Palvelutuotannon raportointi: tammi-huhtikuu 2014

Transkriptio

1 Oulunkaaren kuntayhtymä Palvelutuotannon raportointi: tammi-huhtikuu 2014 Iin kunta Väritunnisteet: Etenee Viivästynyt Ei etene, suunnitellusti keskeytynyt

2 Järjestämissopimuksen toteutuminen palvelualoittain Perhepalvelut Vastuuhenkilö: perhepalvelujohtaja Mirva Salmela Sosiaalityö, vammaispalvelut, työ- ja päivätoiminta, päihdepalvelut, neuvolapalvelut Tavoitteet ja toimenpiteet vuonna 2014 Lastensuojelu Lastensuojelun asiakasprosessiin liittyvien yhteisten toimintamallien vakiinnuttaminen jatkuu laadukkaan lastensuojelutyön edistämiseksi. Kehitetään moniammatillista yhteistyötä ja toimintatapoja korostaen ennaltaehkäiseviä lastensuojelupalveluja (peruspalvelut). Kehitetään jälkihuoltopalveluja yhteisen seudullisen sosiaaliohjaajan työpanoksella. Toimintamallien kehittäminen huomioiden mm. ryhmätoiminnat. Määräaikaisen lastensuojelun sosiaaliohjaajan toimen vakinaistaminen ja muuttaminen viraksi. Ennaltaehkäisevän ja lastensuojelun perhetyön organisoinnin uudistaminen siten, että perhetyötä koordinoi sosiaaliohjaaja. Kasvatus- ja perheneuvontapalvelun toimintamallin kehittäminen ja toiminnan käynnistäminen. Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma 1-4 Kehittämistä on jatkettu ja toimintamalleja vakiinnutettu. Lisäksi on järjestetty lastensuojeluun liittyvää koulutusta, kuten lasten edunvalvonta, dokumentointi. Yhteistyötä perheneuvolan ja mielenterveystoimiston kanssa on viety eteenpäin. Lapset puheeksi -koulutus pidetty. Jälkihuoltonuorten seudullinen sosiaaliohjaaja tehnyt hyvää asiakasohjausta, jonka avulla on saatu lakkautettua ostopalveluja. Ryhmätoimintojen suunnittelu käynnissä. Lastensuojelun sosiaaliohjaaja vakinaistettu ja muutettu viraksi. Toiminta ei ole vielä selkiytynyt. Toimintamallin kehittämistä viety eteenpäin yhdessä terveyspalveluiden Lastensuojelun kehittämistä jatketaan mm. LastenKastehankkeessa. Jatkossa toimintojen kehittämisessä tullaan ottamaan huomioon uudet lastensuojelun laatusuositukset. Jatketaan yhteistyön kehittämistä. Toinen seudullinen sosiaaliohjaaja aloittaa (määräaikainen, yhteinen terveyspalveluiden kanssa). LastenKaste-hankkeessa kehittämisen kohteena perhetyö ja lastensuojelu. Hanke ajalla Vaatii edelleen kehittämistä, suunnitelmat toimintamallista tulevat tarkentumaan. Aikuissosiaalityö Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma 1-4 Sähköisten palvelujen kehittäminen: - Lastenvalvojan ajanvaraus - Toimeentulotukihakemus - Ohjaus ja neuvonta Aikuissosiaalityön prosessin täsmentäminen; panostetaan erityisesti palvelutarpeen arviointiin ja asiakassuunnitelmien laadintaan. Sähköiset palvelut testipuolella käytössä. Nykyisillä aikuissosiaalityön resursseilla ei kyetä tekemään riittävästi asiakassuunnitelmia. Saatujen kommenttien pohjalta tehdään tarvittavat muutokset, jonka jälkeen suunnitellut palvelut voidaan ottaa käyttöön. Käyttöönotto toteutunee kesällä Aikuissosiaalityön prosesseja tullaan kehittämään Virta 2 -hankkeessa. Hanke on käynnistynyt keväällä 2014, yhteiset koulutukset alkavat syksyllä

3 Kehitetään kuntouttavan työtoiminnan toimintatapoja vahvistamalla asiakkaan työllistymisedellytyksiä ja toimintakykyä. Eläkeselvittelyihin panostettu. Ryhmätoimintoja aloitettu. Moniammatillista yhteistyötä tiivistetty. Haastava työkenttä nykyisillä aikuissosiaalityön resurssilla. Vammaispalvelut Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma 1-4 Sosiaalityön oikein kohdentuminen Iin ja Simon palvelualueella. Palvelusetelin käyttöönotto henkilökohtaisen avun järjestämisessä. Vammaispalvelun sosiaalityöntekijöiden ja -ohjaajien osaamisen vahvistaminen järjestämällä yhteistä seudullista koulutusta. Sosiaalihuolto- ja vammaispalvelulain mukaisten kuljetuspalveluiden oikea ja tarpeenmukainen kohdentuminen. Asiakkuuksia paljon. Palvelujen tarve merkittävä. Palveluseteliä ei ole käytössä. Yhteistä koulutusta on järjestetty ja työtä kehitetty mm. yhteisillä Oulunkaaren vammaispalvelun kehittämispäivillä. Vammaispalvelu- ja sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelujen myöntämiskriteerit tarkistettu (ovat lain ja ohjeistuksen mukaiset). Kuljetuspalveluasiakkaita paljon. Vammaispalvelujen työntekijöiden työpanoksen jaottelun tarkistaminen Iin ja Simon osalta tullaan toteuttamaan syksyllä Koulutusta ja kehittämispäiviä tarkoitus jatkaa syksyllä Asuminen Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma 1-4 Kehitysvammaisten tilapäishoidon järjestäminen. Asumispoliittinen ohjelmatyö: - Kehitysvammaisten asumispalveluiden uudelleen kartoitus - Omien yksiköiden tarjonta - Päihdeasiakkaiden asumispalvelu ja tukipalvelut Tilapäishoidon järjestämistä on suunniteltu toteutettavaksi omassa yksikössä Aseman asuntolassa. Tilapäishoitoa on hankittu ostopalveluna. Asuntopoliittinen työ on käynnissä, Oulunkaaren raporttiosuus aikataulussa, kehitysvammaisten asumispalveluyksiköiden uudet suunnitelmat tehty. Kustannusten lisäselvityksen ja suunnitelman esittäminen Iin kunnalle. Keskitytään jatkossa päihdeasumiseen. Työ- ja päivätoiminta Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma 1-4 Yhteistyön kehittäminen työ- ja päivätoiminnan sekä mielenterveyspalveluiden kanssa liittyen mielenterveystyön asiakkaiden työtoimintaan. Yksikön ulkopuolisten työtoiminta- ja harjoittelupaikkojen lisääminen niille asiakkaille, jotka kykenevät ja haluavat työtoimintaan yksikön ulkopuolelle. Senioritoiminnan tarvekartoituksen toteuttaminen. Yhteistyön kehittäminen vanhuspalveluiden ja mielenterveystyön päivätoiminnan Työ on lähtenyt käyntiin. Yhteisiä palavereja on pidetty ja arviointeja tehty. Paikat ovat lisääntyneet alkuvuodesta. Tarvekartoituksen tekeminen aloitetaan elokuussa Työ jatkuu edelleen pitämällä yhteisiä palavereja ja kartoittamalla uusia mahdollisia asiakkaita. Työ jatkuu edelleen. 3

4 Työ- ja päivätoiminta- sekä asumispalveluiden henkilöstön yhteistyön kehittäminen. Yhteistyön jatkaminen Simon toimintakeskuksen - Yhteisiä toimintoja Kuivaniemen ja Simon toimintakeskuksen kesken - Avo- ja tuetuntyön ohjauksen järjestäminen Iin työhönvalmennuksen kautta Työ- ja päivätoiminnan henkilöstö käy aamuisin säännöllisesti työtehtävissä Oulunkaaren asumisyksiköissä. Ohjaajilla on säännölliset yhteiset asiakaspalaverit. Yhteinen kokkikerho Simon ja Kuivaniemen kanssa toimii edelleen. Iin avo- ja tuetuntyön ohjaajat hoitavat Simon avo- ja tuetuntyön toiminnan. Työ jatkuu edelleen samanlaisena. Työ jatkuu edelleen. Päihdepalvelut Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma 1-4 Päihdetyön kehittäminen: - Toimintamallien sisällön kehittäminen - Toiminnan vakiinnuttaminen Päihdetyöntekijän työpanos osin riittämätön. Yksilökäynneille asiakasjonoa. Ryhmätoiminnot aloitettu. Ryhmätoiminnoista on saatu hyvä kokemuksia ja niitä tullaan edelleen kehittämään Neuvolapalvelut Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma 1-4 Valtakunnallisen suosituksen mukainen henkilöstöresurssi, jolla pystytään toteuttamaan palvelut neuvola-asetuksen mukaisesti. Vanhempainkoulutoiminnan vakiinnuttaminen moniammatillisena yhteistyönä. Ennaltaehkäisevän perhetyön kehittäminen. Äitiysneuvolan terveydenhoitajat suorittavat säännölliset synnytyksen jälkitarkastukset. Lapset puheeksi -työmenetelmän vakiinnuttaminen kaikissa palveluissa. Sähköisten palvelujen edelleen kehittäminen ja asiakasohjauksen tehostaminen (Omahoito). Henkilöstöresurssi kunnossa; palkkatuella (80 % tuki) saatu yhden terveydenhoitajan työpanos saakka Ihmeelliset vuodet - vanhempainkouluryhmä on toteutunut kevään 2014 aikana. LastenKaste-hanke käynnistynyt 4/2014. Tehty nykytilasta, kehittämis- ja koulutustarpeista kartoitus. Ei toteudu, koska ammattijärjestöt ja työnantaja eivät ole päässeet yhteisymmärrykseen tehtäväsiirrosta maksettavasta korvauksesta. Kouluttajakoulutukset käynnissä ja 1. käyttäjäkoulutukset toteutettu. Sähköistä perhevalmennusmateriaalia (imetysohjaus) tehty oppilaitosyhteistyönä (OAMK, OSAO). Asiakasohjausta Omahoidon käyttöön tehdään aktiivisesti. Laitetaan auki kuntaneuvotteluissa sovittu vakanssi niin, että ko. tehtävässä on vakituinen tekijä jälkeen, kun palkkatuki päättyy. Jatketaan Ihmeelliset vuode vanhempainkoulutoimintamallin jalkauttamista muihin lapsiperheiden palveluihin työkaluksi LastenKaste-hankkeen avulla. Sovitaan yhteistyössä seuraavasta vanhempainkouluryhmästä. Kehittämistyö jatkuu LastenKaste-hankkeen toimintasuunnitelman ja alkukartoituksesta saatujen tietojen perusteella. Toistaiseksi jäissä. Käyttäjäkoulutukset jatkuvat. Toimintamallin koulutusten ja juurruttamisen organisointi jatkuvat LastenKaste-hankkeen työnä. Oppilaitosyhteistyö perhevalmennus ja muun asiakasohjausmateriaalin osalta jatkuu (mm. raskausajan diabeteksen ohjausmateriaalia työstetään). 4

5 Varhaisen tuen palveluiden vahvistaminen. Terveyden edistäminen rokotuksien ja seulontojen avulla jatkuu valtakunnallisten suositusten mukaisesti. Ennaltaehkäisevää työotetta vahvistetaan edelleen yhteistyössä muiden palvelujen kanssa sekä LastenKaste-hankkeen avulla. Kansallisen rokotusohjelman mukaiset rokotukset ja joukkoseulonnat jatkuneet aiemman käytännön mukaisesti. Uutena rokotuksena tullut kohdunkaulasyöpää ehkäisevä HPVrokotus tytöille. Lisäksi toteutetaan matkailijoiden rokotuksia. Sovitaan perhetyön koordinoinnista, vahvistetaan työntekijöiden osaamista ja otetaan käyttöön sekä juurrutetaan sovitut menetelmät perheiden tukemiseksi mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Jatketaan entiseen tapaan. Terveyspalvelut Vastuuhenkilö: palvelujohtaja Tuula Saukkonen ja hoitotyön päällikkö Matti Vähäkuopus Vastaanotto, kuntoutus, mielenterveystyö, osastohoito, suun terveydenhuolto, työterveyshuolto, erikoissairaanhoito Tavoitteet ja toimenpiteet vuonna 2014 Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma 1-4 Vastaanotto Joustava, asiakaslähtöinen ja oikea-aikainen palvelu lääkärien ja hoitajien vastaanotolla. Hyvä vastaanotto -toimintamallin mukaisesti. Hyvin toimiva puhelinpalvelu. Sähköisten omahoitopalveluiden käytön kasvattaminen ja vakiinnuttaminen. Hyvän vastaanoton eteen tehdään jatkuvasti töitä; pyritään hoitaja-lääkäripalaverien säännölliseen pitämiseen. Kolmas vapaa kiireetön aika lääkärille 30 vrk, hoitajalle 1 vrk. Toiminnan kehittämistä haastanut alkuvuoden pitkät, ei työstä, johtuvat sairauspoissaolot. Puhelinpalvelun parantamiseksi tehdään töitä jatkuvasti. Laadittu uudet puheluidenohjauskaaviot, joiden tavoitteena parantaa puhelinpalvelua. Omahoidon tiedotusta tehostetaan. Päivittäin kysymystä, joihin vastataan 1-5 vuorokauden kuluessa. Sähköisen reseptin käyttöaste n. 91 %. Hyvä vastaanotto -kokouksia jatketaan säännöllisesti ja toiminnan kehittäminen jatkuu. Kesäkuun alussa siirrytään yhden numeron (OC) palvelujärjestelmään, joka edellyttää tiedottamista. Puhelinpalvelun rinnalla ohjataan asiakkaita hyödyntämään Omahoitopalvelua mm. laboratoriovastausten osalta. Jatketaan toimintojen seurantaa ja kehittämistä. Yksi vaihtoehto asioida kiireettömissä asioissa. 5

6 Lääkäreiden pysyvyyden parantaminen ja työkuormituksen vähentäminen. Lääkäriresurssi suhteessa väkilukuun on Oulunkaaren heikoin. Väestö kasvaa koko ajan, ja terveyskeskuksiin siirretään yhä uusia tehtäviä erikoissairaanhoidosta. Lakisääteinen ennaltaehkäisevä terveydenhuolto vaati lisäresurssia. Lääkäreitä saatu Iihin hyvin rekrytoitua ja useimmat virkalääkärit yleislääketieteen erikoistumisessa. Keväällä hieman päällekkäisyyttä koulutuksissa ja siitä aiheutunutta ruuhkaa. Tarve syksyllä täytettävään virkaan on. Syksyllä järjestämissuunnitelmassa uusi virka. Hyvä toimiva konsulttilääkärijärjestelmä takaa turvallisen työympäristön ja lisää viihtyvyyttä. Hoitohenkilökunnassa loppuvuodelle tulossa vaihtuvuutta, johtuen eläköitymisestä. Ennakoidaan osaamisen siirtymistä uusille työntekijöille. Kuntoutus Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma 1-4 Fysioterapeutin akuuttivastaanottotoiminnan ja keinonivelleikattujen jälkikontrollitoiminnan vakiinnuttaminen. Ryhmätoimintojen (esim. painonhallintaryhmä, ikääntyvien tuki- ja liikuntaelinsairaiden ryhmä) kehittäminen fysioterapian saatavuuden parantamiseksi. Kotona asumisen mahdollistavien apuvälineiden määrän lisäys. Äänieristyksen parantaminen puheterapeuttien ja toimintaterapeutin huoneessa terapian laadun parantamiseksi. Akuuttivastaanottoaikoja ollut lähes jokaiselle arkipäivälle ja tekonivelleikattujen kontrollit pidetty. Ryhmien toimintamallit kirjoitettu, ryhmien määrää lisätty (painonhallinta- ja ikääntyvien tukija liikuntaelinryhmä). Kaikki tarvitsijat ovat saaneet apuvälineet. Seiniin laitettu akustiikkalevyä, joka soveltuu huonosti tähän tarkoitukseen. Ovet säätämättä. Kesäkuussa vastaanottojen palveluesimiesten ja terveyspalveluiden johdon kanssa väliarviointi toiminnasta. Syksyllä ryhmien kuvaukset laitetaan Oulunkaaren internetsivulle. Tarvetta ollut nyt vähemmän kuin tavallisesti. Akustiikkalevyt keräävät pölyä ja rikkoontuvat helposti, eivätkä eristä ääntä riittävän hyvin. Mielenterveystyö Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma 1-4 Avohoitopainotteisuutta kehitetään edelleen lääketieteellisin ja hoidollisin perustein. Päihdetyön kehittäminen yhdessä muiden sote-toimijoiden Psykologien pysyvyyden varmistaminen. Neuropsykologisten ostopalveluiden siirtäminen soveltuvin osin omaksi toiminnaksi. Asiakkaiden hoitosuunnitelmissa kartoitetaan ensisijaisesti omat resurssit hoitaa. Pyritään järjestämään hoitoneuvottelut viivytyksettä erikoissairaanhoidon Kuukausittain yhteistyöpalaverit erityisesti sosiaalipalveluiden kanssa päihdetyön kehittämiseksi. Kaikki kolme psykologin vakanssia ovat täytettyinä. Yksi psykologi työskentelee terveyskeskuspsykologina nuorten ja aikuisten parissa ja kaksi psykologia lasten ja perheiden parissa. Utajärvi/ Vaalan alueen psykologiresurssia on jossain määrin mahdollista käyttää neuropsykologisiin tutkimuksiin. Avohoitopainotteisuus vaatii jatkuvaa kehittämistä. Vaatii edelleen kehittämistä. Ohjautuminen psykologien palveluihin vaatii edelleen tarkastelua. Osastohoito Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma 1-4 Osaston tilojen kohentaminen vastaamaan paremmin nykyisen toiminnan tarvetta. Osastopaikkoja käytetään ensisijaisesti lyhytaikaiseen kuntouttavaan hoitoon. Kaikki erikoissai- Huuhteluhuoneeseen on hankittu uusi Deko, muuten työt eivät ole edenneet. Hoitopäiviä, jatkohoitopaikkaa vanhuspalveluihin odottavilla, on ollut 431. Lyhytaikaista hoitoa on Oman toiminnan kehittäminen, kuntouttavaan hoitoon panostaen, jatkuu. 6

7 raanhoidosta tarjottavat potilaat otetaan välittömästi jatkohoitoon. Jos 24-paikkaiselle osastolle kertyy runsaasti asumispalveluihin odottavia, joudutaan ostamaan lyhytaikaishoitoa ulkopuolisilta palvelujen tuottajilta. Hyvän yhteistyön tiivistäminen vanhuspalveluiden kanssa kotihoidon ja etenkin tehostetun kotihoidon kehittämiseksi. Hoitosuunnitelma-käytäntöjen kehittäminen kotiutuvien jatkohoidon varmistamiseksi. jouduttu ostamaan 109 hoitopäivää lähinnä Simosta ja Utajärveltä. Osa potilaista on ohjautunut OYS:sta suoraan Simoon, vaikka omalla osastolla olisi ollut tilaa. Kaikkiaan tilanne on hiukan parempi vuoden takaiseen verrattuna. Yhteistyöpalaverit toteutuneet. Viikoittaisia palavereita kotiutuksiin liittyen pidetty. HaiProseuranta toiminnan kehittämiseksi menossa. Suun terveydenhuolto Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma 1-4 Toiminta on turvattu tasolle, jossa pysytään hoitotakuun rajoissa myös vuonna Ammattien välisen työnjaon kehittäminen resurssien käytön optimoimiseksi (tehtävien siirrot hammaslääkäreiltä suuhygienisteille). Uudet, tarkoituksenmukaiset toimitilat. Digi-röntgenin hankinta (siirtynyt vuodelta 2013 vuodelle 2014). Uuden hammashoitoyksikön investointi. Ostetaan aikuisten hammashoitopalveluita tarpeen mukaan yksityiseltä hammaslääkäriasemalta, jotta pysytään hoitotakuussa. Toteutetaan niin paljon kuin mahdollista. Suunnitteilla. Tarjouspyynnöt lähetetty. Uusiin tiloihin tarvitaan uusi hammashoitoyksikkö. Ostetaan aikuisten hammashoitopalveluita tarpeen mukaan yksityiseltä hammaslääkäriasemalta, jotta pysytään hoitotakuussa. Toivotaan suunnitelmien toteutuvan. Toivotaan hankinnan pikaista toteutumista. Työterveyshuolto Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma 1-4 Oman toiminnan ja työterveyshuollon henkilökunnan vakiinnuttaminen. Hyvän työterveyshuoltokäytännön mukaisten laaja-alaisten palvelujen tarjoaminen asiakasyrityksille toimintasuunnitelmien mukaisesti. Työterveyshuollon toiminnan harmonisointi Oulunkaarella. Yritysten, kunnan ja Oulunkaaren työntekijöiden työhyvinvoinnin kohentaminen ja sairauspoissaolojen hallinta yhteistyössä asiakasyhteisöjen Toiminta vakiintunut nykyisiin tiloihin ja palvelut toimivat. Sairasvastaanotolle pääsyssä rajoitteita, joita pyritään korjaamaan. Yhdessä asiakasyritysten kanssa sovitut käytännöt ohjaavat toimintaa. Koko Oulunkaaren työterveyshuollon toimintaa kehitetään jatkuvasti mm. säännöllisissä työkokouksissa. Effican sallimissa rajoissa kehitetään säännöllistä raportointia ja niiden tulkintaa yhteistyössä Oulunkaaren ja asiakasyritysten Koulutusmyönteisyys ja jatkuva oman ammattitaidon ylläpito. 7

8 Vanhuspalvelut Vastuuhenkilö: palvelujohtaja Kyllikki Syrjäpalo Kotihoito, asumispalvelut, hoivahoito Tavoitteet ja toimenpiteet vuonna 2014 Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma 1-4 Kotiin annettavat palvelut Suunnitelma ikääntyneen väestön tukemiseksi ja sen mukaisen työn vakiinnuttaminen yhteistyössä terveyspalveluiden, järjestöjen ja kunnan Kotona asumisen ensisijaisuus. Palvelutarpeen arvioinnin ja palveluohjauksen kehittäminen sekä palvelusuunnitelman mukainen asiakastyö. Omais- ja vuorohoidon hyvä toimivuus. Perhehoidon käyttöönoton arviointi ja käynnistäminen. Vaihtoehtoisten palvelujen kehittäminen - Palvelusetelin käytön arviointi - Monikanavaisuuden hyödyntäminen - Omahoito-palvelut Palveluntarpeen ja -ohjauksen kehittäminen. RAIsoft-ohjelmisto käyttöönotto. Ohjelmisto on vanhuspalveluihin liittyvä hoidon tarpeen ja laadun sekä kustannusten arviointi- ja seurantajärjestelmä. Omahoito-alustan hyödyntäminen ohjaus- ja neuvontapalveluissa. - Seudullinen ohjaus- ja neuvontapalvelu - Sähköisten lomakkeiden ja hakemusten kehittäminen Vanhuspalvelusuunnitelma laadittu yhteistyössä mm. ikäihmisten neuvoston kanssa Kotihoitoon yhden lähihoitajan lisäys, jonka puitteissa lisätty iltatyöntekijämäärää. Perustehtävän ja asiakastyön vahvistaminen. Omahoitajajärjestelmän käyttöönotto, palveluohjausmallin työstäminen ja suunnitelman laadinta. Omaishoidettavia oli 78. Vaihtoehtoisia vapaan järjestämistapoja mm. palveluseteli ja sijaishoito. Vuorohoidon tarve kasvanut, kun asiakasmäärä on noussut ja samalla omaishoitajien vapaapäivien määrä lisääntynyt Perhehoidon kriteerit ja ohjeistus Oulunkaarelle on valmisteltu. Palveluseteli tukipalveluihin ja omaishoidon vapaisiin käytössä. Tukipalveluiden käyttäjien määrä lisääntynyt alkuvuoden aikana. Omahoitopalveluiden suunnittelu aloitettu kotihoitoon. Suunnitelma tehty palveluntarpeen ohjaukseen ja kehittämiseen ja vahvistettu ohjausta lisäämällä vanhusneuvolan yhteyteen arviointikäyntejä. RAIsoft-hankinta on siirtynyt. Omahoitopalvelun käyttöönottoa aloitettu kotihoidon osalta. Ikäihmisten neuvoston roolin vahvistaminen yhteistyökumppanina. Olemassa olevan osaamisen ja tietotekniikan mahdollisuuksien hyödyntäminen, asiakastyön vahvistaminen edelleen toimintatapoja muokkaamalla Toimintatapojen näkyviksi tekeminen ja käytön vahvistaminen Pystytty antamaan lakisääteinen 3 vrk/ kk omaishoidon vapaa. Jaksot lyhentyneet 7 päivästä 4-5 päivään, jota omaishoitajat eivät koe riittäväksi. Perhehoidon kehittäminen yhtenä vapaan vaihtoehtona. Perhehoitajien rekrytointi aloitetaan kesäkuussa. Syksylle on suunniteltu koulutusohjelmaa. Syrjäisten seutujen, kuten Oijärvi ja Olhava, palvelun tarpeet useille päiväkäynneille lisääntyneet. Palveluiden järjestämisen haasteet. Omahoitopalvelun käyttöönotto. Aloitetaan jo keväällä palveluohjausta pienimuotoisesti. Syksyllä Oulunkaarella kuntakohtaiset palvelunumerot ja yhdenmukainen toimintamalli käyttöön. Hakemuslomakkeet tulossa Omahoitopalveluun. 8

9 Asumispalvelut Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma 1-4 Asumispoliittinen ohjelmatyö - Senioriasunnot - Nykyisten tilojen kuntoarviointi, tilojen käytön arviointi - Tulevaisuuden tarpeiden määrittäminen Hoito- ja palveluketjun hyvä toimivuus. Kehitetään ikääntyvien käytössä olevia palvelutaloja päivätoimintaan innostaviksi sekä mielekästä ja monipuolista sosiokulttuurista toimintaa mahdollistaviksi toiminta- ja elinympäristöiksi yhteistyössä eri toimijoiden kanssa (esim. toiminnallinen arki, vaihtelevat toimintatuokiot, kerhot ym.). Uuden paikkaisen palveluja hoivakodin rakentamisen aloittaminen v aikana, kilpailutus tehty. Vapautuneet asukaspaikat täytetty SAS-päätösten mukaisesti. Hanketyö käynnistynyt. Kuntouttava työote on käytössä, asukkaiden voimavarat ja arjessa viihtyminen huomioidaan jokapäiväisissä toimissa. Mahdollisuus olla mukana uuden rakennuksen suunnittelussa. Rakentamiseen liittyvän aikataulutuksen tekeminen yhteistyössä kunnan Hankkeen edetessä mahdollisuus uusiin sosiokulttuurisiin toimintoihin. Kehitetään ja ylläpidetään myös itse omaa toimintaa asukkaiden hyväksi. Hoivahoito Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma 1-4 Asiakasprosessin hallinta hoivahoidossa: - Palvelusuunnitelman mukainen työ yhteistyössä omaisten ja/tai asiakkaan kanssa - Palveluohjauksen toimivuus ja hallinta / toimintakykyarviot (RAIsoft) - Hoidon porrastus - Palvelukriteerit Laitoshoidon tarpeen arviointi. Palvelusuunnitelmat ovat ajan tasalla ja tarkistetaan säännöllisesti (omahoitajat 6 kuukauden välein). Omaiset ovat mukana palvelusuunnitelman tekemisessä asukkaan muuttaessa. - RAIsoft-hankinta siirtynyt. - Palvelukriteerit ovat olemassa ja ohjaavat palveluja. SAS-työryhmässä arviointi. RaiSoft-ohjelman saaminen toimisi hoidon laadun mittarina ja auttaa kehittämään omaa toimintaa. Myös vertailun mahdollisuus muihin samankaltaisiin yksiköihin. 9