Asiakirjahallinta sähköisessä toimintaympäristössä
|
|
- Pasi Lehtilä
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Heljä Strömberg Asiakirjahallinta sähköisessä toimintaympäristössä Osa 3. Case Stora Enso Aton-projektin julkaisu nro 3 Suomen Elinkeinoelämän Keskusarkisto ja Mikkelin Ammattikorkeakoulu, Informaatio- ja mediatekniikan laitos MIKKELIN AMMATTIKORKEAKOULU PL 181, MIKKELI Puh. (015)
2 SISÄLLYSLUETTELO 11 CASE: STORA ENSO Tietoa Stora Ensosta Tällä hetkellä käytössä olevia järjestelmiä Taustaa Fenix SAP R/ PartnerWeb Dokumenttienhallintajärjestelmä taltioida Tehdasjärjestelmä SEITTI Intranet Muita järjestelmiä Järjestelmätoimittajia TietoEnator SAP Domasoft ABB Talletetaanko mitään? Sähköisen aineiston vertailua paperiarkistoon Onko Stora Ensossa tahtoa/tarvetta sähköisen aineiston säilyttämiseen? Mahdollisuudet ja uhkat LÄHTEET ASIAIN TILA Strömberg: Asiakirjahallinta sähköisessä toimintaympäristössä, 2 / 14 Aton-projekti, Mikkelin Ammattikorkeakoulu
3 11 CASE: STORA ENSO Tässä osiossa selvitetään kuinka paljon Stora Ensolla on käytössään asiankäsittelyjärjestelmiä ja onko niissä otettu huomioon asiakirjojen pitkäaikainen säilytys. Tähän asti yhtiö on luovuttanut pysyvästi säilytettäviä, ns. historiallisia asiakirjojaan päätearkistoonsa, Elkaan paperimuodossa. Sähköisen asiankäsittelyn lisääntyessä on syytä selvittää, katoavatko sähköisen asiakirjat sen jälkeen kun niiden aktiivinen aika on ohitse, vai tuleeko Elkaan tulevaisuudessakin Stora Enson asiakirjoja myös sähköisessä muodossa Tietoa Stora Ensosta Stora Enso syntyi, kun suomalainen Enso ja ruotsalainen Stora yhdistyivät vuonna Enson toiminta alkoi vuonna 1872, kun norjalainen Hans Gutzeit perusti sahan Kotkaan. Storan historia alkaa tuhat vuotta sitten Faluniin perustetusta kaivoksesta. Stora aloitti puunjalostuksen 1860-luvulla. Molemmat yhtiöt kehittyivät vuosikymmenien kuluessa maailman suurimpien metsäyhtiöiden joukkoon. Yhdistymisen jälkeen Stora Enso on yksi maailman johtavista metsäyhtiöistä. Se on pitkälle integroitunut metsäteollisuusyhtiö, joka valmistaa aikakauslehtipaperia, sanomalehtipaperia, hienopaperia ja pakkauskartonkeja. Lisäksi Stora Enso omistaa metsämaata ja sillä on useita sahateollisuuslaitoksia. Konsernin palveluksessa oli vuonna 2004 noin henkilöä yli 40 maassa viidellä mantereella. (Stora Enso, vuosikertomukset 1998, 2-3 ja 2004, 2) Varsinaisen tuotantotoiminnan lisäksi maailmalla toimii useita aluekonttoreita, myyntiyhtiöitä ja tukkureita. Erilaisia yksiköitä ja toimintaa Stora Ensolla on Euroopassa, Etelä- ja Pohjois- Amerikassa sekä Aasiassa. Seuraava kaavio (Stora Enso 2003) kuvaa hieman yrityksen toimintaa ja tuotantoprosessin kulkua metsästä myyntikonttoriin. Kuva 1 Strömberg: Asiakirjahallinta sähköisessä toimintaympäristössä, 3 / 14 Aton-projekti, Mikkelin Ammattikorkeakoulu
4 11.2 Tällä hetkellä käytössä olevia järjestelmiä Taustaa Stora Enson syntyessä vuonna 1998 yhdistyi myös suuri määrä erilaisia hallintojärjestelmiä, joiden avulla hoidettiin muun muassa tilausten käsittelyä, tuotannonsuunnittelua, raportointia, logistiikkaa ja laskutusta. Varsinkin myyntikonttoreissa oli ongelmia, kun oli hallittava jopa yli kymmentä erilaista järjestelmää kyetäkseen hoitamaan eri tehtäväalueisiin liittyvät rutiinityönsä. (Munter 2003.) Kansainvälisessä organisaatiossa tietohallinto kohtaa vielä suurempia haasteita kuin yhdessä maassa toimivan pienemmän organisaation tietohallinto. Yhtenäisen järjestelmän on toimittava jokaisessa maassa ja tuettava toimintaa samalla tavalla oltiin sitten Kiinassa, Brasiliassa tai Suomessa. Samoin henkilökunnan on hallittava toiminnot useimmille käyttäjille vieraalla kielellä, sillä Stora Enson konsernikielenä on englanti. Aineiston arkistointiin kansainvälisyys tuo myös oman värinsä. Järjestelmän on huomioitava jokaisen maan lainsäädäntö. Useimmiten on toimittava tiukimpien lakien mukaan, jotta järjestelmä olisi hyväksyttävissä jokaisessa maassa. Seuraavissa luvuissa tarkastellaan hieman minkälaisten järjestelmien avulla Stora Ensossa toimitaan. Mukana on sekä hallintojärjestelmiä (mm. Fenix ja SAP) että esimerkki tehdasjärjestelmistä. Tehdasjärjestelmän mukaan ottaminen on perusteltua, sillä yrityksissä tuotetaan arkistoitavaa aineistoa myös varsinaisten asiakirja- ja dokumentinhallintajärjestelmien ulkopuolella. Tehdasjärjestelmän kautta nähdään se monimutkainen kokonaisuus, jollaista tänä päivänä vaaditaan suuren organisaation pyörittämisessä. Lisäksi tehdasjärjestelmät tuottavat runsaasti dokumentteja, joita löytyy tämän hetken paperisista yritysarkistoista. Kaikista näistä syntyy kokonaisuus, joka kattaa JHS 156:n (2004) määritelmän asiankäsittelyjärjestelmästä: Asiankäsittelyjärjestelmä on tietojärjestelmä, jonka avulla organisaation käsittelemät asiat voidaan hallita ennalta määriteltyjen käsittelysääntöjen mukaisesti. Järjestelmä sisältää tai siihen on integroitu toiminnallisesti tai loogisesti toisiinsa liittyviä sovelluksia, sisäisiä tietovarantoja, palveluita ja toimistotyökaluja Fenix Fenix on tietojärjestelmä, joka kattaa tilausten käsittelyn, logistiikan, laskutuksen ja liiketoiminnan suunnittelun. Se sisältää erilaisia työkaluja Stora Enson myynnin ja tuotannon suunnittelun tarpeisiin sekä paperi-, kartonkija selluliiketoiminnan tavaravirtojen hallintaan. (Munter, 2003). Kuva 2. (Stora Enso, 2003) esittelee Fenix-järjestelmän toiminnot kaaviomuodossa. Kuva 2 Strömberg: Asiakirjahallinta sähköisessä toimintaympäristössä, 4 / 14 Aton-projekti, Mikkelin Ammattikorkeakoulu
5 SAP R/3 SAP R/3 on liiketoiminnan ohjausjärjestelmä, joka sisältää talous- ja henkilöstöhallinnon sekä kunnossapito- ja ostotoiminnan (Åkerman, 2005). Stora Enson SAP-järjestelmä on hyvin pirstaleinen kokonaisuus, josta mm. on vaikea koota selkeää prosessikaaviota. SAP-toiminnanohjausjärjestelmään on liitetty erilaisia ohjelmistoja eri toimintoja varten. Esimerkkinä voi mainita OpusCapita-maksuliikenneohjelmiston, johon kuuluvat maksujen nouto ja vastaanotto, tiliotteiden ja viitteiden käsittely sekä sähköinen Aktiiviarkisto, johon aineistot siirretään lyhytaikaiseen säilytykseen (OpusCapita, 2006). Parhaillaan (2006) on käynnissä SEAAP (Stora Enso Administrative Application Program), jossa SAP R/3 järjestelmäalustalle kehitetään koko konsernille yhtenäisiä systeemejä ja samansisältöisiä toimintatapoja (Mäkeläinen 2005) PartnerWeb PartnerWeb on TietoEnatorin kehittämä käyttöliittymä, jonka avulla asiakkaat voivat seurata tilaustensa kulkua Stora Enson järjestelmissä. Asiakas pystyy näkemään mm. tilastoja omista tilauksistaan, tuotannonsuunnittelutietoja ja reaaliaikaisia varastotietoja. Järjestelmää voidaan käyttää mistä tahansa. (TietoEnator, 2006.) Dokumenttienhallintajärjestelmä taltioida Esimerkkinä dokumenttienhallintajärjestelmästä on Stora Enson Enocellin tehtaiden taltioida. Se on kehitetty yhteistyössä Domasoftin kanssa johtamisjärjestelmän laatuohjeiden ja laatutallenteiden hallitsemiseen (Domasoft 2002). Tarkoituksena on laajentaa taltioidaa edelleen Enocellin muiden dokumenttien hallintaan (Toivonen 2003, 22-24) Tehdasjärjestelmä SEITTI Vuoden 2006 aikana käyttöön otettava Imatran tehtaan tehdasjärjestelmä on nimeltään SEITTI. SEITTI:in on liityntöjä kymmenistä eri järjestelmistä, mm. automaatio-, logistiikka- ja laboratoriojärjestelmistä. Tietoja kerätään tai niitä lähetetään mm. konserni- ja divisioonatason järjestelmiin Fenixiin ja SAP:iin. (Suikkanen et al., 2006). Fenixistä SEITTI vastaanottaa tiedot tilauksista ja niihin liittyvistä matkavarauksista. Tietojen pohjalta toteutetaan tuotannon Kuva 3 Strömberg: Asiakirjahallinta sähköisessä toimintaympäristössä, 5 / 14 Aton-projekti, Mikkelin Ammattikorkeakoulu
6 ja lähetyksen suunnittelu. SEITTI lähettää Fenixille tiedot tuotantosuunnitelmista, toteutuneista tuotannoista ja tuotannon luokittelumuutoksista sekä tehtaalta lähetetyistä rullista. (Suikkanen et al., 2006). Kuva 4 SAP:iin tehtävän liitynnän toteutus ei vielä (2006) ole käynnistynyt. Tarkoituksena on kuitenkin siirtää SEIT- TI-järjestelmästä SAP:iin tuotekustannuslaskennan lähtötietoja, tuotantotarvikkeisiin liittyviä tietoja, laitteisiin liittyviä kunnossapitotapahtumia sekä seisokkien suunnittelun lähtötietoja. (Suikkanen et al., 2006). Kuten kuvasta 3 voi nähdä, SEITTI on nimensä veroinen. Verkko ulottuu laajalle tehtaan trukeista Fenixin kautta koko konsernin myyntiorganisaatioon. (Suikkanen et al, 2006). Seuraavassa kuvassa 4 tarkastellaan SEITTI:ä osana prosessitietojen hallintaa (Suikkanen et al., 2006) Intranet Intranet-sivut ovat tärkeä tiedonjakelukanava tämän päivän suuryrityksessä. Stora Ensossa intranet-sivuilta löytyy muun muassa toimintaa ohjaavat laatukäsikirjat. Stora Ensossa kaikilla yksiköillä, tehtailla ym. on omat intranet-sivunsa ja niiden lisäksi on vielä konsernin yhteiset Insite-sivut. Yksiköiden omille sivuille pääsee vain kunkin yksikön oma henkilöstö. (Kaakinen 2006.) Muita järjestelmiä Stora Enson koko organisaatiossa on erilaisia tietojärjestelmiä varmasti satoja tai enemmänkin. Tähän kappaleeseen on poimittu Stora Enson eri yksiköiden Staffin-lehdistä ja Stora Enson internet-sivuilta (Stora Enso 2006) muutamia esimerkkejä erilaisista järjestelmistä, jotka voisivat tuottaa arkistoinnin arvoisia sähköisiä dokumentteja. Stora Enso Metsällä ja Stora Enso Timberillä on olemassa emetsä- ja etimber-järjestelmät asiakkaiden online-palvelua varten. emetsän avulla metsänomistaja seurata puukauppaansa reaaliaikaisena. Verkossa voi käydä myös puukauppaneuvottelut. Puunkorjuu- ja kuljetusyrittäjät saavat emetsän palvelusta selville työkohteensa ja voivat seurata tehtyjen työsuoritustensa toteutumista. etimber on vastaava palvelu puutavara-asiakkaille. Digitaalisessa asiakaspalvelussa asiakkaiden saatavilla on kaikki heidän toimituksiaan koskevat asiakirjat. e-metsä ja etimber ovat esimerkkejä yrityksen ekstranet-palveluista, kuten myös jo aiemmin mainittu PartnerWeb. Ekstranet-palveluihin asiakkaat pääsevät internetin kautta omilla käyttäjätunnuksillaan. Strömberg: Asiakirjahallinta sähköisessä toimintaympäristössä, 6 / 14 Aton-projekti, Mikkelin Ammattikorkeakoulu
7 Anjalankoskella on riskienhallintaan kehitetty ohjelma ASKEL, joka sisältää mm. raportointi- ja tilastotoimintoja turvallisuusasioista. Saman aihepiirin aineistoa sisältää TURVA-järjestelmä, johon voi tehdä vaaratilanneilmoituksia ja turvallisuusideoita. Ympäristöturvallisuudesta huolehtii UKKO, uuden kemikaalin hankinta- ja käyttöönottojärjestelmä. UKKO on sekä uuden kemikaalin käyttöönottoprosessi, että siihen liittyvä lomake. Henkilökunnan koulutusta varten on Imatran tehtaille kehitetty sähköinen Oppimisympäristö. Tietoverkon kautta voi opiskella yleistietoja tehtaasta, ohjeistuksia ja toimintatapoja. Oppimisympäristöön on mahdollista viedä koko henkilöstöä koskevia koulutuksia, rakentaa kurssikokonaisuuksia ja tehtäväosioita. Vastaavanlaisia sähköisiä koulutuskokonaisuuksia on muissakin Stora Enson yksiköissä Järjestelmätoimittajia TietoEnator TietoEnator Oyj on alunperin suomalaisen Tiedon ja ruotsalaisen Enatorin yhdistymisen seurauksena vuonna 1999 syntynyt yhtiö (TietoEnator, 2006). TietoEnator Forest kehittää tietojärjestelmiä sellu-, paperi- ja puutuoteteollisuuteen sekä metsätoimintoihin (TietoEnator, 2006). TietoEnator on kehittänyt yhteistyössä Stora Enson kanssa Fenix-toiminnanohjausjärjestelmän ja on ollut mukana useiden Stora Enson tehdasjärjestelmien kehittämisessä SAP Kansainvälinen SAP toimittaa integroituja liiketoimintaratkaisuja kaiken kokoisille yrityksille. SAP perustettiin vuonna 1992 Mannheimissa Saksassa. SAP:llä on tytäryhtiöitä yli 50 maassa. SAP Finland on toiminut vuodesta Stora Enso on käyttänyt SAP:n ratkaisuja vuodesta 1998 alkaen. SAP-järjestelmää kehitetään ja laajennetaan koko ajan. Tavoitteena on kaikkien Stora Enson Euroopan yksiköiden yhteinen järjestelmäpohja (SAP, 2006.) Domasoft Domasoft on perustettu Se kehittää ja markkinoi ohjelmistoja mm. dokumenttien hallintaan ja asianhallintaan. Sen IDA-dokumenttien hallintajärjestelmä on tarkoitettu kaikenkokoisille organisaatioille. IDA sisältää asiakirjojen versioinnin, arkistoinnin, hakutoiminnot, tiedonjakamisen ja käyttöoikeuksien hallinnan ABB ABB on sähkövoima- ja automaatioteknologiayhtymä, joka toimii yli 100 maassa. ABB muodostettiin tammikuussa 1988 sulauttamalla yhteen ruotsalaisen Asean ja sveitsiläisen Brown Boverin sähkötekniset liiketoiminnot.(abb, 2006.) SEITTI-järjestelmän prosessitietokanta on ABB:n toimittama. Industrial-tuotannonsuunnittelu-, tuotannonhallinta-, laadunhallinta- ja prosessi-tiedonhallintajärjestelmät kattavat linjojen koko tuotantoprosessit suunnittelusta varastoon. (ABB, 2005.) 11.4 Talletetaanko mitään? Tällä hetkellä Stora Enson järjestelmissä ei talleteta sähköistä aineistoa pysyvästi (Laapotti 2006). Arkistointi mainitaan esimerkiksi Fenixin järjestelmäkuvauksessa useassa kohdassa (kuvat 5.- 7). Tässä tapauksessa se tarkoittaa kuitenkin vain lyhytaikaista tallettamista tarpeen mukaan. Tilapäisesti arkistoidaan mm. laskuja ja tilauksia. (Stora Enso 2003.) Strömberg: Asiakirjahallinta sähköisessä toimintaympäristössä, 7 / 14 Aton-projekti, Mikkelin Ammattikorkeakoulu
8 Kuva 5 Kuva 6 Kuva 7 Strömberg: Asiakirjahallinta sähköisessä toimintaympäristössä, 8 / 14 Aton-projekti, Mikkelin Ammattikorkeakoulu
9 Aiemmin kappaleessa 3.5 mainitussa OpusCapita-järjestelmässä on olemassa Aktiiviarkisto, johon aineistoa siirretään tilapäiseen säilytykseen. Laapotin (2006) mukaan sähköpostien kanssa kukin henkilö toimii parhaaksi katsomallaan tavalla. Postilaatikoissa muistikapasiteetti on rajattu, joten niitä ei voi käyttää pitempiaikaiseen säilytykseen. Tietohallintopuolella talletetaan muistiot Microsoftin Sharepointille avattuihin kansioihin, joihin eri henkilöt pääsevät sen mukaan, mihin organisaatioon kuuluvat. Esimerkiksi järjestelmätasolla Fenix-järjestelmän kehittämiseen liittyvät dokumentit ovat tallessa toimittajan (TietoEnator) kanssa yhteiskäytössä olevalla serverillä. (Laapotti 2006.) 11.5 Sähköisen aineiston vertailua paperiarkistoon Tarkasteltaessa esimerkiksi edellä mainittuja kaaviokuvia, voidaan todeta, että lähes kaikki tällä hetkellä yrityksissä oleva asiakirja-aineisto on muuttumassa sähköiseksi. Monen vanhan yritysarkiston peruskivet, pöytäkirjat, kirjeenvaihto, muistiot ja tiliasiakirjat, pyörivät bittivirtana sähköisessä maailmassa. Tuotantoa ja henkilöstöhallintoa koskeva aineisto samoin. Stora Ensossa pöytäkirjat syntyvät sähköisesti mutta Rouhunkosken (2006) mukaan ne vielä tulostetaan paperille säilytystä varten. Kirjeenvaihdon avulla vanhoista arkistoista voi saada hyvinkin tarkan kuvan yrityksen toiminnasta ja toiminnassa mukana olleista henkilöistä. Mitä tämän päivän sähköposteista jää jäljelle? Kuten aiemmin mainittu, sähköpostien tallettamiseen ei Stora Ensossa ole minkäänlaista ohjeistusta. Kuitenkin paljon arvokasta päivittäiseen toimintaan liittyvää tietoa liikkuu sähköpostitse. Tällä hetkellä Elkassa tallessa olevat Stora Enson luovuttamat paperiset yritysarkistot ovat hyvin erilaisia. Jostakin arkistosta on säilynyt vain pari pöytäkirjakopiota, kun taas toisesta saattaa olla aineistoa sata hyllymetriä, kattaen kaiken yrityksen perustamisasiakirjoista lähtien, sisältäen tuotantotoiminnan ja hallinnon, myynnin ja jopa henkilöstön yksityisasioita. Elkassa on tällä hetkellä erittäin hyvä Stora Enson valokuva-arkisto. Se sisältää henkilökunnan lehdissä käytettyjä kuvia vv Kun arkistossa on myös henkilökunnan lehdet ja hyvä artikkelihakemisto, tutkijoiden käytössä on oivallinen historiallinen aineisto. Tähän verrattuna tämän hetkinen tilanne vaikuttaa hieman huolestuttavalta. Tarja Hännisen (2006) mukaan Stora Enson sähköisiä valokuvia on osittain poltettu CD:lle, mutta pääosaa kuvista ei ole pysyvästi talletettu mitenkään. Voi olla, että tulevaisuudessakin eri tehtaiden ja yksiköiden aineistot ovat hajanaisia ja sattumalta talteen jääneitä tulosteita. Eri tehtailla ja yksiköissä todennäköisesti työskentelee nyt ja tulevaisuudessa henkilöitä, jotka tulostavat varmuuden vuoksi talteen mielestään tärkeät ja tarpeelliset dokumentit, sähköpostit ja erilaiset raportit ym.. Tällä tavalla tehty satunnaisotanta ei liene tulevaisuuden historian tutkijoille todennäköisesti kovin hyvää aineistoa Onko Stora Ensossa tahtoa/tarvetta sähköisen aineiston säilyttämiseen? Stora Enson tietohallinnossa toimivan Anita Laapotin (2006) mukaan minkäänlaista ohjeistusta arkistointiin ei ole olemassa. Ainoastaan IT Manager Merja Sokura tunnusti, että arkistointia on ajateltu. Sokura on Stora Enson SAP-asiantuntija. Sähköisen aineiston arkistointi on kuitenkin vasta ajatuksen asteella. Arkistointitapaa ei ole vielä sen kummemmin mietitty eikä Stora Enson SAP-järjestelmässä ei ole vielä työkaluja pitkäaikaiseen arkistointiin. Suuressa kansainvälisessä organisaatiossa on paljon erilaisia muuttujia, jotka on otettava huomioon, kuten esimerkiksi aiemmin mainittu eri maiden erilainen lainsäädäntö. (Sokura 2006.) Strömberg: Asiakirjahallinta sähköisessä toimintaympäristössä, 9 / 14 Aton-projekti, Mikkelin Ammattikorkeakoulu
10 TietoEnatorin Seppo Mutta on ollut kehittämässä Stora Enson Fenix-järjestelmää. Hänen mukaansa tämän päivän asiakkaat eivät tilaa järjestelmiinsä arkistointiratkaisuja. Järjestelmäsuunnittelussa otetaan huomioon ainoastaan tilapäiset toiminnalliset arkistointitarpeet ja kirjapitolain (1336/ ) vaatimukset. Hän vahvisti myös sen, että Fenixissä ei ole edellytyksiä pysyvään arkistointiin. (Mutta, 2006) Mahdollisuudet ja uhkat Mahdollisuuksia on. Sähke-määräyksestä (2005) saa varmasti hyviä ohjeita pysyvästi säilytettävien sähköisten asiakirjojen pysyvään säilyttämiseen. Kuinka monen yrityksen resurssit kuitenkaan riittävät yksityiskohtaisen arkistonmuodostussuunnitelman avulla tehtävään asiakirjahallinnon ja tietojärjestelmien läpikäymiseen sähköisen arkistoinnin aloittamiseksi? Jonkinlainen typistetty versio sähkemääräyksestä tai muita yksinkertaisempia ohjeita sähköisen arkistoinnin aloittamiseksi voisi varmaankin kehittää. Erikseen olisi huomioitava uudet perustettavat järjestelmät, joihin arkistointijärjestelmä voidaan liittää jo aloitusvaiheessa. Näissä voitaisiin todennäköisesti Sähke-määräyksen ohjeita ja AMS:aa käyttää enemmänkin. Tällä hetkellä jo käytössä olevien järjestelmien sähköisen arkistoinnin on perustuttava yrityksen toiminnallisiin vaatimuksiin, liiketoimintaprosesseihin ja järjestelmien suomiin mahdollisuuksiin. Yrityksissä arkistoinnin lähtökohtana voisi olla jonkinlainen arvonmääritys. Selvitetään, mitkä juuri kyseisen yrityksen kannalta ovat tärkeitä säilytettäviä dokumentteja ja minkälaisia mahdollisuuksia käytössä oleva järjestelmä sisältää. Jos on jo olemassa käytäntöjä tilapäiseen arkistointiin, voitaisiinko niitä muuttaa pysyvämpään suuntaan. Viranomaisethan eivät kovin pitkälle voi määrätä, mitä säilytetään, ennemminkin neuvoa ja ohjeistaa. Huomiota olisi kiinnitettävä myös siihen, että sähköistä aineistoa on liiankin helppo muuttaa ja muokata. Varsinkin yritysten intranetit sisältävät runsaasti päivittäistä toimintaa koskevaa tärkeätä tietoa, toimintaohjeita ja muuta informaatiota. Olisi syytä varmistaa, etteivät kaikki vanhentuneet tiedot katoa päivitysten mukana. Stora Ensossa näin valitettavasti on käymässä. Uudet tiedot päivitetään entisten päälle ja historiatieto katoaa bittiavaruuteen. (Laapotti 2006.) Liikearkistoyhdistyksen Pureeko ajan hammas -julkaisun mukaan internet-, intranet- ja extranet-sivujen ylläpidosta vastaavien täytyy huolehtia ainutkertaisten ja pysyvästi säilytettävien asiakirjojen säilyttämisestä. Tärkeää on säilyttää ensimmäiset sivut ja otokset merkittävistä muutoksista. Otoksia olisi otettava vähintään kerran vuodessa. Helsingin yliopiston kirjasto tallettaa kaikki.fi-loppuiset kotisivut vuoden välein. (Liikearkistoyhdistys 2000.) Tämänkin mahdollisuuden ulkopuolelle jäävät Stora Enson.com-loppuiset internet-sivut. Yksi arkistoalan tärkeä vaikuttaja on edellä mainittu Liikearkistoyhdistys. Liikearkistoyhdistys on arkistoalan äänitorvi yksityisellä sektorilla. Sen toiminta-ajatuksena on kehittää mm. yritysten tietojen hallintaa, palvelua ja arkistointia. Kesäkuussa 2006 yhdistykseltä on ilmestymässä uusi julkaisu, jossa käsitellään mm. sähköisen asiakirjahallinnon kannalta keskeisiä asioita. (Liikearkistoyhdistys 2006.) Tässä kohdassa voisi myös miettiä tällä hetkellä niin muodikasta yritysten yhteiskuntavastuuta. Mitä jää jäljelle 2000-luvun yritystoiminnasta? Tyhjiä tehdasrakennuksia kenties? Tarvitaan viranomaisten tai jonkin muun yhteisön taholta liikkeelle pantavaa äänekästä herätysliikettä ja enemmän julkista keskustelua sähköisestä säilyttämisestä.. 12 LÄHTEET ABB, Lehdistötiedotteet WWW-dokumentti. Luettu ABB, Suomalaiset juuret. WWW-dokumentti. Luettu Strömberg: Asiakirjahallinta sähköisessä toimintaympäristössä, 10 / 14 Aton-projekti, Mikkelin Ammattikorkeakoulu
11 Arkistolaitoksen määräys. Asiankäsittelyjärjestelmiin sisältyvien pysyvästi säilytettävien kirjallisten tietojen säilyttäminen yksinomaan sähköisessä muodossa. KA 1486/40/2005, www-dokumentti. Luettu Domasoft Oy, Lehdistötiedote Domasoft toimittaa dokumentinhallintaa Enocellille. WWW-dokumentti. Luettu Hänninen, Tarja Sähköpostikeskustelu Marketing Communications Officer. Stora Enso Oyj. Julkisen hallinnon tietohallinnon neuvottelukunta, JHS 156. Asiakirjojen ja tietojen rekisteröinti sähköisen asioinnin ja asiankäsittely tiedonhallinnassa. WWW-dokumentti. Luettu Kaakinen, Taina Puhelinkeskustelu Information Specialist. Stora Enso Oyj. Kirjanpitolaki 1336/1997. WWW-dokumentti. Luettu Laapotti, Anita Sähköpostikeskustelu IT Manager EACC Quality & Security Coordinator. Stora Enso Oyj. Lakio, Matti Esipuhe. Elkan tavoitteet ElkaD-projektissa. Teoksessa Palonen, Osmo et al. (toim.) ELKAD Puheenvuoroja sähköiseen arkistointiin, Mikkelin Ammattikorkeakoulu, A: Tutkimuksia Research Reports. Mikkeli. Liikearkistoyhdistys Pureeko ajan hammas. Arkistointi ja asiakirjojen säilytysajat. Helsinki. Liikearkistoyhdistys, WWW-dokumentti. Luettu Lybeck, Jari et al Arkistot, yhteiskunnan toimiva muisti. Asiakirjahallinnon ja arkistotoimen oppikirja. Arkistolaitos. WWW-dokumentti. Luettu Munter, Sami Tehokas Fenix lyö laudalta kymmenkunta vanhaa tietojärjestelmää. Staffin 5, Mutta, Seppo Puhelinkeskustelu Department Manager, Sales & Logistics Solutions. TietoEnator Forest. Mäkeläinen, Esko Yhteinen systeemialusta tarpeen. Staffin 4, 8. OpusCapita, Stora Enso siirtyi palvelukeskusympäristöön. WWW-dokumentti. Luettu Rouhunkoski, Yrjö Puhelinkeskustelu Office Manager. Stora EnsoOyj. Toivonen, Ritva Stora Enso / Enocell Oy taltioida, johtamisjärjestelmän sähköinen muoto. Faili 2, SAP, SAP Finland. WWW-dokumentti. Luettu Sokura, Merja Puhelinkeskustelu IT Manager. Stora Enso Oyj. Stora Enso WWW-dokumentti. Luettu Stora Enso, TietoEnator, FenixPresentation Fenix, sales & customer service information system. Stora Enso, vuosikertomukset 1998, 2-3 ja 2004, 2. Strömberg: Asiakirjahallinta sähköisessä toimintaympäristössä, 11 / 14 Aton-projekti, Mikkelin Ammattikorkeakoulu
12 Suikkanen, Jari et al Tehtaan tietojärjestelmä ja prosessitietojen hallinta. Staffin Vuoksi 1, Suikkanen, Jari et al Liitynnät tehtaan tietojärjestelmään. Staffin Vuoksi 2, TietoEnator, Asiakasratkaisuja. Stora Enso ottaa toimitusketjun haltuunsa. WWWdokumentti. Luettu TietoEnator, Historia. WWW-dokumentti. Luettu TietoEnator, Metsäteollisuus. WWW-dokumentti. Luettu Åkerman, Kjell Mitä myyntiyhtiöissä tapahtuu? Staffin 5, 11. Strömberg: Asiakirjahallinta sähköisessä toimintaympäristössä, 12 / 14 Aton-projekti, Mikkelin Ammattikorkeakoulu
13 13 ASIAIN TILA Kirjastot näyttävät olevan valmiimpia sähköiseen arkistointiin kuin arkistot. Kuvailevaan metatietoa varten on olemassa valmis standardi (MARC-formaatti) ja sähköisen aineiston kuvailua ja siirtoa varten rakenne (METS). Myös aloite kehittää suositus pitkäaikaisessa säilytyksessä tarvittavasta metatiedoista lähti alun perin kirjastomaailmasta. Kirjastomaailmassa sähköinen arkistointi nähdään kokonaisuutena ja mm. OAIS-malli tunnetaan kirjastoissa ehkä paremmin kuin arkistoissa. Sähköiseen arkistointiin liittyy joukko erilaisia määrityksiä ja projekteja. Osin saatetaan tehdä päällekkäistä työtä, esim. JHS 143:n, Sähkeen ja Puolustusvoimien metatietomääritykset. Myös erilaisia digitointihankkeita on käynnistetty ja sähköistä pitkäaikaissäilytystäkin selvitetään Suomessa kahdessa hankkeessa (Aton- ja Vapa-projektit). Toisaalta eri hankkeissa on valittu yleisiä toimintatapoja ja standardeja, mikä luo edellytyksiä yhteistyölle ja samalla vähentää riskiä erillisten, uniikkien järjestelmien syntymisestä. Yritysmaailmassa pitkäaikaisen sähköisen arkistoinnin toimintamallin aikaansaaminen vaatii monen tekijän toteutumista. Riittävien taloudellisten resurssien saamiseksi jouduttaneen vaikuttamaan julkiseen hallintoon, mutta myös muita rahoituskanavia on selvitettävä, esim. erilaisten elinkeinoelämää lähellä olevien säätiöiden hyödyntäminen ja omaehtoinen rahanhankinta sähköisen arkistoinnin liiketoiminnan kautta. Yritysten sähköisten järjestelmien kehittämisessä ollaan siirtymässä toimintokohtaisista sovelluksista kohti keskitettyjä järjestelmiä, joissa otetaan huomioon organisaation toiminnan kokonaisuus sekä aineistojen pitkäaikainen säilyttäminen. Tällaisten järjestelmien kehittäminen edellyttää yhtenäisiä toimialasta riippumattomia metatietoja ja standardirajapintoja samoin kuin ohjelmistosovelluksiakin. Tällaisia standardeja tulisi määritellä yhteistyössä eri sähköisiä järjestelmiä kehittävien toimijoiden kanssa. Sähköistä tiedonhallintaa koskevaa asiantuntemusta on runsaasti tarjolla. Järjestelmien kehittämisessä mukana olevia toimijoita voisivat olla esimerkiksi Elka ja Mikkelin ammattikorkeakoulu, joilla on käytännön kokemusta sähköistä pitkäaikaissäilytystä koskevien standardien ja ohjelmistorajapintojen määrittelystä. Toinen tärkeä kysymys on yhtenäisten toimialasta riippumattomien sähköistä aineistoa koskevien säilytysaikasuositusten kehittäminen. Liikearkistoyhdistyksen suositus ottaa osaltaan kantaa sähköisen aineiston säilyttämiseen, mutta tarvitaan yhä pitemmälle menevää ohjeistusta. Myös eri laitteisto- ja ohjelmistotoimittajat tulisi saada mukaan standardien ja suositusten kehittämistyöhön. Eri standardien ja ohjelmistojen kehittämisen lisäksi yritysten henkilöstön koulutuksessa tulee korostaa sähköisen aineiston erityispiirteitä verrattuna paperimuotoiseen aineistoon. Sähköisen aineiston myötä arkiston käsite saa uuden merkityksen, kun aineiston aktiiviaikainen käsittely ja pitkäaikaissäilytys tapahtuvat samassa sähköisessä järjestelmässä. Sähköisiä asiakirjoja ja muuta tietoaineistoa ei ehkä mielletä samalla tavalla asiakirjoiksi kuin paperisia dokumentteja. Luultavasti yrityksistä on tietotekniikan kehityksen rinnalla kadonnut arkistoalan tietotaito. Päätoimisia arkistonhoitajia ei ole enää yrityksissä kovinkaan monia ja sähköinen asiakirjahallinto mielletään tietotekniikan ammattilaisten osaamisalueeksi. Taloudellisten resurssien puute on varmaankin yksi syy, miksei pysyvää sähköistä arkistointia harkita yrityksissä. Stora Enson tapaisessa yhtiössä monia eri tietojärjestelmiä sisältävän verkoston kehittäminen perusteellisen arkistonmuodostussuunnitelman avulla vaikuttaa ajatuksenakin melko mahdottomalta tehtävältä. Pienempien kokonaisuuksien taivuttamisen arkistonmuodostussuunnitelmaan luulisi kuitenkin olevan mahdollista, jos vaan tahtoa ja taitoa riittää. Strömberg: Asiakirjahallinta sähköisessä toimintaympäristössä, 13 / 14 Aton-projekti, Mikkelin Ammattikorkeakoulu
14 Yksi syy on tietenkin sama, mikä koskee myös paperimuotoista aineistoa. Mikään ei velvoita yritystä säilyttämään aineistoaan pysyvästi. Ainoastaan kirjanpitolaki (1336/ ) asettaa vaatimuksia aineiston säilytykselle. Kun vaatimukset on täytetty, voidaan painaa deleteä. Todennäköisesti, toivottavasti, näin ei kuitenkaan tehdä, vaan ymmärretään sähköisen aineiston arvo ennen kuin on liian myöhäistä. Nyt eletään tässä hetkessä ja mietitään vain ja ainoastaan tulevaisuutta. Kiireisessä globalisoituneessa yritysmaailmassa eilisen asiat eivät ole niitä tärkeimpiä. Tietojärjestelmiä uusitaan ja tekniikkaa kehitetään tulevaisuutta, ei menneisyyttä, varten. Vanhat paperiset asiakirjat ovat säilyneet tehtaiden ja konttoreiden kellareissa niin kauan, kun ne eivät ole olleet kenenkään tiellä. Sähköisten säilyttäminen vaatii jo erityisiä toimenpiteitä. Kuten Jari Lybeck (71, 2005) kirjassaan toteaa: Paperiasiakirja säilyy, ellei sitä erityisesti hävitetä, sähköinen asiakirja häviää (itsestään), ellei sitä erityisesti säilytetä. Ja tällä hetkellä vaikuttaa siltä, että ei erityisesti säilytetä. Strömberg: Asiakirjahallinta sähköisessä toimintaympäristössä, 14 / 14 Aton-projekti, Mikkelin Ammattikorkeakoulu
Sähköisen arkistoinnin reunaehdot
Sähköisen arkistoinnin reunaehdot Kuntien ja Maanmittauslaitoksen kiinteistötehtävien koulutuspäivä 17.9.2013 Mikko Eräkaski, kehittämispäällikkö Kansallisarkisto Arkistolaitos Mitä tarkoittaa sähköinen
LisätiedotCase Honeywell Oy. Suomen XII Liikearkistopäivät, 13.9.2007, Tampere. Jarmo Luoma-aho, Antti Ropponen
Case Honeywell Oy Suomen XII Liikearkistopäivät, 13.9.2007, Tampere Jarmo Luoma-aho, Antti Ropponen 1 Vastaanottaa yritysten asiakirjoja, lähinnä pysyvään säilytykseen Asiakirjoihin liittyvä tutkijapalvelu
LisätiedotAsiakirjahallinnon opas organisaatiomuutostilanteisiin AL/6640/07.01.01.00/2009. Keskeisiä käsitteitä
Asiakirjahallinnon opas organisaatiomuutostilanteisiin AL/6640/07.01.01.00/2009 Liite 1 Keskeisiä käsitteitä Aineisto Asiakirjallisen tiedon käsittelyprosesseissa tuotettu kokonaisuus (metatiedot ja tiedostot).
LisätiedotKansallisarkiston päätökset opinnäytteiden pysyvästä säilyttämisestä
Kansallisarkiston päätökset opinnäytteiden pysyvästä säilyttämisestä Kirjastoverkkopäivät 24.10.2017 Opinnäytteiden arkistointi - työpaja Vesa-Matti Ovaska (vesa-matti.ovaska@arkisto.fi) Opinnäytteiden
LisätiedotRakennetun kulttuuriympäristön tutkimusraportit Museoviraston arkistossa
Rakennetun kulttuuriympäristön tutkimusraportit Museoviraston arkistossa Yli-intendentti Jutta Kuitunen Arkisto- ja arkeologiset kokoelmat Arkisto ja tietopalvelut 29.10.2013 Museoviraston arkisto Museovirasto
LisätiedotLiikearkistoyhdistys Teemapäivä 6.6.2012. Sharepoint ja arkistointi - missä mennään juuri nyt. Juha Anttila IITC
Liikearkistoyhdistys Teemapäivä 6.6.2012 Sharepoint ja arkistointi - missä mennään juuri nyt Liikearkistoyhdistys, Teemapäivä 6.6.2012 Ohjelma 12.00 Avaus Osmo Palonen, LAY 12.05 Sähke2 TOS, TOJ ja sertifiointi
LisätiedotT.E.H.D.A.S. Arkisto. Kokemuksia performanssitaiteen arkistoinnista. Juha Mehtäläinen
T.E.H.D.A.S. Arkisto Kokemuksia performanssitaiteen arkistoinnista Juha Mehtäläinen Miksi arkistoida? Koska arkistoitavaa materiaalia on Performanssitaidetta halutaan kuvata - uutta aineistoa syntyy koko
LisätiedotKansallisarkiston koulutusohjelma 2017
Kansallisarkiston koulutusohjelma 2017 Tenttipäivät Kansallisarkiston asiakirjahallinnon ja arkistotoimen perustutkinnon tenttipäivät 2017 Kansallisarkiston toimipaikoissa: Helsinki (Rauhankatu 17), Hämeenlinna,
LisätiedotRONDO R8 ARKISTO - SÄHKETOIMINNALLISUUS
RONDO R8 ARKISTO - SÄHKETOIMINNALLISUUS CGI - Johtava globaalien tietotekniikka- ja liiketoimintapalveluiden tarjoaja Maailman kuudenneksi suurin itsenäinen IT-palvelu- ja liiketoimintayritys Perustettu
LisätiedotKuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0. Kuntamarkkinat Tuula Seppo, erityisasiantuntija
Kuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0 Kuntamarkkinat 14.9.2016 Tuula Seppo, erityisasiantuntija Kuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0 Hallinnon toimintatapojen digitalisointi
LisätiedotProjektisuunnitelma: Pyhäjoen kunnan sähköisen asioinnin ja tiedonohjauksen valmistelu ja käyttöönotto
Projektisuunnitelma: Pyhäjoen kunnan sähköisen asioinnin ja tiedonohjauksen valmistelu ja käyttöönotto 1. Tausta Kunnallisten viranomaisten ja toimielinten on arkistolain nojalla määrättävä tehtävien hoidon
LisätiedotProjektin tilannekatsaus
Kuntasektorin yhteinen KA Asianhallinnan viitearkkitehtuuri Projektin tilannekatsaus Heini Holopainen Kuntien Tiera Oy heini.holopainen@tiera.fi Sisältö» Taustaa Mitä tarkoitetaan viitearkkitehtuurilla
LisätiedotKAINUUN LIITON ASIAKIRJAHALLINNON JA ARKISTOTOIMEN TOIMINTAOHJE
KAINUUN LIITON ASIAKIRJAHALLINNON JA ARKISTOTOIMEN TOIMINTAOHJE Hyväksytty: Maakuntahallitus 17.6.2013 1 SISÄLLYSLUETTELO 1 YLEISTÄ 3 2 ASIAKIRJAHALLINTO JA ARKISTOTOIMI 3 3 ORGANISOINTI, TOIMIVALTA, VASTUUHENKILÖT
LisätiedotAsiakirjahallinnon ja arkistoalan tarjoamat työmahdollisuudet
Asiakirjahallinnon ja arkistoalan tarjoamat työmahdollisuudet Tampereen yliopisto, työelämäpäivä 24.4.2012 Kehittämispäällikkö Armi Helenius, Kansallisarkisto Alan keskeiset työtehtävät Arkistotoimea ja
LisätiedotLausuntopyyntö julkisen hallinnon tiedonhallinnan sääntelyn kehittämistä selvittäneen työryhmän raportista
Lausunto 01.11.2017 2860/00 04 05/2017 Asia: VM/1709/00.01.00.01/2016 VM098:00/2016 Lausuntopyyntö julkisen hallinnon tiedonhallinnan sääntelyn kehittämistä selvittäneen työryhmän raportista Yleiset kommentit
LisätiedotTampereen yliopiston arkistotoimen johtosääntö
18.11.2005 1/6 Tampereen yliopiston arkistotoimen johtosääntö Tampereen yliopiston hallitus 18.11.2005 hyväksynyt Kansleri 7.12.2005 vahvistanut Yliopiston arkistotoimi 1 Tampereen yliopiston arkistotoimessa
LisätiedotTietohallinnon uudistuksia ja haasteita sähköisen hallinnon näkökulma viranomaisten asiakirjojen pysyvään säilyttämiseen
Tietohallinnon uudistuksia ja haasteita sähköisen hallinnon näkökulma viranomaisten asiakirjojen pysyvään säilyttämiseen Anne Kauhanen-Simanainen 11.6.2014 Mitä sähköisellä hallinnolla tavoitellaan? tehokkaampia
LisätiedotTiedonhallinta ja tietopalvelu sähköisessä ympäristössä
Tiedonhallinta ja tietopalvelu sähköisessä ympäristössä Tallennusjärjestelmät & Tiedonhallinta - konferenssi 1.-2.11.2005 Meripuisto, Espoo 2.11.2005 Leena Kononen Tulli -palvelua ja lainvalvontaa 1. Sisämarkkinoiden
LisätiedotTaloushallinnon tukipalvelut Arkistointi. Marja Lehtisaari 11.2.2013
Taloushallinnon tukipalvelut Arkistointi Marja Lehtisaari 11.2.2013 Arkistoinnin lainsäädäntö Perustuslaki 73/1999 Arkistolaki 831/1994 Julkisuuslaki 621/1999 Muutos 23.6.2005 495/2005, voimaan 1.10.2005
LisätiedotPoliisihallitus Seulontaesitys ID- 1 (3) 1545574631 Hallintoyksikkö. 16.11.2011 2020/2011/561 Kansallisarkisto
Poliisihallitus Seulontaesitys ID- 1 (3) 1545574631 16.11.2011 2020/2011/561 Kansallisarkisto POLIISIN HALLINTOASIOIDEN TIEDONOHJAUSSUUNNITELMA; SEULONTAESITYS Poliisihallitus lähettää poliisin hallintoasioiden
LisätiedotLahden kaupunki. Sähköiseen arkistointiin siirtyminen ja kokemuksia luvanhakuprosessista
Lahden kaupunki Sähköiseen arkistointiin siirtyminen ja kokemuksia luvanhakuprosessista SISÄLTÖ: -Sähköisen säilyttämisen lupaprosessi ja kokemuksia siitä -Luvan myöntäminen ja kuinka sähköinen säilyttäminen
LisätiedotMiksi arkistointi on tärkeää?
Miksi arkistointi on tärkeää? Siksikö, kun lait ja asetukset määräävät? Vaiko onko se oman edun mukaista ja järkevää? Arkistopäivät 2003 Leena Kononen @tulli.fi Sisäinen ja ulkoinen tieto - perusero on
LisätiedotKansallisarkiston koulutusohjelma 2017
Kansallisarkiston koulutusohjelma 2017 Tenttipäivät Kansallisarkiston asiakirjahallinnon ja arkistotoimen perustutkinnon tenttipäivät 2017 (Kansallisarkiston toimipaikoissa: Helsinki Rauhankatu, Hämeenlinna,
LisätiedotVäliaikaishallinnon tiedonohjaussuunnitelma ja tehtäväluokitus projekti
Väliaikaishallinnon tiedonohjaussuunnitelma ja tehtäväluokitus projekti Projektipäällikkö Eira Isoniemi eira.isoniemi@ylasavonsote.fi Mitä asianhallinta on? Asianhallinta tarkoittaa organisaation toimintaprosesseihin
LisätiedotVALTIONEUVOSTON JA EDUSKUNNAN YHTEISTEN ASIAKIRJOJEN JA NIIHIN RINNASTETTAVIEN TIETOAINEISTOJEN PYSYVÄ SÄILYTYS
1(5) VALTIPA Kirjeenne 22.5.2012 Kansallisarkistoon VALTIONEUVOSTON JA EDUSKUNNAN YHTEISTEN ASIAKIRJOJEN JA NIIHIN RINNASTETTAVIEN TIETOAINEISTOJEN PYSYVÄ SÄILYTYS Valtioneuvoston tietopalvelujen yhteistyöverkosto
LisätiedotJHS 156 suosituksen päivitys
JHS 156 suosituksen päivitys Mikael Himanka, Avain Technologies Oy Sisältö Suosituksen aikataulu Päivityksen taustat Suosituksen tavoitteet Suosituksen avulla saavutettavat edut Suosituksen menetelmät
LisätiedotSÄHKE- ja Moreqvaikutukset. dokumenttienhallinnan järjestelmäkehitykseen. Juha Syrjälä, Affecto Finland Oy
SÄHKE- ja Moreqvaikutukset asian- ja Ju dokumenttienhallinnan järjestelmäkehitykseen Juha Syrjälä, Affecto Finland Oy Affecto Enterprise Information Management -ratkaisujen edelläkävijä Pohjois- Euroopassa
LisätiedotValtionhallinnon lausuntoprosessin kehittäminen ja digitaalinen tietojen hallinta Digitaaliseen tietojen hallintaan Sotu seminaari 29.11.
Valtionhallinnon lausuntoprosessin kehittäminen ja digitaalinen tietojen hallinta Digitaaliseen tietojen hallintaan Sotu seminaari 29.11.2013 Markku Nenonen Tutkijayliopettaja Mamk Lähtökohdat ja tausta
LisätiedotSähköinen arkistointi, toiminta ja rajapinnat Mika Järvelä/Kiinteistöinsinööri, Lahden kaupunki
Sähköinen arkistointi, toiminta ja rajapinnat 21.3.2018 Mika Järvelä/Kiinteistöinsinööri, Lahden kaupunki Sähköinen arkistointi Sähköinen säilyttäminen käytössä palvelualueella vuodesta 2013 Dokumentteja
LisätiedotLuonnos hallituksen esitykseksi eduskunnalle laiksi julkisen hallinnon tiedonhallinnasta sekä eräiksi siihen liittyviksi laeiksi
Turun kaupunki Lausunto 01.10.2018 Asia: VM183:00/2017 ja VM/1631/03.01.00/2018 Luonnos hallituksen esitykseksi eduskunnalle laiksi julkisen hallinnon tiedonhallinnasta sekä eräiksi siihen liittyviksi
LisätiedotTiedostojen tallentaminen Xamkissa
Tiedostojen tallentaminen Xamkissa Valmistelu: Marjaana Kivelä, Pirkko Rautaniemi, Jari Väisänen, Marjo Nykänen, Susanna Voutila, Riitta Leviäkangas, Kati Hoffren ja Kimmo Hoikka Lähtökohtana tiedostojen
LisätiedotHelsingin kaupunki Pöytäkirja 16/ (5) Kaupunginhallitus Kj/
Helsingin kaupunki Pöytäkirja 16/2017 1 (5) 441 Asiakirjahallinnon periaatteet ja johtavan viranhaltijan nimeäminen HEL 2017-004408 T 00 01 00 Päätös päätti hyväksyä Helsingin kaupungin asiakirjahallinnon
LisätiedotAsianhallinnan kehittäminen Hallituksen seminaari
Asianhallinnan kehittäminen Hallituksen seminaari 28.2.-1.3.2017 28.2.2017 1 Asianhallinta Asianhallinta tarkoittaa organisaation toimintaprosesseihin sisältyvien asioiden ja niihin liittyvien asiakirjojen
LisätiedotOulun yliopiston asiakirjahallinnon ja arkistotoimen johtosääntö
Oulun yliopiston asiakirjahallinnon ja arkistotoimen johtosääntö Yliopistolain (558/2009) 14 :n sekä Oulun yliopiston johtosäännön 2 :n nojalla yliopiston hallitus on 18 päivänä toukokuuta 2010 hyväksynyt
LisätiedotLausuntopyyntö julkisen hallinnon tiedonhallinnan sääntelyn kehittämistä selvittäneen työryhmän raportista
Tiedon ja arkistonhallinnan ammattiyhdistys ry Lausunto 31.10.2017 Asia: VM/1709/00.01.00.01/2016 VM098:00/2016 Lausuntopyyntö julkisen hallinnon tiedonhallinnan sääntelyn kehittämistä selvittäneen työryhmän
LisätiedotPotilastiedon arkisto. Arkistonhallinta ja arkistonhoitajan tehtävät
Potilastiedon arkisto Arkistonhallinta ja arkistonhoitajan tehtävät 26.6.2014 Potilastiedon arkiston hyödyt arkistonhoitajan työssä Arkiston käyttöönotto tuo mukanaan seuraavia hyötyjä Potilasasiakirjojen
LisätiedotPÄÄTÖS VALTION AMMATILLISTEN OPPILAITOSTEN ASIAKIRJOJEN PYSYVÄ SÄILYTYS
3.8.2009 AL/8001/07.01.01.03.01/2009 1(5) VALTION AMMATILLISTEN OPPILAITOSTEN ASIAKIRJOJEN PYSYVÄ SÄILYTYS Arkistolaitoksen päätös asiakirjojen pysyvästä säilytyksestä Arkistolaitos ilmoittaa arkistolain
LisätiedotLUONNOS Valtioneuvoston periaatepäätös asiakirjallisen aineiston digitoinnista ja arkistoinnista vain sähköisenä
Valtioneuvoston periaatepäätös asiakirjallisen aineiston digitoinnista ja arkistoinnista vain sähköisenä JUHTA 7.2.2017 Johtaja Hannu Sirén Huomioon otettavia periaatepäätöksen ulottuvuuksia 1. Sähköinen
LisätiedotKuntasektorin kokonaisarkkitehtuuri
Kuntasektorin kokonaisarkkitehtuuri Tilannekatsaus JHKA-jaosto 13.11.2013 Kuntasektorin KA-työn tavoitteet KA-osaamisen kehittäminen kuntasektorilla Kuntasektorin yhteisien linjauksien tuottaminen Kuntasektorin
LisätiedotKuntaIT Mikä muuttuu kunnan tietotekniikassa? Terveydenhuollon Atk-päivät Mikkeli Heikki Lunnas
KuntaIT Mikä muuttuu kunnan tietotekniikassa? Terveydenhuollon Atk-päivät Mikkeli 29.5.2006 Heikki Lunnas KuntaTIMEn keihäänkärjet 1. Julkisen hallinnon tietohallinnon ohjausmekanismien kehittäminen 2.
LisätiedotSähköisen tiedon arkistointi yrityksen näkökulmasta. Janne Strömberg Mikkelin Ammattikorkeakoulu
Sähköisen tiedon arkistointi yrityksen näkökulmasta Janne Strömberg Mikkelin Ammattikorkeakoulu Mikkelin ammattikorkeakoulu toimijana Mikkelin Ammattikorkeakoulu Mikkeli on historiallisen tiedonhallinnan
LisätiedotMetsäpalveluyrittäjän tietojärjestelmä
Metsäpalveluyrittäjän tietojärjestelmä Metsäpalveluyrittäjän kasvuohjelman päätösseminaari Hämeenlinnassa 25.11.2014 Mikko Nurmi, Metsätalouden kehittämiskeskus TAPIO Metsäpalveluyritysten tarve tietojärjestelmälle
Lisätiedotja sääntö Yleiskirje 3/2008
Seurakuntien malliarkistonmuodostussuunnitelma ja sääntö Yleiskirje 3/2008 Kuulemistilaisuus seurakunnille 17.5.2018 Kirkkohallitus, Skype Teemat: 1) Seurakuntien arkistonmuodostussuunnitelman esittely
LisätiedotSähköiseen säilyttämiseen siirtyminen johdon näkökulmasta
Sähköiseen säilyttämiseen siirtyminen johdon näkökulmasta case Pirkkalan kunta Hallintojohtaja Olli Niemi, Pirkkalan kunta Pirkkalan kunta Asukkaita 18 071 (31.8.2012) Pinta-ala 104 km², josta maata 81
LisätiedotArkistoala historioitsijan työllist
Arkistoala historioitsijan työllist llistäjänä Projektipää äällikk llikkö Tomi Rasimus Kansallisarkisto Esityksen sisältö Oma opiskelu ja työura Arkistoista historioitsijan työpaikka? Arkistoammattilaisen
LisätiedotLuonnos hallituksen esitykseksi eduskunnalle laiksi julkisen hallinnon tiedonhallinnasta sekä eräiksi siihen liittyviksi laeiksi
Laureaammattikorkeakoulu Oy Lausunto VM/1631/03.01.00/2018 01.10.2018 VM183:00/2017 ja Asia: VM183:00/2017 ja VM/1631/03.01.00/2018 Luonnos hallituksen esitykseksi eduskunnalle laiksi julkisen hallinnon
LisätiedotSÄHKE2-vaatimusten mukainen hävitysesitys ja sen tietosisältö
04.12.2009 1 (9) SÄHKE2-vaatimusten mukainen hävitysesitys ja sen tietosisältö Määräys 15.2.2010 Ohje 15.2.2010 Sisältö Arkistolaitoksen määräys/ohje SÄHKE2-vaatimusten mukaan toteutettuihin tietojärjestelmiin
LisätiedotUudistuva lainsäädäntö mitä laki tiedonhallinnasta ja tietojen käsittelystä julkishallinnossa tuo mukanaan
Uudistuva lainsäädäntö mitä laki tiedonhallinnasta ja tietojen käsittelystä julkishallinnossa tuo mukanaan 10.12.2015 Hannele Kerola Lainsäädäntöneuvos Pääministeri Juha Sipilän hallituksen strateginen
LisätiedotArkistoinnin tarkoituksena on tiedon säilyttäminen
Nurmes 22.3.2013 Arkistoinnin tarkoituksena on tiedon säilyttäminen -Paperiset asiakirjat -Kartat piirustukset -Valokuvat -Diat, äänitteet -Sähköinen asiakirjat ja tiedostot 1 Miksi? - toiminnan sujuminen
LisätiedotPimeä Theseus & PAS kyselyn tuloksia
26. huhtikuuta 2016 Pimeä Theseus & PAS kyselyn tuloksia Minna Marjamaa, Tiina Tolonen Kuva: Holley and Chris Melton, CC BY 2.0 Pimeä Theseus & PAS-kysely Maaliskuussa 2016 tehtiin e-lomakekysely, jossa
LisätiedotSähköinen työpöytä Suomen Pankissa
Sähköinen työpöytä Suomen Pankissa Ilkka Lyytikäinen Riku Honkanen Tietopalvelut SUOMEN PANKKI FINLANDS BANK BANK OF FINLAND 1 Lähtökohta Tieto siiloutunut sähköpostikansiot ja -liitteet levyhakemistot
LisätiedotAVOIN DATA AVAIN UUTEEN Seminaarin avaus Kansleri Ilkka Niiniluoto Helsingin yliopisto
AVOIN DATA AVAIN UUTEEN Seminaarin avaus 1.11.11 Kansleri Ilkka Niiniluoto Helsingin yliopisto TIETEELLINEN TIETO tieteellinen tieto on julkista tieteen itseäänkorjaavuus ja edistyvyys tieto syntyy tutkimuksen
LisätiedotVALDA-tietojärjestelmän j versio 1
VALDA-tietojärjestelmän j versio 1 Mitä palveluita tarjotaan VALDA-tietojärjestelmän ensimmäisestä versiosta? Mitä hyötyä saat tästä organisaatiollesi? IBM, Helsinki 14.5.2009 Hankepäällikkö Toini Salmenkivi
LisätiedotTietohallinto Projektipäällikkö Matti Sairanen. Fujitsu Myyntijohtaja Markku Örn
Tietohallinto Projektipäällikkö Matti Sairanen Fujitsu Myyntijohtaja Markku Örn Sähköinen asiakirjahallinta Sähköinen työpöytä Dokumenttienhallinta (kuvatut käsittelyprosessit) Asiahallinta Sähköinen arkisto
LisätiedotMitä on asiakirja- ja arkistonhallinta?
Mitä on asiakirja- ja arkistonhallinta? Arkistonhallinnan maisteriohjelma Jyväskylä 14.1.2010 Marjo Rita Valtonen Sisältö 1. Asiakirjatiedon hallinnan käsitteitä 2. Archival Methods 3. Arkistotieteellisen
Lisätiedot11.10.2013 Tekijän nimi
11.10.2013 Tekijän nimi Arkkitehtuuri kehittämisen välineenä Kokonaisarkkitehtuuri hallitun muutoksen avaimena Etelä-Savon maakuntaliitto 10.10.2013 Markku Nenonen Tutkijayliopettaja Mikkelin ammattikorkeakoulu
LisätiedotMaakuntavalmisteluorganisaatioiden arkistojen käsittely
Suositus 1 (5) Maakuntavalmisteluorganisaatioiden arkistojen käsittely Taustaa Aineistokokonaisuudet Hallituskaudella 2015-2019 tehtiin Suomessa laajaa maakuntien perustamiseen tähtäävää valmistelua. Valmistelun
LisätiedotSisällönhallintahanke
Sisällönhallintahanke 1 Käsitteet 1/2 Sisältö Tässä hankkeessa käsitellään asiakirjamuotoista ja pääasiassa sähköistä sisältöä Sisältöä ovat esim.: viralliset asiakirjat dokumentit raportit ja julkaisut
Lisätiedotverkkolasku.fi 2.1.2011
palveluna Notebeat Entrepreneur -ohjelmalla hoidat kaikki yrityksesi myynti- ja ostolaskut sähköisesti selainkäyttöliittymässä, sekä siirrät ne kätevästi tilitoimistoon. Säästät heti käyttöönotosta alkaen
LisätiedotKempeleen kunta Rakennusvalvonnan paperiarkiston digitoinnin projektisuunnitelma
Kempeleen kunta Rakennusvalvonnan paperiarkiston digitoinnin projektisuunnitelma 4.5.2018 Sisällys 1 Projektin tavoitteet... 3 1.1 Projektin kuvaus ja tavoitteet... 3 1.2 Digitoinnin vaikutukset... 3 1.3
LisätiedotLemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä
Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä Lemonsoft on toiminnanohjausjärjestelmä, joka on tehty liiketoiminnan hallintaan ja kehittämiseen. Lemonsoftin ominaisuudet ovat muokattavissa vastaamaan eri toimialojen
LisätiedotLapinlahden kunnan asiakirjahallinnon toimintaohje
Lapinlahden kunnan asiakirjahallinnon toimintaohje 1. Yleistä Tämän toimintaohjeen tarkoituksena on ohjata Lapinlahden kunnan asiakirjahallintoa ja siihen sisältyvää arkistotointa. Tämän lisäksi on noudatettava
LisätiedotKokonais-IS-arkkitehtuuri korkeakouluissa Tietohallinnon näkökulma
Kokonais-IS-arkkitehtuuri korkeakouluissa Tietohallinnon näkökulma FT, tietohallintopäällikkö Seinäjoen ammattikorkeakoulu Jaakko.Riihimaa@seamk.fi GSM 040-8304104 Kokonaisarkkitehtuurimalli: yleishavaintoja
LisätiedotSähköisten viranomaisaineistojen arkistoinnin ja säilyttämisen palvelukokonaisuus
Luo / Muokkaa Lähetä Lausunnonantajat Yhteenveto Sähköisten viranomaisaineistojen arkistoinnin ja säilyttämisen palvelukokonaisuus Sähköinen arkistoinnin palvelukokonaisuus Puollatko SAPA-palvelukokonaisuuden
LisätiedotTiedonhallintalaki ja JUHTA:n rooli. JUHTA:n kokous Tommi Oikarinen / VM
Tiedonhallintalaki ja JUHTA:n rooli JUHTA:n kokous 25.4.2018 Tommi Oikarinen / VM Tiedonhallintalain suunniteltu sisältö Tiedonhallinnan järjestäminen tiedonhallintayksikössä Tiedonhallinnan edellyttämät
LisätiedotServinet Communication Oy. Servinet Communication Oy
Servinet Communication Oy Servinet Communication Oy Tarjoamme sähköisen asioinnin palveluja, joiden avulla erilaiset yritykset ja niiden tietojärjestelmät voivat asioida keskenään sähköisesti. Tavoitteena
LisätiedotArkistolaitos ja avoin tieto. Kohti avointa ja kestävää tietoa -seminaari 21.11.2014 Mikkelin ammattikorkeakoulu Tytti Voutilainen
Arkistolaitos ja avoin tieto Kohti avointa ja kestävää tietoa -seminaari 21.11.2014 Mikkelin ammattikorkeakoulu Tytti Voutilainen Avoimuus on keskeisin arvo Arkistolaitos edistää hyvän tiedonhallintatavan
LisätiedotVEROHALLINNON VEROVUOSIEN 2006-2009 YHTEISÖJEN JA YHTEISETUUKSIEN TULOVEROTUKSEN JULKISTEN TIETOJEN PYSYVÄ SÄILYTYS SÄHKÖISESSÄ MUODOSSA
Verohallitus PL 325 00052 VERO Kirjeenne 8.10.2010 Kansallisarkistolle VEROHALLINNON VEROVUOSIEN 2006-2009 YHTEISÖJEN JA YHTEISETUUKSIEN TULOVEROTUKSEN JULKISTEN TIETOJEN PYSYVÄ SÄILYTYS SÄHKÖISESSÄ MUODOSSA
LisätiedotJHS-suositusluonnos: Tiedonohjaussuunnitelman rakenne
JHS-suositusluonnos: Tiedonohjaussuunnitelman rakenne JUHTA 10.2.2015 Mikko Eräkaski, STM Tiedonohjaussuunnitelma Metatietomääritys, joka sisältää tietojärjestelmässä käsiteltävien asiakirjojen metatietoarvot
LisätiedotSähköpostin arkistointi
Suomen XII liikearkistopäivät 1 12.-13.9.2007 Tampere Sähköpostin arkistointi www.industrialitc.fi 2 Esityksen sisältö Sähköpostiarkistointi osana informaation hallintaa ja ECM-kokonaisuutta Lainsäädäntö
LisätiedotArkistojen ryhmittely pääpiirteissään
Suomen arkistot Suomessa on hyvin monentyyppisiä arkistoja, suurin osa on julkisin varoin ylläpidettyjä, mutta myös yksityisin varoin mm. säätiö- tai yhdistysmuotoisia arkistoja on olemassa Arkistointia
LisätiedotHELSINGIN YLIOPISTON TUTKIMUSDATAN TUTKIJAPALVELUT. Mari Elisa Kuusniemi, Tutkimuksen palvelut, Helsingin yliopiston kirjasto, Helsingin Yliopisto
HELSINGIN YLIOPISTON TUTKIMUSDATAN TUTKIJAPALVELUT Mari Elisa Kuusniemi, Tutkimuksen palvelut, Helsingin yliopiston kirjasto, Helsingin Yliopisto Datanhallinnan tukipalvelut Datapolitiikka Vastuunjako
LisätiedotTietosuojavaltuutetun toimiston ja arkistolaitoksen kysely hyvän tiedonhallintatavan toteutumisesta Vastauslomake: 245, N=187, Julkaistu: 24.11.
Tietosuojavaltuutetun toimiston ja arkistolaitoksen kysely hyvän tiedonhallintatavan toteutumisesta Vastauslomake: 245, N=187, Julkaistu: 24.11.2014 VASTAAJAN TIEDOT Vastaustapa: Sähköpostikutsu Vastaajan
LisätiedotPysyvästi säilytettäväksi määrätyn sähköisen aineiston säilytys- ja tietopalvelu, OKM/7/591/2015 Liitteet:
Suvi Ritvos Lähettäjä: noreply@eduuni.fi Lähetetty: 25. elokuuta 2015 13:29 Aihe: Pysyvästi säilytettäväksi määrätyn sähköisen aineiston säilytys- ja tietopalvelu, Liitteet: Kansilehti.PDF; Pysyvästi säilytettäväksi
LisätiedotRisto Pelin Microsoft Project 2002 projekti- ja yritystason järjestelmänä
Risto Pelin Microsoft Project 2002 projekti- ja yritystason järjestelmänä PROJEKTIJOHTAMINEN OY RISTO PELIN 3 Sisällysluettelo ESIPUHE 7 OSA I PROJEKTIN HALLINTA PROJEKTITASOLLA 1 JOHDANTO 11 1.1 Projektiohjelmien
LisätiedotLuonnos hallituksen esitykseksi eduskunnalle laiksi julkisen hallinnon tiedonhallinnasta sekä eräiksi siihen liittyviksi laeiksi
Kansalliskirjasto Lausunto 28.09.2018 Asia: VM183:00/2017 ja VM/1631/03.01.00/2018 Luonnos hallituksen esitykseksi eduskunnalle laiksi julkisen hallinnon tiedonhallinnasta sekä eräiksi siihen liittyviksi
LisätiedotKysely asianhallinnan digitalisaation tilasta
Kysely asianhallinnan digitalisaation tilasta Kyselyn tulokset 19.4.2018 Mirja Nojonen, Ari Ilkka Jyväskylän ammattikorkeakoulu Taustaa FL Mirja Nojosen esitys Ajatuksia asiakirjahallinnosta ja vähän arkistostakin
LisätiedotAsiakirjahallinto muutosten edessä - uudet käsitteet ja toimintamallit. Tomi Voutilainen
Asiakirjahallinto muutosten edessä - uudet käsitteet ja toimintamallit Informaatio-oikeuden ja tietoteknologiaoikeuden professori, dosentti Tomi Voutilainen Muutosajurit Prosessien sähköistäminen ja rajoitettu
LisätiedotERP, joka menestyy muutoksessa
ERP, joka menestyy muutoksessa Se joustavampi ERP Agresso on toiminnanohjausjärjestelmä, joka tukee dynaamisten organisaatioiden kehitystä nopeasti muuttuvassa ympäristössä. Ohjelmistokehityksen tavoitteena
LisätiedotKokemuksia. aineistojen paketoinnin piloteista. KDK-pitkäaikaissäilytys seminaari
Kokemuksia aineistojen paketoinnin piloteista. KDK-pitkäaikaissäilytys 2013 -seminaari 2 Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto OKM:n rahoittama valtakunnallinen palveluresurssi erillisyksikkö Tampereen
LisätiedotKansallinen digitaalinen kirjasto ja arkistopalvelut
Kansallinen digitaalinen kirjasto ja arkistopalvelut Tiedon saatavuus ja tutkimuksen vapaus KAM-juridisen yhteistyöryhmän seminaari Arkistoneuvos Jaana Kilkki, Kansallisarkisto 12.12.2011 Esityksen sisältö
LisätiedotPOSION KUNNAN ASIAKIRJAHALLINNON JA ARKISTOTOIMEN TOIMINTAOHJE 1. YLEISTÄ...2 2. ASIAKIRJAHALLINNON TEHTÄVÄT...2
1 POSION KUNNAN ASIAKIRJAHALLINNON JA ARKISTOTOIMEN TOIMINTAOHJE 1. YLEISTÄ...2 2. ASIAKIRJAHALLINNON TEHTÄVÄT...2 3. ASIAKIRJAHALLINNON ORGANISOINTI JA VASTUUT...2 3.1. Asiakirjahallintoa johtavan viran-/toimenhaltijan
LisätiedotEspoon Kaupunginarkisto EKYL
Espoon Kaupunginarkisto EKYL 9.2.2018 Mikä on Espoon kaupunginarkisto? Kaupungin keskusarkisto. Lakisääteisesti pitkään ja pysyvästi säilytettävien Espoon kunnallishallinnosta syntyneiden asiakirjojen
LisätiedotTietopolitiikka Yhteentoimivuus ja lainsäädäntö , Sami Kivivasara ICT-toimittajien tilaisuus
Tietopolitiikka Yhteentoimivuus ja lainsäädäntö 2.10.2018, Sami Kivivasara ICT-toimittajien tilaisuus Tiedon käyttö asiakaslähtöisen toiminnan perustana Lait, Linjaukset Toimintatavat Tiedonhallinta Palvelussa
LisätiedotYrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi
Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi Digi Roadshow 20.4.2015 OneWay Sanomanvälitys Oy Jukka Sippola OneWay Sanomanvälitys Oy / Rauhala Yhtiöt Oy OneWay Sanomanvälitys Oy Perustettu 1.1.2013
LisätiedotBotnia Mill Service Laitostietojen siirto SAP-järjestelmään
Botnia Mill Service Laitostietojen siirto SAP-järjestelmään Pasi Seppänen 21.4.2016 Seuraavilla sivuilla on käyty lävitse tyypillisiä tilanteita ja huomioitavia asioita, joita tulee esiin investointihankkeissa.
LisätiedotPalvelukuvaus v Alkujaan digitaalisen aineiston vastaanoton ja säilyttämisen palvelu
1 (5) Alkujaan digitaalisen aineiston vastaanoton ja säilyttämisen palvelu 1. Yleiskuvaus Kansallisarkiston lakisääteisenä tehtävänä on ottaa vastaan ja säilyttää viranomaisten pysyvästi säilytettävät
LisätiedotYhteinen sähköinen arkistointi
Yhteinen sähköinen arkistointi 17.5.2016 Jari Kallela ValtioExpo JulkICT Sisältö Taustaa Arkistoinnin palvelukokonaisuus Lainsäädäntö Mitä seuraavaksi? Sähköisten viranomaisjen arkistoinnin ja säilytyksen
LisätiedotKESKI-POHJANMAAN KOULUTUSYHTYMÄN TIEDONHALLINNAN TOIMINTAOHJE
KESKI-POHJANMAAN KOULUTUSYHTYMÄN TIEDONHALLINNAN TOIMINTAOHJE (LUONNOS) LUONNOS 8.1.2015 Johtoryhmä 13.1.2015 Hallitus 15.1.2015 Keski-Pohjanmaan koulutusyhtymän tiedonhallinnan toimintaohje Sisällysluettelo
LisätiedotLuontaisesti syntynyt ekoteollisuuspuisto Case Varkaus
Luontaisesti syntynyt ekoteollisuuspuisto Case Varkaus 15.3.2006 Eeva Punta Linnunmaa Oy Luontaisesti syntynyt ekoteollisuuspuisto = tyypillisesti syntynyt suomalainen metsäteollisuusintegraatti liitännäisineen
Lisätiedotkh Hämeenkyrön kunnan asiakirjahallinnon ja arkistotoimen toimintaohje
kh 25.9.2017 Hämeenkyrön kunnan asiakirjahallinnon ja arkistotoimen toimintaohje Sisällys 1 Yleistä...1 1.1 Toimintaohjeen tarkoitus...1 1.2 Asiakirjahallinto ja arkistotoimi...1 2 Arkistotoimen organisaatio...1
LisätiedotAditron ulkoistuspalvelut. 6.11.2008 Sanomatalo Helsinki Petri Tolonen
Aditron ulkoistuspalvelut 6.11.2008 Sanomatalo Helsinki Petri Tolonen Aditro palvelee asiakkaitaan neljällä alueella Asiakasrajapinta Liiketoimintaprosessit Informaatiologistiikka Asiakassuhteen hallinta
LisätiedotJärjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Web Services. Web Services
Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Standardoidutu tapa integroida sovelluksia Internetin kautta avointen protokollien ja rajapintojen avulla. tekniikka mahdollista ITjärjestelmien liittämiseen yrityskumppaneiden
LisätiedotSÄHKÖISEN ASIAN JA ASIAKIRJAN ELINKAAREN HALLINTA TUKEMASSA VALTIOKONSERNIN TUOTTAVUUSOHJELMAA. Ixonos Plc
SÄHKÖISEN ASIAN JA ASIAKIRJAN ELINKAAREN HALLINTA TUKEMASSA VALTIOKONSERNIN TUOTTAVUUSOHJELMAA Perustettu 1994, listattu Nasdaq OMX Helsinki Oy:ssä ToimipaikatSuomessa, Virossa, Slovakiassa, Saksassa,
LisätiedotARKISTOLAITOKSEN SEULONTASTRATEGIA
17.12.2012 AL/21220/07.01.01.03.00/2012 1(4) ARKISTOLAITOKSEN SEULONTASTRATEGIA 1. Seulontatoiminnan perusta ja yleiset tavoitteet Arkistolaitoksen seulontatoiminnassa lähtökohtana on, että julkishallinnon
LisätiedotPalvelujen saatavuuden turvaaminen laajenevan kunnan alueella. Salo 11.6.2008 Heikki Lunnas
Palvelujen saatavuuden turvaaminen laajenevan kunnan alueella Salo 11.6.2008 Heikki Lunnas Mitä on tapahtumassa julkisille asiakaspalveluille? Aikaisemmat valtion paikalliset palvelut ovat muuttumassa
LisätiedotMetsähallitus Oy, vaikuttaako muutos puumarkkinatilanteeseen? Hannu Virranniemi
Metsähallitus Oy, vaikuttaako muutos puumarkkinatilanteeseen? Hannu Virranniemi Yhtiöt Pölkky Oy Pölkky Metsä Oy OOO Karelia Wood Ulea Oy Kitkawood Oy Kajaaniwood Oy Taivalkosken Voima Oy Kuusamo Hirsitalot
LisätiedotVoitaisiinko arkistojen ja museoiden välistä hankintapolitiikkaa kehittää. TAKO-verkoston syysseminaari Jarmo Luoma-aho, Elka
Voitaisiinko arkistojen ja museoiden välistä hankintapolitiikkaa kehittää TAKO-verkoston syysseminaari Jarmo Luoma-aho, Elka 13.10.2016 Kuka, mikä? Jarmo Luoma-aho FM (historia), tradenomi ylempi amk,
LisätiedotHenri Nyberg, Lahden kaupunki Julkishallinnon IT-Forum 16.11.2009 PORI. Kohti sähköistä asioiden käsittelyä ja pysyväisarkistointia
Henri Nyberg, Lahden kaupunki Julkishallinnon -Forum 16.11.2009 PR Kohti sähköistä asioiden käsittelyä ja pysyväisarkistointia EYKEN ÄLÖ: Kohti sähköistä asioiden käsittelyä ja arkistointia Katse menneeseen!
LisätiedotJHS-järjestelmä ja avoimet teknologiat. Tommi Karttaavi
JHS-järjestelmä ja avoimet teknologiat Tommi Karttaavi 13.5.2008 JHS-järjestelmä (historiaa) Valtioneuvoston päätös valtionhallinnon sisäisistä standardeista 7.9.1977 Valtiovarainministeriö vahvisti valtionhallinnon
Lisätiedot