Vastausten määrä: 161 Tulostettu :01:42. Laukaan kunnankirjasto 1.2 Arvioin seuraavan kunnan-/kaupunginkirjaston palveluja = 109 (Laukaa)

Transkriptio

1 Vastausten määrä: 161 Tulostettu :01:42 Poiminta Laukaan kunnankirjasto 1.2 Arvioin seuraavan kunnan-/kaupunginkirjaston palveluja = 109 (Laukaa) 1.1 Minkä maakuntakirjastoalueen palveluja arvioit (valitse yksi vaihtoehto) Keski-Suomi % Valitse kirjasto 1.2 Arvioin seuraavan kunnan-/kaupunginkirjaston palveluja Laukaa % I TAUSTATIEDOT 1.2 Sukupuoli Mies 24 16% Nainen % 1.3 Ikä Alle % % % % % % % % 1.4 Koulutus koulussa (peruskoulussa, lukiossa, tai ammatillisessa oppilaitoksessa) 13 8% kansakoulu 5 3% peruskoulu 11 7% ammattikoulu tai kurssi 25 16% lukio tai ylioppilas 14 9% opistotason ammatillinen koulutus 38 24% alempi korkeakoulututkinto 30 19% ylempi korkeakoulututkinto 21 13% muu koulutus 3 2% 1.5 Elämäntilanne työssä 70 45% opiskelija 24 15% työtön 14 9% eläkeläinen 31 20% kotiäiti tai isä 13 8% muu 4 3% II KIRJASTON PALVELUT 2.1 Käyn arvioimassani kirjastossa päivittäin 2 1% viikoittain 61 38% muutaman kerran kuukaudessa 71 44%

2 kerran kuukaudessa 20 12% muutaman kerran vuodessa tai harvemmin 7 4% Jos et käy kirjastossa lainkaan, miksi et Jos asioit kirjastossa: Mitä yleensä teet käydessäsi kirjastossa Lainaan, palautan, varaan tai uusin aineistoa % Tutustun aineistoihin 70 13% Haen tietoa tietystä aiheesta 40 8% Luen lehtiä 93 18% Kuuntelen musiikkia 1 0% Käytän neuvonta- tai tietopalveluja 20 4% Käytän kaukopalvelua (pyydän tilaamaan aineistoa muista kirjastoista) 30 6% Opiskelen tai työskentelen itsenäisesti 4 1% Opiskelen tai työskentelen ryhmässä 1 0% Käytän tietokoneita (esim. tekstinkäsittelyyn, sähköpostin lukemiseen, internetin 24 5% käyttämiseen) Kopioin tai tulostan 14 3% Osallistun kirjaston järjestämiin koulutuksiin (esim. tiedonhaun opastus, tietokoneen käytön 1 0% opastus) Osallistun kirjaston järjestämiin kulttuuriyms. tilaisuuksiin (esim. näyttelyt, 20 4% kirjailijavierailut tai lukupiirit) Vietän aikaa kirjastossa 32 6% Tapaan ystäviä 17 3% Muuta 3 1% käyn WC:ssä, sillä WC on siisti! Kiitos! ryhmätilojen käyttö WC-KÄYNTI 2.3 Jos käytät kirjaston verkkopalveluita: Mitä seuraavista verkkopalveluista käytät kirjaston aineistotietokantaa / verkkokirjastoa (kirjaston aineistojen haku, varaaminen ja uusiminen) päivittäin 6 5% viikoittain 30 23% muutaman kerran kuukaudessa 53 41% kerran kuukaudessa 15 12% muutaman kerran vuodessa tai harvemmin 18 14% en lainkaan 7 5% kirjaston verkkosivuja päivittäin 2 2% viikoittain 18 20% muutaman kerran kuukaudessa 29 32% kerran kuukaudessa 11 12% muutaman kerran vuodessa tai harvemmin 19 21% en lainkaan 12 13% Nelli-portaalia (eri alueilla eri nimiset Nelli-portaalit, esim. Keski-Suomen Nelli-portaali, Pohjanportti, Varsinais-Suomen Nelli)

3 viikoittain 1 1% muutaman kerran kuukaudessa 2 3% kerran kuukaudessa 3 4% muutaman kerran vuodessa tai harvemmin 11 15% en lainkaan 55 76% verkkotietopalveluita (esim. Kysy kirjastonhoitajalta) muutaman kerran kuukaudessa 3 4% kerran kuukaudessa 2 3% muutaman kerran vuodessa tai harvemmin 12 16% en lainkaan 58 77% linkkikirjastoja ja -kokoelmia (esim. Kirjastot.fi-linkkikirjasto) viikoittain 1 1% muutaman kerran kuukaudessa 2 3% kerran kuukaudessa 1 1% muutaman kerran vuodessa tai harvemmin 16 22% en lainkaan 54 73% verkkolehtiä (esim. PressDisplay) päivittäin 1 1% muutaman kerran kuukaudessa 1 1% muutaman kerran vuodessa tai harvemmin 6 8% en lainkaan 66 89% e-kirjoja (esim. Ellibsin sähköiset kirjat) muutaman kerran kuukaudessa 2 3% muutaman kerran vuodessa tai harvemmin 6 8% en lainkaan 64 89% tietokantoja (esim. viitetietokannat kuten Aleksi) muutaman kerran kuukaudessa 2 3% kerran kuukaudessa 1 1% muutaman kerran vuodessa tai harvemmin 14 19% en lainkaan 57 77% Naxos Music Library -musiikinkuuntelupalvelua muutaman kerran vuodessa tai harvemmin 1 1% en lainkaan 70 99% muuta, mitä 1 pelaan Jos et käytä verkkopalveluja, miksi et 45 Kirjastojen aineistotietokannat ovat hyödyllisiä, niitä käytän. Joskus myös Kysy kirjastonhoitajalta. Muihin ei ole ollut tarvetta En tarvitse. Kirjaston aineistotietokanta ja kirjaston nettisivut riittävät En tunne sitä tarpeelliseksi Pienessä kirjastossa ei ole käytettävissä muuta kuin aineistotietokanta (tai ainakaan en tiedä onko jotain muuta. Kirjaston nettisivulta en ole huomannut muuta tarjontaa) kotonani on mahdollisuus verkkopalveluihin ihan omassa rauhassa. käytän kotona En tarvitse, joskus tosi harvoin käyn katsomassa aukioloajat. Olisiko tiedon puute palveluista ja niiden sisällöstä?! Ei ole ollut tarvetta. opiskelijana käytin paljonkin, nykyisin ei ole tarvetta.

4 ei ole tarvetta enempään En ole tutustunut kyseisiin palveluihin. En tiedä mikä esim. Nelli-portaali on? En ole tuntenut tarvetta toistaiseksi. En tarvitse niitä tällä hetkellä. En ole tullut käyttäneeksi. ei tarvetta?! Käytän omaa konetta kotona Käytän niitä kotona. käytän työssäni tietokonetta koko päivän joten vapaa-ajalle siitä ei enää jaksa innostua jos ei ole pakko Ei ole tarvetta muuhun kuin uusien kirjojen/lehtien varaamiseen käytänpäs Ei ole ollut tarvetta ei tarvetta Kotona olen riittävästi koneella. ei ole tarvinnut ei ole tietoa niistä enkä osaa käyttää niitä Kirjastossa on kätevä ja mukava käydä usein joten ei ole tarvetta käyttää verkkopalveluja. Kotona oma kone. Voin käyttää niitä kotona. En ole vaan opeteelu sitä vielä. Hukkaan aina osotteen ja tunnukseni. Täytyis opetella. en ole tullut opetelleeksi itselläni on tietokone en ole vielä perehtynyt asiaan Ei ole tarvetta. Ei tarvetta käytän verkkopalvelua kotona Kotona ja töissä on tarvittavat tietolähteet käytössä. Eipäs ole ollut tarvetta. En ole ollut tietoinen ko. palveluista. ei ole ollut tarvetta Olen ollut yli 2 v sairaslomalla työtapaturman tähden kun pikku hiljaa kuntoutdun luultavasti käytän verkkopalveluakin etsiessäni uusia kirjoja luettavaksi- veljeni on siihen kannustanut, mutten jaksa vielä... Maakuntakirjasto lähellä ei tarvetta Huono tietokoneen käyttötaito. Ei ole juurikaan tarvetta. Kirjasto asiointiympäristönä 3.1 Kirjasto on luonteva osa elämääni Tärkeys % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 1 1%

5 Onnistuminen - eos 5 3% Tärkeys - Keskiarvo 4, Onnistuminen - Keskiarvo 4, GAP sarake 1-2 0, Kirjaston sijainti on sopiva Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 0 0% Onnistuminen - eos 3 2% Tärkeys - Keskiarvo 4, Onnistuminen - Keskiarvo 4, GAP sarake 1-2 0, Kirjaston aukioloajat ovat sopivat Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 0 0% Onnistuminen - eos 3 2% Tärkeys - Keskiarvo 4, Onnistuminen - Keskiarvo 3, GAP sarake 1-2 0, Kirjaston tilat vastaavat tarpeitani Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen %

6 Tärkeys - eos 1 1% Onnistuminen - eos 3 2% Tärkeys - Keskiarvo 4, Onnistuminen - Keskiarvo 4, GAP sarake 1-2 0, Kirjaston tietokoneet vastaavat tarpeitani Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 15 9% Onnistuminen - eos 27 17% Tärkeys - Keskiarvo 3, Onnistuminen - Keskiarvo 4, GAP sarake , Kirjasto tiedottaa palveluistaan riittävästi Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 12 7% Onnistuminen - eos 20 12% Tärkeys - Keskiarvo 3, Onnistuminen - Keskiarvo 3, GAP sarake 1-2 0,04 Kirjaston aineistot 4.1 Kirjaston tarjoamat painetut aineistot vastaavat tarpeitani Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen %

7 Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 7 4% Onnistuminen - eos 9 6% Tärkeys - Keskiarvo 4, Onnistuminen - Keskiarvo 4, GAP sarake 1-2 0, Kirjaston tarjoamat verkkoaineistot (elektroniset lehdet, elektroniset kirjat, verkkosivut) vastaavat tarpeitani Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 37 23% Onnistuminen - eos 62 39% Tärkeys - Keskiarvo 3, Onnistuminen - Keskiarvo 3,76 80 GAP sarake , Kirjaston aineistot ovat ajantasaisia Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 13 8% Onnistuminen - eos 15 9% Tärkeys - Keskiarvo 4, Onnistuminen - Keskiarvo 4, GAP sarake 1-2 0, Kirjastossa on riittävästi lainattavaa aineistoa Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen %

8 Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 0 0% Onnistuminen - eos 2 1% Tärkeys - Keskiarvo 4, Onnistuminen - Keskiarvo 3, GAP sarake 1-2 0,62 Asiakaspalvelu 5.1 Kirjaston henkilökunta osaa neuvoa minua kysymyksissäni Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 1 1% Onnistuminen - eos 2 1% Tärkeys - Keskiarvo 4, Onnistuminen - Keskiarvo 4, GAP sarake 1-2 0, Kirjaston henkilökunta osaa opastaa tietokoneiden ja laitteiden käytössä (esim. internetin käyttö) Tärkeys % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 27 17% Onnistuminen - eos 63 39% Tärkeys - Keskiarvo 3, Onnistuminen - Keskiarvo 4,34 85 GAP sarake , Kirjaston henkilökunta on tarvittaessa helposti tavoitettavissa Tärkeys %

9 Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 1 1% Onnistuminen - eos 2 1% Tärkeys - Keskiarvo 4, Onnistuminen - Keskiarvo 4, GAP sarake , Kirjaston henkilökunta on palveluhaluista Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 5 3% Onnistuminen - eos 3 2% Tärkeys - Keskiarvo 4, Onnistuminen - Keskiarvo 4, GAP sarake 1-2 0,09 Verkkopalvelut. Jos käytät kirjaston verkkopalveluita 6.1 Kirjaston tarjoamat verkkopalvelut vastaavat tarpeitani Tärkeys % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 16 10% Onnistuminen - eos 22 14% Tärkeys - Keskiarvo 4, Onnistuminen - Keskiarvo 4, GAP sarake , Asiointi kirjaston verkkopalvelujen avulla on toimivaa

10 Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 14 9% Onnistuminen - eos 16 10% Tärkeys - Keskiarvo 4, Onnistuminen - Keskiarvo 4, GAP sarake , Kirjaston verkkosivuilta löydän helposti etsimäni Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 10 6% Onnistuminen - eos 15 9% Tärkeys - Keskiarvo 4, Onnistuminen - Keskiarvo 4, GAP sarake 1-2 0, Verkkopalvelujen käyttöohjeet ovat selkeitä Tärkeys % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 16 10% Onnistuminen - eos 30 19% Tärkeys - Keskiarvo 4, Onnistuminen - Keskiarvo 4,24 97 GAP sarake , Kirjaston palvelut kokonaisuutena ovat toimivia

11 Tärkeys % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys % Onnistuminen % Tärkeys - eos 1 1% Onnistuminen - eos 1 1% Tärkeys - Keskiarvo 4, Onnistuminen - Keskiarvo 4, GAP sarake 1-2 0,22 Miten arvioimasi kirjaston palvelut ovat vaikuttaneet elämääsi 8.1 Auttaneet löytämään tarvitsemaani tietoa (esim. työhön tai opiskeluun) ei lainkaan 7 4% jonkin verran 84 52% huomattavasti 54 34% en osaa sanoa 2 1% Keskiarvo 2, Kehittäneet tietoteknisiä taitojani (esim. internetin käyttö, verkkoasiointi) ei lainkaan 72 45% jonkin verran 41 25% huomattavasti 5 3% en osaa sanoa 22 14% Keskiarvo 1, Tukeneet lukemis- tai kulttuuriharrastuksia ei lainkaan 5 3% jonkin verran 36 22% huomattavasti % en osaa sanoa 3 2% Keskiarvo 2, Tarjonneet virikkeitä vapaa-aikaan ja harrastuksiin ei lainkaan 6 4% jonkin verran 54 34% huomattavasti 83 52% en osaa sanoa 4 2% Keskiarvo 2, Lisänneet sosiaalisia kontakteja ei lainkaan 56 35% jonkin verran 66 41% huomattavasti 17 11% en osaa sanoa 10 6% Keskiarvo 1, Parantaneet elämänlaatuani

12 ei lainkaan 6 4% jonkin verran 64 40% huomattavasti 60 37% en osaa sanoa 12 7% Keskiarvo 2, Muuta, mitä 14 Kirjasto on ollut tärkeä ajanviettopaikka odottaessani lasta harrastuksista. Kun ei asu keskustassa on hyvä, että on paikka jossa viihtyy ja jonka aukioloajat ovat mahdollisimman hyvät. Ihanaa, että koululaiset pääsevät viikottaisille kirjastokäynneille, ainakin meidän perheessä tätä arvostetaan. Innostunut eppulaisemmekin jaksaa odottaa perjantai päiviä juuri kirjastovierailun vuoksi =) Lähikirjaston sijainti on helpottanut lasten kanssa kirjastossa käyntiä ja lapsille kirjastovierailut ovat tulleet tärkeiksi. Aina ystävällinen, palvelualtis ja energinen palvelu, erityisesti Lievestuoreella. kirjaston PALVELUT OVAT KOKO PERHEELLEMME ERITTÄIN TÄRKEITÄ! LAPSET LUKEVAT JA HEILLE LUETAAN SEKÄ VANHEMMAT MYÖS, LISÄKSI ETSIMME TIETOA OPINTOJA VARTEN KUTEN LAPSEETKIN TEKEVÄT. LAPSET MYÖS KÄYTTÄVÄT TIETOKONETTA KIRJASTOLLA JONKIN VERRAN. perheessämme VARATAAN MYÖS AINEISTOA JONKIN VERRAN. Teen osa-aikatyötä ja kirjaston käyttö on edullista ja monipuolistaa vapaa-ajan käyttöä. Saa pajlon hyödyllistä tietoa asioista. Laukaan kirjastossa palvellaan hyvin ja valikoimat ovat loistavat. Kirjastossa viihtyy ja siellä saa hyvän mielen. Tunnelma on rauhoittava ja myönteinen. Kunpa kaikki kuntalaiset löytäisivät upean kirjastomme ja osaisivat nauttia sen tarjonnasta. Elämänlaatu paranisi kaikilla! kiitos! kirjastoja ei saa lakkauttaa mistään! Juhlapyhien alla kirjasto sulkeutuu jo klo 15, vaikka kyseessä on normaali työpäivä. Eikö voisi olla yhtään pidempään auki? Kirjastoon on aina ihana mennä, mukava henkilökunta, aina tapaa tuttujakin. Tiituspohjan kirjastossa on ollut tosi hyvä palvelu sairaslomanikin aikana.. Suuri kiitos! Aukioloajat paremmiksi työssäkäyville ihmisille Lähikirjastolla on todella tärkeä merkitys lukemisharrastuksen aloittamisessa ja ylläpitämisessä jo aivan pienillä lapsilla. Jos kirjastoon pitäisi lähteä aina autolla tai julkisilla liikennevälineillä, harrastaminen vähenisi varmasti. Lisäksi lähikirjasto on erittäin kodikas ja mukava paikka myös lasten kanssa asioidessa. Erityiskiitokset kaukolainauspalvelulle!! Aukioloja voisi laajentaa Avoin palaute 9.1 Kommentteja ja kehittämisehdotuksia kirjaston palveluihin yleensä Lähikirjasto, jota käytän saisi olla auki useampina iltoina viikossa. Tilat ovat myös aika pienet: rauhallisia lehdenlukupaikkoja ei juuri ole. Tilojen puutteen vuoksi ei myöskään järjestetä kovin paljon tapahtumia, jotka kuitenkin olisi kivoja - varsinkin lapsille. KIrjastojen aineistomäärärahat ovat tietysti pienet, mutta olisihan se kiva, jos omassa lähikirjastossakin olisi laajempi valikoima...onneksi kuitenkin aineistoa voi maksutta varata muista toimipisteistä (pääkirjastosta). Elokuvavalikoima saisi olla huomattavasti laajempi!!! Lasten elokuvia on kiitettävästi, mutta aikuisille on aika niukka tarjonta (täytyy turvautua lähes kokonaan kaukolainaukseen - onneksi se ei vielä ole kovin kallista!) Pitäisi olla enemmän auki. Olen oikein tyytyväinen omaan lähikirjastoomme! En käytä juuri ollenkaan pääkirjastoa, mutta samaa kokonaisuuttahan ne ovat. Lähikirjaston aukioloajat saisivat olla paremmat: joskus on töiden jälkeen vaikea ehtiä ennenkuin kirjasto menee kiinni. Ymmärrän kyllä, että tämä johtuu henkilökunnan vähyydestä, mutta miksi samaan aikaan esimerkiks pääkirjastoa pidetään lauantaisinkin auki? Eikö olisi parempi, että kaikki kirjastot voisivat olla auki arki-iltoina? Enemmän ilta-aukioloaikoja! Vaikka olen eläkkeellä ei aina meinaa ehtiä käymään niinä kahtena 57

13 iltana, jolloin kirjasto on auki. Pääkirjastoon kirkonkylälle ei tule lähdettyä koska ei sielä tule asioitua muutenkaan kovin usein. Ennemmin mennään sitten kaupungin suuntaan Asioin Laukaan kunnan Leppäveden kirjastossa ; aukioloajat voisivat olla paremmat ja enemmän uutuuskirjallisuutta saatavilla. Erittäin hyvä asia netin kautta aineiston varaaminen ja tekstiviestillä tulevat ilmoitukset; HYVÄ! satubtuokio illalla ois mukavalisää lasten DVD-levyjä Vihtavuoren kirjaston aukioloajat? Useampana iltana auki! Ei riitä kaksi iltaa... Vastaukseni koskevat Tiituspohjan kirjastoa, jossa pääasiassa asioin. Ainoa negatiivinen asia kyseiseen kirjastoon liittyen on kirjaston koko, se on pieni ja ahdas. Tietyt valikoimat tuntuvat supistuneen kirjaston muutettua uusiin tiloihin (esim. lasten moniviestinkirjat eli levyn ja kirjan sisältävät paketit sekä aikuisten elokuvavalikoima). Verkkopalvelussa lainaan usein kirjoja muista Laukaan kirjastoista ja tämä palvelu toimii todella hyvin, se on maksuton ja materiaalin saapumisilmoituksen saa tekstiviestillä. Älkää ihmeessä liittykö Aalto-kirjastoihin (varausmaksut)! Voiko käyttäjä tehdä aineistonhankintaehdotuksia? En ole varma olenko nähnyt siitä ohjeita verkkosivustolla. Tietokirjallisuuden aineistot pienessä kunnankirjastossa ovat melko vähäiset, mutta se on toisaalta ymmärrettävää. Myös vanhaa aineistoa esim. vanhoja matkaoppaita on aika paljon, joiden aika on ajanut jo ohi. Kirjastossa monia kivoja pikkunäyttelyjä, joita virkailijat ovat koonneet, esim. kuukauden kirjailija ja hänen teoksensa. Suomessa on maailman paras yleinen kirjastolaitos. Pidetään se sellaisena! kesä aukioloajat pidemmiksi kirjasto avautuisi jo aiemmin ei lauantaisin suljettu Hankkikaa vaan uusia cd-levyjä ja DVD-levyjä. Kyllä niille kysyntää on. hengellistä kirjallisuutta / musiikkia saisi olla laajemmin uutuuksia Aukioloajat voisivat olla pidempiä. Ammatti- projektijohtamis jne. kirjoja voisi olla enemmän. Vihtavuoren palvelut ovat ainakin minulle aivan riittävät. Ainut huono puoli on aukioloajat, joita supistettiin jokunen vuosi sitten. Työssäkäyvän kannalta muutos oli radikaali. Kirjastokäynnit on aina tehtävä tiettyinä kahtena päivänä, jos haluaa käyttää kirjaston palveluja. Onneksi palautusluukku on käytössä ja toivottavasti pysyykin. Lisäksi lainojen uusintamahdollisuus netissä on hyvä asia. Kaikkein paras on kuitenkin ehkä eräpäivämuistutus sähköpostiin! Ei ainakaan enempää aukioloaikojen supistuksia sivu-kirjastoihin, nyt jo työssä käyvää harmittaa ajaa kauemmas kun esim. paikallinen kirjasto on auki vain osan viikkoa + vain päivällä. Esim. varausten hakupaikka pitää aian miettiä tarkkaan... Asioisin useammin kirjastossa, jos se olisi auki esim talvi lauantaisin esim kerran kuussa, pe iltaisin kerran kuussa. Myöhästymismaksut liian korkeita, huima korotus euroaikaan siirryttäessä. Kuntani kirjastolaitos toimii erinomaisesti. Ystävällisestä palvelusta lämmin kiitos! Kirjastot ovat hyvinvoinnin ja elämänlaadun perustekijöitä. Lukusalin ahtaus ahdistaa. Sinne on hankalaa mennä esim. lastenvaunujen kanssa tai pyörätuolissa olevan henkilön, sillä käytäviä ei ole ja pöydät ja tuolit hyvin lähekkäin. Lisää opiskeluun liittyvää aineistoa, kiitos. Jos elektronisena niin aina parempi... Ja lisää tietokoneita nuorten vapaaseen käyttöön, niin saadaan kirjasto luontevaksi osaksi myös tulevien aikuisten elämää. Kunhan tämä kulutushysteria saadaa aisoihin niin kirjastonkin käyttäjämäärät lähtevät taas nousuun. Mielestäni kirjaston tulisi keskittyä lähinnä kaikkeen lukemiseen liittyvää. Musiikki- ja elokuvatarjonta ei mielestäni ole välttämätöntä, vallankin kun kaiken aikaa puhutaan määrärahojen riittämättömyydestä. Kaikkea ei tarvitse olla tarjolla ja pieni vuosimaksukin voisi olla paikallaan, jos se yhtään helpottaisi talousahdinkoa. uusista kirjoista useampi nide joka kirjastoon, ettei tarvitse jonottaa saadakseen kirjan kovin pitkään Pikku kirjastojen aukioloaikojen lyhentäminen on huono juttu ja rajottanut kirjastossa asiointiani tarkkuutta kaipaisin eräpäivämuistutuksiin, ei ole kiva saada sähköposteja myöhässä. Jos kirja on

14 pitänyt palauttaa vaikka maanantaina, saatan saada muistutuksen vasta keskiviikkona tai torstaina. Toiminto on siis turha jos se ei toimi. Kirjaston (Web origon) etusivulle voisi lisätä pääkirjaston ja sivukirjastojen aukioloajat. Laukaan kirjaston palvelut ovat mielestäni kiitettävät. Varaus netissä helppoa ja tekstari tulee kun kirja on saapunut. Kirjasto viihtyisä ja rauhallinen ja tarpeeksi tilava.kaikki uusimmat kirjat on saatavilla. Henkilökunta ystävällistä. Enemmän ja laajemmin sarjakuvia, fantasiaa ja käsityökirjoja. ENEMMÄN LAINATTAVAA OPPIMATERIAALIA KIRJASTOIHIN! Olis kiva saada kirjaston yhteyteen pieni kahvila tms. josta voisi ostaa syömistä kun käy kirjastossa ja lueskelee llehtiä ja kirjoja aikaa kuluu usein tunteja. KIITOS PALVELUISTA Uutuuskirjoja nopeasti tarjolle. Kiitos. Palautuslaatikko on pieni, esim. kesällä kun kirjasto on lauantaina kiinni kirjat pitkin lattioita. Aukioloaika vihtavuoressa turhan rajattu joihinkin päiviin ja illalla harvoin avoinna. Lisää uudempia kirjoja ym! Ihan ok kaikki. Ihana henkilökunta!! Leppävedelle tehtiin ihan liian pienet tilat uudelle kirjastolle, toivottavasti laajennetaan pian. Lisää nuotteja! Kiitos! Kirjasto tällaisenaan toimii minun osaltani hyvin, en osaa antaa kehittämisehdotuksia. Sähköpostitse tuleva eräpäivämuistutus on todella hyvä juttu! Tietokoneet voisivat olla nopeampia, koska olen nyt istunut "pikakoneella", eikä se ole mennyt nettiin :( Voisiko kirjastoon saada laitteet, joilla kuntalaiset saisivat tallentaa mm. diojaan ja vhs-videoita digitaaliseen muotoon? Käyttöä olisi. Kiitos myös loistavalle kirjastoautolle, joka tulee lähelle ihmisiä. Laukaan pääkirjasto on palveluiltaan ja sijainniltaan ihanteellinen. Ei parannettavaa. En osaa sanoa muuta,kirjasto palvelee minua hyvin tällaisenakin. Kirjastossa voisi olla satutunti myös iltapäivisin Uutuuksien saanti vaikeaa nykyisin, lisää määrärahoja kirjastolle Kirjojen hankinnassa miten saisi oman mielipiteen esille (esim. uudet tietokirjat) Lisää uusia kirjoja! Äänikirjavalikoimaa toivon laajemmaksi. Kristillisiä uutuuskirjoja huonosti saatavilla Vihtavuoren kirjastojen aukioloaikoja voisi muuttaa niin että loppuviikostakin pääsisi työssä käyvät käymään siellä. Nykyään ei onnistu kun on torstaina ja perjantaina vain muutaman tunnin auki päivällä. Perjantain voisi pitää entisellään se kun on tainnut niin olla niin kauan kuin itse siellä olen asioinut.( 80-luvun alkupuolelta lähtien) Sen sijaan torstain aukioloaika olisi hyvä muuttaa väliseksi, niin silloin sinne pääsisi työssä käyvätkin käymään. Sillä ajan muutolla ei pitäisi olla mitään vaikutusta työntekijöiden työaikoihin ja sillä tavoin kuluihinkaan. Nuo loppuviikon huonot aukioloajat vaikuttaa siihen että käy vähemmän siellä lainaajia( joutuvat käymään pääkirjastolla sen takia) ja sen takia kenties vaikuttaa että käynnit vähenee koko ajan ja kohta voikin sulkea sitten koko kirjaston kun siellä ei käy tarpeeksi asiakkaita. Ne kirjojen palautuslaatikot voisi olla kyläkunnilla kun ei ole joka viikko asiaa kirkolle saakka. Sakkoja tahtoopi tulla. Muuten erinomainen laitos! Aukioloaika juhlapyhien alla olisiko pidennettävissä edes vähän.nykyisellään sulkeutuu jo klo 15,vaikka kyseessä on vielä normaali työpäivä. Kirjaston pöydällä virkailijan vieressä voisi olla nippu askarreltuja tai painettuja kirjanmerkkejäsiksi, että lainaaja voisi panna merkin jo kirjastosta lähtiessä kirjan väliin, eikä tarvirsisi käännellä kirjan lehden kulmia merkiksi- joskus niitä taiteltuja kulmia on uusissakin kirjoissa. - Voisi järjestää vaikka kilpailun kyseisen kirjaston lainaajien kesken kuka tekee minkinlaisia kirjanmerkkejä...parhaat palkittaisiin pienellä muistolla ja kaikki merkit jäisivät jaettavaksi lainaajille...

15 Kiitoksia kirjaston asiantuntevalle ja palvelualttiille henkilökunnalle!! Lasten kuvakirjavalikoimaa ja satukirjoja voisi lisätä ja monipuolistaa. Myös lasten musiikkikasvatukseen liittyvää uutta materiaalia (laulukirjoja) olisi mukava saada lisää. Ylipäätänsä Leppävedellä kirjavalikoima on mielestäni supistunut paljon uusiin tiloihin muuton jälkeen. 9.2 Kommentteja ja kehittämisehdotuksia tähän asiakaskyselyyn 14 Tässä kyselyssä ei huomioida lähikirjastoja. Vaikka esim minä vastasin oman lähikirjastoni palveluiden kannalta. Pääkirjastoa meidän perheemme ei edes käytä (muuten kuin varaamalla sieltä aineistoa). Esim asiakaspalvelun kiitos menee omalle lähikirjastolleni ja toivon, että vastausten analysoinnissa huomioidaan tämä (ettei kiitos mene sinne minne sitä ei ole osoitettu). Ihan hyvä. Hieman hassu En oikein tiennyt pitikö vastata koko kunnan kirjastoasioihin vai vain sen kirjaston osalta jota käytetään (elikkä oma sivukirjasto) Sopiva. En tiedä, olisiko ollut mahdollista hypätä yli esimerkiksi verkkopalveluita koskeva osio. Näihin kysymyksiin oli vähän hankala vastata, kun en ole verkkopalveluita käyttänyt... Olisiko pitänyt vaan vastata eos?!! Kirjasto aina vastannut toivomuksiini, palvelu on aina ensiluokkaista ja joustavaa, Lievestuoreella. Tuntuu mukavalta, että mielipidettäni arvostetaan. Kaksiosainen vastaustapa oli hieman outo. En ole vakuuttunut, että se kuvaa luotettavasti mielipiteitä. Tämä oli mielenkiintoinen ja avasi tietoisuuttani palveluista. Hyvä kysely. Tunne että käyttäjiä kuunnellaan ja toivottaasti se vaikuttaa palvelujen kehittämiseen. OK, tarpeellinen! Minusta on hyvä että kirjaston asiakkailta kysytään mielipiteitä, kysely toimii minusta tällaisenään. - En osaa ehdottaa mitään. EOS. Arvontaan osallistuminen Jos haluat osallistua arvontaan, vastaamalla kyllä siirryt yhteystietojesi tallennukseen. Kyllä, haluan osallistua arvontaan % En osallistu arvontaan 16 10%