Moderni CFO Visman Tietojohtamisen iltapäivä Pasi Harjula

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Moderni CFO. 8.5.2014 Visman Tietojohtamisen iltapäivä Pasi Harjula"

Transkriptio

1 Moderni CFO Visman Tietojohtamisen iltapäivä Pasi Harjula

2 - Sisältö Aihealueet - Talousjohtajan roolin muutos - Muutostekijät - Muutoksen seuraus ja muutoksen hallinta - Talousjohtajan uusi rooli: case Visma Lähtökohta esitykselle - Tutkimustaustaa, omia kokemuksia ja rooli Vismassa - Ei ehdoton totuus vaan yksi näkökulma aiheeseen

3 Pääkirjanpitäjä vai Talousjohtaja? Niin isoissa kuin pienissä yrityksissä on muutos ollut selvä viime vuosina: The New Role of the CFO: from Bean Counter to Corporate Wizard

4 Talousjohtajan rooli on muuttunut. Miksi? Muutosta ajavat erityisesti tietyt yleiset kehitystrendit liiketoiminnassa. Muutos ei ole hidastumassa. Näihin muutoksiin on pakko reagoida. Talousosaston resurssit eivät kasva vaan tehokkuusvaade kasvaa. Talousjohtajan on mahdollista hankkia työkaluja muutoksen ja työnsä hallintaan.

5 Muutostrendejä Aikataulut muuttuvat. Kuukausiraportointi täytyy saada valmiiksi yhä nopeammin. Tilinpäätös ja vuoden clousaus valmiiksi mahdollisimman pian. Liiketoimintayksiköt haluavat nopeita analyyseja, johto haluaa ad-hoc raportit välittömästi jne. Viive tietopyynnön ja odotetun vastauksen välillä lyhenee. Tietojärjestelmien määrä kasvaa. Yrityksillä on yhä enemmän erilaisia raportointijärjestelmiä ja taloushallinnon ohjelmia käytössä. Osa integroituna, osa erillisinä. Osa järjestelmistä On-premisea ja osa SaaSia.

6 Muutostrendejä Sidosryhmien määrä kasvaa. Yrityksen johdon lisäksi liiketoiminnot (myynti, tuotehallinta, markkinointi, asiakaspalvelu) tarvitsevat tietoa. Mahdollisesti konsernijohto ja omistajat haluavat suoraan tietoa liiketoiminnasta. Viranomaiset pyytävät selvityksiä. Tiedon tarve kasvaa. Pelkkä yrityksen tuloslaskelma ei enää riitä. Tarvitaan esim. osastokohtaisia ja tuotekohtaisia tuloslukuja ja ennusteita. Myöskään pelkät eurot eivät enää riitä vaan tarvitaan erilaisia KPI-mittareita. Tiedon oletetaan olevan myös mahdollisimman tuoretta ja ajantasaista.

7 Muutostrendejä Uusia tehtäviä eli odotukset talousjohtajan roolista yrityksessä muuttuvat. Talousjohtajilla on myös luonnollinen positio olla uudella tavalla mukana liiketoiminnassa: "As CFO, I m in a unique position within the organization, at the absolute center of the universe. The only other executive besides me that has that same presence at the center is the CEO." EY on tehnyt kattavan globaalin tutkimuksen talousjohtajan roolin muuttumisesta ja organisaation odotuksista. Perinteisen talouslukujen raportoinnin ja analyysin lisäksi talousjohtajilta odotetaan erityisesti selvästi suurempaa osallistumista ja suorempaa vaikuttamista yrityksen strategiaan sekä tärkeimpien liiketoimintahankkeiden ohjaamisessa.

8 Muutostrendejä Tutkimuksen päähuomiot: Talousjohtajat vaikuttavat lisääntyvin määrin organisaation strategiatyöhön erityisesti ainutlaatuisen näkökulmansa ja kurinalaisen työnsä vuoksi. Talousjohtajat ovat edelleen taloudellisen tilan objektiivisia kommunikoijia mutta he vaikuttavat myös operatiiviseen päätöksentekoon. Talousjohtajat hallitsevat tai olennaisesti tukevat organisaation IT-asioita, sijoittajasuhteita, kiinteistöhallintaa ja strategisia M&A hankkeita. Jotkut ovat mukana kaupallisessa toiminnassa. Syvälliset taidot taloudesta ovat edelleen ensiarvoisen tärkeitä. Vastaajat olivat yksimielisiä siitä, että nämä taidot ovat välttämättömiä.

9 Muutostrendejä Kulukontrolli, riskien hallinta ja maksuvalmiuden varmistaminen nousivat etualalle nykyisen finanssikriisin vuoksi - ja tämä tarve jatkuu. Viestinnän taidot ovat välttämättömiä, koska talousjohtajien on välitettävä monimutkaisia taloudellisia tuloksia ja kommunikoitava liiketoiminnan suorituskyvystä ulkoisille sidosryhmille samalla kun he ajavat sisäisesti eteenpäin erityisiä aloitteita. Työtyytyväisyys on korkea - ja rooli on varmasti joidenkin mielestä ehdottomasti lopullinen uran tavoite. <www.ey.com/gl/en/issues/managing-finance>

10 Muutostrendejä Katsotaan eteenpäin Perinteisessä mallissa CFO:n roolin oletettiin olevan kokonaan menneen suorituksen arvioimista, lukuina ja tuloslaskelmalla. Mutta tänä päivänä tuo mandaatti on yleisesti ylitetty ja CFO ei ainoastaan tuota taloudellisia analyyseja ja suunnitelmia vaan myös tuottaa informaatiota siitä mihin liiketoiminta on menossa ja kuinka nopeasti se on menossa sinne.

11 Muutoksen seuraus Tutkimus: Suomalaiset taloushallinnon päättäjät kuluttavat liikaa aikaa rutiinitehtävien suorittamiseen, kun päätehtävänä olisi keskittyä liiketoiminnan kehittämiseen. Marketvision ja Enfon suurtutkimuksen mukaan melkein puolet (41 %) taloushallinnon työajasta kuluu rutiinitehtäviin ja vain alle viidennes (17 %) liiketoiminnan kehittämiseen. Talouspäättäjät haluaisivat itse panostaa enemmän aikaa liiketoiminnan kehittämiseen ja vähemmän aikaa rutiinitehtäviin. <Kauppalehti >

12 Ratkaisuja ajan löytämiseen Taloushallinnon sähköistäminen mahdollistaa automaatioasteen kasvattamisen talousprosesseissa. Sähköisen taloushallinnon ydin on verkkolasku ja sen myötä automatisoitu kirjanpito. Verkkolaskut eivät kuitenkaan yksinään automatisoi taloushallintoa, ja suurimmat hyödyt saadaan kun verkkolaskut kytketään johonkin taloushallinnon järjestelmään. Sähköistyminen merkitsee mm. laskujen kierrätystä ja hyväksymistä sähköisesti, sähköistä maksuliikennettä sekä tiliotteiden ja viitesiirtojen vastaanottoa sähköisesti, viranomaisilmoitusten lähetystä sähköisesti ja kirjanpidon rutiinitöiden vähentymistä automaation ansiosta.

13 Ratkaisuja ajan löytämiseen Finanssialan keskusliiton mukaan 70% yrityksistä on ottanut käyttöön verkkolaskutuksen. Verkkolaskutuksen suosio on suurinta teollisuudessa, jossa kolme neljästä yrityksestä hoitaa laskutuksensa verkossa. Yli 250 henkilöä työllistävistä yrityksistä yli 90 % hoitaa laskutuksensa verkossa, 2 9 henkilöä työllistävistä yrityksistä hieman yli 50 %. <FKL , Suomi> Ulkoistuksen avulla voidaan siirtää pois aikaa vieviä mutta vähemmän lisäarvoa tuottavia tehtäviä ja samalla saada lisää aikaa talouden ydintoimintojen hoitamiseen. Esimerkiksi keskisuurista yrityksistä 2/3 on ulkoistanut joitain toimintoja, erityisesti osto- ja myyntireskontransa.

14 Ratkaisuja ajan löytämiseen Taloushallinnosta on yleisemmin ulkoistettu kirjanpito-, tilinpäätös- tai palkanlaskentatoiminto. Näitä oli ulkoistettu lähes neljässä viidestä yrityksestä. Yli 60 prosenttia vastaajista kertoi ulkoistamisen syyksi sekä ydintoimintaan keskittymisen että kustannushyödyn. <YLE > Eniten ulkoistuksia on tehty kaupan alalla ja vähiten informaatioja viestintäalalla sekä palveluissa. Taloushallinnon ulkoistusta Suomessa hidastaa se, että lähes joka kolmas talousjohtaja ei osaa ostaa ulkoistettuja palveluita. Ulkoistuksen suurimmat riskit liittyvät palvelun ostamisen määrittelyyn ja mittaamiseen. <TiVi >

15 Aikataulut Uudet tehtävät Tiedon tarve Modernin talousjohtajan toimintakehikko, muutostrendit ja seuraukset. Tietojärje stelmien määrä CFO Sidosryh mien määrä Ulkoistus Automaatio Tehokkuus

16 Visma Visma Software SMB divisioona Suomessa Vastuualue Visma Services Oy Software SMB Visma Fin Holding Oy Visma Software Oy Visma Finnvalli Oy Visma Passeli Oy Visma Solutions Oy

17 Visma Talouden resurssit ja tietojärjestelmät Tilanne Talouden prosesseja ei ollut ulkoistettu palkkahallintoa lukuun ottamatta. Talouden organisaatioon kuului 16 henkilöä ja tehtäväalueet olivat sisäinen laskenta, kirjanpito, osto- ja Talous myyntireskontra, laskutus, laatujärjestelmä, system admin ja sisäinen IT. Organisaatio oli osin ylimitoitettu tehtäviin ja tuloksiin nähden. Visma Servicelle ulkoistettiin kirjanpito n. 1 kuukaudessa 2010 lopulla. Ydintoimintoihin keskittyminen toi tehokkuuta ja henkilömääräksi tuli 9. Taloushallinnon sähköistäminen oli jo aloitettu aiemmin ja 2010 aikana kaikki osto-ja myyntilaskut hoidettiin sähköisesti. A B C D

18 Visma Talouden resurssit ja tietojärjestelmät Kirjanpito, laskutus ja matkalaskujen kierrätys oli hoidettu Visma Novan avulla. Talouden päähanke 2009 oli korvata käytössä ollut ERP. Visma Business otettiin silloin käyttöön ja samalla siirryttiin kierrättämään ostolaskut ja matkalaskut eri järjestelmillä. Myös raportointityökalu otettiin samalla käyttöön. Myöhemmin otettiin käyttöön myös laskujen ennakkohyväksyntäjärjestelmä. Käytössä on näiden lisäksi muitakin järjestelmiä. Raportoinnin perustieto saadaan ERP:sta, Visma Reportingista ja kuutioraporteista. CFO käyttää itse kyseisiä järjestelmiä. Excel on myös tärkeä työkalu edelleen. M2 Visma Reporti ng Procee do Visma Busine ss VLS Visma CRM Appro val Docum ent Center

19 Visma Talouden perusprosessi Tilaustoimisto hoitaa laskutusprosessin. Suurin massa on ylläpitolaskuissa (6500 sopimusta). Laskut lähtevät Visma Busineksesta XML-aineistona Maventaan. Jaksotus tapahtuu automaattisesti Visma Busineksessa. Maksutiedot haetaan ERP:iin tiedonsiirtona. Ostolaskut (sähköinen) tuodaan Document Centerista Visma Businekseen, niiden kierrätys on tapahtunut Visma Approvalissa. Kirjanpidon hoitaa Visma Services, VSW Oy kontrolloi ja ohjeistaa. Raportointiaineisto saadaan suoraan ERP:sta ja lisäksi siihen integroidusta Visma Reportingista. Tili IC Tuote Kustannuspaikka

20 Visma - Sisäisen raportoinnin kehittäminen Aiemmin oli käytännössä keskitytty kirjanpidon hoitamiseen. Lähes ainoa raportti oli kuukausiraportti (P&L) ja ainoina KPI-mittareina churn-% ja tuotelinjojen ylläpitoarvo. Case: Liiketoiminta tarvitsi ohjaustietoa. Liiketoiminnan operatiivinen tila oli tietyllä tapaa epäselvä koska ainoa käytössä oleva informaatio oli vain liikevaihdon ja kulujen kehitys ilman tietoa juurisyystä. Organisaatiossa haluttiin voimakkaasti saada muutakin tietoa. Myös yhtiön hallitus ja divisioona halusivat lisätietoa liiketoiminnasta.

21 Visma - Sisäisen raportoinnin kehittäminen Liiketoiminnan raportointiin ja analyysiin tarvittiin Visma Busineksen (Reporting) ja CRM:n dataa (kuutiot). Ensin oli kuitenkin luotava ajatusmalli siitä mitkä asiat ovat olennaisia liiketoiminnalle ja miten ne liittyvät toisiinsa. Pelkästään eurojen raportointi ja analysointi ei riittänyt vaan juurisyihin kiinni pääseminen vaati KPI-dataa. Tavoitteena oli ensin luoda perusraportit liiketoiminnan käyttöön ja sen jälkeen alkaa yhdistämään ja analysoimaan dataa jotta pystytään antamaan lisäarvoa liiketoimintapäätöksille. Myös liiketoiminnan kehityksen ennustaminen saataisiin paremmalle tasolle. Lisäksi tiedon havainnollisuuteen kiinnitettiin paljon huomiota.

22 Luodaan malli => Operational framework EBITDA Revenue Cases Value Offer base Offering mix Qualified leads Qualified leads Fees Recurring BU 1 BU 2 BU 1 BU 2 BU 1 BU 2 BU 1 BU 2 Resource management Farming Hunting Products & Services Cost Cost Cost

23 Operatiivisen toiminnan taustatekijät EBITDA Revenue Delivery process Competitors Cases Value Price elasticity Offer base Marketing Marketing Offering mix Market potential Branch Product life cycle Qualified leads Qualified leads Fees Recurring BU 1 BU 2 BU 1 BU 2 BU 1 BU 2 BU 1 BU 2 Competence, HR resources, Process efficiency Farming Hunting Products & Services Cost Cost Cost

24 Analyysi: miksi Ebitda poikkeaa tavoitteesta EBITDA Revenue Cases Value Offer base Offering mix Qualified leads Qualified leads Fees Recurring BU 1 BU 2 BU 1 BU 2 BU 1 BU 2 BU 1 BU 2 Farming Hunting Products & Services Cost Cost Cost

25 Ebitdan analyysi KPI-mittarien kautta EBITDA Revenue eur eur Number of eur per case Cases Value Lead time Hit rate -% Price, discount-% Churn -% Offer base Offering mix Shares-% Pull -% Pull -% Number of Qualified leads Qualified leads Number of Fees Product shares-% Product shares-% Recurring BU 1 BU 2 BU 1 BU 2 BU 1 BU 2 BU 1 BU 2 eur FTE Farming Hunting Cost Cost Cost eur FTE Products & Services eur FTE

26 Visma - Strategia ja liiketoimintahankkeet Yhtiön hallitus halusi yhtiöltä selkeän strategian: tulevaisuuden suunnan ja tavoitteen. Case: Liiketoiminnan tulevaisuusskenaariot. Visma-yhtiöillä on joka kuukausi hallituksen/divisioonan johdon kanssa Business Review. Lisäksi syksyllä käydään budjetti- ja strategiakeskusteluja. Talousjohtajan odotetaan osallistuvan ja vaikuttavan kyseisiin prosesseihin ja toimivan läheisessä yhteistyössä toimitusjohtajan kanssa. Hallitus antoi näissä keskusteluissa yhtiölle tehtävän rakentaa tulevaisuuden tahtotila, näkemys siitä missä yhtiö on 2016 ja kuinka sinne päästään.

27 Visma - Strategia ja liiketoimintahankkeet Yhtiön johtoryhmän strategiakeskusteluja varten talousjohtaja loi tulevaisuuden skenaarioita. Näissä huomioitiin eri tuotteiden elinkaari, SaaS palveluiden kehittyminen sekä myynnin suorityskyky. Lisäksi oli huomioitava relevantti markkina ja esim. markkinoinnin liidituotanto suhteessa potentiaaliin. Kaiken taustalla oli myös huomioitava kulut ja konsernin tuottovaade. Tällaisissa strategiakeskusteluissa talousjohtajalla on merkittävä rooli koska hänen täytyy tuntea liiketoiminta kokonaisuutena ja samalla pystyttävä muuttamaan strategiset valinnat numeroiksi.

28 Visma - Strategia ja liiketoimintahankkeet Vastuu on myös suuri koska nämä luvut esitellään konsernin johdolle ja niistä muodostuu yhtiön budjetti ja tavoitteet tuleville vuosille. Näiden valintojen kautta myös tehdään konkreettisia päätöksiä esim. tuotteiden, myyntikanavien ja valittujen toimialojen suhteen. Samoin henkilöresurssien määrä ja mahdolliset rekrytoinnit tai rakennejärjestelyt voivat olla seurausta valinnoista. Olennainen työkalu tähän työhön on Visma Softwaressa olemassa oleva raportointimalli, koska mallinnusten pohjaksi tarvittiin huomattava määrä KPI-mittareita eri osa-alueilta.

29 Visma - M&A ja fuusiot Visma on aktiivisesti hakenut kasvua yritysostoilla. Ostoissa on yleensä mukana paikallinen Visma-yritys. Case: M&A neuvottelut Talousjohtaja osallistuu yritysostoprosesseihin yleensä jo alkuvaiheessa. Hänen itsenäistä näkemystään yrityksen taloudellisesta tilasta ja suorityskyvystä tarvitaan koska myyjätaho voi esittää tai jättää esittämättä itse haluamansa taloudellisen tiedon.

30 Visma - M&A ja fuusiot Jos asiassa edetään niin myyjätaho toimittaa huomattavan määrä erilaista materiaalia jonka joukosta talousjohtajan tulisi löytää olennaiset faktat. Samoin tulee huomata jos materiaalista puuttuu jotain oleellista. Ulkopuolinen taho suorittaa (financial, legal) DD:n mutta sen valmisteluun ja tulosten analysointiin osallistuu myös talousjohtaja. Tässä vaiheessa ollaan hyvin kiinteästi yhteydessä myyjään, lakikonsulttiin, tilintarkastajiin, Visman M&A organisaatioon ja sisäisesti erityisesti toimitusjohtajaan.

31 Visma - M&A ja fuusiot Yleensä tämän jälkeen nähdään halutaanko keskusteluja jatkaa vai päätetäänkö ne. Talousjohtajan tulee tässä kohtaa nostaa esiin oma näkemyksensä: onko meillä tarvittavat tiedot, mitä tiedoista voi päätellä ja erityisesti onko jossain havaittavissa suurta riskiä, joka vaarantaa koko hankkeen. Jos kauppaan edetään niin on mahdollista että ko. yritys annetaan lokaalin Visma-yhtiön vastuulle (esim. Finnvalli). Tällöin talousjohtajan on nopeasti organisoitava Visman mallin mukainen talousprosessi. Tämä täytyy tapahtua hyvin nopeasti.

32 Visma - M&A ja fuusiot Finnvalli ostettiin viikko ennen virallista tammikuun raportointia. Onnistuimme saamaan Finnvallin Visman mukaisen kk-raportin (tulos, tase, tase-erittelyt, budjetti ja ed.vuosi) lähtemään ajallaan. Tämän jälkeen luotiin 1 kuukaudessa divisioonalle kuukausittainen operatiivinen raportti. Tämä luotiin ns. tyhjästä koska kyseisiä asioita ei ollut ennen seurattu. Talousjohtaja joutui tutustumaan yrityksen tietojärjestelmiin syvällisestikin jotta oikea ja luotettava data pystyttiin löytämään. Tällä hetkellä seuraava vaihe on fuusion suunnittelu ja virallisten dokumenttien laadinta.

33 Lopuksi kokemuksen perusteella Onnistuuko uuden CFO:n roolin mukainen toiminta? Auttoiko taloushallinnon sähköistäminen ja ulkoistaminen? Tämän päivän Visma-konsernissa talousjohtajan odotetaan toimivan modernin talousjohtajan tapaan. Olemme onnistuneet myös yhtiössämme muuttamaan talousosaston ja talousjohtajan roolia tähän suuntaan. Palaute liiketoiminnalta ja hallitukselta tukee tätä päätelmää. Ehdoton edellytys onnistumiselle on ollut automaatio ja ulkoistaminen. Sitä kautta ajan saaminen liiketoimintaa tukevalle työlle on onnistunut. Toisaalta sähköistäminen/automaatio on mahdollistanut myös reaaliaikaisen raportoinnin.

34 Lopuksi kokemuksen perusteella Massivinen BI -ratkaisu vai joustava ja mukautuva välineistö? Yhden kaiken kattavan BI ratkaisun rakentaminen olisi valtava projekti niin resurssien kuin ajan suhteen. Se ei välttämättä ole järkevää nykyisessä taloustilanteessa. Toinen suuri haaste on tällaisen järjestelmän ylläpitäminen vanheneeko setup heti kun järjestelmä on saatu rakennettua. Pystyisikö ratkaisu joustamaan esim. fuusioissa, uusissa tuotteissa ja liiketoimintamalleissa. Haasteista huolimatta useamalla kevyemmällä järjestelmällä toimiminen on kuitenkin selvästi toimivampi ratkaisu. Toimintaympäristön muutosvauhti ei yksinkertaisesti mahdollista muuta toimintatapaa.

35 Lähteitä i) ii) iii) iv) v) vi) vii) viii) ix) 8

36

Tietojohtamisen iltapäivä. 8.5.2014 Vanajanlinna

Tietojohtamisen iltapäivä. 8.5.2014 Vanajanlinna Tietojohtamisen iltapäivä 8.5.2014 Vanajanlinna Agenda 12:45 Lounas 13:30 Tilaisuuden alustus, agenda ja tavoite / Toimialajohtaja Kari Trygg, Visma Software Oy Osallistujien esittely (yritys+toimiala,

Lisätiedot

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet Visma Netvisor Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen CRM JA MYYNTI PROJEKTINHALLINTA TYÖAIKA JA KULUT AUTOMATISOITU LASKUTUS RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Lisätiedot

Taloushallinnon kehitystrendit ja ulkoistamistarpeet

Taloushallinnon kehitystrendit ja ulkoistamistarpeet Taloushallinnon kehitystrendit ja ulkoistamistarpeet Kvantitatiivinen tutkimus - Tiivistelmäraportti Kari Elkelä, Itella Oyj Pekka Törrönen, AddValue Oy Research series - Tutkimussarja 37/009.10.009 1

Lisätiedot

Taloushallinnon ulkoistaminen ja konserniraportoinnin järjestäminen ICECAPITAL -konsernissa. Jussi Hyrylä CFO, ICECAPITAL Pankkiiriliike Oy

Taloushallinnon ulkoistaminen ja konserniraportoinnin järjestäminen ICECAPITAL -konsernissa. Jussi Hyrylä CFO, ICECAPITAL Pankkiiriliike Oy Taloushallinnon ulkoistaminen ja konserniraportoinnin järjestäminen ICECAPITAL - Jussi Hyrylä CFO, ICECAPITAL Pankkiiriliike Oy Taloushallinnon ulkoistaminen ja konserniraportoinnin järjestäminen ICECAPITAL

Lisätiedot

VISMA TEHOSTAA LIIKETOIMINTAA

VISMA TEHOSTAA LIIKETOIMINTAA VISMA TEHOSTAA LIIKETOIMINTAA -konserni lyhyesti Liikevaihto noin 772 miljoonaa EUR (2012) Liikevaihto kvartaaleittain 2012: Q1/2012 n. 190 milj. EUR Q2/2012 n. 194,4 milj. EUR Q3/2012 n. 180,0 milj. EUR

Lisätiedot

rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla?

rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla? Miten ylivoimaa i rakennetaan strategisesti i kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla? Toimitusjohtaja it j Sami Ensio, Innofactor Oy Miten ylivoimaa rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ICT- ratkaisuilla

Lisätiedot

Talousjohdon haasteet kyselyn tulokset Amy Skogberg Markkinointipäällikkö Business Intelligence and Performance Management

Talousjohdon haasteet kyselyn tulokset Amy Skogberg Markkinointipäällikkö Business Intelligence and Performance Management Talousjohdon haasteet kyselyn tulokset Amy Skogberg Markkinointipäällikkö Business Intelligence and Performance Management 2008 IBM Corporation IBM Cognos: suorituskyvyn johtamisen asiantuntija IBM osti

Lisätiedot

Talouden tiikerinloikka Talousjohtajan dilemma: kannattaako ulkoistaa vai sisäistää Verkkolasku pieni suuri askel automaation polulla

Talouden tiikerinloikka Talousjohtajan dilemma: kannattaako ulkoistaa vai sisäistää Verkkolasku pieni suuri askel automaation polulla A Basware Presentation Talouden tiikerinloikka Talousjohtajan dilemma: kannattaako ulkoistaa vai sisäistää Verkkolasku pieni suuri askel automaation polulla Ilkka Sihvo 31.5.2011 Talousjohtajan dilemma:

Lisätiedot

Ostoreskontratoiminnot seuraavalle asteelle

Ostoreskontratoiminnot seuraavalle asteelle A Basware Presentation Ostoreskontratoiminnot seuraavalle asteelle Kuinka tehostaa ostoreskontratoimintoja entisestään Basware InvoiceOut - Ostolaskuprosessin ulkoistaminen Esa Tihilä, toimitusjohtaja,

Lisätiedot

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA ENEMMÄN AIKAA TYÖLLE, JOLLA ON MERKITYSTÄ Tiimien erilaiset toimintatavat ja tiedon tarpeet aiheuttavat usein turhaa selvittelytyötä ja samaa tietoa

Lisätiedot

Reaaliaikainen ja liiketoimintalähtöinen talouden ennustaminen

Reaaliaikainen ja liiketoimintalähtöinen talouden ennustaminen Reaaliaikainen ja liiketoimintalähtöinen talouden ennustaminen Liiketoimintaa verkossa seminaari Markku Pitkänen, Vice President, Basware Oyj Reaaliaikainen ja liiketoimintalähtöinen talouden ennustaminen

Lisätiedot

Miten valmistautua rahoitusneuvotteluihin? - Pankinjohtajan näkökulma

Miten valmistautua rahoitusneuvotteluihin? - Pankinjohtajan näkökulma Miten valmistautua rahoitusneuvotteluihin? - Pankinjohtajan näkökulma Visma Services Oy Pormestarinrinne 8, 00160 Helsinki Puh. 010 756 4955 visma.fi/taloushallintopalvelut 2 SISÄLLYSLUETTELO Johdanto...

Lisätiedot

Askeleen edellä. Visma Services Oy Kuopio Business Breakfast 27.3.2014

Askeleen edellä. Visma Services Oy Kuopio Business Breakfast 27.3.2014 Askeleen edellä Visma Services Oy Kuopio Business Breakfast 27.3.2014 Liiketoiminnan ja taloushallinnon prosessit kilpailuetuna Asiakkaamme saavat meiltä heidän kilpailijoitaan tehokkaammat liiketoiminnan

Lisätiedot

Miten saan käytännössä kaupan käyntiin halutussa. maassa? & Case Intia

Miten saan käytännössä kaupan käyntiin halutussa. maassa? & Case Intia Miten saan käytännössä kaupan käyntiin halutussa maassa? & Case Intia 16.4.2014 / Hannu Rossi Miksi haluat mennä uudelle markkina-alueelle? Nykyinen markkinat ovat täysin hyödynnetty/katettu? Tarvitset

Lisätiedot

Olisiko vihdoin aika teollistaa taloushallinnon prosessit? 2.4.2008 Taloussanomat seminaari Jari Annala, varatoimitusjohtaja, Itella Information Oy

Olisiko vihdoin aika teollistaa taloushallinnon prosessit? 2.4.2008 Taloussanomat seminaari Jari Annala, varatoimitusjohtaja, Itella Information Oy Olisiko vihdoin aika teollistaa taloushallinnon prosessit? 2.4.2008 Taloussanomat seminaari Jari Annala, varatoimitusjohtaja, Itella Information Oy Itella Information luotettava ja kansainvälinen kumppani

Lisätiedot

Tervetuloa Näin tehostat asiakastyöskentelyä digitaalisesti -aamiaistilaisuuteen. Inspiratio JM emotion Element - Wellnator

Tervetuloa Näin tehostat asiakastyöskentelyä digitaalisesti -aamiaistilaisuuteen. Inspiratio JM emotion Element - Wellnator Tervetuloa Näin tehostat asiakastyöskentelyä digitaalisesti -aamiaistilaisuuteen Inspiratio JM emotion Element - Wellnator Ohjelma 8.00 Aamukahvi 8.15 Tervetuloa, Annele Bergman, Inspiratio 8.30 estrategia,

Lisätiedot

BUDJETOINTI- JA RAPORTOINTIPROSESSIEN KEHITTÄMISEN KAUTTA TEHOKKUUTTA TALOUSOHJAUKSEEN

BUDJETOINTI- JA RAPORTOINTIPROSESSIEN KEHITTÄMISEN KAUTTA TEHOKKUUTTA TALOUSOHJAUKSEEN BUDJETOINTI- JA RAPORTOINTIPROSESSIEN KEHITTÄMISEN KAUTTA TEHOKKUUTTA TALOUSOHJAUKSEEN HELENA SAURAMO GROUP BUSINESS CONTROLLER, DELTA MOTOR GROUP OY 19.4.2012 Sisältö Mikä on Delta? Järjestelmän ja prosessien

Lisätiedot

Talouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa

Talouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa Talouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa Verkkokauppa-Akatemia Antti Liimatainen TietoAkseli Yhtiöt Asiakkuusjohtaja, KTM TietoAkseli Yhtiöt Kannattavan liiketoiminnan kehittäjä Asiakaslähtöiset

Lisätiedot

Toiminnanohjaukseen liittyvän liiketoimintatiedon hyödyntäminen Helsinki Business College Oy:ssä

Toiminnanohjaukseen liittyvän liiketoimintatiedon hyödyntäminen Helsinki Business College Oy:ssä Toiminnanohjaukseen liittyvän liiketoimintatiedon hyödyntäminen Helsinki Business College Oy:ssä 30.10.2012 LARK-hanke Laatupäällikkö, Jaakko Tuomi Laadunhallinnan tukiprosessin (16) yleiset tavoitteet

Lisätiedot

Basware Controller iltapäivä. Tervetuloa!

Basware Controller iltapäivä. Tervetuloa! Basware Controller iltapäivä Tervetuloa! Ohjelma 13.00 Puheenjohtajan avaus ja Baswaren ennustekyselyn tulokset Minna Snirvi, Vice President, IA and FPS Product Management, Basware Oyj 13.15 Toimivan talousohjauksen

Lisätiedot

Sähköinen laskutus seminaari 13.6.2012

Sähköinen laskutus seminaari 13.6.2012 Sähköinen laskutus seminaari 13.6.2012 Saimaan ammattikorkeakoulu, Tulkki -projekti 13.6.2012 Visma Services Teemuaho Oy Asiakkuus- ja aluejohtaja Päivi Nieminen Visma Group Toimintaa Suomessa, Ruotsissa,

Lisätiedot

KonsernitilinpäätösForum & IFRS Iltapäivä. Musiikkitalo 16.5.2013

KonsernitilinpäätösForum & IFRS Iltapäivä. Musiikkitalo 16.5.2013 KonsernitilinpäätösForum & IFRS Iltapäivä Musiikkitalo 16.5.2013 Ohjelma Konsernitilinpäätös Forum 8.30 Aamukahvit ja ilmoittautuminen 9.00 Tervetuloa: Konsernitilinpäätös Forum 2013 avaussanat Marika

Lisätiedot

Taloushallinnon käytänteitä PKsektorin. Tieke ebusiness Forum, 23.-24.5.2012 Harri Kanerva ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen

Taloushallinnon käytänteitä PKsektorin. Tieke ebusiness Forum, 23.-24.5.2012 Harri Kanerva ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen Taloushallinnon käytänteitä PKsektorin B-to-B -yrityksissä Tieke ebusiness Forum, 23.-24.5.2012 Harri Kanerva ValueFrame Oy Sisältö 1 2 3 4 5 ValueFrame Oy Kysely Kyselyn vastaukset Avoimet kysymykset

Lisätiedot

TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA

TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA Pikaopas TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA Mikä on sähköinen taloushallinto? Sähköinen taloushallinto tarkoittaa yksinkertaistettuna yrityksen taloushallintoon liittyvien tehtävien,

Lisätiedot

Health Intelligence - Parempaa informaatiota terveydenhuollon päätöksentekoon. Terveydenhuollon ATK päivät 24.-25.5.2011 Sibelius Talo, Lahti

Health Intelligence - Parempaa informaatiota terveydenhuollon päätöksentekoon. Terveydenhuollon ATK päivät 24.-25.5.2011 Sibelius Talo, Lahti Health Intelligence - Parempaa informaatiota terveydenhuollon päätöksentekoon Terveydenhuollon ATK päivät 24.-25.5.2011 Sibelius Talo, Lahti Innofactor Oyj: Suomen johtava Microsoft ratkaisutoimittaja

Lisätiedot

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi.

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi. TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Sähköisen liiketoiminnan mahdollisuudet: Sisäiset ja ulkoiset prosessit Toiminnan tehostaminen, reaaliaikaisuus Toiminnan raportointi ja seuranta,

Lisätiedot

ProOffice -kasvukonsepti. Siirrä asiakkaasi sähköiseen taloushallintoon

ProOffice -kasvukonsepti. Siirrä asiakkaasi sähköiseen taloushallintoon ProOffice -kasvukonsepti Siirrä asiakkaasi sähköiseen taloushallintoon Sisällysluettelo ProOffice-kasvukonseptilla menestyt 3 Pysy mukana tilitoimistoalan muutoksessa 4 ProOffice-kasvukonsepti 5 Markkinoinnin

Lisätiedot

Yritysjärjestelyihin ja -kauppoihin valmistautuminen. Pasi Kinnunen, toimitusjohtaja Raahen Tili Oy

Yritysjärjestelyihin ja -kauppoihin valmistautuminen. Pasi Kinnunen, toimitusjohtaja Raahen Tili Oy Yritysjärjestelyihin ja -kauppoihin valmistautuminen Pasi Kinnunen, toimitusjohtaja Raahen Tili Oy Esmo-yhtiöt pähkinänkuoressa Esmo-yhtiöt edistävät arvojensa mukaisesti suomalaista kilpailukykyä ja yrittäjyyttä.

Lisätiedot

www.pwc.com Taloushallinto kehittyvässä liiketoiminnassa maaliskuu 2013

www.pwc.com Taloushallinto kehittyvässä liiketoiminnassa maaliskuu 2013 www.pwc.com Taloushallinto kehittyvässä liiketoiminnassa Agenda Taloushallinto osana yritystoimintaa Taloushallinnon organisointi Kirjanpidon/tilinpäätöksen haasteeet kehittyvässä liiketoiminnassa Sivu2

Lisätiedot

Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa. Ajankohta helmikuu 2012

Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa. Ajankohta helmikuu 2012 Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa Ajankohta helmikuu 2012 Taustatiedot Yli 1000 500-999 50-499 10-49 Alle 10 Neljäs kysely helmikuussa 2012 Toteutettiin

Lisätiedot

Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa

Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa Place for a picture Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa Jukka Rautavalta 1 First Name Last Name 25.5.2012 Fazer-konserni lyhyesti Vuonna 1891 perustettu perheyritys Ruokailupalveluja,

Lisätiedot

Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille. Jan Malmström Mepco Oy

Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille. Jan Malmström Mepco Oy Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille Jan Malmström Mepco Oy Projektiorganisaatioiden haasteita Investoinnin myyminen johdolle ja johdon sitoutuminen Organisaation totuttujen toimintamallien

Lisätiedot

Uusia tuulia mediaseurannassa:! PR-palveluiden integraatio ja digitalisoituva maailma. Copyright @ Koodiviidakko Oy

Uusia tuulia mediaseurannassa:! PR-palveluiden integraatio ja digitalisoituva maailma. Copyright @ Koodiviidakko Oy Uusia tuulia mediaseurannassa:! PR-palveluiden integraatio ja digitalisoituva maailma. Webnewsmonitor verkkomedian seuranta Maailma muuttuu! Muste sormenpäissä on vaihtunut sormenjälkiin ipadin näytöllä.

Lisätiedot

Basware IFRS Forum. Tervetuloa!

Basware IFRS Forum. Tervetuloa! Basware IFRS Forum Tervetuloa! Ohjelma 9.00 Tervetuloa - Puheenjohtajan avaus 9.30 Konsernin tilinpäätös- ja verosuunnittelu - Siirtohinnoittelu - Konserniavustus ja korkojen vähennysoikeus Risto Walden,

Lisätiedot

Miten asiakas tekee valintansa?

Miten asiakas tekee valintansa? Miten asiakas tekee valintansa? ja miten me voimme vaikuttaa siihen? TkT Asiantuntija Harri Karkkila Strategia Asiakkaan kokema arvo Asiakastyytyväisyys ja asiakaskokemus Kilpailuedut Yrittäjä Kouluttaja

Lisätiedot

CxO Mentor Oy. Tarvitaanko Talousjohtajaa? 7.5.2014 Kai Tihilä. CxO Mentor Oy 2014

CxO Mentor Oy. Tarvitaanko Talousjohtajaa? 7.5.2014 Kai Tihilä. CxO Mentor Oy 2014 CxO Mentor Oy Tarvitaanko Talousjohtajaa? 7.5.2014 Kai Tihilä Mikä on tärkeintä? Talousosaaminen Johtaminen Joku muu? Ei ole yhtä oikeaa vastausta Ulkoiset tekijät Yleinen taloustilanne Liiketoiminnan

Lisätiedot

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Kaupan Liiton Verkkokauppakoulutus 7.11.2013 Satu Norema Sovelluskonsultti ProCountor International Oy Esityksen sisältö Sähköinen taloushallinto Verkkokaupan liittäminen

Lisätiedot

Kukaan ei pysty kaikkeen yksin. Mitä tänään, huomenna & seuraavaksi. Viisaat päät yhteen. MILLAINEN ON VOIMAVARAHALLITUS

Kukaan ei pysty kaikkeen yksin. Mitä tänään, huomenna & seuraavaksi. Viisaat päät yhteen. MILLAINEN ON VOIMAVARAHALLITUS Kukaan ei pysty kaikkeen yksin. Mitä tänään, huomenna & seuraavaksi. Viisaat päät yhteen. MILLAINEN ON VOIMAVARAHALLITUS Manifesti 1 Enemmistö hallituksista vain valvoo ja kontrolloi yrityksen toimintaa

Lisätiedot

Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle

Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle Viikko-seminaari 27.9.2007 Lauri Byckling, Deloitte Mitä on arvo Arvon määritelmiä: Hyöty suhteessa hintaan Laatu suhteessa odotuksiin Saatu lisähyöty Tietohallinnon

Lisätiedot

Toimiva myynnin ja tukitoimintojen vuoropuhelu asiakkaan parhaaksi

Toimiva myynnin ja tukitoimintojen vuoropuhelu asiakkaan parhaaksi Toimiva myynnin ja tukitoimintojen vuoropuhelu asiakkaan parhaaksi Insert picture in this frame Insert picture in this frame Liisa Pöllänen 7.6.2011 Securitas Suomessa Perustettu vuonna 1959 (STV, Suomen

Lisätiedot

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI Toiminnanohjaus Taloushallinto HR ja palkanlaskenta CRM asiakkuudenhallinta Konsultointi ja lakipalvelut Hankinta ja perintä 10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI VISMA SOFTWARE OY Paraskaan ohjelmisto

Lisätiedot

Rovaniemen Kehitys Oy Yrittäjäilta 1.4.2009 klo 17.00-20.00

Rovaniemen Kehitys Oy Yrittäjäilta 1.4.2009 klo 17.00-20.00 Audit Auer Oy Rovaniemen Kehitys Oy Yrittäjäilta klo 17.00-20.00 Sähköinen taloushallinto kuinka ja miten? KHT, JHTT, KTM Leila Auer 1 YRITYKSEN ESITTELY Audit Auer Oy KHT, JHTT, KTM Leila Auer 100 % omistus

Lisätiedot

TOIMIVAN TALOUSOHJAUKSEN KULMAKIVET. Jussi Laitinen Business Consultant Basware Oyj

TOIMIVAN TALOUSOHJAUKSEN KULMAKIVET. Jussi Laitinen Business Consultant Basware Oyj TOIMIVAN TALOUSOHJAUKSEN KULMAKIVET Jussi Laitinen Business Consultant Basware Oyj 1 Agenda Miten rakennat luotettavan ja toimivan suunnittelu-, ennustamis- ja raportointimallin? Ohjelmistojen mahdollisuudet

Lisätiedot

1 SÄHKÖISEN TALOUSHALLINNON PIKAOPAS

1 SÄHKÖISEN TALOUSHALLINNON PIKAOPAS 1 SÄHKÖISEN TALOUSHALLINNON PIKAOPAS 2 / 9 1. Mitä on sähköinen taloushallinto? Sähköinen taloushallinto tarkoittaa yksinkertaistettuna yrityksen taloushallinnon, kuten myyntilaskujen laatimisen ja lähettämisen,

Lisätiedot

Sisällys. Lukijalle... 11. Mitä on digitaalinen taloushallinto?... 15. Järjestelmät... 34. Ostolaskut... 52

Sisällys. Lukijalle... 11. Mitä on digitaalinen taloushallinto?... 15. Järjestelmät... 34. Ostolaskut... 52 Sisällys 1 2 3 Lukijalle................................................. 11 Mitä on digitaalinen taloushallinto?....................... 15 1.1 Johdanto............................................ 15 1.2

Lisätiedot

verkkolasku.fi 2.1.2011

verkkolasku.fi 2.1.2011 palveluna Notebeat Entrepreneur -ohjelmalla hoidat kaikki yrityksesi myynti- ja ostolaskut sähköisesti selainkäyttöliittymässä, sekä siirrät ne kätevästi tilitoimistoon. Säästät heti käyttöönotosta alkaen

Lisätiedot

PALVELUKULTTUURIN JA MINDSETIN KEHITTÄMINEN 3 STEP IT. 15.3.2013 2013 3 Step IT Group / Palvelukulttuuri / Artti Aurasmaa

PALVELUKULTTUURIN JA MINDSETIN KEHITTÄMINEN 3 STEP IT. 15.3.2013 2013 3 Step IT Group / Palvelukulttuuri / Artti Aurasmaa PALVELUKULTTUURIN JA MINDSETIN KEHITTÄMINEN 3 STEP IT 1 Päivän kolme kysymystä Miksi, miten mitä? Mitä? Miten? Mitä? 1. 3 Step IT 3 minuutissa 2. Työntekijät ensin 3. Arvoista asenteeseen 4. PPPP -> SAVE

Lisätiedot

Pyhäjärven kaupungin 100 % tytäryhtiö Rekisteröity 6/2013 Yhtiön toiminta-ajatuksena on omistaa, vuokrata ja rakentaa tietoliikenneverkkoja ja

Pyhäjärven kaupungin 100 % tytäryhtiö Rekisteröity 6/2013 Yhtiön toiminta-ajatuksena on omistaa, vuokrata ja rakentaa tietoliikenneverkkoja ja Pyhäjärven kaupungin 100 % tytäryhtiö Rekisteröity 6/2013 Yhtiön toiminta-ajatuksena on omistaa, vuokrata ja rakentaa tietoliikenneverkkoja ja tuottaa tietoliikennepalveluita Pyhäjärven ja Kärsämäen kuntien

Lisätiedot

TALOUSOHJAUS TEHOKKAAMMAKSI

TALOUSOHJAUS TEHOKKAAMMAKSI Tiia Ranta, Head of Financial Accounting, Oyj TALOUSOHJAUS TEHOKKAAMMAKSI Konsernitilinpäätös Forum 16.5.2013 Agenda lyhyesti Sisäisen ja ulkoisen laskennan yhdistäminen n FPM-ratkaisu Neljännesvuosiraportointi

Lisätiedot

CFO Forum 2011 Ennustaminen on menestyvän liiketoiminnan edellytys

CFO Forum 2011 Ennustaminen on menestyvän liiketoiminnan edellytys A Basware Presentation CFO Forum 2011 Ennustaminen on menestyvän liiketoiminnan edellytys Pekka Lindfors, Senior Vice President, Basware Oyj 31/05/2011 Esityksen sisältö Basware lyhyesti Basware ratkaisut

Lisätiedot

Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja

Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja Sami Köykkä Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja 26.2.2014 Agenda 10:00 Aloitus 10:20 Kertaus 10:45 Vieraileva puhuja 11:30 Lounas 12:15 Ratkaisun suunnittelu 13:20 Toteutussuunnitelma 13:50

Lisätiedot

Verkostojen tehokas tiedonhallinta

Verkostojen tehokas tiedonhallinta Tieto Corporation Verkostojen tehokas tiedonhallinta Value Networks 3.9.2014 Risto Raunio Head of Lean System Tieto, Manufacturing risto.raunio@tieto.com Sisältö Mihin verkostoitumisella pyritään Verkoston

Lisätiedot

Strateginen johtaminen edellyttää henkilöstöjohtamisen

Strateginen johtaminen edellyttää henkilöstöjohtamisen Strateginen johtaminen edellyttää henkilöstöjohtamisen mittaamista Uudista ja Uudistu Vaihtuva johtajuus 2011 Vahingossa Hyvä? Taru From 28.9.2011 HR4 Solutions Oy 2011 HR4 Solutions Oy - 28.9.2011 ESITYKSEN

Lisätiedot

Suorituksen johtamisen ja palkitsemisen käytännöt globaalissa yrityksessä. HR järjestelmä prosessien tukena

Suorituksen johtamisen ja palkitsemisen käytännöt globaalissa yrityksessä. HR järjestelmä prosessien tukena Suorituksen johtamisen ja palkitsemisen käytännöt globaalissa yrityksessä HR järjestelmä prosessien tukena Päivi Laitala Group Comp. & Ben. Manager, Huhtamäki Oyj Juha Nurmela Ratkaisujohtaja, Arc Technology

Lisätiedot

CIO Forum. Tietohallintojohtajat muutosjohtajina Säästöjä vai uusia valloituksia? Johan Sandell CIO Forum 3.6.2009

CIO Forum. Tietohallintojohtajat muutosjohtajina Säästöjä vai uusia valloituksia? Johan Sandell CIO Forum 3.6.2009 CIO Forum Tietohallintojohtajat muutosjohtajina Säästöjä vai uusia valloituksia? Johan Sandell CIO Forum 3.6.2009 Tervetuloa Taloudellisen tilanteen haasteet voidaan kääntää mahdollisuuksiksi vahvalla

Lisätiedot

VEIKKAUS JA VASTUULLISUUDEN VIESTINTÄ

VEIKKAUS JA VASTUULLISUUDEN VIESTINTÄ VEIKKAUS JA VASTUULLISUUDEN VIESTINTÄ 1 2 3 Mitä on yrityksen vastuullisuusviestintä? Miten Veikkaus viestii vastuullisuutta? Lessons learned Miten viestitään? Kenelle viestitään? Mitä viestitään? Kuvaja

Lisätiedot

Verkkolasku tavoittaa kuluttajat tehokkaasti vuonna 2009. It-viikko Seminaari Matti Villikka Sampo Pankki Oyj 20.11.2008

Verkkolasku tavoittaa kuluttajat tehokkaasti vuonna 2009. It-viikko Seminaari Matti Villikka Sampo Pankki Oyj 20.11.2008 Verkkolasku tavoittaa kuluttajat tehokkaasti vuonna 2009 It-viikko Seminaari Matti Villikka Sampo Pankki Oyj 20.11.2008 Sisältö Tausta Yritys- ja yhteisökenttä Kuluttajaverkkolaskutuksen näkymät Yhteenveto

Lisätiedot

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Sirpa Huuskonen ja Harri Nikander ISS Palvelut ISS Palvelut Oy 12 000 työtekijää Suomessa Siivous Kiinteistön ylläpito Turvallisuuspalvelut

Lisätiedot

Visma Services Oy - Askeleen edellä

Visma Services Oy - Askeleen edellä Visma Services Oy - Askeleen edellä Technopolis Business breakfast, Lappeenranta 8.5.2014 Visio, missio ja arvot Tavoitteemme on Tuottaa asiakkaillemme ratkaisuja, joiden avulla he ovat aina askeleen kilpailijoitaan

Lisätiedot

KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA.

KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA. KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA. 2 Talous, työelämä ja markkinat muuttuvat nopeammin kuin koskaan. Pääoma ja teknologia

Lisätiedot

CFO FORUM 2012 THE NEW WAY OF FINANCE

CFO FORUM 2012 THE NEW WAY OF FINANCE CFO FORUM 2012 THE NEW WAY OF FINANCE 22.5.2012 Esa Tihilä, toimitusjohtaja Basware Oyj CFO Forum: The new way of Finance 22.5.2012, Helsinki 11.45 Ilmoittautuminen 12.00 Missä maa makaa nyt Suomen talouden

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.1. - 31.3.2005 Erkki Norvio, toimitusjohtaja

Osavuosikatsaus 1.1. - 31.3.2005 Erkki Norvio, toimitusjohtaja Osavuosikatsaus 1.1. - 31.3.2005 Erkki Norvio, toimitusjohtaja 18.5.2005 Ramirent - konserni lyhyesti Ramirent on johtava rakennuskoneiden ja -laitteiden vuokraukseen keskittynyt yritys, joka toimii Suomen,

Lisätiedot

Uudista Lakisääteinen & Säännönmukainen Raportointi Clarity FSR sovelluksen avulla. Satu Kylliäinen Sr.Solution Specialist

Uudista Lakisääteinen & Säännönmukainen Raportointi Clarity FSR sovelluksen avulla. Satu Kylliäinen Sr.Solution Specialist Uudista Lakisääteinen & Säännönmukainen Raportointi Clarity FSR sovelluksen avulla Satu Kylliäinen Sr.Solution Specialist The Last Mile in Financial Reporting The Last Mile Planning Modeling Budgeting

Lisätiedot

HCM Master Data. Matti Manninen / Arc Technology Oy. Human Capital Management liiketoiminnan moottorina IT Viikko-seminaari 7.10.

HCM Master Data. Matti Manninen / Arc Technology Oy. Human Capital Management liiketoiminnan moottorina IT Viikko-seminaari 7.10. HCM Master Data tehoa laaja-alaisesti Matti Manninen / Arc Technology Oy Human Capital Management liiketoiminnan moottorina IT Viikko-seminaari 7.10.2009 PEOPLE ARE AT THE SOUL OF ANY BUSINESS 9:40-10:15

Lisätiedot

Sanna Nupponen-Nymalm Sodexo Oy 16.3.2011. www.sodexo.fi

Sanna Nupponen-Nymalm Sodexo Oy 16.3.2011. www.sodexo.fi Sanna Nupponen-Nymalm Sodexo Oy 16.3.2011 www.sodexo.fi Sodexo - jokaisesta päivästä parempi Olemme luotettava kumppani, joka tuottaa kokonaisvaltaisia palveluita. Osaamisemme tukee asiakkaidemme menestystä

Lisätiedot

Case Paperitehtaan hyödyt talousosaston ja ERP:n ulkoistuksesta! Talousjohtaja Jussi Leskinen, Pankaboard Oy Toimitusjohtaja Juha Tommila, Staria Oyj

Case Paperitehtaan hyödyt talousosaston ja ERP:n ulkoistuksesta! Talousjohtaja Jussi Leskinen, Pankaboard Oy Toimitusjohtaja Juha Tommila, Staria Oyj Case Paperitehtaan hyödyt talousosaston ja ERP:n ulkoistuksesta! Talousjohtaja Jussi Leskinen, Pankaboard Oy Toimitusjohtaja Juha Tommila, Staria Oyj Staria aktiivinen uudistaja Riippumaton Suomalainen

Lisätiedot

Asiakashallintaan tehokkuutta maksuvalvonnan ja perinnän ulkoistuksella. It-viikko Seminaari Juha Pihlajamäki Intrum Justitia Oy 20.11.

Asiakashallintaan tehokkuutta maksuvalvonnan ja perinnän ulkoistuksella. It-viikko Seminaari Juha Pihlajamäki Intrum Justitia Oy 20.11. Asiakashallintaan tehokkuutta maksuvalvonnan ja perinnän ulkoistuksella It-viikko Seminaari Juha Pihlajamäki Intrum Justitia Oy 20.11.2008 Sisältö Intrum Justitia lyhyesti Yleisen taloustilanteen kehittymisen

Lisätiedot

Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu. Riitta Konkola

Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu. Riitta Konkola Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu Riitta Konkola 26.4.2016 Metropolia lyhyesti Monialainen ammattikorkeakoulu Osakeyhtiö; omistajat Helsinki, Espoo, Vantaa,

Lisätiedot

Baswaren kysely ennustamisesta, lokakuu 2011

Baswaren kysely ennustamisesta, lokakuu 2011 A Basware Presentation Baswaren kysely ennustamisesta, lokakuu 2011 Yhteenveto tuloksista Baswaren kysely ennustamisen tärkeydestä Toteutettiin sähköpostilla ja webbipohjaisella kyselylomakkeella Lokakuussa

Lisätiedot

UUDET OMINAISUUDET ECONET PRO VERSIO 7.10

UUDET OMINAISUUDET ECONET PRO VERSIO 7.10 Plusseminaari 15.11.2012 UUDET OMINAISUUDET ECONET PRO VERSIO 7.10 Page 1 ASP Uuden yrityksen perustaminen Asetusten kopiointi valitusta yrityksestä Aikaisemmin samasta kannasta kuin mistä otettiin käyttäjien

Lisätiedot

Tilitoimistojen käyttämät verkkolaskutuksen välineet ja kokemukset tutkimusraportti

Tilitoimistojen käyttämät verkkolaskutuksen välineet ja kokemukset tutkimusraportti Tilitoimistojen käyttämät verkkolaskutuksen välineet ja kokemukset tutkimusraportti 2010-2011 n=320 Vastaajan asema tilitoimistossa 1 Tilitoimiston sijainti 2 Jäsenyys Taloushallintoliitossa ja tilitoimistotoiminnan

Lisätiedot

Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin

Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin 26.10.2011 Otto Söderlund Partner Magenta Advisory on suomalainen sähköisen liiketoiminnan asiantuntija jolla on vahva

Lisätiedot

Hyvin hoidetun taloyhtiön salaisuus

Hyvin hoidetun taloyhtiön salaisuus Taloushallintopalvelut taloyhtiöille Rakenna ja remontoi messut Taloyhtiöpäivä 28.1.2011 Myyrmäki -halli Kari Alhola Pretax Yhtiöt Hyvin hoidetun taloyhtiön salaisuus Kaikki sen tietää 2 1 Lopputulos Hyvä

Lisätiedot

Oikeat tavoitteet avain onnistuneeseen tapahtumaan

Oikeat tavoitteet avain onnistuneeseen tapahtumaan Oikeat tavoitteet avain onnistuneeseen tapahtumaan Onnistunut tapahtuma 12.11.2008 Mika Lehtinen toimitusjohtaja Expology Oy Associated Partner of the Esityksen tavoitteet Miksi mitattavien tavoitteiden

Lisätiedot

Teollisuuden digitalisaatio ja johdon ymmärrys kyvykkyyksistä

Teollisuuden digitalisaatio ja johdon ymmärrys kyvykkyyksistä Teollisuuden digitalisaatio ja johdon ymmärrys kyvykkyyksistä Markus Kajanto Teollisuuden digitalisaation myötä johdon käsitykset organisaation resursseista, osaamisesta ja prosesseista ovat avainasemassa

Lisätiedot

Miten johdan huolto- ja korjaamotoimintaa laadukkaasti? Autokauppa 2015 6.11.2014 Finlandiatalo

Miten johdan huolto- ja korjaamotoimintaa laadukkaasti? Autokauppa 2015 6.11.2014 Finlandiatalo Miten johdan huolto- ja korjaamotoimintaa laadukkaasti? Autokauppa 2015 6.11.2014 Finlandiatalo Keijo Mäenpää Liikkeenjohdon konsultti Diplomi-insinööri Tavoitteena Sujuvasti toimiva kyvykäs organisaatio

Lisätiedot

Maksuliikenteen virtaviivaistaminen

Maksuliikenteen virtaviivaistaminen Maksuliikenteen virtaviivaistaminen Case Tieto Taloussanomat-seminaari Laura Hänninen Treasury Specialist Tieto, Group Treasury laura.hanninen@tieto.com Agenda Johdanto Haasteista ratkaisuihin Saavutetut

Lisätiedot

YRITYSTEN VERKKOLASKUTUKSEN JA SUORAVELOITUKSEN KÄYTTÖ. Verkkokyselyjen tuloksia Kesäkuu 2013

YRITYSTEN VERKKOLASKUTUKSEN JA SUORAVELOITUKSEN KÄYTTÖ. Verkkokyselyjen tuloksia Kesäkuu 2013 YRITYSTEN VERKKOLASKUTUKSEN JA SUORAVELOITUKSEN KÄYTTÖ Verkkokyselyjen tuloksia Kesäkuu 2013 1 VERKKOLASKUTUKSEN JA SUORAVELOITUKSEN KÄYTTÖ Finanssialan Keskusliiton ja Elinkeinoelämän Keskusliiton kysely

Lisätiedot

Yrityskaupan ja sukupolvenvaihdoksen tukena VISMA SERVICES

Yrityskaupan ja sukupolvenvaihdoksen tukena VISMA SERVICES Yrityskaupan ja sukupolvenvaihdoksen tukena VISMA SERVICES Visma Group Toimintaa Pohjoismaissa, Hollannissa, Iso-Britanniassa, Irlannissa ja Romaniassa Pääkonttori Norjassa Liikevaihto 660 M (2011) Työntekijöitä

Lisätiedot

Kuinka tehostat asiakashankintaa ja myyntiä markkinoinnin automaatiolla? Copyright Element AB, 2015. All rights reserved.

Kuinka tehostat asiakashankintaa ja myyntiä markkinoinnin automaatiolla? Copyright Element AB, 2015. All rights reserved. Kuinka tehostat asiakashankintaa ja myyntiä markkinoinnin automaatiolla? B2B Merkittävä markkinaosuus Pohjoismaissa. Element toteuttanut yli 200 Lead-to-Revenue Management -projektia alkaen vuodesta 2009

Lisätiedot

LIIKETOIMINTAOSAAJA 2020 +

LIIKETOIMINTAOSAAJA 2020 + LIIKETOIMINTAOSAAJA 2020 + 21.10.2008/ilta Tradenomi 210 op Tuloksellisen oppimisen ja ammatillisen kasvun prosessi 1. vuosi 2. vuosi 3. ja 4. vuosi suunnittelijaksi ja käynnistäjäksi 58 op analysoijaksi

Lisätiedot

Muutoksen hallittu johtaminen ja osaamisen varmistaminen

Muutoksen hallittu johtaminen ja osaamisen varmistaminen KPMG Muutoksen hallittu johtaminen ja osaamisen varmistaminen Riskienhallinta on keskeinen osa muutoshallintaa Henkilöstöriskien tunnistaminen ja merkitys muutoksen johtamisessa ADVISORY SERVICES Muutoksen

Lisätiedot

Liiketoimintasuunnitelma vuosille

Liiketoimintasuunnitelma vuosille Liiketoimintasuunnitelma vuosille Yrityskonsultointi JonesCon 2 TAUSTATIEDOT Laatija: Yrityksen nimi: Yrityksen toimiala: Perustajat: Suunnitelman aikaväli: Salassapito: Viimeisimmän version paikka ja

Lisätiedot

Palveluliiketoimintaa verkostoitumalla

Palveluliiketoimintaa verkostoitumalla 2009-2011 Palveluliiketoimintaa verkostoitumalla Mekatroniikkaklusterin vuosiseminaari Lahti 16.12.2010 Esitys pohjautuu hankkeeseen: VersO Vuorovaikutteinen palvelukehitys verkostossa Taru Hakanen, tutkija

Lisätiedot

HR-MITTAREILLA TIETOA YRITYKSEN JA HENKILÖSTÖN TILASTA? Christian Slöör, Virvo Oy Jani Rahja, Silta Oy

HR-MITTAREILLA TIETOA YRITYKSEN JA HENKILÖSTÖN TILASTA? Christian Slöör, Virvo Oy Jani Rahja, Silta Oy HR-MITTAREILLA TIETOA YRITYKSEN JA HENKILÖSTÖN TILASTA? Christian Slöör, Virvo Oy Jani Rahja, Silta Oy Virvo Oy HR-MITTAREILLA TIETOA YRITYKSEN JA HENKILÖSTÖN TILASTA? Miksi mittaaminen on tärkeää? HR-mittareiden

Lisätiedot

Miten digimarkkinoinnilla tehdään tulosta?

Miten digimarkkinoinnilla tehdään tulosta? Miten digimarkkinoinnilla tehdään tulosta? OSA 1 /2 idealmainos.fi Miten verkkosivut toimivat myynnin käynnistäjänä? Miten mittaamme Digitaalisen markkinoinnin tuloksia? Voiko digitaalinen markkinointi

Lisätiedot

täsmällistä johtamista

täsmällistä johtamista Tuloskorteilla täsmällistä johtamista Kaarlo Kankkunen Talousjohtaja, Tamro Suomi Microsoft Business Summit 29.9.2009 A Company of PHOENIX group Tamro-konserni Lääkejakelutoimintaa 8 maassa, 20 jakelukeskusta,

Lisätiedot

E-laskun asiakasarvo pk-sektorilla

E-laskun asiakasarvo pk-sektorilla 1 E-laskun asiakasarvo pk-sektorilla 2 Esityksen sisältö Miksi tutkimus tehtiin? Mitä haluttiin selvittää? Tutkimuksen suoritus Tulokset Koetut hyödyt ja haitat Miksi pk-yritys siirtyi käyttämään e-laskua

Lisätiedot

REALTIME CUSTOMER INSIGHT. 2015 Wellnator Oy

REALTIME CUSTOMER INSIGHT. 2015 Wellnator Oy REALTIME CUSTOMER INSIGHT YMMÄRRÄ ASIAKASTA Asiakastyytyväisyyttä ja asiakaskokemusta mittaamalla saadaan arvokasta tietoa asiakasrajapinnasta. Analysoimalla tätä tietoa ja reagoimalla siihen asiakassuhteet

Lisätiedot

Oppimateriaalikustantamisen uusi aika alkaa

Oppimateriaalikustantamisen uusi aika alkaa & Oppimateriaalikustantamisen uusi aika alkaa Hannu Laukkanen johtaja, Yksityissijoittajien pääomamarkkinapäivä Sanomatalo, 2 Esityksen runko Yleiskatsaus Strategiset mahdollisuudet Integroidut oppimisjärjestelmät

Lisätiedot

TILITOIMISTOPALVELUT Tietopyyntö 12.8.2014

TILITOIMISTOPALVELUT Tietopyyntö 12.8.2014 TILITOIMISTOPALVELUT Tietopyyntö 12.8.2014 1 Sisällys 1 Johdanto... 2 1.1 Organisaation perustiedot... 2 2 Nykytilanteen kuvaus... 2 3 Tietopyyntöön sisältyvän kartoituksen laajuus... 2 4 Tietopyyntöön

Lisätiedot

Sosiaali- ja terveysalan yrityskaupat teknologianäkökulmasta. Satu Ahlman Myyntijohtaja AWD Oy

Sosiaali- ja terveysalan yrityskaupat teknologianäkökulmasta. Satu Ahlman Myyntijohtaja AWD Oy Sosiaali- ja terveysalan yrityskaupat teknologianäkökulmasta Satu Ahlman Myyntijohtaja AWD Oy Satu Ahlman Ahlman & Wuorinen Development AWD Oy:n myyntijohtaja ja osakas, toimitusjohtajana ja toisena osakkaana

Lisätiedot

Kasvun haasteita Venäjällä. strategia, myynti ja johtaminen

Kasvun haasteita Venäjällä. strategia, myynti ja johtaminen Kasvun haasteita Venäjällä strategia, myynti ja johtaminen Yritysten toiminta Venäjän markkinoilla (1) Venäjän markkinoiden liiketoimintastrategia on selkeästi määritelty Venäjän liiketoimintastrategia

Lisätiedot

Varmista asiakastyytyväisyytesi. ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen

Varmista asiakastyytyväisyytesi. ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen Varmista asiakastyytyväisyytesi ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen Haluatko kehittää toimintaasi? Me pystymme auttamaan.

Lisätiedot

Juha Suutala 6.9.2007

Juha Suutala 6.9.2007 Juha Suutala 6.9.2007 iiketoiminnan ja IT:n yhteistyö -case Tapiola Sisältö Toimintaympäristön kuvaus IT:n rooli yhtiöryhmässä IT:n ja liiketoiminnan yhteistyö Liiketoimintastrategiasta IT-strategiaan

Lisätiedot

SÄHKÖINEN OSTOLASKUJEN KÄSITTELY, PK-YRITYKSEN RATKAISU. Hannu Katila Markkinointipäällikkö

SÄHKÖINEN OSTOLASKUJEN KÄSITTELY, PK-YRITYKSEN RATKAISU. Hannu Katila Markkinointipäällikkö SÄHKÖINEN OSTOLASKUJEN KÄSITTELY, PK-YRITYKSEN RATKAISU Hannu Katila Markkinointipäällikkö Avoin verkko mahdollistaa globaalin kaupankäynnin ja yhteistyön 1,9 miljoonaa potentiaalista toimittajaa ~800,000

Lisätiedot

YRITYSTEN VERKKOLASKUTUKSEN JA SUORAVELOITUKSEN KÄYTTÖ. Haastattelututkimusten tuloksia toukokuu 2012

YRITYSTEN VERKKOLASKUTUKSEN JA SUORAVELOITUKSEN KÄYTTÖ. Haastattelututkimusten tuloksia toukokuu 2012 YRITYSTEN VERKKOLASKUTUKSEN JA SUORAVELOITUKSEN KÄYTTÖ Haastattelututkimusten tuloksia toukokuu 2012 1 VERKKOLASKUTUKSEN JA SUORAVELOITUKSEN KÄYTTÖ Elinkeinoelämän Keskusliiton ja Finanssialan Keskusliiton

Lisätiedot

Liikkuvien työkoneiden etäseuranta

Liikkuvien työkoneiden etäseuranta Liikkuvien työkoneiden etäseuranta TAMK IoT Seminaari 14.4.2016 2 1) IoT liiketoiminnan tukena 2) Iot ja liikkuvat työkoneet 3) Case esimerkit 4) Yhteenveto, johtopäätökset, tulevaisuuden näkymät Cinia

Lisätiedot

TALOUSHALLINNON AMMATTITUTKINNON UUDISTAMISTYÖ 18.6.2010 31.12.2011. Taloushallinnon ammattitutkinnon uudistaminen/inkeri Liimatainen

TALOUSHALLINNON AMMATTITUTKINNON UUDISTAMISTYÖ 18.6.2010 31.12.2011. Taloushallinnon ammattitutkinnon uudistaminen/inkeri Liimatainen TALOUSHALLINNON AMMATTITUTKINNON UUDISTAMISTYÖ 18.6.2010 31.12.2011 OPETUSHALLITUKSEN ASETTAMA TYÖRYHMÄ Heikki Ripatti, toimitusjohtaja, HS-Yrityspalvelu Oy Kaija Oksanen, controller SOK / Talous Päivi

Lisätiedot