivut yhtenä tiedostona? tulee näkyviin. Skannattavien sivujen lukumäärä ylittää asiakirjapalvelimen tiedostokohtaisen kapasiteetin. Jos haluat tallentaa skannatut sivut tiedostoksi, paina [Tallenna tiedosto]. Skannatut tiedot tallennetaan tiedostona asiakirjapalvelimelle. Jos et halua tallentaa skannattuja sivuja, paina [Ei]. Skannatut tiedot poistetaan. Unohdit salasanasi. Et voi käyttää suojattua tiedostoa ilman salasanaa. Ota yhteys pääkäyttäjään. Jos haluat poistaa asiakirjapalvelimelle tallennetut tiedostot, valitse [Poista kaikki tiedostot asiak.palvelimelta]. Varmista, että asiakirjapalvelimella ei ole sellaisia tiedostoja, jotka haluat säilyttää, sillä toiminto poistaa lopullisesti kaikki tiedostot. Katso Yleiset asetukset. Et saa selville tiedoston sisältöä. Et välttämättä voi varmistaa tiedoston sisältöä pelkän tiedostonimen perusteella. Voit tarkistaa tiedoston sisällön valitsemalla Valitse tiedosto -näytön sijaan [Lista]- tai [Pienoiskuva]-näytön. Luettelonäytössä näkyvät tiedoston nimi, tallennuspäiväys ja -kellonaika ja käyttäjänimi. Pienoiskuvanäytössä näkyy tallennetun tiedoston kuva. Voit suurentaa kuvaa painamalla [Esikatselu]. Muut tiedot kuin tiedoston nimen voit tarkistaa Valitse tiedosto -näytöstä. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Muisti täyttyy usein. Asiakirjapalvelimen muisti on täynnä. Poista tarpeettomat tiedostot. Valitse tarpeettomat tiedostot tiedostojen valintaikkunasta, ja paina sitten [Poista tiedosto]. Jos käytettävissä olevan muistin määrä ei kasva, toimi seuraavalla tavalla: Avaa skannerinäyttö ja poista skanneritoiminnossa tallennetut tarpeettomat tiedostot. Siirry tulostusnäytölle ja poista Mallitulostus-, Salattu tulostus-, Viivästetty tulostus- tai Tallennustulostustoiminnolla tallennetut tarpeettomat tiedostot. Haluat tarkistaa tulostuslaadun ennen suurta tulostustyötä. Voit tulostaa yhden kopion määrittämättä asetusta uudelleen. Tarkista tulostuslaatu tulostamalla ensin vain ensimmäinen sarja {Mallikopio}-näppäimellä. 12

21 Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä Ongelma Syy Ratkaisu Toinen toiminto skannaa alkuperäistä. Odota. tulee näkyviin. Kopiokone- tai skanneritoiminto on käytössä. Peruuta käynnissä oleva työ painamalla ensin [Poistu]-näppäintä ja paina sitten {Kopiokone}-näppäintä tai {Skanneri}-näppäintä. Paina seuraavaksi {Seis}-näppäintä. Kun esiin tulee viesti Olet painanut Seis-näppäintä. Haluatko keskeyttää kopioinnin?, paina [Seis]. 1 Tätä sivua ei saa esikatseluun. -viesti tulee näyttöön, eikä pienoiskuvaa voida tarkistaa. Kuvatiedot ovat saattaneet vaurioitua. Painamalla [Poistu] näet esikatselunäytön ilman pienoiskuvaa. Huom. Jos et voi ottaa haluamiasi kopioita paperityyppiin, -kokoon tai paperin määrään liittyvien ongelmien vuoksi, käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta. Taipuneen paperin käyttö voi aiheuttaa paperitukoksia, likaisia paperin reunoja tai paikan siirtymistä, kun tulostuksessa käytetään nidontaa tai niputusta. Kun käytät taipunutta paperia, suorista paperi käsin tai aseta paperit ylösalaisin. Voit estää papereita taipumasta asettamalla ne tasaiselle pinnalle. Älä aseta niitä nojaamaan seinää vasten. 13

22 Kun laite ei toimi halutulla tavalla Kun työn suorittaminen ei onnistu 1 Jos tietyn toiminnon suorittaminen ei onnistu, laitteessa saattaa olla käynnissä jokin toinen toiminto. Jos et voi suorittaa tiettyä toimintoa, lopeta muut käynnissä olevat toiminnot ja yritä suorittaa toiminto uudelleen. Joissain tapauksissa voit suorittaa toisen työn (kopiointi, asiakirjapalvelin, tulostus, skannaus) peruuttamatta parhaillaan suoritettavaa työtä. Useiden toimintojen samanaikaisesta suorituksesta käytetään nimeä Töiden rinnakkaissyöttö. Toimintojen yhdisteleminen Toimintojen yhteensopivuus Kaaviosta näkyy toimintojen yhteensopivuus, kun tulostuksen ensisijaisuudeksi on asetettu Limitys. Katso Yleiset asetukset. : Samanaikaiset toiminnot ovat mahdollisia. : Toiminto on käytettävissä, kun sitä vastaavaa toimintonäppäintä painetaan ja etäkytkentä (skannerin/ulkoisen laajennuksen) on suoritettu. : Toiminto on käytettävissä, kun suoritettava toiminto keskeytetään painamalla {Keskeytys}-näppäintä. : Toiminto suoritetaan automaattisesti, kun edellinen toiminto on suoritettu loppuun. : Toiminto on käynnistettävä, kun edellinen toiminto on suoritettu loppuun. (Samanaikaiset toiminnot eivät ole mahdollisia.) 14

23 Kun työn suorittaminen ei onnistu Tila valinnan jälkeen Kopiointi Keskeytyskopiointi Tulostin Tulostus Skanneri TWAIN Asiakirjapalvelin DeskTopBinder Web-asiakirjapalvelin 1 Tila ennen valintaa Kopiointitoiminnot Nidonta Lajittelu Kopiointitoiminnot Kopiointi Tietojen vastaanotto Tulostus Nidonta Skannaustoiminnot Skannaus Skannaus Asiakirjapalvelimen toiminnot Asiakirjapalvelimelle tallennettavan asiakirjan skannaaminen Tulostaminen asiakirjapalvelimelta Tulostaminen asiakirjapalvelimelta Tulostus Kopiointi Kopiointitoiminnot Nidonta *1 *1 *1 *4 *2 *2 *3 *3 Lajittelu *1 *1 *1 *2 *2 Keskeytyskopiointi Kopiointitoiminnot Kopiointi Tulostin Tietojen vastaanotto Tulostus Tulostus Nidonta *4 *3 *3 *3 Skanneri Skannaustoiminnot Skannaus *2 *2 *2 TWAIN Skannaus 15

24 Kun laite ei toimi halutulla tavalla 1 Tila valinnan jälkeen Kopiointi Keskeytyskopiointi Tulostin Tulostus Skanneri TWAIN Asiakirjapalvelin DeskTopBinder Web-asiakirjapalvelin Tila ennen valintaa Tulostaminen asiakirjapalvelimelta DeskTop- Binder Tulostaminen asiakirjapalvelimelta Web-asiakirjapalvelin Asiakirjapalvelin Asiakirjapalvelimen toiminnot Asiakirjapalvelimelle tallennettavan asiakirjan skannaaminen Kopiointitoiminnot Nidonta Lajittelu Kopiointitoiminnot Kopiointi *1 Samanaikaiset toiminnot ovat käytössä vain, kun kaikki edeltävän työn asiakirjat on skannattu ja näytössä näkyy [Uusi työ]-näppäin. *2 Voit skannata asiakirjan, kun edeltävän työn asiakirjat on skannattu. *3 Tulostaminen alkaa automaattisesti nitomisen aikana, kun edellinen työ on tulostettu. *4 Tässä tapauksessa asiakirjaa ei voi nitoa. *5 Samanaikainen toiminta on mahdollista, kun olet painanut [Uusi työ]-näppäintä. Tietojen vastaanotto Tulostus Nidonta Skannaustoiminnot Skannaus Skannaus Asiakirjapalvelimen toiminnot *2 *5 *5 *5 Tulostus Asiakirjapalvelimelle tallennettavan asiakirjan skannaaminen Tulostaminen asiakirjapalvelimelta Tulostaminen asiakirjapalvelimelta Tulostus 16

25 Kun työn suorittaminen ei onnistu Huom. Nidontaa ei voi käyttää samanaikaisesti muiden toimintojen kanssa. Jos laite pystyy suorittamaan useita toimintoja samanaikaisesti, määritä Tulostusjärjestys -kohdassa, mikä toiminto on etusijalla. Asetuksen oletusasetus on Näyttötila. Jos haluat lisätietoja tulostusjärjestykseen liittyvistä asetuksista, katso Yleiset asetukset. Kun laitteeseen on asennettu viimeistelijä tai vihkoviimeistelijä, voit määrittää, mille luovutustasolle asiakirjat toimitetaan. Katso Yleiset asetukset. Toimintanopeus voi hidastua, jos skannaat alkuperäisiä samaan aikaan, kun tulostustyö on käynnissä. 1 17

26 Kun laite ei toimi halutulla tavalla 1 18

27 2. Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Tässä luvussa käsitellään tulostustoimintojen ongelmien todennäköiset syyt ja ratkaisut niihin. Kun näytössä näkyy viesti Tässä osassa käsitellään laitteen pääviestit. Jos näyttöön tulee muita viestejä, noudata niissä annettuja ohjeita. Tärkeää Viestit, joita ei ole lueteltu tässä, katso s.9 Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä. Viesti Syy Ratkaisu Alkuperäisen kokoa ei tunnisteta. Alkuperäisen kokoa ei tunnisteta. Alkuperäisen kokoa ei tunnisteta. Tarkista alkuperäisen suunta. Tarkista paperikoko. Kääntävä lajittelu ei ole käytössä tälle paperikoolle. On asetettu vääränlainen alkuperäinen. On asetettu vääränlainen alkuperäinen. Alkuperäistä ei ole asetettu. Asetetun alkuperäisen suunta on väärä. Asetettu paperikoko on väärä. Kääntävä lajittelu ei ole käytettävissä valitulla paperikoolla. Valitse paperi manuaalisesti käyttämättä automaattista paperivalintaa, äläkä käytä automaattista pienennystä/suurennusta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Aseta alkuperäinen valotuslasille. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Aseta alkuperäiset. Vaihda alkuperäisen suunta. Jos painat {Aloita}-näppäintä, kopiointi valitulle paperille alkaa. Valitse oikea paperikoko. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. 19

28 Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Viesti Syy Ratkaisu 2 Tätä paperikokoa ei voida rei'ittää. Rei itystoimintoa ei voida käyttää valitun paperikoon kanssa. Rei itystoiminnon kanssa voidaan käyttää seuraavia paperikokoja: 2 reikää: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, B6L, A6L, L, L, Legal (8 1 / 2 14 )L, Letter (8 1 / 2 11 )KL, Half Letter (5 1 / / 2 )KL, Executive (7 1 / / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 1 / 2 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, L, L, L, L, 8 1 / 4 14 L, 8 10 L, 8KL, 16KKL. Valitse kooksi jokin näistä. 3 reikää: A3L, B4L, A4K, B5K, L, L, Letter (8 1 / 2 11 )K, Executive (7 1 / / 2 )K, L, L, 8KL, 16KK. Valitse kooksi jokin näistä. 4 reikää: Metrijärjestelmä: A3L, B4L, A4K, B5K, L, L, Letter(8 1 / 2 11 )K, Executive (7 1 / / 2 )K, L, L, L, L, 8KL, 16KK. Valitse kooksi jokin näistä. Kapea 2 2 versio: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, B6L, L, L, Legal (8 1 / 2 14 )L, Letter (8 1 / 2 11 )KL, Half Letter (5 1 / / 2 )KL, Executive (7 1 / / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 1 / 2 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, L, L, L, L, 8KL, 16KKL. Valitse kooksi jokin näistä. Nidontakapasiteetti ylitetty. Sarjassa olevien arkkien määrä ylittää nidontakapasiteetin. Tarkista nidontakapasiteetti. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Tätä paperikokoa ei voida nitoa. Nidontatoimintoa ei voida käyttää valitun paperikoon kanssa. Valitse paperikoko, jota voidaan käyttää nidontatoiminnossa. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. 20

29 Kun näytössä näkyy viesti Viesti Syy Ratkaisu Tämä paperikoko ei sovi kaksipuoleiskopiointiin. Sarjojen enimmäismäärä on. nn. ("n" korvataan luvulla.) Tallennettavan tiedoston enimmäissivumäärä on ylitetty. Kopiointi keskeytetään. Vihko/Vihkonentoiminto ei ole käytössä, koska sivut ovat erikokoisia. Toinen toiminto skannaa alkup. Odota. Sinulla ei ole tämän toiminnon käyttöoikeuksia. Sinulla ei ole tämän toiminnon käyttöoikeuksia. Valittu paperikoko ei sovi kaksipuoliseen kopiointiin. Kopioiden lukumäärä ylittää suurimman sallitun kopiomäärän. Skannatuissa alkuperäisissä on liian monta sivua, jotta ne voitaisiin tallentaa yhtenä asiakirjana. Valitsit Vihko- tai Kirjanen-toiminnon alkuperäisille, jotka on skannattu eri toimintoja, kuten kopio- tai tulostustoimintoja käyttäen. Asiakirjapalvelin- tai skanneritoiminto on käytössä. Tällä käyttäjäkoodilla ei ole valitun toiminnon käyttölupaa. Tällä käyttäjäkoodilla ei ole valitun toiminnon käyttölupaa. Kaksipuolisessa kopioinnissa voidaan käyttää seuraavia paperikokoja: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, B6L, A6L, L, L, Legal (8 1 / 2 11 )L, Letter (8 1 / 2 11 )KL, Half Letter (5 1 / / 2 )KL, Executive (7 1 / / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, L, L, L, 8 1 / 4 14 L, 8 10 L, 8KL, 16KKL. Valitse kooksi jokin näistä. Voit muuttaa suurinta sallittua kopiomäärää. Katso Yleiset asetukset. Paina [Poistu], vähennä sivujen määrää ja tallenna uudelleen. Varmista, että Vihko- tai Kirjanen-toiminnon alkuperäiset on skannattu samaa toimintoa käyttäen. Peruuta käynnissä oleva työ painamalla [Poistu]- ja paina sitten {Asiakirjapalvelin}- tai {Skanneri}-näppäintä. Paina seuraavaksi {Seis}-näppäintä. Kun esiin tulee viesti Olet painanut [Tyhjennä/Seis]. Haluatko varmasti keskeyttää skannauksen?, paina [Peruuta]. Ota yhteys pääkäyttäjään. Jos viesti näkyy edelleen, etkä voi vaihtaa näyttöä, paina {Energian säästö} - näppäintä. Varmista, että näyttö sammuu, ja paina sen jälkeen uudelleen {Energian säästö} -näppäintä. Näyttöön palaa käyttäjäkoodin syöttönäyttö. Kun tulostat kopiointi- tai tulostintoiminnossa, paina {Energian säästö}-näppäintä vasta, kun tulostus on valmis. 2 21

30 Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Viesti Syy Ratkaisu Todennus ei onnistunut. Annettu kirjautumisnimi tai salasana on virheellinen. Kysy pääkäyttäjältä oikea kirjautumisnimi ja salasana. Todennus ei onnistunut. Laite ei hyväksy todennusta. Ota yhteys pääkäyttäjään. 2 Valittu tiedosto sisälsi tiedostoja, joihin sinulla ei ole käyttöoikeuksia. Vain tiedostot, joihin sinulla on käyttöoikeudet, poistetaan. Olet yrittänyt poistaa tiedoston, johon sinulla ei ole käyttöoikeutta. Tiedoston voi poistaa vain se henkilö, joka on luonut tiedoston. Jos haluat poistaa tiedoston, jonka poistamiseen sinulla ei ole valtuuksia, ota yhteyttä tiedoston tekijään. Odota. Kohdeluetteloa päivitetään verkon kautta SmartDeviceMonitor for Admin -ohjelman avulla. Päivitettävien toimituskohteiden määrästä riippuu, kuinka pian voit jatkaa laitteen käyttämistä. Laitetta ei voi käyttää viestin näkyessä. Odota, kunnes viesti katoaa. Älä katkaise laitteesta virtaa viestin näkyessä. Aloita alusta. Aseta hakulehdet uudestaan kasetteihin. Paperitukos syntyi, kun tarpeettomat hakulehdet luovutettiin. Poista juuttunut arkki. Jos hakulehtiarkeille määritetään jaksotulostus, sekä tarvittavat että tarpeettomat hakulehdet luovutetaan, kun kopiointi aloitetaan uudelleen. Aseta hakulehtikasetteihin lisää paperia, ennen kuin tulostus alkaa uudestaan. Kun olet asettanut paperia hakulehtikasetteihin, paina [Poistu]. Jatka tulostusta painamalla {Aloita}-näppäintä. 22

31 Kun näytössä näkyy viesti Yhdistelmäkopiointi Viesti Syy Ratkaisu Yhteys rinnakkaislaitteeseen ei onnistu. Tarkista rinnakkaislaitteen tila. L-merkkivalo palaa. Rinnakkaislaitteen kiintolevyssä on toimintahäiriö. Rinnakkaislaitteelta ei voi tulostaa. Tarkista laitteen tila. Rinnakkaislaitteessa on paperitukos tai laitteeseen on lisättävä väriainetta tai muita tarvikkeita. Paina päälaitteessa [Poistu] ja noudata näytön ohjeita. Noudata näytön ohjeita. Jos haluat lisätietoja, katso s.88 Väriaineen lisääminen, s.93 Paperitukoksen poistaminen, s.107 Juuttuneiden niittien poistaminen. 2 Jos rinnakkaislaitteen näytössä lukee, että kansi on auki, noudata näytön ohjeita. Rinnakkaislaitteelta ei voi tulostaa. Tarkista laitteen tila. Rinnakkaislaitteen Käyttäjän työkalut -valikko on auki. Sulje Käyttäjän työkalut -valikko painamalla {Käyttäjän työkalut}-näppäintä. Rinnakkaislaite on keskeytystilassa. Rinnakkaislaite on keskeytystilassa. Peruuta keskeytystila painamalla rinnakkaislaitteen {Keskeytys}-näppäintä. Rinnakkaislaitteen paperiasetukset ovat erilaiset. Laitteille on määritetty eri paperityyppi ja kasetti. Aseta samat asetukset molempiin laitteisiin. Rinnakkaislaitteen ja päälaitteen kansilehtiasetukset ovat erilaiset. Kahden laitteen kansilehtiasetukset eivät vastaa toisiaan. Aseta samat asetukset molempiin laitteisiin. Rinnakkaislaitteen ja päälaitteen välilehtiasetukset ovat erilaiset. Kahden laitteen välilehtiasetukset eivät vastaa toisiaan. Aseta samat asetukset molempiin laitteisiin. Osoitussivun asetukset ovat erilaiset rinnakkaislaitteessa ja päälaitteessa. Kahden laitteen osoitussivuasetukset eivät vastaa toisiaan. Aseta samat asetukset molempiin laitteisiin. 23

32 Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä 2 Viesti Syy Ratkaisu Kasetti ei käytössä. Rinnakkaislaitteessa eri paperiasetukset. Aseta samat asetukset molempiin laitteisiin. Rinnakkaislaitteessa ei ole leimatietoja. Tallenna leima uudelleen rinnakkaislaitteeseen. Rinnakkaislaitteelta ei voi tulostaa. Yhteys laitteeseen katkaistaan. Z-taitto on valittavissa vain jos yhdistelmäkopioinnissa on valittu Lajittelu. Kahden laitteen paperikasettiasetukset eivät vastaa toisiaan. Rinnakkaislaitteen leimatiedot on poistettu. Rinnakkaislaite on pysähtynyt sähkökatkon tai yhteysvian vuoksi. Lajitteluun ei ole valittu Z-taittoa. Jatka kopiointia päälaitteella. Valitse Lajittelu-toiminto. Viite s.9 Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä 24

33 Näytön viestit yhdistelmäkopioinnin aikana Näytön viestit yhdistelmäkopioinnin aikana Tässä osassa käsitellään yhdistelmäkopioinnin aikana näytöllä näkyviä viestejä. Ongelma Syy Ratkaisu [Yhd.kopiointi] ei tule näyttöön. [Yhd.kopiointi] ei tule näyttöön. [Yhd.kopiointi] ei tule näyttöön. [Yhd.kopiointi] ei tule näyttöön. [Yhd.kopiointi] ei tule näyttöön. Rinnakkaislaitteen päävirta on katkaistu. Toiminnot, joita ei voida käyttää yhdistelmäkopioinnin kanssa, valitaan päälaitteesta (kuten tallentaminen tai asiakirjan ensimmäisen sivun kopioiminen asiakirjapalvelimelle). Päälaite on keskeytystilassa. [Yhdistelmäkopioinnin näyttö] -asetus ei ole valittuna. Laitteet yhdistävä kaapeli on vaurioitunut. Kytke rinnakkaislaitteen päävirta. Peruuta päälaitteesta valitut toiminnot. Peruuta keskeytystila painamalla rinnakkaislaitteen {Keskeytys}-näppäintä. Valitse [Näytä] [Yhdistelmäkopioinnin näyttö] -asetusta varten. Ota yhteys huoltoon. [Yhd.kopiointi] ei tule näyttöön. L-merkkivalo palaa. Noudata näytön ohjeita. [Yhd.kopiointi] näkyy himmeänä. Toimintoja, joita ei voida käyttää yhdistelmäkopioinnin kanssa, on asetettu. Tyhjennä valinnat painamalla {Tyhjennä valinnat} -näppäintä. 2 25

34 Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Jos yhdistelmäkopiointi perutaan Tässä osassa käsitellään syyt ja korjausehdotukset tilanteisiin, joissa yhdistelmäkopiointi perutaan. 2 Ongelma Syy Ratkaisu Laite peruu yhdistelmäkopioinnin. Laite peruu yhdistelmäkopioinnin. Laite peruu yhdistelmäkopioinnin. Virheilmoitus ilmoittaa, että päälaitteessa on vika. Päälaitteen päävirtaa ei ole kytketty tai käyttökytkintä on painettu. Rinnakkaislaitteen päävirta on katkaistu. Viikkoajastinasetus astuu voimaan päälaitteessa. L-merkkivalo palaa. Kytke rinnakkaislaitteen päävirta tai käyttökytkin päälle ja paina sitten [Yhd.kopiointi]. Päälaitteen näyttöön ilmestyy viesti, jossa sinua kehotetaan tarkistamaan rinnakkaislaite. Poista yhdistelmäkopiointi painamalla [Peruuta]. Kytke rinnakkaislaitteen päävirta, paina [Yhd.kopiointi] ja tee asetukset uudelleen. Kytke päälaitteen käyttökytkin päälle ja paina sitten [Yhd.kopiointi]. Kopioiminen ei ole mahdollista. Noudata näytön ohjeita. 26

35 Jos et voi poistua yhdistelmäkopioinnista Jos et voi poistua yhdistelmäkopioinnista Tässä osassa käsitellään syyt ja korjausehdotukset tilanteisiin, joissa et voi poistua yhdistelmäkopioinnista. Ongelma Syy Ratkaisu Kun painat [Yhd.kopiointi], et saa vastausta. Skannaus on käynnissä. Paina päälaitteen {Seis}-näppäintä ja sitten [Seis]. 2 Kun painat [Yhd.kopiointi], et saa vastausta. Kopiointi on käynnissä. Paina päälaitteen {Seis}-näppäintä ja sitten [Seis]. Kun painat [Yhd.kopiointi], et saa vastausta. Joko pää- tai rinnakkaislaitteessa on paperitukos. Noudata näytön ohjeita. Lisätietoja on kohdassa s.93 Paperitukoksen poistaminen ja s.107 Juuttuneiden niittien poistaminen. Jos rinnakkaislaitteen näytössä lukee, että kansi on auki, noudata näytön ohjeita. Kun painat [Yhd.kopiointi], et saa vastausta. Joko pää- tai rinnakkaislaitteessa on paperitukos. Peruuta yhdistelmäkopiointi painamalla päälaitteen {Seis}-näppäintä ja sitten [Seis]. Kun painat [Yhd.kopiointi], et saa vastausta. Jommassakummassa laitteessa on paperitukos, tai laitteeseen on lisättävä väriainetta tai muita tarvikkeita. Noudata näytön ohjeita. Jos haluat lisätietoja, katso s.65 Paperin asettaminen, s.88 Väriaineen lisääminen ja s.93 Paperitukoksen poistaminen. Kun painat [Yhd.kopiointi], et saa vastausta. Jommassakummassa laitteessa on paperitukos, tai laitteeseen on lisättävä väriainetta tai muita tarvikkeita. Peruuta yhdistelmäkopiointi painamalla päälaitteen {Seis}-näppäintä ja sitten [Seis]. Kun painat [Yhd.kopiointi], et saa vastausta. Paperitukos syntyi nidonnan aikana. Poista paperitukos. Lisätietoja on kohdassa s.107 Juuttuneiden niittien poistaminen. Peruuta yhdistelmäkopiointi painamalla päälaitteen {Seis}-näppäintä ja sitten [Seis]. 27

36 Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Kun et saa selkeitä kopioita Tässä osassa käsitellään seikkoja, jotka saattavat aiheuttaa epäselviä kopioita, ja ratkaisuja näihin ongelmiin. Ongelma Syy Ratkaisu 2 Kopiot ovat likaisia. Kopiot ovat likaisia. Alkuperäisen kuvan kääntöpuoli kopioituu. Alkuperäisen kuvan kääntöpuoli kopioituu. Kopioissa näkyy varjoja, jos käytetään liimattuja alkuperäisiä. Sama kopioalue on aina likainen kopioita otettaessa. Sama kopioalue on aina likainen kopioita otettaessa. Kopiot ovat liian vaaleita. Kopiot ovat liian vaaleita. Tummuusasetus on liian suuri. Automaattista tummuuden säätöä ei ole valittu. Tummuusasetus on liian suuri. Automaattista tummuuden säätöä ei ole valittu. Tummuusasetus on liian suuri. Valotuslasi tai syöttölaite on likainen. [Alkup. tyypin valinta] -asetus on [Teksti/Kuva] ja alkuperäisessä on tekstiä tai kuvia, joita on vaikea erottaa toisistaan. Tummuusasetus on liian vaalea. Kopio saattaa olla liian vaalea, koska paperi on kosteaa tai karkeaa. Säädä kuvan tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Säädä automaattista tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Säädä kuvan tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Säädä automaattista tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Säädä kuvan tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Vaihda alkuperäisen suunta. Laita liimatulle osalle korjausteippiä. Puhdista ne. Katso s.115 Laitteen huoltaminen. Paina [Muut], valitse [Kopion kopio], ja aloita kopiointi. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Säädä kuvan tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Käytä suositeltua paperia. Katso Tietoja laitteesta. Ota yhteys huoltoon. Kopiot ovat liian vaaleita. Väriaine on lähes lopussa. Lisää väriainetta. Katso s.88 Väriaineen lisääminen. Kopiot ovat liian vaaleita. Paperi on kosteaa. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Jotkin kuvan osat eivät kopioidu. Jotkin kuvan osat eivät kopioidu. Alkuperäinen on asetettu väärin. Oikeaa paperikokoa ei ole valittu. Aseta alkuperäiset oikein. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Valitse oikea paperikoko. 28

37 Kun et saa selkeitä kopioita Ongelma Syy Ratkaisu Kuvat näkyvät vain osittain. Paperi on kosteaa. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Tulosteessa näkyy mustia viivoja. Valotuslasi on likainen. Puhdista ne. Katso s.115 Laitteen huoltaminen. Tulosteessa näkyy valkoisia viivoja. Valotuslasi on likainen. Puhdista ne. Katso s.115 Laitteen huoltaminen. 2 Tulosteessa näkyy valkoisia viivoja. Kun D vilkkuu, väriaine on loppumassa. Lisää väriainetta. Katso s.88 Väriaineen lisääminen. Kopiot ovat tyhjiä. Alkuperäinen on asetettu väärin. Kun käytät valotuslasia, aseta alkuperäiset tekstipuoli alaspäin. Kun käytät syöttölaitetta, aseta alkuperäiset tekstipuoli ylöspäin. Kopioihin tulostuu moiré-kuvio. Alkuperäisessä on pistekuvio tai paljon viivoja. Aseta alkuperäinen valotuslasille hieman vinoon. Valokuvatulosteissa näkyy mustia kohtia. Kosteus on aiheuttanut valokuvatulosteen tarttumisen valotuslasiin. Aseta tuloste valotuslasille jommallakummalla seuraavista tavoista: Aseta valotuslasille kalvo ja aseta tuloste kalvon päälle. Aseta tuloste valotuslasille ja aseta sitten kaksi tai kolme valkoista paperiarkkia sen päälle. Jätä syöttölaite auki kopioitaessa. 29

38 Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Kun kopiointi ei onnistu haluamallasi tavalla Tässä osassa käsitellään kopioiden epäselvyyden mahdollisesti aiheuttavat syyt ja ratkaisut niihin. 2 Peruskopiointi Ongelma Syy Ratkaisu Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Asetettujen arkkien lukumäärä ylittää laitteen kapasiteetin. Paperi on kosteaa. Paperi on liian paksua tai liian ohutta. Kopiopaperissa on ryppyjä, taitoksia tai poimuja. Käytetään tulostettua paperia. Aseta paperia korkeintaan paperikasetin tai ohisyöttötason sivuohjaimen ylärajamerkintään asti. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaista paperia. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaista paperia. Älä käytä paperia, jolle on jo kopioitu tai tulostettu. Katso Tietoja laitteesta. Kopiopaperi taittuu. Paperi on kosteaa. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Kopiopaperi taittuu. Paperi on liian ohutta. Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta. Kopioita ei nidota. Kopioita ei nidota. Kopioita ei nidota. Niitit on kohdistettu väärin. Toimintoja ei voi yhdistää. Nitojaan on juuttunut niittejä. Kopioiden lukumäärä ylittää nitojan kapasiteetin. Kopiopaperi on käpristynyttä. Alkuperäiset on asetettu väärin. Valittuja toimintoja ei voi käyttää yhdessä. Poista juuttuneet niitit. Katso s.107 Juuttuneiden niittien poistaminen. Tarkista nidontakapasiteetti. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Käännä kasetissa oleva paperinippu ympäri. Tarkista alkuperäisten oikea suunta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Tarkista toimintoyhdistelmät ja tee asetukset uudelleen. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. 30

39 Kun kopiointi ei onnistu haluamallasi tavalla Ongelma Syy Ratkaisu Lajittelussa sivut jaetaan kahteen pinoon. Paperi ei tulostu nidontatoiminnon aikana. Kopio on harmaa tai kopion taustalla näkyy tekstikuvio. Kuvat ovat vinossa. Muisti täyttyi kesken lajittelun ja sivut luovutettiin sen vuoksi kahteen pinoon. Kun lopetat tulostuksen nidontatoiminnon aikana, paperit, joita ei nidottu tulostuksen aikana, saattavat jäädä nidontayksikköön. Olet kopioinut luvattomalta kopioinnilta suojatun asiakirjan. Paperikasetin sivuohjaimia ei ole lukittu. Kopiointi voidaan keskeyttää, kun muisti täyttyy. Katso Yleiset asetukset. Paina {Tyhjennä valinnat} -näppäintä ja nollaa kopiointiasetukset, mukaan lukien nidonta. Tarkista asiakirja. Katso Tulostimen käyttöohje. Varmista, että paperiohjain on lukittu. Katso s.76 Paperikoon muuttaminen. Kuvat ovat vinossa. Paperi syötetään vinossa. Aseta paperi oikein. Katso s.65 Paperin asettaminen. 2 Muokkaa Ongelma Syy Ratkaisu Osa alkuperäisestä jää kopioitumatta tuplakopioinnissa. Osa alkuperäisestä jää kopioitumatta, kun on valittu keskustan, reunan tai keskustan/reunan poisto. Osa alkuperäisestä jää kopioitumatta, kun on valittu keskustan, reunan tai keskustan/reunan poisto. Osa alkuperäisestä kuvasta jää kopioitumatta marginaalin säätötilassa. Osa alkuperäisestä kuvasta jää kopioitumatta marginaalin säätötilassa. Alkuperäinen kuva ei kopioidu toistuvasti kuvan toistossa. Alkuperäisen ja kopiopaperin yhdistelmä on väärä. Olet asettanut leveän häivytysmarginaalin. Alkuperäiset on skannattu väärin. Olet asettanut leveän häivytysmarginaalin. Sidontakohdan vastakkaisella puolella on liian vähän tilaa marginaalille. Valitsit alkuperäisten kokoa vastaavan kopiopaperin, mutta et valinnut oikeaa kopiointisuhdetta. Valitse A3L-koko A4K-alkuperäiselle ja A4-koko A5-alkuperäiselle. Kavenna marginaalia. Marginaalin leveys voi olla 2 99 mm (0,1 3,9 ). Katso Yleiset asetukset. Aseta alkuperäiset oikein. Kavenna marginaalia Käyttäjän työkaluista. Marginaalin leveys voi olla 0 30 mm (0 1,2 ). Katso Yleiset asetukset. Kavenna marginaalia Käyttäjän työkaluista. Marginaalin leveys voi olla 0 30 mm (0 1,2 ). Katso Yleiset asetukset. Valitse alkuperäisiä suurempi kopiopaperi tai valitse oikea kopiointisuhde. 31