Hämeenlinnan kaupunki

Transkriptio

1 Hämeenlinnan kaupunki intranet-järjestelmän sisällöllinen vaatimusmäärittely

2 Sisältö: 1. Johdanto Intranet-palvelun tavoitteet Viestinnälliset tavoitteet Käytettävyystavoitteet Tavoitteet järjestelmälle Intranetpalvelun sisältörakenteen muodostuminen ja ylläpito Intranetin sisältöhierarkia päähakemistojen mukaan Sisältösivujen elementit Sisältösivujen ylläpito Materiaalipankki (ImageVault) Materiaalipankin käyttö Materiaalipankin ylläpito Tiedotteet Tiedotteiden näyttö etusivulla Tiedotesivu Tiedotteiden listaussivu Tiedotteiden ylläpito Tapahtumakalenteri Tapahtumakalenterin ylläpito Ilmoittautuminen tapahtumakalenterin kautta Kirpputori Palaute Tiedostolistaus Videosivu Sivukartta Keskustelualue Muutettu äskettäin RSS-lukija Blogi Hakutoiminnot Pikahaku intranetin sivuilla Tarkennettu haku Haku ylläpitopuolella Hakutulosten näyttö Etusivunostot Etusivulinkit (Oikopolut) Yhteystiedot Kieliversiot Tulostusversio Käyttäjähallinta (2/20)

3 1. Johdanto Tämä vaatimusmäärittelydokumentti kuvaa Hämeenlinnan kaupungin intranetpalvelun (Kehränet) nykyisen sisällön ja versiopäivityksen tavoitteet. Vaatimusmäärittely on tarkoitettu liitteeksi tarjouspyyntöön versiopäivityksen toteuttamisesta. Tämä dokumentti on luotu Hämeenlinnan kaupungin intranetin vuoden 2006 vaatimusmäärittelyn pohjalta. Määrittelydokumenttia säilyttää ja ylläpitää kaupungin viestintäyksikkö Kaupungilla on ollut käytössä intranet vuodesta 2008 henkilöstölle tiedottamisessa sisäisenä kanavana. Nyt intranet-palvelu päivitetään EpiServer4-veriosta EpiServer CMS7 versioon ja nykyiset sisällöt siirretään uuteen versioon sellaisinaan. Intranet-palvelu toimii strategisena viestintäkanavana, tietovarantona ja työkaluna kaupungin henkilöstölle, tiedon tuottajille sekä päättäjille. Intranetistä on pyritty muodostamaan keskitetty viestintätyökalu, jonka kautta löytyvät kaikki kaupungin organisaation työssään tarvitsemat dokumentit ja resurssit. Palvelua päivitetään hajautetusti. 2. Intranet-palvelun tavoitteet Versiopäivityksessä nykyiset sisällöt siirretään uudelle järjestelmäalustalle EpiServer CMS7- versioon ja nykyiset sivupohjat tehdään tarvittavin osin uusiksi. Uudessa palvelussa tulee olla vähintään samat toiminnallisuudet kuin nykyisessä palvelussa. Intranet-palvelun keskeisin funktio on toimia viestintäkanavana Hämeenlinnan kaupungin organisaation sisäisessä tiedotuksessa. Tässä tehtävässä palvelun toteutuksen tärkeimmät tavoitteet voidaan kuvata seuraavasti 2.1. Viestinnälliset tavoitteet Löydettävyys dokumentit ja tiedot on intranetin sisältörakenteessa jäsennettävä niin selkeästi, että niiden löytäminen ja tulkinta käy helposti, nopeasti ja tehokkaasti. Olennaisuus intranetiin koottavien tietojen tulee olla yhteisesti jaettujen laatuperiaatteiden mukaan toimitettuja ja arvioituja, jotta palvelusta löytyy vain tarpeenmukaista tietoa eikä siitä kerry vanhentuneiden tietojen kaatopaikkaa. Ajantasaisuus ja oikeellisuus intranet-palvelusta löytyvien tietojen täytyy olla luotettavia ja uskottavia. Tämä taataan vain helposti opittavalla, hajautetulla päivitystyöllä ja ylläpitäjien organisoinnilla: mikäli ylläpitäminen on helppoa, intranetiä ylläpidetään innostuneesti ja tiedoista voi vastata se taho, joka tiedon tuottaa. Tiedon luotettavuus pyritään ratkaisemaan sisällönhallintajärjestelmään suunniteltavilla ominaisuuksilla: ylläpidon arkistointiominaisuuksilla sekä automaattisella päivityspäivämäärätiedolla varmistetaan se, että intranetissä ei ole vanhentunutta tietoa. (3/20)

4 Visuaalisuus - intranetin visuaalisessa suunnittelussa käytetään Hämeenlinnan kaupungin tunnusta ja sovelletaan kaupungin graafista ohjeistoa. Graafisia ohjeita on syytä noudattaa yleislinjauksissa, jotta palvelun tarjoajan tunnistettavuus säilyy hyvin. Intranetille voidaan suunnitella julkisesta ilmeestä yksityiskohdiltaan erottuva oma ulkoasu. Viestintäkanavana intranet huolehtii tehokkaasta sisäisestä tiedottamisesta, mutta sen lisäksi intranetistä tavoitellaan organisaatiojohtamisen välinettä. Yhtenä strategisena tavoitteena intranetillä pyritään tekemään organisaation toimintaa läpinäkyväksi, helpottamaan organisaation sekä sen tehtävien ja vastuiden hahmottamista sekä avaamaan henkilöstölle ajassa liikkuvia kysymyksenasetteluja ja ajatustapoja. Sisällön ylläpitäjinä ovat kaupungin organisaation tiedotus- ja viestintävastuulliset. Ylläpitovastuuta hajautetaan eritasoisin käyttäjätunnuksin. Oman toimen ohella toimiville päivittäjille pyritään löytämään teknisinkin ratkaisuin tukea siihen, että intranet-palvelun ylläpito sujuisi helposti päivittäisten rutiinien osana, ja päivittäjät olisivat tietoisia omista vastuualueistaan Käytettävyystavoitteet Intranet-palvelun loppukäyttäjinä on koko Hämeenlinnan kaupungin henkilöstö, johon kuuluu eri-ikäisiä ihmisiä erityyppisissä rooleissa ja hyvin erilaisin tietoteknisin taustoin. Intranetin käyttäjiin kuuluu myös sellaisia ryhmiä, jotka käyttävät palvelua ryhmätunnuksin, jaetuilta työasemilta (esimerkiksi päiväkotien työntekijät). Intranetin käyttöliittymien ja toimintojen tulee tästä syystä olla selkeitä myös yksilöimättömälle käyttäjälle. Sisällön suunnittelussa intranet-palvelusta on pyritty luomaan mahdollisimman selkeä, luettava ja helposti hahmotettava kokonaisuus. Käyttöliittymän on edelleen oltava selkeä ja helppokäyttöinen. Kaikkien intranetin käyttäjien käytössä olevat toiminnallisuudet, kuten tapahtumakalenteri on pidettävä jatkossakin yksinkertaisina, käyttäjää opastavina ja ns. de facto -standardien mukaan toteutettuina työkaluina, jotta käyttäjät voivat hyödyntää niitä ilman erillisiä ohjeistuksia. Käyttöliittymässä navigointi ja toimintojen käyttö säilyy johdonmukaisena sivuston kaikissa osissa sekä eri toiminnallisissa sovelluksissa. Värivalinnoissa, fonttityypeissä, otsikkotyyleissä ja graafisissa elementeissä pidetään mielessä luettavuus ja selkeys. Graafisia elementtejä käytetään hillitysti, ja niille on suunniteltava myös tekstipohjainen versio tai vastine. Visuaalinen ilme pyritään ratkaisemaan mahdollisimman pitkälle tyylimäärittelyiden keinoin, ilman raskaita graafisia elementtejä, jotka hidastavat sivujen latautumista. Vaikka intranetin käyttäjien työasemaympäristöt ja käytetyt selainversiot ovat suurelta osin tiedossa, on intranetin käyttöliittymään liittyvillä ratkaisuilla jo syytä testata mahdollisuutta rakentaa julkaisujärjestelmän avulla selainriippumattomia, esteettömiä sivuja. Palvelun teknisillä ratkaisuilla varmistetaan se, että palvelu on mahdollisimman esteetön ja sitä voidaan käyttää erilaisilla päätelaitteilla ja selaimilla. Teknisissä ratkaisuissa suositaan (4/20)

5 sellaisia, jotka tukevat saavutettavuusperiaatteita ja esimerkiksi sokeiden ruudunlukuohjelmistoja. Laadunvarmistukseen käytetään standardeja ja yleisesti hyväksyttyjä tarkistuslistoja. Teknisin ratkaisun varmistetaan, että intranetin käyttö on sujuvaa ja katkeamatonta. Palvelun tulee olla helposti saatavilla ilman erillistä sisäänkirjautumista ja tunnuskyselyjä. Teknisesti on huolehdittava ettei istunto vanhene eikä käyttäjä kirjaudu ulos palvelusta huomaamattaan. Käyttäjän autentikointiin käytetään Active Directoryä, jotta intranetiin ei tarvitse kirjautua erikseen sisään. Käyttäjät voivat pitää työasemallaan auki intranet-palvelun selainikkunaa ja palata siihen etsimään tarvitsemiaan tietoja sujuvasti ilman sisäänkirjautumista koko työpäivänsä ajan Tavoitteet järjestelmälle Järjestelmän tavoitteet ovat samat kuin aiemmassa käyttöönotossa. Käyttäjien selattavaksi tarkoitettu intranet-palvelu rakennetaan dynaamiseksi sivustoksi, jossa sisältö on tallennettu tietokantaan. Sisältö ja esitysasu erotetaan toisistaan. Sisällön hallinta pyritään saamaan mahdollisimman pitkälle automatisoiduksi ja sisällönhallintajärjestelmän ylläpitotyötä helpottavia ominaisuuksia hyödyntäväksi. Monipuolisuus teknisen järjestelmän toivotaan mahdollistavan modulaarista jatkokehitystä (esim. tulevaisuudessa myös monikanavaiseen julkaisuun) ja tyypillistä sovelluskehitystä, joita ei vielä käyttöönoton yhteydessä ole määritelty. Profiloinnin mahdollisuus vaikka intranetin käyttöönoton yhteydessä ei vielä hyödynnetä sisältöjen kategorisointeja ja käyttäjäryhmien muodostamista näiden organisatoristen roolien mukaan, halutaan intranetissä myöhemmin ottaa käyttöön erilaisille ryhmille profiloituja näkymiä. Helppokäyttöisyys ylläpitojärjestelmän helppokäyttöisyydellä taataan se, että sisältöjä ylläpidetään aktiivisesti ja ajantasaisesti. Mikäli monipuolisuuden tavoite johtaa kovin huonoon käytettävyyteen, suositaan helppokäyttöisempää ratkaisua. Sähköpostirasituksen keventäminen intranet on pyritty rakentamaan paikaksi, jonka kautta dokumentit voidaan välittää ja kohdistaa oikeille tiedontarvitsijoille ilman kuormittavien sähköpostiliitteiden lähettämistä. Tunnushallinnan yhdenmukaistaminen tietojen kerääminen intranetiin erilaisista hajanaisista tietojärjestelmistä vähentää tarvetta pitää yllä ja muistaa lukuisia käyttäjätunnuksia ja salasanoja eri järjestelmiin, ja näiden eri järjestelmienkin käyttäjähallintaa pyritään yhtenäistämään Active Directoryn käyttöönotolla. Järkevä rajaus rakennettavaan tekniseen intranet-ympäristöön pyritään tuomaan vain ne tiedot tai toiminnot, jotka sillä on järkevää toteuttaa. Intranet-järjestelmällä ei ole mielekästä ryhtyä korvaamaan kaikkia olemassa olevia järjestelmiä, jotka toimivat omalla alustallaan tarkoituksenmukaisesti. Intranetiin ei myöskään lähdetä rakentamaan sovelluksia, jotka eivät ole lisäarvoisia ja käyttäjille aidosti hyödyllisiä. (5/20)

6 Saatavuus kaikkien Hämeenlinnan kaupungin organisaatiosta tulee pystyä pääsemään intranet-palveluun mm. yhteiskäyttöisiltä työasemilta ja kotikoneilta avattavalla yhteydellä. Teknisenä ratkaisuna voi olla asiakkaan IAG/UAG-ratkaisu. Tarvittaessa voidaan myös tutkia toimittajan tarjoamia ratkaisuja. Tietoturva järjestelmän suunnittelussa, toteutuksessa ja yksittäisratkaisuissa otetaan huomioon tietosuojan ja salassapidon toteutuminen. 3. Intranetpalvelun sisältörakenteen muodostuminen ja ylläpito Intranetin sisällöt näkyvät kaikille käyttäjille avoimuuden periaatteella jokainen kaupungin työntekijä saa tutustua organisaation kaikkien osien toimintaan. Sisältösivujen hierarkian ensimmäisellä tasolla on 6-8 päähakemistoa, jotka muodostavat intranet-palvelun päänavigoinnin. Kustakin valikon kohdasta avautuu näkyviin tämän osion pääsivu sekä toisen tason navigointivalikko, jossa näkyvät automaattisesti tämän päähakemiston alakohdat. Vastaavasti avattaessa jokin kakkostason kohdista käyttäjälle ilmestyvät näkyviin tämän kohdan alakohdat kolmannen tason navigointivalikossa. Samalla tavoin käyttäjä voi selailla eri tasojen eri kohtia ainakin kuudennelle tasolle asti, mutta tasoja saattaa olla enemmänkin.kussakin kohdassa jokaisen tason valikossa käyttöliittymässä näytetään visuaalisesti erottuvalla tavalla se kohta, mikä on valittuna. Valikkojen sijainti ja valitun kohdan näyttötapa suunnitellaan käyttöliittymäsuunnittelun yhteydessä. Intranetin ylläpidossa voidaan luoda, muokata ja poistaa kaikkia sisältönavigoinnin valikoita. Valikoiden ylläpito ei kuitenkaan tapahdu erillisellä rakenteen hallintatyökalulla, vaan rakenne muodostuu dynaamisesti sivustolle luotujen sisältösivujen ja niiden hierarkian perusteella. Valikossa näytetään kyseisen sivun otsikko. Käyttäjähallinnassa voidaan rajoittaa ylläpitäjien oikeuksia valikoiden luontiin ja poistoon. Mikäli sivu on luonnostilassa tai arkistoituna, sitä ei myöskään näytetä valikossa. Luotujen sivujen siirtämisen sisältörakenteen toiseen kohtaan tulee sujua helposti. Lisäksi valitun toimittajan kanssa tutkitaan muut sivutyypit, joita mahdollisesti otetaan käyttöön. Ensimmäinen navigaatio on vaakatasossa ja toinen taso näkyy alasvetolaatikoissa, kun hiiren vie ensimmäisen tason linkin päälle. Kun ensimmäiseltä tai toiselta navigaatiotasolta on valittuna sivu, tulee navigaatio vasempaan reunaan pystymuodossa. Vertaa nykyinen muoto. Sisältösivujen ylläpidossa voidaan myös määritellä sivu navigaatioissa näkymättömäksi, jolloin siihen voidaan tehdä linkkejä muilta intranetin sivuilta, mutta tämä sivu näytetään käyttöliittymältään neutraalina eli ei minkään tietyn valikon alaosiona. Intranet-palvelun sisältö käyttäjille muodostuu seuraavista palveluista: Yhteiset sisältösivut (ylänavigaatiossa) intranet-sivuston 6-8 päähakemistoa, joiden alta löytyy hakemiston teeman mukaisia sisältösivuja kaikilta kaupungin (6/20)

7 organisaation toimialoilta ja kaikenlaisista aiheista. Hierarkkiseen puumalliin tuotettavat sivut sisältävät editoitavan tekstin lisäksi kuvia, linkkejä ja liitetiedostoja. Tiedotteet (keskipalstassa) ajankohtaisista aiheista kertovat uutisluontoiset tiedotedokumentit, jotka ovat sisältösivuja yksinkertaisempia. Uusimpien tiedotteiden tiivistelmät näkyvät etusivulla. Julkisina tiedotteita näytetään vain parin viime kuukauden ajalta, mutta ylläpidon tiedotearkistosta löytyvät kaikki julkaistut tiedotteet. Polttopisteessä (keskipalstassa) tiedotelista, jossa nostetaan eri tyyppisiä asioita kuin varsinaisessa tiedotelistassa. Oikopolut (oikeassa reunassa) personoitu linkkilista, jota käyttäjä voi itse muokata. Tapahtumakalenteri (vasemmassa laidassa) lähiaikojen tapahtumia liittyen niin työhön kuin virkistystoimintaanja vapaa-aikaankin. Kaikki kaupungin työntekijät voivat lisätä kalenteriin tapahtumia. Kalenteri näytetään intranetin etusivulla ja kustakin tapahtumasta voi tarkastella sen tarkempia tietoja. Kirpputori (vasempaan alalaitaan) osto-, myynti- ja vaihtopalstat, joissa kaikki työntekijät voivat ilmoitella. Palaute (ylälaidassa) verkkolomake, jolla käyttäjät voivat esittää kommenttejaan, toiveitaan ja kysymyksiään intranetin ylläpitäjille tai koko kaupungin organisaatiolle. Yhteystiedot (ylälaidassa) ohjaa Hämeenlinnan kaupungin yhteystietokantasivustolle (hyperlinkki) Painikkeet leipätekstin koon muuttamista varten (ylälaidassa) Hakutoiminnot (ylälaidassa) etsimäänsä tietoa voi hakea joko nopeasti kirjoittamalla hakulause hakukenttään tai määrittelemällä tarkennetun haun avulla kriteerit sille, millaisista sisällöistä hakulausetta etsitään. Etusivunostot (vasemmassa ja oikeassa reunassa) lyhyitä esittelyjä intranetin yhteisistä tai toimialakohtaisista sisältösivuista, jotka ovat ajankohtaisia, juuri päivitettyjä tai muutoin sellaisia sivuja, joihin kannattaa tutustua. Etusivulinkit (oikeassa reunassa) etusivulta löytyviä suoria oikopolkuja sellaisiin palveluihin, joita kaupungin työntekijä usein käyttää (esim. ekstranet-palvelu, julkiset lehdistötiedotteet, kuntatoimisto tms.). (7/20)

8 Kuva 1: Nykyisen intranetin etusivu Intranetin sisältöhierarkia päähakemistojen mukaan. Päähakemistot jakautuvat alaosioihin, joilla on edelleen alihakemistoja. Käyttäjä voi selailla eri tasojen eri kohtia ainakin kuudennelle tasolle asti, mutta tasoja saattaa olla enemmänkin. Kaikki nämä sivut sekä niiden hakemistorakenne ovat ylläpidettävissä julkaisujärjestelmän perustyökalulla. Sivut sisältävät muokatun tekstin lisäksi kuvia, liitetiedostoja sekä linkkejä (sisäisiä linkkejä muihin intranetin sivuihin, ulkolinkkejä muihin verkkopalveluihin ja linkityksiä yhteisille levyjaoille). 1. Henkilöstö Kaupungin työntekijöiden opastus työsuhdekysymyksiin: palvelussuhteeseen liittyvät oikeudet ja velvollisuudet, koulutustarjonta ja toimintamahdollisuudet. Alaosioina (yhteensä 14 alasivua) mm.: Strategiat ja linjaukset Palvelussuhteen ABC Henkilöstösuunnittelu ja rekrytointi Ohjeet Työterveyshuolto Työsuojelu Yhteistoiminta ja ammattijärjestöt Henkilöstöetuudet (8/20)

9 Hallinnon iltapäivät Lomakkeet 2. Kehittäminen Kehittämispalveluiden sivut, joissa tietoa koko konsernin kehittämisprojekteista ja palveluista. Alaosioina (yhteensä 15 alasivua) mm: Arviointi ja tutkimus Hankkeet ja projektit Henkilöstö Palveluiden kehittäminen Viestintä 3. Organisaatio Kaupungin organisaation kuvailusivu, joilla paljon alasivuja. Alaosioina (6 alasivua) esimerkiksi: Kaupunginhallinto Tilaajat Palvelutuotanto 4. Talous ja hallinto Talouden ja hallinnon koontisivut. Voidaan purkaa kahteen osioon: Talous / Hallinto. Alaosioina (20 alasivua) esimerkiksi: Hankintatoimi Henkilöstöhallinto Taloushallinto 5. Tietohallinto Tietohallinnon sivut, jossa tietoa mm. tietoturvasta, sovelluksista ja laitehankinnoista. Alaosioina esimerkiksi: Tietoturva Sovellukset Sekehelppi Sähköposti Puhelin Etäkäyttö 6. Viestintä Alaosioina (10 sivua) esimerkiksi: (9/20)

10 Asiakirjapohjat Esittelymateriaali Ilmoitukset Kuvapankki Ohjeet 3.2. Sisältösivujen elementit Jokaisella intranetin sivulla on pääotsikko, joka erottuu käyttöliittymästä selkeästi omalla tyylillään. Lisäksi sivuilla voi olla hieman erityylinen alaotsikko sekä ingressi, joka näytetään omalla, erottuvalla tyylillään. Näiden elementtien jälkeen sivulla näytetään sen varsinainen sisältöosuus. Otsikosta muodostuu myös sivun title-elementti. Sisältöosuus koostuu muotoillusta tekstistä, joka voi sisältää väliotsikoita listoja taulukoita kuvia liitetiedostoja ja linkkejä. Ulkolinkit avautuvat uuteen selainikkunaan. Jokaisella sisältösivulla näytetään automaattisesti päivämäärä, jolloin sivuun on viimeksi tehty muutoksia ja kuka ne on tehnyt. Kaikista sivuista muodostuu automaattisesti murupolku. Kaikilla sivuilla on Tulosta-nappi sekä Lisää oikopolkuihin nappi Sisältösivujen ylläpito Sisältösivujen ylläpidossa sivuille syötetään otsikko (pakollinen tieto), joka näkyy sivun pääotsikkona, navigointivalikossa ja lähdekoodin title-elementissä (muita metatietoja sivuista ei tallenneta). Otsikkoa voidaan muokata tallentamisen jälkeenkin. Tietyille sivuille voidaan syöttää myös ingressi, joka rajataan merkkimäärältään (esim. korkeintaan 500 merkkiä) syöttökentässä. Alaotsikko ja ingressikenttään syötetty teksti näytetään julkisella puolella käyttöliittymäsuunnittelussa sovittavalla, erottuvalla tavalla. Sisältöeditori Sivun sisältöosuus tuotetaan sisällönhallintatyökalun perustoiminnallisuuksilla suoraan sellaiseen muotoon, jossa tekstin ulkoasu, taulukoinnit ja muut muotoilut ovat mahdollisimman lähellä lopullista ulkoasua (ns. wysiwyg-muokkaus). (10/20)

11 Ylläpitäjältä ei vaadita teknistä osaamista tai HTML-osaamista, vaan sisältöeditori on yksinkertainen työkalu, joka sisältää helposti ymmärrettäviä muokkaustyökaluja. Halutessaan ylläpitäjä voi myös muokata sisältöosuutta suoraan HTML-lähdekoodiin, vaihtoehtona wysiwyg-editoinnille. Ylläpitäjällä on oltava sisältöeditorissa valittavissa vain rajattu valikoima tekstin muokkaustyylejä (esim. leipäteksti, väliotsikko, lihavointi, kursivointi), jotta sisällön ulkoasu pysyy yhtenäisenä. Mikäli editoriin tuodaan materiaalia Windowsin leikepöydän kautta, tämä kopioidaan muotoilemattomana tekstinä, jonka ylläpitäjä muotoilee uudelleen editorin työkalujen avulla. Editorilla tulee pystyä myös luomaan kohtalaisen yksinkertaisesti listauksia ja taulukoita, jotka näytetään julkisella puolella yhtenäisen tyylin mukaan. Editorilla on voitava tehdä myös linkkejä. Ylläpitäjä valitsee hiirellä tietyn tekstipätkän (tai kuvan) ja valitsee sen jälkeen linkintekotyökalun. Mikäli ylläpitäjä luo linkin johonkin toiseen intranetin sivuun, hän voi valita linkin kohteeksi haluamansa sivun poimimalla sen havainnollisesta hakemistopuusta intranetin sivustohierarkian näyttävällä työkalulla. Ulkoisia linkkejä tehdessään ylläpitäjä syöttää linkille WWW-osoitteen (esim. kopioiden sen omalta selaimeltaan) ja valitsee, avautuuko linkki uuteen vai samaan selainikkunaan (oletusarvoisena valintana on uusi selainikkuna). Kuvat Sivuille on voitava liittää kuvituskuvia (GIF- ja JPEG sekä PNG-muodoissa). Kuvatiedostot poimitaan joko sivun sivuhakemistosta tai intranetin ylläpidon materiaalipankista. Editorilla on voitava muokata kuvien sijoittelua sivulla, ja niille on voitava syöttää myös tekstivastine. Liitetiedostot Sisältösivuille voidaan liittää myös liitetiedostoja (tyypillisesti toimistoohjelmistoilla tuotettuja tiedostoja, kuvatiedostoja ja PDF-liitteitä, mahdollisesti ääni- ja animaatiotiedostoja). Liitetiedostoja ylläpidetään sivuhakemistossa tai materiaalipankissa ja niitä voidaan poimia sieltä sisältösivuilla näytettäväksi tai ne voidaan ladata järjestelmään ja materiaalipankkiin omalta työasemalta suoraan sisältösivun syöttönäkymässä. Liitetiedostopalstojen luonti Sisältösivujen tuottamisen helpottamiseksi ja julkisten sivujen yhdenmukaistamiseksi sivujen syöttölomakkeessa on myös työkalu, jolla voi lisätä sivulle liitetiedostopalstan. Liitetiedostopalstan otsikko muodostetaan automaattisesti (esim. Sivun liitteet ) ja ylläpitotyökaluilla on helppoa syöttää palstalle liitetiedostoja. Liitetiedostopalstat näytetään julkisessa näkymässä muusta sisältöosiosta erillään, visuaalisesti erottuvana alueena. (11/20)

12 Esikatselu Luonnosteltuja sivuja on voitava katsella esikatselutilassa, joka näyttää mahdollisimman tarkasti sen, miltä sivu julkaistuna näyttäisi, navigointivalikot mukaan lukien. Julkaisustatus Ylläpitäjä voi tallentaa luomansa sivun luonnoksena, julkaistavana tai arkistoituna. Luonnokset näytetään vain intranetin ylläpitopuolella, ja julkaistut sivut näytetään välittömästi intranet-palvelussa. Julkisella puolella esitetään sivun päivityspäivämäärä automaattisesti viime tallennusajankohdan mukaan. Arkistoidut sivut eivät näy intranetpalvelussa, vaan ne siirtyvät ylläpitopuolella näkyvään arkistohakemistoon Materiaalipankki (ImageVault) Kuten muukin sisältö, tulee materiaalipankin sisällön myös siirtyä uuteen järjestelmään. Materiaalipankki on intranetin aputoiminnallisuus, joka helpottaa liitetiedostojen ja kuvatiedostojen jäsentämistä, järjestelyä ja päivitystä. Materiaalipankki on liitteille ja kuville tarkoitettu hierarkkinen hakemisto, jonka nimeämislogiikan ansiosta on helppoa löytää kuvia tietystä aiheesta tai liitedokumenttien oikeat versiot. Materiaalipankkia ei ole suunniteltu näytettäväksi yhtenä selailtavana hakemistona intranetin käyttöliittymässä, mutta sille ei ole sisällöllistä estettä Materiaalipankin käyttö Materiaalipankki muodostuu hierarkkisesti sille määriteltyjen päähakemistojen alle, ja nämä voivat saada alihakemistoja, jotka jälleen voivat saada alihakemistoja. Hakemistot sisältävät intranetin kuvituskuvina käytettäviä kuvatiedostoja (GIF-, JPEG- ja PNG--muodoissa) sekä intranetin sisältösivuille linkitettyjä liitetiedostoja (tyypillisesti toimisto-ohjelmistoilla tuotettuja tiedostoja, kuvatiedostoja ja PDF-liitteitä sekä mahdollisesti ääni- ja animaatiotiedostoja). Sisältösivuja päivitettäessä sisältöosuuden tekstin sekaan voidaan hakea kuvituskuva materiaalipankista selailemalla sen hakemistoja ja hakemistoissa olevien kuvien esikatselukuvia (ns. thumbnail-kuva). Sivulle sijoitetun kuvan määreitä (esim. alt - tekstivastinetta, mahdollisesti korkeutta ja leveyttä) voidaan sivukohtaisesti muokata, mutta kuvatiedostona käytetään kaikilla sivuilla yksi ja sama materiaalihakemistosta poimittu kuva. Näin kaikkien sisällön ylläpitäjien ei tarvitse luoda kuvituskuvia, vaan he voivat käyttää yhteistä kuvapankkia. Sisältösivuille voidaan hakea myös liitetiedostoja materiaalipankkia selailemalla. Julkaisujärjestelmä tunnistaa materiaalipankkiin tallennetusta liitteestä sen tiedostomuodon, tiedostokoon ja päivityspäivämäärän tai muita määreitä, jotka voidaan tulostaa automaattisesti näkyviin sisältösivulla, jonne liitetiedosto on poimittu materiaalipankista. Tiedosto on kopioitu fyysisenä tiedostona järjestelmään vain kertaalleen, vaikka se olisi (12/20)

13 esitetty liitteenä lukuisilla sisältösivuilla. Materiaalipankkiin tehty liitetiedostoviittaus myös säilyy ehjänä sisältösivuilla, vaikka itse tiedosto muuttuisi (ehtona on se, että hakemistojen ja tiedostojen nimet pysyvät materiaalipankissa samoina). Kun materiaalipankin kautta luodaan sisältösivuille kuva, kuvatiedosto näytetään kuvana sisältöosuuden seassa. Materiaalipankin kautta haettu liitetiedosto näytetään sisältösivuilla omalla tyylillään merkattuna linkkinä liitetiedostoon. Liitetiedostolinkit aukeavat suoraan käyttäjän työaseman asetusten perusteella määräytyvään sovellukseen. Myös kuvatiedostoja voidaan esittää sisältösivuilla liitetiedostoina Materiaalipankin ylläpito Intranetin käyttäjät voivat käyttäjäoikeuksistaan riippuen luoda dokumenttiarkistoon uusia hakemistoja, poistaa sieltä nykyisiä, muuttaa hakemistojen nimiä ja siirtää hakemistoja tai kokonaisia hakemistohaaroja toisten hakemistojen alihakemistoiksi. Materiaalipankin hakemistojen ylläpito-oikeuksia sekä tiedostojen tallennusoikeuksia voidaan rajata hakemistokohtaisesti, jotta materiaalipankin rakenne ja tiedostojen hierarkia säilyvät pääkäyttäjien viestinnällisen suunnitelman mukaisina. Esimerkiksi kuvituskuvien päähakemistoja voivat luoda vain pääkäyttäjät, ja suoraan kuvahakemiston juureen ei saa tallentaa mitään dokumentteja. Hakemistojen oikeuksien rajaaminen tulisi kuitenkin ratkaista kohtuullisen yksinkertaisella tavalla, jotta siitä ei seuraa liiallista ylläpitotyötä. Ylläpitäjät voivat viedä ( upload ) materiaalipankin hakemistoihin dokumentteja omalta työasemaltaan. Hakemistoihin sisältyviä dokumentteja voi poistaa, niitä voi muokata tallentamalla muokatut dokumentit samannimisinä tai niitä voi siirtää toisiin hakemistoihin. Automaattisesti tunnistettavien metatietojen (esim. tiedostotyyppi, tiedostokoko, latauspäivämäärä) lisäksi tiedostoille voidaan antaa ylläpitotyökaluilla lisämääreitä. Esimerkiksi kuvituskuvina käytettävistä valokuvista on voitava kertoa, kuka tai mikä kuvassa on, kuka kuvan on ottanut ja mitä sen käyttöoikeuksista on sovittu. Kuvatiedostoille voidaan myös määritellä oletusarvoinen tekstivastine ( alt - tai title -teksti), jota kuitenkin voi sisältösivulla muokata. Liitetiedostodokumenteista voidaan mainita esimerkiksi niiden tietoturvastatus ja se, mihin dokumentteja saa käyttää Tiedotteet Tiedotteiden julkaiseminen intranetin etusivulla pyrkii tehostamaan organisaation sisäistä viestintää ja antamaan ennakkotietoja lähitulevaisuuden muutoksista. Tiedotteilla pyritään välittämään sellainen mielikuva, että näihin uutisiin tutustuttuaan henkilöstöllä on melko kattava käsitys siitä, mitä kaupungissa on tapahtumassa. Tästä syystä tiedotteiden pitkäikäiseen arkistointiin ei ole tarvetta, vaan suurin osa niistä on ajankohtaisia vain parin kuukauden ajan Tiedotteiden näyttö etusivulla (13/20)

14 Intranetin etusivulle tuodaan automaattisesti näkyviin tietty määrä tiedoteotsikoita (esim. 20). Nämä näytetään laskevassa järjestyksessä eli uusimmat näytetään listauksessa ylimpänä. Jokaisesta tiedotteesta näytetään listauksessa: Julkaisupäivämäärä Tiedoteotsikko (toimii linkkinä tiedotesivulle) Lyhyt ingressi (esim. 200 merkkiä, ei kaikista tiedotteista) Pieni kuvituskuva (ei kaikista tiedotteista) Lisäksi tiedoteotsikoiden listauksen alla on linkki Lue kaikki (tai vastaava), joka vie kattavaan listaukseen, josta löytyvät kaikki julkaistut tiedotteet Tiedotesivu Tiedoteotsikkoa klikattaessa avautuu tiedotesivu, joka voi sisältää seuraavat elementit: Julkaisupäivämäärä ja kellonaika Otsikko (sama kuin listauksessa) Ingressi (korostetulla tavalla näytetty tiivistelmä) Tiedotteen teksti Kuvituskuva Liitetiedostot Linkit (ulkoisiin palveluihin tai intranetin sisältösivuille / dokumenttipankkiin) Jokaisen tiedotesivun lopussa on Takaisin -linkki, josta käyttäjä pääsee edelliseen näkymäänsä, oli hän tullut tiedotteeseen mitä reittiä tahansa Tiedotteiden listaussivu Tiedotteiden listaussivu on uutiskannasta automaattisesti muodostettava näkymä, jossa on esillä tiedoteotsikot kaikista julkaistuista tiedotteista. Sen avulla on mahdollista hahmottaa kaikkia kaupungin organisaation viimeaikaisia tiedotteita sekä selailla listaa löytääkseen tietyn etsimänsä tiedotteen. Listaussivulla näytetään kaikki tiedoteotsikot laskevassa järjestyksessä, ja ne jäsentyvät väliotsikoiden alle esim. kuukausittain. Jos kuitenkaan tiettynä kuukautena ei ole julkaistu lainkaan tiedotteita, ei myöskään väliotsikkoa näytetä. Jokaisen erillisen tiedotelistauksen tulee sisältää helposti käyttöön otettava RSS-listaus, joka lisää tiedotelistaukseen automaattisesti RSS-syöte tms. linkin sekä metatietoihin tarvittavan toiminteen RSS-syötteiden avaamista varten. Kustakin tiedoteotsikosta näytetään listauksessa: Julkaisupäivämäärä Uutisotsikko (toimii linkkinä uutissivulle) Lyhyt ingressi (esim. 200 merkkiä, ei kaikista tiedotteista) Pieni kuvituskuva (ei kaikista tiedotteista) (14/20)

15 3.5.4 Tiedotteiden ylläpito Julkaisujärjestelmässä on erillinen työkalu tiedotteiden ylläpidolle. Tiedotteiden luominen, muokkaaminen ja poistaminen tapahtuu pitkälti samalla tavalla kuin intranetin sisältösivujen ylläpito, mutta tiedotedokumentteja varten ei tarvitse syöttää yhtä paljon tietoja tiedotteen luominen pyritään siis tekemään mahdollisimman vaivattomaksi ja nopeaksi. Samoin tiedotetyökaluun voidaan kenties antaa päivitysoikeuksia laajemmalle ryhmälle kuin sisältösivujen päivitykseen. Ylläpitotyökalussa on näkyvillä julkaistuista tiedotteista samantyyppinen listaus kuin julkisella listaussivulla, ja listan otsikoista tiedotteita pääsee katselemaan, muokkaamaan tai poistamaan. Uutta tiedotetta luotaessa dokumentille syötetään seuraavat tiedot (pakolliset syötteet on merkattu tähdellä): Julkaisuajankohta* (päivämäärä + kellonaika) Vanhentumisajankohta (ei koskaan / syötettävä päivämäärä) Otsikko* Ingressi Tiedotteen tekstisisältö* (tekstiä, jossa perusmuotoilut) Kuvituskuva Listauksissa näytettävä pikkukuva Linkit (mahdollisuus syöttää ulko- ja sisälinkkejä) Liitetiedostot Julkaisukanava (intranet / ekstranet / molemmat) Status* (kesken / julkaistu / arkistoitu) Uutta tiedotedokumenttia ei voi tallentaa, mikäli siitä puuttuvat pakollisiksi merkatut kentät. Statukseltaan keskeneräiset ja arkistoidut tiedotteet näytetään vain ylläpitonäkymässä, ja vain statukseltaan julkaistut näytetään julkisissa näkymissä. Vanhentuminen Vanhentumisajankohta määrittelee sen, mistä päivämäärästä lähtien tiedotetta ei enää näytetä intranetin listauksissa. Tiedote voi myös merkata vanhentuvaksi tiettynä päivämääränä tai ei koskaan. Vanhentuneet tiedotteet näytetään kuitenkin ylläpitopuolen näkymissä siihen saakka kun ne poistetaan ylläpitotyökalulla. Tekstisisältö Tiedotteen tekstisisällön ylläpito ei vaadi kovin monimutkaisia toiminnallisuuksia, vaan helppokäyttöiselle editorille muokkausominaisuuksiksi riittävät: lihavointi kursivointi luetteloiden muodostaminen taulukoiden muodostaminen väliotsikointi. (15/20)

16 Kuvat Kuvituskuvia tiedotteilla voi olla vain yksi, ja se on aina pikselikooltaan samankokoinen vaaka- tai pystyasettelu on toiveiden mukaan valittavissa. Kuvituskuva ladataan materiaalipankista. Intranetin etusivulla ja tiedotelistauksissa näytettävä pikkukuva voidaan myös valita materiaalipankista tiedotekohtaisesti. Kuva näytetään automaattisesti korkeudeltaan ja leveydeltään määrätyn kokoisena. Linkit Linkit toimivat samalla tavalla kuin perussivulla. Liitteet Tiedotteelle voidaan määritellä liitetiedostoja joko materiaalipankista valitsemalla tai omalta työasemalta syöttämällä sivuhakemistoon. Siirto ekstranetiin Intranetin tiedotteita voidaan myös määritellä julkaistavaksi monikanavaisesti ekstranetpalvelunkin puolella. Ylläpitäjä valitsee, näytetäänkö hänen luomansa tiedote vain intranetissä, vain ekstranetissä vai molemmissa palveluissa. Julkisiksi määritellyt, ekstranetissä julkaistaviksi merkatut tiedotteet siirretään ekstranet-järjestelmään ja esitetään siellä yhteneväisellä tavalla. Vaikka jokin tiedote olisi määritelty julkaistavaksi vain ekstranetpalvelussa, se on nähtävissä intranetin ylläpitopuolella Tapahtumakalenteri Intranetissä on käytössä tapahtumakalenteri, jota kaikki käyttäjät voivat päivittää Tapahtumakalenterin ylläpito Tapahtumalistauksien yhteydessä näkyy kaikille käyttäjille linkki Lisää tapahtuma kalenteriin, josta pääsee tuottamaan tietoja kalenteriin. Tapahtumasta voidaan syöttää esimerkiksi seuraavat tiedot (pakolliset syötteet on merkattu tähdellä): Tapahtuman otsikko* Tapahtuman kuvaus* (avoin tekstikenttä) Tapahtuman päivämäärä* Jatkotietolinkit Liitetiedostot Tapahtuman kirjaukseen liittyvien syöttökenttien määrä pyritään pitämään vähäisenä, jotta erityyppisiä tapahtumia on helppo ilmoittaa kalenteriin. Yksityiskohtaiset tiedot tapahtuman (16/20)

17 kellonajasta, päättymisajankohdasta, lisätietojen antajasta, järjestäjästä, maksullisuudesta jne. voidaan selventää kuvauskentässä. Tapahtumia voivat syöttää kaikki käyttäjät, mutta niitä voivat muokata ja poistaa vain niiden luoja tai pääkäyttäjä Ilmoittautuminen tapahtumakalenterin kautta EpiServerin lomaketoimintoa hyödyntäen. Tapahtumakalenterissa toiminnallisuutena on mahdollisuus ilmoittautua sisäisiin tapahtumiin kalenterin kautta. Osallistujamäärien selvittämistä vaativat sisäiset tapahtumat (kausijuhlat, koulutustilaisuudet, vierailumatkat jne.) voi julkaista intranetin tapahtumakalenterissa, ja kalenterin kautta käyttäjät voivat sekä ilmoittautua tilaisuuteen että seurata ilmoittautuneiden joukkoa Kirpputori Intranetin viihteellisiin, sitouttaviin sisältöihin kuuluu henkilöstön kirpputori, jonka avulla työntekijät voivat ostaa, myydä tai vaihtaa hyödykkeitä. Sovelluksen avulla kaikki intranetin käyttäjät voivat jättää Ostetaan, Myydään ja Vaihdetaan -palstoille vapaamuotoisen ilmoituksen yhteystietoineen ja kuvan sekä linkkien kanssa. Ilmoituksen mukana tallentuu käyttäjätunnus, jotta ilmoitusten jättäjät voidaan tunnistaa. Ilmoituksia saavat lukea kaikki, ja niihin vastaaminen tai jatkokyselyt hoituvat intranetin ulkopuolella ilmoituksen yhteystietojen mukaan. Julkaistuja ilmoituksia voivat muokata ja poistaa pääkäyttäjät sekä ilmoituksen jättäjä itse Palaute Toteutetaan EpiServerin lomaketoiminnolla. Palautelomakkeen esittäminen vaihtoehtoineen. Palautelomakkeen käsitteleminen sähköpostitse ja halutessa EpiServerin tietokannassa Tiedostolistaus Liitetiedostot listaava sivupohja on muuten samanlainen kuin perussivupohja, mutta siihen on mahdollista listata halutun liitetiedostokansion liitetiedon perusteella. Liitetiedostot esitetään visuaalisesti erottuvalla tavalla ja liitetiedostolinkkien perään tulostuu liitteen tarkennus, esimerkiksi tiedostomuoto, tiedostokoko, muokkauspäivämäärä ja yleisimpien tiedostotyyppien ikonityypit (pdf, doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx) Videosivu Sivupohja, johon saa ladattua yleisimpiä videoformaatteja (esim. avi.mpeg,flv). Ladattu video julkaistaan streamattuna Flash-soittimen videona sivuun upotettuna. Flash-soittimen tulee olla Youtube-tyyppinen. (17/20)

18 3.11. Sivukartta Esittää koko intranetin sisällön puumaisessa rakenteessa, jossa näkyy kaikki julkiset sivut. Jokainen sivu on klikattava linkki, josta pääsee haluamalleen sivulle Keskustelualue Sivupohja, joka mahdollistaa keskustelualueen avaamisen. Keskustelualue poimii kirjoittajan tiedot automaattisesti viestiä varten. Omia viestejään voi muokata tai poistaa ja lisäksi ylläpitäjät voivat muokata tai poistaa kaikkia viestejä Muutettu äskettäin Sivupohja, joka listaa viimeksi muutetut sivut kronologisessa järjestyksessä. Sivupohjasta saa RSS-syötteen sekä linkkinä että upotettuna sivun metatietoihin RSS-lukija Mahdollistaa ulkoisten tai sisäisten RSS-syötteiden lukemisen. Muodostaa listan, joka vastaa normaalia tiedotelistausta Blogi Mahdollistaa blogi-sivupohjan käytön kommentteineen Hakutoiminnot Intranetin dokumenttien löydettävyyden parantamiseksi ja käytön tehostamiseksi intranetpalvelun täytyy sisältää hyvät ja intuitiivisesti ymmärrettävät hakutoiminnot. Intranetissä on oltava sekä kaikilla sivuilla esillä oleva pikahaku että monipuolisempi tarkennettu haku. Haulla on voitava etsiä yksittäistä sanaa, hakulausetta tai hakusanan osaa (ns. pattern matching). Intranet-järjestelmän ylläpitopuolella on oma hakunsa, jonka avulla ylläpitäjät voivat etsiä julkaisujärjestelmään sisältyvää dataa. Sen toiminnallisuudet ovat kuitenkin yhdenmukaisia intranet-sivuston haun kanssa Pikahaku intranetin sivuilla Pikahaku on hakukenttä, joka sisältyy käyttöliittymän vakioelementtinä kaikkiin intranetin sivuihin. Pikahaku kohdistuu vain intranetin julkisina oleviin sisältöihin, ja se etsii hakua vastaavia tekstejä intranetin sisältösivuilta, metatiedoista, liitetiedostoista, materiaalipankista, tiedotteista ja kalenteritapahtumista. (18/20)

19 Tarkennettu haku Tarkennetussa haussa voidaan etsitty hakusana(t) tarkentaa haettavaksi intranetin rajatulta sisältöosalta (esim. tietyn toimialan sivuilta), dokumenttityypeistä (esim. vain kalenteritapahtumista), dokumentin osasta (esim. vain otsikoista) tai sen automaattisesti tallennettujen metatietojen mukaan (esim. tiettynä ajankohtana julkaistut dokumentit tai tietyn päivittäjän luomat dokumentit). Tarkennetun haun käyttämät rajauskriteerit suunnitellaan toteutusvaiheessa, ja ne valitaan tarpeiden ja käytettävyyden sekä valitun tuotteen ehdoin. Ei ole tarkoituksenmukaista tarjota haun rajausta kaikkien teknisesti mahdollisten keinojen mukaan, sillä käyttöliittymästä tulee helposti sekava Haku ylläpitopuolella Intranetin ylläpitojärjestelmässä voidaan käyttää samoja pikahaun ja tarkennetun haun toiminnallisuuksia. Erona on se, että haut kohdistuvat myös luonnostilassa oleviin ja arkistoituihin dokumentteihin Hakutulosten näyttö Hakutuloksissa esitetään listaus kaikista niistä dokumenteista, jotka vastaavat etsittyä hakulausetta. Dokumenteista esitetään niiden otsikot, jotka toimivat linkkeinä kyseiselle sivulle tai liitetiedostoon/tapahtumatietoon/tiedotteeseen tai vastaavaan. Hakutulokset järjestellään väliotsikoin kategorioihin niiden dokumenttityypin mukaan, jotta käyttäjä pystyy ennakoimaan, johtaako tulokseksi saatu linkki intranetin sisältösivulle vai tapahtumakalenteriin tai yhteystietojen henkilöesittelyyn. Ylläpitopuolen hakutuloksissa täytyy dokumenttilinkistä käydä ilmi, onko kyse keskeneräisestä, julkaistusta vai arkistoidusta sivusta Etusivunostot Intranetin etusivulla on palstoja, joilla esitellään intranetin ajankohtaisia aiheita, päivitettyjä sivuja tai tutustumisen arvoisia verkkopalveluja. Etusivunostot luovat mielikuvaa intranetin dynaamisesta kehittämisestä ja kaikille yhteisestä organisaatiosta Nostoja voi olla etusivun nostopalstalla 4 10 kappaletta, ja niistä kunkin elementit ovat: Otsikkolinkki (johtaa sivulle, josta nosto kertoo) Ingressi (lyhyt esittelyteksti) Pieni kuva (ei välttämättä kaikissa nostoissa) Nostoja ylläpidetään etusivun ylläpitotyökalulla, jolla on helppoa määritellä nosto jostakin intranetin sisältösivusta. Sisäinen linkki voidaan muodostaa valitsemalla intranetin (19/20)

20 rakennepuusta. Otsikkolinkki voi myös johtaa intranet-palvelun ulkopuolelle, esimerkiksi ekstranetiin, kuntatoimistoon tai julkisille sivuille. Kuvituskuva nostolle voidaan valita sivuhakemistosta tai materiaalipankista Etusivulinkit (Oikopolut) Intranet-palvelun etusivulla on kaikille käyttäjille yhteinen osittain personoitu linkkipalsta, johon on koottu yhteen keskeisimmät verkkoresurssit, joita kaupungin organisaation jäsenet tarvitsevat arkisessa työssään. Linkkipalstalla esitetään mm. linkit sähköiseen puhelinluetteloon, kuntatoimistoon, tärkeisiin levyjakoihin jne. Etusivun linkkejä ylläpidetään etusivun ylläpitotyökalulla, jolla on helppoa muodostaa ulkolinkkejä ja määritellä, avautuvatko ne uuteen vai samaan selainikkunaan (oletusarvona uusi selainikkuna) Yhteystiedot Linkki yhteystietojen hakuun on ylälaidassa esillä kaikilla intranetin sivuilla. Se toimii linkkinä erilliseen palveluun Elisan Helpnetiin Kieliversiot Intranet ja sen sisältämät erillissovellukset julkaistaan ainoastaan suomeksi. Mikäli tietosisällöistä tai dokumenteista on olemassa versioita toisilla kielillä, nämä voidaan upottaa intranetin sisältörakenteeseen liitetiedostoina tai dokumenttipankin på svenska tai englanninkieliset aineistot -tyyppisiin hakemistoihin Tulostusversio Kaikilla sisältösivuilla näytetään automaattisesti linkki kyseisen sivun tulostusversioon. Tulostusversiossa esitetään sivu ilman käyttöliittymän navigointielementtejä. Tulostusversiota ei ylläpidetä erikseen, vaan järjestelmä tuottaa sen automaattisesti Käyttäjähallinta Intranetin käyttäjien autentikointi toteutetaan Active Directoryllä, ja AD:hen liitetään myös intranetin käyttäjien ryhmä- ja profiilitiedot. Ratkaisu on myös mahdollista toteuttaa niin, että intranetin ryhmiä ja osiokohtaisia oikeuksia hallinnoidaan tai tarkennetaan intranetjärjestelmässä. Tarkempi tekninen kuvaus on Tekniset vaatimukset liitteessä. (20/20)