BEST PRACTICE -TIEDOTE 3/2015

Transkriptio

1 1 (4) Thomas Palmgren BEST PRACTICE -TIEDOTE 3/2015 Sisältö 1. Team Finlandin uusi palvelumalli 1. Team Finlandin uusi palvelumalli 2. Kasvuyrittäjyyden ja kansainvälistymisen valiokunnan katsaus Team Finland -verkosto kehittää kotimaan palvelumalliaan. Ensimmäiset asiakkaille ja Team Finland -organisaatioiden työntekijöille näkyvät muutokset ovat yhteinen palvelunumero ja yhteydenottolomake, jotka otettiin käyttöön torstaina Palvelunumerolla ja yhteydenottolomakkeella yksinkertaistetaan yritysten pääsyä Team Finland -verkoston palvelujen piiriin. Team Finlandin kansallinen palvelumalli julkistettiin torstaina Uuden palvelumallin avulla verkostoon kuuluvat organisaatiot palvelevat yrityksiä yhtenäisesti ilman siirtelyä organisaatiolta toiselle. Ensimmäiset asiakkaille ja Team Finland -organisaatioiden työntekijöille näkyvät muutokset ovat yhteinen palvelunumero ja yhteydenottolomake. Uudet yhteydenottopyynnöt käsittelee keskeisten Team Finland -organisaatioiden edustajista koostuva asiantuntijaryhmä, joka valitsee asiakkaan tarpeita parhaiten palvelevan vastuuhenkilön ja -tiimin. Vastuuhenkilö ja -tiimi suunnittelevat palveluehdotuksen. Team Finland -aluekoordinaattorit ja heidän vetämänsä aluetiimit toimivat 15 ELY-alueella. Aluekoordinaattorit ja -tiimit organisoivat paikallista yhteistyötä eri toimijoiden kuten seudullisten kehittämisyhtiöiden, kauppakamareiden ja Suomen Yrittäjien kanssa. Uuden mallin myötä tarjoamme yritysten kasvutarpeet ja elinkaaren entistä paremmin huomioivia palvelukokonaisuuksia. Haluamme välttää yksittäisiä ja irrallisia rahoitusprojekteja. Oleellista on muodostaa jokaiselle yritykselle palvelukokonaisuus, johon me toimijat yhdessä sitoudumme, johtaja Reijo Kangas Tekesistä kertoo. Yhteydenottopyynnön jättäneeseen asiakkaaseen otetaan yhteyttä muutaman päivän sisällä. Yhteinen palvelunumero ja lomake tarkoittavat, ettei asiakkaan tarvitse tuntea eri organisaatioiden tarjoamia palveluja ja työnjakoa vaan asiakas saa koko verkoston palvelut yhdellä yhteydenotolla. Suomen Yrittäjät Mannerheimintie 76 A, Helsinki, PL 999, Helsinki puhelin Y-tunnus

2 2 (7) Yritykset voivat kuitenkin jatkossakin ottaa yhteyttä suoraan oman alueensa Team Finland -koordinaattoriin, kohdemarkkinansa koordinaattoriin ulkomailla tai muuhun yhteyshenkilöönsä. Jollet osaa itse vastata Team Finland -palveluita koskevaan yhteydenottoon, ota yhteyttä Team Finlandin palvelunumeroon. Palvelunumeroon vastaava henkilö ottaa asian hoidettavakseen tai auttaa sinua eteenpäin, johtaja Jukka Salo Finprosta kehottaa. Team Finlandin palvelunumero on Lomakkeen löydät osoitteesta Lisätietoa: johtaja (kasvuyritykset) Reijo Kangas, Tekes, p yksikön päällikkö Mika Sievi-Korte, Pirkanmaan ELY-keskus, p johtaja Jukka Salo, Finpro, p sidosryhmäpäällikkö Jukka Suokas, Finnvera, p kaupallinen sihteeri Petri Kuurma, ulkoasiainministeriö, p Kysymyksiä aluejärjestöille Mitä mieltä olette Team Finland palvelumallista? Miltä näyttää teidän alueellinen TF-yhteistyö? Mikä on SY:n aluejärjestöjen rooli alueellisessa palvelumallissa? Vastaukset

3 3 (7) 2. Kasvuyrittäjyyden ja kansainvälistymisen valiokunnan katsaus Tutkimukset ja selvitykset Suomen Yrittäjien kasvuohjelma SY:n kasvuohjelma julkaistiin helmikuussa Ohjelman erityisenä tavoitteena on määritellä yritysten kasvun strategisia pitkän aikavälin kannusteita. Ohjelman valmistelua on hyödynnetty Suomen Yrittäjien tavoiteohjelmassa jossa kasvuun liittyvät kysymykset ovat keskeisessä asemassa. Yritysbarometrin erillisraportti viennistä ja kansainvälistymisestä Pk-yritysbarometrista tehtiin erillisraportti, jossa tarkasteltiin pkyritysten kansainvälistymistä ja vientiä sekä kansainvälistymiseen liittyvien palveluiden käyttöä. Erillisraportti julkaistiin seminaarityyppisessä tiedotustilaisuudessa ulkomaankauppaministeri Toivakan kanssa. Erillisraportti liittyy tarpeeseen lisätä pk-yritysten aktiivisuutta viennin suhteen. Raportti osoitti, etteivät yritykset tunne Team Finland -verkostoa. Pk-yritysbarometri selvittää yritysten kasvun Pk-yritysbarometriin on lisätty uusia kysymyksiä liittyen yritysten kasvuun. TEM tekee näistä oman erillisselvityksen. Kansainvälistymisen ja kasvun rahoitus Hallitusohjelman mukaan yritysten yhteishankerahoitus lopetetaan tämän vuoden jälkeen yritystä allekirjoitti kesäkuussa vetoomuksen yhteishankerahoituksen puolesta. Vetoomus luovutettiin ministeri Rehnille Rahoituksen tarve on miljoonaa euroa vuodessa. Jotta rahoitus jatkuisi, SY on yhdessä EK:n kanssa esittänyt uutta rahoitusmallia osaksi hallituksen kärkihankkeita. Kasvun ja kansainvälistymisen rahoitusoppaassa tarkastellaan kasvuun, kansainvälistymiseen ja innovaatioihin liittyviä rahoituskanavia sekä tukipalveluita. Opas on kattavin rahoituksen tietopaketti ja auttaa yrittäjiä löytämään sopivan rahoituskanavan. Hallituksen kasvuohjelmiin osallistuu n yritystä. 24 ohjelmaa on käynnistetty. Uusia ohjelmia ei voida juuri käynnistää. Valiokunta seuraa ohjelmien toteutusta.

4 4 (7) Venäjän-kauppa Suomen Yrittäjät on liittynyt mukaan Business Team for Russian -yhteistyöhön. Yhteistyössä ovat mukana myös SVKK, East Office, EK sekä Keskuskauppakamari. Yhteistyön tavoite on toimia Venäjän-kaupan johtavana osaamiskeskittymänä, jossa osapuolten vahvuudet täydentävät toisiaan. Yhteistyö Oporan kanssa on ollut kohtuullisen aktiivista ja yhteistyö on pystytty pitämään normaalilla tasolla Venäjän kriisistä huolimatta. Keskeisiä alkuvuoden tapahtumia olivat Pietarin Partneriaatti sekä Pietarin talousfoorumi. Olemme osallistuneet Pietarin hallituksen suomalaisen neuvonantajaryhmän kokoukseen Pietarissa. Hyvien suhteiden merkitys Pietarin kaupunkiin korostuu kireässä poliittisessa tilanteessa. Team Finlandin toiminta ja alueellinen palvelumalli Tekes-yhteistyö Team Finlandin suhteen fokus on ollut palveluiden kehittämisessä. Uusi palvelumalli julkaistiin elokuun lopussa. Malli vastaa hyvin asetettuja odotuksia. Tekesillä on vetovastuu Team Finland alueellisen palvelumallin kehittämisessä. Yhteistyö Tekesin kanssa on merkittävällä tavalla tiivistynyt mm. useilla vuosittaisilla SY:n ja Tekes johdon tapaamisilla. Tässä myös kkvvaliokunnalla on oma roolinsa. Valiokunta toimii sparrausryhmänä kun Tekes kehittää omia kansainvälistymiseen liittyviä tuotteita ja palveluita. Team Finland-analyysin mukaan voisi nykyisten yritysten lisäksi löytyä kansainvälistymiskelpoista yritystä. SY:n tavoite on kunnianhimoisempi, vientiyritysten määrän kaksinkertaistaminen vuoteen 2020 mennessä. Finpron toiminnan kehittäminen Keskeisen kansainvälistymispalveluita tuottavan Finpron toiminta ja organisaatio on uudistettu perusteellisesti. Kkv-valiokunta on käynyt vuoropuhelua Finpron johdon kanssa liittyen SY:n jäsenkunnan kansainvälistymistarpeisiin sekä SY:n aluejärjestöjen ja Finpron väliseen yhteistyöhön. Vuoropuhelua on käyty myös TF-virkamiesten kanssa Finpron rahoituksen turvaamisesta. Vuoden alusta EU-komission yritysverkosto, ns. EENverkosto toimii Finpron yhteydessä, mikä on ollut tavoitteemme. Palmgren on mukana EEN-johtoryhmässä. SY:n edustaja Finpron hallituksessa on Jussi Järventaus.

5 5 (7) Kv-järjestöyhteistyö EU-asiat kkv-valiokunnassa Digitalisaation mahdollisuudet Aurinkorannan Yrittäjät on Fuengirolan suomalaisyrittäjien yrittäjäyhdistys, jonka toiminta käynnistyi maaliskuussa. Keskeinen toimija Ruotsissa on Suomalais-ruotsalainen kauppakamari (FINSVE). Sillä on vakiintunut asema maiden välisessä yhteistyössä ja se auttaa konkreettisesti suomalaisia menestymään Ruotsin markkinoilla. Yksi tehtävä on varmistaa tämän toiminnan rahoitus. SY:n edustaja FINSVE:n hallituksessa on Jussi Järventaus. Aluejärjestöjen toimitusjohtajien ja puheenjohtajien kansainvälistymismatka Puolaan toteutettiin Tämä matka vahvisti SY:n yhteistyösuhteita Puolassa. Puola on mielenkiintoinen mm. siksi, että he saavat 82 miljardia euroa EU-tukea tällä rahoituskaudella. Kv-foorumi on epävirallinen yhteistyöryhmä joka pohtii kansainvälistymisen rahoitusta. Ryhmässä on mukana toimijoita jotka tekevät ns. yhteishankkeita. Yhteishankkeet ovat esim. messujen yhteisosastot ja vientirenkaat. Thomas Palmgren on tämän ryhmän puheenjohtaja. Valiokunnalle raportoidaan kasvun ja kansainvälistymisen kannalta keskeisiä EU-hankkeita ja aloitteita. Tällaisia ovat EU:n kauppapolitiikan uudistaminen Korruption vastainen taistelu EU:n naapuruuspolitiikan uudistus Joukkorahoitus Digitalisaatio Digitalisaatio on noussut tärkeäksi horisontaaliseksi teemaksi. Digitalisaatiota on käsitelty EU-aloitteiden pohjalta. Lähtökohtana on Eurooppa 2020-strategian ns. lippulaivahankkeet Euroopan digitaalistrategia Innovaatiounioni ja näistä seuraavat digitaalinen sisämarkkinastrategia (16 lainsäädäntö- ja muuta aloitetta) Euroopan innovaatiokumppanuudet Digitalisaatio muuttaa liiketoimintamalleja ja työntekoa. Tavoitteena on yhdessä yhteistyökumppaneiden kanssa miten digitalisaatio vaikuttaa pienyritysten toimintaan.

6 6 (7) Vaikuttaminen Euroopan talous- ja sosiaalikomiteassa (ETSK) ETSK on yksi kanava, jonka kautta voidaan vaikuttaa EU-asioihin. Komitean tehtävänä on valmistella lausuntoja vireillä olevista EU-hankkeista EUinstituutioille. Thomas Palmgren on osallistunut seuraaviin lausuntovalmisteluryhmiin. Lausuntoryhmien kokouksiin osallistuvat esim. EUkomission aiheesta vastaavat virkamiehet. Puheenjohtajuudet Luovat alat ja kulttuuriteollisuus toimialan näkymät Talousmuutokset ja EU:n kilpailukyky EU:n globaalin kilpailukyvyn parantaminen Etäohjattavat ilma-alusjärjestelmät (ns. droonit) tulevaisuuden teknologiat Nanoteknologia kemianteollisuudessa Valmisteluryhmän jäsenyydet TTIP ja sen vaikutukset pk-yrityksiin Raaka-aineiden saatavuus (viite: EU:n innovaatiokumppanuus) Luovuuden, yrittäjyyden ja liikkuvuuden edistäminen ETSK järjesti 7.9 pyöreän pöydän keskustelun Helsingissä aiheesta EU:n innovaatiokumppanuudet raaka-aineiden saatavuuden varmistamiseksi. ETSK viiden vuoden toimikausi loppuu syyskuussa Varsinaisena jäsenenä aloittaa silloin SY:n Brysselin toimiston vetäjä Pasi Moisio. Thomas Palmgren toimii varamiehenä. Kkv-valiokunnan kärkitavoitteet Kkv-valiokunnan kokoonpano Kärkihankkeet kiteytyvät kolmen kokonaisuuden ympärille: vientiyritysten määrän kaksinkertaistaminen vuoteen 2020 mennessä pk-yritysten kansainvälistymisrahoitus viestintä SY:n jäsenyrityksille. Puheenjohtaja Paula Aikio-Tallgren, Virvatuli-Valaisimet Oy, Lapin Yrittäjät Jouni Anttila, Proant oy, Keskipohjanmaan Yrittäjät Aulis Asikainen, Insinööritoimisto Comatec Oy, Pirkanmaan Yrittäjät Pirkko Huhta, Innoras Oy, Pääkaupunkiseudun Yrittäjät Kyösti Kakkonen, Joensuun Kauppa ja Kone Oy, Pohjois-Karjalan Yrittäjät

7 7 (7) Pirjo Karhu, Centre d Expertise Oy, Etelä Karjalan Yrittäjät Jorma Kortesoja, RPK-Rakennuspalvelu Oy, Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjät Erkki Laitinen, ABC Laitinen Oy, Savon Yrittäjät Börje Norrgård, Oy Weekend Snacks Ltd, Etelä Pohjanmaan Yrittäjät Kari Ollila, Katolli Oy, Satakunnan Yrittäjät Työvaliokunnan edustaja, Tommi Matikainen, ITA Nordic Oy Toimiston vastuuhenkilö Thomas Palmgren, toimistosta kokouksiin osallistuvat myös Antti Neimala sekä Petri Malinen. Lisätietoja: Kv-asioiden päällikkö Thomas Palmgren thomas.palmgren@yrittajat.fi,