MARKKINOINTI & PALVELUT. Matkailun edistämiskeskus. Puh mek.fi mek@visitfinland.com VisitFinland.com
|
|
- Paavo Niemi
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 2013 MARKKINOINTI & PALVELUT Matkailun edistämiskeskus Puh mek.fi VisitFinland.com
2 HYÖTY IRTI KAMPANJOISTA MEK Visit Finland edistää voimakkailla imagokampanjoilla Suomen matkailullista kuvaa monilla markkinoilla myös vuonna Imagotyötä tukee siihen selkeästi kytkeytyvä taktinen markkinointi. Nämä kaksi yhdessä lisäävät Suomen kansainvälistä kiinnostavuutta ja vetovoimaisuutta, josta jokaisen toimijan kannattaa ottaa hyödyt irti tulemalla mukaan kampanjoihin ja muihin toimenpiteisiin. Matkailu Suomeen on ollut hyvässä nousussa viime vuodet, ja tähän hienoon kehitykseen meidän kaikkien kannattaa yhdessä panostaa. JAAKKO LEHTONEN / Ylijohtaja 3 Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT
3 6 Matkailun edistämiskeskus on työ- ja elinkeinoministeriön alainen virasto, joka vastaa valtakunnallisena matkailualan asiantuntijana ja aktiivisena toimijana Suomen matkailun kansainvälisestä edistämisestä. Matkailun edistämiskeskus tukee alan yrityksiä ja yritysryhmiä kansainvälisille markkinoille tarkoitettujen matkailupalvelujen kehittämisessä ja markkinoinnissa. MEK YDINTEHTÄVÄT Matkailullisen Suomi-kuvan rakentaminen MEKin pääasiallinen tehtävä. Tuotemarkkinointi Tuotetarjontaa esille tuovat yhteiset markkinointitoimenpiteet elinkeinon kanssa. Markkinatiedon hankinta ja siirtäminen matkailuelinkeinolle Laadukkaan tuotekehityksen ja tuotteistamisen edistäminen Finland Convention Bureau Vapaa-ajan matkailun edistämisen lisäksi MEKin tehtäviin kuuluu kongressi-, kokousja yritystapahtumien markkinointi Finland Convention Bureau nimen alla. SISÄLLYSLUETTELO MEK ydintehtävät 5 Markkinointi 7 Yhteyshenkilöt 9 MEK on markkinoinnissa Visit Finland 12 Kohderyhmä 13 Teemat 13 Suuralueet 13 Kampanjat vuonna Imagokampanjat 18 Taktiset kampanjat 20 PR-työ 18 Kanavat verkossa 23 VisitFinland.com MEK.fi FCB.fi Mediapankki Facebook Flickr Pinterest Youtube Twitter Myyntitapahtumat 27 Tutustumismatkat 27 Vientikelpoisuuden kriteerit 28 MEKin yhteismarkkinoinnissa Materiaalit yhteistyökumppaneille 30 Visit Finland maailmalla 31 Edustajien tehtävät 34 Toimenpiteet maittain: Venäjä ja IVY 35 Saksa, Hollanti, Belgia, 39 Sveitsi, Itävalta UK 43 Ranska 45 Italia 47 Espanja 49 Kiina 51 Japani 53 Intia 54 USA 55 Finland Convention 58 Bureau -toimenpiteet Tutkimus & kehitys 60 Yhteyshenkilöt 61 Tuotekehitys 62 Tutkimus- ja markkinatieto 62 Outdoors Finland aktiviteettien 63 kehittämisohjelma Culture Finland kulttuurimatkailun 63 kehittämisohjelma Laatutonni 63 5 Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT
4 8 MARKKINOINTI 7 Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT
5 YHTEYS- HENKILÖT Mervi Holmén Brändi ja markkinoinnin johto Puh Anne Lind Yhteyspäällikkö, VF edustajat Puh Virpi Aittokoski Mediamatkat Puh Henri Anundi Tiedottaminen, sisällöntuotanto ja mediasuhteet Puh Arto Asikainen Aluepäällikkö, Venäjä & IVY Puh Nina Hildén Visit Finland -tapahtumat ja yritystapahtumamarkkinointi Puh Jaana Koivistoinen Kongressimarkkinointi Puh Raija Lehtonen Markkinointimateriaalit Puh Minna Myyrinmaa Kampanjasuunnittelu ja -koordinointi Puh Ulla Mäkelä Markkinointiyhteistyö Puh Anne Niska Matkanjärjestäjien tutustumismatkat Puh Irma Puhakka Visit Finland -tapahtumat Puh Pirjo Saukola Markkinoinnin suunnittelutyökalut Puh Emilia Savola Sosiaalinen media, sisällöntuotanto, pr-verkosto & media Puh Sergei Shkurov Markkinointisuunnittelija, Venäjä & IVY Puh Leena Sipilä Kongressipäällikkö Puh Leena Viitanen Visit Finland -online-kanavien sisältösuunnittelu ja -tuotanto Puh Jari Ahjoharju Media- ja yhteiskuntasuhdepäällikkö Puh Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT
6 MEK tunnetaan markkinoinnissa nimellä Visit Finland. Visit Finlandin tärkeimpänä tehtävänä on saada Suomi mukaan yhä aikaisemmin matkustajan suunnittelu- ja haaveiluprosessiin ja lisätä Suomen tunnettuutta haluttavana matkakohteena. Visit Finland -brändin neljä keskeistä ominaisuutta: Credible Luotettava Contrasting Myönteisesti vastakohtainen Creative Luova Cool Rento ja viileä KUVAN MODERNI HUMANISTI TAVATTIIN ETELÄSUOMALAISEN VUOKRAMÖKIN KUISTILTA NAUTTIMASTA LUOMUVALKOVIINIÄ. KOHDERYHMÄNÄ MOHUT Brändityön ydinkohderyhmä koostuu noin 15 prosentista maailman matkailevasta väestöstä. Kohderyhmän arvo- ja asennemaailmaan vetoaa matkustaminen Suomen kaltaiseen maahan. Modernit humanistit ovat jo kertaalleen nähneet maailman metropolit. He ovat avoimia uusille elämyksille ja itsensä kehittämiselle. He arvostavat ennen kaikkea elämisen laatua ja vastuullisuutta. Lisäksi heiltä löytyy rahaa. 11 Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT
7 TEEMAT SUURALUEET Visit Finlandin ydinarvoihin perustuen Suomelle on kehitetty markkinointiteemat, jotka ovat motiivipohjaisia ja näin lähempänä kuluttajien ajatusmaailmaa. Suomen kansainvälisen markkinoinnin käyttöön tehty aluejako on yksinkertaistettu, jotta matkailijalle muodostuisi käsitys Suomesta matkailumaana. Matkailu-Suomi on jaettu neljään strategisesti profiloituun alueeseen: Helsinki Lappi Järvi-Suomi Rannikko- ja saaristoalueet Silence, please Wild & free Cultural beat Vastapainona arjen kiireelle ja kiihtyvälle elämänrytmille Suomesta löytyy hiljaisuutta ja tilaa hengittää, jopa kaupungeissa. Matkailija saa ottaa rennosti, mökkeillä, saunoa ja nauttia puhtaasta luonnosta. Tuotteita esim. mökkeily, sauna, hyvinvointipalvelut ja suomalainen terveysruoka (marjat, sienet ja muut luonnonantimet). Jokainen matkailija haluaisi lomallaan kokea ainakin yhden mieleenpainuvan seikkailun. Suomen luonto tarjoaa mahdollisuudet huikeisiin luontoaktiviteetteihin kuten safareihin, island-hopping -elämyksiin veneillen tai meloen saaristossa tai vaikkapa lumisotaan kaupungissa. Tuotteita esim. moottorikelkka- ja koirasafarit, lumeen ja jäähän liittyvät elämykset ja veneily- ja melontatuotteet. Suomalaisen kulttuurin erityislaatuisuus tuodaan esiin vahvistamalla kulttuuristamme kumpuavia maailmanlaajuisia ilmiöitä kuten design, joulu, musiikki ja herkullinen suomalainen ruoka. Tuotteita esim. suomalainen elämäntapa, metallimusiikki, joulupukki ja festivaalit. Visit Finland -markkinointi suunnitellaan ja johdetaan Helsingistä. Lisätietoja: Mervi Holmén, johtaja, markkinointi ja maakuva 13 Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT
8 Päätavoitteet Matkailutulojen, Visit Finland -viestintäkanavien käyttäjien ja fanien sekä kumppaneiden liidien määrän kasvattaminen Kampanjat Imagomarkkinoinnin päätavoitteena on kasvattaa Suomen tunnettuutta ja haluttavuutta matkailumaana. Taktisilla kampanjoilla, joihin yhteistyökumppanit voivat osallistua, vahvistetaan markkinoitavan alueen/ matkailutuotteen imagoa ja kasvatetaan vierailujen määrää Visit Finlandin ja kumppaneiden verkkosivuilla. Taktisilla kampanjoilla voi olla myös muita yhteisesti sovittuja tavoitteita. B2B-markkinoinnin tavoitteena on lyhyen ja pidemmän aikavälin myynninedistäminen ja liidien mahdollistaminen yhteistyökumppaneille. 15 Visit Finland Markkinointimanuaali
9 Deux fois, je suis allé en ville. Drôle d endroit pour un humain! PR-TYÖ MEK tuo vuosittain noin 200 toimittajaa Suomeen tutustumaan eri alueisiin, kohteisiin ja teemoihin. Mediat edustavat lifestyle- ja matkailulehtiä, laajalevikkisiä sanomalehtiä sekä TV- ja radio-ohjelmia. Artikkelien ja ohjelmien tarkoitus on saada toimittajat välittämään Suomi-kuvaa ja yleisö kiinnostumaan Suomeen matkustamisesta. Pääsääntö on, että MEK maksaa toimittajien edestakaiset matkakulut kohteeseen elinkeinon kattaessa maakulut (mm. majoitus, opastukset, aktiviteetit, ruokailut ainakin osittain). Alueita ja yrityksiä, jotka ovat kiinnostuneita yhteistyöstä MEKin kanssa, pyydetään ottamaan yhteyttä. Lisätietoja: Virpi Aittokoski Säännöllisesti lähtevät uutiskirjeet ja lehdistötiedotteet medialle viestivät Suomen matkailusanomaa eri puolille maailmaa. MEK tiedottaa ulkomaista mediaa pr-toimistojensa välityksellä. Kanavana on kaikille avoin sähköinen uutishuone Mynewsdesk mynewsdesk.com/uk/pressroom/visit-finland. Otamme mielellämme vastaan uutisaiheita kotimaiselta matkailukentältä osoitteeseen toimitus@visitfinland.com. Lisätietoja: Henri Anundi IMAGOKAMPANJAT Imagokampanjan ydin v on henkilökuvissa, joissa suomalaiset ja Suomessa asuvat ulkomaalaiset valottavat suhdettaan Suomeen. Minidokumenttien avulla vahvistetaan Suomen kärkiteemoja ja -tuotteita antamalla niille lisää merkitystä ja tekemällä niistä entistä houkuttelevampia. Mainonnan päämedia on online, jossa hyödynnetään videoformaattia bannereissa ja web-tv:ssä. Facebook-toiminnot keskittyvät puhuttelemaan I Wish I Was in Finland -ryhmän sisällä olevia kohdemarkkinan edustajia kampanjakokonaisuuden mukaisilla viesteillä. Mainosjakson ajan henkilökuva-artikkelilla on etusivunäkyvyys VisitFinland.comissa. Verkkomainonnan tukena tehdään myös printti- ja/tai ulkomainontaa. Medioiden kontaktimäärät ja huomioarvot mitataan. Imagokampanjaa seuraa taktinen kampanja, johon kumppaneilla on mahdollisuus osallistua. Taktisen kampanjan ajoitus imagokampanjoinnin lopussa tukee ja aktivoi liikennettä kumppanin sivustolle. DÉCOUVREZ NILS-MATTI, ÉLEVEUR DE RENNES SUR VISITFINLAND.COM FAN DE L ARCTIQUE 17 Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT
10 TAKTISET KAMPANJAT ENTISTÄ PAREMPI HYÖTY KUMPPANILLE Uudessa taktisen markkinoinnin mallissa halutaan tarjota kumppanille mahdollisimman suoraviivainen hyöty ja kuluttajille lyhyt polku tuotteeseen. Integroitu markkinoinnin malli mahdollistaa tehokkaan synergian imago- ja taktisen markkinoinnin välillä. Matkailijalle malli tarjoaa mahdollisuuden siirtyä haaveiluvaiheesta nopeasti konkretiaan. MEK tuottaa markkinointimateriaalin ko. kampanjan mukaisesti (template-ratkaisu). MEK tarjoaa medianäkyvyyden keskitetyn oston ja hallinnan kautta. MEK tuottaa kampanja-analyysin kampanjan päätteeksi. Kampanjamalli tarjoaa kumppaneille Valmiin taktisen mainonnan mallin, jossa yhteistyökumppani saa laadukkaan online-näkyvyyden valituilla markkinoilla. Online-liikenteen ohjauksen suoraan kumppanin omille sivuille. Laadukkaita liidejä. Näkyvyyttä VisitFinland.comissa. Näkyvyyttä I Wish I Was in Finland -Facebook-ryhmässä. Kampanjamalli edellyttää kumppaneilta Sitoutumista ko. kampanjan teemaan. Vientikelpoisuuden kriteerien täyttymistä. Materiaalin tuotantoa/toimittamista. Mahdollisesti myytävän tuotteen räätälöintiä ko. kampanjaan sopivaksi. Omien sivustojen erittäin hyvää toimivuutta. Sivustojen löytymistä ko. markkinoiden omalla kielellä. Liikenteen ohjausta omilta sivuilta Visit- Finland.comiin (MEK tuottaa materiaalin). Kampanjan tulosten raportointia MEKille (myynti, sivuston kävijämäärät, lähteet jne.). Kampanjamallin rakenne Mainonnassa käytettävät kampanjabannerit ohjaavat suoraan kumppanin sivustolle. Vastaavasti kumppanin sivustolla oleva Visit Finland -kampanjabanneri ohjaa VisitFinland. comin kampanja-artikkeliin. VisitFinland.comissa kampanja-artikkelilla on mainosjakson ajan etusivunäkyvyys. Kumppanilla on artikkelissa sponsoroitu linkki, joka ohjaa kumppanin sivustolle. Lisäksi I Wish I Was in Finland -Facebook-ryhmässä taktista ja kohdennettua bannerimainontaa, joka ohjaa kumppanin sivustolle. Myös Visit Finlandin muissa sosiaalisen median kanavissa tuetaan kampanjaa; Twitterissä kampanjatweettauksia, Pinterestiin luodaan kampanjakuvaalbumi ja Flickriin kuva-collection. Kampanjaan sisältyy kumppanin teeman mukainen VisitFinland. com-artikkeli. Kumppani voi valita artikkelin nykyisistä VisitFinland.comartikkeleista. Jos teeman mukaista artikkelia ei ole, MEK tuottaa tämän. MEK tuottaa tuotteen sisällön mukaisen kampanjabannerin, jossa partnerin oma logo mukana. Lehdistötiedote: lähetys noin kuukausi ennen mainonnan aloittamista. Tiedotteessa maininta kumppaneista ja www-osoite. Taktisen kampanjan mittarit Mainonnan toimivuutta seurataan ja optimoidaan jatkuvasti mainonnanhallintaohjelmien avulla. Mittareita ovat mm. saavutetut impressiot, klikkimäärät, klikkiprosentti, bannerikohtainen toimivuus, sivustokäyntien määrä, liikenteen lähteet, bounce rate ja sivustolla vietetty aika. Lisätietoja: Minna Myyrinmaa 19 VisitFinland MARKKINOINTI & PALVELUT
11 TAKTISEN MARKKINOINNIN MALLI Imagokampanja VisitFinland.com Sosiaalinen media Etusivu Printti Artikkeleita voi jakaa Facebookissa I Wish I Was in Finland Online Imagoartikkeli Artikkeli Taktinen kampanja Bannerit Kumppanin sivusto "! Bannerista ohjaus VF.comin artikkeliin Kumppani saa kampanja-artikkeliin bannerin ja Sponsored links -paikan, joka ohjaa takaisin kumppanin sivulle. Facebookin newsfeedissä postauksia imagokampanjaan liittyviin artikkeleihin. Kohdemaassa taktista bannerimainontaa. Ohjaus kumppaneiden sivuille. Kumppanin sivustolle tarjouksen yhteyteen sijoitettava banneri, joka ohjaa VisitFinland.comiin tarjouksen sisältöön sopivaan artikkeliin. 21 Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT
12 KANAVAT VERKOSSA FCB.fi Pinterest MEK.fi Youtube Facebook Visit Finland haluaa inspiroida Suomesta kiinnostuneet ja yhteisöllistää Suomeen rakastuneet sosiaalisten palvelujen avulla. Kanavat on valittu sen mukaan, kuinka paljon niillä on käyttäjiä, kuinka hyvin ne tavoittavat kohderyhmän ja kuinka ne taipuvat matkailumarkkinoinnin käyttöön. Mediapankki Twitter VisitFinland.com Ensisijaiset tavoitteet: Kasvattaa Suomen tunnettuutta ja haluttavuutta matkailumaana valitussa kohderyhmässä ja valituilla markkinoilla sekä ohjata kiinnostuneet tutustumaan laadukkaaseen sisältöön VisitFinland.comissa. Toissijaiset tavoitteet: Lojaliteetin kasvattaminen Suomeen matkustavien joukossa, jotta he tulisivat maahan myös uudestaan. Yhteisöllisyyden rakentaminen Suomen puolestapuhujien ja uusien matkailijoiden välille. Ideoiden ja mahdollisten korjaustarpeiden kerääminen matkailun tuotekehitykseen. Huom. Tulevaisuudessa tarkoituksena on avata aktiiviset tilit Vkontaktessa Venäjällä, Weibossa Kiinassa sekä japaninkielinen Facebook-sivu. VisitFinland.com verkkopalvelu Inspiroi matkailun haaveiluvaiheessa. Vahvistaa päätöstä matkustaa Suomeen. Toimii linkkinä Visit Finland -bränditason ja varsinaisten matkailutuotteiden välillä. Esittelee Suomea elämyksellisten artikkeleiden kautta, joissa pääpaino on visuaalisuudella. Tuo kaupallisen ulottuvuuden suoraan artikkeleiden yhteyteen: linkkien kautta käyttäjä pääsee suoraan haaveiluvaiheesta yhteistyökumppaneiden sivuille. Mahdollistaa partnereille mainosbannereiden ostamisen etusivulta sekä jokaisen artikkelin yhteydessä. Pelaa myös mobiililaitteissa. Erillistä mobiilisivustoa ei tarvita, vaan sivusto skaalautuu aina päätelaitteen mukaan. Lisätietoja: Leena Viitanen MEK.fi Mek.fi palvelee matkailualan ammattilaisia tarjoamalla uusimmat ja kattavimmat tiedot Visit Finland -markkinoinnista: kampanjat, tapahtumat ja uutiset sekä paljon hyödyllistä tietoa matkailualan tutkimuksista, tilastoista ja teemoista. Lisätietoja: FCB.fi Finland Convention Bureau on valtakunnallinen kongressi- ja yritystapahtuma-alan markkinointiorganisaatio. Sen verkkosivut uudistetaan osaksi VisitFinland. comin ilmettä ja vastaamaan kohderyhmän tarpeita paremmin artikkelisisältöjä hyödyntäen. Fcb.fi -osoite säilyy, vaikka sivusto on osa VisitFinland.comia. Lisätietoja: Leena Sipilä, Leena Viitanen Mediapankki imagebank.visitfinland.com Mediapankki on Visit Finlandin laadukkaan sisällön jakelupalvelu, jonka pääasiallisena tavoitteena on saada Suomen laadukkaat kuvat ja videot mahdollisimman laajaan levitykseen maailmalle. Ennen kaikkea lehdistön ja toimialan omassa käytössä. Panostus erittäin laadukkaissa kuvissa ja videoissa. Visit Finland hankkii ja huolehtii kuvien oikeuksista, jotta niitä voidaan jakaa mahdollisimman laajasti. Hyvää sisältöä levitetään aktiivisesti ennen kaikkea omien sosiaalisten kanavien kautta. Lisätietoja: Raija Lehtonen Facebook I Wish I Was in Finland facebook.com/visitfinland Yli tykkääjää Kohderyhmänä modernit humanistit päämarkkinoilla. Pääasiallisena tavoitteena inspiroida potentiaalinen matkailija laadukkaalla sisällöllä sekä ohjata hänet VisitFinland.comiin Sisältö oivaltavaa, ajankohtaista ja inspiroivaa. Tavoitellaan korkeaa viraliteettiprosenttia eli sitä, että viestin kohdanneet reagoivat siihen Facebookin omilla työkaluilla (Like, Jako, Kommentointi jne.), jolloin hyvä sisältö leviää mahdollisimman laajasti ja ryhmään liittyy uusia tykkääjiä. Visit Finland ei ole äänessä joka hetki vaan jokainen sisällön postaus on harkittu ja laadukas. Visit Finland hyödyntää kilpailuja ja applikaatioita yms. harkiten ja aina hyvän sisällön kautta. Ryhmän sisäisen viestinnän lisäksi viestitään valikoidusti ja relevanteilla viesteillä Facebookmainonnan muodossa (informointi, seuraajarekrytointi, taktisuus). Toisena tavoitteena on yhteisöllistää ja sitouttaa Suomeen jo rakastuneet. Lisätietoja: Emilia Savola, Leena Viitanen Flickr flickr.com/visitfinland Tavoitteena inspiroida palvelun käyttäjät jakamalla laadukasta kuvamateriaalia Suomesta. Ohjaus VisitFinland.comiin. Pyritään siihen, että Visit Finlandin kuvat poikkeaisivat massasta ja aiheuttaisivat kommentteja ja suositteluja. Lisätietoja: Raija Lehtonen Pinterest Erittäin nopeasti kasvava visuaalinen palvelu, jolla paljon naiskäyttäjiä. Yli 12 milj. rekisteröitynyttä käyttäjää ja yli 2 milj. Facebook-connect käyttäjää. Kohderyhmä: Modernit humanistit (naiset). Hyödynnetään palvelua omien laadukkaiden sisältöjen jakelussa. Läsnäolo Pinterestissä perustuu laadukkaisiin kuviin VisitFinland.comissa sekä valikoiden suomalaisen matkailuelinkeinon ja matkanjärjestäjien sivuilla. Pinnauksen lähteen tärkeys erityisroolissa: kuluttaja ohjataan kuvan alkuperäiseen lähteeseen (varmistetaan tarjonnan ja kysynnän kohtaaminen). Lisätietoja: Raija Lehtonen Youtube youtube.com/visitfinland Merkittävä palvelu videoiden jakamisessa. Pääasiallisena tavoitteena inspiroida palvelun käyttäjät jakamalla laadukasta videomateriaalia Suomesta. Ohjaus VisitFinland.comiin. Tavoitellaan sitä, että videot poikkeavat massasta, aiheuttavat kommentteja ja leviävät (kiinnostava ja poikkeava sisältö tärkeässä roolissa viraaliteettiä tavoiteltaessa). Lisätietoja: Raija Lehtonen Twitter Hyödynnetään palvelua inspiroivan sisällön löytämisessä -> seurataan merkittäviä suomalaisia sisällöntuottajia. Visit Finlandin läsnäolo Twitterissä perustuu erittäin napakkaan ja oivaltavaan sisältöön, jolla haetaan retweettejä sekä ohjausta VisitFinland.comiin. Tavoitellaan, että Visit Finlandin tweetit poikkeavat massasta ja aiheuttavat retweettausta. Erottautuminen massasta erittäin tärkeää. Kommentoidaan Visit Finlandin haastajabrändille sopivalla tavalla muita merkittäviä sisältöjä. Lisätietoja: Emilia Savola 23 Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT
13 UUSI SIVUSTO ON KERÄNNYT RUNSAASTI POSITIIVISTA PALAUTETTA KÄVIJÖILTÄ: The new brand, beautiful pictures and stories look like a dream. Idea: I would like to see more Finnish recipes (e.g. the leippajusto picture) or traditions, e.g. midsummer dances and fires :) Natalia I liked the article Why come to Finland. It sums up very shortly why you just have to love Finland :) Eva-Maria In the article about summer I was reminded of why I prefer Finnish summer rather than American summer. Finland is beautiful during the summer... Thank you! Dana Lovely design and smooth navigation through the site. Javier Really love the new site, the design is great and reflects Finland perfectly. It s clean, accessible and friendly but still very stylish and modern James 25 Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT
14 Myyntitapahtumat Tutustumismatkat Vientikelpoisuuden kriteerit MEKin yhteismarkkinoinnissa Visit Finland järjestää vuosittain kotimaassa ja ulkomailla ammattilaisille tarkoitettuja myyntitapahtumia, seminaareja, workshopeja ja asiakastilaisuuksia. Suomessa myyntitapahtumat toteutetaan yhdessä alueellisten toimijoiden kanssa. Messuilla yhteisosallistuminen houkuttelee uutta asiakaskuntaa tutustumaan Suomeen ja tarjontaamme, sekä vahvistaa olemassa olevia suhteita. Visit Finland -verkostoitumis- ja myyntitilaisuudet joko ulkomailla tai Suomessa kokoavat yhteen alan ostajat ja myyjät ja tarjoavat helpon tavan uusien kontaktien luomiseen. Tapahtumista kerrotaan Visit Finland -markkinointiuutisissa ja lisäksi useimpiin tilaisuuksiin lähetetään erillinen kutsu ja ilmoittautumislinkki. Viimeisin tieto on aina löydettävissä osoitteessa mek.fi > Markkinointi > Myyntitapahtumat. Lisätietoja: Nina Hildén ja Irma Puhakka Visit Finland tuo vuosittain yhteistyössä Suomen matkailuelinkeinon kanssa ulkomaisia matkanjärjestäjiä, incomingtoimistoja, kongressi- ja yritystapahtumajärjestäjiä Suomeen tavoitteena tuotetietouden ja -tarjonnan lisääminen ja sitä kautta edistää Suomi-tuotteiden näkyvyyttä ja saatavuutta eri toimijoiden tarjonnassa. Myös Outdoors Finland koordinoi aktiviteettiteemoihin liittyviä median ja matkanjärjestäjien matkoja OF-verkostossa mukana toimiviin kohteisiin ja yrityksiin. Vuonna 2013 järjestetään Suomeen 6 8 kansainvälistä matkanjärjestäjien tutustumismatkaa sekä 1 2 tutustumismatkaa Pohjoismaihin matkaohjelmia tekeville ja myyville incoming -toimistoille. Lisäksi uusien tai Suomi-tuotantoaan laajentavien matkanjärjestäjien tutustumismatkoja tuetaan maakohtaisesti resurssien puitteissa. Matkat suuntautuvat suuralueille teemoihin liittyen (Cultural Beat, Silence, please ja Wild & Free). Matka voi suuntautua myös suuralueen sisällä sijaitsevaan matkailukeskukseen tai -keskittymään ja haluttaessa tutustumismatkan yhteydessä on mahdollista järjestää alueellinen workshop. Visit Finland hoitaa kutsumisen sekä kustantaa osallistujat Suomeen ja kohteisiin. Alue/kaupunki ja yritykset hoitavat matkaohjelman ja -järjestelyt kustannuksineen kohteessa. Alueita ja yrityksiä, jotka ovat kiinnostuneita järjestämään tutustumismatkoja, pyydetään olemaan yhteydessä: Matkanjärjestäjämatkat: Anne Lind Outdoors Finland -matkat: Terhi Hook Core-PCO -matkat: Leena Sipilä ja Jaana Koivistoinen Corporate Events -matkat: Nina Hildén Pitkäjänteisellä tuotekehitys- ja laadunparantamistyöllä matkailuyritys saavuttaa tyytyväisemmät asiakkaat, paremman kannattavuuden ja kilpailukykyisen palvelutarjonnan. MEK on laatinut yhdessä yritysten ja matkailuorganisaatioiden kanssa teemakohtaisia tuotesuosituksia matkailuyritysten tuotekehitys- ja laadunparantamistyön tueksi. MEKin yhteismarkkinointiin mukaan pääsemiselle asetettavien kriteerien tarkoituksena on varmistaa, että kansainvälisille markkinoille tähdätyt matkailutuotteet ovat riittävän hyvälaatuisia ollakseen kilpailukykyisiä. Teemakohtaisten tuotesuositusten lisäksi kansainvälisessä markkinoinnissa pätevät seuraavat vienninedistämiskriteerit. 1. LAADUN KEHITTÄMINEN Yritys on aktiivisesti mukana Laatutonnissa tai muussa tunnetussa laadunkehitysjärjestelmässä tai Yrityksellä on ollut asiakastyytyväisyyden seurantajärjestelmä käytössä vähintään vuoden ja palvelun ja tuotteiden laatua on kehitetty asiakaspalautteen edellyttämällä tavalla 2. MARKKINATESTAUS Tuote on testattu soveltuvaksi ulkomaan markkinoille 3. KAPASITEETTI Yrityksellä on riittävä kapasiteetti kattavan palvelun takaamiseksi 4. SAATAVUUS Tuote on ulkomaisten asiakkaiden ostettavissa joko matkanjärjestäjän ohjelmassa tai muun myyntiorganisaation kautta tai Varattavissa suoraan internetin kautta ja Tuote ja palvelut ovat selkeästi hinnoiteltuja 5. SAAVUTETTAVUUS Tuote on toimivien kulkuyhteyksien varrella Yritys ja sen tuotteet ja palvelut ovat helposti löydettävissä ja selkeästi kuvattuna internetissä vähintään englanninkielellä 6. RIITTÄVÄ KIELITAITO Yritys pystyy palvelemaan asiakkaitaan vähintään englanninkielellä Lisäksi suositellaan, että seuraavat kohdat on huomioitu: 1. ASIAKASLÄHTÖISYYS Tuotteille on määritelty kohderyhmät ja niiden tarpeet on huomioitu tarjonnassa Asiakkaiden yhteydenottoihin vastataan viipymättä 2. AUTENTTISUUS JA VETOVOIMAISUUS Suositellaan käytettäväksi suomalaisia tuote-elementtejä 3. VERKOSTOITUNEISUUS Yritys on verkostoitunut alueensa tai teeman muuhun tarjontaan niin, että ne yhdessä tarjoavat kattavia palvelukokonaisuuksia ja toisiaan täydentäviä elämyksiä 4. VASTUULLISUUS Yrityksellä on käytössään yhteiskuntavastuun mittareita 5. TURVALLISUUS Yritys noudattaa alakohtaisia turvallisuussuosituksia ja -ohjeita 27 Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT
15 Materiaalit yhteistyökumppaneille IN ASSOCIATION WITH -tunnus viestii yhteistyöstä Visit Finlandin kanssa. Sopimuskumppanit saavat tunnuksen käyttöönsä omiin kanaviinsa. VisitFinland.com Widget Kärkituotteet VisitFinland.comiin VisitFinland.comin widget on valmiiksi suunniteltu ja teknisesti tuotettu palvelu, joka tarjoaa automaattisesti päivittyvää ajantasaista tietoa omille nettisivuille. ALL YOU NEED TO KNOW -tunnus aktivoi kuluttajaa ja toimii linkkinä VisitFinland.comiin. Tunnus on tarkoitettu kaikille matkailutuotteita ja -palveluita markkinoiville ja myyville tahoille, jotka haluavat antaa asiakkailleen tai kumppaneilleen osoitteen, josta löytyy matkailijaa inspiroivia artikkeleita Suomesta. Lisätiedot widgetistä osoitteessa: VisitFinland.com/travel-trade/tool-kit Alueilla on mahdollisuus esitellä monipuolisesti kansainvälistä matkailijaa houkuttelevat kärkituotteensa. Ehdotukset kärkituotteeksi (kategoriat: Accommodation, Activities, Events ja Sights) voi lähettää osoitteeseen Pakolliset tiedot matkailutuotteesta ovat: Tunnus on noudettavissa materiaalipankista: imagebank.visitfinland.com Otsikko Bannerit VisitFinland.com -verkkopalvelussa Yritykset, alueet ja muut yhteistyötahot voivat ostaa mainosbannereita eri kieliversioissa artikkelien yhteyteen sekä valikoidusti etusivulla. Voimassa oleva hinnasto osoitteessa mek.fi > Markkinointi > Markkinointivälineet. Lisätietoja: 29 Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT 2013 Esittely 1 2 lauseella www-osoite (englanninkielinen www-sivusto pakollinen) Kuva tuotteesta (290 x 206 px) Tuotteen on sovelluttava yksittäisille matkailijoille ja täytettävä MEKin vientikelpoisuuskriteerit. Lisätietoja: Liisa Renfors 30
16 32 VISIT FINLAND MAAILMALLA 31 Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT
17 EDUSTAJIEN TEHTÄVÄT: Myynninedistäminen Jakelukanavatuntemus: Nykyiset matkanjärjestäjät Uudet potentiaaliset Myyntikäynnit Networking ja myyntitilaisuudet Ammattimessut ja -näyttelyt Tutustumismatkat Suomeen (uusille jakelukanaville) Matkanjärjestäjät mukaan Visit Finland -markkinointitoimenpiteisiin Tiedottaminen (alan uutiset Suomesta) Joillakin edustajilla myös PR-toimenpiteet Markkinatietous Suomi-matkojen myynnin kehittyminen ja siihen vaikuttavat tekijät Näkymät tuleville matkailukausille (kesä/talvi) Toimintaympäristön muutokset ja niihin reagoiminen Trendit Kuluttajien tarpeet ja odotukset Uudet mahdollisuudet ja ideat (esim. kohderyhmät, tuotetarjonta jne.) Kilpailukenttä ja kilpailijoiden toimenpiteet Visit Finlandin edustajat markkinoilla voivat olla avuksi resurssiensa puitteissa myös muissa kuin MEKin toteuttamissa toimenpiteissä. Mikäli yritys haluaa tehdä joissain maissa omia kampanjoita tai toimenpiteitä, voivat edustajamme auttaa niiden koordinoimisessa. Edustajamme voivat myös ehdottaa yrityksille sopivia toimenpiteitä. Koordinointipalveluita voi kysyä veloituksetta Venäjän, UK:n, Saksan, Ranskan ja Italian edustajilta. Espanjassa, USAssa, Japanissa ja Intiassa edustajat tarjoavat palveluitaan suoraan maksua vastaan. Lisätietoja: Anne Lind 33 Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT
18 Toimenpiteet maittain: VENÄJÄ / IVY Arto Asikainen Puh Puh arto.asikainen@visitfinland.com Sosiaalisen median kampanja / Kevät 2013 Perinteisen mainostamisen ja ilmoittelun sijaan toteutamme kilpailun sosiaalisessa mediassa. Kilpailun voittajat pääsevät kokemaan aidon Suomi-loman eri puolilla maata. Markkina-alue: Ensisijaisesti Moskova Kohderyhmä: Ylempään keskiluokkaan kuuluvat internetissä aktiivisesti liikkuvat ja ulkomaan matkoista kiinnostuneet henkilöt erityisesti Moskovassa. Lapsiperheet, yksinasuvat tai kaveriporukat, jotka etsivät uusia kokemuksia ja elämyksiä ulkomaan matkoillaan. Ajankohta: Kampanja pyritään aloittamaan jo vuoden 2012 lopulla, päätoimenpiteet keväällä 2013; ajankohta tarkentuu myöhemmin. Tavoite: Kampanjan tavoitteena on lanseerausvaiheessa herättää laajaa kiinnostusta Suomea ja sen lomatarjontaa kohtaan. Tarpeeksi suuren huomion aikaansaamiseksi kilpailun palkintona on suuri määrä palkintomatkoja (lähes 500 matkaa). Palkintomatkojen avulla luodaan iso Suomi-lähettiläiden joukko, joka levittää verkossa (ja tietysti omassa tuttavapiirissään) positiivista Suomi-sanomaa ja suosituksia Suomesta lomakohteena. (Rajahaastattelun mukaan venäläisten tärkein matkapäätökseen vaikuttava seikka on tuttavien ja sukulaisten suositukset). Venäläisten suosituimmalla sosiaalisen median sivustolla vkontaktella olevien kävijöiden keskimääräinen ystävä/kaverimäärä on noin 150. Parhaimmillaan siis 500 matkalaisen joukko tarkoittaisi sitä, että Suomelle tehtäisiin noin positiivista suositusta. Mediat: Päämedia online, erityisesti sosiaalisen median eri sivustoilla. Lisäksi kilpailua markkinoidaan myös muussa mediassa (täsmentyy myöhemmin). Sisältö: Suomen alueet osallistuvat kampanjaan ottamalla vastaan hengen palkintomatkalaisjoukon ja tarjoamalla heille n. viikon mittaisen Suomi-loman ja monipuolista tekemistä alueella. Koko viikko-ohjelmaa ei ole tarkoitus tarjota ilmaiseksi, vaan useimmille päiville tarjotaan monipuolista ohjelmaa lisämaksusta. Alueen koordinaattorilla on mahdollisuus viikon aikana aktivoida ryhmän jäseniä esim. blogikirjoitteluun, liittymään alueen vkontakte-ryhmän jäseniksi sekä kannustaa vierailijoita ja heidän lähipiiriään uuteen matkaan tarjoamalla valmiita matkapaketteja esim. seuraavaksi sesongiksi tms. Seuraavat alueet ovat mukana kampanjassa. Kampanjasta kiinnostuneet yritykset voivat olla suoraan yhteydessä oman alueensa koordinaattoreihin: 1) Helsinki & pääkaupunkiseutu 2) Lohja / Länsi-Uusimaa 3) Turun alue 4) Tampereen alue 5) Savonlinnan alue 6) Kuopion alue 7) Pohjois-Karjala 8) Oulu - Kuusamo - Ruka 9) Etelä-Pohjanmaa - Pohjanmaa 10) Rovaniemi 11) Inari - Saariselkä Mittarit: Suomi-lähettiläiden määrä ja suositukset sekä kirjoitukset sosiaalisessa mediassa Venäjällä. Tulosten raportointi: Kampanjan seurantaraportit Hinta: Suomalaisalueet sponsoroivat: 50% matkakulut; 100% majoituksen, aamiaiset, kiertoajelun, yhden illanvieton, kuljetuksen ostoksille. Lisämaksusta osallistujille tarjotaan aktiviteetteja joka päivälle, ehdottavat omatoimisia käyntikohteita jne. Deadline: Alueiden ilmoittautuminen kampanjaan päättynyt. Eri alueilla sijaitsevat yritykset voivat tiedustella osallistumista kampanjaan suoraan kunkin alueen koordinaattorilta Klausuulit: Alueiden ilmaisohjelmatarjonnan osalta vaaditaan jokaiselta alueelta tietyt samat peruselementit, jotta kampanja voidaan toteuttaa Venäjän lainsäädännön mukaisesti. Pidätämme oikeuden muutoksiin. Lisätietoja: Arto Asikainen timatkoja harrastaviin ihmisiin. Ajankohta: toukokuu 2013 Tavoite: Nostetaan kohderyhmän kiinnostusta aktiviteettilomaan Suomessa ja lisätään Suomen aktiviteettitarjonnan näkyvyyttä kohdemarkkinoilla. Sisältö: Kuluttajamarkkinointikampanja aktiviteeteille valituissa online-ympäristössä. Venäjän markkinoilla teemana pyöräily, jota tuetaan matkanjärjestäjien tutustumismatkalla. Mukaan kumppaneiksi toivotaan yksittäisiä yrityksiä, alueellisia hankkeita ja alueorganisaatioita pyöräilytuotteilla. Kampanja edellyttää tuotteiden näkyvyyttä yrittäjien sivuilla tai kohdemarkkinan mahdollisen jälleenmyyjän sivuilla (VisitFinland.com-linkityksiä varten). Visit Finland -brändiä hyödynnetään aktiviteettien aseman vahvistamiseen. Media: Online. Mediasuunnitelma tarkennetaan myöhemmin. Hinta: Hinta porrastettu yrityksen koon mukaan: Pienet yritykset yksi tuote (alle liikevaihto): 500 (+alv) Suuret yritykset 2 4 tuotetta: (+alv) Hankkeet, joiden kautta yli viisi tuotetta mukaan: (+alv) Outdoors Finland panostus Klausuulit: Kampanja toteutuu mikäli kumppanimäärä/rahoitus toteutuu. Deadline: Ilmoitus kiinnostuksesta mennessä Pidätämme oikeuden muutoksiin. Lisätietoja: Terhi Hook Lisäksi myyntitapahtumassa järjestetään ensimmäisenä iltana ostajien kanssa yhteinen Get Together -tilaisuus sekä toisena iltana illallinen. Venäläiset ja ukrainalaiset vieraat tutustuvat paikan päällä myös Ylläksen tarjontaan. Leviin tutustuminen järjestetään pretourin muodossa halukkaille ostajille. Workshopin ohjelma: Su pre-tour ostajille Leville Ma Tulo Ylläkselle, Get Together -tilaisuus illalla Ti Workshop pietarilaisille ostajille Ke Workshop moskovalaisille ja ukrainalaisille ostajille. Osallistumismaksu: (+alv) / 1. osallistuja / yritys (+alv) / 2. osallistuja / yrtitys HUOM! Pöydänjako kahden yrityksen kesken ei ole mahdollista Lisätietoja: Irma Puhakka ja Arto Asikainen Networking-tilaisuus & tutustumismatka kalastusmessuille Moskovaan Yhdistetty tutustumismatka teemalla kalastusmatkailu alan merkittäville messuille Moskovaan sekä networking-tapahtuma myyntikontaktien luomiseen. Markkina-alue: Venäjä Kohderyhmä: Kalastuksen harrastajat sekä aktiiviset perheet. Toimenpiteen kohderyhmänä kalastusmatkailuyritykset. Ajankohta: Helmikuu 2013 Huomioita markkinalta Suomen monipuolisen talvitarjonnan, hyvien liikenneyhteyksien ja tuotteiden oikean hinta-laatusuhteen ansiosta venäläisten matkailu Suomeen on kasvanut. Mökki- ja perhelomat ovat olleet kysytyimmät kesätuotteet. Venäläisten lomakalenteri on muuttumassa. Uuden vuoden loma on lyhentymässä kahdella päivällä, jotka lisätään muihin kansallisiin lomapäiviin. Toukokuun alun lomakaudelle kaivataan lisää mielenkiintoista tuotetarjontaa. Terveysmatkailu on Venäjällä nouseva trendi. Suomen puhdas luonto, kävelyreitit ja esimerkiksi lähiruoka ovat teemoja, joita voi hyödyntää uusien tuotteiden suunnittelussa. Kylpylälomapaketeissa on selkeää potentiaalia. Outdoors Finland -aktiviteettien markkinointikampanja Outdoors Finland -aktiviteetteihin keskittyvä kuluttajamarkkinointikampanja online-ympäristössä yhdessä kumppaneiden ja Visit Finlandin kanssa. Markkina-alue: Venäjä Kohderyhmä: Modernit humanistit, joissa painotus erityisesti aktiivisiin perheisiin ja nuoriin sekä aktiviteet- Visit Finland workshop Russia & Ukraine Vuoden 2013 Visit Finland workshop venäläisille ja ukrainalaisille matkanjärjestäjille pidetään Ylläksellä huhtikuun viimeisellä viikolla. Kahden myyntipäivän aikana suomalaisilla osallistujilla on mahdollisuus markkinoida palveluitaan noin venäläiselle ja ukrainalaiselle matkanjärjestäjälle. Tavoite: Luoda business-kontakteja matkanjärjestäjien ja suomalaisten kalastusmatkailuyrittäjien välille sekä tutustuttaa suomalaiset yrittäjät potentiaalisen asiakaskunnan tarpeisiin. Sisältö: Ohota i rybolovstvo na Rusi -messut (Metsästys ja kalastus Venäjällä) pidetään VVC messualueella Moskovassa (pvm. varauksella). Illalla networking-tilaisuus, jonne kutsutaan kalastuksesta kiinnostunutta matkanjärjestäjää. 35 Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT
19 Toimenpiteet maittain: VENÄJÄ/IVY Seuraavana päivänä tutustuminen messuihin. Outdoors Finland -hanke järjestää networking-tilaisuuden ja Visit Finland messuille tutustumisen. Ohjelma on ilmainen osallistujille, mutta matkakulut veloitetaan erikseen matkanjärjestäjän kautta. Matkajärjestelyt hoidetaan keskitetysti. Ilmoittautumiset syksyllä Outdoors Finlandin nettisivuilla avattavan linkin kautta. Hinta: Tilaisuus ilmainen, matkakulut omakustannehintaan. Deadline: Ilmoitus kiinnostuksesta mennessä Lisätietoja: Terhi Hook Kalastusmessut Pietarissa Yhteistyökumppanimme FinnInfo kokoaa Pietarin kalastus- ja metsästysmessuille Suomi-standin konseptilla In Association with Visit Finland. Messut tarjoavat erinomaisen foorumin tavata pietarilaisia kalastuksen harrastajia paikan päällä ja markkinoida oman kohteen palveluja suoraan heille. Messujen tarkempi konsepti ja hinta täsmentyy syksyn aikana, mutta noudattalee edellisvuosien linjaa. Antor MICE workshop Moskova Vuosittainen Antor workshop järjestetään 8. kerran Venäjällä, Moskovassa. Vuoden 2012 tilaisuuteen osallistui yli 100 yritystä 30 maasta ja käviöitä oli yli 500. FCB tarjoaa osallistumista workshopiin. Lisätietoja: Nina Hildén Lisäksi myyntitapahtumat Venäjän regioneilla ja muissa IVY-maissa Kaupungit ja tapahtumakonsepti täsmentyvät syksyllä 2012, kun saamme kokemuksen tämän vuoden myyntitapahtumista Venäjän regioneilla. Lisätietoja: Arto Asikainen Matkanjärjestäjien tutustumismatkat Suomeen Venäläisten, ukrainalaisten (ja mahdollisesti muiden IVY-maiden) matkanjärjestäjien ja -toimistojen sekä regionaalisten matkatoimistojen tutustumismatkat räätälöidään ja neuvotellaan tapauskohtaisesti vastaanottavan alueen kanssa. Ajankohta: Huom! Myös päivämäärät vielä toistaiseksi vahvistamatta. Lisätietoja: Arto Asikainen Hinta: Alustava hinta / yritys Corporate Events -tutustumismatka Lisätietoja ja ilmoittautuminen: Marja Mustajärvi, FinnInfo marja.mustajarvi@finn-info.fi Puh Matkailumessut Ukrainassa Syksyn suurin matkailumessutapahtuma Ukrainassa. Ukrainalaiset Suomimatkanjärjestäjät kokoavat standin In Association with Visit Finland -konseptilla. Suomalaiset partnerit ovat tervetulleita osallistumaan messuille. Tutustumismatka venäläisille Corporate Events -järjestäjille. Alue hoitaa matkaohjelman ja -järjestelyt kustannuksineen kohteessa. FCB kutsuu yritystapahtumajärjestäjät ja maksaa heidän matkakulunsa Suomeen ja kohteeseen. Lisätietoja: Nina Hildén Outdoors Finland -tutustumismatkat matkanjärjestäjille ja medialle Venäjän markkinoille on suunnitteilla pyöräilyteemainen matka kohderyhmänä aktiviteettimatkanjärjestäjät ja alan lehdistö. Tutustumismatkojen tavoitteena on saada aktiivisesti Outdoors Finland -verkostossa mukana toimivia kohteita matkanjärjestäjien tuotantoon sekä sitouttaa myyjä tuotteen myyntiin ja markkinointiin, sekä lisätä kohteiden tunnettuutta ja näkyvyyttä medioissa. Vastaanottava kohde huolehtii kohteessa syntyvistä kuluista. OF-hanke maksaa lentomatkat kohteeseen. Lisätietoja: Terhi Hook Mediamatkat Venäläisten ja ukrainalaisten median edustajien tutustumismatkat Suomeen. Toteutamme matkoja (esim. tv-ryhmät, toimittajat) ad hoc -periaatteella silloin, kun saamme heiltä hyviä tarjouksia ja ehdotuksia. Lisäksi kaksi räätälöityä tuotemediamatkaa Suomeen. Pyrimme ohjaamaan matkat ensisijaisesti sellaisille Suomen alueille, jotka osallistuvat Visit Finlandin kampanjoihin. Perusperiaatteena matkojen toteutuksessa se, että Visit Finland huolehtii viisumi- ja vakuutus- sekä matkakuluista Venäjältä Suomeen. Vastaanottava alue huolehtii kaikista kuluista alueella (ml. kuljetukset alueen sisällä) sekä toimii matkan aikana ryhmän oppaana/tulkkina. Lisätietoja: Arto Asikainen ja Sergei Shkurov Visit Finland -näkyvyys on taattu Lapland The North of Finland -hankkeen ja sen markkinoinnin kautta. Osallistumismaksu: 1250 / yritys Lisätietoja: Sergei Shkurov ja Arto Asikainen 37 Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT
20 Toimenpiteet maittain: SAKSA / HOLLANTI / BELGIA / SVEITSI / ITÄVALTA Jyrki Oksanen Puh jyrki.oksanen@visitfinland.com Anu Koski Puh anu.koski@visitfinland.com Huomioita markkinalta, Saksa Suomi on kovassa hintakilpailussa lähialueella sijaitsevien kilpailijoidensa kanssa. Revontulitarjonnassa Norjan lisäksi myös Kanada on tullut vahvasti kentälle. Baltian maat ovat tehneet hyvin vahvaa nousua Saksassa. Suomen kannattaakin imagotasolla hyödyntää läheisyytensä Baltian ja Skandinavian maiden kanssa. Itämeren matkailu saattaa Go Cottage kampanja vuotinen mökkilomailun ympärivuotinen markkinointikampanja Saksassa v Markkina-alue: Saksa, erityisesti Nordrhein-Westfalenin, Baden-Württembergin ja Bayernin alueella. Kohderyhmä: Modernit humanistit: vuotiaat hyvin toimeentulevat ylemmät toimihenkilöt ja johtajat, kahdestaan asuvat pariskunnat tai perheelliset, paljon matkustavat, seikkailunhaluiset ja urbaanit individualistit sekä saksalaiset mökkeilystä ja Suomessa lomailusta kiinnostuneet kuluttajat. Ajankohta: Ympärivuotinen. Kevään mainosjakso helmikuun puolestavälistä maaliskuun puoleen väliin. Syksyn mainosjakso lokakuun alusta lokakuun loppuun. Tavoite: Kasvattaa saksalaisten osuutta Suomessa vierailleista ulkomaalaisista mökkilomailijoista 20 % v mennessä. Mediat: Mainonta keskittyy onlineympäristöön. Näkyvyys rakentuu vahvasti online-verkostojen pohjalle. Kuluttajien aktivointi perustuu klikkeihin, actioneihin ja/tai liideihin. Sisältö: Katso kampanjan rakennemalli sivulla 20. hyötyä Välimeren matkailun kriisistä. Saksalaisten risteilyboomi jatkuu. Saksalaisten mökki-, bussi- ja kiertomatkailun odotetaan jatkuvan positiivisesti. Lyhytlomat sekä matkailun teemapohjaisuus ovat kasvavia trendejä saksalaisten keskuudessa. Mainonnan lisäksi kuluttaja-uutiskirje: n saksalaista kontaktia, lähetys mainonnan kanssa samaan aikaan. Uutiskirjeessä maininta kumppaneista ja www-osoite. Mittarit: Katso taktisen kampanjan mittarit sivulla 20. Tulosten raportointi: Kampanjan seurantaraportti ja kokoukset Tavoitebudjetti: Hinta: Kumppanuustasot: kulta, hopea, pronssi (+alv), vanhat kumppanit sopimuksen mukaan. Deadline: Klausuulit: Kampanja toteutuu esitetyssä laajuudessa mikäli riittävä kumppanimäärä/ rahoitus toteutuu. Kumppanin näkyvyys määräytyy kumppanuustason mukaan. Pidätämme oikeuden muutoksiin. Lisätietoja: Ulla Mäkelä Lakeland-kampanja vuotinen Lakeland-alueen markkinointikampanja Saksassa v Markkina-alue: Saksa, painopiste Hessenissä ja Nordrhein-Westfalenissa sekä Hampurissa ja Berliinissä 50+ -vuotiaille suunnatun tarjonnan kehittäminen on ollut erittäin vahva trendi. Suomeen suuntautuvista matkoista noin viidennes on pakettimatkoja. Online-markkinointiin kannattaa panostaa. Tuotekuvauksissa suositellaan käyttämään saksan kieltä. Kohderyhmä: Modernit humanistit: vuotiaat hyvin toimeentulevat ylemmät toimihenkilöt ja johtajat, kahdestaan asuvat pariskunnat tai perheelliset, paljon matkustavat, seikkailunhaluiset ja urbaanit individualistit. Ajankohta: Maalis elokuu 2013, n. neljä viikkoa kestävä mainosjakso alkaa noin Tavoite: Kesäsesongin säilyttäminen ja merkittävä vahvistaminen sekä saksalaisten matkailijoiden määrän lisääminen Lakeland-alueella. Mediat: Mainonta keskittyy onlineympäristöön. Näkyvyys rakentuu vahvasti online-verkostojen pohjalle. Kuluttajien aktivointi perustuu klikkeihin, actioneihin ja/tai liideihin. Sisältö: Katso kampanjan rakennemalli sivulla 20. Mainonnan lisäksi kuluttaja-uutiskirje: n saksalaista kontaktia, lähetys mainonnan kanssa samaan aikaan. Uutiskirjeessä maininta kumppaneista ja www-osoite. Mittarit: Katso taktisen kampanjan mittarit sivulla 20. Tulosten raportointi: Kampanjan seurantaraportti ja -kokoukset Tavoitebudjetti: Hinta: Uusi kumppani (+alv), vanhat sopimuksen mukaan. Deadline: Klausuulit: Kampanja toteutuu esitetyssä laajuudessa mikäli riittävä kumppanimäärä/rahoitus toteutuu. Pidätämme oikeuden muutoksiin. Lisätietoja: Ulla Mäkelä Huomioita markkinalta, Hollanti Hollanti on digikehityksen kärkimaita. Tämä näkyy myös jakelukanavissa. Erikoistuminen ja uusien medioiden hallinta ovat menestyksen avaimia. Cultural Beat kampanja / kevät 2013 Saksassa Cultural Beat -teemalla toteutuva kesäkampanja. Outdoors Finland täydentää kampanjaa markkinoimalla vaellusta, melontaa ja pyöräilyä. Outdoors Finland -ohjelmasta lisää seuraavassa kampanjaesittelyssä. Markkina-alue: Saksa, Berliini Kohderyhmä: Modernit humanistit: vuotiaat hyvin toimeentulevat ylemmät toimihenkilöt ja johtajat, kahdestaan asuvat pariskunnat tai perheelliset, paljon matkustavat, individualistiset, seikkailunhaluiset ja urbaanit ihmiset. Ajankohta: Kevät Ajankohta tarkentuu myöhemmin. Tavoite: Kesäsesongin säilyttäminen ja merkittävä vahvistaminen sekä saksalaisten matkailijoiden määrän lisääminen. Mediat: Mainonta keskittyy onlineympäristöön. Näkyvyys rakentuu vahvasti online-verkostojen pohjalle. Kuluttajien aktivointi perustuu klikkeihin, actioneihin ja/tai liideihin. Sisältö: Katso kampanjan rakennemalli sivulla 20. Mainonnan lisäksi kuluttaja-uutiskirje: n saksalaista kontaktia, lähetys mainonnan kanssa samaan aikaan. Uutiskirjeessä maininta kumppaneista ja www-osoite. Mittarit: Katso taktisen kampanjan mittarit sivulla 20. Slow-trendit kuten aitous ja lähiruoka ovat hollantilaismatkailijoiden suosiossa. Itsenäisen ekomatkailijan profiili on päivittynyt elämyshakuiseen, hyvää palvelua odottavaan ekotietoiseen ja vaikutushaluiseen kuluttajaan. Yksilölliset majoitusvaihtoehdot ovat kysyttyjä liikematkustajienkin keskuudessa. Tulosten raportointi: Kampanjan seurantaraportti ja -kokoukset Tavoitebudjetti: Hinta: (+alv) Deadline: Klausuulit: Kampanja toteutuu esitetyssä laajuudessa mikäli riittävä kumppanimäärä/rahoitus toteutuu. Pidätämme oikeuden muutoksiin. Lisätietoja: Ulla Mäkelä Outdoor Finland aktiviteettikampanja osana Cultural Beat kevätkampanjaa Outdoors Finland -aktiviteetteihin keskittyvä kuluttajamarkkinointikampanja online-ympäristössä yhdessä kumppaneiden ja Visit Finlandin kanssa. Mukaan kumppaneiksi toivotaan yksittäisiä yrityksiä, alueellisia hankkeita ja alueorganisaatioita Outdoors Finland-teemaisilla tuotteilla. Markkina-alue: Saksa, Berliini Kohderyhmä: Modernit humanistit, joissa painotus erityisesti aktiivisiin perheisiin ja nuoriin sekä aktiviteettimatkoja harrastaviin ihmisiin. Ajankohta: Tarkentuu myöhemmin. Tavoite: Nostetaan kohderyhmän kiinnostusta aktiviteettilomaan Suomessa ja lisätään Suomen aktiviteettitarjonnan näkyvyyttä kohdemarkkinoilla. Sisältö: Kuluttajamarkkinointikampanja aktiviteeteille valituissa online-ympäristössä. Saksan markkinoilla teemoina vaellus, pyöräily, melonta. Kampanja edellyttää tuotteiden näkyvyyttä yrittäjien sivuilla tai kohdemarkkinan mahdollisen jälleenmyyjän sivuilla (VisitFinland.com-linkityksiä varten). Visit Finland -brändiä hyödynnetään aktiviteettien aseman vahvistamiseen. Media: Online, mediasuunnitelma tarkennetaan myöhemmin. Hinta: Hinta porrastettu yrityksen koon mukaan: Pienet yritykset yksi tuote (alle liikevaihto): 500 (+alv) Suuret yritykset 2 4 tuotetta: (+alv) 39 Visit Finland MARKKINOINTI & PALVELUT
Visit Finlandin kehittämispalvelut yrityksille
Visit Finlandin kehittämispalvelut yrityksille Matkailun toimialaraportin julkistamisseminaari Rovaniemi 10.12.2014 Heli Mende, Visit Finland / Finpro Matkailuyrityksen systemaattinen kansainvälistyminen
LisätiedotMiten onnistumme yhdessä? Anne Lind, yhteyspäällikkö
Miten onnistumme yhdessä? Anne Lind, yhteyspäällikkö Visit Finland maailmalla Visit Finland edustajat 10 maassa Venäjä, Peking, Chongqing, Shanghai, Hong Kong & Etelä-Kiina, Tokio, Berliini, Lontoo, Pariisi,
LisätiedotVisit Finland -markkinointi matkailuyritysten tukena
Visit Finland -markkinointi matkailuyritysten tukena Mervi Holmén Johtaja, maakuva ja markkinointi 15.9.2014 2 Visit Finland -markkinointi Visit Finland -kohderyhmät kokonaisuudessaan Visit Finland -markkinointi,
LisätiedotTukea tuotekehitykseen ja markkinointiin Hosumatta paras-seminaari maaseudun matkailuyrittäjille 21.03.2012 Liisa Renfors / MEK
Aurora borealis in Lapland Tukea tuotekehitykseen ja markkinointiin Hosumatta paras-seminaari maaseudun matkailuyrittäjille 21.03.2012 / MEK Tuotekehityksen tuki ja tutkimus Katto-ohjelmat Outdoors Finland
LisätiedotJärvi-Suomen matkailun alueprofiili
Järvi-Suomen matkailun alueprofiili Kulttuurimatkailufoorum Imatra 17.11.2011 Liisa Hentinen Liisa Matkailun Hentinen, MEK edisämiskeskus 1 MEKin Strategia 2010-2015 ETENEMINEN Ulkomailla 1.Matkailumaabrändin
Lisätiedot11/11/2014. Kohdemaa: Venäjä
Kohdemaa: Venäjä 1 Näkyvyys venäjänkielisessä Tampere blogissa Fontanka.fi sivustolla Kohderyhmä: Venäjänkieliset Fontanka uutissivuston lukijat (pääasiallisesti Pietarin alueella), joita kiinnostavat
LisätiedotVipinää Viestintään. Vauhtia Toimintaan Seminaari 12.4.2011
Vipinää Viestintään Vauhtia Toimintaan Seminaari 12.4.2011 Taustaa Suomen osuus koko maailman matkailijasaapumisista 0,4 %. Tässä kontekstissa ei ole mahdollista olla liian rohkea. Jokaiselle jotakin -lähestymistavalla
LisätiedotVisit Finland & Finland Convention Bureau Markkinoinnin ja tuotekehityksen painopisteet 2014-2016
Visit Finland & Finland Convention Bureau Markkinoinnin ja tuotekehityksen painopisteet 2014-2016 Tehtävät Matkailumaakuvan rakentaminen B2B mahdollisuudet ja verkostoituminen Vetovoimaisen tuotetarjonnan
LisätiedotOutdoors Finland II. Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi hanke. Satakunta 14.11.2013
Outdoors Finland II Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi hanke Satakunta 14.11.2013 Heli Saari heli.saari@visitfinland.com www.mek.fi/outdoorsfinland Matkailun edistämiskeskus Tehtävänä
LisätiedotMitä kulttuurimatkailu on?
Kulttuurimatkailun kehittämisstrategia kansainvälisille markkinoille 2014-2018 Mitä kulttuurimatkailu on? Kulttuurimatkailussa tuotetaan alueellisia ja paikallisia kulttuurin voimavaroja arvostaen matkailutuotteita
LisätiedotKaikki vapaa-ajanyöpymiset* (tuhansia öitä)
1 MATKAILUN EDISTÄMISKESKUS KESÄMATKAILUSTRATEGIA 2004-2006 1. Lähtökohtia Pohjana kesämatkailustrategialle on vuosille 2004 2007 laadittu MEKin toimintastrategia, jossa MEKin päätuoteryhmät määritellään.
LisätiedotMEK:in tuotekehitystyön suuntaviivat ja laatukriteerit. Tutkimus- ja kehitysjohtaja Mari Righini mari.righini@visitfinland.com
MEK:in tuotekehitystyön suuntaviivat ja laatukriteerit Tutkimus- ja kehitysjohtaja Mari Righini mari.righini@visitfinland.com MEK VisitFinland ensisijaisia tehtäviä: Suomen maabrändin luominen ja sitä
LisätiedotMILLÄ TUOTTEILLA JA MILLE MARKKINOILLE? 28.11.2007 Ari Ålander Markkinointijohtaja Keski-Suomen matkailu
MILLÄ TUOTTEILLA JA MILLE MARKKINOILLE? 28.11.2007 Ari Ålander Markkinointijohtaja Keski-Suomen matkailu K-S MATKAILUN KEHITTÄMISEN TAVOITTEET VUODELLE 2013 alueellisen matkailutulon kasvattaminen 5% vuodessa
LisätiedotVISIT FINLANDIN KANSSA MAAILMALLE
VISIT FINLANDIN KANSSA MAAILMALLE LIISA KOKKARINEN LAPIN ALUEPÄÄLLIKKÖ VISIT FINLAND 2.11.2018 VISIT FINLAND YDINTEHTÄVÄT & PÄÄMÄÄRÄ 1. Kehittää matkailullista Suomi-kuvaa ja toimii kaupallisen maakuvaviestinnän
LisätiedotMEKin ajankohtaiset asiat 4.6.2010
MEKin ajankohtaiset asiat 4.6.2010 Jaakko Lehtonen Ylijohtaja, Matkailun edistämiskeskus MEKin strategia 2010-2015 Visio Suomen matkailumarkkinoinnin majakka Missio Matkailun edistäminen Suomeen MEK:in
LisätiedotMitä kulttuurimatkailu on?
Kulttuurimatkailun kehittämisstrategia kansainvälisille markkinoille 2014-2018 Mitä kulttuurimatkailu on? Kulttuurimatkailussa tuotetaan alueellisia ja paikallisia kulttuurin voimavaroja arvostaen matkailutuotteita
LisätiedotOutdoors Finland. Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi hanke. OF Etelä ja OF koordinaatiohanke
Outdoors Finland Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi 2009-2011 hanke OF Etelä ja OF koordinaatiohanke Internet- ja mobiilipohjaisten reittien suunnittelu seminaari Lahti 15.02.2012
LisätiedotPirkanmaan ja Keski-Suomen alueprofiili Kulttuurimatkailufoorum 17.5.2011 Liisa Hentinen
Pirkanmaan ja Keski-Suomen alueprofiili Kulttuurimatkailufoorum 17.5.2011 Liisa Hentinen MEKin Strategia 2010-2015 ETENEMINEN Ulkomailla 1.Matkailumaabrändin rakentaminen 2.Alueiden strateginen profilointi
LisätiedotOnnistutaan yhdessä 2014. Anne Lind, yhteyspäällikkö
Onnistutaan yhdessä 2014 Anne Lind, yhteyspäällikkö Visit Finland kohderyhmät Visit Finland -markkinointi, erityisesti imagomarkkinointi Modernit humanistit Meetings Industry Kansainväliset ja kotimaiset
LisätiedotOutdoors Finland. Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi 2009-2011 hanke. Markkinointiyhteistyöllätulosta seminaari
Outdoors Finland Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi 2009-2011 hanke Markkinointiyhteistyöllätulosta seminaari 26.-27.10.2010 Savion Hovi, JÄMSÄ projektipäällikkö Terhi Hook terhi.hook@visitfinland.com
LisätiedotStrategia Päivitetty
Strategia 2020 Päivitetty 25.8.16 Visio Matkailun identiteettimme rakentuu luontaisista elementeistä, joita alueesta viestitään muutenkin Luonto, Aurinko, Onnellisuus, Energia, Kansainvälisyys Visio muodostuu
LisätiedotKeski-Suomen ja Pirkanmaan. kulttuurimatkailufoorumi
Kuvateksti Arial Bold 10/10 Aurora borealis in Lapland Keski-Suomen ja Pirkanmaan kulttuurimatkailufoorumi 17.5.2011 Culture Finland kulttuurimatkailun katto-ohjelma Muokkaa alaotsikon perustyyliä napsautt.
LisätiedotVuosikertomus 2013. Matkailun edistämiskeskus
Vuosikertomus 2013 Matkailun edistämiskeskus Sisältö 3... Johdon katsaus 4... Markkinointi 5... Tutkimus- ja kehittämistoiminta 6... Kansainvälinen yhteistyö 6... Laatutonni 7... Organisaatio 2 Johdon
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta Marraskuu 2014. Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen
Ajankohtaista markkinoilta Marraskuu 2014 Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen 3.11.2014 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät
LisätiedotKehittämisstrategiat 2014-2018
Kehittämisstrategiat kansainvälisille markkinoille 2014-2018 Kehittämisstrategiat 2014-2018 Määrittelevät teeman kehittämisen linjaukset ja painopisteet koko Suomessa: kulttuuri, talvi, kesäaktiviteetit/luontomatkailu,
LisätiedotVuosikertomus 2012 Matkailun edistämiskeskus
Vuosikertomus 2012 Matkailun edistämiskeskus Sisältö 3... Johdon katsaus 4... Markkinointi 5... Tutkimus- ja kehittämistoiminta 6... Kansainvälinen yhteistyö 6... Laatutonni-koulutus etenee kohti 1000
LisätiedotAlueorganisaation rooli kansainvälisessä matkailumarkkinoinnissa
Alueorganisaation rooli kansainvälisessä matkailumarkkinoinnissa Matkailun alueorganisaatiot Suomessa Matkailun alueorganisaatioiden tärkein tehtävä on koota alueen yritykset yhteistyöhön Alueorganisaatio
LisätiedotVuosikertomus 2012 Matkailun edistämiskeskus
Vuosikertomus 2012 Matkailun edistämiskeskus Sisältö 3... Johdon katsaus 4... Markkinointi 5... Tutkimus- ja kehittämistoiminta 6... Kansainvälinen yhteistyö 6... Laatutonni-koulutus etenee kohti 1000
LisätiedotValkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan
Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan www.youtube.com/watch?v=ezb_svrt-30&feature=plcp No ordinary Destination Lapin matkailuparlamentti 3.10.2012 Hanna-Mari Pyry Talvensaari 3 Lapland The
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Sanna Tuononen Kesäkuu 2015 03/06/15 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät tulevalle
LisätiedotRuka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry
11/9/2012 1 Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry Perustettu syksyllä 2002 10 vuotisjuhlat lokakuussa Jäsenyrityksiä lähes 170 (matkailuyrityksiä, kauppaliikkeitä, kiinteistönvälittäjiä, huoltofirmoja, liikennöitsijöitä)
LisätiedotValkoinen logo mustalla pohjalla + EU- logot mukaan
Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU- logot mukaan No ordinary Destination / Lapland -- The North of Finland Case 1 Lapland The North of Finland IAB Grand One 2013 seminaari 4.4.2013 Hanna-Mari Pyry Talvensaari,
LisätiedotStopover Finland HELI MENDE
Stopover Finland Matkailun tiekartta 2015-2025 Yhdessä enemmän kasvua ja uudistumista Suomen matkailuun - strategiset projektit eli ns. kärkihankkeet käyntiin Matkailun strategisen ohjelman valmistelu
LisätiedotFinRelax Akatemia
FinRelax Akatemia 8.1.2016 Suomen luontokeskus Haltia Riikka Laatikainen Visit Espoo Visit Espoo Leisure Events Incentives Conferences Meetings Espoo Marketing Oy Visit Espoo Espoo Innovation Garden Omistajuus:
LisätiedotEtelä-Karjalan matkailun yhteismarkkinointi
Etelä-Karjalan matkailun yhteismarkkinointi Missio & visio Missio Johtaa ja toteuttaa maakunnan matkailumarkkinointia yhteismarkkinoinnin perusperiaatteiden mukaisesti (kotimaa ja kv) Visio Suomen suosituin
LisätiedotOutdoors Finland Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi 2009-2011 hanke
Outdoors Finland Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi 2009-2011 hanke Hämeenlinna 15.4.2011 projektipäällikkö Terhi Hook Matkailun edistämiskeskus MEK terhi.hook@visitfinland.com
Lisätiedotgosaimaan yhteismarkkinointi - alueen matkailutoimijoiden ja yrityksien asialla
gosaimaan yhteismarkkinointi - alueen matkailutoimijoiden ja yrityksien asialla Yhteismarkkinointi Joukkueajattelu Paras matkailualue (joukkue) voittaa Resurssit Yhdessä enemmän kuin yksin Yhteinen suunta
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta Marraskuu 2015. Markkinointiedustaja Sanna Tuononen
Ajankohtaista markkinoilta Marraskuu 2015 Markkinointiedustaja Sanna Tuononen 5.11.2015 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät
LisätiedotValkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan
Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan Lapland The North of Finland Matkailun imagomarkkinointi 8.5.2014 Eteläisen Suomen matkailuyhteistyöpaja II Hanna-Mari Pyry Talvensaari 2 Agenda Lapland
LisätiedotSlow Down-campaign Germany 2019
Absolut Slow down Markkinointikampanja DACH 2019 Slow Down-campaign Germany 2019 1 Yhteistyön tavoitteet Tavoitteena on lisätä saksalaisten matkailijoiden yöpymisiä 10% Markkinoidaan Suomea korkealaatuisena,
LisätiedotKOTIMAAN KAMPANJAT. Yhteisilmoitus IL Juhannusliite & iltalehti.fi viikkonäkyvyys 11.11.2014
KOTIMAAN KAMPANJAT Yhteisilmoitus IL Juhannusliite & iltalehti.fi viikkonäkyvyys Kohderyhmä: Kesän lomakohteita suunnittelevat kotimaiset perhematkailijat ja tapahtumakävijät Tavoitteet: Esitellä ja tehdä
Lisätiedotordica on Suomeen erikoistunut matkailun myynti ja arkkinointiagentuuri. Tänään neljä vakituista työntekijää ja kv. artneriverkosto.
Jyrki Oksanen 9 vuotta maailmalla ja 16 v Suomessa. semat: Helsinki, Lontoo, Turku, Salo, Tukholma, Helsinki, ampuri, Frankfurt, Heidelberg, Amsterdam, Mainz, Berliini. atkailualalla vuodesta 1988 jatkuvasti
LisätiedotSuomesta hyvinvointimatkailun kärkimaa. Sisukkaasti ja yhdessä.
Suomesta hyvinvointimatkailun kärkimaa. Sisukkaasti ja yhdessä. Hyvinvointimatkailussa nähdään paljon potentiaalia. Suomella on erinomaiset edellytykset tarjota hyvinvointia keholle ja mielelle. Saunassa
LisätiedotOutdoors Finland tavoitteet ja mitä on tehty
Outdoors Finland tavoitteet ja mitä on tehty 1. Osaamisen kehittäminen ja yhteistyön lisääminen Infotilaisuudet 15 maakuntaa 350 osallistujaa OF-seminaarit x 3 Visit Finland Akatemia valmennukset (17 päivää
LisätiedotValkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan
Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan Lapland The North of Finland Suoma seminaari 18.9.2013 @Levi Hanna-Mari Pyry Talvensaari 2 Lapland The North of Finland Matkailun imagomarkkinointihanke;
LisätiedotLisärahoitushakemus loppuvuoden 2017 toimenpiteisiin
Lisärahoitushakemus loppuvuoden 2017 toimenpiteisiin Tavoite: Digitalisaatio Tampereella olevien matkailijoiden kattava palvelu Digitaalinen asiakaskokemus: visittampere.fi palvelu-uudistus Matkailijoita,
LisätiedotNeljä (+ yksi) strategista teemaa
Neljä (+ yksi) strategista teemaa Kulttuuri Hyvinvointi Kesä Talvi Kehittämisstrategiat 2014-2018 Kehittämisstrategiat ohjaavat Visit Finlandin tuotekehitystyötä ja linjaavat kansallisella tasolla koko
LisätiedotKUOPION ALUE VENÄJÄN MARKKINOILLA
KUOPION ALUE VENÄJÄN MARKKINOILLA MARKKINOINNIN ALKUTAIVAL Pietariin 1995 Moskovaan 1997 Ensimmäiset matkanjärjestäjävierailut Venäjän markkinoiden erityispiirteitä - neitseelliset markkinat - innokkuutta
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Aluepäällikkö Arto Asikainen 1.10.2012 30.4.2013 28.5.2013 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät tulevalle
LisätiedotTo u N e t / E t a b l o i t u m i n e n Ve n ä j ä n m a r k k i n o i l l e - o s a h a n k e. O h j a u s r y h m ä 1 3. 3.
To u N e t / E t a b l o i t u m i n e n Ve n ä j ä n m a r k k i n o i l l e - o s a h a n k e O h j a u s r y h m ä 1 3. 3. 2 0 1 4 L a h t i E t a b l o i t u m i n e n Ve n ä j ä n m a r k k i n o
LisätiedotTalvikuukaudet kasvattivat yöpymisiä ja matkailutuloa Suomeen 2016
Talvikuukaudet kasvattivat yöpymisiä ja matkailutuloa Suomeen 2016 2 16 14 12 10 12,2 9,7 11,1 8,4 13,5 11,2 8 6,4 6 4,6 4 2 0 Koko vuosi Talvi (Q1 ja Q4) 1,7 0,4 Kesä (Q2- Q3) 1,6 1,8 0,8 0,2 Q1 Q2 Q3
LisätiedotVenäläisen asiakkaan ostokäyttäytyminen ja matkailutuotteiden markkinointi Venäjälle
Venäläisen asiakkaan ostokäyttäytyminen ja matkailutuotteiden markkinointi Venäjälle Imatra 14.1.2014 Virve Obolgogiani Mimino Oy Tavoitteena matkailutuotteen myynti venäläiselle asiakkaalle Miten asiakas
LisätiedotKeski-Suomen matkailun kvmarkkinointikonttori
Keski-Suomen matkailun kvmarkkinointikonttori Projektisuunnitelman valmistelu Tiina Mäntyharju, Leena Pajala, Tiia Valkama, Miikka Raulo ja Jussi Rekonen MATKAILUPARLAMENTTI 12.11.2013 REVONTULI HANKASALMI
LisätiedotMuuttuva Museo Seminaari 2014 YLEISÖTYÖ JA VAPAAEHTOISTYÖ 1.10.2014, Savilahtitalo, Vähäkyrö. Paikallismuseo matkailun kehittäjänä?
Muuttuva Museo Seminaari 2014 YLEISÖTYÖ JA VAPAAEHTOISTYÖ 1..2014, Savilahtitalo, Vähäkyrö Paikallismuseo matkailun kehittäjänä? Matkailu ja kotiseututyö & museot alueen kulttuuri kiinnostaa aina matkailijoita
LisätiedotSELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA
SELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA Markkinatehdas on ryhmä nuoria markkinoijia, joiden tavoitteena on parantaa Keski-Suomen yritysten markkinoinnin suunnitelmallisuutta ja auttaa käytännön toteutuksessa.
LisätiedotMeri ja saaristo Visit Finlandin strategioissa
Meri ja saaristo Visit Finlandin strategioissa Jaakko Lehtonen, Executive Vice President 5.2.2015 2 JAAKKO LEHTONEN Ulkomaiset yöpymiset matkailun suuralueittain 2013 20 % 25 % 18 % 38 % Rannikko ja saaristo,
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Jyrki Oksanen Kesäkuu 2015 02/06/15 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät tulevalle
LisätiedotBusiness Finland Saksa & markkinoiden mahdollisuudet. Elina Iso-Oja, Advisor Business Finland Saksa Team Finland webinaari
Business Finland Saksa & markkinoiden mahdollisuudet Elina Iso-Oja, Advisor Business Finland Saksa Team Finland webinaari 18.12.2018 BUSINESS FINLAND SAKSA, BERLIN Jyrki Oksanen Market Representative Visit
LisätiedotMATKAILUSATSAUKSET 2015. Benjamin Donner benjamin.donner@kimitoon.fi Maija Pirvola maija.pirvola@yrityssalo.fi
MATKAILUSATSAUKSET 2015 Benjamin Donner benjamin.donner@kimitoon.fi Maija Pirvola maija.pirvola@yrityssalo.fi Miksi aasia? 2 Matkailuelinkeinon toimintasuunnitelma Määrittellään visio, siitä missä voimme
LisätiedotMatkailumarkkinoinnin kuulumiset supervuonna. Maarit Pitkänen Helsingin matkailu- ja kongressitoimisto
Matkailumarkkinoinnin kuulumiset supervuonna Maarit Pitkänen Helsingin matkailu- ja kongressitoimisto MATKAILUMARKKINOINTI Helsingin matkailubrändin 9 vahvuustekijää Idän ja lännen kohtaamispaikka > Nordic
LisätiedotMiten saada valmiuksia kansainvälisten asiakkaiden vastaanottamiseen
Miten saada valmiuksia kansainvälisten asiakkaiden vastaanottamiseen Kansainvälinen turisti: Moderni Humanisti Avoin ja utelias matkailija, maailman metropolit jo kertaalleen kolunnut. Vieraiden kulttuurien
LisätiedotMatkailun tiekartta 2015-2025 Yhdessä enemmän kasvua ja uudistumista Suomen matkailuun - strategiset projektit eli ns. kärkihankkeet käyntiin
Matkailun tiekartta 2015-2025 Yhdessä enemmän kasvua ja uudistumista Suomen matkailuun - strategiset projektit eli ns. kärkihankkeet käyntiin Matkailun strategisen ohjelman valmistelu (TEM, HO) Finland
LisätiedotVisit Finland Markkinointi 2016. Markkinat, Välineet ja Toimenpiteet
Visit Finland Markkinointi 2016 Markkinat, Välineet ja Toimenpiteet Markkinat 5.6.2015 2 1. Kiina ja Japani säilyvät päämarkkinoina. Etenkin Kiinassa Suomen tunnettuus matkailumaana on heikko, mutta kasvupotentiaali
LisätiedotUlkomaisista yöpymisistä 24% Venäjältä ja 55% muusta Euroopasta 150 / pv
EUROOPPA JA VENÄJÄ Ulkomaisista yöpymisistä 24% Venäjältä ja 55% muusta Euroopasta 150 / pv 80 / pv 117 M / 2014 956 M / 2014 79 % ULKOMAISIST A YÖPYMISISTÄ EUROOPASTA JA VENÄJÄLTÄ 95 / pv 62 M / 2013
LisätiedotGoTavastia! Mediakampanjoiden tulokset ja kevään toimenpiteet,
GoTavastia! Mediakampanjoiden tulokset ja kevään toimenpiteet, 10.3.2016 GoTavastia! markkinointitoimet lokahelmikuu Uuden vuoden kampanjan toteutus ja seuranta digitaalisissa kanavissa Sisällöntuotanto
Lisätiedot18.11.2014 ONLINE. Tampere All Bright!
ONLINE Tampere All Bright! 1 Visittampere.fi -verkkosivusto Visittampere.fi on Tampereen seudun virallinen matkailusivusto. Sivuston ydinsisältö koostuu suosituksista ja tapahtumien, kohteiden ja paikkojen
LisätiedotLumipallo.fi HIIHTOKESKUKSET VALMISMATKAT OMATOIMIMATKAT LUMITILANNE OHEISPALVELUT ARTIKKELIT KUVAT JA VIDEOT BLOGIT KESKUSTELUT UUTISKIRJE FACEBOOK
Lumipallo.fi HIIHTOKESKUKSET VALMISMATKAT OMATOIMIMATKAT LUMITILANNE OHEISPALVELUT ARTIKKELIT KUVAT JA VIDEOT BLOGIT KESKUSTELUT UUTISKIRJE FACEBOOK Responsiivisesti suunniteltu Lumipallo-verkkopalvelu
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta Marraskuu 2014. Markkinointiedustaja Sanna Tuononen
Ajankohtaista markkinoilta Marraskuu 2014 Markkinointiedustaja Sanna Tuononen 24.11.2014 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät
LisätiedotSosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla
@MeltwaterFIN Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla Maria Sundström Managing Director Meltwater Group 0 Agenda @MeltwaterFIN MELTWATER I. SOSIAALISEN MEDIAN SEURANTA JA RAPORTOINTI Sosiaalisen
LisätiedotMATKA 2010 tilastotietoa
MATKA 2011 MATKA 2010 tilastotietoa 11,249 m² näyttelypinta-alaa 1,202 näytteilleasettajayritystä 366 päänäytteilleasettajayritystä 836 alanäytteilleasettajayritystä 72 maata edustettuna lisäksi messuilla
LisätiedotFacebook-opas tilitoimistoille
Facebook-opas tilitoimistoille Joko tilitoimistollanne on Facebook-sivu? Jos ei, tähän oppaaseen on koottu 10 askeleen polku, jota seuraamalla sivu on helppo perustaa. MUUTAMA FAKTA SOSIAALISESTA MEDIASTA
LisätiedotVuosikertomus 2014. Matkailun edistämiskeskus
Vuosikertomus Matkailun edistämiskeskus SISÄLTÖ 3... Johdon katsaus 4... Markkinointi 5... Tutkimus- ja kehittämistoiminta 6... Kansainvälinen yhteistyö 6... Laatutonni 7... Organisaatio 2 JOHDON KATSAUS
LisätiedotATTRACTIVE OULU REGION 2018
Matkailullisesti monipuolinen kansainvälistyvä Oulun alue ATTRACTIVE OULU REGION 2018 1.9.2015-31.8.2018 HUMANPOLIS OY Matkailullisesti monipuolinen Kansainvälistyvä Oulun alue, ATTRACTIVE OULU REGION
LisätiedotKilpailun ohjeet. Culture Finland. Kärkituotekilpailu. Kenelle
Kilpailun ohjeet Culture Finland Kärkituotekilpailu Kenelle Culture Finland (CF) on valtakunnallinen kulttuurimatkailun kehittämisohjelma. CF:n toimenpiteillä lisätään Suomeen suuntautuvaa ja Suomessa
LisätiedotSaga of Finland. Product, Place, Price, Promotion. Markkinointimix-työpaja" 19.-20.11.2012
Saga of Finland Product, Place, Price, Promotion Markkinointimix-työpaja 19.-20.11.2012 Työpajan esittely Suomessa järjestettävä kaksipäiväinen teemoitettu työpaja keskittyy markkinointimixiin 4P-mallin
LisätiedotMaaseutumatkailuyritysten ja - tuotteiden valtakunnallinen myynti- ja markkinointikanava
Maaseutumatkailuyritysten ja - tuotteiden valtakunnallinen myynti- ja markkinointikanava Sivusto avattiin 11.4. Monipuolinen ja laaja yritysnäkyvyys Sivusto avattiin 11.4. Varaamo eri tuoteryhmille; esim.
LisätiedotMiksi mukaan? Kuvaus. Mitä? Sisältö ja ajankohta
Järjestäjän opas Kuvaus Mitä? Tervetuloa meille -viikko on osa Suomalaisen Työn Liiton Suomi 100 -juhlavuoden Made by Finland -kampanjaa. Tavoitteena on innostaa mukaan suomalaiset yritykset ja yhteisöt
LisätiedotMarkkinakatsaus. Saksalaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili
Markkinakatsaus Saksalaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili 1.8.2015 KOOTTUA TILASTOTIETOA SAKSALAISTEN MATKAILUSTA SUOMEEN SAKSALAISMATKAILUN TRENDIT 3 Rekisteröidyt yöpymiset 4 Matkailijamäärä
LisätiedotKärkihankkeet 2015-2018
Matkailun poikkihallinnollinen sateenvarjo- (strateginen) ohjelma Suomi johtavaksi stopover - maaksi Kärkihankkeet 2015-2018 Finrelax- Suomesta hyvinvoin/matkailun kärkimaa Merellinen saaristo kansainvälises/
LisätiedotClick to edit Master title style
Click to edit Master title style Agenda Kampanjan eteneminen ja tulokset kesän toimista Paikallisen markkinoinnin ja vies7nnän ak7voin7 Kampanja aikajana Tavoitteet, strateginen viesti, visuaalisuus, mediasuunnitelma
Lisätiedot4/21/2015. Stopover Finland
Matkailun poikkihallinnollinen sateenvarjo (strateginen) ohjelma Suomi johtavaksi stopover maaksi Kärkihankkeet 2015 2018 Finrelax Suomesta hyvinvointimatkailun kärkimaa Merellinen saaristo kansainvälisesti
LisätiedotVoimaa Pirkanmaan matkailuun 2016 2017 (18 kk)
Voimaa Pirkanmaan matkailuun 2016 2017 (18 kk) Lähtökohta Suomen matkailustrategia, Visit Finlandin katto ohjelmat, Pirkanmaan elämystalouden strategia ja Pirkanmaan matkailuyritysten toiveet (kysely tehty
LisätiedotMEK Kulttuurimatkailun katto-ohjelma. Tuoteasiantuntija Liisa Hentinen
MEK Kulttuurimatkailun katto-ohjelma Tuoteasiantuntija Liisa Hentinen Teemakohtaiset katto-ohjelmat yhteiset tavoitteet ja prioriteetit kehittämiselle hankerahoituksen tehokkaampi käyttö MEK valmistelee
LisätiedotSuomi luonnollisen hyvinvoinnin lähde
Suomi luonnollisen hyvinvoinnin lähde Hyvinvointimatkailun kehittämisstrategia 2014-2018 Otteita tutkimuksesta Suomi hyvinvointimatkailun kohdemaana (Itä-Suomen yliopisto) Liisa Renfors 04.12.2014 Haikon
LisätiedotTämän sopimuksen osapuolet ovat Rovaniemen kaupunginhallituksen konsernijaosto ja Rovaniemen Matkailu ja Markkinointi Oy
TULOSSOPIMUS VUODELLE 2018 MATKAILU JA MARKKINOINTIPALVELUT 1. Sopijaosapuolet Tämän sopimuksen osapuolet ovat Rovaniemen kaupunginhallituksen konsernijaosto ja Rovaniemen Matkailu ja Markkinointi Oy 2.
LisätiedotTAK Rajatutkimus tuloksia Kouvolan seutu
TAK Rajatutkimus 2014 tuloksia Kouvolan seutu 2 Suomessa / Ruotsissa vierailleet ulkomaalaiset matkailijat vuonna 2012 Venäjä Viro Ruotsi/Suomi Saksa Iso-Britannia Norja USA Japani Ranska Kiina Tanska
LisätiedotMerellinen saaristo kansainvälisesti tunnetuksi miksi?
Merellinen saaristo kansainvälisesti tunnetuksi miksi? Suomen saariston ainutlaatuisuus ja mahdollisuudet Mm. heikko saavutettavuus ja pirstaleinen yrittäjäkenttä alueen matkailullinen kehittymättömyys
Lisätiedoth KESKILUOKKA Tunnistaa, että Suomi on korkeatasoinen ja varteenotettava
Finpro 4.2.2014 Markkinointi ja viestintä - päätavoitteet 1. Suomalaisten yksityisten hyvinvointi- ja terveydenhuoltopalveluiden tunnettuuden rakentaminen valituilla kohdemarkkinoilla. Palveluiden kysynnän
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Jyrki Oksanen 1.5.2013 31.10.2013 30.1.2014 Sisältö/ Saksa ja Sveitsi 2/2013 Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen
LisätiedotFinland placed ninth in FutureBrand sinternational Country Brand Index 2012. The country did especially well in the Environmental Friendliness
Finland placed ninth in FutureBrand sinternational Country Brand Index 2012. The country did especially well in the Environmental Friendliness category, placing second. Finnish nature was considered to
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Jyrki Oksanen 1.10.2012 30.5.2013 10.6.2013 Puolivuotisraportti / Alankomaat SISÄLTÖ Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti
LisätiedotMaaseutumatkailu Suomessa ja maaseutumatkailun tulovaikutukset. Pori 16.10. 2014 Kimmo Aalto
Maaseutumatkailu Suomessa ja maaseutumatkailun tulovaikutukset Pori 16.10. 2014 Kimmo Aalto Valtakunnallinen kylämatkailun kehittämishanke Kylien tapahtumat ja kylämatkailutuotteet tervetuloakylaan.fi
LisätiedotEKOTALO YHTEISTYÖ. Näkyvyy2ä yhteistyökumppaneille
EKOTALO YHTEISTYÖ Näkyvyy2ä yhteistyökumppaneille Ekotalo projekc näkyvyys Ekotalo projek, hakee menetelmiä ja ratkaisuja, joilla tulevaisuudessa rakennetaan ja eletään ekologisemmin ProjekClle haetaan
LisätiedotMarkkinointi sosiaalisessa mediassa
Markkinointi sosiaalisessa mediassa Digityöpaja, 30.11.2017 Outi Mertamo DigiReWork hanke Hamk.fi/digirework Minä Outi Mertamo Tuotantotalouden insinööri, 2010. Aloittanut HAMKissa markkinointisuunnittelijana
LisätiedotSosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt
Sosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt 2018 WWW.PITKOSPUU.FI Sosiaalisen median mahdollisuudet Sosiaalinen media eli some, on tuonut tulleessaan muutoksen markkinointiin niin suunnittelussa kuin toteutuksessa.
LisätiedotMiset Matkailu. Miset Matkailun tehtävät 5.12.2013
Miset Matkailu Miset Matkailun tehtävät Mikkelin seudun matkailumarkkinointi VisitMikkeli Palvelusopimus Mikkelin seudun matkailupalvelu ry (7 kuntaa, n. 150 yritystä) Yhteistyössä yrittäjien ja eri sidosryhmien
LisätiedotSATAKUNNAN MATKAILUPARLAMENTTI Miten tunnistan ja tavoitan kansainvälisiä kohdemarkkinoita?
SATAKUNNAN MATKAILUPARLAMENTTI 12.10.17 Miten tunnistan ja tavoitan kansainvälisiä kohdemarkkinoita? Miten tehdä oikeita ratkaisuja, ja valita oikea suunta? LÄHTÖKOHDAT - motivaatio, halu kehittää omaa
LisätiedotNäkyvyydet paketissa. Yritysnäkyvyydet 2013
Näkyvyydet paketissa Yritysnäkyvyydet 2013 Kaakko135.fi, sisältölinjauksia 2 Kaakko135 tai Info Mikä kaakko Liikenneyhteydet Yhteystiedot Palvelut Majoitus Kahvilat ja ravintolat Ostokset Tilausliikenne
LisätiedotToteutuneet toimenpiteet ja tulokset 2015. 23.2.2016 Kaakko 135 / Hyvän tuulen rannikko
Toteutuneet toimenpiteet ja tulokset 2015 1 Majoitustilastot 2015 tammi joulukuu Yöpymiset 2014/1-12 2015/1-12 muutos% Yhteensä 191 247 169 716-11,3 % Suomi 122 321 120 728-1,3 % Ulkomaat 68 926 48 988-28,9
LisätiedotMEKin uudet tuulet. Jaakko Lehtonen, Ylijohtaja, Matkailun edistämiskeskus 3.6.2008
MEKin uudet tuulet Jaakko Lehtonen, Ylijohtaja, Matkailun edistämiskeskus 3.6.2008 MEK nyt MEKin keskeisiä tehtäviä ovat olleet Tuotemarkkinointi yhdessä elinkeinon kanssa Markkinatutkimus Tuotekehityksen
Lisätiedot