ASUKASTUTKIMUS 2018 KAJAANIN KAUPUNKI

Transkriptio

1 TUTKIMUSRAPORTTI ASUKASTUTKIMUS KAJAANIN KAUPUNKI Timo Myllymäki

2 Sisällysluettelo 1. Yhteenveto 3 2. Tutkimuksen toteutus 8 3. Mitä kysyttiin? Tulosgrafiikka Mitä palveluja käyttänyt Strategiaväittämät Strategiaväittämien vaikutus kokonaistyytyväisyyteen Strategiaväittämät: Vahvuus/heikkous portfolio Millä tavalla kiinnostunut osallistumaan palveluiden kehittämiseen? Osallistumisen mittarit Palvelumittarit Suhtautuminen poismuuttoon Suositteluhalukkuus 52 2 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

3 Yhteenveto 3 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

4 Yhteenveto Omin sanoin kuvattuna useimmin kaupungin palveluista on käytetty liikuntapalveluita. Tämä korostuu myös siksi, että lisäksi mainittiin usein uimahalli ja muita erilaisia liikuntapaikkoja. Toiseksi useimmin mainittiin pysäköintipalvelut, kulttuuripalvelut, kadut ja puistot ovat näiden ohella usein mainittuja palveluja. Kulttuuripalveluista erikseen mainittiin myös kirjasto ja teatteri melko usein. Naiset mainitsevat eri palveluja useammin kuin miehet. Naisten arvioissa nousee usein esiin erityisesti pysäköintipalvelut. Ikäryhmien välillä on myös selviä eroja palvelujen käytössä. Nuorimmat eli alle 30 vuotiaat ovat käyttäneet muita useammin puistoja. Lisäksi he ovat käyttäneet usein pysäköintipalveluja ja liikuntapalveluja. Kulttuuripalvelut he mainitsevat selvästi yli 30 vuotiaita harvemmin. Myös vuotiaat mainitsevat usein puistot ja pysäköintipalvelut, mutta lisäksi myös liikuntapalvelut. Näiden lisäksi tässä ikäryhmässä korostuu muihin ikäryhmiin verrattuna koulut ja päivähoito vuotiaiden keskuudessa selvästi useimmin mainituksi palveluksi nousee kulttuuripalvelut. He ovat myös ahkeria liikuntapalvelujen käyttäjiä. 60 vuotta täyttäneet sen sijaan ovat usein käyttäneet eri palveluita muita ikäryhmiä harvemmin. Talouden tyypin mukaan palvelujen käyttöä katsottaessa erottuvat seuraavat asiat Sinkkutaloudet eivät ole käyttäneet mitään palvelua erityisen usein, kolme useimmin mainittua palvelujen käyttömuotoa ovat liikuntapalvelut ja pysäköinti sekä puistot. Pariskunnilla nousee kolme palvelua usein esiin: liikuntapalvelut, kulttuuripalvelut ja pysäköinti Lapsiperheillä on 6 usein käytettyä palvelua: liikuntapalvelut, puistot, pysäköinti, kulttuuripalvelut, kadut ja päivähoito 4 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

5 Yhteenveto Vastaajille lueteltiin 16 erilaista Kajaanin strategiasta johdettua väittämää sekä kokonaistyytyväisyyttä mittaava väittämä. Strategiaväittämät lueteltiin eri vastaajille erilaisessa järjestyksessä. Hyvän arvion Kajaani saa väittämässä Voin hyvin asuessani Kajaanissa Melko hyvänä voidaan pitää myös arvioita Kajaanista kaupunkina, jossa lasten ja nuorten on hyvä kasvaa (tätä mieltä ovat erityisesti naiset, vuotiaat, korkeasti koulutukset ja lapsiperheet, joiden arviot ovat hyviä) sekä Kajaanista asuinpaikkana kokonaisuudessaan (60 vuotta täyttäneet). Tyydyttävään tasoon Kajaani jää väittämissä Luotan tulevaisuuteeni Kajaanissa (alle 30 vuotiaat arvioivat asiaa kriittisemmin kuin muut ikäryhmät) Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut (tätä mieltä ovat erityisesti 60 vuotta täyttäneet) Olen tyytyväinen käyttämiini Kajaanin kaupungin palveluihin Muualta maailmasta tulevat ihmiset ovat mielestäni tervetulleita Kajaaniin (kriittisimmin asian näkevät miehet ja vuotiaat sekä ammatillisen koulutuksen suorittaneet) Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle (erityistä huomiota tulee kiinnittää nuorimpien kajaanilaisten vastauksiin, he ovat kriittisimpiä) Välttävänä voidaan pitää mielipiteitä Sotepalveluja (alle 45 vuotiaat ovat tyytyväisempiä kuin sitä vanhemmat) Tapaa, miten Kajaani hoitaa rakennettua ympäristöään (45 59 vuotiaat ovat tässä kriittisimpiä) Kajaanin kaupungin ilmastonmuutokseen liittyvien asioiden huomioiminen Palvelujen kehittäminen ja uusiin ideoihin tarttuminen 5 Tulokset ovat heikkoja Vaikutus ja osallistumismahdollisuuksissa (tyytyväisimpiä ovat korkeasti koulutetut) Kajaanilaisten omassa osallistumisinnossa (innokkaimpia osallistumaan palveluiden kehittämiseen ovat korkeasti koulutetut) Työpaikkojen monipuolisuudessa (kriittisimmin asian näkevät vuotiaat) sekä Vetovoimaisuudessa nuorille aikuisille (vetovoimaisuutta arvioivat kriittisimmin nuorimmat vastaajat sekä vuotiaat) Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

6 Yhteenveto 6 Strategiaväittämien tärkeyttä ei kysytty kajaanilaisilta suoraan. Asiaa tarkasteltiin tilastollisin keinoin siten, että tutkittujen väittämien suhteellinen vaikutus (=asioiden tärkeysjärjestys ja tärkeyden voimakkuus) annettuun kokonaisarvioon (kokonaistyytyväisyys Kajaaniin asuinpaikkana) laskettiin regressioanalyysin kautta. Kirkkaasti eniten kokonaistyytyväisyyteen vaikuttavaksi tekijäksi tässä nousee Voin hyvin asuessani Kajaanissa, mikä on myös parhaan arvion saanut väittämä. Näin ollen voidaan sanoa, että Kajaanin suurin strategiatavoitteiden vahvuus on myös eniten kokonaistyytyväisyyteen vaikuttava asia. Tästä on syytä pitää huolta jatkossakin. Toiseksi eniten kokonaistyytyväisyyteen vaikuttaa Luotan tulevaisuuteeni Kajaanissa. Myös tämä asia kokonaisuutena sijoittuu nelikenttätarkastelussa vahvuudeksi, mutta asiassa kannattaa huomioida ikäryhmien välillä olevia mielipide eroja. Erityisesti nuorten tulevaisuudenuskoa olisi hyvä saada vahvistetuksi. Seitsemän eri väittämää ovat tärkeydessä melko lähellä toisiaan. Näistä Kajaanin tärkeiksi vahvuuksiksi voidaan luokitella: Kajaani on kaupunki, jossa lasten ja nuorten on hyvä kasvaa, Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut ja Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle. Tärkeä kehittämisen kohde on Kajaanissa on tarjolla monipuolisia työpaikkoja. Toissijaisina kehittämiskohteina voidaan pitää Kajaanin kaupunki kehittää palvelujaan ja tarttuu uusiin ideoihin riittävän aktiivisesti ja Kajaani on vetovoimainen ja haluttu kaupunki nuorille aikuisille. Kajaanilaisilta kysyttiin miten he suhtautuvat poismuuttoajatukseen. Asteikko oli 0 10, missä 0=muutan varmasti jossakin vaiheessa ja 10=todennäköisesti en muuta koskaan. Tulosten perusteella muuttajiksi, 9 10 voidaan luokitella 14 % kohderyhmästä, muuttoa pohtineiksi, %, todennäköisesti pysyviksi, % ja Kajaanissa pysyviksi, % vastaajista. Todennäköisin poismuutto näyttää kohdistuvan erityisesti alle 30 vuotiaisiin, ylioppilastutkinnon suorittaneisiin kun taas varmimmin Kajaanissa myös jatkossa asuvat 60 vuotta täyttäneet, peruskoulun suorittaneet. Perinteisessä suositteluhalukkuusmittarissa Kajaanin NPS luku on negatiivinen, eli suosittelijoita (19 %) on vähemmän kun kriitikoita (34 %). Passiivisiksi luokiteltavia on noin puolet Kajaanilaisista (47 %). Kriittisimpiä ovat alle 30 vuotiaat ja vuotiaat. Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

7 KÄYTETYIMMÄT KAJAANIN PALVELUT TYYTYVÄISYYS KAJAANIIN Liikuntapalvelut Pysäköinti Kulttuuripalvelut 30 % 29 % 27 % + Liikuntapaikat 15 % + Uimahalli 12 % + Teatteri 6 % 8,11 (0 10) Hyvinvointi KORKEIN TYYTYVÄISYYS 7,77 (0 10) Lasten ja nuorten on hyvä kasvaa 7,46 (0 10) Luottamus tulevaisuuteen MUUTTO POIS KAJAANISTA? 14% 29% Pysyvät (0 1) Todennäköisesti pysyvät (2 3) 43% 14% Muuttoa pohtivat (4 8) Muuttajat (9 10) Kadut Puistot 26 % 25 % 0% 20% 40% 60% 80% 100% KOKONAISTYYTYVÄISYYS KAJAANIN KAUPUNKIIN ASUINPAIKKANA 7,73 (0 10) + Tiet 7 % vuotiaat 7, vuotiaat 7, vuotiaat 7, vuotiaat 8,19 5,19 (0 10) Vetovoimaisuus ja haluttavuus nuorille aikuisille ENITEN POHDITTAVAA 5,78 (0 10) 5,83 (0 10) TYYTYVÄISYYS KAUPUNGIN PALVELUIHIN 7,35 (0 10) Mahdollisuus vaikuttaa ja osallistua, halu osallistua vuotiaat 7, vuotiaat 7, vuotiaat 7, vuotiaat 7,25 Työpaikkatarjonnan monipuolisuus NETTOSUOSITTELUINDEKSI, NPS Todennäköisyys suositella kuntaa asuinpaikaksi ystäville NPS Suosittelijat Passiiviset Kriitikot TULKINTAOHJE: 40+ erinomainen hyvä 0 19 tyydyttävä Alle 0 heikko tulos Suosittelijoiden % osuus Kriitikoiden % osuus = NPS Taloustutkimus Infografiikka 7 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

8 Tutkimuksen toteutus 8 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

9 Tutkimuksen toteutus Tutkimuksen teki Taloustutkimus Oy, Kajaanin kaupungin toimeksiannosta. Tutkimuksen kohderyhmä on vuotiaat kajaanilaiset. Tutkimus tehtiin puhelinhaastatteluina välisenä aikana. Haastatteluja tehtiin 500 kpl kiintiöitynä sukupuolen (2 ryhmää) ja iän mukaan (4 ryhmää), jotta vastauksia saadaan tasaisesti miehiltä ja naisilta sekä eri ikäisiltä kajaanilaisilta. Aineisto on painotettu sukupuolen ja iän mukaan kohderyhmää vastaavaksi. Taloustutkimuksen laadunvarmistusmenettelyt on esitetty liitteessä. Tutkimuksen toteutti tutkimuspäällikkö Timo Myllymäki, 9 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

10 Mitä kysyttiin? 10 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

11 Tutkimuksen kysymykset Mitä kaupungin palveluja olet käyttänyt? Strategiasta johdetut mittarit (Missä määrin olet samaa mieltä, 0=täysin eri mieltä, 10=täysin samaa mieltä) 1. Olen tyytyväinen käyttämiini Kajaanin kaupungin palveluihin 2. Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut 3. Olen tyytyväinen käyttämiini sote palveluihin 4. Voin hyvin asuessani Kajaanin kaupungissa 5. Luotan tulevaisuuteeni Kajaanissa 6. Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini vaikuttaa kaupungin päätöksentekoon 7. Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini osallistua Kajaanin palveluiden kehittämiseen 8. Olen kiinnostunut osallistumaan Kajaanin palveluiden kehittämiseen 9. Mielestäni Kajaanin kaupunki kehittää palvelujaan ja tarttuu uusiin ideoihin riittävän aktiivisesti 10. Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle 11. Olen tyytyväinen siihen, miten Kajaanin kaupunki hoitaa rakennettua ympäristöä kaupungin alueella (puistot, kadut, rakennukset) 12. Kajaanin kaupunki huomioi toiminnassaan riittävästi ilmastonmuutokseen liittyviä asioita 13. Kajaanissa on tarjolla monipuolisia työpaikkoja 14. Mielestäni Kajaani on kaupunki, jossa lasten ja nuorten on hyvä kasvaa 15. Mielestäni Kajaani on vetovoimainen ja haluttu kaupunki nuorille aikuisille 16. Muualta maailmasta tulevat ihmiset ovat minun mielestäni tervetulleita Kajaaniin Olen kokonaisuudessaan tyytyväinen Kajaanin kaupunkiin asuinpaikkana 11 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

12 Tutkimuksen kysymykset Millä tavalla haluaisit osallistua palveluiden kehittämiseen? / Miksi et ole kovin kiinnostunut osallistumaan Kajaanin palveluiden kehittämiseen? Miten suhtaudut ajatukseen, että muuttaisit pois Kajaanista? 0=muutan varmasti jossakin vaiheessa, 10=en todennäköisesti muuta koskaan Kuinka todennäköisesti suosittelisit Kajaania asuinpaikaksi muualla asuvalle ystävällesi? 0=en todennäköisesti suosittelisi, 10=suosittelisin erittäin todennäköisesti Taustakysymykset Sukupuoli Ikä Talouden tyyppi Lasten iät Koulutus Asuinpaikka (taajama vai haja asutusalue) Asuinaika Kajaanissa 12 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

13 Tulosgrafiikka 13 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

14 Mitä kaupungin palveluja käyttänyt viimeisen vuoden aikana? Avoin kysymys Listattu 20 käytetyintä Liikuntapalvelut Pysäköinti Kulttuuripalvelut Kadut Puistot Vesihuolto Koulut Kirjasto Liikuntapaikat Joukkoliikenne Uimahalli Päivähoito Ruoka Tiet Teatteri Terveyspalvelut Ulkoilualueet Liikenne Nuorisopalvelut Rakentamispalvelut Ravintolat Kaikki vastaajat, n= Ohessa esitetty 20 useimmin mainittua palvelua, lisäksi listalla oli yli 20 muuta palvelua. Vain 2 % mainitsee, ettei ole käyttänyt mitään palvelua. Liikunta ja kulttuuripalveluita on käytetty useimmin, sillä kajaanilaiset mainitsevat myös näiden alapalveluja hyvin usein: kirjasto, liikuntapaikat, uimahalli ja teatteri. Pysäköinti sekä kadut ja puistot kuuluvat myös useimmin käytettyihin palveluihin. 14 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

15 15 Mitä palveluja käyttänyt viimeisen vuoden aikana? Naiset ja miehet Nainen Mies Liikuntapalvelut Pysäköinti Kulttuuripalvelut Kadut Puistot Vesihuolto Koulut Kirjasto Liikuntapaikat Joukkoliikenne Uimahalli Päivähoito Ruoka Tiet Teatteri Terveyspalvelut Ulkoilualueet Liikenne Nuorisopalvelut Rakentamispalvelut Ravintolat Elokuvat Info Kaikkia Kalastuspalvelut Kansalaisopisto Kaupat Kerhot Museot Varhaiskasvatus Venepaikat Virasto Asumispalvelut Jätehuolto Kela Lämmitys Ostopalvelut Poliisi Posti TE palvelut Tilaisuudet Tori Verotoimisto Yleiset paikat Muu Ei mitään Ei osaa sanoa Kaikki vastaajat, n=500 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

16 16 Mitä palveluja käyttänyt viimeisen vuoden aikana? Ikäryhmittäin v v v v Liikuntapalvelut Pysäköinti Kulttuuripalvelut Kadut Puistot Vesihuolto Koulut Kirjasto Liikuntapaikat Joukkoliikenne Uimahalli Päivähoito Ruoka Tiet Teatteri Terveyspalvelut Ulkoilualueet Liikenne Nuorisopalvelut Rakentamispalvelut Ravintolat Elokuvat Info Kaikkia Kalastuspalvelut Kansalaisopisto Kaupat Kerhot Museot Varhaiskasvatus Venepaikat Virasto Asumispalvelut Jätehuolto Kela Lämmitys Ostopalvelut Poliisi Posti TE palvelut Tilaisuudet Tori Verotoimisto Yleiset paikat Muu Ei mitään Ei osaa sanoa Kaikki vastaajat, n=500 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

17 17 Mitä palveluja käyttänyt viimeisen vuoden aikana? Talouden tyypin mukaan tarkasteltuna Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu Liikuntapalvelut Pysäköinti Kulttuuripalvelut Kadut Puistot Vesihuolto Koulut Kirjasto Liikuntapaikat Joukkoliikenne Uimahalli Päivähoito Ruoka Tiet Teatteri Terveyspalvelut Ulkoilualueet Liikenne Nuorisopalvelut Rakentamispalvelut Ravintolat Elokuvat Info Kaikkia Kalastuspalvelut Kansalaisopisto Kaupat Kerhot Museot Varhaiskasvatus Venepaikat Virasto Asumispalvelut Jätehuolto Kela Lämmitys Ostopalvelut Poliisi Posti TE palvelut Tilaisuudet Tori Verotoimisto Yleiset paikat Muu Ei mitään Ei osaa sanoa Kaikki vastaajat, n=500 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

18 Strategiaväittämät 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Voin hyvin asuessani Kajaanin kaupungissa Mielestäni Kajaani on kaupunki, jossa lasten ja nuorten on hyvä kasvaa Olen kokonaisuudessaan tyytyväinen Kajaanin kaupunkiin asuinpaikkana Luotan tulevaisuuteeni Kajaanissa Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut Olen tyytyväinen käyttämiini Kajaanin kaupungin palveluihin Muualta maailmasta tulevat ihmiset ovat minun mielestäni tervetulleita Kajaaniin Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle Olen tyytyväinen käyttämiini sote palveluihin Olen tyytyväinen siihen, miten Kajaanin kaupunki hoitaa rakennettua Kajaanin kaupunki huomioi toiminnassaan riittävästi ilmastonmuutokseen Mielestäni Kajaanin kaupunki kehittää palvelujaan ja tarttuu uusiin ideoihin Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini osallistua Kajaanin palveluiden kehittämiseen Kajaanissa on tarjolla monipuolisia työpaikkoja Olen kiinnostunut osallistumaan Kajaanin palveluiden kehittämiseen Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini vaikuttaa kaupungin päätöksentekoon Mielestäni Kajaani on vetovoimainen ja haluttu kaupunki nuorille aikuisille 8,11 7,77 7,73 7,46 7,36 7,35 7,32 7,23 6,93 6,73 6,29 6,25 5,87 5,83 5,74 5,74 5, Kaikki vastaajat, n=500 Keskiarvo Väittämien keskiarvo 6,70 18 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

19 Olen tyytyväinen käyttämiini Kajaanin kaupungin palveluihin 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki Nainen Mies v v v v. Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 7,35 7,49 7,22 7,51 7,50 7,16 7,25 7,15 7,25 7,45 7,60 7,50 7,20 7,49 6,89 6,83 7,40 7,42 7,48 Suosittelijat 8,14 Passiiviset 7,48 Kriitikot 6,67 Kaikki vastaajat, n=500 0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00 8,00 9,00 10,00 19 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

20 Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki Nainen Mies v v v v. Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto 7,36 7,27 7,45 7,12 7,10 6,98 7,48 6,82 7,08 8,04 8,18 Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu 7,92 7,36 6,73 6,91 Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 6,20 7,03 7,55 8,30 Suosittelijat 8,46 Passiiviset 7,59 Kriitikot 6,35 Kaikki vastaajat, n=500 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 20 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

21 Olen tyytyväinen käyttämiini sote palveluihin 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki Nainen Mies v v v v. Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu 6,03 6,93 7,02 6,85 7,14 7,14 6,74 6,76 7,10 6,84 6,74 7,06 7,27 6,73 7,00 Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 6,42 6,79 7,27 7,22 Suosittelijat 7,97 Passiiviset 7,11 Kriitikot 6,09 Kaikki vastaajat, n=500 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 21 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

22 Voin hyvin asuessani Kajaanin kaupungissa 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki Nainen Mies v v v v. Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu 8,11 8,21 8,01 7,96 8,20 7,91 8,32 8,38 8,05 7,83 8,25 8,12 8,18 8,13 7,53 Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 7,05 7,95 8,67 8,60 Suosittelijat 9,28 Passiiviset 8,38 Kriitikot 7,06 Kaikki vastaajat, n=500 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 22 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

23 Luotan tulevaisuuteeni Kajaanissa 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki Nainen Mies v v v v. Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu 6,18 7,46 7,58 7,33 6,82 7,70 7,32 7,89 6,85 7,74 7,51 7,60 7,37 7,57 7,67 Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 5,59 7,38 8,40 8,01 Suosittelijat 8,89 Passiiviset 7,76 Kriitikot 6,19 Kaikki vastaajat, n=500 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 23 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

24 Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini vaikuttaa kaupungin päätöksentekoon 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki Nainen Mies v v v v. 5,74 5,97 5,52 5,72 5,99 5,53 5,75 Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto 5,30 5,54 5,30 6,51 Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu 4,75 5,80 5,63 6,04 Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 4,93 5,72 5,82 6,53 Suosittelijat 6,98 Passiiviset 5,96 Kriitikot 4,76 Kaikki vastaajat, n=500 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 24 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

25 Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini osallistua Kajaanin palveluiden kehittämiseen 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki Nainen Mies v v v v. Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto 5,87 5,99 5,76 5,68 6,20 5,83 5,81 5,34 5,94 5,37 6,29 Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu 4,92 6,00 5,65 6,24 Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 5,29 5,81 5,86 6,55 Suosittelijat 7,09 Passiiviset 6,17 Kriitikot 4,73 Kaikki vastaajat, n=500 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 25 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

26 Olen kiinnostunut osallistumaan Kajaanin palveluiden kehittämiseen 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki Nainen Mies v v v v. 5,74 5,70 5,77 5,40 6,06 5,80 5,72 Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto 5,19 5,60 5,24 6,49 Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 4,91 5,70 5,52 6,30 5,36 5,78 6,25 5,56 Suosittelijat 6,56 Passiiviset 5,95 Kriitikot 4,91 Kaikki vastaajat, n=500 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 26 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

27 Mielestäni Kajaanin kaupunki kehittää palvelujaan ja tarttuu uusiin ideoihin riittävän aktiivisesti 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki Nainen Mies v v v v. Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu 6,25 6,39 6,11 6,03 6,60 5,94 6,42 6,54 6,17 5,80 6,50 6,45 6,08 6,33 5,95 Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 5,39 6,20 6,62 6,53 Suosittelijat 7,43 Passiiviset 6,61 Kriitikot 5,04 Kaikki vastaajat, n=500 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 27 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

28 Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki Nainen Mies v v v v. Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto 7,23 7,43 7,03 6,66 7,22 7,29 7,63 7,42 7,12 6,86 7,56 Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 6,32 6,09 7,42 7,15 7,30 7,07 7,81 7,73 Suosittelijat 8,45 Passiiviset 7,67 Kriitikot 5,89 Kaikki vastaajat, n=500 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 28 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

29 Olen tyytyväinen siihen, miten Kajaanin kaupunki hoitaa rakennettua ympäristöä kaupungin alueella (puistot, kadut, rakennukset) 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki 6,73 Nainen Mies v v v v. Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu 6,81 6,66 6,89 6,80 6,29 6,90 7,05 6,71 6,37 6,86 6,99 6,59 6,74 6,18 Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 6,02 6,71 7,22 6,87 Kaikki vastaajat, n=500 Suosittelijat Passiiviset Kriitikot 7,57 7,02 5,86 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 29 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

30 Kajaanin kaupunki huomioi toiminnassaan riittävästi ilmastonmuutokseen liittyviä asioita 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki Nainen Mies v v v v. Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto 6,29 6,32 6,26 6,16 6,40 6,12 6,48 6,29 6,61 5,75 6,14 Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu 5,54 6,28 6,27 6,49 Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 5,59 6,16 6,87 6,55 Kaikki vastaajat, n=500 Suosittelijat Passiiviset Kriitikot 6,95 6,52 5,59 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 30 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

31 Kajaanissa on tarjolla monipuolisia työpaikkoja 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki Nainen Mies v v v v. Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu 5,83 5,96 5,70 5,92 5,85 5,51 6,01 5,71 5,85 5,68 5,94 5,86 5,73 6,03 5,33 Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 4,82 5,70 6,55 6,20 Suosittelijat 7,03 Passiiviset 6,25 Kriitikot 4,52 Kaikki vastaajat, n=500 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 31 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

32 Kajaani on kaupunki, jossa lasten ja nuorten on hyvä kasvaa 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki Nainen Mies v v v v. Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu 7,77 7,96 7,59 7,58 7,96 7,68 7,86 7,66 7,82 7,40 8,00 7,73 7,69 8,04 7,40 Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 6,89 7,80 8,35 7,88 Suosittelijat 8,98 Passiiviset 7,99 Kriitikot 6,77 Kaikki vastaajat, n=500 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 32 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

33 Kajaani on vetovoimainen ja haluttu kaupunki nuorille aikuisille 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki Nainen Mies v v v v. Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu 5,19 5,26 5,12 4,78 5,32 4,77 5,78 5,73 5,14 4,79 5,23 5,39 5,08 5,20 4,76 Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 3,92 5,02 6,04 5,71 Suosittelijat 6,68 Passiiviset 5,79 Kriitikot 3,55 Kaikki vastaajat, n=500 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 33 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

34 Muualta maailmasta tulevat ihmiset ovat minun mielestäni tervetulleita Kajaaniin 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki 7,32 Nainen Mies 6,97 7, v v v v. 7,44 6,89 7,27 7,58 Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto 6,76 7,67 7,62 7,86 Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 6,17 7,50 7,31 7,37 7,38 7,27 7,14 7,45 Kaikki vastaajat, n=500 Suosittelijat Passiiviset Kriitikot 8,06 7,58 6,58 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 34 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

35 Olen kokonaisuudessaan tyytyväinen Kajaanin kaupunkiin asuinpaikkana 0=täysin eri mieltä 10=täysin samaa mieltä Kaikki Nainen Mies v v v v. Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 6,22 7,73 7,84 7,62 7,59 7,73 7,26 8,19 8,16 7,71 7,36 7,75 7,88 7,77 7,62 7,00 7,60 8,21 8,40 Suosittelijat 8,95 Passiiviset 8,15 Kriitikot 6,40 Kaikki vastaajat, n=500 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 35 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

36 36 Strategiaväittämät Sukupuolittain 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Voin hyvin asuessani Kajaanin kaupungissa Mielestäni Kajaani on kaupunki, jossa lasten ja nuorten on hyvä kasvaa Olen kokonaisuudessaan tyytyväinen Kajaanin kaupunkiin asuinpaikkana Luotan tulevaisuuteeni Kajaanissa Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut Olen tyytyväinen käyttämiini Kajaanin kaupungin palveluihin Muualta maailmasta tulevat ihmiset ovat minun mielestäni tervetulleita Kajaaniin Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle Olen tyytyväinen käyttämiini sotepalveluihin Olen tyytyväinen siihen, miten Kajaanin kaupunki hoitaa rakennettua ympäristöä kaupungin alueella Kajaanin kaupunki huomioi toiminnassaan riittävästi ilmastonmuutokseen liittyviä asioita Mielestäni Kajaanin kaupunki kehittää palvelujaan ja tarttuu uusiin ideoihin riittävän aktiivisesti Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini osallistua Kajaanin palveluiden kehittämiseen Kajaanissa on tarjolla monipuolisia työpaikkoja Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini vaikuttaa kaupungin päätöksentekoon Olen kiinnostunut osallistumaan Kajaanin palveluiden kehittämiseen Mielestäni Kajaani on vetovoimainen ja haluttu kaupunki nuorille aikuisille Kaikki vastaajat, n=500 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki Nainen Mies

37 37 Strategiaväittämät Ikäryhmittäin 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Voin hyvin asuessani Kajaanin kaupungissa Mielestäni Kajaani on kaupunki, jossa lasten ja nuorten on hyvä kasvaa Olen kokonaisuudessaan tyytyväinen Kajaanin kaupunkiin asuinpaikkana Luotan tulevaisuuteeni Kajaanissa Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut Olen tyytyväinen käyttämiini Kajaanin kaupungin palveluihin Muualta maailmasta tulevat ihmiset ovat minun mielestäni tervetulleita Kajaaniin Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle Olen tyytyväinen käyttämiini sotepalveluihin Olen tyytyväinen siihen, miten Kajaanin kaupunki hoitaa rakennettua ympäristöä kaupungin alueella Kajaanin kaupunki huomioi toiminnassaan riittävästi ilmastonmuutokseen liittyviä asioita Mielestäni Kajaanin kaupunki kehittää palvelujaan ja tarttuu uusiin ideoihin riittävän aktiivisesti Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini osallistua Kajaanin palveluiden kehittämiseen Kajaanissa on tarjolla monipuolisia työpaikkoja Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini vaikuttaa kaupungin päätöksentekoon Olen kiinnostunut osallistumaan Kajaanin palveluiden kehittämiseen Mielestäni Kajaani on vetovoimainen ja haluttu kaupunki nuorille aikuisille Kaikki vastaajat, n=500 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki v v v v.

38 38 Strategiaväittämät Koulutustason mukaan 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Voin hyvin asuessani Kajaanin kaupungissa Mielestäni Kajaani on kaupunki, jossa lasten ja nuorten on hyvä kasvaa Olen kokonaisuudessaan tyytyväinen Kajaanin kaupunkiin asuinpaikkana Luotan tulevaisuuteeni Kajaanissa Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut Olen tyytyväinen käyttämiini Kajaanin kaupungin palveluihin Muualta maailmasta tulevat ihmiset ovat minun mielestäni tervetulleita Kajaaniin Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle Olen tyytyväinen käyttämiini sotepalveluihin Olen tyytyväinen siihen, miten Kajaanin kaupunki hoitaa rakennettua ympäristöä kaupungin alueella Kajaanin kaupunki huomioi toiminnassaan riittävästi ilmastonmuutokseen liittyviä asioita Mielestäni Kajaanin kaupunki kehittää palvelujaan ja tarttuu uusiin ideoihin riittävän aktiivisesti Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini osallistua Kajaanin palveluiden kehittämiseen Kajaanissa on tarjolla monipuolisia työpaikkoja Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini vaikuttaa kaupungin päätöksentekoon Olen kiinnostunut osallistumaan Kajaanin palveluiden kehittämiseen Mielestäni Kajaani on vetovoimainen ja haluttu kaupunki nuorille aikuisille Kaikki vastaajat, n=500 Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

39 39 Strategiaväittämät Talouden tyypin mukaan 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Voin hyvin asuessani Kajaanin kaupungissa Mielestäni Kajaani on kaupunki, jossa lasten ja nuorten on hyvä kasvaa Olen kokonaisuudessaan tyytyväinen Kajaanin kaupunkiin asuinpaikkana Luotan tulevaisuuteeni Kajaanissa Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut Olen tyytyväinen käyttämiini Kajaanin kaupungin palveluihin Muualta maailmasta tulevat ihmiset ovat minun mielestäni tervetulleita Kajaaniin Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle Olen tyytyväinen käyttämiini sotepalveluihin Olen tyytyväinen siihen, miten Kajaanin kaupunki hoitaa rakennettua ympäristöä kaupungin alueella Kajaanin kaupunki huomioi toiminnassaan riittävästi ilmastonmuutokseen liittyviä asioita Mielestäni Kajaanin kaupunki kehittää palvelujaan ja tarttuu uusiin ideoihin riittävän aktiivisesti Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini osallistua Kajaanin palveluiden kehittämiseen Kajaanissa on tarjolla monipuolisia työpaikkoja Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini vaikuttaa kaupungin päätöksentekoon Olen kiinnostunut osallistumaan Kajaanin palveluiden kehittämiseen Mielestäni Kajaani on vetovoimainen ja haluttu kaupunki nuorille aikuisille Kaikki vastaajat, n=500 Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

40 40 Strategiaväittämät Muuttotodennäköisyyden mukaan (0=en todennäköisesti koskaan muuta, 10=muutan varmasti jossakin vaiheessa) 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Voin hyvin asuessani Kajaanin kaupungissa Mielestäni Kajaani on kaupunki, jossa lasten ja nuorten on hyvä kasvaa Olen kokonaisuudessaan tyytyväinen Kajaanin kaupunkiin asuinpaikkana Luotan tulevaisuuteeni Kajaanissa Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut Olen tyytyväinen käyttämiini Kajaanin kaupungin palveluihin Muualta maailmasta tulevat ihmiset ovat minun mielestäni tervetulleita Kajaaniin Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle Olen tyytyväinen käyttämiini sotepalveluihin Olen tyytyväinen siihen, miten Kajaanin kaupunki hoitaa rakennettua ympäristöä kaupungin alueella Kajaanin kaupunki huomioi toiminnassaan riittävästi ilmastonmuutokseen liittyviä asioita Mielestäni Kajaanin kaupunki kehittää palvelujaan ja tarttuu uusiin ideoihin riittävän aktiivisesti Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini osallistua Kajaanin palveluiden kehittämiseen Kajaanissa on tarjolla monipuolisia työpaikkoja Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini vaikuttaa kaupungin päätöksentekoon Olen kiinnostunut osallistumaan Kajaanin palveluiden kehittämiseen Mielestäni Kajaani on vetovoimainen ja haluttu kaupunki nuorille aikuisille Kaikki vastaajat, n=500 Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät 0 1 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

41 41 Strategiaväittämät Suositteluryhmittäin (Suosittelu asuinpaikaksi) 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Voin hyvin asuessani Kajaanin kaupungissa Mielestäni Kajaani on kaupunki, jossa lasten ja nuorten on hyvä kasvaa Olen kokonaisuudessaan tyytyväinen Kajaanin kaupunkiin asuinpaikkana Luotan tulevaisuuteeni Kajaanissa Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut Olen tyytyväinen käyttämiini Kajaanin kaupungin palveluihin Muualta maailmasta tulevat ihmiset ovat minun mielestäni tervetulleita Kajaaniin Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle Olen tyytyväinen käyttämiini sotepalveluihin Olen tyytyväinen siihen, miten Kajaanin kaupunki hoitaa rakennettua ympäristöä kaupungin alueella Kajaanin kaupunki huomioi toiminnassaan riittävästi ilmastonmuutokseen liittyviä asioita Mielestäni Kajaanin kaupunki kehittää palvelujaan ja tarttuu uusiin ideoihin riittävän aktiivisesti Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini osallistua Kajaanin palveluiden kehittämiseen Kajaanissa on tarjolla monipuolisia työpaikkoja Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini vaikuttaa kaupungin päätöksentekoon Olen kiinnostunut osallistumaan Kajaanin palveluiden kehittämiseen Mielestäni Kajaani on vetovoimainen ja haluttu kaupunki nuorille aikuisille Kaikki vastaajat, n=500 Suosittelijat Passiiviset Kriitikot Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

42 42 Strategiaväittämät Tyytyväisyysryhmittäin (Kokonaistyytyväisyys Kajaaniin asuinpaikkana) 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Voin hyvin asuessani Kajaanin kaupungissa Mielestäni Kajaani on kaupunki, jossa lasten ja nuorten on hyvä kasvaa Olen kokonaisuudessaan tyytyväinen Kajaanin kaupunkiin asuinpaikkana Luotan tulevaisuuteeni Kajaanissa Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut Olen tyytyväinen käyttämiini Kajaanin kaupungin palveluihin Muualta maailmasta tulevat ihmiset ovat minun mielestäni tervetulleita Kajaaniin Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle Olen tyytyväinen käyttämiini sotepalveluihin Olen tyytyväinen siihen, miten Kajaanin kaupunki hoitaa rakennettua ympäristöä kaupungin alueella Kajaanin kaupunki huomioi toiminnassaan riittävästi ilmastonmuutokseen liittyviä asioita Mielestäni Kajaanin kaupunki kehittää palvelujaan ja tarttuu uusiin ideoihin riittävän aktiivisesti Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini osallistua Kajaanin palveluiden kehittämiseen Kajaanissa on tarjolla monipuolisia työpaikkoja Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini vaikuttaa kaupungin päätöksentekoon Olen kiinnostunut osallistumaan Kajaanin palveluiden kehittämiseen Mielestäni Kajaani on vetovoimainen ja haluttu kaupunki nuorille aikuisille Kaikki vastaajat, n=500 Tyytyväiset 9 10 Neutraalit 7 8 Tyytymättömät 0 6 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

43 Strategiaväittämien suhteellinen vaikutus kokonaistyytyväisyyteen (%) Voin hyvin asuessani Kajaanin kaupungissa Luotan tulevaisuuteeni Kajaanissa Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut Kajaanissa on tarjolla monipuolisia työpaikkoja Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle Mielestäni Kajaani on vetovoimainen ja haluttu kaupunki nuorille aikuisille Mielestäni Kajaanin kaupunki kehittää palvelujaan ja tarttuu uusiin ideoihin Olen tyytyväinen siihen, miten Kajaanin kaupunki hoitaa rakennettua Olen tyytyväinen käyttämiini Kajaanin kaupungin palveluihin Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini vaikuttaa kaupungin päätöksentekoon Olen tyytyväinen käyttämiini sote palveluihin Kajaanin kaupunki huomioi toiminnassaan riittävästi ilmastonmuutokseen Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini osallistua Kajaanin palveluiden kehittämiseen Olen kiinnostunut osallistumaan Kajaanin palveluiden kehittämiseen Muualta maailmasta tulevat ihmiset ovat minun mielestäni tervetulleita Kajaaniin Olen kokonaisuudessaan tyytyväinen Kajaanin kaupunkiin asuinpaikkana 11,5 8,0 7,2 6,6 5,2 5,2 4,3 3,8 1,3 1,3 0,7 0,6 0,5 0,4 33,0 Kaikki vastaajat, n= Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

44 Strategiaväittämät Vahvuus / heikkous portfolio: 35 Tekijöiden keskimääräinen vaikutus kokonaistyytyväisyyteen (100%/16) Strategiset heikkoudet = ensisijaiset kehittämiskohteet paranna merkittävästi Kaikkien tekijöiden keskiarvo 6.70 Strategiset menestystekijät vahvista Voin hyvin asuessani Kajaanin kaupungissa, ka.=8,11, n=499 Luotan tulevaisuuteeni Kajaanissa, ka.=7,46, n=495 Mielestäni Kajaani on kaupunki, jossa lasten ja nuorten on hyvä kasvaa, ka.=7,77, n= Suhteellinen vaikutus kokonaistyytyväisyyteen (%) Hyväksyttävät heikkoudet = toissijaiset kehittämiskohteet kiinnitä huomiota Resurssitekijät pidä hyvä taso 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 5,5 6 6,5 7 7,5 8 8,5 9 9,5 10 Keskiarvo (ka) Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut, ka.=7,36, n=498 Kajaanissa on tarjolla monipuolisia työpaikkoja, ka.=5,83, n=468 Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle, ka.=7,23, n=495 Mielestäni Kajaani on vetovoimainen ja haluttu kaupunki nuorille aikuisille, ka.=5,19, n=490 Mielestäni Kajaanin kaupunki kehittää palvelujaan ja tarttuu uusiin ideoihin riittävän aktiivisesti, ka.=6,25, n=478 Olen tyytyväinen siihen, miten Kajaanin kaupunki hoitaa rakennettua ympäristöä kaupungin alueella (puistot, kadut, rakennukset), ka.=6,73, n=499 Olen tyytyväinen käyttämiini Kajaanin kaupungin palveluihin, ka.=7,35, n=485 Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini vaikuttaa kaupungin päätöksentekoon, ka.=5,74, n=466 Olen tyytyväinen käyttämiini sote palveluihin, ka.=6,93, n=468 Kajaanin kaupunki huomioi toiminnassaan riittävästi ilmastonmuutokseen liittyviä asioita, ka.=6,29, n=406 Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini osallistua Kajaanin palveluiden kehittämiseen, ka.=5,87, n=465 Olen kiinnostunut osallistumaan Kajaanin palveluiden kehittämiseen, ka.=5,74, n=488 Muualta maailmasta tulevat ihmiset ovat minun mielestäni tervetulleita Kajaaniin, ka.=7,32, n=494 Kokonaistyytyväisyys Kajaanin kaupunkiin asuinpaikkana ka. 7.73, n=500

45 Strategiaväittämät Tyytyväisten (9 10), Neutraalien (7 8) ja Tyytymättömien (0 6) osuudet (%) Tyytyväiset Neutraalit En osaa sanoa Tyytymättömät Voin hyvin asuessani Kajaanin kaupungissa Mielestäni Kajaani on kaupunki, jossa lasten ja nuorten on hyvä kasvaa Olen kokonaisuudessaan tyytyväinen Kajaanin kaupunkiin asuinpaikkana Luotan tulevaisuuteeni Kajaanissa Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut Olen tyytyväinen käyttämiini Kajaanin kaupungin palveluihin Muualta maailmasta tulevat ihmiset ovat minun mielestäni tervetulleita Kajaaniin Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle Olen tyytyväinen käyttämiini sote palveluihin Olen tyytyväinen siihen, miten Kajaanin kaupunki hoitaa rakennettua Kajaanin kaupunki huomioi toiminnassaan riittävästi ilmastonmuutokseen Mielestäni Kajaanin kaupunki kehittää palvelujaan ja tarttuu uusiin ideoihin Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini osallistua Kajaanin palveluiden kehittämiseen Kajaanissa on tarjolla monipuolisia työpaikkoja Olen kiinnostunut osallistumaan Kajaanin palveluiden kehittämiseen Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini vaikuttaa kaupungin päätöksentekoon Mielestäni Kajaani on vetovoimainen ja haluttu kaupunki nuorille aikuisille Kaikki vastaajat, n= Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

46 Strategiaväittämät Tyytyväisyysindeksi = Tyytyväiset (9 10) Tyytymättömät (0 6) Voin hyvin asuessani Kajaanin kaupungissa Olen kokonaisuudessaan tyytyväinen Kajaanin kaupunkiin asuinpaikkana Mielestäni Kajaani on kaupunki, jossa lasten ja nuorten on hyvä kasvaa Luotan tulevaisuuteeni Kajaanissa Muualta maailmasta tulevat ihmiset ovat minun mielestäni tervetulleita Kajaaniin Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle Olen tyytyväinen käyttämiini Kajaanin kaupungin palveluihin Olen tyytyväinen käyttämiini sote palveluihin Olen tyytyväinen siihen, miten Kajaanin kaupunki hoitaa rakennettua ympäristöä Kajaanin kaupunki huomioi toiminnassaan riittävästi ilmastonmuutokseen liittyviä Mielestäni Kajaanin kaupunki kehittää palvelujaan ja tarttuu uusiin ideoihin Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini osallistua Kajaanin palveluiden kehittämiseen Olen kiinnostunut osallistumaan Kajaanin palveluiden kehittämiseen Kajaanissa on tarjolla monipuolisia työpaikkoja Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini vaikuttaa kaupungin päätöksentekoon Mielestäni Kajaani on vetovoimainen ja haluttu kaupunki nuorille aikuisille Tyytyväisyysindeksi Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki Väittämien keskiarvo/ tyytyväisyysindeksi 11,9

47 Millä tavalla olet kiinnostunut? Kiinnostunut osallistumaan palveluiden kehittämiseen osallistua keskustelu ja kuulemistilaisuuksiin 22 osallistua kuntalaispaneeliin, missä kysytään asukkaiden mielipiteitä ennen päätöksentekoa 6 osallistua palvelujen käyttäjien edustajana palvelujen kehittämiseen 10 osallistua aluelautakuntiin tai vaikuttamistoimielimiin (esim. nuorisovaltuusto, 3 osallistua kuntalaisraateihin 2 antaa palautetta kaupungille esimerkiksi kaupungin nettisivujen kautta 16 jokin muu tapa 42 eos Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

48 Osallistumisen mittarit Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini osallistua Kajaanin palveluiden kehittämiseen 5,87 Olen kiinnostunut osallistumaan Kajaanin palveluiden kehittämiseen 5,74 Olen tyytyväinen mahdollisuuksiini vaikuttaa kaupungin päätöksentekoon 5, Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki Väittämien keskiarvo/ osallistumisindeksi 5,78

49 Palvelumittarit Saan Kajaanista kaikki tarvitsemani kaupalliset palvelut 7,36 Olen tyytyväinen käyttämiini Kajaanin kaupungin palveluihin 7,35 Kajaanissa on riittävästi tekemistä vapaa ajalle 7,23 Olen tyytyväinen käyttämiini sote palveluihin 6,93 Olen tyytyväinen siihen, miten Kajaanin kaupunki hoitaa rakennettua ympäristöä kaupungin alueella (puistot, kadut, rakennukset) 6, Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki Väittämien keskiarvo/ palveluindeksi 7,12

50 Suhtautuminen poismuuttoon (%) 9 10 muutan varmasti jossakin vaiheessa pois Kajaanista Muuttajat % 6 Muuttoa pohtivat % Todennäköisesti pysyvät % Pysyvät % en todennäköisesti koskaan muuta pois Kajaanista 50 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

51 Suhtautuminen poismuuttoon Kaikki Muuttajat 9 10 Muuttoa pohtivat 4 8 Todennäköisesti pysyvät 2 3 Pysyvät Nainen Mies v v v v Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu Kaikki vastaajat, n= Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

52 Kuinka todennäköistä on, että suosittelisit Kajaania ystäville tai tuttaville asuinpaikkana? % erittäin todennäköisesti en lainkaan todennäköisesti Eos Suosittelijat Passiiviset Kriitikot NPS % Kaikki vastaajat, n= Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

53 Suositteluhalukkuus Kriitikot Passiiviset Suosittelijat Kaikki Nainen Mies v v v v Perus / kansakoulu Ammatti / kauppa / tekninen koulu Lukio/ ylioppilastutkinto/ opisto Ammattikorkeakoulu/ yliopisto Yksinäistalous / sinkkutalous Pariskunta Lapsiperhe Joku muu Kaikki vastaajat, n= Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

54 Laadunvarmistus Taloustutkimuksessa SGS Fimko on myöntänyt Taloustutkimukselle ISO toimialasertifikaatin, ja tämän projektin kaikki vaiheet on toteutettu tämän standardin sekä Suomen lakien mukaisesti. Taloustutkimus käsittelee aina kaikkia tutkimuksiin liittyviä, sekä asiakkailta saatuja että tutkimuksen yhteydessä syntyneitä, tietoja ehdottoman luottamuksellisina. Taloustutkimus on sitoutunut noudattamaan ESOMARin ja Kansainvälisen Kauppakamarin yhdessä julkaisemia tutkimusalan kansainvälisiä perussääntöjä. Taloustutkimus ei ole käyttänyt alihankkijoita tässä tutkimuksessa. Erillistutkimuksen tulosten julkaiseminen ja edelleen luovuttaminen Tutkimuksen tilaaja voi julkistaa tilaamansa tutkimuksen tuloksia, kunhan julkaistut tulokset eivät ole harhaanjohtavia. Kun tutkimustuloksia julkaistaan, tulee selvästi erottaa tulokset ja niiden tulkinta. Julkistamisen yhteydessä on aina mainittava tutkimuksen nimi, toteutusaika ja tutkimuksen tekijä, Taloustutkimus Oy. Toivomme, että lähetätte suunnittelemanne julkaisun (lehtiartikkeli, verkossa julkaistavat tiedot ym.) Taloustutkimus Oy:hyn tarkastettavaksi ennen julkaisemista. Lisäksi toivomme, että toimitatte meille tiedon siitä, missä ja milloin asia julkaistaan, jotta voimme vastata meille mahdollisesti tuleviin kyselyihin. Olemme mielellämme avuksi viestinnässänne. 54 Kajaanin asukastutkimus / / Timo Myllymäki

55 LUOTETTAVUUSRAJATAULUKKO 95 %:N TASOLLE 55 Esimerkki 1 Jos tuhannesta vastaajasta 5 % on ostanut tuotetta, on virhemarginaali ±1,4 prosenttiyksikköä. Koko väestössä on siis 95 %:n luotettavuustason mukaan 3,6 6,4 % tuotetta ostaneita. Esimerkki 2 Oletetaan ennen tutkimusta, että tuotteen markkinaosuus on noin 15 %. Halutaan selvittää asia ±1 prosenttiyksikön tarkkuudella. Tutkimukseen tarvitaan 5000 vastaajaa. Esimerkki 3 a) Tuhannen vastaajan joukossa vuotiaita on 150, ja näistä 10 % ilmoittaa ostavansa säännöllisesti tuotetta X. Todellinen ostajien osuus 95 %:n luotettavuustasolla on 10 % ±4,9 eli 5,1 14,9 %. b) Jos otoskoko olisi puolta pienempi eli 500, vuotiaita vastaajia olisi 75 ja todellinen ostajien osuus olisi 10 % ±6,9 eli 3,1 16,9 %.

56 KAHDESTA ERI TUTKIMUKSESTA SAATUJEN TULOSTEN VÄLISTEN EROJEN LUOTETTAVUUSTAULUKKO 95 %:N TASOLLE Näiden taulukoiden avulla voidaan arvioida eri suuruisten otosten ja eri tutkimusten avulla saatujen prosenttilukujen erotusten merkitsevyyttä. Taulukoista valitaan aina se, jossa p (=prosenttiluku) on lähinnä saatua tulosta/osuutta. ESIMERKKI Tehtiin kaksi eri tutkimusta eri aikoina. Toisessa oli 250 vastaajaa ja toisessa Tuotteen markkina osuus oli pienemmässä tutkimuksessa 37 % ja suuremmassa 35 %. Tarkasteluun valitaan taulukko p = 40 tai 60 %, koska saadut tulokset ovat kaikkein lähimpänä sitä. Taulukosta katsotaan luku otoskokojen 1000 ja 250 risteyskohdasta. Tässä tapauksessa tulosten eron merkitsevyyteen olisi vaadittu 6,8 prosenttiyksikön ero, joten tehtyjen tutkimusten tulosten ero (2 prosenttiyksikköä) ei ollut merkitsevä.