MAASSA ASUVA SUOMALAINEN PK-YRITYKSEN APUNA

Transkriptio

1 MAASSA ASUVA SUOMALAINEN PK-YRITYKSEN APUNA Me ulkosuomalaiset olemme kuin valloittajia, ystävällisiä rauhaa rakastavia lähettiläitä, jotka olemme hivuttautuneet alkuasukkaiden joukkoon, maailman laajuisesti, elämme suomalaisina, ottaen huomioon ympäristön jossa elämme, kunnioittaen sitä. Olemme sulautuneet yleensä erinomaisesti ja odotamme aktivointia. Olemme vielä melkein käyttämätön voimavara, joka aktivoituna, herätettynä, voi tuottaa arvaamattomia tuloksia kaikilla aloilla, busineksestä taiteisiin, käsityöstä innovaatioon. Siis olemme suuri mahdollisuus pk-yrityksille, olemme suomi-suuntaisia ja halukkaita tekemään Suomea tunnetuksi kaikin keinoin. Tuote on kaiken keskipiste; sen on oltava sopiva markkinoille, laadun ja hinnan suhteen, samoin sen non oltava kuluttajan maun mukainen, myös jos se on uutuus. Tuotteen luominen ja kehittäminen edellyttää, jos sillä aiotaan saada taloudellinen tulos ja hyvä menestys, että tiedämme jo minne ja miten sen myymme. Investointimme on siten turvallisemmalla pohjalla. Jo tässä suunnitteluvaiheessa, kuka paremmin kuin siinä maassa asuva voisi hyvin opastaa, antaa neuvoja ja ehkä vain varmistaa, että tuote on niille markkinoille sopiva. Oikean tuotteen sopivuudesta määrätyille markkinoille voi paikallinen, siellä toimiva ja vaikuttava antaa parhaat vihjeet. Tieto esim. mistä suomalaisesta tavarasta tai ruokatarvikkeesta muualla maailmassa pidetään, vaikka ihan pienemmässäkin piirissä, antaa hyvän taustan ja viitteitä vientitavaran valinnassa. Samoin miten saada se markkinoille, on vieläkin hyvin paljon maakohtainen kysymys. On paljon eroja jopa Euroopassa, mitä kanavaa käytetään määrätyn tuotteen myynnissä. Maakohtaiset messut on tehokas keino päästä tutkimaan niin kilpailevia tuotteita kuin omia myyntimahdolisuuksiamme.ennen messutapahtumaa on järkevää tehdä tutkimus, onko juuri se messu oikea tuotteellemme tai tehdä tietoisesti yritys, kokeilla uutta kanavaa myydä tavaraamme. Tässäkin tapauksessa maassa asuva ulkosuomalainen voi tutustua messuihin vierailijana etukäteen ja viestittää siitä varsinaisen osallistumisen päätösentekoa varten Yrityskohtaisten tapahtumien järjestäminen on suosittu ja purtava tapa esitellä tuote. Kaikkiin tapahtumiin, myös messuilla, on hyvät mahdollisuudet samalla liittää kultuuri- ja matkailuideoita ja jakaa materiaalia. Siten annetaan tuotteelle tausta, joka voi tukea sen imagoa ja tavallaan mainostaa sitä. Nettisivut sen maan kielellä, jonne aiotaan lähteä viemään samoin kataloogit, lehtiset ja muu materiaali, jonka käännöstyössä tarvitaan ammattilaisia, koska käsitellään sanastoa, joka ei ole kaikkien hallittavissa, tukee huomattavasti yritystämme ja tässäkin ulkosuomalaiset taas ovat lähde josta ammentaa. Järjestää tapahtumia yhdistäen erilaisia tuotteita, jotka kuuluvat samaan käyttöpiiriin, on mielenkiintoinen yhteistoimintamuoto eri yritysten kesken saavuttaen kohderyhmän, luoden yhteistyön ja jakaen kulut. Esimerkkinä yritysten yhteisestä toiminnansta on järjestämämme 4 päiväinen elintarviketapahtuma kesällä 2013, johon osallistuvat Kauppa-ja Nuorkauppakamarit Italia/Suomi ja kaupungit ( Ascoli Piceno/Kuopio).

2 Tapahtumaan kuuluu ja kutsutaan molemminpuolisesti seuraavilla aloilla toimivien yritysten edustajia: Elintarviketeollisuus, matkailu, työturvallisuus, ravintolan kalustot, ravintolakoulut ja urheilijoita vierailemaan. Jatkuva Innovaatio kaikilla aloilla on menestyksen edellytys ja jos ajattelemme keksineemme uutuuden, olipa se tuote tai tuotantoon liittyvä keksintö, se kannattaa patentoida takaamaan ideamme ja estämään kopionti. Näin turvaaamme tärkeää omaisuuttamme. Luottamus on suomalaisten brändi! Oma kokemukseni Euroopan markkinoilla on, että suomalaisuus on kuin valttiässä jonka panet pöytään tiukan paikan tullen ja jota minä käytän hyväkseni aina kun mahdollista. Yrityksemme on italialainen, joka takaa laadun, malliston ja uutuudet, mutta maine toimitusajan noudattamisesta esim. ei ole tahraton, sen vahvistaa minun suomalainen nimeni! Ulkouomalainen edustajana on monipuolinen etu: luotamme häneen edustajanamme, häneen luotetaan suomalaisena. Saada ulkosuomalainen edustajaksi vientimaassa on mielestäni mitä arvokkain apu. Vienti, kansainvälistyminen ovat keinoja yrityksen kasvulle. Ulkomaan markkinat ovat nurkan takana nykyisin, ainoastaan EU:n sisällä on 500 mil. kuluttajaa. Pitkän tähtäimen luominen ja tuotteen vakiinnuttaminen markkinoille ei ole nopeaa, mutta sanoisin - tieteellisellä markkinoiden luomisella ja kovalla työllä, tulos on saavutettavissa. Ulkosuomalaisten konkreettisuus ja yhteistyön hallinta ovat suuria plussapisteitä ja voivat auttaa ja luoda sillan vienti- ja tuontimaan välille. KIELI ja kielen käyttö on huomioonotettata seikka ja monessa maassa omaa kieltä pidetään niin tärkeänä, että kaikkien odotetaan sitä hallitsevan. Näin on Italiassa, Ranskassa ja monessa muussakin maassa. Mutta ei ainoastaan kielen hyvällä hallinnalla, vaan myös tuotteeseen liityvän ammattisanaston tuntemisella ja tavalla lähestyä asiakaskuntaa on suuri vaikutus liikesuhten luomiseen ja sen hoitamiseen. Henkilökohtainen kontakti on vielä monella alalla erittäin tärkeä ja usein ainut mahdollisuss luoda liikesuhde. Matkustaminen jatkuu ja asiakkaiden kanssa monet sopimukset lyödään yhä lukkoon ruokapöydässä tai viinilasin äärellä. Omasta mielestäni se on vieläkin varma ja miellyttävä tapa aloittaa business ja meillä Italiassa siinä pelissä on melkein hävettävä etu. KULTTUURI, tavat ja tottumukset on otettata huomioon: minulta meni 10 v. ennenkuin aloin ymmärtää joten kuten italialaisten ajatuksen juoksua, mutta asuinmaani on ainutlaatuinen monessa suhteessa. Muutoksista ja kirjoittamattomista säännöksistä EU:n sisälläkin voivat ulkosuomalaiset informoida. On tapahtunut, että oikean, oikeanhintaisen tuoteeen myyntiä ei saada käyntiin ja se saattaakin riippua aivan pienestä seikasta, koska siinä maassa, sillä alalla, käytetään vain määrättyä väriä,mallia tai kangasta,

3 Voimme olla apuna lakiasioissa, maksujen hoitamisessa ja kuljetuksien järjestämisessä.ymmärrämme nopeasti ongelmatilanteet, koska olemme jo ehkä joutuneet tilanteisiin, jotka muualla asuville ovat vaikeita jopa ymmärtää, saati hoitaa ja ratkaista. Samoin voimme saada vihjeitä markkinoilla asiakkaiden mahdollisista, taloudellisistakin ongelmista, jotka voivat pelastaa vaikeuksilta. Minä luulen voivani auttaa monessa näistä asioista, ja olen jo tehnyt tätä työtä Keski-Italiassa. Italiassa tunnen suomalaisia, jotka tuntevat määrättyjä aloja erittäin hyvin, usein Suomessa koulutettuja ja hyvin työssä menestyneitä nuoria ja myös kuten minä, jo vuosikymmeniä työelämässä vaikuttaneita. Nuoret tulevaisuuden voimavarana: Ohjaamalla nuorten halua ja kiinnostusta liikkua, matkustaa ja tutustua erilaisiin kulttuureihin, antaa heille tehtäviä markkinoiden tutkimiseen, auttaa pysymään ajan tasalla, löytää uusia tuotteita ja kulutusmuotoja. Nettimyynti on lisääntymässä, mutta on paljon aloja jotka ovat tälle kanavalle vaikeita.nettimyynti edellyttää yleensä nopeaa toimitusta, jos varasto on markkinoiden lähellä, se on suuri etu. Mitä ulkomaille aikovan yrittäjän olisi hyvä ottaa huomioon ja tutkia ennen päätöstä lähteä vientimarkkinoille: - Onko tuote sopiva - Onko sen hinta sopiva laatuun verraten ja verraten samanlaisiin tuotteisiin ( jos se ei ole uutuus) - Tuotteen pakkaus, pakkausmateriaalit, design, ottaen huomioon myyntikanavat ja etiketit koodeineen - budjetti: ettei tapahdu esim, että saamme tavaran hyvin myydyksi alkuvaiheessa, mutta tuotanto ei pysy samalla tasolla, joka tyrmää rajusti yrityksen - vientimaan tuontivero, kuljetuskustannukset, tuontikiellot, tuontirajoitukset - Vientimaan yleiset maksu- ja toimitusehdot ja valuutta jota käytämme laskuttaessa ( ehdot kurssin heilahteluista) - Mahdolliset laatu- tai tuotetodistukset, jopa määrätyiltä laitoksilta, joita asiakas voi vaatia - Tekninen tuoteselostus, käyttöohje maan kielellä - Vakuutus niin tavaran kuljetukselle kuin sen mahdollisille tuotantovirheille - Henkilökunta vastaamaan vientimaan kielellä ( englannilla) - Valitusten hoitaminen

4 Minulla on erinomainen esimerkki siitä, miten olen itse toiminut saadakseni oman italialaisen tuotteeni ( työ- ja turvajalkineet) Suomen markkinoille ja suosittelen tätä keinoa, joka on tuottanut loistavan tuloksen: lähetin tyttäreni opiskelemaan Suomeen, jonne hän halusikin sitten jäädä (eli ei latin loverit ole enää mitään suomipoikaan verrattuna!), ja älykkäänä naisena, haki työn yrityksestä työturva-alalla. Siis italias-suomalainen, paras yhdistelmä. Nyt hän on saanut markkinoikseen myös Viron ja Latvian. Otetaan toiseksi esimerkiksi Kiina: Olemme aloittaneet turvajalkineiden myynnin Kiinan markkinoille viime vuonna. Toimitamme suoraan kiinalaisesta tuotantoyksiköstä. Hinta on suuri ongelma, samoin mallistomme ei ole kiinalaisen maun mukainen, mutta aloitimme ja määrä kasvaa. Turvauduimme kiinalaiseen turva-alan tuottajaan ( osittain kilpailijamme oikeastaan) ja hänen myyntiverkostoonsa. Markkinat ovat valtavat, monet ulkomaiset yritykset vaativat EU standardeja, jotka meidän tuotteemme täyttävät. Olemme yrittämässä saada aikaan oma myyntiverkostomme, mutta se vaatisi firman perustamisen Kiinaa, joka on kallista. Ulkosuomalaiset on voimavara, joka on yritysten käytettävissä, ja joka on helposti kokoonpantava tuottava kohde ja näinä vaikeina aikoina, suomalaiset yritykset samalla voivat vilkastuttaa monissa maissa ulkosuomalaisten työelämää. Ulkosuomalainen voi : kertoa mitä puuttuu markkinoilta, mikä olisi hyvä suomalainen vientituote, tarkistaa onko HINTA JA MARKKINOINTI KANAVA oikeat, huolehtia tuotteen esittelemisestä, järjestää tapahtumat, messut, tapaamiset, edustaa, olla jopa asiakas, tehdä ammattimaiset käännöstyöt, informoida nopeasti markkinoilla tapahtuvista muutoksista, hoitaa lakiasiat, maksuissa tapahtuvat ongelmat, kuljetukset, selvittää laatuun liittyvät valitukset ja muut ongelmalliset tilanteet. Emme voi välttyä joka aamu ja ilta kuulemasta, miten korkea spread on, miten suuri kriisi Euroopassa on, varsinkin etelässä. Meidän täytyy keskittyä yritystemme hoitamiseen, uusien markkinoiden etsimiseen, työpaikkojen säilyttämiseen. Tiedämme, että yritystoiminta on vaikeaa, varsinkin nyt, joten toivomme positiivista ilmapiiriä, eteenpäin katsovaa asennetta kaikkilta tahoilta, AVANTI TUTTA! Ja herätyskellot soimaan! Pirjo Reinikainen

5 Alat: Matkailu: maatilamatkailu, erilaiset kurssit, patikkaretket, viininkorjuu jne Maanviljelys, biologiset tuotteet Kiinteistöjen vuokraaminen ja myynti Käsityöt Liikelahjat sauna, kauneuden ja terveyden hoito, ympäristösuojelu, jätehuolto, puu,paperi, huonekalut DESIGN TUOTTEET ( LASI, ASTIAT) KYNTTILäT