Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot
|
|
- Inkeri Honkanen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 1 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot KunTeko kunta-alan työelämän kehittämisohjelma luo verkostoja, jotka tukevat kuntatyöpaikoilla jo käynnissä olevaa tai käynnistettävää kehittämistä. Kehittämisverkostoja kootaan erilaisista teemoista ja niitä vetää Kuntekon kilpailuttamat asiantuntijat. Kunteko on kerännyt ideoita kehittämisverkostojen teemoiksi nettisivuilla, työpaikkakäynneillä ja elosyyskuussa 2015 järjestetyissä aluetilaisuuksissa. Ideoita on tullut paljon ja niiden jalostaminen tarkemmiksi kehittämisverkostojen teemoiksi on parhaillaan käynnissä yhdessä kuntaorganisaatioiden kanssa. Sivulta kolme lähtien löytyy kuvauksia ehdotetuista verkostojen teemoista. Teemat on jaoteltu neljän eri otsikon alle: A) Toimintakulttuurin uudistaminen, B) Toimintaprosessien uudistaminen, C) Tulevaisuuden kuntatyö ja D) Organisaatioiden rakennemuutokset. Sivulle 22 on koottu ne teemat, joiden tarkemmat kuvauksia ei ole vielä luotu. Kaikkien teemojen sisältöä ja kuvauksia työstetään jatkuvasti ja tätä tiedostoa päivitetään säännöllisesti. Puuttuuko listalta jokin kiinnostava teema tai millainen kehittämisverkosto teidän organisaatiotanne kiinnostaa? Osallistu kehittämisverkostojen suunnitteluun ja toteutukseen Kuntekon sivuilla
2 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 2 Sisällys A Toimintakulttuurin uudistaminen... 3 Yhteisen kehittämisen toimintakulttuurin luominen... 3 Henkilöstölähtöinen tuottavuuden kehittäminen (Latu)... 4 Asiakas- ja käyttäjälähtöiset palvelut... 5 Palkitseminen kuntatyössä... 6 B Toimintaprosessien uudistaminen... 7 Digitalisaatio kuntatyön uudistamisessa... 7 Soten digitalisaatiofoorumi... 9 LEAN kuntatyön kehittämisen tukena Työelämän laadun ja työhyvinvoinnin kehittäminen Kotipalvelun tuloksellisuus Osatyökykyisten työssä jatkaminen ja töihin paluu Toimistotyön prosessien ja tuloksellisuuden kehittäminen Prosessien kehittäminen teknisellä sektorilla C Tulevaisuuden kuntatyö Tulevaisuuden osaamisen kehittäminen ja hiljaisen tiedon siirtäminen Monimuotoisuuden hyödyntäminen kuntatyössä D Organisaatioiden rakennemuutokset Organisaatiorakenteen muutokset kunta-alalla Toimintojen kehittäminen tukipalveluja uudistettaessa (sote) Muut ehdotetut teemat... 22
3 A Toimintakulttuurin uudistaminen Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 3 Yhteisen kehittämisen toimintakulttuurin luominen Säästöjen ja talouden tasapainottamisen rinnalle tarvitaan keinoja, joilla kehitetään prosesseja ja parannetaan tuloksellisuutta, taloudellisuutta, kuntatyön kilpailukykyä, vaikuttavuutta ja työelämän laatua. Parannukset ovat mahdollisia, kun johto, esimiehet, henkilöstö ja palvelunkäyttäjät kehittävät yhdessä. Kuntekon kehittämisverkostossa osallistujien yhteisenä tavoitteena voisi olla strategian toteuttaminen henkilöstö- ja asiakaslähtöisellä kehittämisellä. Tätä voitaisiin tukea kokeilu- ja toimintakulttuurin vahvistamisella koko organisaatiossa. Verkostossa kukin osallistuja pyrkisi löytämään toimivia keinoja omassa organisaatiossaan. Esimerkiksi Sitran Työelämän laadulla tuottavuutta (Latu) -hankkeessa (ks. myös sivu 4) parannettiin tuloksellisuutta ja työelämän laatua henkilöstö- ja strategialähtöisesti viidessä kunnassa. Henkilöstöä valmennettiin ideoiden esittämiseen, ideat toteutettiin johtoryhmän tuella ja niiden tuottavuushyöty arvioitiin Latu-työryhmissä. Kokemuksena oli muun muassa se, että yhteisen kehittämisen toimintakulttuurin luominen edellyttää vuosien määrätietoista työtä. Lisäksi huomattiin, että useimmiten suurimmat hyödyt saavutettiin yksiköiden välisellä yhteistyöllä. Myös esimerkiksi Hämeenkyrön kunnassa on haettu ratkaisuja tiukkaan taloustilanteeseen henkilöstön osallistumisen ja osallistavan johtamisen kautta. Tarve uudenlaiselle toimintakulttuurille perustui sekä menokasvun nopeaan rajoittamiseen että pysyvien taloudellisempien toimintatapojen aikaansaamiseen. Hämeenkyrössä projekti toteutettiin Tekesin Liideri-hankkeen tuella vuosina Kuntekon kehittämisverkoston avulla voidaan kerätä lisää kokemuksia vastaavista yhteisen kehittämisen toimintakulttuurin hankkeista ja niiden ulottamisesta koko kuntaorganisaatioon. Kokonaisten kuntien, kuntayhtymien tai toimialojen.
4 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 4 Henkilöstölähtöinen tuottavuuden kehittäminen (Latu) Sitra toteutti vuosina Työelämän laadulla tuottavuutta (Latu) -hankkeen, jossa viisi kuntaa kehitti toimintaa ja prosesseja henkilöstölähtöisesti johdon tuella. Tuloksena oli tuottavuuden ja työelämän laadun parantuminen koko organisaatiossa. Siihen tarvittiin valmentamista ja kokeilukulttuuria sekä tukea johdolta, rohkeutta henkilöstöltä ja ammattitaitoa esimiehiltä. Hanke on kuvattu Lupa tehdä toisin -oppaassa ja arviointiraportissa. Latumenetelmä on vapaasti kaikkien halukkaiden käytettävissä. Henkilöstölähtöisen tuottavuuden ja tuloksellisuuden kehittämisen toimintakulttuuria on tarvetta levittää kuntaorganisaatiossa. Nykyisin osa yksiköistä jää helposti kehittämisen ulkopuolelle. Latu-menetelmästä on tulossa omia kehittämisverkostoja, joiden infotilaisuuksista ilmoitetaan erikseen. Latu-menetelmään kuuluu johtoryhmätyöskentelyä joko omin voimin tai ulkopuolisen Latuasiantuntijan kanssa, esimiesten ja henkilöstön valmentamista, kehittämistyöpajoja, ideoiden järjestelmällistä käsittelyä, toteutusta sekä tulosten arviointia. Se soveltuu kokonaisille kuntaorganisaatioille. Latu-menetelmää on aiemmin sovellettu muun muassa sivistystoimialaan, soteen ja tekniseen toimialaan. - Latu-kehittämisverkoston toiminta kannattaa kokemusten mukaan suunnitella kaksivuotiseksi. Kehittämisverkostoja voidaan tarpeen mukaan järjestää useampia kuin yksi. - Ensimmäinen Latu-menetelmää ja tulevia kehittämisverkostoja käsittelevä infotilaisuus järjestetään alkuvuodesta Tilaisuuteen kutsutaan kaikki Latu-menetelmästä kiinnostuneet kuntaorganisaatiot kuntaorganisaatiota per verkosto - Osallistujina kuntia ja kuntayhtymiä; liikkeelle johtoryhmästä, tarvitaan myös poliittisten päättäjien tuki - Aiempia Latu-kuntia pyydetään toimimaan mentoreina
5 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 5 Asiakas- ja käyttäjälähtöiset palvelut Esiin noussut haaste: Kaupungissamme % perusturvan asiakkaista käyttää 80 % palveluista. Miten tätä tietoa voisi hyödyntää toimintaprosessien suunnittelussa ja kustannustehokkaamman, vaikuttavamman ja laadukkaamman palvelun aikaansaamisessa? Ottamalla kuntalaiset mukaan kehittämiseen voidaan tuottaa heidän kannaltaan parempia ja vaikuttavampia palveluja. Yksi keino asiakas- ja käyttäjälähtöiseen palvelujen uudistamiseen, kehittämiseen ja suunnitteluun on palvelumuotoilu. Palvelumuotoilun tavoitteena on luoda sellainen palvelukokemus ja -prosessi, joka vastaa huomattavasti aiempaa paremmin käyttäjän tarpeisiin ja sitä kautta palvelujen vaikuttavuuteen. Kuntekon kehittämisverkosto tukisi osallistujaorganisaatioiden asiakas- ja käyttäjälähtöisten palvelujen kehittämistä ja palvelumuotoilun hyödyntämistä. Verkostossa osallistujat voisivat jakaa ja tarkastella yhdessä kokemuksia, joissa palvelun käyttäjät ja henkilöstö ovat yhdessä osallistuneet palvelujen kehittämiseen.
6 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 6 Palkitseminen kuntatyössä Keskusteltaessa palkitsemisesta on esiin noussut mm. seuraavanlaisia ajatuksia: Tarkoittaako se esimiehen salaa jakamaa kahvilippua? Eihän kuntatyöntekijöitä palkita?! Ei motivoi, jos ei koskaan saa kiitosta, ja lisäksi säästöistä ja kehittämisestä rangaistaan nipistämällä resursseja. Kunta-alalla tarvitaan kevyitä malleja esimerkiksi onnistuneesta toiminnan uudistamisesta ja kehittämisestä palkitsemiseen. Lisäksi tarvitaan ulkopuolista asiantuntemusta ja omanlaisia ratkaisuja eri kuntaorganisaatioille. Siihen soveltuvia ja organisaation tavoitteita tukevia palkitsemismalleja voidaan suunnitella myös yhteistoiminnallisissa työryhmissä. Kuntekon verkostossa voitaisiin kehittää kokonaispalkitsemista kuntaorganisaatioissa sekä tukea sitä kautta strategian ja muutosten toimeenpanoa. Myös palkkiojärjestelmiä voidaan kehittää.
7 B Toimintaprosessien uudistaminen Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 7 Digitalisaatio kuntatyön uudistamisessa Digitaalisuus voi merkitä kuntaorganisaatioissa esimerkiksi toimintatapojen uudistamista, sisäisten prosessien digitalisointia ja palveluiden sähköistämistä. Se tarkoittaa myös uudenlaista suhdetta palvelujen käyttäjien ja tuottajien välillä. Digitalisaatio mahdollistaa henkilöstöä ja kuntalaisia osallistavan toiminnan sekä aiempaa paremmat palvelut. Miten digitalisaatiota on hyödynnetty ja voidaan hyödyntää eri toiminnoissa, kun rakennetaan tulevaisuuden kuntatyötä? Tukea organisaatioiden omalle työelämän kehittämiselle on mahdollista saada myös Kuntekosta ja sen kehittämisverkostoista. Kuntekossa voidaan käynnistää useita digitalisaatioon liittyviä kehittämisverkostoja. Mahdollisia teemoja ovat esimerkiksi: digitalisaatio ja palveluprosessien tehostaminen ja uudistaminen sähköiset palvelut digitalisaatio ja uudet palvelutavat digitalisaatio ja kansalais- ja henkilöstöosallistuminen kuntien palvelumuotoilussa digitalisaatio eri toimialoilla ja toiminnoissa mobiilityö eri palvelutehtävissä tiedonhallinnan kokonaisarkkitehtuuri uuden teknologian hyödyntäminen (ml. mobiililaitteet, tekoäly ja robotiikka) Kehittämisverkostojen tavoitteet voidaan suunnata paikallisten tarpeiden mukaisiin kohteisiin. Kehittämiskohteeksi on ehdotettu mm. tiedonohjaussuunnitelmaa eli sitä, miten tieto todennetaan ja arkistoidaan niin, että sitä voidaan hyödyntää sähköisesti samalla, kun asiakirjahallinto toimii. Digitalisaation hyödyntäminen on ajankohtainen kehittämisteema useassa kuntaorganisaatiossa. Kehittämisverkostoja voidaan käynnistää niin pienten kuin mittavien ja radikaalien uudistusten tavoittelemiseksi. Kunteko-ohjelman palvelujen käyttö on mahdollista, kun riittävän moni kuntatoimija ilmoittaa kiinnostuksestaan lähteä mukaan kehittämisverkostoon. Kuntakohtaista kehittämisen tavoitetta tarkennetaan verkoston käynnistysvaiheessa asiantuntijan avulla. Tavoitteen kirkastamisessa on mahdollista hyödyntää myös Kuntekon muita palveluja kuten sparrausta ja sisäisten kehittäjien koulutusta.
8 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 8 Digitalisuuden hyödyntäminen kuntatyössä kannattaa paloitella erilaisiin kehitystehtäviin, eri toiminnoissa tapahtuvaan kehitystyöhön ja useampaan kehittämisverkostoon. Siksi pyydämme kiinnostuneita kertomaan tarkemmin, millaisille kehittämisverkostoille ja aiheille juuri teillä olisi tarvetta ja kiinnostusta. Pyrimme tekemään yhteistyötä myös muiden, jo käynnissä olevien digitalisaatiohankkeiden kanssa. Kunnat, kuntayhtymät, hallinto tai palvelutoimialat, yksittäiset palveluyksiköt (myös organisaatioiden pienet tiimit tms.) Alueellinen ja maan eri osista tulevien kuntatoimijoiden yhteistyö on mahdollista.
9 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 9 Soten digitalisaatiofoorumi Sote-sektorilla on edessä suuria hallintoon ja rakenteisiin liittyviä ratkaisuja. On tarpeen miettiä, mitä voidaan tehdä, jotta toimintatapojen sisällöllinen uudistaminen ja kehittäminen eivät pysähtyisi hallintoa uudistettaessa. Uusien kehysten sisällä digitalisaation hyödyntäminen tulee olemaan keskeinen teema, jonka avulla palveluja voidaan uudistaa. Lisäksi voidaan rakentaa uudenlaisia toimintamalleja ja toimitilaratkaisuja. Suomessa on käynnissä parhaillaan lukuisia digitalisaatioon liittyviä isoja ja pieniä hankkeita, jotka vaikuttavat toimintatapoihin ja siihen, mitä sote-työ tulevaisuudessa on. Siksi tarvitaan yhteinen foorumi, jossa sote-alueet, niiden johto, henkilöstö ja kunta-alan työmarkkinaosapuolet yhdessä voivat tarkastella digitalisaation vaikutuksia ja eri hankkeista kertyneitä kokemuksia. Yhteinen foorumi mahdollistaa myös yhteisen oppimisen ja tulevaisuuden työpaikkojen rakentamisen yhdessä. Digitalisaatiossa kysymys on enemmästä kuin vain uuden tekniikan lisääntyvästä käyttöönotosta. Kysymys on prosessien uudistamisesta ja kehittämisestä, työntekijöiden roolien, töiden sisällön ja joissain tapauksissa myös työolosuhteiden muutoksista. Vapautuuko aikaa rutiineista asiakastyöhön ja neuvontaan, vai lisääntyykö hallinnollinen työ? Missä työtä jatkossa tehdään ja voidaan tehdä? Järjestelmiin tulee myös helposti hankalasti ylitettäviä rajoja esimerkiksi lainsäädännön, liiketoiminnallisen suojauksen, kokonaisarkkitehtuurin puuttumisen ja organisaatioiden välisten rajojen vuoksi. Foorumin pääpaino ei kuitenkaan ole digitalisaatioon liittyvien teknisten ratkaisujen, standardien ja niihin liittyvän poliittisen päätöksenteon tarkastelussa vaan digitalisaation hyödyntämisessä palvelujen ja työn uudistamisessa. Soten digitalisaatiofoorumi organisoidaan Kuntekon oppimisverkostoksi, johon kutsutaan mukaan keskeiset toimijat. Foorumi järjestää säännöllisesti yhteisiä seminaareja, joissa kuullaan kokemuksia eri hankkeista ja eri organisaatioilta, vaihdetaan kokemuksia ja edistetään yhteistyössä digitalisaation onnistunutta hyödyntämistä sote-palveluissa ja soteorganisaatioiden muutoksessa. Järjestetään valmistava kokous, jossa suunnitellaan tarkemmin digitalisaatiofoorumin organisoimista, toimintaa, tavoitteita ja käynnistämistä. Nykyiset ja uudet sote-alueet sekä työmarkkinaosapuolet Mahdollisia yhteistyökumppaneita: Kuntaliiton digitalisaation asiantuntijat, valtionhallinto, merkittävät digitalisaatiohankkeet
10 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 10 LEAN kuntatyön kehittämisen tukena Kokemuksia kuntakentältä: Syksyllä 2014 teimme ensimmäinen isomman liinauksen konsultin kanssa sisäiseen laskutukseen. Henkilöstön kommentit ja kokemukset olivat todella myönteisiä. Henkilöstö sanoi tämän olevan juuri sitä kehittämistä, mitä on tarvittu. Prosessi paranee ja tulee kuulluksi. Näemme Lean-johtamisen ja valmentavan johtamisen tärkeinä keinoina tuloksellisuuden ja työhyvinvoinnin kehittämiseksi. Lean on osallistava ja yhteistoiminnallinen menetelmä, jossa opitaan ymmärtämään toimintaa palvelunkäyttäjän näkökulmasta ja tuottamaan hänelle enemmän asiakasarvoa opitaan tunnistamaan ja jatkuvasti vähentämään toiminnossa ja prosesseissa esiintyvää turhaa, aikaa ja resursseja kuluttavaa hukkaa parannetaan, ylläpidetään ja uudistetaan jatkuvasti toimintaa Lean on koettu hyväksi menetelmäksi, sillä sen hyödyntämiseen osallistuvat usein työntekijät ylempään johtoon asti. Lisäksi kehittäminen on konkreettista ja perustuu todelliseen toimintaan. Tavoitteena on tarpeettomien työvaiheiden poistaminen ja sujuva työprosessi. Lean-menetelmää käytetään jo kaupungeissa ja kuntayhtymissä, esimerkiksi HUS:ssa, Siuntiossa, Espoossa, Eksotessa ja Linnaninfrassa. Salon kaupungissa liinaus on tehty noin kymmeneen yksikköön ja tarkoitus on jatkaa työtä. Kuntekoon voidaan perustaa uusia kehittämisverkostoja, jossa palveluprosesseja kehitetään Leanin avulla. Verkostossa on mahdollista vaihtaa kokemuksia ja oppia toisilta sekä tehdä työn tuloksia näkyviksi.
11 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 11 Työelämän laadun ja työhyvinvoinnin kehittäminen Kokemuksia kuntakentältä: Takanamme on monien vuosien sopeutus ja säästöt sekä iso organisaatiouudistus. Ne ovat vieneet paljon aikaa. Sairauspoissaolojen kasvu kertoo osaltaan siitä, miten raskaita nämä vuodet ovat olleet myös henkilöstölle. Työhyvinvointia on tarpeen parantaa. Kun käytimme Lean-menetelmää kahdessa yksikössä, sairauspoissaolot laskivat 8,5 prosenttiyksikköä, vaikka kysymyksessä oli prosessien kehittäminen. Meillä selvitettiin sairauspoissaoloja eräällä toimialalla. Osoittautui, että moni joutui olemaan poissa töistä, koska jonotti esimerkiksi ei-kiireelliseen polvileikkaukseen. Työelämän laadun ja työhyvinvoinnin kehittämistä voidaan lähestyä useasta eri näkökulmasta. Kuntekon on mahdollista koota kehittämisverkostoja esimerkiksi seuraavista alateemoista: työhyvinvoinnin parantaminen joustavat työajan järjestelyt työelämän laatu muutostilanteissa työhyvinvointivaikutusten arviointi ja mittaaminen mittaustiedon ja kyselytulosten hyödyntäminen (esimerkiksi Kunta10, työtyytyväisyyskyselyt ja sairauspoissaolotilastot) työn imun, innostuksen ja voimavaratekijöiden vahvistaminen työn kuormitustekijöiden parempi huomioiminen työterveysyhteistyön hyödyntäminen sairauspoissaolojen vähentäminen sisäilmaongelmat ergonomia yhteistoiminnallinen kehittäminen Verkostojen tavoitteena olisi työhyvinvoinnin ja tuloksellisuuden kehittäminen osallistujaorganisaatioissa. Verkostoissa voitaisiin mm. vaihtaa kokemuksia erilaisista kokeiluista kuten esimiehen luvalla seitsemän päivän sairauspoissaolo, osatyökykyisten työllistäminen, omaehtoiseen työkyvyn ylläpitoon kannustaminen, joustavat ja vastavuoroiset työaikajärjestelyt, oman työn kehittäminen, johdon ja esimiesten palkitseminen hyvästä henkilöstöjohtamisesta sekä sosiaalisen pääoman kysely (6 kysymystä, heti toimitaan, jos mittarit punaisella) jne. Tarpeiden mukaan voidaan käynnistää yksi tai useampia kehittämisverkostoja
12 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 12
13 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 13 Kotipalvelun tuloksellisuus Vanhusten siirtyminen laitoshoidosta kotipalveluun on ollut viime vuosina yksi suurimpia uudistuksia kuntatyössä. Siihen liittyy myös runsaasti kotipalvelujen kehittämis- ja uudistustyötä. Miten kotipalvelujen uudistaminen vaikuttaa töiden sisältöön ja tapaan, jolla töitä tehdään? Mitkä ovat kotipalvelun ja siihen liittyvien työprosessien vaikuttavat ja kiinnostavat käytännöt? Millaisia kokemuksia ja kokeiluja eri organisaatioilla on? Missä menee tällä hetkellä kehittämisen kärki? Kehittämisverkosto tukisi kotityön osallistavaa uudistamista ja tuloksellisuuden kehittämistä osallistuvissa organisaatioissa (ks. kuva). Kototyötä kehittävät kuntaorganisaatiot
14 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 14 Osatyökykyisten työssä jatkaminen ja töihin paluu Ehdotetusta teemasta on sanottu muun muassa: Superhankalaa Meillä onnistunut Osatyökykyisten työssä jatkamisen ja töihin paluun -verkostossa voitaisiin kehittää osallistuvien organisaatioiden toimintatapoja. Se, miten osatyökykyisten työssä jatkaminen ja töihin paluu onnistuu, näkyy varhe-maksuissa ja sairauspoissaoloissa. Kehittämisverkoston kehittämiskohteet voisivat liittyä esimerkiksi: tilapäisiin kuntouttaviin jaksoihin uudelleensijoituksiin kunnan tai kuntien yhteisten työkoordinaattoreiden nimeämiseen osaamisen vahvistamiseen kokemusten vaihtoon varhaisen tuen vaikuttavuuden parantamiseksi. Tarpeen mukaan voitaisiin luoda myös oma verkosto palomiesten työssä jatkamisen edistämiseen.
15 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 15 Toimistotyön prosessien ja tuloksellisuuden kehittäminen Tuloksellinen ja asiakaslähtöinen toimistotyö ei ole karsittavaa byrokratiaa vaan hyvää palvelua. Digitalisaation murros tulee muuttamaan tehtäviä kuten "paperiton toimisto" aikoinaan jo teki, mutta toimistotyölle on tulevaisuudessakin tarvetta kunta-alalla. Muutos ei tapahdu yhdessä yössä, joten prosessien hallittu kehittäminen on tärkeää aloittaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Kuntekon kehittämisverkostossa voitaisiin tunnistaa osallistujien yhteisiä muutospaineita ja etsiä ratkaisuja, joilla toimistotyötä ja siihen liittyvää osaamista ja työmenetelmiä voidaan kehittää vastaamaan paremmin tulevia tarpeita.
16 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 16 Prosessien kehittäminen teknisellä sektorilla Paine kilpailukykyisten ja asiakaslähtöisten prosessien ja mallien kehittämiseen on suuri myös kuntien teknisellä sektorilla. Keskeisiä kysymyksiä ovat: Miten saadaan kunnan henkilöstö osallistettua toiminnan uudistamiseen ja kehittämiseen? Miten voidaan hyödyntää vaikuttavia käytäntöjä ja yksityisen sektorin toimintamalleja? Kehittämisverkostossa voitaisiin jakaa kokemuksia kunkin osallistujan omista uudistushankkeista. Tarvittaessa saataisiin ulkopuolista apua prosessien ja niiden tuloksellisuuden kehittämiseen. Verkoston hyötyjä: Tietoa siitä, mitä toiset tekevät ja miten kannattaa tehdä. Tietoa toimintatavoista ja esimerkiksi henkilöstömitoituksesta Osallistujille käytännön oppia vaikuttavista käytännöistä ja niiden soveltamisesta
17 C Tulevaisuuden kuntatyö Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 17 Tulevaisuuden osaamisen kehittäminen ja hiljaisen tiedon siirtäminen Haaste kuntakentällä: Henkilöstökyselyssämme nousi esiin henkilöstön halu päästä kehittymään omassa työssään (mm. koulutus- ja urapolkumahdollisuudet). Lisäksi henkilöstömme ikääntyy. Meillä on tarve kartoittaa tulevaisuuden osaamistarpeita ja siirtää hiljaista tietoa eteenpäin. Olemme myös kiinnostuneita kehittämään kaupungin sisäistä koulutusohjelmaa. Toiminnan ja rakenteiden uudistuessa organisaatioissa tulee tunnistaa tarvittava osaaminen. Tarvitaan lisäksi keinoja, joilla kehitetään ammattitaitoa ja siirretään hiljaista tietoa. Hiljaisen tiedon siirtäminen ja kasvattaminen ovat haasteita kaikissa muutostilanteissa, samoin kuin vanhasta pois oppiminen. Vastuu on sekä tiimeillä, yksilöillä että organisaatiolla. Kehittämisverkostoon etsitään osaamisen kehittämisestä käytännössä kiinnostuneita kuntaorganisaatioita.
18 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 18
19 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 19 Monimuotoisuuden hyödyntäminen kuntatyössä Monimuotoisuudella voidaan tarkoittaa esimerkiksi yhteiskunnan, organisaation ja asiakaskunnan moninaisuutta ja moniarvoisuutta. Monimuotoisuus liitetään useimmiten maahanmuuttajiin, muunkielisiin, monikulttuurisuuteen, ikään, ikäjohtamiseen, sukupuolten tasa-arvoon sekä erilaiseen osaamiseen ja elämäntilanteisiin (STM 2013). Kunnissa on tunnistettu tarve etsiä keinoja työyhteisöjen toimivuuden ja työn sujuvuuden parantamiseksi. Kuntekossa on mahdollista perustaa kehittämisverkostoja esimerkiksi seuraaviin monimuotoisuuteen liittyviin aiheisiin: Eri-ikäisten työyhteisöt (työkaarimallin soveltaminen) Monikulttuurisuus työyhteisöissä Osatyökykyiset työyhteisöissä Kehittämisverkostoissa on mahdollista tarkastella myös erilaisten työsuhteiden, työaikajärjestelyjen ja työmenetelmien moninaistumista. Mitä toimintatapoja työpaikoilla tulisi kehittää, jotta työyhteisön osaaminen hyödynnetään parhaalla mahdollisella tavalla?
20 D Organisaatioiden rakennemuutokset Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 20 Organisaatiorakenteen muutokset kunta-alalla Haasteita kuntakentältä: Miten puretaan tilaaja-tuottaja-malli muutamassa kuukaudessa? Tarvitaan hyviä käytäntöjä ja toisten neuvoja. Meillä on kauhea kiire tällä. Emme tiedä, kenen kanssa toimimme tulevaisuudessa, mutta osaamme viedä onnistuneesti lävitse tarvittavan muutosprosessin. Miten vanha jätetään taakse ja suunnataan uuteen? Tavallista on, että muutoksissa vanhat työyhteisöt, yksikkörakenteet ja niiden myötä totutut toimintatavat ainakin osittain purkautuvat. Kuntekon kehittämisverkostossa on mahdollista vaihtaa kokemuksia organisaatiorakenteen muutoksista. Miten huolehditaan palveluiden jatkuvuudesta muutosten aikana ja tarvittavista toiminnallisista uudistuksista?
21 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 21 Toimintojen kehittäminen tukipalveluja uudistettaessa (sote) Sosiaali- ja terveydenhuollon uudistaminen muuttaa merkittävästi kuntien ja kuntayhtymien toimintaa. Miten yhteisiä palveluja jatkossa tuotetaan ja järjestetään kuntien välillä? Miten kuntatyöpaikkoja kehitetään sitten, kun tiedetään sote-palvelujen tukipalvelujen järjestämisratkaisut? Kuntakentällä sanottua: Kaikkea ei tarvitse pilkkoa ja ulkoistaa, kun toimintaa uudistetaan ja otetaan käyttöön yhtenäisiä työtapoja ja hyviä käytäntöjä, esimerkiksi vedetön siivous. Kehittämisverkostossa voitaisiin hyödyntää henkilöstön ideoita ja työtä uudistusten tukena.
22 Kuntekoon ehdotetut kehittämisverkostot mennessä sivu 22 Muut ehdotetut teemat Koulutuskuntayhtymien tuloksellisuus ja työelämän laatu Kuntien hyvinvoinnin edistämistehtävä sote-uudistuksen jälkeen Luottamuksen ja yhteistyön vahvistaminen Palvelujen tuotteistaminen Sote-muutokseen valmistautuminen Sähköisen asioinnin ja sähköisten palvelujen kehittäminen samankokoisten kuntien kesken Tulevaisuuden kuntatyön kehittäminen Turhan hallinnollisen työn karsiminen Vastuulliset henkilöstökäytännöt Yhteistoimintakulttuurin rakentaminen liitosten ja muutosten jälkeen Älykkäät kuntaorganisaatiot
- kunta-alan työelämän kehittämisohjelma
- kunta-alan työelämän kehittämisohjelma Kuntekon tavoitteet ja toimenpiteet 2 Tavoite Tehdä näkyväksi ja levittää kuntakentällä tehtyä kehittämistyötä Tukea työpaikoilla tapahtuvaa kehittämistoimintaa
LisätiedotKunta-alan työelämän kehittämisohjelma
Kunta-alan työelämän kehittämisohjelma - kuntaorganisaatioiden omat kehittämistarpeet: kehittämishankkeet ja niiden tukeminen - tuloksellisuuden ja työelämän laadun kehittäminen samanaikaisesti - yhteistoiminnallinen
LisätiedotHyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään
Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään 8.5.2014 MARJUKKA LAINE, TYÖTERVEYSLAITOS 0 Verkoston lähtökohta ja tehtävät Hallitusohjelma 2011: Perustetaan Työterveyslaitoksen
LisätiedotValmisteilla: Kunteko 2020
Valmisteilla: Kunteko 2020 Liikkeelle sopimuskirjauksesta Osapuolet käsittelevät seuraavassa pääneuvotteluryhmän kokouksessa erikseen laadittavaa ehdotusta työryhmän asettamiseksi valmistelemaan työelämän
LisätiedotTULOKSELLISEN TOIMINNAN KEHITTÄMISTÄ KOSKEVA SUOSITUS 2008. Hannu.tamminen@ttk.fi
TULOKSELLISEN TOIMINNAN KEHITTÄMISTÄ KOSKEVA SUOSITUS 2008 Hannu.tamminen@ttk.fi Taustaa Ohjausvälineet Lait Asetukset, ministeriön päätökset Keskusviraston suositukset Työmarkkinasopimukset Työmarkkinajärjestöjen
LisätiedotKommenttipuheenvuoro: Asiakkaat ja henkilöstö murtamassa sektorirajoja. Heidi Rämö Hattulan kunnanjohtaja 25.3.2015
Kommenttipuheenvuoro: Asiakkaat ja henkilöstö murtamassa sektorirajoja Heidi Rämö Hattulan kunnanjohtaja 25.3.2015 Kuntien kokeilutoiminta älykkäiden kokonaisratkaisujen mahdollistajana + plussat Tutkimuskysymykset
LisätiedotEuroopan paras työelämä. Tavoitteena tuloksellisuus ja parempi työelämän laatu - myös sinun työpaikallasi! Kunteko 2020
Euroopan paras työelämä Tavoitteena tuloksellisuus ja parempi työelämän laatu - myös sinun työpaikallasi! Kunteko 2020 Testi: Soveltuvatko omat kehityshankkeenne Kuntekoon Kyllä Ei 1. Kehittämisen kohteena
LisätiedotERI-IKÄISTEN JOHTAMINEN JA TYÖKAARITYÖKALU MITÄ UUTTA? Jarna Savolainen, TTK jarna.savolainen@ttk.fi P. 040 561 2022
ERI-IKÄISTEN JOHTAMINEN JA TYÖKAARITYÖKALU MITÄ UUTTA? Jarna Savolainen, TTK jarna.savolainen@ttk.fi P. 040 561 2022 Työpaja: Eri-ikäisten johtaminen ja työkaarityökalu mitä uutta? Työpajan tavoitteet:
LisätiedotHenkilöstöjohdon rooli ja organisaation tiedonhallinta
Henkilöstöjohdon rooli ja organisaation tiedonhallinta Strateginen työhyvinvointijohtaminen kunta-alalla Pauli Forma Henkilöstöjohtamisen seminaari 9.4.2013 Perustuu Kevan julkaisuun 1/2013 (Pauli Forma,
LisätiedotPysyvä toimintatapamuutos keskushallinnon uudistuksella - seminaari Riikka Pellikka
Pysyvä toimintatapamuutos keskushallinnon uudistuksella - seminaari 9.3.2017 Riikka Pellikka Uudistamme julkiset palvelut käyttäjälähtöisiksi ja ensisijaisesti digitaalisiksi toimintatapoja uudistamalla.
LisätiedotHyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri
Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, 10.12.2013 Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri 1 Johtamisverkosto selvittää, kokoaa, kehittää ja jakaa johtamisen ja esimiestyön hyviä käytäntöjä
LisätiedotKuntien ICT-muutostukiohjelma. Kunta- ja palvelurakennemuutostuen ICT-tukiohjelman uudelleen asettaminen
Kuntien ICT-muutostukiohjelma Kunta- ja palvelurakennemuutostuen ICT-tukiohjelman uudelleen asettaminen Ossi Korhonen 11.12.2014 ICT-muutostukiprojekteissa nyt mukana yhteensä 135 kuntaa ICT-muutostuki
Lisätiedotkehitä johtamista Iso-Syöte 21.9.2011 Sosiaalineuvos Pirjo Sarvimäki
Johda kehitystä, kehitä johtamista Iso-Syöte 21.9.2011 Sosiaalineuvos Pirjo Sarvimäki TAVOITTEENA SOSIAALISESTI KESTÄVÄ SUOMI 2020 Sosiaalisesti kestävä yhteiskunta kohtelee kaikkia yhteiskunnan jäseniä
LisätiedotVAIKUTTAVUUTTA AMMATILLISEEN KOULUTUKSEEN. Ylijohtaja Mika Tammilehto
VAIKUTTAVUUTTA AMMATILLISEEN KOULUTUKSEEN Ylijohtaja Mika Tammilehto 7.5.2019 TYÖN MURROS ON JO TODELLISUTTA Teknologinen kehitys muuttaa talouden toimintalogiikoita ja rakenteita, ammatti- ja tehtävärakenteita,
LisätiedotTyöelämän kehittäminen sopimuksissa ja hallitusohjelmassa. Työmarkkinajohtaja Markku Jalonen HR-verkoston ideatyöpaja 1.
Työelämän kehittäminen sopimuksissa ja hallitusohjelmassa Työmarkkinajohtaja Markku Jalonen HR-verkoston ideatyöpaja 1. KT:n HR-verkoston tausta Henkilöstöjohtamisen (HR-verkosto) verkosto työnantajien
LisätiedotSiinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaalija terveyspalveluissa
Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaalija terveyspalveluissa Tekesin ohjelma 2012 2015 Rahoitusta muutoksentekijöille Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa -ohjelmalle on asetettu kolme päätavoitetta,
LisätiedotLiikkeelle sopimuskirjauksesta
Liikkeelle sopimuskirjauksesta Pääneuvotteluryhmän suuntaviivat kunta-alan työelämän kehittämisohjelmalle: Lähtökohdaksi kuntaorganisaatioiden omista tarpeista lähtevä kehittäminen ja sen tukeminen Kohderyhmäksi
LisätiedotTYÖHYVINVOINTI VERKOSTO 30.3.2012. TEM ja työelämän laatu. Antti Närhinen
TYÖHYVINVOINTI VERKOSTO 30.3.2012 TEM ja työelämän laatu Antti Närhinen Antti Närhinen 30.3.2012 1 Esitykseni TEM ja työelämän laatu eli TYLA kavereiden kesken Mitä tarkoittamme? Miten palvelemme? Hallitusohjelma
LisätiedotTYÖYHTEISÖ MUKANA MUUTOKSESSA Kirteko-verkostotapaaminen Helsingissä
TYÖYHTEISÖ MUKANA MUUTOKSESSA Kirteko-verkostotapaaminen Helsingissä 24.11.2015 Avaus ja ajankohtaista Kirkon työelämä 2020 -ohjelmasta 2 21.12.2015 Esityksen / esittäjän nimi TYÖYHTEISÖ MUKANA MUUTOKSESSA
LisätiedotJORMA HEINONEN, TOIMIALAJOHTAJA, toimistot, Case: Senaatti-kiinteistöt. Senaatti-kiinteistöjen pääkonttori, Helsinki
Senaatti-kiinteistöjen verkostokumppanina Workspace on mukana tuottamassa Senaattikiinteistöjen asiakkaille työympäristökehittämisen asiantuntijapalveluita. Yhteistyö on alkanut vuonna 2003 ja tänä aikana
LisätiedotESR-rahoituksen näkymiä uudella rakennerahastokaudella
ESR-rahoituksen näkymiä uudella rakennerahastokaudella 2014-2020 Helavalkeat-ajankohtaisseminaari 29.5.2013 Päivi Bosquet opetus- ja kulttuuriministeriö ESR rahoitus Suomessa 2014-2020 Euroopan sosiaalirahaston
LisätiedotHyvinvointia työstä. Kuormituksen hallinta ja toimintakyvyn ylläpito työpaikoilla , Tampere Esittäjän nimi / 8.2.
Hyvinvointia työstä 1 Kuormituksen hallinta ja toimintakyvyn ylläpito työpaikoilla 20.4.2015, Tampere Rauno Hanhela, johtava asiantuntija, aluevastaava 2 Esittäjän nimi / 8.2.2011 1 Ihmisen mittainen työ
LisätiedotHYVINVOIVA LÄNSIRANNIKKOLAINEN Sosiaali- ja terveydenhuollon työhyvinvoinnin kehittäminen Länsirannikolla. Hankesuunnitelma 18.12.
HYVINVOIVA LÄNSIRANNIKKOLAINEN Sosiaali- ja terveydenhuollon työhyvinvoinnin kehittäminen Länsirannikolla Hankesuunnitelma 18.12.2014 KASTE-ohjelma VI Johtamisella tuetaan palvelurakenteen uudistamista
LisätiedotTuloksellinen kunta on kaikkien etu
Tuloksellinen kunta on kaikkien etu Tuloksellinen kunta on kaikkien etu Tulevaisuuden kunnalliset palvelut perustuvat kestävään tuottavuuskehitykseen ja vastuulliseen työelämään. Tämä tarkoittaa työelämän
LisätiedotDigitaalinen hallinto - mitä puuttuu vai puuttuuko mitään?
Digitaalinen hallinto - mitä puuttuu vai puuttuuko mitään? Informaatio- ja tietoteknologiaoikeuden professori Tomi Voutilainen 1 Sähköinen hallinto Sähköiset palvelut ja tietojärjestelmät Palveluiden käyttäjät
LisätiedotKuntatalousohjelma, kuntien tuottavuustavoitteet ja niiden seuranta. 9.9.2015 Jani Pitkäniemi, finanssineuvos Kuntamarkkinat 2015
Kuntatalousohjelma, kuntien tuottavuustavoitteet ja niiden seuranta 9.9.2015 Jani Pitkäniemi, finanssineuvos Kuntamarkkinat 2015 Tuottavuustyön historiaa valtio kunta -yhteistyössä Peruspalveluohjelmassa
LisätiedotLUPA TEHDÄ TOISIN WEBINAARI klo 9-10
LUPA TEHDÄ TOISIN WEBINAARI 22.9.2017 klo 9-10 LUPA TEHDÄ TOISIN! Kysy ja kommentoi: @kunteko2020 #LATU-malli Lisätietoa: kunteko@kt.fi 1) LATU-toimintamalli 2) LATU-hanke 3) LATU-toimintamallin hyötyjä
LisätiedotKeski-Suomen tulevaisuusfoorumi
Keski-Suomen tulevaisuusfoorumi Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Vastaa alueen sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisuudesta. Väestö 132.000 Budjetti 410 M Työntekijöitä 4200 Helsinki tai Pietari
LisätiedotInnovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa
Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Tekesin ohjelma (2008) 2012 2015 Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Ohjelman tavoitteena on uudistaa sosiaali- ja terveyspalveluita innovaatiotoiminnan
LisätiedotKirkon työelämä 2020 ohjelma KirTEKO /15/16 Esityksen / esittäjän nimi
Kirkon työelämä 2020 ohjelma KirTEKO 2015-1 2/15/16 Esityksen / esittäjän nimi 2 KirTEKO tavoite ja tarkoitus Kirkon työpaikat ovat kansallisen työelämän kehittämisstrategian mukaisesti tulevaisuuden työpaikkoja
LisätiedotKyselyn ensitulokset. Lape seminaari Anna Saloranta
Kyselyn ensitulokset Lape seminaari 22.8.2017 Anna Saloranta Anna Saloranta Johtamiskorkeakoulu&SOC 22.8.2017 Lapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelma Muutoskokonaisuus I: Lapsen oikeuksia vahvistava toimintakulttuuri
LisätiedotJulkisen hallinnon ICT-toiminto Aleksi Kopponen
Hallitusohjelman toimeenpano Kärkihanke: Digitalisoidaan julkiset palvelut Toimenpide 1: Luodaan kaikkia julkisia palveluita koskevat digitalisoinnin periaatteet 23.10.2015 Aleksi Kopponen Julkisen hallinnon
LisätiedotEK-elinkeinopäivä Jyväskylässä 15.9.2005
EK-elinkeinopäivä Jyväskylässä 15.9.2005 Tuottavuutta ja hyvinvointia kannustavalla johtamisella Tuulikki Petäjäniemi Hyvä johtaminen on tuotannon johtamista sekä ihmisten osaamisen ja työyhteisöjen luotsaamista.
LisätiedotDigikuntakokeilu kehittämisohjelma. Juhta LUONNOS
Digikuntakokeilu kehittämisohjelma Juhta 10.5.2016 Digikuntakokeilun tausta hallitusohjelmassa Kuntien, maakuntien ja koko julkisen sektorin kustannusten karsinta - reformi Toimenpidenohjelma 2/2016 Teema
LisätiedotTyöhyvinvoinnin yhteistyökumppanuus Savonlinnan kaupunki
Työhyvinvoinnin yhteistyökumppanuus Savonlinnan kaupunki Työstä terveyttä ja elinvoimaa! -seminaari 23.4.2015 Kruunupuisto Henkilöstösihteeri Susanna Laine Sisältö Strategia Henkilöstö Työhyvinvointiohjelma
LisätiedotL U PA TE HDÄ FIKS UM M IN
L U PA TE HDÄ FIKS UM M IN VM, Valtiokonttori, Senaatti, Valtori Osa Johtamisen kehittämisen kärkihanketta #Työ2.0 Uutena toimijana mukana @D9Suomi Valtiolla tehdään töitä monenlaisin välinein monenlaisissa
LisätiedotLiideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018
Liideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018 Nuppu Rouhiainen etunimi.sukunimi@tekes.fi Ohjelman tavoitteet Yritysten liiketoiminnan ja kilpailukyvyn uudistaminen: Ihmiset
LisätiedotIkäjohtaminen Fujitsu-konsernissa. Tuula Selonen
Ikäjohtaminen Fujitsu-konsernissa Tuula Selonen Mitä ikäjohtamisella tarkoitetaan? 1/3 Ikäjohtaminen on eri-ikäisten ihmisten johtamista eli hyvää henkilöstöjohtamista. Työurien parantamiseen ja pidentämiseen
LisätiedotOsaaminen ja työhyvinvointi järjestötyössä
Osaaminen ja työhyvinvointi järjestötyössä Heidi Ristolainen 2016 Opintokeskus Sivis 2016 Esittely Kerro lyhyesti, kuka olet ja mistä tulet. Millaisia ajatuksia sana työhyvinvointi sinussa herättää? Orientaatio
LisätiedotAsiakas- ja palveluohjauksen erikoistumiskoulutus 30 op
1 Asiakas- ja palveluohjauksen erikoistumiskoulutus 30 op Opetussuunnitelma Rakenne 1. Asiakas- ja palveluohjauksen lähtökohdat (5 op) 2. Palvelutarpeiden arviointi ja työkäytännöt (5 op) 3. Moniammatillisen
LisätiedotTuloksellisuuserä 1.9.2010. Akavan Erityisalojen linjauksia
Tuloksellisuuserä 1.9.2010 Akavan Erityisalojen linjauksia Linjauksia Järjestelyerän käytöstä sovitaan paikallisesti järjestöjen edustajien ja työnantajan kesken Työnantajan tarjottava tuloksellisuushankkeita
LisätiedotPoKa-hanke. Kuntoutuspäivät 12.4.2011. Keva Sanna Pesonen
PoKa-hanke Kuntoutuspäivät 12.4.2011 Keva Sanna Pesonen Hankkeen taustaa Pohjois-Karjalan maakunnan alueella käynnissä oleva kuntatyöpaikkojen ammatillisen kuntoutuksen ja työhyvinvoinnin kehittämishanke
LisätiedotHyvän elämän toimintamalli kunta- ja maakuntaalan
Hyvän elämän toimintamalli kunta- ja maakuntaalan työpaikoille KT ja pääsopijajärjestöt ovat yhteistyössä luoneet hyvän elämän toimintamallin kunta- ja maakuntaalan työpaikoille. Toimintamalli soveltuu
LisätiedotHyvän mielen viikko voi hyvin työssä 2015. Päivi Maisonlahti, Lahden kaupunki, työhyvinvointipäällikkö
Hyvän mielen viikko voi hyvin työssä 2015 Päivi Maisonlahti, Lahden kaupunki, työhyvinvointipäällikkö Mie tahtoisin ihan tavallisen työpaikan semmosen missä pomo on paikalla kun sitä tarvii työkaveri ei
LisätiedotPalvelustrategia Helsingissä
Palvelustrategia Helsingissä Strategiapäällikkö Marko Karvinen Talous- ja suunnittelukeskus 13.9.2011 13.9.2011 Marko Karvinen 1 Strategiaohjelma 2009-2012 13.9.2011 Marko Karvinen 2 Helsingin kaupunkikonsernin
LisätiedotKunta-alan tuloksellisen toiminnan kehittämistä koskeva suositus
Kunta-alan tuloksellisen toiminnan kehittämistä koskeva suositus Bjarne Andersson Työelämän kehittämisen asiantuntija Kunnallinen työmarkkinalaitos Kuopio 19.11.2009 Miten suositus toimii? KT ja järjestöt
LisätiedotOsaamisella soteen! ylitarkastaja Sanna Hirsivaara. LAPE-muutosohjelman III konferenssi Osaamisen uudistaminen
Osaamisella soteen! ylitarkastaja Sanna Hirsivaara LAPE-muutosohjelman III konferenssi Osaamisen uudistaminen 12.3.2018 Osaamisella soteen, hankkeen tausta Sote-uudistuksen onnistuminen edellyttää myös
LisätiedotTyöhyvinvointikorttikoulutuksen vaikuttavuus koulutuksen käyneiden kokemuksia ja kehittämisehdotuksia. Katri Wänninen Veritas Eläkevakuutus 2015
Työhyvinvointikorttikoulutuksen vaikuttavuus koulutuksen käyneiden kokemuksia ja kehittämisehdotuksia. Katri Wänninen Veritas Eläkevakuutus 2015 Kyselyn toteutus Työhyvinvointikorttikoulutuksia on toteutettu
LisätiedotHyvinvointia ja laatua vanhuspalvelulain toimeenpano -hanke
KAINUUN SOTE KUNTAYHTYMÄ Hyvinvointia ja laatua vanhuspalvelulain toimeenpano -hanke Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon toimintasuunnitelma Marja-Liisa Ruokolainen Eija Tolonen, Jaana Mäklin, Lahja
LisätiedotHyvän työpaikan kriteerit
Hyvän työpaikan kriteerit Vetovoimaa ja työhyvinvointia terveydenhuoltoon! Hyvän työpaikan kriteerit 2 Hyvä lukija, esitteessä olevat Hyvän työpaikan kriteerit terveydenhuollon organisaatioille on laadittu
LisätiedotSoteNavi. - pienten ja keskisuurten yritysten ja järjestöjen valmennushanke 3/5/17
SoteNavi - pienten ja keskisuurten yritysten ja järjestöjen valmennushanke Rahoittaja Kestävää kasvua ja työtä 2014 2020 Suomen rakennerahasto-ohjelma Työllisyyden ja osaamisen edistämiseen sekä sosiaaliseen
LisätiedotTuloksellisuutta ja vaikuttavuutta valtionhallintoon. Tieto talouden ja innovaatioiden moottorina 18.11.2011 valtiosihteeri Tuire Santamäki-Vuori
Tuloksellisuutta ja vaikuttavuutta valtionhallintoon Tieto talouden ja innovaatioiden moottorina 18.11.2011 valtiosihteeri Tuire Santamäki-Vuori Kansantalouden tuottavuuden kasvu - talouskasvun keskeinen
LisätiedotKUOPION KAUPUNGIN PALVELUALUEUUDISTUS. Tsr/R.Tajakka
KUOPION KAUPUNGIN PALVELUALUEUUDISTUS Tsr/R.Tajakka 1 1) PALVELUALUEUUDISTUKSEN TAUSTAT JA TAVOITTEET 2 Mitkä ovat uudistuksen tavoitteet? Asiakkaan (ja yhteiskunnallisen vaikuttavuuden) näkökulman entistäkin
LisätiedotMiten tuottavuutta ja tuloksellisuutta on kehitetty tällä hallituskaudella? Tuottavuus- ja tuloksellisuusseminaari Anne-Marie Välikangas
Miten tuottavuutta ja tuloksellisuutta on kehitetty tällä hallituskaudella? Tuottavuus- ja tuloksellisuusseminaari 2.12.2014 Anne-Marie Välikangas KUNTIEN TUOTTAVUUTEEN JA TULOKSELLISUUTEEN VAIKUTTAVIA
LisätiedotYhdessä kohti onnistunutta toteutusta. Ylijohtaja Mika Tammilehto Oulu
Yhdessä kohti onnistunutta toteutusta Ylijohtaja Mika Tammilehto Oulu 27.9.2017 TARVELÄHTÖISTÄ KOULUTUSTA Työpaikalla järjestettävä koulutus Oppisopimuskoulutus Koulutussopimukseen perustuva koulutus
LisätiedotYHDESSÄ ENEMMÄN - Tulevaisuuden johtaminen ja yhteistoiminta kirkossa. Kirteko-verkostotapaaminen Mikkeli
YHDESSÄ ENEMMÄN - Tulevaisuuden johtaminen ja yhteistoiminta kirkossa Kirteko-verkostotapaaminen 11.10.2017 Mikkeli Kirteko verkostotapaamisen ohjelma Mikkelissä 11.10.2017 8.30 - Ilmoittautuminen, esittelyjen
LisätiedotPidempiä työuria työkaarimallin avulla. Päivi Lanttola,VM Työelämän risteyksissä teematilaisuus ikäjohtamisesta työuran eri vaiheissa 30.1.
Pidempiä työuria työkaarimallin avulla Päivi Lanttola,VM Työelämän risteyksissä teematilaisuus ikäjohtamisesta työuran eri vaiheissa 30.1.2018 Haasteena työurien pidentäminen 2 Työkyky ja ikääntyminen
LisätiedotTyöelämä 2020 -hanke. Hyvää huomenta Hyvää huomista Workshop 12.11.2014. Margita Klemetti hankejohtaja
Työelämä 2020 -hanke Hyvää huomenta Hyvää huomista Workshop 12.11.2014 Margita Klemetti hankejohtaja SUOMEN TYÖELÄMÄ EUROOPAN PARAS VUONNA 2020 Hallitusohjelma TYÖELÄMÄSTRATEGIA TULEVAISUUDEN TYÖPAIKALLA
LisätiedotJulkisen hallinnon ICT-toiminto Aleksi Kopponen
Hallitusohjelman toimeenpano Kärkihanke: Digitalisoidaan julkiset palvelut Toimenpide 1: Luodaan kaikkia julkisia palveluita koskevat digitalisoinnin periaatteet 2.11.2015 Aleksi Kopponen Julkisen hallinnon
LisätiedotYhteisiä tekoja. www.tyohyvinvointifoorumi.fi
Yhteisiä tekoja www.tyohyvinvointifoorumi.fi www.tyohyvinvointifoorumi.fi 1 Työhyvinvointifoorumi on Verkostotapaamisia ja yhteistyön vahvistamista Hyvien käytäntöjen jakamista ja niistä oppimista Valtakunnallista,
LisätiedotHyvinvointia työstä. Työterveyslaitos www.ttl.fi
Hyvinvointia työstä Työterveyslaitos www.ttl.fi Ihmisten innostava johtaminen Jalmari Heikkonen, johtava asiantuntija 3.6.2014 Jalmari Heikkonen Työterveyslaitos www.ttl.fi Oikeudenmukaisuus Jaon oikeudenmukaisuus
LisätiedotTutkittua tietoa korvaavasta työstä kunta-alalla
Tutkittua tietoa korvaavasta työstä kunta-alalla Toimintatavan suunnittelu ja käyttö Laura Pekkarinen Seinäjoen työhyvinvointiseminaari 7.2.2018 Tietoon perustuen - Kevassa tehdään tutkimuksia Kevan tutkimukset
LisätiedotSilmäys työelämästrategiaan 2020. KT:n työmarkkinaseminaari 11.9.2013 Kehittämispäällikkö Terttu Pakarinen
Silmäys työelämästrategiaan 2020 KT:n työmarkkinaseminaari 11.9.2013 Kehittämispäällikkö Terttu Pakarinen Visio Työelämästrategia Suomen työelämä Euroopan paras vuoteen 2020 Työelämän laadun ja tuottavuuden
LisätiedotL U PA TE HDÄ FIKS UM M IN
Joustavasti ja avoimesti uuteen toimintakulttuuriin L U PA TE HDÄ FIKS UM M IN Marika Tammeaid Kehityspäällikkö, Valtion henkilöstöjohtamisen tuki, Valtiokonttori #Työ2.0 Klassikot uudessa valossa Kohti
LisätiedotTyöhyvinvointi on osa johtamista Kuntaseminaari. 29.11.2011 Hannu Tulensalo
Työhyvinvointi on osa johtamista Kuntaseminaari 29.11.2011 Hannu Tulensalo henkilöstöjohtaja 1 ASUKKAIDEN MENESTYMINEN Tarvetta vastaavat palvelut Asukkaiden omatoimisuus Vuorovaikutus TALOUS HALLINNASSA
LisätiedotSosiaali- ja terveydenhuollon kansallisen kehittämisohjelman eli Kaste-ohjelman (2012-2015) valmistelu
Sosiaali- ja terveydenhuollon kansallisen kehittämisohjelman eli Kaste-ohjelman (2012-2015) valmistelu Alueellinen ohjelmapäällikkö Jouko Miettinen Itä- ja Keski-Suomen alueellinen johtoryhmä KASTE-ohjelman
LisätiedotTeknologiatellisuuden työkaarimalli
Toimenpiteillä kohti pidempiä työuria Teknologiatellisuuden työkaarimalli Parempi työ seminaari 7.4.2014 Metallityöväen Liitto 1 Teknologiateollisuuden työehtosopimus 2011-2013 Ikääntyneet työntekijät
LisätiedotParempaan ja tuottavampaan työelämään Satakunnassa
Parempaan ja tuottavampaan työelämään Satakunnassa Pori 2.9.2015 Anne Jortikka Visio Työelämästrategia Suomen työelämä Euroopan paras vuoteen 2020 Työelämän laadun ja tuottavuuden samanaikainen kehittäminen
LisätiedotKeiturin Sote Oy. Strategia Asiakas, palvelut ja yhteistoiminta-alue 1
Keiturin Sote Oy Strategia 2018-2021 17.12.2017 Asiakas, palvelut ja yhteistoiminta-alue 1 Strategiatyön perusta Strategian perustana työ, joka on tehty yhdessä kuntalaisten, henkilöstön ja luottamushenkilöiden
LisätiedotHyvän elämän kunta- tai maakuntatyöpaikan toimintamalli
Hyvän elämän kunta- tai maakuntatyöpaikan toimintamalli 8.2.2018 Kriteerit ensimmäiselle tasolle: Meillä on hyvän elämän käytäntöjä 3. Toteutus: Lyhyt kuvaus suunnitelman toteutuksesta vähintään 9 kuukauden
LisätiedotOsaava henkilöstö asiakaslähtöinen, tuloksekas toiminta ja vaikuttava palvelu. Henkilöstöstrategia vuosille
Osaava henkilöstö asiakaslähtöinen, tuloksekas toiminta ja vaikuttava palvelu Henkilöstöstrategia vuosille 2016 2018 1 2 Sisältö 1. Henkilöstöstrategiamme tarkoitus... 4 2. Henkilöstöstrategiamme päämäärä,
LisätiedotRakennetaan asiakaslähtöinen, digitaalinen kunta case Tyrskylä
Rakennetaan asiakaslähtöinen, digitaalinen kunta case Tyrskylä Tom Holmroos, erityisasiantuntija Merja Lang, palvelumuotoilija Elisa Kettunen, projektipäällikkö 11.9.2019 Tulevaisuuden kunnan digitalisointi
LisätiedotJulkisen hallinnon asiakas digitalisoituvassa yhteiskunnassa Digitalisaatiolinjausten valmistelu
Julkisen hallinnon asiakas digitalisoituvassa yhteiskunnassa Digitalisaatiolinjausten valmistelu VM/JulkICT JUHTA 10.05.2016 JulkICT-osasto Tausta: Vanhat strategiat ja hallitusohjelma Linjaukset julkisen
LisätiedotInno-Vointi. Johtamisella innovaatioita ja hyvinvointia Vantaan kaupungin varhaiskasvatuksessa. Inno-Vointi 3.10.2012
Johtamisella innovaatioita ja hyvinvointia Vantaan kaupungin varhaiskasvatuksessa 1 -tutkimushanke: Hyviä käytäntöjä innovaatiojohtamiseen julkisella palvelusektorilla Miten palveluja voidaan kehittää
LisätiedotL U PA T E H D Ä F I K S U M M I N. VM, Valtiokonttori, Senaatti, Valtori #Työ2piste0
L U PA T E H D Ä F I K S U M M I N VM, Valtiokonttori, Senaatti, Valtori #Työ2piste0 Tavoitteenamme on joustavasti toimi ja ilmiölähtöiseen työskentelyyn kykenevä valtionhallinto, jossa on mahdollisuus
LisätiedotTyöpaikan huoneentaulun rakentaminen pilottihanke
Työpaikan huoneentaulun rakentaminen pilottihanke Työelämä 2020 hanke yhteistyössä Työpaikkojen työhyvinvointiverkoston kanssa www.tyoelama2020.fi Jaana Lerssi-Uskelin Työterveyslaitos Visio Työelämästrategia
LisätiedotVetovoimaa sote-alan työpaikoille 20.2.2015 Säätytalo, Helsinki. Riitta Sauni
Vetovoimaa sote-alan työpaikoille 20.2.2015 Säätytalo, Helsinki Riitta Sauni Hankkeen taustaa Sote-alalla tarvitaan tulevaisuudessa runsaasti uutta työvoimaa ja laaja-alaista osaamista On arvioitu, että
LisätiedotYhteensä sata Satakunnan sote- ja maku-uudistuksen muutoksen tuen hanke
Yhteensä sata Satakunnan sote- ja maku-uudistuksen muutoksen tuen hanke Sote- ja maakuntauudistus koskettaa sekä maakuntaan siirtyvää henkilöstöä, että myös vanhoihin organisaatioihin jäävää henkilöstöä.
LisätiedotVetoVoimaa meille kans! Rahoitusta tuottavien palvelujen organisointiin ja johtamiseen
VetoVoimaa meille kans! Rahoitusta tuottavien palvelujen organisointiin ja johtamiseen Maarit Lahtonen, asiantuntija Työelämän innovaatiot ja kehittäminen DM 629213 11-2011 VetoVoimaa! tekesläisen silmin
LisätiedotTulevaisuuden palvelusetelit
Tulevaisuuden palvelusetelit 16.8.2018 Palvelusetelit tarjoavat erinomaiset mahdollisuudet Sotella tai ilman Asiakkaan valinnanvapauden lisääminen Kunnan roolin vieminen kohti järjestäjää monituottajamallin
LisätiedotMiten Tampere on muuttunut ja muuttumassa
Miten Tampere on muuttunut ja muuttumassa Miten toimintaympäristö haastaa toimintamallin uudistuksen? Tampere 2017 -seminaari 23.3.2015 Matias Ansaharju Strategiasuunnittelija Yhteinen Tampere kaupunkistrategia:
LisätiedotKasvun ja oppimisen lautakunta Liite nro 1 (1/9)
Liite nro 1 (1/9) Toimiala: Kasvu ja oppiminen Vetovoimainen, uudistuva ja kehittyvä Äänekoski Asiakas Toimialojen asiakastyytyväisyyskysely 3,7 3,7 3,9 3,9 3,9 4 Keskeisiä toimenpiteitä n saavuttamiseksi:
LisätiedotMuutosta ja tuloksellisuutta yhteistoiminnassa
Muutosta ja tuloksellisuutta yhteistoiminnassa Muutospaja-työskentelyn ohjeistus 9.4.2008 Muutoksen ohjaamisen peruskehä Muutosvalmiuden aikaansaaminen Muutoksen tuloksellisuuden ja vaikuttavuuden arviointi
LisätiedotDigi Office: tehtävät, toimintamalli ja resursointi
Digi Office: tehtävät, toimintamalli ja resursointi 17.6.2016 Julkisen hallinnon ICT-osasto Digi Office, missio, tehtävät ja toiminnan pohja Miksi teemme? Digi Officen missiona on ihminen palveluiden kehityksen
LisätiedotKuntien digitalisaation kannustinjärjestelmä
Kuntien digitalisaation kannustinjärjestelmä Kuntamarkkinat, 12.9.2019 Neuvotteleva virkamies Suvi Savolainen Kunta- ja aluehallinto-osasto Digitalisaation kannustimen tavoitteet Kuntien toimintatapojen
LisätiedotMatkalla tavoitteelliseen, asiakaslähtöiseen. johtamiskulttuuriin. Arja Heikkinen
Matkalla tavoitteelliseen, asiakaslähtöiseen ja vuorovaikutteiseen johtamiskulttuuriin Arja Heikkinen 29.09.2014 Hankkeen tavoitteet: Koko hankkeen tavoitteet: Asiakaslähtöisten toimintamallien ja prosessien
LisätiedotYhteyshenkilötilaisuus 16.3.2016 kello 13-16
Yhteyshenkilötilaisuus 16.3.2016 kello 13-16 Esittäytyminen Missä mennään Kuntekossa? Miksi ja miten mukaan? Ohjelmapäällikkö Anna-Mari Jaanu Yhteistoiminnallinen kehittäminen Kuntekon ytimessä. Johtava
LisätiedotKoulutuksen arviointi alueen näkökulmasta. johtaja, FT Maire Mäki
Koulutuksen arviointi alueen näkökulmasta johtaja, FT Maire Mäki 1 Haasteita julkisille palveluille ja niiden arvioinnille Säästö- ja tuottavuustavoitteet haastavat julkisen palvelutoiminnan; Korkeaa laatua
LisätiedotHavaintoja henkilöstöammattilaisten haastatteluista. www.inno-vointi.fi
Havaintoja henkilöstöammattilaisten haastatteluista 1 Aineisto 7 organisaatiosta henkilöstöjohtaja 4 * henkilöstöpäällikkö henkilöstöosaston päällikkö henkilöstönkehittämispäällikkö koulutussuunnittelija
LisätiedotKuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0. Kuntamarkkinat Tuula Seppo, erityisasiantuntija
Kuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0 Kuntamarkkinat 14.9.2016 Tuula Seppo, erityisasiantuntija Kuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0 Hallinnon toimintatapojen digitalisointi
LisätiedotClick to edit Master title style. Click to edit Master text styles Second level Third level
Click to edit Master title style Second level Click to edit Master title style Globaalit trendit ja muutostekijät Second level Työn globaali murros Osaaminen, tutkimus ja verkostoituminen keskiössä globaalien
LisätiedotClick to edit Master title style
Click to edit Master title style Second level Click to edit Master title style Globaalit trendit ja muutostekijät Second level Työn globaali murros Osaaminen, tutkimus ja verkostoituminen keskiössä globaalien
LisätiedotHenkilökohtainen budjetointi. Johanna Perälä
Henkilökohtainen budjetointi Johanna Perälä 18.3.2019 Henkilökohtainen budjetointi ja sote-uudistus Tulevaisuudessa sote-palveluita tuotetaan ja käytetään hyvin erilaisessa toimintaympäristössä kuin nyt
LisätiedotHenkilökohtainen budjetti mahdollisuutena
Henkilökohtainen budjetti mahdollisuutena Sosiaali- ja terveysturvan päivät, Seinäjoki 14.- 15.8.2013 / Markku Virkamäki, toiminnanjohtaja, Kehitysvammaisten Palvelusäätiö Tiedän mitä tahdon! projekti
LisätiedotKemiönsaaren henkilöstöstrategia. Hyväksytty valtuustossa xx.xx.xxxx
Kemiönsaaren henkilöstöstrategia Hyväksytty valtuustossa xx.xx.xxxx Sisältö 1. Lähtökohdat 2. Rekrytointi 3. Johtaminen ja alaistaidot 4. Työhyvinvointi 5. Osaaminen ja palkitseminen 6. Arviointi ja seuranta
LisätiedotHenkilöstökyselyn yhteenveto
20.2.2017 Oulunkaaren kuntayhtymä Henkilöstökyselyn yhteenveto Henkilöstö, esimiehet ja johto Yhteenveto 1/2 Työhyvinvointi on pääsääntöisesti pysynyt hyvällä tasolla edellisten toimintavuosien tapaan.
Lisätiedot15.1.2014 Neuvotteleva virkamies Jaana Valkokallio TEM, alueosasto
Rakennerahasto-ohjelman valtakunnalliset hankkeet 15.1.2014 Neuvotteleva virkamies Jaana Valkokallio TEM, alueosasto Rahoituksen jakautuminen (pl. alueellinen yhteistyö) Valtakunnalliset teemat EAKR ESR
LisätiedotLuovuus, innovatiivisuus ja julkinen sektori. Virpi Einola-Pekkinen VM 30.8.2011
Luovuus, innovatiivisuus ja julkinen sektori Virpi Einola-Pekkinen VM 30.8.2011 Miten luovuus ja innovatiivisuus liittyvät julkiseen sektoriin? Hallituksen tahtotila: Avoin, oikeudenmukainen ja rohkea
LisätiedotHenkilöstön kehittämisteemat 2017 Hallituksen seminaari
Henkilöstön kehittämisteemat 2017 Hallituksen seminaari 28.2.-1.3.2017 28.2.2017 1 Strateginen henkilöstöjohtaminen =strategiaa toteuttava johtaminen Strategisella henkilöstöjohtamisella mahdollistetaan
LisätiedotDigijohtajaksi! Digijohtaminen ja työhyvinvointi pk-yrityksissä
Digijohtajaksi! Digijohtaminen ja työhyvinvointi pk-yrityksissä 14.3.2016-13.3.2019 Toimintalinja: 3. Työllisyys ja työvoiman liikkuvuus Erityistavoite: 7.1. Tuottavuuden ja työhyvinvoinnin parantaminen
Lisätiedot